報告的內(nèi)容范圍廣泛,可以涉及研究、調(diào)查、項目、工作等各個領域。報告的語言應該簡潔明了、準確規(guī)范,避免使用冗長的句子和過于專業(yè)化的詞匯。以下是一些成功公司的年度報告示例,供大家參考。
安檢實訓報告篇一
系部名稱:經(jīng)濟貿(mào)易學部 專業(yè):國際經(jīng)濟與貿(mào)易 姓名:張程
學號:10501135 實訓單位:鳳凰會展公司 實訓地點:長春
實訓時間:2013年9月23日至9月27日共五天
長春種子展展會現(xiàn)狀及改進方案
會展業(yè)素有“觸摸世界的窗口”之稱,5年來長春市會展業(yè)實現(xiàn)了從小到大、從弱到強的跨越,各項會展活動的成功舉辦,極大提升了長春的國際知名度和影響力,成為“世界了解長春,長春走向世界”的重要窗口。
長春種子會展會近幾年發(fā)展迅速,每年在長春農(nóng)業(yè)博覽園隆重舉行,有來自國內(nèi)外500余家企業(yè)參展。他們將為逾萬名到場業(yè)界人士展示當今農(nóng)資領域的最前沿技術和創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場需求。同時,來自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購商將通過主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺,掀起新一輪的種子采購浪潮。一大批品牌展會伴隨長春一路走向輝煌。近幾年來,經(jīng)過各組委會的精心組織和策劃,成功打造了東北亞博覽會、汽博會、農(nóng)博會、房交會、民博會、雕塑展、電影節(jié)、冰雪節(jié)、消夏節(jié)、汽車節(jié)、君子蘭節(jié)、長春國際汽車論壇、長春雕塑大會等具有較大國際影響力的知名品牌展會;成功創(chuàng)辦了長春創(chuàng)業(yè)就業(yè)博覽會、中國(長春)國際軌道交通與城市發(fā)展高峰論壇。我市還堅持面向全國招展引會,先后將第24屆中國植保信息交流會暨農(nóng)藥械交易會、第七屆中國農(nóng)交會、第三屆中國生物產(chǎn)業(yè)大會、第二屆中俄印企業(yè)合作會議等全國性和國際性展會活動成功引入,對提升長春會展業(yè)在全國以及國際上的影響產(chǎn)生了重要作用。
一、長春種子展會發(fā)展現(xiàn)狀
長春每年有100多個以上展會。大家熟知的特別是東北亞經(jīng)濟博覽會,這是商務部在全國舉辦的六大國家級展會之一,是振興東北老工業(yè)機會之后發(fā)展的一個大展。其次是在國內(nèi)、國外具有知名度。而且進入了國際認證程序的中國長春國際汽車博覽會,以及中國國際農(nóng)業(yè)博覽會、中國電影節(jié)、中國冰雪旅游節(jié)、國際雕塑展、光電展,還有醫(yī)藥展等專業(yè)展會。
長春種子會展會展出總面積超過8萬平方米,接待專業(yè)觀眾近12.5萬人次,是東北乃至中國北方地區(qū)最具影響力的農(nóng)資博覽會。每次展會大概有來自全國28個省市自治區(qū)的近500家展商;近25000的展出面積;近40000位專業(yè)觀眾;為期3天左右。秉著了解行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機會。
長春坐擁中國最大、發(fā)展最迅猛的糧食生產(chǎn)基地---東北三省,盡享“天時、地利、人和”之優(yōu)勢,東北四省農(nóng)資博覽會帶您走進東北,以滿足東北地區(qū)中高端農(nóng)資行業(yè)的市場需求。同時,來自種子行業(yè)的專業(yè)參展商、觀展商、采購商將通過主辦方便捷、高效的商貿(mào)平臺,會為您提供更廣闊的舞臺,了解行業(yè)最新的發(fā)展動態(tài),相遇新老客戶,創(chuàng)造更多的商貿(mào)機會。
長春通過舉辦國際會展文化節(jié)這樣一個契機,與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)人士溝通交流、取長補短。同時,和國家一些重點展會的項目進行對接,將些重點展會項目落戶在長春,為各個產(chǎn)業(yè)提供一個集聚的平臺。長春市人民政府對這次會展文化節(jié)的前期準備工作非常重視,長春的組織框架早已建立好,服務工作也都做了相應準備,對于文化節(jié),要體現(xiàn)兩個方面:一個就是文化。另一個就是休閑。既要交流又要休閑,業(yè)內(nèi)人士到長春來參加這個節(jié)日的慶典活動,同時也能得到休閑和交流。會展業(yè)將來也要走出一條像吳儀總理講的“國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、法制化”這樣一條路,這是我們未來發(fā)展的方向。會展業(yè)無序競爭缺乏在相應的法規(guī)規(guī)范。其次知識產(chǎn)權侵權的問題,這已經(jīng)是一個國際化問題。“知識產(chǎn)權”是指如果這個展覽會是一個名牌展會,是一個具有國際性的展會,就應該遵守國際慣例,遵守知識產(chǎn)權世界的規(guī)范章程,否則,這個展會就不是名牌展會,同時也可能就是一個“垃圾展會”,因此在展會定位上,將來在規(guī)范化方面能夠定位,或者用國際認證方法讓參展者或者參觀者像認識iso9000認證一樣,做到展會的品牌化。
