最優(yōu)培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)（案例21篇）

感悟來源于我們對生活的觀察和體驗。如果要寫一篇較為完美的感悟，我們首先需要深入思考和體察生活的點滴細(xì)節(jié)。這些感悟范文或許能夠給你的生活帶來一些新的觸動和思考。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇一

自從大學(xué)最后一次期末考后的第四天，我就來到生命人壽保險股份有限公司，對公司的企業(yè)文化個經(jīng)營理念及其發(fā)展優(yōu)勢有所了解。保險人要熟知基本法，而我卻只知其皮毛，也很少去深入剖析其精髓。通過這次的培訓(xùn)，也算是我進(jìn)入生命以來的第一次正式培訓(xùn)。訓(xùn)前會上我們以熱情飽滿的心情齊涌公司司訓(xùn)：誠實守信，專業(yè)高效;令行禁止，友愛尊重;務(wù)實創(chuàng)新，真情服務(wù);生命價值攜手提升。我想這一生，不管我們走到哪兒，這句話永遠(yuǎn)會讓我們受益無窮的。經(jīng)過兩天緊張的授課，我第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了生命實力，保額分紅，基本法，籌備政策以及增員技巧等。我承認(rèn)之前我的保險觀念不太正確，但這次我覺得保險既改變生活，又防止生活被改變。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定情況下，它能讓保險業(yè)務(wù)員獲得可觀收入同時，也讓投保人的自身投資得到增值，并能防老;在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時，保險又能起到保值作用。我想保險是沒有做不起來的市場的，堅持必勝的信念，成功的喜悅就會伴隨著我們!

小單成功，大單成名，這是孟總曾經(jīng)對其信賴的業(yè)務(wù)員說過，所以作為一名優(yōu)秀營銷員，大小單通齒，以同樣熱枕的心面對信任我們的服務(wù)是最根本的要求，只有小事做好才能成就大事業(yè)，不是嗎?成功保險人嘴上常掛著：我們要有格局，一直不明白格局真正涵義，曾經(jīng)幼稚的問身邊的外勤主管，為何大部分業(yè)務(wù)員脾氣大，而您卻沒有?他說他們每天與形形色色的客戶打交道，面對很多我們無法理解的經(jīng)歷，他們的壓力導(dǎo)致煩躁心情是很難一時半會兒被平息，內(nèi)勤是服務(wù)于外勤的，他們有任何要求，內(nèi)勤要盡量滿足他們。所以領(lǐng)導(dǎo)在會上給予他們?nèi)宋年P(guān)懷和鼓勵，也要求我們不要拘于小節(jié)，格局大了事情才能做強(qiáng)做大。

在培訓(xùn)過程中，我反思自己走出校門后的所做所為，在工作中有好多細(xì)節(jié)是自己從沒注意過的，也從沒認(rèn)真思考過。往往一個結(jié)點，注定著事情的成敗，所以關(guān)注細(xì)節(jié)，我們還要不斷去修正!

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇二

我有幸加入--銀行大家庭，在柜臺擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間，三個月的見習(xí)時間將滿，回顧見習(xí)期的工作與生活，感觸良多。借此機(jī)會，我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

作為一名新柜員我時刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識不斷充實，能力水平穩(wěn)步提高。

二、積極主動，以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中，面對日益增多的工作任務(wù)和壓力，我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我，讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)工作方法、提高技能水平。

作為一名剛上柜的柜員，由于經(jīng)驗不足能力有限，時常會給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時，我也會針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中，我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步，可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。

總之，在這3個月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對我行的激情和熱情，為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇三

本學(xué)期我擔(dān)任七(3)班的班主任工作，本班有51人，男生26人，女生25人，一學(xué)期來我班一位同學(xué)也沒有流失。半年來，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇敬業(yè)。所以班級一直比較穩(wěn)定，初步形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。學(xué)生之間已形成了一定的競爭氛圍和團(tuán)結(jié)友愛的可喜局面，班級已經(jīng)有了一定的凝聚力。但也有一些方面不盡人意，還需繼續(xù)努力。半年來，我主要是從以下幾方面入手：

一、開始，給學(xué)生立下一個規(guī)矩。

學(xué)生們從熟悉的小學(xué)校園來到中學(xué)，肯定會有種陌生感，還有一些同學(xué)因為沒有進(jìn)入強(qiáng)化班也會產(chǎn)生煩躁情緒，我每天留意哪些同學(xué)比較優(yōu)秀，哪些同學(xué)的問題比較多，哪些同學(xué)可以通過老師的教育及時轉(zhuǎn)變想法。通過觀察我發(fā)現(xiàn)班里的學(xué)生自我管理能力很差，我就對班級工作處處留心，從小事入手，對出現(xiàn)的問題從嚴(yán)處理，我在第一次的班會課上就提出：知識改變命運(yùn)，態(tài)度決定一切。請多位同學(xué)就這句話發(fā)表自己的看法，使學(xué)生們端正了態(tài)度。我還告訴大家“落后就要挨打”，只有奮進(jìn)的人才會有出路。絕大多數(shù)學(xué)生的眼睛里都流露出希望，他們在學(xué)習(xí)生活中慢慢養(yǎng)成了不做對班級有害的事情，學(xué)習(xí)是為自己而學(xué)習(xí)，落后就要“挨打”的觀念。

兩個星期后，我注意對癥下藥，基本上就在短時間內(nèi)控制了班級的各方面。

二、從小事做起，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。

不論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上，我都要求學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我班衛(wèi)生上分為室內(nèi)衛(wèi)生，樓道衛(wèi)生，室外衛(wèi)生，專人管理并評比。學(xué)習(xí)上，要求獨立按時按質(zhì)按量完成，行為規(guī)范上，要求遵守一切規(guī)章制度，做文明學(xué)生?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)上，抄作業(yè)的人很少，學(xué)習(xí)小組能互幫互助，生活中大家都團(tuán)結(jié)向上，樂于助人的多了，愛護(hù)財產(chǎn)的人多了，說粗話的人少了，大家都以不交作業(yè)為恥，任課老師都反映我班的變化比較大。

三、班會課延伸，樹立良好的班級輿論導(dǎo)向。

重視班會課的作用，堅持每堂班會課都進(jìn)行思想教育，樹立好的榜樣與典型，使學(xué)生具有集體榮譽(yù)感，使班級形成良好的風(fēng)氣，讓學(xué)生知道對與錯，好與壞。使違紀(jì)學(xué)生在學(xué)生中沒有市場。違紀(jì)后會受到其他學(xué)生的輿論譴責(zé)。我發(fā)現(xiàn)每次用干巴巴的語言來要求某些事情，很無味，于是我就請班委成員輪流值日總結(jié)，根據(jù)我班實際發(fā)表見解，在肯定自己能行的情況下，自我約束，樹立為自己而學(xué)習(xí)的目標(biāo)，從學(xué)習(xí)中感受到樂趣的人越來越多，違紀(jì)的人越來越少。我組織學(xué)生開展“夸夸我班好同學(xué)”大家競相發(fā)言，從熱心腸的陳心如到調(diào)皮搗蛋的陳龍，每位同學(xué)都欣喜的發(fā)現(xiàn)自己原來有那么多的優(yōu)點。大家的輿論導(dǎo)向都指向正義的一面，發(fā)現(xiàn)不好的事情及時向老師報告或自我解決，給我減輕了很多壓力，同時也減少了不少不良事件的發(fā)生。我還利用板報根據(jù)各時期的學(xué)校要求結(jié)合本班實際幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，使他們從內(nèi)心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己，幫助他們做一個有情有義的人。

四、從學(xué)生心底出發(fā)，適時關(guān)心學(xué)生。

對學(xué)生從嚴(yán)，但不可無限嚴(yán)，抓住學(xué)生的心是很重要的。表揚(yáng)與批評同樣重要，時常從生活上關(guān)心學(xué)生、與學(xué)生家長保持一定的聯(lián)系，將對學(xué)生很大的幫助。我班住校生13個，人數(shù)占到四分之一，他們錢不夠我先借，病了我?guī)麄兩闲ａt(yī)室，給他們送藥，發(fā)自真心的關(guān)懷使我的學(xué)生們?yōu)橛治疫@樣的班主任而自豪。

總之，班主任工作是一項復(fù)雜而有辛苦的工作，要做一個好的班主任，還必須具備一顆高度負(fù)責(zé)的心，只有這樣才可能做好。今后我還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力，多向老班主任學(xué)習(xí)，爭取做得更好。我想下學(xué)期我班的成績肯定會有更大的進(jìn)步!

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇四

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知，在__支行轄內(nèi)，__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。

接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。

對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲150多萬元。

一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

____年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。 在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。

也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在__行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的銀行柜員個人工作總結(jié)融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位，__行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇五

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃__小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：___的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家!

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇六

今年我接任八年級(2)班的班主任工作。為了讓學(xué)生在中學(xué)的時間里，學(xué)到更多的本領(lǐng)，發(fā)展自己的個性，提高個人的素質(zhì)，我將盡我最大的努力，教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自己提高自己。針對本班情況，現(xiàn)將工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨和國家的教育方針為指南，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。

二、工作目標(biāo)

1.抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、墻報、行為規(guī)范等，力爭在各項評比中獲取名次。

2.全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，爭取全班各科平均成績比上期末提高。

3.鼓勵學(xué)生參加各科競賽，并取得好名次。

4.加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，爭取使后進(jìn)生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面都有進(jìn)步。

三、班級基本情況：

本班共有60名學(xué)生，其中有男生23人，女生37人。住宿生共有23人(男12;女11)。通過上一學(xué)年的努力，學(xué)生在紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生上都有不少的進(jìn)步，有一定的集體榮譽(yù)感，關(guān)心集體，對集體有一定的深厚感情，特別是班干和團(tuán)員都能愛護(hù)集體出發(fā)，努力學(xué)習(xí)，積極工作。班內(nèi)已建立了較規(guī)范和自主的管理體系，班風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了良好的勢頭。不過也有部分學(xué)生相對比較調(diào)皮、較缺上進(jìn)心，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。

四、本學(xué)期工作重點：

大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。

組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“版規(guī)”，切實落實《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實施細(xì)則》。

嚴(yán)格實施學(xué)生德育操行量化考核制度，安制定好《德育操行量化考核細(xì)則》等班規(guī)并嚴(yán)格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會，豐富學(xué)生業(yè)余生活。

五、工作內(nèi)容

1、確立班級體的奮斗目標(biāo)：思想上健康成長，紀(jì)律上我為榜樣，學(xué)習(xí)上力爭上游，言行規(guī)范，活動積極。

2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;

通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)情，做好協(xié)調(diào)工作。

3、面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;

6、力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。

7、積極參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。

8、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。

六、具體措施

1、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。班干部作為班級核心力量，分別負(fù)責(zé)各項工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“勞動委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。

3、充分利用班會課向?qū)W生進(jìn)行教育。

4、抓住每一次檢測考試，及時進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵。

5、借學(xué)校各種活動進(jìn)行專題教育。

6、抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。

7、每月活動有主題，安全衛(wèi)生學(xué)習(xí)紀(jì)律常抓不懈。

附：活動安排

第一周：學(xué)生報到，分發(fā)學(xué)習(xí)生活用品，調(diào)整座位和宿舍床位;參加第一次升旗儀式和開學(xué)典禮。召開“歡迎回校”主題班會。

第二周：組建班委會并召開第一次班委會。初步確定各位班干的班級工作的職責(zé)范圍、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)以及工作關(guān)系。板報“教師節(jié)快樂”

第三周：結(jié)合班級主題會議，發(fā)動全體學(xué)生共同探討禮貌，儀容儀表問題。

第四周：如何做一個文明守紀(jì)律的中學(xué)生。文明宿舍評比。

第五周：文明課室評比。安全教育：防火用電。

第六周：主題教育：熱愛祖國、學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會發(fā)展。

第七周：學(xué)習(xí)的計劃性教育：指導(dǎo)學(xué)生有針對性有目的地指定切合實際的各科學(xué)習(xí)計劃。加強(qiáng)安全紀(jì)律教育。

第八周：時間管理教育：讓學(xué)生樹立熱愛青春時光、珍惜時間的觀念，掌握科學(xué)的時間管理方法。合唱比賽。

第九周：期中考試動員、考風(fēng)考紀(jì)教育。復(fù)習(xí)迎考。文明課室評比。

第十周：組織期中考試。

第十一周：期中考試得失談：明確學(xué)習(xí)目的。外出參觀活動或野外活動。

第十二周：墻報“普法知識”，布置校運(yùn)動會有關(guān)事宜。文明宿舍評比。

第十三周：理解父母、孝敬父母思想道德教育：校運(yùn)會。

第十四周：班風(fēng)班紀(jì)反思整頓：對開學(xué)以來班級情況進(jìn)行總結(jié)并對各方面措施進(jìn)行及時完善和調(diào)整。主題教育：發(fā)掘潛能，和諧發(fā)展。

第十五周：環(huán)境教育專題。墻報“環(huán)境教育”和“學(xué)習(xí)方法”

第十六周：挫折教育：“強(qiáng)者之路”心理品質(zhì)系列教育。文明宿舍評比。

第十七周：主題班會：學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。

第十八周：主題教育：新的.開始，新的希望。非統(tǒng)考科目期末考試。

第十九周：班務(wù)費結(jié)算。期末考試動員、考風(fēng)考紀(jì)教育。復(fù)習(xí)迎考。

第二十周：復(fù)習(xí)迎考。文明宿舍評比。

第二十一周：期末統(tǒng)考，考試分析

第二十二周：散學(xué)禮暨安全教育

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇七

作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生，現(xiàn)在再次走進(jìn)校園，走進(jìn)那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)校特地將我們送到四川師范大學(xué)參加為期1個月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能，但在如何組織教學(xué)，如何最大程度地提高教學(xué)效果上，還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí)，收獲很大，以前一些認(rèn)識模糊的問題，現(xiàn)在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。

