通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并尋找改進的辦法?？偨Y應該以客觀真實的態(tài)度來描述自己的表現(xiàn)，不夸大也不貶低?？偨Y是一種自我反省的機制，可以幫助我們不斷進步和成長。寫一份完美的總結首先需要明確總結的對象和范圍。以下是小編為大家整理的一些總結的經(jīng)典語句和表達方式，供大家參考借鑒。
服務貿(mào)易工作總結篇一
轉眼間，我的20xx年外貿(mào)業(yè)務員生涯已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，回想自己一年20xx年外貿(mào)業(yè)務員多所走過的路，所經(jīng)歷的事，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧?？偨Y過去20xx年外貿(mào)業(yè)務員工作中的經(jīng)驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
20xx年一年來，我作為一名外貿(mào)業(yè)務員，一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下：
1、制作托書，托書上注明出運港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。
2、索要進倉地址(送貨通知)
1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
如果可以押匯，準備押匯合同，申請書，出口合同，待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。
核銷單使用和收回時一定要做好登記，以防丟失。要及時做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作，其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的`的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產(chǎn)地證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。
服務貿(mào)易工作總結篇二
今年以來，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復雜，我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊，美國的經(jīng)濟和金融危機波及全球，導致全球經(jīng)濟衰退，外部需求減弱，國際貿(mào)易保護主義進一步升溫，我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1－12月份，我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區(qū)提起的反傾銷反補貼調(diào)查共30起，直接涉案金額達億美元（全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、xx和嘉興），案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131％和％。
主要特點：
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機電產(chǎn)品涉案11起，紡織品涉案7起，化工產(chǎn)品涉案5起，分別占涉案數(shù)量的％、％和％。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家（地區(qū)）共計涉案19起，涉案金額萬美元，分別占涉案數(shù)量的％和涉案金額的％。
3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查，我市為全國主涉案地區(qū)，涉案金額占全國的68％，歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案億美元，為全國大要案，我市多家企業(yè)涉案，而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
4、反補貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1－12月份，共有4起反補貼案件涉及我市企業(yè)和政府，我市政府對企業(yè)的財政支持政策受到調(diào)查和質疑。
1、指導行業(yè)協(xié)會積極參與公平貿(mào)易工作，維護塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)利益。
組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯。歐委會于xx年年11月9日發(fā)布公告，對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi)，全國涉案億美元，我市涉案金額9700萬美元，涉及企業(yè)90余家。為了切實維護緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權益，積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境，促進我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展，在商務部、省外經(jīng)貿(mào)廳的支持指導下，我市在動員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應訴的同時，指導嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯，保護全行業(yè)的利益。在協(xié)會的動員和組織下，我市共有24家企業(yè)（全國123家）積極參加了集體聯(lián)合應訴，其中2家（全國9家）企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中，歐委會否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟地位。我局組織行業(yè)協(xié)會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯，通過召開新聞發(fā)布會、參加聽證會等形式發(fā)出我們強有力的抗辯聲音，并且通過積極游說尋找我們的利益同盟，共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時反傾銷稅，為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會，使得我方意見得以充分表達。但是，由于復雜的政治和經(jīng)濟的原因，歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的`提案，同時，中國機電進出口商會牽頭的關于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業(yè)利益，嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會積極謀劃再次赴歐盟游說，為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進行集體聯(lián)合應訴。20xx年3月26日，美國商務部發(fā)布公告，對我出口的螺紋鋼桿（牙條）進行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家，涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會聯(lián)合中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國緊固件專業(yè)協(xié)會在嘉興召開了應對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應訴會議；同時與海鹽緊固件同業(yè)商會共同組織集體聯(lián)合應訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應訴。在初裁中，我市企業(yè)嘉興兄弟標準件有限公司獲得了%的全國最低稅率。美國商務部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導并組織重點涉案企業(yè)積極應對，維護企業(yè)合法權益，創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
通過建立重點案件跟蹤聯(lián)系制度，對重點案件和重點企業(yè)進行針對性的指導。通過建立工作機制，我們對每個重點案件從立案到應訴，做到走訪2次以上，做到全過程跟蹤，全過程指導服務，以提高案件的應訴率和勝訴率，創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
服務貿(mào)易工作總結篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1. 簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2. 按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6. 根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7. 登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8. 將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3. 車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二. 與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。
三. 處理日常工作，服從公司領導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
四.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國best selection 公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
五. 新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
一、 思想認識方面
逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
二、 工作方面
同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
三、學習生活方面
知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境，有個和諧，包容，充滿歡樂的宿舍。
將更加刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，更加勤奮的工作，積極的向我們業(yè)務隊伍靠攏，爭取做到最好，為部門在10年的騰飛做出一定的貢獻!
我的`，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
我積極參與工廠的各項工作，包括準備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動，受到了同事們的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解決電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是xxx所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
為xxx的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
服務貿(mào)易工作總結篇四
自本學期開學至今，學生分會的工作由一片空白到豐富多彩，不論是我自身，還是學生分會都發(fā)生了很大的變化，對于本學期學生分會的工作歷程和基本經(jīng)驗，我感觸良多，為了在未來工作中取得更大的進步，現(xiàn)對本學期學生分會工作做以總結。主要從以下幾個方面進行總結：
一：各部活動風采；
二：學生分會工作中的得與失；
三：下學期工作展望。
秘書處：積極配合主席團的工作，并且在文件的下達和各部門的活動中積極響應和支持，使各項工作能夠有條不紊的進行。
生活部：定期檢查教室和寢室的衛(wèi)生，保證了同學們的學習和生活的環(huán)境，給予表現(xiàn)好的教室和寢室適當獎勵，并且積極響應院學生會的工作。學習部：每周都會抽查晚自習紀律，了解查看同學們的學習風氣氛圍，并評選出優(yōu)秀的班級，給予好評，激發(fā)了同學們的學習熱情；此外，還積極響應院學生會的活動，即一封家書征文活動，受到院里好評。
實踐部：部門同學積極參與，在贊助方面做得相當出色，特別是本學年的迎新晚會中，實踐部拉贊助給我們的活動提供了強大的支持，成為晚會的一道亮麗的風景線，受到兄弟系部的贊揚。
體育部：部門積極組織體育活動，并且響應院體育部的各項活動，在院舉行的新生杯中，體育部精心組織，最終獲得第三名的好成績；在運動會期間，體育部協(xié)同各個部門組織策劃，最終以周到的后勤保障得到好評，并獲得團體第七的成績;在院杯籃球比賽中，在體育部的組織下，使我系獲得女籃總冠軍。
文藝部：積極組織各項文藝節(jié)目，在本學期的迎新晚會中表現(xiàn)出了很好的姿態(tài)，在其他部門的協(xié)助下，使我系的迎新晚會獲得了圓滿成功。受到院及兄弟系部的好評。
宣傳部：在各個部門組織的活動中，宣傳部積極地給以配合，使各項活動能夠得到很大的宣傳，各項活動收到預期的效果。女生部：本學年對我系的禮儀小姐進行選拔，在迎新晚會中積極配合，受到了良好的效果，并且為以后的活動積累了大量的經(jīng)驗。
心理部：積極響應院里舉辦的活動，在本學年，舉行了以“團結合作”為主題的辯論賽，不僅豐富了同學們的大學生活，而且讓同學們在無形中提高了自己的綜合素質。
成績：
一：換屆初，學生分會開了第一次例會，明確了身為團學干部的權利與義務，并為以后的工作任務做了簡單的部署，同時對各個部門的助理也提了一定的要求。
二：自學生分會換屆以來，團學干部能夠做到以身作則，很好的表現(xiàn)自己，顧全大局，為系里老師、同學服務，特別是每天的團學干部值班，能夠嚴格的'要求自己，樹立自己的義務意識，受到同學們的一致好評。
三：為了更好地加大交流，加大各個部門的聯(lián)系，在換屆初期，我系學生分會舉行了聚餐活動，使團學干部的人脈豐富起來，為以后的工作提供了便利的條件，為本學期的活動的成功間接的起到了一定的作用。最重要的是這樣的行為為以后的活動提供了寶貴經(jīng)驗。
不足：
一：活動流程做的不夠好，導致一些活動虎頭蛇尾，甚至失敗?；顒娱_展前要進行可行性分析，提前進行活動策劃?；顒又袘⒁饧毠?jié)的把握，細節(jié)決定成?。换顒雍?，及時總結，分析得失，積累經(jīng)驗。
二：活動宣傳與活動開展不同步。宣傳部應積極配置與宣傳工作有關的后勤保障材料，如展板；開展活動時，由所屬部門提供宣傳稿件等材料，減少宣傳部工作量。
三：學生分會各個部門之間仍然缺乏交流和溝通，大局觀念仍需加強；部分學生分會成員的時間觀念、紀律觀念、責任心、主動性不強。
經(jīng)濟貿(mào)易系第九屆學生分會本著“為同學和老師服務“的宗旨，“聚是一團火，散是滿天星”的原則，“只有杰出的團隊，沒有先進的個人“的心態(tài)努力打造系學生分會的輝煌，現(xiàn)將下學年的展望陳述如下：
3.我們要更加注重保存每一次活動的原始資料，為舉辦第二屆、第三屆……做以準備；
4.對同學們的意見，我們應建立一個保密機制，并對意見進行及時反饋；
5.積極“走出去，引進來”，主動與兄弟院（部）學生會進行交流，走訪兄弟學院，有選擇的參加兄弟院部組織的活動，邀請他們參加我們的活動，加深與兄弟學院的感情，擴大彼此合作空間，以實際行動支持兄弟學院的工作。大學是一個充滿夢想的地方，但同時我們也就背負了更多的期冀，懷揣著更大的理想，在壓力和動力之下痛苦并快樂著，我們?yōu)榇硕才?，但是有一點，既然選擇了遠方，我們只需風雨兼程。我有信心會將我系的學生分會建設的更加出色，成為兄弟各系的楷模。
服務貿(mào)易工作總結篇五
今年，我州邊貿(mào)由于國內(nèi)外諸多重大因素的影響，受到從未遇到的挫折，但是我局在省商務廳的積極指導和州委州政府的正確領導下，強化服務、積極做好協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新、克服重重困難、勤奮工作，使得我州邊貿(mào)在非常不利的環(huán)境中最大限度的遏制了下滑的幅度。
