最優(yōu)公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法大全（16篇）

心得體會是我們對自己和他人的一種理解和觀察，可以使我們更加明智和冷靜。寫心得體會時，可以結(jié)合自己的個人經(jīng)歷和真實(shí)感受，表達(dá)出真實(shí)的思想和觀點(diǎn)。這些范文中的總結(jié)方式別具一格，值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇一

【心得體會導(dǎo)語】為大家提供公司員工個人

軍訓(xùn)心得體會

"狼煙起，江山北望，龍起卷，馬長撕，劍氣如霜……",夏，三伏，驕陽似火，兩個區(qū)隊(duì)整齊的排列在食堂門口唱起了軍歌。回頭望望，集訓(xùn)已經(jīng)過去了好幾天，從一開始的不習(xí)慣，到慢慢的約束住自己，我們看到了自己的改善。

古人云："人貴有志，當(dāng)志存高遠(yuǎn)。"每個人都有一份屬于自己的志向，也許遠(yuǎn)大，也許平凡，而要實(shí)現(xiàn)志向就要不懈努力，勇往直前，腳踏實(shí)地的走好每一步。幾天前，懷著一顆忐忑與未知的的心情來到了培訓(xùn)學(xué)校，全新的環(huán)境，全新的伙伴，全新的學(xué)習(xí)，所有的面孔都是包含著期待。從第一天的報到，歸置行李，領(lǐng)取被褥著裝，似乎也算是緊張而有序，心態(tài)也是較為輕松，大家伙并沒有太多的意識到而后嚴(yán)苛的生活作息標(biāo)準(zhǔn)在等待著我們。

統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一作息時間，生活習(xí)慣，拔軍姿，齊步走，正步走，打軍體拳……從一開始的不懂、不會、差習(xí)慣到付出、懂得、改善，一點(diǎn)一滴的訓(xùn)練，我們付出著汗水。無數(shù)次重復(fù)的口令讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正讓教官的眉頭緊皺，一遍遍的動作示范讓教官的額頭布滿汗滴。但是沙啞的嗓音掩蓋不了教官的嚴(yán)謹(jǐn)，微皺的眉頭黯淡不了教官的關(guān)心。一點(diǎn)一絲的成果，離不開教官的悉心指導(dǎo)。

集訓(xùn)隊(duì)中基本都是"九零后",何謂"九零后",我作以兩種解釋：一種是帶著有色眼鏡對"九零后"看待標(biāo)準(zhǔn)，曾經(jīng)流言也頗多，認(rèn)為這一代人缺少一些品質(zhì)，批評聲總是大于表揚(yáng)聲，那時候的主流青年還是八零末。第二種是九零年代出生的這一群年輕人，我們出生在九零年以后，我們迎來了新世紀(jì)，我們是一群有朝氣，有活力的年輕人。近年來，也不乏許多出眾的"九零后"創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使得越來越多的人對這個年代生人的年輕人改變了看法，我們的身上具有創(chuàng)新精神，我們有思想，有個性，而且我們并不缺乏先輩們具有的優(yōu)秀品質(zhì)，我們繼承著中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

當(dāng)然，我們也并不避諱自己身上日積月累的詬病，我們當(dāng)中大都是獨(dú)生子女，所以這樣的養(yǎng)成環(huán)境在某種程度上使得我們?nèi)笔Я四承〇|西，父母或多或少的溺愛使我們養(yǎng)成了太多不好的習(xí)慣，集訓(xùn)隊(duì)幾天，暴露出了太多問題，是這樣的一個機(jī)遇讓我們來發(fā)現(xiàn)這些問題，并改正這些弊端，以此來影響我們而后的生活。

"自我約束、自我管理、自我完善、自我突破",是我們班級內(nèi)部定的

口號

相遇、相知、同甘、共苦，這八個字基本上概括了集訓(xùn)隊(duì)這幾天的生活，我們從彼此陌生，可能最多在微信群中盯著陌生的名字閑聊過些許，到舍友間的熟知，再到班級中的認(rèn)識，談笑間，多了幾分親切。我們遵守著同樣的規(guī)則，逐漸把心凝聚到一起，共同訓(xùn)練，共同食寢，共同作息，共同擔(dān)當(dāng)。

蘇軾有句話："古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志。"在這充實(shí)的日子里，我提起了筆，想要抓住青春易逝的朝氣與堅(jiān)持不懈的品格，才發(fā)現(xiàn)語言的單薄無力。這是一條征路，無論多苦，我們用我們自己不屈的意志在走。

炎炎夏日，就連樹蔭都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開了，可是我們?nèi)栽?，用汗水澆滅酷暑，用雙腳踏平凹凸，用雙肩頂起陽光，用手臂撐起太陽。

身在中國，二十幾年的經(jīng)歷告訴我，軍訓(xùn)是很多的開端----學(xué)習(xí)的開端，工作的開端。作為職業(yè)生涯的第一站，南方電網(wǎng)雙調(diào)公司決心用培訓(xùn)來塑造我們，而培訓(xùn)的第一項(xiàng)就是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)不僅訓(xùn)的是我們的身體，還有我們的決心和毅力。

