心得體會是一個可以記錄個人思考和成長經(jīng)歷的重要文本。要寫一篇優(yōu)秀的心得體會，需要我們對相關(guān)領(lǐng)域的知識有一定的了解和積累。在以下的心得體會范文中，你可以看到不同人在不同情境下對生活、工作和學(xué)習(xí)的深入思考和總結(jié)。
旅游管理學(xué)心得體會篇一
在現(xiàn)代社會，旅游已經(jīng)成為人們休閑娛樂、增長知識、拓展視野的重要方式。而旅游管理學(xué)作為一個新興的學(xué)科，對于旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為一名學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的學(xué)生，我在學(xué)習(xí)過程中收獲了許多經(jīng)驗和體會，下面就來總結(jié)一下我對旅游管理學(xué)的心得體會。
首先，旅游管理學(xué)讓我認識到旅游不僅僅是一種消費行為，更是一種文化交流和認識世界的方式。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)，我了解到旅游產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性和多元化，旅游不僅僅是為了放松身心，更重要的是了解和體驗不同地域的文化、歷史和人文景觀。在旅游過程中，旅游者不僅要享受美景和美食，還要尊重和了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，做到和諧相處。因此，旅游管理學(xué)教會了我如何更好地理解并尊重不同的文化，提高我的文化素養(yǎng)和跨文化交流的能力。
其次，旅游管理學(xué)讓我認識到旅游業(yè)是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為一個服務(wù)業(yè)，旅游業(yè)的質(zhì)量和服務(wù)能力直接影響著旅游者的體驗和滿意度。在旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我了解到提升旅游服務(wù)質(zhì)量的重要性，學(xué)習(xí)了如何在旅游行業(yè)中做好品牌營銷和客戶關(guān)系管理，培養(yǎng)了自己的團隊合作和溝通能力。在實踐中，我也深刻體會到在旅游業(yè)中提供高質(zhì)量的服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，關(guān)注并滿足旅游者的需求，同時不斷提高自身技能和素質(zhì)。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
再次，旅游管理學(xué)讓我認識到可持續(xù)發(fā)展是旅游業(yè)的重要目標(biāo)。旅游業(yè)的發(fā)展往往會對環(huán)境和社會產(chǎn)生一定的影響，如果不加以合理的規(guī)劃和管理，就很容易導(dǎo)致環(huán)境破壞和社會沖突。在學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中，我了解到可持續(xù)發(fā)展的理念和實踐，學(xué)習(xí)了如何在旅游業(yè)中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一?？沙掷m(xù)發(fā)展需要從旅游規(guī)劃和設(shè)計、資源保護和利用、文化遺產(chǎn)保護等方面入手，充分考慮環(huán)境和社區(qū)的可持續(xù)性，從而實現(xiàn)旅游業(yè)的長期發(fā)展和持久盈利。
最后，旅游管理學(xué)讓我認識到自身發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的重要性。旅游管理學(xué)培養(yǎng)了我與人溝通和團隊合作的能力，提升了我的人際關(guān)系管理和決策能力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)，我意識到自己在旅游業(yè)中可以扮演的角色，可以是旅游規(guī)劃師、酒店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理等等，這讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。同時，我也明白到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在旅游業(yè)中有更大的發(fā)展和進步。
總之，旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我從多個方面獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，讓我更加全面地認識到了旅游業(yè)的重要性和潛力。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)，我不僅培養(yǎng)了自己的專業(yè)技能和能力，也提高了自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。我相信，憑借著旅游管理學(xué)所帶給我的這些寶貴經(jīng)驗和知識，我將來在旅游業(yè)中能夠做出更多的貢獻，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
旅游管理學(xué)心得體會篇二
此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級，形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知
識大多是課本上的理論知識，實際經(jīng)驗還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護良好的社會治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識，積極積累實際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游管理學(xué)心得體會篇三
第一段：引言（包括背景介紹和主題闡述）
旅游管理學(xué)是以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和文化學(xué)為基礎(chǔ)，研究旅游業(yè)運營和管理的學(xué)科。隨著現(xiàn)代社會對旅游業(yè)的需求不斷增長，旅游管理學(xué)的研究也日益重要。在我學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中，我深深體會到了旅游業(yè)的特殊性和管理學(xué)的重要性。通過總結(jié)心得，我希望能夠分享我的經(jīng)驗和見解，為旅游管理學(xué)的研究和實踐提供一些參考。