從現(xiàn)狀來分析,長春種子會展業(yè)的發(fā)展有自身的優(yōu)勢。從會展場館設施狀況、接待能力來看,會展基礎設施日益完善,擁有現(xiàn)代化、正規(guī)化的會展場館四處。從會展業(yè)的發(fā)展勢頭來看,有能力發(fā)展成為區(qū)域性的會展中心城市。但是,長春種子會展業(yè)迅速成長的過程中,也存在一些問題,如行政辦展傾向明顯、市場運作不力等。雖然,整個長春會展業(yè)正日益向國際化、專業(yè)化、規(guī)?;推放苹姆较蜻~進。但不可否認的是,長春會展經(jīng)濟在全國還屬于偏下的水平,沒有一個權威部門對會展進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和管理。機遇與挑戰(zhàn)并存,這對長沙的會展業(yè)來說,也是毋庸置疑的。在面臨發(fā)展機遇的同時,長春會展業(yè)的發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)。主要問題如下:
1.主題缺乏特色
長春種子展會每屆的除了參展的產(chǎn)品不一樣外,其會展展臺、設計方案都大
同小異,很難辦出特色、辦出實效、辦出規(guī)模、辦出水平,以企業(yè)為主、境外客商、展覽交易、農(nóng)業(yè)文化新突破的要求。
2.長春種子展會的基礎設施有待完善
長春種子展會的基礎設施有待完善,缺乏對展臺的設計。會展業(yè)獨具匠心的設計,配置齊全、先進的設施設備等等會展業(yè)的基礎設施建設方面可以使得展銷會議的內(nèi)容更清晰的展現(xiàn)出來,形象生動的表現(xiàn)出了展銷所要表達的意義,讓參加會議的人員明白這次展銷會議的目的,為以后的展銷提供基礎。
3.缺乏會展專業(yè)人才及對人員的培訓
長春會種子會展工作人員水平不一,缺乏專業(yè)性人才和對其的培訓。人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等卻發(fā)生動,技術訓練次數(shù)少能力不足。主要缺乏展臺的接待和推銷技巧。
4.工作人員管理落后
各組工作人員沒有籌備工作計劃,并按照計劃推進工作。長春種子會展的公司人員沒有統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌。很難分清客戶和工作人員,公司人員到達現(xiàn)場的要求沒有規(guī)定,有出現(xiàn)遲到、早退和無故缺席的情況。
二、關于改進長春種子會展方案的建議
1.專注于潛在客戶,爭取和潛在客戶預約,并在展會后的4到5天內(nèi)面談或電話接洽。
2.展會期間,每天工作結束時和員工開會,收集整理潛在客戶的聯(lián)系方式,并立刻跟蹤服務,確保當客戶回到他們的辦公室時,已經(jīng)有公司產(chǎn)品的一份樣品 在等著他們了。
3.保護好資源:準備的宣傳資料,量大的,要求人人都有,比如宣傳單頁;重要的,要收好,有選擇性地發(fā)放,否則一窩蜂上來一下就沒有了,也來不及重新制作,等后面幾天的廠商來了,名片也沒有了,資料也沒有了,就不太好了。
4.努力結交朋友,這些朋友可以是行業(yè)里的管理人員,可以是同行,可以是上游供應商、或是下游、媒體的朋友,政府的人員等等,同行交幾個朋友,同類交幾個朋友,政府里面交幾個朋友等等,多個朋友多條路。
5.展會的收尾工作內(nèi)容如下:
(1)總結意向客戶量、成交量以及利潤的實現(xiàn)情況。
(2)會后搜集到信息的跟蹤處理工作。展會竣事后,收集到的客戶資料統(tǒng)一送交xx,再由xx負責跟進并安排展會的后續(xù)行動,后續(xù)行動可能需要一個月時間,如果有當?shù)乜蛻粢踩⒄?,也可邊續(xù)幾天,去拜訪他們。
6.參加展覽紀律
未經(jīng)允許,不得私自脫離展位,特殊環(huán)境可向負責人請假。主動到展位三步間隔,必需微笑相迎。有主顧在展位的環(huán)境下,不得占坐主顧歡迎位。
7.參展人員的行為規(guī)范
真誠,對客戶詢問禮貌相待,不可挑揀,不是目標客戶也要做好宣傳工作。耐心,客戶的提問和關心越多,代表意象越大,但切記因過于熱情而嚇跑客戶。專業(yè),對品牌與產(chǎn)品的定位,市場、消費心理分析和見解要專業(yè)客觀,清晰的表達能力能讓客戶更好的判斷品牌的市場價值。
