無論是在學習、工作還是生活中,我們都可以通過寫心得體會來加深對所經(jīng)歷事物的理解。寫心得體會時,我們要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和感受。請大家參考以下心得體會,一起進步,共同成長。
外貿(mào)公司心得體會篇一
尊敬的集團領(lǐng)導與直屬企業(yè)領(lǐng)導:
鄉(xiāng)企就是一家農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,靠特種經(jīng)營吃飯,有獨占的市場生存空間,狀態(tài)水平也就是溫飽型,與中牧、錙柴、中水這些具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比,所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法,近年來能夠有較快的發(fā)展,是集團的領(lǐng)導、集團的支持,再加上埋頭苦干,關(guān)起門來搞精細化管理,把項目做精、做專、做細、做到極致,拼出來那么一點點成果,我們的目標很現(xiàn)實,就是把鄉(xiāng)企建設(shè)成具核心競爭力卓越的小公司,在農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展特色經(jīng)營、特種經(jīng)營,發(fā)揮比較優(yōu)勢,拽掉競爭對手,以小搏大,干成事業(yè)干出影響力來,為集團整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
一、上半年經(jīng)營及資產(chǎn)狀況
截止6月底,營業(yè)收入突破3個億,同比增長80%;利潤總額1490萬,同比增長200%;預繳企業(yè)所得稅費390萬。
實現(xiàn)的主營產(chǎn)品:農(nóng)用塑料8000噸,黃麻5000噸,食品添加劑3500噸,木材3000立方米,羊毛3000噸,紡織印染料220噸,芝麻1500噸,凍魚1噸,皮革66,000平方英尺;操作招標項目26個,招標額超過1個億,簽訂農(nóng)業(yè)儀器設(shè)備進口合同200單;實現(xiàn)進口付匯6000萬美元,出口結(jié)匯200萬美元。
資產(chǎn)總額5億7,較年初增加6000萬,負債總額4億6,較年初增加4,900萬;預收賬款1億9,較年初增加2700萬,預付賬款1億3,較年初增加4200萬,貨幣及票據(jù)2億3,較年初增加4500萬,存貨1億7,較年初增加5200萬,應(yīng)付賬款1億8,較年初增加8000萬,其他應(yīng)付款6500萬,較年初減少4000萬,所有者權(quán)益1億零8,較年初增加10萬,是稅后凈利潤,貨幣及票據(jù)、預收、預付、應(yīng)付賬款及存貨增長的主要原因就是經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
二、抓防控體系建設(shè)避風險
目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以,增長也比較快,這是我們實實在在干出來的,面對經(jīng)濟危機作為農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,我們所遇到的困難大家可想而知我不講了,僅匯報我們一些成型的做法:鄉(xiāng)企經(jīng)營管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避風險,這是推動鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強有力的抓手,強化風險意識,擺正危機、風險、增長與追求效益的關(guān)系,是我們對日常經(jīng)營管理工作最基本的要求,不管是什么業(yè)務(wù),不講風險防控,你就別做,有風險隱患,多好的預期收益我們也不眼紅,鄉(xiāng)企的董事會和經(jīng)營班子在應(yīng)對危機中,堅持推行逆勢而為,穩(wěn)中取利的經(jīng)營策略,這就使得鄉(xiāng)企在危機的環(huán)境中,開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面,獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機遇,我們預計今年實現(xiàn)20%的增長是完全可能的。
鄉(xiāng)企抓防控體系建設(shè)核心是五個把控要點:
(一)制度建設(shè)要與時俱進
我們有自己的企業(yè)管理手冊,規(guī)章制度體系完備,全面覆蓋經(jīng)營管理的各個運營環(huán)節(jié)和層面,鄉(xiāng)企制度體系的建設(shè)是花了大價錢的,我們所犯的錯誤上交的學費是上了億的,取得的制度建設(shè)成果就顯得非常的沉重與寶貴,是鄉(xiāng)企幾屆班子經(jīng)驗和教訓的總結(jié),是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀,我們堅持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度,而且行之有效。如:外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理辦法、保證金制度、嚴禁賒銷經(jīng)營的規(guī)定、庫存盤點管理辦法、資金雙向計息管理辦法、往來帳款管理辦法等等,這些都是鄉(xiāng)企防控風險的重要措施和手段,另外我們隨時根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理形勢的變化對需要調(diào)整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補充,每年都有新制度出臺和舊制度的廢止,使我們的制度體系長期處在變動狀態(tài),既堵也防,既控也疏,常變常新,與時俱進。這樣做的效果是,每一次制度的調(diào)整變動,就給全體干部職工上一堂警示課,敲一次警鐘,大家的弦總是繃著的,我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風險、盯經(jīng)營風險,慧眼如炬,這是硬功夫,鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。
(二)防控理念要現(xiàn)實有效
鄉(xiāng)企奉行的防控理念是:風險控制第一,追求效益第二,規(guī)模擴張第三。企業(yè)生存是第一位的,第二層次是溫飽,第三層次才是發(fā)展和面子,這同人的需求層次是相同的,這種梯次序列是不能改變的,我們的防控理念是有主客觀依據(jù)的。鄉(xiāng)企主業(yè)運營風險主要在三個方面:有政策風險-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策,從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動特別敏感,就是為了抓政策機遇,鉆空子搞拼逢,因為扶持政策是有盈利余地的,我們的經(jīng)營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企,追求這種機會利益的最大化,我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務(wù),多困難我們也要執(zhí)行政策,也得把事情辦了,在商務(wù)部我們有些項目就是賠錢的,賠錢也得干,而且得干好,另一只手得空就撈錢,兩手抓兩不誤,既有名又有利。再有市場風險-鄉(xiāng)企把主業(yè)設(shè)定在涉農(nóng)服務(wù),就決定了經(jīng)營項目的微利局面,只能求穩(wěn),沒有暴利,掌控不好就是虧損,所以在主業(yè)經(jīng)營上,鄉(xiāng)企的防控理念定位在風險、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探索主業(yè)發(fā)展問題上我們一直遵循集團劉董事長對我們的教誨:政策取向不利的不搞,民營個體競爭的不搞,沒有準入門檻和高新技術(shù)含量的不搞,遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展,就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力,具有了長遠發(fā)展前景,民營企業(yè)個體戶,我不管你多靈活、多有本事,我跟你不在一個經(jīng)營層面,你沒資格同我競爭,你只能是我的下游市場,是我客戶網(wǎng)絡(luò)的終端,是我實現(xiàn)利益的搬手。有時候我們確實也要用搬手,孟加拉進的皮子,品質(zhì)差,大企業(yè)沒人要,賣個體戶重新加工,搞點低檔劣質(zhì)產(chǎn)品,老百姓一樣用,反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風險-共同的價值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)防范風險的精神屏障。企業(yè)的道德風險源于干部隊伍,解決問題也靠干部隊伍,更新防控理念、構(gòu)建防控體系、完善手段制約,從根上講都要靠人,靠隊伍,職業(yè)操守出了問題,防控體系就失效了,所以干部隊伍的品質(zhì)和道德修養(yǎng)決定了企業(yè)風險防控體系的綜合水平,干部隊伍道德建設(shè)就是在締造軟系統(tǒng),軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障,是鎖定和消除企業(yè)運營風險提高防控能力的最高境界。
(三)防控手段要現(xiàn)代化
鄉(xiāng)企的經(jīng)驗,企業(yè)風險的防控職能要設(shè)在權(quán)力機構(gòu),要掌控的住。為有效提升防控能力,我們把貿(mào)管職能歸入財務(wù)部統(tǒng)一管理,經(jīng)營業(yè)務(wù)審批、外貿(mào)合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關(guān)手續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)在線以標準制式完成,整個業(yè)務(wù)流程與資金運轉(zhuǎn)相匹配,資金不到位,審批程序中止,一句話,不守規(guī)矩就沒辦法操作業(yè)務(wù)。
在技術(shù)操作層面,為了根除部門割據(jù)、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端,我們重點抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新,推行了外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),制備了標準合同文本和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程,項目預算、經(jīng)營方式、產(chǎn)品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿(mào)管數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了資金流向、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、合同單證與財務(wù)帳目的銜接,合同章、業(yè)務(wù)章歸口貿(mào)管,用印權(quán)力由財務(wù)部掌控,提高了監(jiān)督和控制力?,F(xiàn)代化的防控手段實現(xiàn)了我們夢昧以求的管控目標,我們稱之為鄉(xiāng)企外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的陽光工程。
(四)把緊現(xiàn)金流捂住錢袋子
