計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和迷失方向。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以借助一些工具和方法，如時(shí)間表、Gantt圖等，來提高計(jì)劃的可視化和執(zhí)行性。成功的計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇一
由于工作的需要，我于201x年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進(jìn)入新的工作崗位，我迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作
由于我剛從基層進(jìn)入機(jī)關(guān)工作，工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：
(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來，我的工作主要是學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一，加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件，對(duì)區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識(shí)，將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、依法治國(guó)理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化;其二，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實(shí)做好本職工作。
1.《簡(jiǎn)報(bào)》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時(shí)收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)，做成《簡(jiǎn)報(bào)》并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機(jī)關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報(bào)送相關(guān)信息，為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡(jiǎn)報(bào)》共刊發(fā)專刊5期，專稿3篇，信息53條，廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論，關(guān)注部門動(dòng)態(tài)，反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。
2.學(xué)習(xí)手冊(cè)的編寫。在完成信息工作的同時(shí)，我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會(huì)民主生活會(huì)材料學(xué)習(xí)選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)手冊(cè)》的編制工作。為我局的黨風(fēng)廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報(bào)、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項(xiàng)活動(dòng)。諸如開展建黨九十周年慶祝活動(dòng)1次、市區(qū)黨代會(huì)2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動(dòng)1次、學(xué)習(xí)李林森活動(dòng)1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓(xùn)43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動(dòng)開展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動(dòng)5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動(dòng)1次。
二、幾點(diǎn)感悟
(一)重學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí)，是一個(gè)成長(zhǎng)強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“xx大”報(bào)告以及黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。
(二)重實(shí)踐，增長(zhǎng)才干。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思，不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，超前思維，創(chuàng)新理論，不斷增長(zhǎng)才干，開拓進(jìn)取。
(三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，身份較為特殊，且工作的對(duì)象大多是企業(yè)，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎、堅(jiān)持防腐化教育學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅(jiān)定性。
(四)重團(tuán)結(jié)，心系全局。團(tuán)結(jié)出號(hào)召力，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力;團(tuán)結(jié)出能力，團(tuán)結(jié)出魄力，團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多關(guān)心同事;心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
(五)重信念，無私奉獻(xiàn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多，加班加點(diǎn)多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí)，又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望，我們?cè)撊绾伟盐?堅(jiān)定信念、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗(yàn)是的答案。
三、我的不足
接近一年的機(jī)關(guān)工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”?；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。
(二)實(shí)踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù)，但是，對(duì)工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇二
20xx年上報(bào)壓瘡事件一共127例，其中內(nèi)科組83例（院外帶入共70例，院內(nèi)發(fā)生13例），外科組45例（院外帶入32例，院內(nèi)發(fā)生13例）branden壓瘡風(fēng)險(xiǎn)單上報(bào)一共100例，內(nèi)科組96例，外科組4例。
要與患者年齡增大，身體生理機(jī)能逐步減退，皮膚感覺部分缺失，皮膚脂肪減少等有密切關(guān)系。另一方面是偏癱，顱腦損傷，晚期癌癥，全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。
20xx年總結(jié)分析其發(fā)生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素：知識(shí)缺乏，有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性，故也不會(huì)采取相應(yīng)的預(yù)防措施，一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護(hù)理。使得壓瘡越來越嚴(yán)重 2.
營(yíng)養(yǎng)狀況：年老體弱，長(zhǎng)期臥床患者，胃腸蠕動(dòng)減弱，消化功能或無法進(jìn)食，造成蛋白質(zhì)攝入不足，營(yíng)養(yǎng)不良等，導(dǎo)致低蛋白血癥，皮膚的基本物質(zhì)是蛋白質(zhì)，低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降，容易發(fā)生壓瘡。
患者的年齡因素：由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少，皮脂腺減少，萎縮使汗液分泌減少，降低了皮膚的排泄功能和調(diào)節(jié)體溫的功能，皮下毛細(xì)血管減少，血液流量降低，直接影響營(yíng)養(yǎng)的供給。
護(hù)理人員因素：因新進(jìn)和低年資護(hù)士較多，在護(hù)理工作中，一方面使翻身技能缺乏，思想?yún)R報(bào)專題另一方面是個(gè)別護(hù)理責(zé)任心較差，沒有督促或協(xié)助患者進(jìn)行翻身，致使局部皮膚受到分泌物，大小便，床單皺褶，更換體位的拖拉動(dòng)作等，潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激，從而導(dǎo)致壓瘡。針對(duì)以上存在的壓瘡危險(xiǎn)因素，提出了以下整改措施：
第一：加強(qiáng)疾病的急性期，術(shù)中、術(shù)后等特點(diǎn)環(huán)節(jié)的壓瘡風(fēng)險(xiǎn)預(yù)
防，同時(shí)與醫(yī)生溝通，采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，減少難免性壓瘡的發(fā)生。
第二：認(rèn)真對(duì)每一位高危住院病人進(jìn)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，特別是高齡患者，加強(qiáng)患者和家屬壓瘡預(yù)防知識(shí)，教育及指導(dǎo)。
