最熱醫(yī)院工作計劃表大全(17篇)

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最熱醫(yī)院工作計劃表大全(17篇)
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計劃的制定需要我們充分了解自己的能力和資源,并考慮到外部環(huán)境的影響。在制定計劃時,要注意合理安排時間和休息,避免過度勞累和疲勞導(dǎo)致計劃無法執(zhí)行。這些范文展示了不同領(lǐng)域和層面的計劃,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。

醫(yī)院工作計劃表篇一

為了鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計劃如下:

一、加強(qiáng)組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果。

1、成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組、(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組,人員組織符合要求,職責(zé)分工明確。每年召開1-2次愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組會議,討論和研究我院愛嬰工作的開展,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

2、制訂我院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全管理制度及保護(hù)嬰兒健康和安全的有關(guān)規(guī)定,并及時傳達(dá)到全體醫(yī)護(hù)人員。

總結(jié),每月由(母乳喂養(yǎng))質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查,有記錄和改進(jìn)措施,并把檢查情況向愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

4、根據(jù)who《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項措施》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定制定我院《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十項規(guī)定》,并組織實施。

5、在產(chǎn)科、兒科的門診、病房、候診區(qū)和公共區(qū)域展示、張貼促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的有關(guān)規(guī)定和宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。

6、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員推銷、宣傳母乳代用品。

7、將住院期間純母乳喂養(yǎng)率和非醫(yī)學(xué)需要剖宮產(chǎn)率納入產(chǎn)、兒科醫(yī)療質(zhì)量管理體系,納入產(chǎn)、兒科醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任目標(biāo)體系,每月檢查一次,作為績效工資發(fā)放參考之一。

1、組織對全體醫(yī)護(hù)人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓(xùn),并進(jìn)行書面理論考試。對新分配、新調(diào)入人員、實習(xí)生進(jìn)行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)崗前培訓(xùn)18小時,考試合格后方可上崗。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和復(fù)訓(xùn),時間不少于3小時。每月對婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識考試考核,婦產(chǎn)科每月組織母乳喂養(yǎng)技巧考核一次,理論知識書面考試一次。

3、選派人員參加愛嬰醫(yī)院相關(guān)學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù),確保專業(yè)技術(shù)水平與時俱進(jìn)。

三、加大宣傳力度,使所有孕婦及母親知道母乳喂養(yǎng)的好處。

1、通過產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房對孕產(chǎn)婦等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。

2、住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。

3、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,完善宣教設(shè)備和模具,每月開課一次,由接受省級師資培訓(xùn)并取得合格證的老師講授孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健、新生兒護(hù)理等知識,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識,滾動循環(huán)。要求授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識。

4、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科定期出母乳喂養(yǎng)宣傳版報,產(chǎn)前門診、產(chǎn)科病房通過講課、播放錄像及vcd、發(fā)放宣傳小冊子等方式向孕婦、母親及親屬介紹有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識和技能。通過以上宣傳教育,使100%的孕產(chǎn)婦接受過母乳喂養(yǎng)的宣教。

四、幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)。

1、產(chǎn)科工作人員幫助正常新生兒出生1小時內(nèi)進(jìn)行母嬰皮膚接觸和早吸吮,時間不少于30分鐘。在皮膚接觸時,按要求使母嬰目光交流,并注意新生兒保暖。

2、制訂降低剖宮產(chǎn)制度和措施,產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征、提高助產(chǎn)技術(shù),醫(yī)護(hù)人員共同做好孕婦宣教工作,促進(jìn)自然分娩。

五、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好泌乳。

1、將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,對產(chǎn)婦進(jìn)行規(guī)范的母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

2、醫(yī)護(hù)人員通過示范和指導(dǎo),教會產(chǎn)婦哺乳體位、新生兒含接姿勢、擠奶/吸奶方法、泌乳方法。

六、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。

1、產(chǎn)科門診、病房將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)列為工作常規(guī),為產(chǎn)婦提供個性化的母乳喂養(yǎng)咨詢指導(dǎo)。

2、有醫(yī)學(xué)指征的新生兒需要添加配方奶時必需遵循醫(yī)囑,并在醫(yī)療文書中記錄醫(yī)學(xué)指征,以及使用配方奶的數(shù)量和次數(shù)。

3、混合喂養(yǎng)的新生兒可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。

4、制訂母乳代用品配置和使用管理制度,設(shè)置配奶區(qū)、配備必備的設(shè)備和材料,配制配方奶在配奶區(qū)完成,做到現(xiàn)配現(xiàn)用,清潔配制。

5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三證齊全,由專人從零售渠道購買,有購物小票和發(fā)票,不接受母乳代用品生產(chǎn)經(jīng)營單位的饋贈和贊助,嚴(yán)格執(zhí)行管理和使用流程。

七、實行24小時母嬰同室。

1、現(xiàn)有的嬰兒床不能滿足一床一張的需要,本年度補(bǔ)充購置嬰兒床6張,減少母嬰分離時間。

2、除有醫(yī)學(xué)指征的母嬰分離外,產(chǎn)婦和新生兒24小時在一起,每天給新生兒洗澡及治療分離時間不超過1小時。

3、加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員新生兒疾病早期癥狀的培訓(xùn),使其具備新生兒疾病早期癥狀的識別能力。

八、鼓勵按需哺乳。

1、產(chǎn)科、兒科醫(yī)護(hù)人員了解按需喂養(yǎng)的意義,新生兒喂奶間隔時間和持續(xù)時間沒有限制,每天有效吸吮次數(shù)應(yīng)不少于8次(包括夜間哺乳),使產(chǎn)婦了解按需哺乳的重要性和方法。

2、加強(qiáng)對剖宮產(chǎn)母親的護(hù)理和母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。

九、加強(qiáng)宣教,讓產(chǎn)婦了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。鼓勵乳頭條件不好的產(chǎn)婦建立信心并幫助其解決困難。

十、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給這些組織,并提供后續(xù)服務(wù)。

1、婦科門診認(rèn)真填寫《孕產(chǎn)婦保健手冊》、孕檢資料錄入《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》、按時將出院產(chǎn)婦的信息轉(zhuǎn)給婦幼保健院,再轉(zhuǎn)基層醫(yī)療單位進(jìn)行產(chǎn)后訪視,繼續(xù)指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。

2、在產(chǎn)科門診設(shè)母乳喂養(yǎng)咨詢處,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題。

3、設(shè)立母乳喂養(yǎng)熱線電話(xxxxx),并告知出院產(chǎn)婦,并保持熱線暢通,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)。

通過全體人員的共同努力,完成愛嬰工作和各項指標(biāo),愛母愛嬰、常抓不懈。

醫(yī)院工作計劃表篇二

工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院保安工作計劃表報告,更多醫(yī)院保安工作計劃表報告相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達(dá)工作指示。

11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。

醫(yī)院工作計劃表篇三

一、x月份工作總結(jié)

1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a.大氣候大環(huán)境影響。

今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)水平下降,購買力下滑

二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議

三、x月份工作計劃

1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,特別是三級市場

2.維護(hù)老客戶,注重老客戶的銷售情況,增加單品,提升銷售額

3.認(rèn)真做好市場維護(hù),抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

醫(yī)院工作計劃表篇四

(一)調(diào)查表以及調(diào)查結(jié)果。

(二)銀行整體滿意度。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得知,當(dāng)前我行顧客滿意度處于中等水*,雖然客戶已經(jīng)收到相對比較規(guī)范的服務(wù),但服務(wù)過程的愉悅感仍有待加強(qiáng)。例如:

1、填單臺與休息等候區(qū)、高柜區(qū)之間距離較遠(yuǎn),一些客戶填單速度較慢,因此很容易出現(xiàn)過號現(xiàn)象。這讓一些顧客辦理業(yè)務(wù)時感到不是非常方便、快捷。

2、排隊現(xiàn)象時有發(fā)生。午餐和交接班時間由于員工辦事效率較低,常引起排隊等候現(xiàn)象;而另一原因則是由于特殊業(yè)務(wù)辦理程序復(fù)雜消耗時間太長。例如大額現(xiàn)金存取、掛失、開戶、購買基金、電子銀行簽約等特殊業(yè)務(wù)需要花費(fèi)很長時間,很容易引起排隊。

3、自助設(shè)備供小于求。一些顧客抱怨缺少自動補(bǔ)登折、流水打印等自助銀行服務(wù)設(shè)備;自助設(shè)備不能辦理電費(fèi)、電話費(fèi)、交通罰款等中間業(yè)務(wù);atm機(jī)常出現(xiàn)缺錢、缺紙的現(xiàn)象,有時還會出現(xiàn)卡鈔、吞錢等系統(tǒng)故障。

4、我行提供的業(yè)務(wù)不是很豐富。比如水費(fèi)、移動電話費(fèi)、煤氣費(fèi)等中間業(yè)務(wù)我行都還沒實現(xiàn)代收代扣。

5、投訴建議通道不是很通暢;補(bǔ)救措施不是很得當(dāng)。

因此文明規(guī)范的服務(wù)是銀行業(yè)最基本的職責(zé),是打造銀行優(yōu)質(zhì)品牌,提高銀行核心競爭力的關(guān)鍵。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)的競爭。要在日趨激烈的國際化競爭中站穩(wěn)腳跟,取得并保持優(yōu)勢,必須把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題,以客戶為中心,實施服務(wù)制勝戰(zhàn)略,將文明規(guī)范服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)嵌入到經(jīng)營管理的各個方面,融入到銀行各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷改善服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新服務(wù)品種,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效率。

醫(yī)院工作計劃表篇五

甲醫(yī)院評審做好各項準(zhǔn)備工作,現(xiàn)計劃如下。

工作重點(diǎn):

1、內(nèi)科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房 2、迎接 “二甲 ”檢查

一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范服務(wù)

工程 ”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將以滿 腔熱情投入到該項工作。

1.擬定內(nèi)科病區(qū)首先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

2.成立醫(yī)院創(chuàng)建 “示范工程 ”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

3.試點(diǎn)病房對臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,對照有關(guān)要 求認(rèn)真加以落實。

4.護(hù)理部等職能部門在 “示范工程 ”活動中全程進(jìn)行督導(dǎo)檢查

廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機(jī)

制。

5.未開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理 ”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)項目。

二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標(biāo),做好護(hù)理安全管理

一)做好護(hù)理安全管理

1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理安全隱患

及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作,為此制定了新的護(hù)理入院評

估單并投入使用,每季進(jìn)行護(hù)理過失分析,制訂防范措施,減少

護(hù)理不良事件發(fā)生。在預(yù)防跌倒圖文宣教基礎(chǔ)上,要求科室進(jìn)行

針對化宣教,并用視頻引起重視。

2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。

3、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高

用藥安全性,保障患者護(hù)理安全。

4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強(qiáng)化

執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)

范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴(yán)格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進(jìn)行

各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。

5、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,各科室每月上報風(fēng)險事件,每季度 進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。

6、加強(qiáng)危重及手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理。醫(yī)技科室備用搶救 物品,院內(nèi)統(tǒng)一要求填寫危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄單。

醫(yī)院工作計劃表篇六

醫(yī)院黨支部工作計劃表格 導(dǎo)語:醫(yī)院是指以向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的醫(yī)療機(jī)構(gòu).以下是整理的醫(yī)院黨支部工作計劃表格,僅供大家參考.20__年醫(yī)院將進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十_大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十_大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng).深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇.要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識.2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革.我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制.要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本.3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍.醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè).我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專科建設(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ?wù)患者.加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為__乃至鄂西北的品牌.4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力.“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”.醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出.我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大.未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度.院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高.5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系.“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程.20__年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為__區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”.6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì).醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵.以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì).從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù).打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍.7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化.采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇.是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段.因此,加快信息化建設(shè)時不我待.信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺.我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為__市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

醫(yī)院工作總結(jié)和工作計劃表格

醫(yī)院黨支部工作計劃

醫(yī)院黨支部2021年度工作計劃

醫(yī)院黨支部2021年度工作計劃參考范文

醫(yī)院辭職報告模板表格

醫(yī)院工作計劃表篇七

鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量

1、為了確保愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。

2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理

論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全

1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。

四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)

1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。

3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護(hù)士管理,對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。

5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實、及時記錄。

五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校

1、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育,并作好登記。

2、深化乳房門診工作,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。

3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播。鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項重要工程,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,達(dá)提高醫(yī)院的整體形象。

醫(yī)院工作計劃表篇八

根據(jù)《桂東縣人民醫(yī)院實行服務(wù)公開,開展?jié)M意度調(diào)查、服務(wù)之星評選活動實施方案》,在每月20—31號不定時的由院領(lǐng)導(dǎo)(羅*)牽頭,臨時組織當(dāng)月的評審小組4—5人。再由評審小組,把滿意度調(diào)查表分別發(fā)到每個住院病人和門疹病人或者家屬,病人或家屬以無記名的方式對滿意度調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行評定。評審小組人員在發(fā)表后半小時至2小時內(nèi)收回調(diào)查表,由唱票人、監(jiān)票人、統(tǒng)票人進(jìn)行統(tǒng)計,以票數(shù)最多者為當(dāng)月服務(wù)之星,票數(shù)相同者由評審小組進(jìn)行綜合評定,評出服務(wù)之星。

的服務(wù)之星有張*小紅朱*陳xx方少波郭滿琴羅玉娟尹滿*郭遠(yuǎn)波。患者及其家屬點(diǎn)名服務(wù)態(tài)度較好的次數(shù)較多的有郭*。唐*(見附表)。

病人及家屬的肯定。例如,20xx年x月x日至11月x日,全院共收到患者及家屬的感謝信17封。其中郭*醫(yī)師6封,朱*.張*各2封,郭xx*蔡xx朱桂蓮內(nèi)二科各1封.。在感謝信中同時感謝的醫(yī)務(wù)人員有:羅xx*劉季賓羅滿紅張*。又例:20xx年x月至11月x日,全院共收到錦旗22面,其中外二科13面,外一科4面,婦產(chǎn)科2面,內(nèi)一科2面,內(nèi)二科1面.