第二段：認識旅游管理學(xué)的重要性
旅游管理學(xué)作為一門綜合性學(xué)科，掌握了旅游業(yè)的運營和管理的基本理論和方法，對于推動旅游業(yè)的發(fā)展十分重要。旅游業(yè)作為一個兼具經(jīng)濟性和文化性的行業(yè)，需要在經(jīng)濟效益和文化保護之間取得平衡。旅游管理學(xué)的研究和實踐，可以幫助我們更好地理解旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，并提供科學(xué)的管理和運營策略，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：深入了解旅游管理學(xué)的核心理論
旅游管理學(xué)的核心理論主要包括旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游企業(yè)管理和旅游市場營銷等。旅游經(jīng)濟學(xué)關(guān)注的是旅游活動對經(jīng)濟的影響和貢獻，研究旅游業(yè)的供給和需求以及旅游市場的運作規(guī)律。旅游企業(yè)管理則注重如何有效地組織和管理旅游企業(yè)，提高經(jīng)營績效和競爭力。旅游市場營銷則強調(diào)如何通過市場研究和策劃，有效地吸引并滿足旅游者的需求。深入了解旅游管理學(xué)的核心理論，可以幫助我們更好地應(yīng)對旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。
第四段：實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
除了學(xué)習(xí)理論知識，我還在實踐中積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實習(xí)期間，我親身參與了旅游企業(yè)的運營和管理，通過實際操作和團隊協(xié)作，體會到了管理學(xué)理論的應(yīng)用和實效。比如，在面對客戶投訴和團隊內(nèi)部矛盾時，靈活運用溝通和協(xié)調(diào)的技巧，可以快速解決問題，提升用戶滿意度。同時，我也意識到旅游管理學(xué)的研究和實踐需要與不同背景的人合作，借鑒其他學(xué)科的理論和方法，實現(xiàn)多學(xué)科融合的目標(biāo)。
第五段：展望未來，加強旅游管理學(xué)的研究和實踐
通過對旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到了旅游業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。未來，我希望能夠繼續(xù)深入研究旅游管理學(xué)的理論，不斷發(fā)掘其新的內(nèi)涵和研究重點。同時，我也將積極參與旅游業(yè)的實踐，通過與從業(yè)者的交流和合作，將理論知識應(yīng)用到實際中，推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升。我堅信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，旅游管理學(xué)將越來越完善，為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)語：
回顧旅游管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程，我深深感受到了旅游業(yè)的特殊性和管理學(xué)的重要性。旅游管理學(xué)作為一門綜合性學(xué)科，深入研究了旅游業(yè)的運營和管理的基本理論和方法。通過學(xué)習(xí)和實踐，我不僅掌握了旅游管理學(xué)的核心理論，還積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我相信，隨著對旅游管理學(xué)的不斷深入研究和實踐，旅游業(yè)必將迎來更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。旅游管理學(xué)的未來將更加光明。
旅游管理學(xué)心得體會篇四
第一段：引言（120字）
旅游管理學(xué)作為一門跨學(xué)科的學(xué)科，涉及了旅游規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游項目管理等多個方面。通過學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)，我深刻體會到了旅游在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：學(xué)習(xí)收獲（240字）
在學(xué)習(xí)旅游管理學(xué)的過程中，我了解了旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和前沿理論。例如，隨著科技的不斷進步，數(shù)字化旅游和智慧旅游已成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。另外，通過對旅游市場營銷的學(xué)習(xí)，我掌握了如何針對不同目標(biāo)群體進行市場定位、產(chǎn)品定價和推廣策略的方法。再比如，在旅游項目管理學(xué)方面，我學(xué)到了如何合理安排資源、制定計劃和組織協(xié)調(diào)等技能，這對于提高旅游項目運營效率和質(zhì)量至關(guān)重要。
第三段：實踐經(jīng)驗（240字）
除了理論學(xué)習(xí)，實踐經(jīng)驗也是我在旅游管理學(xué)中所獲得的寶貴財富。通過參與學(xué)校組織的旅游活動，我親身體驗了團隊合作、組織協(xié)調(diào)和客戶服務(wù)等方面的實際操作。例如，在一次主題旅游的項目中，我擔(dān)任了項目經(jīng)理的職責(zé)，負責(zé)與供應(yīng)商洽談合作、與團隊成員協(xié)調(diào)溝通等工作。這些實踐經(jīng)驗不僅鍛煉了我的組織管理能力，也提高了我的客戶溝通和問題解決能力。
第四段：社會影響（240字）
旅游管理學(xué)不僅僅只關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展，它還承擔(dān)著推動經(jīng)濟增長、促進社會發(fā)展的重要任務(wù)。旅游業(yè)的繁榮會帶動酒店、餐飲、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會和經(jīng)濟收入。此外，旅游業(yè)還促進了國際交流與文化交融，提升了地區(qū)的國際影響力和形象。在旅游業(yè)的快速發(fā)展過程中，我認識到了作為旅游從業(yè)者的責(zé)任和使命，要為社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
第五段：展望未來（360字）
