心得體會是通過對自身經(jīng)歷和感悟的整理和概括,總結(jié)出來的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地認識自己,理清思路,發(fā)現(xiàn)問題,并從中獲得成長與提升??傊?,心得體會是一種非常重要的學習和成長方式。寫心得體會時要簡明扼要地表達自己的思想,避免語言過于冗長和晦澀難懂。如果您對寫心得體會還有一些疑問,可以參考下面為大家提供的一些范文和解析。
醫(yī)藥新員工心得體會篇一
來我們線材廠已半個月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥大包小包來到線材廠,滑稽單純的`在門口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺得長沙人,線材人的親近溫暖。初來乍到,非常感謝的是當天黑眼圈的李偉主任,六點未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時,接電話后迅速趕了過來,一直幫我們安排住宿,搬行李,正個上午,三十六七度、驕陽火辣,老大哥費勁心力細心的安排,非常感謝,非常感動!這就是線材人,我看到的線材人:負責,溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合,我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著,看的出來老師等了好長一會兒,原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買點吃的,待會體檢完就吃,不要餓著了??!”當時不知說什么,心里只有愧疚,感動!
第三天,正式進入培訓。上午張書記做了開學講話;很遺憾,當時我沒認真聽書記訓導的話,只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事,當時在三峽大學面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試,要在三分鐘之類完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可,然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來,感覺到的更是張書記的睿智,看似簡單的一張卷,測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問題,或瞞天過海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個團體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領導的部署,各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會擾亂大局,影響全體。作為領導,其決定必定是高瞻遠矚高人一等的,作為員工我們不應自以為是的去懷疑領導的決策,應該站好自己的崗,堅決服從,堅決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠求信以學求是以實求效以新求進。誠信方能立足,方能長遠,方能穩(wěn)??;學習方能得真知,方能為技術提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績;創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進,開拓向前的不竭動力,是企業(yè)前進的必備武器!短短四個詞,道明了企業(yè)發(fā)展進步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務,其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務他人也服務自己,安全保證不了,利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換,這樣的利潤就會毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴,質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標,產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽領導的,找自己的原因。好的員工就應該是羅文,就應該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領導,他是領路人是導師,是帶領我們把企業(yè)做大做強,使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領導就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進鑄品牌,服務電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗與智慧,這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標準,打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國八強,發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標,追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當時感觸很深,鐵塔看似簡單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事??此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵?。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達,年輕有為是我們學習的榜樣。他的講述詳細而又清晰,讓我們對鐵塔有了一個整體的認識。雖說大學學機械,細化到鐵塔的認識,真覺得“紙上來的真覺淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例,在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細致而嚴肅?!斑`章不一定出事,出事一定是違章”,很多時候我們?yōu)榱耸」なr而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時危險就離你不遠。安全是天,是自己的天,是所肩負的家庭的天。
一一有了實際的立體現(xiàn)實感受,與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓練讓我感觸頗深,他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團隊的重要性,我們總在抱怨指責,總覺得自己是對的,我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺得,之前很多道理都聽過,但都無異于充耳未聞。但在拓展訓練時自己參與于團隊中,失敗與成功,將認為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿龋@些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓練很快就結(jié)束了,自覺得受益于這個過程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥新員工心得體會篇二
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。下面是本站帶來的醫(yī)藥新員工
