心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧,也是為未來發(fā)展提供借鑒的材料。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要明確總結(jié)的目的和對象。下面是一些別人的心得體會,讓我們一起來借鑒和吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn)。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇一
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團(tuán)隊!
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇二
團(tuán)隊建設(shè)是一項關(guān)乎組織成功的重要任務(wù),而團(tuán)隊建設(shè)的核心是管理。在我參與的團(tuán)隊建設(shè)中,我深刻體會到了管理對于團(tuán)隊的重要性。以下是我在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中的一些心得體會。
第一,清晰的目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,我深知團(tuán)隊只有有清晰的目標(biāo)才能保持團(tuán)隊成員的共同方向。因此,我在團(tuán)隊建設(shè)的早期階段便致力于確立明確的目標(biāo)。通過與團(tuán)隊成員的溝通和討論,我們明確了團(tuán)隊的使命、愿景以及長期和短期目標(biāo)。這使得團(tuán)隊成員們能夠更好地理解團(tuán)隊的意義和目標(biāo),從而凝聚共識,形成強大的合力。
第二,積極鼓勵溝通和合作。在團(tuán)隊建設(shè)中,有效的溝通和合作是團(tuán)隊成員之間建立信任和默契的基礎(chǔ)。為此,我經(jīng)常組織團(tuán)隊成員進(jìn)行交流和協(xié)作。我鼓勵每個成員發(fā)表自己的觀點和意見,并以開放的態(tài)度傾聽每個人的想法。當(dāng)成員們面臨問題時,我也促請他們相互合作,共同尋找解決辦法。這種積極鼓勵溝通和合作的環(huán)境幫助我們建立了良好的團(tuán)隊氛圍,提高了我們的工作效率。
第三,明確分工和責(zé)任。團(tuán)隊建設(shè)不能只依賴于簡單的任務(wù)分配,更需要明確每個成員的工作職責(zé)和責(zé)任。我相信每個人都有自己的專長和潛力,因此在分工時,我會根據(jù)每個成員的特長和興趣來合理分配任務(wù)。同時,我也會明確每個成員的責(zé)任,確保每個人都知道自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé)。這種明確的分工和責(zé)任分配不僅使團(tuán)隊成員有明確的工作目標(biāo),還提高了團(tuán)隊整體的工作效率和質(zhì)量。
第四,培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。我會鼓勵成員們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時,我也會定期組織團(tuán)隊成員進(jìn)行反思和總結(jié),分享彼此的經(jīng)驗和教訓(xùn),以提升整體團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外,我還會經(jīng)常給予團(tuán)隊成員以肯定和鼓勵,激勵他們在工作中持續(xù)努力,保持積極的工作態(tài)度和高昂的士氣。
第五,建立有效的反饋機制。團(tuán)隊建設(shè)管理中的反饋是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為只有及時給予團(tuán)隊成員有效的反饋,才能幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和表現(xiàn)。因此,我會定期與每個成員進(jìn)行溝通,并提供針對性的具體反饋和建議。同時,我也會聽取團(tuán)隊成員的反饋和意見,以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式和管理方法。通過建立有效的反饋機制,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了顯著提升。
總結(jié)起來,團(tuán)隊建設(shè)管理是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、鼓勵溝通和合作、明確分工和責(zé)任、培養(yǎng)成員能力和士氣以及建立有效的反饋機制,我在團(tuán)隊建設(shè)管理中積累了一些心得體會。我深信,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法,才能取得更好的團(tuán)隊建設(shè)管理效果,實現(xiàn)團(tuán)隊的成功和成長。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇三
團(tuán)隊建設(shè)管理是一項綜合性、復(fù)雜性極高的任務(wù),它既關(guān)乎個人的能力和素質(zhì),又涉及到團(tuán)隊協(xié)作、溝通和決策等方面。而在長時間的團(tuán)隊建設(shè)管理中,我深深地認(rèn)識到了團(tuán)隊建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。以下是我個人的一些心得體會。
首先,在團(tuán)隊建設(shè)管理中,建立一個良好的溝通渠道非常重要。團(tuán)隊成員之間的溝通不僅能促進(jìn)信息的傳遞和理解,還可以加強團(tuán)隊成員間的互動和默契。在團(tuán)隊建設(shè)管理中,我十分注重與團(tuán)隊成員之間的溝通,尤其是通過開展團(tuán)隊會議、工作報告等形式,及時了解每個人的工作進(jìn)展和問題,及時解決可能存在的難題。這樣一來,團(tuán)隊成員就能夠在溝通中發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,提出合理的建議和意見,從而有效地解決問題,推動團(tuán)隊的發(fā)展。
其次,在團(tuán)隊建設(shè)管理中,合理的任務(wù)分配和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊中的每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,而只有合理地將任務(wù)分配給相應(yīng)的成員,并通過協(xié)作的方式共同完成,才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊的最佳效益。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中,我經(jīng)常明確每個人的責(zé)任和目標(biāo),并給予他們足夠的自由度,讓他們根據(jù)自己的能力和特長來完成任務(wù)。同時,我鼓勵團(tuán)隊成員之間的互助和互補,通過配合和協(xié)作,將個人的力量轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的合力。這樣一來,團(tuán)隊成員就能夠共同成長,相互促進(jìn),實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo),達(dá)到團(tuán)隊的最佳效果。