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游管理學(xué)也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。首先，旅游業(yè)的數(shù)字化和智能化發(fā)展將對旅游管理學(xué)提出新的要求，從而需要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。其次，隨著旅游業(yè)的全球化，我希望能夠通過參與國際交流和合作，進一步拓寬自己的視野和經(jīng)驗。最后，我還希望能夠積極參與行業(yè)協(xié)會的活動，通過與行業(yè)專家的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
總結(jié)：旅游管理學(xué)是一門博大精深的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)，我對旅游業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解，掌握了實踐的技能和經(jīng)驗。旅游管理學(xué)的實踐價值和社會影響也讓我深感榮幸和振奮。展望未來，我將繼續(xù)在旅游管理學(xué)的道路上努力探索，為旅游業(yè)的繁榮和社會經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游管理學(xué)心得體會篇五
旅游管理學(xué)生實踐是大學(xué)教育的重要組成部分。通過實踐，學(xué)生可以將理論知識應(yīng)用于實際情境，提升綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。在我的實踐過程中，我深切感受到了實踐的重要性，同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將結(jié)合自身實踐經(jīng)歷，從五個方面分享本人的實踐心得體會。
一、理論知識與實際操作的結(jié)合
在實踐過程中，我意識到了理論知識與實際操作的重要性。只有理解了理論知識，才能夠更好的進行實際操作。而且，實踐使我更好地理解了學(xué)校中學(xué)到的理論知識。例如，在景區(qū)運營實踐中，了解到不同類型游客的需求和心理，需要滿足不同的層次和需求，這些都是學(xué)校中講授的知識，但是通過實踐，我們才能真正地理解和實踐。因此，實踐中，需要不斷的將理論知識與實際操作相結(jié)合。
二、團隊合作與協(xié)同
在旅游管理學(xué)生實踐過程中，團隊合作與協(xié)同是非常重要的。每個人都有自己的閃光點和優(yōu)勢，如果團隊成員能夠互相信任、支持、傾聽，彼此之間進行溝通和合作，對于完成任務(wù)將起到積極的促進作用。我在實踐中也遇到過困難，但是團隊協(xié)作則能助我們克服難關(guān)、提高效率。另外，遇到工作中的問題，可以通過小組討論、相互學(xué)習(xí)等形式進行解決，這樣不僅有助于凝聚團隊的力量，還能夠增進團隊之間的感情。
三、提升自我意識和職業(yè)素質(zhì)
在實踐過程中，我更清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足之處，并努力修正自身的問題。在保障管理實踐中，我意識到自己在溝通方面的不足，不能把自己的想法清晰地表達給大家，更不能觸及到主題。因此，我努力和團隊成員多加聯(lián)系，學(xué)習(xí)團隊中其他成員的方法，逐漸提升自己在團隊中的職業(yè)素質(zhì)和影響力。
四、學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)
實踐也是學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法的機會。在實踐中，我們有機會接觸和應(yīng)用新的技術(shù)和方法，例如智能旅游管理、大數(shù)據(jù)分析等等。這些新技術(shù)和方法對于提高旅游行業(yè)的效率、質(zhì)量和競爭力都有非常重要的作用，而且在未來還會持續(xù)發(fā)展和應(yīng)用。因此，學(xué)習(xí)并掌握這些新技術(shù)和新方法是非常有必要的。
五、感受不同的文化
旅游業(yè)是一種友好、文化交流的行業(yè)。實踐過程中，我們有機會接觸不同的文化和風(fēng)俗，在不同地區(qū)的實踐中學(xué)習(xí)到了很多有益的東西。例如，在海南當(dāng)?shù)貙嵺`中，我了解到了當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?、飲食文化和旅游資源，這讓我對熱帶旅游發(fā)展更有信心和熱情。有機會去不同地區(qū)和國家旅游，感受不同的文化、人文、自然環(huán)境和氛圍，是一種非常難忘、有益的體驗。
總之，旅游管理學(xué)生實踐是一個學(xué)習(xí)、實踐、感受的過程。通過這個過程，我們深刻認識到理論知識和實際操作的重要性，體驗到團隊協(xié)作和自我修正的力量，學(xué)習(xí)到新技術(shù)和新方法，感受到不同文化和氛圍。希望未來學(xué)生實踐中，我們能夠繼續(xù)發(fā)掘，發(fā)揚實踐的精神和力量，更好地鍛煉自己并做出貢獻。
旅游管理學(xué)心得體會篇六
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機會，通過這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓(xùn)心得體會旅游管理培訓(xùn)心得體會級景區(qū)的xx，經(jīng)過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場情況，應(yīng)采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
看了旅游管理培訓(xùn)心得體會的讀者還看了：
旅游管理學(xué)心得體會篇七
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機會，通過這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學(xué)習(xí)的一點體會總結(jié)如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓(xùn)心得體會范文a級景區(qū)的xx，經(jīng)過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場情況，應(yīng)采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內(nèi)的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三：旅游管理專業(yè)“四新”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項目培訓(xùn)，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過程