今年的滿意度調(diào)查活動雖然取得了較好成績,但也還存在許多不足之處,評出的結(jié)果也存在一些問題和誤差。例如,不直接觸病人的科,一年也很難評選出一位服務(wù)之星,有些服務(wù)態(tài)度好的,由于科室大,人數(shù)多,名額少,也未評到服務(wù)之星。所以還有待進(jìn)一部改進(jìn)和完善。

20xx年社聯(lián)會員滿意度調(diào)查活動總結(jié)1400字。

20xx年社聯(lián)會員滿意度調(diào)查活動總結(jié)20xx年x月,*共產(chǎn)黨第十八次全國*隆重召開,我校深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神,提出加快推進(jìn)有特色高水*大學(xué)建設(shè)的方針。為響應(yīng)學(xué)校號召,促進(jìn)校園精神文化建設(shè),提高社團(tuán)的辦會水*,會員服務(wù)部配合社聯(lián)整體工作方向,在這樣一個特殊的時間里,會員服務(wù)部將對全校社團(tuán)會員展開問卷調(diào)查,舉辦會員滿意度調(diào)查活動,以“繁榮校園文化,服務(wù)會員成長”為主題,了解社團(tuán)發(fā)展情況,保障會員權(quán)益。

本次會員滿意度調(diào)查活動的目的與意義主要在于:

一、配合社聯(lián)整體工作方向,十二月份社聯(lián)剛剛完成換屆工作,新一任的領(lǐng)導(dǎo)班子對社團(tuán)的發(fā)展情況還不熟悉,對會員的權(quán)益是否得到保障表示擔(dān)憂。工作重點(diǎn)正是需要及時了解社團(tuán)和會員的基本情況,督導(dǎo)社團(tuán)的發(fā)展,調(diào)解社團(tuán)與會員間潛在的矛盾、沖突。會員服務(wù)部舉辦江西農(nóng)業(yè)大學(xué)會員滿意度調(diào)查活動,是內(nèi)線部門配合社聯(lián)*團(tuán)指導(dǎo)和管理社團(tuán)工作的重要體現(xiàn)。

二、會員服務(wù)部的工作職責(zé)之一就是為會員搭建投訴、反饋的*臺,以便及時保障會員權(quán)益和掌握社團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀,為社聯(lián)管理工作提供準(zhǔn)確、及時、可靠的信息。會員服務(wù)部此次舉辦會員滿意度調(diào)查活動,是為社聯(lián)管理社團(tuán)工作提供依據(jù),是會員服務(wù)部工作職責(zé)所在。

三、會員服務(wù)部舉辦會員滿意度調(diào)查活動,希望通過我們的調(diào)查能夠及時獲取社團(tuán)的真實發(fā)展情況,解決會員遇到的問題,為建設(shè)美好校園貢獻(xiàn)一份力量。

本次會員滿意度調(diào)查活動是由會員服務(wù)部主辦,由辦公室、宣傳策劃部、財務(wù)監(jiān)督部、學(xué)術(shù)科技部、公益實踐部、語言文學(xué)部、文體藝術(shù)部共同承辦的,于12月x日~31日期間舉辦。本次活動受到社聯(lián)*團(tuán)及各部門部長的高度重視,從活動的前期籌劃到活動過程中都有*團(tuán)和各部門部長的積極參與。

本次會員滿意度調(diào)查活動總體說來還是比較成功的。從活動前期的籌劃、活動人員的安排、被調(diào)查會員的到勤率、活動現(xiàn)場的秩序以及活動后期的寢室走訪等方面均有體現(xiàn)。具體如下:

一、前期籌劃周詳、縝密,時間持續(xù)長。本次會員滿意度調(diào)查。

活動是會員服務(wù)部部長自換屆之后就開始醞釀初稿,經(jīng)過會員服務(wù)部內(nèi)部成員會議討論并結(jié)合社聯(lián)各部門部長的意見和建議形成的,后又通過*團(tuán)審核通過的??梢哉f,其計劃相當(dāng)周密,面面俱到。

二、工作人員安排妥當(dāng),各司其職,有條不紊。社聯(lián)各部門成。

員,上至各部部長,下至各部門副部,嚴(yán)格服從組織安排,認(rèn)真履行各自的職責(zé),保證了活動現(xiàn)場的秩序。

三、被調(diào)查會員積極配合工作,保證了活動的順利開展,大大。

提高了我們工作的效率,減輕了我們工作的難度。

四、活動現(xiàn)場秩序有序,工作人員分工明確,活動有條不紊地。

進(jìn)行?;顒蝇F(xiàn)場指引被調(diào)查人員、分發(fā)問卷人員、回收問卷人員、機(jī)動人員的高度責(zé)任心保證了活動現(xiàn)場秩序的有序性。

五、寢室走訪過程順利進(jìn)行,保證了本次調(diào)查活動數(shù)據(jù)的完整。

性和全面性。社聯(lián)成員不畏懼天氣的寒冷,認(rèn)真履行自己的職責(zé),對被調(diào)查會員逐個進(jìn)行寢室走訪,分發(fā)問卷并回收。

然而,盡管本次會員滿意度調(diào)查活動成功地舉辦完成了,但此次活動中難免會存在一些瑕疵與紕漏,值得我們?nèi)ノ〗?jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)。具體如下:

一、調(diào)查時間安排不妥當(dāng),沒有站在被調(diào)查者的角度去考慮。安排時間過早,與被調(diào)查者正常的上下課時間、就餐時間相沖突,導(dǎo)致一小部分被調(diào)查者拒絕接受調(diào)查。

二、對被調(diào)查者如何通知問題欠缺考慮,造成通知難度非常之大,耗費(fèi)了人力、物力、財力,但收到的效果并不樂觀。同時也使通知者萌生不滿情緒,進(jìn)而影響活動的順利進(jìn)行。

三、在活動后期的補(bǔ)充調(diào)查階段,人員分配協(xié)調(diào)不當(dāng),造成了小范圍的混亂現(xiàn)象。后期工作缺乏統(tǒng)一指揮,各成員身心疲累、心情渙散,導(dǎo)致后期工作的效率低下且質(zhì)量不高。

以上均為本人對本次會員滿意度調(diào)查活動的一些粗淺的意見與看法,如有不合理或偏激的成分出現(xiàn),還請見諒。

——物流公司客戶滿意度調(diào)查方案。

醫(yī)院工作計劃表篇九

年月星期天氣

時間

預(yù)定行程與主要

執(zhí)行結(jié)果

完成與否

上午08:00

上午09:00

上午10:00

上午11:00

上午12:00

下午01:00

下午02:00

下午03:00

下午04:00

下午05:00

下午06:00

下午07:00

下午08:00

備注

經(jīng)理:

主管:

單位:

填人:

7:30:起床。英國威斯敏斯特大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一種能引起心臟病的物質(zhì)含量較高,因此,在7:21之后起床對身體健康更加有益。打開臺燈?!耙恍褋恚蛯舸蜷_,這樣將會重新調(diào)整體內(nèi)的生物鐘,調(diào)整睡眠和醒來模式?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心教授吉姆·霍恩說。喝一杯水。水是身體內(nèi)成千上萬化學(xué)反應(yīng)得以進(jìn)行的必需物質(zhì)。早上喝一杯清水,可以補(bǔ)充晚上的缺水狀態(tài)。

7:30―8:00:在早飯之前刷牙?!霸谠顼堉八⒀揽梢苑乐寡例X的腐蝕,因為刷牙之后,可以在牙齒外面涂上一層含氟的保護(hù)層。要么,就等早飯之后半小時再刷牙?!庇例X協(xié)會健康和安全研究人員戈登·沃特金斯說。

8:00―8:30:吃早飯?!霸顼埍仨毘?,因為它可以幫助你維持血糖水平的穩(wěn)定,”倫敦大學(xué)國王學(xué)院營養(yǎng)師凱文·威爾倫說。早飯可以吃燕麥粥等,這類食物具有較低的血糖指數(shù)。

8:30―9:00:避免運(yùn)動。來自布魯奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),在早晨進(jìn)行鍛煉的運(yùn)動員更容易感染疾病,因為免疫系統(tǒng)在這個時間的功能最弱。步行上班。馬薩諸塞州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),每天走路的人,比那些久坐不運(yùn)動的人患感冒病的幾率低25%。

