通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己在工作和學習中的問題與不足??偨Y應該突出重點,突破大眾思維,給讀者留下深刻的印象。在此,小編整理了一些總結寫作技巧和實例,期望對大家的寫作有所啟發(fā)。
班組建設與班組長管理實踐心得篇一
作為一名班組長,管理團隊和提高團隊績效是我職責的重要部分。在工作的過程中,我積累了一些管理心得和體會,希望能夠分享給大家。以下是我對班組長擔當管理的心得和體會的總結。
首先,做好自我管理是班組長的首要任務。作為一個領導者,我意識到自己的行為和言辭會對團隊產(chǎn)生重要的影響。因此,我始終保持積極向上的態(tài)度,保持良好的職業(yè)操守,并時刻向團隊成員樹立良好的榜樣。同時,我也時刻保持對自身的反思和學習,不斷提升自己的能力和素質,以更好地為團隊服務。
其次,班組長要善于溝通和協(xié)調。在團隊管理中,溝通和協(xié)調是至關重要的。作為班組長,我要時刻與團隊成員保持良好的溝通,了解他們的需求和問題,并及時給予幫助和指導。在工作中,我注重與團隊成員建立良好的工作關系,增加彼此的信任和理解,以更好地推動工作進展。
第三,班組長要能夠激勵團隊成員,激發(fā)他們的潛能。作為一名班組長,我堅信每個團隊成員都擁有無限的潛能,而我的責任就是激發(fā)他們的潛能,并引導他們取得更好的成果。我通過鼓勵和贊揚來激勵團隊成員,鼓勵他們正面積極地面對工作和挑戰(zhàn)。同時,我也充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,讓他們在適合自己的領域發(fā)揮所長,以達到團隊的最佳效果。
第四,班組長要善于解決問題和處理沖突。在管理團隊過程中,問題和沖突是難以避免的。作為班組長,我要善于應對各種問題和沖突,并及時采取措施解決。我注重傾聽團隊成員的意見和建議,以便更好地了解問題的本質,并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q。同時,我也注重與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)商,化解潛在的沖突,營造和諧的工作氛圍。
最后,班組長要不斷學習和成長。作為一個管理者,我深知管理是一個不斷學習和成長的過程。在工作中,我經(jīng)常參加培訓和學習機會,提升自己的管理知識和技能。我也密切關注行業(yè)動態(tài)和管理前沿,不斷學習和借鑒他人的成功經(jīng)驗,以提升自己的管理水平和團隊績效。
以上是我作為班組長擔當管理的心得和體會。通過自我管理、溝通協(xié)調、激勵團隊、解決問題和持續(xù)學習,我相信我能更好地管理團隊,提高團隊績效,為公司做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與更多的班組長交流和分享管理心得,共同進步。
班組建設與班組長管理實踐心得篇二
子在川上曰“逝者如斯夫”。緩緩地歷史的舞臺即將落下20xx年的帷幕。春華秋實又是豐收的一年喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。
我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長在這豐收季節(jié)里伏案疾書總結一年的工作概況。20xx年里本部為控制成本采取了系列措施減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中對于本線的生產(chǎn)設備如何合理擺放為避免擁擠我也曾多次向領導提出過建議。
在設備的移動擺放過程中我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備“貝殼”機床若干臺后基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組合理安排做到分工明確達到了減員增效的初衷。在新設備試加工初期為安全起見在班前班后會上我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備以免損壞機床和發(fā)生安全事故。
值得高興的是全員悉數(shù)遵守。新設備加工初期難免有諸多不順暢但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫助之下我和其他同仁齊心協(xié)力終于解決了所有的難題。
那時正值炎夏但我依然堅守崗位每每長達數(shù)小時且汗流浹背為早日實現(xiàn)全線貫通所有的苦累我亦無怨無悔??質量是企業(yè)的生命。在班前班后會上我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情況檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律加強質量監(jiān)督力度盡最大限度質量事故的發(fā)生降低零缺陷確保產(chǎn)品合格。一年里設備故障頻仍為不影響生產(chǎn)能自己維修的我總是自己搞定沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。
每天上班前例行檢查設備的保養(yǎng)工作要求員工勤擦拭勤加油換油加工前檢查設備的運行情況一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作無一例安全事故發(fā)生。溝通無限理解萬歲。
在和員工兄弟們朝夕相處中我和他們結下了深厚的友誼我以身作則身體力行。一如既往地如兄長般關心他們理解他們幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進行崗位調配和安排或者核算工時有較大誤差但最終他們也能理解我的良苦用心并能心悅誠服。
為了員工的工資利益我屢次在領導面前不惜犯顏進諫據(jù)理力爭“功夫不負有心人”最終得到了領導的'合理的解決方案。作為公司的一員為公司分憂解難是每個員工的份內之事我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位也是質量事故多發(fā)崗位為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀加工過程中一旦損壞修磨起來很費時且效果時而欠佳直接影響了生產(chǎn)。
班組建設與班組長管理實踐心得篇三
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
11月初,我有幸參加了__供電局舉辦的__年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。
班組建設與班組長管理實踐心得篇四
20_年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場管理方法”的學習,這次培訓,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機會。
這次的培訓主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實際應用。以前也解除過類似的培訓資料和培訓教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學習與之前的大不相同。這次培訓,老大主要從對現(xiàn)場管理的很多實際問題入手,教我們去認識問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實際的如何去解決問題。
