總結(jié)是一種思考的方式,它可以讓我們更深入地思考自己的行為和決策,從而不斷進(jìn)步和提高。寫心得體會時,可以在文章結(jié)尾處給出一些實際操作建議或總結(jié)性的觀點,讓讀者有所收獲。以下是一些別人寫的心得體會,但是每個人的心得都是獨特的,僅供參考。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇一
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望!
與時俱進(jìn)強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機會。同時也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(一)
定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(二)
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進(jìn)步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者,要善于溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(三)
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會:
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊的打造方式。簡略包括:
(一)目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團(tuán)隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊思想一致性,確保團(tuán)隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干。“思想統(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊,必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實到每個團(tuán)隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
(二)注重團(tuán)隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團(tuán)隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。
(三)對管理者的要求
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點燃團(tuán)隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團(tuán)隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(四)
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團(tuán)隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團(tuán)隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇三
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理人員培訓(xùn)心得(2):
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。主要內(nèi)容有:認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團(tuán)隊,而團(tuán)隊合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊的無私奉獻(xiàn)
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機會。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇四
2011年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會
xxx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強,解讀貼近實際、案例真實易懂,增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊意識的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式,深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團(tuán)隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團(tuán)隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;三是問題處理上注重團(tuán)隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
2014年公司中層干部培訓(xùn)的心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風(fēng)建設(shè),強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進(jìn)一步增強憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)感想
本人有幸參加了這次山東電力集團(tuán)中層干部培訓(xùn)班,經(jīng)過這幾天培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn),使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤€人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認(rèn)識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進(jìn)行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達(dá)到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,使我認(rèn)識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力??床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。因此,首先自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦,要行得正,走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也?!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進(jìn)行溝通時,要表達(dá)出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達(dá)的藝術(shù);換位思考,重視員工表達(dá)的意見,通過深入溝通達(dá)成共識。在不影響工作進(jìn)展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達(dá),胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團(tuán)結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓(xùn),使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇五
2014年2月24日,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。
這次培訓(xùn),對于我來說是一次難忘的充電機會,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂
教學(xué)
改進(jìn)的幾個著力點》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個著力點》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,主要表現(xiàn)在意義不足、營養(yǎng)不良、過程喪失、價值殘缺,怎樣在這幾個方面加強課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點入手:1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價值的東西教給學(xué)生。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,讓學(xué)生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。
