最新直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案（案例19篇）

方案的評(píng)估和調(diào)整是制定方案后的重要環(huán)節(jié)，以便對(duì)方案的實(shí)施效果進(jìn)行及時(shí)跟蹤和修正。在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該注意到各種可能的影響和后果。您可以看看以下范文，從中獲取一些寫(xiě)作方案的靈感。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇一

很多人誤以為，直播只需要一部手機(jī)就能完成。但是，一臺(tái)手機(jī)可以直播，但不能保證直播質(zhì)量。

一場(chǎng)高質(zhì)量的直播除了手機(jī)之外，還需要很多輔助工具輔助提升直播質(zhì)量。

主要包括燈光、支架、背景墻、聲卡、麥克風(fēng)、產(chǎn)品陳列、其他道具等等。

其中，支架主要是為手機(jī)直播準(zhǔn)備，為了保持穩(wěn)定性，手機(jī)直播要準(zhǔn)備一個(gè)支架用來(lái)支撐手機(jī)。

麥克風(fēng)的作用主要是為了防止爆音和雜音，大部分主播使用的都是電容麥克風(fēng)。

聲卡的作用在于優(yōu)化直播聲音質(zhì)量，避免聲音中的雜音、延遲失真等問(wèn)題。所以，盡量選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的聲卡。

直播時(shí)，直播間光線明亮舒適是最基本的要求。例如美妝等品類的近景拍攝，室內(nèi)燈光較弱，需要一盞美顏等，常用的是環(huán)形美顏燈。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇二

淘寶運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)？需要注意哪些內(nèi)容呢？

1丶確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁(yè)面簡(jiǎn)潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀?gòu)買(mǎi)旺鋪模板和美工的配合，保健品裝修頁(yè)面顏色以綠色健康為主題，廣告語(yǔ)：“美麗又健康，盡在澳舒亞”僅供參考，有更好建議可提出）

2丶細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考（注 ：產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期，適合人群等詳細(xì)信息，總之詳情越詳細(xì)越好）

3丶做促銷策劃，在店鋪公告欄可以寫(xiě)明“全店商品打幾折”“購(gòu)買(mǎi)任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買(mǎi)指定款式現(xiàn)金反饋”等，（注：希望公司能給予一個(gè)銷售最低價(jià)/折扣，好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠，另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好），購(gòu)買(mǎi)促銷工具，例如：

4丶寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷工具如下：

1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng)，做好慶店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格，增加其下次來(lái)店的可能性。（此類活動(dòng)免費(fèi)參加，只需讓利銷售，直接可以設(shè)置vip折扣價(jià)）

3丶花錢(qián)做淘寶客和直通車推廣.直通車競(jìng)價(jià)排名，策劃聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。（注：淘客推廣為首選，因?yàn)槌山徊判韪秱蚪?！傭金比例?guī)則是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格，傭金比例越高，淘寶客推廣引來(lái)流量越高，建議10以上%）

比如說(shuō)你公司有深海魚(yú)油，別的保健品公司也有，那怎樣在不做競(jìng)價(jià)排名的情況下，讓你的產(chǎn)品名稱排在前面？這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了；（注：，關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更，可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門(mén)搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題，希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力，）

(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前，所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件（較適合寶貝數(shù)量較多），設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。

5.數(shù)據(jù)分析必須購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化，和訪客來(lái)源，并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議；每周對(duì)保健品市場(chǎng)情況進(jìn)行分析，了解行情趨勢(shì)，為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。

6丶適當(dāng)刷單提高銷量來(lái)帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要，需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。（注：需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。）

1丶論壇：簽名圖是合法的廣告，而且是論壇里最有效的，最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像，簡(jiǎn)單又有效。標(biāo)語(yǔ)，用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語(yǔ)言。簽名檔，是配合發(fā)帖和回帖用的，所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語(yǔ)寫(xiě)得吸引人一點(diǎn)，簽名圖和宣傳語(yǔ)都不用附上店鋪地址，根本是畫(huà)什么添什么，別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。

3丶旺旺：提醒，千萬(wàn)不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨，優(yōu)惠活動(dòng)，已經(jīng)店鋪地址等等，都不要群發(fā)，這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字，否則別人很難會(huì)記得你。

4丶站外宣傳： 直接宣傳：告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等，不用覺(jué)得害羞，你的朋友可能會(huì)是你的長(zhǎng)期客戶，不過(guò)對(duì)朋友價(jià)錢(qián)可不能太黑，可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。

5丶間接推廣：上各種人氣比較好的論壇，把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語(yǔ)和店鋪地址，最好是專業(yè)點(diǎn)的，和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站丶博客什么的加個(gè)友情鏈接。

1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說(shuō)起，首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝，盡力滿足客戶要求，不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品，思維要根據(jù)不同的客戶而改變，學(xué)會(huì)變通，突出賣點(diǎn)，不啰嗦不繁瑣，面對(duì)顧客提問(wèn)，不要過(guò)于著急回答，想清楚一點(diǎn)。盡量針對(duì)不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡(jiǎn)單通俗！除非是專業(yè)的問(wèn)題！

2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買(mǎi)家減少不必要的問(wèn)題，減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵售后說(shuō)明，告知了買(mǎi)家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn) 題丶如果快遞有問(wèn)題都該怎么處理等等，這些必須要做好， 特別是中差評(píng)，直接影響到店鋪信譽(yù)的， 一定要處理妥當(dāng)丶完善。

3丶【保證說(shuō)明】

1丶我們銷售的產(chǎn)品，按照公司規(guī)定進(jìn)行退（換）貨。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi)，有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，來(lái)回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退（換）。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi)，不滿意或者不合身（非質(zhì)量問(wèn)題）如需退（換），必須由買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。（注：特殊產(chǎn)品除外，如蜂蜜）