公司組織了為期三天的集體軍訓(xùn)，雖然時間短暫，訓(xùn)練的項(xiàng)目也很有限，但是在本次的軍訓(xùn)生活中我收獲良多。軍訓(xùn)中說不可不累是不現(xiàn)實(shí)的也是不真實(shí)的。夏日酷暑，長時間的曝曬以及高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓我們汗流浹背。不過在不止一點(diǎn)上，我覺得教官是可愛的。且不說我們訓(xùn)練的強(qiáng)度比起真正的部隊(duì)還差了很遠(yuǎn)，"日光浴"的時間也很有限，教官還多才多藝，經(jīng)常給我們帶來歡樂。怎奈何，天氣太過炎熱，增加了不少我們訓(xùn)練的辛苦?？晌?，還是感受到了軍訓(xùn)的樂趣和意義，因?yàn)橹挥性谶@樣的環(huán)境下才能真正磨礪我們的意志，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止?？此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉(zhuǎn)體間，一次次的行進(jìn)與停止間，一次次的集合與拉練間，使我清楚地認(rèn)識到自身的差距與不足。但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下，為集體的聲譽(yù)還是盡力做好每一個動作，完成每一個項(xiàng)目。看似短暫的軍訓(xùn)，而它的意義之大，影響深遠(yuǎn)。

軍訓(xùn)的每一個動作，每一項(xiàng)內(nèi)容，都讓我深深地體會到團(tuán)隊(duì)的精神，合作的力量尤其重要。當(dāng)然比賽只是手段會有輸贏，可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量，一種團(tuán)結(jié)的精神。就如歌里唱的那樣："團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼。比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)。"嘹亮的歌聲直沖云霄，響徹整個演練場地。短暫的軍訓(xùn)生活在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕，這必將永遠(yuǎn)激勵著我的人生。

軍訓(xùn)短暫而難以割舍，工作漫長而持之以恒，部隊(duì)里的團(tuán)結(jié)合作，顧全大局，堅(jiān)忍不拔，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)的精神都應(yīng)該有意識或無意識地融入到現(xiàn)實(shí)的工作中去，從而提高工作辦事效率。只有這樣，我們才能給自己的軍訓(xùn)生活交上一份滿意的答卷。我深信，它將使我受益終身，無論是在那個崗位上!

軍訓(xùn)似乎成了我們成長的證明，每新到一個新的環(huán)境就進(jìn)行一次軍訓(xùn)，就像上臺階一樣。中學(xué)時的軍訓(xùn)讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能，仿佛沒有他們辦不到的事。大學(xué)時的軍訓(xùn)讓我更進(jìn)一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環(huán)背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓(xùn)是我走進(jìn)社會的第一課，即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓(xùn)，即使是訓(xùn)練的內(nèi)容與之前相差無幾，我依舊是有所感悟的。

首先，好的工作態(tài)度。"我們應(yīng)當(dāng)把菊福堂當(dāng)成自己的事業(yè)來做"這是個很好的工作態(tài)度，在這樣的態(tài)度下只要工作方法得當(dāng)方向不錯我們就不用擔(dān)心工作會不出成效。事實(shí)是菊福堂確實(shí)也應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做是事業(yè)來做，我們有理想有目標(biāo)有方向有策略還有個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們有信心把菊福堂做強(qiáng)做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。

這次軍訓(xùn)中，讓我最有體會的是我們的團(tuán)隊(duì)精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，我們每一個學(xué)員都認(rèn)真的配合。剛開始軍訓(xùn)的第一天，我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟，因?yàn)榇蠹叶紱]有意識到我們是一個整體，各做各的。慢慢的我們意識到了，要想整個隊(duì)伍都整齊，并不是靠一個人的力量，是需要我們?nèi)嗟呐浜系模拖窠窈笪覀冊诠ぷ髦幸粯?，要想一個人單獨(dú)完成一件事情是很困難的，只有融入到這個團(tuán)隊(duì)，大家相互協(xié)調(diào)，相互合作，才能完成。就像我們的菊福堂一樣，沒有每一個菊福堂人強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，是不可能有今天傲人的成績的。

軍訓(xùn)是苦的，軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水，但是我們卻收獲了更多。

我們看到了教官堅(jiān)韌不拔的毅力，學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財富，在今后的工作中，我將把嚴(yán)格紀(jì)律性、堅(jiān)強(qiáng)的意志力帶到工作中，做一個合格的菊福堂人。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇二

回顧一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下，盡自己應(yīng)盡的責(zé)，做自己應(yīng)做的工作。今年 月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下，擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力不強(qiáng)。但世上無難事，只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí)，勇于進(jìn)取，在一段時間的工作后，使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象，能夠反映出企業(yè)的管理水平，是我企業(yè)管理的重要組成部分。

生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工 名，工作面廣、點(diǎn)多，不可能事必躬親，但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位，生命誠可貴，安全價更高。特別是鍋爐房，員工都是季節(jié)性農(nóng)民工，專業(yè)技能差，文化素質(zhì)相對低，鍋爐又屬壓力容器，容易發(fā)生事故，只能靠加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，不能疏忽麻痹，存有僥幸，我作為一名管理者，安全這根弦始終不能松，警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段，否則會造成財產(chǎn)生命損失。

有段時間就餐人員對食堂意見比較大，聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映，我到任后，針對存在的問題進(jìn)行了大力整頓，做到無私無畏，一把尺子量到低，把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計(jì)降成本，杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種，經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見，在如何使就餐人員滿意上下功夫，不斷探索，不斷改進(jìn)，走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升管理水平，要使食堂工作再邁上新的臺階。

增強(qiáng)服務(wù)意識，生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門，就必須服務(wù)生產(chǎn)，服務(wù)一線，同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口，必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常，為了不影響生產(chǎn)、生活用水，我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修，召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。

一年來，經(jīng)過我們本部門員工的共同努力，完成了公司的各項(xiàng)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評，特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng)，在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動員工們的積極性，凝心聚力、秉公辦事，把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇三

