專業(yè)護理質控工作計劃(通用18篇)

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專業(yè)護理質控工作計劃(通用18篇)
時間:2023-10-31 19:09:08     小編:琴心月

計劃是一種明確目標和安排行動的方式,幫助我們提前預設未來的方向。制定計劃時,我們應該注重靈活性,允許根據(jù)實際情況進行調整和修改。制定計劃時需要注意的是靈活性和適應性,以下是一些調整計劃的建議。

護理質控工作計劃篇一

一、護理質量的質控原則:

實行院長領導下的護理部—護士長—全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護理部———護士長———科室質控員的三級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

護理質控工作計劃篇二

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的`始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:

一、護理質量的質控原則:

實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護士長---質控員的二級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。

3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃篇三

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

一、護理質量的質控原則

實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質量持續(xù)改進,確?;颊甙踩?。

二、護理質量管理實施方案

(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質良好的護理質量管理隊伍。

(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1.結合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。

2.組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。

3.發(fā)揮護理部、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

5.加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。

6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與??谱o理,加強健康教育,提高病人生活質量。

7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

(三)加強護士業(yè)務技能培訓,確?;颊甙踩?/p>

2.護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

3.護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月組織1-2次護理理論學習,并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。

4.每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

5.組織科內護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量。

6.加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,以提高護士的專業(yè)水平。

7.不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

8.不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

9.加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。

護理質控工作計劃篇四

加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20__年工作計劃及目標,制定20__年內科護理質控工作計劃如下:

一、護理質量的質控原則:

護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網(wǎng)絡(),逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃篇五

第一,加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、樹立良好的護士職業(yè)形象,要求護士著裝得體,使用服務條款,熱愛本職工作,并有責任心到位。

2、新老護士要團結協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。

3、患者反映好的事跡,給予及時表揚。

二是加強護理質量管理。

1、完善各班護士的崗位職責和工作程序標準,落實上級護士對下級護士工作的指導、監(jiān)督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。

2、根據(jù)icu無陪護、就診時間短的特點,特別注意基礎護理,堅持危重病人的床邊護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護理核心體系研究,結合icu十大安全目標,做好各管道的識別和護理工作。

4、定期組織護士的專業(yè)學習,重點是臨床隨機培訓和考核。

5、利用晨會在醫(yī)院選病及時學習相關理論知識和護理常規(guī),有效提升當日護理內涵質量。

6、開展qc活動,解決護理問題。

7、持續(xù)改進護理質量,定期檢查護理質量,根據(jù)醫(yī)院三級質控和科室一級質控問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件的發(fā)生。

8、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風險評估、咨詢、壓瘡等。、及時跟蹤驗證、及時修訂預防措施、持續(xù)改進。

三、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質護理服務的需要。

1、制定本部門的培訓計劃,并按計劃逐月分步實施。

2、做好科室護士的能力培訓,做好初級護士的學習和培訓;組織科室護士參加醫(yī)院組織的學習。

四是強化護理安全意識,加強全體員工的安全教育。

1、及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。

2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。

3、加強護理文書書寫的培訓和檢查,進一步完善特殊護理單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療安全。

4、針對科室存在的問題,制定護理質量監(jiān)控獎懲措施,提高各班護士的責任心。

五、加強繼續(xù)教育和學習,利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業(yè)技能。

1.鼓勵科室護士參與各種教育。

2.加強初級護士基本技能操作培訓。

3.重視??谱o理人員的培訓。

4.根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護士學習icu??谱o理技術。

六、認真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標準,學習三級綜合醫(yī)院的評價標準,深刻領會每一個字的深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,使護理工作達到三級綜合醫(yī)院的工作標準。

七、搞好教學和科研部門

1、認真做好新員工、實習生的管理工作,按照培訓進科室、部門間傳授技能、培訓考核的流程,教學與使用相結合,重視實習生的臨床教學工作,做好科室的培訓教學工作,選擇稱職的護士擔任臨床教學工作,受到實習生的好評。

