總結(jié)是個人成長和發(fā)展的必經(jīng)之路。寫總結(jié)時,我們要注意語言的簡潔明了,符合讀者的閱讀習(xí)慣,不給讀者造成閱讀困擾。這些范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和重點(diǎn)。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇一
今年以來我公司在縣委、縣、縣建設(shè)局的大力支持以及各部門的協(xié)作下,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、改革、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)水建字[20xx]188號文件要求,現(xiàn)將我公司20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)20xx年度工作中取得的成績
目前我公司共10輛公交車投入運(yùn)營,從業(yè)人員54人,開通了1、2兩路公交線路,極大地改善了xx人民群眾的出行條件,積極爭創(chuàng)xx縣青年文明號單位,樹立xx公交良好形象,為xx城市增添了一道亮麗的風(fēng)景。今年1月份至今營運(yùn)里程達(dá)72萬公里,客運(yùn)量達(dá)95萬人次,事故死亡率為0%,車廂服務(wù)合格率達(dá)98%,正點(diǎn)率達(dá)97%,乘客滿意率達(dá)98%以上,對外包車60車次。
(二)20xx年在工作中采取的措施及取得的經(jīng)驗(yàn)
1、努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象
2、采取多種措施,滿足乘客需求
3、強(qiáng)化運(yùn)營管理,增進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益
4、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。
(三)工作中存在的困難和問題
1、面包車、殘疾人電三輪車等非法運(yùn)營車輛貫穿城效公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,致使公交車輛無客源,擾亂了公交車運(yùn)營秩序。
2、關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
3、由于目前xx還沒天然氣加氣站,我公司公交車輛加氣困難,每天到宜賓加氣,不僅增加燃油成本,而且讓駕駛員得不到很好的休息,使得我公司車輛運(yùn)營難度增大。
20xx年,我公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,實(shí)施服務(wù)式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,提高服務(wù)水平,增加企業(yè)效益上狠下功夫。現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)情,將20xx年的主要工作計(jì)劃作出如下安排。
(一)工作思路:緊跟城市建設(shè)規(guī)模發(fā)展,充分利用城市道路發(fā)展的機(jī)遇,配套建設(shè)公交基礎(chǔ)設(shè)施,適時延伸、調(diào)整、開通公交線路。
(二)工作目標(biāo):完善城市公交,發(fā)展城鎮(zhèn)公交,更好地為廣大群眾提供“便利、實(shí)惠、舒適、優(yōu)質(zhì)”的出行環(huán)境,要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“少交通事故,無安全事故”這一目標(biāo)。
(三)工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
3、外樹企業(yè)形象,爭創(chuàng)市級青年文明號單位。
4、安全生產(chǎn)為18年工作的重點(diǎn)。繼續(xù)堅(jiān)持每月2次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會議,深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。
5、硬件設(shè)施建設(shè)。積極爭取各方面的支持,解決公交站臺、站點(diǎn)問題,建設(shè)好公交后勤場站。抓住有利時機(jī),積極開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,增加公交車營運(yùn)車輛,力爭開通樓壩至xx的公交線路。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇二
xx年上半年馬上過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持幫助下,在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不上。
對待每一個問題我們都會盡心盡力的去完成,在和同事相比之下我不是最優(yōu)秀的,但是我有一顆好學(xué)的心,我會學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如:張文華對旅客耐心的解答,周浩對業(yè)務(wù)知識了如指掌,龐云龍的從容淡定,劉洋的豁達(dá)開朗。每個同事身上有太多值得學(xué)習(xí)的地方,我想在她們的影響下,我會不斷進(jìn)步。很多人認(rèn)為客服只是個咨詢車次的地方,但我們心里都清楚還擔(dān)負(fù)著一個重要的任務(wù)------那就是售后服務(wù)。說起售后服務(wù)大家都不陌生,是企業(yè)把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),這里的售后服務(wù)同樣也是在旅客乘車以后所反映的問題。在客運(yùn)市場競爭激烈的今天,旅客維權(quán)意識的提高,在選擇車輛出行時,不僅選擇車型、服務(wù)、而且還選擇有保障性的服務(wù),作為客服是旅客反映問題的主要途徑,面對旅客反映的問題,我們都會認(rèn)真記錄,小心應(yīng)對,真正維護(hù)旅客的權(quán)益,為總站贏得良好的口碑,做好車站第一張名片的角色,增強(qiáng)市場的競爭力,為總站在客運(yùn)發(fā)展的道路上錦色添花。
保持樂觀的心態(tài),是我干好工作的重要條件。我時刻提醒自己保持積極向上,愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),把自己放在一個學(xué)習(xí)者的位置努力工作,努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我學(xué)習(xí)的源泉?!笆聼o巨細(xì),必盡全力”無論大事小事必然會學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻煳覀兌紩鷤€體站那邊競爭喊客,經(jīng)常會發(fā)生口角的爭吵,有時候聽到她們罵我們,沒必要去生氣,保持好自己的心態(tài),記得金庸先生說過一句話“不生氣,就贏了”無論是遭到旅客的謾罵還是遇到不順心的事坦然面對,不要生氣。
其次在競爭比較激烈,尤其現(xiàn)在火車降價(jià),私家車增多,帶走了我們一大批的客源,我們只有用服務(wù)說話,多抓回頭旅客,做到細(xì)節(jié)服務(wù),真正去體會旅客所需的。
最后對自己的建議:
1、作為總站員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答旅客的各種問題。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。但也清醒的認(rèn)識到自己存在的問題,做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,要體會旅客的心理靈活處理問題。
6、多提一些有用的合理化建議
7、提高自己的主動服務(wù)意識
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力??头ぷ鳎瑧?yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷β每蛠碚f,服務(wù)臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以服務(wù)臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,總站對旅客的服務(wù),從服務(wù)臺的服務(wù)開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作。
愿總站的明天蒸蒸日上。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇三
一晃20xx年即將結(jié)束?;仡欉^去的一年里,二公司在集團(tuán)公司的正確指引下,在和諧、凝聚的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法律、法規(guī),不斷強(qiáng)化安全意識,為全年無交通事故發(fā)生奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將全年安全工作情況匯報(bào):
20xx年分公司上報(bào)事故總起數(shù)35起,目前有7起事故正在處理中(包括客傷),其中主要責(zé)任2起,次要責(zé)任2起,同等責(zé)任2起,全責(zé)17起,對方責(zé)任4起,無責(zé)7起,1次死亡事故,為9月15日,事故認(rèn)定為次要,當(dāng)事人經(jīng)搶救無效死亡。通過數(shù)據(jù)分析,我們要清醒地看到安全形勢依然嚴(yán)峻,尤其全年中發(fā)生的幾起交通事故,再次給我們敲響了警鐘,切不可盲目樂觀和掉以輕心,必須始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
車隊(duì)隊(duì)長1名,安全員1名。車隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)全面工作,對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。并負(fù)責(zé)車隊(duì)的思想政治工作、車輛技術(shù)狀況、行車?yán)锍碳坝土辖y(tǒng)計(jì)。安全員協(xié)助隊(duì)長工作,分管車輛、車輛技術(shù)檔案管理、安全行車,以及交通事故處理、辦理車輛各種手續(xù)等工作。
公交安全工作的好壞關(guān)鍵在駕駛隊(duì)伍的素質(zhì)和技術(shù)水平的高低。平時我們十分注重駕駛?cè)藛T的思想教育,講學(xué)習(xí)、抓管理。對駕駛員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育緊緊抓著不放松,把學(xué)習(xí)教育工作融貫于實(shí)際工作之中。首先是把好聘用司乘的進(jìn)入關(guān)。車隊(duì)現(xiàn)配備有專職駕駛員82人,其次是教育工作。公司領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)管理人員時刻不忘對駕駛員進(jìn)行安全教育及管理工作,所有駕駛?cè)藛T必須嚴(yán)格遵守《交投公交司乘管理辦法》,并實(shí)施嚴(yán)格的考核和獎懲。
公司堅(jiān)持每月召開四次安全例會,車隊(duì)每月堅(jiān)持召開二次安全教育培訓(xùn)會議,對安全的工作進(jìn)行講評,并適時提出具體要求,做到了安全工作天天講、月月講,對車輛管理和行車安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。
1、安全工作需要進(jìn)一步提高,一是安全內(nèi)業(yè)資料需要進(jìn)一步完善,二是安全基礎(chǔ)管理工作還不夠牢固,存在著“上面熱、中間急、下面冷”的情況。
2、安全教育不夠深入,存在“舊式”傳統(tǒng)教育,教育的內(nèi)容不夠豐富,存在著“單式”教育。
3、通過全年中發(fā)生的幾次事故,安全教育不夠深入,人為事故隱患尚未完全消除,司乘人員安全意識不足,遵章守紀(jì)教育還有待加強(qiáng)。
4、在日常的安全管理工作中,有些安全管理人員沒有從思想上高度重視,沒有把安全管理工作提到自己工作的議事日程上來。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的工作精神,緊緊圍繞安全管理工作目標(biāo),精心組織開展安全工作。
2、吸取在20xx年中已發(fā)生的事故教訓(xùn),舉一反三,召開事故分析會,全面開展“預(yù)防事故”的超前教育,利用一切可以利用的宣傳陣地,大造安全行車為民服務(wù)的安全生產(chǎn)氛圍,遏制一般事故的發(fā)生,確保安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),盡崗盡責(zé)。
3、檢查車隊(duì)在安全教育工作中的落實(shí)情況。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇四
