通過寫讀后感，我們可以更好地將所讀書籍的內(nèi)容消化吸收，形成屬于自己的理解和體會。那么我們在寫讀后感時需要關(guān)注哪些要素和技巧呢？以下是一些讀者寫的讀后感，希望能給你寫作提供一些參考。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇一
這是老婆送給我的，目的是讓我學(xué)習(xí)一下如何做一個好爸爸，買了兩個月了，今天才讀。
看完了兩位荷蘭人的繪本，主要有兩點(diǎn)感受：
1.父親和孩子應(yīng)該是朋友，是互相學(xué)習(xí)，而不是父親過多的教給孩子什么。孩子們都很聰明，我們做父母的，不要把自己認(rèn)為對的強(qiáng)加給孩子，也不要把自己認(rèn)為不對的東西給孩子屏蔽掉。我們不是我們的孩子，我們與我們的孩子有不同，不要因?yàn)楦改傅暮脨憾拗屏撕⒆拥倪x擇。孩子們在接觸到不同的事物后，會漸漸形成他們的人生，我們所需要做的，僅僅是保障他們基本的安全即可。
2.從孩子身上可以學(xué)到很多東西。我們孩子，在他們很小的時候，看世界很單純，有時候，貌似呆傻的問題，其實(shí)往往是成人們忽略的，而且是事物的本質(zhì)。也就是畢加索所說的：到60，才能畫出孩童般稚嫩的圖畫。
這幾天看書都太晚了，而且睡得太晚了，既影響了白天的狀態(tài)，也使得看書的效果不好。這個問題，希望在接下的日子里能夠解決。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二
人們常說，母愛偉大，但是我覺得父親也很偉大，他總是無微不至的照顧我，關(guān)心我。
他濃濃的眉毛下長著一對小眼，眼雖小，但是很有神，高高的鼻梁，一張厚厚的嘴唇，給你的第一印象就是很樸實(shí)。爸爸在單位總是不茍言笑，有點(diǎn)令人望而生畏的感覺。但在家里，他可以扭著笨拙的身軀來段即興舞蹈，可以在飯桌上摔筷子假裝生氣，也可以在沙發(fā)上無拘無束地打呼嚕。
在學(xué)校里遇到不開心的事也不敢在學(xué)校里發(fā)火，只好等回家后無理地跟爸、媽吵，有一次，我回家撞門把門上方墻上的畫碰掉了，還砸了我的頭，起了個大包，本認(rèn)為爸爸會罵我，但是他走過來，給我揉了揉痛處，對我說：“沒關(guān)系吧?！?/p>
記得深秋的一個下雨天，我沒帶傘，快放學(xué)的時候，雨越下越大，風(fēng)越刮越猛，被風(fēng)刮下來的楊樹葉都可以鋪成一塊大地毯了。下學(xué)了，同學(xué)們的父母一一都來了，教室里就剩下我一個了，我想爸爸不會來了，可是就在這時我聽到了一個非常熟悉的聲音：“郝悅，郝悅?！边@時我就像汪洋大海中的一葉小舟，忽然看見了陸地，我不顧一切地沖出來，看見爸爸雖然打著傘，但是身上還是被雨水打濕了，還不時的打噴嚏，看見我跑出來，不顧自己的身體，把雨傘打在我的頭上，這時我熱淚盈眶。
爸，您是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇三
我有一對世界上最好的爸爸媽媽。爸爸媽媽都非常疼愛我。
從我剛剛會說話的時候，就經(jīng)常問爸爸媽媽，我是從哪兒來的?爸爸媽媽總會笑瞇瞇地告訴我，我是從玫瑰花里抱出來的。對這件事，媽媽還告訴了我一個故事：那時候我的爸爸媽媽還沒有我，爸爸和媽媽有一天晚上，夢到了送子娘娘，送子娘娘對爸爸媽媽說：“明天上午，到公園里去，找到那朵最香的`玫瑰，玫瑰里坐著一個小孩，她就是你們的孩子......”
現(xiàn)在，我知道了，這是爸爸媽媽對我最美好的祝福，他們希望我是個聰明可愛的小天使......
去年,在流行非典的時候,爸爸非常緊張,爸爸怕我被傳染上非典,于是,爸爸每個星期無論多忙,都會抽出一天的時間來陪我爬山。我爬不動的時候，爸爸會不斷地鼓勵我，或者是和我一起背古詩講笑話。所以非典結(jié)束，深圳附近的山我都快爬遍了。
老師經(jīng)常會給我們布置背誦的作業(yè)，每次我背不下來的時候，媽媽總是和我一起背。好奇怪，有了媽媽的參與，我就會很快的背下來了。我想是因?yàn)閶寢尩呐惆槭刮液芸鞓返陌桑?/p>
我愛我的爸爸媽媽，他們是世界上最好的爸爸媽媽！
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇四
我有一套手繪本圖書，是我最喜歡的。名字叫《小熊和最好的爸爸》，一共有七本。分別有《搬家》、《看世界》、《當(dāng)廚師》等精彩故事。每個故事中的小熊和爸爸很團(tuán)結(jié)，爸爸教會小熊搬家、做菜、捕魚、吃蜂蜜等生活技能，還教給小熊認(rèn)識遠(yuǎn)處和近處、空的和滿的等生活常識?！蹲鲇螒颉愤@個故事給我留下的印象最深，因?yàn)槔锩娴挠螒蚨际悄７缕渌游锏?，我也可以試著玩一玩?/p>
我喜歡這本書的原因還有一個，因?yàn)槲乙灿幸粋€胖爸爸，比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時工作很忙，但也經(jīng)常抽出時間和我玩，告訴我跑步要前腳掌著地。還帶我去堆山公園爬山，我們拿著手電，在草科里看見了小刺猬，多有趣??！每年假期都帶我去北戴河看大海，玩沙子，撿貝殼，還抓到過小蝦和小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天，我是多么向往大海??！小熊有一個好爸爸，我也有一個好爸爸，書中的小熊慢慢長大了，我也慢慢地長大了。也許有一天，我也會象書中的小熊一樣松開爸爸的手獨(dú)立生活，但我永遠(yuǎn)懷念童年的快樂生活。等我長大了，也會寫一本書，我想書名叫《然然和最好的爸爸》。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇五
有一天，在學(xué)而優(yōu)書店的兒童書籍區(qū)，我和兒子無意中發(fā)現(xiàn)了這套兒童繪本《小熊和最好的爸爸》，鮮艷的色彩，憨態(tài)可掬的動物造型，有趣而富有啟發(fā)意義的故事，我們當(dāng)即喜歡上了。
這個小熊比小熊維尼還小，還不能獨(dú)立地生活、玩耍。他還是爸爸的“小尾巴”，腦袋里充滿了“什么”和“為什么”。
這對父子也有異于小獅子辛巴和他的父王。這里沒有權(quán)力斗爭，沒有世事險(xiǎn)惡，沒有痛苦和憂傷。這是一個正在認(rèn)識大地、森林和世界的小熊，只有愛、友誼、學(xué)習(xí)和關(guān)懷。
所以適合我不到三歲的兒子?，F(xiàn)在，它是我最好的親子書，幾乎每個晚上，我都會與兒子一起分享其中的故事或游戲。
本套叢書包括七個獨(dú)立的小故事。
1、《做游戲》。里面的游戲如此有趣，兒子在書店時就要求我跟他玩“推小車”的游戲。還有“踩腳印”，奇怪的是，兒子在第一次玩這個游戲時，就知道如何輕易地?fù)魯∥伊恕?/p>
2、《我長大了》。在這里，爸爸教小熊對周圍世界一些基本的認(rèn)知，比如對空間、聲音、危險(xiǎn)的判斷。
3、《做廚師》。我們都不喜歡這篇，它所提供的菜譜，離我們有些遠(yuǎn)了。
4、《聚會》。還有點(diǎn)復(fù)雜，有一個鍛煉記憶力的游戲非常有趣，兒子正在慢慢喜歡它。
5、《搬家》。這是我們最早喜歡的部分，與《我長大了》一樣，小熊在爸爸的指導(dǎo)下，開始認(rèn)識周圍的世界。這是小熊人生中遭遇的第一次離別，與舊家的離別，與老朋友的離別。在爸爸的陪伴下，小熊開始了人生的第一次尋找與探索。
6、《看世界》。爸爸教小熊開始認(rèn)識一些基本的空間概念，比如高與低、遠(yuǎn)與近、空與實(shí)、陽光與影子等等。
7、《世界上最好的爸爸》。我把它看成是一個關(guān)于睡覺的故事，這是我們最喜歡的部分。到了晚上的故事時間，兒子就會挑出這本，“講《世界上最好的爸爸》?！?/p>
兒子要吃手時，我就問他，“小熊吃不吃手啊?”
