總結(jié)是我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力之一。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意選擇合適的語言和詞匯，以突出主題和思想。對(duì)于需要寫總結(jié)的人來說，以下是一些范文供您參考，希望對(duì)您有所幫助。
應(yīng)急處置心得篇一
在乘坐飛機(jī)的過程中，我們可能會(huì)遭遇到一些突發(fā)情況，如機(jī)艙火警、緊急降落等。這時(shí)候，乘客們都需要冷靜應(yīng)對(duì)，并按照機(jī)組人員的指示采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。下面我將分享一些我在客艙應(yīng)急處置過程中的心得體會(huì)。
首先，冷靜沉著是應(yīng)急處置的關(guān)鍵。在不確定的緊急情況下，保持冷靜是最重要的。冷靜的頭腦能夠幫助我們快速思考并做出合理的決策，同時(shí)還能夠穩(wěn)定周圍乘客的情緒，避免人群恐慌。在緊急情況下，我們要放松自己，不要被恐懼驅(qū)使，要相信機(jī)組人員的指導(dǎo)和措施。通過保持冷靜，我們能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證自己的安全。
其次，熟悉安全示范的內(nèi)容。在飛機(jī)起飛前，機(jī)組人員會(huì)進(jìn)行安全示范，包括如何正確使用救生衣、緊急滑梯、氧氣面罩等。熟悉安全示范的內(nèi)容對(duì)于我們應(yīng)急處置非常重要。只有了解這些應(yīng)急設(shè)備的使用方法，我們才能在緊急情況下快速有效地使用它們。因此，在平時(shí)的飛機(jī)起飛前安全示范環(huán)節(jié)中，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聆聽，并且通過動(dòng)手實(shí)踐加深印象，以便在關(guān)鍵時(shí)刻能夠胸有成竹地運(yùn)用。
第三，緊急疏散時(shí)要保持有序。當(dāng)飛機(jī)遇到緊急情況需要疏散時(shí)，保持有序是至關(guān)重要的。在疏散時(shí)，人們的恐慌可能會(huì)加劇混亂，使得疏散過程變得更加困難。因此，為了避免出現(xiàn)人群踩踏事故等危險(xiǎn)情況，我們應(yīng)當(dāng)在疏散過程中保持有序，按照機(jī)組人員的指示有序排隊(duì)，一步一步撤離機(jī)艙。如果周圍有年幼或身體不便的人，我們應(yīng)該伸出援手，幫助他們安全撤離。保持秩序和互相幫助，能夠提高疏散的效率和安全性。
第四，注意自身安全和逃生方式選擇。在突發(fā)情況下，我們需要根據(jù)具體情況選擇適合自己的逃生方式。例如，緊急降落時(shí)，機(jī)組人員會(huì)向我們展示如何采用“彎腰姿勢(shì)”保護(hù)頭部，這將會(huì)減少可能發(fā)生的頭部損傷。此外，如果懸掛氧氣面罩，我們要迅速佩戴并調(diào)整自己的氧氣面罩，以免因氧氣不夠而導(dǎo)致意識(shí)模糊。在緊急撤離的時(shí)候，我們應(yīng)該選擇最近的安全出口，并盡量避免使用緊急滑梯等逃生設(shè)備，以免造成受傷。
最后，事后分析并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在應(yīng)急情況處理完畢后，我們應(yīng)該對(duì)這次事件進(jìn)行回顧并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思自己在危機(jī)中的應(yīng)對(duì)措施是否正確，還有哪些方面需要改進(jìn)。我們可以從中學(xué)習(xí)，提高自己的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。在面對(duì)未來可能發(fā)生的緊急情況時(shí)，我們能夠更加從容地應(yīng)對(duì)和處理，為自身和他人帶來更多的安全保障。
總而言之，客艙應(yīng)急處置是我們乘坐飛機(jī)時(shí)常常會(huì)遇到的情況，我們需要冷靜沉著、熟悉安全示范、保持有序、注意自身安全和逃生方式選擇以及進(jìn)行事后總結(jié)。通過這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)緊急情況，保障自己和他人的安全。在乘坐飛機(jī)的過程中，我們要牢記這些應(yīng)急處置的心得，以確保我們的旅程更加安全和順利。
應(yīng)急處置心得篇二
淹溺是一種常見的意外事件，如果不及時(shí)有效地處置，將會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在我多年的工作實(shí)踐中，我積累了一些淹溺應(yīng)急處置的心得體會(huì)。首先，要保持冷靜和安全意識(shí)，其次，及時(shí)報(bào)警并進(jìn)行自救，然后進(jìn)行急救和施救工作，最后，進(jìn)行后期的心理疏導(dǎo)和防范措施。以我的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，我將在以下文章中詳細(xì)闡述這些關(guān)鍵步驟。
首先，保持冷靜和安全意識(shí)是處置淹溺事件的關(guān)鍵。在緊急情況下，人們往往會(huì)陷入恐慌和混亂之中，這時(shí)候保持冷靜至關(guān)重要。我們需要判斷事態(tài)的嚴(yán)重性，分辨是否能自救還是需要外界幫助。此外，安全意識(shí)也是至關(guān)重要的，我們要確保自身的安全，不要冒險(xiǎn)將自己置于更危險(xiǎn)的境地。只有保持冷靜和安全意識(shí)，我們才能采取正確的應(yīng)急處置措施。
其次，在處置淹溺事件時(shí)，及時(shí)報(bào)警和自救是不可或缺的。我們應(yīng)該立即報(bào)警，向相關(guān)部門求助和尋求援助。同時(shí)，在等待救援的過程中，我們也要進(jìn)行自救。如果我們有必要的自救設(shè)備，如救生衣或浮板等，我們可以將其用于自救。另外，我們還要注意保持頭部出水面，保持呼吸和平穩(wěn)，避免過度消耗體力。通過及時(shí)報(bào)警和自救，我們可以提高自身的生存幾率和等待救援的安全性。
第三，進(jìn)行急救和施救工作是治療淹溺患者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一旦被救援人員救起，可能會(huì)有淹溺患者需要急救。首先，我們要確?；颊叩暮粑劳〞?，可以通過清除呼吸道內(nèi)的水分和異物等來做到這一點(diǎn)。接下來，我們需要檢查患者的呼吸和心跳情況，并根據(jù)需要進(jìn)行心肺復(fù)蘇。在行急救的同時(shí)，我們也要確?；颊叩纳眢w穩(wěn)定，并為患者提供必要的護(hù)理和緊急藥物。當(dāng)救援人員趕到時(shí)，我們應(yīng)該配合他們的工作，并及時(shí)提供必要的信息和情況描述以便他們做好相應(yīng)的處理。
接下來是進(jìn)行后期的心理疏導(dǎo)和防范措施。淹溺事件對(duì)于淹溺者和目擊者來說，通常是一種創(chuàng)傷性的體驗(yàn)。因此，在救援完畢后，我們要重視患者的心理健康，進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)工作。我們可以傾聽患者的感受和體驗(yàn)，并提供適當(dāng)?shù)陌参亢椭С?。在防范措施方面，我們要加?qiáng)對(duì)淹溺事故的宣傳教育，提高公眾對(duì)淹溺的認(rèn)知和自我保護(hù)能力。同時(shí)，我們還要重視安全設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，提高公共場(chǎng)所和水域的安全性。
綜上所述，對(duì)于淹溺應(yīng)急處置而言，我們首先要保持冷靜和安全意識(shí)，更好地判斷和采取應(yīng)對(duì)措施。然后，我們要及時(shí)報(bào)警并進(jìn)行自救，提高生存幾率和等待救援的安全性。接著，我們要進(jìn)行急救和施救工作，切實(shí)治療淹溺患者的傷情。最后，我們要進(jìn)行后期的心理疏導(dǎo)和防范工作，關(guān)注淹溺事件的心理和預(yù)防方面。通過這些關(guān)鍵步驟，我們能夠更有效地應(yīng)對(duì)淹溺應(yīng)急事件，減少傷害和損失，保護(hù)人們的生命安全。
應(yīng)急處置心得篇三
隨著社會(huì)的進(jìn)步和變革，不可避免地會(huì)發(fā)生各種突發(fā)性事件。作為個(gè)人和組織，我們都需要具備一定的應(yīng)急處置能力。在這個(gè)過程中，我深刻領(lǐng)悟到應(yīng)急處置的重要性以及一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)應(yīng)急處置的重要性
應(yīng)急處置是指人們?cè)谕话l(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速采取措施，減輕損失或危害的行動(dòng)。它不僅影響個(gè)人的生命和財(cái)產(chǎn)安全，也對(duì)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。通過應(yīng)急處置，我們能夠最大限度地消除或控制其帶來的風(fēng)險(xiǎn)和威脅，保障人民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。特別是在自然災(zāi)害、恐怖襲擊、傳染病等緊急情況下，對(duì)于減少傷亡和防止事態(tài)擴(kuò)大，有效應(yīng)急處置尤為重要。
第三段：提升應(yīng)急處置能力的心得體會(huì)
1. 培養(yǎng)應(yīng)急認(rèn)知：要提前認(rèn)識(shí)各種突發(fā)事件的類型和可能造成的影響，了解應(yīng)急處置措施和方法。通過不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2. 建立應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)不同類型的突發(fā)事件，建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任人和應(yīng)對(duì)措施。定期進(jìn)行演練和檢驗(yàn)，確保預(yù)案的有效性和及時(shí)性。
3. 快速反應(yīng)和冷靜應(yīng)對(duì)：一旦發(fā)生突發(fā)事件，要迅速做出反應(yīng)，冷靜應(yīng)對(duì)。及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援和處置工作，控制狀況的發(fā)展。
4. 協(xié)同合作和信息共享：在應(yīng)急處置過程中，要加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)同合作。與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系，分享最新信息和資源，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)效率和準(zhǔn)確性。
5. 學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷改進(jìn)：每次應(yīng)急處置結(jié)束后，要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和評(píng)估，找出不足之處并改進(jìn)。通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，提高應(yīng)急處置的能力。
第四段：個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì)
我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過一起火災(zāi)事故，這次經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置的重要性。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，我迅速采取了措施，帶領(lǐng)其他人員疏散，同時(shí)聯(lián)系消防部門進(jìn)行救援。通過積極的應(yīng)急處置和協(xié)同合作，我們成功地控制了火勢(shì)，沒有造成人員傷亡。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了應(yīng)急處置的重要性和有效性。
第五段：結(jié)論
應(yīng)急處置是一個(gè)復(fù)雜且重要的過程，它需要我們有足夠的認(rèn)知和能力。通過應(yīng)急處置的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到除了個(gè)人的能力，還需要建立預(yù)案、培養(yǎng)合作能力、及時(shí)行動(dòng)等。希望各個(gè)組織和個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置的重要性，不斷提升自己的能力。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
應(yīng)急處置心得篇四
輿情是指在社會(huì)上廣泛傳播并引發(fā)公眾關(guān)注、輿論爭(zhēng)議的事件或信息。輿情的迅速傳播和強(qiáng)大的影響力，給企業(yè)、政府和個(gè)人帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為輿情應(yīng)對(duì)的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)急處置至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我的輿情應(yīng)急處置心得體會(huì)。