心得體會
,希望可以幫到大家。在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認識到新員工應該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學習的必要;在拓展訓練中,我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準工作定位、融入企業(yè)文化;
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當我們進入公司,就是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項
規(guī)章制度
、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。2、努力學習崗位技能,堅持財務原則,學習職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學的思維方式和工作方法。財務部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務部的切身體會分享給大家;對于新入職財務部員工來說,學習李總所說的堅持工作原則和學習職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達企業(yè)精神文化,使我們增強事業(yè)感、使命感和責任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓練中,我們不僅增強心里素質(zhì)、責任意識和團隊意識,還學會了什么是“責任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個人都意識到信任和責任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習慣,自我學習和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學習給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓課程給我個人的影響是巨大而深遠的。在這幾天里,我重新認識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對于工作,我認識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學會用科學高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領導和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓活動。
醫(yī)藥代表應具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應該記?。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品
說明書
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫(yī)生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關系
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功。”
有了勤奮踏實的態(tài)度,我就多用業(yè)余時間學習有關藥品的知識和公司相關藥品的價格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時,我時刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時為顧客送去藥品。另外,正因為我對藥品很了解,所以在藥店售藥時,我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們早日康復,這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細了解每個店的情況和需要,然后再給他們介紹價格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場,開發(fā)市場。
同時,我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,不管干什么,都應該專注做事,只要認準了一個客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動他,慢慢地,他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會,相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇三
首先,喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫(yī)藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫(yī)藥代表自身的知識和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現(xiàn),他永遠出現(xiàn)在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
第三,我最討厭沒有眼力見的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的'代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現(xiàn)。
第五,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對于目前國內(nèi)一味強調(diào)藥物價格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報銷目錄內(nèi),我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬铮瑓s在市場上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個名字賣高價了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。
做一個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠升值全在自己。
醫(yī)藥新員工心得體會篇四
不知不覺來公司已經(jīng)一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的同時也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領導對員工的關心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到?
醫(yī)藥新員工心得體會篇五
我于x個月前加入現(xiàn)在的公司,上一份工作因為家庭和個人的原因,我辭職了?;氐搅死霞襵市這座城市。在經(jīng)過一段時間的休息后,我重新找了份工作,也就是現(xiàn)在的工作了。我就職的是x公司的人事部主管,在之前的公司里,也是做的這個職業(yè)。相比較而言,如今的工作更加輕松。我之前所在的x市x有限公司,因為地處于沿海城市,繁華非常,每天上下班都要擠著擁擠的地鐵,每天的人都是那么多,仿佛永遠也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過,依舊還是人潮人海,每個人臉上都掛著沉沉的睡意,也充滿著對于擠不上地鐵而導致遲到的擔憂。
