最熱論文實(shí)習(xí)報(bào)告范文(14篇)

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最熱論文實(shí)習(xí)報(bào)告范文(14篇)
時(shí)間:2023-10-31 21:22:06     小編:念青松

報(bào)告需要具備邏輯性和條理性,以確保信息的傳遞和理解的有效性。編寫報(bào)告的同時(shí),保持客觀和中立的立場。小編精心挑選了一些高質(zhì)量的報(bào)告樣本,希望能夠給大家提供一些寫作上的靈感。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺接待處進(jìn)行為期近四個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)?;玖私庖约罢莆樟锁P凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運(yùn)用、前廳各部門的內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實(shí)習(xí),大大提高了本人的社會適應(yīng)性和危機(jī)解決能力,將理論知識運(yùn)用于實(shí)際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)

目錄

一、前言………………………………………………………………………2

(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間…………………………………………………2

(二)實(shí)習(xí)單位概況…………………………………………………………2

1、碧桂園企業(yè)文化…………………………………………………………………3

2、鳳凰城酒店概況…………………………………………………………………4

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容……………………………………………………………4

1、前臺接待處職能介紹……………………………………………………………4

2、大堂接待處工作流程……………………………………………………………5

3、行政樓層接待處工作流程………………………………………………………5

4、團(tuán)體接待工作流程………………………………………………………………5

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會……………………………………………………5

(一)實(shí)習(xí)收獲……………………………………………………………5

1、溝通能力提高……………………………………………………………………5

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高…………………………………………………………6

3、工作獨(dú)立處理能力提高…………………………………………………………6

4、服務(wù)意識提高……………………………………………………………………6

(二)實(shí)習(xí)體會……………………………………………………………6

1、自身不足與缺點(diǎn)………………………………………………………6

2、就業(yè)前景………………………………………………………………6

三、實(shí)習(xí)想法和建議…………………………………………………………………7

(一)想法……………………………………………………………………………7

(二)建議……………………………………………………………………………7

(三)存在問題及解決辦法…………………………………………………………7

1、經(jīng)營方法問題……………………………………………………………7

2、員工管理體制問題………………………………………………………8

3、解決方案………………………………………………………………8

四、致謝………………………………………………………………………9

鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報(bào)告

引言:

酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。

一、前言

(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店

實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月14日——__年10月31日

(二)實(shí)習(xí)單位概況

1、碧桂園企業(yè)文化

碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報(bào)社會”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?;钠放七B鎖經(jīng)營,不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。

“一年一個(gè)碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對待社會,并盡可能的回報(bào)社會。在碧桂園看來,盡自己最大的努力回報(bào)社會才是碧桂園真正的成功。

在激烈的房地產(chǎn)競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個(gè)五星級的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級配套體系+合理定價(jià)”為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級的生活夢想。

人性化的星級“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對于消費(fèi)者來講,一個(gè)五星級的家,不僅應(yīng)包括五星級的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級的服務(wù)。而五星級的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認(rèn)真對待客人的合理要求,將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行“aa”標(biāo)準(zhǔn),aa即“anytimetoanyone”,是公司要求不管何時(shí)何地對任何人都要提供高水平的五星級服務(wù)。aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴(yán)格的獎懲制度。

性化的五星級服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。

在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊,以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形,重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會西方藝術(shù)的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其“會議、度假、商務(wù)”三合一的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、前臺接待處職能介紹

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);

(3)制定客房營業(yè)日報(bào)等表格;

(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確

(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)

(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)

(6)制作客房營業(yè)日報(bào)表等表格

3、行政樓層接待處工作流程

(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單

(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施

(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報(bào)表以及飲料飲用報(bào)表

(5)前臺接待處物資管理

4、團(tuán)體接待工作流程

(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確

(2)為團(tuán)隊(duì)客人快捷的辦理入住手續(xù)

(3)為團(tuán)隊(duì)客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù)

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

(一)實(shí)習(xí)收獲

通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高

通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高

作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

(二)實(shí)習(xí)體會

1、自身不足與缺點(diǎn)

通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)前景

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

(三)實(shí)習(xí)想法和建議

1、想法

本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會了解這個(gè)社會。是我們真正踏入社會前的一個(gè)重要的臺階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)-預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來,鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂?。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問題。這種過額預(yù)定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。

(2)員工管理體制問題

不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級的軟件設(shè)施。五星級的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長長的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。

(3)解決方案

酒店應(yīng)該考慮聘請專業(yè)的酒店管理集團(tuán)來對酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。

致謝

感謝系主任曾邦銳對我們這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實(shí)習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個(gè)多月來一起工作的三位同學(xué),無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細(xì)心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關(guān)懷與愛護(hù)。我將會用我的一生與成功來回報(bào)他們的恩情!

趙倩雯

__年十一月十日

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺接待處進(jìn)行為期近四個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)?;玖私庖约罢莆樟锁P凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運(yùn)用、前廳各部門的內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實(shí)習(xí),大大提高了本人的社會適應(yīng)性和危機(jī)解決能力,將理論知識運(yùn)用于實(shí)際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)

目 錄

一、前言 ………………………………………………………………………2

(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間 …………………………………………………2

(二)實(shí)習(xí)單位概況 …………………………………………………………2

1、碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3

2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 …………………………………………………………… 4

1、前臺接待處職能介紹 ……………………………………………………………4

2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5

3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5

4、團(tuán)體接待工作流程 ………………………………………………………………5

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會 …………………………………………………… 5

(一)實(shí)習(xí)收獲 …………………………………………………………… 5

1、溝通能力提高 ……………………………………………………………………5

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 …………………………………………………………6

3、工作獨(dú)立處理能力提高 …………………………………………………………6

4、服務(wù)意識提高 ……………………………………………………………………6

(二)實(shí)習(xí)體會 …………………………………………………………… 6

1、自身不足與缺點(diǎn) ………………………………………………………6

2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6

三、實(shí)習(xí)想法和建議 …………………………………………………………………7

(一)想法 ……………………………………………………………………………7

(二)建議 ……………………………………………………………………………7

(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7

1、經(jīng)營方法問題 …………………………………………………………… 7

2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8

3、解決方案 ……………………………………………………………… 8

四、致謝 ………………………………………………………………………9

鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報(bào)告

引言:

酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。

一、前言

(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)單位:廣州市鳳凰城酒店

實(shí)習(xí)時(shí)間:__年7月14日——__年10月31日

(二)實(shí)習(xí)單位概況

1、碧桂園企業(yè)文化

碧桂園誕生于1992年,從奠基的那天起,碧桂園便以“用心建設(shè),關(guān)懷住戶,回報(bào)社會”的企業(yè)開發(fā)與經(jīng)營理念,在房地產(chǎn)領(lǐng)域矢志耕耘到今天。已經(jīng)為眾多的成功人士營造了十多個(gè)“環(huán)境優(yōu)美,配套齊備,星級服務(wù),嚴(yán)密保安”的五星級超大規(guī)模綜合社區(qū)。目前,碧桂園真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域拓展和規(guī)?;钠放七B鎖經(jīng)營,不僅成功構(gòu)建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式,更開創(chuàng)性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領(lǐng)先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內(nèi)容的“休閑娛樂配套體系”。

“一年一個(gè)碧桂園”不僅反映出碧桂園強(qiáng)勁的生產(chǎn)制造能力,更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創(chuàng)新突破。在努力為社會提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),碧桂園永遠(yuǎn)以一顆感恩的心對待社會,并盡可能的回報(bào)社會。在碧桂園看來,盡自己最大的努力回報(bào)社會才是碧桂園真正的成功。

在激烈的房地產(chǎn)競爭中,碧桂園人始終把“碧桂園,給您一個(gè)五星級的家”作為企業(yè)文化的核心思想,根據(jù)社會和人居發(fā)展的需求,不斷豐富“大規(guī)模社區(qū)+優(yōu)美環(huán)境+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)+超級配套體系+合理定價(jià)” 為內(nèi)涵的碧桂園家園模式,繼續(xù)引領(lǐng)居住新潮流,讓愈來愈多的人享受到五星級的生活,為追求幸福生活的人實(shí)現(xiàn)五星級的生活夢想。

人性化的星級“服務(wù)”也是碧桂園品牌最為獨(dú)特的基因,是碧桂園品牌最大的魅力所在。對于消費(fèi)者來講,一個(gè)五星級的家,不僅應(yīng)包括五星級的硬件設(shè)施,還應(yīng)包括五星級的服務(wù)。而五星級的服務(wù)就是不管在何時(shí)何地,不管客人是哪種類型,只要是合理的需求,就應(yīng)盡可能的滿足。五星級服務(wù),還包括將生活中的小事也做到極致,做到完美。服務(wù)不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務(wù)人員的微笑上,更主要的是體現(xiàn)在急客人所急、想客人所想,認(rèn)真對待客人的合理要求,將每一個(gè)客人的要求或抱怨轉(zhuǎn)換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在執(zhí)行 “aa”標(biāo)準(zhǔn),aa即“any time to anyone”,是公司要求不管何時(shí)何地對任何人都要提供高水平的五星級服務(wù)。aa標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定了售前、售中、售后每一個(gè)環(huán)節(jié),向客人提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。公司還采用“神秘顧客”“檢查團(tuán)”等多種方式來檢查aa標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,并制定了嚴(yán)格的獎懲制度。

性化的五星級服務(wù),令各方嘉賓倍感尊榮。

在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳 100 多米的長廊 , 以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形 , 重現(xiàn)了米開朗琪羅《創(chuàng)世紀(jì)》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合,突現(xiàn)了圣經(jīng)故事的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統(tǒng)的東方山水寫意情懷,構(gòu)筑成一種天然和諧的魅力。漫步于酒店大堂之內(nèi),可盡情體會西方藝術(shù)的精華。 廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團(tuán)斥資重金,以建成世界上最美麗的酒店為目標(biāo)而建造。酒店以其 “ 會議、度假、商務(wù) ” 三合一的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、前臺接待處職能介紹

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);

(3)制定客房營業(yè)日報(bào)等表格;

(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)為次日到達(dá)的團(tuán)隊(duì)以及vip客人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確

(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù)

(5)接聽部分客人來電,以及晚上8點(diǎn)后為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)

(6)制作客房營業(yè)日報(bào)表等表格

3、行政樓層接待處工作流程

(2)為本田公司客人提前準(zhǔn)備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單

(3)為在行政樓層辦理入住手續(xù)的客人提供問訊服務(wù)以及介紹酒店內(nèi)部娛樂設(shè)施

(4)制作行政樓層客房營業(yè)日報(bào)表以及飲料飲用報(bào)表

(5)前臺接待處物資管理

4、團(tuán)體接待工作流程

(1)檢查當(dāng)日到達(dá)團(tuán)體的房間鑰匙是否正確

(2)為團(tuán)隊(duì)客人快捷的辦理入住手續(xù)

(3)為團(tuán)隊(duì)客人安排次日早餐時(shí)間以及叫醒服務(wù)

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

(一)實(shí)習(xí)收獲

通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高

通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高

作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

(二)實(shí)習(xí)體會

1、自身不足與缺點(diǎn)

通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)前景

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

(三)實(shí)習(xí)想法和建議

1、想法

本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會了解這個(gè)社會。是我們真正踏入社會前的一個(gè)重要的臺階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)-預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來,鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過高,并且沒有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓,就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂?。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問題。這種過額預(yù)定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。

(2) 員工管理體制問題

不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級酒店,除了必須擁有五星級的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級的軟件設(shè)施。五星級的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長長的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。

(3)解決方案

酒店應(yīng)該考慮聘請專業(yè)的酒店管理集團(tuán)來對酒店進(jìn)行一段時(shí)間的管理,學(xué)習(xí)酒店管理集團(tuán)的管理體制,并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)的人才協(xié)助管理層管理酒店業(yè)務(wù)。

致 謝

感謝系主任曾邦銳對我們這次實(shí)習(xí)的大力支持與協(xié)助,以及無微不至的關(guān)懷,我為能成為曾主任的學(xué)生而感到驕傲!感謝指導(dǎo)老師,易婷婷老師,在實(shí)習(xí)期間依然不忘關(guān)心我的生活與工作!感謝這三個(gè)多月來一起工作的三位同學(xué),無論是在生活還是工作上,他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養(yǎng)我的父母,沒有他們的細(xì)心培養(yǎng),就沒有今天的我,感謝我的父母一直以來對我的支持,關(guān)懷與愛護(hù)。我將會用我的一生與成功來回報(bào)他們的恩情!

