通過(guò)心得體會(huì)的寫作,我們可以更好地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn),從而為他人提供有益借鑒。寫一篇出色的心得體會(huì),需要我們注意語(yǔ)法的正確應(yīng)用和詞匯的豐富多樣性。接下來(lái)小編為大家推薦一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家寫作提供參考。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇一
通過(guò)城管協(xié)管員軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出自己的陽(yáng)光大道的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的城管協(xié)管員
軍訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。一周時(shí)間的城管執(zhí)法隊(duì)伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過(guò)去了,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,在這個(gè)星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺(jué)得是如此的刻苦銘心,從一開(kāi)始的懶散到今天的紀(jì)律嚴(yán)明,整齊化一,為此我們不知道拋下來(lái)多少無(wú)煙的汗水,在嚴(yán)寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅(jiān)強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái),為此我感到無(wú)限的自豪。取得的成績(jī)和我們付出是相符相稱的,深深的體會(huì)到一滴汗水,一點(diǎn)收獲、付出越多收獲越大。
通過(guò)軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無(wú)論個(gè)人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒(méi)有一個(gè)好的隊(duì)友配合,那么始終無(wú)法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的
口號(hào)
聲。站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
世人都知道,團(tuán)結(jié)的力量大,個(gè)人的力量是無(wú)法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團(tuán)結(jié)的又有多少呢?我剛剛開(kāi)始軍訓(xùn)的時(shí)候,那個(gè)各自為營(yíng)的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場(chǎng)上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個(gè)星期之前連站隊(duì)都站不齊的身影不會(huì)有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功。看看如今這一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進(jìn)了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開(kāi)始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時(shí)已悄悄的進(jìn)行,雖然又是短暫的一個(gè)星期。但是我明白,這一個(gè)星期的時(shí)光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來(lái)的某一天里,這一個(gè)星期的回憶起現(xiàn)在的時(shí)光,我想,那將不會(huì)在另外一番滋味吧!沒(méi)有絕對(duì)的痛苦,也沒(méi)有什么絕對(duì)的快樂(lè),細(xì)細(xì)的咀嚼生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)人生的道路是如此多彩。
七天的軍訓(xùn)糊口,如統(tǒng)一首沖感民氣的交響曲,苦與樂(lè)組成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
那鐵的規(guī)律,嚴(yán)格的實(shí)習(xí)就是我們的軍訓(xùn)。我們不絕的舉辦著死板的實(shí)習(xí),偶然在太陽(yáng)底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次實(shí)習(xí)都是接管汗水的洗禮,每一天糊口都在舉辦意志力的抗?fàn)帯5v然軍訓(xùn)再苦再累,我們也要挺已往。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個(gè)軍訓(xùn)操場(chǎng)。
火熱的太陽(yáng)無(wú)情地炙烤著大地,然而縱然太陽(yáng)狠毒,我們卻在行為場(chǎng)上揮汗如雨,精心地操練。這讓我想起一句話:太陽(yáng)狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,支付總有回報(bào),你看那舉措,固然沒(méi)有武士那么尺度,但也有一股陽(yáng)剛之氣,這是我們支付與回報(bào)的肯定,這是用汗水灌溉的樂(lè)成花兒的綻放。
剛到的時(shí)辰,我們每小我私人都很等候,事實(shí)是第一次到正規(guī)嚴(yán)酷的軍訓(xùn),然而當(dāng)我們第一次實(shí)習(xí)時(shí),那種嚴(yán)酷的舉措要求,讓我們?nèi)狈Π緹挼纳聿暮茈y順應(yīng),一個(gè)下戰(zhàn)書就把我們的腿酸的站都站不穩(wěn)。我們有點(diǎn)搖動(dòng)了,想過(guò)放棄,可是我們降服了軟弱,始終僵持著。兩天后我們微微地順應(yīng)了武士的糊口,我們面孔一新:不只身材強(qiáng)健、布滿活力,并且我們的意志也獲得強(qiáng)化,個(gè)個(gè)有著鋼一樣平常的毅力。這對(duì)付我們這三年的進(jìn)修和糊口有著重要的意義。
按照市委的安排,*年*月*日至*月*日,我在*省預(yù)備役步兵師炮兵團(tuán)進(jìn)行了軍事訓(xùn)練。這期間,我認(rèn)真按照市委的要求,端正態(tài)度,轉(zhuǎn)換角色,遵守紀(jì)律,勤學(xué)苦練,認(rèn)真錘煉自己的思想和作風(fēng),較好地完成了軍訓(xùn)任務(wù)。
一端正態(tài)度,擺正位置,當(dāng)好普通一兵
這次軍訓(xùn),是市委為了加強(qiáng)后備干部的國(guó)防教育、增強(qiáng)國(guó)防觀念,對(duì)我們錘煉作風(fēng)、磨練意志、增強(qiáng)體魄、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、提高辦事效率而進(jìn)行的一次訓(xùn)練。在整個(gè)訓(xùn)練期間,我按照任務(wù)要求,始終把自己當(dāng)作一名普通戰(zhàn)士,嚴(yán)格要求,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和刻苦的訓(xùn)練。
在紀(jì)律方面,嚴(yán)格執(zhí)行了軍訓(xùn)紀(jì)律和部隊(duì)訓(xùn)練條例。做到了不缺席、不遲到、不早退,堅(jiān)持上好每一天的訓(xùn)練課,完成好每一堂的訓(xùn)練任務(wù)。
在訓(xùn)練中,始終端正態(tài)度,堅(jiān)持刻苦訓(xùn)練。在站姿的訓(xùn)練中,嚴(yán)格按照動(dòng)作要領(lǐng),做到癢了不撓,汗流不揩,紋絲不動(dòng);在動(dòng)作訓(xùn)練上,從一個(gè)邁步、一個(gè)轉(zhuǎn)身、一個(gè)臂彎、一個(gè)踢腿開(kāi)始,認(rèn)真體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng),反復(fù)訓(xùn)練規(guī)范每一個(gè)動(dòng)作。軍體拳打了一遍不行,就再打一遍,直到自己滿意為止,最終進(jìn)入了64人軍體拳匯報(bào)表演方陣的行列;在輕武器的訓(xùn)練上,認(rèn)真按照射擊要求,反復(fù)體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng),在實(shí)彈射擊中,取得了5發(fā)子彈全部命中總環(huán)數(shù)37環(huán)的好成績(jī)。
軍訓(xùn),一個(gè)能給人無(wú)形的壓力的字眼,一個(gè)能影響人一生的字眼,一個(gè)很多人都向往的字眼???,一個(gè)個(gè)英姿颯爽,昂首挺胸的站在操場(chǎng)上,是青松,是大海,是寒梅...當(dāng)然,軍訓(xùn)也是辛苦的,看那嚴(yán)明的紀(jì)律,那雷令風(fēng)行的作風(fēng),還有那鐵一般的體魄,剛一般的意志,無(wú)不給人以一種肅然起敬的威嚴(yán)。蘇軾曰:立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。
赤日炎炎,沒(méi)有一絲風(fēng),樹(shù)葉也無(wú)精打采的,可訓(xùn)練場(chǎng)上的同學(xué)們個(gè)個(gè)精神煥發(fā),隊(duì)伍整整齊齊。軍姿一站就是一個(gè)小時(shí),雖然每個(gè)人的衣服都被汗?jié)窳?,但是同學(xué)們都堅(jiān)持了下來(lái),堅(jiān)決服從軍令。幾個(gè)小時(shí)下來(lái),許多同學(xué)站得都麻木了,手腳不再聽(tīng)使喚,有的同學(xué)干脆就席地而坐。軍訓(xùn)累不累?累!軍訓(xùn)苦不苦?苦!軍訓(xùn)甜不甜?甜!因?yàn)檐娪?xùn)讓我們看到了軍人的風(fēng)采,體會(huì)到了軍人的氣質(zhì),同時(shí)軍訓(xùn)也磨練了我們的意志。
通過(guò)軍訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛(ài)、自理、自強(qiáng),走出自己的陽(yáng)光大道,開(kāi)創(chuàng)一片自己的天空來(lái)。我會(huì)將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個(gè)一生。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無(wú)常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
我滿懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲,更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇二
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。如果說(shuō):沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的,沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇三
