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醫(yī)院參觀交流后心得篇一
作為一名護士,上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。
首先令我感觸最深的是xx老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施,出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質(zhì)量。
隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的`認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實行人性化服務(wù),對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個良好的開端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
醫(yī)院參觀交流后心得篇二
近年來,交流參觀已經(jīng)成為一種廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的學(xué)習(xí)活動,通過參觀不同的學(xué)校、企事業(yè)單位、社區(qū)等,可以增進人們之間的相互了解和交流。我最近有幸參觀了一家出名的科技公司,這次交流參觀讓我受益匪淺。通過這次參觀,我深刻體會到了溝通的重要性,認識到了合作的價值,也領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的力量。
首先,這次交流參觀讓我明白了溝通的重要性。在參觀過程中,我們得知了這家公司的工作方式和員工之間的溝通機制。他們設(shè)有多個部門,每個部門負責(zé)不同的工作內(nèi)容,但是這些部門之間需要互相協(xié)作,才能保證工作的順利進行。而要實現(xiàn)這種協(xié)作,就需要建立一個良好的溝通機制,讓信息暢通無阻,以便及時共享工作進展和協(xié)作需求。只有通過溝通,員工才能充分理解共同目標(biāo),并根據(jù)自己的工作職責(zé)做出相應(yīng)的貢獻。這讓我明白到,在任何一個集體中,溝通都是十分重要的,只有通過良好的溝通,我們才能夠更好地合作。
其次,這次交流參觀讓我認識到了合作的價值。在參觀過程中,我們看到了這家公司的大型展示廳,這里展示著他們上市產(chǎn)品的成果和團隊的合作成果。通過觀看這些成果,我們可以清晰地感受到無數(shù)次合作的付出和努力。在這個科技公司中,一個人的能力是有限的,只有通過合作,才能發(fā)揮出團隊的最大力量。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有將這些優(yōu)勢匯聚起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的創(chuàng)作和成果。通過這次交流參觀,我深刻認識到了合作的力量,同時也意識到了在合作中積極貢獻自己是多么重要。
最后,這次交流參觀讓我領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的力量。在參觀過程中,我們參觀了這家公司的研發(fā)部門,他們展示了他們的研究成果和項目實施情況。其中,我們看到了他們在一個項目上的詳細操作流程和分工安排。這個項目的成功離不開每個團隊成員的努力,每個人都要根據(jù)自己的工作職責(zé)做好自己的一份貢獻,才能最終實現(xiàn)項目的順利推進。項目的成功不僅僅是一個人的功勞,而是一個團隊共同努力的結(jié)果。通過這次參觀,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性,只有團隊中的每個人都積極付出,才能夠取得更好的效果。
總之,通過這次交流參觀,我深刻認識到了溝通、合作和團隊協(xié)作在工作中的重要性。無論是在學(xué)校還是在工作中,這些都是不可忽視的因素。通過溝通,我們可以更好地理解和配合他人,達到協(xié)作共贏的目的。通過合作,我們可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補,共同努力取得更好的成果。通過團隊協(xié)作,我們可以發(fā)揮出集體的力量,解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)。因此,我相信,在任何場合,只要我們能夠注重溝通、重視合作、發(fā)揮團隊協(xié)作的力量,就一定能夠取得更好的成效。
醫(yī)院參觀交流后心得篇三
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過近12人小時的行程,我們于當(dāng)日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室,受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點:
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設(shè)計規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識相對較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計要科學(xué)合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責(zé)的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設(shè)計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設(shè)計一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預(yù)計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