第三：認(rèn)真評(píng)估患者的疾病和生理狀況，活動(dòng)能力，護(hù)理人員主動(dòng)協(xié)助翻身、活動(dòng)、減壓、皮膚護(hù)理和疾病護(hù)理，并積極配合醫(yī)生，減少并發(fā)癥的發(fā)生。
第四：正確評(píng)估患者的營(yíng)養(yǎng)狀況進(jìn)行飲食指導(dǎo)。
第五：加強(qiáng)對(duì)新近低年資護(hù)士對(duì)臥床病人翻身技能和護(hù)理措施的培訓(xùn)，使護(hù)理人員熟悉并掌握壓瘡護(hù)理措施的知識(shí)，提高壓瘡預(yù)防干預(yù)的水平和效果。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇三
根據(jù)黨委、政府的會(huì)議安排，我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報(bào)如下：
1、開好三個(gè)會(huì)議以及參與xx文化旅游節(jié)的重要宗教活動(dòng)。一是xx廟管委會(huì)于5月4日召開四屆四次代表會(huì)議，總結(jié)20xx年工作，提出20xx年工作計(jì)劃；二是按照閩南xx昭惠文化聯(lián)誼會(huì)章程的規(guī)定，于11月7日進(jìn)行聯(lián)誼會(huì)第二屆代表會(huì)議，通過換屆選舉，完善與充實(shí)了機(jī)構(gòu)人員；三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會(huì)，共有10縣區(qū)1000多分爐代表參加盛會(huì)，金門6位代表首次參加了此次會(huì)議；四是在xx文化節(jié)期間，組織80多人參加兩岸四地神圣大會(huì)香，并首次讓通遠(yuǎn)王到分爐巡安，信眾沿街放鞭炮，擁擠得水泄不通。
2、繼續(xù)做好服務(wù)信眾，不斷完善廟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化廟區(qū)環(huán)境。一是完成去年未完工的下廟生活區(qū)與戲臺(tái)建設(shè)（尚未全完工——油漆）；二是今年春旱嚴(yán)重，造成生活用水困難的突出問題，于四、五月間開兩口井，以保證社區(qū)生活用水；三是于元月22日開始啟動(dòng)修復(fù)古神池工作，用18天時(shí)間清理神池的雜草與污泥，，近日又開始動(dòng)工建設(shè)，整個(gè)神池的修復(fù)工作爭(zhēng)用兩年時(shí)間完成；五是擴(kuò)建上廟停車場(chǎng)，去年召開聯(lián)誼會(huì)時(shí)，各分爐代表車輛停放在公路兩旁，堵車時(shí)都快堵到下廟，因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場(chǎng)，只完成前破砌磚，而且面積不夠大，尚未硬化。
3、做好信眾朝圣的服務(wù)工作。一是保持宗教活動(dòng)場(chǎng)所的整潔、清凈，對(duì)值班人員進(jìn)行常態(tài)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年來共接待有組織的進(jìn)香朝圣團(tuán)體13批、4000多人，其中馬來西亞華僑5批70人。
根據(jù)xxxx廟的現(xiàn)狀以及昭惠文化聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展要求，以傳播昭惠文化為主導(dǎo)，在吸引不到外來資金支持的情況下，管好用好神靈的香火錢。以完善廟區(qū)配套設(shè)施，美化廟區(qū)環(huán)境為重點(diǎn)，做如下工作：
1、開好每年一次的管委會(huì)代表會(huì)議，讓境內(nèi)各宮觀代表參與支持祖廟建設(shè)，協(xié)助做好昭惠文化聯(lián)誼會(huì)第五次年會(huì)工作，不斷提高聯(lián)誼會(huì)的質(zhì)量，爭(zhēng)取讓聯(lián)誼會(huì)不斷提高層次。
2、量力而行，做好廟區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)。一是明年主要做好神池的建設(shè)，包括環(huán)砌石頭、環(huán)路、護(hù)欄、中間水堤、涼亭，種樹美化入手；二是在資金允許的情況下，做好廟的廣場(chǎng)，以適應(yīng)聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的需要；三是繼續(xù)爭(zhēng)取讓停車場(chǎng)硬化。
3、美化社區(qū)環(huán)境。在社區(qū)周邊根據(jù)實(shí)際種好花木，而且求質(zhì)量，不求數(shù)量，盡量上就保證成活，讓香客、游客朝圣、休閑有個(gè)整潔、清凈的環(huán)境。
想要做的事還很多，比如景點(diǎn)建設(shè)，通往各景點(diǎn)的路（如五個(gè)臺(tái)），還有服務(wù)配套設(shè)施（如住宿與餐飲設(shè)施），這些都需要大量的資金，現(xiàn)在還透資建設(shè)。
現(xiàn)在鄉(xiāng)里提出生態(tài)旅游的思路的正確，東邊的海山果林場(chǎng)發(fā)展方向很不錯(cuò)，我們處在。兩邊的這個(gè)宗教活動(dòng)場(chǎng)所，雖說也在積極爭(zhēng)取時(shí)間做好每一件事，但步伐與節(jié)奏總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)與信眾的要求。
我想說的一點(diǎn)是，在宣傳向陽、宣傳xx，蔡書記做了大量的工作，這獨(dú)一提高向陽以及五臺(tái)；樂山xx廟的知名度應(yīng)該說是有貢獻(xiàn)的。
希望黨委、政府繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。十年前，xx只有下廟，當(dāng)時(shí)的黨委、政府搞旅游推介會(huì)，為公路硬化籌集資金（爭(zhēng)?。?，為昭惠廟爭(zhēng)取資金建昭惠山莊?，F(xiàn)在，我們想借錢，銀行不讓貸。
希望上級(jí)有關(guān)部門繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓旅游區(qū)早日建成，并與資金的發(fā)展相和諧。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇四
20xx年xx月xx日，xx營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)與行政總結(jié)大會(huì)在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對(duì)20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
1、開店15家，實(shí)際開店13家。
20xx年初，公司計(jì)劃開店15家，到20xx年底，實(shí)際開店13家，基本上完成年初目標(biāo)。新開店面全部盈利，公司運(yùn)營(yíng)情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。
自20zz年初開始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對(duì)外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對(duì)內(nèi)，梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績(jī)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營(yíng)模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長(zhǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的`事業(yè)合伙人來的，因此，團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jī)驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個(gè)月就做成月度銷冠?！霸院梦嗤┮P凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績(jī)。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人，給xx帶來新鮮的血液，通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì)，為xx20xx年的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開店計(jì)劃儲(chǔ)備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn)，人員重塑。
20xx年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn)，每?jī)蓚€(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請(qǐng)地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會(huì)與管理層內(nèi)部分享會(huì)，門店每天早會(huì)、夕會(huì)總結(jié)分享等等，公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來抓，每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì)有一個(gè)重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個(gè)沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢(mèng)想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的是，讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由，讓我有了一份非?？捎^的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個(gè)人，只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了，公司才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升xx的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年，公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場(chǎng)。
