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服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇一
3月份，自全區(qū)開(kāi)展“千名干部下基層”活動(dòng)以來(lái)，我們物價(jià)局積極響應(yīng)，精心組織，周密部署，結(jié)合我局實(shí)際，制訂了千名干部下基層活動(dòng)實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、組織形式、時(shí)間安排和方法步驟。局機(jī)關(guān)副科以上六名領(lǐng)導(dǎo)干部深入到鐘家溝村、南峁莊村、色草灣村、宣溝村、杜家溝村、鄭家川村進(jìn)行走訪調(diào)研，掌握基層實(shí)際情況。包抓領(lǐng)導(dǎo)入村后與村兩委會(huì)成員、黨員、群眾面對(duì)面談心交流，了解群眾的所需所盼，切實(shí)幫助困難戶解決生活生產(chǎn)中的問(wèn)題。
一、具體做法
在這次下基層活動(dòng)中，我們緊密圍繞工作重點(diǎn)，以幫助農(nóng)民解決實(shí)際問(wèn)題為落腳點(diǎn)，狠抓中央一號(hào)文件精神的宣傳，注重民情民意的調(diào)查，以實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的衷心的擁護(hù)。
1、廣泛宣傳中央一號(hào)文件
宣傳。為避免宣傳工作留死角，上門(mén)宣傳，釋疑解惑重點(diǎn)講解等方法作為宣傳的一個(gè)重要途徑，使中央一號(hào)文件精神家喻戶曉。
2、深入調(diào)查了解民情民意
我們將這次下基層活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。一是廣泛征求意見(jiàn)。圍繞著重解決機(jī)關(guān)黨員干部的理想信念、宗旨意識(shí)和工作作風(fēng)的問(wèn)題，采取上門(mén)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，廣泛征求基層干部、農(nóng)村老黨員、農(nóng)民群眾的意見(jiàn)、建議和要求。二是全面了解情況。通過(guò)走訪調(diào)查，全面了解各個(gè)村的生產(chǎn)、生活情況，以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約因素、農(nóng)民急需解決的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了一批致富帶頭人，確定了一批特困戶。走訪特困戶、災(zāi)病戶、養(yǎng)殖戶，了解他們的生產(chǎn)生活狀況；了解退耕還林、低保、五保、救濟(jì)、救災(zāi)、種糧補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、農(nóng)田水利等涉農(nóng)專項(xiàng)資金的發(fā)放兌現(xiàn)情況；詳細(xì)了解了村里的農(nóng)網(wǎng)改造、農(nóng)田基建、通村公路、人畜飲水、春耕生產(chǎn)等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況；詳細(xì)了解了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成、村級(jí)黨建、黨員結(jié)構(gòu)、村務(wù)管理等村級(jí)基層組織的建設(shè)情況；有的了解鎮(zhèn)村關(guān)系、干群關(guān)系、黨員議事、村民之間矛盾與糾紛等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、抓住重點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題
為將此次下基層活動(dòng)落到實(shí)處，我們抓住了工作重點(diǎn)， 2
牽住了“解決實(shí)際問(wèn)題”這一“牛鼻子”。一是理清村級(jí)發(fā)展思路。扶貧幫困只是“輸血”，要全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須為農(nóng)村“造血”，幫助農(nóng)村理清村級(jí)發(fā)展思路。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。采取了有力措施加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)，確保正常順利開(kāi)展工作。三是化解困擾發(fā)展難題。為使下基層活動(dòng)收到實(shí)效，將解決實(shí)際問(wèn)題作為工作重心。四是扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心，捐資6000元走訪慰問(wèn)了全鄉(xiāng)12戶困難戶，讓他們選購(gòu)好化肥、農(nóng)藥、種子等春耕農(nóng)用物資，盡我們的微薄之力。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、目標(biāo)明確是前提
要做到 “三個(gè)結(jié)合，三個(gè)到位”：一是與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，確保規(guī)定的動(dòng)作和程序落實(shí)到位；二是與宣傳貫徹中央一號(hào)文件精神結(jié)合起來(lái)，確保各項(xiàng)支農(nóng)扶農(nóng)政策措施落實(shí)到位；三是與加快全面小康示范村建設(shè)和建設(shè)扶貧工作結(jié)合起來(lái)，確保排憂解難促發(fā)展工作落實(shí)到位。
2、抓住工作重點(diǎn)
構(gòu)建和諧，探索一個(gè)群防群治確保農(nóng)村平安的工作機(jī)制。五是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，完善一套黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度。六是認(rèn)真總結(jié)，形成一個(gè)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)基層的調(diào)研報(bào)告。
3、作風(fēng)務(wù)實(shí)是保障
這次下基層活動(dòng)，我們的干部嚴(yán)守工作紀(jì)律，注意工作方法，維護(hù)自身形象。一方面，在紀(jì)律上嚴(yán)格要求。所有工作隊(duì)員嚴(yán)守“六不”要求：即不大吃大喝、不接受禮品禮物、不打牌賭博、不做違法違紀(jì)的事、不增加基層負(fù)擔(dān)、不無(wú)故請(qǐng)假離隊(duì)。另一方面，在工作方法上掌握了策略。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，工作隊(duì)員既認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，又注意了方式方法，把握了分寸，解決舊矛盾的同時(shí)沒(méi)有留下新問(wèn)題。
在這次下基層活動(dòng)中，我局雖然做了大量幫扶工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距。今后，我們將一如既往的關(guān)心鐘家溝村等六個(gè)村的發(fā)展，積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，真正推進(jìn)包抓村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，邁上新的臺(tái)階。
榆陽(yáng)區(qū)物價(jià)局
二0一二年五月二十二日
按照區(qū)委開(kāi)展“千名干部下基層訪民情、解民憂、送溫暖、促和諧”活動(dòng)的安排部署，我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，精心組織，周密安排，層層動(dòng)員，狠抓落實(shí)，活動(dòng)工作進(jìn)展順利現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，精心組織部署。
一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。區(qū)委召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后，我鎮(zhèn)高度重視，迅速成立由鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“干部下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，落實(shí)責(zé)任，真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、工作措施到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。二是認(rèn)真制定工作方案，明確了鎮(zhèn)干部此次下村的總體要求、工作主題、目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容方法。抽點(diǎn)精兵強(qiáng)將，除區(qū)委區(qū)政府下派的11名干部外，還選派了鎮(zhèn)上47名領(lǐng)導(dǎo)和干部，全面覆蓋全鎮(zhèn)22個(gè)村（社區(qū)）。三是明確任務(wù)。迅速于2015年元月20日召開(kāi)武鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下基層動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)市區(qū)會(huì)議精神，對(duì)全鎮(zhèn)及各村、社區(qū)下基層活動(dòng)做了全面安排部署。
二、突出重點(diǎn)，活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。
九次全會(huì)和中央一號(hào)文件精神，使中央的精神和省市、區(qū)委的決策部署深入人心。二是宣講我區(qū)在加快率先發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、改善保障民生方面的政策文件，引導(dǎo)群眾堅(jiān)定突破發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、建設(shè)陜西強(qiáng)區(qū)的信心。三是認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳，幫助群眾學(xué)法、懂法、守法，以理性合法的方式表達(dá)利益訴求。
（二）送溫暖，傳達(dá)黨和政府關(guān)懷。下派干部都在第一時(shí)間，深入村組農(nóng)戶，訪貧問(wèn)苦，與群眾溝通交流，排查特困戶、受災(zāi)戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難黨員、老黨員、老干部、困難職工，在春節(jié)前集中開(kāi)展形式多樣的.走訪慰問(wèn)活動(dòng)，累計(jì)走訪慰問(wèn)群眾209戶，發(fā)放慰問(wèn)金2.7萬(wàn)元、糧油4900余斤，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到他們心坎上，努力做到全覆蓋、不遺漏。
由市二醫(yī)院出資5175元，購(gòu)買(mǎi)水管等所需材料。在各方緊密配合下，正月初八開(kāi)始施工，經(jīng)過(guò)一周的努力，鋪設(shè)了425米的自來(lái)水管道，斷水10天的群眾又重新吃上了干凈的自來(lái)水。在此之前，駐村干部還給五保戶金光國(guó)治療了腿疾，走訪慰問(wèn)了25戶困難群眾，開(kāi)展惠農(nóng)政策宣傳教育活動(dòng)2場(chǎng)，讓“千名干部下基層”活動(dòng)真正惠及群眾。在曹寨駐村的漢臺(tái)區(qū)疾病控制中心干部傅漢生帶領(lǐng)單位技術(shù)人員一行10人，帶著滿腔熱情，免費(fèi)給曹寨村150余名老人進(jìn)行了體檢，還將于近期開(kāi)展義診活動(dòng)和健康培訓(xùn)。曹寨村剛剛新建了村委會(huì)，財(cái)力困難，他便多方爭(zhēng)取，為該村籌措2.6萬(wàn)元資金購(gòu)買(mǎi)了辦公設(shè)施，使村委會(huì)迅速投入運(yùn)行使用。截至目前，下基層干部累計(jì)幫助群眾解決困難問(wèn)題14個(gè)。
奔走協(xié)調(diào)，為該村協(xié)調(diào)爭(zhēng)取價(jià)值1萬(wàn)元的核桃苗進(jìn)行補(bǔ)植，還邀請(qǐng)林業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行在職管理技術(shù)培訓(xùn)?！艾F(xiàn)在谷種這么多，都不知道用哪個(gè)好”，聽(tīng)到很多群眾抱怨，在毛堰村逐村的種子管理站干部有針對(duì)性的舉辦了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，專門(mén)介紹了適應(yīng)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)水稻品種和栽培技術(shù)，為抓好農(nóng)作物病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治，種子管理站還為該村贈(zèng)送了兩臺(tái)大型噴霧器。在曹黨村駐村的區(qū)動(dòng)物疫病防控中心干部黃曉林通過(guò)走訪了解，發(fā)現(xiàn)該村有很多村民在養(yǎng)肉牛，但養(yǎng)殖水平低下，管理粗放，且銷售途徑不暢，黃曉林同志便與村委會(huì)干部商量，集中全村養(yǎng)殖戶組織進(jìn)行了一次養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，還籌劃在該村成立一個(gè)養(yǎng)牛專業(yè)合作社。以增強(qiáng)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力、經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)下派干部的務(wù)實(shí)工作和言傳身教，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌解決“三農(nóng)”問(wèn)題，使基層組織服務(wù)廣大農(nóng)村群眾、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力得到加強(qiáng)。
廣大群眾對(duì)創(chuàng)建平安漢臺(tái)的意見(jiàn)和建議。下派干部還在駐村期間認(rèn)真開(kāi)展“矛盾排查化解活動(dòng)，準(zhǔn)確了解人民群眾的訴求和愿望，及時(shí)排查調(diào)處群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題35件，圍繞矛盾著力協(xié)調(diào)解決，35件問(wèn)題全部得到化解，有效地維護(hù)了穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)督促檢查，確保取得實(shí)效。
我鎮(zhèn)牢固樹(shù)立“抓領(lǐng)導(dǎo)、抓保障、抓動(dòng)員、抓成效”的意識(shí)，加強(qiáng)督促檢查，狠抓分類指導(dǎo)，確保駐村工作取得實(shí)效。由鎮(zhèn)紀(jì)委制定印發(fā)了干部下基層活動(dòng)9條紀(jì)律規(guī)定，要求駐村干部嚴(yán)格做到帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國(guó)家法律法規(guī)；帶頭學(xué)習(xí)政治理論和文化科技知識(shí)，帶頭遵守村規(guī)民約，帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率，帶頭尊重當(dāng)?shù)馗刹亢腿罕?。采取明查暗訪、檢查督辦、定期通報(bào)等措施，堅(jiān)決防止搞形式、走過(guò)場(chǎng)，確保下派干部擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處、收到實(shí)效。
二〇一一年三月十六日
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇二
2月28日，崇陽(yáng)縣司法局組織召開(kāi)咸寧市法律服務(wù)工作協(xié)會(huì)崇陽(yáng)縣工作委員會(huì)選舉大會(huì)。全縣13名法律服務(wù)工作者參加此次選舉，通過(guò)無(wú)記名投票方式，詹進(jìn)福等三人被推選為咸寧市法律服務(wù)工作協(xié)會(huì)理事。
該縣共有基層法律服務(wù)所3個(gè)，執(zhí)業(yè)人數(shù)13名。其工作性質(zhì)是面向基層、面向社會(huì)、面向群眾提供公益性、便民性的法律服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)低收入階層和弱勢(shì)群體獲得法律服務(wù)，在化解基層社會(huì)矛盾方面發(fā)揮了重要作用。
20xx年全縣法律服務(wù)工作者擔(dān)任法律顧問(wèn)36家;辦理訴訟案件126件;代寫(xiě)法律文書(shū)112份，解答法律咨詢1000余人次;辦理法律援助73件，法律援助事項(xiàng)1000余件，為當(dāng)事人避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)400余萬(wàn)元。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇三
郴州市北湖區(qū)司法局按照郴司發(fā)〔〕4號(hào)《關(guān)于做好全市基層法律服務(wù)年度考核工作的通知》要求，對(duì)北湖區(qū)6個(gè)基層法律服務(wù)所和51名基層法律服務(wù)工作者進(jìn)行年檢考核：檢查考核基層法律服務(wù)所合伙人的組成、合伙章程和協(xié)議的執(zhí)行、內(nèi)部管理運(yùn)行情況、財(cái)務(wù)收支和資金留存、以及參加法律服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)等情況;檢查考核基層法律服務(wù)工作者遵守職業(yè)道德及執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況。
年檢考核范圍及要求：凡在我區(qū)執(zhí)業(yè)的基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者必須進(jìn)行本年度的考核，不接受年度考核的基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者，不得以基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者的身份從事有償法律服務(wù)工作;年檢考核嚴(yán)格按照《湖南省司法廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范基層法律服務(wù)工作的意見(jiàn)》(湘司法[]52號(hào))文件要求，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)需要暫緩年度考核的基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者，北湖區(qū)司法局將作出相應(yīng)的行政決定，并報(bào)市司法局備案。
北湖區(qū)司法局將嚴(yán)把年檢考核初審關(guān)，以此規(guī)范基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)行為，推動(dòng)基層法律服務(wù)所的健康發(fā)展，更好服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇四
習(xí)近平總書(shū)記指出：“沒(méi)有全民健康，就沒(méi)有全面小康?！苯⒎旨?jí)診療制度，合理配置醫(yī)療資源，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉，提升基層服務(wù)能力是醫(yī)改的重要內(nèi)容。2015年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，旨在建立合理的就醫(yī)秩序，基本實(shí)現(xiàn)看大病不出縣，逐步解決看病難、看病貴問(wèn)題，部署加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，到2020年分級(jí)診療體系基本建立。
隨著名山區(qū)蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作的進(jìn)一步深化，家門(mén)口的醫(yī)院讓蒙陽(yáng)街道6萬(wàn)居民實(shí)現(xiàn)了“小病不出街道，大病不出區(qū)”，在家門(mén)口就可以享受到優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)療服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全年門(mén)診量7.4萬(wàn)人次，與2020年同期相比增長(zhǎng)了39%。
蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任李文磊說(shuō)：“這是我們‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行’活動(dòng)的成果?！?/p>
優(yōu)環(huán)境強(qiáng)服務(wù)“家門(mén)口的醫(yī)院”很專業(yè)
“我們和群眾的距離，其實(shí)不到‘最后一米’，我們與群眾之間有天然的親切感?！崩钗睦谡f(shuō)。
2021年，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在名山區(qū)衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī)，以改善居民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”綜合服務(wù)能力建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境，積極探索“醫(yī)防結(jié)合”服務(wù)模式，創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行清單式管理，制定“創(chuàng)建攻略手冊(cè)”，對(duì)創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)行安排分工。全中心形成了“一盤(pán)棋”的思路，確保創(chuàng)建工作有力有序高效推進(jìn)。
從2021年4月開(kāi)始創(chuàng)建，今年1月，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新址投入使用。中心面積從1500平方米增加到7500平方米。功能分布更加合理，設(shè)備更加先進(jìn)，病房設(shè)施更加齊全。蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有了較大的變化。
“以前因?yàn)榭臻g有限，病房都是六人間?，F(xiàn)在不一樣了，一個(gè)病房3個(gè)床位，還配備了衛(wèi)生間，安裝了熱水器，病人的住院條件大幅度改善了?！泵申?yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床護(hù)理科護(hù)士楊宏濤說(shuō)。
相較醫(yī)療環(huán)境條件的提升，更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提升。
蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)合理配置并整合醫(yī)療和公共衛(wèi)生資源，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病和慢性病的防治，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理等，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。同時(shí)，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還十分注重醫(yī)務(wù)人員的能力提升，與雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院皮膚科、名山區(qū)人民醫(yī)院等建立友好關(guān)系，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員去上一級(jí)單位鍛煉，提升業(yè)務(wù)能力。
這樣一家環(huán)境好、醫(yī)療水平高的社區(qū)醫(yī)院，在短時(shí)間內(nèi)便得到了患者的認(rèn)可。
