心得體會(huì)可以幫助我們反思自己的行為和態(tài)度,以便更好地提高和成長。寫心得體會(huì)要注意尊重事實(shí)和真實(shí)性,不夸大和虛構(gòu)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。在撰寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合這些范文來借鑒和參考,同時(shí)也可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和擴(kuò)展。只有通過實(shí)踐和不斷總結(jié),才能不斷提高個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)水平,希望大家能夠從這些范文中獲得啟示和幫助。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
7月18日,我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑,外表看不大,其實(shí)里面曲曲折折、廊腰縵回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個(gè)荷花池,時(shí)值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際,池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報(bào),或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng),也可以去體育館游泳、打羽毛球,或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部,因湖面瘦長而得名,學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),早早起來,穿過學(xué)院的"聚賢門"領(lǐng)略早已夢寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走,細(xì)長西湖猶如一幅天然的國畫長卷,湖面迂回曲折,迤邐伸展,仿佛神女的腰帶,媚態(tài)動(dòng)人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
早上7點(diǎn)40分,新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時(shí)差,但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育,姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容,共有12門課程,主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、稅收收入預(yù)測、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報(bào)告寫作等,既有基礎(chǔ)性知識,也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風(fēng),提高個(gè)體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚,學(xué)院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會(huì),來自全國各地國稅、地稅的12個(gè)培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會(huì)上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識廣博的教授,他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言,不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng),他們將枯燥深?yuàn)W的理論融于實(shí)際,采用新穎有趣的互動(dòng)授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時(shí),他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì),更拓展了我們的思路,對我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
工作更具時(shí)效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長對進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會(huì)上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識,更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo),讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅(jiān)定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)職工所應(yīng)該參加的一次重要培訓(xùn)。在參加了一次后,我深刻地認(rèn)識到了這次培訓(xùn)對于職工的重要性。下面,我將就我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:培訓(xùn)體會(huì)
在培訓(xùn)中,我最感受到的是知識的實(shí)用性。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、聯(lián)系實(shí)際,讓我受益匪淺。特別是關(guān)于職工權(quán)益方面的內(nèi)容,詳細(xì)闡述了合法權(quán)益的權(quán)利和義務(wù),讓我真正明白了自己的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),在交流中,我還學(xué)到了一些同事們的解決難題的方法,這些方法我也將嘗試并加以應(yīng)用。
第三段:學(xué)習(xí)感悟
這次培訓(xùn)讓我深深地認(rèn)識到了一個(gè)職工的責(zé)任和義務(wù),知曉了保護(hù)自己的權(quán)益和合法權(quán)利的方法。我們不僅要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益,也要為公司、組織的良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我感到學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、新技術(shù)應(yīng)用等方面的知識十分重要,這將幫助我們在工作中更好地推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:合作意識
在培訓(xùn)中,我還深刻地認(rèn)識到了合作的重要性。作為一個(gè)職工,我們不僅僅是為了自己的利益而工作。我們更應(yīng)該抱團(tuán)取暖,培養(yǎng)好自己的合作意識。只有我們讓企業(yè)的每個(gè)部門都形成一個(gè)協(xié)調(diào)、合作的整體,才能做好工作,走向成功。
第五段:展望未來
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了工會(huì)的作用深深。工會(huì)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺,為職工服務(wù),使我們得到了更多的知識和更多的力量。今后,我想?yún)⒓痈嗟呐嘤?xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的知識。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)、提高,我們才能迎接未來的挑戰(zhàn),做好自己的工作,并帶領(lǐng)企業(yè)走向更好的發(fā)展。