首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對(duì)社會(huì)矛盾面廣量大。
在工作中,我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對(duì)著法與理、輿論導(dǎo)向與社會(huì)現(xiàn)實(shí)兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時(shí),盡可能取得社會(huì)輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí),在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭(zhēng)取群眾理解。
其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。
其中最重要的就屬調(diào)查詢問(wèn)筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過(guò)程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問(wèn)筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對(duì)案件有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽(tīng)多看多記??傊褪窃趯?duì)案件事實(shí)基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對(duì)當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時(shí)刻注意的問(wèn)題。
再次,我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場(chǎng)給予他們生存空間;對(duì)于為了發(fā)財(cái)而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運(yùn)用警方的力量,同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會(huì)、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬,通過(guò)溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊?,無(wú)論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
最后,作為城管執(zhí)法隊(duì)員,我們身著制服頭頂國(guó)徽,一舉一動(dòng)都代表
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇四
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造,菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒(méi)有得到全面推行,導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂,對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場(chǎng)周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
治理馬路市場(chǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場(chǎng)滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場(chǎng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),由工商部門牽頭落實(shí)整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場(chǎng)整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢(shì),積極會(huì)同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實(shí)施過(guò)程中,將中心菜場(chǎng)周邊的馬路市場(chǎng)治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場(chǎng)了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時(shí)制定行之有效的解決對(duì)策。整治前,會(huì)同相關(guān)部門,對(duì)馬路市場(chǎng)的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營(yíng)造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場(chǎng)取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺(jué)撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對(duì)蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對(duì)自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場(chǎng)內(nèi)部(菜場(chǎng)內(nèi)騰出200攤位);對(duì)流動(dòng)攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場(chǎng)根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?!靶麄靼l(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作,并扎實(shí)開(kāi)展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過(guò)程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場(chǎng)”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違章行為。針對(duì)馬路市場(chǎng)的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律,采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng),防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效,中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng),形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來(lái)源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開(kāi)、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢(shì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過(guò)服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù),提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國(guó)家的法律和條例。如《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開(kāi)挖審批;樹(shù)木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過(guò)筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開(kāi)挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹(shù)木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開(kāi)挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開(kāi)挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開(kāi)挖占84件。
二、存在的問(wèn)題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,前來(lái)申請(qǐng)城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過(guò)了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評(píng)估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口,其部分職能與開(kāi)發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開(kāi)挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對(duì)各種道路的開(kāi)挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng),然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問(wèn)題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開(kāi)挖審批和戶外廣告審批沒(méi)有一套完整的軟件,只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開(kāi)挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個(gè)體,只要來(lái)到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目,經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對(duì)象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng),按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時(shí),接聽(tīng)電話做到用語(yǔ)文明,說(shuō)話親切,通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái),把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說(shuō)牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