重民生知民愿優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)在基層
為了進(jìn)一步發(fā)揮“家門(mén)口的醫(yī)院”作用，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷探索深化便民醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容。
蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在扎實(shí)做好簽約基本服務(wù)包的基礎(chǔ)上，分類制定個(gè)性化的簽約服務(wù)包，積極探索“特色家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)”健康管理服務(wù)。走進(jìn)社區(qū)、走到基層為失能和行動(dòng)不便的慢性病患者提供健康咨詢、健康干預(yù)、康復(fù)指導(dǎo)和護(hù)理服務(wù)，不斷滿足居民多層次、多樣化、個(gè)性化的健康需求。
蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的二樓，裝修風(fēng)格以親切、可愛(ài)為主，休息區(qū)、咨詢臺(tái)、接種臺(tái)、診斷室、中藥熏蒸室、小兒推拿室等一應(yīng)俱全，母親和孩子在這里能得到最好的照顧。
在蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心任職26年的李永蓮說(shuō)：“原來(lái)的接種臺(tái)是鐵皮，醫(yī)生和接種者中間隔著一道柵欄。如今，數(shù)字化的接種平臺(tái)運(yùn)行，取消了醫(yī)生和接種人員中間的柵欄，大家的關(guān)系更近了。”
乘坐電梯來(lái)到六樓，整整一層都彌漫著淡淡的艾草香。
“我們這里最大的特點(diǎn)就是理療室非常多?！崩钗睦谡f(shuō)，康復(fù)科結(jié)合名山為產(chǎn)茶大區(qū)的實(shí)際，考慮到茶農(nóng)摘茶長(zhǎng)時(shí)間站立，容易導(dǎo)致腰椎、頸部和肩頸疼痛，共設(shè)立了100多間單獨(dú)的理療室，在滿足茶農(nóng)理療的同時(shí)，也進(jìn)一步保護(hù)了患者的隱私。
一個(gè)環(huán)境全新，充滿干勁的工作環(huán)境也激勵(lì)著中心更多年輕人愿意去付出和拼搏。
康復(fù)科醫(yī)生鄧凱收到了接送隔離人員的任務(wù)。忙起來(lái)的他，連妻子生孩子也不能陪在身邊。
“隔著玻璃看了一樣?！编噭P說(shuō)，連續(xù)忙碌了一個(gè)多月，就只看了孩子一眼。雖然心里很難受，但是家人的鼓勵(lì)和肩上的擔(dān)子，又給了他向前的力量。
“雖然一天要跑五六百公里，但是能夠守護(hù)居民健康，守護(hù)家人健康，這點(diǎn)苦值得?！编噭P說(shuō)。
又是一年春暖花開(kāi)，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心依舊每天忙碌。中心入口處擺放的防滑墊，為方便老年病患開(kāi)通掛號(hào)、體檢綠色窗口，增設(shè)無(wú)障礙洗手間等，甚至只是一杯熱水、一把共享雨傘、一塊共享充電寶，細(xì)節(jié)處的服務(wù)，帶給居民和患者的是滿滿的尊重和溫暖。
這家“家門(mén)口的醫(yī)院”在去年11月通過(guò)了“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)”推薦標(biāo)準(zhǔn)的省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核評(píng)審，今年2月，蒙陽(yáng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心得到了國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1．護(hù)理部垂直調(diào)配護(hù)理人員，使人力資源得到有效配置
通過(guò)垂直管理，護(hù)理部根據(jù)全院各科室的不同工作量和不同工作性質(zhì)及時(shí)調(diào)配護(hù)理人員，達(dá)到總量控制和有效配置。現(xiàn)在，全院護(hù)士總數(shù)2190人，大專以上學(xué)歷占83.3%。病房護(hù)士1459人，病床數(shù)4368張，床護(hù)比基本達(dá)到1：0.4，icu床護(hù)比達(dá)到1：3；門(mén)診護(hù)士325人，醫(yī)生232人，醫(yī)護(hù)比達(dá)到1：1.2。
20xx年至今招聘護(hù)士1252人，護(hù)理部對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)，加強(qiáng)管理與考核，并做到同工同酬，同等發(fā)展，目前，已有3人成為護(hù)士長(zhǎng)助理，即將走上護(hù)理管理崗位。
2．護(hù)理部垂直分配績(jī)效津貼，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性
20xx年，護(hù)理部垂直分配護(hù)理人員績(jī)效津貼后，建立績(jī)效考核制度，按工作績(jī)效、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)合理分配護(hù)士績(jī)效津貼，比如，在cu科室工作的重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士每月的績(jī)效津貼會(huì)高于普通護(hù)士300~600元，極大的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。淡化了以往的優(yōu)勢(shì)科室，出現(xiàn)護(hù)士主動(dòng)申請(qǐng)到神經(jīng)內(nèi)外科、兒科急診、綜合急診等科室，形成護(hù)理人員主動(dòng)要求向勞動(dòng)強(qiáng)度大、但績(jī)效津貼高的非優(yōu)勢(shì)科室流動(dòng)的局面。
1．以病人為中心，完善保障體系
（1）20xx年，醫(yī)院先后成立了配液中心、物流中心、陪檢中心、購(gòu)置擺藥機(jī)等，大大降低了護(hù)士非直接護(hù)理的勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間需求，充分體現(xiàn)把時(shí)間還給護(hù)士，從而使護(hù)士能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間用于醫(yī)療服務(wù)。
（2）20xx年，護(hù)理部通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)形式，實(shí)施表格式護(hù)理記錄，每日每病房書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)間減少0.8小時(shí)，總計(jì)每周減少一個(gè)工作日。從而減少了護(hù)士的間接護(hù)理工作時(shí)間，責(zé)任護(hù)士全部到患者床邊，實(shí)時(shí)記錄，隨時(shí)做好健康教育，及時(shí)解決了患者的實(shí)際需求。
（3）20xx年12月開(kāi)始，將pda（便攜移動(dòng)終端）應(yīng)用于病人身份識(shí)別和護(hù)理文書(shū)輸入系統(tǒng)，護(hù)士在醫(yī)囑條碼執(zhí)行、輸液、輸血、發(fā)藥、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面，準(zhǔn)確、安全、快捷完成護(hù)理工作。
2．打造“滿意工程”和“護(hù)理服務(wù)品牌”
以求真務(wù)實(shí)的精神，豐富和深化護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，用新的服務(wù)理念引導(dǎo)護(hù)士，以滿足患者日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化需求。從20xx年開(kāi)始，連續(xù)五年，圍繞“以病人為中心”的護(hù)理理念，提出提升護(hù)理服務(wù)水平的服務(wù)主題，如，20xx年開(kāi)展“滿意工程”，20xx年打造護(hù)理服務(wù)品牌等主題。結(jié)合臨床制定服務(wù)細(xì)則，并按細(xì)則進(jìn)行督導(dǎo)和總結(jié)。隨著各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)主題的深入開(kāi)展，切實(shí)做到了把“滿足病人需要”作為工作的準(zhǔn)則，這些服務(wù)內(nèi)容都贏得了病人、家屬、醫(yī)生的好評(píng)。
3.創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)“示范單元”
20xx年開(kāi)始創(chuàng)建“護(hù)理服務(wù)示范和達(dá)標(biāo)單元”。制定了《護(hù)理服務(wù)示范單位宗旨和實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理服務(wù)示范單位標(biāo)準(zhǔn)》和《護(hù)理服務(wù)禮儀、語(yǔ)言和行為規(guī)范》。各護(hù)理服務(wù)示范單元均制定出了本單位的服務(wù)宗旨和指導(dǎo)思想，規(guī)范了護(hù)士接診流程、手術(shù)前后交接流程、早晚交接班流程、出院流程，使護(hù)士工作有章可循。建立出院患者聯(lián)系卡和健康指導(dǎo)卡，指導(dǎo)關(guān)于飲食、運(yùn)動(dòng)與休息、家居環(huán)境、藥物等疾病相關(guān)內(nèi)容。目前，已有32個(gè)護(hù)理單元通過(guò)驗(yàn)收，護(hù)理部每季度按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比一次，確立前8名為護(hù)理服務(wù)示范單元，其余為24個(gè)護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)單元。通過(guò)評(píng)比，促進(jìn)各護(hù)理單元不斷創(chuàng)新，促進(jìn)護(hù)理示范單位的服務(wù)維度向縱深發(fā)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向全院推廣，潛移默化轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，建立了“護(hù)理服務(wù)示范單位”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)改善服務(wù)流程，增加服務(wù)細(xì)節(jié)，以點(diǎn)帶面，提高全院的整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4.護(hù)理服務(wù)效果評(píng)價(jià)
（1）20xx~20xx連續(xù)六年滿意度調(diào)查中，對(duì)護(hù)士服務(wù)水平的滿意度提高見(jiàn)下圖：
（2）開(kāi)展護(hù)理服務(wù)示范和達(dá)標(biāo)單元評(píng)比后，送給護(hù)士的錦旗、表?yè)P(yáng)信和院級(jí)服務(wù)之星統(tǒng)計(jì)：
5.創(chuàng)建全國(guó)“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病房
20xx年1月，我院成為全國(guó)創(chuàng)建“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”72所重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院之一，開(kāi)始在6個(gè)試點(diǎn)病房配置健康教育心理咨詢師、飲食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)師、用藥護(hù)理指導(dǎo)師各一名。每日上午由責(zé)任護(hù)士完成健康教育路徑，下午由專業(yè)指導(dǎo)師帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士針對(duì)該組責(zé)護(hù)健康指導(dǎo)不到位的重點(diǎn)患者實(shí)施更完善的康復(fù)指導(dǎo)。患者在得到生活照護(hù)和疾病護(hù)理的同時(shí)，得到了專科水平的身心全方位的護(hù)理服務(wù)。
我區(qū)自今年6月份開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)至今已有半年的時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)其他優(yōu)先開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)病區(qū)的觀望，到本病區(qū)開(kāi)展實(shí)施的親自參與，內(nèi)心也有太多的感觸，針對(duì)本病區(qū)創(chuàng)優(yōu)工作現(xiàn)有狀況，及個(gè)人參與的一些工作感受，現(xiàn)總結(jié)如下：
隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng)，我病區(qū)積極響應(yīng)號(hào)召，在短短6個(gè)月的時(shí)間，我們從最初的籌備到如今的順利實(shí)施，也取得了一定的成效，如病房整體環(huán)境較前改善，紅燈較前明顯減少，病人及家屬的滿意度較前提高，護(hù)患矛盾較前減少……我區(qū)開(kāi)展的“健康教育處方”活動(dòng)也讓病人受益匪淺，最讓我感同身受的是：一次我為我所管的病人做出院宣教，當(dāng)時(shí)我從飲食、休息活動(dòng)、用藥級(jí)復(fù)診方面宣教的比較詳細(xì)，當(dāng)時(shí)對(duì)就對(duì)我的工作表示了贊許，說(shuō)我們的工作較以前有了很大改變，比以前做得更細(xì)致了（這是一個(gè)反復(fù)住院的風(fēng)濕病患者），當(dāng)我再遞上為她量身定做的健康教育處方時(shí)，她感激的表情令我久久難以忘懷，是的，我們只是多做了那么一點(diǎn)點(diǎn)，可在病人看來(lái)，我們的工作是細(xì)致了，認(rèn)真了。諸如此類的案例在我這及其它同事那都不勝枚舉。
當(dāng)然我們病區(qū)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作的時(shí)間不長(zhǎng)，雖取得了一定的成效，但相比其它開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作比較成功的病區(qū)來(lái)說(shuō)，我們還存在一定的不足：
首先，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識(shí)方面，整體來(lái)說(shuō)，滲透不夠深入，一項(xiàng)重大的護(hù)理改革，重在思想的`轉(zhuǎn)變，我個(gè)人認(rèn)為，本病區(qū)對(duì)于創(chuàng)優(yōu)服務(wù)雖然認(rèn)同接受，但積極性不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)優(yōu)工作還只停留在表面。
其次，護(hù)理工作雖有分組，責(zé)任到人，但“你是我的病人”及“你是我的主管護(hù)士”的這種意識(shí)在護(hù)士和病人中都未能體現(xiàn)。護(hù)士方面，只局限于做好當(dāng)天本職工作，對(duì)于所管病人未盡全責(zé)，不能兼顧。而病人方面，也存在不知道主管護(hù)士及有問(wèn)題想找主管護(hù)士而主管護(hù)士空巢的現(xiàn)象。
再次，基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)的還不夠全面，仍有依賴護(hù)工的現(xiàn)象，當(dāng)然也基于本病區(qū)工作量大及人力少的原因。對(duì)于我個(gè)人而言，我還未能完全接受為病人刷牙、洗臉、洗衣服及大小便等一些工作，當(dāng)然也不是完全不能做到，只是需要一定的時(shí)間。
另外，重要的一點(diǎn)，我覺(jué)得個(gè)人及病區(qū)整體的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng)及處理突發(fā)事情的能力需要更進(jìn)一步的提升。某些時(shí)候?qū)τ诓∪颂岢龅膯?wèn)題，我們真的是有心無(wú)力，而存在這種問(wèn)題的原因主要在于我們專業(yè)知識(shí)的薄弱。而在專業(yè)技能方面，就好像曾主任所提出的病人最關(guān)心的打針問(wèn)題我們都不能做到讓病人滿意，這是否也意味著我們的技能操作也需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
綜上所述，本病區(qū)6個(gè)月創(chuàng)優(yōu)工作的開(kāi)展，對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，他們能感受到我們的護(hù)理服務(wù)理念的變化，能感受到我們工作的進(jìn)步，這些對(duì)于我們來(lái)言，就證明我們的創(chuàng)優(yōu)工作找準(zhǔn)了方向，“三好一滿意”的工作目標(biāo)也必將實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于我個(gè)人而言，轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，服務(wù)自己的病人，配合護(hù)長(zhǎng)做好創(chuàng)優(yōu)管理工作，這將是我的努力方向。我堅(jiān)信，有了你我大家的努力，我們病區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作必定更上一臺(tái)階。
根據(jù)衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力、落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)、規(guī)范業(yè)務(wù)管理和完善綜合管理，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開(kāi)公正”的原則，由各科室分級(jí)負(fù)責(zé)，動(dòng)員引導(dǎo)全院所有職工參加。活動(dòng)重在建立起符合我單位實(shí)際的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，按照功能定位以及現(xiàn)狀和實(shí)際，對(duì)照國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作任務(wù)措施，全方位提升服務(wù)能力、改善服務(wù)質(zhì)量，自四月份以來(lái)，我院按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指南設(shè)作出的部署，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用為宗旨，迅速開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成效。現(xiàn)將自評(píng)情況匯報(bào)如下：
我院對(duì)標(biāo)對(duì)表認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)，自評(píng)結(jié)果為：在基本條款中a檔20個(gè)，b檔36個(gè)，c檔30個(gè)，d檔2個(gè)，基本達(dá)到了基本標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)鐵佛寺鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院大力提升門(mén)診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對(duì)性的加強(qiáng)本地區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強(qiáng)急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強(qiáng)住院能力建設(shè)，開(kāi)展與機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、等服務(wù)；針對(duì)薄弱項(xiàng)選派醫(yī)師分別到西京醫(yī)院及十堰太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救，及疼痛技術(shù)。
合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展常規(guī)檢驗(yàn)和心電、超聲、x線影像等檢查服務(wù)增設(shè)凝血分析分析儀、電解質(zhì)分析儀、熒光免疫分析儀。合理設(shè)置門(mén)（急）診布局，引導(dǎo)居民就診。增設(shè)便民措施，輪椅、擔(dān)架、藥品目錄及價(jià)格公示、改造無(wú)障礙通道等。完善出（入）院服務(wù)流程，加強(qiáng)患者健康教育和隨訪。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+簽約服務(wù)”，提高履約質(zhì)量和效果。開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療資源下沉。按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、開(kāi)展健康管理，提高全社會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和居民獲得感。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開(kāi)展疾病防治，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進(jìn)合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
開(kāi)展教學(xué)查房提升服務(wù)能力，定期邀請(qǐng)醫(yī)共體單位——漢陰縣中醫(yī)醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)來(lái)我院開(kāi)展坐診、教學(xué)查房等工作，真正讓基層老百姓不出遠(yuǎn)門(mén)在家門(mén)口就能夠享受到二甲醫(yī)院專家優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升老百姓的就醫(yī)滿意度和獲得感。定期展開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量檢查提升群眾滿意度。
定期對(duì)全院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，由院委會(huì)牽頭，聯(lián)合臨床組、護(hù)理部、醫(yī)技科室、公衛(wèi)科等科室，對(duì)全院各科室的病歷書(shū)寫(xiě)、護(hù)理文書(shū)、院感防控及其相關(guān)操作流程對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)整改，提升了醫(yī)療質(zhì)量安全的同時(shí)，提高群眾滿意度。對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)檢查。
1、部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。規(guī)章制度及崗位職責(zé)制定不完善，職工對(duì)規(guī)章制度知曉率及執(zhí)行力較弱。
2、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，書(shū)寫(xiě)要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規(guī)范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。
3、部分醫(yī)務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
4、人員配備不足，因人員流動(dòng)問(wèn)題我院編制28人，職工28人其中在編在崗12人，其余人員全部由單位臨時(shí)聘用，臨聘人員穩(wěn)定性不足，導(dǎo)致醫(yī)療技術(shù)發(fā)展緩慢、經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，專業(yè)性發(fā)展的后勁不足。
5、科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
針對(duì)以上問(wèn)題，主要從以下方著重提升：
