實用平安保險工作心得（案例17篇）

溝通是人際交往的基礎(chǔ)，它能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系?？偨Y(jié)中應(yīng)該包含對自己的評價和對未來發(fā)展的規(guī)劃。以下是一些著名人士關(guān)于時間管理的名言，希望能夠給大家一些啟示。

平安保險工作心得篇一

中國________保險股份有限企業(yè)________分企業(yè)/中心支企業(yè)：

貴企業(yè)保險單____項下的被保險人________已發(fā)生事故，現(xiàn)該保單保險金權(quán)利人委托________持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴企業(yè)代為辦理理賠申請。

委托期限：自________年____月____日至理賠結(jié)束時止。

委托人鄭重聲明，凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟糾紛由委托人承擔(dān)，與貴企業(yè)無關(guān)。

委托人：________（簽名）

身份證號碼：________________

與被保險人關(guān)系：____________

日期：________________

受托人簽名：________

身份證號：________________

受托人聯(lián)系電話：________________

日期：________

平安保險工作心得篇二

柜面是我們向客戶提供服務(wù)的第一平臺，也是展示我司形象的窗口，回顧半年的工作，既有成功的.經(jīng)驗和喜悅，也暴露出了工作存在的問題和不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，現(xiàn)將我司柜面工作匯報如下：

1、出單和收單情況

車險出單共2345單，退回79單，退回率為3。25%，整體達標，團體財意險共96單，退回10單，退回率為9。4%；收單方面車險共191筆，退回14筆，退回率6。83%；支付方面共292筆，退回7筆，退回率為2。34%。

2、退單的原因分析

車險出單退回的原因主要是因為費率浮動和柜面工作人員責(zé)任心不強，團體財意險退回原因是因為出單員粗心大意所致，收單退單的原因是我業(yè)務(wù)不夠熟悉和工作沒有做到位。綜合以上各項指標，上半年出單和收單工作總體令人滿意，但是還有較大的提升空間。

3、其他方面

一是單證方面沒有出現(xiàn)丟件和遺漏情況，并且歸檔及時。

二是自4月底推動官微以來，我司共推動44個官微，在全區(qū)排列第一。

三是柜面工作人員的服務(wù)態(tài)有了較大的提升，客服滿意度較好。

柜面工作取得在成績的同時，也存在很多不足之處，離總公司的要求還有很大的差距。首先，注重細節(jié)方面不夠，對客戶的熱情服務(wù)度有待提高。其次，由于業(yè)務(wù)知識掌握不全面，導(dǎo)致退單率較高，還應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

我們柜面主要工作是為客戶與業(yè)務(wù)員提供服務(wù)，在下半年工作中，一是我們要注重提升服務(wù)水平，讓客服高興而來，滿意而歸。二是應(yīng)主抓柜面工作人員的思想教育，增強責(zé)任心，強化執(zhí)行力，凝聚戰(zhàn)斗力。三是加大平安保險公司產(chǎn)品的宣傳力度，力爭家喻戶曉，人人皆知。

平安保險工作心得篇三

中國平安保險（集團）股份有限公司（pinganinsurance(group)companyofchina,ltd、）

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸；投資系列的平安信托有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國平安擁有近54、9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至2013年6月30日，集團總資產(chǎn)達人民幣3、17萬億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727、56億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。2013年7月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司斥資2、6億英鎊，買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000強”中名列第83位；美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”名列第181位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國wpp集團旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強”中，名列第84位。

中國平安以“專注為明天”為公益理念，致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值；在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前，在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入，總投入已累計超過3億元。截至2012年12月31日，在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890、60噸；在教育公益上，平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學(xué)。自2007年至2012年12月31日，共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動，幫助學(xué)生近三萬人，勵志計劃獲獎學(xué)生4,820人，總獎金過千萬元；紅十字公益方面，已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災(zāi)難救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累計捐款總額近1億元，累計捐物價值近350萬元，捐贈保額超過335億元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服務(wù)時間已累計超過14萬小時，其中2012年志愿者服務(wù)時間為3、5萬小時，較2011年提升了13%。

保險代理也十分普遍。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后，國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點：

第一、推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二、保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三、推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四、推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五、推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

實習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險從業(yè)資格證考試，完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核，之后開始銷售人身保險，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

通過在平安實習(xí)了5個月，我受益匪淺，在各方面都得到了明顯的成長和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化，每一次早會都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中；二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險，它不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己；三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的.習(xí)慣這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功；四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險理論知識，如《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星（少兒險）”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳，在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了諸多提高和成長，我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式，無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。

1、學(xué)會了溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

2、耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復(fù)雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

3、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺。

4、對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5．實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

平安保險工作心得篇四

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！

一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

1，需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

2，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

3，如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4，。如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

全國客戶服務(wù)專線：

請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

為構(gòu)建和諧社會、和諧校園，我們本著對學(xué)校負責(zé)，對自己負責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：