趙倩雯

__年 十一 月 十 日

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步,相對來說,怎樣寫實(shí)習(xí)報(bào)告也是很關(guān)鍵,關(guān)于如何寫專業(yè)性的實(shí)習(xí)報(bào)告,以下就提供本人在實(shí)習(xí)后的會計(jì)電算化實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)論文,希看能幫到大家!

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)治理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)治理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)治理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

本文目錄。

本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務(wù)員實(shí)踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實(shí)踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實(shí)踐的過程才是檢驗(yàn)真理的過程,才能讓自己明確自己的位置,一個(gè)身為人子的位置,應(yīng)該懂得感懷三春之恩,回報(bào)社會之理。

這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。

在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達(dá)一個(gè)月感恩父母,投身實(shí)踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過老板的審核,我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點(diǎn)半上班,那時(shí)候,我才明白父母早起干活的時(shí)候,我還沉迷于溫暖被窩的時(shí)候,他們是多么的辛苦,也只有那時(shí),我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。

介于初來乍到,老板給了我六百元一月的工資無論工資多少,對于我而言都是一個(gè)感恩的過程,我想,應(yīng)該是美麗的,,作為一名大學(xué)生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會缺少一些經(jīng)驗(yàn),起初我并不相信自己會堅(jiān)持到暑假結(jié)束,是父母的鼓勵(lì)與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務(wù)可人的時(shí)候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應(yīng)該把手中的菜放到餐桌上哪個(gè)角度才會好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來,每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅(jiān)持一年,十年,三十年,難道我連一個(gè)月也沒法堅(jiān)持嗎?不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂建在鐵路運(yùn)輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無法明白他們的表達(dá),無法與他們進(jìn)行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。

經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時(shí)上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時(shí)時(shí)刻刻的照顧,并且學(xué)會了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動地,只需要一份小小的問候,一個(gè)理解的微笑,一個(gè)簡單的行動。

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今年的暑假與往年不同,今年暑假雖然沒有往年那樣自由,舒適,往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng),看看電視,過著本站無慮的生活。熱了有空調(diào),困了就躺下休息,而今年則恰好相反,大部分時(shí)間都是在工作,而且很辛苦,但是我覺得今年的暑假比往年過的格外有意義,因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在老家的民政所開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。

社會實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。會計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個(gè)方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計(jì)知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計(jì)專業(yè)人才。隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力。

實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我學(xué)習(xí)了編制記帳憑證工作,對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用,除了學(xué)習(xí)編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下做賬到底是怎么一回事。除了學(xué)習(xí)以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)不然,這只是出納的一項(xiàng)重要工作,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心。

課本上學(xué)的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢。,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

選擇了會計(jì)專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

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社會,在實(shí)踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。

哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的學(xué)生,社會無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。

寒假期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作經(jīng)過近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。

暑假個(gè)人實(shí)踐調(diào)查報(bào)告今年的暑期我們學(xué)校開展了一個(gè)“暑期個(gè)人實(shí)踐調(diào)查”活動,此次活動我在所有參考題目中選取了大學(xué)生假期生活安排狀況調(diào)查這個(gè)主題,并將其分為兩個(gè)小階段分別調(diào)查。

1.大學(xué)生暑期生活調(diào)查炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。暑假剛剛開始,七月中旬我開始了這次“暑期大學(xué)生生活”調(diào)查,調(diào)查的主要目的是了解當(dāng)代大學(xué)生如何利用這短暫的時(shí)間去充實(shí)豐富自己。調(diào)查的方式為問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料調(diào)查。

暑假,對于很多學(xué)生來說是一個(gè)放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這短暫的兩個(gè)月時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么,做點(diǎn)什么應(yīng)該是我們當(dāng)代大學(xué)生所考慮的。

跨進(jìn)了21世紀(jì),又是個(gè)新的開始,當(dāng)代大學(xué)生是新一代的代表,是祖國的未來,我們必須堅(jiān)持馬列主義/毛澤東思想,必須在它的指導(dǎo)下闊步前進(jìn)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。充分發(fā)揮我們的才能,壯大我們的國家,使中國走進(jìn)強(qiáng)國之列,這就是我們21世紀(jì)大學(xué)生的偉大使命。合理支配暑假時(shí)間,充分利用把握機(jī)遇,通過調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生暑期生活分為四類:一參加社會實(shí)踐兼職打工。二埋頭苦學(xué),參加各類培訓(xùn)班。三出行旅游度假觀光。四在家“無聊”一族。

中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是:有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自己的能力,對報(bào)酬無所謂。。隨著社會的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生打工的形式開始變得異常豐富起來22%的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選擇暑期教師;19%的大學(xué)生選擇市場調(diào)研員;13%的大學(xué)生選擇營銷策劃員;16%的大學(xué)生選擇做志愿者;9%的大學(xué)生選擇做促銷;5%的大學(xué)生選擇到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選擇其它。社會實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少,這樣既可鍛煉自己,提高專業(yè)水平,又可開闊視野,接觸社會,為日后工作積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇?!傲髯约旱暮?,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷翻譯到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工、導(dǎo)游,甚至是一些大膽另類的選擇,如替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。有的大學(xué)生在暑假里建立起了自己的網(wǎng)上商店,或者是在自己學(xué)校附近建立起了自己的攤點(diǎn),為自己打工。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別能力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱耍髮W(xué)生因打工而上當(dāng)受騙的事件才層出不窮,有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。不少專家也紛紛呼吁,大學(xué)生打工要謹(jǐn)防陷阱,社會也應(yīng)該關(guān)注和加強(qiáng)對大學(xué)生打工的規(guī)范和管理。

近年來,社會競爭越來越激烈,加入wto后就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻,“知識就是力量”越來越激勵(lì)著那些有志學(xué)子,“專升本”、“出國”、“考研”成為很多大學(xué)生的選擇,繼續(xù)深造以滿足未來社會對人才的更高要求,暑假則成為這些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線,各類形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見,暑假報(bào)名參加英語、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生,大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來社會需要的是復(fù)合型人才,掌握多種專業(yè)知識,取得多個(gè)文憑、證書更有利于找到理想的工作。此外,也有不少大學(xué)生趁暑假報(bào)名參加汽車培訓(xùn),為了將來更方便找工作,即使找工作時(shí)用不上,也對自己有好處。此外,不少大學(xué)生到圖書館、書店“充電”,攝取精神食糧,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合,在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自己的心情,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合,暑假是一個(gè)充電的好機(jī)會,也是一個(gè)了解社會的良機(jī)。

旅游,從個(gè)人活動、群體行為發(fā)展到當(dāng)今的現(xiàn)代旅游業(yè),已經(jīng)成為涉及旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游活動等的社會生活方式.大學(xué)生到大自然中去接受美的熏陶,包攬祖國山河風(fēng)光,使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合,使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動,現(xiàn)在已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用暑期欣賞名山大川,不僅豐富了閱歷,增長了經(jīng)驗(yàn),從外出經(jīng)歷中體會人生,感觸社會,同時(shí)也能體驗(yàn)到出門在外的不易出行旅游,度假觀光,與同伴相互照顧,增進(jìn)了解,培養(yǎng)提高了與人交流的能力。

在放假前早已經(jīng)制定了周密的。

暑假計(jì)劃。

但是回到家后睡覺、看電視、上網(wǎng)、看小說成了部分大學(xué)生在假期的主要活動沒有暑假盼暑假暑假到了又覺地?zé)o聊短暫的一個(gè)多月就像流水一樣一去不復(fù)返。

通過對暑假生活調(diào)查,我們不由得感到欣喜,我們可以從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生積極向上的風(fēng)貌,同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識和價(jià)值取向。暑假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地,展現(xiàn)青春風(fēng)采,施展一技之長的好機(jī)會。總之,大部分大學(xué)生能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況,度過一個(gè)健康有意義的暑假。

大學(xué)生。

暑期社會實(shí)踐報(bào)告。

論文。

暑期社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告。

xx年。

寒假社會實(shí)踐報(bào)告。

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會計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,按照學(xué)校的計(jì)劃要求,本人于xx年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分,是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識,對公司財(cái)務(wù)成本核算業(yè)務(wù)達(dá)到了熟練的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識。通過這次實(shí)踐,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。

無錫市凱隆物資有限公司位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運(yùn)河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。

該公司是以經(jīng)營化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)建于一九九七年,本著“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠合作,共創(chuàng)未來”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持,得以逐步成長發(fā)展,成為目前無錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供應(yīng)商。

公司在經(jīng)營上,一貫遵循“可靠的質(zhì)量是凱隆發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是凱隆壯大之源”的工作守則,竭誠為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專業(yè)技術(shù)性咨詢服務(wù);同時(shí)秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國內(nèi)外市場,務(wù)求新的發(fā)展。

公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓王。王主任根據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)安排我在凱隆物資公司的具體時(shí)間工作。實(shí)習(xí)伊始我深入了解了凱隆公司的內(nèi)部控制制度。

2.2.1內(nèi)部制度(會計(jì)系統(tǒng))。

無錫市凱隆物資有限公司會計(jì)部門的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則:

1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單,供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃,會計(jì)員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉庫保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。

2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。

3、明確規(guī)定保證會計(jì)憑證和會計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。

4、明確規(guī)定建立財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度。為了保證財(cái)產(chǎn)物資的安全和完整,除規(guī)定物資保管員對每項(xiàng)物資進(jìn)行收付外,一般要實(shí)行永續(xù)盤存辦法核對庫存賬實(shí),還要規(guī)定財(cái)產(chǎn)物資的局部清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時(shí)處理發(fā)生的差錯(cuò)。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,遇有差錯(cuò)要及時(shí)報(bào)告外,會計(jì)主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況。

5、明確規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。主要是嚴(yán)格按會計(jì)電算化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核相互分立的內(nèi)部控制制度,保障系統(tǒng)設(shè)計(jì)的處理流程不走樣變型。設(shè)多級安全保密措施,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權(quán)限,防止用戶查詢該用戶不應(yīng)了解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配,應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,以達(dá)到相互控制,明確各自的責(zé)任。

2.2.2具體實(shí)踐工作。

實(shí)習(xí)期間,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證。公司采用的是“金盛”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了“金盛”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。除了做好王主任所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。

2.3實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)存在的存貨計(jì)價(jià)問題。

存貨的計(jì)價(jià)是存貨管理的重要內(nèi)容,存貨計(jì)價(jià)方法的選擇也是制訂企業(yè)會計(jì)政策的一項(xiàng)重要依據(jù)。選擇不同的存貨計(jì)價(jià)方法將會導(dǎo)致不同的報(bào)告利潤和存貨估價(jià),并對企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。

凱隆物資公司在存貨的計(jì)價(jià)方法上,選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說,最新從供貨單位買入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。

后進(jìn)先出法基于“后入庫的先發(fā)出”這樣的一個(gè)存貨流動假設(shè),其基本特點(diǎn)是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比。與先進(jìn)先出法(fifo)相比,一般來說,在物價(jià)持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法將會導(dǎo)致較高的銷售成本、期末現(xiàn)金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅和凈收益額,而當(dāng)物價(jià)持續(xù)下跌的時(shí),結(jié)論恰恰好相反。因此,對大部分企業(yè)來說,一般是在預(yù)期存貨的價(jià)格不斷上漲時(shí)才選擇后進(jìn)先出法,以達(dá)到遞延所得稅支出的目的,而當(dāng)預(yù)期存貨價(jià)格將持續(xù)下跌時(shí),則通過會計(jì)政策變更將存貨計(jì)價(jià)方法由后進(jìn)先出法轉(zhuǎn)為先進(jìn)先出法。

但基于我對無錫市凱隆物資有限公司的具體實(shí)踐認(rèn)識,綜合我在學(xué)校所學(xué)會計(jì)知識,個(gè)人認(rèn)為凱隆公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為優(yōu)越。