從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來,促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計》,其中差異即是教育的起點,也是教育的終點。也講到了頂層設(shè)計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個方面,舉了幾個學(xué)校的案例,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強課程教學(xué)改進(jìn),做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到作為學(xué)校的管理人員,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗,反思教學(xué)實踐,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。
崇德鄉(xiāng)小學(xué)
劉穎
2014年3月12日
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇六
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進(jìn)強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。我肩負(fù)著本行的資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責(zé),要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好教育活動,提高黨員求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”。第三,善于學(xué)習(xí),掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達(dá)到良好的工作效果。同時全面推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力。作為一名干部,要講學(xué)習(xí)、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo),增強了科學(xué)發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準(zhǔn)確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學(xué)的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇七
商南縣無機鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇八
橋北學(xué)校教導(dǎo)主任 侯進(jìn)元
元月25至27日,我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上,依據(jù)我區(qū)教育實情進(jìn)一步端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際,圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神,使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是:實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即,把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求,確保到2020年與全國同步全面建成小康社會;構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障,建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心,建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū);弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時,對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象,兩位校長的講座雖然沒有高深的理論,但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作,我認(rèn)識到: 1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),增強自身判斷形勢,決斷問題,駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論,努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要敢于實踐,將理論運用于實踐,不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊中的重要成員,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長的紐帶,要按照學(xué)校的工作計劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們在工作中遇到困難,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?,善于思考學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,在工作中改正缺點,完善自己,不斷超越。
要當(dāng)好校長的得力助手,勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),要具備開拓創(chuàng)新的意識,建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,特別要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新,探索教學(xué)新路子,積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇九
通過本次培訓(xùn)使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認(rèn)識,對制度與行為之間的關(guān)系,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認(rèn)識。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度,市場機制的建立。作為一名管理人員,必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點和難點,具有很強的針對性和可操作性。通過本次學(xué)習(xí)對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,為自己以后的工作起到了一定的理論指導(dǎo)作用。