為提高學(xué)生的點(diǎn)鈔技能,激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,使廣大同學(xué)在校期間,不但學(xué)到一定的文化理論知識,又能掌握一定的實(shí)際操作技能,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮同學(xué)們的積極性和創(chuàng)造性,提高實(shí)踐技能,增加他們對社會技能的了解,適應(yīng)二十一世紀(jì)對會計(jì)應(yīng)用型專門人才的需求,提高會計(jì)專業(yè)同學(xué)的實(shí)踐操作水平和就業(yè)競爭力,為國家和社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、具有創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化知識結(jié)構(gòu)的高技能人才,我院經(jīng)管學(xué)院特針對全體學(xué)生舉辦了以“綠色理財(cái)”為主題的點(diǎn)鈔比賽。
3月24日28日晚我系在218多媒體教室舉辦了以“天生我財(cái)必有用,千金點(diǎn)去還復(fù)來”為主題的“金手指”點(diǎn)鈔大賽。
此次活動的目是:
2、通過此次活動擴(kuò)大我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會的影響力,讓更多的人認(rèn)可我們。
該活動施行淘汰制度,以班為單位報(bào)名,人數(shù)不限,根據(jù)各班的報(bào)名情況,自由分成abcde……組。
3月19日晚初賽,參賽者在規(guī)定時間內(nèi)點(diǎn)鈔,根據(jù)所點(diǎn)鈔票的正確性和所點(diǎn)數(shù)量多少,選出前20名。
24日晚,文藝部開場表演。選手自我介紹。
第一輪--將19名同學(xué)分成5組,每組4人。在一定時間內(nèi)每位同學(xué)將發(fā)下的'點(diǎn)鈔券一遍點(diǎn)完,以準(zhǔn)確率為準(zhǔn)則,選出10人進(jìn)入下一輪比賽。
互動環(huán)節(jié)夾球點(diǎn)鈔。請出臺下六名同學(xué),每兩位同學(xué)為一組合作夾著氣球,點(diǎn)出主持人規(guī)定的錢的數(shù)目,氣球不得掉落,最快而數(shù)對的一組將有禮品相送。
第二輪比多少。將10名同學(xué)分成5組,每組2人。在2分鐘內(nèi)點(diǎn)多種不同數(shù)額的點(diǎn)鈔券,并計(jì)算出總面值。以準(zhǔn)確率為準(zhǔn)則,選出5人進(jìn)入下一輪比賽。文藝部歌曲欣賞說謊。
28日晚。老師講話,并示范點(diǎn)鈔手法以及技巧。
復(fù)活賽參賽選手為預(yù)賽淘汰選手,共11人,每三人一組,30秒內(nèi)數(shù)的最多者勝出,每組勝出的一人復(fù)活。文藝部演出我懂了。
互動環(huán)節(jié)兩名觀眾,以問答的形式進(jìn)行互動點(diǎn)鈔。一人點(diǎn)鈔一人問問題(十以內(nèi)的加減法),邊數(shù)邊答,一分鐘為限。
半決賽預(yù)賽晉級和復(fù)活共8名選手,進(jìn)行定額點(diǎn)鈔。每4人一組,每組點(diǎn)相同數(shù)額的鈔票,數(shù)的又快又準(zhǔn)者晉級。
互動點(diǎn)鈔以問答的形式進(jìn)行趣味點(diǎn)鈔。文藝部歌曲王妃??倹Q賽4名選手,一分鐘內(nèi)看誰點(diǎn)的又快又準(zhǔn)。選出一、二、三名。
花樣點(diǎn)鈔觀眾展示各種點(diǎn)鈔手法。老師點(diǎn)評并選出優(yōu)秀點(diǎn)鈔手(在所有人中)。
老師、上屆點(diǎn)鈔冠軍、學(xué)科部時任部長為本次獲獎?wù)哳C獎。第一名會計(jì)三班xx;第二名會計(jì)四班xx;第三名財(cái)管三班xx;優(yōu)秀點(diǎn)鈔手會計(jì)三班xx。
上屆冠軍講話并示范點(diǎn)鈔手法。大一大二比快慢----本屆冠軍與
上屆冠軍pk。一分鐘內(nèi)看誰數(shù)的又快又準(zhǔn)。
本次活動得到了系領(lǐng)導(dǎo)即各個專業(yè)老師、主席團(tuán)的支持,并在宣傳部、外聯(lián)部等部門的協(xié)作下順利完成。xx老師也親自為同學(xué)們示范并針對各個選手的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。
4、舉辦活動的同時豐富了同學(xué)們的生活,使同學(xué)們的大學(xué)生活更有趣味,在玩中學(xué)在學(xué)中品味無窮的樂趣。
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公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇五
一年來,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部室的大力支持和緊密配合下,公交場站部貫徹落實(shí)市局布置的35項(xiàng)任務(wù)中涉及我部門9項(xiàng)重點(diǎn)工作,按照年初確定的總體工作思路,努力完成各項(xiàng)任務(wù),辦公各方面工作都取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1、結(jié)合場站近期建設(shè)規(guī)劃,向市發(fā)改局申報(bào)了梅林坳等9個擬建公交站的項(xiàng)目建議書。
2、積極與規(guī)劃、國土等部門協(xié)調(diào),落實(shí)月亮灣等4個場站建設(shè)用地,實(shí)現(xiàn)公交用地優(yōu)先。
(1)月亮灣、前海公交站已獲規(guī)劃局批準(zhǔn)建設(shè)用地方案,現(xiàn)正向國土部門申請制作宗地圖,即將批復(fù)。
(2)藍(lán)天路、留仙洞東公交站已與市規(guī)劃局協(xié)調(diào)重新選址事宜。但由于因地鐵2號線線位方案沿末最后確定,藍(lán)天公交樞紐站故不能落實(shí)具體位置,而留仙洞東公交站因上蓋有建筑物,待新的規(guī)劃方案審批后才能落實(shí)用地。
3、大力開展南山中心區(qū)、沙頭角2個公交站的建設(shè)工作。
(1)南山中心區(qū)公交總站已開工建設(shè),年底完成100萬目標(biāo)工程量。
(2)沙頭角公交站目前施工單位已進(jìn)場施工。
4、加大協(xié)調(diào)力度,著重解決避風(fēng)塘、清水河公交站的用地拆遷問題。
避風(fēng)塘公交站于20xx年底完成前期報(bào)建和施工招標(biāo),清水河公交站已完成前期報(bào)建工作,準(zhǔn)備施工招標(biāo),因用地被占用,無法開工建設(shè),我部一直在與政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)拆遷問題。
5、積極與市工務(wù)署、仙湖植物園及房地產(chǎn)商聯(lián)系協(xié)調(diào),對在建公交站提出規(guī)劃意見并推進(jìn)南頭、梅林等二線關(guān)口公交接駁站以及仙湖動植物園、東方尊峪公交站、農(nóng)科中心公交首末站的建設(shè),做好其接收工作。
(1)與工務(wù)署協(xié)調(diào)南頭、梅林交通改善工程接收事宜,預(yù)計(jì)12月能竣工移交。
(2)對仙湖動植物園公交站第二次設(shè)計(jì)修改方案并提出審核意見。
(3)跟進(jìn)東方尊峪公交站及農(nóng)科中心公交首末站的建設(shè)進(jìn)度。
根據(jù)建設(shè)進(jìn)度和用地落實(shí)情況,積極與地鐵公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),跟蹤落實(shí)地鐵一號線沿線公交換乘樞紐站的建設(shè)和接管工作。
(1)地鐵羅湖公交站
我部多次與羅湖地鐵項(xiàng)目部聯(lián)系協(xié)商移交事宜,但項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人以工程尚末全面完成,故該站暫未能移交。
(2)地鐵少年宮站
因該公交站還未立項(xiàng),市國土局不同意免地價(jià)簽合同,我部積極主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào),并向市綜治辦申報(bào)立項(xiàng)。
(3)跟進(jìn)地鐵科技館、華強(qiáng)北站、會展中心站、竹子林站的建設(shè)進(jìn)度。
(4)由城建集團(tuán)建成,政府以成本價(jià)購回的中心區(qū)購物公園公交樞紐站,經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)現(xiàn)已辦理中心區(qū)購物公園公交總站移交手續(xù),二次改造項(xiàng)目建議書已報(bào)送市發(fā)改局,并進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作。
(5)與城建集團(tuán)協(xié)商計(jì)劃立項(xiàng)及審計(jì)福田路多層停車場工程造價(jià)事宜。
(6)啟用世界之窗地鐵公交站,已編制完成該站二次改造項(xiàng)目建議書報(bào)市發(fā)改局審批。
1、貫徹落實(shí)市委辦公廳《督查通知》及市局領(lǐng)導(dǎo)在“關(guān)于皇崗口岸綜合環(huán)境治理進(jìn)展情況的報(bào)告”上的批示精神,已對皇崗口岸的士站改造工程做出規(guī)劃方案報(bào)規(guī)劃局。
2、繼續(xù)開展“十個一百”活動
去年在市規(guī)劃局、城管局等相關(guān)部門協(xié)助下,圓滿完成316個的士??空镜慕ㄔO(shè)任務(wù),今年我部繼續(xù)貫徹落實(shí)市局會議要求,與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)做好100個新建的士停靠站的規(guī)劃、前期報(bào)建工作,確保工程的順利開展。
認(rèn)真落實(shí)中心的各項(xiàng)制度,抓好業(yè)務(wù)工作的同時,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作責(zé)任。加強(qiáng)員工思想道德教育、紀(jì)律教育和素質(zhì)教育,組織員工采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識。通過學(xué)習(xí)和交流,部門思想作風(fēng)呈現(xiàn)新的面貌。全部上下講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,相互溝通,相互學(xué)習(xí),以飽滿的工作熱情認(rèn)真完成市局制定的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇六
2014年,我們在各級政府部門指導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,公司緊緊圍繞如何做好公共服務(wù)這個議題為工作重點(diǎn),積級組織生產(chǎn)經(jīng)營與安全服務(wù),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作,圓滿完成年初布臵的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一.主要指標(biāo)情況:
(1)行駛里程:1-11月總行駛里程為萬公里;未發(fā)生一般以上事故上報(bào),全年安全形勢平穩(wěn)。
安全行車四大指標(biāo):責(zé)任事故率次/百萬公里;責(zé)任死亡率0次/百萬公里;責(zé)任受傷率人/百萬公里;事故經(jīng)濟(jì)損失率萬元/百萬公里,同比下降11%。
(2)營運(yùn)收入:1-11月營運(yùn)收入萬元,其中主營收入為萬元(線路收入萬元;包車收入萬元;ic卡收入為萬元);a卡刷卡約為65萬人次;b卡刷卡約為萬人次;優(yōu)惠卡刷卡為萬人次;總刷卡量約為萬人次。
完成總公司全年生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核,主營收入與去年同期相比提高,今年主要是新增線路,運(yùn)營車輛增加后的營收部分。
(3)其他各項(xiàng)指標(biāo):服務(wù)質(zhì)量考核、精神文明創(chuàng)建、社會治安、消防安全、人口計(jì)劃等均良好。
二、主要工作情況及工作措施:
今年以來,公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是城市道路多處施工,以及畫溪樞紐啟用后引起的線路的頻繁改動,對營運(yùn)服務(wù)工作帶來極大影響。二是車輛新增和線路的更改后存在一些問題,影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,堅(jiān)持以“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),加大管理力度,狠抓企業(yè)管理和基礎(chǔ)工作,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動全體職工的工作積極性,取得了一定的工作成績。