另外，關(guān)于3.15開(kāi)始執(zhí)行的七天退貨。

1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi)，"七天退貨"的商品品類參見(jiàn)《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺(tái)依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行，具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。

3丶買(mǎi)家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；

4丶申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限；

3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買(mǎi)家“七天退貨”服務(wù)申請(qǐng)成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買(mǎi)家。

2買(mǎi)家責(zé)任(不喜歡/不合適等)，買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)；

3）如果交易存在約定不清的情形，淘寶無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任，交易做退貨退款處理，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

ps: 非商品質(zhì)量問(wèn)題的商家包郵商品，由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù)，即視為賣家違規(guī)，淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。

5丶如買(mǎi)家提出“七天退貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買(mǎi)家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后，或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后，在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下，淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。

6丶賣家需在收到買(mǎi)家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買(mǎi)家，未按時(shí)退款的，淘寶有權(quán)直接操作退款給買(mǎi)家。

淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購(gòu)買(mǎi)流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因?yàn)樽越í?dú)立b2c商城的運(yùn)營(yíng)投入巨大，而借助淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

下面，簡(jiǎn)單介紹下淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的一些方法和技巧。

規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，突出賣點(diǎn)，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門(mén)別類，熱鬧而不雜亂，要有購(gòu)物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

產(chǎn)品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢(shì)寶貝上人氣了，再來(lái)推廣其它的，這樣做起來(lái)就事半功倍了!

搞好顧客關(guān)系，好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語(yǔ)回復(fù)，精明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。

淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。

具體做法：

1、贈(zèng)品策略(贈(zèng)送產(chǎn)品或者贈(zèng)送服務(wù))

2、包郵促銷

3、秒殺限時(shí)搶購(gòu)(底價(jià)秒殺造氣勢(shì))

促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!

淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣關(guān)系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運(yùn)營(yíng)，一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的，站外的推廣精準(zhǔn)度不夠，轉(zhuǎn)化效率低下。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇三

首先，我們要確定這次直播的目的跟主題，這是一個(gè)核心內(nèi)容，你要是連這個(gè)都不想好，下面是進(jìn)行不下去的。你要確定這次活動(dòng)是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。因?yàn)椴煌闹黝}有不同的策劃方案，你要是用錯(cuò)了策劃方案是達(dá)不到你想要的.效果的。

明確目標(biāo)：我們需要通過(guò)自己確定的目的跟主題來(lái)確定精準(zhǔn)用戶人群，這樣不僅能給直播帶來(lái)最大的流量提升，同時(shí)也減少后續(xù)實(shí)施中出現(xiàn)的誤差。

人員分工明確：每個(gè)人都要有每個(gè)人自己做的事情，直播間人員分別要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理員等，不要分工都沒(méi)弄清楚，這個(gè)工作沒(méi)給安排上，那個(gè)工作也沒(méi)有安排上，搞的亂七八糟的。遇上帶節(jié)奏、惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好現(xiàn)場(chǎng)控制，及時(shí)調(diào)整及活躍直播間氣氛。不要自己慌了陣腳。

產(chǎn)品梳理：直播之前，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理，包括產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品能解決哪些問(wèn)題（痛點(diǎn)）；怎么樣去解決問(wèn)題（賣點(diǎn)）；自身產(chǎn)品和同類的差異在哪（亮點(diǎn)）等。

主播的介紹是必不可少的流程之一。這里我們可以著重介紹主播從事什么行業(yè)，精于什么領(lǐng)域，一定程度上顯示了主播的專業(yè)性，這樣也能在無(wú)形中讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生信任感。

產(chǎn)品講解是最重要也是最直接的一部分，想要客戶下單，就要看你怎么去說(shuō)服用戶們

產(chǎn)品講解完了，就是引導(dǎo)客戶去下單了，這時(shí)候，是需要采取一些策略的，可以通過(guò)分發(fā)優(yōu)惠券來(lái)刺激粉絲下單購(gòu)買(mǎi)，要知道低價(jià)才是粉絲觀看直播的最大動(dòng)力。在此期間，主播還可以通過(guò)發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)調(diào)動(dòng)粉絲積極性，讓粉絲對(duì)主播產(chǎn)生一定的信任，這樣對(duì)下單購(gòu)買(mǎi)也就更加積極。

為了留住忠實(shí)粉絲，與新粉絲建立一定的粘度，在直播即將結(jié)束后，主播可以預(yù)告下次直播的時(shí)間，相當(dāng)于為下次直播設(shè)置懸念，吸引粉絲觀看下次直播。不要這一場(chǎng)直播碗里就拍拍屁股走人了，尤其是對(duì)于前期來(lái)說(shuō)，本身流量就不多，還不牢牢抓住機(jī)會(huì)。

每一場(chǎng)直播結(jié)束后，是需要對(duì)本場(chǎng)直播進(jìn)行復(fù)盤(pán)的，看數(shù)據(jù)，看看哪里有什么問(wèn)題需要改進(jìn)，看看哪里可以做的更好，總結(jié)本次直播遇到的問(wèn)題和需要優(yōu)化的地方，以確保下次直播能夠得到提升。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇四

這里的直播內(nèi)容主要包括話術(shù)、互動(dòng)和成交。

例如，你可以通過(guò)品牌或者產(chǎn)品背后的小故事或者歷史，來(lái)引入產(chǎn)品，然后講解產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)、賣點(diǎn)，展示產(chǎn)品的使用方法，并和其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，突出你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