一、放假前牢固樹立“安全第一”的思想，提高對人身財產(chǎn)安全的防范意識，了解和學(xué)習(xí)基本的`安全常識。

二、認真學(xué)習(xí)校紀校規(guī)和安全知識，自覺遵守社會公德，切實注意人身、財物和交通安全，嚴格遵守學(xué)生公寓（宿舍）管理規(guī)定。

三、不賭博，不參加邪教組織，不參與各種封建迷信活動，不參與對抗性較強的運動。不登陸非法網(wǎng)站，不傳播不健康信息。

四、不在宿舍做飯，不違章使用電器，不酗酒滋事，不留宿外人，保持宿舍正常秩序，按時作息。離開宿舍時，關(guān)好門窗，切斷電源，防止被盜事件和火災(zāi)的發(fā)生。

五、不組織和參與集體外出、旅游等，嚴格遵守學(xué)校紀律，凡不聽勸阻私自組織旅游活動而產(chǎn)生的一切后果，由組織者及當(dāng)事人負責(zé)。

六、不在外留宿，不晚歸，堅決不在網(wǎng)吧過夜。凡違反紀律，在外發(fā)生意外或惡性事件的情況，責(zé)任由當(dāng)事人個人承擔(dān)?；丶业耐瑢W(xué)注意乘車安全，并按時返校。

承諾時間：

承諾人：

為進一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，維護公平競爭，維護我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的根本利益。特承諾如下：

一、嚴格遵照法律和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，進行正當(dāng)商業(yè)交往。

二、在推銷藥品、醫(yī)療器械過程當(dāng)中，不以各種名義給予醫(yī)療機構(gòu)及工作人員、醫(yī)務(wù)人員回扣，提成等行為。

三、在藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售、原料采購、廣告宣傳、參加藥品、醫(yī)療器械投標過程當(dāng)中，不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益。

四、在藥品、醫(yī)療器械的審評、審批、認證發(fā)證、檢驗檢測、稽查處罰等重點監(jiān)管環(huán)節(jié)中，不以不正當(dāng)手段獲得準入資質(zhì)，減輕或逃避處罰。

五、不通過不正當(dāng)手段使其產(chǎn)品進入醫(yī)保目錄，虛報成本抬高藥價獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益。

六、不向食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員饋贈禮物、現(xiàn)金、有價證券及安排高檔宴請、高消費娛樂、旅游活動。

以上承諾自簽定之日起，向社會宣傳并請社會各界人士監(jiān)督。

xx市食品藥品監(jiān)督管理局

治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組（代章）承諾單位（人）：

組長：

平安保險工作心得篇五

保險報案工作是平安保險公司的重要環(huán)節(jié)，對于保險客戶來說也至關(guān)重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深深體會到了保險報案工作的重要性和必要性。保險報案工作不僅是幫助保險公司獲得相關(guān)理賠信息的途徑，更是為保險客戶提供便捷的理賠服務(wù)，為他們解決實際問題，減輕了他們的損失。在這篇文章中，我愿意與讀者分享我在平安保險報案工作中的心得體會。

第二段：準備工作

一份完整、詳細的理賠報案資料對于保險客戶的理賠申請非常重要。作為保險報案人員，我們首先要了解保險產(chǎn)品的相關(guān)條款和保險責(zé)任，做到熟悉于心，能夠準確回答客戶的問題。同時，我們要確保報案材料的完整性和準確性，包括事故經(jīng)過、損失狀況以及相關(guān)證明材料等。通過提前準備，我們可以更好地為客戶提供服務(wù)。

第三段：技巧應(yīng)用

在保險報案工作中，我們需要掌握一些技巧，以提高工作效率和滿足客戶需求。首先，我們要傾聽客戶的需求，耐心溝通，了解事故的具體情況和客戶的實際需求。其次，我們要使用清晰、簡潔的語言，向客戶解釋保險條款和理賠流程，幫助他們理解和適應(yīng)。最后，我們要及時跟蹤報案進展并與客戶保持溝通，讓客戶感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。

第四段：態(tài)度至關(guān)重要

保險報案工作是一項需要耐心和細心的工作，我們必須保持良好的工作態(tài)度。首先，我們要積極主動地幫助客戶處理問題，提供相應(yīng)的解決方案。其次，我們要耐心細致地解答客戶的問題，對于客戶的疑問和要求，我們都要積極回應(yīng)。最后，我們要以客戶的利益為出發(fā)點，真誠對待每一個報案，盡我們所能提供最佳的服務(wù)。

第五段：總結(jié)

通過多年的保險報案工作，我深知保險報案工作的重要性。準備工作的充分和技巧的運用能夠提高我們的工作效率和客戶滿意度，而良好的工作態(tài)度則將為客戶帶來更好的體驗。與客戶有效溝通和協(xié)作，提供專業(yè)且周到的服務(wù)，是我們保險報案工作的核心要素。只有不斷提高自身素養(yǎng)和工作技巧，我們才能更好地服務(wù)于廣大保險客戶，為他們的保險申請?zhí)峁┤瘫Ｕ稀?/p>