首先，建立完善的預(yù)警機(jī)制是輿情應(yīng)急處置的關(guān)鍵。輿情的迅速傳播和變化無常性使得我們無法預(yù)料何時(shí)會(huì)發(fā)生輿情事件，因此及早獲得信息、準(zhǔn)備充分是十分重要的。我通過建立多渠道的信息收集平臺(tái)，并與各部門建立起良好的溝通與信息分享機(jī)制，使得輿情信息能夠第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)人員，從而及時(shí)采取行動(dòng)。
其次，輿情應(yīng)急處置需要高效的組織和協(xié)調(diào)能力。一旦發(fā)生輿情事件，各個(gè)部門需要迅速組成工作組，形成合力，協(xié)同合作。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很重要的一點(diǎn)，即要能夠清晰明確地分工，合理分配任務(wù)，從而高效地解決問題。良好的組織和協(xié)調(diào)能力可以在緊急情況下保持信息暢通，避免信息滯后，從而更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第三，輿情應(yīng)急處置要注重信息公開和透明度。在輿情事件發(fā)生后，公眾往往希望第一時(shí)間獲取信息，并希望信息公開透明。這就需要我們及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，解答公眾關(guān)切，避免出現(xiàn)信息不對(duì)等，造成更大的輿情危機(jī)。因此，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地公開信息，加強(qiáng)與媒體的溝通，成為了輿情應(yīng)急處置的重要內(nèi)容。
第四，輿情應(yīng)急處置應(yīng)注重輿情的引導(dǎo)與干預(yù)。當(dāng)輿情事件發(fā)生時(shí)，群眾情緒往往會(huì)波動(dòng)起伏，這就需要我們做好輿情引導(dǎo)和干預(yù)，以穩(wěn)定公眾情緒。在實(shí)踐中，我通過積極開展輿論引導(dǎo)工作，倡導(dǎo)理性、平和的聲音，以及加強(qiáng)媒體的正面宣傳，取得了一定的成效。同時(shí)，也要注重與公眾的互動(dòng)溝通，增加公眾的參與感，從而達(dá)到對(duì)輿情進(jìn)行有效的干預(yù)。
最后，輿情應(yīng)急處置需要及時(shí)總結(jié)和反思。在輿情應(yīng)急處置的過程中，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)。我們要及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)光大，強(qiáng)化自身的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，也要誠(chéng)實(shí)面對(duì)失敗的原因，從中吸取教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。只有通過總結(jié)和反思，才能不斷提高我們的輿情應(yīng)對(duì)能力，更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
綜上所述，輿情應(yīng)急處置是一個(gè)既富挑戰(zhàn)又需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。通過建立預(yù)警機(jī)制、高效組織協(xié)調(diào)、信息公開透明、輿情引導(dǎo)干預(yù)以及及時(shí)總結(jié)反思等措施的實(shí)施，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種輿情事件，保障公眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，輿情應(yīng)急處置的水平將會(huì)不斷提高。
應(yīng)急處置心得篇五
應(yīng)急處置是現(xiàn)代社會(huì)中極為重要的一環(huán)，無論是自然災(zāi)害，人為事故還是突發(fā)事件，都需要能夠快速、有效地對(duì)事態(tài)進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。在實(shí)施應(yīng)急處置的過程中，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置人員起著關(guān)鍵作用，因?yàn)樗麄兛梢源_保傷亡人數(shù)最小化，財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
第二段：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的重要性
在現(xiàn)場(chǎng)迅速應(yīng)對(duì)緊急情況，能夠幫助我們減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及維護(hù)社會(huì)秩序。此外，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置還有其他好處，例如解決惡劣天氣、保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)等等。在現(xiàn)場(chǎng)處理中，最關(guān)鍵的是飛速反應(yīng)，并且采取適當(dāng)?shù)牟襟E來控制危險(xiǎn)，避免意外事故的發(fā)生。
第三段：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置的困難
雖然應(yīng)急處置的目的是為了最小化損失，但是路程卻充滿了風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)處置過程中可能會(huì)有不可預(yù)料的情況，例如交通堵塞、電力故障、突變天氣等。這種不可預(yù)料的因素使得現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置過程充滿了不確定性，而現(xiàn)場(chǎng)處置人員必須迅速處理這些情況，確保解決現(xiàn)場(chǎng)問題。
第四段：應(yīng)急處置的策略
要確?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)的成功，應(yīng)急處置人員必須采用應(yīng)對(duì)策略。其中，最急需的策略是快速反應(yīng)。在事故發(fā)生的前幾分鐘內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理人員應(yīng)該擁有有效的參考方案，如何進(jìn)行應(yīng)急處置。所以，在應(yīng)急程序中中制定好計(jì)劃、設(shè)置好應(yīng)急通訊的設(shè)施并進(jìn)行模擬，能夠最大限度地減少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置人員的額外壓力。
第五段：總結(jié)
應(yīng)急處置是我們每個(gè)人都需要掌握的技能，因?yàn)槿魏挝C(jī)都有可能發(fā)生，隨時(shí)威脅我們的生命安全和生命財(cái)產(chǎn)。要根據(jù)自己的應(yīng)急處置過程的需求，進(jìn)行應(yīng)急演練，并時(shí)刻保持充分的應(yīng)急準(zhǔn)備。在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置期間，不斷加強(qiáng)交流溝通，統(tǒng)籌規(guī)劃，多多宣傳應(yīng)急處置知識(shí)，最終才可以確保傷亡人數(shù)最小化，財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
應(yīng)急處置心得篇六
為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平，公司舉辦了為期5 天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為：
一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”，具有明顯的“公共性”。國(guó)家制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。四是必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自承擔(dān)的專項(xiàng)預(yù)案，要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。第五，積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力；深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事件預(yù)警的起點(diǎn)。在和平時(shí)期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。
應(yīng)急處置心得篇七
第一段：引言（100字）
應(yīng)急處置措施是指在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)采取合理的應(yīng)對(duì)措施，以快速控制事態(tài)發(fā)展，減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。經(jīng)歷了一次突發(fā)事件后，我深切感受到了應(yīng)急處置措施的重要性。在這次事件中，我有幸參與了應(yīng)急處置工作，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：認(rèn)識(shí)問題（200字）
在應(yīng)急處置的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，危機(jī)時(shí)刻需要冷靜應(yīng)對(duì)，但事先未進(jìn)行足夠的預(yù)案演練，導(dǎo)致我們對(duì)應(yīng)急工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)了一些不必要的失誤。其次，溝通不暢造成信息傳遞延誤，影響了應(yīng)急響應(yīng)的效果。此外，應(yīng)急處置工作需要高度協(xié)調(diào)與合作，但缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，導(dǎo)致處置效率低下。
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（400字）
通過這次應(yīng)急處置工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急預(yù)案的重要性。預(yù)案是指預(yù)先針對(duì)特定突發(fā)事件制定的一套應(yīng)對(duì)方案，能夠在緊急情況下迅速反應(yīng)和處置。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)預(yù)案制定與演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的效率。同時(shí)，我也體會(huì)到及時(shí)有效的溝通對(duì)應(yīng)急處置至關(guān)重要。在突發(fā)事件中，各部門之間必須保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳遞信息，協(xié)調(diào)行動(dòng)。只有通過高效溝通，才能最大程度地減少對(duì)事件的損失。此外，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神也是應(yīng)急處置工作的重要方面。團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任，密切合作，形成合力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第四段：反思教訓(xùn)（300字）
在應(yīng)急處置工作中，我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。首先，缺乏應(yīng)急處置的專業(yè)知識(shí)和技能，在緊急情況下顯得手忙腳亂。這就要求我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn)，以提高自身的處置能力。同時(shí)，我們也意識(shí)到了個(gè)人心態(tài)的重要性。在突發(fā)事件中，人們往往會(huì)表現(xiàn)出恐慌和慌亂的心態(tài)，而這種心態(tài)會(huì)進(jìn)一步加劇事態(tài)的緊張程度。因此，我們同時(shí)需要加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)，保持冷靜的心態(tài)，為應(yīng)急處置提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：展望未來（200字）
在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)應(yīng)急處置的知識(shí)和技能，提高自身的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，我也將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)，以提高應(yīng)急處置工作的效率和質(zhì)量。最重要的是，我會(huì)時(shí)刻保持冷靜和應(yīng)變能力，在突發(fā)事件中做出正確的決策和應(yīng)對(duì)，為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