其次，可以通過(guò)福利抽獎(jiǎng)、分享評(píng)論等引導(dǎo)方式來(lái)促進(jìn)用戶成交，最后再用促單話術(shù)“催”用戶下單。

6.直播中數(shù)據(jù)及場(chǎng)控調(diào)度

除了直播內(nèi)容外，直播中還有很多事情需要時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)測(cè)調(diào)度，保證直播的有序進(jìn)行。

主要包括：

直播后臺(tái)推送：維護(hù)商品庫(kù)存，及時(shí)上架商品并把控抽獎(jiǎng)送福利等環(huán)節(jié)。

場(chǎng)控：助力要根據(jù)直播時(shí)觀眾的反應(yīng)以及主播的需求舉牌提醒直播進(jìn)度以及直播注意事項(xiàng)。

例如，薇婭、李佳琦直播間就經(jīng)常需要加貨，這個(gè)時(shí)候就需要有助力及時(shí)跟品牌商確認(rèn)是否加量，然后再反饋給主播，主播傳達(dá)給觀眾，形成一個(gè)順流暢的傳播鏈。

數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及策略調(diào)整：直播過(guò)程中需要有助力隨時(shí)監(jiān)測(cè)直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)觀眾的反應(yīng)和產(chǎn)品銷量以及各種突發(fā)狀況及時(shí)作出策略上的調(diào)整。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇五

這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門(mén)商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!

比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!

可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!

這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開(kāi)直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!

你有沒(méi)有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：

近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說(shuō)了不該說(shuō)的詞匯!

這些常見(jiàn)又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開(kāi)!

不然一旦直播間說(shuō)到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!

所以主播在開(kāi)播前，一定要小心在心里過(guò)一遍，看看自己要說(shuō)的話里，有沒(méi)有涉及到這些違禁詞!

直播帶貨腳本是整場(chǎng)直播帶貨運(yùn)營(yíng)方案中，重中之重的`一環(huán)!

因?yàn)樗邉澚嗽谝粓?chǎng)直播中——

從開(kāi)始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說(shuō)什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!

做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過(guò)程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇六

我是品牌/廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書(shū)或者商標(biāo)受理通知書(shū)。

1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁(yè)面

點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金

在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開(kāi)店

二人員配置：

1組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2工作內(nèi)容

（一）淘寶店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(二)客服人員（前期招兩名）

工作職責(zé)：

1.通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛(ài)好視覺(jué)，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺(jué)。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫(xiě)span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容：

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫(kù)記錄。4、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

3工作考核

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)是否能夠成功，勝任不斷增長(zhǎng)的kpi指標(biāo)，中層也就是部門(mén)主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無(wú)法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開(kāi)始即從高規(guī)格來(lái)組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開(kāi)店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。

三運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問(wèn)題

1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇七

制定直播預(yù)熱方案，才能按照計(jì)劃推廣直播間，向“全世界”宣告你要直播。

把你的直播時(shí)間、直播內(nèi)容、直播福利等進(jìn)行文案策劃，發(fā)布在用戶能夠看到的地方。

發(fā)布預(yù)熱短視頻

在抖音，幾乎所有主播在直播前都會(huì)發(fā)布預(yù)熱短視頻，通過(guò)各種各樣的方式告訴用戶“我要直播了！”

微博、微信直播預(yù)熱

微博、微信都是日活用戶過(guò)億的平臺(tái)，如果你的粉絲基數(shù)大，就一定要利用這兩個(gè)平臺(tái)來(lái)為直播間預(yù)熱。

淘寶頭部主播薇婭也經(jīng)常在微博做直播預(yù)熱，通知用戶直播時(shí)間福利，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入直播間。

我們可以參考薇婭的直播預(yù)熱文案技巧，給出福利誘餌：抽獎(jiǎng)送平板電腦，送紅包等等，提升預(yù)熱文案的熱度，吸引更多人發(fā)現(xiàn)你的直播預(yù)告，引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間。

除此之外，還可以通過(guò)微信朋友、社群、今日頭條等多種渠道來(lái)為直播間做推廣，為直播間吸引粉絲。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇八

2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析，做好物業(yè)成本管控，物業(yè)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)管控;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作，確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng);

4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全及公共秩序，保證無(wú)重安全責(zé)任事故;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇九

物業(yè)運(yùn)營(yíng)部方案

運(yùn)營(yíng)部項(xiàng)目方案

一、物業(yè)運(yùn)營(yíng)部的目的

1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù)，以經(jīng)濟(jì)手段管理物業(yè)經(jīng)營(yíng)，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、通過(guò)良好的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，延長(zhǎng)物業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值。

3、通過(guò)完善的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運(yùn)行狀況，使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)收益。

4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，維護(hù)和提升正和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的品牌、信譽(yù)。

5、通過(guò)良好的物業(yè)管理，促進(jìn)人居環(huán)境的改善。

二、進(jìn)行調(diào)查研究

市場(chǎng)人群消費(fèi)分析

根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài)，沒(méi)有能為業(yè)主提供專項(xiàng)的增值服務(wù)。如果能有效的開(kāi)發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)增值服務(wù)將會(huì)給物業(yè)公司帶來(lái)很可觀的經(jīng)濟(jì)收益。在未來(lái)5-里隨著80、90后的成長(zhǎng)這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費(fèi)對(duì)象。

三、一站式便捷服務(wù)

特有首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高客戶服務(wù)針對(duì)性和人性化。任何需要只需詢問(wèn)任一客服人員，即可高效輕松解決，真正給您五星級(jí)的服務(wù)。

特色家政服務(wù)：

代找傭工(保姆/鐘點(diǎn)工)服務(wù)