進(jìn)入公司的這半年里，我可以說是有很多的成長機(jī)會，我也是去抓住了，讓自己收獲很多，這些日子來，在公司的工作也是做得順利，而這半年讓我也是更為的融入到職場，懂得做好工作的辛苦，同時也是這些付出，會有很大的收獲。

半年的成長，其實(shí)時間并不長，而且也是感覺到過得好快，一晃就到了年底，從學(xué)校來到公司，這半年，我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我也是意識到社會和學(xué)校有很大的不同，但是有一些是相同的，那就是付出了多少，那么也是會收獲，如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作，讓自己適應(yīng)，而公司的工作環(huán)境也是很好，同事們相處也是很愉快。開始的時候，工作的確很辛苦，也是不適應(yīng)，不過一件件事情的做下來，自己也是感覺到，還是可以做到的，特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關(guān)于工作的事情，他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)給我分享，這種氛圍也是讓我融入的很快，半年其實(shí)時間真的不長，很多時候總是感覺時間是不夠用的，特別是自己也是感受到和同事的差距，自己也是很著急。

但我也是知道，經(jīng)驗(yàn)都是不斷積累下來的.，而不能一時半會就得到，這些日子，我的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的改善，有些問題可以解決，有些還有很長的路要去走，不過自己的成長我也是可以看到，除了工作做得更加的順利，同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉，以前覺得難的事情，而今來看，也是可以輕松的解決，一個人的成長，其實(shí)和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系，半年來，我也是愿意去付出，不覺得累或者辛苦就放棄，而且公司的工作環(huán)境也是激勵著我，大家都是那么的努力，而且都很團(tuán)結(jié)，遇到問題會愿意幫助，會彼此的溝通去一起探討，該如何的解決，通過在公司的成長，我也是更加的喜歡了這個工作，對于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個機(jī)會，讓我有那么大的收獲，而以后的工作里頭，我也是要繼續(xù)的去努力來讓自己不斷的成長，這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足，走的更遠(yuǎn)。

個人的成長也是離不開公司的支持，我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓(xùn)，這些都是讓我得到鍛煉，能力有提升，更能去做好工作，今后也是要繼續(xù)的努力。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇四

剛開始的時候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下：

1.客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級為電話投訴？

目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達(dá)感同身受，讓客戶滿意，掛電話。

2."你能幫我查一下電話費(fèi)嗎？"隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng)，對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅(jiān)持“八年計(jì)劃”，認(rèn)真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害，并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”，很充實(shí)。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。

3.樹立形象品牌

xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識，塑造自己的形象，提高處理緊急事務(wù)的能力。

一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻(xiàn)精神，要有經(jīng)驗(yàn)，要吸取精華，愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇五

段落一：引言（200字）

我曾經(jīng)在一家公司從事行政工作，親身經(jīng)歷了公司員工違紀(jì)的情況。在此期間，我深刻地體會到了員工違紀(jì)的后果和對個人職業(yè)生涯的影響。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識到了違紀(jì)行為對個人形象和職業(yè)發(fā)展造成的負(fù)面影響，并且學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。在本文中，我將分享我的個人心得體會，希望能對其他員工起到警示和幫助的作用。

段落二：員工違紀(jì)的影響（200字）

員工違紀(jì)不僅對公司造成影響，同時也對員工個人造成負(fù)面影響。首先，違紀(jì)行為會破壞員工的職業(yè)聲譽(yù)和形象。在一個小團(tuán)體中，形象和信譽(yù)是非常重要的，員工的違紀(jì)行為會讓同事和上級產(chǎn)生負(fù)面印象，傷害員工的個人形象。其次，違紀(jì)行為也會對員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。一旦員工違紀(jì)被披露，可能會受到公司的警告、降職甚至是解雇。這將給員工的職業(yè)生涯帶來嚴(yán)重的打擊，很可能會喪失許多機(jī)會和前途。

段落三：自我反省和改進(jìn)（300字）

通過反思自己的經(jīng)歷，我認(rèn)識到自己曾經(jīng)犯下的違紀(jì)行為只是自己對工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我時常拖延任務(wù)、工作精神不夠?qū)Ｗ?，甚至有時候違反公司的規(guī)章制度。這些都給我的職業(yè)生涯帶來了巨大的隱患。為了改進(jìn)，我開始給自己設(shè)立明確的目標(biāo)和時間表，設(shè)法提高自己的工作效率。我還不斷學(xué)習(xí)并針對自己的弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，比如參加時間管理的培訓(xùn)課程，以提高自己的工作紀(jì)律。

段落四：違紀(jì)教訓(xùn)的重要性（300字）

在經(jīng)歷過違紀(jì)行為后，我深刻感受到遵守規(guī)章制度和公司政策的重要性。違紀(jì)行為不僅會給個人形象帶來損害，也會破壞公司的公信力和員工之間的團(tuán)結(jié)合作。因此，我意識到要以身作則，時刻遵守公司的規(guī)章制度，并向同事傳遞正確的工作價值觀。我也認(rèn)識到建立良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，對于個人和公司來說都是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能營造出一個和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的工作環(huán)境。

段落五：總結(jié)（200字）

通過經(jīng)歷公司員工違紀(jì)，我深刻體會到其對個人職業(yè)生涯的影響和重要性。我們作為員工需要始終遵守公司的規(guī)章制度和政策，保持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。只有這樣，我們才能樹立良好的形象，獲得公司和同事的尊重，并最大限度地實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。同時，公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德意識，以減少違紀(jì)行為的發(fā)生，共同營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇六

在剛進(jìn)公司那時，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實(shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。

可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準(zhǔn)備好了，一切就不會有問題了，可是結(jié)果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候，都覺得可以了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導(dǎo)語。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自己的本份工作。

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

20__年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計(jì)劃如下：

一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有最好，只有更好。

我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好!

