6.總結(jié)是梳理事物發(fā)展脈絡(luò)和規(guī)律的手段如何處理好學(xué)習(xí)與生活的平衡？以下是小編為大家整理的一些生活技巧和小竅門(mén)，希望能幫助大家更好地生活和工作。
中心校培訓(xùn)心得篇一
今天的急救知識(shí)培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了知道如何急救的重要性，以及學(xué)習(xí)急救知識(shí)的必要性。來(lái)自北京急救中心的賈大成教授了我們一生的急救知識(shí)，他的精彩教學(xué)贏得了大家的一致好評(píng)。
通過(guò)看那些因?yàn)榧本炔患皶r(shí)而死亡的人的照片，以及那些因?yàn)闊o(wú)法急救而束手無(wú)策的人的照片，他們感到深深的嘆息。本來(lái)可以挽救的生命就這樣死去，無(wú)數(shù)悲劇一個(gè)個(gè)重演。所以可以看出，了解急救是必要的。血的教訓(xùn)喚醒了大家多少次參與急救的知識(shí)?救人不僅是醫(yī)院的事情，也是我們自己力所能及的事情。這引起了大家的關(guān)注，在場(chǎng)的每個(gè)人都積極投身于博士的講課。接下來(lái)就是教我們不同情況下的急救方法，現(xiàn)場(chǎng)用假人做實(shí)驗(yàn)，讓我們對(duì)如何實(shí)施正確的急救方法有更深入的了解。我們也開(kāi)始根據(jù)醫(yī)生的操作學(xué)習(xí)使用早上發(fā)給我們的工具，按照他的步驟學(xué)習(xí)如何進(jìn)行急救。每個(gè)人都熱情參與。通過(guò)醫(yī)生熱情幽默的講解，我們很快學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的急救方法。
下午，講座的重點(diǎn)是包扎。不同部位的傷采用了不同的包扎方法，緊急情況下還教了我們一些包扎。我們還請(qǐng)了幾個(gè)同學(xué)上臺(tái)表演，讓我們進(jìn)一步了解包扎知識(shí)。會(huì)場(chǎng)的氣氛很熱烈。由于時(shí)間關(guān)系，我們?cè)谡坡曋薪Y(jié)束了急救知識(shí)培訓(xùn)。我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該感謝這次急救知識(shí)培訓(xùn)，讓我明白了這么多急救知識(shí)，讓我意識(shí)到掌握一定急救知識(shí)的重要性。
作為普通公民，我們更需要懂得急救，周?chē)囊磺卸紒?lái)不及預(yù)測(cè)。也許有一天你可以幫助那些需要幫助的人，延長(zhǎng)他們的生命，再給他們一次機(jī)會(huì)。這是我們可以做的事情，也是一件很幸福的事情。同時(shí)，我們可以把自己對(duì)急救的`認(rèn)識(shí)教給身邊的人，讓急救知識(shí)得以傳播和普及，給每個(gè)人一個(gè)重生的機(jī)會(huì)。
中心校培訓(xùn)心得篇二
作為教育行業(yè)從業(yè)者，在職業(yè)生涯的每個(gè)階段都需要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力和素質(zhì)。近期我參加了托管中心的培訓(xùn)課程，從中受益匪淺，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)，希望與大家分享。
二、課程內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括心理學(xué)基礎(chǔ)、孩子的認(rèn)知、情感發(fā)展和行為習(xí)慣等方面。其中，我印象最深刻的是兩個(gè)課程：一個(gè)是關(guān)于孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中如何培養(yǎng)情緒管理能力，另一個(gè)是如何引導(dǎo)孩子正確看待競(jìng)爭(zhēng)背后的合作和福利。這些課程讓我更好地理解孩子的心理發(fā)展和需求，并能更好地為他們提供支持和幫助。
三、師資力量
托管中心的培訓(xùn)課程是由一批資深的教育工作者和心理學(xué)家組成的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)講解的。他們深入淺出地講解課程，對(duì)于我的學(xué)習(xí)很有幫助。同時(shí)，他們也非常熱情，樂(lè)于解答我們的問(wèn)題和疑惑。這樣的教學(xué)風(fēng)格非常符合我們從業(yè)者的需求。
四、學(xué)習(xí)氛圍
托管中心的培訓(xùn)課程采用小班授課的方式，使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加多元化和充實(shí)。在培訓(xùn)期間，我和其他同行進(jìn)行了深入交流和討論，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)氛圍非常助于我們加深對(duì)課程的理解，同時(shí)也提供了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和創(chuàng)新的靈感。
五、結(jié)語(yǔ)
參加托管中心的培訓(xùn)，讓我對(duì)教育行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和未來(lái)需要做出怎樣的努力有了更深一層的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也促使我不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，并更好地為孩子們提供高質(zhì)量的服務(wù)，謀求共同進(jìn)步。我相信，只要我們持續(xù)關(guān)注和踐行教育的價(jià)值，一定能夠?yàn)楹⒆觽兊奈磥?lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中心校培訓(xùn)心得篇三
為了提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)精心組織了這一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
從我們分中心的發(fā)展歷史，一直到人事代理、普通話(huà)測(cè)試和培訓(xùn)、教師資格認(rèn)定、職稱(chēng)評(píng)定和評(píng)優(yōu)等4個(gè)方面業(yè)務(wù)流程都作了祥細(xì)的講解。大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨，不僅滿(mǎn)足了我們的迫切需求，很大程度的彌補(bǔ)了我在職稱(chēng)評(píng)定、普通話(huà)測(cè)試及教師資格認(rèn)定上的`不足，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作。利用這次機(jī)會(huì)，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。
