總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案。寫總結(jié)時,可以從不同的角度和層面進行思考,提出富有創(chuàng)意和新穎的見解。下面是一些經(jīng)過撰寫者精心選取和修改的總結(jié)范文,供大家參考。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一
產(chǎn)科是一個醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè),針對這種現(xiàn)狀,為了減少產(chǎn)科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生,提高產(chǎn)科質(zhì)量。我院這近年采取了以下措施實施產(chǎn)科管理,并取得了得了明顯的效果。
在整個醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中,醫(yī)務科把產(chǎn)科放在一個突出的位置上管理,即關(guān)口前移,加強對重點科室的監(jiān)管。
具體做法是:
一是送出去,醫(yī)院把產(chǎn)科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進修學習,掌握先進的診療技術(shù)。二是重視在職的崗位培訓,產(chǎn)科醫(yī)護人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務科、護理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓并通過了考核,醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復蘇及氣管插管等急救應急技能;再就是對病理產(chǎn)科的有關(guān)急救處理知識和技能,我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個專題進行學習和探討。通過學習,提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護人員的在職培訓,提高了對妊娠、產(chǎn)科特殊情況的識別能力,每一位醫(yī)護人員都有對有責任和義務在臨床活動中對特殊類型病人的識別、篩查及報告,普通醫(yī)護發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護士長報告,科主任及護士長收集到特殊情況向醫(yī)務科、護理部、總值班報告。根據(jù)收集到的消息,科主任、護士長、醫(yī)務科、護理部將關(guān)口前移,對這些病人實施重點管理。 四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度的落實,尤其是對特殊類型的產(chǎn)科病人,醫(yī)務科、護理部定期、不定期重點檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產(chǎn)科病人,妥善做好轉(zhuǎn)診工作。通過以上措施,我們有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,醫(yī)療差錯事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二
根據(jù)《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于加強單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》要求,現(xiàn)將我單位對單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作總結(jié)如下:
按照《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于請督促推進單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的函》(國衛(wèi)醫(yī)質(zhì)量便函〔20xx〕526號)、《廣東省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于督促推進單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作的通知》(粵衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕1號)要求,我單位高度重視,要求各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強對醫(yī)療機構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導和培訓,要求各醫(yī)療機構(gòu)指定專人負責信息上報等日常工作,確保及時、準確、完整地報送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
(一)數(shù)據(jù)填報是目前工作實施的最大阻礙,也是單病種質(zhì)量管理難以推進的主要原因。醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)條件尚無法與國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺接口完全進行對接,甚至部分醫(yī)療機構(gòu)所有數(shù)據(jù)均完全靠人工填報,工作量大,效力極低。需要填報的數(shù)據(jù)涉及醫(yī)患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面,內(nèi)容繁多,并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據(jù)統(tǒng)計,純?nèi)斯ど蠄竺恳焕ㄙM20-30分鐘,這大大增加醫(yī)護人員的工作量,嚴重影響上報人員工作積極性及上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(二)國家單病種質(zhì)量管理與控制平臺未能發(fā)揮最大功能。目前平臺除用于上報數(shù)據(jù)外,導出的數(shù)據(jù)為醫(yī)院填報的內(nèi)容,并且有嚴格的導出次數(shù)限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數(shù)及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構(gòu)成、性別分布這幾項功能,作用有限,無相關(guān)指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能,醫(yī)院無法充分利用平臺數(shù)據(jù)進行醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)據(jù)填報質(zhì)量控制??咳斯べ|(zhì)控工作量大,且部分無參考標準,僅能做到有限抽查,不能充分進行持續(xù)改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數(shù)據(jù)分析,還應有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。
(三)單病種質(zhì)量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,臨床醫(yī)師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理,而忽視了單病種質(zhì)量管理。目前國家單病種管理病種已經(jīng)擴大到51個病種,并且將不斷擴充覆蓋范圍,而臨床路徑病種國家發(fā)布已有1400余個,重疊管理的病種將繼續(xù)增多,勢必會對臨床醫(yī)師造成不小的困擾。
(一)繼續(xù)加強單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)宣傳、培訓,傳達其重要性,提高各醫(yī)療機構(gòu)、臨床醫(yī)師的接受度和上報積極性及準確性。
(二)督促各相關(guān)市級質(zhì)控中心加強對醫(yī)療機構(gòu)本專業(yè)單病種質(zhì)量管理和控制工作的指導和培訓,進一步擴充單病種質(zhì)控工作覆蓋范圍,指導醫(yī)療機構(gòu)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,為我市開展單病種質(zhì)控工作提供技術(shù)支持。
(三)提高醫(yī)療機構(gòu)在信息平臺的注冊比例、病歷上報數(shù)量和質(zhì)量,配合國家推進單病種質(zhì)控管理工作。
20xx年月日。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三
20xx年度,在上級單位和公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹公司工程質(zhì)量管理制度,以年度質(zhì)量目標為中心,積極推行工程質(zhì)量的標準化、規(guī)范化符合性建設,不斷充實完善質(zhì)量管理制度,qc質(zhì)量管理小組活動成效顯著,工程質(zhì)量穩(wěn)步提升,創(chuàng)優(yōu)計劃得到了落實,實現(xiàn)了單位竣工工程合格率100%,顧客滿意度90%的全年質(zhì)量目標,做到了工程質(zhì)量和服務使顧客滿意,保持了公司的良好質(zhì)量榮譽。
(一)在建工程質(zhì)量保持優(yōu)良的水平,單位竣工工程合格率100%工程質(zhì)量問題是關(guān)系企業(yè)生命的根本性問題。一年來,公司上下高度重視質(zhì)量工作,嚴格按照質(zhì)量體系標準運行,堅持按規(guī)范施工,質(zhì)量管控能力得到進一步提高,在建工程質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定在較好的水平。截止12月底,公司20xx年在建工程共920項,其中完工711項,均通過了驗收,單位竣工工程一次驗交合格率100%。對大小91個工程進行了滿意度調(diào)查或質(zhì)量回訪,平均滿意度達94.68%。達到了優(yōu)良水平。各分公司具體情況如下:
