心得體會(huì)是我們思考和提高的過(guò)程，它可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例，學(xué)習(xí)其中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。1.以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，以供參考和借鑒。
工作交流心得體會(huì)篇一
學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流-工作體會(huì)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長(zhǎng)服務(wù)為幼兒服務(wù)同時(shí)也需要家長(zhǎng)的配合與支持，因此日常工作中與家長(zhǎng)溝通很重要，由于性格內(nèi)向，過(guò)去我最怕與家長(zhǎng)交談了。在冀老師身邊，我學(xué)到許多做家長(zhǎng)工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現(xiàn)在我不再發(fā)愁與家長(zhǎng)交談了。這時(shí)我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長(zhǎng)交談要因人而異。根據(jù)幼兒的不同情況，突出重點(diǎn)，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時(shí)多留意家長(zhǎng)最關(guān)注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展?fàn)顩r和有待提高需要家長(zhǎng)配合的地方。這些都需要細(xì)心的觀察，在與家長(zhǎng)交流時(shí)才能做到心中有數(shù)。
2、多學(xué)習(xí)勤積累，現(xiàn)在的家長(zhǎng)學(xué)歷高，教育孩子的觀念與過(guò)去家長(zhǎng)比都有提高，要想科學(xué)的指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開(kāi)新學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，目的是希望家長(zhǎng)不要只忙自己的工作把教育孩子的時(shí)推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內(nèi)容更有科學(xué)性和說(shuō)服力他查閱了許多書(shū)籍和有關(guān)文章最終讓家長(zhǎng)了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長(zhǎng)非常信服收到很好效果。所以我仔細(xì)閱讀每期《學(xué)期教育》和《現(xiàn)代教育報(bào)》以及一些刊物中有關(guān)幼兒教育和保健方面的文章，在和家長(zhǎng)討論幼兒行為習(xí)慣、健康問(wèn)題時(shí)就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠(chéng)面對(duì)家長(zhǎng)，每位家長(zhǎng)都愛(ài)自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠(chéng)為幼兒位家長(zhǎng)著想，就會(huì)得到家長(zhǎng)的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長(zhǎng)真誠(chéng)交流。她的真誠(chéng)讓一些原來(lái)對(duì)我們工作不理解有意見(jiàn)的家長(zhǎng)改變了看法。海給我們寫(xiě)來(lái)了表?yè)P(yáng)信，我就以冀老師為榜樣，急家長(zhǎng)之所急，想家長(zhǎng)之所想，向家長(zhǎng)公開(kāi)了自己的電話號(hào)碼，無(wú)論上班還是下班時(shí)間，只要家長(zhǎng)有問(wèn)題隨時(shí)都會(huì)解答，有個(gè)叫楊明駿的小朋友，他是個(gè)插班生年齡是班上較小的，聽(tīng)一位知情的家長(zhǎng)說(shuō)她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來(lái)幼兒園很不適應(yīng)環(huán)境，每天都要哭鬧，家長(zhǎng)也不知所措就是常給我打電話詢問(wèn)他在班上的情況，每次無(wú)論多晚我都耐心與家長(zhǎng)交談，讓他們放心，只要堅(jiān)持送孩子來(lái)園，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反復(fù)，現(xiàn)在楊明駿每天都會(huì)高高興興來(lái)幼兒園了，家長(zhǎng)看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開(kāi)了。
4、多種途徑與家長(zhǎng)溝通，日托班幼兒每天晚離園時(shí)我會(huì)主動(dòng)找?guī)孜患议L(zhǎng)談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長(zhǎng)回家讓孩子少吃點(diǎn)，注意觀察孩子的身體情況。對(duì)于白天帶藥來(lái)的幼兒就像家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對(duì)一些幼兒的行為習(xí)慣中存在問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)交流，如劉秦通有時(shí)說(shuō)話帶臟字兒，當(dāng)其他家長(zhǎng)都離開(kāi)后，詢問(wèn)通通的爸爸，通通在家是不是有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，并請(qǐng)家長(zhǎng)注意給他提供一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，因?yàn)楝F(xiàn)在孩子還小，明辯是非對(duì)錯(cuò)的能力很差，可模仿能力有很強(qiáng)，很容易學(xué)到不好的行為，時(shí)間一長(zhǎng)改起來(lái)就難了，通通的爸爸連連點(diǎn)頭，表示要改掉通通的不良習(xí)慣。與家長(zhǎng)溝通，有做事特別慢的。由中午不愛(ài)睡午覺(jué)的，有愛(ài)動(dòng)手打人的，通過(guò)與家長(zhǎng)交流孩子們的'不良行為習(xí)慣都在逐漸減少，進(jìn)行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長(zhǎng)教育觀念的好機(jī)會(huì)，過(guò)去總是班長(zhǎng)與家長(zhǎng)說(shuō)得多，我只是隨聲附和，現(xiàn)在每次家訪前我都會(huì)在心里把幼兒健康狀況，興趣點(diǎn)、性格特點(diǎn)等方面，做到心中有數(shù)。當(dāng)家訪時(shí)我也能針對(duì)幼兒的表現(xiàn)與家長(zhǎng)探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對(duì)未來(lái)幼兒園小朋友問(wèn)候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過(guò)電波送去，老師對(duì)幼兒的關(guān)愛(ài)，同時(shí)也能及時(shí)了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時(shí)做好消毒預(yù)防工作避免傳染病的擴(kuò)散。通過(guò)這一年的磨練我深深感到只有細(xì)心觀察，耐心對(duì)待每一個(gè)幼兒，用積極的心態(tài)誠(chéng)懇的面對(duì)每一位家長(zhǎng)，就會(huì)得到家長(zhǎng)的理解也能更好的促進(jìn)我們的工作，就會(huì)繼續(xù)努力的。
工作交流心得體會(huì)篇二
項(xiàng)目逐漸進(jìn)入尾聲，一直默念休假回來(lái)后進(jìn)一步的提升自己，從這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程中，看到自己的不足，尋找需要努力提升的地方，爭(zhēng)取在收尾階段，能夠借助同事間的交流，查找工作中的盲點(diǎn)，完善工作各環(huán)節(jié)中的欠缺，爭(zhēng)取通過(guò)不斷的累積和成長(zhǎng)，能夠有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，在項(xiàng)目的完美收官中，自己作為管理者本身也能夠有一個(gè)提升和飛躍。項(xiàng)目部也恰在此時(shí)籌辦了階段性總結(jié)會(huì)，無(wú)疑是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，在各部門(mén)的匯報(bào)和交流中，發(fā)現(xiàn)部門(mén)工作的亮點(diǎn)和不足，同時(shí)以人為鑒，通過(guò)別人的不足和方法，查找自身的問(wèn)題，在促進(jìn)項(xiàng)目前進(jìn)的同時(shí)，提高自己。
針對(duì)此次總結(jié)會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多的問(wèn)題，其中也不乏一些共性的問(wèn)題，對(duì)將來(lái)的工作產(chǎn)生啟發(fā)。如果能夠?qū)⑦@幾點(diǎn)共性合理的利用好，無(wú)疑將會(huì)對(duì)以后的工作有很大的知道意義。
古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。這很好的證明了在老祖宗的文化精華中，前瞻計(jì)劃性有多么的重要。有了計(jì)劃，就可以把事情分析的更清晰，時(shí)間安排得更合理，做起事情才會(huì)井然有序。制定計(jì)劃的過(guò)程是一個(gè)深入研究分析的過(guò)程，通過(guò)前期制定項(xiàng)目整體計(jì)劃時(shí)的分析，我們可以對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)，幫助我們提前意識(shí)到一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，合理的統(tǒng)籌安排時(shí)間和工期，進(jìn)而促使我們采取一定的對(duì)策。人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。我們的很多問(wèn)題，正是由于計(jì)劃不夠全面而導(dǎo)致的。這也在一定程度上啟發(fā)了我們，為何在pmp的管理理念中為將計(jì)劃階段看的如此之重。目標(biāo)是通往成功的地圖，而計(jì)劃就是通向目標(biāo)的行車(chē)路線，各個(gè)里程碑和節(jié)點(diǎn)就是我們項(xiàng)目執(zhí)行路線的中途站，只有我們將路線計(jì)劃好，每件事情都得按照應(yīng)有的程序和路線去做、去走，才能讓我們一站一站沉穩(wěn)地開(kāi)往終點(diǎn)，而不會(huì)走錯(cuò)路。
溝通是把項(xiàng)目人員聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的有效手段。越來(lái)越多的管理者也意識(shí)到溝通的重要性，溝通的手段、技巧和方式也在不斷豐富。溝通如果不順暢，就不能將客觀的情況和自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方，就會(huì)從源頭上引起錯(cuò)誤的判斷和決策，從而導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中偏離軌道甚至失敗。在我們的工作中，也往往出現(xiàn)一些溝通不及時(shí)甚至缺乏溝通，沒(méi)有很好的利用現(xiàn)有的各種通訊工具。傳遞的信息只有同時(shí)具備了時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性，才能保證高效的溝通，才能保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和管理的流程化，而這些卻正是我們所需要加強(qiáng)的地方。
action speaks louder than words。項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要高效的執(zhí)行和常態(tài)化的堅(jiān)持。因此必須要有良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督來(lái)提高項(xiàng)目人員的執(zhí)行力。項(xiàng)目人員大部分都受過(guò)正規(guī)的高等教，雖然有些年輕員工工作經(jīng)驗(yàn)有限，但他們的潛能卻是無(wú)限的。因此對(duì)人的激勵(lì)，激發(fā)人的潛能和工作熱情，獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵(lì)的同時(shí)，也要有正確的引導(dǎo)，讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。根據(jù)個(gè)人的差異來(lái)安排擅長(zhǎng)的工作，并且明確每項(xiàng)任務(wù)的節(jié)點(diǎn)和匯報(bào)的時(shí)間，保證每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成，從而保證整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，就保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有良好的執(zhí)行力。
通過(guò)此次的總結(jié)和交流，發(fā)現(xiàn)在自身的管理方面還存在很多的局限性，導(dǎo)致自身在考慮問(wèn)題時(shí)顧此失彼，不能從全局上客觀的去分析和解決問(wèn)題。在片面的追求"safety first，quality best，progress most"的過(guò)程中，忽視了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有仔細(xì)的去識(shí)別和評(píng)估所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果，在合同、合規(guī)、成本等方面也有一些不足。以后應(yīng)該提高自身看問(wèn)題的高度，更加全面的從項(xiàng)目的整體利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)思考問(wèn)題。時(shí)刻提醒自己?jiǎn)栴}都不是孤立存在的，而是一張網(wǎng)當(dāng)中的一個(gè)點(diǎn)，考慮問(wèn)題不能僅僅以該問(wèn)題本身為整體，而應(yīng)將相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)考慮進(jìn)來(lái)，在處理問(wèn)題時(shí)，不能只局限于一個(gè)著眼點(diǎn)，而應(yīng)考慮到項(xiàng)目整體利益，如此，我們才能將市場(chǎng)做得更大，項(xiàng)目做得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
另外在這里還想提的就是個(gè)人意志方面。我們必須有堅(jiān)定的信念，下定決心要成為什么樣的人，或者要做成什么樣的事，必須有一種頑強(qiáng)的意志，來(lái)鞭策我們，即使在不如意的世界里，也要全力以赴，方能如愿以償實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
細(xì)節(jié)決定成敗，良好的'細(xì)節(jié)管理是工作成功的一半，由此可見(jiàn)細(xì)節(jié)的重要性。老子有句名言："天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"，也很好地詮釋了細(xì)節(jié)管理的重要性。時(shí)代在發(fā)展，但"管理能力就是處理細(xì)節(jié)的能力"是一條永恒不變的真理。千里之堤毀于蟻穴，作為管理者，我們切記不能忽視細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)不一定是自己去做細(xì)節(jié)，但是需要敏銳的觀察能力。周?chē)说那楦泻颓榫w、事情的處理從何處著手等，都是細(xì)節(jié)能力的體現(xiàn)。如果只是忙于無(wú)數(shù)小事，管理無(wú)序，覺(jué)得自己無(wú)比辛苦，但卻沒(méi)有成就，最后還用"沒(méi)有功勞，也有苦勞"來(lái)安慰自己，就會(huì)步入歧途。所以我們必須能夠抓住最重要的事情去做，抓住最主要的矛盾去解決。
many hands makelight work。當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。因此我們必須集思廣益，遇到問(wèn)題時(shí)可以頭腦風(fēng)暴一下，相信團(tuán)隊(duì)的力量，方能集大成，干大事，成大器。作為管理者，應(yīng)該時(shí)刻牢記為團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境，重視"以人為本"，將員工的個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，讓員工找到歸屬感和存在感。另外還需要處處以身作則，團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都與領(lǐng)導(dǎo)者密切相關(guān)。"人在做，天在看；領(lǐng)導(dǎo)在做事，員工在學(xué)習(xí)"，管理干部時(shí)刻以身作則，只有這樣，員工才能愿意跟隨，才能盡全力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
俗話說(shuō)，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。我們只有不斷的充實(shí)自己，反省自己，才能一步步的提升自己。項(xiàng)目的收尾階段，也正是提煉lessons learned的階段，我們必須重視此次交流會(huì)中大家所表現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn)，深入的去學(xué)習(xí)，去思考，對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，去反思，去總結(jié)。去糟粕，取精華，開(kāi)辟新思路，改進(jìn)原有處理問(wèn)題時(shí)的方法和措施，才能在未來(lái)的項(xiàng)目管理中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化和常態(tài)化。