現(xiàn)在分中心的工作對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)能力越來(lái)越高，不僅是需要我熟練的掌握人事代理相關(guān)的各種業(yè)務(wù)，還要要求涉及其他業(yè)務(wù)能力，這種復(fù)合性的要求對(duì)我們提出了很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。為了更好的為前來(lái)分中心辦事人員服務(wù)，我更需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅僅局限在單一的業(yè)務(wù)層面，要更好的協(xié)同其他部門(mén)完成服務(wù)。這樣就使我懂得現(xiàn)在工作不僅僅只需要管理好檔案和戶(hù)口的辦理那么簡(jiǎn)單，也讓我感受到分中心現(xiàn)階段工作的艱辛與不易，面對(duì)困難工作，雖然我不能做到最好，但我會(huì)努力做到更好的。
面對(duì)分中心的未來(lái)發(fā)展，是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存著的。我會(huì)接近我所能，在做好該做的業(yè)務(wù)工作，也積極配合好為分中心的發(fā)展做好貢獻(xiàn)。
分中心組織的這次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我們?nèi)w職工都很重要，也充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)單位各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的重視。通過(guò)此次培訓(xùn)，我再次熟悉我的本職工作，并對(duì)協(xié)助完成其他部門(mén)工作充滿(mǎn)了信心。我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)一步為分中心的工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
中心校培訓(xùn)心得篇四
文體中心是我們學(xué)校重要的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，我很幸運(yùn)能夠參加他們舉辦的培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里，我積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)提升了我的技能和自信心。通過(guò)這次培訓(xùn)，我體會(huì)到了文體中心的魅力，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面將從個(gè)人成長(zhǎng)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)用學(xué)習(xí)和價(jià)值觀認(rèn)同等方面，分享我在文體中心培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，文體中心培訓(xùn)讓我在個(gè)人成長(zhǎng)方面有了巨大的提升。通過(guò)參與各類(lèi)活動(dòng)，我深刻地意識(shí)到了個(gè)人能力的重要性。在表演訓(xùn)練中，我不僅了解到了個(gè)人表達(dá)技巧的作用，也學(xué)會(huì)了如何自信地展示自己。在文學(xué)寫(xiě)作課上，我認(rèn)識(shí)到觀察力的重要性，并且學(xué)會(huì)了如何將自己的經(jīng)歷和思考以更具有感染力的方式表達(dá)出來(lái)。這些經(jīng)歷讓我逐漸認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的進(jìn)步可以推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
其次，在技能提升方面，文體中心培訓(xùn)也給予了我巨大的幫助。通過(guò)此次培訓(xùn)，我有機(jī)會(huì)接觸到了許多我之前未曾嘗試過(guò)的領(lǐng)域。比如，在舞蹈培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多基本舞蹈技巧，并且逐漸找到了自己的舞蹈風(fēng)格。在音樂(lè)訓(xùn)練中，我學(xué)會(huì)了演奏樂(lè)器和合唱技巧，不僅提升了自己的音樂(lè)素養(yǎng)，還培養(yǎng)了自己與他人合作的能力。通過(guò)這些技能的提升，我感受到了自身的成長(zhǎng)，并且對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃。
第三，文體中心培訓(xùn)也給了我很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的啟示。在參與各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在排練表演時(shí)，我和隊(duì)友之間的默契配合讓我們的表演更加出色。在組織活動(dòng)時(shí)，我與伙伴們一起分工合作，互相配合，最終圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。通過(guò)這些經(jīng)歷，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何與他人建立良好的合作關(guān)系，這將對(duì)我未來(lái)的工作和生活都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
第四，文體中心培訓(xùn)還讓我深度體會(huì)到應(yīng)用學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更重要的是將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際活動(dòng)中。比如，在舞蹈訓(xùn)練中，我們不僅學(xué)習(xí)到了基本舞蹈技巧，更需要將這些技巧應(yīng)用于具體的舞臺(tái)表演當(dāng)中。在寫(xiě)作訓(xùn)練中，我們不僅閱讀優(yōu)秀的作品，還需要有機(jī)會(huì)去實(shí)踐寫(xiě)作，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種應(yīng)用學(xué)習(xí)，我們能夠更好地掌握知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力，使所學(xué)之物具有更高的實(shí)用性。
最后，通過(guò)文體中心培訓(xùn)，我意識(shí)到了對(duì)于價(jià)值觀的認(rèn)同對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。文體中心倡導(dǎo)的團(tuán)結(jié)、積極、創(chuàng)新的價(jià)值觀深深地影響了我。在培訓(xùn)過(guò)程中，我親身感受到了團(tuán)結(jié)合作帶來(lái)的力量，感受到了積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)于提高個(gè)人能力的重要性，同時(shí)也意識(shí)到了創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用。這些價(jià)值觀將成為我未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓我更加堅(jiān)定地朝著目標(biāo)前進(jìn)。