8.參展的注意事宜
資料準備:資料是企業(yè)和產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。產(chǎn)品目錄應重視,給人以正規(guī)的印象。宣傳材料的紙張及印刷應該力求精美,版式設計方便閱讀,圖片盡量完善、清晰。一定要準備充足的名片。營銷人員名片應以中英文印制,數(shù)量以每日100-200張準備。
展臺設計:應盡量突出本公司的特色,有一個主題??梢哉垖I(yè)的展覽設計公司來做,效果會好一些。除非有特殊原因,不要將展臺四周密封起來,否則會失去很多機會。
參展人員要求:參展人員應該了解公司的銷售意圖,熟悉本行業(yè)的市場行情,現(xiàn)場解說員應解釋產(chǎn)品的功能性和作系統(tǒng)演示。人員著裝要統(tǒng)一正規(guī),最好佩上公司統(tǒng)一的司標。
保持聯(lián)系人的統(tǒng)一:確保每個人遞給客戶的名片都是統(tǒng)一的,以方便潛在客戶以后的聯(lián)系。胸牌:參展人員應戴在身體右側,因為用右手與參觀者握手時,右肩會向前傾,這樣胸牌就會靠近對方,引起對方注意。
對方的有關資料,以便日后聯(lián)系。對客戶的問題,需要實事求是地回答,不能搪塞或不置可否;對暫時回答不了的問題,應告訴客人原因和明確的回答日期。
巧妙應對報價:在展會上談生意,對不了解的買家,可以稍后調(diào)查其公司背景、資信情況再做決定。展會上的報價有講究,一般是統(tǒng)一報價,如有特殊需求,了解清楚后再報價。
聽取客戶建議贏得潛在定單:有的客戶雖然對現(xiàn)有產(chǎn)品沒有落單,但對某一產(chǎn)品提出具體改進要求,或者提出建議希望二次開發(fā),他們不僅是將來的買家,而且直接提供了市場信息。只要這些要求滿足起來并不困難,設法滿足。
總之,要完善會展服務運作體系。為會展配套的相關企業(yè),要樹立“以人為本”的服務理念,按照市場化、商業(yè)化和優(yōu)質、高效的要求進行服務運作,盡快實現(xiàn)會展場館租賃、廣告、展品運輸、倉儲、展位搭建、物業(yè)管理等服務流程專業(yè)化、規(guī)范化,餐飲、旅游、住宿、交通等配套服務標準化、人性化,逐步形成具有自身特色、符合市場經(jīng)濟規(guī)律和國際慣例的服務運作體系。加強會展專業(yè)隊伍建設。建立會展從業(yè)人員培訓制度,通過舉辦講座、培訓班等多種形式,提高會展從業(yè)人員的專業(yè)化水平。要發(fā)揮我市教育優(yōu)勢,鼓勵大專院校開設會展專業(yè),培養(yǎng)專門人才。鼓勵從業(yè)人員參加專修和各種培訓活動,凡參加會展管理部門認可的培訓活動,可補貼一定比例的培訓費用。把會展業(yè)專門人才列入緊缺人才之列,會展企業(yè)急需的特殊人才,經(jīng)市人事管理部門認定后,可辦理引進手續(xù);會展專業(yè)的全日制大專以上(含大專)畢業(yè)生,可辦理在長落戶手續(xù)。爭取通過3至5年的培育,造就一支素質較高、數(shù)量充足的會展骨干隊伍。這樣才能確保長春種子會展業(yè)健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展,更好的拉動長春及東三省地區(qū)的會展業(yè)經(jīng)濟發(fā)展建設。
安檢實訓報告篇二
我們一到xx建院,相關的老師便召集我們集合,給我們講實訓相關的事,及注意事項。接著對應的老師把我們帶到了他們的訓練基地,我們的實訓便開始了。我們的第一個訓練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關的規(guī)則、相關的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術含量相當高的訓練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎施工的機械設備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓完話后我們這一大組的同學進入了實驗樓,下午的實訓開始了。我們下午的第一項訓練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱柦咏宋猜暎谧叱鰧嶒灤髽堑哪且豢?,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓雖然不是親身到建筑工地上實習訓練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓,的確我學到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓圓滿完成!