(二)加強質(zhì)量管理和監(jiān)督,項目質(zhì)量管控力度進一步加強
xx公司工管部(質(zhì)安部)的質(zhì)量管理工作堅持以工程項目部為中心,堅持每周1~2次的不定期巡查,其中特別注重對深基坑、高支模、起重吊裝等7項危險性較大工程專項施工方案實施情況檢查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題均發(fā)出書面整改單,及時跟蹤處理情況。各公司認真加強質(zhì)量管理,使質(zhì)量管理趨于規(guī)范化和常態(tài)化。第xx分公司成立了以生產(chǎn)副經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理檢查小組,對在建項目進行不定期的檢查,及時督促質(zhì)量問題的整改;第二、第xx分公司以保證質(zhì)量體系的有效運行為手段,重點做好責任落實、技術(shù)交底、預防控制、隱患治理等工作;xxxx分公司把嚴格實施“三檢一評”作為重點,加強過程控制力度;xx分公司利用充足的作業(yè)力量,大力推行項目的自營施工,在各項目部成立質(zhì)量管理小組,加強了對施工項目的質(zhì)量管理。
(三)大力開展qc活動,質(zhì)量小組活動富有成效,成果喜人
開展qc質(zhì)量管理活動是推行全面質(zhì)量管理的重要組成部分,為此公司領(lǐng)導大力推動該項工作。20xx年,xx公司共有八個qc質(zhì)量管理活動小組出了qc成果,其中有六個qc成果分別獲得了全國或部級優(yōu)秀成果獎,污水辦qc小組獲的了20xx年度全國工程建設優(yōu)秀質(zhì)量管理小組優(yōu)秀獎,具體獲獎情況如下:
(四)加強和完善制度建設,積極探索質(zhì)量管理標準化
加強和完善質(zhì)量管理制度是做好質(zhì)量工作的基本保證。20xx年,按照gb/t19001-20xxidtiso9001:20xx《質(zhì)量管理體系要求》和gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,并結(jié)合公司的實際情況,補充和完善了部分質(zhì)量管理體系文件,制定頒布了包括《質(zhì)量目標管理制度》、《施工機具管理制度》、《建筑材料、構(gòu)配件和設備管理制度》、《工程項目施工質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量目標管理制度》、《施工質(zhì)量檢查制度》、《試驗、檢測管理制度》、《施工質(zhì)量問題處理制度》、《質(zhì)量管理自查與評價制度》、《質(zhì)量記錄管理制度》、《質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進制度》、《質(zhì)量事故責任追究制度》、《質(zhì)量管理職責和權(quán)限》、《焊接材料管理制度》等14個制度,修改了《質(zhì)量管理(qc)小組活動的管理規(guī)定》,完成編寫了焊接技術(shù)培訓考試中心質(zhì)保手冊和14個管理程序文件,從而形成了比較完善的質(zhì)量管理制度體系,使質(zhì)量管理日趨標準化。
(五)積極做好管理體系換證審核準備工作,順利通過“四標”認證
20xx年是公司質(zhì)量、職業(yè)健康與環(huán)境管理體系換證審核年,根據(jù)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會20xx年第21號公告,自20xx年8月1日起,在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認證中,應依照《質(zhì)量管理體系要求》(gb/t19001-20xx)和gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》執(zhí)行。并要求最遲在20xx年完成換證。對此,公司上下特別重視,一方面按《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求完善補充體系文件24個,一方面進行了全面的內(nèi)審檢查和管理評審,全面覆蓋,不留死角,順利通過了xx省中鑒認證公司的“四標”認證,如期取得了體系認證證書,保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(六)積極開展優(yōu)質(zhì)工程評選,爭先創(chuàng)優(yōu)
在加強質(zhì)量管理工作的同時,積極參與優(yōu)質(zhì)工程的評選工作,以優(yōu)質(zhì)工程評選帶動工程質(zhì)量。
二是組織了xx軌道交通五號線xxxx段車站設備安裝e標段工程申報化學工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎。優(yōu)質(zhì)工程的申報工作,從工程的竣工驗收,到評選資料的匯集整理,現(xiàn)場迎接檢查,xx公司質(zhì)安部都進行了富有成效的、具體的指導。
最后xx市軌道交通五號線區(qū)莊站獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎、xx省博物館新館工程獲得xx市20xx年度優(yōu)良樣板工程獎和xx杯獎、xx軌道交通五號線xx段車站設備安裝e標段工程申報化學工業(yè)優(yōu)質(zhì)工程獎,為公司贏得了優(yōu)良質(zhì)量榮譽的同時,帶動了公司其他項目工程質(zhì)量的不斷改進。
(七)加強質(zhì)量培訓,提高業(yè)務素質(zhì)
加強質(zhì)量管理人員的業(yè)務素質(zhì)培訓是提高質(zhì)量管理水平的必要途徑。xx公司對新進22名大中生進行了基本的質(zhì)量意識和質(zhì)量知識的培訓,并派出25人參加了gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》知識培訓,和6人參加了焊工考試技術(shù)知識培訓,xx分公司舉辦了“施工現(xiàn)場質(zhì)量過程控制經(jīng)驗交流會”,對全體工程技術(shù)人員進行了質(zhì)量意識的再動員,進一步提高了工程技術(shù)人員的質(zhì)量管理水平。同時xx公司在對施工項目檢查期間,結(jié)合現(xiàn)場的實際,對現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員也進行了相關(guān)質(zhì)量知識專題講解,共約106人次。通過培訓,提高了質(zhì)量管理人員的業(yè)務素質(zhì),為搞好質(zhì)量管理工作打下了基礎。
(八)及時解決顧客反映到xx公司的一些質(zhì)量問題
20xx年度顧客反映到xx公司的質(zhì)量問題主要是哇哈哈新建廠房工程和三亞鳳凰機場油庫的個別外觀質(zhì)量問題,對這些問題xx公司召開了專題會議,擬定整改處理措施,及時進行了處理。保證了業(yè)主對公司工程質(zhì)量和服務的較好滿意度。
(一)綜合竣工工程的質(zhì)量情況,外觀質(zhì)量雖然達標,但與優(yōu)質(zhì)工程標準還存在較大的差距。
(二)有的項目經(jīng)理對質(zhì)量工作抓落實不夠扎實。甚至存在僥幸心理,抱著得過且過的態(tài)度,表現(xiàn)為項目質(zhì)量工作是以“監(jiān)理的嚴格程度決定質(zhì)量管理的松緊程度。有的對分包隊伍管控不力,時松時緊,不能持之以恒。
(三)有的項目部不能正確處理與質(zhì)監(jiān)站關(guān)系,對試驗檢測工作支持力度還需不斷加強。
(四)對計量器具的管理重視程度不足,計量器具的正常與否與工程質(zhì)量的辯證關(guān)系沒有得到正確的對待。
(五)部分項目材料管理不規(guī)范,沒有按要求進行相應的抽檢、送檢,直接影響了工程施工質(zhì)量的有效管理。
(六)分公司對項目部的質(zhì)量管理力度不足,分公司層面的質(zhì)量管理人員稀少,質(zhì)量知識也相對薄弱。
(七)一些施工、檢測設備陳舊落后影響了工程質(zhì)量的進一步提高。
(八)對合作和分包工程,存在以包代管的現(xiàn)象,項目質(zhì)量管理存在真空地帶。
(一)指導思想
公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是:加強質(zhì)量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造優(yōu)良工程,建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
(二)20xx年度質(zhì)量目標計劃
(三)主要工作計劃要求
1.以責任管理為中心,完善質(zhì)量管理機構(gòu),加強質(zhì)量責任體系建設
質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。各分公司、項目經(jīng)理部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2.加強推行質(zhì)量目標管理體系的力度
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,公司20xx年開始實行質(zhì)量目標管理體系運行,效果不是很明顯,各部門、分公司、項目部沒有積極配合實行部門質(zhì)量目標管理,但積累了一定經(jīng)驗。20xx年各分公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標,進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標,又要制定質(zhì)量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3.積極實行以質(zhì)量計劃為指導的管理模式
做好質(zhì)量計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,分公司要編制年、季的質(zhì)量工作計劃,項目部要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計劃審核工作中,將采取質(zhì)量計劃由專家組進行審核的方法,使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好并落實到施工中去。
4.加強質(zhì)量管理經(jīng)驗交流,提高質(zhì)量管理水平
公司將舉辦質(zhì)量管理經(jīng)驗交流會,積極探索和推行質(zhì)量標準化管理,提高質(zhì)量管理水平,具體內(nèi)容和基本要求:
一是要做到管理制度標準化、
二是要逐步實現(xiàn)人員配標準化、
三是要做到現(xiàn)場標識標準化、
四是要做到檢驗檢測標準化。
各分公司也要開展各種形式的經(jīng)驗交流,包括召開質(zhì)量會議、組織到兄弟單位進行參觀交流、落實和完善“傳幫帶”制度,把先進的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,不斷完善自身的質(zhì)量管理體系,最終達到提高工程質(zhì)量水平的目的。
5.加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“以精湛的技術(shù)、滿意的質(zhì)量和服務,贏得市場和效益”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干優(yōu)良工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,各分公司、各管理部門、各項目部要做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓工作,加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6.加大監(jiān)督、檢查力度,完善考核制度
公司推行項目制,質(zhì)量管理的重點是項目管理層和作業(yè)層。20xx年要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,各級質(zhì)量管理部門要按照包括組織機構(gòu)建設、三合一管理體系運行、三檢制執(zhí)行情況、原材料檢驗和工序驗收情況、質(zhì)量檢查、評比通報等六方面的檢查內(nèi)容,對施工項目進行定期和不定期的檢查。對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,不走過程、不留死角。檢查前要制定檢查計劃,在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,督促項目部要做好工程質(zhì)量的過程控制。要求各管理人員要積極參與質(zhì)量管理,讓工程質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。公司將根據(jù)即將出臺的“施工項目績效考核辦法”,制定相應的施工項目、班組質(zhì)量考核制度。實行質(zhì)量與獎金掛鉤等相應的獎罰制度,激勵廣大員工自覺參與施工質(zhì)量管理,解決工程中的各個薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)質(zhì)量目標。
7.積極開展qc小組活動,加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
各分公司要動員、敦促和指導各施工項目部,在施工過程積極開展qc活動,抓好影響施工工程質(zhì)量的人、機、物、法、環(huán)五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強qc活動的“全面”、“全員”、“全過程”意識,層層抓,層層落實,積極發(fā)揮qc骨干和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,解決工程中的難點,改進施工質(zhì)量和工作質(zhì)量,提高工程質(zhì)量水平;各分公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃目標的實現(xiàn)。
8.加強對施工現(xiàn)場的施工、計量檢測器具的管控力度
施工、計量檢測器具的管理不善,直接影響工程質(zhì)量的可能性大,20xx年工管部(質(zhì)安部)將按公司相關(guān)管理體系文件的要求,加強各分公司、項目部的施工、檢測計量器具管理的監(jiān)控力度,特別要對計量檢測器具進行有效使用期的動態(tài)檢查監(jiān)督。要求各分公司、項目部要建立起施工、計量檢測器具管理體系,專人負責,建立施工、計量檢測器具進場和管理臺賬,同時把分包單位和施工隊的施工、計量檢測器具列入公司管理范圍。
9.加強對分包工程的管理
要組織做好對分包工程的管理,嚴控以包代管現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì),選擇符合公司要求的分包隊伍。要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,把其納入公司質(zhì)量管理體系,要求其管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請我單位質(zhì)量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經(jīng)我單位質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,不準進行下道工序施工。各分公司、項目部在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,要督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。另外,要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍作為公司長期合作的伙伴,不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,取消其在公司的工程分包資格。
10.認真抓好體系運行工作,持續(xù)改進qhse管理體系
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,工管部(質(zhì)安部)始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎,各分公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設、質(zhì)量管理條件等方面得到很大改觀。20xx年公司將認真抓好體系運行工作,持續(xù)改進qhse管理體系,在8月份前舉行體系的內(nèi)部審核和完成管理評審,對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的'符合性、有效性、適宜性,質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性進行審核,對存在問題進行整改,并落實改進措施。計劃內(nèi)審范圍擴展到分包隊伍。分公司要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四
由于**質(zhì)管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作,安排外聘工程師根據(jù)實際情況,分階段分批對****進行培訓,統(tǒng)一思想,并指定好師傅,建立師徒責任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓,達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次,我處和**辦公室聯(lián)系,安排有一定理論和實踐經(jīng)驗的20名員工至**研究所進行培訓。培訓結(jié)束對他們進行了考核鑒定,最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》,為***開發(fā)打下基礎,此外,我處還制訂好每月的培訓計劃,做到月月有培訓,通過培訓鍛煉隊伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達到質(zhì)的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度,才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風,有嚴格的工作作風,才能保證質(zhì)量工作的嚴肅性。為此,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊,如***管理制度、***標準制度、***制度、***等等;同時,也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度,進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實到實處。
現(xiàn)我處下設***、***、***、***、直接負責**公司分廠的質(zhì)量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等,以生產(chǎn)檢測需要為工作要求,快速準確地服務于生產(chǎn)。為進一步落實質(zhì)量管理體系標準的要求,有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,防止不合格品流入下道工序,進一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本,制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》,每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,月底進行匯總,并出具質(zhì)量報告,和上月數(shù)據(jù)進行對比,指導生產(chǎn)和指標的制訂。