醫(yī)院參觀交流后心得篇四
在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間,在中央護理部xx高級護士長、悉心的教導(dǎo)和幫助下,令我感悟很深很深?,F(xiàn)在向您們匯報如下學(xué)習(xí)體會:
香港明愛醫(yī)院創(chuàng)辦于19xx年,是一所天主教教會醫(yī)院,現(xiàn)時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標(biāo)志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫(yī)院的護理使命:憑著愛心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團隊精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現(xiàn)有1015張病床數(shù),249名醫(yī)生,713名護士,188專職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛醫(yī)院除了擔(dān)負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時還肩負著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見他們齊心協(xié)力,充滿愛心地關(guān)心、照顧著每一位患者。
清晰記得,我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門,第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長,她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預(yù)先為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認路、購買八達通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的關(guān)心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學(xué)習(xí)過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項工作。例如,獨居老年患者看病時,當(dāng)班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會他們?nèi)绾斡盟?,以及回家后的各項注意事項,此外更令我們感動的是,?dāng)班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施,保護著每一個員工的權(quán)益,令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認可管理是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
院感工作是醫(yī)院管理局評價醫(yī)院工作質(zhì)量的一個金標(biāo)準(zhǔn)。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人,護士4人。其中感控負責(zé)人梁佛英專科護士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的直接負責(zé)人匯報院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導(dǎo)其他專職感控護士每天動態(tài)追蹤全員各部門的院感工作,進行及時、正確的處理。他們的細菌培養(yǎng),術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人,避免交叉感染。
可能存在醫(yī)療觀點和制度等多因素的差別,明愛醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡單,他們的著重點是基礎(chǔ)護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監(jiān)測腸道營養(yǎng)的護理、飲食護理、晨間護理等等,還有,當(dāng)班護士會把口服藥準(zhǔn)時送至床前,并協(xié)助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個中心:一切為了病人的健康。
在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護,他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心,全程以高度的責(zé)任心對待每一個病人,關(guān)注著每一個病人的尊嚴(yán),保障著每一個病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神!
1、獎勵機制缺乏,導(dǎo)致護理人才大量流失;
2、工作時間過長(44h/周),每年休病假的人員多;
3、沒有提供連貫性的、整體的護理(沒有實施責(zé)任護士大包干);
4、基礎(chǔ)護理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺,導(dǎo)致護理操作的不規(guī)范化。