1、全州邊貿(mào)持續(xù)下滑
200*年1-10月，全州邊貿(mào)企業(yè)邊境小額貿(mào)易進出口總額12115萬美元，比上年同期14672萬美元下降17.4%，減少進出口總額2557萬美元，其中：出口完成4951萬美元，比上年同期5279萬美元下降6.2%，減少出口328萬美元，進口完成7164萬美元，比上年同期9393萬美元下降達23.7%，減少進口2229萬美元。要完成年初確定的邊境小額貿(mào)易進出口增長15％的計劃目標已經(jīng)不可能。
2、邊貿(mào)下滑的主要原因
（1）主要受國家宏觀政策調(diào)整影響頗大、大宗商品出口減少，今年前三季度于人民幣升值壓力和節(jié)能減排形勢嚴峻，國家對“三高一低”產(chǎn)品出口進一步加以限制，一河口口岸五金礦產(chǎn)品出口僅10.8億元，較去年同期36.3億元相比減少了25.5億元，下降70.2%。主要是出口關稅提高，鋼坯、線材、熱軋板、鉛錠、錫錠等五種商品出口大幅減少，該五種商品前九個月僅出口0.06萬噸，與去年同期49.5萬噸相比減少49.4萬多噸，出口值僅0.3億元、減少達32.8億元；再是化肥出口基本停止，由于國家出臺了“從4月20日至9月30日對化肥類產(chǎn)品及部分原料實行100%的特別出口關稅”這一政策，5-9月河口口岸化肥出口僅一億元，與去年同期2.6億元相比下降61.5%此政策又將延續(xù)到年底，而且對氨、氮肥等實行了150%的出口特別關稅，使得形勢更加嚴峻。
（2）進出口商品結構單一1-9月僅五金和化工產(chǎn)品兩類產(chǎn)品的進出口值就達29.8億元，占口岸進出口總值的68.4%，這兩類商品幾乎受制于國家政策調(diào)整因素影響，口岸貿(mào)易風險很大%。
（3）人民幣持續(xù)升值和國內(nèi)物價持續(xù)上漲使出口產(chǎn)品面臨“雙重”壓力，據(jù)有關專家測算，升值6%相當于減少利潤3個百分點，雖然直接與人民幣計價是規(guī)避人民幣升值風險的好辦法，但是河口口岸主要是出口越南市場，越商要求以美元而不是人民幣計價，這就使得許多商家難以應對匯兌風險，另外國內(nèi)物價水平也出現(xiàn)了較大幅度的上揚，上半年cpi同比漲幅連續(xù)3個月超過8%的高位，這兩個因素使國內(nèi)產(chǎn)品出口面臨“雙重”壓力。
（4）越南經(jīng)濟動蕩對我州邊境貿(mào)易帶來較大影響，一是人民幣與越南盾匯率突創(chuàng)新高，削弱了越方企業(yè)使用越南盾購匯的意愿，導致了我方企業(yè)出口收匯的時限加長，貨款積壓；二是越南盾貶值，越南購買力下降，導致越南進口商減少對中國商品的進口，進而造成我州邊境貿(mào)易銳減。
（5）美國次貸危機帶來的全球性經(jīng)濟危機顯然更是已經(jīng)給我州和今后相當長一段時間邊境貿(mào)易帶來重大影響。
1、積極督促證管商品的完成
定期對焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額證管商品執(zhí)行情況進行督促檢查，保證配額許可證的及時完成；同時，進一步加強與省廳、市縣業(yè)務主管部門和企業(yè)相互配合，及時了解通報證管商品使用情況。積極督促相關企業(yè)，按時完成省廳安排的焦炭、煤炭、錫錠、谷種等配額許可證。
2、加強對企業(yè)的調(diào)研。我局定期不定期的組織邊貿(mào)、口岸科室人員，到河口、金平了解掌握各邊貿(mào)企業(yè)經(jīng)營情況，對企業(yè)在貨物、人員方便快捷通關方面，盡力為企業(yè)解決實際困難和問題。
3、加強對河口合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進出口、海天等十四家進出口額在200萬美元的重點邊貿(mào)企業(yè),對鐵礦石、銅精礦、鉛鋅礦、大米、橡膠等大宗進出口商品的跟蹤服務。從國內(nèi)外市場、價格、政策、供求方面，及時為企業(yè)提供相關信息咨詢服務。
4、強化對企業(yè)全方位服務。一是主動宣傳好國家外經(jīng)貿(mào)政策法規(guī)，做好邊貿(mào)企業(yè)經(jīng)營權備案登記；二是積極與企業(yè)進行經(jīng)常性的勾通和聯(lián)系，了解掌握企業(yè)情況，及時反映企業(yè)心聲。三是及時為企業(yè)辦理配額許可證申報等事項。
基礎設施滯后影響對外貿(mào)易做大做強
一是滇越米軌鐵路老化，聯(lián)運車皮運力嚴重不足；其次是蒙—新高速公路尚未全線貫通，運輸成本高；三是紅河航運開發(fā)滯后；四是口岸貨場功能不完善；五是基礎設施建設資金不足。由于基礎設施瓶頸制約，大批量商品進出口裝運受到限制，影響人、車、貨進出及通關速度和效率的提高。
再是出口簽訂合同、未結匯合同無法履行。據(jù)了解，出口企業(yè)此前按1:2100簽訂的出口合同無法執(zhí)行，大部分企業(yè)在經(jīng)營中無利可圖，甚至虧損，出口積極性大打折扣，因為產(chǎn)品出口換回來的越南盾不值錢。所以一方面出口企業(yè)寧愿違約也不愿出口，新的合同也不敢簽訂，同時，越南方面由于物價上漲，運輸成本增加，進口也相對減少。
“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區(qū)”項目方案簽署已近兩年，雙方上級政府尚未批復，缺乏政策推動，項目推進乏力。
建設中的中國河口國際口岸北山片區(qū)前期項目，在土地征用、拆遷、賠償?shù)确矫?，給財力薄弱的河口縣政府帶來較大壓力，致使許多政府投資的基礎性項目因缺乏資金建設難以推進。
（一）繼續(xù)推動口岸交通、貨場、倉儲、配送等物流設施建設，不斷加快口岸基礎設施建設的步伐，完善物流體系，滿足貨物大進大出的需要。
（二）繼續(xù)加強與海關、邊檢、國檢、稅務、金融、運政等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和監(jiān)督機制，改進作業(yè)流程，縮短通關時間，提高口岸管理質量和服務水平，使之與“大通關”服務相適應，為河口、金平口岸貿(mào)易的快速發(fā)展締造更為便捷、高效的環(huán)境。
（三）進一步優(yōu)化進出口產(chǎn)品結構，擴大進出口規(guī)模。堅持“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略，提高出口產(chǎn)品附加值，走“以質取勝、提質增效”發(fā)展道路，使河口口岸形成“以化工產(chǎn)品和冶金產(chǎn)品為龍頭，機電產(chǎn)品、高新技術產(chǎn)品為兩翼，農(nóng)副產(chǎn)品與其它產(chǎn)品齊發(fā)并進”的外貿(mào)新格局。
（四）積極促進雙邊經(jīng)濟技術的合作與交流。從雙方合作開發(fā)的情況看，由于越南有著豐富的礦產(chǎn)資源，而云南省、紅河州在開采、冶煉、加工方面有較高的技術力量和水平，雙方有著互惠互利、合作共贏的基礎和條件。充分利用我國實施“走出去”戰(zhàn)略的.優(yōu)惠政策和越南老街省出臺的一系列優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)到越南投資發(fā)展。
（五）認真做好200*年中越（河口）邊境經(jīng)濟貿(mào)易交易會相關工作，為企業(yè)搭建貿(mào)易、投資、交流、合作平臺。
（六）積極爭取上級批準“增設河口國家級公路口岸”和“中國紅河—越南老街經(jīng)濟合作區(qū)”。
（八）培育具有規(guī)模效益的出口企業(yè)和產(chǎn)品，主要是抓重點企業(yè)、重點商品的跟蹤。對昆鋼集團進口的鐵礦石，出口的焦炭、鋼坯，云錫公司、冶金公司進出口的錫類產(chǎn)品，紅磷公司出口的化肥，南方電網(wǎng)公司出口的電力等支撐口岸貿(mào)易的重點企業(yè)和重點商品進行跟蹤問效，為重點企業(yè)和重點商品開展外貿(mào)活動構筑最佳平臺。
(九)改善邊貿(mào)商品的結構，我州邊境貿(mào)易發(fā)展應從實際情況出發(fā)，有針對性的發(fā)展地方特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高邊境貿(mào)易出口商品的檔次、質量和附加值，把資源優(yōu)勢轉化為擴大邊貿(mào)出口的優(yōu)勢。
（一）加大對大宗進出口商品關心、關注、跟蹤服務。
加強對橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅等邊貿(mào)大宗產(chǎn)品進口的關心、關注、跟蹤服務。我州邊貿(mào)資源性產(chǎn)品進口占全州邊貿(mào)進出口總值的65%以上，橡膠、鐵礦石、銅精礦、鉛、鋅、錳礦等資源性產(chǎn)品進口，是能否較好完成邊貿(mào)進出口目標任務的關健，這是我們今年邊貿(mào)重中之重的工作。
（二）、加大對重點企業(yè)經(jīng)常性勾通聯(lián)系和服務。
加大對合豐、昆鋼礦業(yè)、昆鋼進出口、恒源、海天、方圓等重點企業(yè)的聯(lián)系與服務工作，預計這十四戶企業(yè)進出口總值，占全州邊境小額貿(mào)易進出口目標任務的85%以上，做好這十四戶企業(yè)全方位的服務工作，促進企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，順利完成企業(yè)進出口計劃目標，相當于完成全州邊境小額貿(mào)易進出口總值計劃目標的85%以上。
（三）、加強與省廳業(yè)務處室聯(lián)系
錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證商品，出口總額在20xx萬美以上，占全州邊境小額貿(mào)易出口總值的30%以上。加強與省廳業(yè)務處室的勾通與聯(lián)系，爭取省廳對紅河州更多的支持，在錫錠、煙煤、焦炭、大米、玉米、水稻種配額許可證分配安排上給予紅河州重點企業(yè)傾斜。為完成全年進出口目標創(chuàng)造條件。
（四）、加強對證管商品的監(jiān)管
管理商品的監(jiān)管，保證證管商品的執(zhí)行，對我州完成省、州下達計劃指標有較大影響。要進一步加強與省廳、市縣業(yè)務主管部門和企業(yè)相互配合，及時了解通報證管商品使用情況。督促企業(yè)及時完成省廳安排我州配額許可證指標任務。
服務貿(mào)易工作總結篇六
今年來，xx區(qū)商務局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市商務局的具體指導下，按照“以項目建設為重點，竭力締造‘貢獻商務’;以市場管理為抓手，著力打造‘活力商務’;以食品監(jiān)管為保障，合力鑄造‘放心商務’;以作風建設為核心，努力構造‘勤廉商務’;以社會和諧為主題，傾力營造‘平安商務’”的“五大商務”發(fā)展思路，狠抓各項任務指標完成，取得了一定成績。
1、項目建設來勢較好。我局目前服務的重大商貿(mào)物流項目有17個，總投資146.25億元。其中：重點在建項目6個，總投資19.35億元;重點在談項目8個，總投資88.9億元;重點開發(fā)項目3個，總投資38億元。友阿常德商業(yè)廣場項目、常德商業(yè)廣場項目、常德汽貿(mào)城項目、東鵬陶瓷常德總部基地建設項目、常德農(nóng)產(chǎn)品物流園項目和常德興隆國際物流園等八大項目，是市城區(qū)和xx區(qū)20xx年的重點項目。雖然區(qū)里分別成立了項目工作組，但我局仍然承擔著牽頭、協(xié)調(diào)、服務工作，其他11個項目也是商務局全面跟進，如火車站大市場提質改造項目今年完成1.5億元的投資，居和嘉美二期項目已完成平面設計方案，預計在8月份可以動工，活體動物市場內(nèi)部裝修正在有序進行，預計6月底可以開市。元至5月，有常德燈具專業(yè)市場在中博會簽約,陽光廚具用品市場等一批新的商貿(mào)物流項目落戶。截止6月底，預計完成固定資產(chǎn)投資9200萬元，我局的全年任務是1.5億。
2、實事辦理有序推進。xx區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場21家，其提質改造工程均已納入公共財政支持的范圍，納入政府為民辦實事的重要內(nèi)容，納入滿意政府建設的工作內(nèi)容。今年我區(qū)的任務是改造和新建火車站、巖坪、萬安、河洑鎮(zhèn)、新河路和朝陽路6家農(nóng)貿(mào)市場，改造面積達2.32萬平方米，總投資7000萬元。其中火車站農(nóng)貿(mào)市場2月29日開工，已完成進度60%，8月底完成;巖坪農(nóng)貿(mào)市場2月22日開工，已完成進度近80%，6月底完工;萬安農(nóng)貿(mào)市場5月7日開工，已完成進度40%，9月底完工。新河路和河洑鎮(zhèn)2家農(nóng)貿(mào)市場正在規(guī)劃國土手續(xù)，按照年度進度安排，新河路農(nóng)貿(mào)市場6月15日正式動工新建，河洑鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場8月中旬動工。
3、社會消費品零售總額等工作穩(wěn)步增長。我局是承擔全區(qū)社會消費品零售總額統(tǒng)計的責任單位，采取了培訓與重點企業(yè)對接、分解任務等系列措施。預計截止6月底，完成社會消費品零售總額25.3億元，同比增長21.3%，完成限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲目標任務17.9億元，同比增長38.7%,增長速度連續(xù)排名全市第一。目前此項工作增幅排名全市第一(區(qū)下達增幅任務22%)。截止6月底，累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品5.9萬臺，銷售金額1.7億元，已銷售產(chǎn)品補貼資金發(fā)放款1.6億元，補貼率為90%。截止6月底，我區(qū)已回收舊機24.9萬臺，回收金額達178.4萬元，其中參與以舊換新的新機銷售為13.7萬臺，占全市份額的80%，各項指標排名全市居前，全省僅次于xx縣。
4、食品安全監(jiān)管得力。預計截止6月底，我市江北城區(qū)完成生豬定點屠宰近8萬頭，全年預計完成16萬頭，比去年略有增長。同時還積極配合，狠抓了放心酒等工程。
5、市場管理亮點紛呈。為加強農(nóng)貿(mào)市場長效管理，牽頭組成了50人隊伍，采取集中與分散相結合等辦法，落實了農(nóng)貿(mào)市場長效管理機制。我局包保的芷蘭農(nóng)貿(mào)市場，自20xx年改造后，先后吸引了湖南益陽、懷化、江西新余、江蘇揚州等多個省內(nèi)外考察團前來考察，前幾天還迎來了山東省xx市黨政代表團的考察。該市場于今年3月被評為xx市“五星級”農(nóng)貿(mào)市場，新一村被評為xx市“四星級”農(nóng)貿(mào)市場，青陽閣被評為xx市“三星級”農(nóng)貿(mào)市場。
6、綜治維穩(wěn)不添亂子。我局有軍轉群體等各類信訪案例12類。特別是涉軍群體和改制企業(yè)廠長經(jīng)理上訪問題較多，其中企業(yè)軍轉干部人數(shù)幾乎占全區(qū)總人數(shù)的近50%，信訪維穩(wěn)工作難度大。截止5月底，共處理各類信訪、群訪案件8起，基本做到了勸阻化解及時，沒有發(fā)生因工作失誤而導致群體越級上訪。得到了市區(qū)有關部門及主管領導的多次肯定和好評，前不久，我局還被評為綜治維穩(wěn)先進單位。
7、行業(yè)協(xié)會作用凸顯。今年3月，我們組織美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會舉行了大型的企業(yè)文化宣傳展示活動，超600人參加，包括所有成員企業(yè)老板及市區(qū)兩級有關部門領導，活動規(guī)模創(chuàng)歷史新高，此次活動展示了企業(yè)形象，提升了企業(yè)地位，帶動了行業(yè)銷售。組織足療按摩養(yǎng)生協(xié)會到杭州、紹興參觀學習，走訪兩地的有關協(xié)會，到相關企業(yè)學習轉型升級成功經(jīng)驗，并與對方進行專業(yè)技術交流，得到了很好的啟發(fā)。組織餐飲行業(yè)協(xié)會到瀏陽學習蒸菜技術，受到該地的熱情接待，有50家企業(yè)廚師長參與，了解瀏陽菜品的原材料，學習蒸菜的制作方法，達成了合作和交流。
8、爭資爭項卓有成效。配合市商務局、市發(fā)改局、區(qū)發(fā)改局爭取上級專項資金和項目投資20xx萬元，其中國家商務部支持再生資源回收基地建設項目1800萬元，省發(fā)改委支持活體動物交易市場200元，省發(fā)改委支持再生資源回收網(wǎng)點建設項目20萬元等等。
9、創(chuàng)先爭優(yōu)效果明顯。我們組織機關黨員開展了“比學趕超”爭上游活動，提出在全市商務系統(tǒng)、食安系統(tǒng)和區(qū)直經(jīng)濟主管部門爭第一的口號。xx區(qū)商務局連續(xù)多年都是xx區(qū)績效考核紅旗單位或先進單位，在項目建設、招商引資、滿意政府建設、優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、三產(chǎn)服務、實事辦理、黨建等方方面面，都在先進的榜單上。去年，我區(qū)政府被省委、省政府授予全省發(fā)展開放型經(jīng)濟先進單位榮譽稱號，商務局是承擔此項工作的牽頭、協(xié)調(diào)和服務部門。