總結(jié):經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到自己在職工隊(duì)伍中的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)了自己的合作意識,并為將來的工作奠定了更好的基礎(chǔ)。我相信只要我們不斷地學(xué)習(xí)、提高,就一定能夠更好地為公司、組織和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、寫作的機(jī)會(huì),所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機(jī)會(huì),而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時(shí)間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。
閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆?!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院,參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)共安排了五個(gè)方面培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置了:《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)識別與原因分析》、《納稅服務(wù)熱點(diǎn)問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(tài)(實(shí)訓(xùn))》、《拓展訓(xùn)練》等課程。
培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式、實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等教學(xué)方法,緊密聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行授課。老師們豐富的授課內(nèi)容,引人入勝的教學(xué)語言,討論、互動(dòng)、實(shí)際操作等靈活的教學(xué)方式讓學(xué)習(xí)變得豐富多彩,使我們受益匪淺。
授課老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度令人感動(dòng)。授課老師一邊在稅務(wù)部門實(shí)踐,一邊又是教學(xué)研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實(shí)踐性很強(qiáng),真正把稅收業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學(xué)不倦,同時(shí)使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務(wù)信息,短時(shí)間內(nèi)更新了知識結(jié)構(gòu),提升了理論高度。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍令人感動(dòng)。我們深深地了解和懂得這次學(xué)習(xí)的意義和目的,因而也更加珍惜這次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所有的學(xué)員在思想上和行動(dòng)上都自覺地完全“脫產(chǎn)”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的身份,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。沒有遲到,沒有早退,大家認(rèn)真地聽、詳細(xì)地記,課下溝通討論,好的經(jīng)驗(yàn)大家共同借鑒學(xué)習(xí),難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同探討解決。在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,增長了知識,交流了經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了工作,增進(jìn)了友誼。
在揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院的每一天,我們的思想都受到震動(dòng)、撞擊和洗禮,各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑,都像一盞盞明燈,指引著我們不斷前進(jìn)。通過學(xué)習(xí),今后我們要進(jìn)一步在學(xué)習(xí)理論上下苦功夫;在解決實(shí)際問題上練真本領(lǐng);在開拓創(chuàng)新上力求新突破。善于帶著問題去學(xué)習(xí),用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題,真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。牢固樹立長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種追求、一種境界,切實(shí)通過學(xué)習(xí)提高自身的整體素質(zhì),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
任教多年來,經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動(dòng),并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué),給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機(jī)會(huì)。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué),我堅(jiān)信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺,下方是我透過學(xué)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
透過幾天的專業(yè)學(xué),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學(xué)生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。知識也有保質(zhì)期",作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。正因過多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對新知識的理解,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。透過學(xué),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時(shí)空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望,能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生的潛質(zhì),使學(xué)生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童,堅(jiān)信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機(jī)會(huì)交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)的過程,教師也就能夠自如開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動(dòng)兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會(huì)興奮,參與的用心性就會(huì)高起來,參與度也會(huì)大大提高,個(gè)體才能得到發(fā)展。