1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。
公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求，每擴(kuò)一家店，都要經(jīng)過慎重的市場(chǎng)調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn)，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì)，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時(shí)長(zhǎng)等等，我們?cè)诠ぷ鞯拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn)，用最專業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶認(rèn)可我們的價(jià)值，同時(shí)，也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴(kuò)店計(jì)劃，蓄勢(shì)騰飛。
20xx年，公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會(huì)，只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)。公司的擴(kuò)店計(jì)劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長(zhǎng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績(jī)，計(jì)劃20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)。
營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)上，各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績(jī)完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)各店對(duì)20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)、新開店計(jì)劃。由門店成長(zhǎng)起來的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來推動(dòng)公司開店的進(jìn)程，新開店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì)，讓業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
總結(jié)會(huì)的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(zhǎng)，每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長(zhǎng)，感覺到生活的變化。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇五
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)swot分析
(1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計(jì)劃如下：
1、以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2、對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下：
1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇六
一、工作回顧
1.1 體系方面
1.1.1 因公司組織架構(gòu)調(diào)整，對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問題，開出16份一般不符合報(bào)告，抽樣審核結(jié)果表明，公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想，公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
1.1.3 9月2日，汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
1.1.4 9月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核，本次審核共開具3份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
1.1.5 為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行，分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
1.1.6 7月7日，為迎接ccc工廠審核，組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn)，確保ccc審核順利通過。
1.1.7 配合全面質(zhì)量管理工作，自8月起，對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn)，涵蓋檢驗(yàn)方法、要求，質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質(zhì)量方面
1.2.1 為實(shí)行制度管理，使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理、有據(jù)，同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí)，參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
1.2.2 為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依，參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份，并持續(xù)完善中。
1.2.3 配合采購部對(duì)部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購件供應(yīng)商年度合同的簽訂，并開展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
二、存在不足
2.1 體系方面
2.1.1 公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等，對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
2.1.2 體系管理人員只有1人，且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù)，工作精力過于分散，無法保證管理體系的有效性。
2.1.3 ccc認(rèn)證及申報(bào)工作，無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，責(zé)任人更換頻繁，且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進(jìn)行。
2.2 質(zhì)量方面
2.2.1 研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題及售后反饋質(zhì)量問題頻繁發(fā)生。
2.2.2 前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過輕，外購/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
三、工作總結(jié)
3.1 今年以來我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位，其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開展，不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望?？陀^來說，公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
3.2 質(zhì)量方面，部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng)，質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度，一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作規(guī)劃
20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過，工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行，培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員，為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng)：梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購風(fēng)險(xiǎn)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇七
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20**年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的.流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20**年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的幾個(gè)月中，***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間，個(gè)中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。但***公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!