1、項目建設遇到新問題。正準備動工建設的鋼材大市場二期工程在4月份被市政府叫停，目前搬遷選址工作沒有進展，市規(guī)劃局的初選址方案鋼材大市場業(yè)主不滿意，該市場面臨失散。正在升級改造、迎接省商務廳專項資金督查的廢舊大市場升級改造項目也面臨叫停，今年已投入600萬元對市場下水管網(wǎng)、道路、電網(wǎng)等設施進行了升級改造，下階段升級改造工作無所適從。上述，我局正抓緊銜接。
2、市場管理難度增大。市場長效管理是一項長期工作，目前區(qū)里沒有市場管理中心，而市里堅持屬地管理原則，因此我區(qū)主管的市場多，加上市場管理難度大，上級的要求又越來越高，群眾的期望值也越來越大，增大了商務局工作的難度。
3、社會消費品零售總額統(tǒng)計工作面臨新課題。市里擬將社會消費品總額統(tǒng)計任務交給我區(qū)，并列入市政府對區(qū)縣市績效考核項目，明確我區(qū)增長幅度為18%。此項工作完成難度很大，因為據(jù)了解，目前省統(tǒng)計部門已將城區(qū)的春天百貨、新一佳、國美電器等企業(yè)的統(tǒng)計劃歸其總部，僅春天百貨去年銷售額2.4億，今年1-5月1.1億。上述不由我區(qū)統(tǒng)計，對我區(qū)完成工作任務造成了很大難度。另外，專業(yè)市場的統(tǒng)計方式欠規(guī)范。僅鋼材大市場去年一年的銷售額20億元，而統(tǒng)計口徑只有五家規(guī)模企業(yè)，年銷售額僅統(tǒng)計2億元，只是市場銷售總額的10%。三是大型超市租憑門店沒有納入超市統(tǒng)計范圍，銷售額上不來，增長幅度滯后，也增大了此項工作完成的難度。
1、抓好項目建設。重點抓好友阿等八大重點商貿(mào)物流項目的開工和建設,尤其是抓好局里承擔農(nóng)產(chǎn)品綜合物流園的招商和前期工作,協(xié)調(diào)好鋼材大市場和廢舊大市場的`搬遷選址等工作，力爭新引進的常德燈具專業(yè)市場、陽光廚具用品市場等項目開工建設。
2、抓好實事辦理。一是加快火車站、巖坪、萬安3家農(nóng)貿(mào)市場的的提質改造。二是迅速啟動河洑鎮(zhèn)、新河路2家農(nóng)貿(mào)市場的新建。三是抓緊實施跨年度的朝陽路農(nóng)貿(mào)市場的提質改造。四是迅速拿出老三閭農(nóng)貿(mào)市場的關閉方案，及時啟動該市場的關閉工作。
3、抓好銜接社會消費品零售總額等工作?？紤]市政府可能將該項工作移交給區(qū)政府，并列入績效考核項目，我局將積極加強銜接，提出合理化建議，抓好此項工作的落實，確保任務的完成。
4、抓好理順監(jiān)管職能。按照法律和本局職能，啟動酒類管理、洗染、成品油、報廢汽車回收、零售商促銷、零售商及供應商交易等商務綜合執(zhí)法工作。
5、抓好市場長效管理。一是進一步落實長效管理隊伍，完善農(nóng)貿(mào)市場管理機制，包括工作人員、工作經(jīng)費和執(zhí)法車輛。二是進一步加強各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主的工作職責，落實長效管理辦公室的管理制度。三是進一步完善各農(nóng)貿(mào)市場的保潔人員，落實管理人員和保潔人員的補貼資金，積極向市政府申請。
6、抓好綜治維穩(wěn)。一是加強責任落實，與社區(qū)結合，對軍轉干部、涉軍群體進行摸底排查。二是加強對企業(yè)政治特殊群體、企業(yè)改制遺留問題重點人員的管理，妥善處理各類信訪問題。三是加強與人社局等相關部門的溝通和聯(lián)系，確保這些特殊群體不越級上訪。
7、抓好爭資爭項。在落實好國家商務部支持再生資源回收基地建設項目1800萬元、省發(fā)改委支持活體動物交易市場200元、省發(fā)改委支持再生資源回收網(wǎng)點建設項目20萬元的基礎上，抓好甘露寺大市場搬遷重建、城區(qū)市場網(wǎng)點建設、鋼材物流園網(wǎng)點建設、屠宰廠、活體動物市場、東鵬陶瓷等項目冷鏈建設配套資金的爭取，力爭爭資爭項有大的突破。
服務貿(mào)易工作總結篇七
1、利用外資。全縣新批外資項目41個，協(xié)議注冊外資30825萬美元，注冊外資實際到賬20044.9萬美元，分別占市下達目標35個、3億美元和2億美元的117.1%、102.8%和100.2%。其中，新批臺資項目23個，協(xié)議臺資17795.4萬美元，臺資到賬13737萬美元，分別占市下達目標22個、1.5億美元和1億美元的104.5%、118.6%和137.4%。到賬工業(yè)占比97.6%。
2、對外貿(mào)易。完成外貿(mào)進出口總額1.93億美元，占市下達目標1.3億美元的148.5%。新培育出口載體10個，其中生產(chǎn)型出口載體5個，占市下達目標8個的62.5%。
3、外經(jīng)合作。全縣外派勞務穩(wěn)步發(fā)展，完成外經(jīng)營業(yè)額530萬美元，占市目標的106%。
4、商貿(mào)流通。穩(wěn)步推進“萬村千鄉(xiāng)”、家電下鄉(xiāng)工程，進一步做好市場運行監(jiān)測、預測、預警，不斷加大對食品、生豬屠宰、成品油和再生資源的市場監(jiān)管力度，促消費、擴內(nèi)需、惠民生成效顯著。
1、亮點數(shù)據(jù)。1-7月份，完成外資到賬超2億美元，提前4個月完成市下達目標任務；1-9月份，完成外貿(mào)進出口額1.38億美元，提前3個月完成市下達目標任務。
2、亮點項目。一是新批全市首家外資獨資研發(fā)中心項目—鴻偉生物科技有限公司，該項目由香港鴻偉國際生物有限公司獨資興建，總投資1000萬美元。二是新批全市首家外資外貿(mào)進出口公司-鑫寶進出口有限公司，該項目由法國客商金永訓獨資興建，總投資500萬美元。三是新批全市首家軟件開發(fā)項目-省和安智能技術有限公司，該項目由和安（香港）控股有限公司獨資興建，總投資1100萬美元。四是新批全縣首家房地產(chǎn)旅游開發(fā)項目-湖國際旅游開發(fā)有限公司，該項目由中浦建設與香港匯林企業(yè)合資興建，總投資3000萬美元，協(xié)議外資1500萬美元。
3、亮點活動。一是在全市率先舉辦外資外貿(mào)外匯業(yè)務知識培訓班。分別于今年3月份和8月份舉辦了兩期業(yè)務培訓班，邀請了市涉外部門業(yè)務專家來洪授課，對提高招引外資和外資項目幫辦水平起到了積極的作用。二是組織3次赴臺招商活動，基本上達到了宣傳推介、洽談推進的效果。
4、亮點舉措。一是出臺了《關于進一步促進開放型經(jīng)濟發(fā)展的意見》（洪發(fā)[20xx]5號）文件，對外資外貿(mào)目標考核獎懲作了明確規(guī)定，進一步提高了各單位的緊迫性和積極性。二是實行了任務交辦、雙保證金、一票否決、雙代理和雙十報告等五項外資工作推進機制，以機制激勵人，確保外資到賬目標任務保質保量的完成。三是縣領導掛鉤推進外資項目。將全縣外資項目掛鉤到縣有關領導，逐月過堂，逐個推進。
5、亮點職能。一是成立了縣商務綜合執(zhí)法大隊，承擔著全縣生豬屠宰、酒類管理、成品油經(jīng)營、家電下鄉(xiāng)等行政執(zhí)法工作。二是成立了縣外派勞務服務中心，承擔全縣出國務工人員的培訓、管理、審查和投訴等工作，按照“三集中”原則，積極營造良好的外派勞務環(huán)境。
1、外資項目質量不高（數(shù)據(jù)統(tǒng)計截至10月底）。大項目數(shù)偏少。今年以來新批項目中，總投資1000萬美元以上項目14個，其中新批總投資3000萬美元以上項目3個，分別占新批項目數(shù)的34.1%和7.3%。目前，尚無世界500強企業(yè)在洪投資。項目質量不高。制造業(yè)項目雖占新批項目數(shù)的80%以上，但高科技含量、高附加值的高端制造業(yè)項目寥寥無幾?，F(xiàn)代服務業(yè)新興業(yè)態(tài)有待進一步拓展。
2、出口載體少，進出口規(guī)模小。目前全縣有進出口實績的外貿(mào)企業(yè)累計35家，其中外貿(mào)流通企業(yè)10家，生產(chǎn)型企業(yè)25家。生產(chǎn)型企業(yè)中，進出口規(guī)模超1000萬美元的為零，超500萬美元的3家，300-500萬美元的4家，絕大部分企業(yè)出口規(guī)模都在200萬美元以下。農(nóng)產(chǎn)品出口尚無進展，完成全年目標有一定難度。
1、擴總量提質量，全力主攻利用外資。一是狠抓行政推動。3月初，縣委、縣政府召開全縣開放型經(jīng)濟工作會議，全面部署20xx年開放型經(jīng)濟工作。通過實施外資五項工作機制、外資外貿(mào)業(yè)務培訓，確保一季度外資開門紅。每月召開一次全縣外資過堂會、掛鉤縣領導外資項目推進會，全力推進在手在談項目，實行項目倒逼機制，確保在規(guī)定的時間注冊、到賬和開工。每周將各鎮(zhèn)、各部門外資到賬情況以短信形式發(fā)送給縣委、縣政府主要領導和分管領導，以及各單位主要負責人，一系列的舉措確保順利實現(xiàn)“雙過半”和提前完成外資到賬任務。二是狠抓招商引資。積極組織參加珠三角系列外資招商、廈門投資洽談活動和香港現(xiàn)代服務業(yè)招商活動，累計簽約外資項目8個，總投資7.11億美元。組織3次赴臺招商活動，加速推進以永?；榇淼囊慌_資項目。三是狠抓項目建設。以抓項目建設促進外資到賬，按月跟蹤推進總投資1000萬美元以上、固定資產(chǎn)投資1500萬美元（億元）以上外資重大項目，推動項目早建成、早投運。組織迎接市政府外資重大項目現(xiàn)場觀摩，市政府主要領導和分管領導多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決項目建設中的'困難和問題，推進項目建設。四是狠抓政策激勵。出臺了《關于進一步促進開放型經(jīng)濟發(fā)展的意見》（洪發(fā)[20xx]5號）文件，在考核外資到賬的同時，明確提出對大項目建設提出相應加分，既考核外資數(shù)量，更注重外資質量。對提前完成全年到賬外資任務的予以獎勵。五是狠抓涉企服務。與全縣重點臺資、外資企業(yè)保持密切聯(lián)系，建立全市重點外資企業(yè)、臺資企業(yè)聯(lián)系制度，梳理完善所有臺資企業(yè)名稱、負責人、聯(lián)絡人、主要產(chǎn)品，適時做好跟蹤服務。不定期赴企業(yè)調(diào)研，了解重點外資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設情況，解決在融資、用工用電、配套設施等方面的問題。
2、穩(wěn)增長調(diào)結構，全力發(fā)展外經(jīng)外貿(mào)。一是加大市場開拓力度。組織新源太陽能科技參加首屆中國國際進口產(chǎn)品博覽會，組織神舟輪轂、悅豐晶瓷參加第111屆和112屆中國進出口商品交易會，組織企業(yè)參加第7屆跨采會，幫助企業(yè)搶訂單、拓市場。二是貫徹落實市政府“雙百工程”。做好對我縣5戶進出口骨干企業(yè)和8戶年內(nèi)預計有進出口實績突破的新增長點企業(yè)的幫扶和指導工作，充分利用和發(fā)揮好各方資源和優(yōu)勢，助推“雙百”企業(yè)加快發(fā)展。三是強化政策幫扶。積極組織企業(yè)參加全市舉辦的外貿(mào)政策業(yè)務培訓班和小微企業(yè)信保補貼政策說明會，針對進出口企業(yè)融資難現(xiàn)狀制訂個性化方案，幫助企業(yè)解決融資難題。幫助企業(yè)申報中小企業(yè)國際市場開拓資金項目15個，幫助翔宇紡織等企業(yè)申請進口貼息資金，幫主華晨機械、利華木業(yè)等企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)轉型升級資金，累計申請國家、省無償扶持資金300多萬元。四是加快培育外貿(mào)新增長點。對所有供貨大戶進出貨方式及轉自營情況進行摸底調(diào)研，推動具備轉自營客觀條件的企業(yè)實現(xiàn)轉自營，對客觀條件不充分的企業(yè)聯(lián)合相關部門切實解決難題，盡早實現(xiàn)供貨轉自營。預計全年新增出口載體13家，其中生產(chǎn)型出口載體8家。
3、惠民生解民憂，全力打造民生工程。一是全力擴大內(nèi)需。全縣共設立家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點128個，累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品3.23萬臺（部），財政補貼金額807.8萬元，補貼兌付率96%。二是推進市場體系建設。對重點市場和商貿(mào)項目進行跟蹤督查，規(guī)范項目建設。預計全年全縣商品成交額超億元以上的市場達到8個，其中超10億元市場1個。整合現(xiàn)有再生資源回收網(wǎng)絡，以再生資源回收企業(yè)為基礎，以東方廢紙回收分揀中心為龍頭，以社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)回收網(wǎng)絡為依托、以流動回收網(wǎng)點為補充、以再生資源綜合利用為回收利用網(wǎng)絡體系。三是推動淮揚菜品牌建設。成功舉辦了北京淮揚菜美食周活動專場，宣傳、推介經(jīng)典淮揚菜和的投資環(huán)境。四是加強市場運行監(jiān)測和保供。加強對15家市場運行企業(yè)的監(jiān)測，確保豬肉、蔬菜、蛋、奶等主要民生商品突發(fā)性異常情況下的應急保供。
服務貿(mào)易工作總結篇八
今年以來，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復雜，我國對外貿(mào)易的外部環(huán)境趨緊，美國的經(jīng)濟和金融危機波及全球，導致全球經(jīng)濟衰退，外部需求減弱，國際貿(mào)易保護主義進一步升溫，我面臨的貿(mào)易摩擦不斷增多。今年1－12月份，我市共遭遇來自歐盟、美國、印度、烏克蘭等11個國家和地區(qū)提起的反傾銷反補貼調(diào)查共30起，直接涉案金額達1.24億美元（全省今年涉案金額超過1億美元的地市有紹興、寧波、##和嘉興），案件數(shù)量和涉案金額與去年同期相比分別上升131％和0.8％。
主要特點：
1、機電、紡織和化工是主要涉案行業(yè)。其中機電產(chǎn)品涉案11起，紡織品涉案7起，化工產(chǎn)品涉案5起，分別占涉案數(shù)量的36.7％、23.3％和16.7％。
2、美國、歐盟、印度是前三大案源國。三個國家（地區(qū)）共計涉案19起，涉案金額9424.9萬美元，分別占涉案數(shù)量的63.3％和涉案金額的75.8％。
3、我市企業(yè)涉及大要案數(shù)量增多。特別是今年上半年的美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查，我市為全國主涉案地區(qū)，涉案金額占全國的68％，歐盟的蠟燭反傾銷案全國涉案3.6億美元，為全國大要案，我市多家企業(yè)涉案，而且其中1家企業(yè)還被抽樣核查。
4、反補貼調(diào)查案件數(shù)量不斷增加。今年1－12月份，共有4起反補貼案件涉及我市企業(yè)和政府，我市政府對企業(yè)的'財政支持政策受到調(diào)查和質疑。
1、指導行業(yè)協(xié)會積極參與公平貿(mào)易工作，維護塊狀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)利益。
（1）組織對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯。歐委會于xx年年11月9日發(fā)布公告，對我出口的鋼鐵制緊固件產(chǎn)品發(fā)起反傾銷調(diào)查。調(diào)查期內(nèi)，全國涉案7.6億美元，我市涉案金額9700萬美元，涉及企業(yè)90余家。為了切實維護緊固件行業(yè)利益和企業(yè)的合法權益，積極創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境，促進我市對外貿(mào)易健康有序發(fā)展，在商務部、省外經(jīng)貿(mào)廳的支持指導下，我市在動員全市緊固件涉案企業(yè)積極參加應訴的同時，指導嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會對歐盟對我緊固件反傾銷調(diào)查進行行業(yè)無損害抗辯，保護全行業(yè)的利益。在協(xié)會的動員和組織下，我市共有24家企業(yè)（全國123家）積極參加了集體聯(lián)合應訴，其中2家（全國9家）企業(yè)被抽樣調(diào)查。在此案中，歐委會否決了所有企業(yè)的市場經(jīng)濟地位。我局組織行業(yè)協(xié)會分別于今年2月份、5月份、9月份和11月份四次組團赴歐盟游說抗辯，通過召開新聞發(fā)布會、參加聽證會等形式發(fā)出我們強有力的抗辯聲音，并且通過積極游說尋找我們的利益同盟，共游說了包括比利時、盧森堡、英國、瑞典、荷蘭等國的反傾銷委員會代表。歐委會在8月初公告決定放棄對我緊固件產(chǎn)品征收臨時反傾銷稅，為緊固件企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定出口爭取了時間。同時歐委會召開了歐盟反傾銷歷史上少有的對抗式聽證會，使得我方意見得以充分表達。但是，由于復雜的政治和經(jīng)濟的原因，歐委會在12月3日還是以14票對12票表決通過了對我緊固件產(chǎn)品征收87%的提案，同時，中國機電進出口商會牽頭的關于價格承諾的談判方案也被歐委會拒絕。為了保護緊固件行業(yè)利益，嘉興市緊固件進出口企業(yè)協(xié)會正與中國緊固件專業(yè)協(xié)會積極謀劃再次赴歐盟游說，為爭取該案在終裁公告前再次投票否決征稅作最后的努力。