在明愛醫(yī)院這短短的2周時間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴(yán)謹?shù)默F(xiàn)代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點體會,非常感謝護理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機會!同時我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會繼續(xù)取長補短,為患者奉上我的微薄之力!
醫(yī)院參觀交流后心得篇五
在醫(yī)院的安排部署下,我有幸到山東省濟寧市濟中區(qū)婦幼保健院進行了參觀學(xué)習(xí),雖然時間很短,但該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關(guān)系,重點學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過程,有以下幾點心得、體會:
:該院地處濟寧市中心地帶,屬二級甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫(yī)院2所,二甲醫(yī)院6所,私人醫(yī)院多所,但該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現(xiàn)保健特色文化;二是注重營造濃厚的保健服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對處于發(fā)展中的婦幼保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認識;三是從細節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
集訓(xùn)、腦損傷個訓(xùn)、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等,所有保健項目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個體管理,將保健服務(wù)開展落到實處,不但帶動了社會效益,同時也提高了經(jīng)濟效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護理、護理與護理、臨床和輔助之間的主動性交流,促進了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護,同時也打響了醫(yī)院的品牌。
20xx年7月15日
醫(yī)院參觀交流后心得篇六
近日,我參觀了一次交流活動,深感受益匪淺。在這次參觀中,我親身觸摸到了實踐與理論相結(jié)合的力量,進一步認識到交流的重要性。以下是我對此次交流參觀的心得體會。
首先,交流是增進了解和促進合作的橋梁。參觀中我與其他同學(xué)進行了廣泛的交流,了解到不同地區(qū)、不同學(xué)校之間的差異。這種交流不僅使我對外界有了更加全面的認識,也讓我看到了自己的不足之處。例如,某個同學(xué)講述了他們學(xué)校的一項特色實踐活動,我深感自己的學(xué)校在這方面還有很大的提升空間。通過與他們的交流我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和思路,這必將對我未來的學(xué)習(xí)和成長產(chǎn)生積極的影響。
其次,交流是培養(yǎng)團隊合作能力的有效途徑。參觀中,我們分成小組進行了合作探討和交流。在小組中,每個人都有機會表達自己的觀點和建議,并可以獲得其他組員的指導(dǎo)和啟發(fā)。通過共同研討和交流,我們凝聚了團隊的力量,不斷深化了對交流的理解。例如,在討論過程中,我曾提出一個觀點,但在其他組員的反駁和討論下,我逐漸認識到這個觀點的不足之處。這種團隊的合作和互動為我們提供了一個以理論驅(qū)動的學(xué)習(xí)空間,使我們能夠更好地吸收和運用所學(xué)知識。
再次,交流有助于拓寬視野和開闊思維。參觀過程中,我們接觸到了很多全新的事物和觀念,這些都是在課堂中無法體驗到的。通過親身參與和互動,我們更能感受到各種知識和文化的魅力。例如,在參觀中,我了解到了一種全新的教學(xué)模式,這種模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動手能力。這讓我對教育的未來有了更加深入的思考,也刺激了我對于不同學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。
最后,交流是增進友誼和促進情感交流的橋梁。通過與其他同學(xué)的互動,我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們分享了學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得,互相鼓勵和幫助。這種友誼不僅在學(xué)習(xí)上相互促進,更在情感上給予了我巨大的支持和幫助。例如,在交流參觀的最后一天,我們舉行了一場簡單的歡送會,大家一起唱歌、跳舞,留下了深深的友誼和美好的回憶。這次交流活動使我們的關(guān)系更加緊密,也激發(fā)了我們對未來交流參觀的期待。
總之,通過這次交流參觀,我不僅收獲了知識,也收獲了友情。交流不僅僅是一種學(xué)習(xí)的形式,更是一種生活的態(tài)度。只有積極參與到交流中,積極向他人學(xué)習(xí)和分享,我們才能在知識的海洋中遨游,收獲一生的幸福和快樂。因此,我將把交流視為一種習(xí)慣,將其融入到我的日常生活和學(xué)習(xí)中,用心去傾聽他人的聲音,用行動去傳遞我的知識和體驗,不斷完善自己,成為一名優(yōu)秀的交流者。
醫(yī)院參觀交流后心得篇七