通過這次應(yīng)急處置工作，我深切體會(huì)到了應(yīng)急處置措施的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身在應(yīng)急工作中的不足之處。在今后的工作中，我將不斷提高自身的應(yīng)急處置能力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處置工作的高效和卓越做出積極貢獻(xiàn)。
應(yīng)急處置心得篇八
人生常常充滿了各種意外和突發(fā)事件，學(xué)生作為社會(huì)中的一員也難免會(huì)遇到各種突發(fā)情況，因此學(xué)會(huì)應(yīng)急處置顯得尤為重要。本文將從自我保護(hù)意識(shí)、正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、積極尋求幫助、合理調(diào)節(jié)情緒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等五個(gè)方面，總結(jié)一些學(xué)生應(yīng)急處置的心得體會(huì)。
首先，培養(yǎng)自我保護(hù)意識(shí)非常關(guān)鍵。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，學(xué)生首先要明確自己的生命安全是最重要的，要盡一切努力保護(hù)自己的安全。在學(xué)校，應(yīng)熟悉各類緊急出口的位置和逃生路線，了解校園的安全設(shè)施，學(xué)會(huì)自救。如果是在課外活動(dòng)或者戶外遭遇突發(fā)情況，應(yīng)遵守教練或者領(lǐng)導(dǎo)的指揮，并迅速采取相應(yīng)的自救措施，比如找到避難場(chǎng)所等。
其次，要正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在遇到突發(fā)情況時(shí)，大多數(shù)人會(huì)處于慌張和恐慌的狀態(tài)，但學(xué)生要學(xué)會(huì)冷靜分析當(dāng)前情況，理智地應(yīng)對(duì)危機(jī)。比如，在火災(zāi)中，首先要低姿勢(shì)逃生，用濕潤(rùn)的毛巾捂住口鼻，盡量利用濕毛巾阻隔濃煙對(duì)呼吸道的刺激；在地震中，要及時(shí)找到安全的避難點(diǎn)，避免站立在高樓的頂層或者燈具、玻璃等易破碎物品附近；在身體不適突發(fā)疾病時(shí)，要及時(shí)就醫(yī)并及早報(bào)警等。種種措施都能減少損失和危險(xiǎn)。
其次，積極尋求幫助是明智之舉。學(xué)生在遇到危險(xiǎn)或者困境時(shí)，常常會(huì)感到無助和焦慮，但這并不意味著他們應(yīng)該孤立無援。相反，尋求幫助是關(guān)鍵。學(xué)生能及時(shí)向身邊的同學(xué)、老師和家長(zhǎng)求助，選擇合適的辦法才能得到及時(shí)、有效的幫助。同時(shí)，也可以通過電話、求助信件、社交媒體等方式發(fā)送求救信號(hào)。大膽勇敢地向別人尋求幫助，是學(xué)生最好的選擇。
此外，合理調(diào)節(jié)情緒在危機(jī)中至關(guān)重要。意外和突發(fā)事件會(huì)讓人產(chǎn)生緊張、惶恐和恐慌的情緒，學(xué)生要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，保持冷靜。放松自己，保持積極的心態(tài)能夠幫助學(xué)生處理突發(fā)事件?？梢酝ㄟ^深呼吸、數(shù)數(shù)以及與同學(xué)或者老師交流等方式調(diào)節(jié)情緒，提高自己的適應(yīng)能力和抗壓能力，更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是在應(yīng)急處置過程中不可忽視的環(huán)節(jié)。無論是成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件還是在過程中犯了錯(cuò)誤，學(xué)生都應(yīng)該對(duì)自己的行為進(jìn)行反思總結(jié)。通過總結(jié)，學(xué)生可以更好地了解自己在應(yīng)急處置中的問題和不足，提高以后的應(yīng)急能力。此外，還可以通過與他人交流分享，了解他人在類似情況下的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后遇到類似情況時(shí)提供參考。
總之，學(xué)生應(yīng)急處置的心得體會(huì)包括培養(yǎng)自我保護(hù)意識(shí)、正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、積極尋求幫助、合理調(diào)節(jié)情緒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面。通過學(xué)習(xí)和總結(jié)這些心得，學(xué)生能夠有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況，保護(hù)自己的安全，提高生存能力和適應(yīng)能力。只有在關(guān)鍵時(shí)刻冷靜應(yīng)對(duì)，才能化險(xiǎn)為夷，保護(hù)自己和他人的生命安全。
應(yīng)急處置心得篇九
應(yīng)急處置是指在突發(fā)事件或緊急情況下，迅速采取行動(dòng)，以最大限度地減少損失和恢復(fù)正常秩序的一系列措施。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置的重要性，積累了一些有益的心得體會(huì)。
第二段：做好應(yīng)急預(yù)案
在我們生活和工作中，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生。而對(duì)于無預(yù)案的突發(fā)事件，我們常?；炭譄o措。因此，做好應(yīng)急預(yù)案顯得十分重要。在我工作的公司，我們每個(gè)部門都編制了應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，列出了相應(yīng)的應(yīng)急措施。正是這些預(yù)案的制定，使我們?cè)趹?yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠快速?zèng)Q策，有條不紊地進(jìn)行處置。
第三段：定期演練提高響應(yīng)能力
制定了應(yīng)急預(yù)案后，接下來就是進(jìn)行定期的應(yīng)急演練。應(yīng)急演練是提高響應(yīng)能力的關(guān)鍵步驟，只有通過實(shí)際操作，才能熟悉應(yīng)急流程、掌握應(yīng)急技能。在公司的應(yīng)急演練中，我扮演過發(fā)現(xiàn)火情的員工，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織員工疏散的角色。通過這樣的演練，我掌握了滅火器的使用方法，明確了應(yīng)急通訊的程序，提高了自身的應(yīng)急響應(yīng)能力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作解決問題
應(yīng)急處置是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，每個(gè)人的行動(dòng)和協(xié)作都至關(guān)重要。在過去的一次應(yīng)急事件中，我們公司辦公樓突然停電，導(dǎo)致電梯無法使用，人員被困在樓層。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同營(yíng)救、疏散受困人員。通過大家的努力，我們成功將所有人員安全救出。這次事件讓我意識(shí)到，在應(yīng)急處置中，大家的合作精神至關(guān)重要，只有緊密團(tuán)結(jié)、協(xié)同作戰(zhàn)，才能取得最好的效果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)提升應(yīng)對(duì)能力
在應(yīng)急處置工作中，沒有不變的規(guī)則，沒有絕對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。因此，一個(gè)重要的心得體會(huì)就是持續(xù)學(xué)習(xí)和提升應(yīng)對(duì)能力。我每年都參加相關(guān)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)最新的應(yīng)急理論和技巧，以便更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我也善于借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，與同事交流分享，共同提高。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我能夠更加從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，更好地保護(hù)自己和他人的安全。
結(jié)尾：
應(yīng)急處置是一項(xiàng)需要技能和經(jīng)驗(yàn)的工作，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一些心得體會(huì)。做好應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行定期演練、團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)都是提高應(yīng)急處置能力的重要方法。我相信，只要我們不斷加強(qiáng)應(yīng)急意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，我們就能在任何突發(fā)事件中做好應(yīng)對(duì)，保護(hù)自己和他人的安全。
應(yīng)急處置心得篇十
作為學(xué)生，我們時(shí)常會(huì)面臨各種緊急情況，如突發(fā)的自然災(zāi)害、日常生活的意外傷害等。在這些情況下，學(xué)生應(yīng)急處置能力的重要性不言而喻。在我與同學(xué)們的探索、實(shí)踐中，我們積累了一些學(xué)生應(yīng)急處置的心得和體會(huì)。下面將分別從冷靜應(yīng)對(duì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、學(xué)會(huì)組織、團(tuán)結(jié)合作以及做好自我保護(hù)五個(gè)方面進(jìn)行介紹。
首先，冷靜應(yīng)對(duì)是學(xué)生應(yīng)急處置的基本要求。在危急時(shí)刻，情緒的失控會(huì)影響決策和行動(dòng)，進(jìn)一步加大事態(tài)的惡化。因此，學(xué)生應(yīng)懂得控制情緒，保持冷靜。不管是遭遇到突發(fā)狀況還是發(fā)現(xiàn)自己身陷險(xiǎn)境，都要首先穩(wěn)定心態(tài)。學(xué)生可以通過深呼吸來緩解緊張情緒，并迅速分析形勢(shì)，找出最佳的處理方法。這樣才能在緊急情況中迅速作出正確判斷，采取有效措施。
其次，學(xué)生應(yīng)當(dāng)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際情境中。在學(xué)校和家庭教育的培養(yǎng)下，學(xué)生們已經(jīng)學(xué)到了許多有關(guān)安全知識(shí)和應(yīng)急處理的技能。然而，僅憑知識(shí)本身是無法解決問題的，關(guān)鍵是能否將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí)，我們應(yīng)能夠迅速運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，找到最佳解決方案。比如，在地震發(fā)生時(shí)，我們要快速躲到桌子下，避免受傷；在水險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，我們要學(xué)會(huì)用濕毛巾捂住口鼻，并迅速轉(zhuǎn)移到安全的高地等。
第三，學(xué)生應(yīng)懂得組織自己和他人。對(duì)于緊急情況，個(gè)人的力量是有限的，合理的組織是更加有效的措施。當(dāng)我們面對(duì)危險(xiǎn)情況時(shí)，我們要在保證自身安全的前提下，善于組織他人，合理分配任務(wù)，發(fā)揮每個(gè)人的力量。比如，在火災(zāi)突發(fā)時(shí)，我們可以分工協(xié)作，有的負(fù)責(zé)報(bào)火警、有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員有序疏散、有的負(fù)責(zé)撲滅火源等。通過組織行動(dòng)，能夠更快速、更有效地解決問題，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第四，學(xué)生應(yīng)懂得團(tuán)結(jié)合作。團(tuán)結(jié)合作是有效應(yīng)對(duì)緊急情況的關(guān)鍵所在。當(dāng)危險(xiǎn)降臨時(shí)，學(xué)生應(yīng)展現(xiàn)團(tuán)結(jié)互助的精神。團(tuán)結(jié)合作能夠增強(qiáng)信心、增加力量，在關(guān)鍵時(shí)刻最大限度地減少損失。比如，在學(xué)校遇到地震，大家可以手拉手緊密相連，迅速有序地疏散到露天開闊地，確保自身安全。團(tuán)結(jié)互助不僅能夠讓每個(gè)人感受到彼此的支持和關(guān)心，同時(shí)也能夠提高危險(xiǎn)情境中的應(yīng)對(duì)效果。
最后，作為學(xué)生，我們還要做好自我保護(hù)。保護(hù)自己是應(yīng)急處置的前提。學(xué)會(huì)自我保護(hù)，可以大大降低受傷的概率。當(dāng)面臨緊急情況時(shí)，學(xué)生應(yīng)該第一時(shí)間尋找安全避難的地方，避免靠近危險(xiǎn)源。此外，學(xué)生應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的急救技能，了解常見傷害的處理方法。在某些情況下，正確的自救措施也能夠在危急時(shí)刻保護(hù)自己和他人的生命安全。