通過(guò)文體中心培訓(xùn)，我收獲頗多。個(gè)人成長(zhǎng)、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)用學(xué)習(xí)和價(jià)值觀的發(fā)展，使我在短短的時(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。我深信這次經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我在人生的舞臺(tái)上展現(xiàn)出更亮眼的光芒。感謝文體中心給我這次難忘的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我將永遠(yuǎn)銘記在心，并將所學(xué)所得發(fā)揚(yáng)光大。
中心校培訓(xùn)心得篇五
作為一名設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我始終相信，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不僅需要扎實(shí)的美術(shù)功底和創(chuàng)新的思維方式，也需要豐富的制作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐操作能力。因此，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校開(kāi)設(shè)了制作中心培訓(xùn)課程時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名參加。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一段：對(duì)制作中心培訓(xùn)課程的介紹
制作中心培訓(xùn)課程在我們的學(xué)校非常受歡迎。該課程涵蓋了多個(gè)方面的課程內(nèi)容，如圖形制作、手工制作、數(shù)字媒體制作等。并且，課程采用專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)模式，導(dǎo)師與學(xué)生的交流方式靈活多樣，能夠滿(mǎn)足各種程度的學(xué)員的需求。在我參加這個(gè)課程之前，我并沒(méi)有太多的制作經(jīng)驗(yàn)，但是通過(guò)培訓(xùn)課程，我漸漸地感受到了制作的樂(lè)趣和技巧。
第二段：分享我的制作經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)課程中，導(dǎo)師們?yōu)槲覀兲峁┝素S富的制作經(jīng)驗(yàn)和技巧。比如，在圖形制作方面，我學(xué)會(huì)了如何使用Photoshop工具、如何處理照片素材、如何增強(qiáng)圖像亮度等等。在手工制作方面，我體驗(yàn)到了制作手工藝品的樂(lè)趣，掌握了細(xì)致的手工制作技巧。在數(shù)字媒體制作方面，我學(xué)習(xí)了拍照、視頻制作、音頻處理等等技術(shù)。這些技能對(duì)我們的日常學(xué)習(xí)與生活中有很大的幫助，不僅能夠豐富我們的制作經(jīng)驗(yàn)，也能夠提升我們的綜合能力。
第三段：表達(dá)對(duì)制作的熱愛(ài)與信心
在制作中心的培訓(xùn)課程中，我更加深入地了解了設(shè)計(jì)的世界。我發(fā)現(xiàn)，制作其實(shí)是設(shè)計(jì)的一部分，是將設(shè)計(jì)想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過(guò)程。在制作中心的課程中，我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的制作需求選擇不同的工具和技巧，處理不同的材料，達(dá)到理想的效果。我深刻體會(huì)到了這些制作的過(guò)程不僅能夠豐富我們的想象力，同時(shí)也能夠挑戰(zhàn)我們的創(chuàng)造力。我對(duì)我的設(shè)計(jì)及制作能力也充滿(mǎn)了信心，相信通過(guò)后續(xù)的實(shí)踐，我會(huì)不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第四段：總結(jié)制作中心的培訓(xùn)意義
通過(guò)制作中心的培訓(xùn)課程，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也感受到了做一個(gè)有追求的設(shè)計(jì)者的需要，發(fā)現(xiàn)要把握好整個(gè)設(shè)計(jì)流程，從設(shè)計(jì)到制作，直到最后的呈現(xiàn)。設(shè)計(jì)在實(shí)踐過(guò)程中的細(xì)節(jié)還是非常重要的，而這些制作技能就可以助力我們把好這些細(xì)節(jié)，把想法呈現(xiàn)的更加完美。
第五段：展望未來(lái)與感悟
制作中心的培訓(xùn)課程讓我眼界更加開(kāi)闊，技能更加熟練。通過(guò)這個(gè)課程，我更加對(duì)設(shè)計(jì)制作過(guò)程有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了我作為一個(gè)設(shè)計(jì)師的追求和信念。至此，我感慨頗深，我相信，我定將在未來(lái)的設(shè)計(jì)道路上走得更加順暢，因?yàn)槲乙呀?jīng)準(zhǔn)備好了——既擁有著扎實(shí)的美術(shù)功底和創(chuàng)新的思想，也具備著豐富的制作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐操作能力。
中心校培訓(xùn)心得篇六
作為一個(gè)烘焙愛(ài)好者，我對(duì)于糕點(diǎn)的制作一直抱有濃厚的興趣。為了提高自己的烘焙技能和專(zhuān)業(yè)水平，我決定報(bào)名參加了一家知名烘焙中心的培訓(xùn)班。目的是學(xué)習(xí)一些新的技巧和方法，提高我在烘焙領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：介紹培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲
在培訓(xùn)中心，我學(xué)習(xí)到了許多烘焙領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。首先是烘焙原料的認(rèn)識(shí)和使用方法。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)面粉、糖、酵母等原料的特性有了更深入的了解，并學(xué)會(huì)了正確地選擇和搭配這些原料，提高了我烘焙產(chǎn)品的口感和質(zhì)量。其次是烘焙工藝和技巧的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程上，我們不僅學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的烘焙方法，還學(xué)習(xí)了一些高級(jí)技巧如蛋糕雕刻和巧克力模具制作等。通過(guò)實(shí)踐和指導(dǎo)，我在這些方面取得了很大的突破和提高。
第三段：培訓(xùn)過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)
