在快節(jié)奏的生活中,總結是我們反思和自我提高的重要方式??偨Y不僅僅是結束,也是新的開始,要有對未來的展望和期許??纯捶段闹刑岬降目偨Y方法和思路,可以拓寬我們的思維和視野,提升總結的質(zhì)量和水平。
醫(yī)院年度工作總結篇一
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92。4分、吸痰護理平均分90。5分、心肺復蘇平均分89。5分。
醫(yī)院年度工作總結篇二
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓和學習,基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業(yè)務開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務能力不強;人才儲配少。
xx工作打算
xx年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務知識及技能培訓力度,爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務,來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx醫(yī)院
20xx—x—x
醫(yī)院年度工作總結篇三
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。經(jīng)過一年的工作,我的總結如下:
一、要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德
一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
二、要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進
一名合格的護士要適應新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
四、要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力
護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
五、要有高度的法律意識
隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的??谱o士,真的不易。所以為了成為一名合格的護士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作;還要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高!
新春將至,繁忙而緊張的20-年工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可?,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高醫(yī)療技術水平。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術會議及短期業(yè)務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術,個性化醫(yī)療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
3、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻凸ぷ鳑]有實質(zhì)性的開展,專科影響力也有待提高,醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同,專業(yè)技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20-年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院年度工作總結篇四
在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關規(guī)定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業(yè)自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。
醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調(diào)整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起部署、一起落實。
醫(yī)院通過召開黨員領導干部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上干部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關于改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定、省級領導改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。
領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛征求群眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監(jiān)察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過認真學習相關文件精神,結合醫(yī)院安排布署,聯(lián)系工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產(chǎn)黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。
1、召開全院職工大會,作行業(yè)作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫(yī)德醫(yī)風;重拾信心,整頓作風,規(guī)范服務,努力提高醫(yī)療質(zhì)量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的'監(jiān)督,做到將權利關在制度籠子里;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫(yī)院品牌。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,包括醫(yī)德醫(yī)風查處制度,綜合目標考評制度、醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等,并將嚴肅查處違規(guī)違紀人員。
2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內(nèi)容的整改案,對其可行性、有效性多方征求意見,確保整改措施落實到位。