總結(jié)來說，學(xué)生應(yīng)急處置是學(xué)生必備的重要能力。通過冷靜應(yīng)對(duì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、學(xué)會(huì)組織、團(tuán)結(jié)合作以及做好自我保護(hù)，我們能夠在緊急情況中更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)好自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為學(xué)生，我們應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)為應(yīng)急處置提供更多的幫助和保障。同時(shí)，學(xué)校和家庭也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急處置培訓(xùn)，提高學(xué)生的應(yīng)急處置能力，更好地保障校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
應(yīng)急處置心得篇十一
寒冷的冬天，凍傷是一種常見的急性外傷。在寒冷的季節(jié)，了解凍傷的應(yīng)急處置方法對(duì)于避免并發(fā)癥的發(fā)生至關(guān)重要。通過自身的親身經(jīng)歷，我總結(jié)出一些凍傷應(yīng)急處置的心得體會(huì)。在此，我將用五段式的文章結(jié)構(gòu)，分享這些體會(huì)。
第一段：了解凍傷的類型和癥狀
凍傷分為一、二、三度，其中一度凍傷最輕，只有表皮受損；二度凍傷損傷范圍更大，達(dá)到肌肉層；三度凍傷則嚴(yán)重到傷及深部組織。癥狀方面，輕度凍傷患者可能出現(xiàn)紅腫、刺痛、瘙癢等癥狀，而嚴(yán)重的凍傷患者可能會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)的皮膚變白、暗紫，可能伴有水泡、破裂等。
第二段：急救措施
在應(yīng)對(duì)凍傷時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取正確的急救措施以減輕傷害和加快康復(fù)。首先，迅速將患者從寒冷環(huán)境中轉(zhuǎn)移到溫暖的室內(nèi)，切勿用火爐、熱水袋之類的熱源直接加熱凍傷部位。然后，用溫水輕輕地浸泡凍傷部位，注意水的溫度不要超過42℃，時(shí)間建議控制在15分鐘以內(nèi)。最后，用干凈的紗布或無菌紙巾包扎凍傷部位，防止進(jìn)一步感染。
第三段：保持傷口清潔和濕潤(rùn)
凍傷后，傷口容易受到感染。因此，保持傷口清潔和濕潤(rùn)十分重要。一般來說，癥狀輕微的一度凍傷，可以直接用溫水清洗傷口，然后涂抹一些無刺激的康復(fù)藥膏。而對(duì)于破裂的水泡或有潰瘍的嚴(yán)重凍傷，則建議就醫(yī)，進(jìn)行專業(yè)的處理和處理。
第四段：注意傷口保溫
保持傷口的溫暖也是促進(jìn)凍傷康復(fù)的重要步驟。在傷口上方放置保暖物，如溫濕毛巾或保溫墊，可以有效提高傷口溫度，促進(jìn)血液循環(huán)。但切記不要使用熱水袋，以免高溫引發(fā)傷口燙傷。
第五段：康復(fù)后的護(hù)理
一旦凍傷痊愈，也需要做好相應(yīng)的護(hù)理工作。保持患者的營(yíng)養(yǎng)均衡，增加攝入蛋白質(zhì)和維生素C的量，有助于促進(jìn)傷口的愈合和恢復(fù)。此外，定期進(jìn)行傷口檢查，如發(fā)現(xiàn)傷口有紅腫、疼痛等異常情況，及時(shí)就醫(yī)。
通過這些急救處置的方法，我之前曾幫助過一個(gè)凍傷患者。當(dāng)時(shí)，他的手指被冷凍在戶外的鐵門上，我立即將他帶到室內(nèi)，并用溫水浸泡他的手指。隨后，我為他包扎好傷口并確保其保暖。經(jīng)過一段時(shí)間的休息和護(hù)理，他的手指很快恢復(fù)了。
通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到正確的凍傷應(yīng)急處置對(duì)于避免并發(fā)癥的發(fā)生至關(guān)重要。當(dāng)我們面臨凍傷急救時(shí)，必須冷靜、快速行動(dòng)。及時(shí)將患者轉(zhuǎn)移到溫暖的環(huán)境中，用溫水浸泡凍傷部位，并采取合適的保暖措施。同時(shí)，對(duì)于傷口的清潔和保濕，以及后續(xù)的康復(fù)護(hù)理，都需要認(rèn)真對(duì)待。只有這樣，我們才能更好地幫助凍傷患者恢復(fù)健康。
總而言之，面對(duì)凍傷應(yīng)急處置，我們需要了解凍傷的類型和癥狀，掌握正確的急救措施，并在康復(fù)期間進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖o(hù)理。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對(duì)凍傷，保護(hù)自己和他人免受寒冷的傷害。
應(yīng)急處置心得篇十二
關(guān)于群眾集體上訪事件應(yīng)急處置預(yù)案
為及時(shí)控制和化解涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件，最大限度地減少社會(huì)影響，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《中華人民共和國(guó)集會(huì)游行示威法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我大隊(duì)實(shí)際，特制訂本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案所指的群體性信訪事件，是指涉及城市管理行政執(zhí)法方面，因各類主、客觀原因所引起的5人（含5人）以上群體性信訪事件，或5人以下上訪，但來訪者情緒明顯不穩(wěn)定，可能具有一定危害性和破壞性的事件。
本預(yù)案主要適用于到黨政機(jī)關(guān)及重要場(chǎng)所聚集、非法占據(jù)公共場(chǎng)所等涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件預(yù)防、預(yù)警、處臵工作。
二、工作原則
1、預(yù)防為主。以高度的政治意識(shí)、大大隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，正確處理各種矛盾、糾紛和問題。堅(jiān)持預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)群體性信訪事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備等。
2、權(quán)責(zé)明確。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”與“屬地管理，1 / 6
分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)群體性信訪事件處臵工作的領(lǐng)導(dǎo)。具體處臵過程中，在必須立即采取應(yīng)急處臵措施的緊急情況下，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)視情況臨機(jī)決斷。
3、快速反應(yīng)。群體性信訪事件應(yīng)急處臵的各環(huán)節(jié)要堅(jiān)持效率原則，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，果斷決策，迅速處臵，最大限度地減少危害和影響，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。
4、依法處臵。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，堅(jiān)持依法處臵，努力使群體性信訪事件應(yīng)急處臵工作做到規(guī)范化、制度化、法制化。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
發(fā)生群體性信訪事件即成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處臵指揮部，大隊(duì)
長(zhǎng)任總指揮，分管大隊(duì)長(zhǎng)任指揮，下設(shè)勸導(dǎo)穩(wěn)控組、接談組、應(yīng)急處臵組、后勤保障組、機(jī)動(dòng)組等五個(gè)工作組。
四、工作職責(zé)
1、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理指揮部職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理指揮部負(fù)責(zé)群體性信訪事件現(xiàn)場(chǎng)的組織決
策，各工作組分工負(fù)責(zé)做好相關(guān)工作。
勸導(dǎo)穩(wěn)控組：督察中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由督察中隊(duì)人員組成。負(fù)責(zé)穩(wěn)控上訪人員的情緒、做好勸導(dǎo)，引導(dǎo)上訪人員至指定地點(diǎn)等工作。
接談組：涉訪中隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由相關(guān)中隊(duì)人員組成。
負(fù)責(zé)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的解釋和說明，做好上訪人員的思想引導(dǎo)，做好相關(guān)問題的解疑等工作。
應(yīng)急處臵組：治安辦負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由治安辦及相關(guān)工作
人員組成。負(fù)責(zé)證據(jù)的采集和固定，做好上訪秩序的維護(hù)，強(qiáng)制清場(chǎng)等工作。
后勤保障組：辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由辦公室人員組成，負(fù)責(zé)參與處臵工作人員的后勤保障，上訪人員的接待，做好信息傳遞等工作。
機(jī)動(dòng)組：景觀中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由景觀中隊(duì)及無接訪工作的其他中隊(duì)人員組成。負(fù)責(zé)外圍監(jiān)控，應(yīng)急待命，配合做好強(qiáng)制清場(chǎng)等工作。
五、事件分級(jí)
根據(jù)群體性上訪事件的人數(shù)規(guī)模、影響范圍和可能造成的危害程度、緊急程度、發(fā)展趨勢(shì)等，將群體性上訪事件劃分為重大、較大和一般三個(gè)等級(jí)。
1、重大群體性信訪事件
符合以下條件之一的，為重大群體性信訪事件：
（1）一次參與人數(shù)100人以上；
（2）到區(qū)政府大樓、重點(diǎn)場(chǎng)所聚集的上訪人數(shù)在50 人以上的；
（4）圍堵、沖擊大隊(duì)辦公場(chǎng)所的；
（5）視情需要作為重大群體性信訪事件對(duì)待的其他事件。
2、較大群體性信訪事件
符合以下條件之一的，為較大群體性信訪事件：
（1）一次參與50人以上、100人以下的；
（2）到區(qū)政府大樓、重點(diǎn)場(chǎng)所聚集的上訪人數(shù)在20人以上、50人以下的；
（4）視情需要作為較大群體性信訪事件對(duì)待的其他事件。
3、一般群體性信訪事件
符合以下條件之一的，為一般群體性信訪事件：
（1）一次參與人數(shù)在20人以下；
（2）到區(qū)政府大樓、重點(diǎn)場(chǎng)所聚集的信訪人數(shù)在5人以上、20人以下的；
（3）到大隊(duì)辦公場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間聚集、滯留等行為的；
（4）5人以下上訪，但來訪者情緒明顯不穩(wěn)定，可能具有一定危害性和破壞性的事件；
（5）視情需要作為一般群體性信訪事件對(duì)待的其他事件。
六、處臵要求
1、快速傳遞信息。
各中隊(duì)已獲知將發(fā)生或已發(fā)生群體性信訪事件的要立即
報(bào)告大隊(duì)辦公室，由辦公室結(jié)合上級(jí)的處臵要求和群體性信
訪事態(tài)發(fā)展情況立即報(bào)告大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)意見，迅速通知相關(guān)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，做好處臵、接待、勸返工作。接到指令后，各工作組原則上在20分鐘內(nèi)趕到。
2、掌握處臵主動(dòng)。
接到處臵群體性信訪事件指令后，各工作組負(fù)責(zé)人務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)工作人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處臵，按相關(guān)職責(zé)開展處臵工作。處臵工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要立即安撫群眾情緒，引導(dǎo)上訪群眾到指定地點(diǎn)，認(rèn)真接待并聽取上訪群眾代表意見，對(duì)上訪人員提出的問題，由相關(guān)中隊(duì)當(dāng)場(chǎng)交流答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)給予合理解釋，并提出初步的處理意見；對(duì)上訪人員提出的合理要求，應(yīng)予以采納，對(duì)上訪人提出的不合理要求，要向其說明情況，做好耐心細(xì)致的說服教育工作。
