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公司調(diào)研報(bào)告最佳篇一
中國石油西北銷售分公司近三年來,在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%,在整個(gè)中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長,關(guān)鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動(dòng),從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。
狠抓煉廠交貨,擴(kuò)大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴(yán)峻形勢,西北銷售公司積極引導(dǎo)煉廠按照市場需求和效益,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交貨時(shí)間。一方面密切關(guān)注煉廠生產(chǎn)、庫存動(dòng)態(tài),緊盯交貨進(jìn)度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對煉廠進(jìn)行監(jiān)控,研究相應(yīng)對策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地?zé)捹Y源和市場進(jìn)行深入細(xì)致的分析,制定出西北轄區(qū)地?zé)挸善酚唾Y源收購方案,20xx年通過第三方公司收購陜西地?zé)捹Y源10.41萬噸。
加強(qiáng)計(jì)劃管理,確保市場供應(yīng)。堅(jiān)持省區(qū)計(jì)劃安排的“三項(xiàng)原則”,即不斷提高計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū),我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”,每周五主動(dòng)與省區(qū)聯(lián)系,及時(shí)掌握市場銷售動(dòng)態(tài),并多次深入重點(diǎn)資源短缺地區(qū)實(shí)地了解情況,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,合理調(diào)配資源,確保省區(qū)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。20xx年完成直屬煉廠配置計(jì)劃1803.37萬噸,計(jì)劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現(xiàn)場、靠前指揮,強(qiáng)化物流組織調(diào)度。只有靠前指導(dǎo)與協(xié)調(diào),深入現(xiàn)場了解情況,才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能增強(qiáng)公司的樞紐與調(diào)度職能。公司從改變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起,一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項(xiàng)、走路局、看管道,到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,解決生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸中出現(xiàn)的實(shí)際問題;另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務(wù)視頻會(huì)議,“當(dāng)面”通報(bào)分公司上月業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,與分公司“面對面”研究和分析當(dāng)月運(yùn)行中存在的問題,提前制定應(yīng)急方案;同時(shí)設(shè)立“業(yè)務(wù)運(yùn)行小組”,充分發(fā)揮運(yùn)行小組快速、高效優(yōu)勢,對計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按照“旬控進(jìn)度、月控總量、保證重點(diǎn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則,均衡組織發(fā)運(yùn),及時(shí)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運(yùn)輸組織,強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸統(tǒng)一調(diào)配。20xx年以來,轄區(qū)車流嚴(yán)重不足,尤其是新疆煉廠產(chǎn)、運(yùn)矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運(yùn)輸局,協(xié)調(diào)向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內(nèi)鐵路、增加公路運(yùn)輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內(nèi)車輛不足的矛盾。同時(shí),強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)配,從去年8月份正式編制、實(shí)施了成品油一次配送《四準(zhǔn)確》運(yùn)行方案,對配送區(qū)域內(nèi)的主要到站資源確保鐵路運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)、到站準(zhǔn)確,發(fā)運(yùn)數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)運(yùn)品種準(zhǔn)確、運(yùn)行時(shí)間準(zhǔn)確。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運(yùn)轉(zhuǎn)效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉(zhuǎn)率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)。為確保全年管道400萬噸目標(biāo)的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調(diào)蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應(yīng);另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運(yùn)行動(dòng)態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進(jìn)行,并根據(jù)備油情況,及時(shí)采取調(diào)整管輸計(jì)劃、批次計(jì)劃、控制流速等措施,確保了管道高效運(yùn)行、市場穩(wěn)定供應(yīng)。