20**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);初步打開了深圳二手房市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20**年是***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善的《公司員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20**“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20**年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《 員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》，公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！秵T工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部，提高客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作再強(qiáng)化，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建設(shè)是20**年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式!
20**年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20**年開始，深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇八
踏著春天的節(jié)拍，感受清晨一米陽光，在一年的蹉跎中，迎來了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng)，在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后，留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作：
1、pa部自開荒以來，部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原pa員中提拔，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺，一直以來都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任，人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長(zhǎng)，我們充分和前廳、樓層配合，省去晚班人員，節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn)，內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主；
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練，既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí)；
4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專業(yè)課程培訓(xùn)，鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制，在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡，提升員工的責(zé)任心；
2、將酒店各部門，各區(qū)域的大理石列成表，注明位置，保證無遺漏，保養(yǎng)到位；
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn)：常除漬、局部洗、過清水，盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命；
4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗，保證每處玻璃都是光亮如新；
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，每月平均殺蟲三到四次，每月底和各部門進(jìn)行溝通，對(duì)他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書，要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí)，員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇，盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)業(yè)區(qū)域，做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作；
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作，為行政部減壓；
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí)；
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形，經(jīng)歷了諸多的坎坷，成績(jī)已屬于過去，但同時(shí)，我們也看到這里面存在很多方面的不足，我們需努力完善它，20xx年我們將從以下方面開展工作：
2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化，相信培訓(xùn)的力量；
3、大開與基層員工的溝通渠道，定期和所有的員工分別交談一次，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”，提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量；
5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生；
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤，做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享，力爭(zhēng)提升部門整體的服務(wù)形象；
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練，加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí)；
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心，大家心到、手到、管理到位，部門的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階！
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇九
以“未病先防、小病先治”為重點(diǎn)，深入推進(jìn)中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系，滿足我市人民群眾對(duì)中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下：
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進(jìn)一步擴(kuò)大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下：
1.場(chǎng)地所限，造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小，床位有限，設(shè)備配備較少；
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
3.來我中心理療的病種較單一，對(duì)多種治未病項(xiàng)目的開展不利；
結(jié)合本中心的實(shí)際情況，進(jìn)一步擴(kuò)大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對(duì)20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
1.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù)，提高新進(jìn)設(shè)備的使用率；
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十
20xx年已經(jīng)接近尾聲，在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好，總體工作比較圓滿，績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟，通過以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式，大提高了員工的積極性，整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，特別是下半年，人員配制進(jìn)行了壓縮，由原來編制的68人，縮減為56人，同時(shí)在實(shí)踐過程中，對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化，大大提高了整體效率，人均工時(shí)效率明顯上升，效率的提升都有了新的突破，公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好，如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等，溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議，雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門針對(duì)不良品也進(jìn)行過多次打合，暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展，品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提，加強(qiáng)與客戶溝通。
從每月的客訴情況看，目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多，基本上占所有客戶投訴的60%，因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的，本年度的客戶投訴率比去年上升了，今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%，主要是因?yàn)榻⌒拧⒏豁槂纱罂蛻羯习肽陮?duì)品質(zhì)要求過嚴(yán)格，品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品，經(jīng)過與客戶溝通，對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn)，不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨，所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬，所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門，也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況（請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來）
略
3、未完成的事項(xiàng)及原因分析，日常的工作還有一些不足之處：
3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng)：
加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的，現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo)，培訓(xùn)、示范，嚴(yán)格約束，減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生；為了控制數(shù)量異常的發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查（點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法）等方面，拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn)；加大員工的培訓(xùn)力度，特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn)，不光在線上抽檢，還要在包裝后進(jìn)行開箱抽檢，如有不良，通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，不良時(shí)必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下，成績(jī)更上一層樓！
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十一
20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃，將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合，在做到依法監(jiān)管的同時(shí)，普法工作也取得了較好成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）突出目標(biāo)重點(diǎn)，周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規(guī)劃，突出重點(diǎn)，分年度開展了主題鮮明的普法活動(dòng)，堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃，年終有書面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際，明確每年普法任務(wù)，確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容，每年都能取得新的成績(jī)。
（二）普法形式多樣，措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平，是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法：一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度，組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固；二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)；三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證，要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐，“在干中學(xué)，在學(xué)中干”，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度，立促全社會(huì)“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì)，主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來，我局（包括縣安委辦）已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月，是全國(guó)安全生產(chǎn)月，我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī)，利用多種渠道，采取多種方式，大力開展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間，我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題，會(huì)同有關(guān)部門，在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式，大力宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值，進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈，深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）分管安全負(fù)責(zé)人、安全員，安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律；分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)），進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容，全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng)，系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期，受教育人員1200余人。通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高，“三違”現(xiàn)象明顯減少，為依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（三）履行安全職責(zé)，依法依規(guī)行政