（2）組織對美國對我螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查進行集體聯(lián)合應訴。20xx年3月26日，美國商務部發(fā)布公告，對我出口的螺紋鋼桿（牙條）進行反傾銷調(diào)查。我市涉案企業(yè)15家，涉案金額占全國的68%。我局組織協(xié)會聯(lián)合中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國緊固件專業(yè)協(xié)會在嘉興召開了應對美國螺紋鋼桿反傾銷調(diào)查應訴會議；同時與海鹽緊固件同業(yè)商會共同組織集體聯(lián)合應訴。全市共有5家企業(yè)參加了該案的應訴。在初裁中，我市企業(yè)嘉興兄弟標準件有限公司獲得了40.49%的全國最低稅率。美國商務部將于12月底對此案作出終裁。
2、指導并組織重點涉案企業(yè)積極應對，維護企業(yè)合法權益，創(chuàng)造公平貿(mào)易環(huán)境。
通過建立重點案件跟蹤聯(lián)系制度，對重點案件和重點企業(yè)進行針對性的指導。通過建立工作機制，我們對每個重點案件從立案到應訴，做到走訪2次以上，做到全過程跟蹤，全過程指導服務，以提高案件的應訴率和勝訴率，創(chuàng)造良好的公平貿(mào)易工作環(huán)境。
3、繼續(xù)建立和完善對外貿(mào)易預警機制。
服務貿(mào)易工作總結篇九
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年，我來貿(mào)易部整整一年多，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。特別高興的是在20xx年11月15日，重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功，該項目的投產(chǎn)標志著國內(nèi)首臺套具有自主知識產(chǎn)權的pta項目取得重大突破，同時也為我們東方希望進入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領域。在這個年度總結中，我還特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個項目是否進展順利的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了的`人和事，接觸了新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了見識！在公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采購；既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司、集團發(fā)展的腳步！
xx年這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動接受領導和技術工作人員的意見，不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到更好！這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：。
（1）工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動。
（2）工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗，在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節(jié)，這樣才可以把工作做的更好。
（3）工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
（4）心態(tài)方面。有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
20xx年工作打算：
（1）加強學習，不斷提高質量素質，努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重，突發(fā)工作比較多，這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。
（2）工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊每一個人學習，在平時工作中始終嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，積極參加各項學習。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我進步?？傊瑇x年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
服務貿(mào)易工作總結篇十
彈指之間時間已進入20xx年，我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結。
回望過去。
在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。
首先是和會計見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學習哈啊!聽到這些勉勵的`話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。
服務貿(mào)易工作總結篇十一
這“家電下鄉(xiāng)”是由國家商務部和財政部牽頭實施的一項支農(nóng)惠農(nóng)政策，這對于拉動內(nèi)需、擴大農(nóng)村消費、加快農(nóng)村消費升級和改善農(nóng)村生活具有重要意義。
我局根據(jù)國家、自治區(qū)、市商務、財政部門關于家電下鄉(xiāng)的總體部署，在縣委、政府的高度重視下，在各職能部門之間的共同協(xié)作下，通過辛勤地開展工作，20*年的家電下鄉(xiāng)工作得了顯著成績，受到了自治區(qū)市縣領導的認可和表揚?，F(xiàn)將一年的工作匯報如下：
為加強“家電下鄉(xiāng)”工作的領導，確?！凹译娤锣l(xiāng)”工作順利開展，縣政府成立了縣家電下鄉(xiāng)工作領導小組，縣人民政府常務副縣長吳寶堂任組長、副縣長楊春臺任副組長，政府辦、經(jīng)貿(mào)局、財政局、公安局、工商局、質監(jiān)局、國稅局、地稅局、物價局、縣委宣傳部、縣監(jiān)察局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關部門負責人為成員。領導小組辦公室設在經(jīng)貿(mào)局，縣經(jīng)貿(mào)局局長羅貴斌兼任辦公室主任，具體負責全縣家電下鄉(xiāng)推廣的日常工作，保證家電下鄉(xiāng)工作順利進行，做好家電下鄉(xiāng)活動期間的市場秩序和安全工作。
我局認真學習領會商務部、財政部下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)工作實施方案》精神，并結合我縣實際，及時制定出《*縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》，保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的有序進行。
在推廣“家電下鄉(xiāng)”前期工作中，家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室印制了5000多份有關家電下鄉(xiāng)的宣傳單，通過集市，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分發(fā)、宣傳，并在全縣范圍內(nèi)懸掛橫幅10條；通過縣電視臺在黃金時間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，由縣家電下鄉(xiāng)領導小組副組長楊春臺同志在電視上做了專題講話，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關惠農(nóng)政策，另外滾動安排播放字幕廣告，請已領取補貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法，擴大影響；家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室共組織12次“進鄉(xiāng)入村”宣傳活動，出動宣傳車12臺次，宣傳人員50余人，基本達到了全縣人民群眾家喻戶曉，人人皆知。
為使家電下鄉(xiāng)工作順利推進，我局及時幫助承辦企業(yè)協(xié)調(diào)解決推廣過程中遇到的`發(fā)票、稅收、城管等相關問題，增強承辦企業(yè)的積極性。同時，為使產(chǎn)品充足，確保不脫銷，不斷檔，我局與財政局積極協(xié)調(diào)承辦企業(yè)，加大貨源的投放力度，方便了農(nóng)民購買。各銷售網(wǎng)點采取預約登記、送貨上門等切實可行的得力措施，確保市場秩序和安全。
家電下鄉(xiāng)活動期間，我局建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強溝通聯(lián)系，重大情況及時報告；及時為群眾排憂解疑；建立投訴機制，設立舉報電話并向社會公布，有專人負責，及時受理投訴，重要情況及時向當?shù)卣蜕霞壊块T反映。
一是到銷售網(wǎng)點檢查指導，對備案確認的銷售網(wǎng)點逐一巡查，不能保持網(wǎng)點建設規(guī)范的盡量幫助整改完善，存在重大安全隱患的責令其停業(yè)限期整改。對促銷活動加強指導和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動的安全穩(wěn)定。
二是加強了對家電下鄉(xiāng)活動的協(xié)調(diào)服務工作，正確引導農(nóng)民的消費行為，指導購買如何申報和辦理家電補貼，本著方便農(nóng)民購買、維修、領取補貼，避免搶購、降低企業(yè)促銷成本，妥善處理了承辦企業(yè)與農(nóng)民消費者的關系。
三是不搞終身制，按照國家、自治區(qū)、市商務、財政部門的工作安排，我局對已備案的家電下鄉(xiāng)承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點進行逐一清理，凡是不符合條件的堅決取締，備案工作實行動態(tài)管理，做到成熟一批、備案一批、公示一批。
四是協(xié)調(diào)組織，協(xié)同工商、質檢、物價等部門查處假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)控限價銷售。
截止20xx年3月底我縣登記備案20個承辦企業(yè)，24家銷售網(wǎng)點，24個售后服務維修點，配備聯(lián)網(wǎng)終端的有24家，營業(yè)面積達50㎡以上的有16家，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計726臺，發(fā)放補貼資金1。4萬元，同時也把黨和國家這一惠農(nóng)政策實實在在的送到農(nóng)民手中，使我縣農(nóng)民得到了實惠。
雖然我縣在推廣此項工作中取得了一些成績，但也存在以下問題：
1、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導對此項工作重視不夠，沒有納入新農(nóng)村建設重要議事日程；
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售補貼進度不均衡；
3、宣傳力度還需進一步加大，尤其是各個鄉(xiāng)、村宣傳需進一步加強；
4、個別經(jīng)銷商在推銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時候有誤導消費者的現(xiàn)象；
5、政府投入不到位，辦公室工作人員的工作經(jīng)費得不到保障，致使不能完全保證此項工作的順利開展。
我局的家電下鄉(xiāng)推廣工作取得良好成績，這更加堅定了我們工作的信心和決心，20xx年，我局擬從以下幾方面進一步做好家電下鄉(xiāng)工作：
1、堅持信息公開透明原則。凡是應讓農(nóng)民知道的信息，必須做到公開透明，防止誤傳誤導。
2、堅持試點產(chǎn)品和流通企業(yè)雙認定原則。試點產(chǎn)品和企業(yè)必須是商務部、財政部公布的中標對象，每個產(chǎn)品均隨機附帶唯一的產(chǎn)品標識卡，中標企業(yè)的銷售網(wǎng)點應當符合條件并經(jīng)備案和公告。
3、堅持網(wǎng)點責任可追溯原則。同一個銷售或維修服務網(wǎng)點，只能由一家中標企業(yè)進行備案并承擔管理責任，不得多頭備案，導致責任不清。
4、堅持中標企業(yè)流通網(wǎng)絡開放性原則。中標企業(yè)不得限制經(jīng)備案確認的加盟和授權網(wǎng)點銷售其他中標產(chǎn)品，人為造成斷檔脫銷。
5、堅持產(chǎn)品銷售與補貼領退屬地化原則。農(nóng)民可以在全區(qū)內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點購買規(guī)定范圍內(nèi)的補貼類家電產(chǎn)品，持有關票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼。
6、對銷售企業(yè)嚴格要求的原則。從我局到承辦企業(yè)和銷售網(wǎng)點分別制定出市場預測、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡建設、保障和應急措施等具體操作方案，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。同時完善家電下鄉(xiāng)銷售服務網(wǎng)絡，規(guī)范促銷行為，保證中標產(chǎn)品的貨源充足，嚴格執(zhí)行中標產(chǎn)品的限價規(guī)定，加強宣傳和專業(yè)人員的培訓力度，督促承辦企業(yè)做好售后服務。
服務貿(mào)易工作總結篇十二
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝而過。20xx年對我來說意義深重，20xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初，決定踏入外貿(mào)這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間，說長不長說短不短。20xx年，這關鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣迎來更多客戶，對于業(yè)務員的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的`成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取做到超過預定銷售額。
今年年初，我在武漢一家培訓機構參加了外貿(mào)業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸led這一行。這對我來說，是一個新的開始，公司主要通過網(wǎng)絡尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發(fā)網(wǎng)。對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
服務貿(mào)易工作總結篇十三
回顧過去的20xx年度，對于選購工作是個困難的一年，公司的請購批量普遍不大，而且貨期比較急，對于選購的成本，供方質量把握，貨期把握帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下，克服困難，不斷完善，達成目標。在過去的一年中，選購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在20xx年我將連續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的把握，為公司的進展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結：