訂報(bào)服務(wù)

代找家教服務(wù)

失物招領(lǐng)服務(wù)

衣(織)物洗滌服務(wù)

家居清潔服務(wù)

園林綠化養(yǎng)護(hù)

家庭衛(wèi)生打理

居家日常維修

空置房委托打理

個(gè)性化家居裝修建議服務(wù)

廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)：

與汽車美容服務(wù)公司合作，以優(yōu)惠的價(jià)格為業(yè)主、租戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心，預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時(shí)間，避免等候時(shí)間。出行秘書(shū)：

航空票務(wù)代辦

火車票務(wù)代辦

的.士代呼等商務(wù)秘書(shū)類：

中、英文書(shū)信文件打印

復(fù)印

收發(fā)傳真、e-mail

郵件收發(fā)

代辦快遞、郵寄【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)方案】

會(huì)議安排(會(huì)議室租憑、會(huì)議接待等)

鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護(hù)顧問(wèn)服務(wù)：

提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費(fèi)價(jià)目，鮮花、植物，品種供業(yè)戶自眩。

旅游咨詢顧問(wèn)服務(wù)：

提供旅游咨詢顧問(wèn)服務(wù)，為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問(wèn)服務(wù)。

搬遷服務(wù)：

提供業(yè)戶搬遷服務(wù)，預(yù)約搬運(yùn)公司，協(xié)助業(yè)戶對(duì)貴重物品、家私、家具、家電作好保護(hù)，以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對(duì)值得信賴。

慶典策劃：

與專業(yè)慶典活動(dòng)公司合作，為客戶提供開(kāi)業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。

小區(qū)內(nèi)部廣告管理：

提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳，外部可以招商宣傳。

四、具體實(shí)施

首先重點(diǎn)從家政服務(wù)抓起

1、重點(diǎn)整治廢品回收服務(wù)，對(duì)廢品回收單位重新招標(biāo)，簽訂合作合同。按年收取管理費(fèi)用，指定回收時(shí)間。

2、聯(lián)系簽定信譽(yù)較好的家政服務(wù)公司，簽訂合作合同。及時(shí)給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理：

(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計(jì)劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。

(2)市場(chǎng)企劃。擬定市場(chǎng)運(yùn)作策略及促銷活動(dòng)企劃。

【小區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)方案】

(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃及其他溝通內(nèi)容。

(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計(jì)劃，包括租戶的裝修管理及控制，租戶裝修準(zhǔn)則及施工單位管理等。

(5)公共關(guān)系。對(duì)外的公關(guān)策劃，包括消費(fèi)者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動(dòng)、宣傳印刷品發(fā)行、主管機(jī)關(guān)的關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目形象維護(hù)。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十

? ? 20__-20__年第一新學(xué)期班主任工作計(jì)劃將以學(xué)校工作計(jì)劃、德育工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，與各位副班主任緊密合作，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的教育。

? ? 二、工作目標(biāo)和要求

?隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，故制定我個(gè)人20__年的工作計(jì)劃：

? ? 一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

? ? 2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

? ? 二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量

? ? 1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

? ? 2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。

? ? 3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

? ? 4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

? ? 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力

? ? 1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃，我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。

? ? 2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十一

我們提前了解下加入mcn的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然后再判斷萬(wàn)一發(fā)生這種情況了，到底簽還是不簽。

你可以和公司其他達(dá)人互相抱團(tuán)互助，融入圈子，能獲得更多信息，更多機(jī)會(huì)；

mcn可以幫你做商業(yè)運(yùn)作，接廣告，或者參加活動(dòng)，讓你省心省力。

mcn會(huì)對(duì)內(nèi)容的產(chǎn)出頻次和時(shí)長(zhǎng)有要求，達(dá)人創(chuàng)作壓力會(huì)很大；

達(dá)人的創(chuàng)作自由會(huì)受到限制；

得到的分成肯定比自己?jiǎn)胃梢伲?/p>

幾年簽約期內(nèi)，如果覺(jué)得不合適想違約，要付出高昂的違約金。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十二

一、選合適的爆款產(chǎn)品：

? ? 這是因?yàn)椴皇撬械谋?、熱門(mén)商品都適合你去掛在直播間，你要選擇適合你抖音賬號(hào)定位的熱銷商品!

? ? 比如如果你是健身賬號(hào)，那你就不能選擇炸雞、方便面、高熱量的零食等產(chǎn)品去賣，最好是選擇和自身賬號(hào)定位有關(guān)的!

? ? 可以選擇比如減肥套餐、健身衣、健身器材等等產(chǎn)品!

? ? 這么選一方面是符合賬號(hào)定位，另一方面也是可以符合粉絲的需求，畢竟開(kāi)直播，賬號(hào)粉絲是非常重要的，選擇符合他們需求的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是重中之重!

? ? 二、注意避開(kāi)直播帶貨違禁詞：

? ? 你有沒(méi)有在直播時(shí)，突然被禁播，如以下這種情況：

? ? 近期直播間被封的現(xiàn)象實(shí)在是太普遍了，有很大部分原因是主播們?cè)谥辈ラg說(shuō)了不該說(shuō)的詞匯!

? ? 這些常見(jiàn)又高危的直播違禁詞，你一定要注意避開(kāi)!

? ? 不然一旦直播間說(shuō)到了這些詞，就是直播間被封禁的結(jié)果!

? ? 所以主播在開(kāi)播前，一定要小心在心里過(guò)一遍，看看自己要說(shuō)的話里，有沒(méi)有涉及到這些違禁詞!

? ? 三、直播帶貨腳本：

? ? 直播帶貨腳本是整場(chǎng)直播帶貨運(yùn)營(yíng)方案中，重中之重的一環(huán)!