安檢實訓報告篇三
實訓目的:
為了進一步了解自己所學習的專業(yè)知識,能夠靈活運用自己所學習的理論知識,提高實際操作能力,同時為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
實訓內(nèi)容:
1、在模擬實訓階段初步了解國際貿(mào)易實務流程的各個過程。
2、結合書本理論知識,在仿真模擬中鞏固專業(yè)知識掌握,加強對未來外貿(mào)業(yè)務員的能力的培養(yǎng)和鍛煉。
這兩周一直在進行tmtonline國際貿(mào)易實務模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進步了,同時也認識到了自己身上存在的很多不足點,發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業(yè)務關系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業(yè)務善后。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務關系時,由于剛剛學習了函電,加上老師的指導,寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了,個人覺得遠洋運費的計算有些難,還有銀行手續(xù)費和銀行貸款費用的計算到底使用采購成本還是報價或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個課時詳細講解了這幾個問題,總算明白了。我認為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復雜的,這需要足夠耐心、細心。
在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險費的核算很關鍵,不同的貿(mào)易術語下,保險費的承擔者有所不同,二者的緊密關系眾所周知,在貿(mào)易術語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術語,在十三種貿(mào)易術語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點,密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓練時必須克服想看答案的心理。
結匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高,多筆業(yè)務的開展,不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務,標志著完成了一半的業(yè)務,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
整個學習模擬過程中我歸納了點心得體會:
1、在交易業(yè)務的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關聯(lián)系,這將關系賣方發(fā)貨后的結算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實訓操作的關系。
這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結合的實訓。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力;其次,經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
3、英語的重要性,在實訓操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
經(jīng)過擬訓練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
在學習各種函電的過程中,我還掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓認識到計算機在商務活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。
在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易相關知識,對這三年學習的來一個大總結。從大二的國際貿(mào)易理論、國際貨幣銀行學,到本學期的國際貿(mào)易實務,再到的外貿(mào)函電及本學期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運輸風險和保險,在本次模擬訓練中都一一體現(xiàn),通過tmt模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備際操作能力。
隨著世界經(jīng)濟的縱深發(fā)展,以及去年由美國次貸危機引起的全球性金融危機,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品和服務的買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
在這里我非常感謝我的指導老師在這段時間的對我的耐心指導,對于報關單的審核和出口報關手續(xù),以及還盤函信用證修改磋商函的寫作,在老師的悉心教導下得到了提高。我將努力學習,不斷加強自身理論與實際操作能力的提高,為發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好扎實基礎。
安檢實訓報告篇四
我們的調(diào)查與實訓課程有王韶潔老師帶領我們完成,我們報告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導。下面我來回憶一下我們報告完成的整個過程:
首先,實訓的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進行,同時也考驗著我們的合作精神。我們小組由9個人,小組成員確定完畢,我們首先確定調(diào)研主題,針對目前大學生旅游熱這一話題,我們提出的主題數(shù)“有關大學生旅游消費調(diào)查分析與報告”。接下來的第二天,老師布置的任務是,小組設計調(diào)查問卷,我們針對大學生旅游消費涉及到的問題,討論生成調(diào)查問卷,由于我們的調(diào)查對象是全國大學生,所以我們利用網(wǎng)絡平臺,把自己設計的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進行填寫,我們小組利用自己的網(wǎng)絡人脈關系,把鏈接發(fā)給正在上大學的朋友、同學的,他們也積極的配合,在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來,看老師讓我們對問卷進行分析,得出結論,寫出建議。我們小組的倆個成員負責對問卷分析、總結。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析總結結論,提出合理建議。接下來的第二周,老師讓我們針對自己的調(diào)查報告數(shù)據(jù)進行分析與預測從而為以后的大學生旅游消費市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報告、數(shù)據(jù)分析、總結、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報告的實訓過程,認真地搜索資料、激烈的討論與爭辯,完美的調(diào)查報告就這樣應運而生。
其實我們工作量不是簡單9個人力量的相加,遠遠超,再加上老師耐心地指導、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會再接再厲。
國際商學院市場營銷
201108011112王素貞
安檢實訓報告篇五
二、實訓地點:商務學院實訓樓318室模擬實訓辦公室。
三、實訓目的:為了掌握基本的做賬,登記各種賬簿。
四、實訓內(nèi)容:編制記賬憑證、登記各種明細分類賬、現(xiàn)金銀行存款日記賬、登記總分類賬及編制財務會計報表。
五、實訓步驟:
1、根據(jù)審核無誤的原始憑證登記記賬憑證。
2、在編制記賬憑證時同時也對記賬憑證進行編號。
3、將已登好的原始憑證附在所屬記長憑證的后面并粘貼好。
4、對已登好的記賬憑證和原始憑證進行核對,查看是否金額有誤,內(nèi)容是否不符。
5、根據(jù)審核無誤的記賬憑證逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結。
6、根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記各種明細分類賬。
7、在登記賬簿時應注意在記賬憑證上做好已記賬的標志。
8、根據(jù)記賬憑證登記總分類賬。
9、進行對賬。
10、根據(jù)核對無誤的總分類賬編制財務會計報表。
六、實訓心得體會:經(jīng)過這兩周的實訓讓我掌握了記賬的基本程序,同時也讓我鍛煉自己的動手操作能力,使我更深一步了解到里面的樂趣,讓我對它有了更一步的了解,也讓我學了很多,更重要的是讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這半年來到底學到了些什么,使更加我愛好這個專業(yè)。
安檢實訓報告篇六
1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作;
2、掌握倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能;
3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎數(shù)據(jù)、貨位管理、計劃調(diào)度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理,是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。
倉儲管理是一門經(jīng)濟管理科學,同時也涉及應用技術科學;故屬于邊緣性學科。倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理,倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務水平,增強企業(yè)的競爭能力。現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。
(一)打開ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址,填寫注冊信息,注冊用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進入系統(tǒng),開始試驗。
(二)基礎數(shù)據(jù)錄入
在倉儲實訓的開始階段,我們需要先對這整個系統(tǒng)內(nèi)的基礎信息進行簡單錄入,主要的基礎信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進行設置。
(三)貨位管理信息錄入
對倉儲系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎信息管理內(nèi),對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等,對貨物安排固定倉位。
(四)計劃調(diào)度
進行計劃調(diào)度。在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,包括入庫計劃時間、計劃自作人員等;在出庫計劃中,新增出庫計劃單信息,包括出庫計劃時間、計劃自作人員等;在盤點計劃中,新增并審核盤點計劃單。
(五)入庫作業(yè)
在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,出入庫預處理的詳細資料、入庫貨物的詳細資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗貨、安排倉位以及入庫確認。
(六)出庫作業(yè)
在出庫接單中,完成入庫計劃單信息,包括物料類型、物料單位、出庫數(shù)量等,完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認等作業(yè)。
(七)盤點作業(yè)
盤點管理主要是對與貨物相關的一些信息,對所有倉庫內(nèi)庫存等進行結清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點的信息記錄.