2、20xx年做好icu護理研究新技術、新項目開發(fā)工作。

八、做好醫(yī)院感染科的預防工作。

1、根據(jù)重癥醫(yī)學的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。

2、做好醫(yī)生、護士、護士、清潔工、實習生的培訓工作,落實好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。

九、及時完成臨時性和強制性任務在醫(yī)院和科室領導的領導下,耳目一新,不斷學習創(chuàng)新,開拓進取,實現(xiàn)科室護理質量的不斷提高,逐步深化科室內涵建設,使icu護理工作再上新臺階。

護理質控工作計劃篇六

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的'生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:

一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護士長---質控員的二級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃篇七

2、每周進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。

3、責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

精神科

20**年1月10日

年護理質控計劃

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃以保證護理質量持續(xù)改進:

一、護理質量的質控原則:

安全預警管理。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍、繼續(xù)實行以護士長---科室質控員的二級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的。整改效果追蹤

3、成立危重病護理搶救小組。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。

5、完善護理質控制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

目的

目標

成立質控小組

工作職責

健全規(guī)章制度1、核心制度2、重點

全面質量管理人員準入崗前培訓,三基培訓質量控制雙向反饋評價

績效考核

一完善質控體系

二、修訂質量標準及持續(xù)改進記錄表

三、制定質控目標:

1、基礎護理合格率90%

2、差錯事故0

3、壓瘡發(fā)生率0

4、滿意度80%

四、規(guī)范護理質量控制,做到有計劃、有分析、有總結

五、采用pdca方法進行質量控制

六、質控分組及檢查安排

護理質控工作計劃篇八

一、護理質量的質控原則:

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

護理質控工作計劃篇九

20xx年康復科是夯實基礎的一年,20xx年則是康復科全面發(fā)展的關鍵之年。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定20xx年主要工作計劃。

20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理;切實抓好社區(qū)康復服務工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網(wǎng)絡,廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息,普及康復知識;加強業(yè)務學習,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。

1、定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。

2、有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。

3、全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。

4、在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。

5、對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。

6、勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

7、加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復組、傳統(tǒng)康復組、康復護理組。

病房管理組:xx醫(yī)生、xx醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。

現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭xx負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。

傳統(tǒng)康復組:周xx負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。

康復護理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。

8、加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。

9、加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。

10、積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。

護理質控工作計劃篇十

xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的

考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務需求

信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護理質控工作計劃篇十一

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的.生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續(xù)改進。

一、 護理質量的控制原則

實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

二、 護理質量管理實施方案

(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效護理管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。

3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題,并及時糾正。

8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫(yī)保科-護士長復審-醫(yī)務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。

10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃篇十二

在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務能力和學術水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉行而來,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。

積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規(guī)。提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續(xù)保持完善"和諧醫(yī)患關系"建設,康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務意識和質量繼續(xù)加強。

為提高全科的醫(yī)療技術水平,認真組織科內人員的業(yè)務學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。

鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。

為配合重點學科發(fā)展規(guī)劃,增加我院醫(yī)療市場競爭力,我科計劃在20xx年申請解決的問題有:

1、康復醫(yī)學科急需設立病房:首先可達"二甲"對康復醫(yī)學學科建設要求;其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床,加快其他科室周轉,豐富治療手段,吸引病源,提高經(jīng)濟效益;第三,通過神經(jīng)康復出院的病人,由于其生活質量大為提高,在對醫(yī)院醫(yī)療服務質量滿意的同時,會加大對醫(yī)院的宣傳,為醫(yī)院能夠贏得良好的社會效應,增強醫(yī)院的.影響力與競爭力。

2、功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢下進行運動,避免膝過伸,此儀器的應用有良好的前景,經(jīng)濟效益和社會效益可觀。

3、依二甲標準尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。

護理質控工作計劃篇十三

一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

細節(jié)決定質量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。

四、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。

設計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作。

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質控工作。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20__年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。

護理質控工作計劃四:護理質控計劃(1163字)

護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量、安全、服務”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20__年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:

一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續(xù)實行以護士長---質控員的二級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

3、每月定期對各種藥品和物品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,護士長最后復審后交病案室。

12、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

護理質控工作計劃篇十四

2015年我科按照“三級醫(yī)院評價”為標準,以“深化優(yōu)質護理”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理。在這一年里,為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進,在護理部的指導和護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,現(xiàn)將全年護理質控與安全工作總結如下:

一、成立了以護士長為組長的護理qc小組

前半年根據(jù)護理質量管理標準的要求,科室成立了以護士長為首的護理質量控制小組,對小組成員在科內進行了學習、培訓,使質控小組開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。在八月份由醫(yī)務部牽頭開展科室qc小組活動,護理質控由原來6組質控組發(fā)展成8個護理qc小組。

二、嚴抓各項規(guī)章制度的落實

嚴格落實各護理qc小組成員的職責,使每項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。

三、嚴格質控控制,持續(xù)質量改進

1、護士長及qc小組隨時進行監(jiān)督并及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。對未整改或整改不到位的問題進行持續(xù)質量改進。每月各護理qc小組召開檢查總結報告分析會,讓錯誤成為財富。

2、每月定期對各種物品及藥品進行了檢查,每周對搶救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。保障了醫(yī)療護理安全。全年急救物品、藥品合格率100%。

3、加強了重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好的完成了各項任務。

4、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等,把他們做為例會及交接班的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。

5、嚴格執(zhí)行了安全用藥制度和特殊用藥制度,及時懸掛各種警示標示,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。

6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

7、加強了實習護士的管理,對她們進行了法律意識教育,提高了他們的抗風險意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格或工作3年以上的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、護理文書的電子化,使記錄更簡化,并添加了各電子評估表,對于壓瘡、跌倒、墜床等高危患者重點防范,減少了安全隱患,使高風險患者評估率達100%。

9、加強護理緊急風險預案的演練。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

四、加強培訓學習,強化法律意識,提升業(yè)務技術水平。

每月進行了業(yè)務學習2次、護理查房1次及層級培訓1次,并鼓勵護士自學及時掌握護理工作的發(fā)展狀態(tài)和護理相關的新理論、新技術,通過共同學習提高了護理業(yè)務水平。

五、全年護理質量檢查結果:

1、病房管理檢查

2、護理病歷書寫合格率100%

3、基礎護理檢查合格率100%

4、一級護理合格率100%

5、急救藥品合格率100%

6、消毒隔離合格率100%

7、護理三基考核合格率100%

8、住院病人滿意率96.4%

9、護理安全檢查97.4分

10、健康教育檢查員97.5分,合格率100

六、存在不足

1、護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。

2、重書寫輕落實,護士忙于書寫各種記錄和治療工作,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。

3、由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

4、科室護理整體業(yè)務水平還參差不齊,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。

護理質控工作計劃篇十五

根據(jù)20__年醫(yī)院、護理部及科室發(fā)展工作、目標,現(xiàn)制定本年度消化內科護理質控計劃。

一、科室三級護理質控管理

(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網(wǎng)絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。

(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導工作,各聯(lián)絡員發(fā)揮上傳下達的作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯(lián)絡員進行標準考核。

(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。

二、科室各質控小組具體工作計劃

(一)護理安全管理組:

1、制度執(zhí)行:

(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫;

(3)嚴格三查七對,雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑;

(4)醫(yī)囑班班查對,錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn),查對人與處理人承擔同樣的責任;

(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護長總查對2次,醫(yī)囑內容全面查對;

(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位;

2、跌倒、壓瘡:

(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續(xù)的追蹤;

(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn),及時處理;

(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導;

(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報;

3、不良事件:

(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別;

(2)掌握不良事件報告及處理流程;

質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。

(二)護理文書組:

1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核;

3、醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認,無漏簽;

5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正;

6、np班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意;

7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人;

要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由np班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

(三)藥品(含用血)管理組:

1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記;

2、a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數(shù)及質量;

5、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確;

6、急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整;

7、培訓安全用血相關制度;