3、嚴(yán)防惡性行為。
在處臵過程中，要密切關(guān)注上訪人員的動(dòng)向，防止上訪人員在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)自殺、自焚、自殘、跳樓、服毒等惡性異常行為，有人身傷害的，要立即送上訪人去醫(yī)院搶救，并及時(shí)通知該上訪人所在的單位及其家屬。
4、處臵違法行為。
等過激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行勸阻、批評(píng)和教育。經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無效的，治安辦要依法采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處臵措施。
七、事后處臵
1、調(diào)查處理。在現(xiàn)場(chǎng)處臵結(jié)束后，對(duì)于需要進(jìn)一步完成善后處理工作的信訪事件，相關(guān)中隊(duì)要進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，弄清事實(shí)、查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
2、督察督辦。對(duì)善后工作中處理不徹底或出現(xiàn)新的問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究解決，以防事態(tài)反復(fù)。
3、責(zé)任追究。對(duì)化解工作不到位，信息不靈，勸返不力，或善后工作未跟上，而造成同一事件重復(fù)上訪和嚴(yán)重后果的失職、瀆職人員，要進(jìn)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
應(yīng)急處置心得篇十三
為了有效防范我縣轄區(qū)內(nèi)因管理不善造成的放射源丟失事件，積極應(yīng)對(duì)放射性環(huán)境污染事故，確保在發(fā)生放射源丟失，特別是放射性環(huán)境污染事故后，能有效控制和最大限度地減少環(huán)境污染以及給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來的損失，根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《放射事故管理規(guī)定》等法律、法規(guī)精神，特制定本預(yù)案。
一、總 則
（一）指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“以人為本”的原則，以規(guī)范和強(qiáng)化全縣放射源管理為目標(biāo)，以預(yù)防放射性環(huán)境污染事件為重點(diǎn)，逐步完善全縣放射性環(huán)境污染事故的預(yù)警、處置及善后工作機(jī)制，建立我縣“防范有力、指揮有序、快速高效、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處置體系。
（三）工作原則
1、預(yù)防為主，加強(qiáng)管理。
堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，宣傳普及放射源應(yīng)急處置知識(shí)，不斷提高公眾放射性環(huán)境安全意識(shí)。建立和加強(qiáng)放射源丟失、放射性環(huán)境污染事故的預(yù)警機(jī)制，切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、快速反應(yīng)、及時(shí)控制。
2、政府負(fù)責(zé)，部門合作。
縣政府對(duì)放射源丟失、放射性環(huán)境污染事故的處理負(fù)總責(zé)，充分發(fā)揮部門專業(yè)優(yōu)勢(shì)。各部門按照應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)，各司其職，相互配合，不斷提高全縣對(duì)放射性環(huán)境污染事故的整體應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、快速反應(yīng)，聯(lián)運(yùn)處置。
健全我縣信息報(bào)告體系，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。建立和完善聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
放射性環(huán)境污染事故發(fā)生后，根據(jù)性質(zhì)、類別及嚴(yán)重程度，縣政府成立縣放射性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置指揮部。指揮部下設(shè)指揮部辦公室和八個(gè)應(yīng)急工作組，指揮部辦公室設(shè)在縣環(huán)保局。
（一）應(yīng)急工作組及其職責(zé)
事故應(yīng)急處置工作組按其工作職能劃分為8個(gè)小組：
1、放射源控制組：負(fù)責(zé)在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)作業(yè)，及時(shí)控制放射源。由事故單位人員及相關(guān)技術(shù)人員組成，并根據(jù)放射源的性質(zhì)準(zhǔn)備好專用的防護(hù)用品、用具及專用工具等，由環(huán)保、公安、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)。
2、傷員搶救組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的搜救，并護(hù)送傷員到醫(yī)療點(diǎn)救治，由當(dāng)?shù)卣?、公安、衛(wèi)生、消防及事故單位共同負(fù)責(zé)，并配備相關(guān)的防護(hù)用品和搶救專用工具。
3、醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)附近的安全區(qū)域內(nèi)設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治并護(hù)送重傷人員至醫(yī)院進(jìn)一步治療。此隊(duì)伍由縣急救中心或指定的具有相應(yīng)能力的醫(yī)院組成。該醫(yī)院應(yīng)根據(jù)傷害和受輻射的特點(diǎn)制定搶救預(yù)案。
4、安全疏散組：負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周圍人員進(jìn)行防護(hù)指導(dǎo)、疏散人員、現(xiàn)場(chǎng)周圍物資的轉(zhuǎn)移。由公安、消防事故單位安全保衛(wèi)人員和當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)。
5、安全警戒組：負(fù)責(zé)布置安全警戒、禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域、在人員疏散區(qū)域進(jìn)行治安巡邏。由公安、交警部門負(fù)責(zé)。
6、環(huán)境監(jiān)測(cè)組：負(fù)責(zé)對(duì)大氣、水體、土壤等進(jìn)行環(huán)境即時(shí)監(jiān)測(cè)，確定危險(xiǎn)區(qū)域范圍和放射性物質(zhì)的成份及活度，對(duì)事故造成的環(huán)境影響做出正確評(píng)估，為指揮人員決策和消除事故污染提供依據(jù)。由環(huán)保部門負(fù)責(zé)。
（三）有關(guān)部門職責(zé)
1、事故單位：積極快速全力組織自救，及時(shí)向環(huán)保部門和主管部門報(bào)告事發(fā)情況，并配合事故應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急救援工作。
2、縣公安局：負(fù)責(zé)交通和運(yùn)輸?shù)墓芾?，設(shè)置事故區(qū)域的警戒標(biāo)志，控制無關(guān)人員和車輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；負(fù)責(zé)保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全，協(xié)助事故發(fā)生地政府對(duì)事故可能危及區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行疏散撤離，對(duì)人員撤離區(qū)域進(jìn)行治安巡邏，確定傷亡人員情況；組織放射源丟失的追查工作。
3、縣衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員和藥品搶救受傷人員；指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作；協(xié)助環(huán)保部門開展輻射環(huán)境監(jiān)測(cè)工作；協(xié)助公安部門開展放射源丟失的追查工作。
4、縣環(huán)保局：負(fù)責(zé)及時(shí)測(cè)定放射性物質(zhì)污染區(qū)域環(huán)境的放射性活度；對(duì)可能存在較長(zhǎng)時(shí)間環(huán)境影響的區(qū)域發(fā)出警告并定期定點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制；事故得到控制后指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)遺留放射性物質(zhì)的消除和治理，控制其對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)一步污染；協(xié)助公安部門開展放射源丟失的追查工作。
5、縣財(cái)政局：負(fù)責(zé)應(yīng)急救災(zāi)資金的籌措、調(diào)撥。
6、縣民政局：負(fù)責(zé)撤離群眾的食宿安排，救災(zāi)物品的救濟(jì)發(fā)放，死難、受傷家屬的安撫慰問等工作。
7、縣安監(jiān)局：組織供應(yīng)必要的個(gè)人防護(hù)用品、用具和協(xié)助提供救援搶險(xiǎn)必要的物質(zhì)、材料，以及調(diào)集有關(guān)設(shè)備、器材、人員等；負(fù)責(zé)貯備重點(diǎn)急救藥物；組織專家為應(yīng)急救援的具體實(shí)施制定方案；組織事故后現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和事故調(diào)查救援工作；負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)物資供應(yīng)和輸送，參與組織事故調(diào)查，組織恢復(fù)生產(chǎn)。
8、縣消防大隊(duì)：負(fù)責(zé)控制和撲滅火災(zāi)，控制放射性物質(zhì)泄漏的事故現(xiàn)場(chǎng)，事故得到控制后負(fù)責(zé)洗消工作；參與傷員的搜救工作。
9、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府：負(fù)責(zé)配合本轄區(qū)內(nèi)放射源環(huán)境污染事故的應(yīng)急處置和救援工作；定期組織演練，并按照預(yù)案組織實(shí)施應(yīng)急處置工作。
10、駐文部隊(duì)與武警部隊(duì)?wèi)?yīng)做好相關(guān)應(yīng)急的準(zhǔn)備工作，一旦放射性污染事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為需要軍警部隊(duì)支援搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)給予支持，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。
11、其他部門和單位根據(jù)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急處理的需要，在縣應(yīng)急處理指揮部的組織協(xié)調(diào)下做好相關(guān)工作，并建立應(yīng)急聯(lián)系工作機(jī)制，保證信息暢通。
三、應(yīng)急響應(yīng)
（一）分級(jí)響應(yīng)
當(dāng)發(fā)生放射源丟失、核泄漏、核輻射等放射性環(huán)境污染事故時(shí)，事故發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府迅速采取行動(dòng)進(jìn)行處置和救援，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。在采取應(yīng)急措施后，放射源環(huán)境污染仍無法有效緩解，或受輻射人員明顯增加，或丟失的放射源已經(jīng)確定轉(zhuǎn)移出本轄區(qū)的情況下，事故發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府向縣放射性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置指揮部報(bào)告，由縣應(yīng)急處置指揮部決定啟動(dòng)本預(yù)案。
（二）應(yīng)急處置工作程序
1、核輻射、核泄漏事故應(yīng)急處置程序
（3）事故發(fā)生單位應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)指揮人員及各工作組進(jìn)入事故救援現(xiàn)場(chǎng)；
（6）事故行到控制后，由專家組和環(huán)保部門指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洗消工作；
（7）事故得到控制后，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定應(yīng)妥善保護(hù)的區(qū)域，組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員對(duì)事故開展調(diào)查和救援工作。