4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)xx院進行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們xx院今后的工作中更有動力,對我們xx院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)xx院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進,基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集xx、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)xx院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹??吹搅嗣總€科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級xx院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)xx院的先進經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們xx院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的.把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們xx院的發(fā)展前景。我們開展的婦女xx包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們xx院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院參觀交流后心得篇八
我們即將要討論的話題是關(guān)于“參觀交流 心得體會”,這是一個很有意義的話題,因為在一個陌生的環(huán)境中,交流成為了一種必須的技能。前不久,我參加了一次新媒體實踐交流活動,這次參觀交流讓我學(xué)到了許多自己之前不曾了解過的知識,同時也讓我深刻地認識到了交流的重要性。接下來,我將要分享這次活動的所見所聞以及我得到的啟示。
第二段:轉(zhuǎn)介紹參觀地點
我們參觀的是位于深圳的騰訊新聞。實地參觀中,我們觀察到了不僅是媒體所傳達的信息和思想,還有其中需要的一整套運營及管理體系和技能。騰訊新聞有著自己獨特的文化特色,其內(nèi)部運營管理也完全符合以“用戶為中心”的原則,注重與用戶的互動與共建,不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),提高用戶體驗。
第三段:分享所得啟示
這次參觀給我最大的啟示是,一家企業(yè)能夠擁有長期的發(fā)展,離不開用戶的支持和信任。設(shè)計和操作出來的產(chǎn)品、服務(wù),要符合用戶所需的價值,且要便捷易用,才能得到廣大用戶的支持。更重要的是,這需要包括一整套的運營管理體系,如數(shù)據(jù)分析,用戶反饋及反應(yīng)等等。因此,與內(nèi)外部團隊成員有效的溝通合作是不可或缺的。這些啟示不僅適用于公司內(nèi)部管理,還適用于個人成長和發(fā)展。
第四段:與他人交流的重要性
另一個我得到的啟示是,有效的交流能讓更多的人理解和認同你的想法,加速問題的解決。在此次參觀交流的過程中,我們和騰訊新聞的主管們交流互動,了解到了他們的思維和管理方式,從而在我們之間建立了信任和合作。這次活動讓我深刻認識到,與他人交流是超越個體能力的智慧合作過程。
第五段:總結(jié)
參觀交流不僅讓我們感受到自己所不知道的事情和理念,更讓我們察看,為什么這次交流視為有效;真正理解交流的重要性。在今后的個人成長和發(fā)展中,新知識的獲取與交流合作一樣重要,真實的體驗跟其他任何方式都不得代替。這次跨界的參觀交流經(jīng)驗,讓我更加看重合適的交流合作,期待充滿機會的未來。
醫(yī)院參觀交流后心得篇九
參觀醫(yī)院是一次特別的體驗。作為一個患者,醫(yī)院已經(jīng)成為我生活中很重要的一部分了。但是這次參觀給我留下了許多深刻而有意義的體會,使我更深刻地意識到了醫(yī)院和醫(yī)療。
第二段:醫(yī)院的服務(wù)
醫(yī)院是一個可以為我們提供不同醫(yī)療服務(wù)的地方。他們可以從初級保健到高級手術(shù)治療,以及各種形式的藥物和治療方法,為我們提供全面的健康關(guān)愛。然而,在醫(yī)院的建設(shè)和管理中,服務(wù)質(zhì)量這一方面是我們關(guān)注的,例如,醫(yī)生的態(tài)度、設(shè)備和設(shè)施的現(xiàn)代化水平等。基于我所參觀的醫(yī)院來看,服務(wù)質(zhì)量確實很高,沒有令人失望的情況發(fā)生。
第三段:醫(yī)護人員的作用
提到醫(yī)院和醫(yī)療,我們自然會想到醫(yī)生和護士等醫(yī)護人員。醫(yī)生和護士有不同的職業(yè)角色,他們不僅是醫(yī)療專業(yè)人才,同時也是專業(yè)的護理人員。醫(yī)生們在確保醫(yī)療過程盡可能減少病人的痛苦和不適的同時,也是那些人支撐我們治愈的魂靈。同時,護士不僅能夠讓患者感受到溫暖和關(guān)愛,還能給他們最好的護理體驗。
第四段:病人的體驗
作為患者,我們要面對著各種醫(yī)療治療過程。但是在這些過程中,我們所需要的也不僅僅是醫(yī)生和護士的治療,更需要病人自身的勇氣、信心和毅力。所以,我們需要在醫(yī)療過程中保持積極愉快的態(tài)度,與醫(yī)院的工作人員良好地合作,從而更快速地恢復(fù)健康。
第五段:結(jié)尾
參觀醫(yī)院是一次難忘的體驗,它讓我了解到了醫(yī)院和醫(yī)療的意義,更為我未來的生活帶來了更多的學(xué)習(xí)和想法。希望通過我的描述能夠讓更多人了解到醫(yī)院的重要作用和醫(yī)療過程中需要的精神力量,同時與我們的醫(yī)生和護士一起,共同打造一個更加美好的未來!
