總結(jié)是對(duì)自己的知識(shí)體系和思維方式進(jìn)行反思和調(diào)整的重要環(huán)節(jié)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),避免內(nèi)容的重復(fù)和冗雜。以下是一些實(shí)用的總結(jié)范文,希望能給您帶來(lái)靈感。
安防工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20××年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回想去年一年的工作,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司的所有同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。一步一步走過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)得失就在一個(gè)不經(jīng)意的瞬間。20××年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,這一年走來(lái)經(jīng)歷了很多事,收獲了應(yīng)該收獲的同時(shí)也不經(jīng)意間失去了一些本不該失去的東西。古人說(shuō):“以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失?!?世事難料在新的一年即將開(kāi)始時(shí)特寫(xiě)此總結(jié),來(lái)總結(jié)過(guò)去的得失,展望新的未來(lái)。
在業(yè)務(wù)工作中,過(guò)去一年我堅(jiān)定執(zhí)行公司既定的營(yíng)銷(xiāo)方針開(kāi)展工作,對(duì)客戶群做了梳理、分析、歸類(lèi)等工作。對(duì)公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業(yè)主客戶都做了跟蹤,收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)和同事的密切配合下,業(yè)務(wù)量這塊,我個(gè)人粗略估計(jì)了一下,總合同額在249萬(wàn)左右,圓滿完成去年制定的160萬(wàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在實(shí)際的項(xiàng)目操作中學(xué)到一些操作方式,基本懂得與各類(lèi)客戶接觸方式,掌握一些銷(xiāo)售技巧。以下幾點(diǎn)是我對(duì)一些客戶關(guān)系的心得: 1、初次與客戶見(jiàn)面,去之前要通過(guò)各種方式了解客戶公司以及客戶的背景,如公司做過(guò)的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到知己知彼,通過(guò)有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記,以便對(duì)客戶綜合評(píng)估后開(kāi)展接下來(lái)工作。
2、重點(diǎn)做關(guān)鍵人的工作,對(duì)客戶要有的取舍,對(duì)目標(biāo)客戶跟蹤溝通不要僅僅局限于辦公室,初次在辦公室見(jiàn)面后,對(duì)評(píng)估較好較優(yōu)質(zhì)的客戶,要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭(zhēng)取建立朋友關(guān)系。
3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系,能見(jiàn)面最好,古人說(shuō)見(jiàn)面三分親。在一些重要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對(duì)客戶私人狀況要盡可能的去了解,可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章,爭(zhēng)取做些雪中送炭或錦上添花的事情,對(duì)客戶關(guān)系會(huì)有突破。
4、重視任何一個(gè)客戶給的報(bào)價(jià)和詢價(jià)機(jī)會(huì),不敷衍不傲慢,通過(guò)你的做事態(tài)度和對(duì)人熱情給客戶留下較好印象,爭(zhēng)取以項(xiàng)目帶動(dòng)客戶,經(jīng)驗(yàn)證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產(chǎn)品,如能合作客戶關(guān)系會(huì)推動(dòng)相當(dāng)快。
5、想法設(shè)法交朋友,這個(gè)行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益,在項(xiàng)目沒(méi)什么難度的時(shí)候客戶想到的是他朋友在項(xiàng)目有難度的時(shí)候客戶想到的時(shí)候還是他的朋友。在條件允許的情況下,通過(guò)朋友介紹朋友要比自己親自從頭開(kāi)始去跑去作關(guān)系要好做的多。
6、要做一個(gè)有心人,一個(gè)用心去思考的銷(xiāo)售,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去充實(shí)自己。定期對(duì)自身遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思,對(duì)項(xiàng)目操作過(guò)程中遇到問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。20××年已經(jīng)悄悄來(lái)臨,對(duì)公司以及個(gè)人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。公司步入創(chuàng)業(yè)第六年,在去年成功接管山東市場(chǎng),為公司的進(jìn)一步發(fā)展拓廣地域空間。兩個(gè)市場(chǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)行,帶來(lái)的不僅僅是機(jī)遇,同樣也是壓力,此情此景下更需要整個(gè)公司所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),各盡其職,為公司更上一個(gè)臺(tái)階并肩奮斗。在個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作能力方面,我希望能繼往開(kāi)來(lái),再上更高臺(tái)階。新的一年工作中我打算從以下幾個(gè)方面提高自己。
工作上:
1、在日常工作中做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。在積極提高自身能力的前提下,在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個(gè)老員工應(yīng)有的素質(zhì),堅(jiān)持服從公司制定方針決策,帶頭執(zhí)行,做到任勞任怨,積極誠(chéng)懇團(tuán)結(jié)幫助同事,盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、在銷(xiāo)售部起到帶頭作用,加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流,增強(qiáng)部門(mén)凝聚力建設(shè)。對(duì)新同事工作生活中遇到的問(wèn)題盡自己全力幫助,爭(zhēng)取在工作上思想上,幫助同事們盡快度過(guò)業(yè)務(wù)真空期,進(jìn)入銷(xiāo)售狀態(tài)。
3、在銷(xiāo)售部工作中,爭(zhēng)取強(qiáng)制推廣crm軟件,盡量規(guī)范公司客戶管理工作,對(duì)客戶公司信息、項(xiàng)目信息、重要人員信息做到有效梳理,合理安排跟進(jìn)進(jìn)度,通過(guò)本系統(tǒng)爭(zhēng)取培養(yǎng)大家主觀能動(dòng)性,建立有效的時(shí)間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度,以及對(duì)項(xiàng)目情況規(guī)范化管理,方便公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點(diǎn)。
4、盡全力協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)之間的工作配合,遇事先自我檢討,主動(dòng)進(jìn)行有效溝通,確保各部門(mén)之間良性配合,流暢運(yùn)行。 5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事?tīng)?zhēng)取建立公司內(nèi)部工作流程,對(duì)一些日常工作中遇到的問(wèn)題做到有預(yù)案響應(yīng),大家按照預(yù)案處理日常實(shí)物可極大的提高工作效率,也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),使領(lǐng)導(dǎo)不必事必親躬,有更多時(shí)間謀劃公司發(fā)展。
在業(yè)務(wù)上:
1、提高自身工作效率,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),多看一些名人自傳和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧書(shū)籍,遇事多思考,經(jīng)常性自我總結(jié),爭(zhēng)取全面提高自己。