盡管培訓(xùn)過(guò)程中收獲頗豐，但是我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是理論與實(shí)踐的差距。烘焙是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的技能，很多操作在課堂上聽(tīng)講時(shí)能理解，但實(shí)際操作時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有不容忽視的差距。因此，在課后我需要花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐，鞏固和提高自己的烘焙技能。其次是工作時(shí)間的安排問(wèn)題。由于培訓(xùn)班是全天制的，并且有很多作業(yè)和任務(wù)需要完成，因此我需要同時(shí)兼顧工作和學(xué)習(xí)，需要合理安排時(shí)間，確保兩者兼顧。
第四段：培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)
通過(guò)這次烘焙中心的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多烘焙技能和知識(shí)，還得到了一種成長(zhǎng)和進(jìn)步的感覺(jué)。首先是自信心的提升。在培訓(xùn)過(guò)程中，我經(jīng)歷了很多失敗和挫折，但在導(dǎo)師和同學(xué)的幫助下，我逐漸克服了困難，獲得了一些成功。這些成功增強(qiáng)了我對(duì)自己的信心，讓我堅(jiān)信只要努力，我能夠成為一名出色的烘焙師。其次是團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)班上，我與同學(xué)們一起完成了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧，讓我懂得與他人合作的重要性。
第五段：總結(jié)和展望
通過(guò)這次烘焙中心的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多烘焙技巧和知識(shí)，還得到了個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信這些學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)將有助于我在烘焙領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也明白學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累和提高的過(guò)程，培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，以后我還需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提升自己的烘焙水平。我期待著將來(lái)能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，創(chuàng)造出更多美味的糕點(diǎn)，為人們帶來(lái)快樂(lè)。
中心校培訓(xùn)心得篇七
文體中心是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為青少年提供文學(xué)培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)的機(jī)構(gòu)。最近，我參加了文體中心的培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的培訓(xùn)經(jīng)歷，并對(duì)其中的重要教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。希望能夠給其他人提供一些啟示，激發(fā)他們?cè)趥€(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)的道路上取得更大的成就。
首先，文體中心的培訓(xùn)課程突出了個(gè)人發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了如何提高寫(xiě)作技巧、展示表演才能和培養(yǎng)藝術(shù)品味等方面的技能。這些課程不僅幫助我們提升了專(zhuān)業(yè)能力，還開(kāi)拓了我們的視野，增加了自信心。通過(guò)參加這些課程，我發(fā)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展是一件長(zhǎng)期的工作，需要持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)。我要感謝文體中心為我們提供了一個(gè)培訓(xùn)的平臺(tái)，使我們可以更好地發(fā)掘和發(fā)展自己的潛能。
其次，文體中心的培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在課程中，我們被分成小組，進(jìn)行了許多合作項(xiàng)目。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)、尊重他人的想法，以及平衡個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系。這種團(tuán)隊(duì)合作精神在今后的發(fā)展中起到了重要的作用。無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中，團(tuán)隊(duì)合作都是一項(xiàng)重要的技能。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了只有相互合作，才能取得更好的成果。
第三，文體中心的培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心。在培訓(xùn)課程中，我們有許多任務(wù)需要完成，并且需要按時(shí)提交。這種要求讓我明白了時(shí)間管理的重要性和責(zé)任的意義。只有準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，并對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)于個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。它不僅能夠讓我們走上成功之路，還能讓我們建立信任和良好的聲譽(yù)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了責(zé)任心對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
第四，文體中心的培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造力。在寫(xiě)作和表演的課程中，我們被鼓勵(lì)去發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力。我們學(xué)會(huì)了如何以獨(dú)特的角度看待問(wèn)題，如何創(chuàng)作出有趣和富有創(chuàng)意的作品。這種培養(yǎng)創(chuàng)造力的方式讓我意識(shí)到想象力的重要性。通過(guò)發(fā)展創(chuàng)造力，我們能夠解決問(wèn)題、創(chuàng)新并最終取得成功。這對(duì)于任何一個(gè)領(lǐng)域的個(gè)人發(fā)展都是至關(guān)重要的一項(xiàng)能力。