應(yīng)急處置心得篇十四
根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方案。
成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，行政總廚任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的處置小組。負(fù)責(zé)本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報(bào)及配合處理等工作。
2.1職責(zé)分工
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮，負(fù)責(zé)調(diào)配各個(gè)小組之間的協(xié)調(diào)工作。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急供餐供水等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)在應(yīng)急處置過程中要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實(shí)的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結(jié)及信息上報(bào)等。
3.1報(bào)告時(shí)限：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時(shí)間逐級(jí)匯報(bào)至處置小組，由組長(zhǎng)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)之內(nèi)以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
3.2報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況（含病患人員救治情況）、事故報(bào)告單位、報(bào)告時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.1先期處置：
4.1.1積極救治病人，留存病人生物樣本及相關(guān)樣本。
4.1.2保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。
4.1.3了解和統(tǒng)計(jì)發(fā)病情況。
4.2現(xiàn)場(chǎng)處置
4.2.1配合調(diào)查：要求供餐單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調(diào)查部門開展事件原因調(diào)查；如實(shí)提供相關(guān)調(diào)查信息。
4.2.2媒體溝通：發(fā)布信息、媒體應(yīng)對(duì)、輿論引導(dǎo)等。
4.2.3落實(shí)相關(guān)監(jiān)管措施：按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的'控制措施。
4.2.4隨時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況
4.3后期處置
4.3.1應(yīng)急供餐：解決停止供餐時(shí)的臨時(shí)用餐，做好臨時(shí)供餐的檢查和保障食品安全措施的落實(shí)。
明確應(yīng)急情況下應(yīng)急供餐單位，要有書面合同或協(xié)議等，選擇的應(yīng)急供餐單位應(yīng)有承擔(dān)與應(yīng)急供餐人數(shù)相適應(yīng)的能力。
4.3.2應(yīng)急供水：妥善解決停止供水后的臨時(shí)供水問題。
4.3.3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：開展事故調(diào)查、分析、總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)，杜絕此類事故的再次發(fā)生。
將應(yīng)急培訓(xùn)納入本單位的整體工作中，磨合運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善應(yīng)急處置方案。
應(yīng)急處置心得篇十五
為提高神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)金鳳礦生產(chǎn)裝置安全、環(huán)保、平穩(wěn)的生產(chǎn)管理和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，最大程度地管理好裝置的安全、環(huán)保、文明生產(chǎn)，預(yù)防和減少爆炸、化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏、人員窒息及其造成的損害，保障企業(yè)和員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，制定此應(yīng)急預(yù)案。
適用于神華寧煤集團(tuán)金鳳礦所屬裝置，其中包括150 m 液氮儲(chǔ)槽6套，液氮?dú)饣b置一套。
3 編制依據(jù)
依據(jù)《國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局17號(hào)令》20xx年5月1日起施行的《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》以及《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案導(dǎo)則》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》（aq/t9002-20xx）等有關(guān)法律、行政法規(guī)。
4.1 先救人后救物。
4.2 重大火災(zāi)先報(bào)警后滅火。
4.3 可燃?xì)庑孤吨穑粦?yīng)立即撲滅火災(zāi)，應(yīng)先進(jìn)行隔離以防爆炸。
4.4 大量可燃、有毒液體、氣體泄露應(yīng)首先控制現(xiàn)場(chǎng)各種火源，清理、匯報(bào)、反映、疏散周圍人員。
4.5 物料倒空一般是先倒液后泄壓。
4.6 現(xiàn)場(chǎng)中毒窒息搶救應(yīng)佩戴隔離式防護(hù)面具，先做好自身防護(hù)。
4.7 現(xiàn)場(chǎng)做人工呼吸不能輕易放棄，只要無脈搏跳動(dòng)，要立即進(jìn)行人工呼吸。
5 單位基本情況
5.1 人員介紹
5.2管轄范圍
管轄范圍包括：液氮儲(chǔ)槽六個(gè)，低溫加壓泵2臺(tái)，板翅式換熱器4臺(tái)，電加熱器2臺(tái)，氮?dú)饩彌_罐1個(gè)。
5.3 生產(chǎn)裝置介質(zhì)
本裝置生產(chǎn)原料為低溫液體氮?dú)?，主要產(chǎn)品有1.5mpa常溫氮?dú)?。
5.4 生產(chǎn)裝置主要技術(shù)參數(shù)
裝置主要技術(shù)參數(shù)：液氮儲(chǔ)存量150×6 m,液氮（純度o2≤10ppm），中壓氮?dú)?000 nm/h，氮?dú)猓兌萶2≤10ppm）溫度20℃。
5.5 液氮防滅火系統(tǒng)工藝流程概述：
主要生產(chǎn)流程是：外購(gòu)液氮由槽車充裝至液體儲(chǔ)槽儲(chǔ)存，低溫低壓真空液氮儲(chǔ)罐（tk-101a~f）出液管口接液氮輸送總管，連接液氮增壓裝置（p-101a/b），通過液氮增壓裝置提高液氮的輸送壓力至1.5mpa；液氮流經(jīng)液氮?dú)饣b置（e-101a/b），通過空氣對(duì)流進(jìn)行熱交換將 -196℃液氮加熱氣化。在液氮?dú)饣b置（e-101a/b）內(nèi)介質(zhì)為氣液兩相狀態(tài)，液氮在該裝置充分氣化后流經(jīng)氮?dú)廨斔凸?，液氮?dú)饣b置（e-101a/b）出口處氮?dú)鉁囟韧ǔ１拳h(huán)境溫度低10℃，當(dāng)環(huán)境溫度低于10℃時(shí)，液氮?dú)饣b置（e-101a/b）至電加熱輔熱裝置（h-101a/b）管道易于結(jié)霜，此時(shí)電加熱輔熱裝置（h-101a/b）應(yīng)開啟給氮?dú)饫^續(xù)加熱；如果液氮?dú)饣b置（e-101a/b）至電加熱輔熱裝置（h-101a/b）管道無結(jié)霜現(xiàn)象，或者溫度計(jì)顯示高于-10℃時(shí)，可以不用開啟電加熱輔熱裝置（h-101a/b），直接將氮?dú)饨?jīng)電加熱輔熱裝置（h-101a/b）旁路管道（150-gn2-114e-nb）輸送至穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（tk-102）,整個(gè)過程可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)聯(lián)鎖運(yùn)行。穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（tk-102）氮?dú)馊肟趬毫?.2～1.5 mpa，出口為1.0±0.01mpa，入口處裝有自力式調(diào)節(jié)閥（帶指揮器），把入口氮?dú)鈮毫Ψ€(wěn)壓在1.0mpa 流入到臥式氮?dú)饩彌_儲(chǔ)罐中。氮?dú)鈴姆€(wěn)壓穩(wěn)流裝置（tk-102）出口至計(jì)量裝置（x-101）經(jīng)計(jì)量后送入煤礦井下氮?dú)饪偣?。液氮增壓裝（ p-101a/b ） 低溫氣體回流至儲(chǔ)罐系統(tǒng)， 液氮增壓裝置（ p-101a/b）在運(yùn)行過中會(huì)產(chǎn)生少量的低溫氣體，為了確保運(yùn)行儲(chǔ)罐的壓力平衡與減小波動(dòng)，泵池產(chǎn)生的低溫氣體應(yīng)回流到低溫儲(chǔ)罐內(nèi)的回氣口，即儲(chǔ)罐流程圖中泵后回氣閥（a-15）。
6.1危險(xiǎn)源
危險(xiǎn)源主要有低溫液氮等。
6.2危險(xiǎn)源特性
氮?dú)馐菬o色無臭無毒氣體，化學(xué)性質(zhì)不活潑，不助燃。侵入人體的途徑為吸入?？諝庵械?dú)夂窟^高，使吸入氧氣分壓下降，引起缺氧窒息。吸入氮?dú)鉂舛炔惶邥r(shí)，患者最初感胸悶、氣短、疲軟無力；繼而有煩躁不安、極度興奮、亂跑、叫喊、神情恍惚、步態(tài)不穩(wěn)，稱之為“氮酩酊”，液化氮?dú)獾慕M成絕大部分是n2，液氮的儲(chǔ)存溫度為-196℃。 液化氮?dú)饩哂械蜏靥匦浴Ｈ梭w接觸低溫的氮?dú)庖滓饍鰝?。泄漏的氮?dú)夂苋菀讚]發(fā)，操作中如遇到氮?dú)?、液氮管路泄露，要限制泄漏區(qū)域范圍作為警戒區(qū)，防止在氮增濃環(huán)境下，人員進(jìn)入發(fā)生缺氧窒息危險(xiǎn)。
7.1礦內(nèi)部資源
7.1.1應(yīng)急人員由礦上同意安排
7.1.2配備的救護(hù)器材、消防器材、氣防器材、監(jiān)測(cè)儀器
配置一覽表：
序號(hào)地 點(diǎn)型 號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注
1配電室手提4kg干粉滅火器 2
2配電室5m長(zhǎng)管式呼吸器1
3配電室空氣呼吸器1
4配電室四合一分析儀1
8.1 應(yīng)急組織管理機(jī)構(gòu)
為了使應(yīng)急狀態(tài)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有指揮,特成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。
應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖
8.2 各級(jí)應(yīng)急人員職責(zé)
應(yīng)急總指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急計(jì)劃中的監(jiān)控措施的落實(shí)，發(fā)布啟動(dòng)、關(guān)閉應(yīng)急救援預(yù)案的命令，啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案后，負(fù)責(zé)全面組織指揮應(yīng)急救援工作，并對(duì)問題進(jìn)行決策，人員協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)，組織事故的調(diào)查處理。負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援預(yù)案的制定和修訂，督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。
安全組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)執(zhí)行總指揮下達(dá)的指令，現(xiàn)場(chǎng)氣體監(jiān)測(cè)、警戒、組織義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行初期滅火和現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的急救處理。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。
生產(chǎn)組長(zhǎng)：應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)后，負(fù)責(zé)人員清點(diǎn)，執(zhí)行生產(chǎn)處和總指揮下達(dá)生產(chǎn)裝置的開停車命令，指揮生產(chǎn)班組、生產(chǎn)技術(shù)員對(duì)裝置進(jìn)行停、開車、物料切斷、隔離、排放物、泄壓等工藝處理，對(duì)有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的洗消。