2、客戶資源上,做到和合作過(guò)以及為合作過(guò)的老客戶加強(qiáng)進(jìn)一步溝通,不定期拜訪保持聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開(kāi)發(fā)新客戶。
3、爭(zhēng)取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)、技防辦專(zhuān)家以及業(yè)主方重點(diǎn)人物接觸。通過(guò)與他們接觸爭(zhēng)取多結(jié)交些朋友,如果成功的話會(huì)帶來(lái)不錯(cuò)的效果。
4、花一部分精力爭(zhēng)取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸,尋找目標(biāo)合作伙伴,通過(guò)設(shè)備捆綁,看能否通過(guò)這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟性質(zhì)團(tuán)隊(duì),共同打項(xiàng)目。
5、爭(zhēng)取通過(guò)朋友介紹或行業(yè)內(nèi)qq群聚會(huì)多結(jié)識(shí)一些弱電其他子系統(tǒng)銷(xiāo)售人員,通過(guò)他們接觸些項(xiàng)目,互相幫助,達(dá)成利益共同體。
6、爭(zhēng)取多跟總公司人員學(xué)習(xí),編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料,方便內(nèi)部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對(duì)一些經(jīng)典的方案,案例整理歸納放到公司共享盤(pán)里方便內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。定期給客戶發(fā)些公司項(xiàng)目資料以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很在意他們,以及公司的最新業(yè)績(jī)及解決方案,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度及對(duì)我公司的信心。
20××年是豐收的一年,是公司發(fā)展和個(gè)人不斷進(jìn)步的一年,但整體上對(duì)自己的表現(xiàn)感到不太滿意,20××年我希望通過(guò)大家的共同努力公司能規(guī)模進(jìn)一步壯大,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)佳績(jī)。而我希望在我的努力和同事的共同配合幫助下業(yè)務(wù)量至少能達(dá)到180萬(wàn),為公司的發(fā)展助一臂之力,期待20××年是騰飛的一年。
安防工作總結(jié)篇二
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了,20**年已經(jīng)翻過(guò)去了,回首這半年的工作,有收獲成果的喜悅,有與同事同甘共苦的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年已經(jīng)來(lái)臨了。
20**年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年,現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、市?chǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大、需求將更旺盛,但同時(shí)安防行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)秩序還不規(guī)范,就是在這一大環(huán)境下,公司毅然組建了安防事業(yè)部,一路走來(lái)有艱辛和淚水,也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員,成為公司大家庭中的一分子?,F(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下:
1、在對(duì)攝像機(jī)的認(rèn)知方面。
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了,但對(duì)監(jiān)控的認(rèn)識(shí)也就停留在安裝這個(gè)層面上,通過(guò)在公司半年的時(shí)間里,對(duì)攝像機(jī)有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí),了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機(jī)的選用。
2、在銷(xiāo)售方面。
在之前的幾年工作中,我是做技術(shù)的,銷(xiāo)售對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,在這幾個(gè)月中,學(xué)到了許多產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話的能力了。
3、在監(jiān)控工程方面。
從單一的只知道干活,到做到了對(duì)整體一個(gè)項(xiàng)目的掌控。現(xiàn)在一個(gè)監(jiān)控工程,從前期的看現(xiàn)場(chǎng)、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)價(jià),到中期工程項(xiàng)目的施工,在到后來(lái)工程的總體調(diào)試和售后維護(hù)工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經(jīng)歷了很多困難和艱辛,但結(jié)果還是好的。
在工作的這半年中,完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、擺正自己的位置,下功夫?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能適應(yīng)今后的工作。
2、要保持一種樂(lè)觀向上的態(tài)度,積極的用在工作當(dāng)中去。
3、無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,都要找到適合自己的銷(xiāo)售方法或工作方法。
4、要善于總結(jié),只有這樣才能認(rèn)識(shí)自己的不足并及時(shí)改正它。
雖然我的本職工作是銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻是很不好,其實(shí)都是自身原因造成的,剛開(kāi)始銷(xiāo)售的方法有些問(wèn)題,一味的去尋找更多的客戶資源,但后來(lái)并沒(méi)有持續(xù)的跟蹤,也就談不上有很多的客戶和很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這樣就形成了一個(gè)很不好的循環(huán),自己受到了很大的打擊,越是這樣銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就越出不來(lái)?,F(xiàn)在想想是自己的不堅(jiān)持和不作為造成的,一般的產(chǎn)品銷(xiāo)售,尤其是攝像機(jī)的銷(xiāo)售,是很少通過(guò)見(jiàn)幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅(jiān)持才能看到勝利的曙光。
很多情況下,我是有悲觀主義的,一件事情還沒(méi)有去做,就想到其中的過(guò)程會(huì)很難,結(jié)果應(yīng)該也不會(huì)好之類(lèi)的論斷。現(xiàn)在想想只要自己認(rèn)真的`對(duì)待每一件事,積極的面對(duì)即將到來(lái)的事情,我想結(jié)果一定會(huì)是美好的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正確的方法,還有貴在的堅(jiān)持,沒(méi)有什么事不可能的。
在過(guò)去的20**年中自己有很多缺點(diǎn)和不足,希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進(jìn)的絆腳石。
其實(shí)公司發(fā)展到了最為關(guān)鍵的時(shí)期了,也到了發(fā)展中的機(jī)遇期了。公司能不能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,就要看今年了,隨著物流軟件推出市場(chǎng),公司做出了,現(xiàn)有的攝像機(jī)銷(xiāo)售穩(wěn)步發(fā)展,花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20**年里,制定了我的20**年規(guī)劃。公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才能取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這樣的形式下,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),才會(huì)走的更長(zhǎng)!