聽了云南財經(jīng)大學(xué)教授、國際經(jīng)濟學(xué)院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后,對什么是橋頭堡?怎樣建設(shè)橋頭堡?云南建設(shè)什么樣的橋頭堡、建設(shè)通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設(shè)中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認(rèn)識,對我們云南如何建設(shè)橋頭堡有了一定的認(rèn)知,對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設(shè)提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解,根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)?轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)?從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo),就不可能有一個職業(yè)化的團(tuán)隊。如果把企業(yè)比做人,則觀念是大腦;機制是心臟;產(chǎn)業(yè)是骨架;現(xiàn)金流是血液!只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多,人才會有生命力,企業(yè)才會有活力,才會基業(yè)長青!管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力,解決問題是職責(zé)的意識,只有會領(lǐng)導(dǎo)會執(zhí)行,才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),才能提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里,第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊,才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓(xùn)日結(jié)束了,有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的潰乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新的起點,強化學(xué)習(xí)力才能更好的履職,才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司
王云富
2010年11月4日
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十
xxx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強,解讀貼近實際、案例真實易懂,增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊意識的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式,深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團(tuán)隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團(tuán)隊的整
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;三是問題處理上注重團(tuán)隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強黨團(tuán)、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動力。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十一
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走,以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊的兩個力(動力與協(xié)力)。從沒有動力到動力十足,從沒有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致,惟獨可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場)。由于人不可以被刻意地改變,也不會由于知道、曉得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、震動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永久不要想往改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身旁的人就一定會變。
假如一個團(tuán)隊或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個以上的東西在一起交換、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的氣力,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就可以得到多少,心中裝著多少人,就可以成績多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情,緊急的事情愈來愈多,每天做重要的事情,緊急的事情愈來愈少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部上風(fēng)資源,勾畫出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成績員工。
一個員工在一個公司不過關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時候,人痛苦的本源在于痛恨過往,擔(dān)心未來,沒法心安和心定的人,永久成績不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決題目:所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地,而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向,方向決定策略),甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式,甚么樣的思惟模式(五種思惟模式:點式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會判定出怎樣的方向,拿出甚么樣的策略,最后決定團(tuán)隊或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,由于語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場合),看有甚么需要我為他們做的。一句話,一個細(xì)微的動作,就可以看出一個人是不是有魂,是不是能成事(特別是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出往(開闊視野)、請進(jìn)來(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利,承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十二
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而,煤礦的開采和生產(chǎn)過程中存在著許多安全隱患和環(huán)境問題。作為一名煤礦的管理者,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性,并積累了一些心得與體會。在這篇文章中,我將從加強安全管理、提高技術(shù)水平、加強員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系這五個方面來闡述我的心得體會。
首先,加強安全管理是煤礦管理的重中之重。煤礦作為一個危險性極高的行業(yè),安全問題直接關(guān)系到工人生命財產(chǎn)的安全。為此,我們采取了一系列的措施。首先,要求全體員工必須參加安全培訓(xùn),加強安全意識。其次,建立和完善安全管理制度,加強對各項工作的監(jiān)督和檢查。最后,增加安全設(shè)備和設(shè)施的投入,提高礦井的安全運營能力。通過這些措施,我們成功地減少了礦井事故的發(fā)生次數(shù),提高了工人的安全意識和應(yīng)急處理能力。
其次,提高技術(shù)水平是保持煤礦安全生產(chǎn)的重要途徑。在過去,由于技術(shù)水平的不斷提高,采煤機械逐漸代替了人力采煤。礦井的自動化程度也逐漸提高,大大減少了事故的發(fā)生。然而,技術(shù)水平的提高也需要我們繼續(xù)努力。我們不斷引進(jìn)新的科技設(shè)備和技術(shù),在生產(chǎn)過程中使用先進(jìn)的無人機技術(shù)和調(diào)度系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和安全性。同時,我們會定期組織技術(shù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確保技術(shù)水平能夠與時俱進(jìn)。
第三,加強員工培訓(xùn)是煤礦管理不可或缺的一環(huán)。員工是煤礦生產(chǎn)的直接參與者,他們的素質(zhì)和技能水平直接影響煤礦生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。為此,我們組織了各類培訓(xùn)班,培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能。例如,我們組織了安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。我們還組織了管理培訓(xùn),提高員工的組織管理能力。通過培訓(xùn),我們成功地提高了員工的工作技能和整體素質(zhì),為煤礦的生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