醫(yī)院參觀交流后心得篇十
(一)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭勸黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為盛市文明單位。年度被評為福建省抗擊非典先進集體、年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進干部健康成長。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9。6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1。6萬人次。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務(wù)廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據(jù)病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開展兩岸中醫(yī)交流活動而成為中醫(yī)藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領(lǐng)導(dǎo)互動得力,管理成效顯著。
(四)長庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20x5年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20x8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立科學(xué)決策機制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進。黨委以黨建為主,主要負責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十一
時時處處體現(xiàn)出以病人為中心,凡事用心的人性化服務(wù),各種設(shè)施、設(shè)置齊全,流程安全合理,細節(jié)無處不在。尤其體現(xiàn)在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道,感覺和我們國內(nèi)醫(yī)院完全不同:醫(yī)院就象藝術(shù)館,并與社區(qū)民眾互動,融入社區(qū)文化,回饋社區(qū)。我們所參訪的長庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳,完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術(shù)作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合上,醫(yī)院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內(nèi)其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區(qū)外設(shè)置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫(yī)不便,采用不同主調(diào)色彩和多種清晰路標(biāo)相結(jié)合,標(biāo)明功能分區(qū)。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標(biāo)識路徑,而且這些標(biāo)識十分詳細和人性化。醫(yī)院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。
醫(yī)院有許多來自社區(qū)的義工為病人提供咨詢、引導(dǎo)、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫(yī)院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫(yī)院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務(wù),很多人都很熟悉他們???,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當(dāng)面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產(chǎn)科檢查時,不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設(shè)有遮擋簾,避免了女病人和醫(yī)生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫(yī)護康復(fù)人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院后回歸家庭和社區(qū)所需要的治療護理措施,并幫助聯(lián)系落實。
醫(yī)院文化:對員工的培訓(xùn)緊緊圍繞醫(yī)院宗旨、目標(biāo)、理念、任務(wù)而進行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫(yī)院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內(nèi)心。員工不僅有著良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導(dǎo)“只有滿意的員工,才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫(yī)院和職業(yè)而自豪。
二嚴(yán)密完善的質(zhì)量管理體系
有完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。做了標(biāo)準(zhǔn)后要不斷去查去看。
制定sop容易,執(zhí)行和落實最重要。
具體幾點,就是以病人為中心的品質(zhì)觀,針對系統(tǒng)而非個人的品質(zhì)觀。
全方位的嚴(yán)謹科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善而明晰。
統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化流程是護理工作的基礎(chǔ)。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質(zhì)。科學(xué)而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統(tǒng)一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統(tǒng),將護士服務(wù)患者的時間最大化。