新的經(jīng)營理念對企業(yè)運營狀態(tài)評估,第一要看現(xiàn)金流,第二是盈利能力,第三是市場占有率。因此,現(xiàn)金流已成為現(xiàn)代企業(yè)運營的血脈,是企業(yè)生命力的標志。鄉(xiāng)企財務(wù)和經(jīng)營部門對企業(yè)運營風險的防控,最核心的部分就是現(xiàn)金流,我們通過搭建外貿(mào)業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺,增加了動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點,根據(jù)業(yè)務(wù)進程分階段把控現(xiàn)金流,企業(yè)管理分三個層面進行防控(公司領(lǐng)導、財務(wù)與貿(mào)管、經(jīng)營部門),把合同要件、單證和現(xiàn)金流有機地結(jié)合在一起,同時通過對貨權(quán)的嚴防死守,保證了財務(wù)運營與資產(chǎn)運營的雙重安全。坦白的講,我在鄉(xiāng)企平時管的事情不多,就是盯授信、盯現(xiàn)金流,進來的錢一般不管,一見錢出去了就眼紅,發(fā)生墊款的業(yè)務(wù),必須由我和肖宏審批,雖然公司掌控著貨權(quán),那款也必須在限定的限內(nèi)收回并到我們兩這消帳,不然沒完,在現(xiàn)實操作中我們把掌控現(xiàn)金流當做了日常經(jīng)營管理工作中的頭等大事。
(五)嚴格把握鋼性原則
事前預防是規(guī)避風險最有效的辦法,所以為有效防控風險,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則,這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔保管理辦法,規(guī)定對外投資、對外擔保都是禁止的,與主業(yè)相關(guān)的投資,也實行董事會一票否決,代理進口對外開信用證必須收保證金,不管什么情況不收都不行,你不然就別做,市場風險不可控的實行全額保證金制度,在貨權(quán)管理方面必須執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定,全部經(jīng)營業(yè)務(wù)都嚴禁賒銷,決不放貨,這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。
鄉(xiāng)企通過對上述五個方面的嚴格把控,保證了企業(yè)的運營安全。
三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬
鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了,風險增大了,責任壓力也跟上來了,在危機環(huán)境中求增長困難是可想而知,即使這樣我們也決不退縮,還得搞創(chuàng)新、謀突破,因為維持是維持不住的,我們總講不進則退,維持的結(jié)果二三年以后就沒利潤了,所以我們是一心撲在發(fā)展上,要時不時地搞出掙錢的新項目來,我們最為關(guān)注的就是研究政策、鉆營市場,如果我們只忙著現(xiàn)有的項目掙點吃飯的錢,不謀長遠發(fā)展,將來一定是沒飯吃。
(一)要在變中求進
從現(xiàn)在開始,鄉(xiāng)企的做事風格要改變,目標也要改變,我們要設(shè)定有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,決不能守在%的增長上,這是集團對我們最低限度的要求,所以我們要盡快設(shè)定主業(yè)建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ),要謀大事,要搞新題材新項目,搞具有成長性的項目開發(fā),除政策性資源外,我們還要安排精力,好好做市場,我們要逐步將市場型項目培育起來,做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了,那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了,根源就是現(xiàn)在有湯喝了,沒有緊迫感沒有生存的壓力了。
加強主業(yè)建設(shè)考慮長遠發(fā)展,我們已經(jīng)有初步的想法了,配套農(nóng)業(yè)外貿(mào)主業(yè)建設(shè),增設(shè)倉儲環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈條就完整了,就是在我們自己天津的地盤上建倉庫,投個千把萬搞2-3萬平米,即保住了地權(quán)又斷了地方政府的念想,還能享受到投資免稅政策,本身還有收益,還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的利潤空間,倉儲加貿(mào)易就是大流通,我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才干,我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢,進一步擴充鄉(xiāng)企的資本金。
經(jīng)濟危機市場蕭條,并沒有把我們的職工逼急了,我們的骨干還沒上竄下跳,我們的職工還沒有心神不定,這不是好事,說明壓力不夠,我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經(jīng),如果我們真松了勁,鄉(xiāng)企就往下掉了,業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以,我們有壓力、有緊迫感,我們確實應(yīng)該想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向,面對集團整體快速的發(fā)展形勢,我們要振奮起來,沖起來,要跟上集團改革發(fā)展的步伐,全力以赴做強做大核心主業(yè),做出規(guī)模做出影響力來,我們必須通過自身的努力,靠業(yè)績來確立我們在集團主業(yè)建設(shè)中的位置。
(二)要借機生“蛋“
現(xiàn)在市場亂了,下一步是重新洗牌,現(xiàn)在已經(jīng)見到苗頭了。新客戶,新單子開始上來了,我看鄉(xiāng)企的機會來了,抓機遇鉆空子是我們的強項,我們的信心緣于鄉(xiāng)企有在困境中掘起,有著豐富經(jīng)歷、經(jīng)驗的干部隊伍,這是鄉(xiāng)企最寶貴的財富,是鄉(xiāng)企在危機中干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在新形勢面前,我們也需要補課,補什么,補主業(yè)建設(shè)創(chuàng)新,補項目資源開發(fā),補經(jīng)營業(yè)務(wù)的成長性,我們要投入精力,找準方向,象狼群一樣地撲向市場,最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額,攫取機會效益,過了這個村就沒這個店了。
鄉(xiāng)企的優(yōu)勢:我們有授信,我們有資金,我們有誠信,我們守規(guī)矩,市場空出來了,客戶就上門了,亂中求治,這時候客戶就看好我們了,因為與我們合作安全,這是最重要的。所以,鄉(xiāng)企要借危機擴市場,開拓新領(lǐng)域,網(wǎng)羅更廣泛的客戶群,建立起我們穩(wěn)固的農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易的經(jīng)營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機會,說白了就是逮投機的機會,越是在動蕩的時候,撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機,但決不是賭市場,而認認真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔,空手套白狼,不冒險、不妄想,不盲目擴張,不犯暈也不當冤大頭。
(三)抓穩(wěn)定保增長
下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn),政策走勢帶動的經(jīng)濟回暖體現(xiàn)到我們的經(jīng)營項目上不一定是利好,目前三項主業(yè)效益增長都遇到了一些現(xiàn)實困難,我們的班子對當前的形勢已經(jīng)有了清醒的認識,已經(jīng)感到來自各方面的壓力,從全局考慮出發(fā),我們將堅持既定方略,在和諧中謀發(fā)展,在穩(wěn)定中求突破,要堅定不移抓穩(wěn)定保增長,全心全意謀和諧促發(fā)展,鄉(xiāng)企就是要在危機的困境中創(chuàng)造出穩(wěn)定增長的奇跡。
當前,國際貿(mào)易局面混亂,機遇與風險同在。我們決不能得意于現(xiàn)在已有的一點點成績,如果我們一忘形,風險就冒出來了。這幾天我就有感覺,好象大生意、大單都找上來了,我們防控風險的警惕決不能放松,不能見機會就抓就上,這些機會也可能是陷阱,今年下半年到年底,不論是授信還是資金,都有可能再次出現(xiàn)重大狀況,我們一定要把握好了,不要干超出鄉(xiāng)企實力的事。有鑒于此,我們將把經(jīng)營管理工作的重心轉(zhuǎn)向修煉內(nèi)功,通過內(nèi)部盤整緊跟形勢,先磨好刀再砍柴,既不蟄伏也不盲動,而是有充分準備的擇機而動,既謀增長更保穩(wěn)定。我們主張鄉(xiāng)企的增長一定是在現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上的合理增長,增長水平一定要與所有者權(quán)益總量相匹配,與我們干部隊伍建設(shè)的成果相匹配。
外貿(mào)公司心得體會篇二
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的`人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
外貿(mào)公司心得體會篇三
準備階段
如果你是剛剛畢業(yè)的新手,請先不要著急去找客戶。第一件事情就是熟悉自己需要銷售的產(chǎn)品。如何去了解呢?我相信主要有這些途徑:公司培訓、基層實習、公司和相關(guān)知名同行的網(wǎng)站、商業(yè)平臺、行業(yè)雜志,等途徑。接下來,請通過一些優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)論壇和網(wǎng)站學習和了解外貿(mào)的一些基礎(chǔ)知識,例如:外貿(mào)人才網(wǎng)、福步外貿(mào)論壇,等等。然后,請按照自己所學習和了解到的知識做一份實在的工作計劃。這樣你才算基本完成準備階段的工作了,大約需要1-3個月時間。
營銷和推廣
如果你的單位已經(jīng)開展了外貿(mào)工作,那么單位很可能不強調(diào)要你去營銷和推廣公司的產(chǎn)品,這樣當然好,但是,這對你的業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的作用。那么,我們應(yīng)該如何去進行推廣呢?如果你不了解,請回到準備階段,去了解自己同行的站和他們的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺站點,仔細分析和總結(jié),然后做好這樣幾件事情:
1.全面的公司簡介,請記住,是要求全面,如果你不知道這樣的介紹才是全面的,請看知名的同行的公司簡介吧,當然,能夠自己總結(jié)規(guī)律,并且寫的更好,這是最好不過的啦,而且可以體現(xiàn)你的創(chuàng)造力。
2.產(chǎn)品信息準備,包括基本參數(shù),簡單描述,包裝信息,圖片等。請不要把基本參數(shù)作為重點,客人注重的是你的描述,因為基本參數(shù)很難區(qū)分同類產(chǎn)品。同時,請學一下攝影技術(shù)和圖片處理技巧吧,它是你不可缺少的助手。
3.如果有專業(yè)的平臺,請把產(chǎn)品信息錄入上去,如果沒有請選擇比較好的平臺錄入產(chǎn)品信息,這個過程具有機械性和創(chuàng)造性的,你的創(chuàng)造性直接決定這你的推廣的成就,我比較支持的做法是,先看看人家的平臺吧,然后,寄主,產(chǎn)品的基本參數(shù)一定要錄入,但是不是最重要的,最重要的是關(guān)于產(chǎn)品的獨特賣點的精彩而專業(yè)的描述。同時,在這個步驟中,伴隨著一個長期的更新過程,那便是,你必須經(jīng)常更新和常重復發(fā)送公司的產(chǎn)品信息。此外,請選擇越多的平臺,推廣成功的機會越大,但是要有重點,同時要把網(wǎng)散開點。
