通過總結(jié)可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗(yàn),為下一步的努力提供指導(dǎo)和借鑒。如何寫一篇有針對性和實(shí)用性的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,以期幫助大家寫出更好的總結(jié)。
超市活動總結(jié)篇一
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個(gè)人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息x,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個(gè)負(fù)責(zé)粘貼x,一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳x甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個(gè)來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單,打響活動的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣,經(jīng)過了兩天,我們的促銷活動已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時(shí)候開始,因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯(cuò)。到了五一這一天,大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品,因?yàn)檫@次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊(duì)伍。
因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶,一開始的各種預(yù)算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個(gè)關(guān)閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個(gè)通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問題。
因?yàn)槿硕?,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時(shí)也維持我們超市的安定,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險(xiǎn)的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確,導(dǎo)致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買,在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系,緊急調(diào)來了很多貨物,才彌補(bǔ)了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,做的不夠好,很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作,一定要時(shí)刻牢記儲備足夠的貨物,及時(shí)填補(bǔ)貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因?yàn)橐恍┗顒記]有講清楚,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
超市活動總結(jié)篇二
xx月xx日——xx日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的'一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的'工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市活動總結(jié)篇三
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費(fèi)用匯報(bào)、活動總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。 6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
sp促銷活動如何控制操作流程?
sp促銷活動如何控制操作流程?
一、談判
談判是談判雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個(gè)方面的問題。
(1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
(3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:
(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節(jié)約時(shí)間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費(fèi)者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全
b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。
e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時(shí)間會影響到它的效果;3、時(shí)效性。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時(shí)招來的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則。
(2)活動內(nèi)容及時(shí)間。
(3)促銷人員崗位職責(zé)。
(4)活動現(xiàn)場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:
a、巡視并能及時(shí)處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷執(zhí)行
在活動現(xiàn)場巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的`面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達(dá):
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。
8、正確的銷售價(jià)格。
同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時(shí),對公司必須可望不可及。
超市活動總結(jié)篇四
11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的':
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市活動總結(jié)篇五
師出有名
超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會麻痹消費(fèi)者神經(jīng),直接導(dǎo)致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動,包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動,這是超市所獨(dú)有的,競爭對手難于跟進(jìn)的,這個(gè)時(shí)機(jī)需要重點(diǎn)把握;其三,是指新品上市的促銷活動,這個(gè)可以聯(lián)合新品廠家搞專場的促銷活動,但這類促銷活動因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動,這個(gè)比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠(yuǎn)見和觀察力,能第一時(shí)間捕捉到當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些熱點(diǎn)事件或焦點(diǎn)事件進(jìn)行搭配促銷。
前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當(dāng)?shù)卣娜窠∩砘顒?特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運(yùn)動會,凡在超市購物滿一定金額即可報(bào)名參加活動。而這樣的促銷活動既提升了超市的銷量,又?jǐn)U大了超市的知名度和影響力。
出奇制勝
超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價(jià)”或“買送”促銷手段已麻痹消費(fèi)者神經(jīng)而不再成為強(qiáng)有力的銷售推動工具。此時(shí),超市促銷更應(yīng)當(dāng)做到創(chuàng)新。
如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當(dāng)消費(fèi)者對這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會給予消費(fèi)者新鮮感,并迅速吸引消費(fèi)者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實(shí),這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經(jīng)成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現(xiàn)金換1200禮金券”的促銷活動,不僅吸引了消費(fèi)者的眼球,也打開了消費(fèi)者的錢包。據(jù)了解,此次活動打破了深圳茂業(yè)百貨的多項(xiàng)紀(jì)錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時(shí)銷售額達(dá)到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。
又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團(tuán)聯(lián)合200多家廠商在北京啟動了大型愛心捐助活動。80萬張更以“滿就送”的方式送給消費(fèi)者,為了獲得福利,不少消費(fèi)者在購物時(shí)都不自覺地增加了消費(fèi)金額,活動取得較好的效果。
提前籌備
超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項(xiàng)促銷活動的準(zhǔn)備工作,不要到了促銷當(dāng)日才手忙腳亂。
一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項(xiàng):其一,將籌備的工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間完成,同時(shí)要按時(shí)間表進(jìn)行檢查,促銷前更要確認(rèn)各項(xiàng)工作的具體落實(shí)到位;其二,如果促銷活動的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì),活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等各種方式充分說明促銷活動的操作內(nèi)容和注意點(diǎn),同時(shí)策劃組需要派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程并予以輔導(dǎo);其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動當(dāng)天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動開始前應(yīng)核實(shí)相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通。
贏在執(zhí)行
超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細(xì)致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!