安防工作總結(jié)篇三
這一年中,小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力幫助和支持下,貫徹“親情服務(wù),用心管理”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,真抓實(shí)干,以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù),在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,結(jié)合本區(qū)自身的特點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,強(qiáng)化人員安全防范意識(shí),大力開(kāi)展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時(shí)消除不安全因素,保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全,為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以下是本部工作總結(jié):
一、穩(wěn)定思想,嚴(yán)于律己;強(qiáng)化內(nèi)功,做好表率
“既來(lái)之則安之”,個(gè)人穩(wěn)定的思想和良好的'心理素質(zhì)是開(kāi)展好工作的基礎(chǔ),而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高;己是剛從部隊(duì)出來(lái),面對(duì)新的環(huán)境,新的工作要求,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升,以求工作順利開(kāi)展圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持積極的思想,平和的心態(tài)。在遇到棘手的問(wèn)題時(shí),讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大,最終達(dá)到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理,不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。
(1)、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點(diǎn),以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心;
(2)、積極主動(dòng)的和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)也經(jīng)常和隊(duì)員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流,不僅能擇其優(yōu)而從之,而且能激發(fā)工作熱情,開(kāi)闊安防工作的視野,為安防隊(duì)伍的發(fā)展提供新思路。
(3)、作為一名管理者,應(yīng)該具備多方面的知識(shí),所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。
(4)、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)別的樓盤(pán)的工作經(jīng)驗(yàn);
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng),這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律,不遲到、不早退,不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí),也要做好隊(duì)員的后勤保障工作,保障隊(duì)員們的生活;
二、加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn),提高人員各項(xiàng)技能
(一)有團(tuán)隊(duì)必需要有合作,隊(duì)員的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也要有團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。正因?yàn)槿绱?,?duì)全體隊(duì)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每一個(gè)隊(duì)員都能游刃有余地勝任本職工作,并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
為此,特組織了內(nèi)容豐富且形式多樣的培訓(xùn)和訓(xùn)練活動(dòng):
1、培訓(xùn)我們物業(yè)公司的企業(yè)文化,以及相關(guān)基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)偷盜事件、火災(zāi)、等突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。
3、分別對(duì)每個(gè)崗位的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。
4、對(duì)禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓(xùn)。
5、對(duì)隊(duì)列訓(xùn)練,特別是立正、跨立、敬禮、問(wèn)候等常用內(nèi)容的培訓(xùn)
6、對(duì)車(chē)輛指揮手勢(shì)的培訓(xùn)及實(shí)際操作模擬培訓(xùn)。
7、進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和水袋的跑、拋、卷培訓(xùn)以及消防器材的正確使用培訓(xùn)。
三、力抓安全管理,營(yíng)造樂(lè)居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求,但我們有信心有措施的開(kāi)展了工作,取得了不小的成果,也總結(jié)了實(shí)用、有效的操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也使各崗位間的協(xié)作更密切,協(xié)調(diào)更默挈!在全面貫徹實(shí)施“預(yù)防為主”的安全方針下,小區(qū)的安全得到了保障。
(一)消防安全方面
1、對(duì)滅火器的定期保養(yǎng),以及使用方法的培訓(xùn)。
2、對(duì)消防栓定期開(kāi)箱檢查,看水袋、槍頭等是否完好無(wú)損。
3、疏通消防通道,對(duì)占用消防通道的行為進(jìn)行阻止,將占用消防通道的物品一一清理。
(二)在人員控制方面
1、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的非業(yè)主人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和登記。
2、加強(qiáng)巡邏力度,不定時(shí)對(duì)小區(qū)院落等重點(diǎn)部位巡邏,還對(duì)小區(qū)外圍加強(qiáng)巡邏。
3、監(jiān)控探頭的角度隨時(shí)調(diào)整,查看所屬范圍內(nèi)是否有可疑情況。
4、加強(qiáng)對(duì)老人小孩的照顧,不讓小孩單獨(dú)在水池邊玩耍。
(三)在車(chē)輛管控方面
1、加大對(duì)外來(lái)車(chē)輛的檢查力度。
2、對(duì)業(yè)主車(chē)輛的停放進(jìn)行了規(guī)定。
3、對(duì)施工人員的車(chē)輛的擺放進(jìn)行了規(guī)定。
(四)對(duì)物品的管理
1、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的可疑物品要求對(duì)方打開(kāi)仔細(xì)查看,阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區(qū)
2、對(duì)出小區(qū)的物品則要求開(kāi)《物品放行條》,經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對(duì)裝修戶的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的查崗制度
查崗是保證隊(duì)員值班質(zhì)量的有力手段。所以,公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊(duì)負(fù)責(zé)人,我做到以下幾個(gè)方面。
1、按照公司的要求按時(shí)、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù),時(shí)時(shí)刻刻對(duì)值班人員進(jìn)行查崗。
2、不偏袒隊(duì)員,對(duì)所有隊(duì)員的要求標(biāo)準(zhǔn)一樣,不偏不倚,做到公平對(duì)待。
3、對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)解決的決不拖到第二天,做到今日事,今日畢!情節(jié)嚴(yán)重者將及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、在處理過(guò)程中曉之以理、動(dòng)之以情,決不粗言粗行,不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致,則予以指導(dǎo)培訓(xùn);如果是態(tài)度問(wèn)題,也要查明影響態(tài)度背后的原因,再做出處理決定,但絕對(duì)不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點(diǎn)
1、有個(gè)別的同志思想很不穩(wěn)定,不能安下心來(lái)安心工作;
2、大多數(shù)同志都缺乏訓(xùn)練的主動(dòng)意識(shí)缺乏“我要練為我練”的思想;
3、生活不都節(jié)儉發(fā)了工資就會(huì)亂花;有個(gè)別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
安防工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)間我已經(jīng)在商場(chǎng)保安的崗位上工作了一個(gè)多月的時(shí)間了,雖然尚處于試用期間卻能夠嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)制度,除了認(rèn)真完成自己的工作以外還會(huì)利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),這也讓我能夠較快適應(yīng)商場(chǎng)的工作環(huán)境并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)對(duì)自己試用期間完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真做好商場(chǎng)的巡視工作并確保不會(huì)發(fā)生任何糾紛,也許是入職時(shí)間較短的緣故導(dǎo)致我沒(méi)有在工作中遇到顧客發(fā)生糾紛的狀況,但通過(guò)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的囑咐讓我明白遇到這種狀況需要及時(shí)上前進(jìn)行制止才行,對(duì)于維護(hù)商場(chǎng)良好秩序來(lái)說(shuō)做好這項(xiàng)工作本就是保安人員的職責(zé)所在,因此我得警惕這類(lèi)狀況的發(fā)生并在日常工作中加大了巡視的力度,通過(guò)對(duì)自身負(fù)責(zé)區(qū)域的巡視從而有效地維護(hù)了商場(chǎng)的秩序,只不過(guò)對(duì)于巡視工作中的注意事項(xiàng)還是要牢記在心才行。