? ? 因?yàn)樗邉澚嗽谝粓?chǎng)直播中——

? ? 從開(kāi)始到結(jié)束，每個(gè)時(shí)間環(huán)節(jié)、主播要說(shuō)什么、做什么、準(zhǔn)備什么道具、闡述什么重點(diǎn)、怎么賣產(chǎn)品等等!

? ? 做到有條不紊，心中有數(shù)、言之有物!直播過(guò)程才會(huì)少有疏漏，直播效果會(huì)更好更專業(yè)!

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

甲方：淄博眾團(tuán)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

乙方：山東青睞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

鑒于：

1. 為了拓展?fàn)I銷市場(chǎng)，乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

2. 鑒于甲方申請(qǐng)，乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，并委托乙方為唯一運(yùn)營(yíng)商；

4. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用等原則，經(jīng)友好溝通與協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。

第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方的權(quán)利和義務(wù)

a）乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。

b）在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的過(guò)程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見(jiàn)。

c）乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理中，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。

2.甲方的權(quán)利和義務(wù)

a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù)，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目。

b）甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排，甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕，由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)超過(guò)合同約定內(nèi)容，乙方無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。

c）甲方擁有乙方所代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán)，乙方運(yùn)營(yíng)賬號(hào)期間，運(yùn)營(yíng)所有權(quán)歸乙方所有。

第二章運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目合作流程

1.合作范圍：直播帶貨，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建管理，短視頻制作推廣，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)鏈構(gòu)建，品牌梳理推廣。

2.合同簽訂：甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致，并簽訂《直播運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議》

3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間內(nèi)，乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。

第三章違約責(zé)任

qq、短信、郵件、電話）為準(zhǔn)，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。

2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過(guò)程中，甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。

3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。

4.在協(xié)議期間，如出現(xiàn)甲方違反該條例，則視作甲方無(wú)故解除本協(xié)議，處理辦法遵循本章第1、2、3 條。

5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng)，乙方按比例退款。

第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)

甲乙雙方合作運(yùn)營(yíng)甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)如下：

a：運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)接支持，幫助甲方運(yùn)營(yíng)直播帶貨，賬號(hào)打造，短視頻推廣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，供應(yīng)鏈搭建。

b：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫(xiě)劇本文案；
短視頻賬戶ip 的定位打造以及直播的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控，視頻投放時(shí)間運(yùn)營(yíng)以及指導(dǎo)，并提供后期視頻制作技術(shù)支持。

c：制定運(yùn)營(yíng)策略，依據(jù)甲方特性，結(jié)合直播平臺(tái)情況，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行直播帶貨。

d:培訓(xùn)直播學(xué)員（學(xué)費(fèi)298元-4980元不等，直播帶貨教學(xué)及話術(shù)），進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接（運(yùn)營(yíng)費(fèi)8萬(wàn)/年，銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下：抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開(kāi)通，短視頻內(nèi)容策劃360條，短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條，5條視頻上熱門(mén)，每條曝光10 萬(wàn)以上，粉絲增長(zhǎng)10 萬(wàn)，粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo)，1 對(duì) 1 導(dǎo)師運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)），線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣，拓客引流等增值服務(wù)。

e：合同服務(wù)費(fèi)用：

1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期（三個(gè)月）投入三名人員（運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化師，短視頻制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月發(fā)放工資。

2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。

3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。

第五章其他條款

1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，雙方不得盜用或向公眾公開(kāi)發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。

2.本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確定，因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無(wú)法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。

3.雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.合作協(xié)議自 年月 日至年 月日，合同到期如無(wú)其他補(bǔ)充，自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。

甲方：乙方：

法定代表（委托人）：
法定代表（委托人）：

日期：
年 月日 日期：年月 日

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十四

在整體把握直播策劃之前，我們首先要了解達(dá)人直播可以拆解為哪幾個(gè)要點(diǎn)，那就是：流量獲取、主播能力、腳本&話術(shù)、互動(dòng)氛圍。

流量的獲取可以通過(guò)多種方式，包括短視頻預(yù)熱、增加直播間封面、標(biāo)簽和直播間的契合來(lái)進(jìn)行直播引導(dǎo)等等。

同時(shí)，主播要具備引導(dǎo)力、感染力和優(yōu)秀的節(jié)奏把控能力。直播間的腳本、話術(shù)也需要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在直播過(guò)程中，直播間的互動(dòng)氛圍也至關(guān)重要。

如何策劃一場(chǎng)具有吸引力的抖音直播

下面讓我們具體地來(lái)解析這幾大要點(diǎn)：

流量獲取

一、直播預(yù)熱

直播預(yù)熱分為個(gè)人信息預(yù)熱和短視頻預(yù)熱，主播可以通過(guò)修改自己的賬號(hào)信息，比如將直播信息和要點(diǎn)加入，或者在作品中發(fā)布直播預(yù)告短視頻來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)熱。

如何策劃一場(chǎng)具有吸引力的抖音直播

二、封面標(biāo)題如何設(shè)置？

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十五

直播不能高高地?cái)[譜如明星或老師。

而現(xiàn)場(chǎng)呢，有時(shí)候不一定很精彩，也有經(jīng)常有吸引關(guān)注的內(nèi)容，但在互動(dòng)上面確實(shí)做得很好，這樣可以有更好的號(hào)召力和親和力。

二、直播營(yíng)銷堅(jiān)持做有價(jià)值的內(nèi)容

有不少過(guò)氣主播，可能文化程度不高，剛開(kāi)始做的時(shí)候吸引了一些人氣，但簽約后有了錢(qián)就開(kāi)始膨脹，直播內(nèi)容也越來(lái)越水漲船高，最終成為過(guò)氣主播。