一般而言,促銷活動執(zhí)行要注意以下四大事項(xiàng):其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià),當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo);其二,促銷期越長,越容易出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括與消費(fèi)者的互動,需要做好與消費(fèi)者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀(jì)律、考核方式、需填表單、薪資及獎罰制度,當(dāng)天主管更要不定期進(jìn)行巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人。
事后總結(jié)
超市促銷一定要做到“事后總結(jié)”,思考每一次促銷活動的操作過程,對不足之處進(jìn)行檢討及改善,以便在下次的促銷活動中避免再出錯(cuò),更好地完成每一次促銷活動。
靜下來去總結(jié)每一次促銷活動,并做好數(shù)據(jù)分析。這次促銷活動是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),比去年同期增長還是下降,活動中哪些商品銷售的好,了解競爭對手的銷售情況,促銷活動中哪些不足,找出不足的原因進(jìn)行分析,為下次促銷活動累積經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)然,還需要召開總結(jié)大會,但這不是批判會,不要在會上互相批責(zé)。
超市活動總結(jié)篇六
各位同仁:
下午好!
現(xiàn)在由我就恩施分公司營運(yùn)部20xx年工作及20xx年計(jì)劃向大家做匯報(bào)。
20xx年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年,我們恩施分公司營運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點(diǎn),緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,以提升現(xiàn)場管理,強(qiáng)抓流程為主題,通過現(xiàn)場培訓(xùn)、組織互查等方式,推進(jìn)營運(yùn)工作。具體總結(jié)如下:
1、狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):分公司營運(yùn)部在20xx年通過下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知,與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取分公司營運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
針對階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問題,確保門店規(guī)范經(jīng)營。
2、嚴(yán)把收貨關(guān),確保進(jìn)入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品:為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管,分公司營運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量,在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進(jìn)入賣場。同時(shí)對各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,保障食品安全,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。
3、做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列,對于淘汰、破損、滯銷商品及時(shí)上報(bào),并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存周轉(zhuǎn),提升門店庫存管理效率。
4、調(diào)整商品品類:通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),確保了經(jīng)營品類齊全。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)技能:分公司營運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營形象,通過開展陳列比賽,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強(qiáng)化對質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的'質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、執(zhí)行公司建立的價(jià)格監(jiān)測管理制度,分公司營運(yùn)部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個(gè)重點(diǎn)銷售商品市場調(diào)查,匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整,確保門店重點(diǎn)、敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢。
2、嚴(yán)格按照商品價(jià)格管理的規(guī)范流程對商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)及促銷價(jià)進(jìn)行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求,對促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對聯(lián)營商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價(jià),售價(jià)及促銷價(jià)一致。
3、提升公司形象,建立價(jià)格監(jiān)控體系:我們加強(qiáng)了價(jià)格誠信建設(shè),在分公司內(nèi)部建立價(jià)格定調(diào)價(jià)制度,對價(jià)格制定、價(jià)格標(biāo)識、價(jià)格履行、促銷變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià),無價(jià)格欺詐行為。
4、每周上報(bào)市物價(jià)局《城市居民食品價(jià)格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測表》等信息,接受物價(jià)局關(guān)于對我司物價(jià)的檢查。
5、保障基礎(chǔ)信息維護(hù):11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173、96%。去年1—12月份完成售價(jià)變價(jià)4089筆、促銷變價(jià)9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門店經(jīng)營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
1、規(guī)范服務(wù)流程,加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn):分公司營運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),強(qiáng)化公司顧客投訴接待流程,培訓(xùn)較敏感的價(jià)格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時(shí)營運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強(qiáng)禮儀員對便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力,要求員工主動幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之余,能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納,強(qiáng)化聚客能力。
2、開展“微笑服務(wù)月活動”,提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動,使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,在服務(wù)過程中時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求,積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),力求通過規(guī)范、周到的服務(wù),贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3、擴(kuò)充服務(wù)范圍:我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年,各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)現(xiàn)交易金額3、98萬元(其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1、23萬,聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2、78萬元),公司盈利0、19萬元。