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇七

隨著城市發(fā)展壯大，供電公司成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名供電公司員工，我體驗(yàn)到了這份工作的特別之處，以及我對這份工作的個人體會。

第一段：入職感受

我剛開始入職時，首先體驗(yàn)到的是喜悅和興奮。畢竟，能夠在一家有價值的公司工作，完成人們不能完成的任務(wù)，尤其是能夠參與這樣有意義的事情，對于我來說是非常激動人心的。我意識到我的工作涉及到整個城市的日常運(yùn)作，這種感覺增加了我的責(zé)任感和任務(wù)感。

第二段：服從領(lǐng)導(dǎo)

在公司里，服從領(lǐng)導(dǎo)之指導(dǎo)是很重要的。尤其是在工作過程中，遵循公司的規(guī)定和約定，執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是極其重要的。在與同事討論新項(xiàng)目和解決問題時，我一直要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，因?yàn)樵趨f(xié)商解決問題時，我們需要遵守公司的規(guī)定，并確保每個人都能信任和尊重對方。

第三段：團(tuán)隊(duì)奮斗

在電力供應(yīng)領(lǐng)域，我們因互相依賴而有效，因團(tuán)隊(duì)合作而成功。每一個小組都需要成為一個緊密的團(tuán)隊(duì)，而這個過程是艱難的。隨著時間的推移，我意識到積極的溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。在與同事的溝通中，我們可以充分理解彼此的想法，并在工作過程中積極互相幫助。

第四段：成功的喜悅

無論是安裝電纜，檢修電線，糾正電站操作，還是更工程性的項(xiàng)目，我們都需要全心全意投入工作，確保每項(xiàng)任務(wù)能按時完成。當(dāng)我們完成了一項(xiàng)工作,看到萬家燈火傳遞下去的過程，想到自己為社會做出了貢獻(xiàn)，這是一種莫大的滿足感，而成功的喜悅是無可比擬的。

第五段：繼續(xù)努力

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有擁有完全沉浸在工作中的人，才能做出卓越的成果。當(dāng)然，這需要毅力和繼續(xù)努力。在這里，我們需要克服各種天氣和環(huán)境中的困難，單純的工作是一個紫妝的冒險，只有經(jīng)過艱苦卓絕的努力，才能取得名副其實(shí)的成就。

總之，對于我來說，供電公司這份特殊的工作是有挑戰(zhàn)性和有意義的。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們需要各種各樣的心態(tài)和工作技巧，以便能夠克服困難。無論工作環(huán)境如何變化，我們都必須始終堅(jiān)持漫長的工作日程并堅(jiān)持不懈地工作。只有這樣，我們才能在這個激烈競爭的領(lǐng)域圓滿地完成工作。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇八

供電公司作為能源領(lǐng)域的一個重要部門，其員工的工作內(nèi)容涉及電力生產(chǎn)、輸電、配電、設(shè)備維護(hù)等多個方面。在工作中，每個員工都會有不同的個人心得體會。本文將從員工的角度出發(fā)，分享一些我在供電公司工作期間的個人心得體會。

二、做好安全工作

電力行業(yè)在工作中存在一定的危險因素，比如電擊、火災(zāi)等。為了保證工作的安全性，我們在工作中必須要時刻牢記安全第一的原則。具體的措施包括穿戴符合規(guī)范的工作服、佩戴安全帽、手套、絕緣鞋等防護(hù)用品；還要安裝并保持好各種安全設(shè)施和防護(hù)措施，避免出現(xiàn)安全事故。

三、團(tuán)隊(duì)合作

供電公司的工作需要各個部門之間協(xié)同配合，比如生產(chǎn)部門不能脫離配電部門，設(shè)備維修部門和生產(chǎn)部門之間的協(xié)作也是必不可少的。因此，我們在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，與其他部門保持溝通，維持良好的合作關(guān)系。只有通過各個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，才能更好地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。

四、創(chuàng)新思維

隨著電力行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，供電公司員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能、新知識，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。同時，在工作中還要具備創(chuàng)新思維，不斷尋找和探索新的解決方案和方法，以提高工作效率和質(zhì)量。各個部門之間也需要進(jìn)行技術(shù)交流，共同探討新技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)施問題。

五、積極進(jìn)取

提高工作能力和水平是供電公司員工不斷前進(jìn)的必要條件。除了通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升個人技術(shù)水平外，還需要保持進(jìn)取心態(tài)，積極參加各種培訓(xùn)、考核和競賽。通過獲得相關(guān)證書和榮譽(yù)，不僅可以提高個人職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，也可以更好地展現(xiàn)公司的形象和實(shí)力。

結(jié)論

供電公司員工作為電力生產(chǎn)中的關(guān)鍵角色，他們的工作經(jīng)驗(yàn)、感受和心得都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過做好安全工作、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、擁有創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取，我們才能做好自己的工作，為公司做出更為出色的貢獻(xiàn)。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇九

不知不覺中一個多月又過去了，為了更好的促進(jìn)工作，我現(xiàn)將上個月來我們組的工作總結(jié)匯報如下：

首先我認(rèn)為作為一名普通的話務(wù)員，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑，我們在日常工作中，必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。上個月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整，都比前都進(jìn)步了很多，我相信我們還會做得更好。

二、表情、語氣愉悅。話務(wù)員工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。上個月我們的行為規(guī)范有所提升，能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中，所以我們的總體成績很不錯，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染，使服務(wù)深入人心。