工作交流心得體會(huì)篇三
今年以來(lái)，我局根據(jù)新形勢(shì)下質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的需要，以省、市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)影響，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)形象為目的，堅(jiān)持把宣傳工作擺在突出位置來(lái)抓，有力地促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長(zhǎng)劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務(wù)工作是同等重要的，甚至有的時(shí)候是先行的。一個(gè)新的法律法規(guī)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，不宣傳誰(shuí)能知道？誰(shuí)能遵守？宣傳工作不到位，勢(shì)必對(duì)以后的各項(xiàng)工作開(kāi)展帶來(lái)阻力，所以一定要加大宣傳力度?！睘榇?，我局成立法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標(biāo)和保障措施，并將工作目標(biāo)納入到目標(biāo)管理責(zé)任中，規(guī)定各股室隊(duì)所每月上報(bào)至法規(guī)股不少于一篇宣傳報(bào)道，同時(shí)，采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)在各級(jí)新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)種種手段，極大的調(diào)動(dòng)了全體職工對(duì)法制宣傳工作的積極性和主動(dòng)性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎(chǔ)上，先后投資3600元購(gòu)置數(shù)碼相機(jī)一部，投入3000元印刷有關(guān)法律法規(guī)、識(shí)假辨假知識(shí)等資料。并增添打印機(jī)，掃描儀等設(shè)備。
以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、5.20計(jì)量日、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機(jī)，組織豐富多彩、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的'宣傳活動(dòng)，教育、引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法，營(yíng)造依法治質(zhì)的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設(shè)宣傳活動(dòng)期間，我局組織宣傳車(chē)12臺(tái)（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬(wàn)份，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)4個(gè)，大張旗鼓地宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和識(shí)假辨假知識(shí)，由執(zhí)法和技術(shù)檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質(zhì)監(jiān)職能、典型案例等內(nèi)容；組織技術(shù)人員義務(wù)檢測(cè)，深受廣大消費(fèi)者歡迎，推動(dòng)了公民質(zhì)量法制意識(shí)的提高。同時(shí)利用我縣治理不作為亂作為活動(dòng)契機(jī)，由主要負(fù)責(zé)人在電臺(tái)對(duì)質(zhì)監(jiān)職能、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行公示。今年以來(lái)，我局和縣電臺(tái)、電視臺(tái)密切合作，對(duì)重要活動(dòng)和重大行動(dòng)、抽查結(jié)果，進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，通過(guò)對(duì)工作職能、工作對(duì)象、工作方式等進(jìn)行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認(rèn)識(shí)到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)是規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)的中堅(jiān)力量，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
執(zhí)法部門(mén)的政風(fēng)行風(fēng)，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我們一是利用開(kāi)展迎接政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)法制宣傳工作，在政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建文明單位建設(shè)的宣傳報(bào)道上加大力度。對(duì)我局出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)政辦通訊、電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行原文刊播，增強(qiáng)工作的透明度；通過(guò)迎接政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議，開(kāi)展效能建設(shè)、治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行宣傳工作；二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，采取定期召開(kāi)工作情況情況通報(bào)會(huì)和座談會(huì)，廣泛征求他們對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的履職意見(jiàn)和工作建議，班子成員也經(jīng)常深入集貿(mào)市場(chǎng)、工廠企業(yè)、政府部門(mén)進(jìn)行走訪，開(kāi)門(mén)納諫，及時(shí)了解工作情況，宣傳有關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)一系列的宣傳，增強(qiáng)了社會(huì)的理解和信任。先后順利通過(guò)政協(xié)評(píng)議、省人大代表評(píng)議、縣人大常委評(píng)議、縣職能部門(mén)執(zhí)法行為評(píng)議，不但行風(fēng)政風(fēng)工作受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，質(zhì)監(jiān)部門(mén)法制宣傳工作也上了一個(gè)新臺(tái)階。
去年以來(lái)，我局先后增添了四臺(tái)微機(jī)，除個(gè)別股室隊(duì)外，局屬各單位微機(jī)形成互聯(lián)，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動(dòng)化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平，利用現(xiàn)代科技知識(shí)，通過(guò)數(shù)碼技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使信息報(bào)道準(zhǔn)確及時(shí)，保證了宣傳報(bào)道的時(shí)效性。3月份以來(lái)我局先后在省局金質(zhì)網(wǎng)和市級(jí)報(bào)刊發(fā)表新聞報(bào)道6篇。局內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)出版兩期，簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績(jī)，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開(kāi)展的不足之處，如宣傳人員過(guò)少、水平不高，經(jīng)費(fèi)投入不足，宣傳工作開(kāi)展的不平衡，部分股室隊(duì)對(duì)法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點(diǎn)不突出，內(nèi)容不實(shí)在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢(shì)、大局來(lái)開(kāi)展工作，努力使法制宣傳工作在服務(wù)決策、服務(wù)大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績(jī)，工作再上新臺(tái)階！
工作交流心得體會(huì)篇四
俗語(yǔ)：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時(shí)間里，創(chuàng)造出最具娛樂(lè)精神的轟動(dòng)效果，熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號(hào)、藏書(shū)本、擋去路，絆跟頭……直到對(duì)方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級(jí)巡視的時(shí)候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見(jiàn)我去了，姑娘們立刻做鳥(niǎo)獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對(duì)地用眼神指責(zé)了一下。
第二天，我走進(jìn)教室的時(shí)候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對(duì)子義說(shuō)：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續(xù)辯駁：老師，是她先拿走我的書(shū)，我不讓，她就打我。
但我的`話并未見(jiàn)明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評(píng)他？人家有理啊，都是別人先動(dòng)手的。批評(píng)其他同學(xué)？這偶然性也有點(diǎn)高啊，事情都是圍著他鬧起來(lái)的。因?yàn)檫@點(diǎn)小事去兩面調(diào)查，聽(tīng)兩方互相推諉扯皮，也斷不會(huì)有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個(gè)課間都在班級(jí)內(nèi)巡視，對(duì)偶爾發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題得想個(gè)靈驗(yàn)的法子。
當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng)，對(duì)子義說(shuō)：咱班確實(shí)是缺個(gè)管理課后瘋打的班級(jí)干部，看你在這方面處于很不利的位置，經(jīng)常挨打，得找個(gè)人保護(hù)你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實(shí)想幫他的樣子，最后目光轉(zhuǎn)到子義身上：你是個(gè)好人選??！正好課間休息的時(shí)候你來(lái)管著，作為班級(jí)干部，你有別人都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)再和你鬧，而你不上報(bào)，那便是你的錯(cuò)了。
這個(gè)班級(jí)干部是臨時(shí)任命的，我還沒(méi)有想好這個(gè)官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問(wèn)：大家有沒(méi)有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻(xiàn)想法：打官！法官！管自己官！一時(shí)間，叫喊聲一片，最后經(jīng)過(guò)權(quán)宜，任職為：課間班長(zhǎng)。
課間班長(zhǎng)走馬上任了，因?yàn)橛辛素?zé)任在身上，再想主動(dòng)挑事的時(shí)候，總得忌憚著點(diǎn)兒，但也有控制不住自己的時(shí)候，故伎重演，這時(shí)候，周?chē)耐瑢W(xué)也不會(huì)像以往那樣，一點(diǎn)就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現(xiàn)在是“班級(jí)干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時(shí)或不定時(shí)地我也會(huì)找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據(jù)實(shí)匯報(bào)。摁下了子義這個(gè)小葫蘆，也還會(huì)有小瓢浮起來(lái)，但總體上以子義為中心的臺(tái)風(fēng)已算是基本過(guò)境。
工作交流心得體會(huì)篇五
在這春暖花開(kāi)、充滿生機(jī)的五月，市地稅組織了我們這些03至11年全市地稅系統(tǒng)招錄的公務(wù)員開(kāi)展“燃燒青春奉獻(xiàn)地稅”野外拓展活動(dòng)暨工作心得交流會(huì)。這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了市地稅局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年輕干部的工作生活上的重視關(guān)心和對(duì)我們?cè)缛粘砷L(zhǎng)為地稅棟梁之材的殷切期望。我作為地稅年輕干部中的一員為有幸能夠參加此次活動(dòng)和會(huì)議感到十分榮幸與自豪。以下是我個(gè)人對(duì)此次活動(dòng)的小結(jié)與心得體會(huì)：
活動(dòng)第一天早上我們?nèi)械囟惸贻p干部來(lái)到金桂湖畔，鳥(niǎo)語(yǔ)花香、碧波蕩漾。我們還沒(méi)從美景中緩過(guò)神來(lái)，一聲刺耳的哨聲猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的號(hào)角將我們這些地稅戰(zhàn)士喚醒，拓展活動(dòng)的教練將我們集合到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
先是站軍姿，在悶熱的天氣下站三十分鐘的考驗(yàn)是很辛苦，但我們是有組織性有紀(jì)律性的地稅青年干部，大家沒(méi)一個(gè)人肯認(rèn)輸。然后教練帶領(lǐng)我們拋下自己的面子，帶動(dòng)我們的自信心。當(dāng)教練向我們大家問(wèn)好時(shí)，我們的回答就是：“好、很好、非常好、yes！”是對(duì)教練的回答也是對(duì)自己內(nèi)心的回答。自信是為人做事的助推劑，是向他人展示自我的一面鏡子。如果我們沒(méi)有自信，自己不相信自己能夠更加優(yōu)秀更加努力，他人就更加不會(huì)相信了。樹(shù)立自信，拋下面子，這就是告誡我們要有肯吃苦耐勞迎難而上的工作態(tài)度。
接下來(lái)的一天，我們進(jìn)行了豐富多彩的拓展活動(dòng)。有體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的“珠行萬(wàn)里”、“蛟龍出?！?；有啟發(fā)多向思維的“雷區(qū)取水”、“驛站傳書(shū)”......其中我印象最深刻的是“珠行萬(wàn)里”與“驛站傳書(shū)”?！爸樾腥f(wàn)里”是個(gè)20人為一隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作用40厘米長(zhǎng)的pvc管將乒乓球、玻璃球從起點(diǎn)運(yùn)到百米外的終點(diǎn)?？此坪?jiǎn)單但是考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合與互助。這個(gè)游戲深深的啟發(fā)了我，我們每一個(gè)人都是運(yùn)送過(guò)程中關(guān)鍵的一環(huán)，就如同我們?cè)诘囟愡@個(gè)大家庭工作一樣，我們崗位分工不同但我們每個(gè)人都是不可或缺的部分，只有我們?cè)趯儆谧约旱膷徫簧媳M心盡力、盡職盡責(zé)并且彼此協(xié)調(diào)互助才能將整個(gè)地稅的工作完成好。其次是“驛站傳書(shū)”，我們必須要在規(guī)則的允許范圍內(nèi)進(jìn)行最高效率的傳遞信息，看似簡(jiǎn)單但隨著規(guī)則的不斷增加，我們使用的方法也是層出不窮、花樣不斷。這個(gè)游戲帶給我們多樣的思考：一是游戲中一條條規(guī)則就像是我們稅收相關(guān)法規(guī)文件中的一條條規(guī)定，我們不斷的`完善稅收政策，納稅人也不斷通過(guò)各種新方法來(lái)避稅。我們要不斷堵住規(guī)則中的漏洞，引導(dǎo)納稅人依法納稅；二是我們要高效的完成工作目標(biāo)必須要想到多種途徑在其中找到最優(yōu)的途徑才能先人一步實(shí)現(xiàn)成功。這就要求我們年輕干部在日常工作中勤思考多動(dòng)腦，為工作更高效有序的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，收集工作中存在的問(wèn)題提出解決問(wèn)題的建議。這樣才能使我市地稅辦事效率不斷提升，實(shí)現(xiàn)我市地稅的長(zhǎng)足發(fā)展。