“不吃?！?/p>
“那寶寶也不吃手。讓爸爸看看寶寶的手。”
兒子莞爾一笑，取出拇指。事實(shí)上，兒子睡覺前吃手指的習(xí)慣最近已有所改善。
我喜歡這個故事的另一個原因是，書上有一個小熊睡在爸爸懷中的畫面。每每講到這里，我問，“小熊是怎么睡覺的啊?”兒子答，“睡在爸爸的懷里?！蔽揖统脵C(jī)把兒子摟過來，緊緊地?fù)е?。兒子嘻嘻笑笑?/p>
如何你知道小子睡覺時，非常不愿意別人碰他，而只愿意自己仰天大睡時，就明白他這詭秘一笑的深意了。所以，他有時會這么回答，“小熊睡在床上?！?/p>
聽明白了啊，他不想你占他便宜。
小熊和最好的爸爸閱讀心得范文
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇六
有評論說這本書的繪畫一點(diǎn)都不好，確實(shí)啊，像速寫一樣，但是兒子非常愛看。
我問他，誰是最好的爸爸啊。兒子答：小熊的爸爸。
買這套書的初衷，是希望老公能陪兒子讀這套書，可是老公基本上是一看書馬上入睡，都是我來陪兒子讀這套書。后來發(fā)現(xiàn)，這套書不僅可以讓爸爸陪孩子一起讀，也是學(xué)習(xí)如何做爸爸的教材。
熊爸爸的形象是偉岸的，也是溫情的，他陪孩子玩，教孩子本領(lǐng)，他從來不高高在上，不講大道理，也不批評指責(zé)，更不會動手打。但是他也不會過度保護(hù)，他幫助小熊嘗試與成長。讓小熊去親自體驗(yàn)，成長有很多艱險(xiǎn)，也有很多樂趣。
在搬家這一本中，小熊的家被水淹了，需要找新的家，熊爸爸和小熊踏上了搬家的旅程，小熊到處探尋，希望能找到合適的新家，他們經(jīng)過臭猷的家，兔子的家，螞蟻的家，猴子的家，水獺的家……爸爸都放手讓小熊親自去查看與體驗(yàn)，自己在后面暗暗保護(hù)、觀察、啟發(fā)，小熊樂此不疲，最后得出自己的結(jié)論，在爸爸和小熊的共同的努力下，他們終于有了溫暖的新家，小熊也得到了成長。
讀了《當(dāng)廚師》《做游戲》這兩本，我有點(diǎn)驚詫，爸爸也可以這樣啊，這么平等的和兒子相處，教兒子做吃的東西，太溫馨了。仔細(xì)回想，我的老公也經(jīng)常陪兒子玩啊，給他做吃的，只是有時也會對他吼叫。
爸爸在家庭中，是最強(qiáng)大最有力量的，在和兒子的談話中發(fā)現(xiàn)，在他心中排在第一位的是爸爸，因?yàn)榘职肿罡?，爸爸的評價(jià)與肯定對孩子來說非常重要。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇七
真心喜愛――因?yàn)樗鎸?shí)太生動了，恍若身臨其境。比如，有一個早晨，小熊去拉爸爸起床，“爸爸快醒醒，我是不是已經(jīng)長大了，可以去捉魚了？”小孩子的率真和執(zhí)著清晰可見。
真心喜愛――因?yàn)樾⌒芨缸拥恼媲榻涣?，單純、溫馨又?xì)致動人，那份相依為命、親密無間的父子情，被作者拿捏得恰到好處，讓你從心中涌起親切而濕潤的感動。
真心喜愛――因?yàn)樽髡咛_常規(guī)的思路，在這里轉(zhuǎn)化成讓人驚奇的、隨時可見、開懷而笑的幽默。寶貴的幽默感的培養(yǎng)，會讓我們的孩子，更加樂觀開朗活潑，將來從容面對來自整個社會的競爭壓力。
真心喜愛――因?yàn)闀袣赓|(zhì)出眾的鋼筆淡彩，色彩明快。父子的情感，就是在清翠的田野，和美的陽光，舒爽的微風(fēng)，潺潺的溪流中不斷地蕩漾著，我們和孩子的思緒可以盡情地在這個美麗的童話世界中暢游。
很開心，中文版這么快就可以與小讀者們見面了。如果你愿意，就請和我、和小讀者們一起，到這幾本小書中去深深地體味和領(lǐng)悟這種世間真情的深邃吧。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇八
我有一套手畫本圖書是我最喜歡的。名字叫《小熊和最美的'爸爸》，一共有七原。分辨有《搬野》、《看世界》、《該廚師》等出色故事。每個故事中的小熊和爸爸很分裂，爸爸教會小熊搬家、干菜、逮魚、吃蜂蜜等生活技巧，還學(xué)給小熊意識遠(yuǎn)處和近處、空的和謙的等生活常識?！蹲饔螒颉愤@個故事給我留下的印象最深，果替里點(diǎn)的游戲都是模擬其余小動物的，我也能夠試著玩一玩。
我愛好這利書的起因還有一個，由于我也有一個胖爸爸比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時農(nóng)息很忙，但也常常抽沒時光和我玩，告知我跑步要前足掌著地。還帶我去堆山私園爬山咱們拿著手電，在草科面瞅睹了小刺猬，多乏味啊！每年假期皆帶爾往北戴河望大海，玩沙子，揀貝殼，還抓到功小蝦跟小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天，我是如許憧憬大海??！小熊有一個惡爸爸，我也有一個賴爸爸，書中的小熊緩緩長大了，我也漸漸地長大了。興許有一地，我也會象書中的小熊一樣松啟爸爸的手獨(dú)破生活，但我永遙悼念童年的快活生涯。等我長大了，也會寫一標(biāo)書我想書名鳴《然然和最佳的爸爸》。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇九
《小熊和最好的爸爸》，教會爸爸帶孩子的紅寶書！共七冊，每一冊都有一個主題?！妒澜缟献詈玫陌职帧?，每一位爸爸都是世界上獨(dú)一無二的，原來最平實(shí)普通每天都一起做的事，就是爸爸最好的愛。《看世界》，孩子的世界總是有很多為什么，讓他自己去感受，什么是“待會兒”，什么是“這里”、“那里”，什么是軟和硬，空和滿，激發(fā)孩子探索世界的熱情！
《我長大了》，孩子們總覺得自己長大了，可以自己做好所有的事情了，好吧，那就放手去讓他做，當(dāng)他遇到危險(xiǎn)時拉他一把，告訴他一頭大熊會怎樣做。他會慢慢的學(xué)會成為大人所要學(xué)會的一切。《做游戲》，熊爸爸和小熊一起發(fā)明了好多好玩的游戲，如果你都學(xué)會了，一定會成為孩子最愛的爸爸。
《聚會》，好多人在一起玩的實(shí)用創(chuàng)意游戲，快和小朋友一起玩吧，你的孩子一定是最受歡迎的寶貝！《當(dāng)廚師》，想讓孩子學(xué)會做一些家務(wù)，那就從做飯開始吧，有趣的又好吃的菜譜，都是小熊和爸爸一起研究出來的，生火，熬湯，把面包放在烤箱里這樣的動作交給大人，收集食材，弄模具，抹果醬這樣的工作交給孩子，讓做飯變成最有趣又好吃的游戲。《搬家》，斷舍離，有時候我們總會離開原來生活習(xí)慣的地方，出去尋找另一個新的家，我們到底需要什么呢？最適合我們的就是最好的，讓孩子讀懂自己內(nèi)心的需求，并努力去追尋！
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十
這本書里的故事這樣的：有一天，小熊的爸爸叫小熊睡覺，小熊就是不想睡覺，然后小熊不想要這個爸爸了，就去找比這個好的爸爸。小熊問小蟾蜍：“你們的爸爸經(jīng)常帶你們干呢?”小蟾蜍們說：“我們的爸爸，想去哪兒爸爸都會帶我們?nèi)??！毙⌒苡X得不好，就去找下一個爸爸了，它又來到小狐貍這里，問了問小狐貍的爸爸是什么樣的，小狐貍說自己身上的毛臟了，爸爸都會幫它舔干凈。
小熊轉(zhuǎn)了一大圈，最后也沒找到自己想要的爸爸，就回到自己家門口，爸爸看見了叫它進(jìn)來睡覺，小熊一點(diǎn)也不喜歡睡覺，小熊的爸爸睡好了，就帶著小熊一起去抓魚，小熊最喜歡抓魚，他說：“我就喜歡這個爸爸?！?/p>
這本親自共讀的小繪本盡管是給很小的小朋友閱讀的，但是我在閱讀的過程中，懂得了每一個爸爸都有自己愛孩子的方式。其實(shí)我的爸爸才是世界上最棒的爸爸，他平時工作特別辛苦，卻犧牲了很多時間陪伴我出門旅游，踐行“讀萬卷書，行萬里路”來豐富我成長過程中的生活經(jīng)歷。爸爸是一個了不起的人，一個高高大大的男人，手可巧著呢，他教會我做許多小手工，老師看到了就會不停地夸贊呢，就在昨天，我用卡紙做成了各種造型的鳥兒，那也是爸爸教會我的，你們說我的爸爸是不是世界上最棒的爸爸。悄悄告訴你們，我們班有不少同學(xué)還要向我請教，帶著一點(diǎn)點(diǎn)驕傲，我一定耐心地把這項(xiàng)小技術(shù)傳授給他們。我的爸爸就是是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十一
美國梅奧診所，起源于明尼蘇達(dá)州一個偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)羅切斯特的小診所，歷經(jīng)百年滄桑，不斷發(fā)展、壯大，并且歷久彌新，得益于“患者需求至上”的核心價(jià)值觀。作為世界上第一家非營利性的綜合型醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，云集頂級醫(yī)學(xué)專家，服務(wù)精良。它不僅是聲名顯赫且名副其實(shí)的典范，而且對高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求，對于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求，以及對招聘員工價(jià)值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價(jià)值觀底蘊(yùn)的醫(yī)療組織。閱讀《向最好的醫(yī)院學(xué)管理》這本書，令我體會到了梅奧精神源泉，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)、急需社會責(zé)任感的我國，“梅奧精神”愈發(fā)顯得具有時代價(jià)值和借鑒意義，梅奧的管理藝術(shù)將給我們衛(wèi)生行業(yè)人員指明一條道路，為醫(yī)療領(lǐng)域非營利組織治理和服務(wù)管理方面提供了重要的借鑒。