(一)堅(jiān)持以人為本,引入競爭機(jī)制,以動態(tài)管理為切入點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展。
1、在車隊(duì)的日常管理中引入競爭機(jī)制。年中將原有車隊(duì)劃分為一車隊(duì)和二車隊(duì),即細(xì)化了兩個車隊(duì)的工作內(nèi)容和管理分工又加強(qiáng)了管理上的競爭氛圍,有利于企業(yè)的良性運(yùn)行。
2、在車隊(duì)的日常營運(yùn)中引入動態(tài)管理機(jī)制。公交車日常運(yùn)行過程中,不僅依靠gps等手段進(jìn)行常態(tài)管理,還采用了動態(tài)管理機(jī)制。在交通擁堵時段以及一些駕駛員可能利用的盲點(diǎn)時段,管理人員直接前往可能發(fā)生狀況的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管,使滯留的旅客能來得了走得掉,并確保正常的運(yùn)營秩序。
3、在駕駛員的崗位上引入競爭機(jī)制。一方面鼓勵小巴駕駛員考取大巴駕駛證,競聘上崗,另一方面鼓勵大巴駕駛員自薦報(bào)名參與純電動車的生產(chǎn)工作。體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,充分調(diào)動駕駛員的積極性。
4、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。認(rèn)真抓好日常成本核算,及時掌握資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,實(shí)行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配;嚴(yán)格控制公車、辦公和業(yè)務(wù)費(fèi)用支出;嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)手人、審核人和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名簽字制,杜絕不合理開支和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。
(二)堅(jiān)持抓緊安全生產(chǎn),強(qiáng)化源頭管理,推進(jìn)“平安企業(yè)”建設(shè)。安全生產(chǎn)是運(yùn)輸企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大獎罰考核力度。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作。全年共開展各類創(chuàng)建活動5次;路檢路查220次;談心談話1218人次;安全活動會召開28次;安全專項(xiàng)培訓(xùn)8次;gps監(jiān)控回放檢查360次;安全機(jī)務(wù)大檢查28次;消防設(shè)施檢查55次;一保車輛、二保車輛、季審年審全部按計(jì)劃完成。全年無治安案件、消防災(zāi)害事故和職工犯罪案件,基本保持了企業(yè)內(nèi)部相對平穩(wěn)的態(tài)勢,安全生產(chǎn)形勢相對平穩(wěn)。
2、強(qiáng)化職工的思想教育,提高職工的安全責(zé)任意識。堅(jiān)持抓緊抓好每月2次的駕駛員安全學(xué)習(xí)和每月1次的安全工作例會以及分部門不定期的生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上,注重針對性,避免枯燥說教,突出對典型事故案例通報(bào)、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育,每次學(xué)習(xí)到會率達(dá)到95%以上;對個別缺席人員強(qiáng)制要求補(bǔ)學(xué),時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
3、強(qiáng)化長效管理工作機(jī)制和安全分級管理原則,提高責(zé)任人的責(zé)任意識。一方面全面落實(shí)安全責(zé)任制度,與各車隊(duì)和職能科室簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,并且逐級逐崗明確安全責(zé)任,簽訂相關(guān)責(zé)任書,按年考核;另一方面加大獎罰考核力度,將安全生產(chǎn)列入今后崗位調(diào)整的參考之一,充分調(diào)動職工的工作積極性。
4、強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的宣傳力度,積極營造安全生產(chǎn)氛圍。一方面在節(jié)假日和中心廣場樞紐站“社會治理示范點(diǎn)”創(chuàng)建以及“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等各階段性活動中,采用懸掛宣傳橫幅標(biāo)語以及組織全體職工共同觀看相關(guān)宣傳視頻等形式,進(jìn)一步向職工灌輸安全生產(chǎn)責(zé)任意識;另一方面深入開展“全國安全生產(chǎn)月活動”、“文明我先、禮讓斑馬線活動”等群體活動,通過與群眾的互動,加強(qiáng)安全宣傳效果。
(三)努力提高營運(yùn)服務(wù)水平,提高企業(yè)知名度,樹立良好的公交形象。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇七
1、辦公室,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù),有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待,嚴(yán)格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支,對違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理,嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān),較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科,加強(qiáng)了線路的管理力度,強(qiáng)化駕乘人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運(yùn)營,效益不斷提高,安全生產(chǎn)無事故,圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),組織司乘人員崗位培訓(xùn),并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報(bào)告等近4xxxx余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極想方設(shè)法解決,由于措施得力,方法得當(dāng),職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認(rèn)真,各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達(dá)到100。
工會工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補(bǔ)貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會與職工的距離。團(tuán)支部工作也積極有效,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線,并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動,涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年,為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,多次收到群眾的表揚(yáng)信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,增強(qiáng)防患意識,使公司無重大火災(zāi)事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財(cái)產(chǎn)沒有流失。
二、公司存在的問題
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點(diǎn)。
2、個體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,擾亂了公交車運(yùn)營秩序。
3、公交站點(diǎn)秩序混亂,非公交車輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠,嚴(yán)重影響了公交車的正常運(yùn)營。
4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
3、搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作,確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國家二級車站。
4、抓住有利時機(jī),積極開展公交二期規(guī)劃的實(shí)施工作,并完善一期公交線網(wǎng)。
回顧一年來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上。公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實(shí)地、百折不撓、真抓實(shí)干的干部隊(duì)伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的員工隊(duì)伍。只要我們樹立信心、同心同德、鍥而不舍、搶機(jī)遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇八
日分別舉辦了河南商專20xx年會計(jì)協(xié)會之“中博杯”點(diǎn)鈔大賽預(yù)賽和復(fù)賽,并經(jīng)過預(yù)賽和復(fù)賽的激烈角逐,從眾多選手中選出20名選手進(jìn)入到了12月9日舉行的決賽中,可以說這次我們點(diǎn)鈔大賽舉辦的非常成功。同時此次大賽也為我會計(jì)協(xié)會今后各項(xiàng)活動的開展做了良好的鋪墊。而這次點(diǎn)鈔大賽對我們來說也是一次重大的考驗(yàn),有可取之處,當(dāng)然也有缺陷和不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.讓學(xué)生在熟悉必要的理論知識的前提下,提前掌握實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)處理技術(shù)和方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能的積極性。
2.提高學(xué)生實(shí)踐動手能力,拓寬學(xué)生業(yè)余生活愛好,增長。
3.通過本次比賽提高學(xué)生的閱歷,增強(qiáng)自信心,讓學(xué)生。
4.豐富大學(xué)生的課余生活,給學(xué)生提供一個展現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會和舞臺
5.我們希望通過本次活動,讓學(xué)生積極參與到學(xué)校的社團(tuán)活動中,為商專社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
主辦:河南商專校團(tuán)委和校學(xué)生會承辦:河南商專會計(jì)協(xié)會
本次點(diǎn)鈔大賽參賽對象主要是包括我校8個院系在內(nèi)的09和10級學(xué)生,實(shí)際報(bào)名人數(shù)為288人,最終參賽人數(shù)為102人。
1.預(yù)賽前三天進(jìn)行點(diǎn)鈔大賽宣傳。
2.進(jìn)行預(yù)賽和復(fù)賽。
3.給晉級決賽的選手開會(包括抽簽決定上場次序,選手分組,比賽規(guī)則及注意事項(xiàng))。
4.主持人宣布比賽開始(介紹到場評委、嘉賓,比賽流程評分規(guī)則及注意事項(xiàng))。
5.會計(jì)協(xié)會會長趙圓圓致開幕詞。
6.比賽環(huán)節(jié)。預(yù)復(fù)賽只比拼點(diǎn)鈔速度和正確率,此處不再作說明。決賽共分
五大環(huán)節(jié):
1、小試牛刀。
2、暈頭轉(zhuǎn)向。
3、真材實(shí)料。
4、一心二意。
5、送錢啦(觀眾參與環(huán)節(jié))。選手(共20人)按照抽簽順序上場,五人一組。前兩環(huán)節(jié)淘汰10人,第三四環(huán)節(jié)后決出前8名(每個環(huán)節(jié)比賽完畢后記錄成績;記分員記分完畢后,統(tǒng)分員收上記分表即刻統(tǒng)計(jì);主持人每兩環(huán)節(jié)公布一次成績)