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計(jì)劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運(yùn)量。20xx年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設(shè),促進(jìn)管理流程再造。為切實(shí)加快推進(jìn)西部成品油配送中心建設(shè)的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則,結(jié)合今年以來對西部儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施深入調(diào)研的成果,歷時(shí)三個(gè)多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設(shè)方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念,參照了國內(nèi)外物流配送的先進(jìn)理論,將地區(qū)公司的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對分離的模式,組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心,為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調(diào)的成品油營銷體系進(jìn)行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴(kuò)大配送范圍。去年8月份,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),對陜甘川交界地區(qū)加油站進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,配送加油站數(shù)量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時(shí),每月積極與省區(qū)進(jìn)行計(jì)劃銜接,及時(shí)調(diào)配資源,確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應(yīng)。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節(jié)約運(yùn)費(fèi)346.34萬元,較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。通過反復(fù)實(shí)踐與完善,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理,在指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應(yīng)的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調(diào)撥業(yè)務(wù),對計(jì)劃的下達(dá)、跟蹤、反饋;調(diào)運(yùn)請車、裝車、發(fā)運(yùn);庫存進(jìn)、出管理;生產(chǎn)、銷售價(jià)格的管理利用;財(cái)務(wù)票據(jù)的結(jié)算等業(yè)務(wù)流程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行靈活的匯總、查詢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在產(chǎn)、運(yùn)、銷、存及價(jià)格資金管理中存在的問題。
實(shí)現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進(jìn)行信息共享系統(tǒng),擴(kuò)大了西北公司信息來源的渠道,充實(shí)了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。
擬搭建產(chǎn)供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內(nèi)煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合與完善,擬建立一個(gè)集轄區(qū)產(chǎn)、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫,為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當(dāng)?shù)厥袌龅闹黧w,為了爭取當(dāng)?shù)卣闹С?,各省區(qū)公司與當(dāng)?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場,利用質(zhì)量檢查等手段,擴(kuò)大中油影響力、推動(dòng)市場價(jià)格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。去年年末,轄區(qū)加油站個(gè)數(shù)5655個(gè),其中資產(chǎn)型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%;在擴(kuò)大資產(chǎn)型加油站建設(shè)規(guī)模的同時(shí),公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模,提高中油企業(yè)零售市場占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細(xì)化。面對市場競爭主體多元化的趨勢,精細(xì)化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區(qū)公司不斷加強(qiáng)自身管理,將業(yè)務(wù)管理工作做精做細(xì)。一是了解市場環(huán)境,掌握市場需求變化和影響因素;二是加強(qiáng)對競爭對手的研究、分析;三是加強(qiáng)加油站軟硬件建設(shè),提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場份額的前提下,適當(dāng)關(guān)閉低效加油站,重點(diǎn)發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標(biāo),培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級(jí)加油站,提高中國石油加油站的質(zhì)量。20xx年省區(qū)公司資產(chǎn)型加油站單站日銷量達(dá)4.58萬噸,較20xx年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