再次,在團(tuán)隊建設(shè)管理中,要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的主動參與和積極性非常重要。一個團(tuán)隊的成敗不僅僅取決于團(tuán)隊管理者的能力和決策,更取決于團(tuán)隊成員的積極參與和貢獻(xiàn)。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中,我鼓勵團(tuán)隊成員發(fā)揚自己的主動性和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮自己的能力和潛力。通過定期的團(tuán)隊討論和互動,我鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的建議和意見,充分尊重每個成員的權(quán)益和意見。同時,我也對團(tuán)隊成員進(jìn)行獎勵和激勵,讓他們感受到自己的價值和重要性。這樣一來,團(tuán)隊成員就會更加主動地參與到團(tuán)隊建設(shè)中,充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,為團(tuán)隊的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
最后,在團(tuán)隊建設(shè)管理中,團(tuán)隊文化的培養(yǎng)至關(guān)重要。一個團(tuán)隊的文化代表著團(tuán)隊的核心價值觀和行為準(zhǔn)則,它是團(tuán)隊發(fā)展和壯大的重要基石。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中,我注重培養(yǎng)和傳承團(tuán)隊的核心價值觀,強調(diào)團(tuán)隊成員的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。我通過定期的團(tuán)隊活動、培訓(xùn)和交流,讓團(tuán)隊成員感受到團(tuán)隊的凝聚力和認(rèn)同感。同時,我也注重激發(fā)團(tuán)隊成員的團(tuán)隊意識和歸屬感,讓他們能夠真正地將自己融入到團(tuán)隊中,為團(tuán)隊的發(fā)展全力以赴。這樣一來,團(tuán)隊就能夠凝聚力量,共同克服挑戰(zhàn),實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)和理想。
總之,團(tuán)隊建設(shè)管理不僅是一個技術(shù)活動,更是一門藝術(shù)和科學(xué),需要我們從組織、溝通、協(xié)作和激勵等方面進(jìn)行綜合性的思考和創(chuàng)新。通過我的團(tuán)隊建設(shè)管理實踐,我深感團(tuán)隊建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌麍F(tuán)隊建設(shè)管理者有所啟示和幫助,讓我們共同致力于團(tuán)隊建設(shè)管理的最佳實踐,達(dá)到團(tuán)隊的共同目標(biāo)和成功!
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇四
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3、形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠??茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇五
參與完公司安排的團(tuán)隊拓寬練習(xí)后感觸頗多,我還不時會想起那“觸目驚心”的練習(xí)。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動,雖然很累,但整個進(jìn)程把饒有風(fēng)趣的游戲同作業(yè)、日子、學(xué)習(xí)有機地聯(lián)絡(luò)在一起,不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣,并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習(xí)每個項目都離不開團(tuán)隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會銘記畢生!對自我、對團(tuán)隊有了一個全新的知道,那便是一個人要展開,自決計是必不可少的,而一個公司要展開,一支賦有熱情的團(tuán)隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點感悟。
1、朝著一個政策行進(jìn)
團(tuán)隊建造所謂團(tuán)隊,便是由為了抵達(dá)預(yù)訂的政策而組成的一個部隊,團(tuán)隊中的人可所以固定的,也可所以暫時的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團(tuán)隊,咱們來自不相同的部分,每個崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長,選擇了隊名,隊徽、標(biāo)語、唱出了咱們的隊歌,一個團(tuán)隊建造由此開端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈,特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團(tuán)隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽,是不是標(biāo)志著咱們的團(tuán)隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
2、強壯的凝集力
沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個使命,下達(dá)的使命往往帶有規(guī)矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結(jié)使命,規(guī)矩有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前,教官總會屢次三番地讓咱們確認(rèn)完結(jié)使命的韶光或是完結(jié)使命的方式辦法,此時就需求很好的凝集力,可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來,而咱們也真實做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個,那便是堅韌不拔的完結(jié)使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
3、強壯的團(tuán)隊精力
團(tuán)隊的默契、交流,執(zhí)行力、謹(jǐn)慎的`情緒。其實這兩天,我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團(tuán)隊的精力,團(tuán)隊的聯(lián)合、交流,執(zhí)行力和謹(jǐn)慎的情緒。做什么都好,每個人只需一條心,政策明晰,按著一個政策的去走,去做,每個人只需把領(lǐng)導(dǎo)安排給咱們的使命,仔細(xì)完結(jié)好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好,就會很有功率,做得很有成果。當(dāng)然,這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細(xì)節(jié)沒交流好,沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好,沒有和諧。領(lǐng)導(dǎo)就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達(dá)共贏。由于缺少交流在“掘金風(fēng)暴”中咱們都只管自己的小團(tuán)體利益,在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)預(yù)期政策。
4、團(tuán)隊的中心———領(lǐng)頭羊