9:30:開始一天中最困難的'工作。紐約睡眠中心的研究人員發(fā)現(xiàn),大部分人在每天醒來的一兩個小時內(nèi)頭腦最清醒。

10:30:讓眼睛離開屏幕休息一下。如果你使用電腦工作,那么每工作一小時,就讓眼睛休息3分鐘。

11:00:吃點(diǎn)水果。這是一種解決身體血糖下降的好方法。吃一個橙子或一些紅色水果,這樣做能同時補(bǔ)充體內(nèi)的鐵含量和維生素c含量。

13:00:在面包上加一些豆類蔬菜。你需要一頓可口的午餐,并且能夠緩慢地釋放能量。“烘烤的豆類食品富含纖維素,番茄醬可以當(dāng)作是蔬菜的一部分?!本S倫博士說。

14:30―15:30:午休一小會兒。雅典的一所大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些每天中午午休30分鐘或更長時間,每周至少午休3次的人,因心臟病死亡的幾率會下降37%。

16:00:喝杯酸奶。這樣做可以穩(wěn)定血糖水平。在每天三餐之間喝些酸牛奶,有利于心臟健康。

17:00―19:00:鍛煉身體。根據(jù)體內(nèi)的生物鐘,這個時間是運(yùn)動的最佳時間,舍菲爾德大學(xué)運(yùn)動學(xué)醫(yī)生瑞沃·尼克說。

19:30:晚餐少吃點(diǎn)。晚飯吃太多,會引起血糖升高,并增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),影響睡眠。晚飯應(yīng)該多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白質(zhì)的食物。吃飯時要細(xì)嚼慢咽。

21:45:看會電視。這個時間看會兒電視放松一下,有助于睡眠,但要注意,盡量不要躺在床上看電視,這會影響睡眠質(zhì)量。

23:00:洗個熱水澡?!绑w溫的適當(dāng)降低有助于放松和睡眠?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心吉姆·霍恩教授說。

23:30:上床睡覺。如果你早上7點(diǎn)30起床,現(xiàn)在入睡可以保證你享受8小時充足的睡眠。

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日工作計劃表格

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日工作計劃表格范文

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日工作計劃表格下載

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每日工作計劃表格

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銷售日工作計劃表格

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每日工作計劃表

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日工作計劃表格模板

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每日工作計劃表模板

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醫(yī)院工作計劃表篇十

為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。

20xx年度工作的指導(dǎo)思想

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度

1、勞動管理、財務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。

3、完善公司的各項工作流程

三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

1、搭好公司、器材管理部、財務(wù)部、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。

2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。

3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作

1、保安員考證各項培訓(xùn)工作開展。

2、在崗保安員(分崗位)的各項相關(guān)培訓(xùn)工作,課件制作及培訓(xùn)。

3、國家法律法規(guī)培訓(xùn)

(1)學(xué)習(xí)政府的各項法律、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識、依法管理經(jīng)營。在具體經(jīng)營實踐中樹立和強(qiáng)化法制觀念。

(2)系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實質(zhì)及實踐運(yùn)用。

(3)對保安員進(jìn)行計劃性的法制教育,強(qiáng)化法制觀念,強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性。

4、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

6、保安公司各項證件相關(guān)管理工作改進(jìn)。

7、各級保安員證考證工作的落實與跟進(jìn)

五、檢查工作

1、每月按計劃對公司所屬各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,是否違反國家法律法規(guī)。

2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行。

六、溝通工作

1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊、*保支隊)。

2、參加公安部門組織的各項會議。

3、保安協(xié)會的各項溝通。

4、其他保安公司的溝通協(xié)作。

醫(yī)院工作計劃表篇十一

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)科室建設(shè)與發(fā)展。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。

1、抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

2、完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

4、是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。

5、與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。

(三)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

醫(yī)院工作計劃表篇十二

為扎實推進(jìn)“全面小康決戰(zhàn)決勝年”活動,推動高質(zhì)量發(fā)展和全面小康建設(shè)邁上新臺階,持續(xù)提升人民群眾對全面小康的滿意度,營造共建共享全面小康的濃厚氛圍,確保如期建*民認(rèn)可、經(jīng)得起歷史檢驗的高水*全面小康社會,根據(jù)省市區(qū)有關(guān)文件精神,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定全面小康滿意度找差距補(bǔ)短板工作方案。

一、目標(biāo)任務(wù)。

堅持以新時代*特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹省委十三屆八次全會、市委五屆十次全會、區(qū)委十二屆十一次全會精神,堅持以建設(shè)群眾滿意的高水*全面小康社會為工作目標(biāo),深入排查梳理全面小康工作中群眾不滿意的短板弱項,全面剖析群眾不滿意的深層次原因,通過采取提升群眾滿意度的系列舉措,進(jìn)一步形成上下聯(lián)動、多方互動、齊抓共管的工作格局,切實解決好群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,不斷提高群眾對全面小康的滿意度,確保全面小康群眾滿意度不低于80%或不低于省市要求。

重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、公共文化服務(wù)、環(huán)境、民主法治、全面建成小康社會等6大類21項具體指標(biāo)找差距補(bǔ)短板,全面提升全面小康群眾滿意度。

二、工作原則。

(一)突出為民理念。緊緊圍繞提高群眾滿意度要求,深刻認(rèn)識提高群眾滿意度是加強(qiáng)與群眾交流、增強(qiáng)與群眾感情、取得群眾認(rèn)可的重要方式,切實把提高全面小康滿意度工作放到更加突出位置,抓住工作重點(diǎn),找準(zhǔn)突破點(diǎn),奮勇爭先創(chuàng)一流。

(二)突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c(diǎn),進(jìn)一步查找和解決工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度、服務(wù)效能、黨性黨紀(jì)等方面存在的突出問題,著力整改個別黨員干部作風(fēng)不實、紀(jì)律不嚴(yán)、執(zhí)政不公、能力不強(qiáng)、服務(wù)不到位、方法不精、主動性差等問題,確保讓群眾滿意。

(三)突出務(wù)實求實。圍繞群眾增收、農(nóng)房改善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會保障、環(huán)境整治、綜治*、民主選舉等工作向群眾征求意見,了解基層實際情況,聽取群眾真實想法,及時梳理歸納,抓緊化解落實,重點(diǎn)解決一批社會矛盾問題、重點(diǎn)*案件、突出治安問題、安全生產(chǎn)問題等,確保做到底數(shù)清、情況明、措施實、效果好。

三、實施步驟。

(一)全面排查階段(9月10日前)。各單位及時部署全面小康滿意度找差距補(bǔ)短板工作,全面解讀市、區(qū)兩級部署要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化工作保障,凝聚工作合力。各相關(guān)責(zé)任單位要過細(xì)排查梳理各項指標(biāo)群眾滿意度現(xiàn)狀以及存在問題,科學(xué)制定整改提升方案,全面啟動群眾滿意度提升工作。

(二)聚力攻堅階段(10月底前)。各相關(guān)責(zé)任單位要積極與各社區(qū)對接,每月堅持進(jìn)村入戶走訪調(diào)研,梳理問題、破解難題、開展宣傳。對短期內(nèi)不能解決的問題,要制定序時推進(jìn)方案,明確責(zé)任人和完成時限,并向群眾做好解釋說明工作。窗口服務(wù)單位要規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量;鄉(xiāng)*辦、12345政務(wù)熱線要加強(qiáng)對群眾反映問題的交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦,督促相關(guān)責(zé)任單位在規(guī)定期限內(nèi)解決好群眾合理訴求。