教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我從事的`飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實踐技術(shù)，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇八

經(jīng)過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自我的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的本事和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、經(jīng)過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要應(yīng)對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作本事最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。僅有經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，僅有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、本事的培養(yǎng)和鍛煉

1、是要不斷強(qiáng)化全局意識和職責(zé)意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場研究問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會職責(zé)感，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，進(jìn)取主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，經(jīng)過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。

4、是要寬宏很多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達(dá)這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重禮貌禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當(dāng)每一個人都具備了禮貌素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6、是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺理解監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的本事，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自我在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，經(jīng)過多種途徑、采取多種方法豐富自我的知識，努力鍛造自我，提高自我，使自我成為無愧于人們的合格的干部。

在初夏的季節(jié)里，懷著滿心的激動與期待，我來到陜西省學(xué)前教育學(xué)院，與100位小學(xué)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象，十分榮幸參加了首批陜西省中小學(xué)學(xué)科帶頭人高級研修班。學(xué)院旁的歷史博物館彌漫的文化氣息，讓我對這座古城迷醉；100位小學(xué)精英匯聚一堂思想流動碰撞，教育生命的張力讓我振奮。14天的學(xué)習(xí)，我在省課程改革的前沿陣地，教育研究的繁盛之處，我被這些專家們對教育的執(zhí)著和熱情所打動，被他們的專業(yè)精神所折服。這次高密度，高頻度的學(xué)習(xí)，是我們專業(yè)成長的補(bǔ)給站，更是未來發(fā)展的導(dǎo)航塔。這次培訓(xùn)，是我未來個人發(fā)展規(guī)劃的新起點。在兩周的學(xué)習(xí)中我感受很深。

一、聆聽精彩報告

在陜西學(xué)前師范學(xué)院里，王越群、嚴(yán)華銀等教授為我們解讀了骨干教師三級體系的構(gòu)建策略，明確了學(xué)科帶頭人的主角定位，讓我明白了自我參與學(xué)習(xí)的價值和意義，更讓我感受到了學(xué)科帶頭人的使命感。張雄教師的講座《名師是怎樣煉成的》、潘燏教師的《小學(xué)數(shù)學(xué)

教學(xué)

這些講座交流，或深刻，或睿智，或沉穩(wěn)，或思辨，無不滋潤著我的心田。專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我們的教育教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化，更重要的是我們從專家們的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他們的講座折射出一種職責(zé)：國家昌盛，系于教育;教育昌盛，系于我身!在那里，我的心靈得以凈化，人格得以升華。

二、確定課題研究，明確工作任務(wù)。

6月8日，陜西省教育規(guī)劃辦的雷守軍教師為我們做了《學(xué)科帶頭人如何做課題研究》的專題講座。著重分析了一線骨干教師做課題研究的困惑和有利條件，提出了“問題即課題，工作即研究，經(jīng)驗即成果”的科研觀念，列舉了貼近一線教師教育教學(xué)實際的鮮活案例，又深入淺出的從“為什么”、“是什么”、“怎樣做”和“怎樣樣”等四個層面談了課題研究的基本范式，還強(qiáng)調(diào)了一線教師做的課題必須是解決自我在教育教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的“真問題”，必須具有綠色、環(huán)保、草根性，切忌“假、大、空”，解決了教師們進(jìn)行課題研究的畏難心理。6月9日，各學(xué)科分別進(jìn)行了學(xué)員與各導(dǎo)師交流確定研究方向和課題的應(yīng)對面溝通會。每位學(xué)員就自我選擇課題的原因，確定研究的方向，未來研究的資料向各導(dǎo)師提出了自我的想法，在各導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下，我們31位數(shù)學(xué)教師紛紛確定了自我的研究課題。使課題研究開展的價值得到保障。

經(jīng)過本次的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師。更重要的是要做一個合格的學(xué)科帶頭人，帶動身邊的一大批青年教師進(jìn)取做好教師，做好學(xué)問，做好教研，向?qū)＜倚徒處熯~進(jìn)。因為我們明白：一個人走路會走得快，僅有一群人走路才走的遠(yuǎn)！讓我們在教育的路上同行！

家長是孩子的第一任教師，家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。所以，家長工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，增強(qiáng)教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障，現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情景和特點，談一談自我的幾點做法和體會：

一、充分的，必要與非必要的互動所謂互動想必大家都明白，是交流與溝通，那什么是必要與非必要呢？除了日常與家長之間關(guān)于孩子的交流，包括離園時的交談，各種活動時候的交流等。更有必要的是，采用多種方式、經(jīng)常性地與家長交流，能夠用飛信、二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師觀念與家長觀念。

利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師研讀《綱要》“組織與實施”。促進(jìn)教師不斷反思當(dāng)前家長工作中存在的問題。一切為了孩子，在爭取家長的支持、理解和合作的同時。讓家長也能學(xué)會“移情”，站在幼兒的角度思考問題，深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。

三、

俗話說“一句話十樣說，話不投機(jī)半句多”，同樣的一個意思，用不一樣的措辭來表達(dá)，會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中，異常注意講求技巧。例如；孩子犯了過錯，不是直接找家長告狀，而是像嘮家常般先說說孩子平時的情景以及長處和提高，再對孩子的缺陷提出提議，讓家長了解教師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長，將家長視為朋友，虛心聽取家長的提議，樂意與家長交談，讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長，要以細(xì)致的耐心來對待家長的挑剔，以進(jìn)取的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。

四、讓家長也充滿著童心[整理]

適當(dāng)?shù)陌鸭议L當(dāng)初大孩子，增強(qiáng)家長參加配合各項活動的進(jìn)取性，比如有些家長覺得活動麻煩繁瑣，而不愿意參加，教師能夠用較為簡便的語氣告知幼兒：“要批評xxx的爸爸了，這么不進(jìn)取。”這時候，幼兒肯定不愿意自我的父母被教師批評了，從而鼓動父母進(jìn)取參加各項活動。又或者，在家長工作做得好時，在班級里表揚(yáng)幼兒，獎勵貼貼紙小果果等措施，讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的，同時也賦予了家長做成事的極大自豪感。

另外能夠評選好家長，以點帶面發(fā)揮榜樣作用，讓更多家長能感受到家校合作的重要性。家長工作是一門藝術(shù)，教師能否做好家長工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育僅有經(jīng)過家園配合，才能有效的提高保教工作的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力，尋找家長工作的各種有效途徑，探索一些新的方法，使我們班的家長工作更上一個新臺階。

近一個月來，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作本事為重點，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗，進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果?，F(xiàn)我就整個培訓(xùn)班的情景作總結(jié)發(fā)言。

一、培訓(xùn)資料豐富、課程安排合理

為確保培訓(xùn)效果，在開班前一個月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對新學(xué)員的特點，從實際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程資料。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，又有cad制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個人風(fēng)采的才藝表演等。同時，經(jīng)過觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們在勞逸結(jié)合的同時，受到勵志教育。能夠說，此次培訓(xùn)班的資料是為學(xué)員們量身定做的，針對性很強(qiáng)。

二、教師備課認(rèn)真、授課方式多樣

此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門上，實踐和專業(yè)理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗豐富的人力資源專員、8s主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)員對建筑施工的各個方面有了一個全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長了知識、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時，教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動始終在一種寓教于樂的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識，得到了提高。

三、學(xué)員進(jìn)取參與、課堂氣氛活躍

好、參與熱情高，尤其是對學(xué)習(xí)中不懂、不會的問題，能主動課后聯(lián)系教師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)進(jìn)取性；三是踴躍參加企業(yè)文化活力營、團(tuán)隊才藝展示等各項活動，展現(xiàn)出了良好的個人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節(jié)目來慶祝一個月相聚的時光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊精神。

此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項亮點活動，就是開展了寫“給top的一封信”活動，在信中，每個學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)情景，學(xué)習(xí)感悟等，同時，還附有“自我革新宣言”，使每個學(xué)員做出承諾，堅持良好習(xí)慣，實現(xiàn)自我改變。經(jīng)過活動的開展，一方面能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)員的學(xué)習(xí)情景反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)的熱情。

四、人員緊密配合，組織工作有序

在培訓(xùn)過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過程中密切關(guān)注培訓(xùn)動態(tài)，再到今日的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了很多工作。

總結(jié)一個月的培訓(xùn)情景，應(yīng)當(dāng)說，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識，并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，一些非本專業(yè)的學(xué)生，對所講的專業(yè)知識不能理解，所以，今后培訓(xùn)班我們將研究增設(shè)實踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時增加實踐機(jī)會，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識，將專業(yè)知識學(xué)得更扎實。

學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、項目部，當(dāng)回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

同志們，培訓(xùn)是一種長效投入，也是公司實現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信經(jīng)過這樣不斷的培訓(xùn)，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

我的總結(jié)發(fā)言完了，多謝大家！

去年，家長學(xué)校剛開學(xué)時，我可是懷著一份懷疑、納悶和期待的心境去迎接的，總以為這樣的幾次演講能學(xué)到什么，在家庭教育觀上難道會有什么幫忙嗎？可是，經(jīng)過這一年下來的幾次專家、教師們的精彩專題講座，使我確實獲益匪淺，從而對家庭教育的觀念、方法上有了很多的改變以及新的想法，下頭我就談?wù)勛晕业囊恍┫敕ā?/p>

孩子是父母的寶，也是我們生命中的最重要的瑰寶，對孩子的教育可是比生命還重要，如果沒能好好的教育自我的孩子，他將來不只是社會的負(fù)擔(dān)，更是我們自我的負(fù)擔(dān)?？墒请S著社會的快速變遷，教育孩子變得比以前更困難并且復(fù)雜，因為孩子獲得信息的速度太快，來源也太多，常常因為如此，孩子無法分辨對與錯？這個時候，孩子就需要大人的引導(dǎo)，尤其是父母，因為他們可是孩子的第一任教師，也是對孩子成長中影響最大的人，所以以身作則是十分重要的，你期望孩子往哪個方向走，你就必須努力做孩子的榜樣，不要以為是大人在教育孩子，其實在這互動過程中，我們從小孩子身上學(xué)到的遠(yuǎn)比小孩從我們身上學(xué)到的更多，所以不要吝嗇于和孩子接近，他們的純真可愛，更能凈化升華我們的心靈。

除了做好父母的榜樣外，在現(xiàn)實生活中，我發(fā)此刻很多方面都是我們父母應(yīng)當(dāng)要引起重視的，比如：1、想太多，對兒女有過多的擔(dān)心，例：擔(dān)心孩子作業(yè)跟不上、生活不適應(yīng)等。2、做太多，替兒女承擔(dān)太多的職責(zé)，例：替孩子拿書包、復(fù)習(xí)課業(yè)等。3、罵太多，情緒遷怒時，不理性的話往往脫口而出，結(jié)果挫折了孩子的自尊心，也造成親子關(guān)系惡劣。4、給太多，無論是物質(zhì)生活的補(bǔ)償，或是口頭上的贊美，有時給了太多，造成孩子不知感恩或自我膨脹。5、要太多，為了不讓孩子輸在起跑點，結(jié)果安排了過多的學(xué)習(xí)，讓孩子大感吃不消。6、玩太少，親子之間太少趣味的休閑活動，欠缺開懷大笑的共同回憶。7、愛太少，父母當(dāng)然關(guān)愛孩子，但在行動表達(dá)上，總是不夠具體和明確，使得親子相處上減少了互動的潤滑劑。8、知太少，可能忙于工作，可能忙于家事，往往忽略現(xiàn)代信息吸收，親子之間只能談些日?，嵤隆?/p>

總之，每個孩子都有不足或缺點，每個孩子都有向上向善的心，都有其閃光點。做為孩子的第一任教師，我們更應(yīng)完善自我，以一顆尊重的心、平常的心、寬容的心去對待孩子，以便能促進(jìn)孩子的身體和心靈的全面健康發(fā)展。

教師們，辛苦了！

經(jīng)過這次短暫但十分有意義的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。

在短短幾天的干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、知名教授、優(yōu)秀教師近距離的接觸，理解他們的精心指導(dǎo)，分享他們的人生經(jīng)驗，使我對自我的學(xué)習(xí)、工作、做事的態(tài)度以及如何做人等方面又有了一個全新的認(rèn)識，明確了我人生的意義和奮斗方向，更懂得如何去珍惜大學(xué)生活，更加懂得如何去利用又一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我要適當(dāng)分配好在學(xué)校的空余時間，規(guī)劃好自我的研究生學(xué)習(xí)生涯。

首先，我要感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師組織這個培訓(xùn)班、感激所有為這次培訓(xùn)班無私付出的教師。雖然口頭上我們會有所抱怨說這些課程占用了我們的休息時間，可想到所有給我們上課的教師也是利用他們的休息時間為我們無私付出，我們還有什么好抱怨的？我們還能抱怨什么？并且，如果我們認(rèn)真聽了課，會從中學(xué)到很多很多。此時我們的心中充滿了感激。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，在那里就簡要的先和大家分享兩點：一是做事；二是做人。第一，學(xué)會做事，作好事。