供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)（原料），原供應商（材料及設備）的管理以及供應商的考核評估工作。公司現(xiàn)有供應商與我直接業(yè)務的有30多家，其中連續(xù)合作供應商有10多家，在20xx年度，新增加的供應商主要為原料供應商，由于我公司現(xiàn)處于籌建中，所以目前只是對各供應商做好登記（公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應商品名稱及產(chǎn)品質量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè)，很多供應商對我們公司不了解等狀況。原料選購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環(huán)節(jié)，建議對此供應商由公司高層參預供方商務洽談，與供方達成全都看法。執(zhí)行選購管理：
依據(jù)工程部及技術部的請購方案申請執(zhí)行選購工作，在20xx年度，執(zhí)行選購的請購方案申請74批次，其中正?；刎浀恼堎彿桨干暾垶?4批次，準時回貨率為100%。購進物資核價方面，20xx年度公司全部請購方案申請都是依據(jù)集團要求通過集團電子選購平臺詢價選購，且有選購單價分析表為依據(jù)，以網(wǎng)上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核，確保全部購進物資適時，適量。沒有消逝購進物資高價及過?，F(xiàn)象。
作為一個選購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從供應最佳價值的供應商處選購；既集團投資觀念“既好、又快、還省?！边€滿足集團推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消退一切形式鋪張）。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學問；在交易中接受應用和堅持良好的商業(yè)準則。
1、核價準時精確，做到滿足需求不鋪張；
2、選購物料準時到貨，沒有消逝過本職工作失誤造成的延誤工程進度的.事故；
3、沒有消逝選購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明白；
4、沒有消逝供應商付款上的錯誤。
1、對于主要供應商的管理，由領導直接參預；
2、各個部門加強溝通合作，共同完成工作。
1、依據(jù)各級領導要求，完善選購流程及管理制度；
2、依據(jù)請購需求，準時完成選購工作，確保滿足生產(chǎn)和請購需求；
4、加強學習，不斷提高質量素養(yǎng)，努力為公司做出更大貢獻。
6、完成各領導支配的其他工作，不斷地積累豐富選購閱歷，跟上公司、集團進展的腳步！
服務貿(mào)易工作總結篇十四
電話：__________
電傳：__________
乙方為：____________________
電話：__________
電傳：__________
雙方在平等互利基礎上，通過友好洽商，特訂立本合同：
(一)乙方向甲方提供用于生產(chǎn)__________型機械__________臺，以及各種其他輔助機械設備，并同時提供各類機械設備所必需的附配件及備用件，以及在生產(chǎn)過程中各種必需的測試儀器。具體的各類機械設備，測試儀器，附配件，備用件之型號，名稱，規(guī)格，數(shù)量，價格，包裝情況，交貨期限等，由雙方另行簽訂設備進口合同，作為本合同不可分割的一部分。
(二)甲方用乙方提供的機械設備所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品以及其他商品，經(jīng)雙方協(xié)商后，也可用__________工廠生產(chǎn)的__________商品來償付全部機械設備的價款。具體的償付商品之品種，數(shù)量價格，交貨期限等，由雙方另行簽訂補償商品供貨合同，作為本合同不可分割的一部分。設備進口合同與補償商品供貨合同可合并為補償貿(mào)易購銷合同，見附件。
由甲乙雙方對開信用證。即由甲方分期開出以乙方為受益人的遠期信用證，分期，分批支付全部機械設備的價款；乙方開出以甲方為受益人的即期信用證，支付補償商品的貨款。甲方用乙方支付補償商品的貨款，來支付全部機械設備的價款。當乙方支付的貨款不能相抵甲方所開的遠期信用證之金額時，其差額部分由乙方用預付貨款方式，在甲方所開的遠期信用證到期前匯付甲方，以便甲方能按時議付所開的遠期信用證。甲方所開的遠期信用證的按期付款，是寄托在乙方按規(guī)定開出即期信用證及按規(guī)定預付貨款的基礎上。乙方保證按規(guī)定開出信用證及預付貨款。
甲方用__________年另__________個月，分月用商品償付全部機械設備的價款。償還日期自乙方第一批機械設備到貨后約__________個月后開始，原則上每月償還的金額是全部機械設備價款的__________分之__________。甲方可以提前償還，但需在__________個月前通知乙方。
在甲方用補償商品償還機械設備價款的期間，乙方應按本協(xié)議項下的有關補償商品合同的規(guī)定，開出以甲方為受益人的足額，即期，不可撤銷，可分割可轉讓的信用證。
雙方商品均以__________幣計價。乙方提供的全部機械設備及所有儀器，附配件用__________幣作價，甲方提供的補償商品則按簽訂合同時甲方出口貨物的人民幣計價，以當時的人民幣對__________幣的匯率折算為__________幣。
甲方所開的遠期信用證及乙方所預付貨款的利息應由甲方負擔。雙方議定年利息率為為百分之__________。
貨物到達甲方口岸后，由甲方自行安裝。但在主要設備安裝過程中，甲方認為需要時，乙方必須派出技術人員進行現(xiàn)場指導，提供必要的技術服務，在此過程中由于技術上的問題，所造成的損失應由乙方負責。
經(jīng)雙方協(xié)商，為完成此項工作，由乙方派出____________________數(shù)量的技術人員。在中國的一切費用，均由乙方負擔。
在執(zhí)行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)本合同項下的機械設備在配套生產(chǎn)時，繼續(xù)需要增添新的機械設備或測試儀器時，可由雙方另行協(xié)商，予以增訂。增訂的項目仍應列入本合同范圍之內(nèi)。
設備進口后由乙方投保。設備所有權在付清貨款發(fā)生移轉后，如發(fā)生意外損失先由保險公司向投保人賠付，再按比例退回甲方已支付的設備貨款。
乙方不按合同規(guī)定購買補償商品或甲方不按合同規(guī)定提供商品時，均應按合同條款承擔違約責任，賠償由此所造成的經(jīng)濟損失，并向對方支付該項貨款總值的__％的罰款。
為保證合同條款的有效履行，雙方分別向對方提供由各自一方銀行出具的保函，予以擔保。甲方的擔保銀行為中國銀行____________________行，乙方的擔保銀行為__________國__________銀行。
本合同內(nèi)容如遇特殊情況需要變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致。
由于人力不可抗拒的原因，致使一方或雙方不能履行合同有關條款，應及時向對方通報有關情況，在取得合法機關的有效證明之后，允許延期履行，部分履行或不履行有關合同義務，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責任。
凡有關本協(xié)議或執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應通過友好協(xié)商解決。如不能解決，則應提請__________國__________仲裁委員會按__________仲裁程序在__________進行仲裁。仲裁適用法律為中華人民共和國法律。該仲裁委員會作出的裁決是最終的，甲乙雙方均受其約束，任何一方不得向法院或其它機關申請變更。仲裁費用由敗訴一方負擔。
本合同用中，__________兩種文字寫成，兩種文本具有同等效力。
本合同自簽字之日起生效，有效期為__________年。期滿后，雙方如愿繼續(xù)合作，經(jīng)向政府有關部門申請，獲得批準后，可延期__________年或重新簽訂合同。
甲方：____________________
公司代表：____________________
(簽字)
乙方：____________________
公司代表：____________________
(簽字)
見證人：____________________
中國__________律師事務所律師
(簽字)
服務貿(mào)易工作總結篇十五
隨著全球化的發(fā)展，貿(mào)易服務在國際間的交流與合作中起到了關鍵作用。作為一個在貿(mào)易服務領域工作多年的人，我從自己的親身經(jīng)歷中總結出了一些心得體會。貿(mào)易服務需要高效的溝通能力、全面的專業(yè)知識和優(yōu)質的客戶服務，同時也需要保持創(chuàng)新和靈活性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能給其他人在貿(mào)易服務領域工作的人提供一些參考和幫助。
首先，高效的溝通是貿(mào)易服務的核心。在貿(mào)易服務工作中，與國內(nèi)外客戶的溝通是必不可少的。良好的溝通能力可以幫助我們更好地了解客戶的需求，并將這些需求轉化為具體的服務方案。同時，通過與客戶的溝通，我們能夠及時了解市場的變化和趨勢，從而做出相應的調(diào)整和決策。因此，我在工作中注重提高自己的溝通能力，包括語言表達能力、傾聽能力和解決問題的能力。通過不斷學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通是貿(mào)易服務成功的關鍵。
其次，全面的專業(yè)知識是貿(mào)易服務的基礎。貿(mào)易服務涉及到很多方面的知識，包括國際貿(mào)易法規(guī)、貿(mào)易政策、物流管理等。作為一個貿(mào)易服務人員，我們需要對這些知識有著全面的了解，并且能夠根據(jù)具體情況靈活運用。我在工作中注重不斷學習和更新專業(yè)知識，通過參加培訓、研討會和閱讀相關專業(yè)書籍，不斷提高自己的專業(yè)水平。只有具備了全面的專業(yè)知識，我們才能更好地為客戶提供合適的貿(mào)易服務。
同時，優(yōu)質的客戶服務是貿(mào)易服務的關鍵。客戶是貿(mào)易服務的核心，他們的滿意度直接影響著我們的業(yè)務發(fā)展和口碑。在我的工作中，我注重建立與客戶的良好關系，致力于為客戶提供優(yōu)質的服務。這包括及時響應客戶的需求，定期與客戶溝通，解答他們的問題，及時解決他們遇到的困難等。同時，我也盡力滿足客戶的個性化需求，根據(jù)客戶的具體情況量身定制服務方案，提供個性化的解決方案。通過提供優(yōu)質的客戶服務，我能夠贏得客戶的信任和長期合作，進一步促進公司的發(fā)展。
此外，貿(mào)易服務也需要保持創(chuàng)新和靈活性。隨著市場的變化和客戶需求的不斷變化，我們需要不斷創(chuàng)新，尋找新的業(yè)務領域和機會。同時，貿(mào)易服務也需要靈活應對市場的變化，及時調(diào)整業(yè)務策略和方向。我在工作中注重傾聽市場的聲音，與行業(yè)同行和客戶保持緊密聯(lián)系，及時了解市場的最新動態(tài)和趨勢。通過不斷創(chuàng)新和調(diào)整，我能夠更好地滿足客戶的需求，提供更為優(yōu)質的服務。
綜上所述，貿(mào)易服務需要高效的溝通能力、全面的專業(yè)知識和優(yōu)質的客戶服務。同時，保持創(chuàng)新和靈活性也是貿(mào)易服務成功的關鍵。在我的工作中，我通過不斷學習和實踐，不斷提高自己的溝通能力和專業(yè)知識，并致力于為客戶提供優(yōu)質的服務。希望我的心得體會可以給其他人在貿(mào)易服務領域工作的人提供一些參考和幫助，共同推動貿(mào)易服務的發(fā)展。
服務貿(mào)易工作總結篇十六
尊敬的各位領導，各位同事：
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的，首先再一次感謝我們陳總給我在這里學習和工作的機會。感覺時光荏苒啊！我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，工作能力得到了提高，思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結。
從象牙塔到職場時，我就認識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉變，而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣，走出的第一步尤其重要，非常慶幸的是我踏進入了一個如此團結和諧，充滿激情的團隊。在這里我感受到了我們領導的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團結，雖然也有討論得比較激烈的時候，但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂！人家說無知者無畏，我卻剛好相反，無知使我很不安。那時對于化工，是一無所知，對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務交換的.定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼，生怕做錯事，有時有問題想向你們請教時，又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn)，我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心，縱使性格使然，也得改變。后來通過對化工資料的學習，化工信息的收集，和領導、同事的指導下，逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
在工作方面，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。對于工作，不管是什么樣的活，內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護、還是pvc期貨，我都本著積極、認真、負責的態(tài)度去圓滿完成。當然由于能力的有限，碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割，碰到的那些問題，要不是陳文州經(jīng)理出馬，我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關能力，我由衷的敬佩。當然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境，有個和諧，包容，充滿歡樂的宿舍?？傊?，xx年所做的工作，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年。在新的一年，隨著我們的業(yè)務不斷的擴大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，更加勤奮的工作，積極的向我們業(yè)務隊伍靠攏，爭取做到最好，為部門在20xx年的騰飛做出一定的貢獻！
最后，祝大家身體健康，工作順利！謝謝！
服務貿(mào)易工作總結篇十七
今年1至12月份以來，國際貿(mào)易部在公司領導下，積極開拓國際市場，向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能，做好報價和寄樣工作，參加國內(nèi)國外有關展覽會，抓好有關工作的落實?，F(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下：
今年4月6日至9日，我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?0xx年莫斯科國際建材展覽會。這個展會規(guī)模較大，有9個大型展覽館，參展商除了俄羅斯外，還來自中國、韓國、日本、德國、意大利等國家和地區(qū)，商家精英薈翠，建材產(chǎn)品琳瑯滿目，展覽館設計新穎，裝璜高雅。采購商來自世界各地，奔走于各個展覽館，尋求自己所需的產(chǎn)品，搜集資料和價格。我們熱情接待來訪的每一位客戶，積極做好報價工作，細心解釋他們詢問的有關問題，將樣品發(fā)送給一些重點客戶。6月3日至5日，我們派人去北京參加了第四屆中國國際墻材展，10月20日至24日，去南寧參加第七屆中國－東盟博覽會，11月22日至25日，赴迪拜參加了20xx年阿聯(lián)酋迪拜國際建筑、水處理技術、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設備展。通過上述四次展會我們共接待國內(nèi)外客戶200多名，擴大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，廣交了朋友，開闊了視野，更新了觀念，為今后進一步開拓混凝土外加劑的國際市場奠定下了良好的基礎。