梅奧診所的百年品牌享譽(yù)至今的秘訣在于，將“患者需求至上”的核心價(jià)值觀深深融入梅奧的血脈和文化之中。“患者需求至上”的核心價(jià)值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉。梅奧的核心價(jià)值觀是通過建立一套合適的制度，包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員的需求，并引導(dǎo)組織成員的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奧向我們展示了對于“現(xiàn)代—傳統(tǒng)”企業(yè)理念的承諾，戰(zhàn)略與價(jià)值觀相融合，創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合，智慧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相搭配、科學(xué)與藝術(shù)相統(tǒng)一的過程。梅奧診所的魅力還在于梅奧員工不經(jīng)意地，卻又讓人驚喜感動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，如幫助患者停車、照看小狗、為患者過生日和承辦婚禮等等。
“團(tuán)隊(duì)醫(yī)療服務(wù)”也是梅奧診所經(jīng)久不衰的原因之一，梅奧擁有一支由充滿愛心的醫(yī)生、訓(xùn)練有素的科學(xué)家和其他醫(yī)療人員組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，盡心盡力為病人的需要服務(wù)，無論他們來自何方，出生何處。醫(yī)生通過團(tuán)隊(duì)合作來解決棘手的醫(yī)療問題，尋求和建立溫馨和諧人際關(guān)系的機(jī)會，不僅突出體現(xiàn)了“患者至上”的價(jià)值觀，也在組織內(nèi)形成了一種相互交流、相互切磋、進(jìn)而相互提高的體制?！皡f(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)”是支撐梅奧團(tuán)隊(duì)合作的三駕馬車，任何時候，如果某位醫(yī)生在診治的過程中遇到困難，沒有任何一個梅奧人會說“這事與我無關(guān)”，他可以隨時動用診所的各位專家和資源，只要他是在為患者服務(wù)，梅奧就支持，其次，才是醫(yī)術(shù)精湛。為了鼓勵團(tuán)隊(duì)合作，梅奧診所實(shí)行全薪制，即不會基于醫(yī)生的出診或手術(shù)量提供獎金，使醫(yī)生不必追求多診治患者而加快看病速度，確保了患者能夠得到更加全面細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
梅奧診所的創(chuàng)立者認(rèn)為，梅奧精神只能通過人而存在，自己的員工才是成功最根本的要素。加入梅奧診所的候選者中價(jià)值觀的契合是第一要求，它要求自己的員工必須理解醫(yī)院的制度和規(guī)則，如果能夠做到就遵守它，如果做不到就離開，同時需要具備一定忠誠度、才能和成長潛力的員工。而當(dāng)這些員工加入梅奧后，就必須立即融入“患者需求第一”的價(jià)值觀和融洽和諧的團(tuán)隊(duì)醫(yī)學(xué)氛圍中。醫(yī)生薪資水平高于市場同等條件其它醫(yī)院醫(yī)生的薪資水平，滿足了診所員工們的需求。通過制度設(shè)計(jì)保證醫(yī)生面對更大利益誘惑時不會損害患者利益。醫(yī)生無論聲望、診治數(shù)量都與收入無關(guān)，由此醫(yī)生能夠?qū)⑺芯杏诨颊呱砩?。醫(yī)生沒有任何經(jīng)濟(jì)理由拖住患者。梅奧員工從來不會被拋棄，即使是當(dāng)前的崗位已經(jīng)不再需要，醫(yī)院也會為他另行安排其他適合的崗位。員工得到相對的高福利、穩(wěn)定感和充分的尊重，使他們能夠在更加熱情地服務(wù)患者的基礎(chǔ)上，更好地去追求比經(jīng)濟(jì)效益更加上層的需求，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
從公共場所到檢查室和實(shí)驗(yàn)室，梅奧診所在設(shè)計(jì)上明確傳達(dá)了這樣的主旨：消除患者的緊張情緒，為患者提供一個庇護(hù)所，合理分散患者的注意力，向患者表示關(guān)愛和尊重，盡可能為患者及其家屬提供便捷服務(wù)，用藝術(shù)、音樂、建筑和風(fēng)景之美，讓患者從邁進(jìn)診所的那一刻起，就暫時忘掉病痛的折磨，尋求到心靈的慰藉，感覺到溫暖和舒心。例如檢查室里有一邊扶手的沙發(fā)、兒科檢查設(shè)備上方的動物圖案、安裝靜音輪、檢查室掛著幕簾的更衣處，大樓里經(jīng)過精心挑選的由藝術(shù)家捐贈的繪畫、雕塑及各種工藝品，室內(nèi)噴泉、鋼琴和戶外的花園——當(dāng)這些細(xì)微之處被人們所體驗(yàn)，逐漸形成一股加強(qiáng)的“細(xì)節(jié)洪流”時，它們便具有非常的活力。
梅奧取得成功的三個基本條件：
1、始終追求服務(wù)和非營利的理想。
2、始終堅(jiān)持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨(dú)特的關(guān)注。
3、始終致力于團(tuán)隊(duì)成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升。
這種精神不僅使他們贏得利益相關(guān)者（包括為顧客提供服務(wù)的員工們）的心，而且也加深了對他們的信任。梅奧兄弟把他們蒸蒸日上的診所和大部分個人財(cái)產(chǎn)移交給了一個名為“梅奧基金會”的非營利性慈善機(jī)構(gòu)。兄弟倆非同尋常的慷慨精神，以及他們致力于通過醫(yī)療實(shí)踐服務(wù)創(chuàng)造社會利益的行為是梅奧成功的基石。為人類服務(wù)事業(yè)培養(yǎng)人才是兄弟倆興趣所在。
“天生萬物生于有，有生于無”。服務(wù)可能是無形的，但它的存在會傳達(dá)給患者。梅奧精神的傳承正是其迄今仍輝煌屹立的原因，也是它給我們最好的啟示。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十二
近期，讀完《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》一書，從世界最富盛名、最具有競爭力和生命力的百年醫(yī)療服務(wù)品牌——梅奧診所的故事中，我再次深刻體會到了核心價(jià)值觀與始終堅(jiān)持核心價(jià)值觀的精英團(tuán)隊(duì)的核心作用。
梅奧的成功首先在于其始終堅(jiān)持并一直踐行的核心價(jià)值觀，“梅奧精神”深深融入到運(yùn)營、政策、決策、資源配置以及文化之中，上百年來始終影響并指導(dǎo)診所各個專業(yè)和管理層次的運(yùn)作和管理，并滲透到整個機(jī)構(gòu)的每個角落。通過選擇具有相同價(jià)值觀的成員、不斷教育培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)鞏固、持續(xù)強(qiáng)化的核心價(jià)值觀內(nèi)化過程，“梅奧精神”獲得成員的`充分認(rèn)可和忠誠維護(hù)，確保核心價(jià)值觀歷久彌新，代代傳承。
在管理方式上，“梅奧精神”要求每個成員盡其所能、發(fā)揮極致，從一切細(xì)節(jié)處考慮患者的需求和感受，一切以患者利益為核心。不管是為了改善患者心情形成明朗、開闊、溫馨的建筑設(shè)計(jì)，還是為滿足患者愿望幫助籌辦婚禮、為孤身的患者慶祝生日等各種人性化的舉動，不管是為患者便利付出更多的時間和精力，還是為選擇對患者最好方案承擔(dān)的額外費(fèi)用，都體現(xiàn)了梅奧以細(xì)節(jié)管理詮釋和實(shí)踐核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信念，并由此形成了梅奧品牌的獨(dú)到運(yùn)作方式：不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供值得論道的醫(yī)療護(hù)理，將患者體驗(yàn)導(dǎo)入到醫(yī)療服務(wù)流程中，使員工服務(wù)表現(xiàn)成為“活品牌”，在醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)生診斷和產(chǎn)品的每一個接觸點(diǎn)，讓患者都充分體驗(yàn)和認(rèn)知梅奧的品牌價(jià)值，從而進(jìn)一步創(chuàng)造出良好的口碑，達(dá)到外部品牌的快速、廣泛傳播。