第二天是五四青年節(jié)，上午的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)上我市地稅八名優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人用他們的事跡告誡了我們這些地稅年輕人什么叫做愛(ài)崗敬業(yè)；什么叫做勤思好學(xué)；什么叫做拼搏進(jìn)取；什么叫做甘于為地稅事業(yè)奉獻(xiàn)青春熱血。饒有富同志的公正無(wú)私、淡泊名利；呂宙同志的刻苦務(wù)實(shí)、多思勤學(xué)；楊亮同志的律己樹(shù)德、務(wù)實(shí)高效；姜興仁同志的以學(xué)為樂(lè)、迎難而上；阮鵬同志的謙虛寬容、全力以赴；程愛(ài)玲同志的兢兢業(yè)業(yè)、真誠(chéng)待人；余雨林同志的虛心好學(xué)、用心服務(wù)；黃忠明同志的契而不舍、腳踏實(shí)地......這些事跡驚醒了我，他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)待學(xué)習(xí)堅(jiān)持不懈百折不饒、對(duì)待納稅人真誠(chéng)感人、對(duì)待名利與誘惑正直廉潔。他們是一座座路燈，為我們今后在地稅這個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值指明了前進(jìn)的道路。我們要始終以他們?yōu)樽陨淼陌駱硬粩嗫炭鄬W(xué)習(xí)、積極工作，以樂(lè)觀向上的心態(tài)對(duì)待生活和工作，以謙虛寬容的心態(tài)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事，以真誠(chéng)和理解的心態(tài)對(duì)待納稅人。
工作交流心得體會(huì)篇六
班主任是班集體的組織者和教育者，是學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)者，是聯(lián)系班級(jí)中任課教師的紐帶，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教學(xué)、教育工作計(jì)劃的得力助手和骨干力量，是溝通學(xué)校與家庭、社會(huì)的橋梁。怎樣當(dāng)好一個(gè)班主任，在4月份4日的經(jīng)驗(yàn)交流中如何對(duì)學(xué)生的管理工作，體會(huì)如下方面：
班主任的德育工作是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)。班主任在其自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬對(duì)其班級(jí)起決定因素。在為人師表作榜樣的前提下，與學(xué)生進(jìn)行直接的思想交流，作為班主任，要多與學(xué)生進(jìn)行思想交流、溝通。了解學(xué)生思想變化動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
作為一名當(dāng)代班主任，面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)，不僅要對(duì)學(xué)生教育指導(dǎo)，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念，向所有值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí)，尤其是向?qū)W生學(xué)習(xí)。信息時(shí)代的學(xué)生所接觸的信息量大面廣，其中不乏精華。班主任在指導(dǎo)學(xué)生有選擇地?fù)P棄時(shí)不妨也彎下腰來(lái)向?qū)W生學(xué)習(xí)，與學(xué)生一起進(jìn)步。此外，作為班主任，要注意在教育科研方面做個(gè)有心人，平時(shí)多積累，定期總結(jié)得失，為以后更好地進(jìn)行班主任工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也是現(xiàn)代教育對(duì)班主任提出的要求，不斷地積累，更新，更好地工作。
愛(ài)心、耐心、寬容心為班主任與學(xué)生交往的橋梁。有了愛(ài)心，學(xué)生才能親近；耐心能促使學(xué)生與班主任交心；寬容心得到學(xué)生的信任。
作為班主任，應(yīng)有友善的態(tài)度和寬容的心。對(duì)于一些犯錯(cuò)的學(xué)生，以勸導(dǎo)為主而非教訓(xùn)，向其指出錯(cuò)誤所在，幫助其分析錯(cuò)誤原因，共同找出改正方法，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤；以理服人，以寬容的心和友善的態(tài)度包容學(xué)生這樣那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，但決不縱容學(xué)生。對(duì)于一些確實(shí)比較嚴(yán)重的'錯(cuò)誤給予嚴(yán)厲的批評(píng)，就事論事，同時(shí)注意批評(píng)的藝術(shù)，保護(hù)學(xué)生的自尊心并留給改正表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這就要求班主任工作的藝術(shù)化，以表?yè)P(yáng)為主，多鼓勵(lì)，多夸獎(jiǎng)，婉轉(zhuǎn)的批評(píng)中讓學(xué)生心服口服。
管理是一門(mén)科學(xué)，班主任管理更是如此。教育本身具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和多樣性的特點(diǎn)，班主任對(duì)于班級(jí)學(xué)生中各種形形色色的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題，有的應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，有的則須通權(quán)達(dá)變，用多種方式進(jìn)行管理，增強(qiáng)教育的效果。形成班主任個(gè)人威信的因素中，起決定作用的還是班主任的個(gè)人學(xué)識(shí)、人格魅力、班級(jí)管理能力等，其中知識(shí)威信是基礎(chǔ)，管理技藝是支柱，人格魅力是后盾。班主任個(gè)人威信的形成和建立不是憑空而來(lái)的，它需要班主任教師的自覺(jué)、和自律。
總而言之，班主任是做小事的，但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭百分之百的希望，事關(guān)整個(gè)民族未來(lái)的素質(zhì)素養(yǎng)，所以影響深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。做班主任，要參與學(xué)生的一切活動(dòng)，更要跳出來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新研究。這要求很高，但只要我們努力，一定會(huì)做到，并且會(huì)做得更好！
工作交流心得體會(huì)篇七
一是改變了師生的生命狀態(tài)。改革極大地激發(fā)了教師的創(chuàng)造熱情，樂(lè)教、研究、創(chuàng)新成了教師生活的主旋律。學(xué)生成了充滿天性、靈性、野性的天使，主宰課堂，實(shí)現(xiàn)了人本的大解放。
二是改變了教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師由過(guò)去的知識(shí)的傳授者、德育的布道者，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)者、學(xué)生的伙伴與朋友。學(xué)生由過(guò)去的被動(dòng)學(xué)習(xí)者、知識(shí)的容器，轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)的參與者、課堂的設(shè)計(jì)者，配合教師一同完成學(xué)習(xí)過(guò)程。
三是剔除了教育的一大弊病——重復(fù)性的作業(yè)。
四是真正落實(shí)了新課程改革的三維目標(biāo)。課堂上的展示環(huán)節(jié)，孩子們?cè)谥R(shí)的講解中彰顯能力并容進(jìn)了真情實(shí)感，價(jià)值取向，是真實(shí)生命在課堂上的釋放。
五是落實(shí)了以人為本的教育思想。高效課堂真正實(shí)現(xiàn)了有教無(wú)類(lèi)的理念，每一個(gè)學(xué)生都找到學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，都能?chē)L到成功的快樂(lè)，找到了適合孩子需要的學(xué)習(xí)本源，最大限度的實(shí)現(xiàn)了以人為本的教育思想。
六是找到了教育的支點(diǎn)——尊重學(xué)生。高效課堂砸掉了老師賴以布道的神壇，讓教師從學(xué)生的聚焦處，來(lái)到了學(xué)生中間;學(xué)生的提問(wèn)、回答、質(zhì)疑有想法隨時(shí)都可以講出來(lái)。
七是實(shí)現(xiàn)了課堂軟著陸——安全學(xué)習(xí)。高效課堂到處充滿了和諧、友愛(ài)的氣氛。讓孩子在一種安全的.環(huán)境下，放心學(xué)習(xí)。
八是改變了老師的研究態(tài)，體現(xiàn)了老師成長(zhǎng)的自主式提升。高效課堂從課堂中存在的問(wèn)題出發(fā)，問(wèn)題即課題，教師把課堂當(dāng)中存在的問(wèn)題，當(dāng)作課題，緊揪不放，捻針尖，真正實(shí)現(xiàn)了自我提升。
九是改變了傳統(tǒng)的管理模式，使學(xué)校發(fā)展走上了文化管理。
十是實(shí)現(xiàn)了教育的回歸，接近了教育的本質(zhì)。高效課堂從人的本質(zhì)出發(fā)，以人的發(fā)展為終極目標(biāo)，利用學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生嘗試成功的幸福感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激活學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，讓課堂呈現(xiàn)出知識(shí)的超市，生命的狂歡，最大限度地接近教育的本質(zhì)一切為了人的發(fā)展。
工作交流心得體會(huì)篇八
多年來(lái)，我校始終把德育工作放在學(xué)校工作的首位，堅(jiān)持以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為抓手 ，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持走“以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色”的德育工作之路，在“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”上下功夫，開(kāi)展行之有效的德育工作，取得了顯著的成績(jī)，形成了鮮明的德育特色。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的思想工作隊(duì)伍，堅(jiān)持做到教學(xué)育人、服務(wù)育人、管理育人。學(xué)校認(rèn)真制定了詳實(shí)、具體、可操做性很強(qiáng)的學(xué)校德育工作計(jì)劃。為全面提高班主任工作的能力與水平，推行班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，期初學(xué)校召開(kāi)班主任會(huì)議，會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的教育政策法規(guī)；堅(jiān)持每周一次班主任例會(huì)，并開(kāi)展班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，來(lái)提高班主任的理論水平和工作能力。
２.加強(qiáng)學(xué)生小干部隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)生干部是教師工作的小助手，只有充分發(fā)揮學(xué)生的積極能動(dòng)性，讓他們當(dāng)好班級(jí)的小主人，班集體才會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的樂(lè)園。（１）建立了小干部例會(huì)制。每個(gè)月組織學(xué)生干部開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)他們的工作進(jìn)行輔導(dǎo)和總結(jié)。（２）倡導(dǎo)學(xué)生會(huì)值周制，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與班級(jí)管理。（３）舉行小干部交流會(huì)。學(xué)校每月舉行了一次小干部交流活動(dòng)，交流各自的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使班級(jí)管理不斷上臺(tái)階。認(rèn)真組織學(xué)生干部配合值周教師，對(duì)學(xué)生的儀表、言行、吃零食、大聲喧嘩、追逐打鬧等不良現(xiàn)象進(jìn)行督查、糾正，將校風(fēng)巡查工作落到實(shí)處。
3、嚴(yán)格考核班級(jí)工作制度，包括學(xué)生儀表、衛(wèi)生、“兩操”紀(jì)律檢查。學(xué)校組織對(duì)全校各班的班容班貌進(jìn)行了檢查評(píng)比，并將評(píng)比結(jié)果納入了班級(jí)工作評(píng)估中。堅(jiān)持每日一檢查，每周一小結(jié)，一月一公布，成績(jī)突出的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)、存在問(wèn)題的，給予批評(píng)改進(jìn)。
4、.狠抓養(yǎng)成教育。本期我們繼續(xù)推行教師值周，班級(jí)值周的制度，深入實(shí)施體驗(yàn)教育，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，對(duì)各班的清潔、文明禮儀、紀(jì)律、健康、安全等情況進(jìn)行考核，每周小結(jié)，對(duì)星級(jí)班級(jí)進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)比。各班充分利用朝會(huì)、班會(huì)，通過(guò)樹(shù)典型、班主任示范、學(xué)生比賽等諸多形式，從把書(shū)讀好、把操做好、把地掃好、把字寫(xiě)好、把歌唱好、把路走好、把話說(shuō)好、把飯吃好、把物放好、把覺(jué)睡好等基礎(chǔ)行為入手，狠抓常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，促進(jìn)了良好校風(fēng)、班風(fēng)的形成。
1、用好每周的“國(guó)旗下講話”。
每周安排一位學(xué)生作“國(guó)旗下講話”，講話之前都要認(rèn)真寫(xiě)好講話搞，并收集起來(lái)學(xué)校存檔。利用每周升旗儀式加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育和養(yǎng)成教育，教育學(xué)生孝敬父母，關(guān)心父母的身體健康，積極參加力所能及的勞動(dòng)，盡可能地為父母多做家務(wù)；引導(dǎo)小學(xué)生閱讀觀看有益的圖書(shū)、報(bào)刊、音像作品。收看有利于身心健康成長(zhǎng)的電視節(jié)目。樹(shù)立科學(xué)的世界觀，不參加封建迷信、賭博等違法活動(dòng)。
2、充分發(fā)揮“才藝展示”活動(dòng)的教育功能
通過(guò)“大家唱，大家跳”藝術(shù)教育活動(dòng)和《麻城市保證中小學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)實(shí)施方案》讓學(xué)生參與活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。充分運(yùn)用學(xué)生的“模仿力”和“創(chuàng)造力”，讓他們?cè)诨顒?dòng)中各展才能，同時(shí)也讓大家來(lái)共同學(xué)習(xí)，促使少年兒童德、智、體等全面發(fā)展。
3、 充分發(fā)揮班級(jí)主題班會(huì)的教育功能。主題班會(huì)是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的主要形式之一，通過(guò)形式多樣、生動(dòng)活潑的主題班會(huì)來(lái)澄清是非、提高認(rèn)識(shí)、開(kāi)展禮儀教育，對(duì)形成良好的校園風(fēng)氣及學(xué)生的健康成長(zhǎng)，都起著重要的作用。學(xué)校要求各班主任認(rèn)真組織學(xué)生召開(kāi)各類(lèi)主題班會(huì)活動(dòng)，要有活動(dòng)計(jì)劃，有活動(dòng)記錄。
1、開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)
為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)感謝父母，感謝老師，感恩社會(huì)以何光營(yíng)先生向我校捐贈(zèng)校服事跡為例開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)。學(xué)習(xí)有“吃水不忘挖井人”的古訓(xùn)和“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”的美德。讓學(xué)生知道沒(méi)有一顆感恩的'心，就永遠(yuǎn)不能真正懂得關(guān)心他人。如果沒(méi)有一顆感恩的心，就永遠(yuǎn)不會(huì)明白父母的苦心、老師的艱辛、別人的善心，逐步形成了自覺(jué)知恩圖報(bào)、明禮守信的健康品質(zhì)。
2、開(kāi)展“我是勞動(dòng)小能手”系列活動(dòng)。在農(nóng)村，他們每天早出晚歸，辛勤勞作，非常辛苦。教育學(xué)生從小樹(shù)立熱愛(ài)勞動(dòng)的思想感情，鼓勵(lì)學(xué)生多參加勞動(dòng)，干一些力所能及的莊稼活，利用在家的時(shí)間幫助父母做飯、洗衣服或打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，既能使學(xué)生自己得到鍛煉，也減輕了父母的負(fù)擔(dān)，使他們能盡自己所能為父母服務(wù)。
3.聯(lián)系社會(huì)、家庭，發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。本期我中心繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班主任家訪工作的組織管理，要求班主任每月至少家訪一次，并把家訪工作納入對(duì)班主任工作的考核。各校還組織班主任分別針對(duì)各班情況，召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，要求班主任就學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、思想情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，指導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育孩子，每位班主任都建立了后進(jìn)生檔案。