本次是理論與實踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn)，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責(zé)人進行了深入洽談。
二、心得體會
總的說來，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓(xùn)過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去，不斷改進教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理學(xué)心得體會篇八
通過學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題：
一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營理念雷同，方式單一，體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主，從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民，沒有受過正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營管理知識，服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時，農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制，因此，出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題，我認為主要加強四個結(jié)合：
一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強調(diào)，要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化，加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見，農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農(nóng)村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此，切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段，也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會，對內(nèi)加強自律，對外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理，保障游客和村民權(quán)益，促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤，統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格，避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺“以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目，加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目，引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā)，防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游管理學(xué)心得體會篇九
應(yīng)屆畢業(yè)生要怎樣寫一份求職簡歷來定位自己，以下經(jīng)濟管理實習(xí)生個人簡歷封面下載為參考！每個人的簡歷都有不同而網(wǎng)上下載的.簡歷也五花八門，本站大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供經(jīng)濟管理學(xué)大學(xué)生個人簡歷表格參照資料！
姓名：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別：女
出生年月：1988年2月
工作經(jīng)驗：應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月：7月
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)學(xué)院：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
所修專業(yè)：會計
居住地：河北省唐山市路北區(qū)
籍貫：河北省唐山市路北區(qū)
求職概況/求職意向
職位類型：全職
期望月薪：-2500元
期望地點：河北省唐山市，河北省石家莊市，北京市
期望職位：金融/銀行/投資/基金/證券
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-206月河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院會計本科
9月-207月唐山市開灤二中高中高中
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
7月-208月唐山市開灤醫(yī)院實習(xí)員
年1月-2011年2月唐山市開灤醫(yī)院實習(xí)生
1月-202月好七水餃服務(wù)員
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
9月一等獎學(xué)金河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
203月二等獎學(xué)金河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
年3月二等獎學(xué)金河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2010年9月二等獎學(xué)金河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