**公司成立后,相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導工藝,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結(jié),而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進來的方式,如送樣至***、***等單位進行再次復檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況,通過開發(fā)檢驗項目,豐富檢測手段,提升質(zhì)管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的,關(guān)鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師,由他們指導分析并簽字確認后,將分析結(jié)果上報,提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性,為質(zhì)量異議報告的出具提供準確的依據(jù),幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期,我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質(zhì)管處,還有***等共同取樣,不僅工作任務增加,還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"三反"案例進行教育,早會上強調(diào);其次,對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核,嚴格按標準布點取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進行人員班次調(diào)整,最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后,已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作,還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、api外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質(zhì)體系,對我處進行品質(zhì)管理,從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質(zhì),規(guī)范過程,實現(xiàn)標準化操作。
雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負責,對社會負責,是我們不可推卸的職責。為此,我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心,提升檢驗分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況,每日安排**班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇五
20xx年,xx公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導的精心指導和關(guān)心下,認真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神,繼續(xù)把科技創(chuàng)新,全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,全力推進各種先進技術(shù)、設備的改革和創(chuàng)新,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。同時全面履行綜合管理職能,推崇先進管理,當好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進器?;仡櫼荒辏瑇x公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點如下:
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去,今年,我們積極開展了廣泛的宣傳活動,認真組織全司學習《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx)》,通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式,為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時,積極組織員工通過網(wǎng)絡答題的方式參加“實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”,確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%,使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。
公司圍繞著解決生產(chǎn)實際問題,建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機制,有效進行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年,xx公司共申請了15項科研項目,2項公司級課題,16項分公司級課題,其中部分已投用到實際生產(chǎn)當中,并對生產(chǎn)起到良好作用。
同時,我們積極組織職工知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓。尤其是專利方面,組織公司知識產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓,學習專利相關(guān)知識,包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程,對專利有更加確切、細致的了解,對專利各個細節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準備申報專利人員進行了現(xiàn)場指導,既解決了申報人員遇到的各種疑問,也為其他科技人員對自己崗位上的切入點有了更多的認識。20xx年,公司申請了2項專利,分別是xx和xx。
為保證質(zhì)量工作能夠切實落實到廣大職工方面,xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點組織,開展了相關(guān)工作:
1、積極開展qc小組活動。20xx年xx分公司共注冊了6個qc小組,并于12月份進行了經(jīng)驗交流和成果展示。6個qc小組全部完成設定目標,解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題,對生產(chǎn)起到良好推進作用。其中,xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進行檢查,并開展多項職工技能比賽,讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實施獎勵制度
按照xxxx專利管理辦法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人(設計人)進行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人(設計人)物質(zhì)獎勵,有效提高員工的創(chuàng)新熱情,也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強勁動力。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題,也是20xx年我們工作的重點。
1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中,對質(zhì)量管理工作了解不夠全面,一些細節(jié)還沒掌握,尤其是知識產(chǎn)權(quán),對其申報流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益等了解不足。20xx年,重點學習質(zhì)量管理工作中的細節(jié)、分支和一些先進成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點、難點問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年,有較多科研、課題在實施過程因遇到困難和問題而延遲實施,沒能將理論轉(zhuǎn)化實際成果。20xx年,我們將應對這些問題,逐步分析,找出其中的疑點和難點進行攻關(guān),積極推進科研項目的實施。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇六
幾經(jīng)周轉(zhuǎn),我的第一個月工作實習將在質(zhì)量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經(jīng)過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結(jié):
一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產(chǎn)等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產(chǎn)流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術(shù),為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工,我的主要工作任務是(1)對一體機產(chǎn)品的尺寸測量;(2)對一體機產(chǎn)品的變形度檢測;(3)以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質(zhì)量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足,工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇七
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇八
時光荏苒,新年在即, 2018年過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。不合格品不能按規(guī)定進行處置,部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格痞置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導和助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十
今年五月,我礦貫徹集團公司下發(fā)的頂板管理專項整治活動實施方案的通知,并按照通知要求組織了頂板管理專項整治活動,結(jié)合礦井實際,進一步提高了礦井頂板管理水平,最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴重安全隱患。