平安保險工作心得篇六

人民保險造福人民—中國人保

慢慢人生路人保伴你行—中國人保

擔(dān)四海風(fēng)險保九州平安—中國人保95518，人保服務(wù)送到家—中國人保

成己為人，成人達己—中國人壽

相知多年，值得托付—中國人壽95519.服務(wù)到永久—中國人壽

平時注入一滴水，難時擁有太平洋—太平洋財險

恒愛天下，長佑太平—太平洋人壽

為生活增添祥和與安寧—太平洋人壽

太平洋保險保太平—太平洋人壽

誠信天下，穩(wěn)健一生—太平洋人壽

中國平安，平安中國—平安人壽

平安是福?！桨踩藟?/p>

讓每個家庭都擁有平安—平安人壽

立信于心，盡責(zé)至善?！氯A人壽

新華保險雙保險—保障生命，保障財富?！氯A人壽

化險為夷，補天愛人—天安保險

天地間，安為貴。天安保障生活每一天。—天安保險

永安—永遠為客戶著想?！腊藏旊U

盛世中國，四海太平。—太平人壽

愛中國，愛大地?！蟮刎旊U

中華保險，情系中華—中華聯(lián)合財險

民生人壽保民生—-民生人壽

天地之間，民生為先—民生人壽

和合各方利益，實現(xiàn)多贏共好—合眾人壽95569，安邦保你到永久?！舶钬旊U

陽光做事，快樂做人?！舶钬旊U

一張保單保全家?！┛等藟?/p>

人生無價，泰康有情—泰康人壽

誠信，創(chuàng)新，人文，精致—華安保險

人人都需要陽光。—-陽光財險攜手提升生命價值—生命人壽

生命者，乃一切財富中的第一財富也?！藟?/p>

適合你的才是最好的?！?長城人壽

愛，鑄起心的長城?！L城人壽

慢慢人生路，長城永相隨。—長城人壽

中國再保險，為保險業(yè)保險?！袊俦ｋU

專業(yè)，周到，規(guī)范，快捷?！袊旊U再保險

專業(yè)創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌?！袊藟墼俦ｋU

創(chuàng)造富裕的安寧生活?！愀勖癜脖ｋU

分擔(dān)出口風(fēng)險，保障收匯安全?！袊隹谛庞帽ｋU

華泰保險，相伴永遠?！?華泰財險

信譽為本，服務(wù)大眾?！蟊姳ｋU

易變的歲月，不變的承諾。—中宏人壽

一朝牽手，關(guān)愛永久?！?太平洋安泰保險

世事難料，對人要更好?！窖蟀蔡┤藟?/p>

專業(yè)，創(chuàng)新，熱誠，信賴。—-安聯(lián)大眾人壽

承諾發(fā)展，貢獻中國。—金盛人壽

信守承諾，卓然出眾?！斜？德?lián)人壽

聆聽所致，信誠所在?！耪\人壽

中意人壽，一生中意。—中意人壽

你的幸福，我的承諾?！?光大永明人壽

首創(chuàng)安泰，一生關(guān)愛。—首創(chuàng)安泰人壽

海爾紐約人壽，你的傳家之寶。—海爾紐約人壽

一生保障在你左右?！杏⑷藟?/p>

讓生命更精彩?！？等藟?/p>

誠信百年，一諾千金。—招商信諾人壽

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平安保險工作心得篇七

保險電銷是傳統(tǒng)保險銷售方式的一種補充，在保險行業(yè)逐漸成為重要的一環(huán)。個人認為，平安保險作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險公司，在電銷方面也注重不斷創(chuàng)新。在接受過平安電銷培訓(xùn)后，我對于電銷也有了新的認識和體會。下面，我將從客戶心理、通話技巧、客戶管理三個方面談一下我在平安保險電銷中的心得體會。

第二段：客戶心理

在平安電銷培訓(xùn)過程中，講師強調(diào)了解客戶心理的重要性，因為在電銷中我們?nèi)鄙倭嗣鎸γ娼涣鳎獪蚀_把握客戶需求和心理狀態(tài)。我個人認為，掌握好客戶心理主要分為三個方面。首先是心理調(diào)節(jié)，根據(jù)客戶語氣和情緒調(diào)節(jié)自己的語氣和情緒，確?？蛻粜那槭鏁?；其次是情景化，通過描述保險保障的具體場景切入并引起客戶的興趣；最后是化解客戶的疑慮和不安，通過客觀、真實的數(shù)據(jù)和信息來解答客戶的疑問和消除客戶的擔(dān)憂。

第三段：通話技巧

在與客戶進行電話溝通時，有效的通話技巧是必不可少的。在平安保險電銷培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了“傾聽、點撥、確認、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換”五大技巧。我認為，這些技巧的核心是在傾聽的基礎(chǔ)上進行有效溝通。換句話說，要尊重客戶，把客戶視為合作伙伴，通過傾聽、引導(dǎo)、確認、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換等技巧，使客戶在愉悅的溝通氛圍中，對保險產(chǎn)品得以深入了解并產(chǎn)生購買意愿。