安檢實訓報告篇七
管理者有九大角色,分別是領導者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓導者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個領導者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過他們來完成工作目標。監(jiān)督者是對下屬的工作進行適當監(jiān)督以及考察,傳播者要進行上傳下達,傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關系。訓導者給下屬進行訓練和教導,執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強有力的支持和幫助。好下屬會善待上司,履行其應盡的職責。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實踐當中沒有那么明確的分工,比如實踐中一般會有領導者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓導者,在實踐中,有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會擔任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會當一個好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務的分配,這會不容易把握機會。
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過,比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項目,實際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機遇也是挑戰(zhàn),因為我們不知道市場會有多么大,具體實施起來會出現(xiàn)那些意外。
因為小組人少,在初期我們會一起進行商品的挑選和采購,等到正常運行的時候,王傳良當領導者,負責商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負責向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔任財務管理,負責管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽聯(lián)系起來。其會影響個人信譽度。
每個項目都是一次邊學習邊進行的過程,對于每個人的崗位在實際運營中會有一些突發(fā)事件,這時會根據(jù)個人情況進行調(diào)整,每個人相互協(xié)調(diào),當然還有獎懲制度,人雖然少,但每個人的功勞肯定是不一樣的,在實際運行中會進行向顧客詢問,評定出優(yōu)秀,向指導教師詢問評定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實際情況會招聘有意向加入的新人才,再進行職位的適當劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力,這需要進行團隊創(chuàng)業(yè)前指導,使得創(chuàng)業(yè)團隊正常進行。
安檢實訓報告篇八
班級:國航102姓名:王靜筠學號:23號參觀實訓室
4月23日是我們實訓周的第一天,全班來到了教學樓四樓的實訓室,首先老師給我們講了實訓的一些注意事項并介紹了實訓周的工作安排。隨后帶隊老師帶領我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實訓室。這里的設備主要用于教學輔助,讓學生能更直觀的認識港口碼頭的布局結構。
實訓室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯(lián)運的港口,所謂海鐵聯(lián)運就是進出口貨物由鐵路運到沿海海港直接由船舶運出,或是貨物由船舶運輸?shù)竭_沿海海港之后由鐵路運出的只需“一次申報、一次查驗、一次放行”就可完成整個運輸過程的一種運輸方式。這種運輸方式目前在我國還未全面開展,但必定是未來物流發(fā)展的一個趨勢。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務、技術的交換活動。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結構分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會下設各種職能部門(如運輸部 財務部 操作部 業(yè)務部 安全保衛(wèi)部 人力資源部 工程部 技術部等),各個部門各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負責這項工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運輸公司、銀行、保險、監(jiān)管等部門的業(yè)務活動中,圍繞著集裝箱的驗收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費收、一關三檢等,存在著錯綜復雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運輸?shù)挠嘘P單證及其流轉流程,對提高運輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
參觀完港口碼頭模擬實訓室,我們又來到船舶駕駛臺模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內(nèi)主要有航行和通導以及其他的輔助設備。包括舵輪、雷達、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機、航警電傳(nvtex)、自動識別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機實訓室里了解到了輪機艙里的相關設備和工作,如輪機艙里的壓載水艙、發(fā)電機、主機、柴油機、輔機、海水淡化裝置、蒸汽機等動力裝置。
佛航系統(tǒng)學習
經(jīng)過對各個實訓室的參觀,我對港口碼頭有了一個形象化的認識,下面我們將要進行實訓周一項重要的學習——佛航系統(tǒng),這也是本次實訓要考核的一項重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對集裝箱進口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進口流程和出口流程的學習。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎數(shù)據(jù)管理、業(yè)務單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車隊和人員、運輸設備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務單證)錄完基礎數(shù)據(jù)后,我們就要針對每艘到港船舶建立對應的艙單,船上的每票貨物建立對應的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關手續(xù)。辦理通關手續(xù),待海關驗貨放行,計費確認后方可向港口申請作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車進閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個進口流程也到此畫上了“。”。
集裝箱出口流程:(業(yè)務單證)出口提單預錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)(業(yè)務單證)新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計劃——通關放行,計費確認——發(fā)貨人向港口申請作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
學完了整個佛航系統(tǒng)后,我對集裝箱的進出口流程有了更深一步的認識。相比單純的課堂學習,我認為電腦系統(tǒng)的輔助性學習,更有利于學生對課堂知識的認知和理解。在實際操作中可以更好檢驗學生對知識的一個掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能針對性的加強對專業(yè)知識的學習和鞏固。
佛山新港參觀學習
實訓周的第四天,我們在老師的帶領下來到佛山新港參觀學習。這是我們學習該專業(yè)以來,第一次來到港口,親身體驗港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點點失望。因為港口比我想象的小很多,可能是因為學習中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學習的心來到這里的,不能一無所獲。