8、組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案,做到人人知曉;

每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

(四)急救藥械管理組:

1、搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記;

2、搶救車內藥品在有效期內,質量合格,各種物品在有效期內;

3、各種器械完好,處于應急狀態(tài),氧氣袋氣量充足;

4、所有急救藥品、物品用后及時補充;

5、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次;

6、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法,作用及副作用;

7、儀器設備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接;

8、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法;

9、儀器設備故障時有應急預案及措施,做到全員知曉;

每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。

(五)優(yōu)質護理管理組:

1、護長排班體現(xiàn)能級對應,實現(xiàn)彈性排班,護士知曉人力資源彈性調配方案;

2、落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數(shù)量患者,實行整體護理;

3、病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;

4、護理人員著裝規(guī)范,文明用語,熱情接待患者;

5、護士知曉優(yōu)質護理的內涵及目標;

6、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;

7、基礎護理:

(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次;

(5)護士長不定期檢查生活護理質量;

8、??谱o理:

(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī),按常規(guī)對患者進行護理;

(2)責任護士知曉患者“十知道”;

(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤;

(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育;

質控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優(yōu)質護理查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結存在問題、分析原因并提出整改措施。

(六)護理培訓組:

1、護士知曉各自崗位職責;

2、按照各層級培訓計劃,組織學習培訓相關內容;

3、各層級護士有各自的導師進行指導、學習;

4、每月組織2次業(yè)務學習,培訓者做好ppt進行講解;

5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論;

6、操作考核:

(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及專科操作示范;

(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核;

(3)根據(jù)本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核;

(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力;

根據(jù)層級制定個性化的培訓計劃,定期完成各層級護士的培訓;制定年度業(yè)務學習計劃,每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論,做好記錄。做好各項護理制度、基礎及??谱o理技術操作、各類應急預案培訓與考核。

護理質控工作計劃篇十六

(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網(wǎng)絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。

(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協(xié)助護士長做好監(jiān)督和指導工作,各聯(lián)絡員發(fā)揮上傳下達的作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯(lián)絡員進行標準考核。

(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。

(一)護理安全管理組:

1、制度執(zhí)行:

(1)繼續(xù)組織學習各項核心制度及應急預案,并將制度及預案放置在方便查閱的地方,便于經(jīng)常學習和查閱。

(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫。

(3)嚴格三查七對,雙人核對執(zhí)行醫(yī)囑。

(4)醫(yī)囑班班查對,錯誤醫(yī)囑未查對發(fā)現(xiàn),查對人與處理人承擔同樣的責任。

(5)及時發(fā)揮總查對醫(yī)囑的監(jiān)督作用,每周護長總查對2次,醫(yī)囑內容全面查對。

(6)嚴格執(zhí)行醫(yī)囑處理流程,非搶救時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,督查管理到位。

2、跌倒、壓瘡:

(1)根據(jù)跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續(xù)的追蹤。

(2)對于科室的高危人群及高危環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。

(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導。

(4)發(fā)生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報。

3、不良事件:

(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別。

(2)掌握不良事件報告及處理流程。

(3)護士上報的不良事件,護長要及時進行審核,確定分級及分類,幫助護士分析原因,進行科室內整改。

(4)做好科室安全文化建設與宣傳工作,定期進行安全警示案例學習或小講課,培養(yǎng)護士風險意識及防范意識。

質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經(jīng)護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。

(二)護理文書組:

1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核。

2、體溫單無漏項,心電監(jiān)護使用及危重癥患者的心率、呼吸、大便次數(shù),須與護理記錄單符合。

3、醫(yī)囑單要及時執(zhí)行確認,無漏簽。

4、護理記錄要求病情描述簡明通順,運用醫(yī)學術語,重點突出,記錄及時,與病情相符,有特殊用藥、治療及病情變化時要及時準確地記錄。

5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發(fā)現(xiàn)問題及時告知并糾正。

6、x班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意。

7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人。

8、每月由質控組人員至少抽查5份病歷,進行整體的督查,如發(fā)現(xiàn)有書寫記錄存在問題,及時組織科內人員進行討論、分析原因,提出整改措施,并有記錄。檢查結果與個人行為考核掛鉤,護理書寫各方面較好者由護士長在護士會上給予表揚。要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由x班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