三、要學(xué)會調(diào)解心態(tài)，還會因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。

四、外呼時間上的控制，現(xiàn)在是商品經(jīng)濟(jì)時代，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間?，F(xiàn)在我們外呼時間就沒有得到很好的控制，我們現(xiàn)在外呼成功率提高了，那投訴率也提高了，所以還沒有達(dá)到我們所外呼的目的。

五、團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)……團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何敵人都可以戰(zhàn)勝；一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要?dú)w功于同事們的共同努力。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十

作為一名公司員工，遵守公司的紀(jì)律和規(guī)定是我們應(yīng)盡的職責(zé)，但有時候不可避免地會違反某些規(guī)定。在我個人的工作生涯中，我也曾犯下過違紀(jì)，但通過這些經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到了違紀(jì)所帶來的后果以及如何避免再次犯錯。下面是我對于公司員工違紀(jì)的個人心得體會。

首先，違紀(jì)行為所帶來的后果不僅會損害個人形象，還會對公司造成不良影響。作為公司的一份子，我們的一舉一動都代表著公司的形象。當(dāng)我們違反公司的規(guī)定時，我們不僅會被視為不遵守規(guī)則的人，還會給同事和上級帶來負(fù)面的影響。這對于一個組織來說是十分不利的，因?yàn)橐粋€團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是非常重要的。因此，我深刻認(rèn)識到自己的行為不僅僅是違紀(jì)，更是對整個公司形象的破壞。

其次，犯錯是人之常情，但能夠及時認(rèn)識到錯誤并主動承認(rèn)是成長的關(guān)鍵。當(dāng)我意識到自己犯錯時，我第一時間與上級進(jìn)行了溝通，并坦誠地承認(rèn)了錯誤。這種坦誠和勇于面對錯誤是非常重要的，因?yàn)橹挥羞@樣，我才能夠及時糾正自己的錯誤，并展現(xiàn)出對工作的敬業(yè)和責(zé)任心。這種態(tài)度也讓我得到了上級的理解和幫助，在幫助下我重新反思自己的行為，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，以避免再次犯同樣的錯誤。

第三，了解規(guī)章制度的重要性。作為員工，了解和遵守公司的規(guī)章制度是我們的基本職責(zé)。違反規(guī)章制度的行為往往不僅僅是因?yàn)椴恢酪?guī)定，更是因?yàn)閷σ?guī)定的過度自信或者忽視。在我發(fā)生違紀(jì)行為后，我開始更加重視了公司內(nèi)部的規(guī)章制度，并且通過學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)文件，深入了解了公司的工作流程和規(guī)定。這樣不僅讓我對工作有了更清晰的認(rèn)識，也讓我能夠更好地規(guī)避一些不必要的錯誤。

第四，反思個人心態(tài)和行為，找出違紀(jì)的根源，并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn)。在違紀(jì)之后，我深刻反思了自己的行為，尋找導(dǎo)致錯誤的根源。最終我發(fā)現(xiàn)，我犯錯的主要原因是由于個人態(tài)度不端正和對工作的麻痹態(tài)度。我意識到只有改變這種不良的心態(tài)，才能夠避免再次犯錯。因此，我開始采取一些具體的行動，如加強(qiáng)對工作的認(rèn)真態(tài)度、主動和同事進(jìn)行溝通等，以避免再次犯錯。

最后，勇于承擔(dān)違紀(jì)行為所造成的后果，并為之付出代價。違紀(jì)行為必然會對公司和同事造成一定的影響，因此作為犯錯的一方，我們應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任并為之付出代價。在我犯錯之后，我自愿接受了公司的懲罰，并主動向同事道歉，以表明我的誠意和決心。這種勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度也贏得了同事們的理解和信任，使我在團(tuán)隊(duì)中重新獲得了地位。

總之，公司員工違紀(jì)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，對個人和公司都會造成不良的影響。通過這次違紀(jì)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了違紀(jì)行為的后果以及如何避免再次犯錯。我學(xué)會了及時認(rèn)錯、了解規(guī)章制度的重要性、反思個人心態(tài)和行為、勇于承擔(dān)責(zé)任等。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在之后的工作中更加敬業(yè)、負(fù)責(zé)，避免了再次犯錯。希望通過我的分享，能夠給其他員工一些啟示，引導(dǎo)大家共同遵守公司紀(jì)律，共同努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十一

20xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革 應(yīng)對挑戰(zhàn) 持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績，客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向，堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強(qiáng)調(diào)了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運(yùn)營指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實(shí)報告的重點(diǎn)措施

1、改善人力資源管理，塑造成長型團(tuán)隊(duì)

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫，通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫，才能切實(shí)保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。

4、配合修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十二

回首過去，展望未來！覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時光，把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事，以此共勉。

所以，只好用文字的形式來闡述下，這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受！

經(jīng)過家人的介紹，我來到了陜西飛遠(yuǎn)，簡略的填寫了應(yīng)聘表格，第2天就？？我開始上班。就在來之前，我也大概的問了下這個公司是做什么的，聽了后一知半解，畢竟也是初次接觸這個行業(yè)，到底能不能勝任這份工作還不一定?？傊?，還是先干著再說吧，就這樣我被分到了分揀組工作。起初，往往都是很難做的，什么也不會，只能干干所謂的苦力活，跟車，搬搬箱子，卸卸貨。然而也就在這期間，才知道什么是網(wǎng)購，我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的，才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。