6.主持人宣布選手分?jǐn)?shù)和晉級選手(決賽時宣布獲獎選手名單)
7.嘉賓做活動總結(jié)發(fā)言,然后贊助商代表做活動感想發(fā)言。
8.比賽結(jié)束,會計(jì)協(xié)會人員做賽后場地整理。
比賽過程中,選手專心比賽,嘉賓、觀眾認(rèn)真觀看比賽,其中有些選手精彩的點(diǎn)鈔技藝還經(jīng)常引起嘉賓和觀眾的熱烈掌聲。嘉賓點(diǎn)評階段,選手們都認(rèn)真聽取,為今后的比賽和學(xué)習(xí)汲取經(jīng)驗(yàn)。決賽中,我們邀請了河南商專校社團(tuán)管理部部長,會計(jì)系團(tuán)學(xué)會各部代表,校各兄弟社團(tuán)代表參與到本次活動中,得到各方一致好評。至此,點(diǎn)鈔大賽獲得圓滿成功。
本次比賽在商專學(xué)生中得到了較高的評價(jià),充分提高
了同學(xué)們參加活動的積極性并提升了我們舉辦比賽的信心,為我會計(jì)協(xié)會把點(diǎn)鈔大賽逐步打造成我校各協(xié)會中的品牌項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。
1.活動宣傳準(zhǔn)備不足,時間倉促,導(dǎo)致報(bào)名選手準(zhǔn)備不夠充分
5.協(xié)會內(nèi)部人員配置不齊且比賽流程過于拖沓造成賽時過長
6.獎品準(zhǔn)備不足
1.加強(qiáng)宣傳工作,提前向各個院系下發(fā)通知,提高同學(xué)們參加比賽的積極程度
2.及時調(diào)整選手上課時間和比賽之間的沖突,確保每位選手都可以及時參加比賽
4.會場布置時細(xì)心認(rèn)真,工作人員應(yīng)該避免出現(xiàn)一些小的'失誤
5.比賽計(jì)劃變化及時通知參賽選手,避免選手的參賽過于倉促而影響選手的發(fā)揮
通過本次活動,參加的工作人員能力都得到了一個很大的磨練和提高,尤其是10級的各位協(xié)會成員通過本次活動更加明白了一個大型比賽舉辦的流程和注意事項(xiàng)。今后他們將成為協(xié)會各項(xiàng)活動的主力軍,為會計(jì)協(xié)會今后的發(fā)展提供更具有活力和能量的新鮮血液。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇九
20xx年,我們在各級政府部門指導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,公司緊緊圍繞如何做好公共服務(wù)這個議題為工作重點(diǎn),積級組織生產(chǎn)經(jīng)營與安全服務(wù),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作,圓滿完成年初布臵的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
(1)行駛里程:1-11月總行駛里程為503.1萬公里;未發(fā)生一般以上事故上報(bào),全年安全形勢平穩(wěn)。
安全行車四大指標(biāo):責(zé)任事故率0.43次/百萬公里;責(zé)任死亡率0次/百萬公里;責(zé)任受傷率0.51人/百萬公里;事故經(jīng)濟(jì)損失率0.65萬元/百萬公里,同比下降11%。
(2)營運(yùn)收入:1-11月營運(yùn)收入1359.3萬元,其中主營收入為1011.7萬元(線路收入856.3萬元;包車收入81.2萬元;ic卡收入為74.2萬元);a卡刷卡約為65萬人次;b卡刷卡約為258.5萬人次;優(yōu)惠卡刷卡為24.1萬人次;總刷卡量約為347.6萬人次。
完成總公司全年生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核,主營收入與去年同期相比提高
9.6%,今年主要是新增線路,運(yùn)營車輛增加后的營收部分。
(3)其他各項(xiàng)指標(biāo):服務(wù)質(zhì)量考核、精神文明創(chuàng)建、社會治安、消防安全、人口計(jì)劃等均良好。
今年以來,公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是城市道路多處施工,以及畫溪樞紐啟用后引起的線路的頻繁改動,對營運(yùn)服務(wù)工作帶來極大影響。二是車輛新增和線路的更改后存在一些問題,影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,堅(jiān)持以“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),加大管理力度,狠抓企業(yè)管理和基礎(chǔ)工作,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動全體職工的工作積極性,取得了一定的工作成績。(一)堅(jiān)持以人為本,引入競爭機(jī)制,以動態(tài)管理為切入點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)過渡發(fā)展。
1、在車隊(duì)的日常管理中引入競爭機(jī)制。年中將原有車隊(duì)劃分為一車隊(duì)和二車隊(duì),即細(xì)化了兩個車隊(duì)的工作內(nèi)容和管理分工又加強(qiáng)了管理上的競爭氛圍,有利于企業(yè)的良性運(yùn)行。
2、在車隊(duì)的日常營運(yùn)中引入動態(tài)管理機(jī)制。公交車日常運(yùn)行過程中,不僅依靠gps等手段進(jìn)行常態(tài)管理,還采用了動態(tài)管理機(jī)制。在交通擁堵時段以及一些駕駛員可能利用的盲點(diǎn)時段,管理人員直接前往可能發(fā)生狀況的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管,使滯留的旅客能來得了走得掉,并確保正常的運(yùn)營秩序。
3、在駕駛員的崗位上引入競爭機(jī)制。一方面鼓勵小巴駕駛員考取大巴駕駛證,競聘上崗,另一方面鼓勵大巴駕駛員自薦報(bào)名參與純電動車的生產(chǎn)工作。體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,充分調(diào)動駕駛員的積極性。
4、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。認(rèn)真抓好日常成本核算,及時掌握資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,實(shí)行資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配;嚴(yán)格控制公車、辦公和業(yè)務(wù)費(fèi)用支出;嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)手人、審核人和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名簽字制,杜絕不合理開支和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。
(二)堅(jiān)持抓緊安全生產(chǎn),強(qiáng)化源頭管理,推進(jìn)“平安企業(yè)”建設(shè)。安全生產(chǎn)是運(yùn)輸企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大獎罰考核力度。
穩(wěn)的態(tài)勢,安全生產(chǎn)形勢相對平穩(wěn)。2、強(qiáng)化職工的思想教育,提高職工的安全責(zé)任意識。堅(jiān)持抓緊抓好每月2次的駕駛員安全學(xué)習(xí)和每月1次的安全工作例會以及分部門不定期的生產(chǎn)班組安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上,注重針對性,避免枯燥說教,突出對典型事故案例通報(bào)、當(dāng)月安全情況分析和相關(guān)法律法規(guī)和安全作業(yè)規(guī)程學(xué)習(xí)教育,每次學(xué)習(xí)到會率達(dá)到95%以上;對個別缺席人員強(qiáng)制要求補(bǔ)學(xué),時刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
3、強(qiáng)化長效管理工作機(jī)制和安全分級管理原則,提高責(zé)任人的責(zé)任意識。一方面全面落實(shí)安全責(zé)任制度,與各車隊(duì)和職能科室簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,并且逐級逐崗明確安全責(zé)任,簽訂相關(guān)責(zé)任書,按年考核;另一方面加大獎罰考核力度,將安全生產(chǎn)列入今后崗位調(diào)整的參考之一,充分調(diào)動職工的工作積極性。
4、強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的宣傳力度,積極營造安全生產(chǎn)氛圍。一方面在節(jié)假日和中心廣場樞紐站“社會治理示范點(diǎn)”創(chuàng)建以及“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等各階段性活動中,采用懸掛宣傳橫幅標(biāo)語以及組織全體職工共同觀看相關(guān)宣傳視頻等形式,進(jìn)一步向職工灌輸安全生產(chǎn)責(zé)任意識;另一方面深入開展“全國安全生產(chǎn)月活動”、“文明我先、禮讓斑馬線活動”等群體活動,通過與群眾的互動,加強(qiáng)安全宣傳效果。
(三)努力提高營運(yùn)服務(wù)水平,提高企業(yè)知名度,樹立良好的公交形象。
1、開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng),合理配臵資源。根據(jù)各線路運(yùn)力、客流、科學(xué)編排運(yùn)行班次,提高公交密度和正班準(zhǔn)點(diǎn)率,最大限度縮短市民的侯車時間。今年隨著2個公交樞紐站的`啟用,公交線路和車輛的增加與調(diào)整,公交運(yùn)行線路達(dá)到了二十余條。線路的改變和開通都經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)研、論證和分析。在運(yùn)行中時刻關(guān)注運(yùn)行情況,及時向公司反饋,確保每條線路同時符合市民需并適合公司的發(fā)展,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。
2、加大對車輛的更新改造和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和完善,提升總體服務(wù)質(zhì)量。公司新購置10輛純電動公交車并配套相關(guān)設(shè)施,對3路13路全線改造,成為全國首例運(yùn)用純電動公交的縣域,提升了公交的服務(wù)檔次和城市的文明品位。3、大力發(fā)展社會服務(wù)項(xiàng)目,迎合群眾需求。開通清明節(jié)掃墓免費(fèi)班車,完成學(xué)生高考、中考、三項(xiàng)高考、學(xué)生放假接送及突發(fā)性事件等一系列城市公交用車任務(wù),在運(yùn)營計(jì)劃中及時高效組織調(diào)度,合理安排運(yùn)力,即保障了公交班線的正常運(yùn)行,又服務(wù)于社會,服務(wù)于群眾,即取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,也樹立了良好的公交形象。
4、加強(qiáng)職工的道德建設(shè),鼓勵好人好事。全年共受到市、縣新聞媒體、電視表揚(yáng)七起,群眾錦旗表彰三起,表揚(yáng)信二十余封,拾金不昧三十起,歸還失主物品價(jià)值約四萬多元。另外,公交車隊(duì)中“工人先鋒號”班組榮獲浙江省“百家優(yōu)服班組”的光榮稱號。在群眾心目中樹立了良好的公交形象,為公司贏得了口碑。
5、加強(qiáng)媒體宣傳,提高企業(yè)知名度。主要通過《長興新聞》、《長興時報(bào)》、《太湖晨報(bào)》等載體共發(fā)表
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十
2017年來,我公司在安監(jiān)局、交警隊(duì)、道路運(yùn)輸管理局等部門的關(guān)心下,緊緊圍繞年初制定的年度安全工作目標(biāo)和制定的年度安全工作目標(biāo)的要求。在年全年的安全管理工作中,我們堅(jiān)持鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)領(lǐng)公司安全工作全局,認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予的安全監(jiān)管職責(zé),積極開拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管手段,理順安全管理關(guān)系,狠抓公交安全工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全活動開展的具體工作。較好地完成了全年預(yù)期的各項(xiàng)安全工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一、運(yùn)營情況與事故通報(bào)