一個人的意志力量真的是無窮的：比如在5.12四川大地震中，許多人在廢墟中堅持了87小時、137小時、216小時。。這些數(shù)字無不震撼著我們的心靈，是人們無法想像的，它代表的就是人的意志力量創(chuàng)造出的生命的奇跡！另外我們做每件事都應(yīng)當(dāng)要有目標(biāo)，有規(guī)劃，有條理。所謂明白自我要做什么，怎樣做，才可能把事情做好。

第二，學(xué)會做人，做好人。

生活中，我們應(yīng)當(dāng)常抱以感激和感恩的心態(tài)去應(yīng)對一切。懂得感激的人才真正懂得生活。感激我們的恩人，因為他們值得感激；同樣感激我們的對手，因為是他們使我們更加認(rèn)識到自我的缺點和不足，并不斷提高和完善自我。人與人之間更應(yīng)當(dāng)懷者著感恩的心相互關(guān)心和照顧。

其次，我覺得要做一名合格的學(xué)生干部，應(yīng)具備一下幾點：

（一）、道德修養(yǎng)：嚴(yán)格要求自我，在各方面做同學(xué)的楷模，善于團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心同學(xué)疾苦，熱心幫忙同學(xué)，想辦法解決同學(xué)們的實際困難。工作作風(fēng)民主，善于聽取和采納同學(xué)中的正確意見。勇于理解同學(xué)的批評，勇于改正自我的缺點和錯誤。對其他學(xué)生干部的工作評價公正，不摻雜個人感情，正確使用自我掌握的權(quán)力。為人正直、謙遜、善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。就學(xué)生干部而言，謙虛是很重要的一項修養(yǎng)。“滿招損，謙受益”這樣的格言，“虛心使人提高，驕傲使人落后”這樣的道理，相信很多人都明白，甚至背得滾瓜爛熟。但這并不意味著理解。著名的俄羅斯作家列夫·托爾斯泰曾用數(shù)學(xué)語言形象地形容：一個人就好象一個分?jǐn)?shù)，他的實際才能好比分子，而他對自我的估價好比分母。分母愈大則分?jǐn)?shù)的值愈小。當(dāng)了學(xué)生干部，就不能以為自我比其他同學(xué)超前了，要以一顆“平常心”來對待。

（二）、學(xué)習(xí)本事：在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，善于抓緊一切時間搞好各門功課的學(xué)習(xí)。善于摸索并找出一套適合自我特點的學(xué)習(xí)方法。把在工作中構(gòu)成的本事運(yùn)用到學(xué)習(xí)中。既掌握必須的基礎(chǔ)知識，又培養(yǎng)自我的實際工作本事和創(chuàng)造本事。在各門課程的考試中至少要到達(dá)中上等水平。學(xué)生上學(xué)，最主要是為了學(xué)到更多、更廣的知識。在大學(xué)，所謂“60分萬歲”，只限于60分，求知是被動的——僅僅是為了應(yīng)付考試；“為中華之崛起”而學(xué)習(xí)，求知欲是主動的——把考試視為對學(xué)習(xí)的一種檢驗。作為學(xué)生干部，工作多了，學(xué)習(xí)時間就會少些，但反過來也會促進(jìn)你提高學(xué)習(xí)效率?，F(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)效率與緊迫感有很大關(guān)系。換言之，工作并非必須會影響學(xué)習(xí)。

（三）、組織本事：學(xué)生應(yīng)有很強(qiáng)的組織本事和獨立工作本事。對活動的選擇、計劃的制定、活動的落實、活動以后的總結(jié)都能有完整、詳細(xì)的研究以及有力的保證措施，并有處理發(fā)生意外事情的本事。不僅僅善于學(xué)習(xí)外校好的做法，并且善于結(jié)合本院的情景，開展有創(chuàng)造性的活動。有善于發(fā)動同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)的本事。所謂“滴水不成海，獨木不成林”。學(xué)生干部在組織活動中，不只是光自我做，而要調(diào)動其他同學(xué)的進(jìn)取性。

（四）、社交本事：學(xué)生干部應(yīng)有較強(qiáng)的社會交往本事，要與各機(jī)關(guān)單位及兄弟院校加強(qiáng)聯(lián)系，在院內(nèi)善于同各系部的學(xué)生干部接觸，在院內(nèi)外，善于同外院學(xué)生干部交流。有較強(qiáng)的獲取信息的本事?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”。這早已不適應(yīng)21世紀(jì)新時代的大學(xué)生了。學(xué)生干部在交際中，能夠培養(yǎng)合作精神。尤其是畢業(yè)后更善于處理人際關(guān)系。以上就是我這次在干部培訓(xùn)中所得到的體會，雖然這一期的培訓(xùn)僅有短短的幾天，但就是因為參加了這樣的一個培訓(xùn)，才讓我更加清楚作為一名學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與本事。在實踐活動的過程中更讓我看到其他干部出色的工作本事，所以，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要不斷加強(qiáng)自我在各方面的素質(zhì)和綜合本事，爭當(dāng)成為一名貼合新時代要求的高校學(xué)生干部。

二、學(xué)生干部培訓(xùn)心得

這段時間的干部培訓(xùn)，使我感受頗深，對我們?nèi)w學(xué)員來說是一次非比尋常的體驗。作為剛跨入大學(xué)校門的我很榮幸參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)的時間僅有短短的幾小時，但我覺得這短短的幾小時讓我學(xué)到了能夠受用終生的道理。它讓我對學(xué)生干部有了新的認(rèn)識，對以后的學(xué)習(xí)工作也有了一個明確的目標(biāo)。下頭讓我談一點參加這次培訓(xùn)的一些

心得體會

一、課程學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系

參加活動、參與系、班級工作的組織與管理，學(xué)生干部既要工作又要學(xué)習(xí)，所以我一向覺得這很矛盾。

我們一代新人應(yīng)當(dāng)具有多方面的良好品質(zhì)和本事，否則就不能到達(dá)全面發(fā)展，也不能適應(yīng)社會的發(fā)展需要。所以，大學(xué)學(xué)生干部的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅僅局限于學(xué)好專業(yè)知識，還必須在從事必須的工作過程中，不斷提高個人的思想覺悟和文化素養(yǎng)；不斷增強(qiáng)分析問題，解決問題的綜合本事。這樣不僅僅不會影響專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，反過來還能促進(jìn)學(xué)習(xí)，因為學(xué)生干部的社會工作本身是一個學(xué)習(xí)鍛煉的過程，是分析問題，解決問題，本事提高的過程，有利于調(diào)整自我的知識結(jié)構(gòu)，求得良好的學(xué)習(xí)方法，促使自身對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

工作和學(xué)習(xí)的矛盾集中表此刻時間的支配上。其解決的辦法就是科學(xué)地安排時間，在講求效益上下功夫。學(xué)生干部的時間比一般學(xué)生的時間更珍貴更緊迫，所以不能被動地等待，要主動去駕馭時間，合理地分配自我的時間去工作和學(xué)習(xí)，隨時抓住可利用的時間處理工作和學(xué)習(xí)的矛盾。工作時“上下請示，多方求援”。深入同學(xué)中征詢意見，能夠了解動態(tài)，受到啟迪，同時也會得到他們的支持。

對于學(xué)習(xí)，一要勤奮。要發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的“釘子”精神，善于去“擠”、“鉆”時間學(xué)習(xí)。不能因為工作忙而影響學(xué)習(xí)，更不能因工作忙而自我放松自我對學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。凡因工作而耽誤了功課必須及時補(bǔ)回來。召開各種會議、商量工作盡可能用課余飯后時間。非因異常理由，不能隨意擠占晚自習(xí)時間去搞各種活動。當(dāng)今實行雙休日制，許多活動均可放在雙休日進(jìn)行。二要講究學(xué)習(xí)方法，苦干加巧干。學(xué)習(xí)時要心無旁務(wù)，專心致志，否則，就會顧此失彼，失者無法得到補(bǔ)償。上課時專心聽講是首要的，不要一邊在聽課，一邊在分心思考工作。要學(xué)會用頑強(qiáng)的意志力控制自我，使自我心智專一，爭取優(yōu)異成績。因為學(xué)生干部學(xué)習(xí)不好，威信是不會高的，這樣反過來又會影響工作，所以我們要異常強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部必須要學(xué)習(xí)好，僅有這樣，他們說起話來才有威信。以上是從認(rèn)識上和方法上談了處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。又因具體情景有差異，自然需要從實際出發(fā)靈活處理。

此刻我開始明白學(xué)習(xí)和工作是能夠相互促進(jìn)的，蔡日升學(xué)長就是一個很好的例子。

二、重新認(rèn)識學(xué)生干部

從小到大都在擔(dān)任學(xué)生干部，但似乎對學(xué)生干部都不甚了解，或太過膚淺。小學(xué)的時候，學(xué)生干部在我的意識里就只是個讓大人高興的名號。上了中學(xué)，學(xué)生干部就是傳達(dá)一下教師的意圖和指示。上了大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)從前的學(xué)生干部觀念已不再適用了，于是我迷茫過，也埋怨過，也曾想過放棄。經(jīng)常掛在嘴邊的話是“做大學(xué)生難，做學(xué)生干部更難”。

教師的得力助手，更是廣大同學(xué)的忠實代表。作為學(xué)生干部就是為大家服務(wù)的。是的，大家選舉我們做學(xué)生干部是基于對我們的信任，從這一點出發(fā)，我們就應(yīng)當(dāng)樹立為大家服務(wù)的意識，堅持“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去”的原則，做同學(xué)們的忠實代言人。

三、增強(qiáng)干部之間的凝聚力

對與干部與干部的溝通，我覺得此刻還不夠，就是說此刻得凝聚力不夠好，如分工太過明確，經(jīng)過此次干部培訓(xùn)，我受益匪淺，明白了互相交流的重要性，我們不是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊，一個團(tuán)隊就要有很強(qiáng)的凝聚力，力往一處使，才能發(fā)揮出事半功倍的效果。

我在這次干部培訓(xùn)中獲得的心得還有很多，可是這三點是我最關(guān)注的，也是我體會最深的三點。經(jīng)過這次培訓(xùn)我對我以后的工作更有信心了，在以后的學(xué)習(xí)生活各方面都會為成為一個合格的學(xué)生干部而奮斗。

家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長，也是教師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不一樣，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，如何解決家長的批評和抱怨，是班主任工作藝術(shù)的重要資料，在工作中，我的體會是：

一、防患未然先行一步

幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比如：同樣是覺得自我孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭，有些家長甚至?xí)粏柷嗉t皂白，直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自我孩子的小朋友，或心里對教師產(chǎn)生極大的不滿。針對這種情景，我們在開家長會的時候，經(jīng)過典型事例，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚(yáng)和感激，為家長樹立學(xué)習(xí)的楷模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解教師的苦心，強(qiáng)調(diào)之后，家長訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少，家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠經(jīng)過教師進(jìn)行調(diào)解。

一次家長會，能夠消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時，經(jīng)過多種形式，讓家長了解現(xiàn)代幼兒園教育，了解幼兒園教師工作的價值，僅有這樣，家長才能理解教師，支持教師，也僅有家長的教育觀念與教師的教育觀念堅持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。

二、換位思考，主動調(diào)整

幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是能夠理解的，但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長，教師必須要耐下性子，冷靜，并多多的換位思考，我有個好方法－－－－傾聽。

傾聽家長投訴，有時候會就事論事，有時候，可能是借題發(fā)揮，把平時對教師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候教師別急著解釋，只要專注、耐心的傾聽就能夠了，其實，家長可能是想讓教師多多關(guān)注自我的孩子，訴說之后，他自我就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，教師們也沒有什么原則性的錯誤，訴說之后，心境平靜下來，問題就變得簡單多了。另外，從家長的傾訴當(dāng)中教師很容易了解家長的真實想法，便于解決，到達(dá)令家長滿意的效果。

幼兒園無小事，教師有職責(zé)保證孩子在園的分分秒秒都是安全歡樂的?？墒怯變簣@的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自我工作的失誤，必須要有勇氣承擔(dān)職責(zé)，敢于應(yīng)對家長的質(zhì)疑，以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作，到達(dá)令家長滿意的結(jié)果。

寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶孩子，家長們在望子成龍，幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識，家園合作就應(yīng)當(dāng)是一件簡便而愉快的事情。

收獲：6s管理知識的全面了解。良好習(xí)慣的養(yǎng)成。對今后工作具有指導(dǎo)性的作用。

20xx年08月31日，根據(jù)公司安排我與我們二車間王主任、維修班長和其他部門同事參加了青江總部6s參觀學(xué)習(xí)。能成為參觀學(xué)習(xí)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感激公司以及公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自我本事的機(jī)會。經(jīng)過這次參觀學(xué)習(xí)，不僅僅感受到了我們對工作的職責(zé)心，激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度！

進(jìn)入青江總部后，首先給我們的感覺就是干凈、整齊，并且規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，大家邊學(xué)習(xí)、邊討論，反思自我，查找差距，拍照學(xué)習(xí)，所見所聞讓人耳目一新，帶給了我們眼界的開闊和心靈的震撼，這次真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我從思想上深刻的認(rèn)識到：6s管理是經(jīng)過實踐證明了的一種先進(jìn)的、實用性極強(qiáng)的現(xiàn)場管理模式；是企業(yè)各項管理工作的基礎(chǔ)，它能幫忙企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類異常現(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象，激勵員工士氣，促進(jìn)禮貌生產(chǎn)，增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導(dǎo)作用。