超市活動總結(jié)篇七
__年5月1日--7日開展了七天五一促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了勁爆生鮮,僅限1天瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一大型文藝晚會把整個(gè)五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在五一商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
超市活動總結(jié)篇八
促銷是市場營銷的1種戰(zhàn)術(shù),超市作為一種終端市場的載體,對于促銷并不陌生,但是隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的.激烈,如何能不讓促銷變成促x,就成了促銷企劃人員著實(shí)關(guān)注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),才會知道本次促銷的真實(shí)情況,而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結(jié)要點(diǎn)
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3、現(xiàn)場照片。
4、活動總費(fèi)用匯報(bào)、活動總結(jié)、銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5、競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。
6、項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7、活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見。
8、對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)x步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。
超市活動總結(jié)篇九
20xx年x月x日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體xx收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)xx營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市活動總結(jié)篇十
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,本超市將于6月23日下午14:30-17:30于本超市設(shè)包粽子處,盛邀您參加"福、祿、壽、禧"送老人尊老敬老愛心行。屆時(shí)將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時(shí)將把你包的粽子于端午節(jié)(月日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
促銷活動相關(guān)準(zhǔn)備、在商場的入口處有形象指引,進(jìn)行一些海報(bào)宣傳和促銷信息,、在賣場專區(qū)上方掛起形象吊牌,利用有限的空間進(jìn)行傳播,、聘請經(jīng)過培訓(xùn)的促銷人員,統(tǒng)一穿著特色服裝,進(jìn)行現(xiàn)場促銷。
活動宣傳形式
1.(一)端午節(jié)快訊(6 000份)
(二)店內(nèi)廣播
節(jié)日廣播,主要包括三大部分內(nèi)容。
(1)節(jié)日問候。
(2)公告特價(jià)商品信息。
(3)端午當(dāng)天促銷活動介紹。
2.穿插廣播的內(nèi)容主要是端午節(jié)介紹及由來。
3.背景音樂:活動期間,超市內(nèi)播放傳統(tǒng)古典的曲目,烘托濃濃的端午節(jié)的節(jié)日氣氛,在消費(fèi)者心目中樹立良好的品牌形象。
(三)店內(nèi)展示板、pop海報(bào)
(四)門店廣場的彩旗、條幅
(五)班車車身廣告
1、費(fèi)用預(yù)算、購物滿就送活動:粽子800只。
2、靚粽550只《包粽子送老人尊老敬老愛心行》活動:粽子散裝米40斤; 粽子共1350、散裝米40斤 ;共約1000元。 費(fèi)用總預(yù)算裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物, 費(fèi)用約200元吊旗、宣傳單費(fèi)用:400元。
促銷總費(fèi)用:約1600元。
超市活動總結(jié)篇十一
xxx超級市場
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,把全體員工的.三分之一投入這個(gè)“五一”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市活動總結(jié)篇十二
五月份很快就要過去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時(shí)產(chǎn)生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時(shí)間向員工通報(bào),讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動每個(gè)員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點(diǎn),這項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質(zhì)量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符,微機(jī)品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價(jià)簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價(jià)簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機(jī)會,經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項(xiàng)同時(shí)也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會相對較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn):
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時(shí)解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。 本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng),配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個(gè)區(qū)域由兩個(gè)主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個(gè)人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃
1、做好六一活動及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動,保證六一當(dāng)天和活動的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時(shí)的進(jìn)行解決。同時(shí)加強(qiáng)對員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,尤其是員工服務(wù)
意識上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、 帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
超市活動總結(jié)篇十三
幼兒平時(shí)很喜歡買東西,因此逛超市是和幼兒生活密切聯(lián)系的。這個(gè)活動為幼兒提供了與生活相關(guān)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)這個(gè)活動想進(jìn)一步激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)漢語的興趣。
1、理解故事內(nèi)容,能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
2、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞,能在情景活動中較準(zhǔn)確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學(xué)習(xí),樂意和同伴進(jìn)行故事中的對話學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞。
2、理解故事內(nèi)容,能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語表達(dá)自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》
3、故事視頻。
(1)教師:“我想要買手套、鞋。誰能告訴我,怎么辦?”
(幼兒:去超市購買。)
(2)教師:“一些小動物去逛超市了,我們看看它們買了什么?”
(1)教師變出示故事圖片,邊講故事,。
教師:“小朋友們!故事中出現(xiàn)了什么小動物?”