有人說,x市是充滿活力的都市,我不否認,也不認同。有時候只能感嘆,生活在這里,不拼搏,不奮斗,不努力,是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資,要付出的自然也很多。很多時候,人都是被逼迫出來的。被逼著加班,被逼著將各種任務報表打回重做,被逼著去責罵自己的下屬,身不由已。你不做,自然有人想替代你去做這件事。
在我心累非常的時候,正好老家的房子要拆遷了,辭職的念頭在我腦海里想過無數(shù)回,在筆尖冒出無數(shù)回,如今,終于是成真了?;氐搅死霞夜ぷ鞯倪@段時間,我深刻的感受到,這才是我想要的生活,即便是工資比之前要低一部分,但也無關緊要。我終于不是在為了工作而工作,而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人,工作的時候也常常忙的找不著北,即便是平常沒什么事要做,我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍,進行統(tǒng)計修改,在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣,整天忙來忙去我不在意,但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑,他們工作也很努力,至少大部分都很喜歡自己現(xiàn)在的工作。我現(xiàn)在的公司,是做游戲設計行業(yè)的,每個職員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)財,我常常聽見他們會為了一個創(chuàng)意而討論半天,也敢為一個好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的,這樣的公司才會有更好的發(fā)展,而不是上面人叫你怎么,你就照做,而沒有自己的想法。就像我給你一個蘋果,你給我一個香蕉,我們還是只有一個。但我給你半個蘋果,你給我半支香蕉,這樣我們都能嘗到不同的味道了。
這就是我喜歡現(xiàn)在的工作的原因,人與人有了更多的溝通,有了更和諧的相處。
醫(yī)藥新員工心得體會篇六
剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。第二,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認真的學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實。
醫(yī)藥新員工心得體會篇七
軍訓對于現(xiàn)在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓就意味不同了。不同的是時間,不同的是人員和參加的環(huán)境,雖然內(nèi)容相差不遠,但意義卻使我另眼想看這次的軍訓。
很榮幸我們能在這個急速成長的社會群體中第二次參加軍訓,或許每一個人都能記得自己參加軍訓的第一次經(jīng)歷。那或許是成人的一個必經(jīng)階段。也或許就是為成人禮獻上的敬禮。但重溫軍訓就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓,雖是短暫的再次體驗軍人的生活環(huán)境,但是也讓我再一次的體會軍人的心酸苦辣。時間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會得到我們第一此參加軍訓的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責所在。但是經(jīng)過幾天的軍訓生活,同樣能使我們再次感受軍人的使命。
可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗生活,但這樣的體驗也足以使我在這里感受得到他們的執(zhí)著。
醫(yī)藥新員工心得體會篇八
新員工是增添企業(yè)活力的重要元素,建設好員工隊伍有利于企業(yè)健康發(fā)展。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于醫(yī)藥行業(yè)新員工
心得體會
吧。來醫(yī)院工作也有兩個月之久了,在這短短的三個下午里,院領導帶領我們新同志回顧了我院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院各時段的經(jīng)歷,認真學習了有關
規(guī)章制度
及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,新員工心得體會。雖然時間很短,但我也有很多感悟,面對這個新環(huán)境,我應該適時重新定位自我。我會非常珍惜這來之不易的就業(yè)機會,愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小,不分貴賤,我們都是醫(yī)院的新職工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,應該帶著青春的氣息,朝氣蓬勃,立足崗位做貢獻,讓自己的人生價值在工作崗位上發(fā)光,為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者,用愛心溫暖患者,用熱心幫助患者。
各位領導、老師的講課都非常的生動,都給我很深的印象。特別是李院長的話,更加讓我有了深刻的想法,一個企業(yè)一個單位主要靠的就是執(zhí)行者,我們都是醫(yī)院最能干的執(zhí)行者。有了我們現(xiàn)在這幫新的主力軍,良好的執(zhí)行者,我相信我們醫(yī)院的未來充滿著無限多的可能。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史演變,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,使我受益匪淺。
現(xiàn)在醫(yī)患關系非常的緊張,醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關系,是醫(yī)療人際關系中的關鍵。傳統(tǒng)的醫(yī)患關系中,醫(yī)者以為患者謀利益為己任,醫(yī)務工作者享有較高的社會地位。他們?yōu)榛颊呓獬纯?,捍衛(wèi)生命,被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對待治療自己的醫(yī)生。
近年來,醫(yī)患關系卻日趨緊張,醫(yī)患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫(yī)患緊張關系的有效途徑是醫(yī)患溝通,隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展,醫(yī)學正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變。
以人為本是現(xiàn)在的服務理念,加強醫(yī)患溝通,是塑造醫(yī)院形象的需要,醫(yī)院盡管擁有許多先進的醫(yī)療設備,但在醫(yī)療服務過程中,如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務,就會影響醫(yī)院的形象。在醫(yī)療服務中良好的人文關懷要通過醫(yī)務人員進行,所以加強醫(yī)患溝通,與患者建立良好的關系,就是塑造醫(yī)院的形象。我們知道了如何解決的方法,那我們就會在經(jīng)后的工作中避免這個問題的出現(xiàn)。其實我們注意一下并不難,只要我們從自己做起,從小事做起,從細節(jié)做起。態(tài)度好一點,工作認真點,笑容多一點,關心多一點,服務周到點……那就不會有那么多的矛盾在我們和患者及家屬之間了!