第四段：客戶管理

電銷的成功不僅取決于銷售人員的能力，也取決于對客戶管理的能力。平安保險在電銷中通常采用客戶分層和分類管理的方式，即對新增客戶、潛在客戶、老客戶進行不同管理。我認為，有效的客戶管理需要全面了解客戶需求，按照客戶的關(guān)鍵詞、購買時間、購買習(xí)慣、風(fēng)險偏好等方式進行分類，分別采取不同的通訊及管理策略。同時，也要重視跟進服務(wù)，并且在客戶關(guān)系維護上持續(xù)投入。

第五段：總結(jié)

在平安保險電銷中，我認為掌握客戶心理，擁有有效的通話技巧以及對客戶管理能力的全面提升是成功的關(guān)鍵。電銷是一項精細而復(fù)雜的工作，靠的是不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)來不斷提高自己的技能。同時平安保險在保險電銷領(lǐng)域的引領(lǐng)也序幕為電銷人員提供了更為廣闊的發(fā)展空間。我堅信，在不斷的實踐和學(xué)習(xí)中，我會變得更加成熟，提升自己的專業(yè)能力，最終成為一名優(yōu)秀的電銷人員。

平安保險工作心得篇八

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，當(dāng)一個人離開開這個世界的.時候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息，親人的悲傷痛苦，對于自己最親的人甚至是致命的打擊，如何安慰你的親人，如何幫助他們安度余生!離開的人離去了，那活著的人呢!

我忽然想到了買保險其實并不是自己為自己而買，卻是你的一份孝心，是你對你親人朋友最好的禮物和安慰。

這幾天連連發(fā)生的這些事件中，有老有小有男有女，買有保險就可以是留給親人一些安慰，或者留給親人一下生活保障!

天災(zāi)人禍對于一個家庭是多大的打擊，也許是家中的頂梁柱塌了，也許家中的寶貝貝丟了，也許，也許我們就無法想象，死去的人安息了，活著的親人們呢?痛苦，傷心。

以前我愛人最討厭的就是賣保險的朋友，有空就來談保險，覺得煩人無聊，直到有一天朋友腦溢血，在醫(yī)院陪伴搶救，自己經(jīng)歷了這突如其來的打擊，以及在醫(yī)院所見所聞，生死離別，也看到保險公司的無微關(guān)懷備至，人在絕望的時候有個拉你手的人是多么的欣喜和幸福。

也目睹了家境困難的家庭，交不起治療費用無助的可憐，看到不得不放棄生命無奈的表情。

我的愛人改變了觀念，開始跟著朋友去聽保險知識，去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn)，很快也就拿到了了國家級救援證書，到處去做公益講座，培訓(xùn)。

有一天全家人視頻聊天，外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣保險了，你賣保險就變成了你原來討厭的的人了，時間長了你的朋友都會躲著你，你離朋友也沒有了，那樣多孤單。

我愛人安慰兒子:“相信媽媽，我會有更多的朋友，我會得到更多朋友的尊重和感激的。我賣保險不會死纏爛打，只是和朋友們聊天的時候介紹一下，讓大家對保險有個正確的認識，買不買有他們自己決定，保險種類挺多的，每個人的情況不同需求也不同，如果一個人連自己當(dāng)前的生活都過得非常困難，她要買保險我都不會賣給她的，保險是個錦上添花的事情，就是過好當(dāng)下生活的前提下，為未來賣的一份安心，或者孝心?！?/p>

我兒子聽后說了一句：“那我就放心了!”

我愛人全職陪伴倆個孩子上學(xué)起早貪黑十多年，現(xiàn)在只要過得充實，開心就好，我也沒有什么希望或者期待!

今天忽然覺得對保險有所感悟，覺得保險就是一種慈善，記得剛參加工作的時候生活也還比較緊張，我們同事的侄女賣保險，讓給孩子賣一份，將來會有什么什么好處，我們單位的人都沒有買，我也沒有考濾別的只是想幫助一下小姑娘，20多年過去，兒子確實也得到了很多，老婆說如果當(dāng)時多買點也非常合算，那時保險的回報率還是很高的。

我覺得有一顆善良的心，吃虧是暫時的，要用善良的眼神看待生活，感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你認識的和認識你的人。

平安保險工作心得篇九

近日，我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險的宣傳活動，這讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解。通過觀看，我深深感受到平安保險在保護人們生命財產(chǎn)安全方面的重要性，也意識到了保險的普及與推廣的迫切需求。以下是我對觀看平安保險的心得體會。

首先，觀看平安保險讓我深刻認識到保險的重要性。在我們的日常生活中，無論是個人還是企業(yè)，都難以避免面臨各種風(fēng)險和意外。例如，突如其來的自然災(zāi)害、交通事故、意外傷害等都可能給我們的生活帶來不可預(yù)測的困擾。而保險正是為了在我們面臨這些風(fēng)險時保護我們的權(quán)益。平安保險作為一家知名的保險品牌，其廣泛的險種和靈活的保險方案可以滿足不同客戶的需求，從而有效降低了風(fēng)險帶來的經(jīng)濟損失，保護了人們的生活財產(chǎn)安全。