3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質(zhì)量、服務態(tài)度投訴制度,公示醫(yī)生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內(nèi)部網(wǎng)進行公開。繼續(xù)實行住院費用每日清單制,醫(yī)療物價收費查處制等。
4、安排專人進一步健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責任制度,并強化執(zhí)行力度。嚴格對基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化三基三嚴訓練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
5、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構建和諧的醫(yī)患關系。試行《十項便民服務措施》,征求相關職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質(zhì)量,改善醫(yī)患關系。
7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業(yè)作風建設和醫(yī)德醫(yī)風教育組織機構和工作職責,加強了醫(yī)德醫(yī)風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電臺政風行風熱線節(jié)目,認真聽取群眾對醫(yī)院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。
20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。
一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項工作制度,使之更適用于當前工作實際;
二是強化醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,筑牢反腐倡廉防線。
三是強化制度執(zhí)行力度,嚴肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)不正之風的人和事。
醫(yī)院年度工作總結篇五
(一)日常醫(yī)療,預防、保健工作
1.圓滿完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫(yī)療工作,學年度完成門診xxxxx人次,住院xxx人次,各類檢查xxxx人次,各類注射xxxx人次,各類大小手術xxx人次,新校區(qū)救護車出診xx車次,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,全校師生員工在本校的就診率達到96%以上,達到任期目標的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序,有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。
2.較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務,兒童計免1331人次,報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例,肺結核15例),首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全校1132女職工進行了婦科檢查,早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,并及時進行了手術,做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療。在今年體檢工作中,除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,受到普遍的歡迎和好評。本學年度,為兄弟院校安徽醫(yī)科大學362多名老干部進行了健康檢查,我校醫(yī)務人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,良好的服務給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。
3.為本科生新生開設健康教育課公選課,計30學時,1300名學生選修健康教育課,受到新生的歡迎,發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份,各種宣傳資料16000份,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學工部開展心理咨詢,衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實,使大學生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識,使他們受益終生。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,大力開展優(yōu)質(zhì)服務工作
作為學校的職工醫(yī)院,全心全意為師生員工服務是我院的宗旨,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高服務和管理水平,作為本年度工作的重點,成立了院醫(yī)德醫(yī)風建設工作領導小組,制定了切實可行的目標和實施細則。對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎,對醫(yī)德醫(yī)風差的'個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫(yī)院形象,從我做起,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,為病患者服務無小事的思想,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任書,通過實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”,全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風面貌有了明顯改進,熱情周到為病患者的多了,冷落推諉的少了,病人表揚的多了,(本學年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信),批評投訴的少了,醫(yī)患關系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事,立足于為構建和諧社會辦實事,細微之處見精神,校醫(yī)院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛贊譽,大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象,也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務范圍,開展社區(qū)醫(yī)療上門服務