總而言之,我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者,做我們力所能及的事,讓病人感覺在醫(yī)院有家的溫暖,共同創(chuàng)造醫(yī)院這個美好溫馨的大家庭,這就是我這次得到的最大的收獲。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
今年下半年,我完成學業(yè)進入了工作中,由一名學生變成了一名工作者,工作幾個月后,我發(fā)現(xiàn)進入工作崗位,要學會承受和自我不斷充實自己,在工作崗位上,不像在學校,有老師的督促和監(jiān)督,在工作中,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學習,充實自己。在這幾個月來,我經(jīng)歷了一名學生到職員的轉(zhuǎn)變,學會適應從學校到社會的工作環(huán)境。
上班的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作只有幾個月,但在這段日子里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”。
時間過得很快,不知不覺我已經(jīng)工作三個月了,也學到了很多,雖然是大學畢業(yè),但是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識,還是為人處事。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的學習,希望能在工作中做的在好些。在工作中要有責任感,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的打好基礎。同時,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。
總結(jié)三個月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量
三.對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務,未來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠不會來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
醫(yī)藥新員工心得體會篇九
我感恩我的父母,是他們給予我生命,給了我一個溫暖的家。堅實而溫馨的避風港將永遠成為我棲息的地方。
我感恩我的爺爺,奶奶,是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無憂無慮的氛圍,使美妙的童真永存于我的記憶之中。
我感恩我的老師,是他們陽光般的笑臉撫慰我心靈的創(chuàng)傷,用無悔的青春書寫不朽的輝煌篇章。
我感恩我的朋友,同學,是他們讓我感到集體生活的快樂,“朋友是世上最大的寶貝?!弊寣W生時代成為相冊中最真最純的一頁。
我感恩那些曾幫助過我的人,是他們讓我感到人間處處有真情,人與人之間的縫隙中不只是無形的空氣。
我感恩那些被我?guī)椭^的人,是他們給予了我回報他人的機會,同時也讓我感悟到:助人之樂,妙不可言。
我感恩那些鼓勵過的人,是他們讓我看到希望的晨曦,一改頹然,乘著行動之舟朝夢想的彼岸駛?cè)ァ?/p>
我感恩對我不滿的人,是他們的不滿,我才認識到自己的不足,從而朝著正確的方向前進。
我感恩嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓有些動搖的心愈來愈堅定,從而一步步走向成功。
我感恩……
很多很多的人……
傾聽別人講述他那動人的故事,我不由得流出了淚水?,F(xiàn)在的我們是幸福家庭的孩子,而有的孩子他們的父母不是離異,就是不在他們身邊了。那些孩子多么羨慕我們啊!可我們卻不珍惜自己現(xiàn)在所擁有的,還與父母頂嘴。吵架。
時光悄逝,帶走了天氣的變化,帶來的卻是父母的衰老??粗改割^上的白頭發(fā)漸漸多了,身軀漸漸瘦弱,臉龐漸漸憔悴了。我們卻無知地一直與父母相斗。
辛勤的園丁,教給我們做人的道理。而有人卻在背后說他們的種種壞處,有時還在貼吧上說這個老師每天都用那種可怕的眼神看著他們。這些話不應該是我們說,我們應該說的做的,就是尊敬老師。
在心情憂傷時,朋友。同學是我們唯一的傾述者;在遇到難題時,朋友。同學是我們的救星;在高興時,朋友。同學是我們的共享者。他們是我們的寶貝。
“感恩”體現(xiàn)在生活的每一個細節(jié)中。讓我們懷著一顆感恩的心,用平實的話語和實際行動表達出發(fā)自內(nèi)心的謝意吧!