1、加強(qiáng)科室管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，不斷完善各類規(guī)章制度，加強(qiáng)各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)醫(yī)生之間、護(hù)士之間、醫(yī)護(hù)之間交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極邀請(qǐng)縣級(jí)專家來(lái)院指導(dǎo)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組、病案質(zhì)控小組，藥事管理組織，院感控制組織等，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，采用教、懲相結(jié)合的辦法，加大管理力度，切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學(xué)習(xí)和每天晨會(huì)時(shí)間加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強(qiáng)力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐?wèn)題，抓“典型”、搞評(píng)議、重處理，狠剎不良風(fēng)氣，樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
4、選派業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，目前已經(jīng)安排兩名業(yè)務(wù)骨干分別在西京醫(yī)院以及十堰市太和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急診急救以及疼痛方面知識(shí)，后續(xù)也將不斷根據(jù)醫(yī)生特長(zhǎng)以及醫(yī)院發(fā)展需要陸續(xù)選派到二甲三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)。另外也在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，規(guī)范業(yè)務(wù)行為。開(kāi)展晨會(huì)小講堂每個(gè)醫(yī)生將自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域及經(jīng)典案例在講堂上分享，利用好醫(yī)共體幫扶為契機(jī)多多向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以提升業(yè)務(wù)水平。
5、我院為進(jìn)一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評(píng)比并通報(bào)等檢查形式，對(duì)衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時(shí)間搞好醫(yī)院衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。通過(guò)此次醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)整改活動(dòng)的實(shí)施，我院根據(jù)存在的問(wèn)題和整改措施認(rèn)真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)氣。
2021年高橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在衛(wèi)健局黨委統(tǒng)一部署下，在一院醫(yī)共體正確領(lǐng)導(dǎo)下，在往年工作基礎(chǔ)上，深入貫徹黨的十九大精神，以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化綜合服務(wù)職能，調(diào)動(dòng)職工積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保群眾獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）黨建引領(lǐng)，做好疫情防控工作。
新冠疫情防控工作是上半度的重點(diǎn)工作，第一時(shí)間制定中心突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案，成立以中心主任為組長(zhǎng)的新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮疫情防控工作；成立以黨員、業(yè)務(wù)骨干為組長(zhǎng)的應(yīng)急小分隊(duì)，分片區(qū)開(kāi)展上門(mén)醫(yī)學(xué)隨訪、消殺指導(dǎo)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、駐校指導(dǎo)等工作。持續(xù)完成以下工作：1.規(guī)范處理疑似病人；2.管理密切接觸者，按要求轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)級(jí)集中隔離點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，未發(fā)生一例脫管；3.完成重點(diǎn)人群的醫(yī)學(xué)觀察；4.開(kāi)展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、學(xué)校幼兒園復(fù)學(xué)復(fù)課指導(dǎo)，對(duì)轄區(qū)擬申請(qǐng)復(fù)工的企業(yè)上門(mén)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)，=學(xué)校、幼兒園開(kāi)展疫情防控駐校指導(dǎo)工作，以保障企業(yè)順利復(fù)工、學(xué)校順利復(fù)課。5.承擔(dān)天地農(nóng)莊一個(gè)集中隔離點(diǎn)的防控管理工作；6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控工作常態(tài)化進(jìn)行，中心實(shí)行唯一入口管理，入口防線：掃碼、測(cè)溫、戴口罩；設(shè)置預(yù)檢分診崗，加強(qiáng)預(yù)檢分診和門(mén)診篩查；中心全體職工每日進(jìn)行健康申報(bào)，繼續(xù)強(qiáng)化每日巡查機(jī)制，設(shè)置1米線引導(dǎo)患者保持安全距離。
（二）強(qiáng)化黨建，深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)
上半年，中心結(jié)合新形勢(shì)下黨建要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨員固定主題黨日，加強(qiáng)黨內(nèi)宣傳思想工作。通過(guò)黨員活動(dòng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的形式，促使黨員思想與業(yè)務(wù)都提高。6月開(kāi)始啟動(dòng)了清廉醫(yī)院推動(dòng)工作，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，已全員簽訂“責(zé)任書(shū)”；落實(shí)清廉站點(diǎn)建設(shè),確定為新搬遷的坑西服務(wù)站，并已在規(guī)劃中。在兩次總院對(duì)我中心的督導(dǎo)檢查后，針對(duì)落實(shí)不到位、宣傳氛圍不濃等問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行了梳理整改，對(duì)全體職工層層發(fā)動(dòng)、層層培訓(xùn)，達(dá)到人人過(guò)關(guān),重視強(qiáng)化藥事管理工作內(nèi)容。
（二）同質(zhì)管理，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)共體優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
2019年開(kāi)始，中心職工內(nèi)部廣泛開(kāi)展了醫(yī)共體建設(shè)宣傳，廣大職工充分認(rèn)識(shí)到了醫(yī)共體建設(shè)的意義所在。目前中心在醫(yī)共體建設(shè)中，各科室各部門(mén)都積極配合與參與，各項(xiàng)工作都能優(yōu)先保質(zhì)保量完成。特別是三位專家全?？崎T(mén)診與遠(yuǎn)程會(huì)診的開(kāi)設(shè)，結(jié)合老年人農(nóng)保體檢、腦卒中篩查等項(xiàng)目工作，受到了我中心全科醫(yī)生與高橋廣大慢病患者的高度好評(píng)，提高了基層的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、百姓的滿意度，可以說(shuō)醫(yī)共體建設(shè)方面，醫(yī)療資源下層與基層醫(yī)療服務(wù)能力提高上已有了一定成效。
雙向轉(zhuǎn)診和五大中心完成情況：上半年上轉(zhuǎn)病人3011人，其中醫(yī)共體總院為1696人次，下轉(zhuǎn)病人884人，其中醫(yī)共體總院下轉(zhuǎn)456人次。檢驗(yàn)中心：2742/28475，外送率9.63%；影像中心：358/1533，外送率25.11％；消毒供應(yīng)中心：457/1181,外送率38.70％；病理中心：1/1，外送率100%；心電中心：114/420,外送率27.14%。
（三）強(qiáng)化質(zhì)量，提升基本醫(yī)療業(yè)務(wù)能力
6月份開(kāi)始，又以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)提升醫(yī)療業(yè)務(wù)能力的建設(shè)。另結(jié)果工作實(shí)際，由于疫情原因，各項(xiàng)指標(biāo)有所下降，1-7月19日門(mén)診就診83540人次，較去年同期降低9.2％；1-6月份醫(yī)技收入為310.8萬(wàn)元，較去年同期降低17.7%。醫(yī)保均次費(fèi)用因藥品“4+7”等因素，用從去年的148.4元每人次降低到123.56元每人次。
（四）規(guī)范扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)
公共衛(wèi)生工作方面去年年度考核相對(duì)較好，但今年我們絲毫不敢放松懈怠，在以往的工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)強(qiáng)化了內(nèi)部的績(jī)效考核，來(lái)引導(dǎo)改善公共衛(wèi)生方面的工作機(jī)制。目前已完成了65歲以上老年人農(nóng)保體檢2923人，腦卒中項(xiàng)目初步篩查700人，已啟動(dòng)結(jié)直腸癌篩查項(xiàng)目工作，其余各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了良好的勢(shì)頭。
（五）落實(shí)職責(zé)，做好平安創(chuàng)建環(huán)境改善
上半年，中心在安全生產(chǎn)方面重點(diǎn)開(kāi)展了一些工作，通過(guò)自查，篩查出5條問(wèn)題，已整改5條；通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)全面提升醫(yī)療安全與生產(chǎn)安全意識(shí)。也組織培訓(xùn)了消防、反恐、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的培訓(xùn)和演練。
（六）發(fā)揮特色亮點(diǎn)
“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心”稱號(hào)內(nèi)涵再提升是今年工作的主題，目前為止完成以下幾個(gè)方面：
1.推出家庭醫(yī)生品牌特色化服務(wù)，建立家庭醫(yī)生示范崗
立足群眾需求、強(qiáng)化貼心服務(wù)，在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)上，中心今年嚴(yán)格要求各團(tuán)隊(duì)做好與簽約對(duì)象的面對(duì)面服務(wù)，重點(diǎn)做好重點(diǎn)人群的健康管理，責(zé)任明確到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員；充分利用好長(zhǎng)處方、雙向轉(zhuǎn)診、專家門(mén)診等平臺(tái)，積極開(kāi)展家庭醫(yī)生進(jìn)文化大禮堂等，并以中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展為特色亮點(diǎn)，結(jié)合中醫(yī)適宜技術(shù)的運(yùn)用，為群眾提供貼心服務(wù)，提升群眾滿意度。上半年，雖然有新冠疫情的影響，及中心周邊仍在大面積拆遷，本地居民大量臨時(shí)外遷的不利因素，但中心家庭醫(yī)生的就診率、有效簽約率較去年還是比較穩(wěn)定。
2.增強(qiáng)科教科研管理能力
為了增強(qiáng)我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平及科教科研管理能力，進(jìn)一步提升中心的全面發(fā)展，也為使醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本工作,畢業(yè)后能快速適應(yīng)基層社區(qū)衛(wèi)生需求，已向浙江中醫(yī)藥大學(xué)申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生事件教學(xué)基地，并已通過(guò)?，F(xiàn)正在逐步完善設(shè)施及改造實(shí)習(xí)生圖書(shū)室、宿舍等。
1、由于疫情原因，影響各科室業(yè)務(wù)，從而無(wú)法達(dá)到醫(yī)共體考核相關(guān)指標(biāo)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行正在全力準(zhǔn)備中，但因康復(fù)、科研科教方面基礎(chǔ)較為薄弱，創(chuàng)建能力困難較大。
3、今年公共衛(wèi)生任務(wù)較重，但因上半年疫情影響較大，阻力較大。
1、進(jìn)一步全面深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。發(fā)揮黨建引領(lǐng)與黨員先鋒模范作用，全面發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)參與，將清廉醫(yī)院建設(shè)全面融入中心業(yè)務(wù)開(kāi)展，努力打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的中心工作氛圍。
2、繼續(xù)做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，創(chuàng)新機(jī)制為群眾提供真正的貼心服務(wù)；規(guī)劃好2021年度的簽約工作啟動(dòng)，統(tǒng)籌做好下半年老年人、慢性病患者等重點(diǎn)人群的續(xù)簽與服務(wù)工作。
3、積極配合參與醫(yī)共體建設(shè)。特別是要利用好醫(yī)共體平臺(tái)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基本醫(yī)療業(yè)務(wù)能力的提升，加強(qiáng)院感、醫(yī)療文書(shū)、合理用藥等方面的培訓(xùn)與管理，在此基礎(chǔ)上持續(xù)開(kāi)展中心的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)。
4、做好相關(guān)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。下半年將完成自由職業(yè)人員體檢、企退人員體檢、二癌篩查等工作。
5、完成各項(xiàng)基建項(xiàng)目。對(duì)中心輸液室、霧化室進(jìn)行整修改造，及各站點(diǎn)進(jìn)行安全排查。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇五
走在洛陽(yáng)街頭,不時(shí)會(huì)遇到戴著袖標(biāo)的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁(yè),微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽(yáng)市開(kāi)展的“萬(wàn)名志愿者法治宣傳”活動(dòng)的一個(gè)鏡頭?！斑@樣的活動(dòng)不僅僅是在洛陽(yáng)開(kāi)展,而是實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹,為貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神,全面推進(jìn)法治河南建設(shè),更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù),去年12月,省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng),切實(shí)提高基層政法機(jī)關(guān)法律服務(wù)的主動(dòng)性和基層干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺(jué)性,提高基層社會(huì)治理法治化水平。
法律服務(wù)要聚焦百姓關(guān)注
“法律服務(wù)不能回避老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)話題,要結(jié)合老百姓關(guān)注的問(wèn)題,注重與當(dāng)前工作重點(diǎn)相結(jié)合,與當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,與群眾關(guān)注的共性問(wèn)題相結(jié)合,與部門(mén)職責(zé)任務(wù)相結(jié)合,與法律‘六進(jìn)’活動(dòng)相結(jié)合?！被叵肫鹗∥Ｎ?、政法委書(shū)記劉滿倉(cāng)在全省政法委書(shū)記座談會(huì)上對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)提出的要求,濮陽(yáng)市委常委、政法委書(shū)記邵景良感慨地說(shuō)。
濮陽(yáng)市迅速行動(dòng),制定實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,積極推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展,把普法教育送到群眾身邊。
在信陽(yáng)市,市委常委、政法委書(shū)記王樂(lè)新安排部署在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“雙百千萬(wàn)”活動(dòng),即推出百場(chǎng)法治文藝演出,舉辦百場(chǎng)法治報(bào)告會(huì),宣講千堂法治課,組織千場(chǎng)法律咨詢活動(dòng),推送萬(wàn)條法治微信信息和案例,動(dòng)員萬(wàn)名干部送法進(jìn)基層,法律服務(wù)“大紅包”送進(jìn)千家萬(wàn)戶。
在焦作市,“十百千萬(wàn)”活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行著,市委常委、政法委書(shū)記胡小平明確提出,要求十個(gè)市綜治委成員單位進(jìn)縣市區(qū),百名法學(xué)會(huì)理事進(jìn)百鄉(xiāng),法治宣傳進(jìn)千村,平安法治小冊(cè)子進(jìn)萬(wàn)家。
強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書(shū)面
“強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書(shū)面上,要把強(qiáng)力推進(jìn)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中。”河南省綜治辦副主任郅曉峰說(shuō),省綜治辦對(duì)各地法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào),還組織人員實(shí)地調(diào)研督導(dǎo),召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取活動(dòng)開(kāi)展情況,提出明確工作要求。
全省各地也重視對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查,真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書(shū)記陳兆法先后到?？h、淇縣調(diào)研座談,聽(tīng)取法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開(kāi)展情況,要求各縣(區(qū))委政法委書(shū)記親自抓、親自過(guò)問(wèn),站位大局,突出重點(diǎn),把法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)與矛盾糾紛排查調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性,統(tǒng)籌好、謀劃好活動(dòng)。
目前,全省已開(kāi)展法治集中宣傳活動(dòng)180多場(chǎng)次,為群眾提供法律咨詢11萬(wàn)多人次,發(fā)送法律服務(wù)便民卡33萬(wàn)多張,宣傳彩頁(yè)近100萬(wàn)份,參加干部群眾3萬(wàn)多人次,普及了法律知識(shí),增強(qiáng)了法治意識(shí)。
效果體現(xiàn)在群眾喜歡看用得上
“這次送戲下鄉(xiāng),大家看了以后都非常感動(dòng),老年人和年輕人都受到了教育?！辟葞熓谐顷P(guān)鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說(shuō)。該劇講述了兩個(gè)兒子不孝敬老人,村干部曉以大義,兩個(gè)兒子最終幡然悔悟,爭(zhēng)相贍養(yǎng)老人。戲曲內(nèi)容通俗易懂,生動(dòng)感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開(kāi)展的“法律服務(wù)進(jìn)基層——送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng),采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的戲曲方式,讓法律知識(shí)融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,注重教育引導(dǎo),著眼群眾需求,便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內(nèi)容要通俗易懂,貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際,形式要生動(dòng)活潑,選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件,通過(guò)具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部,效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上?！焙幽鲜∥ㄎ睍?shū)記高欣說(shuō),各地也通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體宣傳法律知識(shí),展示活動(dòng)成果。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇六
新春佳節(jié)來(lái)臨之際，為進(jìn)一步提高社區(qū)群眾的法律意識(shí)和法治觀念，更好地為基層群眾提供法律服務(wù)。1月20日，新野法院在文化廣場(chǎng)開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)，吸引了不少群眾觀看、咨詢。
借助春節(jié)期間群眾返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的時(shí)機(jī)，新野法院在文化廣場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)置崇尚科學(xué)關(guān)愛(ài)家庭珍惜生命反對(duì)邪教、防范打擊電信詐騙犯罪等展板，法官們面對(duì)面解答群眾在婚姻、贍養(yǎng)、青少年違法犯罪、經(jīng)濟(jì)糾紛等日常生活方面的法律問(wèn)題，為群眾送上了一道別具特色的法制盛宴。通過(guò)此次活動(dòng)，社區(qū)更多的群眾可以學(xué)習(xí)法律、了解法律，營(yíng)造了講法、學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍，取得了良好的普法宣傳效果。
此次活動(dòng)，共向群眾發(fā)放崇尚科學(xué)反對(duì)邪教—反邪教、電信詐騙防范常識(shí)宣傳材料等普法宣傳材料600余份，義務(wù)解答法律咨詢80余人次，受到了社區(qū)群眾稱贊，讓老百姓深切的感受到法律服務(wù)就在大家的身邊。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇七