公司在全年中日投入運(yùn)營車輛總數(shù)共16輛,1路和2路城區(qū)公交各4輛,3路城郊公交8輛。日行駛總里程為2萬多公里。日從業(yè)人員為60幾人,公司各科室人員、駕駛員及乘務(wù)員等。已結(jié)案事故。公交公司考核上報(bào)登記事故總6次。因我公司駕駛員操作不當(dāng),承擔(dān)全責(zé)有2起。其中一起是2017年5月22日,由于公司貴cu0421在行車途中。違反了《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第四十四條第二款:“車道路同方向劃有2條以上機(jī)動國道的,變更車道的機(jī)動車不得影響相關(guān)車道內(nèi)行駛的機(jī)動車的正常行駛”規(guī)定。此事是我公司駕駛員一方過錯造成,由我公司當(dāng)事人承擔(dān)事故全部責(zé)任。
通過幾次分析,我們清楚在認(rèn)識到安全形勢依然嚴(yán)峻。尤其我公司駕駛員的操作不當(dāng)引起的幾次交通事故,再次給我們敲響了警鐘,切不可盲目樂觀和掉以輕心,必須隨時注意安全生產(chǎn)例會的宣傳。切實(shí)采取有效措施,針對存在問題制定整改方案,確保壓降事故發(fā)生次數(shù)減少,努力做到保持安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)的良好態(tài)勢,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和諧作出新的貢獻(xiàn)。
二、具體做法
1、各級領(lǐng)導(dǎo)重視、求真務(wù)實(shí)抓落實(shí)。
在年初安全管理工作中,特別是對春運(yùn)及國家法定假日期間,公司各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視安全工作。針對公司安全管理工作的特點(diǎn)、難點(diǎn)、點(diǎn)多面廣、流動性強(qiáng)的具體實(shí)際現(xiàn)狀。為了更好的做好春運(yùn)的整個安全管理工作。為此公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)縣交警隊(duì)、道路運(yùn)輸管理局等部門對春運(yùn)、國家法定假日對安全工作的要求和文件精神,并制定工作計(jì)劃,落實(shí)每一個細(xì)節(jié),明確責(zé)任人,特別是在強(qiáng)化抓好三個意識(一是安全發(fā)展造福百性的意識,二是責(zé)任重于泰山的意識,三是細(xì)節(jié)決定成敗的意識)的落實(shí)方面,做了大量的工作。多次組織召開安全例會議,探討可能出現(xiàn)的問題,做好緊急預(yù)案落實(shí)工作,對癥下藥。堅(jiān)持預(yù)防事故超前防范的意識,對安全工作全面布置、早安排、早行動、早落實(shí)等每月召開安全生產(chǎn)例會。
在全年安全管理工作中,公司著重在規(guī)范安全管理方面做了大量的工作。制定對駕駛員安全管理規(guī)定,補(bǔ)充了新的內(nèi)容,加強(qiáng)了對重大事故處理的指導(dǎo)。明確了以人為本首先要以人的生命為本,科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會首先要關(guān)愛生命為主題的新思路和工作目標(biāo)。加強(qiáng)了各部門的安全基礎(chǔ)臺帳的建立和完善。同時公司與各部門負(fù)責(zé)人鑒定了安全責(zé)任書,安全科與駕駛員鑒定了安全責(zé)任書。層層簽訂、層層落實(shí)、層層追究,為全年度公司安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要支撐和保障。
2、加強(qiáng)多方位的安全教育、全員安全素質(zhì)有所提高。
在全年安全管理工作中,公司上下開展了一系列安全視頻教育。在安全教育方面公司管理人員積極組織駕駛員、乘務(wù)員、車輛維護(hù)人員等多次安全視頻教育學(xué)習(xí)。各部門堅(jiān)持每月一次的事故分析會,堅(jiān)持每月一次的車輛安全部件檢查。通過視頻學(xué)習(xí),提高了公司全員的安全素質(zhì),增強(qiáng)了安全意識,營造了濃烈的安全宣傳環(huán)境,在安全管理上起到了積極推動作用。
3、堅(jiān)持線路稽查、整改隱患、嚴(yán)查糾正違章。
在線路稽查工作中,認(rèn)真堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。安全管理人員上路抽查的內(nèi)容有“路檢路查、消防檢查、普查、月度檢查、三危品檢查、三防工具檢查、專項(xiàng)行動檢查”等一系列安全工作。并及時提醒駕駛員注意安全行車和對有違章違紀(jì)行為的駕駛員及時現(xiàn)場教育,指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故發(fā)生控制在萌芽狀態(tài)之中,做到了把事故發(fā)生后變?yōu)榭刂剖鹿试诎l(fā)生前的措施落在實(shí)處。
公司堅(jiān)持每月一次安全例會。組織各科室的安管人員學(xué)習(xí)。總結(jié)有關(guān)安全工作,查找存在問題并及時傳達(dá)上級文件精神和工作要求。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),及時傳達(dá)公司總經(jīng)理室對安全工作的要求及指示精神。在自查工作中始終堅(jiān)持四個嚴(yán),即:從嚴(yán)檢查不留死角;從嚴(yán)教育不留人情;從嚴(yán)處理決不手軟;從嚴(yán)整改速戰(zhàn)速決。加強(qiáng)了公司車輛檢測和自查臺帳及時編排計(jì)劃、安排人力、財(cái)力確保車輛安全技術(shù)可靠性能為營運(yùn)線路車輛提供了可靠的保障。為全年車輛安全消除隱患提供了硬件保障。
三、存在問題
1、我縣公交車輛較少,城區(qū)車輛密度不夠。
2、大部分公交站臺被私家車占用,公交車靠不進(jìn)站,存在很大的安全隱患。
3、通過發(fā)生的幾次事故,遵章守紀(jì)教育還有待加強(qiáng)。
4、安全基礎(chǔ)管理工作還不夠牢固,安全管理存在著上面熱、中間急、下面冷的情況還有不同程度存在。
四、今后安全工作安排
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)今年的工作精神,緊緊圍繞安全管理工作目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)安監(jiān)局、交警隊(duì)、道路運(yùn)輸管理局等傳達(dá)文件精神。
2、吸取已發(fā)生的事故教訓(xùn),今后遏制一般事故的發(fā)生,確保安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好盡崗盡責(zé)。
3、做好安全檢查工作中的記錄。
安全管理工作是一項(xiàng)長期管理工作,安全工作無時無處不在,安全工作無小事,安全工作意義重大,責(zé)任重大,使命光榮,生產(chǎn)安全在各行各業(yè)中發(fā)揮愈來愈重要的作用。對城市來說:安全就是投資環(huán)境和綜合競爭力;對企業(yè)來說:安全就是經(jīng)濟(jì)效益;對家庭來說:安全就是平安幸福。安全第一、預(yù)防為主、綜合治理是基本方針,尤其是對于交通安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的行業(yè),務(wù)必堅(jiān)持這個基本方針不動搖、不畏艱難、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作、為圓滿地完成全年度的各項(xiàng)安全任務(wù)取得新的業(yè)績而努力奮斗。
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公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十一
做好上半年的公交車司機(jī)工作對我來說自然是很重要的,雖然我有著豐富的工作經(jīng)歷卻也要對車上的乘客負(fù)責(zé)才行,所以半年來我能夠嚴(yán)格按照行駛路線來履行作為司機(jī)的職責(zé),雖然看似枯燥卻能夠在駕駛的過程中感受到工作的樂趣所在,除此之外我也定期參加了公司的體檢與考核從而確保自己能夠做好駕駛工作,在結(jié)束上半年的司機(jī)工作以后也需要根據(jù)情況做好工作總結(jié)。
做好了公交車的保養(yǎng)和清潔工作從而確保能夠正常出行,對于公交車的出行來說自然要保證行駛過程中不會出現(xiàn)任何故障,想要做好這項(xiàng)工作自然得定期對公交車進(jìn)行保養(yǎng),畢竟為了乘客的安全著想也要通過保養(yǎng)的形式來找出內(nèi)部的隱患,提前排除以后再來駕駛車輛的話也會導(dǎo)致行駛過程中變得安全許多,所以我在上半年的司機(jī)工作中十分注重對車輛的保養(yǎng)用以保證正常出行。除此之外我也積極參與到車輛的清潔工作中去從而為乘客營造良好的乘坐環(huán)境,畢竟良好的乘坐環(huán)境對于乘客來說無疑會獲得不錯的印象。
嚴(yán)格遵從公司的行車線路從而為沿途的乘客提供方便,做好乘客的接待工作從而為他們提供方便無疑是自己的職責(zé)所在,畢竟公交車司機(jī)本就需要為乘客服務(wù)自然不能夠有所懈怠,所以我在上半年的駕駛工作中能夠根據(jù)行車路線來合理安排時間,既要嚴(yán)格遵守發(fā)車時間又要在規(guī)定時間內(nèi)走完相應(yīng)的`行程,雖然早已對路線感到熟悉卻也要注意沿途站臺是否有需要上車的乘客,而且在駕駛途中也要防止超載的情況出現(xiàn)從而保障行車安全。
駕駛車輛的過程中能夠樹立服務(wù)意識并注重與乘務(wù)員的合作,多年的司機(jī)經(jīng)歷讓我明白光憑自己是難以做好這項(xiàng)工作的,除了開車的工作人員以外還需要有檢票人員的積極配合,對此我能夠事先和乘務(wù)員進(jìn)行商量并共同維護(hù)好車內(nèi)的秩序,尤其是對車內(nèi)乘客的不文明行為要及時進(jìn)行制止,這樣的話也能夠?yàn)轳{駛工作的進(jìn)行提供良好的乘車環(huán)境。而且做好司機(jī)工作也要具備良好的服務(wù)意識從而為乘客提供方面,對于乘客提出的建議也要謹(jǐn)記在心以便于更好地改進(jìn)自身的工作方式。
盡管結(jié)束的上半年工作不過是自己多年駕駛生涯中的一部分,卻對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的借鑒作用,所以我會用心總結(jié)這段時間在司機(jī)工作中的經(jīng)驗(yàn),而且面對下半年的到來也會提前做好規(guī)劃以便于更好地完成司機(jī)工作。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十二
公交安全工作總結(jié)公司安保部在第一時間向各分公司發(fā)出了6.5公交車燃燒事故通報(bào),要求以此為戒,吸取教訓(xùn),認(rèn)真組織對本部門的安全大檢查。先后組織召開了2次公交、出租、機(jī)務(wù)人員的專題會議,總經(jīng)理劉德寶專題召開了機(jī)務(wù)會議,會上傳達(dá)通知和文件精神,根據(jù)通知和文件要求認(rèn)真組織落實(shí),檢查“安全生產(chǎn)月”活動組織開展情況,布置安排安全生產(chǎn)大檢查工作的各項(xiàng)工作,要求層層傳達(dá)、層層組織落實(shí)安全大檢查,對查出的隱患迅速落實(shí)整改,對照要求、時間,逐一分解到人頭,層層落實(shí)。先后參加了市公安局、市交通局組織召開的專題會議,組織廣大員工參加了市公安局在人民公園召開的“**市區(qū)道路交通秩序整治暨文明禮讓行動萬人簽名啟動儀式”和市交-警支隊(duì)車管所在長運(yùn)公司召開的市區(qū)客運(yùn)駕駛?cè)税踩逃⑼话l(fā)事件處置培訓(xùn)班及車輛燃燒撲救、乘客疏散的現(xiàn)場演練?!鞍踩a(chǎn)月”活動以來,我公司為營造“安全生產(chǎn)月”活動的氛圍,做橫幅2條、更換安全櫥窗2處、立安全宣傳牌8塊、張貼標(biāo)語8張、印發(fā)安全簡報(bào)298份、安全提醒通知279份。公司專題邀請市消防安全服務(wù)部的江棟華專家來公司對領(lǐng)導(dǎo)層、中層、車隊(duì)長、安全員舉辦了消防知識培訓(xùn)班。同時要求并明確了營運(yùn)一線駕駛員為“危險(xiǎn)品”檢查人。提醒駕駛員要從思想上重視安全,以成都公交車發(fā)生燃燒的特大事故為戒,從中吸取教訓(xùn),舉一反三,以教訓(xùn)促進(jìn)我公司更好的抓好安全生產(chǎn)工作,確保安全工作穩(wěn)定。
7、認(rèn)真精心組織,抓好隱患整改。