作為一家以患者利益為核心的非營利機(jī)構(gòu)，梅奧以不斷創(chuàng)新的醫(yī)學(xué)教育和世界領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)研究為基礎(chǔ)，建立起規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的綜合性醫(yī)療體系，形成了擁有2500名醫(yī)生和科學(xué)家在內(nèi)的42000多名醫(yī)護(hù)人員組成的龐大精英團(tuán)隊(duì)，每年通過全面周到、高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)獲得70億美元以上收入。
總結(jié)梅奧的成功，核心在于崇高清晰的目標(biāo)和獨(dú)特的核心價(jià)值觀，關(guān)鍵在于符合核心價(jià)值觀、具有才能和強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，基礎(chǔ)在于不斷改善并持續(xù)優(yōu)化的管理模式，梅奧品牌則是各種要素的綜合成果和強(qiáng)化動力。正如書中所總結(jié)的，梅奧診所的故事是一群技術(shù)高超、信念堅(jiān)定、視野開闊的人為了更好地服務(wù)他人，一如既往地投身于創(chuàng)建和發(fā)展梅奧視野的故事，是一個關(guān)于如何堅(jiān)守人文價(jià)值、慷慨大方，成功把傳統(tǒng)理念應(yīng)用與現(xiàn)代管理活動之中的故事，是一個如何通過服務(wù)質(zhì)量而非營銷溝通來創(chuàng)造資金雄厚并享譽(yù)世界品牌的故事。
2010年，總臺（集團(tuán)）全面升級為“幸福”品牌，讓“幸?！背蔀橹笇?dǎo)每一個江蘇廣電人的核心價(jià)值觀才能更好地倡導(dǎo)幸福理念、共享幸福生活，“幸?！逼放频慕⑴c維護(hù)需要每一個江蘇廣電人的觀念與行為認(rèn)同，需要打造“幸?！钡慕K廣電人團(tuán)隊(duì)，需要形成有益于“幸?！钡慕K廣電文化與制度。從人力資源管理角度來看，如何更好地選擇適應(yīng)江蘇廣電的優(yōu)秀成員、如何內(nèi)化“幸?！逼放?、如何讓“幸福”成為工作和生活的自然成分、如何讓接觸的每一個人感受到“幸?！钡牧α恐档梦覀冞M(jìn)一步努力。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十三
弟弟小我整整十歲，這絕對要?dú)w功于父母“不生兒子誓不罷休”的執(zhí)著信念。在那計(jì)劃生育政策嚴(yán)格落實(shí)的八十年代竟然沖破了重重阻力，在接連有了我們姐妹四個后，姍姍來遲的弟弟扎扎實(shí)實(shí)的給了我們?nèi)夷蟮男老才c安慰。
從此父母也開始落實(shí)他們?nèi)松牡诙拍睿蔷褪桥嶅X讓我們姐弟幾個多讀書，跳龍門。自然看護(hù)弟妹的重任大部分就落在了我這個做“老大”的身上。而我的肩膀和手心也就成了弟弟依戀的天堂，只要我放學(xué)到家，他最喜歡我背著他去鄰居家看電視，牽著他去和我的伙伴們嬉戲玩耍。這樣一直持續(xù)到他也開始上學(xué)。
讓全家最欣慰的是弟弟讀書是我們姐弟幾個里面最聰明的，他的智商相對于他所學(xué)的知識似乎永遠(yuǎn)是綽綽有余，所以每次考試在班級總是遙遙領(lǐng)先一直持續(xù)到高中，因?yàn)槠珢劾砜?，所以影響了高考總成績的正常發(fā)揮而上了一個雖是一類但卻不是國家一流的重點(diǎn)本科大學(xué)。弟弟是聰明的，更是懂事善良的。
從小時候懂事起，雖然他清楚他是我們?nèi)倚闹泻亲o(hù)的寶，但他從不寵愛嬌慣自己，謙讓孝順勤勞從沒在他的人生字典中遺忘。家人留給他好吃的東西他總是第一個想到給年紀(jì)最大的奶奶;家里農(nóng)忙時，雖然沒有人使喚他做什么，但他絕不會袖手旁觀，總看到他忙前忙后汗流浹背的身影。
還記得大學(xué)畢業(yè)后我被分配在家鄉(xiāng)的母校教高中，恰那時弟弟正在那上初三，那時學(xué)校分“走讀生”和“住校生”兩種，每天老師都要輔導(dǎo)住校生晚自習(xí)。弟弟為了陪我，特地參加了住校生的晚自習(xí)，結(jié)束后用自行車將我馱回家。那時在沒有路燈的鄉(xiāng)村小路上，坐在弟弟的車后，看著弟弟雖不太寬闊的肩膀，但卻覺得無比的踏實(shí)，弟弟真的長大了!為了我們家，作為家里的男子漢他可以撐起一片呵護(hù)了。
上了高中的弟弟愛上了足球，至此，無論是高中還是大學(xué)他都是學(xué)校足球隊(duì)的主力隊(duì)員。矯健的身材，黝黑的肌膚可能就是足球回饋他最美的痕跡。上大學(xué)時的弟弟還愛上了網(wǎng)游，致使大學(xué)第一學(xué)期有一門學(xué)科刺眼的亮起了紅燈，這給了一向?qū)Τ煽兒茏载?fù)的弟弟一個深深的打擊，從此網(wǎng)癮不戒自破。在大學(xué)的幾年里，弟弟總能將每學(xué)期的獎學(xué)金盡收囊中。
在大學(xué)期間，對待男女生的戀愛問題，弟弟總像個青蘋果，羞澀的很。迫于父母的壓力，每每我都不忘苦口婆心的開導(dǎo)一番，告訴他大學(xué)是個戀愛的天堂，更容易找到人生最美的初戀和志同道合的人，甚至還不惜現(xiàn)身說法，說姐姐最后悔的事就是大學(xué)沒能轟轟烈烈的談場風(fēng)花雪月的戀愛。說的他似乎真動了心，在不久后的一個周六他興匆匆的來我家對我說那個周日會有一個他高中的女同學(xué)要來找他一起去爬紫金山，還說這個女孩長得還不錯，也在南京上大學(xué)。
我們聽說后都猜說他的桃花運(yùn)是否真的要來了，從弟弟的眼神中似乎也看到了些許的迷離，我這個做姐姐的更是義不容辭的奔赴超市給他買來了一大包女孩愛吃的零食供他第二天獻(xiàn)殷勤之需，誰知第二天晚上接到了弟弟興奮不足失望有余的電話聲，訴說了他是如何陪那女孩和她的男朋友度過了一個如何尷尬的周末，至此直到他大學(xué)畢業(yè)再也未聽說過他對哪女孩動心的傳說。
大學(xué)畢業(yè)后弟弟在先讀研和還是先工作問題上糾結(jié)了許久，直到他被揚(yáng)州一家百里挑一的公司錄聘，他依然選擇了先工作自立的自我人生規(guī)劃道路，從此開始了脫離我視線的生活。有一天他向我報(bào)告說他被他們公司一個有著一雙明亮大眼睛的女孩給迷住了，她正是我現(xiàn)在的弟媳婦，嬌小賢惠，聰明可人。
呵呵，弟弟的下半生終于有個稱心的歸屬，我們?nèi)乙仓刂氐乃闪丝跉?，終于有人來接管我們?nèi)倚闹械膶毩耍诖藦男睦镎嬲\的祝福他們甜蜜永伴，幸福永遠(yuǎn)!
文：隨風(fēng)飄悠
本文轉(zhuǎn)自《藍(lán)天兒童文學(xué)》微信公眾號(id:yjj20171201)
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十四
熊爸爸叫小熊睡覺，因?yàn)槎靵砹?，熊要冬眠了。可是小熊不想睡覺，于是就自己出去玩了。
小熊想，自己的爸爸真壞，不但不陪自己玩，還自己呼呼睡大覺。當(dāng)他遇見小黑鳥在樹上自由自在的玩耍時，他就也想當(dāng)大黑鳥的孩子，可是又聽說大黑鳥是通過叼小蟲子喂小黑鳥，小熊就不想當(dāng)了。
當(dāng)他又遇見小狐貍在雪地里高興的玩耍時，他又想當(dāng)大狐貍的孩子，可是一聽說大狐貍是通過舌頭舔自己孩子的毛照顧小狐貍，小熊就不想當(dāng)了。
當(dāng)他遇見小鷹在天上快活的在天上翱翔時，他又想當(dāng)大鷹的孩子，可是一聽說大鷹整天都訓(xùn)練自己孩子時，小熊就不想當(dāng)了。
當(dāng)他遇見小猴子在樹上蕩秋千時，他又想當(dāng)大猴子的孩子，可是一聽說猴子們整天都在樹上蕩來蕩去，小熊就不想當(dāng)了。
當(dāng)他又遇見小企鵝在雪地里做游戲時，他又想當(dāng)大企鵝的孩子，可是一聽說大企鵝是通過自己壓在孩子的身上取暖時，小熊就不想當(dāng)了。
最后，小熊想來想去，覺得還是自己的爸爸最會照顧自己，于是就乖乖的爬到爸爸的身邊幸福的睡大覺了。
看完這本書，我想到了我自己。我總是責(zé)怪自己的爸爸不陪我玩，有時候也跟小熊一樣想換一個爸爸，換一個能整天陪我玩的爸爸。但是，現(xiàn)在我回想起來，爸爸有時也會抽出時間陪我玩拳擊的游戲，每次爸爸都讓著我，讓我體會到勝利的喜悅!有時也會教我玩象旗和五子棋的游戲，讓我體會到從媽媽那里無法滿足的棋類游戲，讓我感受到了棋類游戲的智慧和奧妙;有時也會送給我一件我期待已久的玩具，給我?guī)眢@喜......
我現(xiàn)在似乎可以諒解爸爸了，他對我的關(guān)愛是默默的，是別人無法替代的，我愛我的爸爸!