我們下車后來到了辦證大廳門口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來帶領我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團有限公司與香港珠江船務(企業(yè))集團有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級泊位9個,集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫,共有6臺起重機和龍門吊2臺,現(xiàn)貨物年吞吐量已達350萬噸,集裝箱吞吐量達到27萬teu。
物”,與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險的,確實見識到了。在那些貨柜和設備面前,人類盡是如此渺小。
就感嘆現(xiàn)實不過如此吧!
逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因為離飯點還有一個鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認真的記錄了他所講的面試注意事項,我覺得這些都是很有意義的,畢竟我在學校沒什么出色的表現(xiàn),所以在細節(jié)上更要爭取得分了。
到了12點我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學習到此告一段落。
通過一周的認知學習,我對港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認識。理論總要結合實踐,才能發(fā)揮知識在實踐中的指導性作用,同樣“參觀實訓設備,佛山新港,學習佛航系統(tǒng)”這些實訓活動也是對我專業(yè)知識的掌握情況的一個檢驗。一周的實訓生活,我覺得還是受益匪淺,學有所歸的。
安檢實訓報告篇九
我是xx大學電子商務專業(yè)學生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實訓擔任行政文員一職。在實訓期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實訓生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂?,F(xiàn)將此次畢業(yè)實訓的有關情況報告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx
辦公室文員
畢業(yè)實訓是實訓報告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實訓,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,并為確定實訓報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,將所學知識用于實際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質量為生存之本,信譽為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市場”的發(fā)展思路,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、務實的作風,在現(xiàn)有資源的基礎上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數(shù)約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,信息的上傳下達,文件歸檔、保管 , 工作記錄 ,來訪客人通報及接待 , 本工作區(qū)域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決 ,內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系 。以下是我實訓階段參與的主要工作:
第一條 單據(jù)以及信息錄入
我實訓的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)??蛻袅坑薪偌?,如五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時間查閱相關的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條 傳達事務
1、接待來訪
來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。
2、接聽電話和傳真
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據(jù)對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老板是否在。還有時候需要負責收發(fā)傳真,打印復印一些資料。
3、轉達
需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內(nèi)容,并準確、迅速地轉達。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類,要第一時間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條 日常運轉工作
1、 日程的設計及其安排
對所確定的應由老板處理的事項 如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內(nèi)容和變更情況。
2、準備及安排
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當?shù)臏蕚洹?/p>
第四條 用品的整理
文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
2、文件、資料的準備
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務
1、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類
業(yè)務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據(jù)應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經(jīng)過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書工作
文件的收集以及打印復?。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
第八條 聯(lián)系業(yè)務
聯(lián)系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規(guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條 招待事務
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點事,您稍等一下?!?/p>
第十條 會議安排
按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。
回顧我的實訓生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實訓期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規(guī)定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結果就把格式給改了。
然后再打印出來,交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時候,結果說格式不能變,要重新寫,回來就被老板說了一頓,老板平時比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實訓經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在實訓中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節(jié)
做好每件分內(nèi)的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2、搞好人際關系
實訓從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教
有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。