在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力,發(fā)奮學(xué)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅(jiān)信透過自己的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲,有所感悟的。
總之,透過學(xué),我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā),在以后的教學(xué)過程中,我會(huì)不斷學(xué),不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平,爭取讓自己不斷進(jìn)步。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對我這種從事單一工作時(shí)間過長,對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場及時(shí)雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會(huì)的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn),我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫下:
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場,手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識新朋友,全場90多個(gè)人,看誰認(rèn)識的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說到一半快說不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場場驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
工會(huì)是勞動(dòng)者的組織,旨在保護(hù)勞動(dòng)者的利益和權(quán)益。為了更好地履行職責(zé),提高職工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),工會(huì)組織了各種形式的培訓(xùn),如“職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,這讓我們有機(jī)會(huì)全面了解自己所從事的工作,并掌握更多的實(shí)戰(zhàn)技能。
第二段:主體
在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅掌握了更多的基礎(chǔ)知識和實(shí)用技能,還培養(yǎng)了對工作的熱愛和責(zé)任感。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了各種操作技巧和實(shí)踐技能,例如,如何正確地操作機(jī)器,并使用方便的工具來提高生產(chǎn)效率和減少工作難度。除此之外,我還受到了一些關(guān)于職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn),這啟發(fā)了我更加注重在工作中做人的修養(yǎng)和信用,這些修養(yǎng)也可以在日常生活中派上用場。
第三段:收益
通過職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅提升了自己的個(gè)人技能,而且還提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和組織管理能力,這對我的工作和職業(yè)生涯都非常有益。這些培訓(xùn)也讓我更好地了解了公司的標(biāo)準(zhǔn)和正規(guī)流程,并讓我對公司的管理模式更加深入思考。
第四段:參與度
參與職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要一定的時(shí)間和精力,但是,這些努力都是值得的,因?yàn)樵谂嘤?xùn)中,我們收獲了知識,掌握了技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和意識,提高了工作效率。并且,這些培訓(xùn)也建立了更密切的聯(lián)系和溝通渠道,讓我們更好地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、不足和發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)
總之,職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的過程,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)、思考和踐行,不斷充實(shí)自己的知識和技能,為公司和團(tuán)隊(duì)提供更高質(zhì)量的工作和服務(wù),同時(shí)也讓自己適應(yīng)更快速發(fā)展的時(shí)代。感謝工會(huì)為我們提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們一起發(fā)掘潛力、拓展視野、創(chuàng)造更加美好的未來。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
11月8日,我參加舞鋼公司關(guān)鍵工序崗位科級干部及講師培訓(xùn),8日下午1:03到5:40在公司會(huì)展中心三樓會(huì)議室學(xué)習(xí)期間,公司科技部,質(zhì)量管理部,市場管理部,法律事務(wù)所等四家單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,在各位老師的講課當(dāng)中,我非常認(rèn)真,因?yàn)殇撹F企業(yè)從來沒有向今天這樣競爭如此激烈,“狼來了”這次真的是狼來了,參加這次培訓(xùn),對我觸動(dòng)很大,感受頗深,下面將我的體會(huì)和感想歸納如下:
舞鋼、這個(gè)讓我們生活和成長的家園,今日已非昔日,當(dāng)我們擁有“舞鋼”中國寬厚板唯一“中國馳名商標(biāo)”的光環(huán),又有中國寬厚板生產(chǎn)科研基地的美譽(yù)時(shí),可謂作為舞鋼的一名職工,無不驕傲,但是,在我們擁有無數(shù)花環(huán)和進(jìn)步的同時(shí),同行也在進(jìn)步,如我們4200mm的軋機(jī)之王已被別人的5500mm軋機(jī)取代;原來我們能生產(chǎn)別人不能生產(chǎn),現(xiàn)在我們能生產(chǎn)的別人也能,原來寬厚板市場幾乎都是我們的,但如今是客戶千里難尋。
在回頭看看我公司產(chǎn)生的質(zhì)量異議,今年1-9月份,我公司共收到用戶提出質(zhì)量異議300起,異議總量:9016.949噸,異議率:0.88%(按發(fā)運(yùn)量計(jì)算),經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。產(chǎn)品質(zhì)量異議的構(gòu)成:外觀質(zhì)量異議占58.33%,內(nèi)在質(zhì)量異議異議占13.33%,性能不合異議占23%,加工斷裂異議占2%,化學(xué)化學(xué)成分不合異議占2%,其他原因異議占1.33%。