請有關部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定，并出具了相關證書，
從而為我們的產(chǎn)品提供了科學的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務信函的來往，談產(chǎn)品的功能，報價，寄樣，測試產(chǎn)品，了解工業(yè)萘的國際市場價格。有位巴西客戶對我們的'tj－9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣，為了使這個產(chǎn)品打入巴西市場，自3月份以來，他和他的客戶對我們的樣品進行了大量試驗，雖然試驗多次未達到預期的目標，但他們?nèi)圆环艞壟?。七月份，他從巴西帶來了在巴西銷量較好的一種聚羧酸減水劑，要我們做試驗，比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別，尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗，我們實驗室對客戶和我們的樣品，按照對方要求，反復實驗，終于尋找到了最佳方案，并提供給客戶。
今年以來，在上級有關部門和公司有關部門的支持和幫助下，我們開展了國際市場宣傳推介工作，印制了3000冊產(chǎn)品目錄，花費資金22300元，爭取到資金補助15000元；開展了電子商務工作，在阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺，花費資金19800元，爭取到資金補助13800元；參加了20xx年莫斯科及迪拜兩大國際建材展覽會，花費資金191828元，爭取到資金補助166663元；參加了第七屆中國－東盟博覽會，花費資金1萬元，爭取到資金補助8千元。開展上述活動共計花費資金243928元，爭取到資金補助203463元。
不懂英語的俄羅斯客戶交流帶來了困難。為了克服這一難題，一是請周圍攤位懂俄語的人幫忙接待，二是聘請俄語翻譯，從而給參展工作帶來了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議，為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點，我們找翻譯公司將公司簡介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文，并發(fā)送給客戶，這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴，通過朋友、網(wǎng)絡、展銷會和國外市場考察等方式，我們廣泛結識朋友和客戶，培育市場，建立網(wǎng)絡，開展貿(mào)易活動。今年11月份，在徐董事長的帶領下，我們參加了20xx年迪拜國際五大行業(yè)展。徐董事長帶病參加展展覽會，驅車數(shù)小時赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站，了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后，還到約旦參加了20xx年約旦中國商品展，考察了一家混凝土攪拌站，該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們，互相交換了資料，介紹了生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品和價格等情況。對方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠?，帶回與我們的tj-fdn-100iic型產(chǎn)品進行了對比試驗。試驗結果表明，我方樣品的多數(shù)指標性能優(yōu)于對方樣品，現(xiàn)在正在向客戶報價。
通過一年來的工作，我們有如下三點體會：
一是國際市場龐大。俄羅斯地域遼闊，建筑業(yè)發(fā)達，位于歐洲，商機多，貿(mào)易量大。迪拜是個無稅港口，地理位置十分重要，毗鄰歐洲和非洲市場，貿(mào)易發(fā)達，市場繁榮，建筑火爆，高樓林立，別具一格，是個巨大的建筑市場。
格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的阻力，每次要想取得一筆訂單都要花費非常大的努力。
三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機遇，迎接激烈的國際市場競爭，我們必須進一步加強企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質量，降低產(chǎn)品成本，改善服務態(tài)度，提高業(yè)務水平，積極開拓國際市場，參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會，推介自己的產(chǎn)品，尋找貿(mào)易合作伙伴。
一年來，在公司領導的指導和關心下，在各個部門的支持和幫助下，我們雖做了一些工作，但離公司領導和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠。我們決心進一步總結經(jīng)驗，找出不足，揚長避短，再接再厲，為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進行不懈的努力！
上饒市天佳新型材料有限公司國際貿(mào)易部
服務貿(mào)易工作總結篇十八
我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉變而來的煤炭貿(mào)易合作運營團隊，與蘇美達、瑞茂通、金山聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團合作過，合作模式多種多樣，根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應的合作運營模式：
同比之下這些諸多煤源在質量和價格上有絕對的優(yōu)勢。
同比之下這些諸多電廠在收購價、結算、化驗上有絕對的優(yōu)勢。
3、煤炭運輸資源：我們有專業(yè)的戰(zhàn)略合作大型運輸公司以及鐵路發(fā)運單位，根據(jù)汽運距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。
整體我們收取費用是出資方稅后純利潤的十分之一，并且在出資方資金結算之后收取。
上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運營的簡單模式之一，出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。
不管您是單獨需要煤質和煤價有優(yōu)勢的煤源也好，單獨需要接收價高，結算快的用煤企業(yè)也好，還是需要單獨解決汽車運輸保證運力或者火車運輸降低成本也好。只要您需要，我們將全力配合，采取多樣化合作的模式，以達到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。
服務貿(mào)易工作總結篇十九
今年1至12月份以來，國際貿(mào)易部在公司領導下，積極開拓國際市場，向外商介紹公司的經(jīng)營狀況和產(chǎn)品性能，做好報價和寄樣工作，參加國內(nèi)國外有關展覽會，抓好有關工作的落實。現(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下：
今年4月6日至9日，我們?nèi)ツ箍茀⒓恿?0xx年莫斯科國際建材展覽會。這個展會規(guī)模較大，有9個大型展覽館，參展商除了俄羅斯外，還來自中國、韓國、日本、德國、意大利等國家和地區(qū)，商家精英薈翠，建材產(chǎn)品琳瑯滿目，展覽館設計新穎，裝璜高雅。采購商來自世界各地，奔走于各個展覽館，尋求自己所需的產(chǎn)品，搜集資料和價格。我們熱情接待來訪的每一位客戶，積極做好報價工作，細心解釋他們詢問的有關問題，將樣品發(fā)送給一些重點客戶。6月3日至5日，我們派人去北京參加了第四屆中國國際墻材展，10月20日至24日，去南寧參加第七屆中國－東盟博覽會，11月22日至25日，赴迪拜參加了20xx年阿聯(lián)酋迪拜國際建筑、水處理技術、空調(diào)制冷、五金玻璃及衛(wèi)浴設備展。通過上述四次展會我們共接待國內(nèi)外客戶200多名，擴大了企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，廣交了朋友，開闊了視野，更新了觀念，為今后進一步開拓混凝土外加劑的國際市場奠定下了良好的基礎。
請有關部門對我們的4種主要產(chǎn)品作了鑒定，并出具了相關證書，從而為我們的產(chǎn)品提供了科學的依據(jù)和有效的出口保障條件。與100多名外商保持著業(yè)務信函的來往，談產(chǎn)品的功能，報價，寄樣，測試產(chǎn)品，了解工業(yè)萘的國際市場價格。有位巴西客戶對我們的tj－9聚羧酸高性能減水劑十分感興趣，為了使這個產(chǎn)品打入巴西市場，自3月份以來，他和他的客戶對我們的樣品進行了大量試驗，雖然試驗多次未達到預期的目標，但他們?nèi)圆环艞壟ΑＦ咴路荩麖陌臀鲙砹嗽诎臀麂N量較好的一種聚羧酸減水劑，要我們做試驗，比較我們產(chǎn)品與他們樣品之間的差別，尋求我們樣品在巴西試配成功的有效方法。為了配合好他們的試驗，我們實驗室對客戶和我們的樣品，按照對方要求，反復實驗，終于尋找到了最佳方案，并提供給客戶。
今年以來，在上級有關部門和公司有關部門的支持和幫助下，我們開展了國際市場宣傳推介工作，印制了3000冊產(chǎn)品目錄，花費資金22300元，爭取到資金補助15000元；開展了電子商務工作，在阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)上建立了電子貿(mào)易平臺，花費資金19800元，爭取到資金補助13800元；參加了20xx年莫斯科及迪拜兩大國際建材展覽會，花費資金191828元，爭取到資金補助166663元；參加了第七屆中國－東盟博覽會，花費資金1萬元，爭取到資金補助8千元。開展上述活動共計花費資金243928元，爭取到資金補助203463元。
不懂英語的俄羅斯客戶交流帶來了困難。為了克服這一難題，一是請周圍攤位懂俄語的人幫忙接待，二是聘請俄語翻譯，從而給參展工作帶來了便利。根據(jù)俄羅斯客戶的建議，為使他們更容易和更方便地了解我們的產(chǎn)品用途及特點，我們找翻譯公司將公司簡介和產(chǎn)品信息翻譯成了俄文，并發(fā)送給客戶，這為我們今后的工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
積極尋求國內(nèi)外的貿(mào)易合作伙伴，通過朋友、網(wǎng)絡、展銷會和國外市場考察等方式，我們廣泛結識朋友和客戶，培育市場，建立網(wǎng)絡，開展貿(mào)易活動。今年11月份，在徐董事長的帶領下，我們參加了20xx年迪拜國際五大行業(yè)展。徐董事長帶病參加展展覽會，驅車數(shù)小時赴阿聯(lián)酋首都阿布扎比考察了幾家混凝土攪拌站，了解了阿布扎比今后的發(fā)展規(guī)劃。隨后，還到約旦參加了20xx年約旦中國商品展，考察了一家混凝土攪拌站，該公司的總經(jīng)理和銷售經(jīng)理接待了我們，互相交換了資料，介紹了生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品和價格等情況。對方每月需求萘系產(chǎn)品100噸、木鈉20噸。我們?nèi)〉昧丝蛻粽谑褂玫臉悠?，帶回與我們的tj—fdn—100iic型產(chǎn)品進行了對比試驗。試驗結果表明，我方樣品的多數(shù)指標性能優(yōu)于對方樣品，現(xiàn)在正在向客戶報價。
通過一年來的工作，我們有如下三點體會：
一是國際市場龐大。俄羅斯地域遼闊，建筑業(yè)發(fā)達，位于歐洲，商機多，貿(mào)易量大。迪拜是個無稅港口，地理位置十分重要，毗鄰歐洲和非洲市場，貿(mào)易發(fā)達，市場繁榮，建筑火爆，高樓林立，別具一格，是個巨大的建筑市場。
格卻要求低。這給貿(mào)易成交帶來了極大的`阻力，每次要想取得一筆訂單都要花費非常大的努力。
三是提高國際市場競爭能力。為了抓住良好的發(fā)展機遇，迎接激烈的國際市場競爭，我們必須進一步加強企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質量，降低產(chǎn)品成本，改善服務態(tài)度，提高業(yè)務水平，積極開拓國際市場，參加國際和國內(nèi)的專業(yè)展覽會，推介自己的產(chǎn)品，尋找貿(mào)易合作伙伴。
一年來，在公司領導的指導和關心下，在各個部門的支持和幫助下，我們雖做了一些工作，但離公司領導和廣大干部職工對我們的要求還相距甚遠。我們決心進一步總結經(jīng)驗，找出不足，揚長避短，再接再厲，為把我們的產(chǎn)品出口到國外市場而進行不懈的努力！
上饒市天佳新型材料有限公司國際貿(mào)易部。
20xx年12月10日。
服務貿(mào)易工作總結篇二十
甲方： 乙方： 丙方： 甲方作為丙方的注冊中心或注冊商，在其所轄區(qū)內(nèi)負責推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務，讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺。
甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下服務合同： 一、年度技術支持服務內(nèi)容 服務名稱億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型，年度技術支持服務 定義(乙方網(wǎng)站)頂級國際域名 二 級 域 名 服務提供條件乙方完全遵守本合同 服務費用年服務費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年 續(xù)簽條件乙方購買億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型年度技術支持服務滿一年，并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續(xù)簽費用1年技術支持服務費：人民幣玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年 主要服務項目參見丙方的權利和義務 服務期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型開通之日起1年內(nèi)。
二、甲方的權利和義務 1、甲乙丙三方簽署本合同后，甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同規(guī)定的年度技術支持服務費，由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(超值型)授權激活初始套裝，套裝里包括激活卡(卡號、密碼)、授權證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當日，須將本合同內(nèi)容及時先傳真給丙方，并注明乙方的激活卡卡號和密碼，通知丙方開通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的使用權限后，并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權限確認通知后，須及時指導乙方通過激活卡提供的卡號和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺為它充值，并有針對性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用方面的培訓，積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起，負責與乙方關系的維護、服務與質量跟蹤，受理乙方有關億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺客服方面的咨詢與投訴，不斷提高乙方對億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺的認可度和滿意度。
三、乙方的權利和義務 1、積極配合甲方，提供年檢的有效營業(yè)執(zhí)照，及相關證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后，乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的合同 規(guī)定的年度技術支持服務費。
3、乙方通過億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業(yè)自身的個性化的配置，包括：隨時更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務整合、以及網(wǎng)站風格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的運行狀況和使用效果，也可以通過甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值服務需求。