6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的資料，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，從而到達(dá)提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我真正領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長，應(yīng)具有的新理念、新思想，要運(yùn)用現(xiàn)代教育理念規(guī)范辦學(xué)摸式，做好旗幟、舵手的作用。下頭就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點心得體會：

一、校長要有學(xué)習(xí)觀念、創(chuàng)新意識。國家的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展看校長。一位好校長，就有一所好學(xué)校。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育能夠說困難重重，舉步維艱。要當(dāng)好一名校長，尤其是一名農(nóng)村中學(xué)的校長，必須勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。僅有經(jīng)過學(xué)習(xí)，才能不斷掌握教育法律法規(guī)，更新教育理念。教育理念是學(xué)校發(fā)展的活力，教育思想是辦學(xué)的靈魂，管理水平是辦學(xué)的關(guān)鍵。這是當(dāng)今學(xué)校教育工作的真諦，也是辦好一所學(xué)校的秘訣。作為校長，要把準(zhǔn)目標(biāo)、樹立創(chuàng)新意識，以發(fā)展的眼光來管理學(xué)校。唯有這樣，學(xué)校才能在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。

二、校長要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。校長不僅僅是學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)，更重要的是校長要以自我扎實的專業(yè)基礎(chǔ)與較高的專業(yè)水準(zhǔn)引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展。王祖琴主任對校長的闡釋讓我深切的感知到校長是一位思想者、創(chuàng)新者、設(shè)計師、實干家、引路人。一名優(yōu)秀的校長必須具備深厚的學(xué)術(shù)功底，正是因為校長擁有淵博的學(xué)識、深刻的見解和游刃有余的實踐駕馭本事，教師在教學(xué)實踐的過程中才能夠由外在的命令與服從升華為內(nèi)在的羨艷與追求。

三、校長要重視師資隊伍的建設(shè)。師是學(xué)校的辦學(xué)之基，堅持教師第一的管理思想是校管理的基本理念。辦好一所學(xué)校，要具備很多條件，最主要的是：有一支高素質(zhì)的教師隊伍；有比較完善的教育設(shè)備；有比較高的管理水平。其中，高素質(zhì)的教師隊伍居于辦學(xué)條件之首。這是因為辦學(xué)校歸根結(jié)底不是靠校長的孤軍奮戰(zhàn)，也不是靠學(xué)校漂亮的學(xué)校、豪華的設(shè)備，而是靠一支訓(xùn)練有素的教師隊伍。如果說校長是核心的話，那么教師就是關(guān)鍵，沒有后者，成功的夢想將永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)。僅有建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，校長才能依據(jù)教學(xué)為主、依靠教師、全面發(fā)展的三大辦學(xué)規(guī)律去辦好一所學(xué)校。

四、校長要狠抓教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線，校長必須以教學(xué)為中心，狠抓教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)工作做得好，不僅僅有助于建立穩(wěn)定、正常、優(yōu)良的教學(xué)秩序，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，還能夠更容易地贏得社會和家長的支持和譽(yù)?？诒?yīng)是用金錢買不來的，反之，如果教學(xué)質(zhì)量沒有搞好，必然會影響生源，最終影響到學(xué)校的生存與發(fā)展。所以，校長和教師都需進(jìn)取主動地投入到教學(xué)工作中去，走質(zhì)量發(fā)展的道路。如此，學(xué)校發(fā)展的道路才會越來越寬廣，學(xué)校也才會更加充滿生機(jī)與活力。

培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)永無止境。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，開闊了眼界，理清了思路，學(xué)到了許多新知識、新理念，異常是對學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識。以后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解，學(xué)以致用，根據(jù)本校的實際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實際工作中。

經(jīng)過兩天緊張而充實的學(xué)習(xí)，我受益非淺，異常是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識，從而有效地提高了自我的認(rèn)識水平和理論水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了自我戰(zhàn)勝困難，抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下頭我談幾點體會：

一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作，要求教師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高個人的綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌教師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。這是宋教師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，始終堅持清醒理智的頭腦。要集思廣益，不要主觀臆斷。必須要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識，遇事多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想，交換意見，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。必須要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不一樣意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自我的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的提高，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運(yùn)用激勵機(jī)制，加以充分的肯定和激勵，恢復(fù)感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。

四、我認(rèn)為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。僅有深深地認(rèn)識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。所以，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)職責(zé)。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既能夠向?qū)W生談自我從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也能夠向?qū)W生坦誠地公開自我的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

。經(jīng)過培訓(xùn)，工作過程中有了思路和處理問題的方法，更有信心的做好本職工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

暑假里，我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn)，素質(zhì)教育討論活動，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。下頭談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習(xí)的心得。

一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力

教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率，成為學(xué)生的良師益友，成為全社會禮貌的楷模。為此，教師要時刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。那么，如何提高自身的師德修養(yǎng)呢我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面做起：

1、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)

熱愛祖國，獻(xiàn)身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在教育大發(fā)展的今日，教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系，不計較個人得失，發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻(xiàn)身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自我的事業(yè)，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。

2、熱愛學(xué)生，誨人不倦

熱愛學(xué)生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。每一個學(xué)生，都期望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵他們對學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生，是熱愛學(xué)生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長，為學(xué)生的一生著想，從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，因勢利導(dǎo)地進(jìn)行有針對性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的感情，允許學(xué)生獨立思考，切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中，認(rèn)真評價學(xué)生的行為，和善平等地對待學(xué)生，絕不能為了樹立自我的威信而對學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當(dāng)學(xué)生提高時，教師不要吝惜自我的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯或退步時，教師也不要任自我的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑，多一點贊美，多一點信任，你會得到的回報。

3、以身作則，為人師表

在教學(xué)實踐活動中，教師僅有以身立教，為人師表，才能有力地說服學(xué)生，感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何”“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的，自我必須先做到，給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情，自我本身堅決不做，以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自我的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。

誠實正直，勤奮好學(xué)，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向，沒有遠(yuǎn)大的夢想，其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦，好學(xué)進(jìn)去，自我必須勤奮好學(xué)，廣學(xué)博覽，精益求精。教師在日常教學(xué)中，要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，以自我的模范行為，影響教育學(xué)生。

二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要?！皣?yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長。

教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點。因為終身學(xué)習(xí)已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時，人們再也不能只經(jīng)過一段時間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識技能。僅有主動去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的本事，才會使自我重視終身受益。

教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，不斷地提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。

首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。

其次要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識。無論是教育家，還是中外名師，他們都具備較深的文化底蘊(yùn)，這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自我的思維空間和知識結(jié)構(gòu)，以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物，廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識的積累供給了的機(jī)會。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那點知識，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學(xué)習(xí)怎樣能夠，怎樣能勝任的教育教學(xué)工作生活是一個廣闊的學(xué)習(xí)的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自我不被社會所淘汰，僅有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)當(dāng)抓緊一切時間增加知識儲備，僅有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生，和學(xué)生共同發(fā)展。

隨著時代的提高，教育的改革，當(dāng)今的形勢向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以，在今后的工作中，我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。

為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現(xiàn)自我心中的夢想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完善自我，書寫出燦爛完美的未來。

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字顯然于紙上?？墒俏疫€是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自我真的應(yīng)當(dāng)感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團(tuán)其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終經(jīng)過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)當(dāng)主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達(dá)了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)當(dāng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。

成就孩子，發(fā)展自我，教師不斷學(xué)**的目標(biāo)。

20xx年11月5-6日，我很榮幸能與同事們一齊參加了慧凡教育骨干教師的培訓(xùn)，雖然只是短短的兩天，但我們收獲了很多知識，很感激我的殷園長給我這次外出學(xué)**的機(jī)會。

經(jīng)過這次精彩而有意義的培訓(xùn)，我明白了：作為一名幼兒園教師，我們能做到的是:不錯過和孩子在一齊的每一天，我們必須要做的是：要對得起和孩子在一齊的每一天。為到達(dá)這目標(biāo)，我們必須要不斷去學(xué)**，增長見識，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗，才能給孩子最好的教育。這次的學(xué)**給我最大的感悟是：“心態(tài)決定一切”，做任何事以一個好心態(tài)去開始，那么也會有一個好結(jié)果，心態(tài)決定事情的結(jié)果。最重要的是：人要學(xué)會自我反省，當(dāng)遇到問題時，先不要去抱怨，不要去推給別人，先從反省自我開始，在自我身上找原因，自我是一切事情的根源，但光反省不足是沒有用的，要去做，要去行動，落實到行動中。

范教師說得對：“學(xué)為人師，行為世范”，經(jīng)過學(xué)**，讓成為教師的人成為更好的教師，端正自我的行為規(guī)范。范教師講課繪聲繪色，每一個重點環(huán)節(jié)都會給我們進(jìn)行詳細(xì)的講解，“教教師評課和聽課，現(xiàn)場觀摩優(yōu)質(zhì)課，提高教師教學(xué)技能，現(xiàn)場訓(xùn)練兒歌創(chuàng)編，家長溝通的有效方法和實用模板……等等，都讓我大增見識，使我明白：學(xué)**是提升自我的過程，學(xué)**就是不斷增值的過程，僅有不斷提升自我的價值，才能讓自我成為一個更有價值的人。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師點路，感激慧凡教育，讓我們一齊成為“出言必智慧，出手必成功”的教師，成就幼教行業(yè)的輝煌。

一、在學(xué)習(xí)中反思。

“一個人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生?！碑?dāng)我聽了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學(xué)生，尊重生命。學(xué)到了自信，學(xué)到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認(rèn)為這種觀念的構(gòu)成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決！

作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位，深深地感到教法要結(jié)合實際，就地取材，靈活機(jī)動，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對學(xué)生，因材施教。教學(xué)有法，教無定法，貴在得法；構(gòu)成自我的教法，構(gòu)成自我的特色，構(gòu)成自我的風(fēng)格，教出自我的風(fēng)采。教師必須要有開發(fā)課程和整合課程資料的本事。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的增加、更新自我的知識，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。

二、在反思中提高、成長

經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我清醒地認(rèn)識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學(xué)本事提升提升工程省級培訓(xùn)的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)本事，做一個智慧型的教師。所以，要做好以下幾個方面：

1、促進(jìn)自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展

聽了專家的報告，使我明白每個學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來社會的成員?！敖處煹哪苣褪亲屢粋€不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗資料轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認(rèn)識到教師應(yīng)由經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識來充實自我，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。

2、努力轉(zhuǎn)變好主角

新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的本事、獲取新知識的本事、分析和解決問題的本事以及交流與合作本事。它還注重在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué)，到我要學(xué)的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。教師的引導(dǎo)和鼓勵讓他們在學(xué)習(xí)中獲得歡樂。

把價值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價值引導(dǎo)，同時又注重學(xué)生歡樂的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動的理解，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動歡樂的學(xué)習(xí)了知識，努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會說，并能得到進(jìn)取的應(yīng)答的環(huán)境，學(xué)生在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅僅語言得到發(fā)展，其他各方面的本事也得到發(fā)展。為此，教師必須轉(zhuǎn)變自我的主角地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡便的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)取、主動地學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用

（1）用心去熱愛自我學(xué)生。

教師應(yīng)當(dāng)是一位雕塑大師，能將

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇九

到_工廠這實習(xí)期間，我覺得很充實，這段實習(xí)的經(jīng)歷可謂很寶貴，我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了，我也在實踐中感受到到了工廠工作的一些心得，開始自我覺得完全不能夠堅持下去，很多時候總是在質(zhì)疑自我，這么一段經(jīng)歷在過程中或許不會感受太多的東西，可是此刻實習(xí)結(jié)束，這段經(jīng)歷在我看來就不一樣了，有了心得也有了對今后的堅定。

工廠實習(xí)之初我是下定了決心，自我也做好了很多的準(zhǔn)備，自我也沒有在工廠工作過，很多時候覺得自我也不是很行，這次的實習(xí)經(jīng)歷其實就告訴了我沒有什么不行的，其它的工作也是一樣的，我覺得不管是什么工作都一樣，沒有什么自我覺得不行的，其實要的就是那份堅持在_工廠我第一天在車間的時候我覺得自我就不行，自我總是跟不上別人，覺得沒意思，枯燥，可是也不至于說放棄，往往適應(yīng)一個工作也不需要很多的時間，也就是那么一下的時間而已。

車間的節(jié)奏無時無刻不在提醒著我，要堅持住自我的初心，這次的實習(xí)首先克服的就是堅持這兩個字，隨之也做好自我的實習(xí)資料，在完成自得勁兒工作的同時感悟一下工作，這次實習(xí)的資料是車間設(shè)備的維修工作，維修設(shè)備不是很好的一個工作，可是確實能夠?qū)W到知識，自我的一系列理論在那里得到了更好的發(fā)揮，我在用心，我在努力，實習(xí)的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的，可是之后自我掌握的差不多了，也練習(xí)的差不多了在工作的時候我總是覺得很枯燥，因為自我適應(yīng)了額習(xí)慣了，每一天也就是那么幾個問題，一向在處理來處理去，缺少了新的資料，我開始覺得自我每一天有那么一點枯燥了，可是這絕對不會是這段實習(xí)的經(jīng)歷的終點，我絕得自我到達(dá)了這個崗位學(xué)到的東西就必須是有意義的。