醫(yī)藥新員工心得體會篇十
醫(yī)藥代表應具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應該記?。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有醫(yī)學知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫(yī)生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關系
與藥方的員工的關系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十一
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當中做的更好,我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應該要就正好,這不是學生應該有的樣子,工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認真的做好了自己分內(nèi)的職責,我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學習當中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責,這也是我應該要有的態(tài)度,工作當中不斷的學習,保持端正的心態(tài),在工作當中我還是應該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學習,我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學習,通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學生,這是我要去認真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
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醫(yī)藥新員工心得體會篇十二
醫(yī)藥行業(yè)是一個朝陽行業(yè),也是一個關注公共健康的行業(yè)。作為醫(yī)藥企業(yè)中一名員工,我深刻地感受到了自己的職責和使命。在長期的工作中,我慢慢地積累了一些心得和體會,也深刻地感受到了醫(yī)藥員工的使命和責任。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會,以期能夠給更多的醫(yī)藥工作者帶來一些啟示和幫助。
第二段:醫(yī)藥員工的初心
作為一名醫(yī)藥員工,我們的初心就是關注公共健康,為人民健康服務。我們所從事的不僅僅是一份工作,更是一項社會責任和使命。我們的工作涉及到每一個人的生命健康,我們不能有任何的馬虎和紕漏。而這種使命感也是我們保持初心的關鍵所在。因此,在工作中,我們不能單純的追求利益和效益,而是應該關注每一個病人的身體和心理健康。要時刻保持敬畏之心,始終認真負責,為人民服務。
第三段:醫(yī)藥員工的責任
醫(yī)藥員工的使命不僅在于服務病人,更在于保障病人的用藥安全。因此,我們要始終關注用藥的質(zhì)量和效果。要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格按照規(guī)定程序操作,保證用藥的合理性、有效性和安全性。更要與醫(yī)生和其他醫(yī)護人員建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,共同為病人的健康服務。同時,我們也要不斷提高自身的專業(yè)水平,了解行業(yè)動態(tài)和藥品信息,增強自己的使命責任感和專業(yè)能力。
第四段:醫(yī)藥員工的情感體驗
醫(yī)藥工作者的工作也不僅是機械的操作和執(zhí)行工作流程,也包括對病人的情感體驗和關注。在處理病人的問題和提供服務的過程中,我們要始終關注病人的情感和需求,給予他們更多的支持和關注,增強他們的信心和意愿。同時,我們也要處理好自己的情感表達,保持中立和客觀,避免給病人帶來任何的傷害和煩擾。我們要以溫暖的心態(tài)和專業(yè)的技能,為每一位病人送去關愛和溫暖。
第五段:醫(yī)藥員工的自我提高