5、乙方應遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺操作使用指南的使用規(guī)范、適應須知。
四、丙方的權利和義務 律師365 1、丙方接到甲方關于開通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年使用權限的通知后，經(jīng)確認甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術支持費用后，即可通過丙方開通對乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的一年的使用權限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名，億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務整合(乙方可通過注冊億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺后臺管理模塊選擇電子商務整合的相關功能，免費成為久易會員后，乙方的產(chǎn)品等信息可自動在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺上同步發(fā)布。
) 3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型一年的年度技術支持服務的合同規(guī)定費用，即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的年度技術方面的支持服務，服務內(nèi)容包括：服務器后臺主機1g存儲空間、服務器后臺主機硬件管理與維護、服務器后臺主機系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫維護、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺超值型的技術支持服務。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺在內(nèi)的新的增值需求，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補充合同后，丙方可依據(jù)新合同的相關規(guī)定，更好地為乙方提供網(wǎng)絡產(chǎn)品及技術服務，使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調(diào)查關于技術和服務情況，及時糾正丙方技術和甲方客服等方面存在的問題，以進一步提升乙方對丙方的技術支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權利按操作使用指南須知的相關規(guī)定，刪除乙方上傳的違法信息，不再另行，所造成的責任乙方自負。
五、結算方式 1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當日內(nèi)，乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務費980元，然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關款項。
乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種： 2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺年度技術支持服務開通的三日內(nèi)，由甲方向乙方 出具技術支持服務發(fā)票，內(nèi)容包括： 乙方地址 發(fā)票抬頭 郵編 收件人 六、其它 1、丙方有義務向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺的品牌宣傳與推廣，甲方有義務在當?shù)貙|網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰(zhàn)爭、罷工、地震、自然災害、網(wǎng)絡正常檢修維護等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡不能通達的，甲方或丙方不承擔因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜，雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。
如協(xié)商不成，屬于甲方責任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理，屬于丙方責任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起，有效期為一年。
未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。
5、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。
甲 方：乙 方： 簽字(蓋章)： 簽字(蓋章)： 日期： 日 期： 合同簽定日期：
為加強海峽兩岸經(jīng)貿(mào)關系，促進服務貿(mào)易自由化，依據(jù)《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》及世界貿(mào)易組織《服務貿(mào)易總協(xié)定》，海峽兩岸關系協(xié)會與財團法人海峽交流基金會經(jīng)平等協(xié)商，達成協(xié)議如下：
第一章總則
第一條目標
本協(xié)議致力于：
二、繼續(xù)擴展服務貿(mào)易的廣度和深度;
三、增進雙方在服務貿(mào)易領域的合作。
第二條定義
就本協(xié)議而言：
一、“服務貿(mào)易”指：
(一)自一方內(nèi)向另一方內(nèi)提供服務;
(二)在一方內(nèi)向另一方的服務消費者提供服務;
(三)一方服務提供者通過在另一方內(nèi)的商業(yè)存在提供服務;
(四)一方服務提供者通過在另一方內(nèi)的自然人存在提供服務。
二、“服務部門”指：
(二)在其他情況下，指該服務部門的全部，包括其所有的次部門。
三、“人”指自然人或法人。
四、“法人”指根據(jù)兩岸任一方相關規(guī)定在該方設立的實體。
五、“服務提供者”指兩岸任一方提供服務的任何人。
如該服務不是由法人直接提供，而是通過分支機構或代表處等其他形式的商業(yè)存在提供，則該服務提供者(即該法人)仍應通過該商業(yè)存在享有本協(xié)議所給予的待遇。
此類待遇應擴大至提供該服務的存在方式，但不需擴大至該服務提供者位于提供服務的一方之外的任何其他部分。
六、“服務消費者”指接受或使用服務的任何人。
七、“措施”指兩岸任一方的規(guī)定、規(guī)則、程序、決定或任何其他形式的措施。
八、“一方影響服務貿(mào)易的措施”包括關于下列事項的措施：
(一)服務的購買、支付或使用;
(二)與服務提供有關，且該方要求向公眾普遍提供的服務的獲得和使用;
(三)另一方的人為在該方內(nèi)提供服務的存在，包括商業(yè)存在。
九、“商業(yè)存在”指任何類型的商業(yè)或專業(yè)機構，包括以下列方式在一方內(nèi)提供服務：
(一)設立、收購或維持一法人，或
(二)設立或維持一分支機構或代表處。
第三條范圍
一、本協(xié)議適用于雙方影響服務貿(mào)易的措施。
二、本協(xié)議不適用于：
(一)公共采購;
(二)在一方內(nèi)為行使公共部門職權時提供的服務;
(三)一方提供的補貼或補助，或者附加于接受或持續(xù)接受這類補貼的任何條件。
但如果前述補貼顯著影響一方在本協(xié)議下所作具體承諾，另一方可請求磋商，以友好解決該問題。
應另一方請求，一方應盡可能提供與本協(xié)議下所作具體承諾有關的補貼訊息;
(七)雙方同意的其他服務或措施。
三、世界貿(mào)易組織《服務貿(mào)易總協(xié)定》關于自然人流動的附件經(jīng)必要調(diào)整后適用于本協(xié)議。
四、雙方各級業(yè)務主管部門及其授權的機構應履行本協(xié)議項下的義務和承諾。
第二章義務與規(guī)范
第四條公平待遇
一、一方對于列入其在世界貿(mào)易組織中所作服務貿(mào)易具體承諾減讓表、《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》附件四“服務貿(mào)易早期收獲部門及開放措施”及本協(xié)議附件一“服務貿(mào)易具體承諾表”的服務部門，在遵守前述減讓表、開放措施或承諾表所列任何條件和資格的前提下，就影響服務提供的所有措施而言，對另一方的服務和服務提供者所給予的待遇，不得低于其給予該一方同類服務和服務提供者的待遇。
二、本條第一款不適用于一方現(xiàn)有的不符措施及其修改，但該一方應逐步減少或消除該等不符措施，且對該等不符措施的任何修改或變更，不得增加對另一方服務和服務提供者的限制。
三、根據(jù)本條第一款所作的具體承諾不得解釋為要求任一方對于因相關的服務或服務提供者的'非當?shù)靥匦远a(chǎn)生的任何固有的競爭劣勢作出補償。
四、一方可對另一方的服務和服務提供者給予與該一方同類服務和服務提供者形式上相同或不同的待遇，以滿足本條第一款要求。
如此類形式上相同或不同的待遇改變競爭條件，且與另一方的同類服務或服務提供者相比有利于該一方的服務或服務提供者，則應被視為較為不利的待遇。
五、關于一方影響服務貿(mào)易的措施，除符合世界貿(mào)易組織《服務貿(mào)易總協(xié)定》第二條第二款規(guī)定的豁免外，該一方對另一方的服務和服務提供者所給予的待遇，不得低于該一方給予的普遍適用于其他任何世界貿(mào)易組織成員的同類服務和服務提供者的待遇。
六、本條第五款不適用于一方現(xiàn)有的不符措施及其修改，但該一方應逐步減少直至消除該等不符措施，且對該等不符措施的任何修改或變更，不得增加對另一方服務和服務提供者的限制。
第五條訊息公開與提供
一、一方應依其規(guī)定，及時公布或用其他方式使公眾知悉普遍適用的或針對另一方與服務貿(mào)易有關的措施。
二、應另一方請求，一方應依其規(guī)定，及時就已公布并影響另一方服務提供者的措施的變化提供訊息。
三、一方不得要求另一方提供一經(jīng)披露即妨礙執(zhí)行相關規(guī)定或有違公共利益，或損害特定企業(yè)正當商業(yè)利益的機密訊息。
第六條管理規(guī)范
一、一方對已作出具體承諾的部門，應確保所有影響服務貿(mào)易的普遍適用措施以合理、客觀且公正的方式實施。
二、雙方應依其規(guī)定賦予受影響的服務提供者對業(yè)務主管部門作出的決定申請行政救濟的權利，并確保該行政救濟程序提供客觀和公正的審查。
三、對已作出具體承諾的服務，如提供此種服務需要取得許可，則一方業(yè)務主管部門應依其規(guī)定在申請人提出完整的申請資料后的一定期間內(nèi)，將申請的審核結果通知申請人。
應申請人請求，該一方業(yè)務主管部門應提供有關申請的訊息，不得有不當遲延。
四、為確保有關資格要求、資格程序、技術標準和許可要求的各項措施不構成不必要的服務貿(mào)易壁壘，對于一方已作出具體承諾的部門，該方應致力于確保上述措施：
(一)依據(jù)客觀及透明的標準，例如提供服務的能力;
(二)不得比為確保服務品質所必需的限度更難以負擔;
(三)如屬許可程序，則該程序本身不成為對服務提供的限制。
五、一方可依其規(guī)定或其他經(jīng)雙方同意的方式，承認另一方服務提供者在該另一方已獲得的實績、經(jīng)歷、許可、證明或已滿足的資格要求。
六、在已就專業(yè)服務作出具體承諾的部門，一方應提供適當程序，以驗證另一方專業(yè)人員的能力。
第七條商業(yè)行為
一、一方應確保該方內(nèi)的任何壟斷服務提供者在相關市場提供壟斷服務時，并未采取違反其在本協(xié)議附件一及《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》附件四中所作承諾的行為。
二、一方的壟斷服務提供者直接或經(jīng)關聯(lián)企業(yè)，參與其壟斷權范圍外且屬該方具體承諾表中服務的競爭時，該方應確保該服務提供者不濫用其壟斷地位在該方內(nèi)采取違反此類承諾的行為。
三、一方有理由認為另一方的壟斷服務提供者的行為違反本條第一款或第二款規(guī)定時，在該方請求下，經(jīng)雙方協(xié)商，可由另一方提供有關經(jīng)營的訊息。
四、一方在形式上或事實上授權或設立且實質性阻止少數(shù)幾個服務提供者在該方內(nèi)相互競爭時，本條第一款及第二款規(guī)定應適用于此類服務提供者。
五、除本條第一款至第四款所指的商業(yè)行為外，服務提供者的相關商業(yè)行為可能會抑制競爭，從而限制服務貿(mào)易。
在此情形下，一方應就另一方請求進行磋商，以期消除此類商業(yè)行為。
被請求方對此類請求應給予充分和積極的考慮，并盡可能提供與所涉事項有關且可公開獲得的非機密訊息。
被請求方依其規(guī)定，在與請求方就保障機密性達成一致的前提下，應向請求方提供其他可獲得的訊息。
第八條緊急情況的磋商
若因實施本協(xié)議對一方的服務部門造成實質性負面影響，受影響的一方可要求與另一方磋商，積極尋求解決方案。
第九條支付和轉移
除本協(xié)議第十條規(guī)定的情況外，一方不得對與其具體承諾有關的經(jīng)常項目交易的對外資金轉移和支付實施限制。
第十條確保對外收支平衡的限制
一方對外收支出現(xiàn)或可能出現(xiàn)嚴重失衡時，可依規(guī)定或慣例暫時限制與服務貿(mào)易相關的資金轉移和支付，但實施該等限制應遵循公平、非歧視和善意的原則。
第十一條例外
本協(xié)議的任何規(guī)定不得解釋為妨礙一方采取或維持與世界貿(mào)易組織《服務貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)則相一致的例外措施。
第十二條合作
雙方應本著互惠互利的原則，加強各個服務部門的合作，以進一步提升雙方服務部門的能力、效率與競爭力。
第三章具體承諾
第十三條市場開放
對于本協(xié)議第二條第一款所指的服務提供模式的市場開放，一方對另一方的服務和符合本協(xié)議附件二及本協(xié)議其他所列條件的服務提供者給予的待遇，不得低于該方在本協(xié)議附件一及《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》附件四中列明的內(nèi)容和條件。
對以本協(xié)議第二條第一款第一項、第三項所指模式提供的服務，如一方就其作出市場開放承諾，則該方應允許相關的資本移動。
第十四條其他承諾
雙方可就影響服務貿(mào)易，但不屬于依本協(xié)議第十三條列入具體承諾表的措施，包括資格、標準、許可事項或其他措施，展開磋商，并將磋商結果列入具體承諾表。
第十五條具體承諾表
一、雙方經(jīng)過磋商達成的具體承諾表，作為本協(xié)議附件一。
二、具體承諾表應列明：
(一)作出承諾的部門或次部門;
(二)市場開放承諾;
(三)本協(xié)議第十四條所述其他承諾;
(四)雙方同意列入的其他內(nèi)容。
三、本協(xié)議附件一所列金融服務部門的開放承諾方式不受本條第二款規(guī)定的限制。
四、本協(xié)議附件一及《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》附件四所列服務部門及市場開放承諾適用本協(xié)議附件二關于服務提供者的具體規(guī)定。
第十六條逐步減少服務貿(mào)易限制
一、為逐步減少或消除雙方之間涵蓋眾多部門的服務貿(mào)易限制性措施，促進服務貿(mào)易自由化，經(jīng)雙方同意，可在互惠互利的基礎上，就服務貿(mào)易的進一步市場開放展開磋商。
二、依據(jù)本條第一款展開磋商形成的結果，構成本協(xié)議的一部分。
三、任一方均可在本協(xié)議規(guī)定的開放承諾的基礎上自主加速開放或消除限制性措施。
第十七條承諾表的修改
一、在承諾表中任何承諾實施之日起三年期滿后的任何時間，一方可依照本條規(guī)定修改或撤銷該承諾。
如該承諾不超出其在世界貿(mào)易組織承諾水平，則對該承諾的修改不得比修改前更具限制性。
二、修改一方應將本條第一款所述修改或撤銷承諾的意向，在不遲于實施修改或撤銷的預定日期前三個月通知另一方。
三、應受影響一方的請求，修改一方應與其進行磋商，以期就必要的補償性調(diào)整達成一致，調(diào)整后結果不得低于磋商前具體承諾的總體開放水平。
四、如雙方無法就補償性調(diào)整達成一致，可根據(jù)本協(xié)議第二十條規(guī)定解決。
修改一方根據(jù)爭端解決結果完成補償性調(diào)整前，不得修改或撤銷其承諾。
第四章其他條款
第十八條聯(lián)系機制