我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合，尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能，也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合，將安全檢查和隱患整改結(jié)合，將違法處罰和普法教育相結(jié)合，力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患，在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí)，利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī)，對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育，收到較好效果。幾年來，沒有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個(gè)方面努力：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃，明確普法任務(wù)，保證普法經(jīng)費(fèi)到位，確保各項(xiàng)工作順利完成。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí)，利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試，切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí)，每年組織一次輪訓(xùn)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性，提高安全監(jiān)管水平，切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式，繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，普及安全知識(shí)，提升安全素養(yǎng)，有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí)，為加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層，開展普法宣傳教育培訓(xùn)，為企業(yè)做好服務(wù)工作。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十二
一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標(biāo)：
在20xx年里，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目xx余起，包括：廣州白云萬達(dá)顯示屏，武漢萬達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏，天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程xx余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。
招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題：
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：
1.符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十三
今年以來，我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神，踐行“1365”總體思路，聚焦五大突破，堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
（一）建設(shè)重點(diǎn)工程，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年，全縣水利計(jì)劃投資約9億元，溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里，新建大寨河閘站、拆建青陽西閘上閘首。截止目前，青陽西閘完成，大寨河閘站完成，管理房施工，工程已完成96%，計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬元，工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米，疏浚入湖老河槽5.95千米，堤防加固4.05千米，沿線建筑物9座，擴(kuò)建濉河節(jié)制閘，新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收，濉河閘新建工程底板施工，防汛道路混凝土澆筑，工程已完成94%，計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù)，為保障迎湖防汛道路暢通，配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%，計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩，迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%，計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有：建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬噸/日，污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試，配套管網(wǎng)129.7千米，管溝37.1千米，集水點(diǎn)1座；新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米，污水管網(wǎng)33.5千米，改造泵站2座，改造污水口中15座，清淤雨水管網(wǎng)399.7千米，污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行，污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬元，工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米，涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬元，進(jìn)行青陽、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的“以電折水”測(cè)算工程，陳圩鄉(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造，半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬元，在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座，新建涵洞3座，新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬元，疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條，完成土方80萬方。目前已完工。
通過水利重點(diǎn)工程建設(shè)，既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施，又保障了民生福祉，助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯，今年2月吳政隆省長(zhǎng)來洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況，給予充分肯定，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表揚(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
（二）圍繞工作職責(zé)，推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、實(shí)施農(nóng)村供水，提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程，結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo)，順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，全縣百萬群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程，完成管網(wǎng)更新改造575公里，更換老舊入戶水表組48530套，改造應(yīng)急備用水源井111眼，把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下，通過市組織的檢測(cè)，完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，加快抄表到戶工作，實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過開展農(nóng)村供水工作，農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善，群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2、緊扣“三條紅線”，嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，緊扣水資源管理“三條紅線”，控制用水總量，規(guī)范水資源論證、許可，建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系；開展封填地下小水井、取水工程（設(shè)施）核查登記，落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可，建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè)，完成水價(jià)改革139.6萬畝，全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo)，完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收；啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建，穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一。
3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制，整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)施了河道疏浚整治，落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制；配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)，會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治，全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處，省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問題17處，上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè)，已全部完成整治任務(wù)。通過努力，河長(zhǎng)制工作取得階段性成效，受到省、市肯定。
4、強(qiáng)化湖泊管護(hù)，保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù)，落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立常態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處；在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì)，制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃；加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度，確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度，圍繞目標(biāo)，制定方案，落實(shí)舉措，全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù)，其中本地登記2734條、外地移交372條，本地登記船只簽訂協(xié)議率100%；收繳船只2299條，拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
5、落實(shí)有效舉措，筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制，開展防汛檢查，加快防洪工程建設(shè)，常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬，針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況，啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組，調(diào)撥防汛物資，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線，逆流而上、激流勇進(jìn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道，落實(shí)防洪措施，全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大干群的多日努力，淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì)，奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究，開展規(guī)劃設(shè)計(jì)，多多編報(bào)項(xiàng)目，配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃，進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫，為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，全力開展策應(yīng)扶持，局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