我慢慢的開始去主動地學(xué)習(xí)新的工作知識，工廠的設(shè)備有時候也會出現(xiàn)自我沒有遇到過的情景，我們的組長就一步步的教我怎樣去解決，有的東西就是需要我主動去了解，就像自我不明白的東西，往往也需要自我解決，我不明白在這么一個過程中要怎樣去感悟，因為要學(xué)的工作很多，平時自我就會遇到各種各樣的問題，可是我覺得這是自我應(yīng)當(dāng)去做的事情，實習(xí)不是很長，這次的實習(xí)結(jié)束，我明白更多是主動學(xué)習(xí)，跟堅持不懈這八個字，在工廠不是每一天那么枯燥，有的時候自我也需要主動地去鉆研，這就是實習(xí)的意義所在。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十

黨務(wù)工作是一個寬泛的概念。一般情況下，我們把黨的組織工作、宣傳工作、紀(jì)律檢查等內(nèi)部事務(wù)性、業(yè)務(wù)性工作統(tǒng)稱為黨務(wù)工作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

7月，正值全黨上下慶祝建黨97周年之際，我們銅仁的黨務(wù)干部從巍巍梵凈山來到如詩如畫的西子湖畔，從銅仁的各個單位聚集在美麗的浙江大學(xué)。

浙江大學(xué)是一所歷史悠久、聲譽(yù)卓著的高等學(xué)府，是一所有較大影響的綜合型、研究型、創(chuàng)新型大學(xué)，培育出了一批又一批品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。能在這樣一所知名高校接受教育，我倍感榮幸。

在為期5天的學(xué)習(xí)中，從十九大精神的解讀到基層黨組織建設(shè)，從國際政治格局到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從參觀法制教育基地到南湖革命紀(jì)念館重溫入黨誓詞，浙大的教授、老師們用他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和淵博的專業(yè)的理論知識體系，為我們系統(tǒng)、生動的講授了我們黨的光輝歷程，十九大的重要意義、國內(nèi)外政治局勢、中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、當(dāng)前黨建工作中的重點、難點以及存在的困難。一堂堂講課風(fēng)趣幽默、生動翔實，知識點清晰明了、深入淺出，用心聆聽了各位教授的講課后，受益匪淺，收獲頗多，下面，我就談?wù)勥@次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幾點心得。

通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己過去對黨的認(rèn)識還比較膚淺，在聽了老師們的講課后，進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識，中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，它始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。回顧黨的光輝歷程，中國共產(chǎn)黨成立于1921年7月，中國共產(chǎn)黨從創(chuàng)建開始就背負(fù)著民族的重任，97年的風(fēng)雨歷程，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民從饑寒交迫的舊社會，浴血奮戰(zhàn)，抵御外敵，_了三座大山，建立了人民當(dāng)家作主的新中國，從改革開放到一帶一路，中國共產(chǎn)黨人敢為人先、勇立潮頭，開始了一條建設(shè)有中國特色的社會主義道路，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而不懈奮斗，取得了舉世矚目的成績。

20__年11月16日，黨的__大剛剛閉幕，習(xí)近平總書記當(dāng)選新一任總書記的第二天就發(fā)表了《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章嚴(yán)格遵守黨章》的講話，要求全黨牢固樹立黨章意識，真正把黨章作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，作為指導(dǎo)黨的工作、黨內(nèi)活動、黨的建設(shè)的根本依據(jù)，把黨章各項規(guī)定落實到行動上、落實到各項事業(yè)。

黨章是立黨、治黨、管黨的總章程，是黨在理論上和政治上的基石，也是黨在組織上和制度上的基石，作為黨務(wù)工作者，我們要帶頭學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章，全面準(zhǔn)確了解黨章的基本內(nèi)容，全面理解黨的行動綱領(lǐng)和指南，并結(jié)合實際工作，不斷提升黨務(wù)工作水平。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“黨和人民的事業(yè)發(fā)展到什么階段，黨的建設(shè)就要推到什么階段。這是加強(qiáng)黨的建設(shè)必須把握的基本規(guī)律?！痹邳h的十九大報告中，總書記擘畫新時代黨的建設(shè)總體布局，作為每一位共產(chǎn)黨員，我們要堅決把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來,切實增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。

習(xí)近平總書記指出：“每一個黨員、干部都要增強(qiáng)角色意識和政治擔(dān)當(dāng)，在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨，把愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨落實到工作生活的各個環(huán)節(jié)，敢于同形形色色違反黨內(nèi)政治生活原則和制度的現(xiàn)象作斗爭。作為黨務(wù)干部，是為人民服務(wù)、維護(hù)黨群、干郡關(guān)系的忠實踐行者，是履行管黨、治黨職能職責(zé)的直接承擔(dān)者，我們要常懷憂黨之心，恪盡職守，埋頭苦干，立足本職，把為黨和人民事業(yè)不懈奮斗作為畢生追求。

通過學(xué)習(xí)，使我意識到，目前，我們基層黨建工作還存在很多困難和問題，比如有的黨員意識形態(tài)淡化，重業(yè)務(wù)輕黨建，總以工作忙為由放松自己的政治理論學(xué)習(xí)，對黨安排的工作心存抱怨，認(rèn)為黨建工作是支委的事、是組織委員的事、是支部書記的事。有的黨員還存在對馬克思主義和共產(chǎn)主義信念淡化，認(rèn)為那是遙不可及的事。這些現(xiàn)象都是因為我們平時的思想教育工作開展不到位而形成的，作為黨務(wù)干部，我們要認(rèn)真分析存在的問題，有針對性的開展黨員學(xué)習(xí)教育活動，從以往念文件、念政策的固有學(xué)習(xí)方式中走出來，創(chuàng)新思路，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)方式，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)黨員、干部自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識，把思想和精神統(tǒng)一到中央的精神上來。

在全市脫貧攻堅工作的關(guān)鍵期，市委、市政府決定組織這次培訓(xùn)，使我意識到此次培訓(xùn)意義重大。習(xí)近平指出，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，對全面建成小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)具有十分重要的意義。從十九大到二十大，是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。我們既要全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢而上開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。全面建成小康社會是習(xí)近平總書記“四個全面”戰(zhàn)略布局的組成部分，是戰(zhàn)略目標(biāo)，是中國特色社會主義的根本方向。人民富起來，國家強(qiáng)起來，生活才會越來越幸福，實現(xiàn)貧困人口如期脫貧，是我們黨向全國人民做出的鄭重承諾。實現(xiàn)這一承諾，需要我們把思想高度統(tǒng)一到中央的部署要求上來,統(tǒng)一到實現(xiàn)“兩個確?！钡哪繕?biāo)上來，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，全力以赴堅決打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢繼續(xù)奮斗。

水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。古人云：“上有天堂，下有蘇杭?！碧K軾的一首詩把西湖的美描繪得淋漓盡致，杭州作為一座歷史悠久的文化名城，千百年來，人才輩出，吸引了歷代文人墨客。在為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)里，使我拓寬了視野，開闊了眼界，使我感受到了杭州厚重的歷史文化，感受到了杭州繁榮的社會經(jīng)濟(jì)文化，感受到了浙江大學(xué)濃郁的人文氣息和百年名校的風(fēng)采。在接下來的工作中，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加飽滿的熱情，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中去，投身到我市脫貧攻堅戰(zhàn)中去，用實際行動踐行一名共產(chǎn)黨員的初心。

1、學(xué)習(xí)黨建知識，堅定理想信念

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)銀行基層黨建工作知識，包括科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等方面內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了銀行黨建工作的重要性，搞好銀行黨建工作是確保銀行各項工作沿著正確的政治方向前進(jìn)，為發(fā)展銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)、提高銀行核心競爭力、促進(jìn)銀行做強(qiáng)做大，提供堅實的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要堅定自己的理想信念，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，聽從黨的指揮，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會主義道路。要愛黨愛國愛民，以黨的宗旨為宗旨，以祖國的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國、人民的立場上，努力做好各項工作，為銀行整體工作發(fā)展奉獻(xiàn)全部力量。

2、學(xué)好培訓(xùn)內(nèi)容，提高工作能力

這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了我行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容涵蓋了銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展、工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方方面面的最新知識與理論成果，對于銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營、企業(yè)管理、發(fā)展方向起著重要的指導(dǎo)、借鑒作用，具有很大的實用效果，作為我們銀行基層干部必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，牢固掌握。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，是為了掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識和銀行實務(wù)管理經(jīng)驗，切實提高自己的工作能力與管理能力，能夠承擔(dān)銀行賦予我的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)工作的完美與高效。通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)的重要性，充分認(rèn)識知識與經(jīng)驗在發(fā)展業(yè)務(wù)工作中的作用，使自己今后更加自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭當(dāng)一名學(xué)習(xí)型員工，用學(xué)習(xí)獲得的知識與經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

參加這次總行黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感觸很深，收獲很大，總的說來，要達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的，不辜負(fù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的期望與黨校老師們的諄諄教誨，必須提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力，促進(jìn)各項工作發(fā)展，為銀行發(fā)展做出成績奉獻(xiàn)力量，要做到以下幾點：

1、加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用

要充分認(rèn)識黨建工作的重要性，積極探索新形勢下加強(qiáng)黨建工作的新方法、新途徑，提升黨建水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，要著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，全面落實“三會一課”制度，制定理論學(xué)習(xí)計劃，始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀及黨的十七大精神作為首要政治任務(wù)來抓好落實，進(jìn)一步提高基層黨組織的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅持民主集中制原則，認(rèn)真開好民主生活會，開展批評和自我批評，完善工作、議事和管理制度，增強(qiáng)基層黨組織對重大問題的科學(xué)決策能力。二是推進(jìn)黨務(wù)公開工作，促進(jìn)黨內(nèi)民主決策，保障黨員民主權(quán)利，融洽黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧黨組織建設(shè)，為各項工作開展提供堅實的政治保證和組織保證。三是加強(qiáng)黨員隊伍管理，增強(qiáng)黨員的黨性意識，不斷提高黨員推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，促進(jìn)銀行又好又快發(fā)展。堅持按黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液，擴(kuò)大黨組織隊伍，增加黨組織的生機(jī)與活力。

根據(jù)單位的安排，我有幸參加了地委組織部在地委黨校舉辦的為期三天的培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)雖然時間很短，但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、目的十分明確，講授深入淺出、形象生動，具有較強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。作為一名從事黨務(wù)工作的干部，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加深切地體會到基層黨建工作的重要性，更加明確了黨務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，更加清醒地認(rèn)識到自身黨務(wù)工作的差距和不足，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，從理論、方向、方法上把握了黨務(wù)工作的重點，使我豐富了知識，拓寬了視野，開擴(kuò)了思路，受益匪淺，感觸頗深，具體有以下幾點體會。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。黨的基層組織，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政的重要基礎(chǔ)，是黨的全部工作的重要基礎(chǔ)，也是社會主義國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。如果基層組織渙散，沒有戰(zhàn)斗力和凝聚力，那是十分危險的。黨務(wù)工作是做好黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)的重要載體。在新的歷史條件下，隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,尤其是建設(shè)小康社會進(jìn)程的加快，民主政治的不斷推進(jìn)，基層黨務(wù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)，在我國政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)的過程中，基層黨務(wù)工作發(fā)揮著十分重要的作用,其重要性越來越被人們所認(rèn)識。因此，增強(qiáng)黨務(wù)工作者黨務(wù)工作的責(zé)任感、使命感，是黨的建設(shè)的要求，也是新時期賦予我們黨務(wù)工作者的光榮使命。要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，努力做好本單位的黨務(wù)工作。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過黨校老師的講授，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xxx。在學(xué)習(xí)過程中能妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，安下心來學(xué)習(xí)。除認(rèn)真聽課，做好筆記外，還結(jié)合本單位黨務(wù)工作中存在的問題對照所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了思考。理論指導(dǎo)實踐，知識提升能力。只有熟悉和掌握了黨務(wù)工作理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)知識，才能讓自己在工作中游刃有余，完成工作任務(wù)。唯有不斷的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化理論素養(yǎng)，才能將本單位的黨務(wù)工作提升到一個新高度。這次能夠靜下心專心地學(xué)習(xí)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)知識，非常及時，對我下一步開展本單位的黨務(wù)工作增添了知識，提升了能力。新的時代對黨務(wù)工作提出了新的要求，黨務(wù)干部必須跟上時代的步伐，經(jīng)常研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，開創(chuàng)新局面。要解放思想，更新觀念，以新的思維模式、新的思想方法、工作方法創(chuàng)作性的開展工作。要在嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)工作的各項規(guī)定和程序的基礎(chǔ)上，探討適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作機(jī)制、工作方法和規(guī)章制度，使黨務(wù)工作充滿生機(jī)和活力。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十一

為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了，在這一個月里，我們從走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場。在培訓(xùn)部這些，我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn)，受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

培訓(xùn)的五個方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括面對面講座，觀看視頻錄像，實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。

一、法紀(jì)培訓(xùn)

法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)的講座，紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度，福利待遇，獎懲等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛場應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及前途都十分有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細(xì)很雜；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)；最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn)，基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多，要點包括自身的和實現(xiàn)理想的，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明，第二次是關(guān)于禮儀，風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓(xùn)練

應(yīng)該說，拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面，一個是拓展訓(xùn)練本身，另一個就是實踐參觀。

拓展訓(xùn)練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半，通過各種培訓(xùn)，使我們總結(jié)了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)，一致，圓滿完成了各項任務(wù)；實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。

拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性有所提升，這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結(jié)合。

五、前景培訓(xùn)

前景培訓(xùn)不單單是對個人前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。

講座分為三大部分，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解；其次講了商行當(dāng)前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析；最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。

培訓(xùn)工作這周就完了，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然，培訓(xùn)完了，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)，接受實踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提，培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十二