第四,推行環(huán)保措施是我國煤礦管理的重要任務(wù)。煤礦作為一個能源產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和固體廢物。這些廢物給環(huán)境造成了巨大的壓力。為此,我們提出了環(huán)保理念,推行了一系列的環(huán)保措施。我們優(yōu)化了生產(chǎn)工藝,減少了廢物的產(chǎn)生。同時,我們增加了環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),及時掌握和響應(yīng)環(huán)境變化。通過這些措施,我們成功地減少了對環(huán)境的污染,保護(hù)了生態(tài)環(huán)境,使煤礦生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展成為可能。
最后,改善勞動關(guān)系是保障煤礦穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為一個特殊行業(yè),工作環(huán)境相對艱苦,勞動強度大。為此,我們努力改善員工的工作條件和薪酬待遇。我們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇,增加了員工的工作滿意度和歸屬感。同時,我們也傾聽員工的意見和建議,積極回應(yīng)員工的關(guān)切和訴求。通過這些努力,我們成功地改善了勞動關(guān)系,增進(jìn)了員工和企業(yè)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
總之,煤礦管理是一項復(fù)雜而艱巨的工作。通過加強安全管理、提高技術(shù)水平、加強員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系等一系列的措施,我們成功地提高了煤礦的安全生產(chǎn)水平和管理水平,為煤礦行業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。然而,我們也深知,煤礦管理的道路上仍然有很多困難和挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,不斷完善煤礦管理體制和機制,為我國的煤礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十三
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,但它也是一個高風(fēng)險行業(yè)。在過去的幾十年里,我國煤礦事故頻頻發(fā)生,給人們的生命財產(chǎn)安全造成了巨大威脅。為了提高煤礦安全管理水平,各級政府和煤礦企業(yè)采取了一系列措施,加強對煤礦行業(yè)的監(jiān)管,推動煤礦管理的改革和創(chuàng)新。在我從事煤礦管理工作的多年里,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享,以期提高煤礦管理的效能。
首先,煤礦管理必須始終把安全放在第一位。安全是煤礦管理的核心,也是煤礦企業(yè)永葆生機的基石。只有將安全放在第一位,合理分配資源,完善設(shè)備,健全安全生產(chǎn)制度,才能有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生。在煤礦管理中,我經(jīng)常強調(diào)一套完善的安全操作規(guī)程的制定和執(zhí)行,從員工的安全教育培訓(xùn)做起,從現(xiàn)場檢查和隱患排查入手,加強對各種潛在風(fēng)險的管控,確保全員參與,形成安全生產(chǎn)的良好氛圍。
其次,煤礦管理要推行科學(xué)管理,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗。我堅信,科學(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必由之路。煤礦管理也不例外。只有對礦井生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、計劃、調(diào)度、控制和評價,才能提高效益、降低成本、增強競爭力。在煤礦管理實踐中,我通過引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)礦山管理理念和技術(shù),對礦井開采體系進(jìn)行了全面改革,實施集約化、自動化和信息化管理。這不僅提高了礦井的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還降低了能耗和環(huán)境污染,提升了企業(yè)的競爭力。
再次,煤礦管理要強化團(tuán)隊合作,營造良好的工作氛圍。煤礦管理是一個協(xié)同工作的系統(tǒng)工程,離了團(tuán)隊合作就不能事半功倍。我深知一個好的團(tuán)隊是高效管理的重要條件。在日常工作中,我倡導(dǎo)團(tuán)隊成員之間有良好的溝通和協(xié)作,鼓勵大家主動交流和總結(jié)工作經(jīng)驗,提高相互信任和理解。通過定期召開工作會議和團(tuán)隊建設(shè)活動,營造良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動煤礦管理向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
最后,煤礦管理要注重創(chuàng)新與改革,與時俱進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改革,才能跟上時代的步伐,應(yīng)對外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。在我從事煤礦管理工作的過程中,我意識到改革和創(chuàng)新是解決實際問題的關(guān)鍵。我積極與科研機構(gòu)合作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,研發(fā)適應(yīng)國內(nèi)煤礦特點和需要的新產(chǎn)品和新工藝。在企業(yè)內(nèi)部,我推動管理模式的創(chuàng)新,優(yōu)化流程,提高信息化水平,實現(xiàn)煤礦管理從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型。
總之,煤礦管理是一個復(fù)雜而又嚴(yán)峻的任務(wù),需要全體管理者及員工的共同努力。作為一名煤礦管理者,我深感責(zé)任重大。通過多年的實踐和總結(jié),我認(rèn)為只有始終把安全放在第一位,推行科學(xué)管理,強化團(tuán)隊合作,注重創(chuàng)新與改革,才能不斷提高煤礦管理的水平,為我國煤礦事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力,共同為煤礦管理事業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十四
10月26日至30日,公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點:
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運用,適當(dāng)?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十五
煤礦行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán),然而,由于煤炭開采的特殊性,煤礦事故時有發(fā)生,給工人生命財產(chǎn)安全帶來巨大威脅。為了保障煤礦生產(chǎn)安全,提高管理水平,煤礦強管理已成為當(dāng)今煤礦行業(yè)的重要課題。在實踐中,我深感強管理對于煤礦安全和發(fā)展的重要性,同時也有了一些心得體會。
首先,政府監(jiān)管是煤礦強管理的基石。政府對煤礦行業(yè)的監(jiān)管扮演著重要角色,通過建立健全的法律法規(guī)制度,明確煤礦企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),確保煤礦生產(chǎn)活動合法規(guī)范。同時,政府應(yīng)加大執(zhí)法力度,對違法違規(guī)行為及時處罰,形成強大的震懾力。此外,政府還應(yīng)加強煤礦安全檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正煤礦隱患,為煤礦強管理打下堅實基礎(chǔ)。