(三)模擬調(diào)查階段(11月底前)。鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局將會同鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局利用固定電話和移動電話用戶進(jìn)行小康滿意度模擬抽樣調(diào)查,及時掌握工作開展情況。各社區(qū)要積極引導(dǎo)群眾從正面回答電話調(diào)查,避免情緒化,降低誤差率,最大限度提高抽檢樣本的真實有效性。同時認(rèn)真收集群眾對全面小康工作的意見和建議,不斷調(diào)整優(yōu)化整改方案,力爭徹底解決群眾滿意度問題。

(四)鞏固提升階段(12月底前)。各相關(guān)責(zé)任單位要將全面小康群眾滿意度提升工作列入重要議事日程,及時對工作開展情況進(jìn)行“回頭看”,對整改過程中出現(xiàn)的反復(fù)性、嚴(yán)重性、部門層面無法徹底解決的問題,要及時提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會辦;對滿意度較好指標(biāo),要持續(xù)鞏固提升,確保向區(qū)委區(qū)*交上一份滿意答卷。

四、工作要求。

(一)強(qiáng)化責(zé)任落實。各責(zé)任單位要堅決扛起主體責(zé)任,認(rèn)真研究解決影響全面小康滿意度的因素,負(fù)責(zé)人要靠前指揮,親自抓工作部署,親自抓措施落實,親自抓督促檢查。要瞄準(zhǔn)全面建成小康滿意度的短板弱項,按照“短板抓攻堅,弱勢抓提升,優(yōu)勢抓鞏固”的工作要求,分類施策,狠抓落實。各責(zé)任單位要加強(qiáng)信息交流,強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)全面小康滿意度提升工作。

醫(yī)院工作計劃表篇十三

我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領(lǐng)全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強(qiáng)工會組織的建設(shè),增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實,與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。

一、積極履行工會的基本職責(zé),抓住重點(diǎn),做好各項常規(guī)工作。

抓住工會工作的群眾性特點(diǎn),進(jìn)一步確立為全體會員服務(wù)的理念,堅持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會制度建設(shè),維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強(qiáng)職代會在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)職代會的程序建設(shè),確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。

2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機(jī)及時反映,并積極提出建議。

3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn),努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系,要切實履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要不斷增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力。

4、積極開展群眾性的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機(jī)制,以充分調(diào)動職工參與運(yùn)動的積極性和主動性。

5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。

6、繼續(xù)組織好慶?!叭恕惫?jié)、勞動節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?;顒?。

二、加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè),積極開創(chuàng)工會工作新局面

1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作。

2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。

3、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。

三、增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開工作深入開展。

積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,年初認(rèn)真制訂

工作計劃

,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫,做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。

四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)

以醫(yī)院為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻(xiàn)愛心服務(wù),營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。

醫(yī)院工作計劃表篇十四

20__年醫(yī)院各項工作在^v^渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進(jìn)一步完善績效工資分配方案、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點(diǎn)疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項工作,切實做到群眾好看病、看好??;繼續(xù)縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導(dǎo),以臨床為重點(diǎn)。抓住機(jī)遇,乘勢而上,促進(jìn)我院各項工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

一、抓好干部、職工隊伍建設(shè)。

加強(qiáng)全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持^v^員先進(jìn)性主題實踐活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強(qiáng)全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。

二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績效工資分配方案。

認(rèn)真貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為主體,堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。

1、內(nèi)強(qiáng)管理,建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系。

隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,強(qiáng)化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機(jī)制。全面推行院長負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級管理、分管院長目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),在崗在位,隨時接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度,重點(diǎn)抓好崗位負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、失職追究責(zé)任制,使醫(yī)院各項工作有章可循,有制度可管。

2、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平。

今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選派一定的護(hù)理人員進(jìn)行短期培訓(xùn),提高其技術(shù)水平,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù),以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平。

3、狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹立以質(zhì)量求生存,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實施細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理實施細(xì)則》,由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部具體落實,倡導(dǎo)“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強(qiáng)化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。

4、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(1)引進(jìn)ct投入使用,添置部分醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。

(2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設(shè)施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機(jī)、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。

醫(yī)院工作計劃表篇十五

一、總體要求:認(rèn)真貫徹落實上級公司黨委、紀(jì)委以及地方黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項部署,圍繞“強(qiáng)化好履職、落實好監(jiān)督”兩條主線,重點(diǎn)關(guān)注“人與事”兩大熱點(diǎn),依托“教育、監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)”三大抓手,切實把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控,營造干事干凈氛圍,為企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范管理和隊伍穩(wěn)定提供堅強(qiáng)保障。

二、20xx年紀(jì)檢監(jiān)察七項工作任務(wù):

(一)深入落實“兩個責(zé)任”,貫徹從嚴(yán)治黨要求。

1、強(qiáng)化責(zé)任意識。圍繞黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任和班子成員一崗雙責(zé)的要求,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,細(xì)化責(zé)任清單。充分運(yùn)用省公司《落實“兩個責(zé)任”清單工作手冊》載體,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任壓牢壓實。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、一級抓一級,層層抓落實”的原則,逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,將責(zé)任和壓力傳導(dǎo)、傳遞到最基層。

2、強(qiáng)化責(zé)任管控。完善責(zé)任制“履職-評價-考核-問責(zé)”閉環(huán)管理體系。開展各部門、單位黨政負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)“述責(zé)”和約談活動,聽取各部門、單位對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的具體舉措和存在廉政風(fēng)險源點(diǎn)的分析和管控,切實落實好“一崗雙責(zé)”要求。

3、強(qiáng)化責(zé)任追究。嚴(yán)格執(zhí)行兩個問責(zé)辦法,對執(zhí)行黨的路線方針政策不力,嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,主體責(zé)任缺失、監(jiān)督責(zé)任缺位,一崗雙責(zé)不到位,“四風(fēng)”和腐敗問題多發(fā)頻發(fā)等,嚴(yán)肅追究責(zé)任。堅持“一案雙查”,綜合運(yùn)用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀(jì)律處分等方式,既追究主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,又追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、黨組織責(zé)任,以問責(zé)倒逼責(zé)任落實,營造“主動履職、敢于追責(zé)、不為必究”的良好氛圍。

(二)突出監(jiān)督職能,推動公司決策部署落實到位。

2、主動融入業(yè)務(wù)監(jiān)督。針對權(quán)力運(yùn)行關(guān)節(jié)點(diǎn)、內(nèi)部管理薄弱點(diǎn)、問題易發(fā)風(fēng)險點(diǎn),充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、項目化風(fēng)險診斷、專項巡查等手段,加強(qiáng)對供電服務(wù)、工程建設(shè)、招標(biāo)采購、業(yè)務(wù)外包隊伍等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查,完善管理規(guī)定和業(yè)務(wù)流程,健全風(fēng)險提示、廉政約談等制度,及時消除各類風(fēng)險隱患。要切實履行好對“三重一大”集體決策、重大決策部署落實情況的日常監(jiān)督,培育基層良好的工作習(xí)慣,查糾各類偏差行為,保證公司各項重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。

3、加強(qiáng)干部隊伍監(jiān)督。要強(qiáng)化同級監(jiān)督,各黨支部要及時掌握本級班子成員落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任、廉潔自律等情況,對不規(guī)范行為及時提醒制止。要加強(qiáng)對中層干部個人重大事項報告和禮品禮金登記上交等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,督促中層干部及時、如實報告?zhèn)€人重大事項,及時糾正從業(yè)行為中可能存在的不廉潔行為。