三、強大的先進信息化系統(tǒng)
如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。
錯誤醫(yī)囑退回機制:護士發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)生開出錯誤醫(yī)囑后,可以應(yīng)用醫(yī)囑退回機制,將錯誤醫(yī)囑退回不予執(zhí)行,對每位醫(yī)生開出的錯誤醫(yī)囑均可統(tǒng)計數(shù)量,作為醫(yī)生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節(jié)約后續(xù)成本。這些觀念需要我們轉(zhuǎn)變思維去理解和接受,用改變行動來體現(xiàn)和提升。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十二
(一)xx中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:xx中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:
一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;
三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立黨政集體研究決策機制;
五是對中層干部進行管理培訓(xùn),并建立談話制度;
六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。
七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查
八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
(二)xx中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:xx中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進干部健康成長。
(三)xx中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:xx中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況:xx長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構(gòu),系與xx海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于2005年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位2000張,首期500張病床已于2008年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)xx轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、xx、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學(xué)習(xí)體會與借鑒
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立科學(xué)決策機制。xxxx三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進。黨委以黨建為主,主要負責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊伍帶動較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)()查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動,有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。xx中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進距離,實現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時也穩(wěn)定本院的“病號源”,這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年xx中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元,xx中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報,表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十三
7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進行了參觀學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進,基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了xx區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹??吹搅嗣總€科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學(xué)習(xí),作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十四
作為現(xiàn)代人,交流已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。但是,在日常工作和生活中,很多時候我們只是按部就班地去完成任務(wù),忽視了交流的重要性。為了拓寬自己的視野,不久前,我參加了一次對外交流的活動,隨即發(fā)現(xiàn)了交流的魔力。
第一段:活動背景
本次對外交流活動是由學(xué)校組織的,旨在為選派的參與者提供一個了解國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和機構(gòu)的機會,并展開實地考察和深入探討,以期借鑒先進的理念、經(jīng)驗和技術(shù),推進自身的發(fā)展。作為其中的一員,我從參觀考察中獲得了很多收獲。
第二段:參觀那些名企
在這次交流活動中,我們拜訪了許多內(nèi)外知名的企業(yè),并了解到了這些企業(yè)的經(jīng)營理念、文化特色以及成功之路。比如,一家知名的IT公司,正是以極強的技術(shù)實力和穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈條獲得了廣大市場和消費者的青睞,另一家則是以公司在社會責(zé)任感和文化氛圍方面的高度重視而贏得了員工和公眾的信任。通過參觀這些企業(yè),我感受到了企業(yè)發(fā)展的各個階段所需的不同素質(zhì)和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵性。