在做好日常工作的基礎上,為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務,拓寬我院的服務范圍,在充分調(diào)研及認真準備的基礎上,我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務中心,該中心的任務是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務,為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務,社區(qū)醫(yī)療服務中心配備有專職醫(yī)生護士,配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛,并配用計算機管理系統(tǒng),為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案,我院醫(yī)護人員上門服務把校領導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關懷送到他們的家中,受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務624人次,急診出診36人次。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學年度,我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn),校醫(yī)院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本校的就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎上,作為醫(yī)藥費管理的職能部門,校醫(yī)院有責任和義務管理好學校的醫(yī)療費,采取各種措施減少支出,針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加,高新檢查儀器,新材料不斷使用,新藥升級換代,醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素,如我校離校干部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。
醫(yī)院年度工作總結篇六
20xx年度即將過去,在這一年中,我所分管的各項工作都取得了長足的開展,總結經(jīng)驗,展望未來,為來年工作打下堅實的根底,現(xiàn)對20xx年工作總結如下:
檢驗科工作總結:
一、業(yè)務收入:在院領導的政策扶持下20xx年1-10月檢驗科業(yè)務收入到達162.4萬余元,較20xx年同期收入106萬元相比,增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務能力:20xx年檢驗科共新增檢驗工程28項,增加的檢驗工程為業(yè)務收入的增長提供了動力。
三、儀器投入:年初廠商贈送的全自動血凝分析儀,為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
四、室間質(zhì)控:20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領先,每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
五、學科建設:在院部領導的帶著下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗工程、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
六、精神文明:科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的.休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨90周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、海門之夏悅來專場演出等活動,樹立了良好的白衣天使形象。
辦公室工作:
一、與吳主任緊密合作,對待任何工作都積極主動,接待工作力求認真負責。
二、認真完成各項報表、資料,做好今年的高級職稱人員的考試報名工作。
三、與醫(yī)院各科主任多方溝通,努力滿足科室要求。
醫(yī)院年度工作總結篇七
時光如梭,一年的工作轉瞬又成歷史。在各位中醫(yī)院、醫(yī)院領導的細心呵護下,在各手術科室的`支持和幫助下,麻醉科已順利度過了xx年而即將邁向xx年,值此新舊交替之際,我向各位院領導匯報xx年工作總結如下:
我科雖僅三名職工,但嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,按要求進行政治、業(yè)務、醫(yī)德學習等方面沒有一點含糊,積極參與院內(nèi)的各項學習、會議及各項組織活動。全年沒出現(xiàn)過一次違規(guī)違紀行為。
截止xx年12月底,我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為10例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)35例(其中頸叢麻醉11例、臂叢麻醉12例、硬膜外麻醉12例),去年同期是28例,約增長12.5%;參與病房急救2人次。疼痛治療2例,今年我科配合臨床各科室開展了無痛取環(huán)、無痛婦科治療等新項目。
積極協(xié)助,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,獨立完成了部分的疑難手術的麻
醉,并受到手術科室的好評。我科一切工作以安全質(zhì)量為核心,進一步完善和健全了科室及個人質(zhì)量控制管理模式。
1、現(xiàn)代西醫(yī)麻醉技術與醫(yī)院的中醫(yī)文化建設有待進一步發(fā)展,
特別是疼痛診療方面,有待引進專業(yè)設備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。
2、繼續(xù)努力引進新藥物和必要的監(jiān)測設備,不斷提高專業(yè)能力,便于更好地開展日常工作和業(yè)務創(chuàng)新。
醫(yī)院年度工作總結篇八
二0xx年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,以大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,堅持“特色興院、科技強院、制度管院、醫(yī)德立院”的辦院方針,本著“以人為本、以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)院文化建設,深化優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療安全、促進醫(yī)患和諧。通過全院職工的團結協(xié)作,無私奉獻,圓滿的完成了全年各項工作目標任務?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量、業(yè)務收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6%;出院人數(shù)3599人次,比同年同期增加2025人次,增長128.65%;手術326例,比去年同期增加202例,增長162.9%;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業(yè)務總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長123.3%。