其次，觀看平安保險使我深入了解了保險行業(yè)競爭的激烈程度。在宣傳活動中展示的平安保險公司在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的努力和成果讓我印象深刻。保險行業(yè)作為一個競爭激烈的行業(yè)，要想在市場中立足并持續(xù)發(fā)展，就需要不斷創(chuàng)新和提高自身核心競爭力。平安保險通過推出更多更適應(yīng)客戶需求的保險險種和服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，積極應(yīng)對市場變化與挑戰(zhàn)，從而在保險行業(yè)確立了自己的領(lǐng)先地位。

再次，觀看平安保險讓我認識到保險普及與推廣的重要性。在觀看活動中，我了解到保險普及工作還存在很大的提升空間。由于各種原因，有很多人對保險缺乏了解，甚至對保險持懷疑態(tài)度。然而，觀看平安保險后我意識到，保險普及不僅是保護個人和家庭的需要，也是國家和社會的需要。只有當(dāng)大部分人都能夠認識到保險的價值與好處，并主動購買保險，才能在面臨風(fēng)險時及時得到賠付和保障，減輕社會負擔(dān)，促進社會的穩(wěn)定和發(fā)展。

最后，觀看平安保險感受到了平安保險作為一家社會責(zé)任感企業(yè)的特點。在宣傳活動中，我了解到平安保險積極投身社會公益事業(yè)，履行社會責(zé)任。平安保險多次參與災(zāi)區(qū)救援、貧困地區(qū)助學(xué)等公益活動，并關(guān)注社會弱勢群體的需求。這讓我對平安保險產(chǎn)生了很深的好感，也讓我更加愿意選擇平安保險作為我的保險合作伙伴。

總而言之，觀看平安保險的活動讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解，也讓我認識到保險在我們生活中的重要性。保險不僅是為了個人和家庭提供安全保障，也是推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。我相信，只有當(dāng)更多人認識到保險的價值，并主動選擇購買保險時，我們的社會才能更加安全和穩(wěn)定。因此，我們需要加大保險的宣傳推廣力度，讓更多人受益于保險的保障與幫助。

平安保險工作心得篇十

首先，作為一名平安保險電銷員，我深刻體會到宣傳與銷售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵，而銷售則是實質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷平安保險的過程中，我常常會在電話中進行有效的宣傳，通過對客戶對平安保險的信任感、保險產(chǎn)品的利益和需要進行綜合考慮，使客戶對平安保險起望則皆零的信心。

其次，在電銷過程中，與客戶的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶進行溝通時，我一直堅持傾聽并認真地對待客戶所提出的每一個問題，這既可以讓客戶有機會聆聽我對平安保險的詳細解釋，更可貼心地解決客戶的疑惑，體現(xiàn)了我的專業(yè)性和對客戶的關(guān)心和尊重，這些是常規(guī)營銷技能的核心，能有效地提高轉(zhuǎn)化率。

第三，平安保險對于銷售員的要求非常高，在電銷業(yè)務(wù)上對于我們更加注重專業(yè)性和規(guī)范性，尤其是在產(chǎn)品介紹與銷售過程中的話術(shù)上，必須嚴格按照公司制定的標準和要求來，不可含糊敷衍。合格的電銷員，一定要快速捕捉客戶所需，利用專業(yè)技巧交付方案，讓客戶順利的完成購買流程，這需要保險電銷員充分掌握公司的產(chǎn)品知識和處置各種常見情況的應(yīng)對程序，這些能力的培養(yǎng)還需要時不斷的訓(xùn)練與實踐。

第四，對于客戶的需求和痛點的準確把握對于促進保險電銷的成功至關(guān)重要。針對這一特點，我需求在對客戶的需求進行挖掘和分析時，了解到客戶的實際保障需求，當(dāng)有客戶溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品，我會把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細清晰，設(shè)身處地理解客戶的想法和需求，從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點，客戶收到真正的滿意后，交易才能得以順利完成。

最后，一個優(yōu)秀的平安保險電銷員需要耐心、誠信且有激情，這三點是不可或缺的。首先是耐心，有著堅定的信仰，可以熱情地服務(wù)，針對每一個客戶都能夠有耐性地梳理和作者個性化的方案，耐心地保持與客戶的交流互動。其次是誠信，總是以真誠的心態(tài)對待每個客戶，不會夸大宣傳平安產(chǎn)品，始終保持透明的態(tài)度來對待客戶，這樣不僅能樹立專業(yè)的形象，更能贏得客戶的信賴和尊重。最后是有激情，能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價值和尊嚴，保持熱情和好心態(tài)，這是促進銷售成功的重要因素之一。