那時候，大家分揀貨物都是在一起的，不管是那個網(wǎng)站的貨，只要到貨就開始分揀，分完就開始裝箱整理，最后就是到物流發(fā)貨，那時候，西安市還沒有分站，那時候，公司也就大小兩輛車，那時候，分揀員加起來也就不到10個人，那時候貨量一天也就2千多單把，經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我也掌握了基本的分揀流程操作。

2月的第3個禮拜，一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說，退貨組有人要辭職，找不到人頂替，不如你去學(xué)做退貨吧，當(dāng)時，對于剛進(jìn)公司不久的我來說，剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉，又要被調(diào)到別的崗位去，肯定心里不好受，但是，即便是這樣，我還是答應(yīng)了，呵呵！我又開始了新的學(xué)習(xí)，當(dāng)天下午我就上去了，因?yàn)槟菚r候退貨組就在2樓洗手間對面，經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索，我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨，從整理到打包封箱，在電腦上操作，制表，這些我都基本會了，帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高，其實(shí)，做退貨也沒多復(fù)雜，只要認(rèn)真學(xué)，也用不了多長時間，電腦的操作呢，因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ)，所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨，當(dāng)時呢，公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越！

半年后，貨量一天一天的增長，退貨也相對多了起來！這時公司也談了新業(yè)務(wù)，凡客！當(dāng)然，肯定也要退貨的，誰做呢，由于退貨組也就兩個人，那時侯，我相對來說做的熟練了，凡客呢也剛開始，也沒多少退貨，所以我就又接手了凡客退貨！對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西，我能怎么辦，這下也沒人教了！一番思靠之后！我依葫蘆畫瓢，把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨，慢慢的凡客的貨量開始漲了，退貨也多了起來！而我還在堅(jiān)持一個人做兩種，同時，也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快，公司開會成立了各事業(yè)部，從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)，把工作細(xì)則化，而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。

領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)！

貨量的暴增真是不敢想象，眼看著1樓分揀地方越來越緊張，有時多的就只留下人行走的過道，公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站，因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中，所以也就有專人在負(fù)責(zé)，所以長安分站是最早成立的西安分站！接下來，米秦路分站也確定了位置，然而，公司由于人員問題緊張，再加上剛好我的關(guān)系，所以說，讓我學(xué)習(xí)這方面的東西，然后在去給交，就這樣，我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作！從貨物到達(dá)后如何收貨，下來怎么分揀，系統(tǒng)怎么用，做異常，做上交，做退貨，做表格，層層面面我又學(xué)了遍！白天公司做完，晚上下班還要給分站交，半個月過去，基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程，而我呢，也由于只身一人，退貨量的猛增，顧了這頭顧不上那頭，退貨出現(xiàn)了問題，量太大，加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定，從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。

思想也出現(xiàn)了壓力，公司也看到了這個問題，立即給我調(diào)了人過來，才把損失降到最低，既然當(dāng)時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲，為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢，事后我反思了很多，也有所認(rèn)識！

之后，我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去，帶了新人，緊隨凡客退貨也帶了新人，半個月后，我申請去了分揀組，領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了，退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了，就這樣我又回到了分揀，貨量的大漲，也由于配送員的不足，有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送，而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送，而我就是其中之一，早上把貨分揀完畢，中午我就出去送貨，記得那時候已經(jīng)進(jìn)入了冬季，就是站那都覺得冷的刺骨，還別說騎著電動車去送貨，呵呵，但是畢竟這個工作就是這樣的，所以也必須風(fēng)雨無阻，再冷也得去把貨送到客戶手里，日復(fù)一日，漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域，從原來的一天的幾單，到后面一天也送60多單，我從中也感受到了很多，雖然這段時間是艱辛的，但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情！更能理解他們的付出，當(dāng)然，也有相應(yīng)的回報！

在分揀組兩個月過去了，由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程，而當(dāng)時的在職人員無法很好的處理這個，而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異，這時，領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來！因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨，我說，只要工作需要我就去！和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作！

公司的人員明顯有了增長，這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站，為了更及時，準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里，提高投遞率，公司也新購了幾輛車，專門每天給分站送貨，其他cod分站都走的是物流公司，而市內(nèi)分站只能公司自己送，也提高效率，節(jié)約成本，新的業(yè)務(wù)也接二連三，后面公司接了夢芭莎，退貨當(dāng)然又落在了我身上，也同時給我招了個幫手！原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了，公司也著手在找地方，就在20xx年6月份公司租到了一個比較大的庫房，就這樣，分揀組，退貨組全部搬了過去，原來的分揀組成了分站！我們也發(fā)生重大的改革，新的章程將從此開始！

單量不斷的增長，都可以看出這個行業(yè)的.發(fā)展速度之快！很快，種類的增加，公司的送貨車輛不斷增加，人員不斷招聘，分揀組日益強(qiáng)大起來，而我們退貨組人員也已有8人，也成立了車隊(duì)，專職司機(jī)10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單！

這兩年里我的工資也有了明顯的變化，從剛來的1200元，第3月漲到1500元，半年后1800元，20xx年初2100元，再到6月份2400元，到現(xiàn)在2800元，這個工資就充分說明了一切。公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化，然而，我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài)，雖說每天都能按時完成工作，但是，很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決，之所以會出現(xiàn)這類情況，還是一點(diǎn)，沒有良好的規(guī)章制度，沒有具體的工作規(guī)范流程，而這些東西，也無規(guī)可循，沒處借鑒。以前，我只是做好自己的本職工作，各司其職，即便心里有很多想法，也沒說出來，滿足于現(xiàn)狀。然后，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組，我也看到了公司別的部門的日新月異，更加激勵了我，不能再這樣下去，畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西，飛遠(yuǎn)讓我成長了，當(dāng)然，我得學(xué)會感恩！