為認真貫徹落實公司頂板管理文件精神,我礦組織了頂板管理領(lǐng)導組人員及其職責,成立了以礦長為組長,副礦長為副組長,各專業(yè)副總相關(guān)科室的科長、采煤隊隊長為主要成員的頂板管理組。管理組內(nèi)分工明確,責任到人。同時強化各職能科室的頂板管理責任,明確其責任范圍,提高頂板支護科學性、先進性,通過一系列嚴格制度的.有效貫徹實施,確保了頂板管理的健康科學發(fā)展。
我礦在五月七號組織了頂板現(xiàn)場管理活動,由技術(shù)部調(diào)度室安監(jiān)處帶頭對我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進行了全面的現(xiàn)場檢查,并進行“三定”對不合格的支護和失修的棚子定期整改,認真做到嚴把工程質(zhì)量關(guān),遠離頂板危害,保證礦井安全生產(chǎn)。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十一
我公司始終把質(zhì)量管理當作一件大事來抓,在同行業(yè)中率先通過了iso9000質(zhì)量體系認證?,F(xiàn)對照質(zhì)量管理六個方面的要求,對我公司企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)如下:
首先領(lǐng)導層特別重視質(zhì)量管理,在思想上牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競爭的核心”的質(zhì)量意識,把顧客滿意度作為不懈的追求,把質(zhì)量管理作為企業(yè)的綱,做到:
1、定期與顧客溝通,傾聽顧客意見,把顧客滿意作為奮斗目標和行動指南。
2、建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡機構(gòu),專門成立質(zhì)量管理部,生產(chǎn)技術(shù)部、設備管理部等,對質(zhì)量管理實施服務和監(jiān)督。
3、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,本年度投入800萬元,新上了兩條氫退生產(chǎn)線,使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻,色澤更加光潔。
4、當質(zhì)量與數(shù)量、進度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質(zhì)量第一。本年度市場行情出現(xiàn)供不應求的局面。生產(chǎn)跟不上銷售,但我公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴格,做到不合格的產(chǎn)品堅決不出廠門。
5、領(lǐng)導能親自參加企業(yè)開展的質(zhì)量活動。
1、企業(yè)領(lǐng)導層,特別是最高領(lǐng)導者,親自參加質(zhì)量管理培訓,不斷接受教育,包括iso9000質(zhì)量體系學習,豐富質(zhì)量管理知識,掌握國內(nèi)外質(zhì)量信息,提高領(lǐng)導和推進質(zhì)量管理工作的能力。
2、企業(yè)領(lǐng)導層特別是董事長、總經(jīng)理在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量策劃等方面,培訓分管部門領(lǐng)導和人員時,能親自授課。
3、企業(yè)領(lǐng)導層能親自參加企業(yè)重大的質(zhì)量活動。
a、主持制訂以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標及長遠規(guī)劃;
b、決定企業(yè)組織機構(gòu)的設置,主持質(zhì)量職能的分配;
d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應的能力,減少工作環(huán)節(jié),及時提供反饋信息和作出決定;
f、積極參加與顧客、供應商、職工的友好、協(xié)作活動。
1、企業(yè)最高領(lǐng)導者親自主持以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)查、研討和制訂。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能貫徹國家有關(guān)的方針、政策和法規(guī),適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,不斷滿足顧客的需求和期望。
2、企業(yè)最高領(lǐng)導者根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標,并做好組織實施工作。
a、將方針和目標展開的工作項目落實到有關(guān)部門;
b、保證實施方針和目標所需的各種資源;
c、在實施過程中,做好評價和改進工作。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據(jù)。
a、國家各種有關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)政策和法規(guī);
b、顧客要求和這些要求的預期變化;
c、競爭環(huán)境的現(xiàn)狀和預測;
d、科技水平和發(fā)展趨勢;
e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢;
f、資金、市場和社會等方面的風險。
4、有效實施經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,并取得顯著成效,本年度老用戶得以鞏固,并發(fā)展新用戶20多家,實現(xiàn)產(chǎn)值、銷售分別超2億元。
1、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,制訂和調(diào)整近3年的質(zhì)量規(guī)劃,切實可行,有理有據(jù)。
2、質(zhì)量規(guī)劃確定企業(yè)服務的發(fā)展方向,市場定位和質(zhì)量目標,服務的`關(guān)鍵質(zhì)量特性和質(zhì)量要求,以及關(guān)鍵的企業(yè)工作要求,并運用重要的質(zhì)量指標和工作指標預測實施質(zhì)量規(guī)劃后的成效。
3、質(zhì)量規(guī)劃逐級展開落實到有關(guān)部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求;同時編制年度質(zhì)量計劃,將當年的質(zhì)量目標要求和關(guān)鍵工作指標展開落實,有保證措施,不斷改進質(zhì)量規(guī)劃和年度質(zhì)量計劃的實施過程。
1、已建立與實施經(jīng)營戰(zhàn)略、質(zhì)量方針相適應的組織機構(gòu),配備了稱職人員,并規(guī)定其職責、權(quán)限和相互關(guān)系。
2、設置了由最高領(lǐng)導者直接領(lǐng)導的質(zhì)量管理部,負責質(zhì)量管理工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
3、質(zhì)量職能分配落實到有關(guān)部門,有檢查和考核。
4、最高領(lǐng)導者指定一名領(lǐng)導層成員作為管理者代表,并明確其職責和權(quán)限,確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,在組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成。
1、貫徹實施國家服務標準和服務規(guī)范,按要求建立《質(zhì)量手冊》,對其有關(guān)的文件和資料實施控制,各生產(chǎn)部門均有真實全面的質(zhì)量記錄。
2、有計劃地實施質(zhì)量體系審核,每年進行一次內(nèi)審,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項及時采取糾正措施,并保持其有效性。
3、企業(yè)最高領(lǐng)導者按規(guī)定的時間進行質(zhì)量體系的管理評審,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性,不斷滿足顧客的需求。
的發(fā)展、合理流動和再培訓,發(fā)揮職工最大潛力,創(chuàng)建高效率、高素質(zhì)的職工隊伍。
2、制訂并實施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。
a、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量目標要求,有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃;
b、各類人員教育和培訓的規(guī)劃和計劃,使每一位員工都熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,嚴格按作業(yè)指導書進行生產(chǎn)操作。
c、選拔、使用和吸引人才,發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃;
d、人員管理和開發(fā)的經(jīng)費和硬件保證等措施計劃。
3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容、實施過程及效果進行評價和改進。
1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教,突出全面質(zhì)量管理和崗位技能,建立教育培訓臺帳,對員工進行考核,合格后方可上崗。
2、主管部門對教育培訓進行教學評價,并跟蹤其實踐效果,不斷進行工作。
3、保證教育和培訓資金的投入,建立職工學校,每年都專門劃拔一定數(shù)額的職工教育經(jīng)費。
1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境,開展“質(zhì)量在我心中,今天的質(zhì)量就是明天的市場”的主題教育活動,形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質(zhì)量信得過車間班組、質(zhì)量改進、技術(shù)革新和合理化建議等活動。
2、對群眾性質(zhì)量管理活動制定科學的管理辦法,提供必要的資源,并對活動的成果進行評定、認可和鼓勵,提高職工參與度和責任心。