提高高標(biāo)號(hào)汽油銷售量。高標(biāo)號(hào)汽油是高附加值產(chǎn)品,是省區(qū)效益的新增長點(diǎn)。高標(biāo)號(hào)的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,目前省區(qū)公司能夠銷售高標(biāo)號(hào)汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場競爭中的拳頭產(chǎn)品。20xx年高標(biāo)號(hào)汽油銷售149.02萬噸,與20xx年相比翻了一番多,占汽油銷售的比重達(dá)35.19%。
加強(qiáng)對社會(huì)單位資源供應(yīng)的管理。西北轄區(qū)內(nèi),在中油和中石化市場份額增長的同時(shí),社會(huì)經(jīng)營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應(yīng)的合同化管理,控制對社會(huì)單位的批發(fā)量。在對于實(shí)力較弱的個(gè)體單位,采取了先聯(lián)后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴(kuò)大了市場占有份額,為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇二
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于集中解決“四”等突出問題的基本要求,我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),黨員領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞活動(dòng)主題,結(jié)合各自分管的工作,深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾,通過召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展調(diào)研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,其他班子成員為活動(dòng)小組成員,負(fù)責(zé)此次調(diào)研活動(dòng)的具體事項(xiàng)。
調(diào)研活動(dòng)中,公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會(huì),由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)分赴巾石鄉(xiāng)等有關(guān)單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進(jìn)行個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,圍繞開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中解決“四”問題為主題,結(jié)合城建工作和人民群眾需求的實(shí)際,廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時(shí),面向社會(huì)公布開展“四”調(diào)研征求意見專用信箱、電子信箱,暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調(diào)研活動(dòng)是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,是進(jìn)一步改進(jìn)黨的作風(fēng),達(dá)到自我完善,自我提高的一項(xiàng)重要途徑,對于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展有著良好的促進(jìn)作用。
通過采取各種形式調(diào)研,廣泛聽取收集各方意見、建議,共收集意見建議59條,經(jīng)整理共形成27條意見和建議。經(jīng)梳理歸納,反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下:
一是形式主義方面關(guān)注過程多,注重實(shí)效少;按部就班多,與時(shí)俱進(jìn)少;關(guān)注上級(jí)多,傾聽一線少。過多追求效果,不看過程,只看結(jié)果。習(xí)慣以文件、會(huì)議來布置落實(shí)工作,說過了等于做過了,做過了等于做好了。面對新情況、新問題,班子學(xué)習(xí)的整體意識(shí)還不夠強(qiáng),沒有與時(shí)俱進(jìn)開展研究,尋找解決的對策和方法。在開展工作時(shí),存在“對上負(fù)責(zé)”的思想,習(xí)慣性地把“完成上級(jí)要求”作為開展工作的重點(diǎn),深入基層一線不夠,不太注重傾聽基層干部的實(shí)際需要。
二是官僚主義方面立足局部多,考慮全局少;關(guān)注利益多,擔(dān)責(zé)奉獻(xiàn)少;衙門風(fēng)氣多,主動(dòng)服務(wù)少。習(xí)慣在辦公室想事做事,對身邊的一些小問題關(guān)心少,關(guān)心不夠。遇到矛盾,特別是困難、棘手的問題時(shí),缺乏主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和不求回報(bào)、全心付出的奉獻(xiàn)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為不夠,對年輕干部職工關(guān)心、培訓(xùn)不夠。工作中有的人辦事拖拉,上班存在玩手機(jī)、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象,甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多,勇于開拓少;看重得失多,堅(jiān)持原則少;自由散漫多,主動(dòng)工作少。滿足于已取得的成績,缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的意識(shí),工作中存在畏難精神,拈輕怕重,導(dǎo)致部分工作、制度與實(shí)際需求脫節(jié)。奉行好人主義,習(xí)慣于明哲保身。在抓班子帶隊(duì)伍和管理方面失之于寬,失之于軟,表揚(yáng)多,批評(píng)少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神都有所減弱,心思不在工作上,甚至在編不在崗。