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十五
大衛(wèi)說話，用的是另一種語言。
他一點(diǎn)都不像我，不像媽媽，不像爸爸，也不像我認(rèn)識的任何人。
當(dāng)我們笑的時候，他不笑；當(dāng)他難過的時候，他也不哭。
有時候，他生氣了，一整天都不和別人說話。
不過，大多數(shù)時候，我是喜歡大衛(wèi)的。
因?yàn)椋俏业牡艿堋?/p>
我的好朋友說，大衛(wèi)可能是外星人。他覺得，大衛(wèi)是不小心從宇宙飛船中掉出來，落到了地球上，又恰巧到了我們家。
他甚至說，我們最好把大衛(wèi)送回他自己的星球去。那里的人應(yīng)該和大衛(wèi)一樣，做同樣的事，說同樣的話。大衛(wèi)在那里，肯定會開心多了。
但我們不能這樣做，大衛(wèi)是我的弟弟呀，他不能去別的地方生活！
而且，我清楚地知道，大衛(wèi)喜歡和我們在一起。
他不想去別的地方，這是他親口對我說的。
可是，他常常說些奇怪的事，或者把事情講得很奇怪。所以，有時候我不明白他的意思。當(dāng)然啦，他也常常弄不明白我的意思。
比如，大衛(wèi)會站在我和電視中間，直愣愣地盯著我的臉，一句話也不說。
“走開，你擋住我了?！蔽耶?dāng)然會生氣地對他叫。
后來，我慢慢明白，大衛(wèi)是在跟我打招呼。他用自己的語言問我，可不可以和我一塊兒看電視。
“當(dāng)人們的語言不一樣時，常常就會這樣?！眿寢尳忉屨f，“所以，就會造成很多的誤會呀！”
以前，當(dāng)我們弄不明白大衛(wèi)想要什么，他就會很生氣。
是哦，如果爸爸媽媽不明白我的意思，我也會生氣啊！我還會覺得，他們真笨啊！
糟糕的是，很多時候我們根本沒有注意到，大衛(wèi)的想法可能和我們一樣呢！
我們總是覺得，大衛(wèi)和我們不一樣。
不過現(xiàn)在，爸爸、媽媽和我都在學(xué)習(xí)了。
我們跟著馬拉小姐學(xué)習(xí)。她是大衛(wèi)的治療師，非常和善、友好。她幫助大衛(wèi)練習(xí)說我們的`語言，也向爸爸、媽媽和我解釋大衛(wèi)的意思。
慢慢地，我們都能更好地了解大衛(wèi)的想法了。
馬拉小姐說：“當(dāng)大衛(wèi)感到害怕，不被理解，或者別人不讓他做喜歡的事，他就會非常生氣?！弊屑?xì)想想，我其實(shí)也是這樣的呀！
只不過，我喜歡的和大衛(wèi)喜歡的太不一樣了。
我喜歡踢球，大衛(wèi)喜歡彈鋼琴。
他從廣播里聽到一段曲子，不需要樂譜，也不需要練習(xí)，馬上就能模仿著彈出來。
有時候，我就趴在地毯上聽大衛(wèi)彈鋼琴。他會不停地彈啊，彈啊，一直彈下去。
大衛(wèi)能聽到我們聽不到的，也能看到我們看不到的。有一次，我們一家去拜訪鄰居薩賓娜。
媽媽帶了鮮花和蛋糕送給薩賓娜，沒想到，她的小狗一直不停地叫喚，怎么也不肯停下來。
“這是怎么了？”薩賓娜不解地問。
媽媽分了一塊蛋糕給小狗，希望它能安靜下來?？墒?，小狗仍然不停地叫。
我們幾乎用盡了一切辦法，又是撫摸它，又是抱它，卻一點(diǎn)兒用都沒有。
小狗一直朝著桌子叫。大衛(wèi)什么都沒做，他只是認(rèn)真地觀察著桌子。然后，他拿起桌子上的花瓶，放到了外面的窗臺上。
小狗不再叫了，它用感激的眼神看著大衛(wèi)，靜靜地坐了下來，又吐吐舌頭，滿意地?fù)u搖尾巴。就這樣，大衛(wèi)和小狗交上了朋友。
很多人覺得，大衛(wèi)不太聰明。他很少講話，對事情的看法也和別人完全不一樣。
我知道，那只是因?yàn)樗臀覀冇玫牟皇峭环N語言。
因?yàn)榇笮l(wèi)是患有孤獨(dú)癥的孩子。
孤獨(dú)癥不是發(fā)燒、掉頭發(fā)的那些疾病，而是活在自己的世界里。
可是，對我來說，大衛(wèi)就是我的弟弟而已。
而且，他是世界上最好的弟弟！
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十六
梅奧診所作為一所歷經(jīng)百年、服務(wù)精良的醫(yī)療組織?？胺Q世界醫(yī)學(xué)和護(hù)理領(lǐng)域的圣地。梅奧對于高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的追求，對于細(xì)節(jié)近乎苛刻的要求，對于招聘員工價(jià)值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價(jià)值觀底蘊(yùn)的醫(yī)療組織，患者至上的核心價(jià)值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉。
本來是抱著為以后工作能夠更好的了解醫(yī)療體系管理框架，以便更好的與主任以及院長溝通的學(xué)習(xí)資料。這兩天拜讀之后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)際并不僅僅只是對于醫(yī)院有指導(dǎo)意義，應(yīng)該說對所有服務(wù)行業(yè)都有著特別大的參考價(jià)值。
威廉j.梅奧醫(yī)生1910年在羅虛醫(yī)學(xué)院畢業(yè)典禮上說：“患者的最大利益就是我們最根本的關(guān)注點(diǎn)，為了使所有患者都能享受先進(jìn)知識帶來的好處，協(xié)同合作是必要的。當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展成為一種合作的科學(xué)已是大勢所趨。為了患者的利益，醫(yī)生、專家、實(shí)驗(yàn)工作者應(yīng)共同聯(lián)合協(xié)作，互相依賴扶持，解決診斷和醫(yī)治過程中隨時發(fā)生的難題”還有梅奧的首席執(zhí)行官格倫。福布斯醫(yī)生解釋“患者第一在梅奧絕不僅僅是一條標(biāo)語而已”時候說：“如果你只是宣稱有一種價(jià)值觀，而并沒有將其融入到組織的運(yùn)營、政策、決策、資源配置以及文化之中，那這種價(jià)值觀也就僅僅是一句口號而已?！边@個從中國現(xiàn)有的醫(yī)療體系來講，根本就是一種天方夜譚，但梅奧做到了，分析原因還是取決于其非營利性定位的緣故。另外我想最重要的還是，梅奧一開始選人的時候就是尋找擁有共同價(jià)值觀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員。
“改變一個人的價(jià)值觀更具有挑戰(zhàn)性，或者這根本就不可能。你可以改變?nèi)说男袨?，但是潛在的價(jià)值觀依舊不會被觸動。”——邁克爾。埃斯蒂斯，杰克遜維爾院區(qū)人力資源主管。“我們尋找那些想要成為團(tuán)隊(duì)一員、與他人協(xié)作、熱衷討論，而且不認(rèn)為他或她會比其他人更高明的人”——肯尼斯。斯內(nèi)德，羅切斯特院區(qū)人力資源主管。所以我想這兩人的話也就基本奠定了梅奧選人的嚴(yán)苛，而對于公司總裁，我想最大的借鑒意義還是在挑選人才時候首先考慮應(yīng)聘者與企業(yè)價(jià)值觀是否契合，如此才能更好的對其進(jìn)行順利的培養(yǎng)。
說到這還有一個觸動的地方就是梅奧遺產(chǎn)大廳的大屏幕上華麗再現(xiàn)了由拉爾夫。瓦爾多。愛默生創(chuàng)作的“營銷”格言：“如果一個人比別人優(yōu)秀，能寫出一本好書，進(jìn)行發(fā)人深省的布道。甚至僅會做管用的捕鼠器，即使他的房子建在深山老林里，眾人也會不遠(yuǎn)萬里登門拜訪?！逼鋵?shí)這句話對于企業(yè)發(fā)展來說確實(shí)，加入公司做出遠(yuǎn)超眾人的口碑，那么即使沒有刻意宣傳，客戶也會源源不斷，比如蘋果就是很典型的例子。對于個人也是，如果足夠牛逼，能力遠(yuǎn)超同行業(yè)其他人，那么必定會是眾多的企業(yè)挖角對象。
最后摘抄了里面幾句話，相信可以作為框架對于自己所處行業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行更有條理的思考：
1、消費(fèi)者從服務(wù)中得到的核心收益是無形的。這種收益來自于服務(wù)行為，因而，消費(fèi)者出資購買的是無形服務(wù)，而不是有形商品。
2、雖然服務(wù)行業(yè)之間各有不同，但各個行業(yè)的服務(wù)行為都具有勞動合計(jì)數(shù)密集型的特征。
3、消費(fèi)者是親身體驗(yàn)接受服務(wù)的，這就要求服務(wù)供應(yīng)商在時間和地點(diǎn)上與他們保持同步。
4、服務(wù)難以保存。當(dāng)適于提供服務(wù)的物質(zhì)資源和人力資源閑置時，這些服務(wù)的價(jià)值就流失了。
5、消費(fèi)者對服務(wù)需求的分布呈現(xiàn)不均勻狀態(tài)，有時消費(fèi)者的需求會表現(xiàn)得非常緊急。
6、消費(fèi)者的需要和喜好是多種多樣的，這就要求服務(wù)供應(yīng)商要擁有隨時可用的多種技術(shù)和其他資源。
7、服務(wù)的可靠性（包括服務(wù)的準(zhǔn)確程度和可信程度）是至關(guān)重要的。
8、多元化的服務(wù)供應(yīng)商必須努力協(xié)調(diào)顧客的期望與他們執(zhí)行服務(wù)之間的關(guān)系。
9、服務(wù)鏈由多個相互獨(dú)立的部分組成，并因此顯得十分復(fù)雜。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十七
《世界上最好的爸爸》：“來，該睡覺了。”熊爸爸說。
可小熊一點(diǎn)兒也不困。他想出去找小朋友玩兒?！皦陌职?。”他小聲嘟噥著，邊說邊踮起腳尖悄悄溜出家門。小熊特別想知道，是不是朋友們的爸爸都這么煩。獻(xiàn)給爸爸和孩子的最溫馨的故事。
小熊和爸爸一起有了許多神奇的發(fā)現(xiàn)。給所有的爸爸和孩子一個新鮮有趣的世界。
本書內(nèi)容還包括《聚會》、《做游戲》、《我長大了》、《搬家》、《當(dāng)廚師》。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十八
一個很有趣的現(xiàn)象曾困擾了我很長時間：無論是查閱文獻(xiàn)資料還是自己曾親身參與的問卷調(diào)查項(xiàng)目，患者對醫(yī)院和醫(yī)生的滿意度都保持在一個相當(dāng)高的水平?？稍趯?shí)際生活中，無論是平面媒體還是新興媒體的調(diào)查與采訪，普通人對醫(yī)院的滿意度其實(shí)并不高。面對這些相互矛盾的數(shù)據(jù)，別說普通公眾易“群情激昂”質(zhì)疑不斷，就是管理者們往往也會“漸欲迷眼”不知何從。
其實(shí)，拋開調(diào)查方法、統(tǒng)計(jì)手段、樣本選擇等純統(tǒng)計(jì)學(xué)的原因分析。數(shù)據(jù)間的落差，從一定程度上也反映出了普通公眾的正常心理感受，即當(dāng)我們每一個人由普通身份轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊邥r，對醫(yī)療服務(wù)的要求也就會發(fā)生不同的改變。此時，我們往往更關(guān)心的是治療效果，對醫(yī)院和醫(yī)生會保持最大程度的信任，相應(yīng)地對醫(yī)療服務(wù)的滿意度也必然會相對寬容?？墒牵?dāng)我們作為普通人遠(yuǎn)距離觀察現(xiàn)有的醫(yī)院，或者當(dāng)我們康復(fù)后再來回憶在醫(yī)院時的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，也許，我們所期盼的醫(yī)院應(yīng)該會有另一番景象：
