在總結(jié)中,我們可以找到自己成功的因素和失敗的原因,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。還要注重客觀評價和自我反思,清晰地認識自己的優(yōu)勢和不足。在下面的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié),可以學(xué)習(xí)到不同的總結(jié)寫作技巧和思路。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇一
尊敬的x董事長、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時間,個人認為,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個混合著很多復(fù)雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標(biāo)單位和施工單位的誘惑;是一個很特殊、也很敏感的崗位,做好一個地產(chǎn)的成控總監(jiān),會有很多的壓力和責(zé)任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經(jīng)驗去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復(fù)施工單位的索賠函,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,堅持原則不讓步,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應(yīng)變靈活處理,達到了集團公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標(biāo),公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實的履行自己神圣的職責(zé),堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結(jié)同事,熱愛偉岸地產(chǎn),熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們的信任。
最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
從員工到管理者的工作總結(jié)篇二
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴(yán)肅,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,如果沒有激情,安全工作就難以做好。管理人員的激情,可以直接影響員工,使員工受到感染,也就保證了他們在工作中的安全。
所有管理的問題,都是人的問題。俗話說:沒有完美的個人,只有完美的團隊。一名優(yōu)秀的管理者一定要學(xué)會和自己的員工溝通,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實不在員工,而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施,如果管理者執(zhí)行力不夠,那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經(jīng)??偨Y(jié)。管理者要有總結(jié)的能力和習(xí)慣,經(jīng)常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結(jié),總結(jié)某項工作的得與失,這樣才能不斷進步,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,才能做一名合格的管理者。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表家和盛世物業(yè)管理公司向大家致以新年的問候和美好的祝愿!祝大家新年快樂,萬事如意!
20xx年是本人來家和盛世工作的第一年,對于我來說是銘記深思又倍感振奮的一年?;仡^看看,一年走來確實不易,有成功的喜悅也有失敗的無奈,我和同事們一起并肩戰(zhàn)斗,克服了一個又一個困難,使我們的小區(qū)慢慢的美起來了,亮起來了,業(yè)主們對我們的評價也好起來了??吹竭@些變化,我和同事們感到高興的同時,也覺得身上的責(zé)任也越來越重了。今天,我們對過去的20xx年工作進行認真的剖析,正視不足、彌補差距,不斷地提高自己的能力和素養(yǎng),以便更好的開展今后的工作。下面,我將自己一年來的工作情況做一匯報,不妥之處請指正。
20xx年3月20日,這一天我記得很清楚,是我到家和盛世工作的第一天。慶山主任給我說:“看看你能不能把小區(qū)變個樣”。從這一刻起,我就暗下決心,一定要做出成績來。為了盡快的摸清小區(qū)的情況,盡早的開展工作,我經(jīng)常早去晚回,隨身帶著筆記本,在小區(qū)里查找問題,采取多看、多問、多想的方式,把發(fā)現(xiàn)的問題都記在筆記本上。抱著既然要做事,那就要實事辦在點子上,好事辦在關(guān)鍵處。為此,只有認真了解實情,掌握第一手資料,才能在接下來的工作中做到有的放矢。其次通過多種渠道了解掌握情況,收集意見建議,與小區(qū)業(yè)主交朋友,讓業(yè)主們說出心里話,與同事們交流,傾聽同事們的心聲和訴求。我深知,一個單位工作做的好壞,選用人才是重點,利用人才是關(guān)鍵,人才發(fā)揮是主體,做出成績是目的。做到心中有數(shù),才能在今后的工作中不至于手忙腳亂,事與愿違。開展工作的方法和思路才能更具有針對性、目的性,只有這樣才能受到業(yè)主們和同事們的擁護和歡迎。