為做好慶祝中華人民共和國成立六十周年活動,在市公安交-警支隊(duì)、市交通局、市安監(jiān)局、市局安全處的關(guān)心和支持下,對258輛公交營運(yùn)車輛和307輛出租營運(yùn)車輛檢查,制表造冊進(jìn)行了臺帳登記,特別對學(xué)生接送車的安全部件檢查和駕駛員安全教育,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改。機(jī)務(wù)部配合公安檢查車輛255輛,公交車255輛全部上交通檢測線,對公交營運(yùn)線路上的空調(diào)車(車窗封密式的安全錘)進(jìn)行了補(bǔ)充配齊。對生產(chǎn)現(xiàn)場的修理專用配備逐一進(jìn)行了維護(hù)與檢查。公交車在上客門外逐車噴印了“嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品”上車字樣,同時在上客車廂內(nèi)對側(cè)張貼了“嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品上車”的標(biāo)貼,明確規(guī)定了駕駛員為營運(yùn)線路上“危險(xiǎn)品”檢查責(zé)任人,教育駕駛員對乘客攜帶液體或大件物品,必要時開包檢查,配齊了公交停車場內(nèi)的消防水帶、板手等設(shè)施。確保了“國慶”期間的安保任務(wù)完滿完成。
四、存在問題
我們在安全工作中雖然做了大量的工作,但就當(dāng)前安全工作的嚴(yán)峻形勢及安全工作中的新問題和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍然存在差距。
1、安全管理制度的執(zhí)行有待加強(qiáng)。
2、安全獎罰有待于進(jìn)一步明確。
3、安管人員的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、對各部門安全指標(biāo)考核機(jī)制有待健全。
5、重生產(chǎn)、輕安全的思想時有存在。
6、對典型事故的分析不夠深入,對重點(diǎn)駕駛員的監(jiān)管不夠嚴(yán)格。
五、今后工作打算
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要以高度的政治敏感性和社會責(zé)任感,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”會議關(guān)于安全工作的有關(guān)重要論述。提高對安全各項(xiàng)工作的責(zé)任感,做到安全與經(jīng)濟(jì)一起抓,鞏固“建設(shè)年與推進(jìn)年”已取得的成果,進(jìn)一步提高對“建設(shè)年與推進(jìn)年”活動常效機(jī)制建立的重新認(rèn)識,對每一項(xiàng)安全工作必須對照自已的職責(zé),要做到問心無愧,同心同德,把企業(yè)的安全工作抓好。當(dāng)前安全工作的重點(diǎn)是抓好今冬明春的各項(xiàng)安全準(zhǔn)備工作,思想上早準(zhǔn)備,工作上早安排,措施上早落實(shí)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全年度的工作精神,謀化好全年度安全、保衛(wèi)、消防工作的新思路,不斷提高安全管理工作的水平。20要在如何提高安全各項(xiàng)工作創(chuàng)新管理與研究上下功夫,不斷提高企業(yè)安全管理的能力,為企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的完成要在安全管理上有保障。
3、全面開展預(yù)防事故的超前教育和控制,同時抓好安全管理的各個環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好車隊(duì)的安全管理工作,變換教育培訓(xùn),競賽等活動的形式,讓全體員工做到喜聞樂見,容易接收。杜絕重特大交通事故的發(fā)生,減少一般事故的起數(shù)。
4、各部門要從思想上、行動上、措施上采取強(qiáng)有力的措施,加強(qiáng)監(jiān)控,加強(qiáng)指導(dǎo),加強(qiáng)力度,加強(qiáng)監(jiān)管。根據(jù)各部門的工作特點(diǎn)在安全上要規(guī)化好、計(jì)劃好、指導(dǎo)好基層的安全管理工作,為年安全管理工作更上一層樓謀化好新的'管理模式。
5、加強(qiáng)保衛(wèi)、消防工作的管理,把保衛(wèi)和消防工作納入到安全管理工作中,同時計(jì)劃、同時布置、同時實(shí)施、同時考核。使保衛(wèi)和消防工作同步納入安全的正常管理工作之中。
6、加強(qiáng)對安管人員的綜合培訓(xùn),努力造就適應(yīng)新形勢發(fā)展的安管人員隊(duì)伍。使他們從思想上、組織上、業(yè)務(wù)上、能力上有一個較大發(fā)展,培養(yǎng)成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。建立安全上的考核機(jī)制,為激勵安管人員工作積極出謀化策,不斷創(chuàng)新新的理念和思路。加大對各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行力度,做到有章可循。
安全工作是一項(xiàng)長期的管理工作,無時無處不在,安全意義重大,責(zé)任重大,我們已經(jīng)完成了預(yù)期制定的各項(xiàng)安全任務(wù),新的一年即將到來。2010年安全工作將是更加艱巨,新的要求、新的任務(wù)、新的希望,將為我們的工作提出了更高的要求,讓我們攜起手來,在“十七大”報(bào)告精神指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹國家對安全工作的方針政策,落實(shí)科學(xué)安全發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),作風(fēng)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,用我們的辛勤勞動創(chuàng)造公司安全工作的新局面而努力。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十三
第一段:介紹點(diǎn)鈔員的工作背景和職責(zé)(說了什么)
作為公交公司的一名點(diǎn)鈔員,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)處理所有載客車輛的現(xiàn)金交易,包括收取車費(fèi),領(lǐng)取和存取現(xiàn)金等工作。這個崗位的工作對我來說充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會,讓我深刻體會到了職業(yè)的意義和價(jià)值。
第二段:工作中的困難和挑戰(zhàn)(說了為什么)
作為公交公司點(diǎn)鈔員,我經(jīng)常會面臨著車流不斷、車速快、時間緊迫等各種困難和挑戰(zhàn)。在高峰期,我需要在有限的時間內(nèi)準(zhǔn)確計(jì)算和記錄大量的現(xiàn)金交易,同時還要保持良好的服務(wù)態(tài)度,確保乘客的出行體驗(yàn)。
第三段:工作中的收獲和成長(說了怎么樣)
雖然點(diǎn)鈔員的工作很辛苦,但我從中獲得了很多滿足感和成長。首先,通過大量的現(xiàn)金交易,我提高了自己的算術(shù)能力和處理數(shù)字的技巧,使我變得更加細(xì)心和敏捷。其次,與乘客的接觸使我學(xué)會了更好地溝通和處理復(fù)雜的人際關(guān)系,培養(yǎng)了我在高壓環(huán)境下冷靜思考和解決問題的能力。
第四段:工作中的感悟和啟示(說了為什么)
在工作中,我不僅僅是一個點(diǎn)鈔員,更是一個服務(wù)者和傳遞正能量的使者。每天與乘客的接觸讓我深刻體會到了對他人的關(guān)心和愛護(hù)對于建設(shè)和諧社會的重要性。作為公交公司的一員,我應(yīng)該為乘客提供高質(zhì)量的服務(wù),積極應(yīng)對各種困難,傳遞出友善、誠信和積極向上的形象。
第五段:未來的展望和發(fā)展(說了未來)
通過點(diǎn)鈔員的工作,我對公交行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識。我希望能夠通過自己的努力和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識和技能,爭取有更好的發(fā)展機(jī)會。在未來,我希望能夠制定出更加高效的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時,我也希望能夠成為一個更有社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)?shù)墓还締T工,為乘客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
總結(jié):通過點(diǎn)鈔員這個崗位的工作,我意識到每個職業(yè)都是有意義和價(jià)值的,無論是大事小事,只要我們能夠盡心盡力去做,都可以為社會和他人做出貢獻(xiàn)。我將保持一顆積極進(jìn)取的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為公交行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十四
在入公司近一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成了公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故。回顧20xx年的工作,我主要作了以下幾個方面:
(一)認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。為了更好的完成任務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了市區(qū)的道路交通情況和各醫(yī)院的行車路線,以及塞車時的迂回線路,做到了有任務(wù)隨時出車,能夠及時完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時,在出車回來后,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,展現(xiàn)出公司的`良好形象;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照公司要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)回收任務(wù),努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守公司制度,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,聽從交警指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
(四)我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。在下一步的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自己文化基礎(chǔ)不好的弱點(diǎn),細(xì)心工作,積極進(jìn)取,在思想上、行動上與公司保持一致。并團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,新的一年,我要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十五
對新崗位的認(rèn)識:
自我到公交公司工作以來,至今已有十年多余,集團(tuán)公司由弱到強(qiáng)、由小到大的每一步發(fā)展?fàn)畲?,可以說,也凝聚著我辛苦的工作與智慧和心血,我感到由衷的自豪。尤其是近幾年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教育下,無論是自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的進(jìn)步,除了能夠出色的完成本職工作,每次都能很好地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)艱巨任務(wù)。此次競聘票務(wù)中心點(diǎn)鈔員崗位,相信自己有能力出色完成這個崗位的各項(xiàng)工作人員,因?yàn)?,工作?jīng)驗(yàn)日臻成熟,雖然售票員與點(diǎn)鈔員崗位性質(zhì)不同,但本人作為公司五星級售票員,一定能將此項(xiàng)工作做好。本人也十分渴望與全體員工一起更加辛苦地工作,為集團(tuán)公司未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。俗話說:有勁兒就要用在刀刃上,有工作激情就要釋放出燦爛的火花。
到了新崗位怎么做?本人將做好以下工作:
如果競聘成功,是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我的信任,我要更加努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我的期望。
個人工作總結(jié)。