4.總結(jié)和提升自己的推廣工作是也是非常重要的,你可以通過點擊次數(shù)和尋盤的'數(shù)量來分析自己的推廣效果,根據(jù)自己的分析來相應(yīng)來更改自己的產(chǎn)品的描述或者是圖片等其它相關(guān)信息。
5.相關(guān)文件和單證一定要標準性、專業(yè)性、準確性、和科學性。建議參考比較專業(yè)的書本,自己制作。
如何抓住客戶
當收到尋盤了,不論是一對一的,還是泛泛的尋盤,這證明你的推廣是成功的。同時請認真對待每一尋盤,先不要去分析它是否是尋價格的,還是其它類型的尋盤,因為這是你進行實踐和練習的最有效果的途徑,而且相應(yīng)的回復就是你成功回復的見證。不過我想對如何獲得回復,說一說自己的建議:
1.仔細閱讀和分析尋盤,并按照尋盤的信息去了解客戶;
3.公司的介紹不要說多了,請以附件的形式發(fā)送給給客人就可以;
4.仔細思考,反復琢磨自己的語言是非常重要的,這個希望你能夠按照自己的分析去把握啦。5在附件部分,請你不要忘記加上相應(yīng)的產(chǎn)品圖片,同時你可以合理地給客人推薦類似的產(chǎn)品,這就依靠你的創(chuàng)造性啦。
我將堅持繼續(xù)把自己的外貿(mào)工作經(jīng)驗寫下來,希望能夠給新手帶來一點指導,同時我熱切希望和大家交流,謝謝。
外貿(mào)公司心得體會篇四
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的`,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
綜上報告,對我院我系物流與報關(guān)專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學過程中逐步完善:
(一)從工作的內(nèi)容上,有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預錄入憑單,從預錄入到復核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關(guān)放行。
外貿(mào)公司心得體會篇五
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。
雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的`人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿(mào)公司心得體會篇六
在實習中,我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單。接下來是edi錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
(一)實習是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎锩鎱s有很多可以學習的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)。看了幾次裝訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時,也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。
(二)要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關(guān)系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是實習生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結(jié),一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時總結(jié)教訓,有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在實習中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在實習,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
最后祝愿自己的母校越來越輝煌!
外貿(mào)公司心得體會篇七
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習,外貿(mào)公司報關(guān)實習心得體會。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,心得體會《外貿(mào)公司報關(guān)實習心得體會》。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的'學習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
外貿(mào)公司心得體會篇八
在__做實習的跟單員已兩個星期有余,對于__的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現(xiàn)略作陳述。
一、對于工作流程的認識
__紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司,其毛巾出口多達20個國家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時的跟進,同生產(chǎn)車間溝通,安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負責樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進行,所以有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時的包裝。確認產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時裝柜。
作為實習生,我的主要任務(wù)是認識__的各種產(chǎn)品,了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作,學習產(chǎn)品的規(guī)格,包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況。目前我已認識了車間的各種產(chǎn)品,對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運作也有所了解。
二、實習體會
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認識到,如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為__公司的一份子,我就應(yīng)該努力為__謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,我就要能夠為經(jīng)理提供真實準確的基層信息。我當前的職責就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為__公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,及時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習生,當前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認真嚴肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當然沒有什么是絕對的真理,一切準則都隨著時間環(huán)境的變化而改變,我會爭取不斷的進步。我已認識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!
三、工作建議
實習兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我的感受就是__公司的企業(yè)凝聚力與__公司規(guī)模的不相匹配,即職工對于__公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認同,沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說,她們只是__公司的匆匆過客,可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴格意義上的技術(shù)工種,但我認為她們也是__的一部分,她們也為__的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認為自己是在為__公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長,抱怨沒有假期,抱怨沒有任何的福利。堅持在__工作是因為這比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為__的發(fā)展著想。也許對于__來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔__的競爭對手。資源永遠都是有限的,人力資源也是如此。__公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
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外貿(mào)公司心得體會篇九
為了使學生確的準握國家對外掌貿(mào)易各種的律法法、規(guī)及管制制;海度關(guān)報關(guān)對活動及報活關(guān)相關(guān)人的管理動度制,準能無確誤填的各類報制單證,關(guān)練進熟通關(guān)作業(yè)及行管保相活動的關(guān)期、后續(xù)前管工理,從作而高學生的知提水平和識實際作能操,力夠綜合運能報用關(guān)識知去開工展作,為事從國際易、報貿(mào)、報檢關(guān)等工和作一步科學研進究奠定礎(chǔ)。作為基際經(jīng)國貿(mào)與易業(yè)的專生,報關(guān)學務(wù)是實門一重要的課程。報實務(wù)關(guān)操作實與訓是以更可缺不少的一部分。
隨著訓課程的開實,展我們也入深其中由剛,開始理論到的在的現(xiàn)踐,發(fā)現(xiàn)了實多許得學習的東值西對,我走上們社會很幫助。在這段時有間里,主我學要習了寫填報單關(guān),這能出不任現(xiàn)何錯,誤因為知道要任不準何的確料都資可會能致導品不能商出境進在,填寫報關(guān)時單,很多地都需要去注意方,的例如經(jīng)營單位收貨人,案備,號票號,發(fā)項各都必完須整、確準、晰填寫清。寫填關(guān)報時,我們單也遇到多困很,不懂的地方難老,師對我針們的問題,合結(jié)國貿(mào)易際實務(wù),我海國工關(guān)作來詳給我們細分析,讓我好更地用應(yīng)學過知的,也識提高自己的技了水平。能次這訓不實僅利于有我鞏固所們學到的國際易貿(mào)務(wù)實專知識,業(yè)讓更們把專我知業(yè)識技能和變成轉(zhuǎn)工能力和作際經(jīng)實驗。
在實訓中當過通報關(guān)實務(wù)與操作對學習,我從中也發(fā)現(xiàn)自的身上己很的多不足回。整個顧實的過訓程,其實真的得覺自的收己獲多,頗對報關(guān)于這行個有了更加業(yè)深入的解了,脫了本來對它超們是“只買賣”及“出進口的簡單印”。象總我了結(jié)在關(guān)實訓中報經(jīng)的驗和教,幫訓我在以后助學的習過中程不充斷實己自更加關(guān)注國際,經(jīng)的環(huán)境,加貿(mào)實強分例能力并加析訓強練增,感性加識,努認力高業(yè)提責務(wù)任操作和力能,真做到學以致用。正我我會想惜珍學校的每在一的次習,學這而的實樣學習訓是更值我去得珍。惜相信了這有一次訓經(jīng)實,歷論是今無的學習還后日后的工是作,甚至是未來的生,活我都更加會清自楚想要做己什,該么做什么該如,何,怎做樣能才做好我。信學習的相程是過能不淺嘗止的,輒會我續(xù)繼努,用知力來識不的斷實自己充為,后走以社會打向堅下的基實礎(chǔ)!