物競天擇、適者生存,為了確保公司不被激烈競爭的市場競爭中淘汰,必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的.信譽(yù)和及時(shí)的交貨期為前提,在這三方面,產(chǎn)品質(zhì)量是贏得市場的做好抓手,產(chǎn)品質(zhì)量就是競爭力和企業(yè)生存的保障,因此只有狠抓質(zhì)量,企業(yè)才能有生存的希望和發(fā)展。
我作為基礎(chǔ)一名安全、消防和現(xiàn)場管理者,雖然不直接從事技術(shù)質(zhì)量工作,但如果把安全、消防和現(xiàn)場管理工作做好了,同樣也是對產(chǎn)品質(zhì)量的推動(dòng)和提高有很大意義。把自己對質(zhì)量的思想認(rèn)識,以一絲不茍的態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),做好自己該做的工作。
1、牢固樹立質(zhì)量意識
首先是在思想上,要牢固樹立質(zhì)量意識,要深刻領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,質(zhì)量越優(yōu),基石越牢,支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈;其次是在管理上,以圍繞產(chǎn)品質(zhì)量為第一,凡屬于有利于增加產(chǎn)品質(zhì)量的工作和管理就要確保百分百的做好,為提高產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)化各項(xiàng)管理工作。
2、強(qiáng)化安全、消防及現(xiàn)場管理水平和職工的操作技能,杜絕違規(guī)作業(yè)。
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品關(guān)鍵在人,只有不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個(gè)良好的安全、消防及現(xiàn)場管理環(huán)境,職工的操作技能對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要,職工精心操作,設(shè)備完好運(yùn)行,現(xiàn)場物料有序,這些都會(huì)對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。決不能因安全、消防方面的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
職工精心操作,就是要自覺以“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”為理念,嚴(yán)格要求自己、拉高標(biāo)桿、嚴(yán)控過程,要以一次性做對的思想做好每一道工序,要善于在實(shí)際生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在的問題和整改意見,為下一次生產(chǎn)積攢方法、經(jīng)驗(yàn)等,只有切實(shí)做好“只為解決問題找方法,不為逃避問題找理由”,才能為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開拓思路。
在做好以上本質(zhì)工作的同時(shí),我認(rèn)為企業(yè)還要從以幾個(gè)方面加強(qiáng):
1、嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)
生產(chǎn)出的產(chǎn)品還需經(jīng)過檢驗(yàn)的火眼金睛證明優(yōu)劣。檢驗(yàn)要以三不放過為原則,要以工藝文件為指導(dǎo),嚴(yán)控生產(chǎn)流水線,把控每一過程環(huán)節(jié),將“事后懲罰”變成“事前把關(guān)”,做到“早發(fā)現(xiàn)、早治療”,切實(shí)做到不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打入市場。
2、狠抓產(chǎn)品售后服務(wù)關(guān)
做好售后服務(wù)不但進(jìn)一步完善企業(yè)生產(chǎn)鏈,同時(shí)通過用戶反饋的意見,來進(jìn)一步改進(jìn)自身產(chǎn)品,完善產(chǎn)品的功能,以更加完美的產(chǎn)品攻占市場。這些對擴(kuò)大產(chǎn)品影響,提高企業(yè)知名度和競爭力都有重要意義。
3、加強(qiáng)鋼板合格率方面提高判廢標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)新產(chǎn)品管理方面按鋼種進(jìn)行管理。
新產(chǎn)品管理人員從來料到軋制、熱處理、入庫每個(gè)環(huán)節(jié)都要跟蹤到位,同時(shí)關(guān)注工藝的調(diào)整變化對性能的影響,從原來的后部問題處理為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)榍安可a(chǎn)過程跟蹤和工藝研究為重點(diǎn),形成工作重心前移,從根本上解決問題。
5、建立精品生產(chǎn)線,如今一軋鋼已在5#線建立了精品生產(chǎn)線,對下一步開拓市場,提高產(chǎn)品質(zhì)量將提升最大空間。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們的共同努力。我作為一名基礎(chǔ)管理者,在今后的工作中要把保質(zhì)量轉(zhuǎn)化為工作態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量要保證,我們員工要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途,企贏我贏。在日常工作中,不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任意識、危機(jī)意識和降本意識,深刻反思自己的工作,從而完善各類。從我做起,狠抓精細(xì)管理,避免各類事故的發(fā)生,振奮精神、鼓足干勁,以全面安全的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司走出困境,度過難關(guān),做出自己積極的貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
第一段:導(dǎo)入
在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)過程
我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場營銷策略以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)過程中,我們通過課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識和技巧。在課程的安排上,除了理論知識的講解外,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作任務(wù),通過小組討論和實(shí)踐活動(dòng),加深了對課程內(nèi)容的理解和掌握。
第三段:收獲與體會(huì)
通過參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和市場營銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動(dòng)交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見,還要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣的氛圍讓我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項(xiàng)銷售計(jì)劃的制定與實(shí)施,通過大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。