一是治理“臟”,使小區(qū)干凈起來。針對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不好,業(yè)主們意見大這一情況。我?guī)ьI(lǐng)清潔工從1#樓到19#樓,連續(xù)清理了兩遍,尤其是樓根、墻根、外窗臺下邊那些垃圾死角,清除了大量的垃圾、糞便和雜草。同時,對電梯間進行了徹底清洗。經(jīng)過歷時兩個月的不間斷清理和保潔,使小區(qū)逐漸干凈起來了,這次“大掃除”我和清潔工們沒要一分錢補助,事后,為了激勵大家,也為了提高他們今后的工作熱情,正趕上鹿邑逢會,我?guī)ьI(lǐng)著全體清潔工去鹿邑游玩了一天。二是治理“亂”,使小區(qū)整潔起來。小區(qū)中的私搭亂建、車輛亂停放、衣物亂晾曬等現(xiàn)象,嚴(yán)重擾亂了小區(qū)的正常秩序,是小區(qū)治理中的一個難題。表面看,這種在小區(qū)中“我素我行”的邏輯是:法不責(zé)眾。其實,這是自毀家園的典型表現(xiàn)。針對這一現(xiàn)象,我們對車主進行信息登記,建立臺賬,張貼溫馨提示,在花壇內(nèi)設(shè)警告宣傳牌,加強巡查,及時引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放,采用軟硬兼施的辦法勸阻或制止私搭亂建和衣物亂晾曬等行為。三是治理“差”,使小區(qū)文明起來。對于個別業(yè)主亂倒垃圾,從居住樓層往下扔廢棄物,隨地大小便甚至在電梯間里小便、吐痰、仍果皮紙屑,隨意破壞花草樹木等不文明行為,我們積極開展了向不文明行為告別宣傳活動。為了提升業(yè)主們的公共文明意識,我們印發(fā)了《致小區(qū)業(yè)主的一封信》、《安全乘坐電梯須知》等宣傳單,呼吁業(yè)主愛護我們家園的環(huán)境,行動起來,從身邊一點一滴做起,自覺保護環(huán)境,讓我們的家園保持“潔、凈、美”,遠離“臟、亂、差”。
一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書。好的行為是靠完善的制度來實現(xiàn)。我們分別與保潔員、保安簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,進一步規(guī)范和明確了雙方的責(zé)任和義務(wù),為開展工作提供了保障。這樣不用安排督促了,大家就明白自己該做什么。值得一提的是,10月份我?guī)ьI(lǐng)保潔員,對小區(qū)樓頂、地面、地下室等衛(wèi)生進行了徹底清理,1#樓19#樓樓頂清理出的垃圾有50多袋子,地下室平均清理出來的垃圾多達60多車。保潔員們不講條件,發(fā)揚不怕臟、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)值得表揚。二是明確責(zé)任主體。一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃的故事大家都知道。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?就是因為責(zé)任主體不明確造成的,你靠我我等你,結(jié)果誰也不去做。為了避免出現(xiàn)這種情況,從5月份開始,我任命了一個保潔綠化科長、三個保安科長和一個后勤倉庫主任,公示了保潔員、電工、水工、物業(yè)部的聯(lián)系電話,明確了責(zé)任主體,在工作中遇到問題,大家不等不靠了。去年夏季雨水大,地下室滲水、積水達5公分深,雨水參雜著糞便非常的臟,我?guī)е】崎L二話不說,加班加點抽水排污,事后沒要一分錢補助。負責(zé)綠化的同志對花草樹木澆水、施肥、打藥、修剪等工作也做到了及時有序。這里特別要提出表揚的是,保衛(wèi)科的楊宏科長和王國庭科長,他們在小區(qū)巡邏的時候撿到一部價值3000多元的手機和內(nèi)裝有現(xiàn)金1300多元、銀行卡數(shù)張的錢包一個、保險柜鑰匙一串,二人毫不猶豫的及時上報領(lǐng)導(dǎo),同時積極與失主取得聯(lián)系,原物奉還給失主,這種拾金不昧的高尚品德,充分展現(xiàn)了他們對業(yè)主的高度負責(zé)。三是嚴(yán)格執(zhí)行獎罰。實行了績效工資,每個人每月有50元的績效浮動工資,對工作達到要求的給予發(fā)放,工作達不到要求的給予扣除。制定了保安、保潔員獎罰制度,對工作先進人員給予表彰獎勵,對落后人員給予處罰,堅決落實兌現(xiàn)。極大地調(diào)動了他們工作的積極性。四是加強督促檢查。每月不定期對保潔員、保安的工作進行23次的檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正解決,對于做得好的同志及時給予表揚獎勵。向業(yè)主公示了工作人員監(jiān)督電話,接受業(yè)主的監(jiān)督,對于業(yè)主的投訴及時作出回應(yīng)。每月1號定時召開例會,研究部署工作中出現(xiàn)的問題,工作標(biāo)準(zhǔn)用“三個是否滿意”來衡量即:領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、業(yè)主是否滿意、自己是否滿意。由于措施得力,自5月份以來,小區(qū)未發(fā)生一起偷盜案件,受到業(yè)主們的一致好評,小區(qū)的各項工作可以說是月月上臺階。
為了提高保安人員的形象,我們調(diào)整了保安隊伍,優(yōu)化了年齡結(jié)構(gòu),把那些責(zé)任心強、吃苦耐勞的同志充實到保安隊伍中。規(guī)范了保安人員的行為,為他們添了合體的工作制服。提高了保安、保潔員、綠化人員和后勤人員的待遇,嚴(yán)格執(zhí)行國家用工標(biāo)準(zhǔn)及法定節(jié)假日要求。目前,我們物業(yè)公司初步實現(xiàn)了人員穩(wěn)定、人心穩(wěn)定、崗位分工明確的良好機制?,F(xiàn)在,基本做到了安全保衛(wèi)無間隙,衛(wèi)生保潔全覆蓋。
宏偉的目標(biāo),來自于深厚的實力。我們會一如既往的為業(yè)主提供高品質(zhì)、全方位、人性化的物業(yè)服務(wù),把我們的家和盛世物業(yè)管理公司打造成為鄲城縣一流的物業(yè)管理公司,做強做大我們自己的物業(yè)品牌,成為鄲城縣物業(yè)管理的標(biāo)兵。
通過我們不懈的努力,我相信在不久的將來,我們家和盛世小區(qū)會變成業(yè)主們生活的寧靜港灣,宜居的寶地,美麗的家園!