當(dāng)一個沒有親人的住院患者適逢生日，急診室的醫(yī)生打電話給妻子，讓她做一個蛋糕，并帶上孩子們來病房為這位患者慶祝生日；一位年輕的癌癥患者危在旦夕，幾位護(hù)士一起湊錢給她千里之外的丈夫買了機(jī)票，讓這對夫婦得以在最后一刻團(tuán)聚；一個即將結(jié)婚的小伙子得了膠原血管病，極易導(dǎo)致動脈瘤破裂，先后兩次心臟停跳。
醫(yī)生們妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由醫(yī)院的牧師在重癥監(jiān)護(hù)病房為這個患者如期舉辦了婚禮；一位女司機(jī)突然病倒，醫(yī)生強(qiáng)烈建議她立即住院。但這位女司機(jī)不放心停在醫(yī)院門口的卡車以及鎖在駕駛室里的小狗，拒絕了醫(yī)生的建議。了解事件原委后，急診室的一位護(hù)士主動提出去處理好卡車和狗。
這就是“世界最好的醫(yī)院”——位于美國明尼蘇達(dá)州羅切斯特小鎮(zhèn)的梅奧診所。它自1894年成立以來，始終秉承“患者至上”的原則，被人們當(dāng)作心目中最理想的醫(yī)院模板。今天，絕大多數(shù)美國人已經(jīng)可以在當(dāng)?shù)鼗蛘叩貐^(qū)醫(yī)療中心獲得很好的醫(yī)療服務(wù)，但每年仍然有來自美國五十個州和世界上約150個國家數(shù)以萬計(jì)的患者慕名而來。將梅奧診所視為醫(yī)學(xué)界的“麥加圣地”。
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，人們對醫(yī)院的需求有了更廣泛的內(nèi)涵，精湛的技藝、奇妙的療效，成了患者們競相追逐的目標(biāo)。相應(yīng)地，這種變化也必然引導(dǎo)著醫(yī)生、醫(yī)院對未知領(lǐng)域的追求與探究，推動著整個醫(yī)學(xué)的發(fā)展與完善。
但與此同時，意想不到的變化產(chǎn)生了：一些醫(yī)生“只見技術(shù)不見人”，未考慮到醫(yī)學(xué)的特異性，忽視了隱藏與后的患者的心理感受。隨著新型醫(yī)學(xué)模式的提出，人們發(fā)現(xiàn)，尊重患者不僅僅是為了回歸醫(yī)院的本源，從道德層面展示醫(yī)學(xué)的魅力。同時，患者的參與與信任還能有力的推動醫(yī)學(xué)的進(jìn)一步前行，有利于提高治療的效率與效果。因此，我們也就不難理解為什么把世界最好醫(yī)院的殊榮饋贈給了梅奧診所。
反觀中國現(xiàn)實(shí)，隨著醫(yī)療改革的不斷推進(jìn)與發(fā)展，公立醫(yī)院改革也進(jìn)入了攻堅(jiān)階段。那么我們的改革方向在哪里？群眾們究竟需要怎么樣的醫(yī)院呢？從《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》中我們或許應(yīng)得到一些啟示，正如書中所言：“提出口號很容易，但能堅(jiān)持一百年做下來，很不容易。梅奧的核心價(jià)值觀是通過建立一整套合適的制度，包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員們的需求，并將組織成員的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群眾的呼聲、體認(rèn)群眾的困苦這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)鍵是如何以實(shí)際行動滿足群眾的需求？目前，在公立醫(yī)院改革中，我認(rèn)為主要需要解決以下幾方面的問題：
觀察今日之中國的醫(yī)療現(xiàn)狀我們可以發(fā)現(xiàn)，由于醫(yī)療服務(wù)資源的有限性和不均衡性，大型的公立醫(yī)院較多的處于“供不應(yīng)求”的賣方市場中。即便不去改革，不回應(yīng)公眾對理想醫(yī)院的需求，它們也不會沒有患者、也不會出現(xiàn)經(jīng)營狀況惡化、盈利幅度大幅減少的現(xiàn)象。因此，其本身沒有動力去需求改變?？v使，人們在期盼梅奧診所的模式能在我們身邊“開花結(jié)果”，但正如開篇所述的那樣，當(dāng)其身有疾患又無法選擇時，只能接納現(xiàn)狀。
梅奧的成功，絕不是依靠生動口號的時時吶喊和空泛道德的層層弘揚(yáng)。其確立了與其追求的文化內(nèi)涵相對應(yīng)的一整套的機(jī)制體系。常有人抱怨今日中國的醫(yī)院還在延續(xù)計(jì)劃時代的老路，從體系建設(shè)和管理方式上都顯得陳舊和低效。這種觀點(diǎn)在一定程度上反映了現(xiàn)實(shí)情況，例如，如果不能從根本上建立起一套對醫(yī)生的激勵考核機(jī)制，我們就很難期盼醫(yī)生能采用更為積極態(tài)度支持改革、參與改革。醫(yī)生的激情難以激發(fā)，我們也就很難期盼患者的訴求能夠得以體現(xiàn)，很難相信醫(yī)療技術(shù)的推進(jìn)會保有綿延不絕的持久動力。
自改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們的物質(zhì)生活得到了極大的豐富，人們的需求也出現(xiàn)了多樣化的改變。社會本身是豐富多彩的，人們對事物的認(rèn)識、對社會的需求也必然難以整齊劃一。面對這種新形勢，要堅(jiān)定不移地走群眾路線，更好地滿足群眾多層次的物質(zhì)文化需求。然而，現(xiàn)實(shí)中我們在這方面的探索還十分有限，畢竟我們沒有精力和財(cái)力使政府把每家醫(yī)院都建設(shè)成為梅奧診所，我們應(yīng)該發(fā)揮各方的創(chuàng)新精神摸索不同的渠道，從整體上規(guī)劃醫(yī)院布局，滿足不同人群對醫(yī)療服務(wù)的不同期待。
梅奧的成功突出在其“患者至上”的文化內(nèi)涵中。當(dāng)今中國，對職業(yè)精神的追求還處于較低的水平，社會整體服務(wù)精神還有待提高，近幾年，我們看到的，食品安全、道路橋梁事故、房屋質(zhì)量問題等等，無不反應(yīng)了這一現(xiàn)實(shí)。醫(yī)療服務(wù)具有極強(qiáng)的特殊性，其服務(wù)的對象直接觸及群眾的身體與健康，因此，對醫(yī)院和醫(yī)生的服務(wù)意識必然會提升到一個更高地水平。此外，醫(yī)療、教育作為與公眾密切相關(guān)的兩大公益領(lǐng)域最易成為關(guān)注的焦點(diǎn)，其往往也構(gòu)成了社會信任的基石。醫(yī)生的服務(wù)精神不僅組成了醫(yī)院的內(nèi)部的文化，體現(xiàn)著醫(yī)院的水準(zhǔn)和認(rèn)可度，更代表了整個社會的“德性”，反映著社會的整體素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。
讀罷《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》，我想我們最大的收獲不僅僅是接受了一種服務(wù)理念，認(rèn)同了一種管理方式，更應(yīng)該結(jié)合當(dāng)今中國的實(shí)際，反思我們的醫(yī)院在發(fā)展中還存有哪些不足和缺憾。我們應(yīng)真正從患者的角度出發(fā)，來設(shè)想理想的醫(yī)院應(yīng)該是一個怎樣的面孔，并真正腳踏實(shí)地、不畏險(xiǎn)阻是向著這個目標(biāo)努力前行。或許，當(dāng)希望達(dá)成的那一天，我們收獲的不僅僅是世界最好的醫(yī)院，更會以此為坐標(biāo)，推開一扇窗，擺在我們眼前的是一副鳥語花香、睦鄰團(tuán)結(jié)的和諧畫面。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十九
今天是五一小長假最后一天，陰、下雨，溫度較昨天降了許多，而且風(fēng)力還不小，雖然空氣污染程度不重，但這樣的天氣對外出游玩顯然不適合了。待在家里干干家務(wù)，看看喜歡的書，或者寫點(diǎn)什么，應(yīng)該是一個不錯的選擇。《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》這本書讀過兩遍，但目的不是為了想管理和經(jīng)營一家醫(yī)院，而是書中談到要想成為最好的醫(yī)院，醫(yī)生能夠做些什么。也許是孤陋寡聞，了解美國的梅奧診所確實(shí)是讀了這本書才知道的。真實(shí)的梅奧是什么樣，因?yàn)闆]有去過那里，沒有切身的感受。但書中談到的許多理念，讓我這位在中國做醫(yī)生的人有了很多共鳴和反思。
梅奧診所是一家百年老店，起家時規(guī)模也不大，只是一個診所。地理位置在美國也不具備名氣和人口的優(yōu)勢，位于明尼蘇達(dá)州的羅切斯特市。但一百年來，不管科技如何發(fā)展，人們的價(jià)值觀如何改變，診所正是秉承著這樣一種梅奧精神：
1、始終追求服務(wù)和非營利的理想。
2、始終堅(jiān)持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨(dú)特的關(guān)注。
3、始終致力于團(tuán)隊(duì)成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升。
4、善于適時改變。
5、持續(xù)努力，追求卓越。
6、恪守誠實(shí)與正直的道德規(guī)范。
使其成為全球一家“如果真得大病值得一去的醫(yī)院”、“最后能求助的法庭——醫(yī)學(xué)診斷的最高法院”。況且我們暫時不考慮梅奧之所以成功的其他理念和精神，但從始終堅(jiān)持患者需求之上，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作共同提升這兩點(diǎn)來講，就需要我們對照自己的工作深深的反思一下。
我們也是把“以患者為中心”作為醫(yī)院的服務(wù)宗旨，但這些年來醫(yī)患關(guān)系還是在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過。最近一位因滑膜肉瘤患者在接受所謂生物免疫治療后，仍沒有挽留住生命的報(bào)道見于各大網(wǎng)站和微信圈，雖然這里還有許多其他深層次的因素，但還是把醫(yī)患之間的誠信推到了風(fēng)口浪尖。書中談到：“在梅奧診所，患者第一并不僅僅是標(biāo)牌上的一句話，而是一種生活和醫(yī)療服務(wù)的方式。如果你只是宣稱有一種價(jià)值觀，而并沒有將其融入到組織的運(yùn)營、政策、決策、資源配置以及文化之中，那這種價(jià)值觀也就僅僅是一句口號而已?！?/p>