我們的上機模擬實訓結(jié)束了!經(jīng)過了一周的模擬操作,讓我認識到了報關(guān)工作的復雜性、變化性、靈活性、困難性,也體會到了作為一名優(yōu)秀的報關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實在還沒實訓之前,心里總是很忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務(wù)。但在結(jié)束之時,卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點意猶未盡!
報關(guān)實訓課程的設(shè)置,對于我們國際貿(mào)易的學生來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實訓過程中,我們掌握了報關(guān)的流程,報關(guān)單位和報關(guān)員注冊,學會了通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關(guān)單證的填制。把平時的書本知識運用到實踐中去感覺并不是一個簡單的操作過程。感覺有點像把握好支撐點一樣,有點累,但慢慢的思路越來越清晰,操作起來也變得得心應(yīng)手起來。
通過這一周的報關(guān)上機模擬操作,讓我了解到做報關(guān)其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,主要分六個實訓項目。每個實訓項目都設(shè)計不同的實訓任務(wù),每個任務(wù)下都有不同方式的報關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報關(guān)單,查詢很多商品海關(guān)編碼。報關(guān)單的填制需要我們的認真仔細分析,從提供給我們的單證中去提取有效信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬商品大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
起初,我們做一些報關(guān)單時都覺得很生疏,不知該如何填寫。比如說,不同貿(mào)易條件下一個小小的運費保費欄的填寫,需不需要填?怎么計算得來?來回改個半天吧,答案還未必是正確。又比如說,在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別搞不清,百度查詢時耗時太長,后來才發(fā)現(xiàn)原來在模擬資料庫中就有很詳細的內(nèi)容,唉,課前沒好好瀏覽閱讀,太不應(yīng)該了!總是丟三落四,該填的欄上沒填,不該填的又都填上,反反復復出現(xiàn)了很多的小問題,真是碰了很多壁啊!但正是經(jīng)過了這些不斷的練習摸索,使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了!
通過本次的模擬實訓,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見的報關(guān)單,總的來說,這是一個非常好的報關(guān)實訓系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我們懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師張老師,正是因為她對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來說,這次實訓不僅僅是鍛煉了我在報關(guān)操作方面的一些技能,同時,它也讓我學到了很多做人的道理。報關(guān)是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。實訓是檢驗我們平時學習的一種方法,使我們清楚的認識到自己的不足,從而改正我們在學習中的缺點,更好的認識自己。作為國際貿(mào)易的學生,在以后從事工作的過程中我們要學習的還很多,我們要堅持學習才能更好的提高我們的能力,同時還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。
作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實訓都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責任和操作能力,真正做到學以致用。我想我會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。相信有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,它使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)!,在此感謝老師的細心指導。
本學期我們專業(yè)報關(guān)員實訓,在陳老師的指導和幫助下,一個學期的實訓學習已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我的實習實訓情況總結(jié)報告如下:
報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。另外我們需要判斷的是:報驗應(yīng)該先于報關(guān)辦理;設(shè)關(guān)地進出境并辦理海關(guān)手續(xù)是運輸工具、貨物、物品進出境的基本規(guī)則;通關(guān)不同于報關(guān),它還包括海關(guān)的監(jiān)督管理過程,是一個雙向的概念,而后者是單向概念。在我國,貨物的進出境須經(jīng)過海關(guān)審單,查驗,征稅,放行四人作業(yè)環(huán)節(jié)。與之相左適應(yīng),進出口貨物收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當按程序輸相對應(yīng)的進出口申報,配合查驗,繳納稅費,提取或裝運貨物等手續(xù),貨物才能進出境。但是這些程序還不能滿足海關(guān)對所有進出口貨物的實際監(jiān)管要求。比如,不是進入出口加工區(qū)和保稅區(qū)的加工貿(mào)易貨物進口,海關(guān)要求事先備案,因此不能在“申報”和“審單”這一階段中完成上述工作,必須有一個前期辦理手續(xù)了階段;如果上述原材料進口加工成成品后出口,也不能在放行和“裝運貨物”離境時完成所有的工作,必須有一個后期銷核等手續(xù)的工作階段。因此,從海關(guān)對進出境貨物進行監(jiān)管的全過程來看,報關(guān)程序按時間先后可以分為三個階段:前期階段,進出境階段,后續(xù)階段。
報關(guān)的分類:第一,根據(jù)報關(guān)對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內(nèi)容,報關(guān)主要是交驗有關(guān)單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報關(guān)目的分為:進境報關(guān)、出境報關(guān)。第三,根據(jù)報關(guān)性質(zhì)分為:自理報關(guān):收發(fā)貨人注冊登記后,為自己的貨物報關(guān);代理報關(guān):獲得注冊登記許可并注冊登記的報關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報關(guān),法律責任由收發(fā)貨人承擔,報關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報關(guān)企業(yè)以自己名義報關(guān),承擔和收發(fā)貨人一樣的責任,僅經(jīng)營快件業(yè)務(wù)的國際貨代用此種模式。
報關(guān)的基本內(nèi)容也是有多種分類:第一,進出境運輸工具報關(guān)的基本內(nèi)容:運輸工具申報的基本內(nèi)容;運輸工具艙單申報。第二,進出境貨物報關(guān)。第三,進出境物品報關(guān)。自用合理數(shù)量是基本原則。第一,自用:行李物品,可自用、可饋贈親友用,但不以出售、出租為目的;郵遞物品,不超過海關(guān)征免稅限制;合理數(shù)量:根據(jù)旅行、居留時間等所規(guī)定的正常數(shù)量或者準予免稅的數(shù)量。貨物、行李物品、船舶等在進出國境時由所有人或代理人向海關(guān)辦理的申報等手續(xù)。包括向海關(guān)申報、交驗單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查等。
關(guān)于報關(guān)流程,進出口商向海關(guān)報關(guān)時,需提交以下單證:
(1)、進出口貨物報關(guān)單。一般進口貨物應(yīng)填寫一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應(yīng)填寫專用報關(guān)單一式三份;貨物出口后需國內(nèi)退稅的,應(yīng)另填一份退稅專用報關(guān)單。(2)、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報關(guān)單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報關(guān)時可準予免交。(3)、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關(guān)貢,憑此提貨或裝運貨物。(4)、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。(5)、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關(guān)時,應(yīng)交驗外匯管理部門加蓋“監(jiān)督收匯”章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關(guān)單的右上角處。(6)、海關(guān)認為必要時,還應(yīng)交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書等。(7)、其它有關(guān)單證。包括:1、經(jīng)海關(guān)批準準予減稅、免稅的貨物,應(yīng)交海關(guān)簽章的減免稅證明,北京地區(qū)的外資企業(yè)需另交驗海關(guān)核發(fā)的進口設(shè)備清單;2、已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進出口的貨物,應(yīng)交驗海關(guān)核發(fā)的“登記手冊”。
在實習實訓當中通過對報關(guān)員的學習,我從中也發(fā)現(xiàn)自己身上很多的不足。以前課內(nèi)外里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,就報關(guān)單的填制就可以知道的。
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通#關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
好應(yīng)用到實訓中。
在這周時間,我們主要學習了填寫報關(guān)單,而填寫報關(guān)單是需要一絲不茍地對待的工作,有哪處地方出錯,可能會導致商品不能進出境,在填寫報關(guān)單時,很多地方都需要去注意的,例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。填寫報關(guān)單時,我們也遇到很多困難,不懂的地方,老師針對我們的問題,結(jié)合國際貿(mào)易實務(wù),我國海關(guān)工作詳細給我們分析,使得我們?nèi)菀酌靼桌斫?,也加深了記憶。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
填制進出口貨物通關(guān)報關(guān)單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關(guān)的流程及報關(guān)單各項欄目的填制,在老師耐心的帶領(lǐng)下我們還做了相關(guān)編碼的練習,從而掌握了查找編碼的技巧。還有特定減免稅貨物通關(guān),這其中分投資總額內(nèi)貨物報關(guān)和投資總額外貨物報關(guān),這部分注意投資總額外進口,征免性質(zhì)中若報關(guān)單中沒有征免稅證明,則征免性質(zhì)欄填寫一般征稅。不同情況下的貿(mào)易方式,用途,備注,征免填制不同。從而使我們更加清晰的掌握了各種報關(guān)單的填制。