為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面推進(jìn)河南法治建設(shè)，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)，近日，省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容主要包括：一是舉辦法治講座。對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子、企事業(yè)單位職工、在校學(xué)生、基層群眾等開(kāi)展專題法治講座，普及法律知識(shí)。二是組織法治集中宣傳活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際、集中時(shí)間，在縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所，開(kāi)展形式多樣、大張旗鼓的集中普法宣傳活動(dòng)。三是設(shè)立法律服務(wù)窗口。在縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治工作中心、便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口，為群眾提供法律咨詢、法律幫助，釋疑解惑。四是開(kāi)展以案說(shuō)法活動(dòng)。選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件開(kāi)展以案說(shuō)法，通過(guò)具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部。五是發(fā)送法律服務(wù)卡。結(jié)合便民服務(wù)、“一村一警”、“一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)”等活動(dòng)，向群眾發(fā)送法律服務(wù)卡，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。六是建設(shè)法治文化陣地。充分利用公共文化場(chǎng)所，建設(shè)一批法治文化櫥窗、法治宣傳欄，開(kāi)展多種形式的法治文藝宣傳活動(dòng)。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇八
為響應(yīng)全縣開(kāi)展“干部下基層”活動(dòng)號(hào)召，我們農(nóng)機(jī)局兩名干部和雙河鎮(zhèn)一名干部組成工作組到雙河鎮(zhèn)唐莊村開(kāi)展工作。我們于5月28日鎮(zhèn)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后立即到村里，與村委會(huì)聯(lián)系。召開(kāi)村委會(huì)議。傳達(dá)“干部下基層”會(huì)議精神，討論開(kāi)展工作方案。我們的主要做法是：
一深入村組，了解情況。
委積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展地膜花生為代表的經(jīng)濟(jì)作物，春夏播種花生面積占耕地面積80%以上，2015年春花生畝均收入2800元以上，夏花生畝均收入2200元。2015年小麥平均畝產(chǎn)1000斤畝效益在1100元左右。發(fā)展蔬菜大棚10多座，養(yǎng)殖戶5戶，其中養(yǎng)豬2戶存欄均200頭，養(yǎng)羊3戶，均存欄300只，引進(jìn)創(chuàng)辦秸稈綜合利用項(xiàng)目1個(gè)，投資500多萬(wàn)元，擁有秸稈壓塊機(jī)撿拾機(jī)30多臺(tái)。三夏期間已收集秸稈2000多噸。為周邊群眾解決了秸稈利用問(wèn)題，全村秸稈焚燒未發(fā)生一起，全村無(wú)信訪案件、沒(méi)有重大刑事案件發(fā)生。同時(shí)也提出了一些建議和意見(jiàn)。
二、走訪群眾反映的主要問(wèn)題
1、基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后。表現(xiàn)在：村組內(nèi)道路沒(méi)有硬化，雨天道路泥濘，通行不便，同時(shí)田間生產(chǎn)路橋年久失修，影響大型農(nóng)業(yè)作業(yè)。水利設(shè)施損毀嚴(yán)重排澇溝渠淤泥嚴(yán)重，雜草垃圾阻塞排水不暢，灌溉機(jī)械損毀，旱天不能澆，澇天不能排。農(nóng)民種地依然靠天吃飯。
2、村民居住生活環(huán)境較差，存在污水橫流、垃圾亂堆亂
放，村民建房無(wú)規(guī)劃，路邊建房占用耕地老村空心村現(xiàn)象嚴(yán)重，浪費(fèi)大量村內(nèi)原有宅基地。文化活動(dòng)設(shè)施缺乏，同時(shí)存在違章建筑現(xiàn)象。
3、農(nóng)村養(yǎng)老、留守婦女、兒童問(wèn)題亟待解決，年青人外
出打工，有的兒女不贍養(yǎng)老人現(xiàn)象影響很惡劣。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)無(wú)序，土地分散，不能適應(yīng)機(jī)械化作業(yè)， 2
今后土地誰(shuí)來(lái)耕種問(wèn)題嚴(yán)重。
三、走訪群眾收集的意見(jiàn)建議
1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層少、了解群眾不夠。農(nóng)民對(duì)國(guó)家的惠農(nóng)政策、信息、技術(shù)掌握不全面、不及時(shí)。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣不到位，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收困難。
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)施不到位。群
眾在村級(jí)衛(wèi)生室看病確不能報(bào)銷，需到鄉(xiāng)醫(yī)院看病才能報(bào)銷，醫(yī)生服務(wù)水平差，群眾感到十分不便。
3、農(nóng)閑外出務(wù)工是農(nóng)民收入的重要來(lái)源，但青壯年勞力
的離鄉(xiāng)進(jìn)城使農(nóng)村空心化嚴(yán)重，留守兒童、婦女、老人增多，帶來(lái)一系列家庭和社會(huì)問(wèn)題。
4、村級(jí)經(jīng)費(fèi)困難無(wú)力辦實(shí)事，不能解決群眾困難。
5、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施慢，群眾看不到實(shí)惠。
四、走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、黨員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，年齡偏大，青年黨員少，管理難度加大。流動(dòng)農(nóng)民黨員越來(lái)越多，有的黨員常年務(wù)工在外，工作關(guān)系與組織關(guān)系脫節(jié)，處于漏管失管狀態(tài)，影響農(nóng)村基層黨組織的建設(shè)。
2、致富門(mén)路不寬，產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)急需調(diào)整，唐莊村自然條件有限，水利設(shè)施嚴(yán)重不足，主要靠天吃飯，以種植小麥、玉米、花生為主，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷、銷售不暢，尤其是花生價(jià)格下跌較多，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的積極性，影響經(jīng)濟(jì)收入。
五、對(duì)以后工作建議
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。培優(yōu)做強(qiáng)基層黨組織，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識(shí)教育，要定期組織黨員干部深入到村，深入到各戶，講解國(guó)家新政策，推廣新技術(shù)，使廣大人民群眾真正了解黨對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷。
2、堅(jiān)持多措并舉，提高黨員干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過(guò)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)等方式辦法，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖，經(jīng)濟(jì)作物種植，食用菌栽培等各個(gè)方面的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)。加大土地流轉(zhuǎn)，建立農(nóng)民專業(yè)合作社，鼓勵(lì)群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
3、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，幫助群眾脫貧致富實(shí)施高產(chǎn)糧田開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶動(dòng)調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。幫助群眾開(kāi)拓思路，科學(xué)謀劃，找好路子，選準(zhǔn)項(xiàng)目，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
4、實(shí)行依法治村，引導(dǎo)村民學(xué)法、知法、懂法，實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)，鄰里融洽和諧相處。
5對(duì)年邁的老人、留守兒童、殘疾家庭進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類登記造冊(cè)，組織人員定期對(duì)他們走訪、溝通，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。
6、積極做好社會(huì)保障工作，抓好精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，扶貧技術(shù)，做好五保戶和低保戶保障，做到生活住房有著落，做好農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，把規(guī)范化村衛(wèi)生室建好，服務(wù)群眾。
按照、縣政府要求，鎮(zhèn)黨委、政府明確活動(dòng)主旨，制定實(shí)施方案，認(rèn)真調(diào)查研究，確保各項(xiàng)措施落實(shí)，深入開(kāi)展“下基層、解難題、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng)。
一、高度重視，強(qiáng)力啟動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍
鎮(zhèn)黨委高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，作為中心工作來(lái)抓，黨政干部深入基層，就專門(mén)課題進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，千方百計(jì)破解企業(yè)發(fā)展難題，努力提升服務(wù)群眾的水平，為實(shí)現(xiàn)促發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生整體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為將活動(dòng)推向深入，我鎮(zhèn)采取了以下具體措施：一是高度重視，成立機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委書(shū)記及時(shí)召開(kāi)黨政聯(lián)系會(huì)，組織成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。二是強(qiáng)化責(zé)任，確保落實(shí)。明確了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的分工，層層分解責(zé)任，確保責(zé)任到人；三是強(qiáng)力啟動(dòng)，營(yíng)造氛圍。及時(shí)召開(kāi)全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)，在各村醒目位臵書(shū)寫(xiě)高標(biāo)準(zhǔn)墻體標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放明白紙，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。四是嚴(yán)格舉措，取得實(shí)效。入村進(jìn)戶展開(kāi)調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；按時(shí)記錄工作臺(tái)賬，分析研究解決問(wèn)題的方案；確定調(diào)研課題，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；設(shè)立綠色通道，傾聽(tīng)企業(yè)和百姓心聲；破解發(fā)展難題，積極為企業(yè)融資；強(qiáng)化“造血”功能，促使貧困群眾脫貧致富。
二、深入基層蹲點(diǎn)調(diào)研，為決策提供依據(jù)
展。蹲點(diǎn)調(diào)研工作的難點(diǎn)是“蹲不下去、調(diào)研浮于形式”，為克服這個(gè)難點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)，鎮(zhèn)黨委、政府建立了定期入村蹲點(diǎn)調(diào)研制度，確定了每名領(lǐng)導(dǎo)干部都要調(diào)研的原則，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每個(gè)月抽出3-5天時(shí)間到所包村下鄉(xiāng)調(diào)研，確定調(diào)研主題，認(rèn)真記錄調(diào)研日志，當(dāng)月進(jìn)行研究分析，將調(diào)研工作與干部年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，確保了干部沉得下、蹲得住，保證了活動(dòng)取得實(shí)效。
5月19日至23日，鎮(zhèn)黨委書(shū)記和鎮(zhèn)長(zhǎng)，緊緊圍繞“加強(qiáng)兩室建設(shè)、提升基層組織建設(shè)水平”和“加強(qiáng)建設(shè)、打造文化旅游新亮點(diǎn)”調(diào)研課題，分別到xx村和xx村進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研。調(diào)研中做到了“身入”和“心入”相結(jié)合，通過(guò)走訪群眾、民情懇談、聽(tīng)取匯報(bào)、開(kāi)展各屆人士座談會(huì)等多種方式，問(wèn)計(jì)于群眾，了解群眾的愿望，傾聽(tīng)群眾的呼聲，掌握了翔實(shí)的第一手資料，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、解剖麻雀、總結(jié)規(guī)律、抓點(diǎn)促面，為科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。通過(guò)調(diào)研，書(shū)記以“基層組織提高年”為契機(jī)，將xx村的兩室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在全鎮(zhèn)進(jìn)行推廣，努力在全鎮(zhèn)打造“精品工程”，進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)水平；鎮(zhèn)長(zhǎng)指出建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，擬定了園區(qū)長(zhǎng)期規(guī)劃和近期階段性規(guī)劃，為打造我鎮(zhèn)文化旅游品牌、推動(dòng)高昌鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、幫企業(yè)化解難題，提升企業(yè)活力
當(dāng)前形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)危機(jī)深入蔓延，企業(yè)面臨諸多問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委、政府積極為企業(yè)解難題，通過(guò)幫跑辦項(xiàng)目、幫招商合作、幫貸款融資、幫開(kāi)拓市場(chǎng)等，促進(jìn)各類企業(yè)特別是中小企業(yè)渡難關(guān)、增效益、上水平。
1、努力解決中小型企業(yè)融資難。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與各大銀行聯(lián)系，爭(zhēng)取為我鎮(zhèn)中小企業(yè)取得貸款，現(xiàn)已依據(jù)有關(guān)貸款要求在我鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研，上報(bào)了3家具有發(fā)展前景的中小型企業(yè)，下一步是做好迎接銀行考察接待任務(wù)。
2
2、進(jìn)行行業(yè)調(diào)查，為開(kāi)拓市場(chǎng)打基礎(chǔ)。鎮(zhèn)黨政干部結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，參加經(jīng)貿(mào)合作洽談會(huì)，深入建材、飲食、蔬菜種植、外繁制種等行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，整體把握市場(chǎng)，為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提供了信息，打下了基礎(chǔ)。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。針對(duì)我鎮(zhèn)效益較好的3家企業(yè)，積極推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備更新和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變工作，增加科技含量，提高了生產(chǎn)效率，增加了企業(yè)收益。將這一做法應(yīng)用到其他10家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，建立健全我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新制度，有力推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
四、為基層群眾送溫暖，密切黨群關(guān)系
鎮(zhèn)黨委、政府以“親民愛(ài)民活動(dòng)”為抓手，努力提升服務(wù)群眾的能力，為基層群眾送政策、送科技、送信息、送項(xiàng)目等，切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題，促進(jìn)群眾增收致富、社會(huì)和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生的目標(biāo)。
其次，務(wù)實(shí)肯干，辦了一批實(shí)事好事。從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、出行、住房、飲水以及矛盾調(diào)解、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、食品安全等方面，為群眾辦了一批看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事好事。 3 錢(qián)物幫助的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)學(xué)校和教育部門(mén)減免其學(xué)習(xí)費(fèi)用。
第三，輸血更需造血，促進(jìn)脫貧致富。
在親民愛(ài)民幫扶活動(dòng)中，書(shū)記帶領(lǐng)黨委班子奔走在農(nóng)村第一線，深入調(diào)查研究，創(chuàng)新幫扶形式，積極探索脫貧致富的道路。
通過(guò)送溫暖活動(dòng)，改善了基層群眾的生活狀況，促進(jìn)了貧困戶的脫貧致富，轉(zhuǎn)變了我鎮(zhèn)的干部作風(fēng)，密切了黨和群眾的血肉關(guān)系，為推動(dòng)鎮(zhèn)村科學(xué)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
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2012年，xxx鄉(xiāng)在、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，認(rèn)真安排部署轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)，精心安排，周密部署，通過(guò)創(chuàng)新工作方式方法，深入群眾中送溫暖、送政策，扎實(shí)推進(jìn)各級(jí)干部下基層活動(dòng)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和完成，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、精心組織，深入動(dòng)員，全面拉開(kāi)干部下基層轉(zhuǎn)作風(fēng)活動(dòng)序幕。組織動(dòng)員各級(jí)干部職工進(jìn)村入戶為民服務(wù)。3月初，我鄉(xiāng)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密策劃，精心組織，迅速成立以書(shū)記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為成員的轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員責(zé)職分工，并于3月6日，組織機(jī)關(guān)黨員干部、服務(wù)站站長(zhǎng)、以及村民代表等xxx余人，與各村聯(lián)合召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。
召開(kāi)宣講大會(huì)xx場(chǎng)次，入戶宣講教育xx次，宣傳教育xx余人次，調(diào)解群眾糾紛xx起，為群眾辦實(shí)事好事xx件。
三、知民情，解民憂，結(jié)對(duì)幫扶暖人心。機(jī)關(guān)干部入戶走訪時(shí)，充分發(fā)揮各類積極分子的作用，深入細(xì)致地做好群眾思想政治工作，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的呼聲，依法按照政策及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題，有效推進(jìn)了干部聯(lián)系群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾的工作力度，做到切實(shí)將一系列惠民政策落到實(shí)處，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的突出問(wèn)題。同時(shí)，鄉(xiāng)黨委著眼于提高基層干部的能力水平，對(duì)村干部進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，村干部的工作能力得到了加強(qiáng)，扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”的干部作風(fēng)整頓，組織機(jī)關(guān)干部每個(gè)星期五下午進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行量化，調(diào)動(dòng)干部工作的積極性，統(tǒng)一干部服裝，推行干部下村入戶走訪活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾心聲，查找工作不足，解決群眾困難，現(xiàn)xx名領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部與xx名貧困戶結(jié)成對(duì)子，共為貧困戶送去慰問(wèn)xx，總價(jià)值約為xx元。
致地做好群眾工作。自轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共解決實(shí)際問(wèn)題xx件，贏得了廣大群眾的贊譽(yù)。
六、存在的主要問(wèn)題