最后，文體中心的培訓(xùn)課程給我留下了深刻的印象。通過(guò)參加這些課程，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是，培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。我意識(shí)到個(gè)人發(fā)展需要自我激勵(lì)、堅(jiān)持不懈和不斷學(xué)習(xí)的精神。我要感謝文體中心為我們提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)成為一個(gè)更好的自己。
綜上所述，文體中心的培訓(xùn)課程為我提供了展示個(gè)人才能、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和塑造良好價(jià)值觀的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加明確了個(gè)人發(fā)展的重要性，進(jìn)一步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，同時(shí)也加強(qiáng)了我的創(chuàng)造力和想象力。我將永遠(yuǎn)感激這次培訓(xùn)，它讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力，為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，只要堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，我一定能夠在個(gè)人發(fā)展的道路上取得更大的成就。
中心校培訓(xùn)心得篇八
在呼叫中心這個(gè)人員密集，勞動(dòng)力集中的行業(yè)里，培訓(xùn)工作要比一般意義上的培訓(xùn)更具情感，在這里我簡(jiǎn)單地談些心得及收獲。
在現(xiàn)代企業(yè)中，培訓(xùn)部門(mén)存在的重要性是顯而易見(jiàn)的。培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)的傳播途徑。通過(guò)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)，要使員工看清企業(yè)的發(fā)展方向，員工的職業(yè)規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)人員可以通過(guò)分析考核培訓(xùn)結(jié)果的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工從業(yè)技能缺失、員工個(gè)人發(fā)展需求，和選拔企業(yè)的優(yōu)秀人才。
目前從呼叫中心外包行業(yè)整體情況來(lái)看，受成本控制、薪資待遇、工作性質(zhì)這些因素的限制，從業(yè)人員的整體年齡較小、工作經(jīng)驗(yàn)少，這就要求培訓(xùn)人員應(yīng)該更多的結(jié)合現(xiàn)有人員的基本素質(zhì)制定行之有效的培訓(xùn)方案，從而達(dá)到一個(gè)理想的培訓(xùn)效果，而且在培訓(xùn)的同時(shí)要根據(jù)受訓(xùn)群體運(yùn)用不同的培訓(xùn)方式及方法。(師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會(huì))
我個(gè)人認(rèn)為，要做好一個(gè)培訓(xùn)人員，不僅僅是將知識(shí)單向的傳播給學(xué)員就可以，而是要起到相互進(jìn)步的作用才能體現(xiàn)培訓(xùn)師存在的價(jià)值。
首先，培訓(xùn)是培訓(xùn)師和學(xué)員之間教與學(xué)的互動(dòng)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，如果只是單方面的講，最后的效果是培訓(xùn)師講的心力交瘁，學(xué)員聽(tīng)的是索然無(wú)味，整個(gè)的培訓(xùn)時(shí)間就白白的浪費(fèi)掉了，在培訓(xùn)的過(guò)程中一定要做到互動(dòng)，整個(gè)過(guò)程可以是聊天的形式，其間穿插一些游戲及自主思考，在一種活躍的氛圍中，互相交流，把知識(shí)傳給學(xué)員，單一的填鴨式教學(xué)是得不到效果的，而且現(xiàn)在的學(xué)員不是在校的學(xué)生，強(qiáng)壓的形式只會(huì)使他們的學(xué)習(xí)情緒低靡。
其次，語(yǔ)言是培訓(xùn)師、學(xué)員之間溝通的橋梁，語(yǔ)言主要是通過(guò)音量、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、重音、停頓組成，而且要做好一個(gè)培訓(xùn)師，則需要根據(jù)課程內(nèi)容及氣氛適度調(diào)控這五個(gè)方面，以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
再者，培訓(xùn)是一個(gè)情感交流的過(guò)程，一個(gè)關(guān)注的眼神、一個(gè)激勵(lì)的手勢(shì)、一句體貼的問(wèn)候，都可以使現(xiàn)場(chǎng)的氣氛活躍，溫暖對(duì)方的心。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們要關(guān)注的不僅僅是學(xué)員所需要的知識(shí)，更多的是先從她們的生活開(kāi)始，例如：第一次就可以記住他們的姓名，記住他們第一次來(lái)公司時(shí)候的模樣，都可以很好的感動(dòng)學(xué)員。人是情感的動(dòng)物，很多時(shí)候需要用情動(dòng)人。才可以使他們更好的為公司工作呼叫中心培訓(xùn)心得體會(huì)呼叫中心培訓(xùn)心得體會(huì)。
而且，培訓(xùn)師在培訓(xùn)的過(guò)程中最忌諱的是高高在上、自我陶醉、與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休、唯我獨(dú)尊的姿態(tài)，通過(guò)夸大的名頭或成就來(lái)推銷(xiāo)自己，往往會(huì)招致學(xué)員的挑釁和不屑，只有自己在一種虛心的情況下，別人才會(huì)更好的接收他自己不會(huì)的知識(shí)，如果培訓(xùn)師自己在那里自我陶醉，相信任何一個(gè)學(xué)員都會(huì)覺(jué)得你說(shuō)的話(huà)是在夸大其詞、不切實(shí)際，最后他們學(xué)不到知識(shí)，自己的培訓(xùn)師形象也就在學(xué)員的心中毀滅掉了。同時(shí)，及時(shí)的考核也是培訓(xùn)中必不可少的環(huán)節(jié)，只有通過(guò)考核，才可以體現(xiàn)出學(xué)員在培訓(xùn)之后對(duì)于知識(shí)吸收的具體情況，通過(guò)對(duì)考核結(jié)果的分析，可以更好的了解到學(xué)員的學(xué)習(xí)能力，接收能力等各方面的具體情況，分析出培訓(xùn)需求，建立更好的培訓(xùn)體系。
最后，培訓(xùn)師自身的提升是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，在學(xué)員的知識(shí)不斷增長(zhǎng)的過(guò)程中，培訓(xùn)師的壓力也會(huì)隨著增大，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自我，才能制定出行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃及教材。古有用兵之法，教戒為先。一人學(xué)戰(zhàn)，教成十人;十人學(xué)戰(zhàn)，教成百人;百人學(xué)戰(zhàn)，教成千人;千人學(xué)戰(zhàn)，教成萬(wàn)人;萬(wàn)人學(xué)戰(zhàn)，教成三軍。這應(yīng)該就是培訓(xùn)師所及的最高境界了。希望從事培訓(xùn)工作的朋友們一起努力吧。