年9月三好學(xué)生河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2010年9月三好學(xué)生河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2011年9月暑期社會實踐優(yōu)秀個人河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2011年9月二等獎學(xué)金河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校
年9月-年6月班級宣傳委河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
2009年9月-2010年9月校社團宣傳部部長河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
自我評價
聯(lián)系方式
電子郵箱：
手機：
qq/msn：
旅游管理學(xué)心得體會篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先請允許我向您致以最真誠的問候和良好的祝愿，感謝您能在百忙中閱讀我的自薦書，祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮、蒸蒸日上！
我是xx教育學(xué)院旅游管理專業(yè)大二在校學(xué)生，近期獲知貴旅行社正在招聘導(dǎo)游員，我希望能有機會到貴旅行社工作。
在校期間，我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并為其投入了巨大的`熱情和精力。在認真學(xué)習(xí)課本知識的同時，我積極參加實踐培訓(xùn)，并取得了一定的成績。我在xxxx年通過了全國導(dǎo)游人員資格考試并獲得證書，隨后參加了xx教育旅行社的培訓(xùn)和跟團的實踐活動，積累了一定的工作經(jīng)驗。在課余時間我認真背讀各景點導(dǎo)游詞，了解了一些技能知識，掌握了相關(guān)行業(yè)信息，又進行演講訓(xùn)練，鍛煉自己的口才，具備有較強的從業(yè)知識和技能。我擅長講故事，性格活潑開朗，喜歡與人交往，能夠很好的處理各種突發(fā)事件，在兩次實踐活動中都得到了游客的認可。我平時喜歡運動，身體素質(zhì)良好，能夠吃苦耐勞。對我而言，導(dǎo)游是一份具有挑戰(zhàn)性、趣味性的工作，我對它充滿了熱情！
我渴望學(xué)有所用，渴望自己的知識能夠得到實踐的檢驗，更憧憬能夠豐富我的工作經(jīng)驗和人生閱歷。相信我會在這份工作上做的精彩。期待您能給我一個展現(xiàn)自己的舞臺！
旅游管理學(xué)心得體會篇十一
第一段：導(dǎo)言
旅游管理是一個綜合性、跨學(xué)科的領(lǐng)域，它涉及到旅游業(yè)的方方面面，包括目的地開發(fā)、市場營銷、旅游產(chǎn)品設(shè)計、游客接待等等。在過去的幾個月里，我有幸參與了一家旅游公司的實習(xí)工作，對旅游管理有了更深入的了解，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第二段：旅游管理的重要性
旅游業(yè)在當(dāng)今社會發(fā)揮著重要的經(jīng)濟和文化作用，對國家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動作用。在旅游管理中，目的地的開發(fā)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過了解游客的需求，精心設(shè)計旅游產(chǎn)品，并進行合理的市場定位，可以吸引更多的游客。此外，游客的接待工作也是不可忽視的，良好的服務(wù)能夠給游客留下深刻的印象，增加回頭客的幾率。
第三段：重視細節(jié)
在旅游管理中，重視細節(jié)是非常重要的。例如，在旅游產(chǎn)品設(shè)計中，考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過了解游客的興趣愛好，我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產(chǎn)品。此外，提前了解目的地的天氣、文化習(xí)俗等信息，可以為游客提供更周全的服務(wù)，確保他們的旅行體驗更加順利順暢。另外，游客接待中的細節(jié)也不能忽視。從游客抵達的第一刻，親切的問候和體貼的服務(wù)，能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)懷。
第四段：團隊合作的重要性
在旅游管理中，團隊合作是至關(guān)重要的。旅游公司的每個部門之間都需要密切配合，以確保整個旅游過程的順利進行。在我的實習(xí)期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能，通過相互合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供最好的服務(wù)。在一個團隊中，每個人的角色都是至關(guān)重要的，沒有哪個環(huán)節(jié)可以忽視，只有團隊成員密切配合，才能保證旅游管理的成功。
第五段：不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度
旅游管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度非常重要。在我的實習(xí)過程中，我經(jīng)常參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會議，不斷學(xué)習(xí)與旅游相關(guān)的知識和新技能。通過與同事們的交流和分享，我不僅加深了對旅游管理的理解，還學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗。不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步，更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
通過這段時間的實習(xí)，我對旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性，以及重視細節(jié)和團隊合作的重要性。同時，我也認識到在這個領(lǐng)域要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會在未來的旅游管理工作中取得更大的進展，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游管理學(xué)心得體會篇十二
個人相片
姓名：
性別：
女
民族：
漢族
出生年月：
1988年10月15日
證件號碼：
2******
婚姻狀況：
未婚
身高：
162cm
體重：
50kg
戶籍：
廣東湛江
現(xiàn)所在地：
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：
南華工商學(xué)院
學(xué)歷：
專科
專業(yè)名稱：
旅游管理
畢業(yè)年份：