在團(tuán)隊建造中領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于領(lǐng)頭羊。他是整個使命的中心,全部成員都應(yīng)由他指揮遵守他的指令,讓團(tuán)隊在裝備下高校合理化運轉(zhuǎn)。在團(tuán)隊中是一個特其他人物,他并不逾越團(tuán)隊,存在于團(tuán)隊之外,但又有必要從一個高遠(yuǎn)的,先知先覺的,全面的角度帶領(lǐng)整個團(tuán)隊。在“結(jié)業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應(yīng)該做的,整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
參與完這次拓寬練習(xí),或許每個人聽得最多的是總結(jié),說得最多的也是總結(jié),由于每完結(jié)一個使命時,教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結(jié),有些人說沒什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的使命在等待著咱們,其實,細(xì)想下來,總結(jié)未嘗不可,由小見大,由微見著,咱們撫躬自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié),在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結(jié)的當(dāng)?shù)靥嗔?,有總結(jié)才有前進(jìn),有前進(jìn)才會前進(jìn)。總結(jié)可以讓你點評曩昔,正視此時,看清未來,也只需這樣,你的人生才會沿著你既定的政策,保險的前行。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇六
團(tuán)隊建設(shè)是一個在現(xiàn)代社會中越來越受重視的話題。無論是在職場還是在學(xué)校,團(tuán)隊合作都成為了一個必不可少的部分。經(jīng)歷了一段時間的團(tuán)隊合作,我對團(tuán)隊建設(shè)有了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和經(jīng)驗,以及我對團(tuán)隊建設(shè)的看法。
首先,團(tuán)隊建設(shè)的核心是信任。在一個團(tuán)隊中,成員們必須彼此信任,才能夠取得良好的合作效果。沒有信任,團(tuán)隊的成員之間就會存在隔閡和猜疑,導(dǎo)致團(tuán)隊無法有效地進(jìn)行溝通和協(xié)作。因此,建立信任是團(tuán)隊建設(shè)的首要任務(wù)。
其次,團(tuán)隊建設(shè)需要明確的目標(biāo)和角色分配。在一個團(tuán)隊中,每個成員都需要明確自己的角色和責(zé)任,并且清楚團(tuán)隊的目標(biāo)和方向。只有明確分工和目標(biāo),團(tuán)隊成員才能夠更好地配合和合作,取得更好的成果。因此,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者需要明確地傳達(dá)目標(biāo)和分配角色,以確保團(tuán)隊的順利運作。
第三,團(tuán)隊建設(shè)需要積極的溝通和交流。在一個團(tuán)隊中,信息的流動和溝通非常重要。團(tuán)隊成員之間需要相互交流和分享信息,以便更好地協(xié)調(diào)工作和解決問題。而且,良好的溝通還能夠建立團(tuán)隊成員之間的信任和凝聚力。因此,在團(tuán)隊建設(shè)過程中,積極的溝通和交流是不可或缺的。
第四,團(tuán)隊建設(shè)需要尊重和包容。在一個團(tuán)隊中,成員們的思想和觀點可能存在差異,而這些差異是團(tuán)隊創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉。因此,團(tuán)隊成員需要互相尊重和包容,接受不同觀點和意見的存在。只有在這種尊重和包容的氛圍中,團(tuán)隊才能夠有效地吸納和整合各種資源和創(chuàng)意,取得更好的成果。
最后,團(tuán)隊建設(shè)還需要鼓勵和獎勵。在一個團(tuán)隊中,每個成員都應(yīng)該被充分認(rèn)可和獎勵,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者需要制定合適的獎勵機制,鼓勵成員們發(fā)揮他們的潛力,并且及時給予肯定和鼓勵。這樣可以激發(fā)團(tuán)隊成員的工作熱情,增強團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之,團(tuán)隊建設(shè)是一個長期而復(fù)雜的過程,需要成員們的共同努力和配合。通過信任、明確目標(biāo)、積極溝通、尊重包容以及鼓勵獎勵,團(tuán)隊可以建立起高效的協(xié)作機制,取得更好的成果。我在團(tuán)隊建設(shè)中學(xué)到的這些經(jīng)驗和體會不僅適用于職場,也適用于其他各個方面。我相信,只要我們用心去構(gòu)建一個團(tuán)隊,利用好每個成員的特長和優(yōu)勢,就能夠取得更加出色的成績。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇七
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔?,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇八
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團(tuán)隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團(tuán)隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團(tuán)隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團(tuán)隊,使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團(tuán)隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團(tuán)隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團(tuán)隊最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團(tuán)隊目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上,團(tuán)隊成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊資源的均衡分布、團(tuán)隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團(tuán)隊中的正確運用、消極因素在團(tuán)隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團(tuán)隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力,是團(tuán)隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊成員執(zhí)行團(tuán)隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團(tuán)隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團(tuán)隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊成員正確理解團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨和團(tuán)隊共同利益,幫助團(tuán)隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊宗旨、團(tuán)隊共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇九