一是部分干部多年養(yǎng)成按程序按制度辦事的習(xí)慣，對(duì)工作墨守成規(guī)，創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng)，以致于工作特點(diǎn)不突出，成效不顯著。
二是最近工作量較大，許多需要入戶的工作時(shí)間段不在一起，導(dǎo)致重復(fù)多次入戶現(xiàn)象發(fā)生，造成群眾不滿。
七、下步工作計(jì)劃
1、組織干部就農(nóng)村工作重點(diǎn)、難點(diǎn)及群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研。
2、廣泛征求意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性的提出解決辦法和措施。
3、確保所有村民的所思所盼所想都能基本掌握。
中共xx鄉(xiāng)黨委
2012年x月x日
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇九
四川省巴中市恩陽(yáng)區(qū)司法局漁溪司法所組織片區(qū)法律服務(wù)工作者召開(kāi)了工作會(huì)議。
會(huì)上，司法所所長(zhǎng)趙剛傳達(dá)了巴中市政法隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)整頓電視電話會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)指出：一是要高度重視，認(rèn)真加以解決隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題;二是要強(qiáng)化服務(wù)，重申了基層法律服務(wù)工作者的權(quán)利與義務(wù)，督促各位法律服務(wù)工作者加強(qiáng)法律服務(wù)工作;三是要深化服務(wù)，針對(duì)漁溪片區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色，如何在拓寬渠道、延伸服務(wù)上進(jìn)行了探討;四是要發(fā)揮作用，充分利用法律服務(wù)工作者的身份和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在為片區(qū)群眾排憂解難、化解矛盾糾紛中發(fā)揮積極作用。
同時(shí)，參會(huì)人員從實(shí)際出發(fā)，各抒己見(jiàn)，共同謀劃，致力于將漁溪法律服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，更好地服務(wù)群眾。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十
為把“轉(zhuǎn)型提質(zhì)年”活動(dòng)不斷引向深入，推進(jìn)全局工作有序進(jìn)行，發(fā)揮機(jī)關(guān)指導(dǎo)基層作用，針對(duì)各時(shí)段規(guī)律性工作和夏季高溫季節(jié)工作特點(diǎn)，現(xiàn)就開(kāi)展“服務(wù)基層、推進(jìn)轉(zhuǎn)型、面對(duì)面指導(dǎo)突擊月”活動(dòng)提出如下方案。
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)“爭(zhēng)先進(jìn)位導(dǎo)向不變、認(rèn)責(zé)問(wèn)效機(jī)制不變、從嚴(yán)治隊(duì)要求不變”和實(shí)現(xiàn)“精神狀態(tài)新提升、履職實(shí)績(jī)新提升、部門(mén)形象新提升”的工作要求，服務(wù)基層建設(shè)，全面提高基層分局的履職水平，有力、有序、有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
二、活動(dòng)安排
1、夯實(shí)基礎(chǔ)。機(jī)關(guān)各科室要認(rèn)真研究市局各業(yè)務(wù)條線下發(fā)的考核細(xì)則，將考核細(xì)則要求推進(jìn)到位的基礎(chǔ)性工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，形成《基礎(chǔ)工作督查指導(dǎo)目錄》，明確基礎(chǔ)工作的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求、指導(dǎo)責(zé)任人等，于7月30日前報(bào)人教科，由人教科匯總下發(fā)各分局，同時(shí)，在8月份組織相關(guān)科室人員進(jìn)行督查，指導(dǎo)分局落實(shí)到位。
2、啟動(dòng)試點(diǎn)。機(jī)關(guān)各科室年初確定的基層分局試點(diǎn)工作必須全面啟動(dòng)，并在9月15日前提出有分量的經(jīng)驗(yàn)材料，上報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)和上級(jí)有關(guān)處室，內(nèi)容包括：依法行政示范分局、教育培訓(xùn)示范分局、合同指導(dǎo)站示范點(diǎn)、契約化監(jiān)管示范點(diǎn)、社區(qū)化監(jiān)管示范點(diǎn)等等。
3、深化創(chuàng)建。今年省局繼續(xù)開(kāi)展省級(jí)工商所驗(yàn)收工作，機(jī)關(guān)各科室和基層各分局要按照考核細(xì)則的要求，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)、督查指導(dǎo)和基礎(chǔ)資料的收集整理。8月底前人教科要督促各分局啟動(dòng)創(chuàng)建資料的搜集、分類、補(bǔ)充、完善；注冊(cè)科要督促分局做好以來(lái)登記注冊(cè)書(shū)式檔案與機(jī)讀檔案的.比對(duì)工作；公交科、法制科要督促分局做好20以來(lái)案件的登記、案卷的規(guī)范和統(tǒng)計(jì)工作，做到每一份案卷符合要求；監(jiān)管科、市合科、消?？疲凑崭髯缘穆氊?zé)和省局經(jīng)濟(jì)戶口管理辦法的要求，開(kāi)展“三比對(duì)三檢查”，督促分局修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，完善相關(guān)監(jiān)督檢查計(jì)劃、記錄等；辦公室、財(cái)務(wù)科、監(jiān)察室要做好各自現(xiàn)職范圍內(nèi)的指導(dǎo)督查工作。9月底前要全面規(guī)范到位，確保省局檢查驗(yàn)收不失分。
三、具體要求
“服務(wù)轉(zhuǎn)型、指導(dǎo)基層”活動(dòng)各科室負(fù)責(zé)人、各分局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，具體工作的責(zé)任人員為直接責(zé)任人。各科室要主動(dòng)對(duì)照市局和本局年度對(duì)下考核細(xì)則、創(chuàng)新工作重點(diǎn)、規(guī)范履職要求編印督查指導(dǎo)目錄，細(xì)化督查內(nèi)容，逐一明確督查指導(dǎo)科室及其責(zé)任人員；各基層分局明確相應(yīng)工作責(zé)任人，與機(jī)關(guān)科室實(shí)現(xiàn)一對(duì)一對(duì)接，制訂整改措施，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科室督查指導(dǎo)、分局整改落實(shí)的全面對(duì)接，確保以過(guò)硬的舉措、務(wù)實(shí)的作風(fēng)把轉(zhuǎn)型提質(zhì)工作引向深入。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣法治建設(shè)，更好地為基層群眾提供法律服務(wù)，縣法學(xué)會(huì)今年繼續(xù)在全縣開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，進(jìn)一步提高群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺(jué)性，為全面建設(shè)中國(guó)智慧之鄉(xiāng)和平安光山營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
2月16日，縣法學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)彭傳武、司法局副局長(zhǎng)劉勝太等一行人來(lái)到南向店鄉(xiāng)第二初級(jí)中學(xué)為全校600多名師生舉辦“法律服務(wù)進(jìn)基層”法制報(bào)告會(huì)。首先，彭傳武在講話中強(qiáng)調(diào)了青少年普法教育的重要性，要求通過(guò)法治教育，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大青少年自覺(jué)尊法學(xué)法守法用法，自覺(jué)用法律準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為，自覺(jué)用健康的心態(tài)對(duì)待人生，成長(zhǎng)為德智體美勞全面發(fā)展的有用之才。然后劉勝太講話并現(xiàn)場(chǎng)向全校師生贈(zèng)送400本《青少年法律知識(shí)手冊(cè)》《法治漫畫(huà)宣傳手冊(cè)》等普法書(shū)籍。最后南向店司法所所長(zhǎng)黃成松為師生作法制報(bào)告，他結(jié)合在校學(xué)生的年齡及心理特點(diǎn)，通過(guò)一件件青少年違法犯罪的.典型案例尤其是校園欺凌案件，深入淺出的向同學(xué)們講解了未成年人犯罪的相關(guān)法律知識(shí)，教育學(xué)生們持之以恒的去學(xué)法、守法、用法，及早樹(shù)立法治觀念，增強(qiáng)法治意識(shí)，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，同時(shí)在社會(huì)生活中靈活運(yùn)用法律武器進(jìn)行自我保護(hù)。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十二
為充分發(fā)揮全縣各類專業(yè)技術(shù)人才在服務(wù)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和諧成安建設(shè)中的作用，縣人力資源和社會(huì)保障局、縣深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定繼續(xù)在全縣開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
在全縣19個(gè)幫扶村，重點(diǎn)圍繞種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問(wèn)題，組織專家開(kāi)展科技推廣、人才服務(wù)、技術(shù)咨詢和項(xiàng)目攻關(guān)，集中力量破解一批制約幫扶村發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，轉(zhuǎn)化一批應(yīng)用前景良好的科技成果，培育一批技術(shù)推廣和轉(zhuǎn)化示范區(qū)、示范點(diǎn)，培養(yǎng)和培訓(xùn)一批農(nóng)村專業(yè)技能人才。
二、服務(wù)形式
20xx年的專家服務(wù)基層工作要突出重點(diǎn)，圍繞幫扶村需要解決的突出問(wèn)題開(kāi)展服務(wù)工作。
（一）現(xiàn)場(chǎng)科技推廣。組織農(nóng)業(yè)類專家到田間地頭、林果基地、養(yǎng)殖工場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)手把手傳授技藝、發(fā)放科技資料、解答咨詢等方式，推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)，農(nóng)村實(shí)用知識(shí)，幫助農(nóng)民、專業(yè)戶、示范戶解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的具體問(wèn)題。
（二）組織技能培訓(xùn)。針對(duì)基層普遍存在的.農(nóng)業(yè)實(shí)用技能、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺、技能不足等問(wèn)題，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙噪娨暿谡n，網(wǎng)上教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)示范教學(xué)的形式，為幫扶村培訓(xùn)一批扎根農(nóng)村的實(shí)用技術(shù)骨干和技能人才。
（三）開(kāi)展醫(yī)療義診。結(jié)合一些幫扶村存在的地方病、易發(fā)常見(jiàn)病、傳染病，組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專家開(kāi)展醫(yī)療義診、預(yù)防宣傳等服務(wù)活動(dòng)。
（四）實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合幫扶村種養(yǎng)殖大戶、基地的特殊技術(shù)需求，抽選相關(guān)行業(yè)專家與其開(kāi)展一對(duì)一幫扶，建立長(zhǎng)期結(jié)對(duì)合作服務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)施步驟
20xx年千名專家服務(wù)基層活動(dòng)分為四個(gè)階段：
（一）調(diào)研摸底階段（5月4日—5月25日）
由人社局會(huì)同基層建設(shè)年辦公室，對(duì)本縣所有幫扶村進(jìn)行一次全面調(diào)研，全面了解各幫扶村在種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的技術(shù)需求和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中亟需攻克的難題。
（二）選派專家對(duì)接階段（5月26日—6月10日）
人社局會(huì)同基層建設(shè)年活動(dòng)辦，對(duì)所有技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行匯總梳理。根據(jù)需求項(xiàng)目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)有針對(duì)性選定服務(wù)專家。配合好市選派專家對(duì)接工作。
（三）組織實(shí)施階段（6月11日—10月31日）
縣人力資源和社會(huì)保障局和相關(guān)各部門(mén)按照職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)組織實(shí)施，采取選派專家個(gè)人與選派專家服務(wù)小組、專家服務(wù)與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合等多種方式，開(kāi)展對(duì)接服務(wù)。各駐村工作組做好相關(guān)配合工作。
（四）總結(jié)考核階段（11月1日—12月20日）
縣人力資源和社會(huì)保障局會(huì)同縣加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室，對(duì)千名專家服務(wù)基層活動(dòng)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行考核驗(yàn)收。
四、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各相關(guān)部門(mén)和各駐村工作組要把開(kāi)展千名專家服務(wù)基層活動(dòng)作為年度重點(diǎn)工作來(lái)抓?？h人社局成立以魏宇寧局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、宋恩副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，職稱股負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各相關(guān)單位局長(zhǎng)要親自掛帥，健全組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)辦公室及各駐村工作組要按照活動(dòng)要求，做好相關(guān)配合工作。要本著全覆蓋，無(wú)遺漏的原則，全面推進(jìn)千名專家服務(wù)基層活動(dòng)，確保全縣19個(gè)幫扶村都能享受到技術(shù)服務(wù)。
（二）突出幫扶重點(diǎn)。在確保幫扶村全覆蓋的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步精選幫扶項(xiàng)目，圍繞農(nóng)業(yè)、林果、水產(chǎn)、工業(yè)、醫(yī)療等方面選擇3個(gè)村的幫扶項(xiàng)目，安排市專家進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。
（三）嚴(yán)格專家選派。著眼幫扶村服務(wù)需求，嚴(yán)格選派標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真把好選派關(guān)，切實(shí)把業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、擁有基層需要的科學(xué)技術(shù)、具有奉獻(xiàn)精神、對(duì)基層有感情的專業(yè)技術(shù)人員和行家里手選派下去。
（四）明確責(zé)任分工。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)由縣人社局負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌活動(dòng)開(kāi)展全過(guò)程；縣人社局負(fù)責(zé)市派專家接待，做好本級(jí)服務(wù)工作；專家所在單位對(duì)專家到基層服務(wù)，按因公出差對(duì)待。各專家派出單位要將專家服務(wù)基層活動(dòng)每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，對(duì)各個(gè)幫扶項(xiàng)目倒排進(jìn)度，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
（五）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。千名專家服務(wù)基層活動(dòng)實(shí)行月報(bào)告、季調(diào)度制度。項(xiàng)目對(duì)接完成后，縣人社局和專家派出單位要細(xì)化方案，建立健全月報(bào)告、季調(diào)度的督導(dǎo)制度，在活動(dòng)集中開(kāi)展時(shí)期及時(shí)向人社局匯報(bào)反饋活動(dòng)中遇到的新情況、新問(wèn)題?？h人社局將組成督導(dǎo)組對(duì)幫扶村進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加大工作推進(jìn)力度。
（六）強(qiáng)化考核驗(yàn)收。按照《河北省千名專家服務(wù)基層項(xiàng)目驗(yàn)收辦法》（冀人社字[]290號(hào)），分級(jí)組織考核驗(yàn)收小組，對(duì)確定的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行量化考核，并將專家在幫扶村服務(wù)的業(yè)績(jī)納入專家服務(wù)基層活動(dòng)考核體系，作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)和各類專家選拔、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十三
四月是全國(guó)第二十四個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，活動(dòng)主題是“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與、健康生活人人享有”。為切實(shí)搞好第二十四個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，營(yíng)造清潔衛(wèi)生環(huán)境，共建健康美好生活，我社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了卓有成效的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下：
做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加大宣傳報(bào)道力度，通過(guò)電子顯示屏、板報(bào)、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識(shí)及健康教育常識(shí)，大力宣傳《鄭州市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》和《鄭州市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理辦法》，在轄區(qū)形成了人人講衛(wèi)生、人人搞衛(wèi)生的濃厚氛圍。
春季是鼠類、蟑螂活動(dòng)季節(jié)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月期間，要求轄區(qū)各單位積極組織開(kāi)展春季鼠類和蟑螂集中防制活動(dòng)，加大物理防制力度，完善各類防制設(shè)施；對(duì)一些老鼠、蟑螂密度較高的場(chǎng)所，要及時(shí)組織集中消殺活動(dòng)。
在xxxx等游客密集場(chǎng)所，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識(shí)和案例，倡導(dǎo)健康的生活方式。
由我社區(qū)各網(wǎng)格員定期對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、門(mén)前三包、食品衛(wèi)生管理，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了罰款和責(zé)令限期整改的處理。
將轄區(qū)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域重新進(jìn)行了劃分，確保責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明。對(duì)無(wú)主管樓院等重點(diǎn)部位做到常態(tài)化保潔，消除衛(wèi)生死角。
此次活動(dòng)保證了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展，確保了各項(xiàng)工作落到實(shí)處，并取得了明顯成效。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十四
一、背景介紹
作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們于2023年暑假在北京市的社區(qū)進(jìn)行了為期一個(gè)月的基層服務(wù)。本次服務(wù)以“深入社區(qū)，體驗(yàn)生活”為主題，旨在提高我們的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)際操作能力。在社區(qū)中，我們與居民交流，參與社區(qū)活動(dòng)，觀察社區(qū)管理，更好地理解社區(qū)、理解社會(huì)。
二、工作內(nèi)容概述
我們的基層服務(wù)包括三個(gè)主要方面：社區(qū)調(diào)研、志愿服務(wù)和公益活動(dòng)。社區(qū)調(diào)研主要針對(duì)社區(qū)環(huán)境、居民生活和社區(qū)管理等方面進(jìn)行，旨在發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題并提出解決方案。志愿服務(wù)則包括陪伴孤寡老人、兒童教育輔導(dǎo)、環(huán)保宣傳等。公益活動(dòng)則是組織志愿者參與社區(qū)公益活動(dòng)，如環(huán)保、敬老、助殘等。
三、工作內(nèi)容詳述
社區(qū)調(diào)研方面，我們通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，深入了解社區(qū)居民的生活狀況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施等問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。在志愿服務(wù)方面，我們陪伴孤寡老人，與他們聊天，幫助他們做家務(wù)，體驗(yàn)他們的生活。同時(shí)，我們還在兒童教育輔導(dǎo)、環(huán)保宣傳等方面為社區(qū)居民提供幫助。在公益活動(dòng)方面，我們組織了環(huán)保公益活動(dòng)，帶領(lǐng)志愿者清理社區(qū)垃圾，提高居民的環(huán)保意識(shí)。
四、工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在基層服務(wù)過(guò)程中，我們遇到了許多問(wèn)題，如社區(qū)環(huán)境治理、居民參與度低等。在這些問(wèn)題面前，我們認(rèn)識(shí)到，我們需要更加深入地了解社區(qū)，了解居民的需求，才能提出更有針對(duì)性的解決方案。此外，我們需要提高我們的溝通技巧，更好地與居民交流，提高他們的參與度。