1年
工作年限：
職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
待遇要求：
元/月不需要提供住房
到職時間：
可隨時到崗
技能專長
語言能力：
計算機能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間
培訓(xùn)機構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我介紹：
性格活潑開朗，待人熱情友好，為人謙虛勤奮，能吃苦，工作認真負責(zé)，適應(yīng)能力強，領(lǐng)悟性高，有團隊精神。
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式
旅游管理學(xué)心得體會篇十三
工商管理學(xué)專業(yè)簡歷表格詳細內(nèi)容如下，在您證閱讀這篇文章時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為您相關(guān)提供一篇企業(yè)管理求職簡歷表格為寫簡歷參考。在寫求職簡歷的同時要注意格式如技巧這篇工程監(jiān)理個人簡歷為模板，更多信息在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
基本信息
個人相片
姓名：
性別：
男
民族：
漢族
出生年月：
1987年11月2日
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚
身高：
170cm
體重：
60kg
戶籍：
廣東湛江
現(xiàn)所在地：
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：
湛江廣播電視大學(xué)
學(xué)歷：
?？?/p>
專業(yè)名稱：
工商管理學(xué)專業(yè)
畢業(yè)年份：
2010年
工作年限：
三年以上
職稱：
中級職稱
求職意向
職位性質(zhì)：
全職
職位類別：
銷售人員
職位名稱：
銷售管理;人力資源管理;市場營銷
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);
待遇要求：
1500元/月不需要提供住房
到職時間：
可隨時到崗
技能專長
語言能力：
普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機能力：
證書中級;
綜合技能：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時間
所在學(xué)校
學(xué)歷
2004年9月-2007年6月
湛江市市轄區(qū)覺民中學(xué)
高中
2008年2月-2011年1月
湛江廣播電視大學(xué)
?？?/p>
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間
培訓(xùn)機構(gòu)
證書
工作經(jīng)歷
所在公司：
珠海新金業(yè)彩色印刷
時間范圍：
2008年12月-2009年6月
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)
所屬行業(yè)：
印刷、包裝、造紙
擔(dān)任職位：
人事助理
工作描述：
擔(dān)負人事助理，主要負責(zé)公司人事與行政管理、考勤、后勤制度等。
離職原因：
所在公司：
步行街網(wǎng)吧
時間范圍：
2009年8月-2010年12月
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：
主管
工作描述：
負責(zé)網(wǎng)吧里維修與維護工作
離職原因：
其他信息
自我介紹：
我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，具有一定的社會交往能力，具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。在學(xué)習(xí)中，我注重理論與實踐的結(jié)合，己具備了相當(dāng)?shù)?實踐操作能力，熟練操作計算機辦公軟件。很強的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
希望就職于本專業(yè)相關(guān)的有潛力的公司，企業(yè)單位。本人將以飽滿的熱情投入工作中。希望能與公司共同發(fā)展。
發(fā)展方向：
我只有在接受這個職位后，才能根據(jù)實際情況指定相應(yīng)的工作計劃，從而更好的發(fā)揮自己。
其他要求：
房產(chǎn)、保險等行業(yè)，請勿打擾.謝謝
聯(lián)系方式
旅游管理學(xué)心得體會篇十四
在旅游管理的學(xué)習(xí)和實踐中，我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，我深刻認識到旅游管理對于推動旅游業(yè)的發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。以下是我對旅游管理的心得體會。
首先，我深刻理解旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)作為一個服務(wù)業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到旅游目的地的形象和游客的滿意度。在旅游管理中，我們要通過各種手段不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的需求。例如，我們可以通過加強培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)技能和態(tài)度；通過建立良好的溝通機制，及時解決游客的問題和投訴；通過投資和更新旅游設(shè)施，提供更加舒適和便捷的旅游環(huán)境等等。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以更好地吸引游客，增加旅游收入，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次，我了解到旅游管理要注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理。旅游過程涉及到從游客到達目的地、游覽景點、住宿和用餐、購物娛樂等一系列環(huán)節(jié)。我們需要對每個環(huán)節(jié)進行科學(xué)的規(guī)劃和管理，以提供更好的旅游體驗。例如，我們可以通過優(yōu)化交通線路，減少旅途時間和費用；通過合理安排景點游覽路線，使游客能夠更好地欣賞景點；通過與酒店和餐廳合作，提供高品質(zhì)的住宿和餐飲服務(wù)等等。只有全面規(guī)劃和管理好旅游過程的各個環(huán)節(jié)，才能夠使游客得到更好的旅游體驗，增加旅游目的地的吸引力。