我國《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時(shí),企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇使用先進(jìn)先出法,加權(quán)平均法、移動平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本。”究竟選擇哪一種計(jì)價(jià)方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計(jì)價(jià)方法時(shí)需考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會認(rèn)真的考慮這些問題。選擇存貨計(jì)價(jià)方法需要考慮的首要因素是存貨的特點(diǎn)及其管理要求。對于不能互相替換的存貨項(xiàng)目,極其貴重以及為特定項(xiàng)目生產(chǎn)和存放的存貨,應(yīng)當(dāng)采用個(gè)別計(jì)價(jià)法。但如果存在大量可以替換的存貨項(xiàng)目,且存貨的品種、數(shù)量繁多時(shí)采用個(gè)別計(jì)價(jià)法將十分繁瑣。在大多數(shù)情況下,存貨的實(shí)物管理是“先進(jìn)先出”,因此,采用“先進(jìn)先出法”比較符合存貨的實(shí)際情況。存貨計(jì)價(jià)方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計(jì)價(jià)方法對企業(yè)財(cái)務(wù)的影響。不同的存款計(jì)價(jià)方法會直接影響期末存貨價(jià)值的確定和銷售成本的計(jì)算,進(jìn)而對企業(yè)的利潤,稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)比率等產(chǎn)生影響。一般來說,在物價(jià)持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法會導(dǎo)致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進(jìn)先出法雖然能夠減少所得稅,但同時(shí)會導(dǎo)致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績,影響以凈收益為基礎(chǔ)的各種獎勵(lì)和報(bào)酬,而采用先進(jìn)先出法不到充分顯示的特點(diǎn),我們認(rèn)為先進(jìn)先出法(物價(jià)保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準(zhǔn)確、真實(shí)地核算存貨價(jià)值。當(dāng)然,無論采用何種計(jì)價(jià)方法都是復(fù)雜而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執(zhí)行,真實(shí)地反應(yīng)存貨的價(jià)值,因此,小型企業(yè)必須克服本身缺陷,建立完整的會計(jì)核算制度,分庫管理制度以及其結(jié)果恰好相反。因此,從內(nèi)部管理及業(yè)績評價(jià)的角度出發(fā),我覺得無錫市凱隆物資有限公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為合理。

剛開始去凱隆物資公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對會計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過一月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會如下:

1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

6、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。

此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分,會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。

針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

會計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力,在哈爾濱隆華包裝有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的。

工作計(jì)劃。

得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)4月全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計(jì)報(bào)表都有親自動手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理,并掌握了三門財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):

1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);。

2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);。

3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;。

4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);。

5、會計(jì)檔案的裝訂及保管常識。

從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。等等。。。。。。

在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計(jì)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

【一】會計(jì)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)與完善

在大眾化教育時(shí)期,地方高校肩負(fù)著培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任,而地方高校要完成高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),就必須大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。

在經(jīng)管類專業(yè)中會計(jì)專業(yè)人才的動手能力要求高,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量更是決定了該人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

如何提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生的動手能力,高校多年來也采取了校內(nèi)、校外結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)方法。

校內(nèi)利用專業(yè)公司開發(fā)的會計(jì)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練,在一定程度上提高了學(xué)生的動手能力。

但仿真內(nèi)容與實(shí)際變化多端的現(xiàn)實(shí)還是存在一定的差距,因此,校外實(shí)習(xí)成為進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐技能的不可或缺的教學(xué)方式。

但會計(jì)專業(yè)校外實(shí)踐面臨著諸多問題,比如因會計(jì)信息保密性等原因?qū)W生落實(shí)實(shí)習(xí)單位難,即使落實(shí)了實(shí)習(xí)單位,但每個(gè)單位能接收學(xué)生數(shù)量很少[1],使同一屆學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)非常分散,不便于管理;在實(shí)習(xí)內(nèi)容上有時(shí)也難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。

面對當(dāng)前會計(jì)專業(yè)校外實(shí)習(xí)困境,建立緊密型的校外實(shí)習(xí)基地正成為高校破解財(cái)會專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)困局的重要手段。

從目前校外實(shí)踐基地建設(shè)的現(xiàn)狀來看,基地?cái)?shù)量逐年增加,校企合作不斷加深,實(shí)踐基地效應(yīng)日趨凸顯。

但仍然存在結(jié)合不緊密、管理不完善、效果不理想等問題。

因此,如何完善會計(jì)專業(yè)緊密型校外基地的建設(shè)值得進(jìn)一步探討。

1會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地與松散型實(shí)習(xí)基地差異分析

校外實(shí)習(xí)基地從廣義上講就是能接收學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)和組織。

從狹義上可分為松散型和緊密型基地。

松散型基地接收學(xué)生是被動行為,并與實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)校沒有契約關(guān)系。

緊密型基地接收學(xué)生是主動性行為,與學(xué)校有契約關(guān)系。

因此,兩類基地在接收學(xué)生、管理學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生上存在差異。

1.1接收學(xué)生的途徑不同

松散型實(shí)習(xí)基地接收的學(xué)生一般是學(xué)生自己或家人通過與接收單位的良好人際關(guān)系安排進(jìn)入單位實(shí)習(xí)。

或者是學(xué)校教師介紹學(xué)生去實(shí)習(xí),這往往是輔助方式,當(dāng)學(xué)生自身難以找到實(shí)習(xí)單位時(shí),學(xué)校利用一些教師與企事業(yè)單位的關(guān)系介紹學(xué)生去實(shí)習(xí)。

緊密型實(shí)習(xí)基地與學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生的合約,往往實(shí)習(xí)基地會事先設(shè)計(jì)并提供學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,學(xué)校通過動員和組織學(xué)生安排進(jìn)入基地實(shí)習(xí)。

1.2管理方式不同

松散型實(shí)習(xí)基地因每個(gè)點(diǎn)學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)少,且分散,管理困難,基本采用的是粗放管理。

緊密型實(shí)習(xí)基地在建立時(shí),就考慮了管理的要求,從選擇基地而言,比如浙江萬里學(xué)院會計(jì)系在確定實(shí)習(xí)點(diǎn)時(shí),不會選擇大企業(yè),其原因是雖然它們財(cái)務(wù)崗位設(shè)置多,能夠容納相對多的實(shí)習(xí)生,但不符合我校畢業(yè)生的就業(yè)方向;也不直接選擇中小企業(yè),其原因是它們會計(jì)崗位設(shè)置少,容納實(shí)習(xí)生有限,學(xué)生實(shí)習(xí)將會很分散,不便管理。

從管理和人才就業(yè)方向的要求,該校通過分析和調(diào)研認(rèn)為選擇會計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)公司比較合適。

一方面它們業(yè)務(wù)范圍廣,主要為中小企業(yè)服務(wù),開展的代理記賬、納稅籌劃、公司理財(cái)咨詢等業(yè)務(wù),這些正是地方本科院校會計(jì)學(xué)生面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)就業(yè)所需要的實(shí)踐技能;另一方面它們能夠接收較多的實(shí)習(xí)生,這樣相對集中的實(shí)習(xí)便于學(xué)校進(jìn)行管理和監(jiān)督。

1.3實(shí)習(xí)效果不同

松散型實(shí)習(xí)基地在培養(yǎng)學(xué)生過程中是比較隨意性。

學(xué)生實(shí)習(xí)與否、實(shí)習(xí)成效如何?不僅取決學(xué)生對實(shí)習(xí)的態(tài)度,而且主要取決于實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)老師的態(tài)度和幫助程度。

緊密型實(shí)習(xí)基地其實(shí)習(xí)內(nèi)容事先有約定,基地導(dǎo)師有一定的責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。

而且綜合素質(zhì)較高的學(xué)生有可能被基地留用,使校外實(shí)習(xí)基地可成為企業(yè)挑選人才和學(xué)生就業(yè)的一個(gè)良好的平臺。

同時(shí),通過實(shí)習(xí)反饋,學(xué)校還能有針對性地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)和就業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位之間的無縫對接,進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

可見,建立緊密型實(shí)踐教學(xué)基地能大大改善學(xué)生校外實(shí)習(xí)環(huán)境和提高實(shí)習(xí)效果。

學(xué)校利用基地的實(shí)踐條件,不僅能真正提高學(xué)生實(shí)踐技能,還能促進(jìn)教師走出校園,將高校為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)高校理論優(yōu)勢與基地實(shí)踐優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合,在積極幫助基地解決實(shí)踐難題中,也提高了教師的實(shí)踐能力,達(dá)到雙贏之目的。

2會計(jì)專業(yè)建立緊密型實(shí)習(xí)基地存在的問題

2.1沒有真正實(shí)現(xiàn)校企“雙贏”

在建立緊密型實(shí)習(xí)基地過程中,本著雙方“互利互贏”的原則,在合約規(guī)定中既有對實(shí)習(xí)基地培養(yǎng)人才的要求,也有實(shí)習(xí)基地對學(xué)校的要求。

但在實(shí)施中更多體現(xiàn)了學(xué)校對基地的訴求,如每年要求基地按照專業(yè)實(shí)習(xí)的要求接收學(xué)生,并能提供實(shí)習(xí)所需的資料、師資及其他條件,以此確保實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的完成;而基地對學(xué)校在理論培訓(xùn)、疑難問題的研究等方面幾乎沒有,因?yàn)檫@些都是軟任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)無法從中獲得自身的利益,甚至還增加了企業(yè)人力、物力的支出,從而挫傷了基地參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)的積極性,導(dǎo)致校企合作難以穩(wěn)固。

2.2監(jiān)督和考核乏力,且忽略了對基地的激勵(lì)

在合約中規(guī)定了如何對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤和考核。

但在實(shí)踐中仍然面對監(jiān)督、考核任務(wù)重的問題。

盡管緊密型實(shí)習(xí)基地比松散型實(shí)習(xí)基地設(shè)點(diǎn)少,但考慮實(shí)習(xí)學(xué)生住宿、交通以及各基地接收學(xué)生數(shù)量限制等因素,只能采用“大分散、小集中”原則設(shè)點(diǎn)。

浙江萬里學(xué)院根據(jù)學(xué)校生源主要是來自浙江省的特點(diǎn),采用按地區(qū)設(shè)點(diǎn),分別在杭州、嘉興、紹興、寧波、臺州、溫州等設(shè)置1-2個(gè)實(shí)習(xí)基地,不免還使管理任務(wù)繁重。

學(xué)校因教學(xué)任務(wù)重,不能投入更多地人力和財(cái)力對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督和考核,導(dǎo)致一方面對學(xué)生實(shí)習(xí)成效缺乏深入了解,使實(shí)習(xí)成績評定不確切,另一方面也不能正確評價(jià)實(shí)習(xí)基地實(shí)踐教學(xué)的效果,使優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地難以得到應(yīng)有的獎勵(lì)。

2.3建設(shè)實(shí)習(xí)基地的經(jīng)費(fèi)投入不足

在緊密型基地建設(shè)中經(jīng)費(fèi)投入缺乏也是實(shí)習(xí)基地穩(wěn)固性的最大障礙之一。

隨著地方高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使原本緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)更加捉襟見肘[2]。

許多地方高校仍然沒有擺脫“重理論,輕實(shí)踐”教學(xué)觀念,反映在經(jīng)費(fèi)分配上,實(shí)習(xí)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入不足。

在緊密型基地建設(shè)中對資金投入甚少,對基地在學(xué)生接待、安全、食宿等方面的補(bǔ)助不足或根本不體現(xiàn),而且也缺乏對實(shí)習(xí)基地導(dǎo)師的補(bǔ)助。

眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益是其主要目的,不對其付出進(jìn)行一定的補(bǔ)償,必然導(dǎo)致基地對參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)漸漸失去興趣。

3進(jìn)一步完善會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)的建議

3.1重視校企雙贏合作機(jī)制的落實(shí)“雙贏”是校企合作的基礎(chǔ)。

在市場經(jīng)濟(jì)體制下,地方高校在建設(shè)實(shí)習(xí)基地的過程中應(yīng)充分考慮雙方的利益,不僅發(fā)揮好基地對學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)和提高教師實(shí)踐能力的作用;而且學(xué)校應(yīng)主動了解基地對高校資源的需求,積極開展對基地的科研活動和人才培養(yǎng)工作。

目前解決實(shí)習(xí)企業(yè)利益弱化問題,筆者認(rèn)為不僅要提升企業(yè)對高校資源利用的意識,而且合作高校要幫助企業(yè)挖掘其利益訴求,制定鼓勵(lì)教師深入基地的政策導(dǎo)向,在教師走進(jìn)企業(yè)中積極探尋科學(xué)研究和企業(yè)人才質(zhì)量提升的內(nèi)容,積極解決實(shí)踐中財(cái)會方面的難點(diǎn)和困惑,幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。