這次我們填制進出口貨物的報關(guān)單,查詢了很多商品海關(guān)的編碼。我在實訓的過程中感覺到自己對報關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不是很熟悉,還有很多報關(guān)單的知識像征免性質(zhì)、貿(mào)易方式都不懂,會搞錯,做起題來還是很吃力的,不過還好我們可以看書思考怎么去填制;在查詢編碼時對各種商品的所屬的類別都不是很熟悉怎么去區(qū)分所屬哪一類別,在查詢過程中耗費時間很長都找不到。但是經(jīng)過這次實訓過程中老師的講解,我對這些內(nèi)容更加理解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認真仔細去分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息,知道報關(guān)單中的征免、幣制等等這些空填些什么,才能填好報關(guān)單;海關(guān)編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬的商品大類,然后再從大類下的小類查詢還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報關(guān)實務(wù)的實訓真的很有意義,讓我掌握了不同貿(mào)易方式報關(guān)單的各項欄目填制,從中收獲真的很大。相信通過這次實訓無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的提高。但我感覺今后對于報關(guān)相關(guān)知識要學的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力及老師耐心的指導,今后對于報關(guān)的學習一定會有所提高。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓,使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
本次實訓是一筆財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責任和操作能力,真正做到學以致用。
我會珍惜在學校的每一次的實訓學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。相信有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,它使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,完善自己。
外貿(mào)公司心得體會篇十
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。下面給大家分享一些關(guān)于外貿(mào)公司實習心得體會,供大家參考。
時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。
所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。
可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團有限公司在hr的介紹下,了解到 itat國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。
借助中央政府cepa政策的實施,itat憑借先進的經(jīng)營理念和強大的綜合實力,計劃利用2-3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004年5月進入中國以來,在短短半年時間里,itat已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底itat大型服裝商場總數(shù)將達到50家。
2006年底總數(shù)將達到100家以上。itat的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導購,會員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時成為itat會員,享受itat會員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動,這也正是itat的廣告主題。
貼近大眾!itat商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)itat消費者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(erp-pos系統(tǒng))與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享,供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。
在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對itat集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮 “眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
itat現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征itat集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第二,工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
假期結(jié)束之后,我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來,畢竟這是最后一次機會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。
雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。
當業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。
業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。
在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
實習公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù),出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結(jié)一下實習的收獲并歸結(jié)一下大三學習的重點:
1、加強英語的學習:
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
2、要學會制作單證
實習過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務(wù)課時要特別注意掌握。
3、注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容。
講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
4、要多實習
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實習也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實習,特別是大三結(jié)課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)公司心得體會篇十一
大四的我正式的被貼上了一個標簽—“應(yīng)屆畢業(yè)生”,在老師們的殷切期盼下,我毅然決然的放棄本專業(yè)的實習單位,決定單槍匹馬,去尋找一份真正適合我自己的工作。
于是我在秋末入職了公司,正式的走向了人資的工作。剛踏入公司,我時常感到忙碌不堪,甚至有些焦慮,常常在我還在制作上一份表格的時候,下一份的excel又出現(xiàn)在我的電腦桌面上了。公司這段時間又是最忙碌的時候,企業(yè)釘釘正式上線,招聘需求每周都在更換,而我還在熟悉人員的階段,生活在我眼里突然間變得尤為充實。
這段過渡的時期里,我學會了考勤表的制作,而在做考勤的時候,曾經(jīng)一度以為自己是足夠細心的,直到我算錯同事的出勤時間;學到了公眾號的撰寫與排版,學會了舉一反三……最讓我感到幸福的是,總監(jiān)并不會因為工作上的疏忽直接訓斥我,他會告訴我問題所在,然后具體分析,最后解決方法也會教我,他會用自己專業(yè)性的思考方式來帶著我跟愛真學習。秋珍也會在為人處世及考慮大局方面給予我一定的建議,而我的同事愛真也會在我一頭霧水的時候直截了當?shù)膸椭幚砦业膯栴},讓我感受頗深的一次經(jīng)歷就是在我上班突然身體不適的時候,她二話不說就帶我去了醫(yī)院,我真的很感動。
作為人資的小萌新,我還感受到了閩南風味的尾牙年會,雖然晚宴上的食物忙到?jīng)]有空閑去品嘗,但是跟大家一起親自舉辦的年會在我的記憶里留下了很深的印象,尤其是在年會上中了一個大獎;亦或是忙里偷閑的部門聚餐,偉超總能帶我們找到一家口味很讓人驚喜的美食餐廳,它可能隱匿在一條人跡罕至的街巷里,也可能在鬧嚷的人群中央,總之,每一次聚會都是探尋美食的驚奇之路。
初入社會,首先是感受人生,其次是品味人生,最后是感悟人生。若干年后回憶起這些在公司的工作生活,我會覺得是美好的,工作氛圍是自由又有制度的,同事是可愛又樂于助人的,上司是有原則又有溫度的,企業(yè)是有溫暖又有情懷的。道阻且長,行則將至,感謝這段生活,感謝出現(xiàn)在我身邊的每一位同事。
外貿(mào)公司心得體會篇十二
第一段:外貿(mào)人的職責和特點(字數(shù):200)
外貿(mào)人是指從事國際貿(mào)易工作的人員,他們的職責是負責公司的對外貿(mào)易業(yè)務(wù)。外貿(mào)人需要具備一定的貿(mào)易知識和國際視野,熟悉國際市場的情況,具備一定的談判和溝通能力。外貿(mào)人與公司之間是一個橋梁,負責了解市場需求,開展市場調(diào)研,制定貿(mào)易策略,與外國客戶溝通洽談合作事宜。外貿(mào)人的工作有時需要不定期的出差,與他國客戶面對面的進行業(yè)務(wù)洽談,解決一些合作中的問題,并且根據(jù)市場情況調(diào)整貿(mào)易策略。外貿(mào)人需要具備一定的英語或其他外語能力,以便更好地與外國客戶溝通合作。
第二段:外貿(mào)人要具備的素質(zhì)和技能(字數(shù):250)
外貿(mào)人需要具備扎實的貿(mào)易基礎(chǔ)知識和國際市場的相關(guān)知識,熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)政策和流程。其次,外貿(mào)人要具備較好的溝通能力,能夠與外國客戶高效、順暢地溝通,達成合作意向。這就需要外貿(mào)人具備良好的英語基礎(chǔ),并能熟練運用各種貿(mào)易術(shù)語。此外,外貿(mào)人需要善于談判,能夠靈活運用談判技巧,爭取最大的利益。在國外市場,了解對方文化差異也是非常重要的,這樣可以更好地理解對方需求,增加合作的成功率。外貿(mào)人還需要具備一定的團隊合作意識和組織協(xié)調(diào)能力,能夠與公司內(nèi)外不同部門進行協(xié)作,實現(xiàn)共同目標。
第三段:外貿(mào)人的挑戰(zhàn)和困難(字數(shù):250)
外貿(mào)人的工作常常面臨著諸多的挑戰(zhàn)與困難。首先,國際市場環(huán)境的不確定性和多變化性給外貿(mào)人的工作帶來很大的不確定性。市場需求、國際政策和法規(guī)的不斷變化,往往會導致外貿(mào)訂單的變動,給外貿(mào)人的銷售計劃和目標實現(xiàn)帶來很大的困難。其次,外貿(mào)人需要克服語言和文化差異帶來的溝通障礙,這對各種貿(mào)易活動的正常運作是很重要的。此外,國際貿(mào)易往往涉及到跨國交易,涉及到跨國支付、貨物運輸、海關(guān)報關(guān)等過程,這對外貿(mào)人的業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程要求非常高,需要外貿(mào)人具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。
第四段:外貿(mào)人的收獲和成長(字數(shù):250)