第四段:應(yīng)用與總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶的角度思考問題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時(shí),在銷售過程中,我也利用所學(xué)的銷售技巧和市場營銷策略,不斷改進(jìn)自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過團(tuán)隊(duì)討論和合作的實(shí)踐,我也深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,珍惜與同事的合作機(jī)會(huì),并通過更好的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:展望未來
我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)永無止境的追求。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來,我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識和技能,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧與同事們分享,共同成長和進(jìn)步。
總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實(shí)用的知識和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
我認(rèn)為,做一名現(xiàn)代化不落伍的老師,應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換,要用發(fā)展的眼光看學(xué)生,同時(shí),不斷的充實(shí)和提高自己的能力,實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,這是新時(shí)期對教師的要求,也是為人教師的重要內(nèi)容。
以前我的認(rèn)識就是“春蠶到死絲方盡”,教師的工作的確需要奉獻(xiàn)。通過這學(xué)年的校本培訓(xùn)后,我又認(rèn)為新課程中有愛心,有創(chuàng)意,能夠擴(kuò)展教學(xué)資源,對學(xué)生自主學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的具有注重人文關(guān)懷的教師。如關(guān)于真才實(shí)學(xué)的老師。也許“給學(xué)生一杯水,自己首先得有一桶水”的說法已經(jīng)有些過時(shí),但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”,又有何不可?同時(shí),隨著信息時(shí)代的到來,學(xué)生獲取知識的途徑也越來越廣泛,以學(xué)生為友,甚至以學(xué)生為師都是必然趨勢。只有這樣,才能感染學(xué)生勤學(xué)善思。也只有這樣才能更和諧地與學(xué)生相處,才能成為學(xué)生心目中的好老師。
首先,對學(xué)生胸懷要博大,情感的體驗(yàn)要細(xì)微,“沒有理由要求每個(gè)學(xué)生喜歡我,但我必須喜歡每個(gè)學(xué)生”。師生關(guān)系和諧、融洽,學(xué)生感受到教師對自己的肯定,便會(huì)主動(dòng)親近教師,樂于接受教師的教誨,使師生心靈溝通,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
其次,教師對學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)性的,影響不是一時(shí)的,而是長遠(yuǎn)的,所以教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
現(xiàn)在,我有了更理智的看法,教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負(fù)荷地在公路上疾駛,社會(huì)應(yīng)該重視教師資源的可持續(xù)使用,在教師中大力提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式。如以前看電影《燭光里的媽媽》的場景時(shí),我感受頗深:在很多人的印象里,優(yōu)秀教師的形象無外乎就是起早貪黑,廢寢忘食,一天到晚泡在學(xué)校里,幾乎沒有屬于自己的時(shí)間。他們的身體大多不好,有的帶病上課,甚至當(dāng)場暈倒。他們沒有天倫之樂,老人臥病在床,卻不能侍奉左右;活潑可愛的孩子沒人帶,只能反鎖在家;親人過世,卻不能趕回家見最后一面。教師是凡人,不是籠罩在崇高光環(huán)中的圣人,教師不應(yīng)是站在講臺上拖垮早已患病的疲憊身軀,而充當(dāng)學(xué)生含淚學(xué)習(xí)的崇高榜樣;教師也不應(yīng)無情地把正發(fā)高燒的子女留給年邁的父母,自己卻被頌揚(yáng)為舍小家、顧大家的優(yōu)秀典型。依靠透支健康來獲得事業(yè)上的成功,無疑是殺雞取卵。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升員工能力和素質(zhì)的重要手段,它不僅可以幫助員工更好地理解和掌握公司的業(yè)務(wù)知識和技能,還能夠加強(qiáng)員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在參加了最近的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我深深地感受到了培訓(xùn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠幫助員工更好地了解公司的核心業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識、市場分析和銷售策略等方面的知識。這些知識的掌握對于員工能夠更好地理解公司的核心業(yè)務(wù)、把握市場動(dòng)態(tài)起到了關(guān)鍵作用。在實(shí)踐中,我們很容易發(fā)現(xiàn),對于理解公司的核心業(yè)務(wù),我們可以更加順利地與客戶進(jìn)行溝通,更好地滿足客戶的需求,并根據(jù)市場的變化及時(shí)調(diào)整銷售策略。因此,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高員工的核心競爭力和市場適應(yīng)能力非常關(guān)鍵。
其次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠提高員工的溝通和協(xié)作能力。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是被動(dòng)地接受知識,還需要積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論。通過與其他同事的合作,我們學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)作。這種培訓(xùn)方式不僅能夠促進(jìn)我們與同事之間的相互了解和信任,還能夠在解決問題和決策時(shí)更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在實(shí)際工作中,這種溝通和協(xié)作能力將有助于我們更好地與客戶溝通,與同事合作,共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