1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策,實施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度,把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質(zhì)量和實現(xiàn)企業(yè)目標中的貢獻緊緊掛鉤。
2、企業(yè)領(lǐng)導經(jīng)常深入車間班組傾聽職工意見,并對職工意見及時處理,為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境,不斷提高職工滿意程度。
3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益,在職工的收入、[主利、生產(chǎn)、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現(xiàn)。
1、注重建設體現(xiàn)質(zhì)量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質(zhì)量觀念;倡導“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神;塑造良好的企業(yè)形象,重質(zhì)量、講信譽、守合同;建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。
2、企業(yè)領(lǐng)導遵紀守法、廉潔奉公、以身作則,關(guān)心職工利益,尊重和愛護人才,尊重職工的創(chuàng)造精神。
大力引進人才培養(yǎng)人才,先后與北京、上海等10多家
科研院所建立起緊密的合作關(guān)系,聘請了7名高工駐廠指導生產(chǎn)科研活動,同時盡可能多地吸納大學生,構(gòu)筑科技質(zhì)量的根本支撐點。
1、遵守國家的財經(jīng)法規(guī)和紀律制度、資金籌措、使用和加快周轉(zhuǎn)的制度和辦法,并明確規(guī)定對質(zhì)量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃,定期檢查計劃實施情況,進行資金使用狀況分析,對存在的問題及時處理。
2、應用實用的統(tǒng)計分析方法,每月召開一次質(zhì)量例會,開展質(zhì)量經(jīng)濟分析,改進質(zhì)量、減少損失。
1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,專門成立了統(tǒng)計信息科,應用計算機等先進技術(shù)進行信息管理。
2、信息管理做到規(guī)范化,保證信息準確、及時、有效。
3、對與質(zhì)量有關(guān)的,特別是與顧客、供應商和競爭對手有關(guān)的信息,及時分析處理。
4、質(zhì)量記錄準確、完整、字跡清晰、并由質(zhì)量管理員歸檔,保證具有可追溯性。
1、科學選擇、合理配備具有行業(yè)先進水平的,能滿足設計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗和服務需要的裝備。
2、制定和實施裝備更新改造計劃,本年度共投入技改資金1200萬元,不斷地提高裝備的技術(shù)水平。
1、積極尋求采購新物料,所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質(zhì)量的基礎上實行成本最低化,制定和實施合理利用物料,減少浪費。
2、采用科學方法降低物耗,并分析和評價降耗工作,不斷改進方法,尋求降耗的新途徑。
1、對企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平進行評價,并與同行或競爭對手進行比較分析,為技術(shù)開發(fā)和改造提供充分的依據(jù)。
2、以國際先進技術(shù)為目標,積極開發(fā)、引進行采用先進技術(shù)。
3、制定和實施技術(shù)開發(fā)與改造的目標和計劃,落實為增強技術(shù)先進性所采取的措施。
4、采用科學的評價方法,對開發(fā)和引進技術(shù)進行可行性論證。
5、對開發(fā)和引進技術(shù),采用有力措施消化吸收,并盡快應用于質(zhì)量改進和提高生產(chǎn)能力。
1、重視市場調(diào)研,每月領(lǐng)導層都要專門出差搞市場調(diào)
研,準確地確定顧客對產(chǎn)品的需求,為開發(fā)新產(chǎn)品提供科學充分的論據(jù)。
2、按規(guī)定程序?qū)M行評審,溝通合同雙方關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,解決不一致的問題,確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
用新工藝、新技術(shù)、新設備,適應國內(nèi)外市場變化的需要。
的成立專門的開發(fā)班子,下設3個研究,分門別類開發(fā)新品,并在人、財、物等資源上給予保障。
3、按規(guī)定程序制定和實施開發(fā)計劃,確保項目符合規(guī)定的要求和需要。
1、嚴格控制采購,按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配
品件等,確保符合規(guī)定要求。
2、組織對供應商的質(zhì)量保證能力進行評價,合理選擇供應商。加強對供應商的管理與使用,為顧客提供質(zhì)量的整體保證。
1、制定并執(zhí)行整個經(jīng)營服務過程控制程序和計劃,對特殊過程按規(guī)定要求進行鑒定和監(jiān)控,確保生產(chǎn)在受控狀態(tài)下進行。
2、對關(guān)鍵裝備及其軟件進行控制、維護和保養(yǎng),確保其過程能力,保持正常穩(wěn)定地運行。
3、認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,嚴格檢查和考核。
4、優(yōu)化現(xiàn)場管理,做到清潔生產(chǎn),保持良好有序的作業(yè)環(huán)境,確保工作效率和生產(chǎn)安全。
1、設立質(zhì)量檢驗機構(gòu),成立檢測中心,配備足夠的稱職人員和必要的設備,建立并保持進行檢驗和試驗活動的文件化程序,企業(yè)被評為泰州市合格實驗室。
2、對檢驗和試驗狀態(tài)明確標識,嚴格控制不合格品,確保投產(chǎn)、轉(zhuǎn)序符合規(guī)定要求,不合格品不出廠。
1、設立管理機構(gòu),配備稱職人員,按規(guī)定程序?qū)z驗、測量和試驗設備進行控制、校準和維護,使其保持測量能力要求。
2、重視檢驗、測量和試驗技術(shù)的更新,積極研制和配備新的檢測設備,加快實現(xiàn)檢測手段的現(xiàn)代化。
1、建立和保持實施糾正和預防措施的文件化程序。
2、針對實際或潛在不合格原因,制訂糾正或預防措施。
3、按計劃實施糾正或預防措施,并對實施情況進行跟蹤和有效性評價,不斷進行質(zhì)量改進。
對各階段的搬運、貯存、包裝、防護和交付過程進行控制,使其符合規(guī)定要求,保證產(chǎn)品安全、無損、按時交付。
1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。
2、根據(jù)審核結(jié)果,及時采取糾正措施,并對實施情況進行跟蹤和有效性評價。
建立和保持為顧客提供快速反應的服務系統(tǒng),按規(guī)定程序?qū)嵤?、驗證和改進服務工作,不斷滿足顧客需求。
1、產(chǎn)品獲得顧客好評,適銷對路,因此市場占有率達70%以上,獲xx省名牌產(chǎn)品。
2、主要產(chǎn)品裝備水平經(jīng)國家授權(quán)機構(gòu)測定達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,質(zhì)量在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
3、主要產(chǎn)品經(jīng)各級(國家、行業(yè)、地區(qū))抽查全部合格,評價良好。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進,水平逐年提高。
1、經(jīng)營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領(lǐng)先。
2、交貨期滿足合同要求,合同履約率100%。
3、重視資產(chǎn)經(jīng)營,資金周轉(zhuǎn)快,實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
4、貫徹國家有關(guān)方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。
5、企業(yè)依法經(jīng)營,和供應商建立了互利共榮的伙伴關(guān)系,社會信譽高。
企業(yè)的產(chǎn)品對顧客有明確的承諾,有措施保證,并不斷改進,使在承諾得到滿意兌現(xiàn)。
在主動聽取顧客意見,迅速解決顧客投訴、有效提供服務和不斷改進與努力實現(xiàn)顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關(guān)系。
調(diào)查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學合理,評價顧客滿意度的依據(jù)充分可信,顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。
1、環(huán)境保護符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進行監(jiān)測并達標。
2、企業(yè)環(huán)境良好,并得到不斷凈化、綠化和美化。
產(chǎn)品符合國際、國家有關(guān)安全的法規(guī)和標準,并有明確和明顯的安全標記和安全使用說明,產(chǎn)品由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領(lǐng)先。
1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè);在促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和推動質(zhì)量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。