交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實訓期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實訓的經(jīng)驗,努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實現(xiàn)自己的理想而努力。
安檢實訓報告篇十
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓報告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養(yǎng)學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
一、課程性質和任務
陜航航空電子設備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎。
二、課程教學目標
(一)知識教學目標
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
(二)能力培養(yǎng)目標
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設備的典型故障,實習報告《電子測量實訓報告》。
(三)思想教育目標
1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
基礎模塊
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護
1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
安檢實訓報告篇十一
1,對各典型零件進行工藝分析及程序編制,能熟練掌握較復雜零件的編程。
2,對所操作的數(shù)控系統(tǒng)能熟練掌握,并能在數(shù)控機床上進行加工操作及調(diào)試。
3.能正確處理加工和操作中出現(xiàn)的相關問題。
4、實訓應在老師的知道下由學生獨立完成,在實訓中提倡獨立思考、深入鉆研、苦學巧干的學習態(tài)度,要嚴肅認真地完成實訓任務,增強自己的實踐動手能力。
5、本實訓也是針對數(shù)控機床操作工技能鑒定等級考試而進行的全面綜合訓練,其目的是為了使學生能順利通過數(shù)控機床操作技能等級考試,是強化實踐加工能力的重要措施。
二、實訓內(nèi)容
1,熟悉機床操作面板
2,對刀
3,加工
先根據(jù)圖紙要求確定加工工藝,加工路線,編寫程序,再將編好的程序輸入數(shù)控cnc系統(tǒng)并仔細檢查,確定無誤后裝夾工件,再對刀。對好刀后就可以調(diào)出程序,按下自動和運行按鈕,關好防護門讓機床自動加工。同時操作者不能離開機床,手拿專用工具去處理鐵絲,如果機床出現(xiàn)什么異常馬上按下急停按鈕,預防損壞機床和對操作者造成傷害。
安檢實訓報告篇十二
一、課程的性質與任務企業(yè)資源規(guī)劃(erp)綜合實訓課程是中央廣播電視大學計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課,4學分,72學時,開設一學期。
實訓課程的主要內(nèi)容包括:企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)演練、erp系統(tǒng)初始化和erp系統(tǒng)日常操作的綜合訓練。
本課程是中央電大計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“erp原理與應用”。
1.了解機械制造型企業(yè)的業(yè)務流程;
2.理解erp系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務流程;
3.掌握erp軟件中的主要功能及其主要操作;
4,掌握erp軟件中的基礎設置和主業(yè)務流程;
5.掌握erp軟件系統(tǒng)解決方案。四、課程教學方法和教學形式建議
1.本課程的特點是:實踐性強、涉及面廣,因此建議采用在計算機教室進行講授的教學形式,講授、實驗與課堂討論相結合。
2.實訓1“沙盤實戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經(jīng)營過程的基礎性訓練,建議在先修課《erp原理與應用》開課前進行,并組織學員集中操作;實訓2至實訓10,屬于熟悉erp系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓練,建議在計算機機房組織教學。
3.應充分利用cai課件,加強實踐能力的培養(yǎng),以增強動手能力。并建議在條件允許情況下,使用“易飛erp系統(tǒng)”和“企業(yè)經(jīng)營沙盤教具”完成全部實訓內(nèi)容。
4.指導教師應對實訓內(nèi)容的重難點進行集中講解,并指導學生認真完成實訓內(nèi)容,保證上機機時不少于本教學大綱規(guī)定的實驗學時。
5.應充分利用網(wǎng)絡技術進行授課、答疑和討論。
本實踐環(huán)節(jié)教學總學時數(shù)為72學時,4學分。學時分配如下:
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依據(jù)實訓內(nèi)容,實訓環(huán)境分為兩部分:企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境和erp系統(tǒng)操作環(huán)境。關于企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境,設有企業(yè)經(jīng)營沙盤教具或cai課件。企業(yè)經(jīng)營沙盤教具是專門為企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練內(nèi)容相配套的教具,學生通過集中使用教具的實踐過程,以及實踐過程中教師針對實際演練結果的階段性講解分析,真實感受企業(yè)經(jīng)營過程,達到實訓要求,但需要購置企業(yè)經(jīng)營沙盤教具;cai課件則以企業(yè)經(jīng)營沙盤教具為平臺,設有企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經(jīng)營過程演示以及配有相應交互操作練習和知識點提示,學生通過反復操作和交互反饋達到實訓要求。建議各教學點根據(jù)實際情況選用企業(yè)經(jīng)營沙盤教具。
關于erp系統(tǒng)環(huán)境,設有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛erp系統(tǒng)(簡稱易飛erp系統(tǒng))或cai課件。易飛erp系統(tǒng)是實際商用erp系統(tǒng),學生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和ip課件進行實際操作,學生通過對真實系統(tǒng)的實踐活動達到實訓要求,但需要與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購;cai課件則以易飛erp系統(tǒng)為平臺,模擬全部與教材內(nèi)容相關的實驗過程,并配有相應交互操作練習與測試訓練,學生通過反復操作和交互反饋達到實訓要求。建議各教學點根據(jù)實際情況選用易飛erp系統(tǒng)。
本課程使用的教學媒體有:文字教材、cai課件、ip課件?!?/p>
主要教學媒體。通過模擬企業(yè)實際案例,給出解決實際問題的各項任務,以及針對每一項任務的解決方案,為實訓操作提供資料,是實訓操作的基礎。
主要實踐媒體。包含企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練環(huán)境和erp系統(tǒng)綜合實訓環(huán)境、各實訓環(huán)節(jié)重點難點分析、練習/測試題。學生通過交互式練習和操作,完成全部實訓內(nèi)容。
4.未達到該實訓環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者,按不及格處理。5.各地電大應根據(jù)本大綱的內(nèi)容和要求制定該環(huán)節(jié)的實施細則,以保證本環(huán)節(jié)的順利實施。
1.從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略策略,并尋求最佳的利潤機會;更有效地區(qū)分業(yè)務的優(yōu)先安排,降低運營成本;深入的理解財務的戰(zhàn)略功效,掌握財務結構,解讀財務報表。
2.從中級管理者的角度了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠策略意識,更好的理解不同決策對總體績效的影響,從而可以和不同部門達成更有效的溝通。
3.從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務流程的基本思想。
1.完成錄入多公司信息、用戶信息等;
2.用戶權限等的設置;