定期檢查商場(chǎng)各處的公共設(shè)施從而及時(shí)排除安全隱患,在保安隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下讓我意識(shí)到檢修公共設(shè)施是十分重要的,因此我們?cè)谘惨暤倪^(guò)程中對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)備以及商用電梯進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,確保能夠正常投入使用以免給商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)造成安全隱患,而且我對(duì)商場(chǎng)的安全通道也進(jìn)行了及時(shí)的梳理以免存在堵塞的狀況,正因?yàn)閷?duì)這項(xiàng)工作比較重視的緣故才能夠較好地保障商場(chǎng)的安全,因此在往后的保安工作中仍需要做好這項(xiàng)工作并加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,這需要利用自己的閑暇時(shí)間多向身邊的同事請(qǐng)教以免出現(xiàn)差錯(cuò)。
處理好停車(chē)場(chǎng)的管理工作并對(duì)商場(chǎng)出入口進(jìn)行了清理,在我看來(lái)處理好這項(xiàng)工作對(duì)維護(hù)商場(chǎng)的`形象來(lái)說(shuō)是很重要的,主要是商場(chǎng)出入口附近存在著車(chē)輛亂停亂放的狀況從而堵塞了交通,而且有時(shí)也會(huì)有部分小攤販在這些區(qū)域售賣(mài)商品從而嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的形象,尤其是攤販離開(kāi)以后留在原地的垃圾讓保安人員感到很困擾,因此我在試用期間參與到了這方面的清理工作從而讓商場(chǎng)出入口位置的空地變得干凈整潔,而且在管理停車(chē)場(chǎng)的同時(shí)也會(huì)注意查看是否存在亂停亂放的現(xiàn)象,而且按照商場(chǎng)的制度是不允許出租車(chē)停放在地下停車(chē)場(chǎng)位置的。
雖然商場(chǎng)保安的各項(xiàng)工作我都有積極參與其中卻存在著雜而不精的狀況,因此現(xiàn)階段我得找準(zhǔn)方向并努力做好自身的保安工作,而且要調(diào)動(dòng)自身中的積極性并多向身邊的同事請(qǐng)教保安工作中的經(jīng)驗(yàn),因此我仍需要努力提升自身的綜合素質(zhì)并爭(zhēng)取盡快獲得轉(zhuǎn)正的契機(jī)。
安防工作總結(jié)篇五
20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉(cāng)儲(chǔ)有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個(gè)項(xiàng)目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況和20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年,安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個(gè),執(zhí)行臨時(shí)安防任務(wù)1次,成立了安防隊(duì)2支,現(xiàn)有安防人員:油庫(kù)安防隊(duì)49人;xxxxxx安防隊(duì)30人。
東莞市xxxxx倉(cāng)儲(chǔ)有限公司安防項(xiàng)目
從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,xxxxxx安防隊(duì)的工作開(kāi)展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強(qiáng)安全防控,管理服務(wù),隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升,強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識(shí),危機(jī)意識(shí),做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊(duì)伍建設(shè)工作。
xxxxxx安防隊(duì)剛進(jìn)駐之初,各隊(duì)員工作積極肯干,服從意識(shí)較好,但他們均來(lái)自于剛步入社會(huì)的年輕人,對(duì)工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),造成起初階段隊(duì)伍人員流失比較嚴(yán)重,由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),給工作開(kāi)展和執(zhí)行帶來(lái)了一定的困難和阻礙;針對(duì)這些問(wèn)題,安保部及時(shí)調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因所在,并深入班級(jí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題和打算改進(jìn)的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時(shí)間內(nèi),實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施,讓全體隊(duì)員的各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實(shí)備勤制度,出臺(tái)獎(jiǎng)罰條例,要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,堅(jiān)決做到“好必獎(jiǎng),錯(cuò)必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺(jué)遵守性,使整個(gè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時(shí)間內(nèi)明顯增強(qiáng),崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊(cè),讓隊(duì)員對(duì)公司全面了解從而樹(shù)立自己前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)上進(jìn)心和信心,有效消除隊(duì)員對(duì)待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績(jī)存檔,并以考核成績(jī)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動(dòng)力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時(shí)間和速度。
2、xxxxxx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xxxxxx的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度,堅(jiān)持每周(或雷雨天氣過(guò)后)對(duì)防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜,庫(kù)區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志,消防高壓水泵,紅外線報(bào)警裝,圍墻鐵絲網(wǎng),監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),確實(shí)利用好技術(shù)防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,堅(jiān)持每班崗位接崗后和換崗前對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行全面的巡查,協(xié)助了xxxxxx完成對(duì)員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊(duì)員素質(zhì)。
安防部自成立以來(lái),制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,通過(guò)不斷培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xxxxxx安防隊(duì)在軍事訓(xùn)練方面實(shí)行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度,堅(jiān)持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,每月由隊(duì)長(zhǎng)組織,進(jìn)行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊(duì)員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤,充分提高了隊(duì)員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會(huì)操,從會(huì)操結(jié)果來(lái)看,xxxxxx隊(duì)員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作,達(dá)到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開(kāi)展順利,xxxxxx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動(dòng)設(shè)施、紅外防盜報(bào)警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn),大部分隊(duì)員都能熟練地進(jìn)行操作。xxxxxx安防隊(duì)還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,大大地提高了隊(duì)員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn),每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長(zhǎng)以上的人員學(xué)習(xí)消防法,全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防常識(shí),在20xx年8月10日,xxxxxx安防隊(duì)組織副班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xxxxxx安防隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行消防常識(shí)考試,有效的提高了隊(duì)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、隊(duì)員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊(duì)員在工作之余的時(shí)間過(guò)得充實(shí),購(gòu)買(mǎi)了一批文體器材,xxxxxx安防隊(duì)經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好的同時(shí),也提高了隊(duì)伍的身體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)性。
xxxxxx項(xiàng)目在20xx年3月1日進(jìn)駐至今,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件,安防轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安案件和安全事故,工作成績(jī)得到了xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,給油庫(kù)項(xiàng)目的接管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
安防工作總結(jié)篇六
20xx年x月即將過(guò)去,這個(gè)月來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在校園秩序這個(gè)月的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)由于修建工作,為校園的保安工作增加了工作量,接送的車(chē)輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的`人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧這個(gè)月來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