我認(rèn)為，只要你的直播內(nèi)容有價(jià)值和溫度，即使現(xiàn)在人氣不高，有可能是平臺(tái)沒(méi)有挖掘到你，或者你的領(lǐng)域目前還比較冷清，但只要該領(lǐng)域受到關(guān)注，你就會(huì)一起能火起來(lái)。

三、直播營(yíng)銷需要正能量

正能量很重要，有很多偏門(mén)主播，雖然看起來(lái)人氣很高，但往往也會(huì)遇到瓶頸，就是因?yàn)檫@個(gè)原因。

由于只有正能量的內(nèi)容才能真正傳播到主流，這樣其他平臺(tái)才會(huì)幫你一起推動(dòng)，只是在某一個(gè)直播平臺(tái)上紅起來(lái)很難做好，要跨平臺(tái)的，比如上電視，代言，讓更多人喜歡你。

比如說(shuō)，即使在某一直播平臺(tái)火起來(lái)的時(shí)候，某些主流媒體的報(bào)道當(dāng)成笑話來(lái)看，并且很容易過(guò)火，所以你的眼光要放遠(yuǎn)一點(diǎn)。

盡管炒作上也有黑營(yíng)銷的概念，一開(kāi)始多角度黑明星，然后再洗白，再激勵(lì)，然后重整旗鼓，但如果你的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有特別出色，是很難做好的。

多互動(dòng)，能接地氣，播報(bào)有價(jià)值的內(nèi)容，有正能量，就容易過(guò)關(guān)。

基于這三點(diǎn)，再來(lái)思考一下直播的創(chuàng)意，這就是做好直播營(yíng)銷的基本，絕不要本末倒置了。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十六

2、內(nèi)容電商型平臺(tái)。以微博、小紅書(shū)為代表的平臺(tái)，有著非常多的kol和種草內(nèi)容，其直播帶貨的潛力也非常大。

3、娛樂(lè)型平臺(tái)。以陌陌、虎牙、yy等為代表的娛樂(lè)型平臺(tái)，在垂直領(lǐng)域如游戲直播、有極大的影響力，也有一定的用戶規(guī)模，這一類平臺(tái)做直播帶貨的趨勢(shì)剛剛開(kāi)始，例如陌陌、虎牙都已經(jīng)先后接入有贊。

4、電商型平臺(tái)。以淘寶、京東、拼多多為代表的電商平臺(tái)，紛紛進(jìn)軍直播領(lǐng)域，相對(duì)于在原有的圖文、視頻展示之外，新增一種商品展現(xiàn)形式。這類平臺(tái)的`直播更加專注于購(gòu)物直播，強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

5、社交型直播。以微信、愛(ài)逛為代表的直播平臺(tái)，幫助商家在微信生態(tài)內(nèi)展開(kāi)直播，無(wú)需跳轉(zhuǎn)到第三方app，更便于做社交傳播和裂變。

在這些直播電商平臺(tái)中，有贊扮演著老客戶留存、私域流量承接的角色。

商家可以從各大直播電商平臺(tái)獲取曝光，吸引新客戶，然后通過(guò)微信個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、微信群、有贊店鋪，將新客戶沉淀下來(lái)，再通過(guò)優(yōu)惠券、群福利、拼團(tuán)等工具和活動(dòng)提高客戶活躍度，并推動(dòng)老用戶帶來(lái)新用戶。

如何快速組建直播電商團(tuán)隊(duì)

對(duì)于直播業(yè)務(wù)處于起步階段的電商來(lái)說(shuō)，根據(jù)不同規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，有不同的人員配置方案。

1人團(tuán)隊(duì)：這個(gè)人需要身兼數(shù)職，因此直播形式會(huì)比較輕松，以聊天為主，不能策劃過(guò)多的營(yíng)銷活動(dòng)，增加運(yùn)營(yíng)上的壓力。

2~3人團(tuán)隊(duì)：1人擔(dān)任主播，另外1~2人擔(dān)任助理或運(yùn)營(yíng)。主播負(fù)責(zé)直播間內(nèi)容和出鏡，助理和運(yùn)營(yíng)則負(fù)責(zé)輔助，以及在社群里與粉絲互動(dòng)。

3人以上團(tuán)隊(duì)：主播、場(chǎng)控、運(yùn)營(yíng)可以分工更加明確，每天也可以設(shè)置多場(chǎng)直播，帶貨的商品也可以更多10款以上、。

直播帶貨6大關(guān)鍵要素

要打造一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的直播間，6個(gè)要素非常關(guān)鍵：垂直內(nèi)容、供應(yīng)鏈、超級(jí)選品、有效運(yùn)營(yíng)、專業(yè)銷售能力、社群運(yùn)營(yíng)。我們以快手主播“別問(wèn)王爹”為例，來(lái)依次分析：

1、垂直內(nèi)容。專業(yè)+持續(xù)+統(tǒng)一=精準(zhǔn)粉絲?！皠e問(wèn)王爹”創(chuàng)始人王穎，曾是前小護(hù)士ceo、索芙特集團(tuán)總裁，有著極深的美妝行業(yè)背景。在快手，別問(wèn)王爹持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，普及護(hù)膚常識(shí)、揭露美妝行業(yè)真相，收獲了眾多鐵粉，6個(gè)月粉絲破44萬(wàn)。

2、強(qiáng)供應(yīng)鏈。要有銷量，強(qiáng)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜貍錀l件。什么樣的產(chǎn)品能夠帶來(lái)更好的直播銷量？三個(gè)關(guān)鍵詞：好看、好玩、好用。既能滿足粉絲的剛需，又能夠促使粉絲分享。