再次,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取心。通過培訓(xùn),我們不僅僅是學(xué)習(xí)了一些工作技能,更重要的是對于學(xué)習(xí)的熱情和進(jìn)取心得到了激發(fā)。培訓(xùn)中的案例分析、互動(dòng)討論和實(shí)際操作等環(huán)節(jié),讓我們能夠積極思考和鉆研。這種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,將使我們在工作中能夠更快地適應(yīng)新的環(huán)境和任務(wù),并不斷提升自己的能力和水平。因此,業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以說是激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取心的重要推動(dòng)力量。
最后,業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展意識。通過培訓(xùn),我們能夠更加清楚地認(rèn)識到自身的發(fā)展方向和需求,進(jìn)而制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。培訓(xùn)中的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和成功案例分享,為我們提供了很好的參考。通過對成功者的學(xué)習(xí)和思考,我們可以更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,并明確所需要的知識和技能。同時(shí),培訓(xùn)還為我們提供了不少個(gè)人成長的機(jī)會(huì),比如在分組討論中展示自己的思考和能力,從而在職業(yè)發(fā)展中獲得更好的機(jī)會(huì)。
總之,業(yè)務(wù)培訓(xùn)在提升員工能力和素質(zhì)方面起到了至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)公司的核心業(yè)務(wù)知識、提高溝通和協(xié)作能力以及激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,我們可以更好地適應(yīng)市場和工作的變化,并不斷提升自身的職業(yè)能力。與此同時(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)還能夠幫助我們明確職業(yè)發(fā)展的方向和需求,并為個(gè)人成長提供更多的機(jī)會(huì)。因此,我深深意識到只有通過不斷學(xué)習(xí)和參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),才能不斷提升自己的競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步,培訓(xùn)行業(yè)逐漸興起。作為培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)人員,我深刻感受到了其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在一些機(jī)會(huì)的指引下,我逐漸培養(yǎng)起了自己的業(yè)務(wù)能力和心得體會(huì)。接下來,我將分享一些在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的心得和體會(huì)。
第二段:注意人文關(guān)懷
在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的過程中,我們都需要注意到人文關(guān)懷這一點(diǎn)。首先,我們要了解不同的學(xué)員,因?yàn)椴煌娜诵枰煌呐嘤?xùn)方法和方式。我們要根據(jù)學(xué)員的情況和需要,在不同時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),為學(xué)員提供最好的培訓(xùn)體驗(yàn)。其次,我們要了解學(xué)員的過去和目標(biāo),并為學(xué)員提供指導(dǎo)和建議,以幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。這樣可以增強(qiáng)學(xué)員的信心和積極性,使他們更好地學(xué)習(xí)。
第三段:注重溝通
在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí),注重與客戶之間的有效溝通非常重要。從聆聽客戶的需求、制定培訓(xùn)方案到完成培訓(xùn)項(xiàng)目,溝通是使整個(gè)過程順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們需要使用清晰和有效的語言來與客戶交流,并時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,以便及時(shí)了解客戶的反饋和需求。如果在培訓(xùn)過程中,發(fā)生了一些問題或需要調(diào)整,我們應(yīng)及時(shí)向客戶報(bào)告,并共同找到解決問題的方法。
第四段:不斷提升學(xué)習(xí)能力
作為一名培訓(xùn)人員,我們需要了解不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)資源,并不斷學(xué)習(xí)新知識。同時(shí),我們也需要不斷提升自己的培訓(xùn)技能,以更好地服務(wù)于客戶。因此,我們可以參加各種培訓(xùn)班、工作坊、學(xué)術(shù)研討會(huì)等相關(guān)活動(dòng),通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的技能、水平和專業(yè)知識。
第五段:堅(jiān)持專業(yè)和誠信
在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí),我們需要堅(jiān)持專業(yè)和誠信。專業(yè)是指我們需要了解專業(yè)的知識,熟悉業(yè)務(wù)流程,具有相關(guān)的技能和背景,并能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)和高效的培訓(xùn)服務(wù)。誠信則是指我們需要遵守行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則,并尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和利益權(quán)。如果我們能夠堅(jiān)持專業(yè)和誠信,就能夠贏取客戶的信任和尊重。
結(jié)尾:
通過上述幾點(diǎn),我深切體會(huì)到在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,需要注重人文關(guān)懷、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)和誠信等方面。只有不斷地錘煉自己的業(yè)務(wù)能力和提高服務(wù)質(zhì)量,才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。我相信,只要我們不斷努力,運(yùn)用好自己的能力,就能夠成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)專家。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師唯有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?!白鲆粋€(gè)現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識,學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個(gè)長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天培訓(xùn),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷的培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,也是興趣,靈感的源泉?!苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識,把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的'“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。因此,只有通過教師不斷的培訓(xùn),才能展現(xiàn)自身智慧行動(dòng)潛質(zhì),表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵(lì)著教師們長期精心耕耘,終身培訓(xùn),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會(huì)的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所的四位專家對財(cái)政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財(cái)政的應(yīng)對策略、財(cái)政支出績效評價(jià)與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進(jìn)一步明確了新形勢下如何做好財(cái)政工作,懂得了一名合格財(cái)政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個(gè)要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水平,學(xué)會(huì)了一些好的工作方法和技巧,同時(shí)也增強(qiáng)了做好財(cái)政工作的信心和決心,受益匪淺。
當(dāng)前,我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了全面發(fā)展的新時(shí)期,財(cái)政工作也進(jìn)入了一個(gè)新的重要發(fā)展階段。新時(shí)期、新階段對財(cái)政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財(cái)政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財(cái)政工作方法,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時(shí),而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了建立更加科學(xué)化的財(cái)政管理體系、財(cái)政運(yùn)作程序?qū)ω?cái)政事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的財(cái)政工作機(jī)制,強(qiáng)化和提升財(cái)政工作水平和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實(shí)踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢的發(fā)展和財(cái)政改革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財(cái)政效能和工作水平的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多動(dòng)腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然較短,但卻給了我強(qiáng)勁的動(dòng)力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時(shí),要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實(shí)際、工作實(shí)際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合,切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強(qiáng)財(cái)政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實(shí)強(qiáng)化財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財(cái)政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅(jiān)定做好財(cái)政工作科學(xué)化的信心,把我對財(cái)政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中?!疤煜麓笫拢刈饔诩?xì)”,財(cái)政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此,在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財(cái)政科學(xué)化的本意,落實(shí)財(cái)政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報(bào)注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識點(diǎn)變得清楚明了,對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個(gè)月實(shí)作培訓(xùn)生活中,我開闊了視野,增長了閱歷,拓寬了知識面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財(cái)富?;氐浆F(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中,爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,可以說是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步,而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù),不但是要懂得如何的去做,同時(shí)也是要有一個(gè)好的積極態(tài)度,只有自己更加的主動(dòng)去做,那么業(yè)務(wù)才能是做好的,而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù),我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄?,其?shí)更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學(xué)到,收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù),同時(shí)也是積累了經(jīng)驗(yàn),得到成長,工作里頭,很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅模侨绻覀兏淖円粋€(gè)態(tài)度,是自己自覺要去做的,那么其實(shí)對于我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收獲,而主動(dòng)的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態(tài)度,其實(shí)結(jié)果也是會(huì)不一樣,培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù),不但是技巧方面,其實(shí)更多也是我們的態(tài)度,我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