第三,窗口的主要工作涉及到收費(fèi),而對(duì)于現(xiàn)行的城市道路開(kāi)挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用,很多來(lái)申請(qǐng)的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請(qǐng)人的相關(guān)賠償(收費(fèi))明細(xì)上給予詳細(xì)說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對(duì)屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過(guò)職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇五
回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長(zhǎng)1500余米;醫(yī)院路:全長(zhǎng)度1000余米;公園北路:全長(zhǎng)1000余米;象山路:全長(zhǎng)1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。此路段雖說(shuō)是二,三級(jí)路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營(yíng)):6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
7、清理流動(dòng)攤販:13000余次;
8、非機(jī)動(dòng)車輛排放:25000多輛…
以上8個(gè)方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動(dòng),我們會(huì)協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí),我們?cè)缟仙习啾容^早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái),全隊(duì)同志努力工作,無(wú)一人無(wú)故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
一年來(lái),我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦,會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi),我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù),我們始終不會(huì)放棄。
回顧xx年走過(guò)的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi),一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開(kāi)拓,奮力拼搏,以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著新年的鐘聲,我們又將開(kāi)始新的365天。我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)?。xx年,我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因?yàn)槲覀冊(cè)诠芾磉^(guò)程中的一舉一動(dòng)代表的是政府而不是個(gè)人,我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理?xiàng)l例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計(jì)劃如下:
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點(diǎn)解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(yíng)(倚門出攤)問(wèn)題。由于占道經(jīng)營(yíng)是十幾年一直遺留的問(wèn)題,通過(guò)xx年的整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊(duì)能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭(zhēng)取將這一"歷史遺留問(wèn)題"得到根治。
象山路和審計(jì)學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點(diǎn)整治:流動(dòng)攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。審計(jì)學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點(diǎn)鐘是放學(xué)的時(shí)間,這正是流動(dòng)商販借機(jī)銷售各種食品的時(shí)候。他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊(duì)要繼續(xù)加班加點(diǎn)死看死守。新的一年,我們會(huì)協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對(duì)這兩路段的管理,提升管理檔次。
1、隊(duì)伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。
隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動(dòng)性不夠,管理、服務(wù)意識(shí)缺乏。由于城管工作時(shí)間的特殊性,加之城管工作的管理對(duì)象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。
個(gè)人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計(jì)劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來(lái)自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開(kāi)展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號(hào),把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊(duì)員對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動(dòng)真不頂真。存在個(gè)別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。我始終覺(jué)得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊(duì)伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績(jī)效考核工作還不到位,造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位,致使有的問(wèn)題時(shí)有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年,繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊(duì)長(zhǎng)"、"四好中隊(duì)"、"五好隊(duì)員"、"考核驗(yàn)收先進(jìn)中隊(duì)"等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對(duì)于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識(shí)不清,造成很多不必要的誤解,對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點(diǎn)加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇六
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
首先,是對(duì)城-管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道,如今深入他們之中,以一個(gè)同行的身份來(lái)看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城-管行政執(zhí)法部門絕對(duì)不是很多人說(shuō)的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類:素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時(shí)執(zhí)法人員,對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離,這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點(diǎn),沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非來(lái)源于兩個(gè)方面,即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類城-管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城-管行政執(zhí)法部門是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門,沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴-力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門,國(guó)家執(zhí)法部門和暴-力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門,平時(shí)工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城-管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù),像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過(guò)良好的教育和職業(yè)培訓(xùn),或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城-管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對(duì)得起政府,對(duì)得起納稅人,對(duì)得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會(huì)的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng),以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城-管人員的大多數(shù),從本質(zhì)上看也不難理解。無(wú)論是城-管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒(méi)有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城-管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見(jiàn),城-管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城-管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法,就是講城-管分為兩類,即“鴿-派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。