五、總結(jié)觀點(diǎn)
通過(guò)這次基層服務(wù)，我們深入了解了社區(qū)，了解了社會(huì)。我們認(rèn)識(shí)到，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們需要更多地關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，提高我們的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)，我們也需要提高我們的實(shí)際操作能力，更好地為社區(qū)、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在未來(lái)的基層服務(wù)中，我們希望能夠繼續(xù)深入社區(qū)，體驗(yàn)生活，提高我們的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)際操作能力。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十五
半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作，半年來(lái)，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高，大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉，老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解，取得了較為突出的工作成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
1、成立專班，制訂方案。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書(shū)記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組成專班，制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”工作，市衛(wèi)生局還專門(mén)從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部，作為“聯(lián)絡(luò)員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng)，迅速成立精干工作專班，確定工作目標(biāo)，按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案，制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
2、明確任務(wù)，選派人員。
“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù)：一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開(kāi)展醫(yī)療防疫工作;二是開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開(kāi)展對(duì)口幫扶工作，無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真選派符合條件，政治素質(zhì)好，有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，身體健康的醫(yī)務(wù)人員，并積極與受援單位聯(lián)系，主動(dòng)上門(mén)調(diào)研，有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃，切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、開(kāi)展培訓(xùn)，啟動(dòng)工作。
春節(jié)前，市衛(wèi)生局組織召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外，還應(yīng)做到“三個(gè)一”：一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)的專題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng)，傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展一次義診咨詢活動(dòng)。
2月底，全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式，支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書(shū)，所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開(kāi)展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名，其中副主任醫(yī)師以上的有117名，掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名，駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名，有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作
1、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
識(shí)，宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的，為群眾排憂解難，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員，主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村，走家串戶，為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù)，有的醫(yī)生還自己掏錢(qián)為病人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療儀器，贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛(ài)心卡的形式，為出行不便的病人上門(mén)送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái)，下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次，開(kāi)展大小手術(shù)1663臺(tái)，雙向轉(zhuǎn)診1303人次，康復(fù)治療19175人次，健康教育53949人次，健康教育期刊530期，提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次，免疫接種26065人次，在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，為社區(qū)居民上門(mén)進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的骨干，其中有博士、碩士，主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后，運(yùn)用自己的專業(yè)技能幫助基層開(kāi)展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間，區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備，一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀，一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀，因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱，兩年來(lái)從未使用過(guò)。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況，專門(mén)派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開(kāi)展臨床檢驗(yàn)工作，并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問(wèn)題。根據(jù)這種狀況，支援單位伸出援助之手，除下派醫(yī)生外，還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等，開(kāi)展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī)，幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛(ài)醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專家，還組成醫(yī)療小分隊(duì)，展開(kāi)各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人，取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房，查房中邊問(wèn)邊講，理論結(jié)合實(shí)際，使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專家零距離的交流，醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村，了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過(guò)到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥，在基層開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作，城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難，看病貴”的痛苦。“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉，提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)管理，認(rèn)真考核
為切實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法，各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施，加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理，提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過(guò)市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核，確保了支援單位按要求派出人員，下派人員按時(shí)到基層開(kāi)展工作。
一篇帶教心得體會(huì)，一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外，還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度，為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
一是通過(guò)把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開(kāi)展，建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái)，使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶，形成了一個(gè)“雙贏”的局面，有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。 二是通過(guò)把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合，充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn)，把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處，同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是通過(guò)大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派，有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用，城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難，看病貴”問(wèn)題。 四是通過(guò)實(shí)踐證明，“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效，是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開(kāi)展，才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法，加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，讓他們安心基層工作，使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開(kāi)展工作總結(jié)，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，部署下階段工作任務(wù)。“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展以來(lái)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，要通過(guò)這次工作總結(jié)，認(rèn)真歸納和整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便將好的做法向全市推廣。同時(shí)，部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
三是提早準(zhǔn)備，為明年開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開(kāi)展的“千名醫(yī)生下基層”工作，既是我市的首次，同時(shí)，也在全省和全國(guó)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒(méi)有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的`前提下，認(rèn)真分析今年工作，仔細(xì)查找問(wèn)題，研究解決辦法，為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問(wèn)題，探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》（云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào)）及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（xx發(fā)2015173號(hào)）文件精神，我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開(kāi)展工作，服務(wù)期限至x年x月x日止，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、工作紀(jì)律方面
xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合x(chóng)x-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況，在門(mén)診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇，能做到“急病人之所急，想病人之所想”，盡可能地解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。面對(duì)不懂或不了解的東西，能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教，引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī)，盡量為病人及家屬提供診療便利，贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
情況進(jìn)行診治，及時(shí)向患者及家屬交待病情，認(rèn)真做好健康教育工作，積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病，能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月，他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人，運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人，紅外線治療245人，中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下，每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題并給予督促、更正，使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
三、存在問(wèn)題：
2、其本人性格內(nèi)向，工作中不夠大膽，知識(shí)面沒(méi)有完全拓寬。
四、今后努力方向：
在今后的工作中，xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要，相互協(xié)調(diào)，共同做好基層健康服務(wù)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外，在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的做好本職工作，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
xx-x人民醫(yī)院
2015年12月27日 2
一、從實(shí)際出發(fā)，精心制定工作計(jì)劃。深入開(kāi)展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對(duì)口幫扶”“萬(wàn)名醫(yī)師下基層”活動(dòng)，并扎實(shí)有效地開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng)，院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究討論，精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計(jì)劃，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理要求做到分工明確、責(zé)任到人。
二、積極組織，開(kāi)展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。
為了切實(shí)把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實(shí)辦好，院領(lǐng)導(dǎo)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在全院各科室的大力配合下，我們克服了醫(yī)院資金短缺，醫(yī)務(wù)人員缺少的困難，組織了醫(yī)療工作組進(jìn)行對(duì)口幫扶，每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到青腰衛(wèi)生院，幫助建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善技術(shù)規(guī)范，并組織青腰衛(wèi)生院衛(wèi)生院中層干部來(lái)我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強(qiáng)了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。同時(shí)，我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā)。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療，近半年派出醫(yī)務(wù)專家20人次，其中常住醫(yī)生人數(shù)2人，進(jìn)行專題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶，解決一些疑難雜癥，共診治患者500人次，并協(xié)助彩b超、放射、檢驗(yàn)等輻助科室開(kāi)展常規(guī)的診療項(xiàng)目及規(guī)范操作流程。開(kāi)展各類手術(shù)10余臺(tái)。舉辦了培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員20人次，負(fù)責(zé)接納進(jìn)修人員5名。通過(guò)幫助管理，培訓(xùn)人才，診療病人，送醫(yī)送藥等活動(dòng)，把“送”和“教”結(jié)合起來(lái)，從而提高了各級(jí)衛(wèi)生院的管理、技術(shù)、服務(wù)水平；同時(shí)，我院還在當(dāng)?shù)胤e極組織開(kāi)展義診活動(dòng)，參加義診的專家共48人次。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，滿足廣大患的健康需求，得到了廣大農(nóng)牧民的歡迎和贊揚(yáng)。為提高我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平，切實(shí)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生水平，資興市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，開(kāi)展“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)。召開(kāi)了全院職工大會(huì)，傳達(dá)了活動(dòng)的文件精神；指派社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作，召集各站負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)協(xié)助和準(zhǔn)備工作。我們又將此項(xiàng)活動(dòng)向鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到大力支持，通過(guò)鎮(zhèn)電視臺(tái)播報(bào)信息、懸掛宣傳橫幅等形式進(jìn)行了全鎮(zhèn)宣傳，為此項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
（一）活動(dòng)開(kāi)展情況
1、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座
3月中旬由工作組成員在院會(huì)議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)設(shè)了《急診急救基本知識(shí)》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個(gè)專題的學(xué)術(shù)講座，有50人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實(shí)施診療工作
4月份，到豪園，花壇村服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動(dòng)，共為200人次的群眾實(shí)施診療工作。積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等，幫助完善服務(wù)站的各項(xiàng)工作制度，對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的指導(dǎo)，為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
（二）指出存在的問(wèn)題
通過(guò)半年的幫扶活動(dòng)，工作組成員指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問(wèn)題如下：