（三）落實(shí)工作舉措，推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng)，落實(shí)有效舉措，全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核，確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo)，從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，從初步反饋情況看，我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核，截止10月31日，單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%，20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
（四）圍繞目標(biāo)任務(wù)，全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司，投資1.5億元，已通過市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收；在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：變壓器企業(yè)永明電氣有限公司，計(jì)劃投資2億元；機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司，計(jì)劃投資1.5億元。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)，營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核，壓實(shí)黨建責(zé)任，完善體系建設(shè)，完成“規(guī)定動(dòng)作”，創(chuàng)新“特色動(dòng)作”，以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等，把問題隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位，嚴(yán)守政治紀(jì)律，以“六問”強(qiáng)“三真”，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上，不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
（六）持續(xù)自我加壓，落實(shí)批示交辦。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦，既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注，也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視，建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié)，及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作，制定具體落實(shí)的工作方案，集中力量、攻堅(jiān)克難，加以推進(jìn)。
在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí)，立足部門實(shí)際，開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作，取得了一定成效，5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì)，我縣被通報(bào)表揚(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方；水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，全市唯一；洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位，住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重，但推進(jìn)成效明顯；承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”，全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn)，但距離高質(zhì)量發(fā)展，距離縣委、縣政府要求相比，還存在一些不足和短板，招商引資任務(wù)尚未完成，考核排名不理想，在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上，尚有差距；主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)，黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署，圍繞縣委“1365”總體思路，踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針，秉承“三真三實(shí)”作風(fēng)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河長(zhǎng)制為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”，實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”，抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作，著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
（一）穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障，初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程，計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)，督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入；正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收，推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè)；濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證，即將上報(bào)可行性研究報(bào)告；對(duì)其他項(xiàng)目，我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保按時(shí)保質(zhì)完成。
（二）著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”，發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì)，在“工作落實(shí)到位、問題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫，持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”，岸上岸下同治理，確保河長(zhǎng)制工作由“見河長(zhǎng)、見湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見行動(dòng)、見成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求，在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)船只拆解，確保兩年工作一年基本完成，第二年掃尾；同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程，確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫，加大巡查頻率和密度，重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角，做到巡查全覆蓋，發(fā)現(xiàn)和查處違法行為；督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任，對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查，落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍，長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù)，杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
（三）全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃，配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí)，一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度，跑省去廳到淮委，爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
（四）奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目，持續(xù)強(qiáng)化招商舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
（五）強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn)，健全工作機(jī)制，完善工作方案，夯實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)有效舉措，確?！耙?guī)定動(dòng)作”做到位，“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新；縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破，以“六問”強(qiáng)“三真”，要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”，做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十四
1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額73.01億，增速20.6%，增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億，增速9.3%，高于全市平均增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元，進(jìn)口1.65億美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93個(gè)百分比，三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家，在談外資項(xiàng)目3個(gè)，合同利用外資367萬美元，實(shí)際利用外資91萬美元;境外投資企業(yè)1家，境外投資1876萬美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億，同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功，溫州首個(gè)跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶，甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶，已入駐商家1.89萬家，1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元，與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)簽約，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強(qiáng)化平臺(tái)，務(wù)實(shí)推動(dòng)新常態(tài)下外貿(mào)增長(zhǎng)
1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對(duì)各級(jí)外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位，今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級(jí)部門申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助項(xiàng)目392個(gè)，資金近20xx萬人民幣，提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān)，走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè)，送政策強(qiáng)服務(wù)解難題，鼓勵(lì)和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng)，努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
2、推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。把“拓市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”放在首位，堅(jiān)持以展促銷，結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等具體情況，精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)多接單、接大單、接長(zhǎng)單，鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng)，提升新興國(guó)家市場(chǎng)占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會(huì)70多個(gè)，取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會(huì)組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會(huì)暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展系列活動(dòng)，組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個(gè)展位。
3、積極推動(dòng)海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作，建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫，出臺(tái)甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策，落實(shí)“四個(gè)一批”，即在談一批、注冊(cè)一批、落地入駐一批、運(yùn)營(yíng)一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易，重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺(tái)，推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營(yíng)運(yùn);利用國(guó)有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺(tái)。已入駐企業(yè)8家，有5家企業(yè)正在辦理手續(xù)，預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培育發(fā)展國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地)，打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺(tái);積極創(chuàng)建出口名牌，加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠信自律;鼓勵(lì)增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新，支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。二年來眼鏡基地運(yùn)行良好，新建平臺(tái)“溫州市眼鏡及配件市場(chǎng)”正在順利推進(jìn)，產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對(duì)外開放，切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對(duì)外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺(tái)宣傳對(duì)外投資的政策，了解企業(yè)投資意向，支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動(dòng)境外投資增長(zhǎng)，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型，森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬美元)并購韓國(guó)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡(jiǎn)稱ise)，并計(jì)劃在中國(guó)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)園區(qū)，預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國(guó)際智力，在境外設(shè)立投資企業(yè)4家，國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。