盡管外貿(mào)人的工作面臨很大的挑戰(zhàn),但是外貿(mào)人的收獲和成長也是巨大的。外貿(mào)人通過不斷地與國外客戶和同行溝通和談判,提升了自身的溝通能力和談判技巧。通過了解國際市場需求和政策,外貿(mào)人可以不斷地拓展自己的貿(mào)易技能,提高自己的運營能力。外貿(mào)人的工作也是一個不斷學習的過程,通過與各國客戶的接觸,外貿(mào)人能夠不斷拓寬自己的國際視野,并學習到各種貿(mào)易知識和技巧,不斷積累自己的經(jīng)驗。通過與公司內(nèi)外部門的協(xié)作,外貿(mào)人也能夠鍛煉和提升自己的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。
第五段:外貿(mào)人的建議和展望(字數(shù):250)
對于外貿(mào)人來說,要不斷積累經(jīng)驗,提升自身素質(zhì)和能力,適應(yīng)市場的變化。在學習外貿(mào)知識的基礎(chǔ)上,還要加強對于國外市場的了解,鍛煉自己的語言和溝通能力,增加談判技巧。同時,外貿(mào)人要加強與團隊的協(xié)作和協(xié)調(diào),發(fā)揮團隊的力量,共同解決問題。隨著全球化的深入,外貿(mào)市場將會更加廣闊,但同時也面臨更多的挑戰(zhàn)。作為外貿(mào)人,要保持持續(xù)學習的心態(tài),不斷提升自己的核心競爭力,不僅僅是為了個人成長,更是為了為公司和國家的發(fā)展做出更大的貢獻。
外貿(mào)公司心得體會篇十三
外貿(mào)課是一門培養(yǎng)學生貿(mào)易素養(yǎng)的重要課程,其內(nèi)容涉及多個方面,需要學生在課程中進行深入學習,才能真正掌握其中的要點和技巧。在我所學習的外貿(mào)課程中,我深深體悟到了如何進行國際貿(mào)易和如何管理我所從事的貿(mào)易業(yè)務(wù)等方面的知識,也學會了如何在國際化的背景下與各國進行商業(yè)溝通和交流。因此,我在這篇1200字的論文中,將分享我所學習的外貿(mào)課程的心得體會。
二、基礎(chǔ)知識的學習
外貿(mào)課程中最基礎(chǔ)的知識是國際貿(mào)易的概念和基本原則,這些知識的掌握對于以后從事貿(mào)易業(yè)務(wù)至關(guān)重要。在我所學習的外貿(mào)課程中,我了解到了國際貿(mào)易背景、國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、貿(mào)易保險等方面的內(nèi)容。其中,最基本的內(nèi)容就是貿(mào)易方式的分類和流程的掌握。貿(mào)易方式的分類包括直接出口、進口代理、定向出/進口、境外獨資、合資、跨國公司、策略性聯(lián)盟等,了解這些貿(mào)易方式可以幫助我們更快地找到自己所在的企業(yè)在國際貿(mào)易中應(yīng)該采取的貿(mào)易方式。流程方面,我們需要掌握起步階段、預備談判、合同階段、履行合同和再談判等各個階段,這些階段都需要我們花費時間進行認真的學習和體會。
三、人際溝通的技巧
國際貿(mào)易中最為重要的一環(huán)就是人際溝通,因此,我們必須學會如何在與不同國家和地區(qū)的人進行溝通時選擇合適的溝通方式。在外貿(mào)課程學習中,我明白到了有效的溝通要素包括語言表達、情感表達和溝通方式的選擇。首先,要保持言簡意賅的風格,避免使用太復雜的詞語和語言。在情感表達方面,我們要避免過于直接和過于委婉的表達方式,應(yīng)該采取適當?shù)恼f話方式,讓各方產(chǎn)生信任和信心。選擇合適的溝通方式要根據(jù)對方的文化和工作方式進行選擇,合適的溝通方式可以幫助我們更好地與國外溝通。
四、國際貿(mào)易營銷策略的制定
在外貿(mào)課程上,我還學習到國際貿(mào)易營銷策略的制定和實施,這在做國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中是非常重要的。正確制定國際貿(mào)易營銷策略可以提高業(yè)務(wù)的成功率,保證業(yè)務(wù)的順利完成。在營銷策略制定方面,我們需要了解市場和競爭信息,以此為基礎(chǔ)制定營銷戰(zhàn)略。同時,我們還要采取適當?shù)臓I銷手段以及對不同區(qū)域市場做出有針對性的營銷計劃。因此,要在實踐中不斷積累經(jīng)驗,并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗來完善自己的國際貿(mào)易營銷策略。
五、附言
總的來說,在外貿(mào)課程中,我深深感受到了其重要性以及對我未來工作的影響。通過學習和實踐,我掌握了國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識,學會了如何進行人際溝通及制定國際貿(mào)易營銷策略等技巧,使我能夠在未來的工作中更加游刃有余。因此,我相信,通過自己不斷的努力和學習,在未來的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。
外貿(mào)公司心得體會篇十四
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,過去的一年,在公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的積極支持和大力幫助下,我才能夠較好得完成工作任務(wù),在此非常感謝中健大家庭的每一位家人對我工作的支持和幫助,我相信在新的一年里,我們這個團隊會配合的更好,我們能共同創(chuàng)造更好的業(yè)績。
回首過去,是為了更好地面向未來??偨Y(jié)經(jīng)驗,是為了克服不足,發(fā)揚成績。針對2011年的工作情況,現(xiàn)從以下五個方面做如下總結(jié):
一、工作完成情況。
2011年總體上來講,工作完成情況還是可以的,當然業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導們的正確指導和同事們的支持。
公司角度來分析,感謝公司領(lǐng)導對我們工作的大力支持。
1)2010年12月30日,公司出資購買阿里巴巴增值服務(wù)外貿(mào)直通車(p4p),來增加產(chǎn)品的曝光量。
2)2011年9月,購買櫥窗,增加產(chǎn)品的曝光量。3)2011年10月份,谷歌推廣。
4)客戶來訪時,張總總是放下自己的工作,親力親為,全程陪著,印象很深刻的是今年4月份時,一個印度客戶過來,張總親自去北京接的客戶,雖然最后并沒有談成大的訂單,但是這種對客戶真誠的態(tài)度是值得我們好好學習的,好多來訪客戶在回去時都會跟反映張總是個greatman,并對咱們公司給予很高的評價。公司的大力支持是我們做好工作的堅實后盾,新的一年,在公司的全力配合下,我們會做得更好。個人角度來分析,我主要做了一下幾點工作:
1)通過不同方式搜索好的關(guān)鍵詞,在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息來增加網(wǎng)站的曝光量;并及時的更新產(chǎn)品信息。
2)對于網(wǎng)絡(luò)銷售,存在一定的風險性,所以國外的買家會非常的謹慎,我們不能一味的只把目光集中在訂單上,要加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立良好的合作關(guān)系,在溝通的過程中,你能很好的了解你的客戶,也會增加客戶對你的信任度。
3)工作到位,服務(wù)也要跟上。凡事都要多用心,有些事,可能你做的時候客戶看不到,但是他會感覺的到。
當然,在工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
1)客戶管理環(huán)節(jié)不夠好,有時候寄過樣品的客戶都沒訂貨,有些老客戶也不知道什么時候流失了,這其中很大一部分原因是我沒有及時的跟蹤。
2)工作缺乏計劃性,自己也很清楚的知道,沒有計劃的工作,效率是很低的,這點正在慢慢的改進當中。
二、阿里巴巴網(wǎng)站分析。
從上圖很容易看出,第三季度的新發(fā)產(chǎn)品數(shù)不錯,但是第四季度現(xiàn)象不太好,可能是后期工作忙得緣故,新的一年,一定要合理地制定工作計劃,縱使忙,也要保證一定數(shù)量的新發(fā)產(chǎn)品數(shù),這樣才能保證網(wǎng)站的持續(xù)高曝光量。
通過后半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來分析,點擊率波動較大,很不平穩(wěn),而且點擊率非常低,所以以后發(fā)布產(chǎn)品信息的時候,要多注意細節(jié)方面的東西,因為并不是曝光量有了,就會有點擊。
圖下:影響點擊量的因素線(保證買家可以隨時進行在線溝通)。
產(chǎn)品圖片(清晰)描述。
時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首2014年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱?,F(xiàn)將我們公司2014年的主要工作總結(jié)如下:
一、2014年公司經(jīng)營情況。
2014年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。
2014年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
二、各部門工作完成情況。
業(yè)務(wù)一部2014年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。業(yè)務(wù)三部2014年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。
業(yè)務(wù)四部2014年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。
業(yè)務(wù)五部2014年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。
業(yè)務(wù)六部2014年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。
業(yè)務(wù)七部2014年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
業(yè)務(wù)八部2014年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,保證各項工作正常進行,保證公司的各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,減少經(jīng)營風險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系,嚴格資金管理,杜絕財務(wù)漏洞,嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經(jīng)營利潤的核算,向公司各部門提供真實準確的財務(wù)信息,并對應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對工作;保證業(yè)務(wù)正常運行,在資金緊張的情況下嗎,盡量向業(yè)務(wù)上傾斜,保證現(xiàn)有資金及時到位,提高資金的使用效果,為業(yè)務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
三、2014先進個人。
2014年是國際市場復蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。根據(jù)今年工作的完成情況,經(jīng)公司辦公會研究決定授予王、景、韓三位同志先進工作者光榮稱號。
王同志來公司時間不長,是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認真負責,踏實肯干,虛心向老同志學習外貿(mào)工作經(jīng)驗,在2014年取得了出口創(chuàng)匯萬元,利潤萬元的成績。景同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,2014年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。
韓同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
全體員工要注意向先進的同志學習,學習他們努力勤勞的工作作風,學習他們認真負責、勤學好問的辦事態(tài)度,學習他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
四、公司目前存在的問題及下一步的主要工作。