銀行培訓(xùn)中心于20__年11月20日開展了對我們?yōu)槠谑斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，根據(jù)各行社實際情況及辦事處有關(guān)要求，通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式，全面提升了我們培訓(xùn)人員的綜合能力。期間培訓(xùn)中心特別邀請了浙江農(nóng)信首批內(nèi)訓(xùn)師業(yè)為我們講解相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

一、詳細(xì)介紹了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是吳曉嵐老師的講話，幫助我們樹立自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。

二、講授了浙江農(nóng)信系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)框架。對銀行信貸業(yè)務(wù)操作流程與管理、銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范、貨幣防偽、網(wǎng)上銀行操作與風(fēng)險防范、國際業(yè)務(wù)操守業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)銀行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的拓展培訓(xùn)。使我們創(chuàng)造了輕松的團(tuán)隊氛圍，幫助我們信任相互熟悉，融入團(tuán)隊，并且培養(yǎng)我們學(xué)員認(rèn)識自我，戰(zhàn)勝自我，不斷進(jìn)取，堅持不懈的精神，提升了團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊歸屬感，營造相互激勵的團(tuán)隊氛圍，體驗個人與團(tuán)隊的共同成長，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，提升了對企業(yè)的歸屬和認(rèn)同。

四、學(xué)習(xí)浙江農(nóng)信系統(tǒng)規(guī)范化管理手冊和銀行職業(yè)道德與操守，以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊合作能力。

本次培訓(xùn)活動得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動性，主講老師結(jié)合實際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。短短的十天時間，我們能夠?qū)W到的知識是有限的，在今后的'工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十三

20xx年7月13日，在教體局張局長帶領(lǐng)下，我們40多位滑縣教育管理者和部分中小學(xué)校長來到了鐘靈毓秀的南京市，參加了第xx屆新教育年會。

本次年會活動的主題是新教育十大行動之一的“家校合作共育”。7月14日，我們首先在金陵小學(xué)參加了“20xx中美教育論壇”，吳重涵博士、洪明博士等從理論的角度分享了他們的研究成果，來自美國的嚴(yán)文蕃教授和他的團(tuán)隊交流了美國教育在家校合作領(lǐng)域方面的探索與實踐經(jīng)驗。

7月15日上午，進(jìn)行的是智慧校長、榜樣教師、卓越課程、完美教室、年度人物的頒獎活動。通過一個個獲獎人雖簡短的頒獎詞，可以感受的到他們對教育的情懷，對學(xué)生的熱愛，對新教育的踐行。下午，是十位新教育人的敘事，共寫親子日記、建立教育同盟、1236家校共育模式……每一個教育故事讓我們感動的同時，也給大家?guī)砹嗽S多啟發(fā)，讓我們學(xué)到了許多好方法、好經(jīng)驗。特別是我們滑縣新城小學(xué)段云飛校長《推動家校共育，實現(xiàn)共同成長》的報告，展示了滑縣新城小學(xué)的新教育行動與成果，獲得了嚴(yán)文蕃教授等專家的高度評價。

7月16日上午，我們參觀了南師附中仙林學(xué)校初中部，他們的辦學(xué)特色星光校本課程、藝體拓展、社團(tuán)選修、特色活動等開發(fā)卓有成效。下午，朱永新教授的主題報告【家校合作激活教育磁場-新教育實驗‘家校合作共育’的理論與實踐】，呼喚家校合作共育，剖析家校合作共育的內(nèi)涵和特征，梳理、總結(jié)家校共育的路徑和方法，正是希望在信息時代背景下，通過家校合作共育，通過定位家庭和學(xué)校，進(jìn)而重建家庭和學(xué)校，以每個人的自我成長、自我前行，推動教育乃至社會的改良。

東啟明，西長庚，南箕北斗。

春牡丹，夏芍藥，秋菊冬梅。

這幅對聯(lián)就是仙林初中校園文化環(huán)境的寫照，其中，上聯(lián)切合仙林初中的文化理念：有差異，無差生人人皆明星；下聯(lián)體現(xiàn)了學(xué)校綠化環(huán)境：春有花，下有蔭，秋有果，東有青。

南師大仙林初中環(huán)境優(yōu)美，交通便利，人文環(huán)境優(yōu)雅，校園占地面積50891平方米，建筑面積19141平方米，綠化率達(dá)到35.2，綠化覆蓋率接近40，校園內(nèi)一年四季芳草茵茵，通透式的建筑格局，錯落有致的整體布局，功能各異的分布布局，使整個校園美輪美奐。另一方面，學(xué)校推進(jìn)星光計劃，開設(shè)面向師生、校友、家長、學(xué)者的星光論壇，架構(gòu)量身打造、滿足學(xué)生共需發(fā)展的“私人訂制”的星光課程，完善自然、生動、和諧的智慧星光課堂，讓不一樣的教育成就不一樣的人生，共創(chuàng)師生發(fā)展的廣闊星空。另一方面，以“綠化、美化、智化、文化”為園林式校園創(chuàng)建的目標(biāo)，圍繞“五本”“六園”“七星”“十八景”的主線，打造星光校園。經(jīng)過長期不懈的努力，一個充滿文化氣息，令人流連忘返的校園已然呈現(xiàn)在我們眼前。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十四

暑期遠(yuǎn)程培訓(xùn)過去了一半的時間，早晨還不到學(xué)校規(guī)定的時間，淄博工業(yè)學(xué)校的老師們就陸續(xù)來到了研修機(jī)房。中午，有的老師買個包子，吃個快餐，繼續(xù)學(xué)習(xí)。下午，更是比要求的時間推后了1個多小時，老師們才遲遲離開學(xué)校。這是山東最熱的季節(jié)了，往年大家都會喊熱，今年大家無視這驕陽似火、夏日炎炎，注意力都集中在了兩個字：微課。如何設(shè)計實用完美的微課程設(shè)計方案，什么樣的學(xué)習(xí)任務(wù)單呈現(xiàn)給學(xué)生比較好，怎樣能簡明扼要地告知學(xué)生如何利用微課程開展學(xué)習(xí)，互相交流分享微視頻制作方法，這些才是大家最關(guān)心的問題。

遠(yuǎn)程研修最大的好處就是互助互動。遇到困難，身邊有同事，網(wǎng)絡(luò)連接著指導(dǎo)老師和專家服務(wù)團(tuán)隊，他們都會及時熱心地提供幫助。疑問解開了，問題解決了，任務(wù)完成了，老師臉上露出了開心的笑容。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十五

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

我于20--年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項目流程，項目狀況。

作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進(jìn)行探究，對以后項目的重難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

4、各項目狀況。

(1)方太模具正在試模當(dāng)中。

(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。

(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

20--年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性。

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20--年目標(biāo)計劃的措施以及建議

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。

2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化

項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。

3、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

20--年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，20--年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十六

學(xué)習(xí)美發(fā)差不多一個多月了，覺得美發(fā)不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美發(fā)，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美發(fā)行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美發(fā)有了新的認(rèn)識和理解。

在前面學(xué)習(xí)化妝的時候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學(xué)習(xí)美發(fā)，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美發(fā)作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美發(fā)院的第二道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學(xué)好、學(xué)精，一個專業(yè)的美發(fā)師應(yīng)該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。學(xué)習(xí)美發(fā)差不多一個多月了，覺得美發(fā)不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。

比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美發(fā)，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美發(fā)行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美發(fā)有了新的認(rèn)識和理解。

在前面學(xué)習(xí)化妝的時候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。

這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學(xué)習(xí)美發(fā)，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美發(fā)作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美發(fā)院的第二道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學(xué)好、學(xué)精，一個專業(yè)的美發(fā)師應(yīng)該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十七

黨務(wù)工作是個廣泛的概念，通常情況下，我們把黨的組織工作、宣傳工作、紀(jì)律檢查工作等各項內(nèi)部的事務(wù)性和業(yè)務(wù)性工作統(tǒng)稱為黨務(wù)工作。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

1、學(xué)習(xí)黨建知識，堅定理想信念

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)銀行基層黨建工作知識，包括科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等方面內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了銀行黨建工作的重要性，搞好銀行黨建工作是確保銀行各項工作沿著正確的政治方向前進(jìn)，為發(fā)展銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)、提高銀行核心競爭力、促進(jìn)銀行做強(qiáng)做大，提供堅實的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要堅定自己的理想信念，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，聽從黨的指揮，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會主義道路。要愛黨愛國愛民，以黨的宗旨為宗旨，以祖國的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國、人民的立場上，努力做好各項工作，為銀行整體工作發(fā)展奉獻(xiàn)全部力量。

2、學(xué)好培訓(xùn)內(nèi)容，提高工作能力

這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了我行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容涵蓋了銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展、工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方方面面的最新知識與理論成果，對于銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營、企業(yè)管理、發(fā)展方向起著重要的指導(dǎo)、借鑒作用，具有很大的實用效果，作為我們銀行基層干部必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，牢固掌握。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，是為了掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識和銀行實務(wù)管理經(jīng)驗，切實提高自己的工作能力與管理能力，能夠承擔(dān)銀行賦予我的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)工作的完美與高效。通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)的重要性，充分認(rèn)識知識與經(jīng)驗在發(fā)展業(yè)務(wù)工作中的作用，使自己今后更加自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭當(dāng)一名學(xué)習(xí)型員工，用學(xué)習(xí)獲得的知識與經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。

參加這次總行黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感觸很深，收獲很大，總的說來，要達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的，不辜負(fù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的期望與黨校老師們的諄諄教誨，必須提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力，促進(jìn)各項工作發(fā)展，為銀行發(fā)展做出成績奉獻(xiàn)力量，要做到以下幾點：

1、加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用

要充分認(rèn)識黨建工作的重要性，積極探索新形勢下加強(qiáng)黨建工作的新方法、新途徑，提升黨建水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，要著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，全面落實“三會一課”制度，制定理論學(xué)習(xí)計劃，始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀及黨的十七大精神作為首要政治任務(wù)來抓好落實，進(jìn)一步提高基層黨組織的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅持民主集中制原則，認(rèn)真開好民主生活會，開展批評和自我批評，完善工作、議事和管理制度，增強(qiáng)基層黨組織對重大問題的科學(xué)決策能力。二是推進(jìn)黨務(wù)公開工作，促進(jìn)黨內(nèi)民主決策，保障黨員民主權(quán)利，融洽黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧黨組織建設(shè)，為各項工作開展提供堅實的政治保證和組織保證。三是加強(qiáng)黨員隊伍管理，增強(qiáng)黨員的黨性意識，不斷提高黨員推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，促進(jìn)銀行又好又快發(fā)展。堅持按黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液，擴(kuò)大黨組織隊伍，增加黨組織的生機(jī)與活力。

7月，正值全黨上下慶祝建黨97周年之際，我們銅仁的黨務(wù)干部從巍巍梵凈山來到如詩如畫的西子湖畔，從銅仁的各個單位聚集在美麗的浙江大學(xué)。

浙江大學(xué)是一所歷史悠久、聲譽(yù)卓著的高等學(xué)府，是一所有較大影響的綜合型、研究型、創(chuàng)新型大學(xué)，培育出了一批又一批品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。能在這樣一所知名高校接受教育，我倍感榮幸。

在為期5天的學(xué)習(xí)中，從十九大精神的解讀到基層黨組織建設(shè)，從國際政治格局到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從參觀法制教育基地到南湖革命紀(jì)念館重溫入黨誓詞，浙大的教授、老師們用他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和淵博的專業(yè)的理論知識體系，為我們系統(tǒng)、生動的講授了我們黨的光輝歷程，十九大的重要意義、國內(nèi)外政治局勢、中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、當(dāng)前黨建工作中的重點、難點以及存在的困難。一堂堂講課風(fēng)趣幽默、生動翔實，知識點清晰明了、深入淺出，用心聆聽了各位教授的講課后，受益匪淺，收獲頗多，下面，我就談?wù)勥@次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幾點心得。

通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自己過去對黨的認(rèn)識還比較膚淺，在聽了老師們的講課后，進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識，中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，它始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益?；仡欬h的光輝歷程，中國共產(chǎn)黨成立于1921年7月，中國共產(chǎn)黨從創(chuàng)建開始就背負(fù)著民族的重任，97年的風(fēng)雨歷程，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民從饑寒交迫的舊社會，浴血奮戰(zhàn)，抵御外敵，_了三座大山，建立了人民當(dāng)家作主的新中國，從改革開放到一帶一路，中國共產(chǎn)黨人敢為人先、勇立潮頭，開始了一條建設(shè)有中國特色的社會主義道路，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而不懈奮斗，取得了舉世矚目的成績。

20__年11月16日，黨的__大剛剛閉幕，習(xí)近平總書記當(dāng)選新一任總書記的第二天就發(fā)表了《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章嚴(yán)格遵守黨章》的講話，要求全黨牢固樹立黨章意識，真正把黨章作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，作為指導(dǎo)黨的工作、黨內(nèi)活動、黨的建設(shè)的根本依據(jù)，把黨章各項規(guī)定落實到行動上、落實到各項事業(yè)。

黨章是立黨、治黨、管黨的總章程，是黨在理論上和政治上的基石，也是黨在組織上和制度上的基石，作為黨務(wù)工作者，我們要帶頭學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章，全面準(zhǔn)確了解黨章的基本內(nèi)容，全面理解黨的行動綱領(lǐng)和指南，并結(jié)合實際工作，不斷提升黨務(wù)工作水平。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“黨和人民的事業(yè)發(fā)展到什么階段，黨的建設(shè)就要推到什么階段。這是加強(qiáng)黨的建設(shè)必須把握的基本規(guī)律?！痹邳h的十九大報告中，總書記擘畫新時代黨的建設(shè)總體布局，作為每一位共產(chǎn)黨員，我們要堅決把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神上來,切實增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。