第三段:交流會上的收獲
在與這些企業(yè)的代表面對面交流中,我了解到了本行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和前沿技術(shù),獲得了切實的“治理”經(jīng)驗和新思維。同時,我也受到了一些業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖們的講解和指導(dǎo),并獲得了許多有關(guān)業(yè)務(wù)方面的知識和實際操作經(jīng)驗。這些交流實際上是一次有益的思考,讓我認識到自身存在的問題,并鼓勵我不斷進取和學(xué)習(xí)。
第四段:文化交流
除了與企業(yè)代表們的深入交流,我還結(jié)交了很多來自不同文化背景的朋友,了解他們的思想和生活方式,感受到了不同文化背景的魅力所在。這次交流也促使我拓寬了自己對不同文化的認知,并將這些美好文化多樣性融入到了自己的職業(yè)生涯和思想中。
第五段:收獲
這次對外交流是我人生中的一大收獲,它不僅拓寬了我的視野,增強了我的經(jīng)驗和知識儲備,更重要的是,讓我深刻體會到了交流的重要性和交流的力量。在以后的職業(yè)和生活中,我會繼續(xù)努力,增強自己的交流技能,不斷拓寬自己的視野,以期在未來更廣闊的領(lǐng)域中有更高的成就。
總之,這次交流活動是我人生中的一次難忘的經(jīng)歷,這讓我受益匪淺,增強了我在職業(yè)和生活中有志愿者和擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,讓我感受到了交流的魔力。我相信,這個世界上充滿著無限的機遇和可能性,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進步,就能夠在未來的更廣闊的舞臺上有所作為。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十五
參觀交流是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式,不僅可以增加知識,還可以拓寬視野,了解其他文化和思想等。最近,我參加了一次學(xué)校組織的參觀交流活動,個人收獲頗豐,感受深刻。本文將分享我的參觀交流心得和體會。
第二段:參觀科技公司
參觀了一家著名的科技公司,我們得以近距離接觸國內(nèi)技術(shù)發(fā)展的成果。通過對公司的介紹和參觀游覽,我深刻地感受到科學(xué)技術(shù)的廣闊前景和儲備能力,也學(xué)習(xí)到了領(lǐng)先的智能制造工藝和人性化管理理念,這些都對我的未來發(fā)展起到了一定的啟示和幫助。
第三段:走進博物館
參觀博物館是一種了解歷史文化和社會背景的非常有效的方式。我們參加了一次博物館之旅,深入探訪了古代文物的歷史、文化和藝術(shù)價值,還了解了文物保護和修復(fù)的方法。這次體驗使我更好地理解了歷史發(fā)展和文明進步的方向,也更加珍惜文明的成果。
第四段:走進社區(qū)服務(wù)中心
參觀社區(qū)服務(wù)中心,可以領(lǐng)略到基層服務(wù)的重要性和深厚成果,更深入了解不同層次人群的需求和對其產(chǎn)生的影響等。我們和社工們交流了不少,也參加了志愿者課程和活動,了解社工的職能和工作方式,感受到服務(wù)社區(qū)居民的情懷和使命。
第五段:總結(jié)和啟示
通過這次參觀交流活動,我對自己的理想和目標(biāo)有了更多的思考和定位,也對現(xiàn)實和未來的發(fā)展態(tài)勢有了更深刻的認識和掌握。藝術(shù)、科技、文化、社會、環(huán)境等各個方面都染上了莫名的色彩和光影,激發(fā)出了我更多的思考和留下了更深的印象。
總之,參觀交流可以增加知識儲備,打開視野,也可以拓展思維和能力。如果每個人都能參加一些類似的活動,相信一定會收獲頗豐,甚至?xí)屪约旱娜松嘁恍┥屎蜕鷻C。
醫(yī)院參觀交流后心得篇十六
在現(xiàn)代,醫(yī)療已經(jīng)變成了一項不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。每個城市都有自己的醫(yī)療體系,各個醫(yī)院都在不斷的發(fā)展和改進。最近我有幸參觀了一家醫(yī)院,從中得到了很多啟示和感悟。
第二段:醫(yī)院的管理
進入醫(yī)院大樓,面對的便是一個自助服務(wù)臺。醫(yī)院本著服務(wù)人民的原則,開設(shè)了一個自助服務(wù)臺,方便病人查詢和掛號等日常操作。這種措施,大大提升了醫(yī)院的處理速度,也避免了醫(yī)生和病人之間的交流疏漏問題。更重要的是,這種新型的管理方式,依靠網(wǎng)絡(luò)的價值,讓醫(yī)療行業(yè)跨越了其中的許多限制。
第三段:醫(yī)院的設(shè)施
導(dǎo)醫(yī)帶領(lǐng)我們走過醫(yī)院的每個樓層,展示了醫(yī)院的各種設(shè)施。醫(yī)院不僅僅是醫(yī)療的場所,也是一個學(xué)術(shù)交流的地方。醫(yī)院內(nèi)設(shè)立了很多講座和研討會,吸引了眾多專業(yè)人士前來參加,保障了知識的更新和共享。除此之外,醫(yī)院的建筑設(shè)計也十分精美,大門處雕塑和室內(nèi)裝飾都充滿著和諧之美,也彰顯了人文醫(yī)療的理念。
第四段:醫(yī)學(xué)工作者的專業(yè)精神
在親身參觀了醫(yī)院之后,我對醫(yī)學(xué)工作者的專業(yè)精神有了更深層次的認識。醫(yī)生、護士和其他工作人員,為了病人的健康和幸福,付出了巨大的努力。他們傾盡了自己的體力和智慧,在日復(fù)一日的奮斗中,成就了醫(yī)療事業(yè)的美好未來。每一位醫(yī)學(xué)工作者,都散發(fā)著專業(yè)與責(zé)任的光芒,他們的精神、情感、工作態(tài)度。正是他們的付出與努力讓我們在困難中看到了希望。
第五段:感謝醫(yī)療事業(yè)
感謝醫(yī)療事業(yè),感謝醫(yī)學(xué)工作者!正是因為他們的點點滴滴的努力,我們每個人都可以擁有健康的生活。在這里,我也想對醫(yī)學(xué)工作者們說一句:請保護好自己,好好照顧自己的身體。只有身體健康的醫(yī)療工作者,才能更好的保障病人的健康。
結(jié)論:
通過這次參觀醫(yī)院的活動,讓我深深地體會到了醫(yī)學(xué)工作者的堅韌、專業(yè)與奉獻。也讓我明白了,一個健康的醫(yī)療行業(yè)是健康社會和健康民族的保障。因此,讓我們共同致力于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,為更多的人們帶來健康與快樂。
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