(三)堅持長抓不懈,鍥而不舍加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

醫(yī)院工作計劃表篇十六

薪酬是指員工從組織中獲得的基于勞動付出的各種補(bǔ)償,包括經(jīng)濟(jì)性的和非經(jīng)濟(jì)性的補(bǔ)償。其中:經(jīng)濟(jì)性薪酬包括直接的經(jīng)濟(jì)性薪酬和間接的經(jīng)濟(jì)性薪酬(直接的經(jīng)濟(jì)性薪酬主要有基本工資、獎金、津貼、股權(quán)、紅利等;間接的經(jīng)濟(jì)性薪酬是指企業(yè)向員工提供的各種福利,如各種保險、補(bǔ)助、優(yōu)惠、服務(wù)和帶薪休假等);非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作本身、組織內(nèi)部環(huán)境以及組織外部特征唯員工所帶來的效用滿足。

薪酬公*。

公*理論是以員工的投入和他獲得的報酬相比較,員工在心理上對這種比較的結(jié)果加以判斷,從而在員工的心理上產(chǎn)生是否公*的感覺。它既包括員工與其他人的比較,也包括員工現(xiàn)在與過去的比較,在一個公*的環(huán)境下,可以激勵員工的工作積極性。探索公*理論在現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用,即是所稱謂的薪酬公*,它是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)及管理過程的公*性、公正性的看法。這種公*性是員工將本人的薪酬與企業(yè)外部勞動力市場薪酬狀況及企業(yè)內(nèi)部不同職位的薪酬水*進(jìn)行對比的結(jié)果,它可以得到以下兩種公*的表現(xiàn)形式:內(nèi)部公*和外部公*。

薪酬滿意度。

所謂薪酬滿意度,是指員工對獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)。從廣義上看,是員工對其勞動所得的所有報酬的一種態(tài)度;從市場的角度看,是人力資源價格給員工造成的心理態(tài)度;從分配角度看,是企業(yè)對人力資源要素的回報是否符合員工心理的期望值。

員工的薪酬滿意度越高,薪酬的激勵功能就越明顯,員工就會更努力地工作,往往得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,從而得到更高的薪酬,從而形成一個良性循環(huán),企業(yè)可能留住更多優(yōu)秀的員工。相反,則會形成惡性循環(huán),造*才流失。員工的工作態(tài)度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營的成效,而員工的薪酬滿意度又直接影響著他們的工作態(tài)度。薪酬激勵就是在保障員工基本生活的同時,充分激勵、發(fā)揮員工的能力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

薪酬公*對員工薪酬滿意度的影響。

員工薪酬滿意度是一個相對的概念,一般認(rèn)為超出期望值表示滿意,達(dá)到期望值表示基本滿意,低于期望值表示不滿意。企業(yè)薪酬水*的確定與企業(yè)自身經(jīng)營情況、企業(yè)外部環(huán)境與員工個人素質(zhì)等多方面有關(guān)。要提高員工的薪酬滿意度,就要對其影響因素進(jìn)行分析,員工薪酬滿意度的影響因素主要是怎樣處理好兩個公*即外部公*、內(nèi)部公*的問題—也就是如何處理好薪酬公*問題。

內(nèi)部公*性造成的影響。

薪酬內(nèi)部公*性不夠是降低員工薪酬滿意度的主要原因。員工對內(nèi)部相對公*的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部公*,員工不僅關(guān)心自己工作所獲得的薪酬,更關(guān)心與他人薪酬的比較,他們會將自己的投入和所獲與他人進(jìn)行比較,來判斷薪酬是否公*合理,當(dāng)員工感覺到對自己不公*時,他的滿意度就會下降。但是,薪酬與滿意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是員工的實際所得,而是對公*的感覺。員工在實際比較時,往往高估、夸大自己的付出,低估他人的付出,影響員工做出理性的判斷。因此,企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工對薪酬內(nèi)部的公*感。

所謂的內(nèi)部公*,就是薪酬管理中的內(nèi)部一致性。這里講的決定報酬的內(nèi)部公*準(zhǔn)則,依據(jù)的不是從事這一工作的員工個人特征,而是工作本身。這意味著組織內(nèi)部報酬水*的相對高低,應(yīng)該以工作的內(nèi)容為基礎(chǔ),或者以工作所需要的技能要求的某種組合??傊瑑?nèi)部公*強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是根據(jù)各種工作對組織整體目標(biāo)實現(xiàn)的相對貢獻(xiàn)大小來支付報酬。薪酬體系要實現(xiàn)內(nèi)部公*的目標(biāo),應(yīng)該至少具備以下幾個特征:一是完成這一工作所需要的知識和技能越多,得到的報酬也越多;二是從事這種工作時所處的環(huán)境越不好,這種工作得到的報酬也應(yīng)該越多。

外部公*性造成的影響。

員工在企業(yè)內(nèi)部比較的同時,還會將自己的薪酬水*與外部同行業(yè)、同地區(qū)、類似崗位的人員相比較,如果薪酬水*低于外部市場的*均水*,員工的不滿情緒就會油然而生。所以在薪酬設(shè)計時也應(yīng)關(guān)注外部公*性。

所謂的外部公*,強(qiáng)調(diào)的是本企業(yè)薪酬水*同其他組織的薪酬水*相比較時的競爭力,這種外部競爭力關(guān)注的是組織之間薪酬水*的相對高低。很顯然,外部市場環(huán)境是影響薪酬的一個重要因素,為了保持公司薪酬政策的外部競爭力,公司核心員工的薪酬水*應(yīng)該高于其他公司,或與其他公司保持一致,否則公司就難以避免人才流失和企業(yè)的生存危機(jī)。有些企業(yè)骨干員工實際薪酬低于甚至遠(yuǎn)低于市場水*,企業(yè)成了人才培訓(xùn)中心,許多大學(xué)生、研究生在企業(yè)干兩年,等到成為“熟練工”時,便紛紛跳到薪酬高的企業(yè)。由此給企業(yè)造成更大的損失??梢姡承┢髽I(yè)的薪酬政策沒有做到外部公*,失去了外部競爭力。

企業(yè)現(xiàn)行薪酬狀況。

是如此。企業(yè)對薪酬的管理,是建立在對企業(yè)薪酬總量及結(jié)構(gòu)設(shè)計上的控制來進(jìn)行的,每年年末制定下一年度的工資總額預(yù)算,下年初按企業(yè)統(tǒng)一制定的工資總額發(fā)放目標(biāo),確定各月的發(fā)放額度。

薪酬構(gòu)成。

企業(yè)目前薪酬主要由工資、規(guī)定的社會保險和住房公積金及其他的福利項目構(gòu)成。

工資。工資是企業(yè)為員工支薪酬的主體,為薪酬的其它部分(如社會保險和公積金及其他福利)提供計算基礎(chǔ),也是員工能夠最直接了解的部分,分為固定工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)、浮動工資及其它補(bǔ)貼等,其中浮動工資是根據(jù)各月的產(chǎn)量而定,約占員工整個薪酬的30%。

年終獎金。年終獎金該企業(yè)薪酬分配的另一個重要組成部分。每年根據(jù)企業(yè)的利潤情況,該企業(yè)按比例提取獎金,對員工進(jìn)行分配。

社會保險。社會保險由養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育險和住房公積金組成。這是國家法律規(guī)定必須為職工辦理的基本保險項目。

其他福利。包括企業(yè)對員工的非工作時間報酬、津貼和服務(wù)。非工作時間報酬,包括假日、節(jié)日、帶薪休假、事假,以及探親假等;津貼,包括交通津貼、節(jié)日津貼或?qū)嵨?、住房津貼、購物補(bǔ)助,以及子女升學(xué)補(bǔ)助等;服務(wù),包括班車、工作服、體育鍛煉設(shè)施、娛樂設(shè)施、集體旅游、食堂與衛(wèi)生設(shè)施及節(jié)日慰問等。