普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說(shuō)官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應(yīng)理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到,因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政,公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表,是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神,以為人民服務(wù)為目的,以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則,開(kāi)展自己的工作,在滿足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的,國(guó)內(nèi)外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經(jīng)常掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
最后,是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的'初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話中聽(tīng)到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會(huì)問(wèn)題。以前也只是聽(tīng)聽(tīng),知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來(lái)的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘,嵤碌某?管部門當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車難問(wèn)題,我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機(jī)也很無(wú)奈,百姓也紛紛向我們反應(yīng),因?yàn)闆](méi)地方停,沒(méi)有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問(wèn)題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時(shí)哪有那么多的汽車啊,所以這個(gè)矛盾沒(méi)法解決,而我們卻要直面這個(gè)沒(méi)法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問(wèn)題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因?yàn)槿罕娡ǔJ菢?gòu)成復(fù)雜,性格各異,利益關(guān)系復(fù)雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù),所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實(shí)這是主要的原因,能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中,我也初步體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處,這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會(huì)到的。比如說(shuō)讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車問(wèn)題,如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車攤也不容易,很多人都報(bào)以同情,而且這是附近唯一的修車點(diǎn),給附近居民帶來(lái)了切實(shí)的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過(guò)程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開(kāi)行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見(jiàn),什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城-管的鬧劇或者說(shuō)笑話,如此循環(huán)城-管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi),肯說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
社區(qū)工作心得
時(shí)間一晃而過(guò),在社區(qū)工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷的所有的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了我們社區(qū)居委會(huì)“吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)一致”的良好氣氛,也體會(huì)到了我們興房東里社區(qū)起步的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為興房東里社區(qū)的一份子而感到驚喜萬(wàn)分。我一直相信:“行萬(wàn)里路勝于讀萬(wàn)卷書”,我一直相信:“所有的經(jīng)歷都是生命的財(cái)富”。
我愛(ài)我的社區(qū),我愛(ài)我身邊的每一位同仁。xx工作的精明能干;xx工作的精細(xì)認(rèn)真;xxx工作的快速麻利;xxx工作的哼哼可愛(ài);副主任xxx工作的默默無(wú)聞;主任xxx工作的豪放潑辣。每一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)都充分的發(fā)揮了出來(lái)。每一個(gè)人身上的不足都被其他同仁的長(zhǎng)處彌補(bǔ)。一個(gè)人身體有了毛病,我們大家共同惦記、慰問(wèn)。一個(gè)人思想有了毛病,我們大家共同為他把脈、調(diào)理。
我們的社區(qū)待遇不高、環(huán)境不好。我們的社區(qū)沒(méi)有勾心斗角、沒(méi)有爾詐我虞。各個(gè)推心置腹、人人坦誠(chéng)相見(jiàn)。在創(chuàng)建和諧社會(huì)的大命題下,我們每一個(gè)人捧著一顆心來(lái)。為了一個(gè)共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一心無(wú)怨無(wú)悔。
我們的領(lǐng)導(dǎo)善于識(shí)別人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才、合理的使用人才。我們每一個(gè)人都喜歡有魅力的領(lǐng)導(dǎo)。而一個(gè)人由內(nèi)而外散發(fā)的魅力,并不是擁有美麗英俊的外貌,也不是玉樹(shù)臨風(fēng)的身材,而是內(nèi)心的修養(yǎng)體現(xiàn)出的一種氣質(zhì)。讓我們團(tuán)結(jié)在我們領(lǐng)導(dǎo)周圍,把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。我們社區(qū)的明天會(huì)更加美好。
房山城-管協(xié)管員
2015年5月4日
城-管協(xié)管員總結(jié)
一年來(lái),在房山城-管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城-管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來(lái),認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護(hù)城-管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
注意語(yǔ)言技巧,和相對(duì)人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城-管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城-管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇七
1、你對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí):
答:
2、城市的發(fā)展最來(lái)越快,城市也慢慢提升著地位,與城市的市容市貌離不開(kāi),我也希望為我們的城市的美好變化奉獻(xiàn)出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。
2、城管協(xié)管是干什么的?
答:
1、協(xié)助城管維護(hù)市容市貌,保障城市的文明協(xié)調(diào)。
3、為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答:
因?yàn)樽约鹤鳛檫@個(gè)城市的一份子,應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力,盡到自己的職責(zé)和責(zé)任。改變市民對(duì)城管看法,體驗(yàn)生活。
4、如何做好城管協(xié)管員
答 :
首先要做好自已的本份,不要和小販發(fā)生沖突,就算別人不對(duì)都不要用野蠻手段。
協(xié)管員由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán),目前主要承擔(dān)日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意,是管理,在中隊(duì)安排下,可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)??梢哉f(shuō),協(xié)管員主要負(fù)責(zé)有 1 關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能,而執(zhí)法行為,例如罰款、暫扣物品等強(qiáng)制手段,應(yīng)由執(zhí)法人員實(shí)施,協(xié)管員無(wú)權(quán)實(shí)施執(zhí)法行為。
突發(fā)性事件的解決:
城管協(xié)管員面試大概的問(wèn)題不外乎是突發(fā)性事件的解決。
要記住,協(xié)管員是沒(méi)有執(zhí)法權(quán)的,所以千萬(wàn)不要回答不服從管理的就直接暫扣,那是不行的。舉例:
1、你在執(zhí)法過(guò)程中,遇到不服從管理的,你該怎么辦?