安全穩(wěn)定是學(xué)校頭等大事，我們牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，時(shí)刻牢記“事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”，貫徹落實(shí)“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”的安全工作方針，在學(xué)校工作中突出安全工作大局，遇會(huì)必講安全，必強(qiáng)調(diào)安全。具體做法有：
1、政教處、少先隊(duì)經(jīng)常利用廣播、電視、板報(bào)，開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)，各班級(jí)經(jīng)常召開(kāi)安全教育主題班會(huì)。
2、每學(xué)期都進(jìn)行一次遵紀(jì)守法、交通安全、消防安全等為主題的法制報(bào)告會(huì)，學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行一次緊急避險(xiǎn)逃生演練活動(dòng)。使學(xué)生掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。
3、每學(xué)期初與各位家長(zhǎng)及學(xué)生簽訂安全協(xié)議書(shū)，讓家長(zhǎng)明確職責(zé)，提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，共同管理，確保學(xué)生平安、健康的成長(zhǎng)。
4、把防火防盜、食品衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)、列隊(duì)集合、上下樓梯、外出活動(dòng)的交通安全等工作作為安全工作重點(diǎn)來(lái)抓。
5、定期對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行排查，查找隱患。
6、在流行易發(fā)季節(jié)，嚴(yán)加防范，建立日查制度，做好檢查記錄。如有情況，及時(shí)上報(bào)。
7、校行政值周領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)、后勤、安全等工作全面巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)
總之，我校通過(guò)落實(shí)有特色的德育工作，有力的推動(dòng)了素質(zhì)教育的全面實(shí)施，保證了農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)方針和辦學(xué)理念的貫徹落實(shí)，為教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，發(fā)揮了學(xué)校在社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)中的核心作用，提高德育工作實(shí)效，是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工程，我們將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，注重實(shí)踐，進(jìn)一步打造德育特色品牌，讓德育之花在舒家畈小學(xué)開(kāi)得更加鮮艷美麗。
工作交流心得體會(huì)篇九
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育，讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅，是我進(jìn)行班建設(shè)的指導(dǎo)思想。近十年的班主任工作，我覺(jué)得最深的體會(huì)就是班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。現(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會(huì)：
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長(zhǎng)制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理，在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī)，誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級(jí)管理是良好班風(fēng)形成的基礎(chǔ)。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、財(cái)產(chǎn)、等。第二、明確班級(jí)建設(shè)目標(biāo)。我把培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。第三、根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定班規(guī)和操行評(píng)定制度。每周末有總結(jié)，每周末每扣操行一分寫(xiě)一百字心靈體會(huì)。第四、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱?，有很多人都不愿意?dāng)班主任，我認(rèn)為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂(lè)。我們要快樂(lè)的工作，快樂(lè)的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
工作交流心得體會(huì)篇十
今天學(xué)校舉辦了一次全校性質(zhì)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們實(shí)習(xí)生有幸參加了這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，來(lái)聆聽(tīng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)，參加班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的心得體會(huì)。
從各位老師的演講中，我得到以下啟發(fā)：
首先，作為一個(gè)班主任，要了解班里每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，利用班干部幫助老師管理班集體，充分體現(xiàn)民主，對(duì)班級(jí)工作做到公平、公正、公開(kāi)。讓學(xué)生們感到自己的重要性。老師要把學(xué)生看作是自己的孩子，不僅要在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)他們，還要在他們成長(zhǎng)的道路上幫他們解決各種各樣的難題和困難，讓學(xué)生們感覺(jué)到老師的'關(guān)愛(ài)。和學(xué)生做朋友，寓教于樂(lè)，大家共同進(jìn)步。
其次，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己的位置，不要盲目的和別人進(jìn)行攀比，也不要有自卑的心理，對(duì)于成績(jī)好的學(xué)生要告誡他們勝不驕，敗不餒。對(duì)于成績(jī)差的同學(xué)不要一味地對(duì)他們進(jìn)行諷刺挖苦，要多鼓勵(lì)他們、幫助他們。鼓勵(lì)同學(xué)之間互相幫助，為建立團(tuán)結(jié)、友好、凝聚力強(qiáng)的班集體而努力。
第三，用自己的個(gè)人魅力去感染他們，從他們的興趣入手調(diào)動(dòng)他們的積極性，鼓勵(lì)他們有所創(chuàng)新；對(duì)待學(xué)生要有耐心，有信心，不拋棄，不放棄，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)；多理解、多鼓勵(lì)，少批評(píng)。他們都是大孩子了，不需要我們過(guò)多的說(shuō)教，他們需要的是我們的理解。當(dāng)他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí)，就不要再批評(píng)了，否則，只能起到相反的效果。
第四，管理學(xué)生不僅是學(xué)校老師的責(zé)任，還需要家長(zhǎng)的配合，這就需要老師及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系和溝通。
我們不僅是班主任，還是任課老師，因此我們要在做好自己的本職工作的同時(shí)，管理好班集體。讓班級(jí)更好的發(fā)展的方法是：別把自己當(dāng)老師，而是能引導(dǎo)學(xué)生的朋友。
聽(tīng)著各位老師們獨(dú)到的見(jiàn)解，讓我真是受益匪淺。也希望自己在這學(xué)期做見(jiàn)習(xí)班主任可以得到更多的收獲。
工作交流心得體會(huì)篇十一
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的交流安排，我被公司選派到嘉賓部進(jìn)行崗位交流學(xué)習(xí)，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，對(duì)嘉賓部也有了新的認(rèn)識(shí)、新的收獲，很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，在這里談?wù)勎业慕涣鲗W(xué)習(xí)體會(huì)。
一個(gè)人在一個(gè)崗位長(zhǎng)時(shí)間的工作，思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī)，而工作積極性和效率也會(huì)有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域，對(duì)于有進(jìn)取心的人，必然促使他努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，以適應(yīng)新工作環(huán)境；同時(shí)部門(mén)之間崗位交流，也有利于優(yōu)化公司隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動(dòng)我們的工作積極性，對(duì)于提高我們的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。我是在20xx年轉(zhuǎn)場(chǎng)后來(lái)到公司的，從工作至今一直在貴賓部，對(duì)于其他部門(mén)的工作模式了解的極少，通過(guò)這次為期一個(gè)月的崗位交流，不但讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)有了更深入的`了解，與各部門(mén)的工作協(xié)作也得到加強(qiáng)，增進(jìn)了同事之間的理解和友誼。雖然一個(gè)月很短暫，但是在領(lǐng)導(dǎo)的有效安排下我體驗(yàn)了嘉賓部的操作間迎賓員愛(ài)心大使以及前臺(tái)的工作，并且收獲頗豐。同時(shí)嘉賓部的工作作風(fēng)、工作效率、整個(gè)隊(duì)伍的活力和生機(jī)都使我受益匪淺。
我認(rèn)為這種交流學(xué)習(xí)是很必要的，而且通過(guò)這次的交流學(xué)習(xí)我們都認(rèn)為效果良好。這樣是否可以建立一套科學(xué)的，長(zhǎng)久的，有效地制度。做到每個(gè)崗位的人員都有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，形式可以多樣化，一個(gè)月的，三個(gè)月的，半年的，一年的，同時(shí)根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短確定交流學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員。
以上是本人的淺顯體會(huì)，有很多淺顯、不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正。
工作交流心得體會(huì)篇十二
初來(lái)單位，面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，畫(huà)的如何，我心中無(wú)底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)各股室輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個(gè)多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來(lái)到國(guó)土分局已經(jīng)五個(gè)多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個(gè)多月，雖然只有五個(gè)多月的時(shí)間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí)，需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和處理問(wèn)題的能力的態(tài)度，在地籍股股長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識(shí)到全國(guó)土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后，必須對(duì)地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過(guò)這五個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi)，我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足，并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先，做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃的日子是雜亂無(wú)章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不夠積極主動(dòng)。其實(shí)積極主動(dòng)是一個(gè)很模糊的概念，怎樣才算是積極主動(dòng)，怎么做才能達(dá)到積極主動(dòng)的狀態(tài)，很難有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是，沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些，行事更謹(jǐn)慎一些，逐步的就會(huì)讓自己進(jìn)入到積極主動(dòng)的狀態(tài)。
再次，專業(yè)知識(shí)不夠。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓(xùn)，變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn)，雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天，工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分，讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區(qū)之一，工區(qū)設(shè)置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗(yàn)一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機(jī)具管理班，變電檢修督察組，主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kv、110kv、35kv變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺，季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kv變電站19所，110kv變電站46所，35kv變電站9所。
輪崗第一周，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，"安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象，安全無(wú)小事，一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網(wǎng)人，我們必須自覺(jué)學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī)，堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線，這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全，才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》，孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)，孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)考試的確反映出一些問(wèn)題，我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠，我想，無(wú)論是在輪崗實(shí)習(xí)階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的安規(guī)知識(shí)，更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來(lái)的輪崗培訓(xùn)中，工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn)，帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，郝師傅以專業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開(kāi)關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析，并不斷提出一系列問(wèn)題啟發(fā)我們探討、思考，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過(guò)后，萬(wàn)象更新，我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開(kāi)啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng)，賈俊國(guó)總經(jīng)理《國(guó)網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知，我想，作為一名新進(jìn)員工，更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召，深化"四抓一創(chuàng)"，爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率"，真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先！