設(shè)備組長(zhǎng)：應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)后，負(fù)責(zé)組織設(shè)備技術(shù)員確認(rèn)泄露設(shè)備的情況，制定修堵方案并組織檢修人員實(shí)施，提供裝置搶險(xiǎn)，搶修，應(yīng)急物資，負(fù)責(zé)事故初期的現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散。
安全員：負(fù)責(zé)組織班組現(xiàn)場(chǎng)人員和義務(wù)救援隊(duì)員，進(jìn)行初期滅火和現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的急救處理，現(xiàn)場(chǎng)的警戒，人員的疏散，有害氣體監(jiān)測(cè)。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。
設(shè)備組：事故設(shè)備的主管技術(shù)員負(fù)責(zé)立即確認(rèn)設(shè)備的泄漏和損壞情況，制定修堵方案并組織檢修人員實(shí)施，其他設(shè)備員為現(xiàn)場(chǎng)提供應(yīng)急物資，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保護(hù)?，F(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散，道路管制。
工藝組：事故工段的技術(shù)員，負(fù)責(zé)落實(shí)泄漏介質(zhì)的存儲(chǔ)量及工藝壓力溫度，向總指揮匯報(bào)并與其他工藝員負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急工藝處理措施、組織進(jìn)行物料的隔離、泄壓、排放和裝置的開停車處理，對(duì)有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的洗消。
組長(zhǎng) ：負(fù)責(zé)向調(diào)度匯報(bào)，指揮班組人員按照廠的應(yīng)急救援預(yù)案，開展人員的急救，初期事故的撲救處理，接受生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)指令，指揮班組人員按照事故應(yīng)急處理的工藝操作票進(jìn)行應(yīng)急工藝處理，兩名值班長(zhǎng)用步話機(jī)分別負(fù)責(zé)中控和現(xiàn)場(chǎng)并隨時(shí)保持對(duì)內(nèi)匯報(bào)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與匯報(bào)。負(fù)責(zé)本班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。
操作人員：按照本班組的應(yīng)急救援預(yù)案的分工職責(zé)，負(fù)責(zé)中控或現(xiàn)場(chǎng)工藝處理措施的執(zhí)行和初期滅火任務(wù)，開展人員的救護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)警戒，疏散，道路管制。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)匯報(bào)。
8.3 應(yīng)急總指揮不在時(shí)，依次由生產(chǎn)組長(zhǎng)、設(shè)備組長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)代替履行職責(zé)，節(jié)假日期間由值班領(lǐng)導(dǎo)代行職責(zé)。
9.1 報(bào)警裝置和通訊聯(lián)絡(luò)手段
9.2 報(bào)警程序
9.2.1 險(xiǎn)情發(fā)現(xiàn)人
如果險(xiǎn)情小，用現(xiàn)場(chǎng)電話或?qū)χv機(jī)向值班長(zhǎng)匯報(bào)，并立即實(shí)施應(yīng)急處理；
如果險(xiǎn)情（泄露）大，按現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警器，（可直接向消防隊(duì)報(bào)警）用現(xiàn)場(chǎng)電話或?qū)χv機(jī)向值長(zhǎng)匯報(bào)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理人員、警戒，疏散，火源控制。
9.2.2 值班長(zhǎng)
報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，組織開展人員急救；
報(bào)廠礦調(diào)度室（；
根據(jù)情況，決定是否報(bào)消防隊(duì)（ ），請(qǐng)求參加救援；
9.3應(yīng)急救援人員電話
10.1氮泄漏事故應(yīng)急預(yù)案
10.1.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：氮?dú)庑孤?huì)造成人員窒息，應(yīng)設(shè)立警戒區(qū)域，搶修人員佩戴空氣呼吸器；液氮泄漏會(huì)造成人員凍傷和窒息。
10.1.2應(yīng)急處理步驟：
10.1.2.1匯報(bào)調(diào)度、值班領(lǐng)導(dǎo)，停止泄漏部位產(chǎn)品送出；
10.1.2.2中控人員調(diào)整工況，停止液體備用泵運(yùn)行，停止液體充裝工作；
10.1.2.3現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)泄漏情況撤離液體、氣體泄漏區(qū)域；
10.1.2.4啟動(dòng)泄漏應(yīng)急預(yù)案；
10.1.2.5現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置隔離警戒區(qū)域，限制人員擅自進(jìn)入液體、氣體泄漏區(qū)域；
10.1.2.6現(xiàn)場(chǎng)人員佩戴空氣呼吸器后對(duì)需要隔離的設(shè)備進(jìn)行隔離措施；
10.1.2.7事故處理完畢清理現(xiàn)場(chǎng)。
10.1.3 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)與處理：
10.1.3.1防護(hù)措施設(shè)立警戒區(qū)域，由中化分析人員在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)分析：
10.1.3.2搶修人員需工藝確認(rèn)泄漏區(qū)域不再擴(kuò)大方可在保護(hù)措施落實(shí)后進(jìn)入搶修，佩戴空氣呼吸器。
10.1.4 危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故預(yù)防措施：
10.1.4.1液體泵進(jìn)、出口閥門操作要緩慢；
10.1.4.2嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律；
10.1.4.3按時(shí)巡檢，巡檢到位，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)及時(shí)聯(lián)系消除；
10.1.4.4異常情況要及時(shí)匯報(bào)和處理；
10.1.4.5充裝液體時(shí)，要關(guān)閉儲(chǔ)槽與液氮泵的連接閥門
10.1.4.6嚴(yán)格執(zhí)行充裝檢查制度，防止超壓，嚴(yán)格票證管理，各種壓力容器、安全附件定期校驗(yàn)。
10.2人員氮窒息事故預(yù)案
10.2.3立即組織處理泄漏點(diǎn)，完畢后及時(shí)清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)，恢復(fù)正常生產(chǎn)。
10.2.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)與處理，設(shè)立警戒區(qū)域，由中化分析人員在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)分析，搶修人員需工藝確認(rèn)泄漏區(qū)域不再擴(kuò)大方可在保護(hù)措施落實(shí)后進(jìn)入搶修，佩戴空氣呼吸器。
裝置如果發(fā)生氮?dú)獯罅啃孤赡懿爸車b置及人員，廠礦應(yīng)急總指揮根據(jù)泄漏嚴(yán)重程度，下令緊急疏散周邊人員。人員疏散應(yīng)遵循沿著上風(fēng)向、快速疏散的原則。其它部門人員需要疏散時(shí)，由應(yīng)急總指揮向礦調(diào)度室報(bào)告后，由礦調(diào)度室協(xié)調(diào)進(jìn)行。
12.1液氮儲(chǔ)槽如果發(fā)生氮?dú)庑孤?，?yīng)設(shè)置警戒區(qū)域；
12.2 由分析人員對(duì)大氣分析后，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果劃定隔離區(qū)域，由拉警戒帶，掛警示牌，在應(yīng)急救援結(jié)束前，液氮系統(tǒng)管理人員要安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控隔離措施落實(shí)。
12.3泄漏危險(xiǎn)范圍內(nèi),嚴(yán)禁明火作業(yè),盡可能切斷電源。
13.3及時(shí)進(jìn)行工藝調(diào)整，減少泄漏量；
現(xiàn)場(chǎng)急救采用共性處理的原則，遵循“先救命，后治病、先重后輕、先急后緩”的原則，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)急救后，對(duì)于分類救治的傷員分別向醫(yī)院轉(zhuǎn)送。
15.1安全員應(yīng)存放消防設(shè)施配置圖、工藝流程圖、現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、危險(xiǎn)化學(xué)品技術(shù)說明書。
15.2 物資保障：氣防器材、消防器材、三防物資應(yīng)保證隨時(shí)備用。緊急情況下，可向礦調(diào)度室請(qǐng)求協(xié)調(diào)其它部門支援。
16.1 預(yù)案關(guān)閉條件
16.2 應(yīng)急救援總指揮負(fù)責(zé)下達(dá)解除應(yīng)急救援命令。
17.1培訓(xùn)制度
至少組織一次應(yīng)急演練活動(dòng)，并做好記錄。
應(yīng)急處置心得篇十六
（一）火災(zāi)事故地點(diǎn)：采掘工作面、井下各類機(jī)電設(shè)備場(chǎng)所、主進(jìn)、主回風(fēng)巷、變電所等要害場(chǎng)所。
（二）火災(zāi)事故的因素：
5、井下油脂庫(kù)管理不到位以及油脂使用不規(guī)范，導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生；
6、井下輸送機(jī)跑偏、打滑、運(yùn)行阻滯與主滾筒摩擦，托輥滯動(dòng)等摩擦引發(fā)著火；
7、瓦斯、煤塵爆炸引發(fā)著火等。
（三）火災(zāi)事故的類型：外因火災(zāi)和內(nèi)因火災(zāi)
（四）火災(zāi)的發(fā)生有一定的征兆一般表現(xiàn)為：
1、空氣溫度、濕度持續(xù)性升高，有時(shí)出現(xiàn)霧氣或巷道壁出汗。
2、巷道出現(xiàn)煤炭和坑木干餾的行列火災(zāi)氣味。
3、自巷道流出的水和空氣溫度增高。
4、人體有不舒適感，如頭痛、悶熱、四肢無力等。
5、電器、電纜發(fā)熱，有膠皮味。
（五）火災(zāi)爆故的危險(xiǎn)程度的分析：
針對(duì)本礦的現(xiàn)有條件和本煤礦取樣鑒定得知，本煤礦屬于不易自燃煤層，故本礦不易發(fā)生內(nèi)因火災(zāi)；礦井井下容易產(chǎn)生人為火花、電火花、摩擦火花和靜電火花等，導(dǎo)致外因火災(zāi)的發(fā)生，一旦發(fā)生火災(zāi)，以致造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
（一）應(yīng)急組織及自救的形式
1、應(yīng)急組織
跟班礦長(zhǎng)全面領(lǐng)導(dǎo)采掘巷內(nèi)瓦斯爆炸事故的.應(yīng)急處置工作。
組長(zhǎng)：跟班礦長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：班隊(duì)長(zhǎng)瓦斯員安監(jiān)員電工
成員：全部作業(yè)人員
2、自救的形式
應(yīng)急自救由當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)在班前會(huì)講述井下發(fā)生火災(zāi)事故的自救方法，以及井下創(chuàng)傷急救的基本知識(shí)，并且在井下現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境下實(shí)操發(fā)生事故后的自救方法。
（二）職責(zé)
應(yīng)急組織與機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)：具體落實(shí)瓦斯爆炸事故的地點(diǎn)、影響范圍、傷亡人數(shù)，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮救援。
瓦斯員：配合組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)情變化匯報(bào)。
安監(jiān)員：負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作在安全的前提下。
電工：負(fù)責(zé)切斷掘進(jìn)巷道內(nèi)全部電源。
其他人員：協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)救援工作的有效進(jìn)行。
（一）應(yīng)急處置的原則
井下現(xiàn)場(chǎng)自救應(yīng)遵守“滅、護(hù)、撤、躲、報(bào)”的五字原則。