答:先以法律法規(guī)政策宣傳,規(guī)勸其服從管理,不聽(tīng)從的,再聯(lián)系當(dāng)?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。
2、突發(fā)事件,例,小販襲擊你怎么辦?
答:依法進(jìn)行說(shuō)服教育,并報(bào)警。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇八
城管,即城市管理部門,是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而,城管工作中也存在一些問(wèn)題,比如執(zhí)法過(guò)程中的暴力和不合理行為,以及對(duì)一些小商販的過(guò)分打壓等。作為一名參與城管工作的人員,我深刻認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性,也深感工作中的不足與困惑。
第二段:城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會(huì)治安等多個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)困難和危險(xiǎn),他們需要處理各種糾紛,協(xié)調(diào)各方利益,還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項(xiàng)需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段:城管工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)
城管工作中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過(guò)程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法,給市民造成不必要的傷害和恐慌;同時(shí),在對(duì)待小商販時(shí),一些城管人員過(guò)于強(qiáng)硬,缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式,培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員,提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),還需要加大對(duì)城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立,以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段:城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過(guò)程中,我深切感受到了社會(huì)和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考,客觀公正,公平對(duì)待每一個(gè)案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益,注重協(xié)商、溝通,避免使用過(guò)激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ),通過(guò)正確對(duì)待市民問(wèn)題和合理化的行為,城管工作將更好地走向完善。
第五段:對(duì)未來(lái)城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化,傾聽(tīng)市民的聲音,提供更好的服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提高城管人員的綜合素質(zhì),使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度,加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,使城管工作更加規(guī)范和合理。同時(shí),通過(guò)提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊(duì)伍,共同為城市的美好未來(lái)努力奮斗。
總結(jié):城管工作的重要性不言而喻,雖然存在一些問(wèn)題,但通過(guò)改進(jìn)和努力,城管工作能夠更好地服務(wù)市民,維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員,我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過(guò)持續(xù)的努力,我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇九
在我國(guó)的城市中,城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來(lái),我有幸成為一名城管隊(duì)員,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會(huì)。在與市民的接觸中,我認(rèn)識(shí)到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺(tái)。通過(guò)鍛煉和訓(xùn)練,我從中學(xué)到了很多,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等。同時(shí),這段經(jīng)歷也讓我明白了一個(gè)道理:城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序,更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。
首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問(wèn)題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何耐心傾聽(tīng),理解市民的需求和問(wèn)題,并盡力提供幫助。我還學(xué)會(huì)了以正確的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn),充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開(kāi)展。通過(guò)與市民的互動(dòng),我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益,為他們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
此外,我還意識(shí)到城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過(guò)程中,我看到了更多的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認(rèn)識(shí)到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個(gè)更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個(gè)市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過(guò)我的工作,能夠給市民樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,鼓勵(lì)他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個(gè)更美好的城市。
最后,城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者,我們要對(duì)市民負(fù)責(zé),為市民提供一個(gè)安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊(duì)員,我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤,我都會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待工作,時(shí)刻保持警惕。我會(huì)時(shí)刻提醒自己,身為一名城管隊(duì)員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動(dòng)力,也是我對(duì)城管事業(yè)深深的熱愛(ài)。
通過(guò)與市民的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任,我對(duì)城管工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營(yíng)造一個(gè)更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊(duì)員。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十
2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行觀點(diǎn)公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰,發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰。
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營(yíng)銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作,廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法;
6、負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的策劃會(huì)議。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十一
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我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí),參加了黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來(lái),由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章
通知書
,并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過(guò)一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡總書記代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作,回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫了
心得體會(huì)
,上交鎮(zhèn)黨委。6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開(kāi)兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。今年以來(lái),我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局、愛(ài)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛(ài)衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見(jiàn)〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手,以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo),健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì),部門及社區(qū)各負(fù)其職,群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),扎實(shí)有效地開(kāi)展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn),下面我把今年管理區(qū)城管、愛(ài)衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào):