3、超級(jí)選品。別問(wèn)王爹在美妝行業(yè)有20年從業(yè)沉淀，同時(shí)還有非常嚴(yán)格的選品流程。提報(bào)資料、寄樣品、兩個(gè)團(tuán)隊(duì)選品、王爹終審、價(jià)格談判……最后根據(jù)樣品測(cè)試反饋后排期直播銷售。這樣嚴(yán)格的選貨流程，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

很多人想到快手帶貨就覺(jué)得一定是低價(jià)，還有人說(shuō)快手上超過(guò)59塊錢(qián)的商品賣不出去，但實(shí)際上別問(wèn)王爹的客單價(jià)達(dá)到過(guò)279、79元，當(dāng)時(shí)直接沖上了快手美妝帶貨第一名。

4、有效運(yùn)營(yíng)。直播間的“前臺(tái)”都千篇一律，大同小異，而真正的精髓，在于“后臺(tái)”。要讓粉絲活躍起來(lái)，并且快速產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化，需要配合一些運(yùn)營(yíng)手段，例如限時(shí)折扣、限量秒殺等等，營(yíng)造緊迫感，同時(shí)如果再配上訂單不斷的背景音——“您有一筆新的有贊訂單”，則更加能營(yíng)造粉絲搶購(gòu)的氛圍。

5、主播推銷能力。主播優(yōu)秀的表達(dá)能力和推銷能力，能夠明顯提高直播間購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。2019年8月，王爹一場(chǎng)直播3小時(shí)，銷售10090單，轉(zhuǎn)化率30%，成為當(dāng)天快手直播帶貨美妝類目第2名。

6、社群運(yùn)營(yíng)。在達(dá)到一定影響力后，別問(wèn)王爹會(huì)組建自己的家族社群，招募家族成員，設(shè)門(mén)檻，所有粉絲入群需要進(jìn)行視頻面試。

有了“家族”，直播的時(shí)候會(huì)有更多傳播渠道和造勢(shì)，讓直播間人氣快速上來(lái)。另外還可以在社群里做團(tuán)購(gòu)，提高復(fù)購(gòu)率和利潤(rùn)。15元一片的面膜，一個(gè)群能成交3000片；3000多元的減脂套餐，一天能收到100多個(gè)訂單。

適合直播間營(yíng)銷的5種活動(dòng)

1、促銷活動(dòng)，如優(yōu)惠券、滿減、買(mǎi)贈(zèng)、限時(shí)折扣等

2、活躍氛圍活動(dòng)，如開(kāi)播抽獎(jiǎng)、互動(dòng)抽獎(jiǎng)、整點(diǎn)抽獎(jiǎng)、預(yù)告第二天互動(dòng)等

3、服務(wù)活動(dòng)，如30分鐘同城送達(dá)、聯(lián)合周邊商鋪活動(dòng)等

4、直播間裂變活動(dòng)，如瓜分紅包、粉絲助力榜等

5、造節(jié)，如超級(jí)會(huì)員日

直播節(jié)奏怎么安排？

不同的產(chǎn)品，所需的直播時(shí)長(zhǎng)是完全不一樣的，例如客單價(jià)低、款式豐富的快消品，一款需要5分鐘；需要試色的美妝產(chǎn)品，一般需要10分鐘；而需要演示、試用的家電類產(chǎn)品如壓力鍋、榨汁機(jī)等、，一般需要20分鐘。

不管什么產(chǎn)品，在固定的時(shí)長(zhǎng)內(nèi)，應(yīng)該怎樣循序漸進(jìn)地進(jìn)行產(chǎn)品推介、俘獲人心呢？直播電商有一個(gè)“221節(jié)奏”，并非適用于所有產(chǎn)品的通用規(guī)則，而是一個(gè)在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上值得參考的節(jié)奏安排。

這個(gè)“221節(jié)奏”是指，假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品的直播時(shí)間是5分鐘，那么需要把5分鐘拆成三段：2分鐘、2分鐘、1分鐘。

2分鐘用來(lái)講賣點(diǎn)和資質(zhì)。3個(gè)產(chǎn)品背書(shū)工廠規(guī)模，工廠資質(zhì)，獲得證書(shū)、；3個(gè)賣點(diǎn)；3個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景；3個(gè)對(duì)標(biāo)競(jìng)品。

2分鐘用來(lái)營(yíng)造搶購(gòu)氛圍、引導(dǎo)操作流程。主播通過(guò)限時(shí)限量限購(gòu)營(yíng)造秒殺節(jié)奏，并強(qiáng)調(diào)各大平臺(tái)比價(jià)，然后進(jìn)行操作流程指引，引導(dǎo)客戶下單。

1分鐘用來(lái)與粉絲聊天。引導(dǎo)粉絲點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，并強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)有禮活動(dòng)。倒計(jì)時(shí)的時(shí)候還可以同步一下商品庫(kù)存數(shù)量。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十七

1、賣貨，通過(guò)直播賣貨的形式，提升商品銷量，帶動(dòng)店鋪流量。

2、拉新，通過(guò)活動(dòng)推廣宣傳與直播引流投放，獲取更多潛在新客戶。

3、做品牌，直播帶貨也是直播帶品牌，根據(jù)實(shí)際需求為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行直播。

xx品牌口號(hào)專場(chǎng)直播

（ps：根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來(lái)命名主題）

直播平臺(tái)的選擇很重要，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇，比如在某寶有店鋪，那選擇某寶直播比較合適，選擇擁有資源優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)做直播賣貨，會(huì)更容易方便一些。