為什么要以患者為中心，因?yàn)槭腔颊叱删土酸t(yī)院，沒有患者就不能稱其為醫(yī)院，你可以把它叫旅館或養(yǎng)老院，所以患者是醫(yī)生的衣食父母。我們從住院醫(yī)生開始做起，一直到主任醫(yī)師，哪一步離開過病人的幫助。不管內(nèi)科醫(yī)生也好，外科醫(yī)生也罷，如果就靠做動物實(shí)驗(yàn)成為了醫(yī)學(xué)大家，那簡直是天方夜譚。沒有了患者，我們身上的那些教授，知名專家的稱號一分錢也不值。所以以患者為中心的理念應(yīng)該融入到每位真正醫(yī)生的骨髓里。
為什么說真正的醫(yī)生，實(shí)際在我們的醫(yī)院里還有許多偽醫(yī)生，那就是自身的.利益高于一切，病人只是自身獲取利益的對象，正是這些偽醫(yī)生的存在，破壞了本應(yīng)良好的醫(yī)患關(guān)系。一位梅奧醫(yī)生有感觸地說到：更是因?yàn)檎虑樽屛以俅胃惺艿搅藦尼t(yī)生涯當(dāng)中給我的那種讓人感動和被人認(rèn)可的東西——對患者的診治和關(guān)愛。世上任何事情都存在因果報(bào)應(yīng)，如果我們真誠地把病人的利益放在第一位，病人也會對我們給予真誠的信任。
最好的醫(yī)生和醫(yī)療健康護(hù)理提供者們都可以稱得上既是“工程師”，又是“藝術(shù)家”?！肮こ處煛笨梢园l(fā)現(xiàn)問題，然后運(yùn)用技術(shù)手段來解決它。作為“藝術(shù)家”，醫(yī)生理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語，或是一個真誠的擁抱。正是“藝術(shù)家”們讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望。病人是痛苦之人，他花錢看病是為減輕痛苦。如果他遇到的是具有“工程師”和“藝術(shù)家”的醫(yī)生，他的痛苦會大打折扣，他花出的每一分錢都心甘情愿。在梅奧診所的歷史上從沒有“費(fèi)用決定一切”這樣的標(biāo)準(zhǔn)?！盎颊咝枨笾辽稀边@一核心價(jià)值觀始終深深融入到梅奧診所的血脈和文化之中，否則梅奧是無法生存下來，并經(jīng)歷百年直至今日的。歷史證明，以患者為中心的理念和行動是醫(yī)院生存的根本。
醫(yī)療服務(wù)從來都不是單槍匹馬行為，因?yàn)椴∪说募膊】梢陨婕暗叫摹⒛X、肺等多個系統(tǒng)，他可以內(nèi)科保守，也可以外科手術(shù)。所以從診斷、檢查、到治療，病人的疾病會與多個科室有關(guān)系，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可以導(dǎo)致滿盤皆輸。一個成功的科室或個人說明不了什么，俗話說：一人紅，紅一點(diǎn)；大家紅，紅一片。醫(yī)療的成功一定是團(tuán)隊(duì)的成功，沒有任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功，只是區(qū)區(qū)一個科室或一個個人的成功。在梅奧“患者的最大利益就是我們最根本的關(guān)注點(diǎn)，為了使所有患者都享受先進(jìn)知識帶來的好處，協(xié)同合作是必要的……當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展成為一種合作的科學(xué)已是大勢所趨?；颊叩男枨笾挥型ㄟ^醫(yī)療服務(wù)組織全體員工的協(xié)同合作才能得以完成?！彼麄兪沁@么說，也是這么做的。“每一名醫(yī)生、護(hù)士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復(fù)盡心盡力，服務(wù)周到。”
100多年來，梅奧診所一直很了解它想要講述的故事。她想讓患者知道，梅奧是一所有效率的機(jī)構(gòu)，不會無所事事，能解決問題，并且會以一種團(tuán)隊(duì)合作的方式來完成各種醫(yī)療行為。在急診科經(jīng)常會遇到需要多科室共同協(xié)作的病例，如共同診斷、共同搶救。但往往因?yàn)檫@樣或那樣的原因，導(dǎo)致這種團(tuán)隊(duì)合作不是很給力。該手術(shù)的病人會因?yàn)槭中g(shù)臺緊張給拖延了；該住院的病人會因?yàn)闆]床給擱淺了?！笆鞘裁戳蠲穵W如此的獨(dú)特，答案是她的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)···醫(yī)生和他們的同事們之間互相的監(jiān)督···他們不斷進(jìn)步、富有效率、細(xì)心謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)協(xié)作?！彼悦穵W的工作人員會說：“即使病房內(nèi)只有我一個人，我仍能感覺到團(tuán)隊(duì)的力量?！蔽覀兊牟∪藢＜业某绨莩^了想象，一張專家號被黃牛炒的上千上萬，把診病看病帶進(jìn)了一個誤區(qū)，出現(xiàn)了所謂“專家醫(yī)學(xué)”。年輕醫(yī)生的積極性和進(jìn)取心沒有了，專家忙的看病質(zhì)量也大大縮水。梅奧人在談到專家醫(yī)生這個問題時說：梅奧群星薈萃，因?yàn)槲矣X得事實(shí)上每個人都是明星。但是沒有北斗七星，沒有北極星，沒有那種真的閃耀的將我們余下的人置于暗淡之中的星星。相對于一個明星而言，一個團(tuán)隊(duì)能讓患者們得到更好的治療。
如何做到患者之上？如何打造團(tuán)隊(duì)合作？會涉及到方方面面的問題。但如果我們不從自身做起，總是寄希望于天上掉餡餅，那么這些追求成功醫(yī)院的目標(biāo)永遠(yuǎn)是紙上談兵，與患者建立起互相信任的關(guān)系將遙遙無期。梅奧成功的經(jīng)驗(yàn)值得反思，而梅奧醫(yī)護(hù)人員自身品德的修養(yǎng)和為患者服務(wù)的意識值得借鑒。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二十
《向世界上最好的醫(yī)院學(xué)管理》一書帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。對我觸動最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng)立就明確的核心價(jià)值觀——“以人為本，患者至上”。這雖然是現(xiàn)在幾乎所有的醫(yī)院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點(diǎn)和基本原則，也根植于每一個員工的內(nèi)心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執(zhí)行？首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價(jià)值觀的考察——如果沒有相同或相近的價(jià)值觀，無論個人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價(jià)值觀與文化的培訓(xùn)，讓每一個進(jìn)入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當(dāng)然，梅奧先進(jìn)的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進(jìn)入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說：“梅奧診所把救助生命垂危的患者當(dāng)作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)度高的醫(yī)護(hù)服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團(tuán)隊(duì)合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團(tuán)隊(duì)；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著很大的風(fēng)險(xiǎn)，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的機(jī)會；并非所有人都想通過工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能?！弊x了這本書之后，當(dāng)我們再說“以病人為中心”的時候，是否能真的踐行了呢？而目前我們的工作是否又真的能體現(xiàn)“以人為本”的思想和理念呢？相信從這本書中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
以下摘錄部分內(nèi)容共享。
1、最好的醫(yī)生和醫(yī)療健康護(hù)理提供者們都可以稱得上既是“工程師”，又是“藝術(shù)家”?！肮こ處煛笨梢园l(fā)現(xiàn)問題，然后運(yùn)用技術(shù)手段來解決它?！八囆g(shù)家”能夠洞察患者的焦慮，理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語，或是一個真誠的擁抱，讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望。“藝術(shù)家”們還知道什么時候“工程師”們會無能為力，則會幫助患者及其家人成功地應(yīng)對生命的最后時刻。
2、梅奧取得成功的六個條件：
（1）始終追求服務(wù)和非營利的理想；
（1）始終堅(jiān)持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨(dú)特的關(guān)注；
（2）始終致力于團(tuán)隊(duì)成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升；
（3）善于適時而變；
（4）持續(xù)努力，追求卓越；
（5）恪守誠實(shí)與正直的道德規(guī)范
3、為一名患者提供醫(yī)護(hù)服務(wù)時，不僅要考慮他的病情，還要考慮他的年齡、精神狀況、性格、喜好、教育背景、家庭情況以及經(jīng)濟(jì)承受能力。
4、在診斷中仔細(xì)的檢查是完全有必要的。自身的經(jīng)歷告訴我，在公眾的心中，誤診比誤治更加難以原諒。我深深地相信，有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導(dǎo)致的。永遠(yuǎn)不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時都要全面，仔細(xì)地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，你才能成功。
5、營銷法寶-------“患者需求至上”的核心價(jià)值觀，梅奧是將其融入到組織的運(yùn)營、政策、決策、資源配置以及文化中。
6、患者的最大利益就是我們最根本的關(guān)注點(diǎn)，為了使所有患者都能享受先進(jìn)知識帶來的好處，協(xié)同合作是必要的，當(dāng)今醫(yī)學(xué)發(fā)展成為一種合作的科學(xué)已是大勢所趨。