(小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬)
“請小朋友們說一說,故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西?”(小猴買了一雙筷子,小狗買了一雙鞋子,小羊了買一雙手套,小馬了買一雙襪子。)
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有,好嗎?”
(好)
(2)請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”(五元)
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”(五元)
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?(五元)
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”(五元)
教師帶領(lǐng)小朋友們一起去逛街(教師把幼兒帶到室外結(jié)束活動)
小動物逛超市
大森林里,小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西,就一起去逛超市。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?”
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”
小動物們逛超市,買到了很多東西,它們高高興興地回家了。
超市活動總結(jié)篇十四
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。”我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯(cuò)??删驮谶@時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費(fèi)心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會,這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義
(1)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
(4)想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理,賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。
時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。
(2)發(fā)展情況
目前時(shí)代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競爭。在布局上,時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。
近幾年來,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實(shí)踐要求
(1)服務(wù)顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐安排概況
(1)時(shí)間和地點(diǎn)
這個(gè)暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,隊(duì)伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行。
(2)針對問題(3)(4),超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會
1、總結(jié)與體會
超市活動總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期又即將結(jié)束,關(guān)于本學(xué)期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結(jié)。
七年級課程超市內(nèi)容仍然是電子小報(bào)的制作,主要是模仿完成一份電子校報(bào),這份電子校報(bào)無論是版式還是內(nèi)容,應(yīng)該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學(xué)期的是,雖然還是一樣的學(xué)生,但是因?yàn)楸緦W(xué)期七年級的信息技術(shù)課程中開始教學(xué)wps文字處理軟件的相關(guān)內(nèi)容,所以,學(xué)生對軟件的認(rèn)識已經(jīng)從陌生到熟知,至少有了一定的認(rèn)知,基本的操作技能在課程超市中已經(jīng)無需過多教學(xué),那么剩下的也就是在校報(bào)的實(shí)際制作過程中,要求學(xué)生做到靈活運(yùn)用了。
如何使其能靈活運(yùn)用知識,做到模仿中張揚(yáng)個(gè)性?首先我設(shè)計(jì)了一份學(xué)案,里面列出了電子校報(bào),其實(shí)也是電子小報(bào)的一般制作流程和內(nèi)容,從頁面設(shè)置-報(bào)頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學(xué)生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點(diǎn),在學(xué)生制作的基礎(chǔ)上再有針對性地指出一些問題,學(xué)生再個(gè)別完善。這樣的教學(xué)適用于對工具軟件有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,或者學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真有自覺性的學(xué)生,而對于一部分抱著混時(shí)間態(tài)度來上課的學(xué)生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學(xué)生上交上來的作品總是參差不齊的。
七年級課程超市的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,好的教學(xué)效果不僅僅要靠老師的精心設(shè)計(jì),還要靠學(xué)生端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時(shí)其實(shí)就可以達(dá)到這樣的要求,但無奈事實(shí)是很多愿意選擇這一項(xiàng)目的學(xué)生被拉去了其他項(xiàng)目,原本無意這一課程的學(xué)生又生生被塞進(jìn)來湊數(shù)。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學(xué)校對這項(xiàng)工作的管理。
八年級課程超市的內(nèi)容是續(xù)接上學(xué)期的ps圖像設(shè)計(jì),介于上學(xué)期的教學(xué)情況,原計(jì)劃是在具體實(shí)踐任務(wù)中教學(xué)各種工具的設(shè)置和運(yùn)用,但半學(xué)期下來,越發(fā)感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學(xué)生無法體會各種工具在實(shí)際案例中的靈活運(yùn)用。于是又中途改變策略,轉(zhuǎn)向?qū)τ趯W(xué)生來說較實(shí)用的海報(bào)設(shè)計(jì),先從模仿開始,甄選了一個(gè)環(huán)保主題的案例,這個(gè)案例共22個(gè)步驟,其中涉及到了前面已經(jīng)學(xué)習(xí)過的一些工具、面板的知識,但更多的是學(xué)生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設(shè)置等等,更甚之處是教程中不是每個(gè)步驟都那么詳細(xì),如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數(shù)語,教師還得針對這些內(nèi)容加以詳細(xì)補(bǔ)充,否則學(xué)生將無法進(jìn)行下去,所以,就這看似簡單的22個(gè)步驟,我們課堂上卻要分至少4課時(shí)的時(shí)間,就這樣,我還不敢打包票,所有學(xué)生都能夠完成此作品。
八年級課程超市內(nèi)容選擇ps圖像設(shè)計(jì)的初衷,是為了培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)方面的一個(gè)實(shí)用特長,但兩個(gè)學(xué)期下來,作為教師,我是有所得的,但從學(xué)生的角度來看,這個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)還是太難了,僅靠兩個(gè)學(xué)期有限的課程超市時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠去了解和掌握功能如此強(qiáng)大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學(xué)年考慮換內(nèi)容,換什么,我還得仔細(xì)考慮。
超市活動總結(jié)篇十六
__超市。
二、促銷主題。
“五一”回報(bào)社會大贈送。
三、市場效果。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動。
__超市是__市的一個(gè)大型連鎖超市__超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
(一)本次的促銷活動主要分為三大類:
1、現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎活動。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