其次,企業(yè)責(zé)任意識是煤礦強管理的核心。煤礦企業(yè)作為生產(chǎn)主體,對于煤礦安全負(fù)有直接責(zé)任。煤礦企業(yè)要樹立安全第一的理念,切實將煤礦安全放在首位。企業(yè)需要建立完善的安全管理制度,確保各項規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。同時,企業(yè)還要加強對員工的安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識和安全技能,減少安全事故的發(fā)生。
另外,科技創(chuàng)新是煤礦強管理的重要支撐。隨著科技的不斷進(jìn)步,各類先進(jìn)技術(shù)能夠在煤礦生產(chǎn)中得到應(yīng)用,有效提升煤礦安全管理水平。例如,實施煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)控煤礦氣體、溫度、濕度等關(guān)鍵參數(shù),及時預(yù)警和處置煤礦安全隱患;利用無人機對煤礦進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)煤礦裂隙、冒頂?shù)葐栴}??萍紕?chuàng)新的應(yīng)用不僅提高了煤礦生產(chǎn)效率,還大大降低了煤礦安全風(fēng)險。
此外,加強與社會各方的合作是煤礦強管理的重要途徑。煤礦企業(yè)應(yīng)與政府、專家、社會組織等建立密切聯(lián)系,借助外部力量不斷改進(jìn)管理方式。例如,煤礦企業(yè)可以邀請專家評估煤礦安全風(fēng)險,提供科學(xué)合理的管理建議;與社會組織合作,共同宣傳煤礦安全知識,提高公眾安全意識。只有充分發(fā)揮社會各方的積極作用,才能營造良好的煤礦安全管理環(huán)境。
綜上所述,煤礦強管理對于煤礦安全和發(fā)展至關(guān)重要。政府監(jiān)管、企業(yè)責(zé)任意識、科技創(chuàng)新和社會合作是煤礦強管理的關(guān)鍵要素。煤礦行業(yè)應(yīng)當(dāng)始終將安全放在首位,不斷提高管理水平,為經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時,我們每個人也要增強安全意識,積極參與安全管理,共同努力實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn),共創(chuàng)美好明天。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:導(dǎo)言(150字)
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,然而,煤礦安全問題一直是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來,隨著各種管理制度和技術(shù)手段的不斷引入,煤礦安全狀況有了明顯改善。本文將探討一種被稱為“煤礦強管理”的方法,以及從中總結(jié)的心得體會。
第二段: 強化安全教育和培訓(xùn)(250字)
煤礦強管理的核心之一是強化安全教育和培訓(xùn)。只有工人們具備足夠的安全意識和技能,才能有效應(yīng)對各種潛在風(fēng)險。因此,煤礦管理者需要制定完善的培訓(xùn)計劃,并投入充足的人力物力進(jìn)行培訓(xùn)。此外,定期舉行安全演習(xí)也是必不可少的,因為它為工人們提供了一個實踐的機會,讓他們在緊急情況下能夠冷靜應(yīng)對,提高自救和互救能力。
第三段:加強設(shè)備維護(hù)和更新(250字)
煤礦的設(shè)備是工作安全的基礎(chǔ),因此加強設(shè)備維護(hù)和更新也是煤礦強管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦管理者需要建立健全的設(shè)備維護(hù)制度,定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)潛在問題。另外,隨著技術(shù)的進(jìn)步,一些老化設(shè)備也需要及時更新。不斷引入新的設(shè)備和技術(shù),可以提高煤礦生產(chǎn)效率,減少事故風(fēng)險。
第四段:加強現(xiàn)場管理和督導(dǎo)(250字)
煤礦的現(xiàn)場管理和督導(dǎo)也是煤礦強管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者需要加強對現(xiàn)場工作人員的實時監(jiān)督,并建立嚴(yán)格的督察制度。巡查和檢查應(yīng)該成為常態(tài)化工作,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。此外,管理者還需要加強與工人之間的溝通和交流,充分聽取他們的意見和建議,從而加強工作的協(xié)調(diào)和配合。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新(300字)
煤礦強管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的安全和高效。為了達(dá)到這個目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的。煤礦管理者需要定期組織安全評估和技術(shù)研討會,研究和學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)手段。同時,積極借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗,引入現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等工具,優(yōu)化管理流程,提高煤礦安全生產(chǎn)水平。
結(jié)語(150字)
煤礦強管理是一個綜合性的工程,需要各方面的共同努力。只有廣大煤礦管理者和工人們共同發(fā)揮作用,創(chuàng)造一個安全和和諧的工作環(huán)境,才能實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。通過加強安全教育和培訓(xùn),強化設(shè)備維護(hù)和更新,加強現(xiàn)場管理和督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等措施,煤礦安全將得到明顯的提升。我們相信,在大家的共同努力下,我國煤礦行業(yè)將邁向更加安全、高效和可持續(xù)的發(fā)展。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十七
過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十八
煤礦管理是保證礦山安全運營的重要環(huán)節(jié)。作為一名礦山管理者,我本人深感責(zé)任重大,必須時刻保持警覺,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,以確保礦山的安全運營。通過多年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性以及在實踐中所需要的能力和技巧。在下文中,我將分享我的心得體會,希望對廣大煤礦管理者有所啟示。
首先,作為煤礦管理者,我認(rèn)識到關(guān)鍵是要始終保持警覺。煤礦是一個危險的工作環(huán)境,隨時都可能發(fā)生事故。因此,作為管理者,我們必須時刻保持高度警覺,警覺可能出現(xiàn)的風(fēng)險和事故隱患。我們要密切關(guān)注礦山設(shè)備的運行狀態(tài),監(jiān)測工作人員的安全意識和工作態(tài)度。只有當(dāng)我們保持警覺,才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保礦山的安全運營。
其次,煤礦管理需要我們具備專業(yè)的知識和技能。作為管理者,我們不能僅僅依靠經(jīng)驗和感覺,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的專業(yè)能力。我們要了解煤礦的運行原理和設(shè)備的工作原理,掌握安全管理的基本知識和技巧。同時,我們還要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保我們的管理行為合法合規(guī)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能更好地管理煤礦,保障礦山的安全運營。
第三,有效的溝通和團(tuán)隊合作是煤礦管理的關(guān)鍵。在煤礦管理過程中,我們需要與不同層級的員工進(jìn)行溝通和交流。我們要與技術(shù)員工討論設(shè)備的運行問題,與生產(chǎn)人員協(xié)商工作進(jìn)度,與安全監(jiān)管部門溝通事故預(yù)防措施。有效的溝通可以有效地傳遞信息和溝通意見,促進(jìn)問題的解決和決策的制定。
此外,團(tuán)隊合作也是煤礦管理中不可或缺的一部分。作為管理者,我們要能夠鼓勵和培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。我們要幫助團(tuán)隊成員相互配合,共同解決問題。通過團(tuán)隊合作,我們能夠集思廣益,共同找出問題的解決方案。同時,團(tuán)隊合作也能夠提高團(tuán)隊成員的士氣和凝聚力,使煤礦管理工作更加高效。