多,老師也是從實(shí)際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù),又是有哪些方法,我也是認(rèn)真的聽講去了解了,讓我對于這份工作有了更深的體會(huì),而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情,也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣,那么結(jié)果可能也是會(huì)不同的,業(yè)務(wù)也是能做得更好一些,而這也是此次培訓(xùn)的一個(gè)目的,讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù),而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實(shí)自己掌握的不是很好,而此次的培訓(xùn),老師也是講得特別的細(xì),讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束,我也是更加的清楚,業(yè)務(wù)要做好,自身的態(tài)度很重要,同時(shí)也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn),也是掌握了一些技巧,今后要去運(yùn)用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業(yè)務(wù),而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看,去徹底的掌握,以后也是多學(xué)多做。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
培訓(xùn)業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),因?yàn)椴煌男袠I(yè)和技能都需要不同的培訓(xùn)方式和方法。在這個(gè)行業(yè)中工作,需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和了解最新的培訓(xùn)趨勢和需求。通過在這個(gè)行業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我想分享我個(gè)人的心得和體會(huì),希望對讀者在這個(gè)領(lǐng)域中更好地發(fā)揮作用和提高有所幫助。
第二段:了解客戶需求
了解客戶需求是一個(gè)成功的培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵因素。在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃前,與客戶溝通并收集相關(guān)信息是非常重要的。只有了解客戶的培訓(xùn)需求,才能制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃,并為客戶提供最佳的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí),為了更好地滿足客戶的需求,我們需要不斷改進(jìn)和更新培訓(xùn)計(jì)劃,以確保與市場需求保持同步。
第三段:注重培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)廠商需要在培訓(xùn)過程中注重質(zhì)量,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合客戶需求,同時(shí)采用最新的培訓(xùn)方法和技術(shù),為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們需要挑選有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的講師進(jìn)行授課,并且為學(xué)員提供現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施和資料。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,需要密切關(guān)注學(xué)員的進(jìn)度和反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃以幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)效能。
第四段:不斷創(chuàng)新和改進(jìn)
培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以確保提供最新的培訓(xùn)方法和技術(shù),并為客戶提供最適合的培訓(xùn)方案。我們要跟蹤市場的趨勢和發(fā)展方向,發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識和敏銳的洞察力,重新思考和設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。此外,我們需要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)行反思,以更好地提高程序的有效性和效率。
第五段:與客戶建立長期合作關(guān)系
在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中建立和保持與客戶的長期合作關(guān)系是非常重要的。只有通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,我們才能獲得客戶的認(rèn)可和信任,并將之轉(zhuǎn)化為長期的業(yè)務(wù)合作。我們需要不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平,密切關(guān)注客戶的反饋和需求,并積極為客戶提供解決方案。通過這種方式,我們可以建立良好的口碑和品牌形象,并在培訓(xùn)市場中獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
結(jié)束語:
以上是我對培訓(xùn)業(yè)務(wù)的一些體會(huì)和心得,希望對這個(gè)行業(yè)中的從業(yè)者有所幫助。在培訓(xùn)行業(yè)中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識、以不同的角度思考問題,并時(shí)刻關(guān)注客戶的需求。相信只要我們用心承擔(dān)工作,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,就一定能在這個(gè)行業(yè)獲得成功。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
朝陽移動(dòng)營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入,營銷技巧提升,營銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場實(shí)習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來自凌源移動(dòng)營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機(jī)結(jié)合,再通過與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實(shí)踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊(duì)伍后面等候。我看見后,主動(dòng)上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
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