習(xí)近平總書記指出：“每一個黨員、干部都要增強(qiáng)角色意識和政治擔(dān)當(dāng)，在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨，把愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨落實到工作生活的各個環(huán)節(jié)，敢于同形形色色違反黨內(nèi)政治生活原則和制度的現(xiàn)象作斗爭。作為黨務(wù)干部，是為人民服務(wù)、維護(hù)黨群、干郡關(guān)系的忠實踐行者，是履行管黨、治黨職能職責(zé)的直接承擔(dān)者，我們要常懷憂黨之心，恪盡職守，埋頭苦干，立足本職，把為黨和人民事業(yè)不懈奮斗作為畢生追求。

通過學(xué)習(xí)，使我意識到，目前，我們基層黨建工作還存在很多困難和問題，比如有的黨員意識形態(tài)淡化，重業(yè)務(wù)輕黨建，總以工作忙為由放松自己的政治理論學(xué)習(xí)，對黨安排的工作心存抱怨，認(rèn)為黨建工作是支委的事、是組織委員的事、是支部書記的事。有的黨員還存在對馬克思主義和共產(chǎn)主義信念淡化，認(rèn)為那是遙不可及的事。這些現(xiàn)象都是因為我們平時的思想教育工作開展不到位而形成的，作為黨務(wù)干部，我們要認(rèn)真分析存在的問題，有針對性的開展黨員學(xué)習(xí)教育活動，從以往念文件、念政策的固有學(xué)習(xí)方式中走出來，創(chuàng)新思路，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)方式，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)黨員、干部自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識，把思想和精神統(tǒng)一到中央的精神上來。

在全市脫貧攻堅工作的關(guān)鍵期，市委、市政府決定組織這次培訓(xùn)，使我意識到此次培訓(xùn)意義重大。習(xí)近平指出，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，對全面建成小康社會、實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)具有十分重要的意義。從十九大到二十大，是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。我們既要全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢而上開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。全面建成小康社會是習(xí)近平總書記“四個全面”戰(zhàn)略布局的組成部分，是戰(zhàn)略目標(biāo)，是中國特色社會主義的根本方向。人民富起來，國家強(qiáng)起來，生活才會越來越幸福，實現(xiàn)貧困人口如期脫貧，是我們黨向全國人民做出的鄭重承諾。實現(xiàn)這一承諾，需要我們把思想高度統(tǒng)一到中央的部署要求上來,統(tǒng)一到實現(xiàn)“兩個確?！钡哪繕?biāo)上來，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和歷史使命感，全力以赴堅決打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢繼續(xù)奮斗。

水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇;欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。古人云：“上有天堂，下有蘇杭。”蘇軾的一首詩把西湖的美描繪得淋漓盡致，杭州作為一座歷史悠久的文化名城，千百年來，人才輩出，吸引了歷代文人墨客。在為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)里，使我拓寬了視野，開闊了眼界，使我感受到了杭州厚重的歷史文化，感受到了杭州繁榮的社會經(jīng)濟(jì)文化，感受到了浙江大學(xué)濃郁的人文氣息和百年名校的風(fēng)采。在接下來的工作中，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加飽滿的熱情，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中去，投身到我市脫貧攻堅戰(zhàn)中去，用實際行動踐行一名共產(chǎn)黨員的初心。

根據(jù)單位的安排，我有幸參加了地委組織部在地委黨校舉辦的為期三天的培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)雖然時間很短，但培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、目的十分明確，講授深入淺出、形象生動，具有較強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。作為一名從事黨務(wù)工作的干部，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加深切地體會到基層黨建工作的重要性，更加明確了黨務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，更加清醒地認(rèn)識到自身黨務(wù)工作的差距和不足，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，從理論、方向、方法上把握了黨務(wù)工作的重點，使我豐富了知識，拓寬了視野，開擴(kuò)了思路，受益匪淺，感觸頗深，具體有以下幾點體會。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。黨的基層組織，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政的重要基礎(chǔ)，是黨的全部工作的重要基礎(chǔ)，也是社會主義國家政權(quán)的重要基礎(chǔ)。如果基層組織渙散，沒有戰(zhàn)斗力和凝聚力，那是十分危險的。黨務(wù)工作是做好黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)的重要載體。在新的歷史條件下，隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,尤其是建設(shè)小康社會進(jìn)程的加快，民主政治的不斷推進(jìn)，基層黨務(wù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)，在我國政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明建設(shè)的過程中，基層黨務(wù)工作發(fā)揮著十分重要的作用,其重要性越來越被人們所認(rèn)識。因此，增強(qiáng)黨務(wù)工作者黨務(wù)工作的責(zé)任感、使命感，是黨的建設(shè)的要求，也是新時期賦予我們黨務(wù)工作者的光榮使命。要提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)，努力做好本單位的黨務(wù)工作。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過黨校老師的講授，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xxx。在學(xué)習(xí)過程中能妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，安下心來學(xué)習(xí)。除認(rèn)真聽課，做好筆記外，還結(jié)合本單位黨務(wù)工作中存在的問題對照所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了思考。理論指導(dǎo)實踐，知識提升能力。只有熟悉和掌握了黨務(wù)工作理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)知識，才能讓自己在工作中游刃有余，完成工作任務(wù)。唯有不斷的學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化理論素養(yǎng)，才能將本單位的黨務(wù)工作提升到一個新高度。這次能夠靜下心專心地學(xué)習(xí)黨務(wù)工作業(yè)務(wù)知識，非常及時，對我下一步開展本單位的黨務(wù)工作增添了知識，提升了能力。新的時代對黨務(wù)工作提出了新的要求，黨務(wù)干部必須跟上時代的步伐，經(jīng)常研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，開創(chuàng)新局面。要解放思想，更新觀念，以新的思維模式、新的思想方法、工作方法創(chuàng)作性的開展工作。要在嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)工作的各項規(guī)定和程序的基礎(chǔ)上，探討適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作機(jī)制、工作方法和規(guī)章制度，使黨務(wù)工作充滿生機(jī)和活力。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十八

工作總結(jié),其實就是對自己過往的工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確今后的努力方向。下面小編給大家?guī)磴y行工作收獲總結(jié)感悟，詳情可以點擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)參考喔。

20--年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20--年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績

20--年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品--萬元，其中：基金--萬元，保險--萬元，銀行卡--萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了一年的時間。在此，我努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、在業(yè)務(wù)工作方面

今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。

從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。

雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著--銀行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到安心得利，--匯理基金、存金通等等。同時，我還秉持活到老學(xué)到老的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在--銀行金融服務(wù)的第一線。

二、在安全和風(fēng)險防范方面

我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。

生活當(dāng)中，我一直堅持著良好的作息習(xí)慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項新知識，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

一、學(xué)習(xí)進(jìn)步

在辦公室工作中，由于我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一個流程，有時候我并不是特別的清楚，特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個地方，所以更是需要我去多學(xué)，在這一年，我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn)，培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記，培訓(xùn)后也是會總結(jié)反思，然后再到工作中運(yùn)用，漸漸這一年的時間，我也是就培訓(xùn)收獲了很多，特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn)，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓(xùn)，我自己也是利用業(yè)余的一些時間，去看書，了解工作中會要遇到的問題，增加自己的一些知識儲備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有松懈或者偷懶的想法，而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點，這樣我才能有更大的進(jìn)步。

二、工作成長

在工作當(dāng)中，我認(rèn)真積極的去做事情，無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗，也能讓自己更快的去成長，銀行辦公室的工作比較多，而且一些事情也是需要我細(xì)心，特別仔細(xì)的去做的，不能出錯，這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯，我清楚和學(xué)校不同，在學(xué)校里題目做錯了，改就是了，但是在工作當(dāng)中，如果出了錯誤，那么造成的一些后果，可能自己都承擔(dān)不了，特別是在銀行里面更是如此了。

回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時我也是在積極的改進(jìn)，讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備，有可能，我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會的，不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入--銀行已經(jīng)滿半年了，時間讓我對于--銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，上半年來，除了做好每天日常本職工作外，還做了許多工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作

帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共---戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在--銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

二、在思想上

上半年部里的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是--活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。

三、下半年工作計劃

在下半年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，下半年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在光華支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;

四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)協(xié)作，一個人的力量總結(jié)是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

20--年我行在市行、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的共同拼搏下，認(rèn)真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動以及--當(dāng)?shù)貙嶋H情況，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型、加速發(fā)展、安全合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署，調(diào)整結(jié)構(gòu)，激活機(jī)制全力推動--行各項工作健康、穩(wěn)步、跨越發(fā)展。

一、業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況

截至20--年10月底，我行當(dāng)年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元，預(yù)計全年收入1200萬元。

二、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況

(一)信貸業(yè)務(wù)

信貸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)逐年翻番，截至10月底，全行當(dāng)年累計結(jié)余536筆、金額1940萬元。

(二)公司業(yè)務(wù)

公司業(yè)務(wù)收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20--年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機(jī)構(gòu)中我行占比15%。

(三)儲蓄業(yè)務(wù)

20--年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網(wǎng)點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網(wǎng)點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進(jìn)大街兩個網(wǎng)點，9月郵儲銀行儲蓄余額負(fù)566.67萬元代理網(wǎng)點凈增912.47萬元。

三、主要工作開展情況

(一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點，積極營銷各項業(yè)務(wù)。

明確了目標(biāo)定位后我行建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場具體做法有提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，比較大的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判，組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)上下聯(lián)動精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶大力營銷推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行，行領(lǐng)導(dǎo)以身作則帶頭攻關(guān)保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團(tuán)、國電項目等重點業(yè)務(wù)，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基矗。

(二)、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

今年我行抓住推行vip服務(wù)等工作，抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務(wù)方案。開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案。四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介。全行總動員走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。

(三)、加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，防范信貸風(fēng)險，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，防范信貸風(fēng)險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權(quán)限嚴(yán)格執(zhí)行，所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié)，在法律上找著立足點，明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。

二是強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻(xiàn)。

總之，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：

一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新。近一年來實踐證明，經(jīng)營理念和思維差距較大，各項業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性。

二是營銷意識不強(qiáng)，畏難情緒高，需強(qiáng)化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。

三是基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善?；A(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距，各類基礎(chǔ)管理資料有待完善，風(fēng)險意識有待加強(qiáng)，管理理論有待創(chuàng)新。我行將在今后的工作中總結(jié)不足，及時改進(jìn)確保各項工作再上新臺階。

我有幸加入--銀行大家庭，在柜臺擔(dān)任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間，三個月的見習(xí)時間將滿，回顧見習(xí)期的工作與生活，感觸良多。借此機(jī)會，我就見習(xí)期間本人的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

作為一名新柜員我時刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識不斷充實，能力水平穩(wěn)步提高。

二、積極主動，以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中，面對日益增多的工作任務(wù)和壓力，我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我，讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)工作方法、提高技能水平。

作為一名剛上柜的柜員，由于經(jīng)驗不足能力有限，時常會給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來許多麻煩。在深深自責(zé)的同時，我也會針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中，我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)已取得明顯進(jìn)步，可以較為熟練地應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)要求。

總之，在這3個月的見習(xí)期內(nèi)我深深的感受到了--銀行蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對我行的激情和熱情，為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，我深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任現(xiàn)金柜員以來，我以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，她充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學(xué)習(xí)銀行各項規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場，一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想，在加強(qiáng)自我“充電”的同時，她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí)，然后再利用每天下班后的時間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作，還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任，所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力，通過幾年的學(xué)習(xí)，她順利完成了學(xué)業(yè)，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕诒究莆膽{，還通過自學(xué)取得了審計資格證書，在努力提高學(xué)歷層次外，她還苦練業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。

長期以來韓鈺同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果。

隨著工行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。

工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人，今年她成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，代發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任出發(fā)在外，雖然客戶不在柜臺前，韓鈺見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，都受到了熱情接待?！巴吨蕴?、報之以李”，責(zé)任心贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入100萬元存款。熱情服務(wù)，真誠贏得客戶。

在長期的一線服務(wù)工作中，韓鈺一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。去年，有一個單位的財務(wù)會計，丈夫長期在外地工作，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、---元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，韓鈺發(fā)現(xiàn)后，立即通知了大堂經(jīng)理，并抓緊聯(lián)系該客戶，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當(dāng)韓鈺向她舉起那個熟悉的文件夾，該客戶長長出了一口氣，連聲道謝。從此，她成為工行最忠誠的客戶之一。兢兢業(yè)業(yè)，奉獻(xiàn)凝結(jié)無私情。

市行營業(yè)部工作緊張，業(yè)務(wù)量大，韓鈺每天早7點半就來到單位，晚上通常要在19點以后才能下班，一天的工作時間近十二個小時。每年的“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子，她主動放棄了休假，依然堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認(rèn)為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，她把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育問題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點7：30上班，為不耽誤工作，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月來形容一點都不過分。下午放學(xué)，孩子餓了，只能自己吃點方便面，韓鈺與其他母親一樣疼愛自己的孩子，所以每提起這些，總有一種對兒子的愧疚。今年春天，兒子做了扁桃體摘除手術(shù)，在兒子做完手術(shù)的第二天，韓鈺望著孩子腫脹的小臉，心痛得掉下了眼淚，但此時，正值旺季業(yè)務(wù)競賽關(guān)鍵時候，因為單位人手緊張，韓鈺硬是把孩子托付給父母后就來到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。