(一)深入開展蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,夯實醫(yī)院發(fā)展基礎。
堅持以病人為中心,以發(fā)揮蒙中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題,圍繞八項重點工作,扎實推進新一輪中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,順利通過了自治區(qū)蒙中醫(yī)藥管理局蒙中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估組的考核驗收。
一是實施質(zhì)量提升工程,確保了醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
1、堅持以醫(yī)療質(zhì)量為中心,加強醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全教育。加強落實各種核心制度,不斷完善三級查房、會診、交班、危重病人搶救等各種核心制度,加強醫(yī)患溝通,堅持“以病人為中心”,積極熱心為病人服務。組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療、會診和急危重病人的搶救工作,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系。其中全院會診593次。下鄉(xiāng)義診4次,完成各項指派義診保健活動6次。
2、抓好科教強院工作。狠抓“三基”訓練,醫(yī)務科、護理部每季度組織一次醫(yī)、藥、技、護人員的三基理論考試。為了配合新技術、新業(yè)務的開展,共組織舉辦了18次全院性業(yè)務講座。從而更深一層的加大了繼續(xù)教育與學術活動管理力度,蒙中醫(yī)繼續(xù)教育統(tǒng)考參加率達100%?!渡噌槸煼ā飞陥笞灾螀^(qū)科技成果獎,《自治區(qū)名老中醫(yī)田雨青治療hp的方藥研究》申報自治區(qū)自然科學基金,通過xx市科技成果獎鑒定3項;發(fā)表省級論文2篇、國家級論文10篇。接收各專業(yè)實習生21人,并對其加強管理,組織學習相關管理制度,簽訂了管理條約。
3、積極開展預防保健工作。傳染病及時報告率100%,網(wǎng)絡報卡及時率100%、完整率100%,報告準確率100%,疫情網(wǎng)絡直報率100%,結核病轉診率100%,醫(yī)院各重點科室感控檢測率100%,無院內(nèi)重大感染發(fā)生和醫(yī)療垃圾流失。加強我院新生兒的計劃免疫管理:凡在我院婦產(chǎn)科出生的新生兒,必須按要求在規(guī)定的時間內(nèi)接種乙肝疫苗和卡介苗:新生兒36人,按規(guī)定接種36人。加強死亡病例的管理:全院共計死亡病例12例,全部實現(xiàn)了網(wǎng)上報告。積極開展健康教育工作:今年全院發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料及健康教育處方約6000余份。
4、醫(yī)院感染工作方面:加強醫(yī)院感染管理知識的培訓工作,印制醫(yī)院感染文件匯編發(fā)至全院各科室,強化對重點部門和新上崗工作人員培訓。11月組織感控重點部門負責人至市人民醫(yī)院參觀學習醫(yī)院感染管理。全年查閱病歷3472份,查出感染病例28份,感染發(fā)生率為0.8%;漏報0例,漏報率為0%。對于醫(yī)療廢物實行專人回收,專線運送,定點存放,由市醫(yī)療廢物集中處理廠定時轉運集中焚燒,無流失現(xiàn)象。并做好醫(yī)務人員職業(yè)暴露的處理,實現(xiàn)了無重大醫(yī)療責任事故發(fā)生的目標。
二是蒙中醫(yī)特色和重點??茖2〗ㄔO有了新進展。
今年申報蒙醫(yī)風濕病專科和蒙中醫(yī)護理2個國家十二五重點??疲_定蒙醫(yī)科、心腦科、脾胃肺肝膽病科、骨傷科為院內(nèi)4個重點??疲涮酌總€重點???萬元經(jīng)費;積極推廣應用國家中醫(yī)藥管理局公布的104個病種的臨床路徑與診療方案,以蒙中醫(yī)治療率、蒙中醫(yī)參治率、蒙中藥使用率為考核重點,提升了各臨床科室的蒙中醫(yī)特色優(yōu)勢,全院蒙中藥使用率達85%;以“動須禮節(jié)、舉乃和柔、誠信篤實、普同一等”為蒙中醫(yī)??铺厣淖o理理念,將重點??平ㄔO與優(yōu)質(zhì)護理服務工作聯(lián)系起來,將優(yōu)質(zhì)護理服務同發(fā)揮蒙中醫(yī)特色護理優(yōu)勢結合起來,制訂了突出蒙中醫(yī)??铺厣膬?yōu)質(zhì)護理考核方案。充分發(fā)揮“護理單元全國中醫(yī)護理優(yōu)秀科室”——糖腎科的示范帶動作用,開展蒙中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)護理病房3個,實施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、藥浴、貼敷等蒙中醫(yī)特色護理項目16項。
三是技術協(xié)作與學術交流實現(xiàn)新突破。
繼續(xù)加強與北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院、北京垂楊柳醫(yī)院的協(xié)作關系,并于2011年12月6日加入xx區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)盟,引進這些醫(yī)院先進的管理模式及新技術、新項目。自治區(qū)人民醫(yī)院每月派遣骨科專家到我院進行會診、手術、學術講座、技術指導,提供骨病領域醫(yī)療技術的最新信息。分別與內(nèi)蒙古醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、xx區(qū)民族大學附屬醫(yī)院、內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)院協(xié)作開展酒精肝、肝硬化、腰椎間盤突出、薩病、紫癜病、頸椎病6個國家中醫(yī)藥管理局十一五重點專科優(yōu)勢病種臨床路徑的制定、《梅花針聯(lián)合魚腥草注射液濕敷治療留置針輸液致靜脈炎的臨床研究》入選北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院醫(yī)療管理集團科研交流與合作項目,獲資助經(jīng)費1.5萬余。
四是加大蒙中醫(yī)藥人才隊伍人才培養(yǎng)力度,夯實醫(yī)院發(fā)展基礎。
我院緊緊圍繞“科教強院”戰(zhàn)略,廣泛實施了多層次多形式的人才培養(yǎng)途徑,夯實了醫(yī)院發(fā)展基礎。