將目前存在的高校對企業(yè)單方面的需求,轉(zhuǎn)化為雙方的互惠互利,在雙贏的合作機(jī)制下使實(shí)習(xí)基地真正實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)固地發(fā)展。

3.2建立資金投入補(bǔ)償機(jī)制要保證學(xué)校與實(shí)習(xí)基地長期穩(wěn)定發(fā)展,至關(guān)重要的因素之一就是建設(shè)資金投入的保證。

學(xué)校對實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金可考慮從以下兩個(gè)渠道籌措:一是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,合理劃分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)比例。

按一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立實(shí)習(xí)基地建設(shè)專項(xiàng)基金,用于實(shí)習(xí)基地建設(shè)、成本補(bǔ)償以及導(dǎo)師指導(dǎo)津貼;二是爭取政府支持。

高校學(xué)生實(shí)習(xí)是一個(gè)社會性問題,應(yīng)建議地方政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼政策,然后按實(shí)習(xí)基地所屬行業(yè)、規(guī)模、接受實(shí)習(xí)生人數(shù)等條件享受相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼。

在經(jīng)費(fèi)保障下才能真正調(diào)動基地人才培養(yǎng)的積極性。

3.3完善實(shí)習(xí)的監(jiān)督、考核、獎勵(lì)機(jī)制對教學(xué)活動進(jìn)行一定的監(jiān)督和考核是教學(xué)管理的必要環(huán)節(jié)。

實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督和考核可以約束學(xué)生和基地認(rèn)真對待實(shí)習(xí),才能達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo),同時(shí)也是進(jìn)行激勵(lì)的重要依據(jù)。

校外實(shí)習(xí)是整個(gè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,應(yīng)該與理論教學(xué)管理一致,對實(shí)習(xí)結(jié)果的考核和評價(jià)是不可或缺的。

長期以來這方面的管理比較薄弱,實(shí)習(xí)效果不佳與此也有重要關(guān)系。

為了提升學(xué)生實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)很有必要設(shè)置考核指標(biāo)和評價(jià)量表,采取學(xué)生自我評價(jià)和基地評價(jià)相結(jié)合,還應(yīng)該進(jìn)行學(xué)生總結(jié)匯報(bào)及教師定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地實(shí)習(xí)安排情況和學(xué)生對實(shí)習(xí)的滿意程度及實(shí)習(xí)效果。

將考核評價(jià)納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中[3]。

定期開展基地之間的評比工作,給予優(yōu)秀基地表彰和獎勵(lì),調(diào)動基地培養(yǎng)學(xué)生的積極性。

3.4優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,保障實(shí)踐教學(xué)效果“3+1”(即1學(xué)年實(shí)習(xí)活動)培養(yǎng)模式是強(qiáng)化實(shí)踐能力的高校培養(yǎng)模式之一,在高職院校實(shí)施的比較普遍。

普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教學(xué)模式。

這種模式相對集中的校外實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,再加之學(xué)生還要寫畢業(yè)論文,使專心實(shí)習(xí)的時(shí)間更短。

通過我們對實(shí)習(xí)基地的調(diào)查,他們認(rèn)為會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)需要一定時(shí)間保證,最少在1年左右,有利于學(xué)生對會計(jì)一個(gè)年度周期的實(shí)踐活動的了解;也有利于實(shí)習(xí)基地采用頂崗實(shí)習(xí)方式更好地提高學(xué)生實(shí)踐技能。

時(shí)間短,學(xué)生對企業(yè)的會計(jì)實(shí)踐活動了解不能深入,往往實(shí)習(xí)基地也只能提供簡單的實(shí)踐操作,不可能采用頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果難以達(dá)到理想效果。

因此,從提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能要求看,采用“3+1”培養(yǎng)模式比較合適。

而且能以定向模式與企業(yè)合作培養(yǎng)會計(jì)人才,使學(xué)生畢業(yè)后上崗快,適應(yīng)能力強(qiáng)。

推崇“3+1”模式也是有其可能性的,一方面目前一般本科院校有采用該模式的;另一方面從浙江萬里學(xué)院會計(jì)人才培養(yǎng)方案看,主要專業(yè)課程在前三年已經(jīng)完成,第四年第一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)的課程主要是一些專業(yè)拓展課程,經(jīng)過適當(dāng)調(diào)整,增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)分完全有可能的。

因此,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)科學(xué)確定理論與實(shí)踐教學(xué)的`比例,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,是保障基地效用的最大化和學(xué)生實(shí)踐技能提升的前提。

4結(jié)語

培養(yǎng)應(yīng)用型人才是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅要有硬件也要有軟件。

作為實(shí)踐教學(xué)重要場所的校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和鞏固,不僅是硬件建設(shè)問題,還要有相應(yīng)的軟件與之配合,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式方面進(jìn)行綜合改革與之匹配,才能真正發(fā)揮好基地人才培養(yǎng)的效果。

在建立會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏為紐帶促其良性發(fā)展,讓基地真正成為學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不可替代的教學(xué)資源。

作者:林善珍單位:浙江萬里學(xué)院

【二】中職會計(jì)模擬實(shí)習(xí)教學(xué)問題

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)報(bào)告論文心得體會是對進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生、對于自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人生目標(biāo)的一個(gè)有用的反思和總結(jié)。毫無疑問,會寫實(shí)習(xí)報(bào)告論文心得體會的學(xué)生,在自律、溝通、謙遜和解決問題等方面都得到了提高。在寫實(shí)習(xí)報(bào)告論文心得體會的過程中,學(xué)生需要梳理實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識和技能,進(jìn)一步加深對理論與實(shí)踐的認(rèn)識,最終整理出一份完整的報(bào)告,從而形成一份有價(jià)值的工具,幫助自己未來的就業(yè)或職業(yè)發(fā)展。

第二段:實(shí)習(xí)過程

在實(shí)習(xí)過程中,我們深刻地認(rèn)識到實(shí)習(xí)的實(shí)質(zhì)是對自身能力的一次深刻檢驗(yàn)和思考。首先,實(shí)習(xí)期間我們根據(jù)公司的規(guī)定,定期會開展專項(xiàng)的工作實(shí)踐,例如在某個(gè)時(shí)期內(nèi)我們需要接待客戶,就必須按照規(guī)定準(zhǔn)備好接待工作所需的知識和材料。同時(shí)我們也需要與各個(gè)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),以便實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好的客戶服務(wù)過程。對于就讀于與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是一個(gè)非常珍貴的機(jī)會,能夠讓我們在真實(shí)的情況下,提高對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用。

第三段:實(shí)習(xí)收獲

在實(shí)習(xí)過程中,我們還能獲得許多與專業(yè)無關(guān)的技能。例如,理解商業(yè)市場,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,客戶關(guān)系管理和人際溝通能力等等。這些技能對我們在未來的職業(yè)生涯中起著重要的作用,能夠讓我們更快地融入團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,我們還能培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。例如仔細(xì)閱讀公司文件,及時(shí)回復(fù)郵件,工作積極主動和建立良好的工作關(guān)系等等,這些都是培養(yǎng)自己職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。

第四段:實(shí)習(xí)反思

總結(jié)實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)時(shí),不僅需要記錄所學(xué)的知識和技能,還需要對實(shí)習(xí)過程中的不足,在自我反省中進(jìn)一步完善自己。例如,反思自己的工作表現(xiàn),找出其中的問題所在,比如自己應(yīng)該更加注重潛在的內(nèi)部合作機(jī)會,以及更多地參與部門會議,自我的持續(xù)提升,才會在將來的職業(yè)生涯中不斷成長。

第五段:結(jié)論

實(shí)習(xí)是提高自身工作能力和狀態(tài)的重要機(jī)會,通過實(shí)習(xí),我們可以獲得自己需要的技能和各種工作經(jīng)驗(yàn),使自己在就業(yè)市場上更有競爭力。因此,寫實(shí)習(xí)報(bào)告論文心得體會的過程是一個(gè)非常具有意義的經(jīng)歷,能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,也能夠?yàn)槲覀兾磥淼穆殬I(yè)發(fā)展提供更有效的指導(dǎo)。最終,請各位學(xué)生積極傾聽心中的聲音,并且在實(shí)習(xí)報(bào)告論文心得體會的過程中,更好地呈現(xiàn)自己的價(jià)值以及更好地發(fā)展自己的職業(yè)素養(yǎng)。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

【一】會計(jì)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)與完善

在大眾化教育時(shí)期,地方高校肩負(fù)著培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任,而地方高校要完成高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),就必須大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。

在經(jīng)管類專業(yè)中會計(jì)專業(yè)人才的動手能力要求高,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量更是決定了該人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

如何提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生的動手能力,高校多年來也采取了校內(nèi)、校外結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)方法。

校內(nèi)利用專業(yè)公司開發(fā)的會計(jì)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行仿真模擬訓(xùn)練,在一定程度上提高了學(xué)生的動手能力。

但仿真內(nèi)容與實(shí)際變化多端的現(xiàn)實(shí)還是存在一定的差距,因此,校外實(shí)習(xí)成為進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐技能的不可或缺的教學(xué)方式。

但會計(jì)專業(yè)校外實(shí)踐面臨著諸多問題,比如因會計(jì)信息保密性等原因?qū)W生落實(shí)實(shí)習(xí)單位難,即使落實(shí)了實(shí)習(xí)單位,但每個(gè)單位能接收學(xué)生數(shù)量很少[1],使同一屆學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)非常分散,不便于管理;在實(shí)習(xí)內(nèi)容上有時(shí)也難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。

面對當(dāng)前會計(jì)專業(yè)校外實(shí)習(xí)困境,建立緊密型的校外實(shí)習(xí)基地正成為高校破解財(cái)會專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)困局的重要手段。

從目前校外實(shí)踐基地建設(shè)的現(xiàn)狀來看,基地?cái)?shù)量逐年增加,校企合作不斷加深,實(shí)踐基地效應(yīng)日趨凸顯。

但仍然存在結(jié)合不緊密、管理不完善、效果不理想等問題。

因此,如何完善會計(jì)專業(yè)緊密型校外基地的建設(shè)值得進(jìn)一步探討。

1會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地與松散型實(shí)習(xí)基地差異分析

校外實(shí)習(xí)基地從廣義上講就是能接收學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)和組織。

從狹義上可分為松散型和緊密型基地。

松散型基地接收學(xué)生是被動行為,并與實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)校沒有契約關(guān)系。

緊密型基地接收學(xué)生是主動性行為,與學(xué)校有契約關(guān)系。

因此,兩類基地在接收學(xué)生、管理學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生上存在差異。

1.1接收學(xué)生的途徑不同

松散型實(shí)習(xí)基地接收的學(xué)生一般是學(xué)生自己或家人通過與接收單位的良好人際關(guān)系安排進(jìn)入單位實(shí)習(xí)。

或者是學(xué)校教師介紹學(xué)生去實(shí)習(xí),這往往是輔助方式,當(dāng)學(xué)生自身難以找到實(shí)習(xí)單位時(shí),學(xué)校利用一些教師與企事業(yè)單位的關(guān)系介紹學(xué)生去實(shí)習(xí)。

緊密型實(shí)習(xí)基地與學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生的合約,往往實(shí)習(xí)基地會事先設(shè)計(jì)并提供學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,學(xué)校通過動員和組織學(xué)生安排進(jìn)入基地實(shí)習(xí)。

1.2管理方式不同

松散型實(shí)習(xí)基地因每個(gè)點(diǎn)學(xué)生實(shí)習(xí)人數(shù)少,且分散,管理困難,基本采用的是粗放管理。

緊密型實(shí)習(xí)基地在建立時(shí),就考慮了管理的要求,從選擇基地而言,比如浙江萬里學(xué)院會計(jì)系在確定實(shí)習(xí)點(diǎn)時(shí),不會選擇大企業(yè),其原因是雖然它們財(cái)務(wù)崗位設(shè)置多,能夠容納相對多的實(shí)習(xí)生,但不符合我校畢業(yè)生的就業(yè)方向;也不直接選擇中小企業(yè),其原因是它們會計(jì)崗位設(shè)置少,容納實(shí)習(xí)生有限,學(xué)生實(shí)習(xí)將會很分散,不便管理。

從管理和人才就業(yè)方向的要求,該校通過分析和調(diào)研認(rèn)為選擇會計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)公司比較合適。