總之，平安保險電銷業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度，但是通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己將能夠取得更好的成績。在以后的銷售過程中，我會更加注重專業(yè)性的提升，堅定地走專業(yè)化道路，把工作做到極致，不僅能夠給客戶帶來良好的體驗，也能實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

平安保險工作心得篇十一

平安保險培訓(xùn)幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進一步了解了保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險

培訓(xùn)心得體會

，歡迎大家閱讀。

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。

一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套

培訓(xùn)方案

。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、 態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的

座右銘

，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

三、 點滴細微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。

隨著時間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn)，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中國，保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個新新的行業(yè)，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當(dāng)然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說，在認識專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進一步了解了保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應(yīng)社會的要求等?？傊鞘芤娣藴\。

驚喜

帶著好奇和向往來到了平安培訓(xùn)。通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細心授課下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬千。在這即將結(jié)束的時刻，心中確實真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻，敢挑責(zé)任的合

作文

化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規(guī)則，講誠信，謙虛謹慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。

欽佩

心得體會

在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如動椅子的動靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴格遵守培訓(xùn)時間和作息時間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴格。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認識，在理論上對保險有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。

感悟

以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會是很難的事。可是經(jīng)過培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實，凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生，說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語言學(xué)等等知識。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術(shù)課。同時，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋，并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>

感謝

以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數(shù)著日子過的人，就像來到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會。

平安保險工作心得篇十二

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步心得。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進一步了解了保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗，讓自己快速適應(yīng)社會的要求等?？傊鞘芤娣藴\。

驚喜

帶著好奇和向往來到了平安培訓(xùn)。通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細心授課下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的每一天，收獲良多，感慨萬千。在這即將結(jié)束的時刻，心中確實真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻，敢挑責(zé)任的合

作文

化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規(guī)則，講誠信，謙虛謹慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對企業(yè)的偏見，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。

欽佩

心得體會

在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如動椅子的動靜不能太大，坐要有坐像，上課手機靜音，嚴格遵守培訓(xùn)時間和作息時間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴格。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對于我們來說是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險險種到基本條款，再到保費計算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對自己的人生有了新的認識，在理論上對保險有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。

感悟

以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺應(yīng)該不會是很難的事。可是經(jīng)過培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實，凡事都不是自己想的那么簡單的。人的一生，說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識、經(jīng)驗和技巧。涉及的知識也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語言學(xué)等等知識。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術(shù)課。同時，講到"傾聽的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋，并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>

感謝

以前我一直認為做保險是件很累又很無趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數(shù)著日子過的人，就像來到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會。

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。

一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套

培訓(xùn)方案

。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、 態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的

座右銘

，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

三、 點滴細微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。

隨著時間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后，又幫我交了培訓(xùn)及書本費，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn)，經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。

可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么，弄的我們個個都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來說，讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西，尤其是專業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

可以說從一開始對保險的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚，為什么呢，因為在我的記憶里面，接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的，那時是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面，看到各色各樣的人都在做保險，一大堆人組合在一個空檔得房間，沒有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因為事件的嚴重，被法律所制裁和打壓，于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式，而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來到北京，在各式的直銷模式慢慢的成熟起來，又一次接觸到同行的人做保險，于是我拿異樣的眼光來審核他，但是跟沒有想到的是，我又從新走入這個行業(yè)，在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開悟，原來保險一直是國家所支持的行業(yè)，只是過去由于人為的因素，把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了，而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的，可是演變到中國就變成了非法傳銷，最重要一點，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡，保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中國，保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐，所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。

而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力，而我本身也是在職場工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認可，而且往往還得受上級的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個金融單位，希望在這里找到自己的人生價值與方向，因為這個行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒有職場的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定，而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報，對于未來我充滿著憧憬和希望。

最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說，對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的，因為隨著保險法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個新新的行業(yè)，在不斷的擴展著，尤其全民對于生活保障的提高，以及渴望，保險在未來的需求是很大的，所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹，你打好專業(yè)的基礎(chǔ)，將來面對客戶才能有更好的解說能力，讓說服客戶，當(dāng)然了，誠信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認可，所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說，在認識專業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對于人生的堅定信念吧，好的，謝謝大家。

平安保險工作心得篇十三

平安保險作為中國保險業(yè)的一支重要力量，在保險銷售方面具有豐富的經(jīng)驗。作為平安保險的銷售員，了解平安保險的銷售方式以及積累銷售經(jīng)驗是非常重要的。

第二段：掌握平安保險的銷售技巧

在平安保險的銷售中，首先要掌握的是銷售技巧。首先需要了解客戶的需求，在了解客戶需求的基礎(chǔ)之上根據(jù)客戶的情況設(shè)計合適的方案，針對客戶的需求進行銷售，從而達到銷售的目的。

第三段：注重客戶溝通和信息的收集

在平安保險的銷售過程中，客戶溝通和信息的收集也是非常重要的一點。要注重與客戶進行溝通，并能夠準確收集客戶的信息。只有充分了解客戶的情況，才能更好的為客戶提供服務(wù)，并推銷適合客戶的保險產(chǎn)品。