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束，我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，更從部門(mén)設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友，從他們身上我們看到了國(guó)網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛(ài)崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！
工作交流心得體會(huì)篇十三
10月19日，縣委組織部召開(kāi)了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委常委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過(guò)邀請(qǐng)過(guò)去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過(guò)參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?，必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說(shuō)是百利無(wú)一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫(xiě)能力的學(xué)習(xí)。公文寫(xiě)作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫(xiě)作，這就要求我們必須熟練的掌握寫(xiě)作能力，靈活的運(yùn)用寫(xiě)作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類(lèi)選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫(xiě)作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。
三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來(lái)成就如何，如果對(duì)于國(guó)家政策沒(méi)有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無(wú)頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒(méi)有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒(méi)有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒(méi)有弄懂的東西。反思過(guò)去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽(tīng)，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
工作交流心得體會(huì)篇十四
班主任不僅是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級(jí)里的一員。一個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我作為一名新班主任深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個(gè)全新的教育，讓每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受成功的喜悅。我覺(jué)得班主任工作要精細(xì)和務(wù)實(shí)管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個(gè)方面。這樣班級(jí)管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。現(xiàn)在借這次機(jī)會(huì)談?wù)勛约旱膸c(diǎn)做法：
1、用愛(ài)感化學(xué)生。
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”在平時(shí)的教育過(guò)程中，我要求自己以一顆仁愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗(yàn)他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。
作為班主任，除了關(guān)心學(xué)生的生活，還要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績(jī)好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)談話時(shí)機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
2、為人師表，率先垂范，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
一、是每個(gè)學(xué)生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。
大，如果沒(méi)有德，也就是缺德，那他也不可能成為對(duì)社會(huì)有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德規(guī)范的教育，小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。
三、是學(xué)習(xí)要認(rèn)真，我讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的父母是如何關(guān)心自己成長(zhǎng)的，告訴他們，父母掙錢(qián)不容易，把你們培養(yǎng)長(zhǎng)大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費(fèi)了錢(qián)財(cái)，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)父母。我還堅(jiān)持每周三天的課外閱讀制度,豐富學(xué)生的知識(shí),告訴學(xué)生做人的道理。
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨(dú)裁，搞家長(zhǎng)制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡(jiǎn)單的道理，在我們班主任的實(shí)際工作中確不一定想明白。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī),誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
4、精細(xì)與務(wù)實(shí)的班級(jí)管理。
三、提倡合作和適度競(jìng)爭(zhēng)。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡，平等對(duì)待科任教師。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量，班主任對(duì)各學(xué)科的一個(gè)小小的評(píng)價(jià)，會(huì)影響學(xué)生對(duì)該學(xué)科的學(xué)習(xí)態(tài)度；班主任對(duì)任課教師的一句簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，會(huì)影響學(xué)生對(duì)任課教師所教學(xué)科的興趣。班主任在學(xué)生面前切記對(duì)教師不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)。班主任要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和化解學(xué)生與任課教師的矛盾糾紛。其次，不要讓學(xué)生重主科、輕副科，尊重主科教師，無(wú)視副科教師的想法，這一點(diǎn)很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待，切莫護(hù)短，張口閉口就是它班學(xué)生不對(duì)，對(duì)別班同學(xué)指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團(tuán)結(jié)。我們知道，學(xué)生來(lái)自四面八方，每個(gè)村的學(xué)生都被分到各個(gè)班級(jí)中，可以說(shuō)班與班之間因?yàn)閷W(xué)生的原因而有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，因此，對(duì)于任何一個(gè)班，都不可能關(guān)起門(mén)來(lái)搞建設(shè)，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
你再把除了心以外的東西都掏出來(lái)可能就見(jiàn)效了。差生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的、復(fù)雜的過(guò)程，班主任必須要樹(shù)立打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，也要有只能勝利不能失敗的堅(jiān)定。
7、有一顆平常心，要會(huì)自得其樂(lè)。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦，也正因?yàn)槿绱?，有很多人都不愿意?dāng)班主任，而我現(xiàn)在是一名班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂(lè)。我要快樂(lè)的工作，快樂(lè)的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
工作交流心得體會(huì)篇十五
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類(lèi)的單位。參與了一家呼叫中心語(yǔ)音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開(kāi)通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類(lèi)集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門(mén)禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書(shū)面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門(mén)書(shū)寫(xiě)個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無(wú)法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂(lè)觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開(kāi)始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過(guò)于浮躁，目標(biāo)不明確。沒(méi)有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的`事情。
管理較為松散，沒(méi)有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒(méi)有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過(guò)程中沒(méi)有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過(guò)于隨意的問(wèn)題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問(wèn)題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)?？蛻艚?jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案?；鶎涌蛻艚?jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問(wèn)題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
工作交流心得體會(huì)篇十六
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時(shí)間，學(xué)習(xí)集團(tuán)客戶工作方面的經(jīng)驗(yàn)，機(jī)會(huì)非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機(jī)會(huì)，扎實(shí)學(xué)習(xí)。下面對(duì)于這一個(gè)多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
剛到省集服，我被分配到社團(tuán)室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)類(lèi)的單位。參與了一家呼叫中心語(yǔ)音專線直連項(xiàng)目，配合與客戶溝通施工進(jìn)度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開(kāi)通了電路。除了參與專線項(xiàng)目，期間走訪了江西、江蘇商會(huì)、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)等幾家大型聚類(lèi)集團(tuán)，配合推薦演示移動(dòng)管家、企業(yè)建站兩項(xiàng)信息化產(chǎn)品，并為江西商會(huì)辦理了移動(dòng)管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團(tuán)客戶工作中最重要的一點(diǎn)，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點(diǎn)。
區(qū)安防、監(jiān)控、門(mén)禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機(jī)上的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行演示、溝通，客戶對(duì)項(xiàng)目特別是所有功能在手機(jī)上的集成實(shí)現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時(shí)推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目。在社團(tuán)室第二個(gè)較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于書(shū)面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、td座機(jī)，客戶經(jīng)理也會(huì)針對(duì)客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點(diǎn)等專門(mén)書(shū)寫(xiě)個(gè)性化的解決方案，并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對(duì)客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個(gè)性化的做法，對(duì)成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團(tuán)室工作了三周后，為了能更進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，多接觸參與一些重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時(shí)間里，接觸到了幾個(gè)大型統(tǒng)談分建項(xiàng)目，目前我主要參與跟進(jìn)省建行、農(nóng)行全省mstp網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、建設(shè)項(xiàng)目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲(chǔ)銀行全省數(shù)據(jù)專線項(xiàng)目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無(wú)法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進(jìn)行重新建設(shè)?，F(xiàn)已與客戶科技部進(jìn)行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項(xiàng)目涉及到各地市建行網(wǎng)點(diǎn)的專線和td座機(jī)建設(shè)。省農(nóng)行全省mstp項(xiàng)目方案已確定，7月底前預(yù)計(jì)完成招標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近兩年的跟進(jìn)已進(jìn)入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對(duì)農(nóng)行進(jìn)行了多次走訪，了解其評(píng)標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對(duì)移動(dòng)的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實(shí)有需求使用移動(dòng)數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運(yùn)營(yíng)商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會(huì)著重考慮到該因素，因此該項(xiàng)目情況較為樂(lè)觀。我將繼續(xù)參與跟進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對(duì)大項(xiàng)目的把控能力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時(shí)候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對(duì)自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計(jì)院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題。在項(xiàng)目跟進(jìn)近兩年的時(shí)間里，不斷改進(jìn)方案，逐步與集團(tuán)客戶各環(huán)節(jié)、各層級(jí)的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項(xiàng)目的實(shí)施。除了在談項(xiàng)目，我還負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促郵儲(chǔ)銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進(jìn)度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進(jìn)當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開(kāi)始逐地州公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