1、滅：在保證安全的前提下，采取積極有效的措施，將事故消滅在初始階段或控制在最小范圍，最大限度地減少事故造成的傷害和損失。
2、當(dāng)事故造成自己所在地點(diǎn)的有毒有害氣體濃度增高，可能危及生命安全時(shí)，及時(shí)進(jìn)行個(gè)人安全防護(hù)，佩戴自救器或用濕毛巾捂住鼻、口等。
3、撤：當(dāng)災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)不具備搶救事故的條件或可能危及人身安全時(shí)，立即選擇安全的、距離最近的路線，以最快的速度撤離災(zāi)區(qū)。
4、躲：如果在短時(shí)間內(nèi)無法安全撤離災(zāi)區(qū)，應(yīng)迅速進(jìn)入預(yù)先構(gòu)筑的避難硐室或其它安全地點(diǎn)暫時(shí)躲避，等待救援，也可利用現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施和材料構(gòu)筑臨時(shí)避難硐室。
5、報(bào)：發(fā)生事故災(zāi)害時(shí)立即向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或通過電話及其他方法向礦調(diào)度室報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、災(zāi)情及遇險(xiǎn)人員情況。
（二）事故應(yīng)急處置程序
1、井下任何人發(fā)現(xiàn)井下火災(zāi)時(shí)，根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，災(zāi)區(qū)的通風(fēng)和瓦斯的情況，立即采區(qū)一切可能的方法直接滅火，具體的滅火方法有用水滅火、化學(xué)滅火器滅火和沙子覆蓋等方法控制火勢(shì)，并迅速撥打6000電話報(bào)礦調(diào)度室。
2、火災(zāi)發(fā)生后，火災(zāi)范圍較大或火勢(shì)很猛，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)人員不能采用直接滅火的方法降火撲滅，或者現(xiàn)場(chǎng)不具備直接滅火的條件（或其他地區(qū)發(fā)生火災(zāi)接到撤退命令時(shí)）現(xiàn)場(chǎng)跟班礦長(zhǎng)、班長(zhǎng)要判明和了解著火的原因、地點(diǎn)、范圍和受火區(qū)影響區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)等情況，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件，確定避災(zāi)路線，將全部人員撤離，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)要迅速組織避災(zāi)和自救。
3、迅速帶上自救器，處在火區(qū)進(jìn)風(fēng)側(cè)者要迎風(fēng)撤退，處在火源排風(fēng)側(cè)時(shí)，如果距離火源較近且越火源沒有危險(xiǎn)，可迅速穿過火區(qū)沖到進(jìn)風(fēng)側(cè)；否則要沿最近的避災(zāi)路線躬身快速轉(zhuǎn)移至新鮮風(fēng)流中。
4、如果煙霧已充滿巷道，不可驚慌亂跑，迅速辨別發(fā)生火災(zāi)的地區(qū)和風(fēng)流方向，然后沿著地俯身摸著軌道或管道有秩序的外撤。
（三）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施
最先發(fā)現(xiàn)火災(zāi)人員應(yīng)該立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷火勢(shì)情況，若現(xiàn)場(chǎng)在保證安全的情況下能立即撲滅或控制火勢(shì)，不使火災(zāi)擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)先救災(zāi)后報(bào)告。若現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)無法立即撲滅或火勢(shì)無法控制時(shí)，要在保證自身人身安全的情況下，盡可能查明火災(zāi)性質(zhì)、地點(diǎn)、范圍、著火原因，危害程度，威脅區(qū)域等情況，并立即匯報(bào)礦調(diào)度室?，F(xiàn)場(chǎng)不能保證人身安全時(shí)，必須立即撤離，撤離期間要切斷工作地點(diǎn)電源，并盡可能通知沿途受火災(zāi)影響區(qū)域人員一同撤離到安全地點(diǎn)。人員撤離按以下路線執(zhí)行：
工作面--主斜井--地面
工作面--副立井--地面
工作面--進(jìn)風(fēng)大巷--回風(fēng)立井
（一）佩戴自救器時(shí)的注意事項(xiàng)
1、佩戴者在使用時(shí)，應(yīng)首先拉掉氧燭啟動(dòng)針使氣囊鼓起，然后迅速把口具塞拔掉，含口具，夾鼻夾。
2、在整個(gè)逃生過程中，要注意保持口具、鼻夾夾好，不漏氣，絕不可以從嘴中拿出口具說話，需要聯(lián)絡(luò)可以打手勢(shì)。
3、吸氣時(shí)，氣體比吸外界正常大氣干熱，這是生養(yǎng)劑化學(xué)反應(yīng)造成的，表明自救器在正常有效的工作，對(duì)人無害，絕不不可摘下自救器。
4、撤離時(shí)，不要驚慌，要?jiǎng)蛩倏觳叫凶?，保持呼吸均勻，在十分緊急的情況下，可以快跑。
5、要清楚記住避災(zāi)路線。
（二）現(xiàn)場(chǎng)自救與互救注意事項(xiàng)
井下急救必須遵循“三先三后”的原則：對(duì)窒息（呼吸道完全堵塞）或心跳、呼吸剛停止不久的傷員，必須先復(fù)蘇，后搬運(yùn)；對(duì)出血的傷員，必須先止血，后搬運(yùn)；對(duì)骨折的傷員必須先固定，后搬運(yùn)。
（三）采取救援對(duì)策或措施方面的注意事項(xiàng)
避災(zāi)中，人人都要守紀(jì)律、聽指揮，嚴(yán)格控制礦燈的使用，要照顧好傷員，沿途要做好標(biāo)記、信號(hào)，以便救護(hù)隊(duì)跟蹤尋找。
（四）使用搶險(xiǎn)救援器材方面的注意事項(xiàng)
所有井下作業(yè)人員掌握救援器材的使用方法及其用途，同時(shí)負(fù)責(zé)人要注重對(duì)救援器材的檢查與維護(hù)，防止失效。
（五）采取救援對(duì)策和措施方面的注意事項(xiàng)
措施必須可靠，確保在安全的前提下，要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，與井上要保持密切聯(lián)系；所有措施在平時(shí)應(yīng)注意貫徹落實(shí)，是每一位工人能清楚的熟悉現(xiàn)場(chǎng)救災(zāi)的方法。
（六）應(yīng)急救援結(jié)束后的注意事項(xiàng)
1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡進(jìn)行分析取證，便于分析事故發(fā)生的原因；
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的過程進(jìn)行總結(jié)
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援的過程進(jìn)行記錄，上交調(diào)度室。
應(yīng)急處置心得篇十七
為保證我縣在發(fā)生重大信訪事件時(shí)能夠及時(shí)、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平，妥善處理突出問題和群體性事件，維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，制定本預(yù)案。
一、工作原則
本應(yīng)急預(yù)案的工作原則是：在辦事處黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，屬地管理，條塊結(jié)合，重點(diǎn)穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。
二、成立信訪工作應(yīng)急反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組
長(zhǎng)：胡建華
常務(wù)副組長(zhǎng)：胡細(xì)根
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦（信訪接待室）。值班電話：6490653
三、應(yīng)急措施
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將排查信訪突出問題作為工作重點(diǎn)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“村級(jí)負(fù)責(zé)制，駐村機(jī)關(guān)干部負(fù)責(zé)制，黨政班子成員負(fù)責(zé)制”三級(jí)包保責(zé)任制。在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)一致地開展信訪應(yīng)急工作。
（一）去京集訪的應(yīng)急
杜絕去京集訪和避免重大惡性事件發(fā)生。如發(fā)生集訪和重大惡性事故，要立即啟動(dòng)應(yīng)急工作方案并迅速組織實(shí)施，及時(shí)報(bào)告信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在得知或接到集訪信息后，確保有一名主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴集訪地，與接訪人員一起做勸返工作，盡量把影響降到最低限度，在最短時(shí)間內(nèi)將上訪人員帶離現(xiàn)場(chǎng)處理。
（二）到省、市集訪，圍堵省委、省政府，市委、市政府大門的應(yīng)急
一旦發(fā)生到省、市集訪，圍堵省委、省政府，市委、市政府的大門，將立即啟動(dòng)應(yīng)急方案并立即組織實(shí)施，同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。分管領(lǐng)導(dǎo)確保在第一時(shí)間內(nèi)趕赴省委、省政府，市委、市政府所在地，與上級(jí)工作小組一起做勸返工作，盡量把影響降低到最小限度，把上訪人盡快帶離現(xiàn)場(chǎng)。
（三）去京個(gè)訪的應(yīng)急
去京正常上訪或無理糾纏、鬧訪、非正常上訪的，立即啟動(dòng)應(yīng)急工作方案并迅速實(shí)施，同時(shí)及時(shí)報(bào)告信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（四）到區(qū)集訪的應(yīng)急
到區(qū)集體上訪的，在接到通知后，應(yīng)立即安排相關(guān)責(zé)任人爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
四、對(duì)發(fā)生情況的處理原則和要求
發(fā)生信訪突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場(chǎng)親自指揮，相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時(shí)開展工作，防控領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取對(duì)策，組織力量，采取可行性方式來應(yīng)對(duì)事態(tài)的發(fā)展，要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動(dòng)，開展引導(dǎo)、疏導(dǎo)、教育、勸阻工作。
（一）必須堅(jiān)持依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。既要妥善化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；又要堅(jiān)持依法辦事，準(zhǔn)確運(yùn)用政策法規(guī)，采取果斷措施迅速處置，防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。（二）要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作，各村（居）委會(huì)接到通知后，有關(guān)人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開展工作，不得以任何借口拖延、搪塞。
五、事件的善后處理工作
1、由信訪工作人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)信訪人違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育。經(jīng)教育后改正的對(duì)其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理。
2、對(duì)非正常上訪行為，經(jīng)信訪工作人員教育無效的，由公安機(jī)關(guān)將其帶離接待場(chǎng)所，或者通知監(jiān)護(hù)人員將其帶回。
3、將事件的整體情況進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
六、加強(qiáng)值班及信息報(bào)告工作。
重要時(shí)期要加強(qiáng)值班，隨時(shí)掌握重大事件的發(fā)生、發(fā)展，及時(shí)上報(bào)并及時(shí)處理，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度，杜絕因推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
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