當(dāng)然，選擇平臺(tái)也不是只看冰山一角的東西，還需要分析平臺(tái)屬性和流量，根據(jù)20xx-20xx年用戶最關(guān)注的直播帶貨平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告得出，用戶常用直播購(gòu)物的直播平臺(tái)排行榜前五名分別是某寶、京東、抖音、小紅書(shū)和快手，比例分別為、、、和。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十八

?1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準(zhǔn)時(shí)上班，做好交接班手續(xù)。

? ? 2、要保管好長(zhǎng)短棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。

? ? 3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

? ? 4、學(xué)生上、下學(xué)期間，維持好校門(mén)口交通秩序，做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

? ? 5、濟(jì)南保安招聘提到保安人員應(yīng)該明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件，靈活處理應(yīng)急情況。

? ? 6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù)，認(rèn)真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員，了解來(lái)校意圖，細(xì)心觀察其行為去向。

? ? 7、每天上下學(xué)，要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén)、各館室門(mén)鎖，并檢查門(mén)窗防盜設(shè)施是否牢靠。

? ? 8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度，嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

? ? 9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查，上報(bào)安全隱患，建議整改措施，在雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。

? ? 10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查，憑證放行，嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

? ? 11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學(xué)校良好的.教學(xué)秩序和生活秩序，保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

? ? 作為一園保安，必須要嚴(yán)守管理制度，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，保護(hù)校園內(nèi)的安全工作。同時(shí)，有了保安人員的存在，也保障了學(xué)校一定程度上的穩(wěn)定。

直播運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案篇十九

1.產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析、計(jì)劃復(fù)盤(pán)

2.直播過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題分析、解決

3.如有違規(guī)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)

4.樣品復(fù)位整理，打掃衛(wèi)生

5.水電關(guān)閉

下面是主播、互動(dòng)、貨品等環(huán)節(jié)的一些小總結(jié)，希望對(duì)初入直播行業(yè)的你，有些許參考意義：

1).主播、助播應(yīng)注重儀表，帶妝上播，不得素顏，不得油膩.

2).主播、助播服裝和造型應(yīng)干凈、整潔，符合品牌調(diào)性，不得過(guò)于隨意和休閑.

3).直播中應(yīng)注意走光、避免違規(guī)，避免穿低胸、深v、透視以及裸露紋身.

4).主播工作時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化腳本進(jìn)行.

5).主播至少提前1小時(shí)備場(chǎng).

6).主播上一場(chǎng)復(fù)盤(pán)問(wèn)題在下一場(chǎng)直播時(shí)必須整改到位.

7).主播不能情緒化，時(shí)刻保持積極狀態(tài)面對(duì)粉絲.

8).當(dāng)日直播主推產(chǎn)品及活動(dòng)需要重點(diǎn)引導(dǎo)

9).主播應(yīng)聚焦產(chǎn)品，有自己的節(jié)奏，避免被粉絲帶節(jié)奏.

10).主播講解福利款的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)格按照腳本規(guī)定時(shí)間執(zhí)行.

11).主播的促銷信息、產(chǎn)品宣講知識(shí)必須準(zhǔn)確.

12).主播和粉絲互動(dòng)時(shí)要有親和力，不吵架、抬杠

13).主播盡量避免中途離場(chǎng)，如需離場(chǎng)，助播頂場(chǎng)要跟上，不要出現(xiàn)空白畫(huà)面.

14).注意敏感詞，如疫情地區(qū)，可以說(shuō)口罩地區(qū)，或者特殊地區(qū)等，要熟知平臺(tái)規(guī)范.

15).直播結(jié)束前，要進(jìn)行下場(chǎng)直播的時(shí)間、內(nèi)容等的預(yù)告講解，加深粉絲印象.

16).沒(méi)有特殊原因要播夠時(shí)長(zhǎng)、準(zhǔn)時(shí)上下播，不直播要發(fā)跟粉絲請(qǐng)假的視頻.

17).主播有義務(wù)在非工作時(shí)間保護(hù)好嗓子，避免影響直播狀態(tài).

1).開(kāi)播前主播、中控溝通好交流手語(yǔ)、準(zhǔn)備好題詞牌等

2).開(kāi)播前設(shè)置好開(kāi)播預(yù)告、封面、話題等

3).主播講解過(guò)程中，配合需要進(jìn)行上架講解彈窗

4).結(jié)合賬號(hào)發(fā)展階段，高效利用平臺(tái)的營(yíng)銷工具

5).倒計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)，應(yīng)該保持亢奮、積極的互動(dòng)狀態(tài)（需要前期練習(xí)、打磨）

7).當(dāng)需要切品或者爆品復(fù)播的時(shí)候，可以在公屏上適當(dāng)做引導(dǎo)，合理當(dāng)托兒

8).根據(jù)往期爆款或半場(chǎng)爆品進(jìn)行聚人氣展示

1）.對(duì)每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)、痛點(diǎn)以及用戶人群有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目偨Y(jié)、分析

2）.對(duì)每款產(chǎn)品都要有標(biāo)準(zhǔn)的講解話術(shù)，主播應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范講解產(chǎn)品

4）.非自建商品要隨時(shí)監(jiān)測(cè)上架狀況，以防掉鏈接的情況

5）.做好樣品消耗的日常維護(hù)，保證展示時(shí)候的完整度及美觀性

6）.清晰了解售后、物流等信息，做到用戶問(wèn)題及時(shí)回答等

（也許不全面，但基本夠用，有專業(yè)的小伙伴，可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行補(bǔ)充哈！~）

備注：

方案首發(fā)于公眾號(hào)：方案知識(shí)星球。

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