一方面它們業(yè)務(wù)范圍廣,主要為中小企業(yè)服務(wù),開展的代理記賬、納稅籌劃、公司理財(cái)咨詢等業(yè)務(wù),這些正是地方本科院校會計(jì)學(xué)生面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)就業(yè)所需要的實(shí)踐技能;另一方面它們能夠接收較多的實(shí)習(xí)生,這樣相對集中的實(shí)習(xí)便于學(xué)校進(jìn)行管理和監(jiān)督。

1.3實(shí)習(xí)效果不同

松散型實(shí)習(xí)基地在培養(yǎng)學(xué)生過程中是比較隨意性。

學(xué)生實(shí)習(xí)與否、實(shí)習(xí)成效如何?不僅取決學(xué)生對實(shí)習(xí)的態(tài)度,而且主要取決于實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)老師的態(tài)度和幫助程度。

緊密型實(shí)習(xí)基地其實(shí)習(xí)內(nèi)容事先有約定,基地導(dǎo)師有一定的責(zé)任和義務(wù)幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。

而且綜合素質(zhì)較高的學(xué)生有可能被基地留用,使校外實(shí)習(xí)基地可成為企業(yè)挑選人才和學(xué)生就業(yè)的一個(gè)良好的平臺。

同時(shí),通過實(shí)習(xí)反饋,學(xué)校還能有針對性地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)和就業(yè)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位之間的無縫對接,進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

可見,建立緊密型實(shí)踐教學(xué)基地能大大改善學(xué)生校外實(shí)習(xí)環(huán)境和提高實(shí)習(xí)效果。

學(xué)校利用基地的實(shí)踐條件,不僅能真正提高學(xué)生實(shí)踐技能,還能促進(jìn)教師走出校園,將高校為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)高校理論優(yōu)勢與基地實(shí)踐優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合,在積極幫助基地解決實(shí)踐難題中,也提高了教師的實(shí)踐能力,達(dá)到雙贏之目的。

2會計(jì)專業(yè)建立緊密型實(shí)習(xí)基地存在的問題

2.1沒有真正實(shí)現(xiàn)校企“雙贏”

在建立緊密型實(shí)習(xí)基地過程中,本著雙方“互利互贏”的原則,在合約規(guī)定中既有對實(shí)習(xí)基地培養(yǎng)人才的要求,也有實(shí)習(xí)基地對學(xué)校的要求。

但在實(shí)施中更多體現(xiàn)了學(xué)校對基地的訴求,如每年要求基地按照專業(yè)實(shí)習(xí)的要求接收學(xué)生,并能提供實(shí)習(xí)所需的資料、師資及其他條件,以此確保實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的完成;而基地對學(xué)校在理論培訓(xùn)、疑難問題的研究等方面幾乎沒有,因?yàn)檫@些都是軟任務(wù),導(dǎo)致企業(yè)無法從中獲得自身的利益,甚至還增加了企業(yè)人力、物力的支出,從而挫傷了基地參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)的積極性,導(dǎo)致校企合作難以穩(wěn)固。

2.2監(jiān)督和考核乏力,且忽略了對基地的激勵(lì)

在合約中規(guī)定了如何對學(xué)生實(shí)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤和考核。

但在實(shí)踐中仍然面對監(jiān)督、考核任務(wù)重的問題。

盡管緊密型實(shí)習(xí)基地比松散型實(shí)習(xí)基地設(shè)點(diǎn)少,但考慮實(shí)習(xí)學(xué)生住宿、交通以及各基地接收學(xué)生數(shù)量限制等因素,只能采用“大分散、小集中”原則設(shè)點(diǎn)。

浙江萬里學(xué)院根據(jù)學(xué)校生源主要是來自浙江省的特點(diǎn),采用按地區(qū)設(shè)點(diǎn),分別在杭州、嘉興、紹興、寧波、臺州、溫州等設(shè)置1-2個(gè)實(shí)習(xí)基地,不免還使管理任務(wù)繁重。

學(xué)校因教學(xué)任務(wù)重,不能投入更多地人力和財(cái)力對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督和考核,導(dǎo)致一方面對學(xué)生實(shí)習(xí)成效缺乏深入了解,使實(shí)習(xí)成績評定不確切,另一方面也不能正確評價(jià)實(shí)習(xí)基地實(shí)踐教學(xué)的效果,使優(yōu)秀實(shí)習(xí)基地難以得到應(yīng)有的獎勵(lì)。

2.3建設(shè)實(shí)習(xí)基地的經(jīng)費(fèi)投入不足

在緊密型基地建設(shè)中經(jīng)費(fèi)投入缺乏也是實(shí)習(xí)基地穩(wěn)固性的最大障礙之一。

隨著地方高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使原本緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)更加捉襟見肘[2]。

許多地方高校仍然沒有擺脫“重理論,輕實(shí)踐”教學(xué)觀念,反映在經(jīng)費(fèi)分配上,實(shí)習(xí)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)投入不足。

在緊密型基地建設(shè)中對資金投入甚少,對基地在學(xué)生接待、安全、食宿等方面的補(bǔ)助不足或根本不體現(xiàn),而且也缺乏對實(shí)習(xí)基地導(dǎo)師的補(bǔ)助。

眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益是其主要目的,不對其付出進(jìn)行一定的補(bǔ)償,必然導(dǎo)致基地對參與學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)漸漸失去興趣。

3進(jìn)一步完善會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地建設(shè)的建議

3.1重視校企雙贏合作機(jī)制的落實(shí)“雙贏”是校企合作的基礎(chǔ)。

在市場經(jīng)濟(jì)體制下,地方高校在建設(shè)實(shí)習(xí)基地的過程中應(yīng)充分考慮雙方的利益,不僅發(fā)揮好基地對學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)和提高教師實(shí)踐能力的作用;而且學(xué)校應(yīng)主動了解基地對高校資源的需求,積極開展對基地的科研活動和人才培養(yǎng)工作。

目前解決實(shí)習(xí)企業(yè)利益弱化問題,筆者認(rèn)為不僅要提升企業(yè)對高校資源利用的意識,而且合作高校要幫助企業(yè)挖掘其利益訴求,制定鼓勵(lì)教師深入基地的政策導(dǎo)向,在教師走進(jìn)企業(yè)中積極探尋科學(xué)研究和企業(yè)人才質(zhì)量提升的內(nèi)容,積極解決實(shí)踐中財(cái)會方面的難點(diǎn)和困惑,幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。

將目前存在的高校對企業(yè)單方面的需求,轉(zhuǎn)化為雙方的互惠互利,在雙贏的合作機(jī)制下使實(shí)習(xí)基地真正實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)固地發(fā)展。

3.2建立資金投入補(bǔ)償機(jī)制要保證學(xué)校與實(shí)習(xí)基地長期穩(wěn)定發(fā)展,至關(guān)重要的因素之一就是建設(shè)資金投入的保證。

學(xué)校對實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金可考慮從以下兩個(gè)渠道籌措:一是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,合理劃分理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)比例。

按一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立實(shí)習(xí)基地建設(shè)專項(xiàng)基金,用于實(shí)習(xí)基地建設(shè)、成本補(bǔ)償以及導(dǎo)師指導(dǎo)津貼;二是爭取政府支持。

高校學(xué)生實(shí)習(xí)是一個(gè)社會性問題,應(yīng)建議地方政府出臺相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼政策,然后按實(shí)習(xí)基地所屬行業(yè)、規(guī)模、接受實(shí)習(xí)生人數(shù)等條件享受相關(guān)的優(yōu)惠或補(bǔ)貼。

在經(jīng)費(fèi)保障下才能真正調(diào)動基地人才培養(yǎng)的積極性。

3.3完善實(shí)習(xí)的監(jiān)督、考核、獎勵(lì)機(jī)制對教學(xué)活動進(jìn)行一定的監(jiān)督和考核是教學(xué)管理的必要環(huán)節(jié)。

實(shí)踐教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督和考核可以約束學(xué)生和基地認(rèn)真對待實(shí)習(xí),才能達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo),同時(shí)也是進(jìn)行激勵(lì)的重要依據(jù)。

校外實(shí)習(xí)是整個(gè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,應(yīng)該與理論教學(xué)管理一致,對實(shí)習(xí)結(jié)果的考核和評價(jià)是不可或缺的。

長期以來這方面的管理比較薄弱,實(shí)習(xí)效果不佳與此也有重要關(guān)系。

為了提升學(xué)生實(shí)踐技能和綜合素質(zhì)很有必要設(shè)置考核指標(biāo)和評價(jià)量表,采取學(xué)生自我評價(jià)和基地評價(jià)相結(jié)合,還應(yīng)該進(jìn)行學(xué)生總結(jié)匯報(bào)及教師定期或不定期到基地抽查等方式了解和掌握基地實(shí)習(xí)安排情況和學(xué)生對實(shí)習(xí)的滿意程度及實(shí)習(xí)效果。

將考核評價(jià)納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系中[3]。

定期開展基地之間的評比工作,給予優(yōu)秀基地表彰和獎勵(lì),調(diào)動基地培養(yǎng)學(xué)生的積極性。

3.4優(yōu)化人才培養(yǎng)模式,保障實(shí)踐教學(xué)效果“3+1”(即1學(xué)年實(shí)習(xí)活動)培養(yǎng)模式是強(qiáng)化實(shí)踐能力的高校培養(yǎng)模式之一,在高職院校實(shí)施的比較普遍。

普通本科教育模式目前主要是“3.5+0.5”教學(xué)模式。

這種模式相對集中的校外實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,再加之學(xué)生還要寫畢業(yè)論文,使專心實(shí)習(xí)的時(shí)間更短。

通過我們對實(shí)習(xí)基地的調(diào)查,他們認(rèn)為會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)需要一定時(shí)間保證,最少在1年左右,有利于學(xué)生對會計(jì)一個(gè)年度周期的實(shí)踐活動的了解;也有利于實(shí)習(xí)基地采用頂崗實(shí)習(xí)方式更好地提高學(xué)生實(shí)踐技能。

時(shí)間短,學(xué)生對企業(yè)的會計(jì)實(shí)踐活動了解不能深入,往往實(shí)習(xí)基地也只能提供簡單的實(shí)踐操作,不可能采用頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果難以達(dá)到理想效果。

因此,從提高會計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能要求看,采用“3+1”培養(yǎng)模式比較合適。

而且能以定向模式與企業(yè)合作培養(yǎng)會計(jì)人才,使學(xué)生畢業(yè)后上崗快,適應(yīng)能力強(qiáng)。

推崇“3+1”模式也是有其可能性的,一方面目前一般本科院校有采用該模式的;另一方面從浙江萬里學(xué)院會計(jì)人才培養(yǎng)方案看,主要專業(yè)課程在前三年已經(jīng)完成,第四年第一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)的課程主要是一些專業(yè)拓展課程,經(jīng)過適當(dāng)調(diào)整,增加實(shí)踐教學(xué)學(xué)分完全有可能的。

因此,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)科學(xué)確定理論與實(shí)踐教學(xué)的`比例,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,是保障基地效用的最大化和學(xué)生實(shí)踐技能提升的前提。

4結(jié)語

培養(yǎng)應(yīng)用型人才是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅要有硬件也要有軟件。

作為實(shí)踐教學(xué)重要場所的校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)和鞏固,不僅是硬件建設(shè)問題,還要有相應(yīng)的軟件與之配合,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式方面進(jìn)行綜合改革與之匹配,才能真正發(fā)揮好基地人才培養(yǎng)的效果。

在建立會計(jì)專業(yè)緊密型實(shí)習(xí)基地過程中要不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,以學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏為紐帶促其良性發(fā)展,讓基地真正成為學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的不可替代的教學(xué)資源。

作者:林善珍 單位:浙江萬里學(xué)院

【二】中職會計(jì)模擬實(shí)習(xí)教學(xué)問題

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

一、開題報(bào)告的目的?

二、開題報(bào)告的內(nèi)容?

三、開題報(bào)告的時(shí)間和步驟?

脫產(chǎn)研究生在第2學(xué)期末,在職研究生在第3學(xué)期末進(jìn)入畢業(yè)論文開題報(bào)告階段??上扔山萄胁刻峁┻x題指南,在研究生提交選題意向后,由教研部批準(zhǔn)。為確保研究生畢業(yè)論文的寫作時(shí)間,開題報(bào)告會應(yīng)在脫產(chǎn)研究生的第2學(xué)期結(jié)束前、在職研究生的第3學(xué)期結(jié)束前舉行。

四、評審小組的組成?

五、開題報(bào)告的方式和成績評定?

六、開題報(bào)告材料的備案和管理?