中心校培訓(xùn)心得篇九
在上個(gè)星期六，我所期待的培訓(xùn)終于開(kāi)始了。起初真的沒(méi)想到自己會(huì)進(jìn)入新聞中心，雖然還不是正式成員，但能通過(guò)重重考驗(yàn)我還是很欣喜的，我也很感謝給我這個(gè)機(jī)會(huì)的老師和師姐，我會(huì)借此機(jī)會(huì)充實(shí)自己，多一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，并盡自己的努力在這里做出貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn)旨在培訓(xùn)新聞中心的成員使用各種編輯器去更好的處理報(bào)紙，師兄師姐為了使我們能更好的理解方正飛騰、photoshop、微信編輯器的用法步驟，借來(lái)放映機(jī)來(lái)讓我們每一個(gè)人都可以看到詳細(xì)的步驟。師兄師姐們親身上陣，邊控制著電腦還要邊講解，也是很辛苦的，這些都是為了我們這些新干。我當(dāng)時(shí)看到講解時(shí)他們并沒(méi)有帶小蜜蜂之類(lèi)的擴(kuò)音器，而是大聲喊著，以便我們每個(gè)人都能聽(tīng)得到，這種為培養(yǎng)人才的貢獻(xiàn)精神是我們每個(gè)人應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
很多新干們?cè)谥v解完成后并沒(méi)有學(xué)會(huì)使用它們，師兄師姐們就一對(duì)一的更加耐心的解說(shuō)著，從圖片的插入到圖片的修改，從文檔的新建到文檔的保存，非常詳細(xì)的描述了每一個(gè)步驟。師兄師姐們?yōu)榱诵侣勚行牡奈磥?lái)也是夠拼的，這一切都是為了更美好更光明的明天。
雖然我在第一次培訓(xùn)中并沒(méi)有完全掌握所有編輯器的使用方法，但是從這次培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多學(xué)習(xí)之外的事情，也了解到了自己的不足?？偟膩?lái)說(shuō)，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的'深入探索，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)計(jì)算機(jī)的了解只是停留在表層，在以前只認(rèn)為電腦用來(lái)聽(tīng)聽(tīng)歌，看看電影，查查資料就已經(jīng)足夠了，沒(méi)有把計(jì)算機(jī)用途的十分之一發(fā)揮出來(lái)，這也讓我有點(diǎn)慚愧，深深的認(rèn)識(shí)到自己是有多么的無(wú)知。
2、再一個(gè)就是我認(rèn)識(shí)到了有些東西不能只是簡(jiǎn)單的看，一定要?jiǎng)邮植僮?，那樣才算是真正的掌握了。就像?xiě)文章，老師拼命在講寫(xiě)作技巧，而你卻一次文章都沒(méi)寫(xiě)過(guò)，怎么可能會(huì)把這些技巧熟練運(yùn)用，就算教授最頂級(jí)的方法也是于事無(wú)補(bǔ)的。所以學(xué)習(xí)任何東西都是一樣，要親自動(dòng)手操作。
3、現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可或缺的東西，通過(guò)它我們的排版、編輯才會(huì)進(jìn)行的如此快速，若是仍然手工排版、寫(xiě)稿，那么就不是一個(gè)月出一次報(bào)紙了。所以處于現(xiàn)時(shí)代的我們盡可能的多掌握計(jì)算機(jī)的功效，將它發(fā)揮得淋漓盡致，不管是為了自己還是社會(huì)，都是應(yīng)該的。
我是從來(lái)都不喜歡培訓(xùn)這種東西的，認(rèn)為枯燥而乏味，但這一次我卻很有興致，連時(shí)間過(guò)去了到中午都沒(méi)發(fā)現(xiàn)，只覺(jué)得時(shí)間怎么過(guò)得這么快，因?yàn)槲疫€有很多技巧都沒(méi)有學(xué)會(huì)，我想把師兄師姐的本領(lǐng)都學(xué)會(huì)，再加以運(yùn)用，好像有點(diǎn)太貪心了，都學(xué)會(huì)的話(huà)也需要很大的耐心和時(shí)間。但是我想學(xué)，所以希望在剩下的三次培訓(xùn)中能學(xué)更多東西，越多越好，我也很感謝你們呦，能讓我充實(shí)自己。
中心校培訓(xùn)心得篇十
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶(hù)質(zhì)量。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
中心校培訓(xùn)心得篇十一
民間流傳的一些俗語(yǔ)，已足以說(shuō)明東莞黃業(yè)的江湖地位，例如：“不到長(zhǎng)城非好漢，不到東莞非男人”、“十萬(wàn)佳麗下嶺南，百萬(wàn)嫖客上東莞”等。香港電視連續(xù)劇里也對(duì)東莞黃業(yè)有描述，不久前還刊登了一則深入的“東莞治黃”專(zhuān)題報(bào)道，并把東莞的黃業(yè)稱(chēng)為東莞式服務(wù)“iso”。近日在中國(guó)一個(gè)新聞網(wǎng)站看到一則貼子——“世界十大糜爛都市”。
榜上有名的是芭堤雅(泰國(guó))、新奧爾良(美國(guó))、拉斯維加斯(美國(guó))、阿姆斯特丹(荷蘭)、gate無(wú)效er(其實(shí)是英國(guó)謝菲爾德的一個(gè)夜店)、果阿邦(印度)、黃金海岸(澳洲)、依奧斯(希臘)、摩納哥、帕岸島(泰國(guó))。這些地方夜生活精彩，游客來(lái)到可以不醉不歸，做一些他們?cè)诩依锊荒茏?、不方便做或不敢做的事。讓我驚訝的是，廣東東莞竟然不在榜上。
眾所周知，東莞的夜生活多姿多彩，黃業(yè)規(guī)模尤其龐大，甚至成了東莞經(jīng)濟(jì)的主要支柱之一。有朋友認(rèn)為，可能是因?yàn)闁|莞的國(guó)際名聲不夠響亮，但既然上述名單是由一個(gè)中國(guó)新聞網(wǎng)站所定，就不可能不知道東莞。東莞榜上無(wú)名，主要還是因?yàn)樵谥袊?guó)，東莞的黃業(yè)是一個(gè)“不能說(shuō)的秘密”。
中心校培訓(xùn)心得篇十二
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
中心校培訓(xùn)心得篇十三
一、洗浴中心工作人員儀容、儀表
儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，滿(mǎn)足客人的需要，也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。
儀表：指人的外表，包括人的服飾和姿態(tài)方面，是個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
二、洗浴中心工作人員標(biāo)準(zhǔn)：
整體：整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿(mǎn)活力。
頭發(fā)：頭發(fā)整齊、清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉，過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