該企業(yè)像傳統(tǒng)的國有企業(yè)一樣,在薪酬分配上趨于*均化,同一級別的員工工資差異微乎其微(單單依靠學(xué)歷、職稱和工齡工資的差別),不同級別間的薪酬水*差距也僅僅在個百上千元左右。

級別經(jīng)理副經(jīng)理主管及技術(shù)人員組長普通工人備注。

*均每月薪酬5473其中:

1、固定工資部分占70%,浮動(績效)工資占20%,技能工資10%;

對現(xiàn)有薪酬公*滿意度調(diào)查、分析。

本文的研究方法主要采用了實證分析的研究方法,通過對薪酬公*滿意度的要素的分解,采取調(diào)查問卷的形式,通過對企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問卷獲得原始數(shù)據(jù)(發(fā)放問卷150份,收回143份,回收率為),對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、整理,分析,檢驗,確保數(shù)據(jù)的有效與可靠性。

:企業(yè)員工對現(xiàn)行薪酬制度的調(diào)查情況如下:

對薪酬制度的總體評價:

滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意備注。

副經(jīng)理52300。

主管及技術(shù)人員1221750。

組長14320。

普工42525183。

總數(shù)285539253。

對外部公*滿意度調(diào)查:

滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意。

總數(shù)3550322310。

對內(nèi)部公*滿意度調(diào)查:

滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意。

總數(shù)2870281311。

由上述可看得出,只有45%的員工表示滿意以上的,而較不滿意和非常不滿意的員工比例達(dá)到了55%。此外,從公*性的三方面進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果也表明,各個方面的滿意度均均在34%~48%偏低。滿意度調(diào)查說明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問題,有必要重新設(shè)計薪酬制度。

對付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿意程度。

員工對各類付薪因素在現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)的滿意程度不高,對現(xiàn)行薪酬制度中體現(xiàn)個人績效、崗位價值、個人技能的不滿意的為58%~69%,滿意度較高的僅為6%~16%,反映出現(xiàn)行薪酬制度以職務(wù)、工齡等作為主要付薪因素,缺乏考核、獎金固化,以及忽略崗位價值和個人技能差異。

滿意度非常不滿意不滿意一般較為滿意非常滿意備注。

副經(jīng)理73000。

主管及技術(shù)人員2611620。

組長23320。

普工17251689。

總數(shù)574725129。

其他方面評價。

在對現(xiàn)行薪酬的結(jié)構(gòu)態(tài)度、對現(xiàn)行福利政策的態(tài)度、崗位分析與評價和競聘上崗的態(tài)度、對現(xiàn)行薪酬公*感的感受、競爭淘汰機(jī)制、對待薪酬改革的態(tài)度等方面的分析結(jié)果,滿意度均在10%左右或者更低,多數(shù)員工要求對現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革,重新設(shè)計企業(yè)的薪酬體系。

3企業(yè)薪酬存在問題及成因分析。

結(jié)合現(xiàn)有薪酬狀況和薪酬制度,企業(yè)員工對薪酬滿意度方面存在的問題主要體現(xiàn)以下幾方面:

薪酬制度存在*均主義。

約有30%的員工都認(rèn)為:現(xiàn)有薪酬制度缺乏公*性,薪酬分配中沒有合理拉開差距,部分崗位的薪酬拉不開差距,相同崗位的工資差異較大,并且干多干少、干好干壞,在分配上得不到應(yīng)有的體現(xiàn),嚴(yán)重影響員工的工作積極性。

企業(yè)未進(jìn)行科學(xué)的工作評價。

工作評價是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),評價的結(jié)果會成為確定薪酬的有力依據(jù)。工作評價的內(nèi)容主要包括工作任務(wù)和責(zé)任、完成工作所需要的技能、工作對組織整體目標(biāo)實現(xiàn)的相對價值的大小、工作環(huán)境和風(fēng)險等。該企業(yè)沒有進(jìn)行詳盡、科學(xué)、合理的工作分析,因而也無法進(jìn)行工作評價。

決策過程和程序不透明。

現(xiàn)有工資登記對員工完全保密,透明度較低,另外,績效考核雖然與員工薪酬掛鉤,但考核分?jǐn)?shù)不公開也使員工感到不公*。并且員工工資等級的確定隨意性較大,并且一旦確定,長時間難以更改,容易引起員工的不滿。

薪酬制度缺乏對外競爭性。

由于國企經(jīng)營者收入偏低,國企與非公有制企業(yè)之間的經(jīng)營人才流動出現(xiàn)嚴(yán)重失衡。國有企業(yè)幾乎成為為非公有制企業(yè)培養(yǎng)人才的搖籃。要吸引優(yōu)秀人力資源,留住明星級人力資源,必須使企業(yè)的薪酬制度在同行業(yè)中具有競爭力,這需要人力資源部門進(jìn)行薪資調(diào)查,要考察同區(qū)域同行業(yè)的整體薪酬水*,如果可能的話,最好能夠了解到各具體崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn),引入勞動力市場價位,采用市場上勞動力供求函數(shù)所確定的工資水*。

薪酬制度缺乏對內(nèi)公*性。

薪酬制度要有效發(fā)揮其激勵作用有一個前提那就是建立在公*基礎(chǔ)上,只有當(dāng)人們認(rèn)為獎勵是公*的,才會產(chǎn)生滿意,激發(fā)動機(jī)。該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)基本上還是崗位效益工資制度。企業(yè)的經(jīng)營者的薪酬與職工*均收入的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行標(biāo)準(zhǔn),核心員工、關(guān)鍵員工和普通員工的薪酬差距較小,分配不公*,造成激勵和約束作用很差。

原有薪酬制度過分依據(jù)人的行政級別。

該企業(yè)仍然與傳統(tǒng)國有企業(yè)一樣采用的是行政級別來定薪,缺乏薪酬調(diào)整機(jī)制,管理手段單一死板。在這種制度下員工想要多拿工資只有靠“熬”級別。薪酬分配過分依據(jù)人的行政級別,而與員工從事的工作崗位無關(guān),忽略了崗位差異,挫傷了那些從事高技能、高知識、高能力工作崗位的人的積極性。在企業(yè)中,行政職務(wù)的大小、學(xué)歷職稱高低、工齡對工資具有決定性的影響,而對不同職位的價值重視不足。員工因為級別不同而獲取不同的年底獎金,由于級別評定只與學(xué)歷、職稱有關(guān),所以能力強(qiáng)而學(xué)歷低、核心骨干會感到極度不公*,導(dǎo)致企業(yè)人才的嚴(yán)重流失。

缺乏規(guī)范化、定量化的員工績效考核體系。

薪酬支付考核方法簡單,缺乏科學(xué)的付酬計量。而作為薪酬重要組成部分的業(yè)績獎金與員工個人的實際工作績效的脫鉤,又使得薪酬制度的激勵功能缺失,業(yè)績獎金只是被員工當(dāng)作是基本工資收入的附加,失去了激勵的作用。該企業(yè)在績效考核中仍沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗判斷為主體的績效考核手段,職工個人的收入與貢獻(xiàn)大小不緊密,不同程度地存在*均主義,從而使企業(yè)的激勵體系缺乏針對性、公*性、導(dǎo)向性,不能有效地促動員工圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo)開展工作。