1．工作過(guò)于浮躁，目標(biāo)不明確。沒(méi)有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒(méi)有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個(gè)人，缺乏有效的考核激勵(lì)手段來(lái)調(diào)動(dòng)起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡(jiǎn)單的分配任務(wù)，沒(méi)有及時(shí)督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對(duì)信息化產(chǎn)品、階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理解不夠透徹，向客戶推薦過(guò)程中沒(méi)有重點(diǎn)，存在推薦業(yè)務(wù)過(guò)于隨意的問(wèn)題。
4.基礎(chǔ)資料真實(shí)性、完整性依然有待提升?；A(chǔ)資料的真實(shí)性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費(fèi)情況，及時(shí)有效處理預(yù)警集團(tuán)客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實(shí)數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營(yíng)分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問(wèn)題。對(duì)工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項(xiàng)指標(biāo)考核項(xiàng)目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項(xiàng)到十幾項(xiàng)指標(biāo)?？蛻艚?jīng)理能力、時(shí)間、人員有限。矛盾二，分公司各項(xiàng)具體工作、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、報(bào)表，需要縣區(qū)公司落實(shí)?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團(tuán)客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案?；鶎涌蛻艚?jīng)理知識(shí)面不足，對(duì)行業(yè)信息化項(xiàng)目的理解，大型項(xiàng)目的把握上缺乏綜合性人才。
針對(duì)以上差距和問(wèn)題，今后的工作思路主要是抓住重點(diǎn)工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對(duì)工作細(xì)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注，扎實(shí)工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點(diǎn)。日常工作要緊緊圍繞重點(diǎn)指標(biāo)，提升市場(chǎng)份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強(qiáng)中高端捆綁。借鑒省集服td座機(jī)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈(zèng)機(jī)活動(dòng)，為用戶捆綁td座機(jī)。針對(duì)集團(tuán)單位，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機(jī)數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點(diǎn)，加強(qiáng)td座機(jī)統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
工作交流心得體會(huì)篇十七
通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會(huì)
心得體會(huì)
，僅供參考。我是5月4號(hào)開(kāi)始去學(xué)習(xí)的，剛開(kāi)始是中午時(shí)間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司"到家"上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時(shí)間也跟著調(diào)整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個(gè)飯市時(shí)間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個(gè)學(xué)習(xí)與提升自我的機(jī)會(huì)，關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下：
一、服務(wù)流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來(lái)自哪里。
四、推銷(xiāo)方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務(wù)流程
(1)、餐前準(zhǔn)備工作
擺位的要求(認(rèn)真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)擺放)
擺臺(tái)的要求(每個(gè)桌面上必須先擺一個(gè)湯鍋、配有一對(duì)湯勺、一個(gè)三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個(gè)、一瓶海天生抽，兩個(gè)煙灰缸)這才是一個(gè)完整的擺臺(tái)。
從客人開(kāi)始點(diǎn)菜的那一刻起，服務(wù)人員會(huì)先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因?yàn)槟菢恿舫隹臻g來(lái)上菜。
(2)、上菜的順序
第一道是生上文昌雞，(傳菜員不會(huì)第一時(shí)間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮，因?yàn)橐獪箝_(kāi)才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi)，這樣的湯才會(huì)清甜，這樣一來(lái)文昌雞才不會(huì)煮老)
第二道是生上的產(chǎn)品，如：時(shí)蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類(lèi)、野生馬碲(傳菜員會(huì)第一時(shí)間把馬碲倒入煮，因?yàn)轳R碲越煮越甜)還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類(lèi)，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
2、迎客(帶客)的重要性
無(wú)論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會(huì)看到迎賓人員，因?yàn)楫?dāng)客人走進(jìn)餐廳時(shí)，如果沒(méi)有人員接待他，他會(huì)覺(jué)得餐廳不歡迎，再來(lái)著就是找不到方向，他不會(huì)第二次歡迎，再嚴(yán)重點(diǎn)就是他會(huì)跟他的朋友說(shuō)，這里這不好那也不好，所以說(shuō)帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會(huì)運(yùn)用這一點(diǎn)，在高峰期時(shí)他會(huì)安排兩個(gè)高管來(lái)帶客，而高管們會(huì)非常迅速的把客人帶到合適的位子，無(wú)論忙或不忙都必須有人在等客，這一點(diǎn)值得學(xué)習(xí)。
3、客人來(lái)自哪里?
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個(gè)體商人，個(gè)體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來(lái)自這些地方，2%客人來(lái)自外地，所以他們的優(yōu)勢(shì)很好。
4、推銷(xiāo)方向
(1)每桌必點(diǎn)椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因?yàn)樵叮?0%的客人點(diǎn)竹笙雞湯，而點(diǎn)這些的客人都是來(lái)自內(nèi)地(在海南生活的內(nèi)地人)。
(2)、推銷(xiāo)馬碲。因?yàn)轳R碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會(huì)使湯越來(lái)越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚(yú)煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
5、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下，工作只有職位之分，沒(méi)有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來(lái)的，而是用心帶出來(lái)的。特別是這些90后，他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來(lái)自90后，而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認(rèn)可她們，下班后她們會(huì)一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度
她們有三個(gè)部長(zhǎng)，三個(gè)領(lǐng)班，一個(gè)助理，三個(gè)副總。一個(gè)副總負(fù)責(zé)班地喱，兩個(gè)副總負(fù)責(zé)迎客(帶客)，助理負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)、傳號(hào)，剩下每個(gè)管理人員負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負(fù)責(zé)的管理人員不到下班時(shí)間不允許串崗，所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補(bǔ)充餐具)等等由區(qū)域管理人員負(fù)責(zé)，自動(dòng)到收銀處登記，到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會(huì)，如果大家有時(shí)間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
10月19日，縣委組織部召開(kāi)了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過(guò)邀請(qǐng)過(guò)去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過(guò)參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?；鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦?，必須加?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說(shuō)是百利無(wú)一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫(xiě)能力的學(xué)習(xí)。公文寫(xiě)作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫(xiě)作，這就要求我們必須熟練的掌握寫(xiě)作能力，靈活的運(yùn)用寫(xiě)作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類(lèi)選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫(xiě)作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來(lái)成就如何，如果對(duì)于國(guó)家政策沒(méi)有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無(wú)頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒(méi)有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒(méi)有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào)，而計(jì)劃生育國(guó)策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女，被家人視為掌上明珠，在社會(huì)、家庭等各方面過(guò)分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過(guò)于強(qiáng)烈，任何事情都要力爭(zhēng)第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒(méi)有弄懂的東西。反思過(guò)去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽(tīng)，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
在學(xué)生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會(huì)。同行們介紹了許多自己管理班級(jí)的好辦法，好方法，讓我從大家的經(jīng)驗(yàn)中看到了每個(gè)人的教育機(jī)智和用心良苦。班主任的工作簡(jiǎn)單繁雜;同時(shí)，也是一門(mén)藝術(shù)，一個(gè)課題。從大家的匯報(bào)中，我學(xué)到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來(lái)了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省 的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼;善待學(xué)生;接收新知識(shí)，樹(shù)立和縱深學(xué)習(xí)的思想來(lái)堅(jiān)持閱讀報(bào)刊，網(wǎng)絡(luò)這樣可以保持新鮮感，閱讀經(jīng)典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語(yǔ)言，贊賞一次學(xué)生可能還你一個(gè)驚喜，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，與學(xué)生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評(píng)價(jià);每天一片金嗓子;一天六杯水;主動(dòng)制造快樂(lè)也給別人帶來(lái)快樂(lè)。這些語(yǔ)句對(duì)我來(lái)說(shuō)都是經(jīng)典，就是經(jīng)典。
二、資源共享，交流學(xué)習(xí)。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法，細(xì)致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽(tīng)著幾位同行敲入心坎的聲聲話語(yǔ)，讓我從心底以隨時(shí)到，我們哲理的每一個(gè)人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步吧!