韓鈺兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實的工作態(tài)度，得到了客戶、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評，在市行進(jìn)行的民主評議中，得分多次名列前茅，被市行評為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評為優(yōu)秀員工，并獲得了泰安分行的表彰和獎勵。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，韓鈺同志倍受鼓舞，充滿信心。努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女職工，憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對工行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

跨越盛夏，移步深秋，轉(zhuǎn)眼間從分行辦公室調(diào)到營業(yè)部已有三個多月的時間了，這三個多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認(rèn)識。下面我將這三個月在大堂、復(fù)核崗位上的心得體會做一個小結(jié)。

遵從“以客戶為中心，真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處。初到營業(yè)部，我被安排到在大堂工作，能夠第一時間接觸顧客讓我既興奮又緊張，如何將廣發(fā)的優(yōu)質(zhì)形象通過自身的言行舉止表達(dá)給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶成為了我第一思考的要務(wù)。我牢記廣發(fā)銀行的服務(wù)理念，始終堅持“以客戶為中心”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓工作思路，針對不同客戶需求采取相應(yīng)的服務(wù)舉措，努力為客戶提供最真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以贏得更多客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。贏得了客戶，也就贏得了自己的工作，短短半個月大堂的工作時間，使得我的攬儲業(yè)績從無到有，信用卡業(yè)績從少到多，正是這樣的服務(wù)工作使得我對待銀行服務(wù)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識。

嚴(yán)格細(xì)心核對票據(jù)，做好柜面服務(wù)的保障工作。初履柜面復(fù)核的崗位，每天大量的各種業(yè)務(wù)票據(jù)讓我開展工作沒有頭緒，對公對私大量的業(yè)務(wù)票據(jù)讓我無從下手，開始的幾天我復(fù)核票據(jù)效率低下，糾錯率偏低，造成當(dāng)天票據(jù)不能及時復(fù)核，針對這種情況，我研究差錯規(guī)律，改變錯誤標(biāo)記與更正辦法，使得復(fù)核效率大大提升，同時對相關(guān)的業(yè)務(wù)操作更加熟練，業(yè)務(wù)上的進(jìn)步使我對對公對私業(yè)務(wù)的辦理流程也更加熟知和對柜面業(yè)務(wù)特性掌握。同時atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加，使得我工作的內(nèi)容更加豐富，使我的綜合業(yè)務(wù)能力獲得了提高和加強(qiáng)，個人工作能力得到了極大的鍛煉。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)當(dāng)中來，認(rèn)真聽記，悉心體會，學(xué)習(xí)和鉆研各個部門的業(yè)務(wù)特點，增強(qiáng)自己的工作能力。只有學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，才更能適應(yīng)工作環(huán)境的變化，只有提高自己對崗位的駕馭能力，才能把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)質(zhì)員工，也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。

這三個月來的成長與進(jìn)步，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。我要更加嚴(yán)格要求自己，為廣發(fā)銀行黑龍江分行的騰飛與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

20--年--月--日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠(yuǎn)，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中，我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結(jié)算崗位，對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去，我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn)，應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運(yùn)用在工作上。

一、對私現(xiàn)金

小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會挖掘客戶，創(chuàng)新客戶服務(wù)。對一個初學(xué)者來說，柜面操作是練習(xí)技能的最佳途徑，達(dá)到理論與知識相結(jié)合的效果。隨著業(yè)務(wù)的熟練，懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，學(xué)會有的放矢，用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶，培養(yǎng)客戶。最終，在服務(wù)的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中，達(dá)到既定的目標(biāo)。

二、大堂經(jīng)理

接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。

由里到外，縱觀大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調(diào)處理柜面內(nèi)外關(guān)系，輔助柜面效率，業(yè)務(wù)忙而不亂，提升全體營銷水平，銷售一蹴而就。

三、對公結(jié)算

在結(jié)算窗口期間，從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新，是一個磨練成長的過程，當(dāng)然這些離不開大家對我?guī)椭团u，虛心學(xué)習(xí)之余一定會改正創(chuàng)新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。

面對復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會如何統(tǒng)籌規(guī)劃，分清緩急，團(tuán)體協(xié)作。應(yīng)對困難與不足，主動出擊，改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責(zé)任越要擔(dān)當(dāng)，三省其身，日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點客戶重點對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長。

四、未來工作

做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。我會在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個人的服務(wù)水平，優(yōu)化個人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習(xí)慣。同時，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動，不斷地鍛煉自我，提升個人素質(zhì)。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇十九

班級的凝聚力，最主要看有沒有學(xué)生的活動，有沒有照顧到絕大多數(shù)學(xué)生參與。如實說，開學(xué)那陣子，班會活動，計劃先行，充足準(zhǔn)備，一切都好，演講比賽，詩歌朗誦，英語情景劇表演，班級問題診斷，班干部競選……大多數(shù)學(xué)生都能在這個舞臺上積極準(zhǔn)備，盡心盡力，展示自己的能力，為班級思考，小組合作，增強(qiáng)凝聚力。柳佳的主持，穩(wěn)重而機(jī)智;苑瀾的點評，及時而到位。那時，同學(xué)們靜靜的心在為方向跳躍。

二、升旗小組

別的班怎么升旗，學(xué)校有統(tǒng)一的模式。我們的那幾個選手，是在“做個性的自己”的引導(dǎo)下，把升旗手介紹寫成了“像向日葵，閃爍熱忱，追求光明。他的人生格言是：出淤泥而不染濯清漣而不妖?！蹦翘?，他們都在重復(fù)著我講的，世界上沒有相同的兩片樹葉，也絕對沒有和你一樣的兩個人。那就活出自己的精彩來!這就是我們自己的精彩。哪怕只有一瞬。我們已滿足!

三、晨練晨會

每天早上跑步三千米，是雷打不動的。根據(jù)上一屆的經(jīng)驗，每天堅持訓(xùn)練的學(xué)生，冬天患感冒的都少很多。鍛煉身體，強(qiáng)健毅力。長跑結(jié)束后，是隊列訓(xùn)練三分鐘。踩著整齊的步子，喊著嘹亮的口號“永不言敗，超越自我!”，那種感覺，心里會騰地升起一陣陣力量。晨會，班干部分別講評早操、衛(wèi)生、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的優(yōu)劣得失。但往往是批評的多，表揚(yáng)的少，對大多數(shù)調(diào)動不夠。對此，我沒有及時的給班干部做工作：多表揚(yáng)，少批評。或許，晨會的質(zhì)量不夠好的原因就是這。此外，每天一個人的背誦能堅持，但在內(nèi)容上和學(xué)生的情態(tài)、聲音上都不夠理想。

四、衛(wèi)生保健

1、專人負(fù)責(zé)。依照初一的做法，班級生活區(qū)都有專人負(fù)責(zé)，做得到，查得清。輪流執(zhí)行，有條不紊。衛(wèi)生區(qū)我這學(xué)期基本沒查過。

2、孟慧媛負(fù)責(zé)眼保健操，認(rèn)真到位。音樂一響，隨即催促。陸治安負(fù)責(zé)課間的鍛煉，俯臥撐，臥起坐。第七節(jié)課間全體行動，步調(diào)較為整齊，在活動中鍛煉了意志，認(rèn)識了自己。一部分學(xué)生的認(rèn)識和自控還有待提高。投機(jī)取巧者有之，懶懶散散者有之。

五、班規(guī)執(zhí)行

1、問題就出在這里。開學(xué)就把“比學(xué)趕幫超”給粗暴的廢除了，當(dāng)著那么多學(xué)生的面，任我們的夢想碎去。(悔之莫及!!!!)至此，大家的心開始松散。記得當(dāng)初，每天課代表在表揚(yáng)，在點評，有根有據(jù)，大家熱情高漲，信心充足，我們共同收獲著幸福和滿足。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇二十

我的工作主要由玻璃原材料檢測和熒光粉pqc兩個方面組成。

玻璃原材料檢測中涉及比較多的化學(xué)分析和儀器分析，從7月份到現(xiàn)在，一共測試了35批玻璃原材料，其中4批在讓步范圍內(nèi)，3批不合格;12個新材料確認(rèn)，協(xié)助簽訂了8份新供方協(xié)議。

由于前人的努力，原材料化學(xué)分析方面已經(jīng)有了基本的框架，再加上有經(jīng)驗豐富的蔡工協(xié)助，我已經(jīng)能及時完成檢測任務(wù)。檢測方案修訂時間離現(xiàn)在比較長，也沒有正式下發(fā)的文件，其中有比較多的漏洞，我已經(jīng)著手對檢測方案的整理工作，努力使方案變得更嚴(yán)密、完整。

在儀器分析主要為使用到的為原子吸收分光光度計，在這一塊還存在一些不足，總結(jié)有以下兩點：

一、由于分析的樣品為玻璃，成分比較復(fù)雜，離子間干擾比較嚴(yán)重。

二、手中關(guān)于此儀器的資料比較少。

這段時間，我已經(jīng)開始查閱相關(guān)文獻(xiàn)，并盡量多的去了解同行業(yè)間儀器使用心得，相信在接下來的一段時間里能找到較合適的解決方案。

在熒光粉pqc的主要任務(wù)是對過程質(zhì)量控制，具體為對熒光粉生產(chǎn)中爐溫，和各個關(guān)鍵點的粒度，亮度進(jìn)行檢測。由于這個崗位期間中斷過，出現(xiàn)了比較多的混亂狀況，特別是在表單管理方面，在魏工安排下，我已經(jīng)對其進(jìn)行了修改，但是有些地方還需要提高，我會繼續(xù)改正。pqc是了解生產(chǎn)工藝的較好的職位，我會在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，并盡可能多的了解我們的產(chǎn)品。

以上為我在工作中的心得和今后的努力方向。

培訓(xùn)工作收獲與感悟總結(jié)篇二十一

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為xx巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論

的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！

作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工，我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入華夏這個大集體，在這幾天里，華夏給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛和幫助，使我們充分體會到了心理學(xué)的魅力和華夏的魅力。同時，從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計，我們又充分感覺到華夏人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我們真的感到非常幸運(yùn)。在一些不太規(guī)范的公司，新員工第一天入職，很多單位都會臨時組織一些入職培訓(xùn)，零散而倉促，但在華夏，我們看到了曹芬元老師詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，魏霞老師，曲楠老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學(xué)什么，不僅如此，在培訓(xùn)過程中，每一位培訓(xùn)老師都把自己在心理學(xué)領(lǐng)域辛勤耕耘的成果和心得無私的奉獻(xiàn)出來與我們大家分享，讓我們體驗到接納，關(guān)注和尊重，迅速的融入到這個集體，在收獲了很多的同時，我們的內(nèi)心充滿了感動。

培訓(xùn)雖然過去好多天了，可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放：

第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中，魏總簡明扼要地介紹了華夏心理，“科技助力領(lǐng)航心理學(xué)教育；心理產(chǎn)業(yè)成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念，“和諧人生源自心靈用心成就健康中國”是公司投入心理學(xué)教育事業(yè)的神圣使命，他希望加入華夏大家庭的新人，能理解和認(rèn)同華夏的理念和使命，共同努力，實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮，一個踏實厚重的，持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。之后，魏霞老師帶來了她的《感受心理學(xué)》。在她熱情溫和的態(tài)度中，生動活潑的講述里，我們感受到了心理學(xué)的魅力――活在當(dāng)下，成為有影響力的人，讓生命影響生命，把心理學(xué)的精粹用于生活，工作，人際交往，成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣，充滿了樸素的道理。

第二天，年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大，沖擊力強(qiáng)，是我們的第一感受，脈絡(luò)清晰，思維敏捷，是我們接下來的贊嘆，聽完她的報告，才會明白“她是推動公司進(jìn)程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解，更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo)，啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。

下午，年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品，厚厚的一本手冊被她講得清晰明了，加上她時常的提問搶答，課堂氣氛緊張而活躍。

第三天，首先由教學(xué)部的趙歡老師介紹改版后的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，公司一切新的進(jìn)展都?xì)g迎我們參與，雖然不熟悉，但也聽得津津有味。接下來，教學(xué)部主任曹雪做教學(xué)情況介紹，不僅ppt文件做的很漂亮，教學(xué)功力深厚的曹雪老師更是把具有世界先進(jìn)水平的引領(lǐng)式立體化教學(xué)模式講解得透徹清晰，讓人大開眼界。

辛勤付出的老師表示感謝！

培訓(xùn)之初，曹芬元老師想讓員工初步感受心理學(xué)的魅力，熱愛心理學(xué)，熱愛華夏；迅速了解公司的基本狀況，盡快進(jìn)入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓(xùn)，通過各位老師的辛勤付出，最初的培訓(xùn)目的都圓滿達(dá)到了，讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓(xùn)結(jié)束后，新員工總結(jié)談感受時，原法卓首先激情發(fā)言，她細(xì)細(xì)回顧了幾天來的內(nèi)容，飽含深情，娓娓道來，最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn)，而她充滿了信心。

吳國林從再一次分享朗老師的故事開始，兩個人，一簍魚，一條魚桿，如何做到最好？答案就是――團(tuán)隊協(xié)作，才能共贏。土撥鼠和兔子，又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標(biāo)。梁玫在這次培訓(xùn)中感到收獲很多，從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課，爭取早早進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。

進(jìn)入華夏這樣一個蓬勃發(fā)展的公司，身處這樣一個優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊，在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中，我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家，回報公司。

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