四是奢靡之風(fēng)方面講求排場多,節(jié)儉意識(shí)少;辦公消耗多,主動(dòng)節(jié)約少。在辦公辦會(huì)、公務(wù)接待方面,有追求排場的思想;在使用專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)方面,缺乏精打細(xì)算的思想,存有私心,對八項(xiàng)規(guī)定的重要性認(rèn)識(shí)不足,廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)還需增強(qiáng)。在日常辦公中,不注重節(jié)約,人走燈長亮、水長流,浪費(fèi)水電,辦公用品不注重保管,隨意重新領(lǐng)取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾,傾聽群眾的呼聲,激發(fā)群眾的熱情,形成社會(huì)關(guān)注的問題。黨員干部作風(fēng)怎么樣,要解決什么樣的問題,群眾看著最清楚,最有發(fā)言權(quán),堅(jiān)持開門搞活動(dòng),通過座談會(huì)、下基層調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)等形式、廣泛征求意見,進(jìn)一步精簡文件和會(huì)議,走到群眾中去。
2、實(shí)事求是找問題。“四”問題有著種種的表現(xiàn),通過對照,自己發(fā)現(xiàn)問題,查找不足與差距,本著實(shí)事求是的態(tài)度,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
3、勇于正視存在的問題。嚴(yán)格自己、亮出問題,從維護(hù)黨和人民的利益出發(fā),多從主觀上找原因,少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟,能接受他人的意見。對于他人的批評(píng),不能有敵對的思想,有些情況下是不容易看到自己的問題,而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn),仔細(xì)發(fā)現(xiàn)問題出在哪里,可以少走很多彎路。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,如何開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),要以貫徹落實(shí)中央關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點(diǎn),著力解決群眾最關(guān)心的一些實(shí)際問題,結(jié)合我公司工作實(shí)際,主要提出以下意見:
1、就當(dāng)前的具體問題,指出城市拆遷和建設(shè)工作要群眾認(rèn)可。一要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。要把群眾利益放在首位;二要科學(xué)謀劃、千方百計(jì)增加了解群眾需求,切實(shí)做好實(shí)事。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理服務(wù)水平。加強(qiáng)干部職工的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作業(yè)務(wù),做到政策了如指掌,業(yè)務(wù)操作自如,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,全面提高為群眾辦事的服務(wù)能力和水平。
3、整風(fēng)活動(dòng)要重在制度機(jī)制建設(shè)上下工夫。假如只是在一段時(shí)間的風(fēng)氣整治上下大勁,強(qiáng)調(diào)“風(fēng)頭上要緊”,而沒有一套完全、科學(xué)的制度機(jī)制,整風(fēng)活動(dòng)很有可能就會(huì)抓出“一陣風(fēng)”,風(fēng)停了,一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個(gè)永久課題,作風(fēng)題目具有反復(fù)性和固執(zhí)性,必須常常抓、長時(shí)間抓,特別是要建立健全增入黨員、干部堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的長效機(jī)制。要以這次活動(dòng)為契機(jī),制定新的制度,完善已有的制度,廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構(gòu)成,就要嚴(yán)格遵守,執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上,最重要的恐怕還得在權(quán)利制約、監(jiān)督機(jī)制上下工夫,讓建設(shè)資金在陽光下運(yùn)行;同時(shí)還要充分保障公眾的權(quán)利,特別是參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。只有建立起這套充分的制度,才會(huì)讓密切聯(lián)系群眾之風(fēng)永葆長青。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇三
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員工作任務(wù)量不均衡
根據(jù)這次調(diào)查我們可以看到,保潔服務(wù)有限公司承包了市區(qū)街道的清潔工作,但是公司保潔員的人手卻嚴(yán)重不足,因此,有30%的保潔員工作任務(wù)量很大,這部分保潔員的工作時(shí)間也相對較長;對于剩下的70%保潔員來說,他們的工作任務(wù)量較為合適,而且能夠準(zhǔn)時(shí)的下班,工作時(shí)間也比較正常。這種工作任務(wù)量的不均衡狀況的出現(xiàn),應(yīng)該值得保潔服務(wù)有限公司予以足夠的重視。
(二)保潔服務(wù)有限公司的保潔員素質(zhì)不高,對于現(xiàn)代化的清潔設(shè)備使用率不高
據(jù)調(diào)查,保潔服務(wù)有限公司保潔員,絕大多數(shù)都來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民和低收入家庭,他們的整體文化水平較低,保潔員幾乎都是是初中以下文憑,由于他們的文化水平低,自身的素質(zhì)也不是很高,在他們工作過程中,有81%的保潔員與他人發(fā)生爭執(zhí),5%的保潔員甚至出現(xiàn)動(dòng)粗的情況,為此對服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了很大的不利。為了提高公司的工作效率,保潔服務(wù)有限公司購進(jìn)了一批清潔設(shè)備,但是有45%的保潔員不懂使用或使用不熟練,因此導(dǎo)致了清潔設(shè)備的使用率低下。這些情況也從側(cè)面反映出保潔服務(wù)有限公司對于保潔員的培訓(xùn)做得不到位。
(三)保潔服務(wù)有限公司保潔員晉升的機(jī)會(huì)少,外聘人員薪酬支出大
通過這次調(diào)查,我們了解到,在保潔服務(wù)有限公司工作超過5年的保潔員有27%,但是能晉升到班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的保潔員僅僅只有9%。班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的職位的,保潔服務(wù)有限公司一般是采用外聘的方式去招聘,內(nèi)部晉升的機(jī)會(huì)很小。從保潔員晉升到領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的員工,一般都是通過自己在工作之余去深造后再通過公司審核選拔才能晉升,晉升的程序也十分繁瑣。在遇到一些緊急情況時(shí),由于保潔員沒有受過相關(guān)培訓(xùn),不知道如何去解決,公司只好外聘專業(yè)人員來進(jìn)行解決,外聘人員的薪酬支出較大,無形中提高了保潔服務(wù)有限公司的人力成本。