現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴重的浪費、現(xiàn)場環(huán)境差、5s不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴重浪費、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場設備的合理布置、物流路線的設計、工裝夾具的設計、工作設計、勞動定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率化,資源浪費的最低化。通過這一次的學習,更使我認識到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具,對現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改造,對各種浪費的現(xiàn)象進行持續(xù)不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費的核心思想。
現(xiàn)場管理的方法主要有以下幾個方面:
(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場管理的運行效能;
(6)搞好團隊建設和民主管理,充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場管理對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要,一個企業(yè)想要做大做強,發(fā)展到一定階段,肯定會遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領導轉變思路,學習先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細,所以一個企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個比較正確的結論,因此,我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強!
班組建設與班組長管理實踐心得篇五
有主動精神的員工,會勇于負責,有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己,領導沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責,積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學習、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的?。?/p>
班組建設與班組長管理實踐心得篇六
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內容,沒有給到方向、方法,并強調過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或對接起來,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準,撰寫崗位作業(yè)指導書
員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個崗位的實際,設計標準的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。
班組精細化管理是企業(yè)適應集約化和規(guī)?;a(chǎn)的方式。我公司電力機車檢修主導地位的企業(yè),1984年轉廠以來至今,電力機車檢修從ss1至ss9產(chǎn)品不斷發(fā)展,整體技術不斷取得成果。但配件生產(chǎn)技術管理比較滯后,嚴重制約著生產(chǎn)技術的發(fā)展。2017年鐵路機車新驗收規(guī)定出臺后,加強廠驗雙方積極加強重要關鍵的配件管理,經(jīng)過一年多努力協(xié)調,所有公司進行技術攻關改進,銷軸和連桿、吊桿等44種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標識管理等形成質量精細化管理初具規(guī)模,其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作,從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法:
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內涵。精確定位、合理分工、細化目標、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責任都要定位準確,每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內部管理系統(tǒng);細化目標就是通過對各單位、各班組責任細化,建立內部完善的管理制度;量化考核就是指將經(jīng)營目標分配的班組,并完成量值化,經(jīng)濟責任具體化,對運行行為與結果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現(xiàn);只有合理定位,規(guī)范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業(yè)管理水平。
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2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標準、事事有標準,時時有標準,處處有標準的標準格局。可以看到,通過精細化管理,嚴格細化質量標準,建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責”的崗位標準和操作標準。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標準操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據(jù)標準要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學、規(guī)范的標準,通過采取科學、有效的手段,對生產(chǎn)過程中影響工序質量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制,并理順其中關系,減少多余操作和動作,形成科學、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,提高班組效率,從而提高企業(yè)效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導,開展班組精細化管理,轉變思想觀念必須到位。舊的習慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學習,消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領導干部要轉變作風。