(一)、注重了城管、愛(ài)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初,管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛(ài)衛(wèi)工作,明確了專人抓城管愛(ài)衛(wèi)工作,并成立了城管愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛(ài)衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開(kāi)會(huì)議,專題布置城管、愛(ài)衛(wèi)工作,始終把城管、愛(ài)衛(wèi)工作放到重要位置。
(二)、嚴(yán)加考核,落實(shí)管理,不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候,提高了城管愛(ài)衛(wèi)的考核比重,由原來(lái)的20分提高到50分,并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則,考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤,從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,并堅(jiān)持每月二次考核,對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證,全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng),20張以上為二等獎(jiǎng),年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反
責(zé)任書
規(guī)定的,視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工,落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持一日二掃,全天候保潔,垃圾做到日產(chǎn)日清,公共場(chǎng)所干凈整潔,主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管,明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則,堅(jiān)持每季檢查考核一次,及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施。通過(guò)一些例的措施,為城管、愛(ài)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求,我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問(wèn)題:一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來(lái)基礎(chǔ)比較差,因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊,還有人為的因素,衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位,工作上還存在著重管理、輕宣傳,重突擊,輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變,法制意識(shí)不強(qiáng),自覺(jué)遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高,種植的土地較多,然而農(nóng)民的收入偏低,所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料,所以造成了家前屋后柴草較多,難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因,對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來(lái)了阻力,而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長(zhǎng),如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈,意見(jiàn)也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作,結(jié)合創(chuàng)建,主要在新字上下功夫,做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善,環(huán)境面貌有新提高,衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度,提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí),將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來(lái)抓,作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來(lái)抓。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)長(zhǎng)效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛(ài)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè);二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè),三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真,措施扎實(shí)有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé),提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十二
乙方:____________
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議。
第一條聘用協(xié)議期限
(一)本協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
(二)本協(xié)議自_____年_____月_____日至合同中約定解除和終止的條件出現(xiàn)時(shí)止。
第二條聘用崗位及其職責(zé)要求
(一)甲方根據(jù)工作需要及乙方所具備的工作能力,聘用乙方為_(kāi)______________________責(zé)任有限公司危橋加固項(xiàng)目部安全協(xié)管員。
(二)要求要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立吃苦耐勞的精神,努力提高工作質(zhì)量。
(三)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度及規(guī)范操作。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行單位要求的工作任務(wù),服從分工,積極配合協(xié)助__________工作人員完成__________任務(wù)。
(五)乙方必須身體健康,注意個(gè)人形象,上崗要穿著配發(fā)的制式服裝和反光背心。
(六)乙方必須自己購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程,確保自身安全,如不遵守安全操作規(guī)程責(zé)任自負(fù)。
(七)本單位施行半軍事化管理模式,因工作情況特殊,如發(fā)生突發(fā)
事件需增加人員時(shí)必須及時(shí)到位(除特殊情況外)。
(八)乙方要服從甲方臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三條工作報(bào)酬
甲方根據(jù)乙方工作任務(wù)完成情況,以貨幣形式按月支付乙方人民幣_(tái)_________元(大寫:____________)的工資,(注:含五大保險(xiǎn)費(fèi)用,由乙方自行繳納)。
第四條聘用合同的終止與續(xù)聘
一、有下列情況之一,甲方可以解除本合同:
(一)聘用期間被依法追究刑事責(zé)任的;
(二)聘用期間,如乙方違反我單位規(guī)章制度,或嚴(yán)重失職,造成安全事故或重大損失的,
(三)乙方如因病或因事不能完成工作任務(wù)時(shí),甲方解除本協(xié)議。
(四)連續(xù)礦工超過(guò)5個(gè)工作日的或者1月內(nèi)累計(jì)礦工超過(guò)10個(gè)工作日的;
(五)考核不及格者;
(六)其他符合國(guó)家政策規(guī)定的;
二、下列情況之一的,乙方可以解除本合同:
(一)甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的;
(二)甲方不履行合同或侵害乙方合法權(quán)益的;
(三)乙方被中、省、市招聘公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員錄取的;
(四)符合有關(guān)辭聘規(guī)定的。
三、合同期滿后,自動(dòng)解除聘用關(guān)系,甲方可根據(jù)有關(guān)政策和工作崗位的需要經(jīng)考核乙方思想表現(xiàn)、工作態(tài)度及工作實(shí)績(jī),決定是否續(xù)簽合同,確定聘用關(guān)系。
第五條、違約責(zé)任:
本合同所簽條款,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得違約,任何一方違約,造成損失,應(yīng)給予賠償。賠償金確定辦法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條附則
(一)未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商約定。
(二)甲、乙雙方都需嚴(yán)格履行本協(xié)議。
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________
負(fù)責(zé)人(簽字):____________
協(xié)議簽訂時(shí)間:____________
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十三
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個(gè)方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī),練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)
我覺(jué)得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過(guò)度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無(wú)法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并學(xué)以致用,和工作實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方法,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹(shù)立文明執(zhí)法形象
人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開(kāi)始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本,執(zhí)法過(guò)程中要做到親民,愛(ài)民、為民,堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠(chéng)心、耐心、熱心、愛(ài)心”,設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人,堅(jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打牢愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)
一個(gè)城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對(duì)市民的要求有求必應(yīng),確實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來(lái)立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十四
1、衣著端裝2、對(duì)你面試的企業(yè)公司信息、招騁崗位職能信息,提前作好功課3、熱情大方、彬彬有禮4、最重的是要自信朋友,祝你好運(yùn)!祝你成功!