我要用我的實(shí)際行動來證明我真的成長了，之所以我有這個自信，也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西，也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個樣子來！心有多大，在飛遠(yuǎn)的舞臺就有多大！相信付出也會有回報！也希望有更多的人加入我們這個大集體，因?yàn)樘焐也疟赜杏?，只要你有閃光點(diǎn)，就一定會在飛遠(yuǎn)中得到人生價值的成就感。

最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以此共勉！祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十三

讀了《工作就是責(zé)任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強(qiáng)的說服力，闡明了有無責(zé)任決定事物的成敗。每當(dāng)拿到新書的時候，總是習(xí)慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識。

這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度?！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度可以決定一切。當(dāng)一名大學(xué)教授因?yàn)轭^天晚上醉酒而錯過了上午約定好的上課時間時，他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機(jī)會的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責(zé)任，他便失去了他的學(xué)生，責(zé)任的重要性可想而知。

書的第二章中寫到了換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動，有點(diǎn)血熱。當(dāng)困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負(fù)責(zé)，你找我也解決不了問題，還得找他。”“我領(lǐng)導(dǎo)什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的?！薄皠e提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意?！笨僧?dāng)大家這樣去想這樣去做的時候可曾替他人想過?讓我們靜下心來思考：當(dāng)你抱怨老板的時候，你關(guān)心過老板嗎?當(dāng)你抱怨公司的時候，你對公司負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨上司的時候，你有沒有替他考慮過?當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯的時候，你又分擔(dān)了多少責(zé)任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉?。“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。

有責(zé)任的人會怪誰?誰都不會怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應(yīng)會是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會。當(dāng)困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認(rèn)為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會，就意味著我們失去了解決問題的能力。

我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”?生動的比喻劃分出了人們對責(zé)任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性，變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對問題解決問題，當(dāng)問題來臨的時候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來到時的“獵豹”。我們要堅(jiān)信，問題到來的時候，方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責(zé)任。

我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是主動爭取做得更多，承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是自動自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時，也提高了自己的責(zé)任心，增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感，同時也會受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十四

歌德曾說過人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的充電，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到專與博相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿?，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。

1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。

3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。

一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會計(jì)型向管理型的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。

學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十五

一、不同的企業(yè)、不同的公司個體有著不同的會計(jì)實(shí)體概念。

二、籌備期間產(chǎn)生的費(fèi)用本應(yīng)計(jì)入待攤費(fèi)用的開辦費(fèi)，但往往我們可以在計(jì)入開辦費(fèi)之前，還照正常所發(fā)生的各種費(fèi)用分類計(jì)入，最后轉(zhuǎn)入開辦費(fèi)。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

三、我們可以針對不同的會計(jì)實(shí)體根據(jù)業(yè)主實(shí)際要求結(jié)合實(shí)際情況重新定義書本上會計(jì)理念的范圍。比如固定資產(chǎn)、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費(fèi)用的子欄目(不按常規(guī)命名，可以規(guī)為某項(xiàng)不同經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容，按經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)展情況。

四、會計(jì)職責(zé)不僅僅在于處理好賬務(wù)，更重要在于管理，這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現(xiàn)。賬務(wù)處理的密與疏能體現(xiàn)一個會計(jì)人員考慮和觀察問題的全面性和嚴(yán)密性(制定一個完整的內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的表格：吧臺、技術(shù)部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計(jì)賬務(wù)處理的密與疏出發(fā)，制定出與會計(jì)內(nèi)容密切相關(guān)并且起著制約作用的各種規(guī)定來，從而保證會計(jì)內(nèi)容的真實(shí)性、科學(xué)可行性。只有讓有關(guān)的人員了解了相關(guān)的指示和規(guī)定，才會按步就班做好各自相關(guān)的工作，才能更好地完成當(dāng)天相關(guān)的會計(jì)基礎(chǔ)工作。

五、倉庫管理是個頭疼指數(shù)的爛攤子，如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法：劃分一個時間點(diǎn)，以點(diǎn)為界，做到點(diǎn)后有規(guī)可循，點(diǎn)前有序可查。倉庫管理嚴(yán)格分類，先大類：固定資產(chǎn)、低值易耗品、耗材、原材料。后小類：固定資產(chǎn)暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設(shè)備等劃分，低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關(guān)內(nèi)容分類，也可不分，大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應(yīng)按品名單個頁面逐個進(jìn)行登記。

六、給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術(shù)、后勤部門制約，起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應(yīng)匯總上報。人事部根據(jù)前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內(nèi)容按相關(guān)計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，與各部門上交的部門薪金進(jìn)行對比核算。

七、在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計(jì)入待攤費(fèi)用，公司買單可自行設(shè)定個管理費(fèi)用類公關(guān)費(fèi)用。

八、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領(lǐng)用和實(shí)際用料以及報損的日報表，月末倉庫管理員統(tǒng)計(jì)核算匯總上報財務(wù)部門進(jìn)行成本核算、盤庫。

九、與其不厭其煩地對有關(guān)部門和人員述說該如何如何做，不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進(jìn)行約束。

公司員工違紀(jì)個人心得體會和方法篇十六

作為一名大學(xué)生，實(shí)習(xí)是必不可少的重要一課，它可以考驗(yàn)一個人理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也可以為以后走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20_年的寒假，大一的我在湖南岳陽的一家名叫_食品有限公司的企業(yè)開始了我為期兩個月的實(shí)習(xí)生活，雖然短暫，卻給我留下了畢生難忘的回憶。