深入班組現(xiàn)場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責”工作習慣,嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學習,提高精細化管理知識和專業(yè)技能,做到各項工作科學合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標準。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準則,要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作,就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標準,才能依據(jù)相應的規(guī)章制度和工作標準,檢驗員工的操作行為和工作結果是否符合制度和標準要求,所以必須從規(guī)章制度和工作標準入手,建立一整套包括機構設計、職能分工、崗位職責說明工作流程以及各專業(yè)的工作標準和管理制度,員工才能有章可循,有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標準是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,才能保證整個管理體系是規(guī)范化的。因此,建立班組制度和標準必須深入調查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續(xù)推進的有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;并形成可以執(zhí)行,自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標準能夠規(guī)范員工行為,具有真正的執(zhí)行效力。
3、強化責任,做到事事有人管。明確責任是推動各項規(guī)章制度和任務落實的前提,如果沒有把責任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束,無壓力,無動力,導致工作中推諉扯皮,不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責任,通過完善的工作責任制和各項工作的量化分解,實現(xiàn)班組每個崗位都有責任明確,權責清晰。同時建立層層負責的責任制,加強監(jiān)督檢查和責任追究,對不能履行責任,或不能按要求完成任務的.做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲考核,做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中,要通過考核、獎懲手段來引導培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化,但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌,就必然導致精細化管理要求落空。在考核時,要本著有利于推進工作,有利于調動工作積極性的原則實施,嚴格加以考核??己艘袑哟涡裕从橙嫘?,做到嚴字當頭,嚴行標準,嚴行原則,領導干部和工作責任人以身作則,帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用,做到一切從實際出發(fā),數(shù)據(jù)準確,過程-真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。
2017年度組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作,也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。
在該活動開展初期,各單位都能積極響應公司要求,做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄,但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù),當時存在以下幾方面問題:
1、思想認識上的不足。一些車間認為,經(jīng)過這么多年的質量認證和上級檢查,自己的單位已做到了記名造記名修,所以沒有采取什么實際措施,尤其是原先管理基礎好的單位。
2、表面上不錯,實際上想的是應付,沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄,沒有針對性產(chǎn)品,記錄沒有編號,不論是否實用,是否重復,先有記錄再說,沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋,根據(jù)需要設記錄,這顯然是為了應付檢查而為。
3、記錄設置不完整,不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關鍵項目,或者對外購配件、點裝件信息記錄不全,多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應記錄等。
針對存在著的問題,我們主要采取了下面一些措施:
1、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則,采取日常檢查與專項檢查相結合的方式,檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學習、共同討論。
2、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質量體系要求對各單位管理細則的格式、內容規(guī)定了統(tǒng)一要求。
3、在對記錄的整理當中,要求先對現(xiàn)有記錄進行清理,再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設置,按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。
4、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細,便于全面了解記錄情況和方便檢查。
5、用廠外反饋驗證記錄或其它質量反饋的事例,檢驗本單位記錄的完整性。
最后達到的效果:
1、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。
2、班組職工質量責任增強。通過“記名”這一具體的過程,讓簽名者切身體會質量責任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序,通過這項管理增設了記錄,工作完成后記錄和保存了責任人操作者受教育提高意識。
3、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度,細化了班組管理,改進了方法,夯實了車間的基礎管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂,現(xiàn)有的辦法更加便于操作,貼近實際。為深入進行該工作,各單位都相應修改了相應的管理制度。
4、促進了工藝文件、作業(yè)指導書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。
總之,在推動班組精細化管理工作中,通過轉變觀念、完善制度、強化責任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復過程,逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。