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善，一些病人送往我院診療后，并沒(méi)有轉(zhuǎn)回當(dāng)?shù)匦l(wèi)生服務(wù)站行康復(fù)治療；一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個(gè)別社區(qū)醫(yī)生在診療過(guò)程中診療行為不規(guī)范，用藥不規(guī)范，很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病，存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度，使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范其診療行為，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項(xiàng)功能，積極開(kāi)展康復(fù)保健、健康教育等工作。 “ 醫(yī)師科技下鄉(xiāng)幫扶分隊(duì)”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)幫助青腰鎮(zhèn)衛(wèi)生院健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為（如藥物濫用等）、指導(dǎo)和協(xié)助開(kāi)展健康教育工作等方面，起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用，為鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建起了溝通的渠道，將對(duì)今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
郭廷勝
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十六
為貫徹落實(shí)《青秀區(qū)工會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)工作方案》的要求，切實(shí)做好職工群眾工作，更好地發(fā)揮工會(huì)組織在密切聯(lián)系職工群眾、積極服務(wù)職工群眾中的重要作用，結(jié)合我街道工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照青秀區(qū)總工會(huì)的文件要求，結(jié)合街道自身實(shí)際情況，新竹街道總工會(huì)緊緊圍繞“如何面對(duì)面、怎樣心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在哪里”，制定了相關(guān)的活動(dòng)方案，并且成立了“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道書(shū)記和主任擔(dān)任小組組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組副組長(zhǎng)。隨后，新竹街道總工會(huì)迅速召開(kāi)了“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行深入動(dòng)員，并提出明確要求。同時(shí)，要求16個(gè)社區(qū)（村）工會(huì)都要制定詳盡方案，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)活動(dòng)。
新竹街道總工會(huì)認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)要求，本著“以點(diǎn)帶面促發(fā)展，相互觀摩上水平”的工作思路，旨在通過(guò)“面對(duì)面”地與職工交流，了解職工思想動(dòng)態(tài)、精神文化需求，掌握職工生產(chǎn)生活和權(quán)益實(shí)現(xiàn)等方面的情況；“心貼心”地做思想工作，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，為職工解疑釋惑，做好對(duì)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)；“實(shí)打?qū)崱钡鼐S權(quán)服務(wù)，推動(dòng)解決職工群眾生產(chǎn)生活實(shí)際困難和問(wèn)題，指導(dǎo)服務(wù)基層工作，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)，培育發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型。
服務(wù)職工活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，街道工會(huì)主席覃燕青同志率隊(duì)深入到公司各基層單位，及時(shí)了解掌握基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、精神文化需求以及職工思想動(dòng)態(tài)等方面的情況。并通過(guò)察看施工現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)取匯報(bào)，召開(kāi)由管理人員、技術(shù)人員、一線施工人員、女職工等各個(gè)層次人員參加的座談會(huì)等形式，了解基層工作實(shí)情，掌握一線職工狀況。就職工關(guān)心的帶薪休假、職工教育等帶有全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)職工權(quán)益的政策法規(guī)作了詳細(xì)詮釋和解答，并對(duì)所在單位職工提出的具體問(wèn)題一一作出了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，對(duì)暫時(shí)不能解決的問(wèn)題也做了下一步的安排，讓每位與會(huì)職工都切身感受到組織的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。
此次服務(wù)職工活動(dòng)，共召開(kāi)職工座談會(huì)5次，訪談一線職工42名，真正做到了面對(duì)面了解職工所思、所想、所需，心貼心為職工營(yíng)造安心工作、盡心工作、放心工作、全心工作的良好氛圍，實(shí)打?qū)崬榛鶎雍吐毠そ怆y事、辦實(shí)事、做好事，進(jìn)一步創(chuàng)新了工會(huì)組織和工會(huì)干部服務(wù)基層服務(wù)職工的形式，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展的目標(biāo)，切實(shí)提高了工會(huì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合活動(dòng)的重要內(nèi)容和步驟，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確?；顒?dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果。
二是注重總結(jié)提升。要注重歸納梳理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，推動(dòng)上升到制度和政策層面，切實(shí)把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為工會(huì)干部聯(lián)系職工、服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制。
三是改進(jìn)工作作風(fēng)。在調(diào)研及聯(lián)系職工過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，努力樹(shù)立良好形象。
服務(wù)基層行活動(dòng)總結(jié)篇十七
半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作，半年來(lái)，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高，大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉，老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解，取得了較為突出的工作成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
1、成立專班，制訂方案。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書(shū)記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組成專班，制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”工作，市衛(wèi)生局還專門(mén)從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部，作為“聯(lián)絡(luò)員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng)，迅速成立精干工作專班，確定工作目標(biāo)，按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案，制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
2、明確任務(wù)，選派人員。
“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù)：一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開(kāi)展醫(yī)療防疫工作;二是開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開(kāi)展對(duì)口幫扶工作，無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真選派符合條件，政治素質(zhì)好，有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，身體健康的醫(yī)務(wù)人員，并積極與受援單位聯(lián)系，主動(dòng)上門(mén)調(diào)研，有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃，切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、開(kāi)展培訓(xùn)，啟動(dòng)工作。
春節(jié)前，市衛(wèi)生局組織召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外，還應(yīng)做到“三個(gè)一”：一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)的專題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng)，傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展一次義診咨詢活動(dòng)。
2月底，全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式，支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書(shū)，所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開(kāi)展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名，其中副主任醫(yī)師以上的有117名，掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名，駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名，有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作
1、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
識(shí)，宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的，為群眾排憂解難，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員，主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村，走家串戶，為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù)，有的醫(yī)生還自己掏錢(qián)為病人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療儀器，贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛(ài)心卡的形式，為出行不便的病人上門(mén)送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái)，下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次，開(kāi)展大小手術(shù)1663臺(tái)，雙向轉(zhuǎn)診1303人次，康復(fù)治療19175人次，健康教育53949人次，健康教育期刊530期，提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次，免疫接種26065人次，在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，為社區(qū)居民上門(mén)進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的.骨干，其中有博士、碩士，主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后，運(yùn)用自己的專業(yè)技能幫助基層開(kāi)展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間，區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備，一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀，一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀，因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱，兩年來(lái)從未使用過(guò)。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況，專門(mén)派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開(kāi)展臨床檢驗(yàn)工作，并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問(wèn)題。根據(jù)這種狀況，支援單位伸出援助之手，除下派醫(yī)生外，還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等，開(kāi)展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī)，幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛(ài)醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專家，還組成醫(yī)療小分隊(duì)，展開(kāi)各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人，取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房，查房中邊問(wèn)邊講，理論結(jié)合實(shí)際，使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專家零距離的交流，醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村，了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過(guò)到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥，在基層開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作，城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難，看病貴”的痛苦?！皩?duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉，提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)管理，認(rèn)真考核
為切實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法，各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施，加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理，提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過(guò)市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核，確保了支援單位按要求派出人員，下派人員按時(shí)到基層開(kāi)展工作。
一篇帶教心得體會(huì)，一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外，還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度，為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
一是通過(guò)把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開(kāi)展，建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái)，使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶，形成了一個(gè)“雙贏”的局面，有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。 二是通過(guò)把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合，充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn)，把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處，同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是通過(guò)大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派，有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用，城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難，看病貴”問(wèn)題。 四是通過(guò)實(shí)踐證明，“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效，是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開(kāi)展，才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法，加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，讓他們安心基層工作，使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開(kāi)展工作總結(jié)，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，部署下階段工作任務(wù)。“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展以來(lái)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，要通過(guò)這次工作總結(jié)，認(rèn)真歸納和整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便將好的做法向全市推廣。同時(shí)，部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
三是提早準(zhǔn)備，為明年開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開(kāi)展的“千名醫(yī)生下基層”工作，既是我市的首次，同時(shí)，也在全省和全國(guó)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒(méi)有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下，認(rèn)真分析今年工作，仔細(xì)查找問(wèn)題，研究解決辦法，為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問(wèn)題，探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》（云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào)）及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》（xx發(fā)2015173號(hào)）文件精神，我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開(kāi)展工作，服務(wù)期限至x年x月x日止，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、工作紀(jì)律方面
xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合x(chóng)x-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況，在門(mén)診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇，能做到“急病人之所急，想病人之所想”，盡可能地解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。面對(duì)不懂或不了解的東西，能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教，引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī)，盡量為病人及家屬提供診療便利，贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
情況進(jìn)行診治，及時(shí)向患者及家屬交待病情，認(rèn)真做好健康教育工作，積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病，能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月，他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人，運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人，紅外線治療245人，中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下，每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題并給予督促、更正，使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
三、存在問(wèn)題：
2、其本人性格內(nèi)向，工作中不夠大膽，知識(shí)面沒(méi)有完全拓寬。
四、今后努力方向：
在今后的工作中，xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要，相互協(xié)調(diào)，共同做好基層健康服務(wù)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外，在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的做好本職工作，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
xx-x人民醫(yī)院
2015年12月27日?