最后,煤礦管理需要我們具備冷靜和應(yīng)變的能力。在煤礦管理中,我們常常面對緊急和復(fù)雜的情況。在這些情況下,我們必須能夠保持冷靜和應(yīng)對變化。只有在冷靜和應(yīng)變能力的基礎(chǔ)上,我們才能做出明智的決策,并采取有效的措施解決問題。因此,作為一名煤礦管理者,我們需要不斷鍛煉和提升自己的冷靜和應(yīng)變能力。
總結(jié)起來,煤礦管理是一個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),需要我們時刻保持警覺,具備專業(yè)的知識和技能,進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊合作,并具備冷靜和應(yīng)變的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能成為一名出色的煤礦管理者,保障礦山的安全運營。希望我的心得體會能夠?qū)V大煤礦管理者有所啟示。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十九
企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會
培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。
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為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。
學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。
交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。
實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。
聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè),強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。
我只相信一點:顧客永遠(yuǎn)是對的。
”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。
這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二十
煤炭資源是我國能源工業(yè)的重要支撐,但煤礦安全問題一直是困擾著煤礦管理者的難題。在我過去的五年工作中,我有幸參與了多個煤礦的管理工作,并積累了一些關(guān)于煤礦管理的心得體會。在這篇文章中,我將從煤礦管理的重要性、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)組織管理、人員管理、裝備維護(hù)等五個方面談一談我的一些心得體會。
第一段:煤礦管理的重要性
煤礦管理的重要性不言而喻。合理的煤礦管理可以確保煤礦的安全生產(chǎn),提升生產(chǎn)效率。首先,煤礦管理要從上級部門的相關(guān)政策法規(guī)入手,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,確保煤礦的合法運營。其次,煤礦管理要充分發(fā)揮企業(yè)責(zé)任,制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和各項制度,確保員工的安全。同時,煤礦管理還需要合理規(guī)劃和優(yōu)化資源配置,提升生產(chǎn)效率,確保煤礦的可持續(xù)發(fā)展。
第二段:安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是煤礦管理中最重要的一環(huán)。在煤礦的日常管理中,我們要緊緊圍繞著安全這個核心,加強事故預(yù)防和隱患排查,建立健全安全管理體系。具體而言,要加強對員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識;加強設(shè)備、防護(hù)設(shè)施等的檢修和維護(hù),確保安全生產(chǎn)設(shè)施的完好;加強安全督查和檢查,嚴(yán)懲安全違規(guī)行為,形成良好的安全文化。
第三段:生產(chǎn)組織管理
煤礦的生產(chǎn)組織管理是保證煤礦高效運營的重要環(huán)節(jié)。我們要以成本控制為中心,通過合理的生產(chǎn)計劃、精細(xì)的生產(chǎn)組織,提高煤礦的生產(chǎn)效率。具體而言,要合理安排各種生產(chǎn)工序和工作任務(wù),確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行;加強對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)備利用率;通過工時管理,降低生產(chǎn)成本。
第四段:人員管理
煤礦的人員管理是煤礦管理的核心之一。我們要重視員工的素質(zhì)培訓(xùn),通過優(yōu)秀員工的選拔和培養(yǎng),提高整體人員素質(zhì)。同時,我們還要關(guān)注員工的安全和福利,建立健全的員工保障體系,增強員工的歸屬感和滿意度。此外,我們還要營造良好的工作氛圍,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第五段:裝備維護(hù)
煤礦的裝備維護(hù)是保證煤礦正常運行的重要環(huán)節(jié)。我們要加強對設(shè)備的日常檢修和維護(hù),確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。具體而言,要建立健全的設(shè)備維護(hù)制度,制定定期檢修計劃,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障。此外,我們還要做好備品備件的管理,保證設(shè)備維修的及時性和準(zhǔn)確性。
總結(jié):
通過這些年的煤礦管理經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性和復(fù)雜性。只有做好煤礦管理,才能確保煤礦的安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。同時,我也意識到煤礦管理需要全員參與,需要多方合作,需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗。希望我的心得體會能對煤礦管理者提供一些參考和啟示,共同推動煤礦管理工作的不斷進(jìn)步。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二十一
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學(xué)習(xí)管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的`理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務(wù)工作項目繁多,任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識,以及與人溝通的耐心和細(xì)心,還要熟悉相關(guān)政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合,在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時,提高醫(yī)療技術(shù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設(shè)備不足,在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來新轉(zhuǎn)變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進(jìn)送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)完善。
通過省衛(wèi)計委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細(xì)膩與德善奉獻(xiàn)青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作;才能進(jìn)一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識,切實增強崗位責(zé)任感;才能對工作家庭盡職盡責(zé),對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻(xiàn)自己的力量。
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