班組建設與班組長管理實踐心得篇七
工作時是班頭:是生產(chǎn)一線的指揮官,要負責協(xié)調完成上級下達的工作任務,是班組長行政職務的體現(xiàn)和要求,在此過程中,要充分運用好班組長的五種權力(職位權力、獎賞權、懲罰權、專家權和個人影響力),軟硬兼施;完成同樣的工作任務,不同的班組長有不同的方法。這就是如何運用好五種權力的差別,也是班組長個人素質的體現(xiàn)。
學習、生活中是教頭:是下屬成長的教導員。是指班組長在生活中要關心下屬,關心下屬的學習、生活和工作,做下屬信賴的朋友。在此過程中,班組長進行感情投資、逐步樹立個人影響力,為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長與進步,又有利于班組的和-諧。
現(xiàn)場問題出現(xiàn)時的鋤頭,在指在工作中遇到問題時,班組長要利用自己業(yè)務技能熟悉的特點,及時解決問題。在關鍵時刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長要有很強的業(yè)務能力和解決問題的能力。
班組長的工作能力,可用“六臂”進行總結。
“領導激勵能力”要求班組長及時對下屬進行激勵,對不同的下屬用不同的激勵方法。在不同的時間用不同的激勵方法,不同的環(huán)境下用不同的激勵方法。
“有效溝通能力”要求班組長能及時主動地與上級、同事及下屬進行溝通,讓上級了解自己的想法,讓同事理解自己的觀點,讓下屬支持自己的觀點,同時,自己也了解各方的想法,便于調整自己的工作重點、工作方法,為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長能根據(jù)下屬的特點和長處,揚長避短,挖掘下屬的潛力,將下屬的短處彌補到不影響工作的正常開展的地步,將下屬的長板充分發(fā)揮,達到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”,保證工作的正常開展,又要運用好“長板理論”,讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學地管理、評價下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定,讓落后者能得到鼓勵。讓全體成員能得到共同進步。
“現(xiàn)場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素:人、機、料、法、環(huán)進行科學的管理,使工作效率得到提高,工作質量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務技能外,還要求班組長具備很強的應變力,判斷力和決策能力。是班組長綜合素質的體現(xiàn)。
“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,不同的設備缺陷,采取不同的方法處理設備或是班組出現(xiàn)的各種危機。
班組長的工作方法用“四法寶”來進行總結:
行銷化:是指在班組日常的工作中,當工作任務不能按時完成時,班組長而應首先檢討自己工作安排是否合理,工作方法是否得當;不能埋怨下屬工作不積極主動,不能埋怨上級安排工作不合理,不能埋怨同事不配合;多找一下自己的問題,少說一點別人的不是。
個性化:是指班組要了解下屬的個性特點。每一種性格各有優(yōu)缺點,而每一種性格的人都有其追求和反感的所向,班組長要根據(jù)下屬的不同性格,采用不同的溝通方式,合理安排工作。如:活潑型的人可根據(jù)其善于溝通,說服力強的特點,安排其負責班組文娛或是民-主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真,性格堅強的特點,安排進行班組攻關小組組長,技術培訓負責人等。
標準化:是指標準作業(yè)流程。在水電廠的生產(chǎn)班組,我理解主要是標準化作業(yè)書的制定和執(zhí)行過程。這對班組工作的規(guī)范化、標準化是很重要的。制定標準的工作流程將所有的工作都進行規(guī)范,把這些規(guī)范作為衡量下屬績效基準和衡量,作為工作質量判斷的依據(jù),作為工作經(jīng)驗交流的平臺。作為保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法。讓班組不會因同樣的原因犯兩次錯誤。
習慣化:一種不良習慣的改正,要經(jīng)歷導入期、適應期、養(yǎng)成期三個階段。一個班組良好習慣的養(yǎng)成,需要班組長能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),同時掌握良好習慣養(yǎng)成的規(guī)律,正確引導班組形成良好習慣,提高員工素質。要養(yǎng)成良好的習慣,首先要有正確的標準,包括執(zhí)行的標準,驗收的標準、工器具的標準、管理的標準。通過標準的反復執(zhí)行形成習慣。好的習慣形成好的素質,班組的整體素質就會因成員的素質提高而得以提高。有了一個個優(yōu)良素質的班組,企業(yè)的整體素質得以提高,競爭力相應得到加強。才能在弱肉強食的社會競爭中脫穎而出。
在這近一年時間里,我本著“把工作做的.更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項本職工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
一、提高自身素質水平
班組長是是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,在組織中起到承上啟下的關鍵作用,班組長的管理水平和自身素質的高低將最終影響公司的經(jīng)濟效益以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。作為一名班組長, 首先必須要有高度的責任感, 對手下的班組成員負責, 對生產(chǎn)的質量負責, 對上級下達的指標負責; 其次要懂生產(chǎn)流程、熟悉業(yè)務知識、技術功底過硬, 會使用班組里的各種設備。帶動班組成員順利完成工作指標。
二、嚴格管理班組
在班組管理工作中,要用規(guī)章制度和考核細則來管理班組、約束班組成員。班組在分工協(xié)作方面,工作要細,責任要到人,職責要明確,并與效益獎金掛鉤相結合,從嚴考核,使班組各項工作有章可尋。使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中,大力宣傳從嚴管理的目的和意義,不斷提高班組成員對從嚴管理的認識,統(tǒng)一思想,使之變?yōu)樽杂X的行動。使班組成員認識到從嚴管理是維持正常工作秩序,保證安全生產(chǎn)的重要措施,是對班組成員高度負責的體現(xiàn)。同時自己要處處以身作則, 嚴于律己,工作上要求班組成員做到的, 自己首先得做到, 要求班組成員不能辦的事, 自己首先不能辦。
三、提高班前會質量
班組必須每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容:
1、當天的生產(chǎn)計劃、作業(yè)任務。
2、昨天發(fā)生的異常狀況。
3、對班組成員個人或班組進行口頭表揚。
4、對班組成員宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。