1、本年度選聘各類人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中級職稱及以上人員2名。
2、通過加強業(yè)務學習和培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了6名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,外出參加學習班、研討會58人次;組織相關科室分別到上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院、岳陽醫(yī)院、湖北xx市中醫(yī)院、青海省民族醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)研究院、xx區(qū)中蒙醫(yī)院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與北京、自治區(qū)、寧夏等“三甲”醫(yī)院搞好技術協(xié)作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導。
3、由醫(yī)務科和護理部牽頭,大力開展醫(yī)務人員崗位技術“大練兵、大比武”競賽活動。對臨床醫(yī)生重點進行徒手心肺復蘇、體外心臟電除顫、四大穿刺技術、呼吸機的應用、系統(tǒng)體格檢查、院前急救等常規(guī)操作的訓練。6月26日協(xié)助市護理學會邀請中華護理學會副理事長鄭萍主任為全市17家會員單位的150余名護士開展了護理安全管理培訓。通過多途徑的人才培養(yǎng),使職工接受了醫(yī)學新理念,掌握了新技術,開展了新項目,使醫(yī)院整體技術水平有一個全新提高。
五是深化“衛(wèi)生強基”工程,積極推廣中醫(yī)適宜技術。
繼續(xù)深化與2所社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)作,下派幫扶專家8人次,“三進”義診專家28人次;為傳承蒙醫(yī)藥文化,方便挖掘收集整理蒙醫(yī)文獻、民間驗方,我院特在已有300年歷史的蒙醫(yī)藥高等教育學府--拉僧廟明經(jīng)學院設立蒙醫(yī)門診,開展蒙醫(yī)藥研究及臨床工作。推廣使用中醫(yī)藥適宜技術38項,分發(fā)《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》、《中醫(yī)養(yǎng)生防病50法》等宣傳冊5000余份,切實發(fā)揮了中醫(yī)“簡驗便廉”優(yōu)勢和“治未病”效應。
六是促進醫(yī)院中醫(yī)文化建設。
承辦全市“蒙中醫(yī)藥文化建設現(xiàn)場會”,進一步提高了我院“中醫(yī)傳統(tǒng)療法”和“特色蒙醫(yī)”的知名度。利用醫(yī)院的宣傳欄、網(wǎng)站、指示標牌等各種設施,介紹名老中醫(yī)、??铺厣?,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。今年被國家中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥文化建設先進集體稱號。
(二)不斷提高醫(yī)院管理水平和內(nèi)部運行質(zhì)量。
全力做好醫(yī)保審核結算工作,現(xiàn)住院結算2699人次,統(tǒng)籌基金支付5372萬元;已即時結報門診特殊病種589人次,統(tǒng)籌基金支付313萬元;深化“節(jié)約型醫(yī)療”,強化招標采購管理措施,規(guī)范招投標程序,嚴格控制成本,重點把藥品、高值耗材等使用率作為控制性指標,納入績效考核兌現(xiàn)獎懲,人均門診費用為103元,人均住院費用為5600元;積極探索實施臨床路徑、單病種管理,做到合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費、規(guī)范服務,有效緩解了看病難、看病貴問題;加快醫(yī)院信息化建設,實施了門診“就診一卡通”;成立了醫(yī)院臨床服務組和護理應急隊,為各臨床科室送藥、送血、取送檢驗標本、取送無菌包、止血帶等日常消毒工作,節(jié)假日和夜間支援各科室應急搶救,服務臨床一線,后勤保障科下修下送,提高了臨床一線工作效率。
以深化實施綜合目標管理績效考核為抓手,繼續(xù)探索完善績效考核與績效工資二次分配實施辦法,嚴格考核、獎優(yōu)罰劣;按照“立足當前、著眼長遠、考核聘用、動態(tài)管理”的思路,堅持德、能、勤、績、廉全面考核,對原41名中層干部進行了調(diào)整聘任,新提拔行政、業(yè)務科室中層干部和二級科室負責人13人,保持了干部隊伍的生機活力。
(三)認真履行公益職責,公共衛(wèi)生應急和服務社會的能力不斷增強。
以完善120急救站建設為抓手,積極應對車禍等突發(fā)事件,做到了反應快捷、救治及時,共急救出車548次,救治急危重病人3518人次,搶救危重病人66人次,成功率達90%;針對手足口病等傳染病防治,抽調(diào)醫(yī)院骨干力量,強化防治知識培訓,嚴格疫情報告制度。積極為全國市長杯乒乓球賽、大學生網(wǎng)球賽、紅歌賽等市內(nèi)重大活動醫(yī)療保障9次,圓滿完成醫(yī)療保障任務。
(四)提升服務理念開展優(yōu)質(zhì)服務。
繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”成果。結合開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把創(chuàng)建工作與“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”即“三好一滿意”活動相融合,堅持開展“比環(huán)境、比管理、比服務、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務單位”的三比一創(chuàng)建活動,通過多種形式,提高認識,強化全員“以病人為中心”的理念。
1、創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院庭院環(huán)境做到凈化、美化、綠化,無臟、亂、差現(xiàn)象。合理設計人流、物流和車流,出入通道暢通,院內(nèi)車輛停放有序。各服務窗口環(huán)境清潔衛(wèi)生,窗明幾凈,室內(nèi)物品放置有序,設施設備完好,安全可靠。各科室環(huán)境清潔衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放有序,設施設備完好。病房內(nèi)整潔安靜,患者個人物品擺放整齊,床單潔凈舒適。積極開展“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動,控煙標識清晰醒目,無煙頭、無煙味。
2、推行原有的各項惠民便民措施如臨床路徑和單病種限價管理,嚴格落實“四合理”制度,減輕群眾用藥負擔。設置“濟困門診”、“濟困病房”。對二級以上醫(yī)療機構出具的規(guī)定內(nèi)的輔助檢查結果互認,減輕患者經(jīng)濟負擔。