耳飾：只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜)，顏色清淡。
面貌：精神飽滿(mǎn)，表情自然，不帶個(gè)人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線(xiàn);口紅脫落，要及時(shí)補(bǔ)裝。
手：不留長(zhǎng)指甲，指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)涂有色指甲油，經(jīng)常保持清潔，除手表外，不允許佩戴任何手飾。
衣服：合身、燙平、清潔、無(wú)油污，員工牌配戴于左胸，長(zhǎng)衣袖、褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，佩戴項(xiàng)鏈，飾物不得露出制服外。
圍兜：清潔無(wú)油污，無(wú)破損，燙直，系于腰間。
鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無(wú)破損，不得趿著鞋走路。
襪子：襪子無(wú)勾絲，無(wú)破損，只可穿無(wú)花，凈色的絲襪。
身體：勤洗澡，無(wú)體味，不得使用濃烈香味的香水。
第二節(jié)：洗浴中心工作人員禮貌、禮儀
待客熱情友好，說(shuō)話(huà)親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎，尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。
一、洗浴中心工作人員禮貌用語(yǔ)：
第一、遇到客人入店，早晚茶時(shí)：“歡迎光臨，早(晚)上好”正餐時(shí)：“歡迎光臨，請(qǐng)到吧臺(tái)點(diǎn)單”
說(shuō)話(huà)時(shí)要求面帶微笑，身體稍向前傾，并配以手勢(shì)，手勢(shì)必須有力，給客人非常明確的指示。
第二、客人離店時(shí)：“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離店。
第三、在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說(shuō)“你好”。
第四、在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實(shí)需要客人讓道時(shí)，說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)您讓一下”，讓道后，對(duì)客人說(shuō)“謝謝”。
第五、在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。
第六、給客人帶來(lái)不方便時(shí)，如服務(wù)員掃地、拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，麻煩您……”
第七、看到客人直接坐到位置上，但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí)，應(yīng)上前說(shuō)：“先生(小姐)，請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)單了沒(méi)有?麻煩您到吧臺(tái)點(diǎn)單”。
第八、當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí)，應(yīng)該立即上前，面帶微笑地詢(xún)問(wèn)客人：“先生(小姐)，請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)需要什么?”
第九、任何時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您先用”。
第十、遇到公司領(lǐng)導(dǎo)，必須主動(dòng)、熱情打招呼。
洗浴中心工作人員注意：
1、不講失禮的話(huà)，如“討厭”、“煩燥”等等。
2、不講諷刺、挖苦的話(huà)。
3、夸大、失實(shí)的話(huà)不講。
4、崔促、理怨的話(huà)不講。
5、不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵。
6、對(duì)待客人要一視同仁，不分貴踐，老少、美丑等。
第三節(jié)、站臺(tái)和行走要求：
洗浴中心工作人員站臺(tái)要求：
1、面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2、兩腿立正或稍稍分開(kāi)，兩手自然下垂，放在前面或背后。
3、兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應(yīng)。
4、不準(zhǔn)靠墻、桌椅或邊柜，不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。
5、不準(zhǔn)吃東西，伸懶腰，剔牙、挖鼻孔、搔頭發(fā)，咬指頭等。
洗浴中心工作人員行走要求：
1、面帶微笑，精神抖擻，動(dòng)作敏捷、利落。
2、空手時(shí)，要求服務(wù)員在餐內(nèi)以小跑步行走，忌走路慢騰騰，無(wú)精打采，有氣無(wú)力。
3、手上拿東西時(shí)，要求服務(wù)員快步行走，托盤(pán)里的東西要分類(lèi)碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或打爛餐具。洗浴中心工作人員內(nèi)部培訓(xùn)資料。
中心校培訓(xùn)心得篇十四
二十一號(hào)的時(shí)候我廣發(fā)銀行信用卡中心面試，這是我唯一一次面試沒(méi)有遲到，在去的路上我就意識(shí)到我會(huì)成功。起碼圓了我在廣州找到工作的目的!
我是在前程無(wú)憂(yōu)投的簡(jiǎn)歷，當(dāng)時(shí)投的時(shí)候是沖著銀行這個(gè)頭銜去的，根本沒(méi)看清楚是什么工作，只看到競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)是兩百多人，我就無(wú)語(yǔ)了。沒(méi)想到十九號(hào)的時(shí)候，廣發(fā)打電話(huà)過(guò)來(lái)叫我去面試。
二十一號(hào)那天早晨9點(diǎn)半，我來(lái)到了昌崗東路(廣發(fā)信用卡客服中心的地址)。面試的內(nèi)容我得跟大家說(shuō)一下，可能以后你們也會(huì)去試試!大致的情況是給你發(fā)張廣發(fā)信用卡推廣活動(dòng)的宣傳單，然后面試官扮演客戶(hù)，你就得扮演客服，進(jìn)行一個(gè)情景模擬!我也不知道我是怎樣過(guò)了面試的，當(dāng)時(shí)只是隨機(jī)應(yīng)變罷了!
面試完后，直接告訴我通過(guò)了，然后下午過(guò)來(lái)開(kāi)實(shí)習(xí)生溝通會(huì)議，具體就是一個(gè)工作情況、實(shí)習(xí)環(huán)境、薪酬的介紹!我想大家應(yīng)該很想知道薪酬方面的情況吧!是這樣的，實(shí)習(xí)生一天50元，一個(gè)月有200元車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼，請(qǐng)假得扣工資。上班時(shí)間是星期一至星期五，每天的8：:30至17：30!
好了，面試后的第一天，我們就開(kāi)始進(jìn)入培訓(xùn)了!這才是正題!