1、要重點抓好新市場,新產(chǎn)品的開發(fā)擴大公司的進出口規(guī)模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展,員工的生活要改善,首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜,讓貢獻大的人能得到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓,可以組織業(yè)務(wù)學習,提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
2、建立科學的分配機制,提高全體員工的風險意識。建立科學的分配機制,體現(xiàn)多勞多得,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,同時還要做好業(yè)務(wù)風險的防范,要組織這方面的學習,提高大家認識風險防范風險的能力,要把個人利益和風險掛鉤,不能說利潤個人拿,風險公司擔,這樣不利于公司的發(fā)展,公司要逐步建立健全風險防范方面的規(guī)章制度。同時,要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營情況掛鉤,不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān),這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性,大家才能心往一處想,勁往一處使,公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。
貿(mào)易公司作總結(jié)。
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領(lǐng)導的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓,對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。展望xx:
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標與發(fā)展目標而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
外貿(mào)公司心得體會篇十五
近年來,隨著全球經(jīng)濟的全面發(fā)展和貿(mào)易壁壘的逐漸降低,外貿(mào)行業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機遇。作為從事外貿(mào)工作多年的從業(yè)者,我深刻體會到了外貿(mào)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇。下面從市場分析、產(chǎn)品定位、合作伙伴選擇、供應(yīng)鏈管理和風險防范五個方面,總結(jié)了我在外貿(mào)行業(yè)的心得體會。
首先,市場分析是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。只有深入了解目標市場的消費需求、消費習慣和文化背景,才能制定出符合市場需求的營銷策略。我曾經(jīng)在經(jīng)營一款咖啡機的外貿(mào)項目中,遇到了品牌知名度低和競爭激烈的市場情況。通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)該市場對高品質(zhì)咖啡機的需求很大,但價格敏感度也較高。于是,我采用了降低成本并優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的策略,成功地在該市場占據(jù)了一席之地。
其次,產(chǎn)品定位是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。在海量的商品中,如何使自己的產(chǎn)品在市場上脫穎而出,是每個外貿(mào)從業(yè)者都必須思考的問題。我在經(jīng)營家具進口業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)了一個市場空白——高端定制家具。于是,我與國內(nèi)的設(shè)計師合作,推出了一系列個性化定制家具。這些家具不僅融入了中國傳統(tǒng)文化元素,還體現(xiàn)了現(xiàn)代設(shè)計理念,受到了目標市場的青睞。產(chǎn)品定位的準確度,使得我的業(yè)務(wù)獲得了較高的回報。
第三,合作伙伴選擇是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。合作伙伴的選擇直接影響到供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品質(zhì)量的控制。從我個人的經(jīng)驗來看,在選擇合作伙伴時,除了看對方的信譽度和價格競爭力,還要考慮是否有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和良好的售后服務(wù)。在與一家境外供應(yīng)商合作時,由于其生產(chǎn)能力不穩(wěn)定,導致我多次在交貨期上遇到問題,給我的業(yè)務(wù)帶來了很大的困擾。因此,在外貿(mào)行業(yè),選擇穩(wěn)定可靠的合作伙伴非常重要。
第四,供應(yīng)鏈管理是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。良好的供應(yīng)鏈管理能夠提高生產(chǎn)效率、降低成本,并確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的可控性。我在與境外供應(yīng)商合作時,遇到過因為貨物在運輸過程中受損而導致的質(zhì)量問題。為了解決這個問題,我加大了對供應(yīng)鏈的管理力度,與物流公司合作,確保在運輸過程中貨物的安全性。
最后,風險防范是外貿(mào)行業(yè)成功的關(guān)鍵。外貿(mào)行業(yè)涉及到的風險很多,如市場風險、信用風險、政治風險等,只有做好風險防范工作,才能降低損失并確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。在與一家客戶合作時,由于交貨期延誤和支付問題,導致訂單終止,給我造成了很大的經(jīng)濟損失。從此之后,我在與客戶合作前嚴格進行風險評估,并與律師合作,制定了合同和條款,以有效防范合作中的風險。
總之,外貿(mào)行業(yè)是一個既充滿挑戰(zhàn)又充滿機遇的行業(yè)。市場分析、產(chǎn)品定位、合作伙伴選擇、供應(yīng)鏈管理和風險防范是外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者必須重視的五個方面。只有在這五個方面做好工作,并不斷總結(jié)和提升自己的經(jīng)驗,才能在外貿(mào)行業(yè)中獲得成功。我相信,只要保持激情和堅持不懈的努力,外貿(mào)行業(yè)的明天將更加輝煌。
外貿(mào)公司心得體會篇十六
轉(zhuǎn)眼來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關(guān)知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學起,面對那么多的陌生我很迷惘?.但同事們都很熱情,有的教我寫委托,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會,怎么辦?后來我開始獨立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務(wù),我特別的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能仔細一點,明天工作的時候一定要注意,并要求自己不要出錯,但結(jié)果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責。
后來,對工作的流程大致了解了:每天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,再將轉(zhuǎn)關(guān)申報單和報關(guān)單一一對應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調(diào)整了一下工作崗位,讓我下午負責拉單,并讓我學著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數(shù)、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就可以錄單了,但在做單這一塊,我學到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每天交交單那樣簡單,現(xiàn)在每天幾乎都有查驗,查驗結(jié)果與申報相符就要準備相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點放行,并在有鎖號后趕緊做轉(zhuǎn)關(guān);查驗結(jié)果與申報不符,情節(jié)輕微的,直接退關(guān);情節(jié)嚴重就要移交緝私局,這時就要復印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對輕微的可當場處罰,情節(jié)相對嚴重的還要通知客戶來做筆錄,若有侵權(quán)則是到702稽查科處理,交完罰款,然后就可以辦理退關(guān)手續(xù),卡口放完相關(guān)信息(查驗退關(guān),移交退關(guān)等)后就通知客戶和司機。跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關(guān)老師和臨時工搞好關(guān)系,這樣辦起事來才會事半功倍,剛開始學習跑單的時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什么也是愛理不理的,后來我主動幫她們做事,她們的態(tài)度才好起來,不過從這里,我學會了應(yīng)該如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是知道簡單日常的該怎么操作,比如交交單,做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的,特殊情況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所知道的還遠遠不夠,以后要多看多學多問多實踐。
在這三個月中,我學到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學習,我明白了并深刻體會到做報關(guān)必須要認真仔細,任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永遠的絆腳石,也決不可能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān),做任何事情都需要嚴謹,以后我要更加認真的學習,改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
感謝無錫市xx對外貿(mào)易公司給我的這次實習機會......(這里可以加些東西,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。)。
一、國際貿(mào)易(internationaltrade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴大,具有世界性。
二、對外貿(mào)易(foreigntrade)。
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進出口貿(mào)易與整個進出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量:
(一)、對外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿(mào)易總額或進口總額;一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿(mào)易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