第三，我認識到旅游管理需要注重市場營銷和品牌建設(shè)。旅游業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，各個旅游目的地都希望能夠吸引更多的游客。在旅游管理中，我們需要做好市場調(diào)研，了解游客的需求和偏好，制定有針對性的市場營銷策略。同時，我們還要注重品牌建設(shè)，打造一個有影響力和信譽的旅游品牌。通過市場營銷和品牌建設(shè)，我們可以提高旅游目的地的知名度和美譽度，吸引更多的游客前來旅游。
第四，我體會到旅游管理需要與其他行業(yè)和領(lǐng)域進行合作。旅游業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)，涉及到交通、餐飲、酒店、景點開發(fā)等多個行業(yè)和領(lǐng)域。在旅游管理中，我們需要與這些行業(yè)和領(lǐng)域進行合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。例如，我們可以與交通部門合作，優(yōu)化交通線路和提供便捷的交通服務(wù)；與餐飲行業(yè)合作，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)；與景點開發(fā)商合作，合理規(guī)劃和開發(fā)景點等等。只有通過合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)旅游管理的綜合效益和協(xié)同發(fā)展。
最后，我明白旅游管理需要緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。隨著社會的進步和科技的發(fā)展，旅游業(yè)也在不斷變革和發(fā)展。我們需要密切關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，了解新的技術(shù)和理念，不斷創(chuàng)新和改進旅游管理的方式和方法。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解游客的需求和行為，提供個性化的服務(wù)；通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)，我們可以提供更加豐富和真實的旅游體驗等等。只有與時俱進，才能夠在旅游管理中保持競爭優(yōu)勢。
總之，旅游管理是一個具有挑戰(zhàn)性和機遇的領(lǐng)域，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過我的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了旅游管理的核心理念和操作技巧。我明白旅游管理的核心任務(wù)是提升旅游服務(wù)質(zhì)量，注重整個旅游過程的規(guī)劃和管理，注重市場營銷和品牌建設(shè)，與其他行業(yè)和領(lǐng)域進行合作，緊跟時代的潮流和發(fā)展趨勢。只有通過這些方式，我們才能夠推動旅游業(yè)的發(fā)展，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，滿足游客的需求。
旅游管理學(xué)心得體會篇十五
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，它為各地的經(jīng)濟和文化交流做出了重要貢獻。在我學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我深刻領(lǐng)悟到旅游管理的重要性和技巧。下面我將就我的心得體會，從目的地選擇、線路規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營銷和環(huán)境保護五個方面來展開闡述。
首先，目的地選擇是一個旅游產(chǎn)品成功與否的重要因素之一。在選擇目的地時，我們需要考慮地理位置、旅游資源、旅游消費水平和旅游市場需求等多個因素。通過市場調(diào)研和分析，我們可以了解到哪些地方有獨特的自然風(fēng)景或文化遺產(chǎn)，這將吸引更多的游客。此外，我們還要關(guān)注目的地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安全環(huán)境，以確保游客的安全和便利。
其次，線路規(guī)劃是旅游行程的重要組成部分。一個好的線路規(guī)劃可以讓游客在有限的時間內(nèi)盡可能多地了解目的地的文化和景點。在規(guī)劃線路時，我們要考慮游客的需求和興趣，為他們提供多樣化的體驗和活動。同時，我們還要關(guān)注旅游資源的合理利用，避免景點過度開發(fā)和環(huán)境破壞。
第三，服務(wù)質(zhì)量是旅游管理中不可忽視的一個方面。一個好的服務(wù)質(zhì)量可以提高游客的滿意度和忠誠度。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們要注重員工培訓(xùn)和管理，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。同時，我們還要注重客戶反饋和投訴處理，及時改進和調(diào)整服務(wù)策略，以滿足不同客戶的需求。
第四，創(chuàng)新營銷是旅游管理中的一項重要工作。隨著市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法滿足市場的需求。因此，我們需要不斷創(chuàng)新，開展個性化的市場推廣活動。比如，我們可以利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來擴大品牌影響力和市場份額。此外，我們還可以與其他旅游企業(yè)合作，開展聯(lián)合營銷活動，提高市場競爭力。
最后，環(huán)境保護是旅游管理中的一項重要任務(wù)。旅游業(yè)的發(fā)展必然會對環(huán)境造成一定的影響。因此，我們要注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護。我們可以通過推行綠色旅游理念和開展環(huán)保教育，提高游客的環(huán)保意識。同時，我們還要積極參與環(huán)保項目和社會責(zé)任活動，為保護和改善旅游目的地的環(huán)境貢獻力量。
綜上所述，旅游管理是一個綜合性的工作，需要我們關(guān)注目的地選擇、線路規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營銷和環(huán)境保護等多個方面。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以不斷提高自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我們也要意識到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的重要性，為創(chuàng)建美麗的旅游目的地而努力奮斗。