20xx年xx月xx日至xx日,集團(tuán)人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個團(tuán)隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團(tuán)隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話就是希望我們這個團(tuán)隊能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個團(tuán)隊能更上一層,當(dāng)然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
這個游戲我們隊輸了,我認(rèn)識到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊項目進(jìn)行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復(fù)雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團(tuán)隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團(tuán)隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓(xùn)練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的`就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十一
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1.在工作中,有強烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4.加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強團(tuán)隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的'狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團(tuán)隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
同樣,企業(yè)要加強團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員心服口服。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十二
一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學(xué)習(xí)《語言溝通技能訓(xùn)練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學(xué)語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語言的'明顯區(qū)別……教學(xué)語言在自身的特征。教學(xué)語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言,對教材內(nèi)容、問題等進(jìn)行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是以北京話為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學(xué)中,教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,將影響學(xué)生的理解。教學(xué)語言的音量要適度,音量有控制,科學(xué)用嗓。使學(xué)生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣。語速也要適當(dāng),一般情況下,語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過學(xué)習(xí),我還知道了教師的語言要語調(diào)達(dá)情。語調(diào)達(dá)情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學(xué)情境相適應(yīng)。運用不同的聲調(diào)可表達(dá)疑問、感嘆、驚喜、沉思等復(fù)雜感情。它的變化能極大地增強口語表達(dá)能力。我們要根據(jù)教學(xué)情境的需要,適當(dāng)調(diào)控語調(diào)的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧,使話說得準(zhǔn)確、鮮明、生動,有利于提高教學(xué)效率。我們對學(xué)生群體或個體進(jìn)行教育談話時,應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學(xué)情境中與學(xué)生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標(biāo),使我的語言溝通技能有進(jìn)一步的提升。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十三
6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽天下拓展訓(xùn)練活動。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強團(tuán)隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團(tuán)隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的`不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
同樣,企業(yè)要加強團(tuán)隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊,讓團(tuán)隊成員心服口服。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十四
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時也教會了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機會。讓我在提升自己價值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十五
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3.設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十六
6月初,我有幸參與了公司組織的新員工明陽天下拓展訓(xùn)練活動。我們參與了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手巨人梯、畢業(yè)墻等工程。嬉戲同人生、事業(yè)、團(tuán)隊、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們?nèi)w參訓(xùn)員工帶來了無窮的樂趣、信念、士氣和思考,引起了心靈的劇烈震撼和共鳴!