2、在兩上文明建設中發(fā)揮了榜樣和推進作用。企業(yè)榮獲興化市先進企業(yè),xx省文明單位。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十二
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認真學習各種來料的物理化學性質(zhì),及合理檢驗存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是他們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理
1、態(tài)度決定一切
2、勤于思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
1、10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習慣,作為管理的我也負有監(jiān)督不力的責任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀有關(guān)吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
3、對現(xiàn)場的管理還需進一步加強,執(zhí)行力不夠。
5、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
2、對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十三
幾經(jīng)周轉(zhuǎn),我的第一個月工作實習將在質(zhì)量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經(jīng)過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結(jié):
剛進公司對公司業(yè)務、生產(chǎn)等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產(chǎn)流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術(shù),為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進行我的第一個實習周期。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)工作分工,我的主要工作任務是:
(1)對一體機產(chǎn)品的尺寸測量;
(2)對一體機產(chǎn)品的變形度檢測;
(3)以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質(zhì)量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十四
x年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質(zhì)量工作機制,深入實施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎為基礎、市長質(zhì)量獎為標桿”的政府質(zhì)量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
質(zhì)量工作是一項系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質(zhì)量共識、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。x年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個領(lǐng)導小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導參會。會議對編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點》,統(tǒng)籌部署和實施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、市現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等本市主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了x年全國“質(zhì)量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進單位、50名質(zhì)量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮,在全社會營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進會作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會、紡織品質(zhì)量安全座談會、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會,與行業(yè)協(xié)會共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進一步完善市場經(jīng)濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協(xié)會及控股(集團)公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進一步增強質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報告的質(zhì)量。
進一步推動質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導小組的.工作機構(gòu),推動區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質(zhì)量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動。
圍繞上海經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動上海實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?/p>
在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產(chǎn)評估、市場占有率測算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展服務,國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據(jù)上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結(jié)果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實x年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質(zhì)量水平。
在此基礎上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會對有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經(jīng)營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。
開展十大服務領(lǐng)域開展服務質(zhì)量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領(lǐng)域開展服務質(zhì)量測評,以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質(zhì)量。
3月初,我局組織部分測評機構(gòu)召開了“x年度服務質(zhì)量測評啟動座談會”,制訂了《x年上海市服務質(zhì)量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構(gòu)分別擬制了十大服務領(lǐng)域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內(nèi)容進行了意見征詢。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十五
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領(lǐng)導牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8. 嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2. 質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3. 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4. 不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
1. 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3. 通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4. 從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5. 作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的`有效性。
6. 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十六
xx項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求,根據(jù)目標要求,項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細分解,根據(jù)所學專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評?,F(xiàn)就xx項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責制的落實