3、完善導診服務。在門診大廳設立導診臺,各樓層設立固定導診人員,為患者義務提供測量血壓、咨詢、蓋章、導診等服務。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員文明用語和服務禁忌語。醫(yī)務人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,儀容儀表整潔,佩戴胸卡(牌)上崗。主動服務、熱情服務,使用文明用語,講究文明禮儀。落實首問和首診負責制,醫(yī)務人員不能以“不知道”等理由推諉和拒絕問詢或就診的患者,嚴禁醫(yī)務人員與患者及家屬發(fā)生爭執(zhí)。急診堅持24小時值班,急救電話24小時暢通,急診“綠色通道”保持暢通,無延誤、拖延患者病情等情況發(fā)生?;颊邔︶t(yī)務人員服務態(tài)度滿意率達到97.8%以上。
5、穩(wěn)步推進“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”活動。按照要求啟動糖腎科、婦外科、蒙醫(yī)科病房為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,占病房總數(shù)的43%?!皟?yōu)質(zhì)護理服務示范工作”活動開展至今,初步達到了患者滿意、醫(yī)生滿意、社會滿意、政府滿意的效果:患者對護理服務滿意度提高,患者滿意度為98.73%,患者陪護率由100%下降到約50%,6月-10月示范病房收到病人錦旗6面,表揚信件15封;醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查為96.6%;2011年中華中醫(yī)藥學會授予我院糖腎科護理單元全國中醫(yī)護理優(yōu)秀科室榮譽稱號;xx市共青團委員會授予我院護理部“青年文明號”榮譽稱號。
6、暢通各種信息渠道,廣泛征求社會對醫(yī)院工作的意見和建議。堅持院科兩級對出院患者電話回訪制度和滿意度調(diào)查,并將每周四下午設為“院長接待日”由主要領導接待患者投訴和咨詢,隨時掌握社會各界及患者對醫(yī)院的新需求,并創(chuàng)造條件予以滿足。
(五)扎實推進黨建和精神文明建設,為醫(yī)院發(fā)展提供了保障和動力。
堅持與創(chuàng)先爭優(yōu)、文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)省級文明單位及控煙等相結合,共同納入醫(yī)院整體工作,同部署、同考核、同落實,齊抓共管、常抓不懈。按照“五個好、五帶頭、五表率”建設的基本要求,堅持教育監(jiān)督并重、懲防并舉,將黨風廉政建設融入全員教育的始終,并制作了廉政教育與廉潔規(guī)定版面張貼各科室病區(qū),同時,把藥品、高值耗材等敏感領域列為監(jiān)控重點,全面深化了糾風和治理商業(yè)賄賂工作,建設了一支“執(zhí)行有力、創(chuàng)新有為、公信有責”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部職工隊伍。以爭創(chuàng)省級文明單位為總抓手,扎實開展創(chuàng)建省級文明城市、創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”等各項活動,堅持黨政領導親自抓負總責、分管領導靠上抓促落實、院科兩級聯(lián)動推進,形成了黨、政、工、團、婦共同參與的強大合力;以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為目標,簽訂了目標責任書,實行安全保衛(wèi)、計劃生育、防控等綜合治理與重點部位重點監(jiān)控相結合,維護了醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,xx市文明辦授予市級文明單位。
“小荷才露尖尖角”,我們要倍加努力,緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機遇,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制、運行機制和分配制度改革,始終堅持公立醫(yī)院的“公益性”宗旨,不斷強化醫(yī)療質(zhì)量管理,提升優(yōu)質(zhì)服務水平,降低醫(yī)療費用,服務xx市及周邊老百姓,為打造內(nèi)蒙古西部區(qū)域中心城市和富民強市的戰(zhàn)略目標做出我們應有的貢獻,讓我們共同努力把xx市蒙中醫(yī)院建設成為蒙中醫(yī)品牌醫(yī)院。
醫(yī)院年度工作總結篇九
20xx年醫(yī)院感染工作在院領導的大力支持下和感染管理委員會成員的共同努力下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》等有關文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將今年主要工作總結如下:
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控成員,完善了二級管理體系。
1、質(zhì)量控制,每周二下午進行質(zhì)量檢查,每月進行匯總,對存在的問題進行反饋,整改,落實有效預防醫(yī)院感染的措施,在每月班組長會上通報醫(yī)院感染的動態(tài)情況,醫(yī)院感染的發(fā)生率,抗生素使用的情況,對存在的安全隱患進行原因分析,提出改進措施。
負責全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,每年對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的.發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
1、病歷監(jiān)測:
對院感病例回顧性調(diào)查模式逐份查閱出院病歷,防止漏報,真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調(diào)查形式,下病區(qū)對重點病人整個治療、護理過程的隨訪,密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況。
2、感染率監(jiān)測:發(fā)生醫(yī)院感染3人,感染率為3%,達到衛(wèi)生廳規(guī)定的要求。
3、漏報率的監(jiān)測:從查運行病歷到歸檔病歷,未發(fā)現(xiàn)漏報醫(yī)院感染病歷。
4、開展現(xiàn)患率調(diào)查:
7月份開展了住院病人現(xiàn)患率調(diào)查。,調(diào)查時間為1天,共調(diào)查32個,在院病人32人,實查率為100%。調(diào)查結果顯示,院內(nèi)感染率為0。
5、消毒滅菌監(jiān)測:
1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監(jiān)測,依照供應室消毒管理規(guī)范的要求,每周做b—d試驗,每包次進行化學滅菌實驗,保證消毒包的消毒滅菌質(zhì)量達100%。
2、每月對全院使用中的84消毒液進行監(jiān)測:共監(jiān)測190份,合格186份,合格率為96%。
醫(yī)院年度工作總結篇十
在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,透過自身不斷努力,用心探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生禮貌建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工作述職