拓展訓(xùn)練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練的最大目的是:培育團(tuán)隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動,就我個人而言,我自己有以下一些深刻的體會:
第一、挑戰(zhàn)自我。在拓展工程中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但由于是在高空,所以每個人都產(chǎn)生了或多或少的恐驚感,我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐驚感,跨越這一小步。在人生中,我們也會遇到許多近在眼前的機遇,只要我們挑戰(zhàn)自我,英勇的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的時機牢牢抓住。
其次、無論做什么事情都要有明確的目標(biāo)。拓展訓(xùn)練的每個工程都有明確的目標(biāo),團(tuán)隊全部的籌劃和執(zhí)行都是為了完成目標(biāo)。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標(biāo)或許并不詳細(xì),“勝利”的標(biāo)準(zhǔn)也是眾說不一,但是我信任只要目標(biāo)是積極的,可以使自己進(jìn)步成長,我們就可以并且應(yīng)當(dāng)為了這個目標(biāo)傾盡全力。
第三、做事要有周詳?shù)囊?guī)劃和正確的方法。一個好的規(guī)劃和決策可以使工作實施起來事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)展,因此在進(jìn)展任何一項工作前,都應(yīng)當(dāng)對該工作的實施規(guī)劃進(jìn)展論證,以削減在實施過程中消失的偏差和失誤。而在這一論證過程中,必不行少是團(tuán)隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體才智的結(jié)晶,是大家共同努力的成果,才能使團(tuán)隊每個人在工作中都能按規(guī)劃辦事,工作才能順當(dāng)圓滿的完成。
第四、有力的領(lǐng)導(dǎo)。在制定規(guī)劃和實施的過程中,團(tuán)隊中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見,群策群力。但是也會消失為了堅持自己的觀點而爭吵不下,這時候就需要團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來決策,他的決策能使團(tuán)隊以一個聲音說話,以一樣步調(diào)行動,團(tuán)隊合作的過程中必需只能有一個指令來調(diào)配。所以有力領(lǐng)導(dǎo)也是任務(wù)能夠貫徹落實的有力保障。
第五、團(tuán)隊精神和整體意識在工作中的'推廣。沒有完善的個人,但可以有完善的團(tuán)隊,團(tuán)隊合作精神在于信任、合作和奉獻(xiàn),強調(diào)的是同甘共苦、共同進(jìn)展、配置合理、協(xié)作默契和工作中的相互幫忙。信任是團(tuán)隊精神的根底,失去了信任團(tuán)隊就無法合作,更不用說奉獻(xiàn)了。而合作和奉獻(xiàn)是團(tuán)隊合作的必要條件,全部的隊員要嚴(yán)密合作,無私奉獻(xiàn)才能保證工作的圓滿完成。
用什么樣的態(tài)度來面對困難?
在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個工程都布滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不行攀、高空斷橋看似不行逾越,但最終最終一一被團(tuán)隊所克制??偨Y(jié)這些閱歷,我覺得在面對團(tuán)隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。第一是目標(biāo)的設(shè)定,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱難卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊的全部成員都有了一個清楚的目標(biāo)與來自這個目標(biāo)的壓力:整個團(tuán)隊必需全部通過,缺一不行。在這樣的清楚的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。其次個是必需依靠團(tuán)隊的力氣。在這一系列的工程任務(wù)當(dāng)中,任何的個人力量都顯得微缺乏道,由于依靠個人的力氣是永久不行能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排解困難,才有獲勝的可能。困難是團(tuán)隊的困難、力氣是團(tuán)隊的力氣、方法是團(tuán)隊的方法。第三是團(tuán)隊解決問題必需有才智,在許多工程當(dāng)中,會消失許多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊沒有排解這些干擾的話,會鋪張團(tuán)隊力氣,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。勝利可能沒有真正意義上的捷徑,但是肯定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?
嬉戲肯定是有規(guī)章的,而破壞規(guī)章的結(jié)果必定是規(guī)章給你帶來的懲處。拓展訓(xùn)練過程中,由于有許多同事犯下的錯誤,會使團(tuán)隊全部的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲處,那么,在這個時候,我們應(yīng)當(dāng)怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,由于當(dāng)你去埋怨和指責(zé)的時候,你必需要停下你前進(jìn)的腳步,消耗你的時間,但對于整個團(tuán)隊的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團(tuán)隊的錯誤或團(tuán)隊中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但肯定要有總結(jié)??偨Y(jié)是讓犯錯的個體或團(tuán)隊都更加清晰應(yīng)當(dāng)與不應(yīng)當(dāng),是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的時機認(rèn)真觀看地形、查找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練完畢了,但團(tuán)隊的建立在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標(biāo)題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊成果肯定是指日可待的。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十七
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
1·在工作中,有強烈的.責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
2·在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3·要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4·加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
5·提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6·利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7·根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8·以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十八
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的.目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3、形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠。科學(xué)決策的思維路徑為:界定問題—決策準(zhǔn)備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇十九
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團(tuán)隊合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢?其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單:
(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;
(2)互補的技能,即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;
(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;
(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;
(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn);
(6)相互之間的責(zé)任。
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法,以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時,團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作,必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團(tuán)隊建設(shè),可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中,他講到:“作為團(tuán)隊來說,組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域,這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要”??傮w來說,團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊里,也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強領(lǐng)導(dǎo)才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次,團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任,也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團(tuán)隊的運作。
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽感。同時,引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理心得體會篇二十
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團(tuán)隊建設(shè)》拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊精神,增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認(rèn)為,團(tuán)隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團(tuán)隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
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