從員工到管理者的工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我在這里代表全體管理者,為我們過去一年的工作進行總結(jié)。我非常榮幸有機會與你們共享我們的經(jīng)驗,并從中學(xué)習(xí)和反思。
首先,我們的目標(biāo)是創(chuàng)造更高的利潤,提高業(yè)務(wù)效率,并優(yōu)化我們的員工隊伍。我們通過一系列的策略和行動計劃,以及嚴(yán)格的執(zhí)行,實現(xiàn)了這些目標(biāo)。
我們在提高利潤方面,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,減少了成本。同時,我們通過改進產(chǎn)品和服務(wù),提高了客戶滿意度,從而提高了收入。此外,我們也通過精細化的財務(wù)管理,提高了我們的資本效率。
在提高業(yè)務(wù)效率方面,我們實施了全面的流程再造,包括工作流程、決策流程和信息流動。通過這種方式,我們減少了不必要的步驟,提高了決策效率,并優(yōu)化了資源分配。
在優(yōu)化員工隊伍方面,我們推動了一系列的職業(yè)發(fā)展計劃,提高了員工的職業(yè)技能,增強了他們的工作滿意度。這不僅提高了員工的工作效率,也增強了團隊的凝聚力。
我們也遇到了一些挑戰(zhàn),如市場變化、技術(shù)更新和員工流動性的增加等。我們通過制定靈活的策略,利用新的技術(shù),以及建立強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊,成功地應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)。
總的來說,我們在過去的一年里,通過策略性的規(guī)劃,積極的執(zhí)行,以及持續(xù)的改進,實現(xiàn)了我們的目標(biāo)。我們相信,只要我們繼續(xù)努力,我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn),并創(chuàng)造更大的成功。
感謝你們的支持和理解。讓我們一起期待新的成功。
謝謝
從員工到管理者的工作總結(jié)篇五
所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。?
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗。(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻。
五月份工作總結(jié) 五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下, 按照公司及我 部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的 穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總 結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。?一、當(dāng)月任務(wù)完成情況 1、 進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法, 我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主 單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障 11 場次,共服務(wù) 保障參會人數(shù)約 900 人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急 預(yù)案等活動, 利用閑暇時間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演 練,同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、 領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時組織保潔班清理 17 樓、4 樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務(wù) 及各類會議的保障工作。
二、下步工作計劃?
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事 宜;?