本人自工作以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確教導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了售票員的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先在工作期間,我時刻都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對工作,因?yàn)槲业墓ぷ魇桥c錢打交道的,在平時工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎,仔細(xì)核對每張車票確保無誤,在我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度下我們成功的做到了票錢一致,避免了較大錯誤的發(fā)生。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。
其次嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù),我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,勤奮工作,文明服務(wù)多年來,都被評為“五星級”售票員。
總之,這些年以來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我業(yè)務(wù)水平取得了一定提高。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出最大的動力。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十六
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。
票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。
從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。
繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
xx年度車站票務(wù)客服工作總結(jié)。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十七
1.能掌握手工點(diǎn)鈔的規(guī)范方法,能夠達(dá)到40秒1把的技能要求。
2.能夠準(zhǔn)確的鑒別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
3.了解點(diǎn)鈔的基本知識,熟練掌握實(shí)用型點(diǎn)鈔(單指單張)的技能技巧,通過自覺不斷的訓(xùn)練和及時考核,達(dá)到行業(yè)技能要求標(biāo)準(zhǔn)?;菊莆斩嘀更c(diǎn)鈔的方法和技巧。
二﹑實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程。
這學(xué)期我們開了點(diǎn)鈔實(shí)訓(xùn)課,上第一堂課的時候覺得很新奇和有很。
10),1,2,3,4,5,6,7,8,9,2(即20),一直數(shù)到1,2,3,4,5,6,7,8,9,10(即100),分十組來記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時,不要用嘴念出數(shù)來,要用心記。心、眼、手三者要密切配合,這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí),左手拇指在票前,中指、無名指在票后,捏住鈔票1/3處,食指在鈔票上側(cè),把100張鈔票分開一條縫,右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞,將紙條一端留在票面上部,用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章,圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)。
(一)肌肉要放松。
點(diǎn)鈔時,兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松,能夠使雙手活動自。
如,動作協(xié)調(diào),并減輕勞動強(qiáng)度。否則,會使手指僵硬,動作不準(zhǔn)確,既影響點(diǎn)鈔速度,及消耗體力。正確的姿勢是,肌肉放松,雙肘自然放在桌面上,持票的左手手腕接觸桌面,右手腕稍抬起。
(二)鈔券要墩齊。
需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、*直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提,鈔券不。
齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對折角、彎折、揉搓過的鈔券要將其弄直、抹*,明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來。清理好后,將鈔券在桌面上墩齊。
(三)開扇要均勻。
鈔券清點(diǎn)前,都要將票面打開成繳扇形和小扇開,使鈔券有一個坡。
度,便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致,使之在捻鈔過程中不易夾張。因此,扇面開得是否均勻,決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四)手指觸面要小。
手工點(diǎn)鈔時,捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大,
手指往返動作的幅度隨之增大,從而使手指頻率減慢,影響點(diǎn)鈔速度。
(五)動作要連貫。
點(diǎn)鈔時各個動作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動。
作要連貫包括兩方面的要求:一是指點(diǎn)鈔過程的各個環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)。
調(diào),環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時的各個動作要連貫。
三﹑實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會。
通過這兩堂實(shí)訓(xùn)課我有了很多體會,剛開始學(xué)習(xí)時也確實(shí)遇到了很多困難。但是經(jīng)過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后,我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來了。
以前每次到銀行辦業(yè)務(wù),看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時就想我也能點(diǎn)這么快就好了,因?yàn)樵趯?shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。
實(shí)務(wù),珠算,電腦,點(diǎn)鈔等,在學(xué)過點(diǎn)鈔的我們,如果參加專業(yè)技能考核會為自己增加更多砝碼,不少人在上課時覺得學(xué)校開這門課就是“鬧眼子”,他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá),點(diǎn)鈔除了在銀行中會使用外,其他的地方基本上不會用到,我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá),但在不少人家中完全不會配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器,或者再交學(xué)費(fèi),保險(xiǎn),買房等時候都會用到大量的現(xiàn)金,我們只有學(xué)會點(diǎn)鈔這門技術(shù),才能為自己在不必要的地方減少麻煩。
通過這門實(shí)訓(xùn)課,我僅僅還只是學(xué)到了會計(jì)這個崗位中的一小部份,真正要學(xué)的還有很多很多,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),要我更加深刻的明白,知識是在*時積累的,只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問題的時候得到解決,就像這次的實(shí)訓(xùn),就是因?yàn)?時沒積累知識,導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利,不過沒關(guān)系,在剩下不多的在校期間,我會更加努力的學(xué)好知識。學(xué)校開這門實(shí)訓(xùn)可是為了讓我們對*時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計(jì)這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)訓(xùn),讓我們對會計(jì)的認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十八
隨著城市發(fā)展和人口增加,公交公司扮演著越來越重要的角色。而在公交公司中,點(diǎn)鈔員起著至關(guān)重要的作用。作為保障公交運(yùn)營安全的一員,點(diǎn)鈔員在日常工作中承擔(dān)著極大的責(zé)任和壓力,但與此同時,點(diǎn)鈔員工作也給他們帶來了許多寶貴的體會和收獲。在本文中,我將分享一名公交公司點(diǎn)鈔員的心得體會。
首先,作為一名公交公司點(diǎn)鈔員,我深刻體會到了責(zé)任的重要性。點(diǎn)鈔員在每天的工作中,需要數(shù)億甚至更多的現(xiàn)金,這是公交運(yùn)營的重要保障。因此,我們必須時刻保持警惕,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)定。每一分每一秒,我們都必須全神貫注,確保點(diǎn)鈔過程中不出差錯。只有當(dāng)我們認(rèn)真履行自己的職責(zé)時,才能保證公交公司安全運(yùn)營,讓乘客出行更加方便和安全。
其次,點(diǎn)鈔員的工作需要細(xì)致和耐心。點(diǎn)鈔是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,需要對不同面額的鈔票進(jìn)行辨認(rèn)并計(jì)算數(shù)量。為了提高工作效率,我們需要對各種防偽措施有所了解,例如光源、熒光反應(yīng)等。同時,我們還需要處理各種貨幣換算和清點(diǎn)數(shù)額,這要求我們具備良好的數(shù)學(xué)能力和對細(xì)節(jié)的敏感度。這樣的工作往往需要大量的時間和精力,因此,細(xì)致和耐心成為我成為一名優(yōu)秀點(diǎn)鈔員的重要品質(zhì)。
另外,公交公司點(diǎn)鈔員的工作也需要具備高度的保密和責(zé)任意識。我們處理的是大量的現(xiàn)金,這涉及到公眾的利益和公司的聲譽(yù)。因此,我們必須對自己的工作保持高度的專注和謹(jǐn)慎,絕不能出現(xiàn)差錯。同時,我們還要嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不能將公司內(nèi)部的信息泄露給外界,這是對公司的信任和對自己職業(yè)道德的要求。只有始終保持這種保密和責(zé)任意識,我們才能勝任這項(xiàng)工作。
最后,作為公交公司點(diǎn)鈔員,我還體會到了工作帶來的成就感和自豪感。盡管我們的工作頗為辛苦,但當(dāng)我們每天清點(diǎn)巨額的資金,確保公交公司順利運(yùn)營時,會感到一種莫大的成就感。我為自己能夠?yàn)槌鞘邪l(fā)展和公眾的出行服務(wù)做出貢獻(xiàn)而感到自豪。正是這種成就感和自豪感支撐著我不斷地進(jìn)步和努力工作。
總之,作為一名公交公司點(diǎn)鈔員,我深刻體會到了這項(xiàng)工作的責(zé)任和重要性。我學(xué)會了細(xì)致和耐心地處理數(shù)以億計(jì)的現(xiàn)金,保持高度的保密和責(zé)任意識,同時也感受到了工作帶來的成就感和自豪感。我相信,在今后的工作中,我會不斷提高自己的專業(yè)技能,為公交公司的安全和運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇十九
為加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),形成注重專業(yè)技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍,提高操作技能,培養(yǎng)具有較強(qiáng)就業(yè)競爭力、適應(yīng)性強(qiáng)的技能型人才,呼和浩特職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)院于2011年5月27日下午在新校區(qū)南樓401教室成功舉辦了“第二屆珠算與點(diǎn)鈔比賽”活動。精彩的比賽,處處洋溢著知識與技能的魅力。劈劈啪啪敲打算盤的響聲,回蕩在安靜的教室里,讓我們感受到千年珠算文化的傳承;一個個嫻熟、迅速的點(diǎn)鈔、扎鈔動作,見證選手精藝的技能。從最開始的珠算到后來的點(diǎn)鈔比賽,各參賽選手都以積極的心態(tài)投入比賽中,發(fā)揮出了自己的水平,賽出了自己的風(fēng)格。