一定注意應(yīng)首先告知、勸導(dǎo)(嚴(yán)格規(guī)定一個(gè)人不能執(zhí)法),開(kāi)具處罰通知單類的東西;據(jù)理說(shuō)服,不得辱罵,更不能出手毆打?qū)ο?。希望能夠給你一點(diǎn)幫助,祝成功。
順及,能否考編制要看各地實(shí)際,如果納入了政府部門(公務(wù)員機(jī)構(gòu))或參照公務(wù)員管理,需參加公務(wù)員考試。
200多名大學(xué)生應(yīng)聘24個(gè)崗位,這個(gè)數(shù)據(jù)與現(xiàn)今招聘市場(chǎng)幾十比一,甚至上百比一的錄用比例相比,幾乎算不得吸引眼球,但是如果說(shuō),這24個(gè)崗位是城-管執(zhí)法的協(xié)管員,而且報(bào)名的200多名大學(xué)生中還不乏浙江大學(xué)這樣的名校畢業(yè)生,就業(yè)形勢(shì)之嚴(yán)峻可見(jiàn)一斑。日前,在杭州市下沙城區(qū),眾多大學(xué)生爭(zhēng)搶城-管執(zhí)法協(xié)管員的情況讓人吃驚不小。
學(xué)歷提高擔(dān)心影響報(bào)名人數(shù)
據(jù)了解,往年招聘城-管執(zhí)法的協(xié)管員時(shí),只要求高中學(xué)歷,而今年卻提高至大專。作出這個(gè)選人標(biāo)準(zhǔn),也讓負(fù)責(zé)人員招聘的'執(zhí)法局工作人員王燕郡頗為擔(dān)心:“畢竟協(xié)管員這個(gè)崗位在一般人的眼里并不需要太高的學(xué)歷要求,這也是城-管執(zhí)法部門留給市民的刻板印象,但是現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)都需要轉(zhuǎn)型升級(jí),提高工作人員的素質(zhì)便是迫在眉睫?!钡牵瑧?yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的情況馬上打消了他們的擔(dān)心,不但是應(yīng)聘人數(shù)大大超過(guò)需求,甚至有國(guó)際貿(mào)易、工商管理這些所謂的熱門專業(yè)畢業(yè)生加入到爭(zhēng)搶協(xié)管員崗位的行列中來(lái)。
“招聘并沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)歷要求提高而少人問(wèn)津?!爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員任惠芬表示,今年應(yīng)聘人員的最大特點(diǎn)是學(xué)歷高,應(yīng)屆生占30%,歷屆生占70%,歷屆生中擁有本科學(xué)歷的甚至占到七成以上。畢業(yè)生的專業(yè)也是五花八門,生物工程、空中乘務(wù)、電子印刷技術(shù)、精細(xì)化工、水利工程技術(shù)等各類專業(yè)都有,截止當(dāng)日?qǐng)?bào)名截止,人數(shù)已超200人。
浙大畢業(yè)生也來(lái)應(yīng)聘
在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的200多名大學(xué)生中,記者發(fā)現(xiàn)了一位浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生王挺。對(duì)于應(yīng)聘城-管協(xié)管員這個(gè)職務(wù),名校畢業(yè)的他顯得很平靜。“現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻,外貿(mào)公司更加雪上加霜,同一專業(yè)的同學(xué)十個(gè)中有一個(gè)在外貿(mào)公司找到動(dòng)作就不錯(cuò)了,我之前找工作也碰了不少壁?!迸c王挺短暫的聊天中,不難發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)將心態(tài)調(diào)整地比較好。
另外一個(gè)不愿透露姓名的學(xué)生,同樣來(lái)自國(guó)內(nèi)一所著名的大學(xué),他表示,畢業(yè)生找工作心態(tài)最重要,以前總是希望能夠找到一份更好的工作,但是經(jīng)過(guò)一次又一次的碰壁之后,才發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前的就業(yè)壓力之下,踏踏實(shí)實(shí)找份安穩(wěn)的工作才是最重要的。他說(shuō)自己適應(yīng)能力很強(qiáng),雖然城-管執(zhí)法協(xié)管員這個(gè)崗位很陌生,但是只要認(rèn)真對(duì)待,肯定能夠融入進(jìn)去。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索城-管協(xié)管員面試技巧。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十五
城市管理是一項(xiàng)繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會(huì)到了城管工作的艱辛和重要性。在這個(gè)崗位上,我時(shí)刻感受到責(zé)任和使命感,也體會(huì)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的城管工作,我對(duì)于城管工作有了很多的心得體會(huì)。
首先,城管工作需要時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個(gè)永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因?yàn)槌鞘械淖兓菚r(shí)刻發(fā)生的。我們城管人員需要時(shí)刻保持警惕,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的問(wèn)題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對(duì)職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對(duì)城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問(wèn)題。因此,在城管工作中,我們要時(shí)刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。
再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時(shí),我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后,城管工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。城市管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后,城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項(xiàng)充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅(jiān)持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之,城管工作需要我們時(shí)刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會(huì)。希望通過(guò)我們的努力,能夠?yàn)槌鞘泄芾碜龀龈蟮呢暙I(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十六