安防工作總結(jié)篇七
今年,xx農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行辦和xx公安局局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全xx農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議精神,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化經(jīng)警隊(duì)伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專(zhuān)項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),聯(lián)社先后開(kāi)展案件通報(bào)等專(zhuān)項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和社主任會(huì)專(zhuān)題研究部署全xx農(nóng)村信用社案防工作,各社層層動(dòng)員,結(jié)合全xx農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)12次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”??朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。按照xx公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)保衛(wèi)隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員1人,新增保安1人,保衛(wèi)人員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門(mén)的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)150多次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織1名保安參加州公安局的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。
(三)努力提高生活和工作保障。保衛(wèi)人員擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專(zhuān)題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來(lái),我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來(lái),在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1、3萬(wàn)元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,加固庫(kù)房門(mén)x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。一年來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的`嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如x分社、xx分社、xx、xx分社的電源線路老化隱患等問(wèn)題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,x、xx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫(kù)房、營(yíng)業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專(zhuān)用防彈運(yùn)鈔車(chē)也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車(chē),聯(lián)社中心金庫(kù)尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車(chē)的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
安防工作總結(jié)篇八
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的安防員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,工作的第一年,有豐碩的喜悅,有困難與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題,也遇到困難和挫折憂郁,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴(kuò)大市場(chǎng)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。對(duì)這一年的重要工作總結(jié)如下:
(一)年間,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心教育,消除混亂,整理工作思路,總結(jié)工作方法,另一方面,在中學(xué)、中學(xué)工作,掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。 我以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)提高,觀察、探索資料,查閱實(shí)踐訓(xùn)練,注重盡快完成任務(wù)。 另一方面,通過(guò)聽(tīng)書(shū)和詢問(wèn)同事,豐富學(xué)習(xí)知識(shí)。 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐步把握工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程修理主要是在廁所后墻上貼磚、修補(bǔ)天花、修理宿舍走廊護(hù)欄和陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄,各種尺寸的修理達(dá)數(shù)千件。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重?fù)?dān)、熱情服務(wù),在本職工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)年上半年,公司制定了完整的規(guī)章制度和工作制度的年下半年,行政部門(mén)組織在年度工作安排會(huì)議年末實(shí)施工作目標(biāo)達(dá)成情況的評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果列入各部門(mén)管理者年末的業(yè)績(jī)。 工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
(二)每周不定期檢查清潔工評(píng)價(jià),給予好報(bào)酬、壞處罰。
(三)要求做好固定資產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理;
固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,全面貫徹“預(yù)防主、消防結(jié)合”方針,公司消防安全工作在高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立消防安全檢查制度,推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
(一)正確定位,熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作崗位。
(二)只有積極融入集團(tuán),處理各方面的關(guān)系,才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則實(shí)行制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行用品采購(gòu)和收據(jù)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能搞好分內(nèi)工作。
(五)加強(qiáng)員工交流,必須與員工建立溝通,解決員工工作中的感情問(wèn)題,與員工進(jìn)行思想交流。
(一)實(shí)施常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。 冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行了防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我覺(jué)得自己的工作技能有了新的階段,所有的工作都有明確的計(jì)劃和程序,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心里真的有底基本上不忙亂,堅(jiān)定,整齊,事情清楚 就這樣,我從無(wú)限的繁忙中走進(jìn)了這一年,也從無(wú)限的愉快中走出了這一年,還在工作的同時(shí),理解了人類(lèi)的道理,了解了良好的心情,對(duì)工作的熱情和責(zé)任感是如何重要的。
(三)總結(jié)一下,在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常工作中,我常常要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō),還有不足之處,有一些我們需要解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1、對(duì)新事物學(xué)習(xí)不夠,在工作中多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,以往的工作方式處理問(wèn)題,表明工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲自滿,在工作上我是外行,自己公開(kāi)遵守公司制度,在同事之間挑釁、諷刺、冷淡,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),在思想上加以教育和處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛(wèi)意識(shí),但這不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,目前工業(yè)區(qū)已經(jīng)設(shè)置了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地預(yù)防盜竊事件的發(fā)生。
對(duì)于年份工作中存在的不足,為了做好新年的工作,強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn):
(一)積極搞好員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步整理關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,與員工及時(shí)溝通,向眾多員工宣傳公司管理規(guī)定,提高員工的安全意識(shí),嚴(yán)格要求自己在安全管理方面,給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導(dǎo)。 在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,把工作中自己的思想和感情報(bào)告給上司,及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。 我們的工作要團(tuán)結(jié)力量,合作不成功,就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)! 我相信在上司的正確指導(dǎo)下,大安防的明天會(huì)更好!