作為醫(yī)藥員工,要不斷提高自己的能力和素質(zhì),增強自身的自主性和專業(yè)化,以更高效和更精密的服務回應社會的關懷和期盼。我們可以通過學習和實踐,積累更多的經(jīng)驗和技巧。我們也可以參加一些專業(yè)的培訓和活動,了解最新的動態(tài)和要求,增加自己的學習和發(fā)展空間。我們還可以把自己看做一位職業(yè)生涯規(guī)劃師,為自己制定目標和計劃,不斷提高自己的專業(yè)和績效。只有通過不斷的提升和提高,才能在醫(yī)藥行業(yè)中成為更加優(yōu)秀的人才,為社會健康事業(yè)作出更多更好的貢獻。
總結(jié):
在醫(yī)藥行業(yè)中,作為一名員工,我們的初心是關注公共健康,我們的責任是保障用藥質(zhì)量和效果,我們的情感是要給予病人更多的關愛和支持,我們的自我要求是不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有通過努力,才能實現(xiàn)我們的初心和使命,為人民群眾健康事業(yè)做出更多更好的貢獻。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十三
2.工作體驗:我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。
3.個人感想:我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
4.以后規(guī)劃:在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關知識的學習,并給每人配發(fā)了學習教材。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學,我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
5.我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十四
一段刻骨銘心的培訓結(jié)束后,自己也從當初無知自負的畢業(yè)生變成了謙遜好學的新員工,最初的好奇和茫然慢慢變得清晰可期。如果說心中的恐懼曾讓自己猶豫,我想在看到老鐵道兵們鏗鏘的腳步和鋼鐵般身軀那一刻起,已沒有理由選擇逃避和放棄。激勵我們奮勇直前的是鐵的精神,召喚我們昂首前進的是夢的華麗。
溫暖
從xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,還有一個年輕人對未來向往的眼神。我期待火車能快點到達,因為通過電話我感受到同事的熱情和前輩的關心。我又希望火車慢一點,給我多一點期待和遐想的時間。下了車站看到了迎接我們的人,那溫和而又熱情的形象我想畢生難忘,因為后來我們成了亦師亦友的師徒關系。從車站到項目部這一路上孫學長熱情洋溢的和我們聊天,讓自己忘了一夜未眠的疲憊。車子緩緩開進項目部,看到xx和xxx的標志時內(nèi)心親切感和歸屬感油然而生,是啊,在這陌生的城市,這里就是我的家。我們下車后看到一個精神抖擻而神態(tài)親和的老人,介紹之后才知道是張書記,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在樓下等著我們安全到達,并安排了可口的午飯,此時內(nèi)心的感動也已化成淚水,只是男兒有淚不輕彈,也許努力做到最好才能對得起這份熱情和關心。
感慨
初到xx項目對一切都好奇,但是內(nèi)心還是在想這會是我展現(xiàn)自己的舞臺嗎?正在自己困惑時,張書記找到我們,帶我們了解公司輝煌。先從一本工程錦集開始,看著那宏偉壯麗的工程內(nèi)心感慨激昂,華麗篇幅的背后是中鐵人的智慧與努力,彰顯了鐵人的精神。我深深的慶幸自己選擇了鐵建,見識了工地上的錚錚鐵骨,魏巍的筆下那些抗美援朝的戰(zhàn)士是最可愛的人,而現(xiàn)在在我筆下你們是最可愛的人。逢山開路,遇河架橋,你們不是不知道辛苦,只是那些因為交通不便而導致的貧窮觸動你的靈魂,那些事關民富國強的道路讓你們看到自己擔負的責任。xx鐵路有你們偉岸的身影,xx鐵路有你們堅強的身軀。隨后我們走到了項目接待室,那一張張榮譽證書自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是對來客驕傲的表明身份——我們是xxxx的一名普通員工,我們更是xx兵的繼承人,我們用xx兵的精神和智慧給社會和人民一份滿意的答卷。一群可愛的人,我也在跟著你們的腳步前行,朝著你們的方向努力,努力成為像你們一樣的人。