三、 校長(zhǎng)的啟示與殷切期盼。
薛校長(zhǎng)向班主任同時(shí)也是向全體教師提出了一項(xiàng)要求。四個(gè)“注重”：
1、 注重每一節(jié)課的效果;
2、 注重語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，說(shuō)完整化，提高演講能力的提高;
3、 注重學(xué)生寫(xiě)字訓(xùn)練;
4、 注重學(xué)生品學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成。
這四個(gè)注重如果我們都運(yùn)用到了教育教學(xué)之中，落到實(shí)處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
工作交流心得體會(huì)篇十八
在這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，讓我這個(gè)擔(dān)任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神，好學(xué)的態(tài)度讓我感嘆不已。一句話：“后生可畏??！”聽(tīng)了他們的經(jīng)驗(yàn)讓感觸最深的有以下幾個(gè)方面：
1、張瑜老師介紹的“養(yǎng)成教育要從點(diǎn)滴抓起”、“ 養(yǎng)成教育要堅(jiān)持不懈”、“養(yǎng)成教育要訓(xùn)練到位。”尤其是老師能結(jié)合兒童的年齡特點(diǎn)，充分發(fā)揮老師自編的兒歌、指令等作用。當(dāng)孩子在搞小動(dòng)作或開(kāi)小差時(shí)，我就說(shuō)：“老師在看你。”孩子們接著說(shuō)：“我在看老師?！碑?dāng)孩子不看老師示范寫(xiě)字時(shí)，我就說(shuō)“誰(shuí)的眼睛亮?！焙⒆咏由险f(shuō)：“我的眼睛亮?！碑?dāng)孩子坐姿不理想時(shí)，我就發(fā)出指令：“誰(shuí)最可愛(ài)！”孩子們回應(yīng)：“我最可愛(ài)?！边@些指令能在實(shí)際的操作中起著重要作用。身為低年級(jí)的老師，能深深體會(huì)到兒歌在教育
教學(xué)
的無(wú)窮力量。這一做法值得低年級(jí)老師去嘗試。2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養(yǎng)孩子的傾聽(tīng)習(xí)慣”，對(duì)我啟發(fā)很深。她的做法值得我們?cè)谝院蟮慕逃虒W(xué)工作去探討。
3、陳勝華老師介紹的“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習(xí)慣”中讓每位學(xué)生成為班級(jí)的管理者，充分相信學(xué)生。這一做法不但尊重了學(xué)生，還能提高了學(xué)生參與管理的積極性和管理能力，讓我明白了：“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習(xí)慣”光靠老師唱獨(dú)角戲是難以達(dá)到理想成績(jī)。
還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國(guó)、羅婷和羅紅仙老師的經(jīng)驗(yàn)之談值得我細(xì)細(xì)去品味，努力去實(shí)踐。
通過(guò)本次的交流會(huì)，給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來(lái)越難當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠(chéng)盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個(gè)學(xué)生喜歡，家長(zhǎng)歡迎、領(lǐng)導(dǎo)欣賞、同行敬佩的班主任，這可不是一日之功。
。
教師要先在班級(jí)中先建立起一個(gè)思想,讓學(xué)生覺(jué)得自己的班就像一個(gè)大家庭一樣,要和諧共存。為了體現(xiàn)學(xué)生的主人翁意識(shí)，班主任應(yīng)有“學(xué)生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班級(jí)教育和管理活動(dòng)中，以啟發(fā)誘導(dǎo)為主，給學(xué)生創(chuàng)造自我教育的環(huán)境和契機(jī)，使學(xué)生的能力得到訓(xùn)練和提高。在制定制度時(shí)，要堅(jiān)持“從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去”的原則，讓全班學(xué)生都參與班紀(jì)、班規(guī)、班級(jí)公約等制度的討論，讓他們能以主人翁的姿態(tài)來(lái)關(guān)心自己的班級(jí)。這些一旦形成，班主任就應(yīng)該“退居二線”宏觀指導(dǎo)，主動(dòng)從班級(jí)瑣事中解脫出來(lái)，要讓學(xué)生意識(shí)到：這個(gè)班級(jí)是“我”的，而不是班主任的，放手讓學(xué)生干部自己管理班級(jí)，培養(yǎng)班內(nèi)的民主氣氛。例如，本學(xué)期學(xué)校要求設(shè)計(jì)每個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、班訓(xùn)、特色班級(jí)名稱等，我就是讓學(xué)生全員參與，一起動(dòng)腦筋，最后大家選出一個(gè)最合適的來(lái)采用，而不是由班主任包辦代替，這樣學(xué)生就會(huì)覺(jué)得自己也是班級(jí)的一分子，就越來(lái)越把集體當(dāng)成家了。
對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，寓教于樂(lè)比刻板地說(shuō)教效果好得多，在活動(dòng)中可以鍛煉學(xué)生的才干、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，還可以增加班集體的凝聚力。因而，積極組織學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)并支持鼓勵(lì)學(xué)生參與活動(dòng)是很有必要的，讓學(xué)生通過(guò)集體成員的協(xié)作完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生遇到困難尋求合作的能力和主動(dòng)參與意識(shí)。例如，每周的中隊(duì)會(huì)就是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。把組織中隊(duì)會(huì)的任務(wù)交給班干部，讓他們?nèi)ьI(lǐng)學(xué)生們開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，其間，班干部們必然要發(fā)動(dòng)同學(xué)們的力量團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成任務(wù)，就會(huì)帶動(dòng)大部分同學(xué)為集體的事情操心，出謀劃策，久而久之，他們對(duì)集體的感情就越來(lái)越深了。再比如新學(xué)期剛開(kāi)始，開(kāi)展“我為班級(jí)出點(diǎn)力”活動(dòng)。有的同學(xué)為班級(jí)帶來(lái)了掛鉤、抹布等，為班級(jí)的衛(wèi)生出了一份力；有的同學(xué)拿來(lái)許多課外書(shū)，豐富了班級(jí)的圖書(shū)角。在六一兒童節(jié)那一天，同學(xué)們紛紛從家里帶來(lái)了彩帶、氣球和各種小禮物，在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶，擺放著各種各樣的鮮花，窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫(huà)，黑板上用稚嫩的粉筆字寫(xiě)著“快樂(lè)的六一兒童節(jié)”。在大家的努力下，教室布置成了一個(gè)溫暖的大家庭，這時(shí)班主任要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生，使他們意識(shí)到，只要大家共同努力，人人出力，我們的班集體才能更溫暖，同學(xué)們才能更快樂(lè)。
另外，也要把握好學(xué)校組織的一些集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義的教育。小學(xué)生有一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是好勝心強(qiáng)，不甘落后。班級(jí)中可以經(jīng)常開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)來(lái)滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫(huà)小能手”“環(huán)保小衛(wèi)士”“節(jié)約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動(dòng)，在適度的競(jìng)爭(zhēng)中，激發(fā)了他們拼搏向上的精神，形成了“我為班級(jí)爭(zhēng)光彩”的意識(shí)，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，使集體榮譽(yù)感使不斷得到升華。開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，班主任要注重調(diào)動(dòng)每個(gè)孩子的積極性與創(chuàng)造性，充分發(fā)揮他們的作用，使其感受到集體榮譽(yù)跟個(gè)人的努力是分不開(kāi)的，從而齊心協(xié)力為班級(jí)爭(zhēng)光。當(dāng)學(xué)生取得成功，盡情享受勝利的歡樂(lè)時(shí)，一種強(qiáng)烈的自豪感和集體榮譽(yù)感便油然而生。
培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)，需要班主任自身是具有合作意識(shí)和集體主義精神的人。這不僅是一個(gè)班主任的個(gè)性問(wèn)題，更是班主任個(gè)人的精神境界問(wèn)題。我們都知道，集體活動(dòng)和學(xué)校的各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，是培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)的最好的教育資源，一般情況下，班主任都很重視這些活動(dòng)。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時(shí)的榮譽(yù)，那么，在班級(jí)參加這些活動(dòng)失敗或者未能取得理想的成績(jī)時(shí)，班主任就難以正確對(duì)待，就會(huì)與學(xué)生一樣出現(xiàn)消極情緒。如果班主任看重的是，學(xué)生是否在活動(dòng)中得到了鍛煉獲得了發(fā)展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就與學(xué)校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，而且能更好地團(tuán)結(jié)其他教師，共同做好學(xué)校工作。當(dāng)班主任真正懂得培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的重要性，并能正確有效地開(kāi)展學(xué)生集體主義教育活動(dòng)時(shí)，學(xué)校的班級(jí)管理和學(xué)生的思想教育工作水平就能得到較大提高。
一旦學(xué)生心中有了集體，能為集體著想，為集體出份力，那么集體意識(shí)就在學(xué)生思想中形成了，這份意識(shí)能讓學(xué)生精神振奮，緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，相互間高度信任，人際關(guān)系和諧，班集體由此而煥發(fā)出無(wú)窮的生機(jī)與活力。
今天下午，聆聽(tīng)了本年級(jí)三位班主任關(guān)于《如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣》專題工作經(jīng)驗(yàn)交流，受益良多。從事班主任多年，說(shuō)句實(shí)在話，在培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失，認(rèn)為要培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，就必須要做到“三心”，即：耐心、細(xì)心和恒心。
一、耐心：
都說(shuō)：班主任老師是一個(gè)班級(jí)的靈魂，有一個(gè)耐心的班主任就會(huì)有一個(gè)好的班集體。此話一點(diǎn)不假，特別是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，更需要班主任極大的耐心。尤其是對(duì)于男班主任來(lái)講，耐心顯得尤為重要。
我現(xiàn)在這個(gè)三c班在一年級(jí)升二年級(jí)時(shí)就與其它三個(gè)班一起重新編排，重新分班，學(xué)生的學(xué)情層次不齊，加之班主任更換頻繁，學(xué)生總是適應(yīng)了這個(gè)班主任的管理方法后，又要馬上去適應(yīng)另一個(gè)班主任的管理模式，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，在剛開(kāi)始階段，想要一下改變他們不良的行為習(xí)慣，的確是有點(diǎn)勉為其難。剛開(kāi)學(xué)，我們班有的同學(xué)整日低著頭走，連背也直不起來(lái)了；還有的同學(xué)根本不會(huì)慢慢走，只會(huì)跑，可跑又不像跑。一旦碰到集會(huì)或升國(guó)旗，學(xué)生們多數(shù)站不好，不合規(guī)范，他們依然會(huì)東張西望，抓耳撓腮，不夠嚴(yán)肅、不夠認(rèn)真。因此，開(kāi)學(xué)期間就要花了大量時(shí)間來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的行為習(xí)慣，當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程不是一次性的，而是反反復(fù)復(fù)的，一次不行，再來(lái)一次，來(lái)第三次，來(lái)第四次，甚至還要更多次，這就需要班主任的耐心了。而且，在這一階段，我們還在靜下心來(lái)，心平氣和的告訴孩子該怎么做，切記不可對(duì)著孩子大喊大叫。
二、細(xì)心：
一名班主任老師面對(duì)的是幾十名性格各異的學(xué)生，以及每個(gè)學(xué)生后面不同的家庭。在集體生活中，不同的人有不同的想法，班主任經(jīng)常會(huì)遇到一些瑣碎的事，但雖是小事，處理得不好，搞不好會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的大局。我曾經(jīng)和我的同事們戲聊，說(shuō)：“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛?！?/p>
比如調(diào)座位，我在開(kāi)學(xué)初并沒(méi)有立刻調(diào)座位，而是了解學(xué)生，了解哪些學(xué)生的自制力比較差，哪些學(xué)生坐在一起學(xué)習(xí)上能互相幫助，哪些學(xué)生在性格上更適合坐一起。座位排好后請(qǐng)班干部再提意見(jiàn)修改。同時(shí)，細(xì)心還體現(xiàn)在上課的時(shí)候，班主任能多到班級(jí)外看看，觀察學(xué)生的整體聽(tīng)課氛圍，觀察個(gè)別學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，課后立刻找該生談話，找到令其分心的真正原因，有時(shí)不經(jīng)意間還能發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題。另外就是多與任課老師交流，認(rèn)真聽(tīng)取任課老師的意見(jiàn)和建議，通過(guò)交流了解某個(gè)學(xué)生或班級(jí)的情況，如有問(wèn)題立即解決。
三、恒心