安防工作總結(jié)篇九
本文目錄
安防工作總結(jié)
銀行安防工作總結(jié)
工程維修部安防工作總結(jié)
本篇,從努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)、總結(jié)與收獲四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),詳見(jiàn)全文:
進(jìn)廠三個(gè)月來(lái),從一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類(lèi),應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在一定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實(shí)際工作中,也曾被客戶的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對(duì)這些問(wèn)題,公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培養(yǎng)力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì)越來(lái)越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展。
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對(duì)不同的客戶對(duì)象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個(gè)方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái);其二,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對(duì)待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來(lái)發(fā)掘不是問(wèn)題的問(wèn)題,在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開(kāi)發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文從四個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào),可以參考這個(gè)思路。
安防工作總結(jié)(2) |
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營(yíng)業(yè)部“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)小結(jié)
今年5月份我營(yíng)業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會(huì)組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通訊后,營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵?yáng)|路營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),由營(yíng)業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長(zhǎng),組員為全體員工,在落實(shí)上營(yíng)業(yè)部做到首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,沒(méi)有落實(shí)到位的首先扣總經(jīng)理的錢(qián),由總經(jīng)理扣副組長(zhǎng)張庭,黃偉的錢(qián),這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實(shí)的狀況。保證了此次活動(dòng)積極有效的開(kāi)展起來(lái)。
在制度上面,營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長(zhǎng)黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)要求起草了一份營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)崗位,要害部門(mén)交接班制度,來(lái)訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開(kāi)節(jié)日安全防范工作會(huì)議,而且會(huì)議必須由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)。而且規(guī)定了由營(yíng)業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)擔(dān)任記錄。
營(yíng)業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對(duì)斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開(kāi)展,對(duì)營(yíng)業(yè)部的保安每周組織一次安全知識(shí)考核,并由營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出要求改進(jìn),從而有效地落實(shí)了安保巡查力量,落實(shí)了巡查記錄等等。
營(yíng)業(yè)部定期對(duì)已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對(duì)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的要害部門(mén),電腦房,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)設(shè)防,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)金柜臺(tái),消除了營(yíng)業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對(duì)這一次的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對(duì)考試沒(méi)有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟(jì)處罰。
今年5月份我營(yíng)業(yè)部接到上海市黃浦區(qū)企事業(yè)單位安保衛(wèi)協(xié)會(huì)組織的“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通訊后,營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)立即組織成立了大鵬證券上海金陵?yáng)|路營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理陳明擔(dān)任安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),由營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總監(jiān)張庭擔(dān)任安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),由營(yíng)業(yè)部辦公室主任黃偉擔(dān)任執(zhí)行副組長(zhǎng),組員為全體員工,在落實(shí)上營(yíng)業(yè)部做到首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,沒(méi)有落實(shí)到位的首先扣總經(jīng)理的錢(qián),由總經(jīng)理扣副組長(zhǎng)張庭,黃偉的錢(qián),這一措施有效的杜絕了,安排后得不到落實(shí)的狀況。保證了此次活動(dòng)積極有效的開(kāi)展起來(lái)。
在制度上面,營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)由安全領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行副組長(zhǎng)黃偉根據(jù)“嚴(yán)防范,降發(fā)案,保平安”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)要求起草了一份營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)崗位,要害部門(mén)交接班制度,來(lái)訪人員登記制度,進(jìn)出物品登記制度等等的制度,并且規(guī)定了凡是節(jié)日期間必須召開(kāi)節(jié)日安全防范工作會(huì)議,而且會(huì)議必須由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理,安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持召開(kāi)。而且規(guī)定了由營(yíng)業(yè)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)擔(dān)任記錄。
營(yíng)業(yè)部根據(jù)金融行業(yè)的特殊性,針對(duì)斷電,電腦設(shè)備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習(xí),從而有效地保證交易的正常開(kāi)展,對(duì)營(yíng)業(yè)部的保安每周組織一次安全知識(shí)考核,并由營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)黃偉,全天候跟蹤保安人員的工作,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出要求改進(jìn),從而有效地落實(shí)了安保巡查力量,落實(shí)了巡查記錄等等。
營(yíng)業(yè)部定期對(duì)已經(jīng)安裝的技防設(shè)備要求黃浦技防檢查,對(duì)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的要害部門(mén),電腦房,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)設(shè)防,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全防范工作,并在5月份取消了營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)金柜臺(tái),消除了營(yíng)業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對(duì)這一次的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展系列培訓(xùn),由公司的辦公室主任黃偉策劃,培訓(xùn)一共3次,并且在8月中旬安排考試,并對(duì)考試沒(méi)有達(dá)到80分以上的員工進(jìn)行了,經(jīng)濟(jì)處罰。
安防工作總結(jié)(3) |
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年就快結(jié)束,回首 年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的 年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō), 年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在 年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在 年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一) 年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度 年下半年,行政部組織召開(kāi)了 年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì) 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
安防工作總結(jié)篇十
即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對(duì)提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國(guó)白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價(jià)格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11—16的車(chē)庫(kù)維修,防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩?duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問(wèn)題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