2015年，****對(duì)口幫扶活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，***人民醫(yī)院在旗委、政府的統(tǒng)一安排部署下，切實(shí)為農(nóng)牧民排憂解難。根據(jù)幫扶任務(wù)，召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署。做到了干部率先垂范，想辦法，出實(shí)招，積極做好幫扶工作，取得了良好效果，受到了幫扶對(duì)象的好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)共計(jì)投入83人次，走訪群眾62（人）次，慰問(wèn)幫扶困難群眾8人次，贈(zèng)送大米、面粉、食用油等生活必需品折合現(xiàn)金共計(jì)5000余元，減免醫(yī)藥費(fèi)用10000余元，修繕?lè)课葙M(fèi)用4000余元，為群眾辦好事、實(shí)事26件。幫扶活動(dòng)呈現(xiàn)出“起點(diǎn)高、力度大、效果好”的特點(diǎn)。
一、主要措施
（一）迅速啟動(dòng)，深入走訪
把扶貧作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，鍥而不舍，一抓到底，力所能及地幫助貧困戶解決生活上的實(shí)實(shí)在在的困難。
（二） 改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，加快脫貧步伐
四郎城嘎查農(nóng)牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，交通不便，信息不靈，要徹底實(shí)現(xiàn)脫貧，就必須從根本上改善這些條件。為此，我院積極幫助該嘎查加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積蓄發(fā)展后勁，促進(jìn)脫貧致富。幫扶該嘎查之時(shí)，亦是我院住院大樓建設(shè)關(guān)鍵時(shí)期，資金嚴(yán)重不足，但我們沒(méi)有因?yàn)樽陨淼睦щy而放棄，在醫(yī)院資金特別困難的情況下，幫助該嘎查狠抓了如下建設(shè)： 一是改善了居住條件。在走訪了解過(guò)程中，了解到該嘎查***戶房屋年久失修。為此，我院籌集資金4000余元，為牧民修繕?lè)课荩瑤椭撩衩撠氈赂?，讓牧民得到看得?jiàn)摸得見(jiàn)的實(shí)惠，使被幫扶對(duì)象進(jìn)一步感受到和諧社會(huì)的溫暖。
黨員深入推進(jìn)牧區(qū)黨建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（四）加強(qiáng)衛(wèi)生扶貧，解決看病貴、看病難問(wèn)題。 該嘎查衛(wèi)生室設(shè)施簡(jiǎn)陋，看病依靠的是“老三件”，僅有的一名村醫(yī)素質(zhì)不高，平時(shí)僅能看些感冒之類的小病。牧民們得了病往往是在家硬挺，拖不過(guò)去了才去醫(yī)院，到這時(shí)，已經(jīng)拖成了大病?！耙蝗说貌?，全家拖貧”。為從根本上解決該嘎查牧民因病致貧、因病返貧的問(wèn)題，我院利用自身衛(wèi)生資源優(yōu)勢(shì)，為他們培養(yǎng)衛(wèi)生人才，大大增強(qiáng)了為當(dāng)?shù)厝罕娊】捣?wù)的能力。同時(shí)規(guī)定該嘎查所有病人只要叫救護(hù)車，我院必須免費(fèi)接送。僅此一項(xiàng)，今年我院就為該嘎查10名病人減免費(fèi)用1萬(wàn)余元。
除此以外，院領(lǐng)導(dǎo)還多次帶領(lǐng)醫(yī)師到該嘎查義診，免費(fèi)贈(zèng)送藥品達(dá)3000余元，使該嘎查的牧民不出嘎查就享受到了旗醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)。
（五）捐款捐物，送醫(yī)送藥，解決群眾困難
被幫扶的困難群眾大多數(shù)由于各種原因，生活都比較困難。結(jié)成幫扶對(duì)子以后，在積極做好幫扶工作的同時(shí)，院職工時(shí)刻把他們的困難掛在心上，力所能及地幫助他們解決生活上的實(shí)際困難，院職工多次捐款捐物，都及時(shí)的送到了該嘎查牧民手中。
出打工，境況十分困苦。了解到這一情況時(shí)，將其作為幫扶對(duì)象，經(jīng)常為他們送去慰問(wèn)金和米、面、油等生活用品，幫他們度過(guò)難關(guān)。今年**月份，幫助***在我院順利完成***手術(shù)，減免全部醫(yī)療費(fèi)用***余元。
今年**月，院領(lǐng)導(dǎo)***在走訪四郎城嘎查時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)得知牧民****家計(jì)蕭條，家中子女考上大學(xué)，無(wú)法支付高額的學(xué)費(fèi)。醫(yī)院每年出資4000元，為他們買(mǎi)生活、學(xué)習(xí)用品，幫助他們一家度過(guò)難關(guān)。
二、存在的主要問(wèn)題
今年，全旗對(duì)口幫扶活動(dòng)以來(lái)，旗醫(yī)院精心組織，扎實(shí)開(kāi)展，雖然取得了一定的成績(jī)，但離旗委、政府的要求和人民群眾的期望仍有一定的差距，還存在不足之處。主要有：
一是該嘎查農(nóng)牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，很多房屋年久失修，幫扶資金匱乏。
二是全嘎查貧困戶還大量存在，幫助該場(chǎng)脫貧致富的任務(wù)依然繁重。
三是該嘎查通往上都鎮(zhèn)的道路仍然是砂石路，冬天下雪交通不便、信息相對(duì)閉塞，手機(jī)信號(hào)微弱，這些將成為下一步協(xié)調(diào)幫扶的重點(diǎn)。
總之，下一步，全院職工將進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開(kāi)展。
為響應(yīng)全縣開(kāi)展“干部下基層”活動(dòng)號(hào)召，我們農(nóng)機(jī)局兩名干部和雙河鎮(zhèn)一名干部組成工作組到雙河鎮(zhèn)唐莊村開(kāi)展工作。我們于5月28日鎮(zhèn)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)后立即到村里，與村委會(huì)聯(lián)系。召開(kāi)村委會(huì)議。傳達(dá)“干部下基層”會(huì)議精神，討論開(kāi)展工作方案。我們的主要做法是：
一深入村組，了解情況。
委積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展地膜花生為代表的經(jīng)濟(jì)作物，春夏播種花生面積占耕地面積80%以上，2015年春花生畝均收入2800元以上，夏花生畝均收入2200元。2015年小麥平均畝產(chǎn)1000斤畝效益在1100元左右。發(fā)展蔬菜大棚10多座，養(yǎng)殖戶5戶，其中養(yǎng)豬2戶存欄均200頭，養(yǎng)羊3戶，均存欄300只，引進(jìn)創(chuàng)辦秸稈綜合利用項(xiàng)目1個(gè)，投資500多萬(wàn)元，擁有秸稈壓塊機(jī)撿拾機(jī)30多臺(tái)。三夏期間已收集秸稈2000多噸。為周邊群眾解決了秸稈利用問(wèn)題，全村秸稈焚燒未發(fā)生一起，全村無(wú)信訪案件、沒(méi)有重大刑事案件發(fā)生。同時(shí)也提出了一些建議和意見(jiàn)。
二、走訪群眾反映的主要問(wèn)題
1、基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后。表現(xiàn)在：村組內(nèi)道路沒(méi)有硬化，雨天道路泥濘，通行不便，同時(shí)田間生產(chǎn)路橋年久失修，影響大型農(nóng)業(yè)作業(yè)。水利設(shè)施損毀嚴(yán)重排澇溝渠淤泥嚴(yán)重，雜草垃圾阻塞排水不暢，灌溉機(jī)械損毀，旱天不能澆，澇天不能排。農(nóng)民種地依然靠天吃飯。
2、村民居住生活環(huán)境較差，存在污水橫流、垃圾亂堆亂放，村民建房無(wú)規(guī)劃，路邊建房占用耕地老村空心村現(xiàn)象嚴(yán)重，浪費(fèi)大量村內(nèi)原有宅基地。文化活動(dòng)設(shè)施缺乏，同時(shí)存在違章建筑現(xiàn)象。
3、農(nóng)村養(yǎng)老、留守婦女、兒童問(wèn)題亟待解決，年青人外出打工，有的兒女不贍養(yǎng)老人現(xiàn)象影響很惡劣。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)無(wú)序，土地分散，不能適應(yīng)機(jī)械化作業(yè)，?
今后土地誰(shuí)來(lái)耕種問(wèn)題嚴(yán)重。
三、走訪群眾收集的意見(jiàn)建議
1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層少、了解群眾不夠。農(nóng)民對(duì)國(guó)家的惠農(nóng)政策、信息、技術(shù)掌握不全面、不及時(shí)。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣不到位，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收困難。
2、新型農(nóng)村合作醫(yī)療村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)施不到位。群眾在村級(jí)衛(wèi)生室看病確不能報(bào)銷，需到鄉(xiāng)醫(yī)院看病才能報(bào)銷，醫(yī)生服務(wù)水平差，群眾感到十分不便。
3、農(nóng)閑外出務(wù)工是農(nóng)民收入的重要來(lái)源，但青壯年勞力的離鄉(xiāng)進(jìn)城使農(nóng)村空心化嚴(yán)重，留守兒童、婦女、老人增多，帶來(lái)一系列家庭和社會(huì)問(wèn)題。
4、村級(jí)經(jīng)費(fèi)困難無(wú)力辦實(shí)事，不能解決群眾困難。
5、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施慢，群眾看不到實(shí)惠。
四、走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、黨員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，年齡偏大，青年黨員少，管理難度加大。流動(dòng)農(nóng)民黨員越來(lái)越多，有的黨員常年務(wù)工在外，工作關(guān)系與組織關(guān)系脫節(jié)，處于漏管失管狀態(tài)，影響農(nóng)村基層黨組織的建設(shè)。
2、致富門(mén)路不寬，產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)急需調(diào)整，唐莊村自然條件有限，水利設(shè)施嚴(yán)重不足，主要靠天吃飯，以種植小麥、玉米、花生為主，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷、銷售不暢，尤其是花生價(jià)格下跌較多，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的積極性，影響經(jīng)濟(jì)收入。
五、對(duì)以后工作建議
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。培優(yōu)做強(qiáng)基層黨組織，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部全心全意為民服務(wù)的宗旨意識(shí)教育，要定期組織黨員干部深入到村，深入到各戶，講解國(guó)家新政策，推廣新技術(shù)，使廣大人民群眾真正了解黨對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷。
2、堅(jiān)持多措并舉，提高黨員干部服務(wù)群眾工作的能力。要通過(guò)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)等方式辦法，積極組織黨員干部學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖，經(jīng)濟(jì)作物種植，食用菌栽培等各個(gè)方面的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)。加大土地流轉(zhuǎn)，建立農(nóng)民專業(yè)合作社，鼓勵(lì)群眾發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
3、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，幫助群眾脫貧致富實(shí)施高產(chǎn)糧田開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶動(dòng)調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。幫助群眾開(kāi)拓思路，科學(xué)謀劃，找好路子，選準(zhǔn)項(xiàng)目，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
4、實(shí)行依法治村，引導(dǎo)村民學(xué)法、知法、懂法，實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序良好，人民安居樂(lè)業(yè)，鄰里融洽和諧相處。
5對(duì)年邁的老人、留守兒童、殘疾家庭進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類登記造冊(cè)，組織人員定期對(duì)他們走訪、溝通，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。
6、積極做好社會(huì)保障工作，抓好精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目，扶貧技術(shù)，做好五保戶和低保戶保障，做到生活住房有著落，做好農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，把規(guī)范化村衛(wèi)生室建好，服務(wù)群眾。
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