通過這次活動的開展,讓更多的同學(xué)更加了解會計(jì),提高了同學(xué)們的會計(jì)專業(yè)技能和實(shí)操能力。同時,這個活動為對會計(jì)行業(yè)感興趣的同學(xué)提供了一個會計(jì)實(shí)踐操作鍛煉的平臺,讓他們在娛樂的同時學(xué)習(xí)到專業(yè)知識,開闊了他們的視野。
為了保證比賽的成功開展和順利進(jìn)行,我們一起努力完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,現(xiàn)對我們此次本賽活動期間所作的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、活動具體工作概述。
開始大賽的前期準(zhǔn)備工作,包括:
1、大賽前期策劃階段:我們在5月27日之前綜合多方意見最終制定了經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)院“第二屆珠算和點(diǎn)鈔比賽”活動的具體實(shí)行方案、評分細(xì)則、比賽規(guī)則等。
2、資料整理階段:打印比賽當(dāng)天簽到表,參賽選手名單表、珠算試卷、分好點(diǎn)鈔券、準(zhǔn)備好主持稿,準(zhǔn)備好比賽當(dāng)天要用的資料和工具,確保比賽的順利進(jìn)行。
3、大賽活動進(jìn)行中的工作,包括:a安排好比賽當(dāng)天的座位安排,布置比賽場地,做好參賽者簽到工作。b跟評分員說明評分相關(guān)細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。
二、活動的成功之處:
1、分工具體安排較為合理。在活動沒有開始之前,我們已經(jīng)制定好人員比賽當(dāng)天工作安排,合理安排好各個工作人員的工作,以使活動順利進(jìn)行。
2、大家的團(tuán)體意識較強(qiáng)。大家都能齊心協(xié)力的共同為比賽做貢獻(xiàn),互幫互助。
三、活動結(jié)果及意義。
1、此次珠算點(diǎn)鈔比賽有利的提高了廣大學(xué)生的珠算點(diǎn)鈔技能,激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,對更好的提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能具有較強(qiáng)的推動作用。
2、活動成功落幕,在讓同學(xué)們了解到更多關(guān)于會計(jì)行業(yè)工作的知識,培養(yǎng)其動手能力的同時豐富了學(xué)生的課余生活,為他們增添了學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會,我們當(dāng)初舉辦本次活動的宗旨和目的都達(dá)到了。
3、“細(xì)節(jié)決定成敗”,在本次活動中,我們深刻體現(xiàn)到這句話的重要性。想要真正搞好一個活動,真的很不簡單。從籌劃到結(jié)束,有時即便是很小的問題,例如安排人員如何收練功券并標(biāo)記等問題,也體現(xiàn)著我們對活動的重視程度,我們都不能忽略其重要性。許多事情很瑣碎,但是我們絕對不能馬虎對待。
四、對未來的展望。
由于本次大賽的工作人員大多數(shù)為10級的學(xué)生,許多方面缺乏經(jīng)驗(yàn),需要我們自己不斷完善。我們會總結(jié)好經(jīng)驗(yàn),在舉辦下一屆的珠算與點(diǎn)鈔比賽時改進(jìn)本屆比賽存在的不足,以使其舉辦得更加成功!
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇二十
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守途徑平安相關(guān)律例和有關(guān)章程,并在工作中不只學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技巧和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中漸漸建立起嚴(yán)守規(guī)章、平安第一的看念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未呈現(xiàn)過重大平安責(zé)任事故?;厥锥嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一年來,我牢牢環(huán)抱平安行車、辦事至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛辦事工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)辦事,我在較短的光陰內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的.工作、生活習(xí)慣等,并依照新的要求,積極調(diào)劑本身的辦事方法,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各類由于出車不實(shí)時而耽擱領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)辦事和為單位辦事慎密結(jié)合起來。
(二)認(rèn)真做好車輛的頤養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員閱歷使我認(rèn)識到,做好車輛頤養(yǎng)和日常維護(hù),是平安駕駛的包管。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,實(shí)時對車輛進(jìn)行頤養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持清潔潔凈,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感到;另一方面,通過對車輛的頤養(yǎng),實(shí)時發(fā)明存在的搭檔,小問題本身著手,大搭檔急速向領(lǐng)導(dǎo)陳訴請示后補(bǔ)綴辦理,做到了有病不出車,出車保平安。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的辦事工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的辦事工作,很洪水平上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出歷程中的食宿、對外聯(lián)結(jié)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。依據(jù)辦公室的支配,我在本身的值班期間,不隨不測出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就急速出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦黝愒蚨绊懼蛋喑鲕嚨沫h(huán)境。
(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),賡續(xù)進(jìn)步業(yè)務(wù)才能,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,依照單位要求定時平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù),盡力做好本身的本職工作。作為一名龍暉員工除包管了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。在日常的行車、頤養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通律例和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作必要時豈論早晚或節(jié)沐日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真頤養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),純熟控制日常頤養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保平安行車無事故。
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技巧和車輛維修、維護(hù)以及今世化汽車治理方面的知識,多年如一日,賡續(xù)學(xué)習(xí)和充電,降服了本身文化根基差的弱點(diǎn),靠著本身的鉆研精神,為單位辦理了浩繁的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,包管了行車的平安。
我酷愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作不停勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,連合同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地工作,使所從事的工作一年一個臺階,賡續(xù)向前成長,取得了必然的造詣。但我深知,取得的一點(diǎn)造詣,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的贊助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在往后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作措施,加倍盡力地做好工作。
公交點(diǎn)鈔工作總結(jié)篇二十一
xx年,公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)年度工作部署,以營運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點(diǎn),以提高“兩個效益”為目標(biāo),積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí),現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
行駛里程:計(jì)劃7635萬公里,實(shí)際運(yùn)行8025萬公里,完成計(jì)劃105%;
營運(yùn)收入:計(jì)劃17538萬元,實(shí)際完成18400萬元,完成計(jì)劃105%;
利潤:補(bǔ)后計(jì)劃-828萬元,實(shí)際利潤-687萬元,比計(jì)劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結(jié)。
車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98.6%。
行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里,實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,同比減少6起。
今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價(jià),生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實(shí),努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作
1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對這一實(shí)際,一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計(jì)造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),于xx年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[xx]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設(shè)立方案》和《職工持股會章程》。
2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹啤9景匆?guī)定程序及時擬制和呈報(bào)了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù),委派三個中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計(jì),清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前,資產(chǎn)評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報(bào)告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
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