班主任工作十分繁瑣復(fù)雜，班級(jí)管理要花很多時(shí)間精力去做。每天的工作量很大，家訪、個(gè)別談話、班級(jí)學(xué)?；顒?dòng)、教學(xué)工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在這時(shí)候，特別需要班主任的恒心，持之以恒、堅(jiān)持作好各項(xiàng)常規(guī)工作。
我想，如果每一個(gè)班主任都能夠做到這“三心”，我相信他們的班級(jí)就會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的好集體，也能給每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)撐起一方健康、快樂(lè)、美麗的天空！
工作交流心得體會(huì)篇十九
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后，通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程，我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取更快更大的進(jìn)步。
一、樹(shù)立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來(lái)說(shuō)，臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì)，抱著“去見(jiàn)識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè)，也沒(méi)有考慮過(guò)如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入，但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè)，就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益，為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹(shù)立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面，從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考，尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯?wèn)題，應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹(shù)立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè)，我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大，特別是社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦刑幚砣魏螁?wèn)題不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé)，更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說(shuō)在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來(lái)的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上，陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽，將我縣的工業(yè)稅收由千萬(wàn)級(jí)變?yōu)榱巳f(wàn)元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話，卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們：你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無(wú)論是從小到接一個(gè)電話也好，還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹(shù)立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中，魯部長(zhǎng)提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng)，這些算是一種通病，幾乎隨處可見(jiàn)。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn)，不敢武斷的說(shuō)那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí)，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng)，也是一種態(tài)度，可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候，但是既然作為工作安排下來(lái)，我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì)，盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個(gè)成長(zhǎng)和積累的過(guò)程。曾部長(zhǎng)的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策，而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地，這四點(diǎn)既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，我們的職場(chǎng)同樣也是戰(zhàn)場(chǎng)，走上工作崗位的'80后年輕干部，應(yīng)該盡快地成長(zhǎng)成熟起來(lái)，保持高度的職業(yè)精神，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭(zhēng)得雙贏。
**年9月本人被選為第二支部組織宣傳委員，一年支委工作下來(lái)，通過(guò)不斷深入思考，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到在當(dāng)前新的形勢(shì)下，作為基層組織的組宣委員，有必要堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢(shì)、把握大局，站在對(duì)組織負(fù)責(zé)的高度，在支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，把基層組織黨的建設(shè)不斷推向深入。具體工作體會(huì)如下：
1、想在前，實(shí)事求是盡好職責(zé)
組織宣委員要在支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，配合其它委員做好相關(guān)工作，協(xié)助黨小組開(kāi)展活動(dòng)，做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，組織做好黨費(fèi)收繳、黨員統(tǒng)計(jì)等工作。這是對(duì)基層組織委員明確的規(guī)定動(dòng)作，是最低的職責(zé)要求。但在新時(shí)期，業(yè)務(wù)與黨建要“兩手抓”、“兩手都要硬”，各部門(mén)和單位在落實(shí)建立“一崗雙責(zé)”機(jī)制后，組織委員結(jié)合推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等支部“四大作用”方面，動(dòng)腦筋、想辦法，主動(dòng)積極開(kāi)展組織工作，履好職、盡好責(zé)，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、以身作則起好作用
黨支部是黨的組織基礎(chǔ)，也是我們黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而支部委員都是按黨章與黨支部委員會(huì)選舉程序產(chǎn)生的，他們當(dāng)中絕大部分，雖然就具體個(gè)人來(lái)講，水平有高低，能力有大小，但是就群體主流而言，總體代表著黨的先進(jìn)性。組宣委員善于做好自身日常工作是最基本的要求。在此前提下，還要與時(shí)俱進(jìn)、知難而上，特別是在大事、難事、急事上，要敢于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，在部門(mén)或單位出現(xiàn)困難時(shí)，有令必行，主動(dòng)請(qǐng)纓，工作要能沖得上、拿的下。
3、全心全意做好服務(wù)
能不能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，是衡量基層黨組織是否具有先進(jìn)性的根本標(biāo)尺。黨支部服務(wù)群眾的職責(zé)落實(shí)的好不好，服務(wù)效果是不是群眾滿意，按照職責(zé)分工，核心在支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)，謀大局、出思路、下指示，關(guān)鍵在各位委員的認(rèn)真落實(shí)，對(duì)服務(wù)群眾具體工作要誠(chéng)心、上心、用心。組宣委員要時(shí)刻掌握黨員干部及群眾的安危冷暖，并掛在心上，準(zhǔn)確及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，統(tǒng)攬全局為領(lǐng)導(dǎo)出好主意，全心全意地為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。服務(wù)的特性化、個(gè)性化要求，特別是在黨校這樣的黨員干部較多的單位，具體工作中，注意堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，注重考慮時(shí)效差異，既要提供一類(lèi)一群的大服務(wù)，也要辦好一項(xiàng)一件的小事情。
3、行勝于言當(dāng)好表率
作為基層組織單位，部門(mén)是否團(tuán)結(jié)和諧，團(tuán)隊(duì)是否凝心聚力，群眾是否心正氣順，除了領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)思想教育、溝通協(xié)調(diào)等方面必需要做的重要工作外，黨員干部的公道正派、廉潔奉公等方面的典型示范起著非常關(guān)鍵性的作用。尤其在教學(xué)教務(wù)的支部，在高學(xué)歷、高智力員工云集的部門(mén)，黨支部在經(jīng)常性、針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作的同時(shí)，需要黨員干部特別是支部委員們，在公與私、名與利、得與失、進(jìn)與退等關(guān)鍵時(shí)刻，要正確對(duì)待，要恰當(dāng)處理，要無(wú)私無(wú)畏，要廉潔自律，起好表率，做好示范，組織委員必須具備堅(jiān)定的理想信念、黨性觀念，要掌握黨的理論和工作方法。
工作交流心得體會(huì)篇二十
看了魏書(shū)生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細(xì)細(xì)揣摩，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我知道了德育的育點(diǎn)之一是：讓學(xué)生知道什么是愛(ài)！我想在讓學(xué)生知道什么是愛(ài)的前提就是老師自己要知道什么是愛(ài)！其實(shí)情感激勵(lì)關(guān)鍵是一個(gè)“愛(ài)”字，即熱愛(ài)學(xué)生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛(ài)學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會(huì)得到滿足，從而樂(lè)于接受班主任的教育。每個(gè)孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛(ài)心，枯草也會(huì)發(fā)芽；只要一縷陽(yáng)光，他們就會(huì)燦爛。總之，心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼、關(guān)懷去充實(shí)。愛(ài)，是一種力量，一種品質(zhì)，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛(ài)為根基的情感激勵(lì)，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
同時(shí)班級(jí)管理抓班干部分層管理，對(duì)學(xué)生積極激勵(lì)，可以實(shí)行操行評(píng)定；愛(ài)心教育，對(duì)學(xué)生不能過(guò)分苛求，多用寬容心態(tài)，對(duì)待每件事；班主任要多開(kāi)展各種活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓團(tuán)體更具有吸引力，讓學(xué)生體現(xiàn)自我價(jià)值；做好多方面的慰問(wèn)工作，處理好學(xué)生、家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系，爭(zhēng)取讓所有力量都團(tuán)結(jié)起來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯(lián)系到我的實(shí)際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時(shí)間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對(duì)待,今后一定要以飽滿的熱情去對(duì)待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對(duì)班級(jí)的管理不夠用心。班級(jí)出現(xiàn)了這些問(wèn)題：學(xué)生行為習(xí)慣差，說(shuō)臟話、不守紀(jì)律的學(xué)生部分存在；學(xué)生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見(jiàn)學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)，班級(jí)缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費(fèi)神。所以今后要想辦法增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學(xué)生的綜合能力，讓班干部充分管理班級(jí)，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問(wèn)題，還要多學(xué)習(xí)、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，從他們身上學(xué)最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開(kāi)放、勇于探索、開(kāi)拓，多接觸社會(huì)，才能做好班主任工作，做一個(gè)優(yōu)秀的班主任、做一個(gè)優(yōu)秀的老師。
通過(guò)這次交流，自己真的受到了很大的觸動(dòng)，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個(gè)學(xué)生的心靈。作為班主任應(yīng)做到對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，并能積極帶領(lǐng)全班學(xué)生通過(guò)各種教育形式、組織各種活動(dòng)使學(xué)校學(xué)生自己滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)，做一名學(xué)校滿意、學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意的優(yōu)秀班主任。
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