我所在的公司坐落在洞庭湖畔，與洞庭湖相望，交通極為方便，往左是君山區(qū)，往右是市區(qū)步行街，環(huán)境也甚為優(yōu)美。它是一家以榨菜、海帶、酸豆角等方便面調(diào)料包為主營業(yè)務(wù)的中型企業(yè)，主要接收康師傅，統(tǒng)一，中糧等大型公司的單子，在當(dāng)?shù)厥称沸袠I(yè)也占有一席之地。公司設(shè)有生產(chǎn)部和研發(fā)部兩個大部門，在市場、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門及董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。由于我那時是大一，涉及的專業(yè)知識不深，總經(jīng)理將我安排在研發(fā)部門實(shí)習(xí)。對這個安排我欣然接受，因?yàn)樽鳛榈谝淮?，且認(rèn)為以后還有的是時間去實(shí)習(xí)，無論哪個部門對我而言都是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的。

來的第一天，我就是認(rèn)識同事、熟悉公司的環(huán)境和運(yùn)作。先去宿舍收拾行李什么的，我住的是單人間，還是老員工讓出來給我這個降落傘的，現(xiàn)在看來真覺得不好意思呢。宿舍條件很好，一張席夢思雙人床，我一個人占了，還有桌椅，衣柜兼遙控彩電一部。整理好行李便是被領(lǐng)到了研發(fā)部門，研發(fā)部門的經(jīng)理叫蘇昕，大家都叫蘇姐，88年的，本科，畢業(yè)于西南大學(xué)，是總公司調(diào)過來任職的，她個子和我差不多，卻遠(yuǎn)比我成熟穩(wěn)重，因?yàn)槲夷鞘怯字傻耐尥弈樤诠镜拿總€員工看來都是個十五六歲的小姑娘。研發(fā)部還有另三位經(jīng)常出入質(zhì)檢室的同事，一個叫楊靜，我就叫她楊靜姐，負(fù)責(zé)化學(xué)檢測，其他兩位是負(fù)責(zé)車間里的品控員。還有一位高高的帥哥，嘿嘿，是_公司派過來進(jìn)行監(jiān)督的。待一一認(rèn)識及自我介紹后，蘇姐就帶我去熟悉公司環(huán)境，去車間看看，一切都是那么陌生又很好奇，又因?yàn)樽约菏莻€路癡，怕自己會走丟，便得打起十二分精神留心觀察了少說多觀察，這便是我第一天學(xué)到的。

進(jìn)車間，首先身上不能有任何首飾等，可惜我剛打的耳洞了，連消毒棒都得拿出來。只要進(jìn)車間必須穿上白大褂，戴口罩，帽子，一律不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋，不準(zhǔn)披頭散發(fā)，看來以后去食品企業(yè)工作的得忍受這一規(guī)定了!上班的頭幾天，看到大家都忙忙碌碌，而我卻坐在空調(diào)辦公室里無所事事，我總想著蘇姐給我安排事情做，有時就看著楊靜姐做化驗(yàn)，我想幫忙來著，就是不知道從何處下手;有時就趁著蘇姐去車間偷偷玩她得電腦，想著沒什么大問題，不料被逮個正著，結(jié)果就是嚴(yán)肅的被教訓(xùn)了一下;有時還竟然在辦公室睡著了。說到底就是不會利用者機(jī)會好好學(xué)習(xí)!

開始的那幾天，我每天幾乎都是看著時鐘過日子，孤單，膽怯，一切都很陌生，下班后就把自己關(guān)在宿舍里看電視，有時想哭，覺得真的堅(jiān)持不下去了!但現(xiàn)在都知道了，實(shí)習(xí)最難過的就是剛開始那幾天，幸好我咬咬牙堅(jiān)持過來了，自我調(diào)節(jié)后，決定好好干：笑一笑，加油!

后來的幾天，我主動出擊，不懂就問，問經(jīng)理有什么事情可以讓我做，問楊靜姐，我可不可以也來動手做做化驗(yàn)，閑的時候和康師傅的葉大帥哥聊天慢慢地大家都熟悉起來了，在化驗(yàn)方面我由開始的洗洗瓶子到后來的獨(dú)立操作，甚至頂替了質(zhì)檢員的一天工作，承擔(dān)起整個公司一天的化驗(yàn)工作，很緊張，不過還好能學(xué)以致用;我由開始的無聊到每天去各車間找事情做，留意每個車間的運(yùn)作，比如巴氏殺菌的溫度，真空包裝機(jī)設(shè)計(jì)的時間溫度，如何金檢等等，還會去練習(xí)如何真空包裝，去倉庫將產(chǎn)品裝袋，去切洗間幫忙處理剛運(yùn)過來的榨菜等等。留心后，我知道了整個流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)，就是兩年后的現(xiàn)在正在學(xué)的haccp。留意車間里墻壁上的操作規(guī)范，現(xiàn)在知道了，是我們?nèi)缃駥W(xué)習(xí)的gmp。在車間的生活，雖然又累又熱，但都值得!有時對倉庫里的成品進(jìn)行抽檢或全檢，便把倉庫里一箱箱的成品翻出來，一包包的檢查，一次不是所謂的幾萬，而是幾十萬，甚至更多?？吹疆?dāng)時的蘇姐，個子不高，干起活來從不叫苦叫累，肩負(fù)起食品安全的重大責(zé)任，每天比別人早半個小時上班，晚半個小時下班，晚上經(jīng)常加班，能很好的處理好與生產(chǎn)部的關(guān)系。

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