建立并宣傳合理的公*觀。

通過培訓(xùn)、溝通等建設(shè)企業(yè)文化的方法建立企業(yè)的公*觀;通過規(guī)章制度、薪酬手冊制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn),以此強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公*觀。在公*觀的建設(shè)和宣傳中,公司必須對“付出”與“有效付出”,“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析,進(jìn)而建立統(tǒng)一的公*標(biāo)準(zhǔn)。員工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同于“有效付出”。不能把*均主義視為公*,公*最重要是體現(xiàn)薪的酬合理分配原則,使員工感到滿意。

加強(qiáng)崗位評價,實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公*。

崗位評價就是根據(jù)各崗位對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn),對企業(yè)中的各個崗位的價值進(jìn)行綜合評價,決定企業(yè)中各個崗位相對價值的大小,從而確立一個合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu),開發(fā)一個工作價值的等級制度,在此基礎(chǔ)上確定各崗位的薪酬級別和崗位待遇。崗位評價立足于崗位,從勞動多樣性的角度設(shè)計薪酬,依靠價值定待遇,使不同崗位之間的比較科學(xué)化、規(guī)范化,讓員工相信公司每個崗位的價值都反映了該崗位對公司的貢獻(xiàn)。

通過科學(xué)的薪酬體系設(shè)計,體現(xiàn)薪酬的公*性。

公*的薪酬體系要求薪酬與崗位特點(diǎn)、員工個人能力素質(zhì)以及實際工作績效相關(guān)聯(lián)。其中,不同的崗位對員工能力和素質(zhì)的要求有所差異。員工個人素質(zhì)主要包括教育、培訓(xùn)、知識和經(jīng)驗;能力是指個人素質(zhì)的行為表現(xiàn),主要包括分析和解決問題的能力,如計劃能力、溝通能力、獨(dú)立工作能力和協(xié)作能力等。從事同類崗位的員工個人情況可能不相同,能力也可能大相徑庭。實際工作績效則與員工個人努力直接相關(guān),是個人能力素質(zhì)的物化表現(xiàn)。員工個人能力素質(zhì)以及實際工作績效都是員工對組織的投入,應(yīng)當(dāng)與組織的回報相匹配。

組織在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計時應(yīng)盡量使每個員工的投入與產(chǎn)出的比例相等以實現(xiàn)公*。就薪酬來說,應(yīng)當(dāng)存在差異,但差異必須是合理的,與員工的投入相對應(yīng)的。如果薪酬差異僅僅因為員工的來源不同,就會令員工產(chǎn)生不公*感,產(chǎn)生抱怨,降低對工作的投入。

在薪酬設(shè)計的實際操作過程中,崗位與員工能力素質(zhì)差異主要通過固定的崗位薪酬體現(xiàn),崗位薪酬主要由員工的崗位特點(diǎn)、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)驗決定。而浮動的績效薪酬是組織對員工的努力和貢獻(xiàn)的回報,與員工的實際工作績效相關(guān)。

通過合理程序和有效溝通,保證薪酬公*的實現(xiàn)。

在實際的操作過程中,主管和員工在員工的努力程度上會存在信息不對稱,崗位的復(fù)雜性也有可能使績效的評價標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀,加上過于復(fù)雜的薪酬設(shè)計會導(dǎo)致過高的成本,這些都可能使薪酬分配的結(jié)果有失公*。

對于這種缺陷可以通過公開的程序和有效的溝通加以彌補(bǔ),盡量將不公*的分配結(jié)果所帶來的消極態(tài)度和行為降至最少。具體有以下一些措施:一是給予員工選擇薪酬形式和參與薪酬系統(tǒng)設(shè)計的機(jī)會;二是公開企業(yè)的報酬結(jié)構(gòu)和計算方法,使員工了解薪酬決策的程序以判斷其合理性;三是做好有關(guān)薪酬結(jié)果的溝通,對薪酬結(jié)果給予清晰、合理的解釋;同時,主管在與下屬溝通的過程中,應(yīng)當(dāng)尊重下屬,禮貌地對待下屬,給予下屬發(fā)言權(quán)。

以績效為導(dǎo)向的薪酬體系。

將員工的薪酬分為兩大部分:固定工資和績效工資。由崗位或技能決定的固定工資按付酬周期按時發(fā)放,績效工資則是按照每次的考核結(jié)果,對照預(yù)設(shè)的達(dá)標(biāo)值按比例發(fā)放。同時,一些非強(qiáng)制性福利、培訓(xùn)、精神獎勵、晉升等也與績效考核緊密掛鉤??冃匠昕梢杂行У睾饬繂T工的有效付出,將個人回報和個人對企業(yè)的有效付出掛鉤,強(qiáng)調(diào)個體勞動的能動性,可以避免“干好干壞一個樣”的不公*現(xiàn)象。

建立良好的薪酬公開制度。

由于薪酬是衡量企業(yè)制度是否公*的重要標(biāo)準(zhǔn),一個公*合理的薪酬制度應(yīng)該是透明的,可以通過崗位薪酬體現(xiàn)崗位價值、上升空間與職業(yè)發(fā)展前景,有助于激勵員工的工作熱情,與吸收外部人才,其作用有:一是薪酬公開可以給員工一個奮進(jìn)的目標(biāo),激勵員工積極向上、努力進(jìn)取,攻克企業(yè)在管理和技術(shù)上的一個又一個難關(guān),在人才育成的同時,保證企業(yè)低本、快速的發(fā)展;二是可以避免員工之間相互猜疑,影響工作情緒,有利于突出人才、留住人才、優(yōu)勝劣汰;三是薪酬是一個企業(yè)對員工付出的回報,管理者要向員工表示感謝,感謝因員工的努力,保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。

建立有效的監(jiān)督制度和溝通機(jī)制。

引入監(jiān)督機(jī)制,保障薪酬制度的有效執(zhí)行。可以通過上級、同級實施監(jiān)督。比如核定員工績效薪酬時,可以采取上級建議、隔級核定的方法。這樣既可避免由于上下級矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時,隔級核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內(nèi)部公*性,減少有限視野下對組織整體薪酬內(nèi)部*衡的忽視。當(dāng)然,最好的監(jiān)督是員工監(jiān)督。管理者要建立溝通機(jī)制,搭建高效的溝通*臺,通過訪談、調(diào)查等方式與員工進(jìn)行積極地薪酬溝通,充分發(fā)揮員工的監(jiān)督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地執(zhí)行。

本文研究表明,在薪酬公*滿意度的兩個影響因素中,薪酬的內(nèi)部公*與其相關(guān)性最大,其次是外部公*。這反映了人們普遍關(guān)心組織內(nèi)部的比較公*,同時也說明本次調(diào)查的對象在獲得市場薪酬的能力上比較弱。

建立公*的薪酬體系,則需加強(qiáng)崗位評價做好組織內(nèi)部公*;做好薪酬調(diào)查,及時調(diào)準(zhǔn)薪酬水*與結(jié)構(gòu),實現(xiàn)與市場薪酬的有效對接;建立完善的績效考核體系,實現(xiàn)員工的個人公*;通過信號傳遞,實現(xiàn)有效溝通。

[8]文躍然.薪酬管理原理[m].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,20xx.

[9]巴里.格哈特.薪酬管理—理論、證據(jù)與戰(zhàn)略意義[m].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,20xx.

醫(yī)院工作計劃表篇十七

通過健康教育與健康促進(jìn)活動,提高我院醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人相關(guān)知識知曉率,促進(jìn)醫(yī)院對健康的廣泛支持,推動醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達(dá)到提高醫(yī)務(wù)人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。

二、工作內(nèi)容。

(一)充分發(fā)揮醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。

(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應(yīng)設(shè)咨詢臺。病區(qū)要設(shè)立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。

(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次,以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達(dá)80%以上,健康行為形成率達(dá)70%以上。

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