四 、及時溝通、了解班組成員思想動態(tài)
一個班組有多個成員組成, 每個成員因為自己的性格、背景不同, 對工作的態(tài)度也不一樣, 比如有的自認為這些活比較簡單, 做起事情來難免眼高手低; 有的人工作時間長, 自持資歷老, 會挑一些輕活干; 有的人新進廠, 對人和設備還不是很熟悉, 工作起來難免會畏手畏腳; 還有, 有的人仔細認真, 有的人大大咧咧, 林林總總, 不盡相同, 時間長了, 這些小問題如果得不到解決, 勢必會影響整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長要主動地多與各位成員進行溝通, 了解他們的思想動態(tài), 根據(jù)每個人的具體情況, 進行解決問題。
五、2015年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業(yè)務水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3.加強與礦工兄弟班組的溝通合作,認真學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍。
4.全面完成領導交給的各項任務。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
總之在這近一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為錦界煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
班組建設與班組長管理實踐心得篇八
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的!多學、廣學、精學,是我們提高自己的知識素質的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海?!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習,從書本上學習,從自己和他人的經(jīng)驗教訓中學習,把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養(yǎng),當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學習的根本目的在于運用,要做到學以致用,把學到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學習,不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識,不斷地提高自身素質,才能適應工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富!!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領導的親戚,剛剛來時同事們都用“關系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調節(jié)裝置的運行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的,如果相關的培訓中你不積極主動的學習,在平常的調試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
班組建設與班組長管理實踐心得篇九
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的`管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一。
班組建設與班組長管理實踐心得篇十
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。
第一、管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途。
班組建設與班組長管理實踐心得篇十一
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經(jīng)結束,緊湊且內容豐富的專業(yè)培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學習心得。
通過學習,懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質量最優(yōu)的產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負責在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過。通過本次學習,對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,學院組織并指導我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動,目的就是讓所學的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發(fā)揮出應有的效用。
我們學習精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。從我自身而言,學習精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細做好。
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班組建設與班組長管理實踐心得篇十二
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的.制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
班組建設與班組長管理實踐心得篇十三
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三、執(zhí)行到位
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的`目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組建設與班組長管理實踐心得篇十四
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改進以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學習,我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責任人,是生產(chǎn)順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學習,結合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習能力。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準。同時,要主動積極地學習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
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