7、要求醫(yī)師認(rèn)真傾聽患者的病例陳述，不得打斷插話，并且還教導(dǎo)所有醫(yī)師向患者問詢“還有其他問題嗎？，以確保患者不隱瞞一些重要信息或者疑慮等。
8、患者能夠隨心所欲地向醫(yī)生講述自己的病史，而作為護(hù)理者的醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地處理，每一位患者都能確保接受全面認(rèn)真的檢查。
9、醫(yī)療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好方式。
10、對實(shí)習(xí)生，每天各個醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家都會檢查實(shí)習(xí)生寫的臨床記錄、測試和用藥情況。如果出現(xiàn)差錯，他們電話告訴實(shí)習(xí)生，使他們的道改進(jìn)學(xué)習(xí)。
11、“教而不責(zé)”---每當(dāng)錯誤發(fā)生，亦或是每當(dāng)失誤出現(xiàn)時，就應(yīng)該把出現(xiàn)錯誤視為學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要機(jī)會。
12、在梅奧診所，相互尊重至關(guān)重要。無論是對你的患者、同事、醫(yī)生或是管理人員，對任何人都應(yīng)以禮相待，把他們視作團(tuán)隊(duì)中的一份子。沒有他人的貢獻(xiàn)，工作就無法順利地開展。
13、人人都希望能夠得到他人的尊敬。彼此尊重意味著相互信任、平等對待、樂于傾聽、和睦相處。每個人都是貢獻(xiàn)者，團(tuán)隊(duì)合作有賴于相互信任、傾聽、包容、平等，以及員工的奉獻(xiàn)精神，這些都是尊敬的特質(zhì)。沒有相互尊重，團(tuán)隊(duì)合作也就無從談起。
14、注重相互尊重，強(qiáng)調(diào)員工價(jià)值的組織文化讓員工每時每刻都能夠感受到尊重的力量；相互尊重提升人文關(guān)懷，提升員工自愿精神，使員工更甘于付出；相互尊重可以增強(qiáng)個人自信，提高工作熱情，提升團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和凝聚力。
15、醫(yī)療記錄不僅是學(xué)習(xí)工具，還是學(xué)習(xí)的動力。綜合醫(yī)療記錄發(fā)揮的不言自明的作用----質(zhì)量監(jiān)督。
16、“每次出診前，我總會先查患者的病歷，之后再做檢查。接著，我會列出不同的診斷方案。我會進(jìn)一步想些有助于理清順序的測試，將它們分類，確定最終的'方案。所有這些過程，同事們都可以從醫(yī)療記錄中看到，并從中了解我的看法。然后，他們從各自不同的視角判斷患者的情況。因此，他們可以從中看出我是否具有作為醫(yī)生的能力？我記錄的病歷是否完整？診斷方案是否齊全？程序是否確切完整？檢驗(yàn)是否恰當(dāng)？是否利用了其他資源？術(shù)后跟蹤是否有效？患者信息是否對稱？”
1、一個組織真正的價(jià)值觀是被其成員生體力行的價(jià)值觀------每個員工清楚地知道自己工作的核心只有一個：保證梅奧全部資源都放在與患者溝通上。
2、人性化的價(jià)值觀，共享心間
3、內(nèi)容重于形式，行動重于言辭
4、核心價(jià)值觀堅(jiān)定不變，實(shí)施方法千變?nèi)f化
5、大處著眼，小處入手
為服務(wù)顧客從小處著眼，這意味著行動高效迅速、靈活響應(yīng)并具有人性化特征；意味著梅奧診所努力需求解決不同顧客的不同需求的方法。正像梅奧診所做的那樣，只要患者需要，不同領(lǐng)域的專家就會通力合作，結(jié)合并貢獻(xiàn)各自的專長，共同解決患者疾患。這意味著作為梅奧診所的成員通常會加倍努力，用于創(chuàng)新，而不是敷衍了事。
對待員工從小處著眼，這意味著為員工營造社區(qū)感，建立共同愿景，提倡合作精神，意味著建立個人集體責(zé)任制；意味著創(chuàng)造以信任為本的組織文化、相信自我的理念和主人翁意識。
6、管理無邊界
鼓勵員工突破各自部門的邊界，與組織中其他部門員工溝通、交流，群策群力，解決問題。
7、少說多做，行勝于言
8、協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)是支撐梅奧團(tuán)隊(duì)合作的三駕馬車。它們保證了即使前來就診的患者成百上千，梅奧診所依然能夠?yàn)榛颊咛峁﹤€性化的服務(wù)。為了患者利益，所有的成員，從醫(yī)生到病房看管人都積極地參與到團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療護(hù)理活動當(dāng)中，這主要源于疑難雜癥的治療需要來自員工和支持系統(tǒng)的各種技能。因此，在梅奧診所工作意味著時時刻刻處于團(tuán)隊(duì)之中。任何組織，不管身處何種行業(yè)，都應(yīng)確定其生存發(fā)展的目的和方式。
1、我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、愿景
2、核心價(jià)值觀
3、如何培養(yǎng)新的醫(yī)護(hù)人員
4、管理者如何做好服務(wù)
在這部書中，除了反復(fù)提到核心價(jià)值觀培養(yǎng)以外，重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求個人和專業(yè)行為、品牌的創(chuàng)立拓展和維護(hù)等都值得我們深思和借鑒。從享譽(yù)盛名的梅奧診所得到醫(yī)療護(hù)理組織的管理啟示，耳目一新，深受啟發(fā)，希望今后我們的病人也能感受到治病過程是一種“享受”，而不是一種“劫難”，讓我們真正做到“患者至上”。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二十一
這是一家歷史悠久、聲名顯赫的醫(yī)院，但奇怪的是，在國內(nèi)知其者寥寥，除了來自醫(yī)療系統(tǒng)的個別同行，大多數(shù)人對梅奧是一點(diǎn)概念都沒有。梅奧診所的起源可追溯到1863年，當(dāng)時由一位名叫威廉·w·梅奧在美國明尼蘇達(dá)州的羅切斯特開辦的一家私人診所。而現(xiàn)在的梅奧診所憑借其自身強(qiáng)大的綜合實(shí)力和卓越的品牌經(jīng)營，是全世界醫(yī)療領(lǐng)域中是當(dāng)之無愧的王者、圣地。它的客戶上至富豪政要，下至貧民百姓，即使地處偏僻，也是門庭若市、來者絡(luò)繹不絕。
毫無疑問，梅奧診所的傳奇令人拍案叫絕，它所帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。這也正是《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》一書要揭示的主題。正如有評論指出的那樣，該書重新講述了梅奧醫(yī)院“患者至上”的理念，包括它的組織系統(tǒng)、企業(yè)文化、管理戰(zhàn)略、營銷策略、人事制度等。這本書試圖通過對梅奧診所的個案分析，歸納和整理出其之所以能鑄就頂級品牌的原理、方法，為其他醫(yī)療組織和企業(yè)機(jī)構(gòu)樹立賴以學(xué)習(xí)的榜樣。
我認(rèn)為，要成為第二個“梅奧”，首先得學(xué)習(xí)梅奧的立所之本和價(jià)值信仰。對每一個梅奧人來說，他們信奉的是以強(qiáng)大的科研實(shí)力，先進(jìn)的醫(yī)療系統(tǒng)，每時每刻，給予每一個病人以最好的關(guān)懷和治療。為了實(shí)踐“患者至上”的核心價(jià)值觀，梅奧擁有一個由充滿愛心的醫(yī)生、訓(xùn)練有素的科學(xué)家和其他醫(yī)療人員組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，時時刻刻將精力放在病人的需要上面，無論他們來自何方，出身何處。
例如，為了給病人治好病，梅奧醫(yī)院會組織所需的各種專家和資源。如果某位醫(yī)生在診治過程中遇到了難題，需要其他醫(yī)生參與治療，他會坦率地把這一情況告訴病人。這樣，參與診治的醫(yī)生就能相互交流，并與病人溝通，讓患者實(shí)實(shí)在在地感到醫(yī)生們是在相互協(xié)作為自己診治，而不是把自己從一個醫(yī)生推向另一個醫(yī)生。
梅奧顯然不鼓勵明星制度，而是始終淡化個人成就，突出醫(yī)院的集體成就。此外，梅奧極其重視教育、科研及臨床服務(wù)（實(shí)踐）三者的結(jié)合。正是因?yàn)檫@樣，使得梅奧經(jīng)過多年的發(fā)展，成為全球知名的醫(yī)療中心。
眾所周知，梅奧的標(biāo)志是三個盾牌，而它代表的正是梅奧的核心理念，即通過醫(yī)、教、研的發(fā)展，為每個患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。在管理方式上，它盡其所能、發(fā)揮極致，從一切細(xì)節(jié)處考慮患者的需求、聆聽患者的聲音、體會患者的感受。
它其實(shí)是對“以客戶為導(dǎo)向”、“細(xì)節(jié)管理”最好的詮釋和實(shí)踐。當(dāng)梅奧人為了滿足患者愿望幫助籌辦婚禮，當(dāng)他們?yōu)榱烁纳苹颊咝那樵卺t(yī)院設(shè)計(jì)上力求明朗、開闊、溫馨，種種行為都傳達(dá)著梅奧的一個信念：這里的每一個人都關(guān)心您！這就是梅奧，這就是我們所需要深刻領(lǐng)會的梅奧精神。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二十二
我有一套手畫本圖書是我最喜歡的。名字叫《小熊和最美的爸爸》，一共有七原。分辨有《搬野》、《看世界》、《該廚師》等出色故事。每個故事中的小熊和爸爸很分裂，爸爸教會小熊搬家、干菜、逮魚、吃蜂蜜等生活技巧，還學(xué)給小熊意識遠(yuǎn)處和近處、空的.和謙的等生活常識。《作游戲》這個故事給我留下的印象最深，果替里點(diǎn)的游戲都是模擬其余小動物的，我也能夠試著玩一玩。
我愛好這利書的起因還有一個，由于我也有一個胖爸爸比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時農(nóng)息很忙，但也常常抽沒時光和我玩，告知我跑步要前足掌著地。還帶我去堆山私園爬山咱們拿著手電，在草科面瞅睹了小刺猬，多乏味??！每年假期皆帶爾往北戴河望大海，玩沙子，揀貝殼，還抓到功小蝦跟小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天，我是如許憧憬大海啊！小熊有一個惡爸爸，我也有一個賴爸爸，書中的小熊緩緩長大了，我也漸漸地長大了。興許有一地，我也會象書中的小熊一樣松啟爸爸的手獨(dú)破生活，但我永遙悼念童年的快活生涯。等我長大了，也會寫一標(biāo)書我想書名鳴《然然和最佳的爸爸》。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5889428.html】