第四段：合理利用平安保險的銷售資源

平安保險為銷售人員提供了很多的銷售資源，如各種宣傳資料，銷售工具等。作為銷售員，我們需要合理利用這些資源，幫助客戶了解保險并提高我們的銷售額。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提高銷售能力

平安保險的銷售工作中，只有不斷地學(xué)習(xí)新的保險知識和銷售技巧，才能在激烈競爭中勝出。通過不斷積累經(jīng)驗和提高自己的銷售能力，才能不斷提高自己的銷售成果。

總之，平安保險銷售始終是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過程。通過溝通、信息收集以及合理利用銷售資源等方式，不斷增加自己的銷售經(jīng)驗和技巧，不斷提升自己的銷售能力，才能在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，實現(xiàn)自己的銷售目標。

平安保險工作心得篇十四

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套

培訓(xùn)方案

。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的

座右銘

，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過： 態(tài)度決定一切! 只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已 。

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平安保險工作心得篇十五

保險是現(xiàn)代社會必不可少的一項金融服務(wù)，而作為中國最大的保險集團之一，平安保險承擔(dān)起了巨大的社會責(zé)任。最近我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險的宣傳片，通過這次觀看，我對保險的重要性有了更深刻的認識，也對平安保險對社會尤其是對弱勢群體所作出的貢獻有了更深入的了解。以下是我對此次觀看的心得體會。

第一段：保險在生活中的重要性

保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項金融服務(wù)。它給予人們在不確定的未來中一定的安全感，起到了"預(yù)防未來風(fēng)險，化解不確定性"的作用。而保險同樣能帶給人們一種穩(wěn)定感，不僅能夠幫助人們在遭受意外和風(fēng)險時得到經(jīng)濟上的補償，也能讓人們在遭受打擊時迅速恢復(fù)信心。觀看平安保險的宣傳片，通過講述許多真實的故事，更加生動地向人們展示了保險在生活中的重要性。

第二段：平安保險的使命和責(zé)任

平安保險是中國最大的保險集團之一，擁有廣泛的保險產(chǎn)品線和龐大的客戶群體。作為一家負有社會責(zé)任的企業(yè)，平安保險不僅致力于為客戶提供全方位的保險服務(wù)，還積極關(guān)注社會弱勢群體的權(quán)益保護。觀看宣傳片中，我深深感受到平安保險對于弱勢群體的關(guān)懷和照顧。無論是在老年人醫(yī)療保險還是兒童安全保險方面，平安保險都給予了強有力的支持和保障，為社會做出了巨大的貢獻。

第三段：平安保險的突破創(chuàng)新

作為一家大型的金融服務(wù)企業(yè)，平安保險在不斷突破創(chuàng)新中不斷提升自己的核心競爭力。觀看宣傳片中，我了解到平安保險在保險科技方面的投入和探索。例如，平安保險通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為客戶提供更符合個性化需求的保險產(chǎn)品，讓保險不再是一種標準化的服務(wù)，而是真正能夠滿足不同人群不同需求的個性化服務(wù)。這種突破和創(chuàng)新不僅提升了平安保險的市場競爭力，也讓更多的人能夠享受到更好的保險服務(wù)。

第四段：平安保險的服務(wù)質(zhì)量

觀看宣傳片中，我對平安保險的服務(wù)質(zhì)量有了更為深入的了解。平安保險以客戶為中心的服務(wù)理念讓我留下了深刻的印象。無論是在理賠服務(wù)方面還是在客戶關(guān)懷和服務(wù)方面，平安保險都始終把客戶的需求和利益放在首位。宣傳片中的真實案例讓我深深感受到平安保險的高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，正因為如此，平安保險能夠得到大量客戶的信任與支持。

第五段：個人對平安保險的認識和期待

觀看平安保險的宣傳片后，我對平安保險有了更深刻的認識和了解。作為一家社會責(zé)任感強烈的企業(yè)，平安保險不僅提供完備的保險產(chǎn)品和服務(wù)，還積極關(guān)注社會公益事業(yè)，努力幫助和保障弱勢群體的權(quán)益。我期待在未來的發(fā)展中，平安保險能夠繼續(xù)踐行自己的使命和責(zé)任，為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，并不斷創(chuàng)新和突破，為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這次觀看平安保險的宣傳片，我深深體會到保險在現(xiàn)代社會的重要性以及平安保險在保險服務(wù)和社會責(zé)任方面的卓越表現(xiàn)。這讓我對保險行業(yè)有了更深層次的認識，并期待著平安保險未來的發(fā)展。同時，我也認識到保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾?，將更加珍視自己和家人的保險需求，選擇適合的保險產(chǎn)品，為自己和家人的安全提供更好的保障。

平安保險工作心得篇十六

平安保險工作感言就在下面，歡迎各位閱讀借鑒。

我本人在平安保險公司工作，1998年加盟平安至今有12個年頭了，在這12年的保險生涯我積累了大量的客戶。

通過我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財務(wù)規(guī)劃，分擔(dān)風(fēng)險，讓更多的家庭擁有保障，雖然我不能預(yù)防風(fēng)險，意外。