(二)不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
超市活動總結(jié)篇十七
為鼓勵幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實(shí)踐活動,組織中大班到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。
1、通過參觀、購物等活動,引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認(rèn)識超市服務(wù)人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護(hù)周圍植物。
4、通過本次活動讓學(xué)生學(xué)會購物,文明購物,培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力。
5月8日、、5月9日
到旺家福超市學(xué)買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個(gè)活動,大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機(jī),36名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機(jī),33名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準(zhǔn)備:
1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲物柜、各專柜等標(biāo)志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補(bǔ)逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲物柜,離開超市時(shí)取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容:商品名稱、重量;生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進(jìn)購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內(nèi)吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動分為兩個(gè)部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負(fù)責(zé)人及照相由張園長負(fù)責(zé)。
3、每個(gè)老師帶領(lǐng)一組幼兒,安全由王老師負(fù)責(zé)。
1、參加活動時(shí)不得擁擠、要排隊(duì)等候。
2、參加活動過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動時(shí)要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動需要注意的事項(xiàng)。
2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學(xué)生上車。
3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識,價(jià)格,結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、購物后,老師帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生徒步超市門口集合,學(xué)生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀(jì)念本次活動。
超市活動總結(jié)篇十八
在本學(xué)期初,我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識、交往意識等有所增強(qiáng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時(shí)較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時(shí)分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個(gè)幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價(jià),做標(biāo)簽。在收銀的時(shí)候,收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價(jià)去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒有標(biāo)價(jià)的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價(jià)簽。因?yàn)樯唐泛芏?,工程龐大,這個(gè)活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動,這個(gè)小朋友主動帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結(jié)束也不知道掙了多少錢,今后可以調(diào)整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強(qiáng)幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強(qiáng),但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時(shí)將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個(gè)梳理、總結(jié)和提升的過程。
超市活動總結(jié)篇十九
這學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力的支持下,開展了美術(shù)剪紙課程超市,通過活動提高了學(xué)生的繪畫能力,動手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術(shù)剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補(bǔ)短,有所提高,特將這一學(xué)期來的美術(shù)剪紙課程超市活動情況總結(jié)如下:
興趣小組的學(xué)生繪畫基礎(chǔ)一般,動手操作能力不是很強(qiáng)。通過模仿繪畫,剪制,訓(xùn)練提高了學(xué)生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時(shí)通過欣賞和實(shí)踐活動培養(yǎng)了學(xué)生健康良好的審美觀,提高了學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
同時(shí)重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。本學(xué)期積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動,引導(dǎo)學(xué)生在美術(shù)創(chuàng)作活動中,創(chuàng)造性的運(yùn)用美術(shù)語言;鼓勵學(xué)生在欣賞活動中,開展探究性的學(xué)習(xí),發(fā)展自己獨(dú)特的見解。
在美術(shù)教學(xué)中注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中遵循審美的規(guī)律,多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機(jī)會,引導(dǎo)學(xué)生展開想象,進(jìn)行比較。擺脫以往簡單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識,通過比較、討論等方法,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學(xué)習(xí)層次提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面。在這學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一定的文化情境,增加文化含量,讓學(xué)生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術(shù)寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學(xué)生通過美術(shù)學(xué)習(xí),加深對文化和歷史的認(rèn)識,加深對藝術(shù)的社會作用的認(rèn)識、樹立正確的文化價(jià)值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵學(xué)生進(jìn)行綜合性與探究性學(xué)習(xí)。本學(xué)期將加強(qiáng)美術(shù)與其歷史,文學(xué)的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
在一學(xué)期的工作中,有些許收獲、也有些許進(jìn)步,當(dāng)然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數(shù)學(xué)生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學(xué)期力爭打破學(xué)生的一貫做法,開動其腦筋,培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會更加努力,讓學(xué)生得到全面的發(fā)展!