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個(gè)市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識(shí)到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會(huì)管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個(gè)方面都有其特殊性和難點(diǎn),需要我們?nèi)妗⒕C合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問(wèn)題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個(gè)工作的需求。
同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了城管工作的困難和阻力。城市是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對(duì)象;有時(shí)候,我們需要應(yīng)對(duì)一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心,同時(shí)也需要善于溝通和解決問(wèn)題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動(dòng)。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動(dòng)地了解和傾聽(tīng)市民的意見(jiàn)和需求。我們要注重與市民的溝通和互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑惑和批評(píng),努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開(kāi)各方面的支持和配合。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十七
要求人行道上的自行車、摩托車停放有序,對(duì)自行車、摩托車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場(chǎng)的,要?jiǎng)褡桉{駛?cè)税匆?guī)定有序停放;對(duì)自行車、摩托車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)的,要主動(dòng)將車輛按規(guī)定擺放整齊。
嚴(yán)禁在人行道上停放各類機(jī)動(dòng)車,對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽诂F(xiàn)場(chǎng)的,要求其立即駛離,對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)的,要及時(shí)向中隊(duì)報(bào)告,由中隊(duì)按程序進(jìn)行處理。
發(fā)現(xiàn)沿街門店有室外經(jīng)營(yíng)、占路堆放沙土、雜物和擺放燈箱、廣告牌匾以及流動(dòng)攤點(diǎn)占路經(jīng)營(yíng)等行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止,并做好教育與宣傳工作。對(duì)拒不服從管理的,要及時(shí)向中隊(duì)報(bào)告,安排清理或調(diào)查取證。
發(fā)現(xiàn)有在沿街建筑物、線桿以及樹(shù)木上亂貼亂畫的行為時(shí),要及時(shí)予以制止,并要求違法行為人自行清理干凈。對(duì)拒不服從管理者,及時(shí)向中隊(duì)報(bào)告,由中隊(duì)安排調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有亂貼亂畫現(xiàn)象,便于清除的,要及時(shí)進(jìn)行清理,清理難度較大的,要及時(shí)報(bào)告中隊(duì),由中隊(duì)向辦公室提出,安排人員清理。
發(fā)現(xiàn)沿街有亂掛條幅、亂曬衣服、毛巾、被褥等物品時(shí)要及時(shí)進(jìn)行勸阻。要求其立即將物品清理,對(duì)拒不服從管理的,及時(shí)向中隊(duì)報(bào)告,安排清理。
發(fā)現(xiàn)因修、洗車和加工噴漆等行為造成路面污染,以及私自挖掘城市道路、私拉管線造成路面損壞的行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行制止并向中隊(duì)報(bào)告,進(jìn)行調(diào)查處理。
發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)傾倒垃圾的行為時(shí),要進(jìn)行勸阻和制止。對(duì)于正在亂倒的要及時(shí)制止,并要求違法行為人立即清除,已經(jīng)亂倒而違法行為人又不在現(xiàn)場(chǎng)的,要及時(shí)向中隊(duì)或執(zhí)法監(jiān)督科報(bào)告,由執(zhí)法監(jiān)督科通知相關(guān)單位及時(shí)清理。
發(fā)現(xiàn)有破壞綠地、損毀樹(shù)木的行為時(shí),要及時(shí)勸阻和制止。并向中隊(duì)報(bào)告,由中隊(duì)安排調(diào)查處理。
協(xié)管員巡查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有上述違法違章行為在進(jìn)行勸阻、制止時(shí),要耐心細(xì)致,并注意語(yǔ)言文明。在管理過(guò)程中,做到文明管理、秉公辦事、廉潔自律、遵章守紀(jì),自覺(jué)維護(hù)城管隊(duì)伍的良好形象。
城管協(xié)管員的心得體會(huì)篇十八
身份證號(hào)碼:____________
乙方:__________
身份證號(hào)碼:__________
茲有聘用單位(甲方):_____________________聘用乙方(受聘人):_________________從事_____相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用期限:
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、乙方應(yīng)服從甲方工作安排,在聘用期內(nèi)履行以下義務(wù):
工作崗位:____________________
工作職責(zé):
1、做好道路交通安全信息收集、報(bào)告,協(xié)助處置道路交通安全事件及突發(fā)事件。
2、協(xié)助開(kāi)展創(chuàng)建“交通安全文明村(社區(qū))”活動(dòng),協(xié)助開(kāi)展村民特別是車主、駕駛?cè)说缆方煌ò踩麄鹘逃?,駕馭村民拒絕搭乘不安全車輛、非法營(yíng)運(yùn)車輛,遵守道路交通安全法律法規(guī)。
3、對(duì)酒后駕駛、無(wú)法駕駛、超員、超載等嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行勸阻,并向甲方報(bào)告。
三、乙方完成本合同規(guī)定的崗位工作職責(zé)后,甲方應(yīng)向乙方支付以下待遇:
1、實(shí)行月工資,每個(gè)月甲方支付乙方_________元的工資,甲方每月以現(xiàn)金的形式在_____日之前支付乙方工資。
四、出現(xiàn)以下情況之一,甲方可以提前解除本合同。
1、乙方違反國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度,情節(jié)較為嚴(yán)重的;
2、甲方因工作原因必須撤崗,又無(wú)法重新安排工作的;
3、乙方因病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原崗位工作的;
五、本合同經(jīng)甲、乙、兩方簽字(蓋章)后生效,合同期限屆滿,合同即行終止,甲乙雙方自然終止勞動(dòng)關(guān)系。
六、本合同一式二份,甲、乙、雙方各一份。
七、在工作期間,乙方一切安全責(zé)任自負(fù),與甲方無(wú)關(guān)。
甲方(簽字):____________乙方(簽字):____________
________年____月____日 ________年____月____日
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