旅游管理學(xué)心得體會篇十六
近年來，旅游業(yè)在我國發(fā)展迅猛，旅游管理也因此受到越來越多的關(guān)注。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會到了旅游管理的各個方面，無論是對于旅游資源的開發(fā)與利用，還是對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理，都需要我們具備扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇文章中，我將從五個方面總結(jié)我對旅游管理的心得體會。
首先，對于旅游資源的開發(fā)與利用，我們需要注重策劃設(shè)計。在旅游資源開發(fā)的過程中，我們需要對目的地進行全面的調(diào)研與分析，找尋其獨特的文化、自然、歷史等資源，并進行合理的規(guī)劃與設(shè)計。通過精心策劃，可以使目的地具備更強的吸引力，吸引更多的游客前來體驗，進而推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。在實踐中，我參與了對某個特色小鎮(zhèn)的調(diào)研與規(guī)劃，我們通過深入了解當(dāng)?shù)氐奶攸c與需求，提出了切實可行的發(fā)展方案，并組織了一系列推廣活動，最終使該小鎮(zhèn)成為了一個獨具特色的旅游目的地。
其次，對于旅游企業(yè)的經(jīng)營管理，我們需要注重市場營銷。旅游管理的核心是如何將旅游資源變成具體的旅游產(chǎn)品，并將其銷售給游客。市場營銷是旅游企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵，我們需要通過市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確定，以及產(chǎn)品定位和價格策略等手段，來吸引更多的消費者選擇我們的產(chǎn)品。在實踐中，我參與了某家旅行社的市場營銷活動，我們根據(jù)目標(biāo)市場的需求，設(shè)計了一系列具有吸引力的旅游線路，并采用了創(chuàng)新的宣傳方式，最終取得了很好的市場反響。
第三，關(guān)于旅游規(guī)劃與政策制定，我們需要注重整體規(guī)劃。旅游規(guī)劃是旅游發(fā)展的基石，只有在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們才能更好地利用旅游資源，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們需要通過制定政策與法規(guī)，保護旅游資源的生態(tài)環(huán)境，規(guī)范旅游市場的經(jīng)營行為，提升旅游服務(wù)的質(zhì)量。在實踐中，我參與了某個旅游景區(qū)的規(guī)劃與政策制定工作，我們通過調(diào)研和專家意見征詢，制定了一系列符合景區(qū)發(fā)展需求和游客需求的政策，并著手實施，取得了良好的效果。
第四，關(guān)于旅游項目的組織與管理，我們需要注重團隊合作。旅游項目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個不同部門的協(xié)同工作才能順利完成。我們需要建立有效的組織體系，明確各個部門的職責(zé)和協(xié)作關(guān)系，提高項目的執(zhí)行效率。在實踐中，我參與了某個旅游節(jié)慶活動的組織與管理工作，我們通過召開會議、明確目標(biāo)、合理分工等方式，成功完成了一系列活動，并得到了相關(guān)部門的好評。
最后，對于旅游管理者個人來說，我們需要注重自身素質(zhì)的提升。作為旅游管理者，我們需要具備廣博的知識背景，包括旅游學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等方面的知識。我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究，了解行業(yè)動態(tài)和最新理論，以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和管理挑戰(zhàn)。此外，我們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于團隊合作與決策，以及靈活的應(yīng)變能力。在實踐中，我通過參加各種實踐活動和實習(xí)，逐漸提升了自身的素質(zhì)和能力，并取得了一定的成就。
綜上所述，旅游管理是一個綜合性的學(xué)科，涵蓋了旅游資源的開發(fā)與利用、旅游企業(yè)的經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與政策制定、旅游項目的組織與管理等多個方面。只有具備全面而深入的知識和豐富的實踐經(jīng)驗，我們才能更好地應(yīng)對旅游行業(yè)的發(fā)展和變化。我深信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的旅游管理者，并為旅游業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
旅游管理學(xué)心得體會篇十七
姓名
性別：女
出生年月：6月
居住地：湘潭市
求職概況/求職意向
職位類型：全職
期望地點：湖南省，江蘇省
期望職位：人力資源專員/助理行政專員/文員銷售專員/助理
自我介紹：本人專業(yè)雖是旅游管理方向，但有涉及到人力資源和市場營銷，希望從事人力資源相關(guān)的工作或者行政文秘類工作，我為人誠懇，性格開朗，積極進取，適應(yīng)力強，勤奮、能吃苦，肯學(xué)習(xí)，希望通過自己的努力在為公司創(chuàng)造更多價值的同時不斷提升自己，實現(xiàn)自我價值。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
9月-7月湘潭大學(xué)旅游管理本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
3月-208月金茂三亞希爾頓大酒店餐飲送餐部實習(xí)生
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
年5月“優(yōu)秀團員”湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院
10月湘潭大學(xué)“手抄報”二等獎湘潭大學(xué)
2011月湘潭大學(xué)“寢室文化節(jié)”三等獎湘潭大學(xué)
校內(nèi)職務(wù)
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校
2008年9月-206月社團干事湘潭大學(xué)民俗學(xué)社
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6045640.html】