2、搭建投資促進(jìn)平臺(tái)。通過浙洽會(huì)等重大活動(dòng)平臺(tái)開展系列招商活動(dòng)，利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個(gè)外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂園二期)開展了攻堅(jiān)行動(dòng)，有力推動(dòng)了項(xiàng)目進(jìn)展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會(huì)，全方位的宣傳、推介甌海，營(yíng)造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息，重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)，對(duì)投資意向者加強(qiáng)跟蹤，主動(dòng)上門服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式，增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力。
(三)擴(kuò)大消費(fèi)，加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢(shì)、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫，20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫工作。截止11月底，已組織37家經(jīng)營(yíng)主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營(yíng)造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》和《三年行動(dòng)計(jì)劃》，加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購物節(jié)活動(dòng)，在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)線上線下平臺(tái)，結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)，舉行多場(chǎng)促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，其中國(guó)際酒業(yè)和食品市場(chǎng)、溫州眼鏡及配件市場(chǎng)、溫州皮革鞋料市場(chǎng)先后試營(yíng)業(yè)，站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、大西洋銀泰城、華潤(rùn)萬象城進(jìn)入內(nèi)部裝修，大象城、港龍商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建，國(guó)智9號(hào)商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動(dòng)通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號(hào)。
4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺(tái)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件，多次對(duì)接區(qū)安委和區(qū)消安委，開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查，編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊(cè)，參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動(dòng)，在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識(shí)。
(四)創(chuàng)新模式，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?！笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國(guó)智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”，2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。招商引資成效顯著，森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國(guó)館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個(gè)虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國(guó)智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌，省內(nèi)首個(gè)促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺(tái)，創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式，目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”，按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國(guó)智2個(gè)“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn)，加快電商孵化能力。中國(guó)淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動(dòng)改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站，金州、國(guó)智、智德、大象城4個(gè)點(diǎn)，主要是為微商企業(yè)搭建一個(gè)公共服務(wù)的平臺(tái)，提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù)，涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園，并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作，帶動(dòng)周邊葡萄酒市場(chǎng)、眼鏡市場(chǎng)和皮革鞋料市場(chǎng)等發(fā)展跨境貿(mào)易，建設(shè)公共保稅倉庫的計(jì)劃即將啟動(dòng)，跨境電商集聚基地已初步形成，交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外，利用華僑資源，海內(nèi)外物流平臺(tái)正在籌建，達(dá)成初步合作意向的海外倉面積約5萬平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊(cè)、宣傳片和文件匯編，打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請(qǐng)聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長(zhǎng)趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動(dòng)，舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、ebay電商高峰論壇、中國(guó)外貿(mào)季高峰論壇等活動(dòng)，培訓(xùn)人次超3萬，強(qiáng)化電商企業(yè)交流，活躍發(fā)展氛圍?！叭ね姘伞薄ⅰ巴瘞焐衅贰钡然ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力，全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國(guó)智9號(hào)“樂創(chuàng)匯”正式啟動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和交流日趨頻繁?！盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海，為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌，也將滾動(dòng)發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作，推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個(gè)，驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)，改造提升60個(gè);在社區(qū)、院校和商務(wù)樓，智能投遞終端服務(wù)站104個(gè)。2個(gè)中國(guó)淘寶村改造提升完成，農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
(五)重抓落實(shí)，確保民生工程取得實(shí)效
1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作，共簽訂收購量144噸，確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲(chǔ)備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸，現(xiàn)已陸續(xù)出庫。全面開展糧食清倉查庫工作。堅(jiān)持對(duì)區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧開展每月一次的“一符四無”檢查，全區(qū)所有儲(chǔ)糧倉站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫存檢查共計(jì)13000噸，(其中成品糧890噸)。
2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求，初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對(duì)規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作，認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作，進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件，各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案登記等61件)，承諾件77件，均提前辦結(jié)。
20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元，與今年基本持平，其中出口20.42億美元，進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬美元，與今年基本持平;限上社會(huì)消費(fèi)品零售額220億元，比今年增長(zhǎng)10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)
1、積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是歐盟的市場(chǎng)份額，大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場(chǎng)，計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會(huì)80多個(gè)，搶抓出口訂單，確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度，繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動(dòng)，關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難，及時(shí)將外貿(mào)形勢(shì)動(dòng)態(tài)以及國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺(tái)的最新政策送到企業(yè)手中，為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動(dòng)，及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難，為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助，提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問題，為企業(yè)融資探索新途徑，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
3、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn)，支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠信自律。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動(dòng)甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制，強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)跟蹤對(duì)接在談外貿(mào)企業(yè)，協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò)，積極舉辦各類專題對(duì)接交流活動(dòng)，支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動(dòng)。
(二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動(dòng)點(diǎn)，加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺(tái)，舉辦金秋購物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動(dòng)，營(yíng)造商業(yè)氛圍，推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃，一點(diǎn)一政策”思路，挖掘新的月光消費(fèi)，推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)，結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史，著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目，重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場(chǎng)，發(fā)揮市場(chǎng)的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力，規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)規(guī)?；?、專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場(chǎng)。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)萬象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