(二)、對外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿(mào)易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進出口貿(mào)易的實際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿(mào)易值,用進出口價格指數(shù)除進出口值,得出按不變價格計算的貿(mào)易值,便剔除了價格變動因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準確反映貿(mào)易實際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(termsoftrade)貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為:出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)x100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
六、服務(wù)貿(mào)易。
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”,服務(wù)貿(mào)易是指:“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)?!狈?wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易。
(一)直接貿(mào)易(directtrade)直接貿(mào)易是“間接貿(mào)易”的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿(mào)易(indirecttrade)間接貿(mào)易是“直接貿(mào)易”的對稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國與消費國之間通過第三國所進行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易。
(一)總貿(mào)易(generaltrade)總貿(mào)易是“專門貿(mào)易”的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿(mào)易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進口商品的出口??傔M口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標準。
(二)專門貿(mào)易(specialtrade)專門貿(mào)易是“總貿(mào)易”的對稱,是指以關(guān)境為標準劃分的進出口貿(mào)易。只有從外國進入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關(guān)境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關(guān)境,不列為專門進口。從國內(nèi)運出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進口后經(jīng)加工又運出關(guān)境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
九、有形貨物貿(mào)易。
有形貨物貿(mào)易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的“聯(lián)合國國際貿(mào)易標準分類”,現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿(mào)易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);飲料及煙類(1);
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:第一,要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如??傮w來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)公司心得體會篇十七
我叫___,畢業(yè)于_______,自20__年3月28日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
4月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學習操作阿里巴巴外貿(mào)平臺
5月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。
6月份:在已有阿里平臺的基礎(chǔ)上,注冊其他免費b2b外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。
到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位___個,詢盤___個,有效詢盤__個;韓國外貿(mào)平臺ec21,上傳產(chǎn)品___個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在__的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品rohs化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。
2、確保維護好阿里平臺的基礎(chǔ)上,不放棄其他免費b2b平臺,做好后期建設(shè)工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把__推向全世界。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同__一道努力!努力!再努力!
外貿(mào)公司心得體會篇十八
昨天我和其他三個上海恒源集團的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓。受益匪淺,現(xiàn)將心得體會與大家一同分享。
他讓我從另外一個角度重新認識了外貿(mào),認識了自己的專業(yè)。一般英語和國際貿(mào)易專業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大,但是,隨著英語的普及,這門外語越來越不是個人特長,而外貿(mào)也遠非那么復雜,這兩個專業(yè)越來越是一門基礎(chǔ)而不是一門技能更不能當做專業(yè)來學習。象牙塔里風景與外面的世界越來越明顯是兩碼事,這是現(xiàn)實,雖然殘酷。用方老師的話,外貿(mào)不過是用外語來銷售。
然而,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,首先要有空杯心態(tài)。時時刻刻謙虛上進。不驕不躁。沒有老板的信任和支持,同事的理解,可以說一個新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠。要時時自我反思,總結(jié)。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多時候外貿(mào)是孤獨的,一個人和整個世界在搏斗。不要怪自己的專業(yè),不要怪自己的產(chǎn)品,不要抱怨自己的領(lǐng)導,不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄,有節(jié)奏有目標,一步一個腳印,做最好的自己。
第三,要能夠自我完善自我培養(yǎng),自我學習,自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點,深入了解自己產(chǎn)品的各個細節(jié)。清楚生產(chǎn)流程,及發(fā)貨流程。讓自己更專業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐,了解異域文化,積累談資,酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能,如攝影,影音處理,圖片處理,網(wǎng)站管理優(yōu)化,這些多少了解一些會對個人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握photoshop這個軟件。
第四,要堅定立場,明確責任。對于不可控制的因素,要向領(lǐng)導及時反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業(yè)務(wù)員沒有立場,或立場不堅定。要知道,我們面對的不僅僅是客戶,還有貨代,船公司,保險公司,快遞公司,網(wǎng)絡(luò)公司,b2b平臺,酒店,賓館,供貨商,等等。要適時調(diào)整自己的心態(tài),才能解決好各種問題。
第五要注意細節(jié),回復好每一個詢盤,按照客戶的思路推銷產(chǎn)品,根據(jù)地域調(diào)整工作時間,有針對性的報價。合理的跟進。
總之做做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,要用時間來約束自己,用時間贏得客戶,用心創(chuàng)造價值。
雖然覺得上了賊船雖然很苦,但我始終堅信自己的選擇,另外我給做外貿(mào)的朋友推薦一下我自己做的比較實用的。
外貿(mào)公司心得體會篇十九
第一段:引言(概述外貿(mào)心得體會的重要性)
外貿(mào)一直以來都是現(xiàn)代經(jīng)濟中的重要組成部分,對于一個國家的經(jīng)濟發(fā)展具有舉足輕重的作用。而在外貿(mào)工作中,往往涉及到國與國之間的貿(mào)易、合作、談判等等方面,其中包含著非常多的經(jīng)驗和技巧。因此,總結(jié)外貿(mào)心得體會對于提高外貿(mào)工作效率,推動外貿(mào)發(fā)展具有重要意義。
第二段:開展外貿(mào)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(挑戰(zhàn)的背景、經(jīng)驗總結(jié))
外貿(mào)工作難免會面臨各種挑戰(zhàn),特別是在當前全球經(jīng)濟不穩(wěn)定、貿(mào)易保護主義抬頭的背景下。因此,外貿(mào)從業(yè)人員需要總結(jié)以往的經(jīng)驗,找到應(yīng)對之道。其中,要加強市場研究,掌握市場動態(tài),做到在市場飽和的情況下尋找到合適的出口機會;在開展合作時,要重視合同的簽訂和履行,確保自身權(quán)益不受損害;在談判中,要善于溝通,增強互信,協(xié)商解決問題。
第三段:外貿(mào)心得體會對于企業(yè)發(fā)展的意義(企業(yè)展望、員工成長)
外貿(mào)心得體會對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。首先,它可以幫助企業(yè)開拓新市場,找到更多的合作伙伴,拓寬經(jīng)濟渠道。其次,它可以提高企業(yè)的競爭力,使其更具優(yōu)勢地立足全球市場,實現(xiàn)長期發(fā)展。而對于從業(yè)人員來說,外貿(mào)心得體會也可以成為個人成長的基石,通過總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
第四段:如何積累外貿(mào)心得體會(思維方式、實踐探索)
為了積累外貿(mào)心得體會,首先需要改變思維方式,要虛心學習,勇于接受新的知識和觀點。其次,要積極參與實踐探索,在實際工作中不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗,找到適合自己的方法和技巧。另外,與他人及時交流也是一個重要的途徑,通過與行業(yè)內(nèi)外的人員分享經(jīng)驗,互相學習,相互促進,實現(xiàn)共同進步。
第五段:總結(jié)(外貿(mào)心得體會的價值、未來展望)
外貿(mào)心得體會的積累對于企業(yè)和從業(yè)人員來說都具有巨大的價值,它不僅可以提高工作效率和業(yè)績,還可以為企業(yè)發(fā)展和個人成長打下堅實的基礎(chǔ)。在未來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和貿(mào)易格局的調(diào)整,外貿(mào)工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時應(yīng)對,才能在外貿(mào)的競爭中立于不敗之地,并取得更大的成功。因此,我們應(yīng)該不斷地總結(jié)外貿(mào)心得體會,不斷完善自己的外貿(mào)工作能力,為企業(yè)和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。
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