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險 存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊班組建設(shè);
4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜
從員工到管理者的工作總結(jié)篇六
一. 協(xié)會現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中,俱樂部不僅大大的調(diào)動了協(xié)會成員的活動熱情,還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才,積累實際操作經(jīng)驗,培養(yǎng)學(xué)生管理實踐能力的協(xié)會宗旨,發(fā)揚團結(jié)、互助、專業(yè)、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學(xué)們在實踐中鍛煉充實自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場,提升自己的競爭力。
二. 主要活動在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會的成長注入新鮮血液。xx-xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動計劃如下:1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會以及下一步工作布置。2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動總結(jié)活動。2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會。3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會納新,換屆。4、10月中旬,新老會員籃球比賽。5、11月初,足球比賽。6、11月末,案例分析大賽7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會長一人,副會長兩人,分管組織、競賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作,協(xié)會的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對外聯(lián)系首先,我協(xié)會獨立承辦了足球比賽,新老會員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會等等,并且與學(xué)風(fēng)促進會、其他協(xié)會合作,組織并參與了多項比賽。同時,我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動,由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求??v觀半年來的工作,我們協(xié)會有如下一些成功之處:1.我協(xié)會有一個團結(jié)、負責(zé)、有能力的干部隊伍,所有的人對自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多,但每次活動都組織細密,十分注重活動質(zhì)量,并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動起來,一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當(dāng)中去。但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇七
國有企業(yè)改革是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的問題。它不僅涉及到國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題,還涉及到國有企業(yè)高層管理者倫理素質(zhì)等問題。今天本站小編給大家?guī)砹斯芾碚?p>工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了
工作計劃
,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在20xx年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律,對違反的人員進行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當(dāng)班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、
崗位職責(zé)
、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、
合同
、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇八
8月8日9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責(zé)人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學(xué)習(xí),但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
二、關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)達成情況的總結(jié)1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質(zhì)量體系運行情況的總結(jié)
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在***工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為***公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505。8***x,第二個月又虧損了76。2***x。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的`食品??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十一
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級干部,分別是正科級干部1名、副科級干部3名,干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調(diào)整,限度的發(fā)揮科級干部的積極性,提高機關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓蟾鎯稍u議”工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神,重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,堅持以《干部任用條例》、《國家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),在干部選拔任用工作中,做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
認真執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng),完善了干部選拔任用有關(guān)事項報告制度和責(zé)任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
管理機制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅持公開透明,并采取對新提拔干部的任期測評,使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律,抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十二
8月8日-9日,公司進行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結(jié)果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個堅實、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調(diào)查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設(shè)計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內(nèi)審小組組織召開部門負責(zé)人會議,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內(nèi)得到糾正和解決。在這次管理評審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進行認真學(xué)習(xí),但對iso9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓(xùn),使廣大員工深刻認識到iso9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
1、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,因此在方針里面特別強調(diào)對服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務(wù),以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo):
從6月1日體系運行以來,
1、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達到99%
2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達標(biāo)。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標(biāo),經(jīng)全公司員工的努力,完成較好。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計劃、記錄幾個層次。質(zhì)量手冊提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,提出質(zhì)量方針、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,編制行之有效的程序文件,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質(zhì)量控制。公司的質(zhì)量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,做出縝密可行的質(zhì)量計劃,使質(zhì)量體系有效、順利進行。
公司領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制。
報告人:羅仁平
20xx-9-5