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員嚴(yán)重不足
由于保潔服務(wù)有限公司的工作地域大,包括了市區(qū)的所有街道,工作的任務(wù)量還是比較大的。對于出現(xiàn)保潔員工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象,保潔服務(wù)有限公司可以擴(kuò)大招聘的人數(shù),以解決公司保潔員不足,工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象。
(二)保潔服務(wù)有限公司的培訓(xùn)力度不夠
保潔員的素質(zhì)不高,對清潔設(shè)備的操作不熟悉甚至不會(huì)操作,保潔服務(wù)有限公司可以通過相關(guān)的培訓(xùn)來改善。公司可以根據(jù)不同保潔員的情況對其進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和清潔設(shè)備的操作能力。
(三)保潔服務(wù)有限公司的晉升制度不完善,應(yīng)對緊急情況時(shí)用人能力不強(qiáng)。
保潔員晉升為領(lǐng)導(dǎo)級(jí)職位的難度較大,公司沒有能很好地對有能力的有進(jìn)取心的保潔員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),晉升制度過于不完善;在急需人才的時(shí)候用外聘的方式支出很大加大,忽視了內(nèi)部員工的能力。保潔服務(wù)有限公司可以發(fā)掘保潔員中的人才,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),致力于把這部分人培養(yǎng)成公司需要的人才,這樣在緊急用人時(shí),就不需要花大量金錢進(jìn)行外聘,只需從公司內(nèi)部調(diào)用就可以解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇四
按照總公司政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的要求,我處組織相關(guān)人員成立調(diào)研小組,下基層單位調(diào)研學(xué)習(xí),我們主要從分公司的燃料、修舊利廢、車輛維護(hù)保養(yǎng)等方面進(jìn)行了一次調(diào)研,具體情況如下:
通過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別分公司有些線路存在耗材高的現(xiàn)象,如:一公司的18路;二公司的23路;四公司的10路,針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,我們采取了以下措施:
(一)、節(jié)油降耗管理
1、對燃料消耗分別制定詳細(xì)的計(jì)劃指標(biāo),逐月統(tǒng)計(jì),對能源消耗過高的車輛要立即進(jìn)行整改。
2、要求各單位組織相關(guān)人員逐條線路、逐個(gè)車型詳細(xì)考察,結(jié)合線路情況、客流情況合理地調(diào)整燃油消耗標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)管理,完善燃料成本管理制度。
4、加強(qiáng)節(jié)油技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流。
5、細(xì)化考核、公示油耗,調(diào)動(dòng)駕駛員的節(jié)油積極性。
6、分析油耗升降趨勢,從中找出超油、節(jié)油最多的線路和車輛,總結(jié)節(jié)油措施并大力推廣,分析超油原因并采取相應(yīng)措施治理整改。
(二)、駕駛操作對節(jié)油的影響
在車輛技術(shù)狀況相同的條件下,不同技術(shù)水平的駕駛員,在相同條件下,駕駛相同的客車,油耗可相差10%—20%。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)的啟動(dòng)質(zhì)量與燃料消耗有直接關(guān)系,每啟動(dòng)一次要多消耗燃料15ml。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)的溫度與節(jié)約有直接關(guān)系,溫度過高或過低都將導(dǎo)致燃料消耗的增加。
3、車輛起步和加速對加油有一定的影響。汽車平穩(wěn)起步和均勻加速比急起步猛加速要明顯的節(jié)油。
4、行車中控制油門腳要輕而緩,若猛踩油門會(huì)使耗油量增加。若突然抬油門,又會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速突然降低,抵消一部分行駛慣性,使油耗增加。
5、正確滑行是節(jié)約最有效的措施。同是中速行駛,滑行與不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心態(tài)也能省油。行車時(shí)心情暴躁,或受其他因素影響所致的情緒問題,會(huì)使駕駛員作出不必要的加速、超車、變線等動(dòng)作。情緒不穩(wěn)定,會(huì)導(dǎo)致油耗增加,也影響駕駛安全。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)各修理車間的修舊利廢力度還不夠,針對這些情況下,在下一步的修舊利廢中,我們要求各分公司做到以下兩點(diǎn):
1、抓好配件的修舊利廢工作,在換下來的配件中,從每一根螺絲做起,要認(rèn)真研究,認(rèn)真維修,及時(shí)做到能修不換,時(shí)刻懷著能修必修,能省必省的思想,真正起到開源節(jié)流的重要性。
2、嚴(yán)格配件發(fā)放工作,要認(rèn)真檢查換下來的舊料,如不再有維修價(jià)值,必須有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能以舊換新,不得私自發(fā)放;及時(shí)做好庫存的清點(diǎn),經(jīng)常檢查,減少庫存,保證所有材料無丟失、無損壞、無銹蝕、無霉?fàn)€變質(zhì),降低材料費(fèi)用。
在車輛維護(hù)保養(yǎng)方面,各分公司都能按照要求去完成,但在車輛車容車貌上,有個(gè)別分公司還存在著不足,希望下一步各分公司要對公司車輛及時(shí)維修,使車容車貌達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。更要嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度、工藝規(guī)范、技術(shù)要求和保養(yǎng)計(jì)劃,依據(jù)工藝規(guī)范對公司車輛進(jìn)行保養(yǎng),實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇五