結(jié)合本項目實際狀況及工程特點,xx項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。
項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現(xiàn)職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。
例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性,提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收,加強交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導,迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內(nèi),透過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利透過了各項檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質(zhì)量目標。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十七
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動
20小學年9月份進行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
水泥質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十八
我市水利工程建設質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導下,在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務指導下,在兄弟部門的大力支持配合下,認真貫徹執(zhí)行部、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定,切實履行政府對水利工程實行質(zhì)量監(jiān)督的職能,認真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,完成了年初制定的各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
我站現(xiàn)有人員人,其中(崗位職務),人,(崗位職務),人。質(zhì)量監(jiān)督勝程質(zhì)量管理工作的重要組成部分,質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此,我站十分注重對質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓和教育,在自學的基礎上,經(jīng)常組織大家學習國家、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標準等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認證培訓班。
在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中,每個質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地,熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗方法,并能堅持原則,秉公辦事,保持勤政廉潔的工作作風,一年來,我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定,認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》,沒有一起違法違紀的事件發(fā)生,樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對工程進行質(zhì)量監(jiān)督的過程中,我站主要從以下幾方面開展工作:
1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序
在質(zhì)量監(jiān)督過程中,嚴格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》,一是在工程開工前,及時辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書》;二是在工程開工后,及時辦理項目劃分報批手續(xù),明確工程主要分部和重點關(guān)鍵部位;三是在工程實施過程中,遇有項目劃分調(diào)整、重大設計變更等必須報質(zhì)監(jiān)站備案;四是在工程實施的各階段,及時進行質(zhì)量等級的核定。
2、加強對質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查
以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督,而忽視了對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和部、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,在抓好對工程實物質(zhì)量的監(jiān)督下,檢查項目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系,重點是總監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況;檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質(zhì)量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質(zhì)量標準,做好質(zhì)量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結(jié)合的.原則,指導各參建單位做好工程質(zhì)量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對工程實物質(zhì)量的抽查,檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評和復評時,是否嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量評定標準,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質(zhì)量抽查中,既要檢查施工單位自檢是否符合要求,也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測。
水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象,也是我們水利行業(yè)的形象。因此,在工作中我們要求各參建單位在加強內(nèi)在質(zhì)量管理的同時,也要加強工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評定時嚴格掌握標準,外觀質(zhì)量達不到規(guī)定要求的,工程質(zhì)量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現(xiàn)場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查,在參建單位普遍自查的基礎上,按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評分辦法》,在現(xiàn)場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題,現(xiàn)場提出意見,限期整改,使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時、有效地處理,整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
我市水利工程(不包括外行業(yè)涉水工程)建設項目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達100%,全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項,包括xx項工程中已完成個,已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個,其中個優(yōu)良,分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國家和人民生命財產(chǎn)的安全?;仡櫼荒陙淼馁|(zhì)量管理工作,雖然取得了一定成績,但還存在許多不足。在下一步工作中,我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作:
一是提高認識,加大宣傳力度,牢固樹立質(zhì)量就是生命的意識。
二是進一步強化質(zhì)量監(jiān)督管理,建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡,建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機制。
三是進一步加強對受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查,確保質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性。
四是進一步加強質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓,提高技術(shù)水平,保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量。
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