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年。在20xx年工作當(dāng)中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,以實現(xiàn)車站的運輸安全平穩(wěn)有序為中心,認真履職,落實好各項工作。一年來,基本完成了上級交給的各項任務(wù);在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,本人通過加強學(xué)習(xí),認真摸索,不斷總結(jié),今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,本人一貫作風(fēng)扎實,勤勉敬業(yè),工作中任勞任怨,能夠做到率先垂范,起到模范帶頭作用。下面,我將一年來的工作匯報如下:
一是建章立制。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達標(biāo)工作,制定各崗位的工作職責(zé),完善各項規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達標(biāo)體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險源的識別,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月要求汽車站班子成員不定時組織人員進行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺、車輛進出站口進行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況。全年完成售票收入1460多萬元,共計發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人。并順利通過了上級部門安全生產(chǎn)大檢查活動和客運站級復(fù)核。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力組織全站員工對站場及院內(nèi)花池、廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃,加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運輸生產(chǎn)的重點,車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進、六不出的規(guī)章制度,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛出站營運。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐。
20xx年工作計劃。
1、加強車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。
2、20xx年我站繼續(xù)加強車輛管理,加大檢票和門檢力度,堵漏洞、抓票款,爭取完成2014公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
3、進一步做好車站對外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼來得爾樂新橋店已有九個多月了,在這里,我成長了很多,也收獲了很多。這里有我的良師益友,有一支能干、上進的團隊,更有著無窮廣闊的發(fā)展平臺。它能讓我感遭到大家庭的暖和,更能讓我的理想和目標(biāo)得以實現(xiàn)!在2015是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功??偨Y(jié)?以下:
1、工作感慨
在投進到新的環(huán)境后,組織一支有理想上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,做到謹小慎微。踏進新的工作崗位后,經(jīng)過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰(zhàn)。
一、自準(zhǔn)備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、專心、積極,更有信心
二、在這里,劉總為我們精心的塑造了良好的工作環(huán)境,讓我們工作輕松很多,在與劉總共同工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多為人處事的道理。如何分化用具餐具的回位,倉庫的進出方案,采購驗收的處理進程和菜品的監(jiān)視方案流程。
2、工作中的題目
一、開業(yè)的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺致使上菜速度跟不上,后馬上采取行動,了解他們之間的需求,有題目就分析并解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有磨擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。經(jīng)常告誡:團結(jié)、***才是做好工作的條件,營建積極、向上、團結(jié)的工作氛圍。
二、管理上以身作則是最基本的品質(zhì)要求。開業(yè)沒多久有三個學(xué)生為了一件小事打群架,后果比較嚴(yán)重,都給開除,從這次事件中我對職員的素質(zhì)要求得到了很大的啟發(fā)。如何選人、如何培養(yǎng)及管理。
3、對新的一年的展看
我將以更加充分的精、氣、神投進到工作中,努力學(xué)習(xí),進步工作效力,提升業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司管理的號召,提升管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。菜肴的穩(wěn)定、進步員工個人素質(zhì)、進步菜肴的開發(fā)、廚房能源的浪費、進步跟前廳的溝通。團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),節(jié)約刻苦、樂于助人的良好傳統(tǒng),時刻牢記自己的責(zé)任和任務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任什么時候候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做到應(yīng)有的職責(zé)。
4、年初工作計劃與目標(biāo)
一、年前工作計劃:
1、在1月中備好龍蝦,為過年作預(yù)備。
2、過年后職員的招錄與工作安排
3、進步員工工作效力、技術(shù)技能、素質(zhì)的要求
4、深進各個環(huán)節(jié)、多看、多思考,完善細節(jié)和之前未完成的工作
5、創(chuàng)一支更團結(jié)、更***的團隊,讓團隊理想得到充分發(fā)揮,加強溝通及為人處世的學(xué)習(xí)。
6、人的一生中有著很多成長的進程,如思想上,工作中要不斷學(xué)習(xí)外,為人處世也不例外,多理解他人,有一顆寬容的心,多發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,凡事都要換位思考,工作則以積極、發(fā)展的心態(tài)和眼光,這樣才能讓自己更好的融進到這個集體,并能為構(gòu)建***團隊發(fā)揮自己的能力,讓年齡與聰明同步成長。
8、 根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)按計劃采購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準(zhǔn)確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重復(fù)購置,造成積壓。
1、 我們繪制一張成本控制表,在表格上填上每天的生抽,調(diào)料,原料成本,電腦中的表格 就會生成每天的總成本,如果再填上當(dāng)天的營業(yè)額,表格中就會自動生成當(dāng)天的毛利率。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十六
20xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
一、餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當(dāng)嚴(yán)峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
二、進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
三、經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學(xué)習(xí),了解每個人的思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的'難處,有困難大家一起解決。
四、本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
五、針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習(xí)慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到星級出品和星級服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
六、在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)最大利益,讓利于消費者。
七、在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當(dāng)然,也讓自己學(xué)到相當(dāng)多的知識和技能,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
從員工到管理者的工作總結(jié)篇十七
1.制定各種計劃和目標(biāo)。
2.適當(dāng)?shù)目紤]各員工的實際情況做好工作安排。
3.定期對員工進行儀表,安全,工藝,消防等培訓(xùn)。
4.安排各種大,中,小檢修。
5.隨時調(diào)度人員進行搶修等。
6.傳達和執(zhí)行好公司的下達的各項命令。
1.主要是對新建廠區(qū)的儀表進行驗收(說實話時代在進步作為一名“老儀表”對現(xiàn)在一些新的儀表根本不懂都是邊干邊學(xué),在工作中長知識,積累經(jīng)驗)。
2.對新工藝進行學(xué)習(xí),以保證儀表在工藝生產(chǎn)時能正常判斷出儀表故障(有句話說的好不懂工藝的'儀表工不是一名合格的儀表工)。
3.在檢修完后對儀表進行3查4定以保證儀表的正常運行,(曾經(jīng)出過一個事故導(dǎo)致全廠停車因為換一個汽包吊裝了設(shè)備,可能中途把一調(diào)節(jié)閥氣源打松了,沒檢查就直接開車,后面氣源脫落導(dǎo)致調(diào)節(jié)閥關(guān)閉引起全場停車所以這個給我有深刻的印象)。
4.平時對系統(tǒng)的維護和ups檢查以保證系統(tǒng)的正常運行。
5.參與各種突發(fā)事故的處理。
6.對儀表的維護保養(yǎng)。(以維利修)
后話:公司發(fā)展更好,我們才能更好
總的來說在本年度的工作上我能交出一份圓滿的答卷,在工作上以飽滿的精神狀態(tài)迎接各種挑戰(zhàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司先進的想法和理念,讓公司發(fā)展更好,這樣才能讓我們能更好的服務(wù)公司.更好的發(fā)展自己。
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