研究生畢業(yè)論文開題報(bào)告進(jìn)行后,評審小組秘書填寫《研究生畢業(yè)論文開題報(bào)告》表,經(jīng)評審小組組長簽字后交研究生部備案。《研究生畢業(yè)論文開題報(bào)告》表必須用鋼筆填寫,不得打印、剪貼。研究生開題報(bào)告的有關(guān)材料歸入學(xué)籍檔案。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

金工實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

1.

2015年上學(xué)期第13周,我們在學(xué)院金工實(shí)實(shí)習(xí)中心進(jìn)行了為期4天的金工實(shí)習(xí)。在此期間,我們接觸了機(jī)加工、焊工、鉗工、車工等工種的基本操作技能和安全技術(shù)教程。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在4小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

實(shí)習(xí)之前就聽已經(jīng)實(shí)習(xí)過的同學(xué)說很累,但是在實(shí)習(xí)第一天,我依然懷著激動好奇的心情來到了實(shí)習(xí)中心,看著一臺臺龐大的機(jī)器,我一臉茫然,心想操作它們一點(diǎn)很難吧。不知老師教了我之后我會不會操作??傊瑤追蒽?,幾份期待。我們班同學(xué)大概也是懷著好奇的心情,特別是男同學(xué),在機(jī)器上這里碰碰,那里摸摸。這時(shí)候老師走進(jìn)來了,他立刻制止,帶著幾份嚴(yán)厲的口吻說:“同學(xué)們,為了大家的安全,這里的機(jī)器未經(jīng)老師的指點(diǎn)和允許,大家千萬不要隨便動。”接下來老師告訴我們本次實(shí)習(xí)的基本任務(wù)和目的,并且再三強(qiáng)調(diào)安全問題。最后就是講課與示范了,上午我們主要學(xué)習(xí)下料,主要任務(wù)是做出一個(gè)鐵盒子。首先是將一大塊鐵片在一臺機(jī)床上切成小片。開始老師讓我們輪流練習(xí)操作,我們腳往上一踩就聽到機(jī)器發(fā)出的“咔咔”聲,說真的很好笑也很好玩。待把鐵片切成規(guī)定尺寸后,就是在鐵片上畫線裁剪了,最后是用折彎機(jī)將其折成規(guī)定尺寸的小盒子,在學(xué)習(xí)折彎機(jī)的使用時(shí)大家還是在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí),最后才是拿著自己的鐵片折彎。并且用錘子將不太規(guī)范的地方進(jìn)行修補(bǔ)。上午的實(shí)習(xí)完了之后,看著自己制作的鐵盒子真的很開心,也很有成就感。

下午主要就是學(xué)習(xí)銑床、刨床、磨床了。任務(wù)是把一個(gè)圓柱形的鐵棒磨平并且達(dá)到表面很光滑。這個(gè)技術(shù)主要是由老師來示范和講解,我們在一邊觀看,開始老師先給我們講刨床,一般是粗加工,下來是銑床,借于精加工與粗加工之間。圓柱形的鐵棒也是先在這個(gè)上面加工的。最后是磨床,這個(gè)是精加工,老師示范了之后,就是我們同學(xué)操作將其加工到足夠光滑。

第一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,說真的,下午一直站著有些累,但我還是很愉快,因?yàn)榭吹侥且慌_臺龐大的機(jī)器我再也不覺的陌生了,而更為重要的是我可以利用它加工一些簡單的零件。

實(shí)習(xí)第二天主要是學(xué)習(xí)焊工,因?yàn)槲覀儽敬螌?shí)習(xí)時(shí)間比較短,我們只學(xué)習(xí)了焊接方法中的熔化焊。在老師的講解下,我明白了熔化焊是將焊接接頭加熱至熔化狀態(tài)而不加壓力的一類焊接方法,如手工電弧焊、埋弧自動焊等。我們本次實(shí)習(xí)的主要目的是利用手工電弧焊將兩個(gè)同樣厚度和尺寸的鐵片焊接在一起。老師介紹了相關(guān)原理、儀器的使用技巧和在使用中應(yīng)注意的問題。最后還是那句強(qiáng)調(diào)安全問題,如女生必須帶上將頭發(fā)扎起來,并且?guī)习踩?。所有同學(xué)必須穿長袖長褲,使用時(shí)帶上防護(hù)眼鏡和面罩還有安全用電等等。上午主要是練習(xí)手工電弧焊接,因?yàn)閹戏雷o(hù)面罩對于初學(xué)者來說很難把握焊接的縫隙,所以我們大家很少有人帶面罩。在焊接的時(shí)候,盡管那些焊接的火花可能會傷及皮膚,但強(qiáng)烈的`好奇心與求知欲還是讓我們樂此不疲的練習(xí)著。下午的時(shí)候老師就我們的練習(xí)程度進(jìn)行了測驗(yàn),還打了分?jǐn)?shù)。我很贊成這個(gè)老師的教學(xué)方法,讓我們在最初好奇心之余還要把焊接質(zhì)量做到最好。晚上回到宿舍可慘了,大家紛紛都說臉疼。呵呵!實(shí)習(xí)完了之后這幾天還在脫皮呢,不過我們依然覺得很值得。

實(shí)習(xí)第三天學(xué)習(xí)鉗工。鉗工是手持工具對金屬材料進(jìn)行加工的方法。我們本次也主要學(xué)習(xí)了普通鉗工的基本操作。老師一開始就以上方面的內(nèi)容做了介紹,然后就與鉗工有關(guān)的模具、裝配等做了一些補(bǔ)充說明。后面主要說明怎樣畫線、打孔,鋸削,銼削等技巧知識。本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是制作一個(gè)在直角處帶有孔的三角板。老師講完今天的任務(wù)后大家開始動工。畫線、打孔完后,就開始鋸削了。這下子整個(gè)工作間熱鬧起來了,大家錘錘打打,鋸削好像一部交響樂,讓人在工作的時(shí)候很是愉快,盡管鋸削對我們女生來說有些費(fèi)力,但我還是有一種心理上的輕松。銼削的時(shí)候我們大家都很小心,不時(shí)的用游標(biāo)卡尺量量尺寸,生怕磨過了規(guī)定尺寸,盡量使其在誤差允許的范圍。同學(xué)們也是交換著量彼此尺寸,交換意見,指出不足。最后我們很多人都覺得尺寸可以了,就請老師檢查,可老師對于這些工件一一搖頭,我們當(dāng)時(shí)有些沮喪,也有些浮躁,有些同學(xué)還很偏執(zhí)的認(rèn)為老師故意在工件上找茬,不讓我們早點(diǎn)回去。呵呵!但是大家到最后還是安靜的坐下來就自己工件的不足細(xì)細(xì)查看,最后終于發(fā)現(xiàn)老師說的是正確的。我想我們有時(shí)候是很浮躁,太渴望成功,結(jié)果欲速則不達(dá),雖然這是一件很小的事,但老師這種細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度卻讓我受益非淺 時(shí)間有些快,實(shí)習(xí)到了最后一天了。我們主要學(xué)習(xí)車工,一進(jìn)操作室,就明顯的感覺到此處與別處的不同,機(jī)器體積大,數(shù)量多??雌饋聿僮饕矐?yīng)該不容易,結(jié)果老師也說了車工是最難的。我當(dāng)時(shí)就告訴自己,我的動手能力本來就不強(qiáng),一定要認(rèn)真聽!車床是利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的直線和曲線運(yùn)動來加工工件的,就其工作的基本內(nèi)容來說,可以車削外圓。內(nèi)圓、端面、切斷、切槽、內(nèi)外圓錐、各種螺紋及滾花和成形面等。經(jīng)過老師的介紹,我知道了車刀的安裝必須注意以下幾點(diǎn):第一,車刀夾在刀架上的伸出長度應(yīng)該盡量短,以增強(qiáng)其剛性。第二,車刀底下的墊片數(shù)量應(yīng)盡量少,并放整齊。第三,車刀刀尖應(yīng)于車床主軸中心等高。工件的安裝:第一,伸出不能太長,影響裝夾剛性。第二,裝夾必須牢固可靠,防止工件飛出傷人,必要時(shí)用加力桿。第三,裝夾毛坯工件時(shí)注意找正佳緊。同時(shí)還有切削三要素、切削用量選擇、手動車外圓,端面,階臺的方法。最后老師也同樣的講了實(shí)習(xí)任務(wù),并且介紹了加工這個(gè)零件的工藝步驟,我認(rèn)真的聽著,生怕遺漏一點(diǎn)點(diǎn)。最后就是在操作機(jī)器上是演示了,同樣我也很認(rèn)真的看著。老師的任務(wù)完成了,接下來就輪到我們自己操作了,兩人一組,一開始我們就遇到麻煩,一個(gè)按紐掉了,我們兩個(gè)不知該怎么辦,以為機(jī)器壞了,趕緊去找老師,結(jié)果老師只稍稍動了一下,就好了,我們兩當(dāng)時(shí)就笑了,因?yàn)橛X得自己很無知。接下來裝刀還算順利,可是刀裝好了,機(jī)器不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),兩個(gè)人搞了半天,也找不出原因,最后又只得去請教其他同學(xué),原來我們忘記了按其中一個(gè)關(guān)鍵的按紐。呵呵!當(dāng)時(shí)我就想,什么事情都是看起來容易做起來難呀。因?yàn)闄C(jī)床開始正常工作就比別的同學(xué)晚,所以等大家都做完時(shí),我們的粗加工還未能完成,于是很著急,一急就手忙腳亂了。所以粗加工的結(jié)果沒能符合老師所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),精加工時(shí)又由于兩個(gè)人意見不統(tǒng)一,最終沒能作出合格的產(chǎn)品出來,有些遺憾。事后我們也就當(dāng)時(shí)加工過程回想了一下,對我們所犯錯(cuò)誤進(jìn)行了反思,明白了做事情不管在任何時(shí)候都要保持冷靜的頭腦。而且一定要細(xì)心。

2.

我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間,我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等8個(gè)工種。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。36小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了9天的金工實(shí)習(xí)。

“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會!通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。

數(shù)控車床

我們的第一個(gè)工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車編程要求非常高的,編錯(cuò)一個(gè)符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說并不是非常的難,不一會我就拿出了一個(gè)可行的方案。

后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便,雖然沒有實(shí)際的操作的機(jī)會,但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件,已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章,讓我們在科技的偉大力量面前深深折服!

鉗工

在鉗工實(shí)習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的,可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時(shí),整個(gè)人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時(shí),卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

鑄造成型

接下來的工種是鑄造,聽做完的同學(xué)說,這是個(gè)不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點(diǎn)馬虎!

鑄造成型,可以說完全是對小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了??雌饋砭瓦@么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一上午盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。

難忘的車工

車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)主軸兩個(gè)小輪和兩個(gè)大輪 。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由20mm車到19mm,然后換刀用兩輪網(wǎng)紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截?cái)?。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。

不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,自以為差不多的時(shí)候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把軸的直徑車小了!我痛心不已,本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘?。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到.