但我們能因有意外，風(fēng)險發(fā)生時不會讓您的家庭財務(wù)雪上加霜。

我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險計劃對與一個家庭是多么的重要，所以在平時的工作中為客戶著想，有事第一個到客戶那里。

不知有多少次病房的探視，多少次的理賠前忙前忙后，不知多少次的節(jié)日問候，由于我的工作責(zé)任心強，所以客戶在我這入保險踏實。

客戶和我時間長了，我們就成為朋友了，就在不斷的.為我介紹客戶。

我能在保險業(yè)干這么多年與客戶的幫助和自己的努力的分不開的。

我還要一如既往的干好我的工作，為更多的家庭帶去平安，快樂，讓我的壽險事業(yè)越干越好!您如果在保險方面遇到哪些問題您可以與我聯(lián)系。

我會用我12年的保險經(jīng)驗為您服務(wù)，您的滿意是我的追求，我的專業(yè)是您的幸福!

我從事保險工作已有多年的時間了，在這些年中，我領(lǐng)悟到了人生的真諦，人不僅僅是為自己活著，而是有更多更有意義的事情等著我們?nèi)プ觯テ矗合Ｍ芡ㄟ^自己的努力可以讓災(zāi)難遠離更多的人，讓陽光灑滿世界的每一個角落。

祝愿所有的是我的客戶和不是我的客戶的朋友平平安安，快樂和幸福伴隨一生。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后,我回到部門上班,得到了經(jīng)理,主任以及伙伴們無私的幫助,他們的激情與關(guān)愛,時刻都在感染著我,使我每天都充滿了熱情,很快溶入到工作狀態(tài)中。

我入司第10天,。

公司在明光國際酒店舉辦產(chǎn)說會,當(dāng)晚我簽下了兩張保單,終于邁開了第一步,也大大激勵了我的信心。

后來,我更加努力的工作,又簽回了一張張保單。

感謝平安,讓我獲得收入,又贏得掌聲!

當(dāng)然我的每一張保單做得也不都是那么順利,因為是新人,技巧與知識方面還是很欠缺,記得有一次,我在跟客戶講解萬能產(chǎn)品的保障成本的扣出時,因自己解釋不情,惹得客戶當(dāng)場大發(fā)雷庭講故事。

后來我調(diào)整了心態(tài),抓緊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,好讓自己在今后的展業(yè)過程中,面對客戶質(zhì)疑時才能從容面對,前不久,我又去找了那位客戶,把萬能產(chǎn)品重新跟她講解了一遍,你們猜,怎么了?她居然跟我簽單了,而且還給我轉(zhuǎn)介紹了,我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧,其實,在展業(yè)過程中,顧客的拒絕是正常的,在面對顧客無情的拒絕時,我們失望,沮喪,痛苦也是正常的,但一定要盡快調(diào)整自己的心態(tài),早日走出低谷,讓我們的執(zhí)著與熱情去溶化一座座堅冰,只要我們堅持,一定會守得去開!

其實今天的成績,只是邁開了每一步,今后的路還很漫長,我知道只有制定遠大的目標,才能取得理想的成績,為了讓自己飛得更高,飛得更遠,我也為自己制定了目標。

接下來的日子,我要加大拜訪量,做到天天增員,月月達鉆,明年7月1日之前一定晉升業(yè)務(wù)主任,圓我的平安大學(xué)夢!

伙伴們,讓我們跟上公司的步伐,以高度的熱情,懷著感恩的心,不斷開拓,迎接美好的未來!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊,越活越精彩,也祝愿我們平安公司明天更美好!

平安保險工作心得篇十七

我本人在平安保險公司工作，1998年加盟平安至今有12個年頭了，在這12年的保險生涯我積累了大量的客戶。

通過我的專業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財務(wù)規(guī)劃，分擔(dān)風(fēng)險，讓更多的家庭擁有保障，雖然我不能預(yù)防風(fēng)險，意外。

但我們能因有意外，風(fēng)險發(fā)生時不會讓您的家庭財務(wù)雪上加霜。

我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險計劃對與一個家庭是多么的重要，所以在平時的工作中為客戶著想，有事第一個到客戶那里。

不知有多少次病房的探視，多少次的理賠前忙前忙后，不知多少次的節(jié)日問候，由于我的工作責(zé)任心強，所以客戶在我這入保險踏實。

客戶和我時間長了，我們就成為朋友了，就在不斷的為我介紹客戶。

我能在保險業(yè)干這么多年與客戶的幫助和自己的努力的分不開的。

我還要一如既往的干好我的工作，為更多的家庭帶去平安，快樂，讓我的壽險事業(yè)越干越好!您如果在保險方面遇到哪些問題您可以與我聯(lián)系。

我會用我12年的保險經(jīng)驗為您服務(wù)，您的滿意是我的追求，我的專業(yè)是您的幸福!

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