剛開(kāi)始，我只是想玩玩，沒(méi)想到最后是玩命!培訓(xùn)是短短的四天，內(nèi)容極其豐富，不過(guò)這只是實(shí)習(xí)生要掌握的而已，等你待崗或轉(zhuǎn)正，應(yīng)該什么都要學(xué)了。第五天是考試，有筆試和機(jī)試!不過(guò)機(jī)試最后沒(méi)有考，因?yàn)榕挛覀儾恢来蟾攀窃趺磦€(gè)過(guò)程。每一天的內(nèi)容都有聯(lián)系，只要你一天不來(lái)，那得靠自學(xué)，不過(guò)培訓(xùn)的時(shí)間和上班的時(shí)間一致，本來(lái)上課的內(nèi)容就難以消化了，你肯定得回家復(fù)習(xí)(老師也這樣要求)，根本就沒(méi)有時(shí)間讓你補(bǔ)回你沒(méi)來(lái)上課的那些知識(shí)!
我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三大塊：開(kāi)通卡片、積分換禮品、申請(qǐng)進(jìn)度查詢(xún)!其中身份驗(yàn)證，密碼設(shè)置、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)都融匯在這三個(gè)業(yè)務(wù)里，還有michelle系統(tǒng)的操作。所有的內(nèi)容都要在四天內(nèi)學(xué)完。其中有一個(gè)女老師講課那個(gè)快啊，就像子彈飛一樣，ppt那是一頁(yè)刷過(guò)一頁(yè)啊!聽(tīng)的我們都亂了。真的，如果回家沒(méi)有好好整理，那真的不是一個(gè)亂字了得!可是我又想考公務(wù)員，哪有那么多的時(shí)間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，本來(lái)自己就想找個(gè)簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)想到陷進(jìn)了一潭泥水。再看看那個(gè)信用卡的知識(shí)庫(kù)，里面的業(yè)務(wù)知識(shí)多入羊毛，不來(lái)個(gè)一年，基本的可能都會(huì)掌握!
可是在培訓(xùn)這幾天確實(shí)有點(diǎn)收獲的。這項(xiàng)工作可以給我們帶來(lái)一個(gè)鍛煉自己自信、抗壓、責(zé)任的環(huán)境。里面的老師在培訓(xùn)的時(shí)候也非常和藹可親。
在培訓(xùn)的第一天，我坐在了第一排的位置上，這是我人生第一次做第一排，記得上次坐第一排是大學(xué)與我最積極的室友小崔在上管理課的時(shí)候坐在了第一排。這次坐第一排的原因不是我積極，只是因?yàn)楦鐩](méi)帶眼鏡啊!我在培訓(xùn)中還積極舉手回答問(wèn)題了，這是我自初中后沒(méi)有過(guò)的事。真的，培訓(xùn)給人帶來(lái)自信和膽量!而且我還打破了我在大學(xué)里睡覺(jué)時(shí)間最短的記錄，為了筆試，我復(fù)習(xí)到了2點(diǎn)，早上6點(diǎn)45分就起床搭地鐵去培訓(xùn)，這是我上大學(xué)從未有過(guò)的事，即使大學(xué)的考試我也不會(huì)這樣熬夜。培訓(xùn)的這段日子真是一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這里我要感謝同是揭陽(yáng)的陳丹丹老師，你和藹可親的微笑總是給我信心和勇氣!
中心校培訓(xùn)心得篇十五
鄭州洗浴中心裝修的典范，可以說(shuō)沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)方案，只有最貼合人心意的裝修設(shè)計(jì)方案，而這樣的方案或許不是讓人一眼就看懂了它的內(nèi)涵，但是總能在細(xì)細(xì)品味之后得到更多的思緒。
要注意的是洗浴中心裝修設(shè)計(jì)時(shí)的主體色彩會(huì)直接地影響到洗浴中心內(nèi)部人員以及客戶(hù)的情緒波動(dòng)和心理變化。所以，洗浴中心設(shè)計(jì)的整體風(fēng)格應(yīng)慎重考慮，當(dāng)然，要根據(jù)你洗浴中心風(fēng)格的不同來(lái)定性洗浴中心設(shè)計(jì)的整體色彩風(fēng)格，切不要過(guò)于沉悶。貼近自然是一項(xiàng)重要的設(shè)計(jì)理念。而在洗浴中心設(shè)計(jì)中的貼近自然，說(shuō)白了就是光影需求?？梢栽谙丛≈行难b修設(shè)計(jì)時(shí)留大的落地窗，這樣洗浴中心內(nèi)的工作人員以及顧客都可以自然地看到外面，更容易把陽(yáng)光接入室內(nèi)。這樣的洗浴中心裝修設(shè)計(jì)，輕而易舉就消除了洗浴中心的封閉感覺(jué)以及黑暗沉悶的氣氛。
而根據(jù)洗浴中心的性能及行業(yè)特點(diǎn)，鄭州洗浴中心裝修設(shè)計(jì)過(guò)程中各種裝飾物也會(huì)各有不同，但是切忌雜亂無(wú)章，可以各有特點(diǎn)，但必須依附于同一個(gè)主題。也就是說(shuō)，在洗浴中心裝修設(shè)計(jì)后期裝飾內(nèi)部的各種配飾時(shí)，不能一種東西一個(gè)風(fēng)格，那樣的洗浴中心裝修好之后會(huì)是不倫不類(lèi)。
因?yàn)樵∷O(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)不同的文化背景。浴所設(shè)計(jì)也應(yīng)該達(dá)到延伸的目的，同時(shí)也應(yīng)該達(dá)到對(duì)本土文化設(shè)計(jì)的完美融合與超越。唯有一款貼合客戶(hù)心意的洗浴中心裝修設(shè)計(jì)方案才能讓顧客真正的喜歡并認(rèn)同它。才能帶來(lái)更多的有效效益!
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