融入
面對工作我們就像羽翼剛豐滿的.雛鳥,起飛那一刻是興奮的,然而不知道怎么面對新奇的世。xx項目對我而言就是新奇的世界,因為我們負責的是xx鐵路站前i標段,由于地理環(huán)境的影響,整個標段基本都是高架橋,而我雖然學的土木工程,可橋梁專業(yè)了解不多。在知道我的情況后,各部門的領導和前輩如父如兄和我交流,想我傳授他們的人生經(jīng)歷和學習方法。我還記得剛來的第三天,張書記和李總共頂著炎熱的太陽帶我們到項目重點和難點參觀,并做了詳細的講解。還記得初到345國道下穿xx和x鐵路立交橋工程時,嗓子已經(jīng)沙啞的霍經(jīng)理在機器轟鳴中大聲的給我們介紹整個項目的概況,并指出當時工程的關鍵點和難點。與此同時,孫經(jīng)理在知道我們到來并了解我們狀況后,加快了導師帶徒的環(huán)節(jié),讓我們能更好的適應環(huán)境,更快的掌握學習方法。在眾多的關心和指導下工作開始步入正軌,白天,圖紙、規(guī)范、資料和現(xiàn)場成了生活伴侶,晚上在辦公室繼續(xù)理論知識的學習?,F(xiàn)在的我習慣了早晨寧靜陽光,習慣了工地上的繁忙,也習慣了工作中真誠的笑臉。
青春的腳步各有不同,有的人選擇了安逸,有的人選擇了拼搏。生命旅程只有一次,如果沒有跌宕起伏,也許你會后悔自己的生命風平波息。未來的生命里我會以夢為馬,馳騁天涯,以“鐵”為筆,書寫芳華,不負青春,不負生命。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十五
醫(yī)藥行業(yè)是一個關乎人類生死健康的行業(yè),是一項艱巨的工作。而在這個行業(yè)里,醫(yī)藥員工是最基礎的一群人,他們不僅需要有醫(yī)學知識,還需要具備人性的關懷和責任心。在醫(yī)藥工作中,每個人都有自己的心得和體會,接下來我將分享一下我的工作體會。
【第二段:工作中的壓力】
作為一名醫(yī)藥員工,我們的工作不僅要求必須具備專業(yè)的醫(yī)學知識,還需要具備處理突發(fā)事件的能力和耐心。只有全情投入工作,才能更好地為患者服務。但在工作中,壓力也是普遍存在的。比如忙碌的工作、工作壓力、因病情變化而導致的工作調(diào)整,都讓我們感覺疲憊不堪。但是在壓力面前,我們不能退縮。我們要堅持做好工作,從而保證患者的安全和健康。
【第三段:不斷學習的重要性】
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,研究和開發(fā)新藥品也在不斷創(chuàng)新。因此,我們作為醫(yī)藥員工必須不斷學習和更新自己的醫(yī)學知識,才能更好地為患者服務。這不僅要求我們有一個良好的學習心態(tài),還要有時間和精力進行科研、學習會議、學習小組等相關活動,不斷提高認知和能力水平。
【第四段:團隊合作的意義】
在醫(yī)藥工作中,團隊合作是非常重要的。每個人的工作都相互依存,相互影響。我們通過團隊合作,共同協(xié)作,才能達到更好的治療效果。通過相互之間的交流、反饋,不斷完善我們的工作流程,提高我們的工作效率和效益。加強團隊合作,讓我們每個人都能在工作中找到自己的位置,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,共同推動醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
【第五段:職業(yè)精神的體現(xiàn)】
醫(yī)藥員工不僅僅是一個從事工作的人,更是一個有職業(yè)精神的人。在醫(yī)藥行業(yè),職業(yè)精神的體現(xiàn)體現(xiàn)在醫(yī)療、關懷、責任等多個方面。其中最為重要的是對患者的診療質(zhì)量的保證和誠信度的高標準要求。在工作中保證自己的誠信度,每份工作都做到誠實,保證自己的工作質(zhì)量,爭取做到最好。這為我們的職業(yè)生涯,增添了無窮的價值。
【結(jié)語】
醫(yī)藥行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),每個醫(yī)藥員工都在從事著一項偉大的事業(yè)。他們?yōu)槁殬I(yè)和事業(yè)的追求付出了很多,但同時也犒賞了生命中最寶貴的價值。正是這種崇高的職業(yè)精神,使醫(yī)藥員工成為這個行業(yè)中的最基礎的一群人,也成為一直充滿信心的行業(yè)內(nèi)人士。通過對這個行業(yè)的深入了解,讓我們一起努力,逐漸創(chuàng)造一個更加美好的未來!