工作中,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心參與學習十八大精神。透過學習,不僅僅進一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎。
現(xiàn)將總結如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及職責的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,必須會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,期望能圓滿地完成了xxxx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
醫(yī)院年度工作總結篇十一
每個月定期開展門診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門診處方6059張,合格率達96%;全年共檢查病歷562份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷;檢查缺陷門診病歷155份,合格率97%以上;檢查缺陷申請單689份,合格率達96%。
醫(yī)院年度工作總結篇十二
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結 今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發(fā)展”的工作思路。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差,有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,加強了醫(yī)院發(fā)展進程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結如下:
院領導班子高度重視衛(wèi)生整治工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務的實事辦理,切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領導。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領導小組,主要領導親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組,負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,同時成立了衛(wèi)生整治督查組,定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領導主管,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
家”的口號。通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識,統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制,提高文明言行,衛(wèi)生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中,制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;?。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?;?。認真組織好集中衛(wèi)生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化,制度化軌道。
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下,根據(jù)有關文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛(wèi)生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,堅持做到統(tǒng)一時間,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
醫(yī)院年度工作總結篇十三
20xx年度,我單位認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關法律法規(guī),嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業(yè)務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計劃,對下一年年的工作進行總體部署,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經(jīng)驗,吸取教訓,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將xxxx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場。
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內(nèi)容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平。
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時又是效益的基礎和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務、服務地位的鞏固和提高。
四、繼續(xù)整合社會的良好資源,更好的服務于社會。
今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。
五、財務狀況:
收入和支出,基本持平,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計劃的安排費用開支。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的民辦非企業(yè)單位。
醫(yī)院年度工作總結篇十四
轉眼間又將跨入20xx年。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結過去的7個多月的工作總結范文,內(nèi)心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
1、 在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
1、 繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
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