安防工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束,工作的第一年,有豐碩的喜悅,有困難與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題,也遇到困難和挫折憂郁,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴(kuò)大市場(chǎng)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。對(duì)這一年的重要工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)年間,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心教育,消除混亂,整理工作思路,總結(jié)工作方法,另一方面,在中學(xué)、中學(xué)工作,掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)提高,觀察、探索資料,查閱實(shí)踐訓(xùn)練,注重盡快完成任務(wù)。另一方面,通過(guò)聽(tīng)書(shū)和詢問(wèn)同事,豐富學(xué)習(xí)知識(shí)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐步把握工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程修理主要是在廁所后墻上貼磚、修補(bǔ)天花、修理宿舍走廊護(hù)欄和陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄,各種尺寸的修理達(dá)數(shù)千件。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重?fù)?dān)、熱情服務(wù),在本職工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、心系工作認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)年上半年,公司制定了完整的規(guī)章制度和工作制度的年下半年,行政部門(mén)組織在年度工作安排會(huì)議年末實(shí)施工作目標(biāo)達(dá)成情況的評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果列入各部門(mén)管理者年末的業(yè)績(jī)。工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
(二)每周不定期檢查清潔工評(píng)價(jià),給予好報(bào)酬、壞處罰。
(三)要求做好固定資產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理;固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,全面貫徹“預(yù)防主、消防結(jié)合”方針,公司消防安全工作在高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立消防安全檢查制度,推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)正確定位,熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作崗位。
(二)只有積極融入集團(tuán),處理各方面的關(guān)系,才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則實(shí)行制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行用品采購(gòu)和收據(jù)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能搞好分內(nèi)工作。
(五)加強(qiáng)員工交流,必須與員工建立溝通,解決員工工作中的感情問(wèn)題,與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)審視,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)實(shí)施常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行了防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我覺(jué)得自己的工作技能有了新的階段,所有的工作都有明確的計(jì)劃和程序,行動(dòng)有方向,工作有目標(biāo),心里真的有底基本上不忙亂,堅(jiān)定,整齊,事情清楚就這樣,我從無(wú)限的繁忙中走進(jìn)了這一年,也從無(wú)限的愉快中走出了這一年,還在工作的同時(shí),理解了人類(lèi)的道理,了解了良好的心情,對(duì)工作的熱情和責(zé)任感是如何重要的。
(三)總結(jié)一下,在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我常常要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
六、存在的不足
總的來(lái)說(shuō),還有不足之處,有一些我們需要解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1、對(duì)新事物學(xué)習(xí)不夠,在工作中多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,以往的工作方式處理問(wèn)題,表明工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲自滿,在工作上我是外行,自己公開(kāi)遵守公司制度,在同事之間挑釁、諷刺、冷淡,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),在思想上加以教育和處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛(wèi)意識(shí),但這不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,目前工業(yè)區(qū)已經(jīng)設(shè)置了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地預(yù)防盜竊事件的發(fā)生。
七、下一個(gè)計(jì)劃
對(duì)于年份工作中存在的不足,為了做好新年的工作,強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn):
(一)積極搞好員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步整理關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,與員工及時(shí)溝通,向眾多員工宣傳公司管理規(guī)定,提高員工的安全意識(shí),嚴(yán)格要求自己在安全管理方面,給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導(dǎo)。在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,把工作中自己的思想和感情報(bào)告給上司,及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)力量,合作不成功,就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)!我相信在上司的正確指導(dǎo)下,大安防的明天會(huì)更好!
安防工作總結(jié)篇十二
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20工程維修主要有:攝像機(jī)的維修,硬盤(pán)錄像機(jī)和硬盤(pán)的維修,云臺(tái)的故障處理和維修等各類(lèi)大小維修已達(dá)幾百件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2012年下半年,2012年初實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)人員的年終績(jī)效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時(shí)的處理客戶反映的售后問(wèn)題,做到積極響應(yīng),做到遺留問(wèn)題不過(guò)夜,以便為其他同事的工作帶來(lái)有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時(shí)收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時(shí)的查收貨物,了解貨物的詳細(xì)情況,認(rèn)真仔細(xì)的做好貨物的清點(diǎn)情況,幾本上保證了每周和庫(kù)管部核對(duì)一次庫(kù)存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好樣機(jī)的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)服務(wù),及時(shí)維護(hù),在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻舻乃枷牍ぷ?,讓客戶相信安盾?/p>
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒(méi)有做仔細(xì),對(duì)于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒(méi)能做到心中有數(shù),以至于需要通過(guò)幫助才能解決。
3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有能很好的進(jìn)入角色。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,技術(shù)部門(mén)作為公司的一個(gè)售后保障部門(mén),竭誠(chéng)為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個(gè)人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算
針對(duì)2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,同時(shí)在工作中要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
安防工作總結(jié)篇十三
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安保部年終工作總結(jié)
,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉(cāng)儲(chǔ)有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個(gè)項(xiàng)目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況和的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理方面
20,安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個(gè),執(zhí)行臨時(shí)安防任務(wù)1次,成立了安防隊(duì)2支,現(xiàn)有安防人員:油庫(kù)安防隊(duì)49人;xxxxxx安防隊(duì)30人。
(一)東莞市xxxxx倉(cāng)儲(chǔ)有限公司安防項(xiàng)目
從年3月1日起,特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,xxxxxx安防隊(duì)的工作開(kāi)展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強(qiáng)安全防控,管理服務(wù),隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升,強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識(shí),危機(jī)意識(shí),做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊(duì)伍建設(shè)工作。