醫(yī)藥新員工心得體會篇十六
第一段:迎接新環(huán)境,新挑戰(zhàn)
每當我踏進公司的門,感覺仿佛置身于一個全新的世界。陌生的辦公場所,陌生的同事,無所不在的工作壓力,這一切都讓我感到緊張而又興奮。作為一名新員工,我知道自己需要面對新的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。我必須要盡快融入團隊,熟悉工作流程,并且不斷提升自己的能力,以適應新的角色。
第二段:學習和成長
在公司的這段時間里,我學到了很多東西。首先是工作上的技能和知識。每天都要面對各種各樣的工作任務,我要學會善于分析和解決問題,掌握相關專業(yè)知識和技術。其次是與人相處和溝通的能力。在團隊合作中,我要學會傾聽他人的意見,尊重不同的聲音,有效地與同事合作,共同完成工作。這些都是我在新環(huán)境中學習和成長的過程,我深感自己變得更加成熟和自信。
第三段:團隊合作的重要性
作為一個新員工,我很慶幸能加入一個相互支持和合作的團隊。團隊合作不僅可以幫助我更好地完成工作任務,還能讓我感受到團隊的力量和凝聚力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過與他人配合,才能實現(xiàn)更大的價值。團隊合作讓我認識到,每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能形成強大的合力。同時,高效的團隊合作還需要良好的溝通和相互信任,通過共同的目標和價值觀來凝聚團隊的力量。這種團隊合作的經(jīng)驗將伴隨我成長,并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
第四段:領導的作用和影響
在新員工的旅程中,領導起著關鍵的作用。領導不僅是指導員工工作的重要人物,更是榜樣和引領者。我很幸運地遇到了一位出色的領導,他不僅在工作上給予我耐心的指導和支持,還在生活上給予我關心和鼓勵。他教會我如何面對挑戰(zhàn)和困難,讓我在工作中充分發(fā)揮自己的才能。他的影響激勵著我不斷追求進步和成長。我相信,有一個好的領導可以為團隊帶來積極向上的氛圍和工作效益。
第五段:未來的展望和期待
作為一名新員工,我深感責任重大。我想要不斷提升自己的能力,以適應公司快速發(fā)展的需求,為公司的發(fā)展作出貢獻。同時,我也期待能夠在這個團隊中有更多的學習和成長機會,挑戰(zhàn)更高的工作目標。我希望通過自己的努力和不懈的奮斗,成為這個團隊中的中流砥柱,并與團隊一起共同實現(xiàn)更大的夢想。
總結(jié):
作為一名新員工,我迎接新環(huán)境、新挑戰(zhàn),學習和成長,體會到團隊合作的重要性,受到領導作用和影響,同時也充滿對未來的展望和期待。我相信,通過不斷努力和奮斗,我可以融入這個團隊,取得更好的成績,并在職業(yè)生涯中走得更遠。
醫(yī)藥新員工心得體會篇十七
剛剛結(jié)束了在濟南的新員工“洗禮”,帶著忐忑回到青島,心里做足了思想準備,準備接受老前輩們的指導。讓我沒想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著我們的帶著一臉和氣笑容的前輩,前輩對我們這些小萌新的問題也總是有問必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿意的答案,頓時讓我有些受寵若驚??戳苏n表安排,果然,未來的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來說,心里不免有一些失落,畢竟剛在濟南上足了課,可是只是我在青島上的第一節(jié)課就改變了我的想法,讓我對接下來的每一節(jié)課都充滿了期待。
記得第一節(jié)課是講公司的手冊,主要是學習一下我們以后工作中會用到哪些手冊,要去哪里查詢,了解一下我們公司有哪些部門。本來以為會是一場比較枯燥的課,沒想到剛一聽完老師的自我介紹,就讓我對課程內(nèi)容期待了起來。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓往往是通過一邊提問一邊回答的方式,在溝通中增進新員工對課程內(nèi)容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門課,一個是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱陳湘老師為老師是因為她的專業(yè)和認真。課程內(nèi)容滿滿“干貨”,講課方式創(chuàng)新富有激情,很好的調(diào)動了新員工的學習積極性。在聽慧姐上課之前,我覺得安全是一個很嚴肅的話題,尤其想到航空史上發(fā)生過的那些事故,讓人感覺心里沉甸甸的,但慧姐一開始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來,上課這么多的課,感覺她是與學生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個:上課前先強調(diào)了一遍課堂紀律,明確說了那些能做那些不能做,現(xiàn)在想來,慧姐不愧是負責安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領導,與其說是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍,我遇到的每一個前輩都洋溢著熱情,不知不覺就打成了一片,每一個接見我們的領導都沒有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長輩,山航給我的感覺像是一個大家庭,在這個家里每天都有新的驚喜,讓我對在這里的每一天都充滿了期待!
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