(三)藥品(含用血)管理組:

1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記。

2、a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數(shù)及質量。

3、藥品管理員每月定期清點藥品種類、數(shù)量,如有沉淀、變色、近效期、標簽模糊等情況,及時給予更換。

4、藥品根據(jù)種類和性質,如內服、外用、針劑分類放置,標志明顯,每日檢查,相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,對包裝相似、藥品相似、一品多規(guī)或多劑藥品的存放有明顯的警示標志。

5、高危藥品按高危藥品管理制度執(zhí)行,有專門的存放區(qū)域、標識、儲存方法正確。

6、急救藥品處于備用狀態(tài),定期檢查記錄、交接登記完整。

7、培訓安全用血相關制度。

8、組織培訓發(fā)生輸血反應時應急預案,做到人人知曉。

每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全。科室患者需要輸血時由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總。

(四)急救藥械管理組:

1、搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記。

2、搶救車內藥品在有效期內,質量合格,各種物品在有效期內。

3、各種器械完好,處于應急狀態(tài),氧氣袋氣量充足。

4、所有急救藥品、物品用后及時補充。

5、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次。

6、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法,作用及副作用。

7、儀器設備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接。

8、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法。

9、儀器設備故障時有應急預案及措施,做到全員知曉。

每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現(xiàn)過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態(tài)。

(五)優(yōu)質護理管理組:

1、護長排班體現(xiàn)能級對應,實現(xiàn)彈性排班,護士知曉人力資源彈性調配方案。

2、落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數(shù)量患者,實行整體護理。

3、病房環(huán)境整潔安靜,如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。

4、護理人員著裝規(guī)范,文明用語,熱情接待患者。

5、護士知曉優(yōu)質護理的內涵及目標。

6、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等。

7、基礎護理:

(1)晨間護理要求做到床單位整潔、平整,床頭柜物品整潔,凳子定位整齊,由責任護士負責。

(2)引流管放置合理,固定正確,各種導管通暢、觀察記錄并符合要求,每周二、六更換,遵守無菌操作原則。

(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次。

(4)責任護士做到患者人人三短(指、指甲、須發(fā)短),六潔(頭發(fā)、口腔、皮膚、會陰、指趾、床鋪),床頭顯示器分級護理、飲食與醫(yī)囑相符,護理人員知曉病人的飲食要求,協(xié)助病人進食。

(5)護士長不定期檢查生活護理質量。

(6)皮膚、口腔黏膜、引流管等認真做好交接班,因交接不清楚發(fā)生缺陷,由接班護士承擔責任。

8、??谱o理:

(1)組織培訓科室疾病的護理常規(guī),按常規(guī)對患者進行護理。

(2)責任護士知曉患者“十知道”。

(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤。

(4)根據(jù)患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育。質控員每月聯(lián)合醫(yī)生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優(yōu)質護理查檢內容,每月底做好數(shù)據(jù)匯總,總結存在問題、分析原因并提出整改措施。

(六)護理培訓組:

1、護士知曉各自崗位職責。

2、按照各層級培訓計劃,組織學習培訓相關內容。

3、各層級護士有各自的導師進行指導、學習。

4、每月組織2次業(yè)務學習,培訓者做好進行講解。

5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論。

6、操作考核:

(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及??撇僮魇痉丁?/p>

(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核。

(3)根據(jù)本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核。

(4)充分發(fā)揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力。

護理質控工作計劃篇十七

20__年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20__年工作計劃及目標,制定20__年婦產(chǎn)科護理質控工作計劃如下:

一、護理質量的質控原則:護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

護理質控工作計劃篇十八

20xx年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年婦產(chǎn)科護理質控工作計劃如下:

護士長-科室護理質控員——全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。

2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。

9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

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