身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑?;诖?,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí),整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

我在南寧康寧物流公司實(shí)習(xí),南寧康寧快運(yùn)運(yùn)輸有限公司是從事公路運(yùn)輸在京注冊的專業(yè)運(yùn)輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運(yùn)物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來的管理制度和工作程序?yàn)楦黝惼髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷售的供應(yīng)鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統(tǒng)提供服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,綜合服務(wù)能力。本公司具有運(yùn)輸部,客服部,倉儲部,車隊(duì),財(cái)務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運(yùn)輸價(jià)格和效的供應(yīng)鏈。

4、在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn):

在實(shí)習(xí)中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來,我工作認(rèn)真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強(qiáng),知錯(cuò)就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團(tuán)結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。

5、在實(shí)習(xí)中獲得的收獲和體會:

入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦,當(dāng)今社會人才的競爭激烈,能力表現(xiàn)的機(jī)會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅(jiān)定不移的自信心的三心合一。

在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。

作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。

相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

這3個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^。在接下來的日子里,我會朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。

不要怕困難,做了也許沒機(jī)會,但沒做肯定沒機(jī)會?!霸?jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?/p>

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處處。

3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機(jī)會。

4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句:同事間相處的境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成績,其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機(jī)會,但沒做肯定沒機(jī)會,所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。

2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn),這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

6、在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:

總的來說:我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會如是回報(bào)。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告論文怎么寫?如果你對此抱有困惑,不妨參考以下這篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望大家從中了解如何寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

今年暑假已經(jīng)結(jié)束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習(xí)中,在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是兒童福利院,這是一個(gè)不被關(guān)注的地方,很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來對他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心,可是他們是需要社會的幫助的,我應(yīng)該去幫助他們!以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):

一、實(shí)習(xí)目的

社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會生活能力,協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系,提高社會生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。社會工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:

.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)

2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況

3.鞏固理論知識,鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情

二、實(shí)習(xí)單位介紹

哈爾濱兒童福利院建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室,針對小學(xué)和初中的`學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。

當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請,智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習(xí)中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn):

1.院里的孤獨(dú)與夢想

因?yàn)楹⒆雍芏?,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?!也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會接觸外面的世界。他們在福利院,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們,他們說偶爾有機(jī)會帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。

2.他們大部分熱情而脆弱

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

實(shí)習(xí)單位簡介:建設(shè)銀行,全稱建設(shè)銀行股份有限公司,是國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,建設(shè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。建設(shè)銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。建設(shè)銀行邁皋橋支行以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持建行經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及后臺

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),邁皋橋支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

實(shí)習(xí)時(shí)間:09年4月8日-5月3日

實(shí)習(xí)單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實(shí)習(xí)過程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況

實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際()業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)()老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實(shí)習(xí)后階段的情況

實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

1、事后監(jiān)督的操作

起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,確認(rèn)無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯(cuò)。

2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作

對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過50萬元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(?。┏?。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級管理部門。

3、運(yùn)用儲匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。

二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考

今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問題。

(一)儲蓄存款實(shí)名制的含義

儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。

(二)如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制

1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

(三)實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響

金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。 第二,推出儲蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)-法”等相關(guān)機(jī)制的健全。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

三、小結(jié)

通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的'相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。

題目:關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)生姓名 沈俊偉

學(xué) 號 100103100133

指導(dǎo)教師 唐春暉

二級學(xué)院 工商管理學(xué)院

專業(yè)名稱班 級 10工商1班

2015年9月

關(guān)于在寧波銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告

摘要:在寧波銀行實(shí)習(xí)這段期間,在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù),提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的能力,獲得了更多的鍛煉和體驗(yàn),也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來正式參與社會工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會作一個(gè)系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。

關(guān)鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收獲

1 實(shí)習(xí)單位簡介

寧波銀行是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區(qū)域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年,原稱寧波市商業(yè)銀行,2015年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。2015年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。2015年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。2015年5月18日,上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。

在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強(qiáng)化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn),努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理新體制。強(qiáng)化資本約束,實(shí)施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵(lì)機(jī)制,為股東創(chuàng)造最大化的投資回報(bào),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。

善于營造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造性,包容理解不同區(qū)域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧,營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。

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此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運(yùn)作流程,旨在提升專業(yè)技能,鞏固專業(yè)知識,并借此機(jī)會將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)方面:

第一、了解銀行日常工作內(nèi)容,并熟悉其工作流程。

第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。

第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。

第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式,學(xué)會與客戶溝通。

第五、總結(jié)實(shí)習(xí)中的不足和收獲,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。 實(shí)習(xí)主要過程

3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

本次在寧波銀行的實(shí)習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

第一、實(shí)習(xí)初期,主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個(gè)人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時(shí)在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結(jié)合學(xué)科知識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。

第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的全面知識,便于更好的解答客戶疑問,并負(fù)責(zé)維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù),減輕工作重復(fù)率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習(xí)期間,我通過日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也有助于提高銀行工作效率。

如開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù),讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,并且深切體會到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。

第四、學(xué)習(xí)不同的營銷策略,更好的服務(wù)客戶。銀行工作中,包括根據(jù)不同客戶需求制定獨(dú)特的個(gè)性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略,這就需要對每一位客戶都有一個(gè)全面深入詳細(xì)的了解。因此,對于銀行工作人員來說,就要在平時(shí)與客戶的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。

4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會

此次在寧波銀行實(shí)習(xí)過程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提高了專業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運(yùn)用能力,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識。

針對本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結(jié)。

首先,鞏固了理論專業(yè)知識,彌補(bǔ)了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚摚捎诓痪哂兄庇^性的認(rèn)識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),我深深認(rèn)識到了自己平時(shí)所學(xué)理論知識與實(shí)踐運(yùn)用的差距。例如交易代碼、核驗(yàn)印鑒等這些原來只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單,需要不斷熟悉,更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗(yàn)。

其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),更需要端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個(gè)特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作,每一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤都是不可原諒的。因此,需要嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,端正工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱情積極為民服務(wù)。

再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習(xí),通過每天和不同客戶接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因?yàn)楦魑磺拜?、同事耐心的指?dǎo),才使得我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如此愉快,實(shí)習(xí)工作氛圍如此融洽。

最后,要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng),不斷提升自己的專業(yè)技能。

通過此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運(yùn)用方面的某些不足,也意識到現(xiàn)代社會是一個(gè)瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會,為了更好的應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,及時(shí)掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。

此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗(yàn),為我們開始社會工作提供了一個(gè)很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),需要我們以此為契機(jī)制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)

[1]程晨.銀行工作人員依戀類型與職業(yè)倦怠的研究[m].社會研究 .

[2]張文彩.淺談銀行工作人員的年度考核[m].

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

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論文實(shí)習(xí)報(bào)告

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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告論文

實(shí)習(xí)報(bào)告論文

實(shí)踐地點(diǎn):青海省互助土族自治縣

實(shí)踐時(shí)間: xx年03月02日 至 xx年03月04日 共3天

我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會在外面打兼職體察社會,但是沒能找到,朋友找到了一個(gè)辦法,就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià),本人覺得不錯(cuò),我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣,見到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經(jīng)脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨,因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因?yàn)槿绻焯頃]有行人,效率也就會大打折扣了。從-03-02到-03-04之中,預(yù)購40只燈籠,賣出去41只,每只進(jìn)價(jià)大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,就將9只處理,獲得40元。

我們是第一次嘗試社會實(shí)踐,結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會發(fā)現(xiàn)很多問題。第一,進(jìn)貨的時(shí)候沒有考慮是否可以全部售出,一次性進(jìn)貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三,我們因?yàn)闆]有資金而沒有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天,如果計(jì)劃推遲,銷量應(yīng)該會更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會羞赧于叫喚,但是對于小物品的零賣,叫賣是必須的,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠(yuǎn)的地方,我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出,所以會導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況。

此處解決辦法與上“存在問題”一一對應(yīng)。

第一,進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。

第二,針對銷量不好,我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點(diǎn),因?yàn)椴粫騼r(jià)格過高而失去市場競爭力。

第三,時(shí)機(jī)不準(zhǔn),市場基本分為時(shí)間區(qū)間市場和空間區(qū)域市場,對于空間區(qū)域我們選擇的很好,暫且不說,對于時(shí)間區(qū)間的選擇,我們在短時(shí)間的控制還算有所效果,但是沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃,導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場。對于此,我們可以提前做規(guī)劃,找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)出擊便可得到最佳效益。

第四,打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算,將花費(fèi)擺動控制在最小范圍之內(nèi),找辦法解決住宿問題以及伙食問題。

不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個(gè)好處,一,可以不用出門,不受時(shí)空約束,找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二,大物品可以簽訂發(fā)票,賣不出也可以退貨,因?yàn)闆]有在外,不用害怕有虧本的境況。

市場就像戀愛一樣,不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!

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總而言之,雖然在十天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險(xiǎn)的實(shí)習(xí)工種中受傷,反而在實(shí)習(xí)中不時(shí)會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開的。

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7月14號考完最后一門課后我便直接去趕火車了。我并沒有回家,而是直接去了打工的地方,今年奶奶也不在家,家里沒人住了,我弟弟放假比我早,于是他便自己一個(gè)人先坐車去的溫州。我后來自己坐火車走了。因?yàn)閯榆嚭透哞F太貴了,就坐了火車,因?yàn)楹戏实綔刂菀策€挺遠(yuǎn)的所以一共坐了14個(gè)小時(shí)多的車。7月14號下午一點(diǎn)五十五的車,到了第二天的早上五點(diǎn)半左右到的站。

出站后找到公交站臺坐上公交車。下了車后就去他們住的寢室了。到的時(shí)候六點(diǎn)半,買了點(diǎn)東西吃。到了寢室,先去洗了個(gè)澡,然后吃了點(diǎn)他們給我準(zhǔn)備的綠豆粥。早上六點(diǎn)半到的時(shí)候,媽媽已經(jīng)去加班了。

第二天就要去上班了。今年的工作量要根據(jù)那個(gè)活的多少,所以有時(shí)很忙,有時(shí)又沒那么忙。忙的時(shí)候,早上七點(diǎn)就得去,晚上還要加個(gè)班。閑的時(shí)候,上午一兩個(gè)小時(shí),下午一兩個(gè)小時(shí)就行了,晚上也不用加班的。媽媽要經(jīng)常加班去做別的手工。

今年弟弟有暑假作業(yè),所以就沒讓他工作了,讓他專心學(xué)習(xí)。今年是住的寢室,但是因?yàn)榘职稚眢w不好,吃食堂不行,弟弟也挑食,所以我們還是自己煮的飯。中午只有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,爸媽因?yàn)橥砩霞影嗉拥耐?,睡覺遲,工作又累,所以中午是必須要睡上一覺的。這樣一來回家后再做四個(gè)人的飯菜就很趕,弟弟又不會做飯。而我的工作時(shí)間又比較自由,所以每天上午我工作到十點(diǎn)就會回去煮飯,要是不忙,我也會早點(diǎn)回去。

我打工的地方是服裝公司,主要是做西服和對西服進(jìn)行檢驗(yàn)整理裝飾和包裝。而我的工作是給指定的褲子用機(jī)器釘上指定的腰牌。釘腰牌的機(jī)器老壞,修的時(shí)候有時(shí)要干等一個(gè)小時(shí)。后面又老斷線,又修了,最后幾天,機(jī)器終于變得好使了,不過我馬上就要開學(xué)回去了。但是,我回去后就是我媽媽加班釘了,所以媽媽用上好用的機(jī)器更好啊。開心。

今年還看到了去年一起工作的暑假工,他們也又來上班了,可以為家里減輕負(fù)擔(dān)啊??吹剿麄兙痛騻€(gè)招呼了。還看到了一個(gè)關(guān)系挺好的,不過他今年是在別的公司上的班。

這個(gè)暑假的收獲還是蠻大的,從經(jīng)濟(jì)角度來看,掙得了一筆錢,盡管不多,至少能為家里分點(diǎn)憂;從鍛煉角度,多了點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn);從性格方面,覺得自己今年比去年要好一點(diǎn),要沒那么內(nèi)向了,跟人說話方面也要好些,做事也大方些了。

暑假轉(zhuǎn)瞬即過。我和弟弟都是九月一號開學(xué),但我們八月二十七就出發(fā)了,二十八到的家?;貋碓缧┦且?yàn)榧依镞€有事要做,家里要洗下床上的被子。感覺今年的暑假過的特別快,將近五十天感覺一轉(zhuǎn)眼就過去了,跟爸媽才見面就又要分開了,真是諸多的不舍。今年特別地覺得爸媽特別辛苦,所以好像幫他們分擔(dān)。所以今年說一定不要鬧矛盾,結(jié)果還好,只有一次鬧了一個(gè)小矛盾,第二天就好了。在一起時(shí)又常會鬧矛盾,快離別時(shí)一切的矛盾都顯得那么微不足道。不管你愿不愿意,時(shí)間會一直推著你往前走。到點(diǎn)了,還是要乖乖地去坐車回家。

就這樣我回到了家,三十一號那天早起收收東西就和弟弟一起坐車走了,他在目的地下車就走去學(xué)校了。那一瞬,竟差點(diǎn)哭出來了。今年和弟弟在家的時(shí)候還自己煮了飯,燒了菜,還挺好吃的。自己的成果啊。就這樣我的暑假結(jié)束了,暑期社會實(shí)踐也先暫時(shí)到此為止了。明年繼續(xù)加油!!!