3.其他設置。
1.了解erp系統(tǒng)中的組織結構管理特征;
2.掌握管理數(shù)據(jù)維護的主要目的;
3.掌握基本信息設置的基本方法。
安檢實訓報告篇十三
熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務的基本技能以及工作制度等。這次實訓,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓我了解了銀行許多實際的知識,學到了在學校里學不到的實用知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓給予總結:
1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務和零售業(yè)務產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務分為零售業(yè)務,對公業(yè)務。其中零售業(yè)務產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結算、投資理財?shù)葮I(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務。
對公業(yè)務產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務、電話銀行、短信銀行等業(yè)務。
2、支行行長對我們五人的實訓情況進行了安排,由于銀行對實訓人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓。在客戶部的實訓是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營業(yè)部的實訓算是真正的了解了銀行業(yè)務辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務,中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關結數(shù)單、業(yè)務清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務的速度太慢。
其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務。在大堂服務是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務。
熟悉銀行各項業(yè)務的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務填寫特殊業(yè)務申請書。在大堂最主要的就是服務客戶了,有老年人辦理業(yè)務的要幫他們?nèi)√枺顔螕?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉賬等業(yè)務,在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
盡管在銀行只實訓了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。
通過實訓,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調(diào)整。實訓期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備。
安檢實訓報告篇十四
通過一周的實訓結束了,這次實訓是讓我們?yōu)橐粋€公司搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡。通過這次實訓,我掌握了交換機的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學到了許多在書本上沒學到的知識,并將他們加以實踐,還將書上學到的原理運用到實際操作當中,加強了理論聯(lián)系實際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動手的能力,這使我在之前學習的基礎上又加深了印象。
在操作時我們根據(jù)網(wǎng)絡要求畫出結構圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進行配置及測試,在測試時遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個網(wǎng)絡的運作。此次操作時間有點緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經(jīng)過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個網(wǎng)絡設計還有很多要學的地方。
在這次實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
在這次實訓中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時,對結構圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導致接線錯誤,使配置無法進行。
總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
安檢實訓報告篇十五
根據(jù)學校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓。在中國銀行吳中支行實訓期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
20xx.x.x
中國銀行蘇州吳中支行
通過在中國銀行實訓進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
5.1中國銀行介紹
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網(wǎng)絡,其中境內(nèi)機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關于中國銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
在這次實訓過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實訓的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
安檢實訓報告篇十六
熟悉模具的結構、培養(yǎng)實踐動手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過程。
室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷器、木錘、鉗工臺、紗布、鋼直尺、游標卡尺、千分尺、潤滑油……。
1、上下模分離,左右分別擺放。
2、沖出定螺釘,松動內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測量其尺寸,并做好記錄。
3、對模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
4、對拆裝模具進行測量,按要求畫出相應的零件結構圖。
5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤滑油。
模具拆裝人員分組:
1人負責拆裝、1人負責測量、1人負責記錄數(shù)據(jù)。
畫圖步驟:
1測量零件尺寸、2、畫草圖、3、裝配好模具、4、畫正規(guī)圖。
1、在裝配前選好基準件,并做好標記,安排上下模裝配順序。
2、在裝配時,按照拆時的順序依次裝配,檢查無誤后釘入銷釘、再擰緊螺釘。
對沖壓模具的拆裝實訓,進一步掌握模具結構、工作原理、模具的零部件在模具中的各個做用、及其之間的裝配過程、安裝與調(diào)試。模具結構主要分為五個部分:
1、導向裝置:保證上、下模準確合模的`裝置、有高精度導向、互換性
2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個構架。使之與壓力機相連,傳遞與承受工作壓力。
4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復合模中還有凸凹模,成對相互配合。
5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
通過本次的模具拆裝實訓很切實的看到了沖壓模與一些零部件的實體。這次的實訓沖壓模拆裝讓我明白了書上的理論知識和實際操作有很大的區(qū)別。通過這次實訓讓我對沖壓模有了一些了解,為以后從事這個工作打下了一點基礎。同時在實訓中暴露出的一些問題,就是自己的動手能力還有待加強。理論知識不夠豐富,在拆裝時感覺有些脫節(jié)。今后將努力彌補這些不足。
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