超市活動總結(jié)篇二十
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動時(shí)間:20--年6月下旬。
活動主題:“-------”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價(jià)打折買贈。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動成本,此次活動獎項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
超市活動總結(jié)篇二十一
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
a)對促銷前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);
b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
超市活動總結(jié)篇二十二
武術(shù)是中華民族的瑰寶,博大精深,奧妙無窮。學(xué)習(xí)武術(shù)不僅可以強(qiáng)身健體,而且可以修身養(yǎng)性。武術(shù)的套路動作千姿百態(tài),剛?cè)嵯酀?jì),虛實(shí)相間,我們所領(lǐng)略的只是那博大精深的武術(shù)文化里的冰山一角。學(xué)習(xí)武術(shù),鍛煉學(xué)生的意志,培養(yǎng)學(xué)生的品德,豐富學(xué)生的生活,讓他們充滿自信,面對一切困難和挫折都從容自若。
本學(xué)期武術(shù)課程超市是第一次開設(shè),學(xué)生也是三到六年級年齡參差不齊,雖然是小學(xué)三至六年級的學(xué)生,但我覺得比任何一件事情都有意義,并且讓我懂得上好一節(jié)質(zhì)量高的課并不容易,所以做什么事情一定要用心,哪怕是再小的事情也一樣,小學(xué)生很少接觸武術(shù),很難使學(xué)生達(dá)到“形身兼?zhèn)洹?,“?nèi)外合一”,所以要合理安排武術(shù)動作來進(jìn)行課堂教學(xué)。首先要合理安排教學(xué)計(jì)劃,其次要充分利用課堂的準(zhǔn)備部分。第三,在武術(shù)教學(xué)時(shí),要根據(jù)武術(shù)的特點(diǎn)進(jìn)行歸類記憶有助于學(xué)生掌握武術(shù)套路。第四,在武術(shù)教學(xué)時(shí),要選擇適合于武術(shù)教學(xué)特點(diǎn)的教法。
針對學(xué)生的自身特點(diǎn),我們制定了切實(shí)可行的計(jì)劃與教案?,F(xiàn)總結(jié)本學(xué)期工作:
1、武術(shù)班內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制尚需進(jìn)一步完善,發(fā)展要有新思路,由于各種原因,原計(jì)劃本學(xué)期。
開展的活動都沒能如愿開展。下學(xué)期工作一定要有新舉措。
2、武術(shù)班尚需培養(yǎng)一批簡而練的認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢打干練、工作高效的干部隊(duì)伍。人才是一個(gè)。
錄像體會動作、與同伴互相學(xué)習(xí)、與教師商討動作等。重點(diǎn)提示學(xué)生在初步掌握動作的階段一定要記住一點(diǎn),那就是不要改變方向練習(xí),始終朝著一個(gè)方向,這樣會增強(qiáng)學(xué)生的記憶力。我們的宗旨是:習(xí)武以促學(xué),練武以強(qiáng)身。促學(xué),強(qiáng)身,勵志,修德是我們的最終歸宿,習(xí)武乃是我們回歸精神家園的階梯,不可本末倒置。
武術(shù)的訓(xùn)練講究的是堅(jiān)持不懈,要想練就一身好功夫,需要學(xué)生們付出諸多的努力,這除了在周五課上一小時(shí)的訓(xùn)練外,更多的,是學(xué)生在課外,家中的自我鍛煉。這樣才能不斷鞏固和提高學(xué)習(xí)的效果??上驳氖?,班里有的學(xué)生,能夠利用課外時(shí)間,對自身進(jìn)行訓(xùn)練,不斷提高自我。
雖說現(xiàn)在武術(shù)班工作水平還有待大幅度的提高,但請相信:我們一直在努力,也一直在進(jìn)步!克服諸多困難,加班加點(diǎn)、盡心盡責(zé),圓滿完成了這學(xué)期的工作。但還要看到不足之處,在今后的工作中,要不斷積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,作好本職工作。
超市活動總結(jié)篇二十三
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
d)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)活動主題時(shí)間/地點(diǎn)
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計(jì)試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天
活動前一個(gè)月銷量活動后一個(gè)月銷量活動當(dāng)月銷量活動總費(fèi)用
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