論文實(shí)習(xí)報(bào)告(4) |

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今年暑假我來到東莞開達(dá)玩具廠進(jìn)行社會實(shí)踐,在實(shí)踐期間我學(xué)習(xí)了許多,也感受頗深。

年少的我們都喜歡幻想,在高中的時(shí)候就幻想大學(xué)的是什么樣子呢。那時(shí)也一樣,還沒放假就想像著打工的生活是怎樣的?辛酸,勞累,充實(shí),還是…早就聽那些打工的人說過打工不光非常辛苦,而且還要經(jīng)常受氣等,但只有自己去感受了才會知道,別人講的好,講的壞不一定也會是自己的感受。

大學(xué)生社會實(shí)踐的方式有很多:打工,跑業(yè)務(wù),到超市上班等,我覺得無論哪一種都可以使自己增長知識,增長閱歷。我選擇的方式是打工,主要是因?yàn)槲蚁塍w會一下打工的生活,在過去我有好幾次都差點(diǎn)放棄學(xué)業(yè)去打工,別人都說打工辛苦,我想看一下到底有多辛苦。二來我也想學(xué)習(xí)一下一個(gè)工廠,一個(gè)車間是如何管理的。帶著這樣的好奇我與7月2日來到了東莞開達(dá)玩具廠,辦好進(jìn)廠手續(xù),5號就正式開始上班。第一上班都是非常新鮮的,認(rèn)認(rèn)真真的跟著老員工學(xué),我們做的事是將兩個(gè)小玩具粘在一起,挺容易學(xué)的,但并不意味著你能做好它,因?yàn)槟z水少了粘不穩(wěn),多一點(diǎn)又會使整個(gè)產(chǎn)品報(bào)廢。開始我們做的非常不如意,要不就翻工,要不就報(bào)廢。既趕不上數(shù)量,也趕不上質(zhì)量,可是這個(gè)也沒有捷徑,只有多練習(xí)以提高速度,膠水的味道非常難聞,一天下來真的感到渾身是酸痛,但我們感覺非常充實(shí),不在像以前那樣無聊了,上班占去了我們的大部分時(shí)間,回來時(shí)還會看看雜志,真的感覺過得非常充實(shí)。

上班期間,組長和領(lǐng)班們對工作都很負(fù)責(zé),管理得也好好。但是我仍覺得有缺陷,就是他們和員工溝通的不是很好,經(jīng)常聽到有的組長或領(lǐng)班跟員工吵口,甚至吵架。我覺得這需要溝通,員工犯錯(cuò)誤時(shí),要耐心和藹的教導(dǎo),而不是大聲訴責(zé)。這會讓員工產(chǎn)生反感情趣,他們會抱怨上司,抱怨工作,甚至抱怨生活,一個(gè)人在這樣消極的心態(tài)下工作是不會高效率的。

社會是復(fù)雜的,要想找到一份工作很難,找到一份適合自己的更難。公司招聘要求不但要有學(xué)歷還要有社會經(jīng)驗(yàn)等條件,一個(gè)剛出來的大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)問題,因?yàn)樗麕缀鯖]有社會經(jīng)驗(yàn)。很多大學(xué)生在大學(xué)期間都是混過的,玩游戲等,覺得拿到了大學(xué)文憑就行,其實(shí)不然,社會需要的是人才。讀大學(xué)不光是學(xué)知識,還要學(xué)為人處事,參加各種有意義的活動,提高自己的綜合能力以適應(yīng)社會,只有文憑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有個(gè)朋友跟我說:有些人大學(xué)出來后成了人才,有些人大學(xué)出來后成了人手,而也有些人大學(xué)出來后成了人渣,我想每個(gè)人都望自己成為人才,誰都不希望自己成為人渣。要成為人才不一朝的事,它一定要經(jīng)歷許多的成功和失敗,我很害怕失敗,但失敗是不可避免的,誰都會有失敗,失敗也沒有規(guī)定的評判標(biāo)準(zhǔn),同一件事在你看來是失敗的,或許在別人眼里是成功的,有時(shí)別人的成功你并不會這么認(rèn)為。所以正確的看待失敗,用樂觀的心態(tài)看待失敗,只有失敗了才能得出經(jīng)驗(yàn),失敗乃成功之母。

這次社會實(shí)踐讓我明白了很多,社會不是那么容易立足的,所以要珍惜讀大學(xué)的機(jī)會,好好攻讀專業(yè)知識,利用課余或寒暑假的時(shí)間多到社會去實(shí)踐,提高自己的能力。

論文實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

xx-xx電纜有限公司(原衡陽電纜廠,始建于1952年)是由xx電工股份有限公司、xx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標(biāo)。可以生產(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“xx”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎,公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,xx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點(diǎn)監(jiān)測中心。公司擁有進(jìn)出口自營本論文由無憂論文網(wǎng)http://整理提供權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為xx省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢,成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭實(shí)力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)過程

會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會計(jì)、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、總賬會計(jì)、稅務(wù)會計(jì)以及出納。在日常會計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計(jì)處理,編制會計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計(jì)業(yè)務(wù)是會計(jì)工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。

公司的另一個(gè)重要會計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項(xiàng)目歸集起來的各項(xiàng)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。

稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計(jì)主要公司稅務(wù)的申報(bào)(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實(shí)習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用abc3000進(jìn)行稅務(wù)報(bào)表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是,2015年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xx-xx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。

月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候??傎~會計(jì)即主管會計(jì),主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

公司財(cái)務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用本論文由無憂論文網(wǎng)http://整理提供收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

三、實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個(gè)會計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計(jì)核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會計(jì)工作中的各種操作,體會到了會計(jì)電算化為會計(jì)工作帶來的便捷。

實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)本論文由無憂論文網(wǎng)http://整理提供識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計(jì)實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、前言

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工工作崗位的第一步。會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。

針對于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》等的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在2015年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司為期近兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

此次的實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)目的:

2、通過對移動公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、除了從會計(jì)方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍、運(yùn)行(營銷)方式,了解該分公司各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)方法:個(gè)人聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動學(xué)習(xí)、虛心請教,能夠初步做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動,學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項(xiàng)管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計(jì)制度、會計(jì)方法是重點(diǎn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):

1.了解移動公所機(jī)構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟悉事物所各種會計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

二、正文

實(shí)習(xí)的第一天,我沒有參加任何項(xiàng)目,而是學(xué)習(xí)他們以前審計(jì)時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計(jì)工作底稿那一章的時(shí)候覺得很難記住審計(jì)工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實(shí)踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計(jì)工作底稿,首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計(jì)后出具的報(bào)告以及審計(jì)過后的財(cái)務(wù)報(bào)表。關(guān)于被審計(jì)單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計(jì)工作底稿中。如果被審計(jì)單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實(shí)施審計(jì)程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計(jì)科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤點(diǎn)程序的,還要有相應(yīng)的盤點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。直到兩三天后,才開始進(jìn)入操作階段。

(一)實(shí)習(xí)操作過程

首先,我們在老師的入門式的講解下將實(shí)訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)資料中的期初余額登入賬簿。然后根據(jù)企業(yè)12月份所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成了47道分錄。接下來,就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時(shí)讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實(shí)在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計(jì)憑證,根據(jù)會計(jì)憑證登總帳,明細(xì)帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表。這些什么總帳、明細(xì)分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數(shù)字時(shí),寫錯(cuò)一個(gè),就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報(bào)廢了。還有,最后結(jié)帳時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的.頭大!

后來,編制會計(jì)報(bào)表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計(jì)報(bào)表一一編制就行了,當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心。

最后的任務(wù)就是將會計(jì)的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務(wù)就初步完成了!在這個(gè)過程中,我們了解到在組織各會計(jì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)中,不僅需要有所側(cè)重,而且需要相互銜接,基礎(chǔ)的和重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)重復(fù),其中基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)的實(shí)訓(xùn)是基本和關(guān)鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報(bào)表的簡單認(rèn)識,使我們對會計(jì)實(shí)務(wù)的基本流程形成一個(gè)較系統(tǒng)的框架。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在此基礎(chǔ)上組織編制,財(cái)務(wù)會計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容突出會計(jì)核算方法的應(yīng)用和會計(jì)報(bào)表的編制,成本會計(jì)則突出成本計(jì)算方法的訓(xùn)練,我們根據(jù)課程的教學(xué)目的組織會計(jì)實(shí)訓(xùn),使會計(jì)實(shí)訓(xùn)在會計(jì)理論知識銜接深入的同時(shí)得到有機(jī)銜接,循序漸進(jìn)地進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。

(二)操作要領(lǐng)

1.期初建賬

(1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來分類編制,特別是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對無誤后再填入賬簿。

(2)建明細(xì)賬時(shí),同樣要服從總賬建立時(shí)的要求,與此同時(shí),與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶賬中開設(shè)賬戶,而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開設(shè),同樣明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來填寫。

(3)建日記賬時(shí),要注意只有庫存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。

2.審核或填制原始憑證

手續(xù)要齊全完備。同時(shí)書寫要規(guī)范,在會計(jì)電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時(shí)要注意編號的連續(xù)性,在實(shí)習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會計(jì)人員錄入工作。

3.編制記賬憑證

在編制記賬憑證時(shí),應(yīng)注意摘要要簡明,日期要正確同時(shí)分錄需正確,而且得逐項(xiàng)填寫。而且憑證應(yīng)按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計(jì)賬簿之間的核對,最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。

4.登記日記賬,

庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時(shí)要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序,逐日逐筆順序進(jìn)行登記。

5.登記有關(guān)明細(xì)賬。

明細(xì)賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細(xì)賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。

6.編制科目匯總表

編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進(jìn)行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。

7.登記總賬

總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進(jìn)行逐筆登記??傎~也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設(shè)賬戶,用來登記全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行總分類核算,提供總括核算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實(shí)習(xí)填制過程中,日期,分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當(dāng)日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。

8.對賬

在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對,同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對,還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

9.結(jié)賬

結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。

10.編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告

在編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容,并通過計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表。

11.整理歸檔

最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會計(jì)憑證裝訂成冊,然后將賬簿和憑證上交。

另外還接觸到企業(yè)會計(jì)的三張表格:即損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表。

資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期的財(cái)務(wù)狀況的主要會計(jì)報(bào)表。在我國,資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu),報(bào)表分為左右兩方,左方例示資產(chǎn)各項(xiàng)目,右方例示負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目。在填制過程中,“年初余額”欄內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字,應(yīng)根據(jù)上年末資產(chǎn)負(fù)債表“期末余額”欄內(nèi)的所列數(shù)字填制。具體數(shù)字實(shí)習(xí)軟件材料中均有給出?!捌谀┯囝~”欄可以根據(jù)材料中所給出的總賬科目和明細(xì)賬科目分析計(jì)算得出。

利潤表是反映企業(yè)在一定會計(jì)期間經(jīng)營成果的報(bào)表。例如,反映1月1日至12月31日經(jīng)營成果的利潤表,由于它反映的是某一期間的情況,所以,又稱為動態(tài)報(bào)表。有時(shí),利潤表也稱為損益表、收益表。編制利潤表的過程中,“本期金額”欄反映各項(xiàng)目的本期實(shí)際發(fā)生數(shù)?!吧掀诮痤~”在實(shí)習(xí)軟件中已給出。 現(xiàn)金流量表是指反映企業(yè)在一定會計(jì)期間現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物流入和流出的報(bào)表。其中,現(xiàn)金是指企業(yè)庫存現(xiàn)金以及可以隨時(shí)用于支付的存款。

要反映凈利潤,提取的盈余公積等項(xiàng)。

(三)、注意事項(xiàng):

1、改錯(cuò)更正。發(fā)生錯(cuò)賬,如果是當(dāng)月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯(cuò)誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計(jì)核算軟件還提供反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會計(jì)期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過程中,可能由于種種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯(cuò)誤,而作為會計(jì)人員應(yīng)運(yùn)用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種,而不是填補(bǔ)、挖改。我想這是我們在作帳時(shí)注意的一點(diǎn)。

2、對帳。在實(shí)訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性,這為其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎?我們需要待人誠實(shí)正直,做事細(xì)心謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)馬虎。

三、心得體會

在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計(jì)知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計(jì)知識水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn),使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外,通過此次實(shí)習(xí),也對職業(yè)道德和工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。

第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。 這次在中國移動有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

第二,真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?,給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時(shí),遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。

第三,工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。

六個(gè)崗位,使我們實(shí)習(xí)時(shí)有一個(gè)模擬的操作環(huán)境,緊張得十天財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會?!爸挥薪?jīng)歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說通過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會計(jì),讓我對于會計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份責(zé)任。

此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個(gè)會計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計(jì)核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計(jì)實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,虛心向老師請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!

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