3、加大商貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。有針對(duì)性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查，積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動(dòng)，加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作，不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng)，確保商貿(mào)領(lǐng)域無安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口，爭(zhēng)取利用外資新突破
1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場(chǎng)項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式，增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力;建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度，積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭(zhēng)服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破，充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺(tái)的鼓勵(lì)政策，在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí)，積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策，鼓勵(lì)我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè)，在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營(yíng)企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托，打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局，加快以金州電商城和國(guó)智電商園2個(gè)省級(jí)電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng)，積極推進(jìn)甌海保稅倉建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉平臺(tái)，整合海外倉庫面積超5萬平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場(chǎng)，發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能，進(jìn)一步推動(dòng)站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)，通過平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購的電商化進(jìn)程，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì)，打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局，降低物流成本，提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺(tái)打造，打造信泰皮革鞋料市場(chǎng)、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場(chǎng)線上平臺(tái);進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
3、加大電商知識(shí)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，積極營(yíng)造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來抓，創(chuàng)新方式方法，組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動(dòng)。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座，計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬人次以上。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十五
1、參加周一大例會(huì)
2、拜訪西門子客戶洽談會(huì)議意向
3、對(duì)老客戶電話拜訪，銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會(huì)議意向
有意向購買月餅客戶分別為：阿斯利康公司，工商銀行花園路支行
1、參加大例會(huì)
2、確定德才培訓(xùn)會(huì)議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會(huì)客戶，收集會(huì)議信息
4、重點(diǎn)聯(lián)系新老客戶銷售月餅
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十六
20xx年，***項(xiàng)目部承建的***一期已全部完工，正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作，***二期及s305項(xiàng)目正在施工中，我部始終堅(jiān)持把“誠信守約，追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)，指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針，遵循質(zhì)量工作計(jì)劃，以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作，質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作，未發(fā)生任何質(zhì)量事故，確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下：
（一）無質(zhì)量事故。
（二）質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。
（三）工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
（四）工程施工中無嚴(yán)重不合格品，管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
（五）無傷亡事故。
（一）取得的成績(jī)
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，我部通過已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，質(zhì)量工作要素清楚，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求，對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識(shí)別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程，切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)，不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查，結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報(bào)，實(shí)行樣板引路，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后者?？偨Y(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況，交流和推廣好的做法，并不斷改進(jìn)存在的問題，截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份，整改率100%。
點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，主要在年初開工前，年末停工后，質(zhì)量月期間，以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)，并對(duì)施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解，使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié)，從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識(shí)和工作技能。及時(shí)將上級(jí)和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對(duì)性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動(dòng)小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí)，出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻，并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動(dòng)，找出了產(chǎn)生問題的原因，并采取了有效措施，在之后預(yù)制的箱梁，外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因 qc 小組活動(dòng)開展的較扎實(shí)，切實(shí)地解決了質(zhì)量問題，提高了施工質(zhì)量。
隨著施工的進(jìn)展，我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，上半年共評(píng)定分項(xiàng)工程 98 項(xiàng)，分部工程17項(xiàng)，子單位工程3項(xiàng)，合格率 100%。
9 月份我部開展了質(zhì)量月活動(dòng)，根據(jù)公司要求制定了活動(dòng)方案、內(nèi)容和目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施，月底進(jìn)行了總結(jié)，取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求，項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作，做到了管理有序，現(xiàn)場(chǎng)和資料規(guī)范，所有工作都處于受控狀態(tài)，確保了施工質(zhì)量，順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
1．內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象，業(yè)務(wù)能力不均衡，不能統(tǒng)籌兼顧，造成效率低下。雖然在工作過程中，通過會(huì)議學(xué)習(xí)，技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善，但效果不明顯，下一步除了要勤溝通，多交流外，該培訓(xùn)的要去培訓(xùn)，不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí)，必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起，切忌揚(yáng)長(zhǎng)避短，保證員工的全面發(fā)展。
2．由于項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員工作年齡普遍較低，以新生及工作一年的同事為主，員工素質(zhì)好，但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者，工程建設(shè)都是通過人來完成的，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用，施工人員技術(shù)素質(zhì)，都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ，補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平，是我部當(dāng)前或今后要解決的問題，唯有如此，我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質(zhì)量目標(biāo)：無質(zhì)量事故，創(chuàng)“黃山杯”。
2．確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運(yùn)行。
3．單位工程一次交驗(yàn)合格率100%，工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4．工程一次交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。
5．工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品，管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
6．無傷亡事故。
1．主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定；職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。
2．項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范，設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3．質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí)，特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班（組）和個(gè)人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。
和質(zhì)量管理規(guī)定。
5．嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理，不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去，新的一年即將到來，我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制，按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，狠抓質(zhì)量通病，嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān)，苦練本領(lǐng)，培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍，大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平，使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中，讓監(jiān)理放心，業(yè)主滿意。
***項(xiàng)目部
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