保部及時(shí)調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因所在,并深入班級(jí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題和打算改進(jìn)的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時(shí)間內(nèi),實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施,讓全體隊(duì)員的各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實(shí)備勤制度,出臺(tái)獎(jiǎng)罰條例,要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,堅(jiān)決做到“好必獎(jiǎng),錯(cuò)必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺(jué)遵守性,使整個(gè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時(shí)間內(nèi)明顯增強(qiáng),崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會(huì)等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊(cè),讓隊(duì)員對(duì)公司全面了解從而樹(shù)立自己前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)上進(jìn)心和信心,有效消除隊(duì)員對(duì)待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績(jī)存檔,并以考核成績(jī)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動(dòng)力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時(shí)間和速度。
安防工作總結(jié)篇十四
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局初步測(cè)算,前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)7.7%,比上半年加快0.6個(gè)百分點(diǎn)。分季度看,一季度增長(zhǎng)6.1%,二季度增長(zhǎng)7.9%,三季度增長(zhǎng)8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長(zhǎng)的趨勢(shì)一樣,從第三季度、第四季度開(kāi)始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解,6月開(kāi)始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長(zhǎng),其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,20xx年中國(guó)安防市場(chǎng)已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂(lè)觀。尤其是與全球安防市場(chǎng)受挫的情況相比,中國(guó)市場(chǎng)顯出逆勢(shì)成長(zhǎng)的勢(shì)頭,相比20xx年,中國(guó)安防整體市場(chǎng)經(jīng)受住全球金融危機(jī)的考驗(yàn),20xx年保持約10%的成長(zhǎng)幅度。
縱觀20xx年,ip的應(yīng)用案例開(kāi)始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)逐步攀升的用量就可見(jiàn)一斑。ip的優(yōu)勢(shì)不可想象,當(dāng)平臺(tái)的附加值逐步得到認(rèn)可、ip設(shè)備價(jià)格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng),ip普及勢(shì)之必然,或許就在20xx-20xx年ip將進(jìn)入實(shí)質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績(jī)來(lái)看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官raymauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長(zhǎng)為14%。而在中國(guó),大家普遍認(rèn)為20xx年ip市場(chǎng)需求明顯增長(zhǎng),20xx-20xx年將是ip的實(shí)質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開(kāi)去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬(wàn)像素ipc,ip的隊(duì)伍也更強(qiáng)大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開(kāi)花。蘇州科達(dá)科技有限公司市場(chǎng)推廣部經(jīng)理劉志強(qiáng)舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對(duì)基于ip的需求更多。
安防年終工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)議都積極參與配合,服從公司各項(xiàng)工作安排及部門(mén)架構(gòu)上的條整。
1。做好自己的本職工作,每日的維護(hù)單。安裝單嚴(yán)格按照操作流程操作,及時(shí)正確的處理各種問(wèn)題,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與上級(jí)溝通,處理,按照要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)維護(hù)單。送貨單等信息,做好每日的交接單工作。
2。在各別工程比較長(zhǎng)的工程,要急時(shí)跟進(jìn),盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
具體情況如下:
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)各村的監(jiān)控,防盜器維護(hù)。安裝等工作,具體參與的工程有:
道閘方面:
欖山道閘,工程主要的外判工程,在跟進(jìn)工程方面,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)情況,地籠沒(méi)有,線材不到位,地感的大小不確定,藍(lán)牙的發(fā)放。使用,操作說(shuō)明等,在安裝過(guò)程中,帶來(lái)不便,經(jīng)后期公司的協(xié)調(diào)處理,將二個(gè)出入口條理得比較好,順利完成交接工作。
監(jiān)控方面:
石樓鎮(zhèn)綜治辦監(jiān)控工程,該工程是將石樓鎮(zhèn)幾個(gè)派出所監(jiān)控室橋連管理,針對(duì)該工程公司召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議,各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,確保工期的時(shí)間。開(kāi)始時(shí)比較順利,后期因橋連出現(xiàn)的一些問(wèn)題上,經(jīng)技術(shù)部的不停嘗試,不停努力,順利在工期時(shí)間內(nèi)完成,興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕墻。
化龍鎮(zhèn)各村監(jiān)控室的整改工程:監(jiān)控室的整改,更換pnc頭及電源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相應(yīng)清潔的工作,對(duì)各別比較突出的進(jìn)行更換。未整改前,因上述問(wèn)題上門(mén)的次數(shù)比較多,整改后。有了明顯的改變。
同時(shí)也在這些工程中,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,工程前期的工作未到位,具體的設(shè)計(jì)方案未處理好,協(xié)調(diào)方面沒(méi)有做好,下半年,公司架構(gòu)上條整,一系列相應(yīng)的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相應(yīng)的改變。
不夠細(xì)心,工程中細(xì)節(jié)的地方不夠
不夠溝通,各部門(mén)的協(xié)調(diào)。溝通還要加大
不夠主動(dòng),對(duì)不熟悉地方或器材還要努力學(xué)習(xí)。創(chuàng)新
收獲了團(tuán)隊(duì),一個(gè)工程的完成,不敕公司的每一個(gè)人
收獲了經(jīng)驗(yàn),在工程中還要完善,不斷創(chuàng)新
收獲了感情,感覺(jué)到公司的關(guān)懷
下半年,公司架構(gòu)上的條整,讓我當(dāng)上了組長(zhǎng),同時(shí)也多了一份責(zé)任,時(shí)常警惕自己應(yīng)盡職責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)也對(duì)公司負(fù)責(zé)。
安防工作總結(jié)篇十五
20xx年是個(gè)機(jī)遇年,也是任務(wù)很重的一年,在看到20xx年的`財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),那些數(shù)字有點(diǎn)出乎想象。只有每人每月完成7萬(wàn)的利潤(rùn)才能維持公司的正常運(yùn)營(yíng),20xx年注定是不平凡的一年。所以我對(duì)來(lái)年的工作做了一些規(guī)劃:
隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移,我要用年前這段時(shí)間加強(qiáng)對(duì)物流軟件的學(xué)習(xí),增加對(duì)物流行業(yè)的了解。成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售工程師,做到對(duì)物流行業(yè)的流程熟悉,能知道物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),能熟練的操作我們的軟件,并對(duì)每一部分的功能有一個(gè)詳細(xì)的了解。在以后的工作中要做到對(duì)整個(gè)物流行業(yè)的動(dòng)態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方法和策略,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
1、配合生產(chǎn)部選擇一些攝像機(jī)外殼和芯片
2、配合生產(chǎn)部確定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模組的生產(chǎn)廠家
3、攝像機(jī)每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能達(dá)到一萬(wàn)元
4、物流軟件每月能賣(mài)出三套
5、做好每一個(gè)監(jiān)控工程
1、攝像機(jī)銷(xiāo)售還得進(jìn)行,在維護(hù)老客戶的同時(shí),為了爭(zhēng)取攝像機(jī)最大的利潤(rùn),今年主要開(kāi)發(fā)一些安防公司,大的經(jīng)銷(xiāo)商就不要開(kāi)發(fā)了,那樣會(huì)拖住更多的資金。
2、現(xiàn)在年前的這段時(shí)間,物流公司到了很忙的時(shí)候了,物流老板們一般都不可能上軟件了,這樣就可以利用年前的這段時(shí)間,多學(xué)一些物流方面的知識(shí),盡最大努力把濟(jì)南市場(chǎng)上的物流公司都拜訪一邊,在其中的過(guò)程中一定要到老板的電話號(hào)碼。把最有可能上的先查找一邊,別讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)了空子。等過(guò)了年后在接著跟蹤。
3、爭(zhēng)取上半年能做完濟(jì)南市場(chǎng),下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場(chǎng)。
4、隨著軟件的完善,開(kāi)始拓展有外省業(yè)務(wù)的物流市場(chǎng)。
5、做好新的監(jiān)控項(xiàng)目,以及已做項(xiàng)目的售后維護(hù)工作。
小結(jié):
相信在我們公司同事們的共同努力下,公司在20xx年中會(huì)走的更遠(yuǎn)更好,同志們!為了讓我們能過(guò)上更美好的日子而努力奮斗吧!
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