一、雙方同意由兩岸經(jīng)濟合作委員會服務貿(mào)易工作小組負責處理本協(xié)議及與服務貿(mào)易相關事宜，由雙方業(yè)務主管部門各自指定的聯(lián)絡人負責聯(lián)系，必要時，經(jīng)雙方同意，可指定其他單位負責聯(lián)絡。
二、服務貿(mào)易工作小組可視需要設立工作機制，處理本協(xié)議及與服務貿(mào)易相關的特定事項。
第十九條審議
自本協(xié)議生效之日起十二個月后，雙方可每年召開會議審議本協(xié)議，以及雙方同意的其他與服務貿(mào)易相關的議題。
第二十條爭端解決
雙方關于本協(xié)議解釋、實施和適用的爭端，應依《海峽兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)議》第十條規(guī)定處理。
第二十一條文書格式
基于本協(xié)議所進行的業(yè)務聯(lián)系，應使用雙方商定的文書格式。
第二十二條附件
本協(xié)議的附件構成本協(xié)議的一部分。
第二十三條修正
本協(xié)議修正，應經(jīng)雙方協(xié)商同意，并以書面形式確認。
第二十四條生效
一、本協(xié)議簽署后，雙方應各自完成相關程序并以書面通知另一方。
本協(xié)議自雙方均收到對方通知后次日起生效。
二、本協(xié)議附件一所列內(nèi)容應于本協(xié)議生效后盡速實施。
本協(xié)議于六月二十一日簽署，一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
四份文本中對應表述的不同用語所含意義相同，四份文本具有同等效力。
服務貿(mào)易工作總結篇二十一
一、以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展為目標，加快工業(yè)強縣建設步伐。
1．及時出臺和啟動實施《鳳翔縣20xx—20xx年工業(yè)強縣發(fā)展規(guī)劃》。
經(jīng)過調(diào)研討論，廣泛征求各方面的意見和建議，制訂并出臺了《鳳翔縣20xx—20xx年工業(yè)強縣發(fā)展規(guī)劃》，于4月初以鳳發(fā)[20xx]6號文件下發(fā)全縣實施，為保證規(guī)劃的具體實施，我們又對20xx年的工作任務進行了細化分解，明確了各部門各單位的主要職責和目標任務，5月份以鳳辦[20xx]80號文件下發(fā)各單位認真貫徹落實，為工業(yè)強縣建設工作奠定了基礎。
2．加強工業(yè)經(jīng)濟運行分析，為政府決策提供依據(jù)。
今年以來，我局充分發(fā)揮自身職能，加強對全縣重大經(jīng)濟問題調(diào)研力度，對工業(yè)經(jīng)濟運行情況進行定期分析，特別是針對今年1—4月份，我縣工業(yè)由于受市場、資金、環(huán)保等諸多因素的影響，工業(yè)增速大幅下滑，全縣轄區(qū)內(nèi)工業(yè)累計完成總產(chǎn)值26.3億元，增速比上年同期下降16個百分點，特別是地方工業(yè)總產(chǎn)值17.51億元，增速下降48.8個百分點，面對這一實際，我們進行走訪了解，查找原因，并及時組織召開了全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會，通報情況，提出了具體措施，走訪了東盛、興翔、新寶、衛(wèi)東等重點企業(yè)，幫助協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，經(jīng)過努力，全縣工業(yè)經(jīng)濟得到恢復和發(fā)展，截止6月份全縣工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長個百分點，其中地方工業(yè)完成總產(chǎn)值億元，同比增長個百分點。
3．加強市場經(jīng)濟秩序整頓，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的環(huán)境。
我局認真貫徹落實國務院電視電話會議精神，充分發(fā)揮了牽頭單位的職能作用，組織召開了專題會議,對全縣整頓市場經(jīng)濟秩序工作進行了安排動員和周密部署。5月份在全縣開展了“整頓月”活動，組織工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、質監(jiān)、公安等部門對關系群眾切身利益的重點市場秩序進行了多次突擊性檢查和整治，受到了人民群眾的歡迎。據(jù)統(tǒng)計在整個活動中共突擊檢查9次，散發(fā)宣傳資料3200份，懸掛橫幅18條，出動執(zhí)法人員300人次，出動車輛60臺次，檢查各類市場13個，企業(yè)320戶，商場超市8個，查處各類違章行為53起，假冒偽劣農(nóng)藥105公斤，鏟除黑網(wǎng)吧5個，偽劣食品260公斤，罰沒款8萬元，取締無照經(jīng)營36戶。經(jīng)過整治，有力地凈化了市場，樹立了我縣良好的形象，為招商引資和經(jīng)濟發(fā)展營造了良好的法制環(huán)境。
4．轉變職能，搞好服務，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
今年以來，結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我局努力改進工作作風，轉變工作職能，竭力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資經(jīng)營環(huán)境。先后多次走訪了重點企業(yè)，以協(xié)調(diào)服務為主，幫助企業(yè)解決存在的突出問題，上半年先后多次深入西鳳酒廠、東盛制藥一廠、興翔公司、雍山水泥公司、縣鈦粉廠及部分個體民營企業(yè)，為它們排憂解難。同時我們還經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)負擔問題，有力地遏制了企業(yè)亂收費、亂攤派的現(xiàn)象，為企業(yè)創(chuàng)造了更加寬松、和諧的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，為推進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
二、因企施策，注重實效，穩(wěn)步推進，加快企業(yè)改制步伐。
上半年在企業(yè)改制中，我們按照“全面推進，重點突破，穩(wěn)步實施的原則，以產(chǎn)權制度改革為核心，以盤活存量資產(chǎn)為目的，以妥善安置職工為先決條件，落實責任，強化措施，企業(yè)改制工作進展順利。
今年重點改制企業(yè)6戶，其中工業(yè)企業(yè)4戶，商業(yè)企業(yè)2戶，3個出售企業(yè)，即鳳翔縣家俱有限公司、有色金屬材料廠、食品廠，已經(jīng)過清產(chǎn)核資確權，召開職工大會，通過改制方案，縣委、縣政府常委會議研究決定，進入公開拍賣籌備階段，并定于7月19日公開拍賣。2個改制反彈企業(yè)，即縣印刷廠、縣織布廠，縣印刷廠經(jīng)過多方努力，依法從原購買人處返回，清算組已進駐企業(yè)，正在處理有關債權債務問題，工作進度順利；縣織布廠正在與原購買人協(xié)商，準備以仲裁的形式追回重新改制，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)處理當中。燃料公司已通過了依法破產(chǎn)，職工安置方案順利實施，目前正在協(xié)調(diào)有關檔案移交，辦理養(yǎng)老保險等項工作。
三、嚴明政策，嚴格把關，積極穩(wěn)妥地推進我縣住房制度改革
上半年，按照我縣住房制度改革的'總體要求，積極推進住房社會化、商品化，實施成本價售房，加快經(jīng)濟適用住房建設，重點解決住房困難戶和無房戶，嚴禁福利化分房和單位墊資集資建房。我辦依照房改政策，嚴格把關，對成熟的兩個單位進行了評估、審查，以成本價格出售住房60套，建筑面積7401平方米；另外對兩個單位集資建房進行了審查，符合政策條件，同意建設經(jīng)濟適用住房134套，建設面積157550平方米。
四、重點項目建設進展順利
今年以來，我局狠抓了以經(jīng)濟適用住房開發(fā)為主的重點項目建設，各項工作進展順利。4月份，全市房改工作會議在眉縣召開，我縣在會上做了經(jīng)驗交流發(fā)言，與會同志現(xiàn)場參觀了鳳鳴小區(qū)，對我縣經(jīng)濟適用住房開發(fā)工作給予了充分肯定。
1．狠抓工程質量，加快工程進度。
在工程建設中，我們加強了領導，明確安全責任和措施，確保質量、效益雙豐收，加快了工程進度。投資182萬元，建設面積3205平方米的16#住宅樓3月份已全面竣工，副4#樓于5月份竣工，兩幢住宅樓經(jīng)有關方面驗收，各項使用功能齊全，工程質量合格，均已交付使用。17#、18#住宅樓是今年我們的一個主要開發(fā)建設項目，總投資700多萬元，建筑面積10000多平方米。為確保工程的順利建設，我們加大工作力度，克服種種困難，嚴格按程序辦事，順利完成了工程的報建、定點、招投標等程序，并督促中標企業(yè)、及時進駐工地，目前，工程正在積極建設之中，年內(nèi)完成主體工程。
2．加強基礎設施建設，促進物業(yè)管理工作步入正軌。
今年以來，我們投入大量資金，加強了基礎設施建設，以增強小區(qū)的服務功能，改善居民生活環(huán)境。組織人力先后對1#—4#樓散水進行了水泥加寬，擴大綠化面積，重新栽種了草坪及綠化苗木，并配備了專人進行日常管理。同時，加強物業(yè)管理，使管理工作逐漸步入良性循環(huán)，保障了小區(qū)的正常秩序。
3．積極籌備小區(qū)面積擴展，促進小區(qū)持續(xù)發(fā)展。
隨著原小區(qū)建設的即將竣工，擴展小區(qū)規(guī)模、考察、規(guī)劃，建設小區(qū)的任務十分重要。因此今年我們將新征土地擴大經(jīng)濟適用住房建設，作為上半年工作的重點工作之一來抓，通過大量艱苦細致的工作，與北街3組達成協(xié)商，征用鳳鳴小區(qū)以西黨校以北的土地，預計項目建成后，可解決80多戶干部職工住房難的問題。該項目已通過縣政府常務會議及縣委常委會研究通過，對發(fā)展新小區(qū)的規(guī)劃正在考察之中。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，抓好黨建和精神文明建設工作。
上半年，我局黨委高度重視黨建工作，始終把加強領導班子建設和黨員干部的思想教育放在首位，認真落實黨風廉政建設責任制。扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，圓滿完成了學習教育活動各項工作任務。結合學習教育活動，修訂完善了各項規(guī)章制度，明確了領導班子成員分工及機關干部工作職責，加強了機關管理，使機關干部工作作風明顯改善，敬業(yè)精神得到加強，服務意識牢固樹立，工作效率大大提高，有力地促進了各項工作的開展。按照工作程序和標準，按照縣委關于加強黨建工作的要求，對藥材公司黨支部進行了改選，對12名預備黨員進行了培養(yǎng)、考察，并按期轉正。
六、下半年主要工作
下半年，我局繼續(xù)將以工業(yè)強縣建設為主題，以發(fā)展非公經(jīng)濟為主體，以項目建設為載體，繼續(xù)加快企業(yè)改制步伐，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定關系，積極擴大招商引資，開拓創(chuàng)新，真抓實干，確保全年目標任務全面完成。為此，我們將抓好以下六個方面工作：
（一）、積極實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略，努力打造億元企業(yè)，拉動縣域工業(yè)經(jīng)濟強勁增長。把扶持壯大東盛、衛(wèi)東、興翔、雍山、新寶等規(guī)模以上企業(yè)放在突出位置，積極培育新產(chǎn)品。重點完成東盛gmp認證續(xù)建確保年內(nèi)建成投產(chǎn)，加大白酒生產(chǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)服務工作，努力建設酒業(yè)大縣。
（二）、以盤活企業(yè)為重點，積極穩(wěn)妥地搞好企業(yè)改制、改造。下半年，將進一步加大工作力度，對燃料公司、縣食品廠、印刷廠、織布廠、家俱有限責任公司、有色金屬材料廠等6戶企業(yè)，因企施策，改組改制，確保完成下半年體改任務。
（三）、認真貫徹落實非公經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)惠政策，積極為非公有制企業(yè)發(fā)展提供良好服務。
（四）、進一步加強經(jīng)濟市場秩序整治工作，建立長效機制，促進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展。
（五）、認真完成縣委班子整改方案中我局所承擔的工作任務。協(xié)同工改辦、鄉(xiāng)企辦、商改辦抓好三方面工作。一是制訂企業(yè)改制中國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦法，防范企業(yè)改制中的資產(chǎn)外流；二是完善鼓勵縣內(nèi)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，并切實抓好政策落實；三是重視水泥產(chǎn)業(yè)的開發(fā)建設，加強調(diào)研，加大招商引資，招商引企力度，使我縣水泥產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
（六）、科學規(guī)劃，加大經(jīng)濟適用住房建設。一是著力抓好17#、18#及1#附屬樓的建設，確保年內(nèi)主體峻工；二是加大工作力度，盡快落實小區(qū)擴建項目落實；三是科學規(guī)劃，合理布局，制訂新建經(jīng)濟適用住房的建設規(guī)劃，并做好項目的立項。
（七）、要繼續(xù)深入住房制度改革，全面實施住房商品化、社會化，推進成本價售房；按照住宅小區(qū)建設要求，不斷完善基礎設施，提高服務領域；繼續(xù)加強整頓和規(guī)范我縣房地產(chǎn)審批、建設、銷售、發(fā)證和物業(yè)管理，不斷滿足城鄉(xiāng)居民對住房的不同需求，以加快城市化建設步伐。
鳳翔縣經(jīng)濟貿(mào)易局
二〇〇五年七月六日
抄報：縣委、縣政府
服務貿(mào)易工作總結篇二十二
尊敬的各位領導，各位同事：
我是今年1月4號正式入職貿(mào)易部的，首先再一次感謝我們陳總給我在這里學習和工作的機會。感覺時光荏苒啊！我在貿(mào)易部工作將近一年了。這一年里，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，工作能力得到了提高，思想也逐漸的成熟。以下我將從思想、工作、生活三個方面做年度總結。
從象牙塔到職場時，我就認識到這并不僅僅是一種簡單的社會角色轉變，而是從心到身的一種蛻變。蛻變成怎樣，走出的第一步尤其重要，非常慶幸的是我踏進入了一個如此團結和諧，充滿激情的團隊。在這里我感受到了我們領導的個人十足魅力和非凡的魄力。在這里感受同事之間的友好與團結，雖然也有討論得比較激烈的時候，但那也是為了提高工作效率。在我們部門更多的是歡樂！人家說無知者無畏，我卻剛好相反，無知使我很不安。那時對于化工，是一無所知，對于貿(mào)易也只是知道他有個自愿的貨品或服務交換的定義。所以剛來貿(mào)易部的時候我做每件都很小心翼翼，生怕做錯事，有時有問題想向你們請教時，又怕影響到你們的工作。這也許是缺乏自信的一種表現(xiàn)，我深知現(xiàn)在還是有這個毛病。下定決心，縱使性格使然，也得改變。后來通過對化工資料的學習，化工信息的收集，和領導、同事的指導下，逐漸對化工這個行業(yè)有了更深入的了解。
在工作方面，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。對于工作，不管是什么樣的活，內(nèi)勤雜活、案件資料整理、系統(tǒng)維護、還是pvc期貨，我都本著積極、認真、負責的態(tài)度去圓滿完成。當然由于能力的有限，碰到很多困難都是在同事的幫助和協(xié)助下完成的。比如9月份的pvc期貨交割，碰到的那些問題，要不是陳文州經(jīng)理出馬，我是無法解決的。那時陳文州經(jīng)理表現(xiàn)出來的非凡公關能力，我由衷的敬佩。當然同事需要幫忙的我都會盡力的做好。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。而這些都是基于我有個舒適的生活環(huán)境，有個和諧，包容，充滿歡樂的'宿舍。
總之，20xx年所做的工作，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年。在新的一年，隨著我們的業(yè)務不斷的擴大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，更加勤奮的工作，積極的向我們業(yè)務隊伍靠攏，爭取做到最好，為部門在xx年的騰飛做出一定的貢獻！最后，祝大家身體健康，工作順利！謝謝！
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