xx供電公司成立于1991年,是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著xx三區(qū)兩縣、xx集團(tuán)及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務(wù)。截至20xx年底,全公司在冊職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座,總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座,變電容量510兆伏安(靈山站容量2x180兆伏安,桃園站容量1x150兆伏安);110千伏變電站11座,變電容量584兆伏安;35千伏變電站2座,變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28。4萬千瓦。20xx年,全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí),全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人年。
近年來,xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,企業(yè)整體工作取得長足發(fā)展,先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國家一流供電企業(yè)”、“國家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào),并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號(hào),為xx省電力事業(yè)和xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”,于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”,20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室,隸屬辦公室,負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國家二級(jí)。20xx年12月國家檔案局認(rèn)定為國家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室,負(fù)責(zé)0—9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中:文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全,并留有余地,庫房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100%,兼職檔案人員22人,各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員,負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作,在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、xx市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”,檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
(一)組織管理
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作,歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣,列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理,并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件,先后參加了國家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上,公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場所緊張的情況下,專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上,公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上,又計(jì)劃對一些設(shè)備進(jìn)行更新,預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò),各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作,專職檔案員在做好本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作,及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用,有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
(二)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔,依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度
在原有制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級(jí)檔案工作管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,完善了文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會(huì)計(jì)等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度,較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫房的建設(shè)和管理
20xx年,檔案室遷至調(diào)度大樓,庫房面積由原來的90平方增加到396.6平方米,增設(shè)了榮譽(yù)室,做到了辦公室、閱覽室、庫房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架,財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量
從1991年起,0—9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目,嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),編制了保管期限表,和分類說明,編目規(guī)范,排架合理,符合國家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年,檔案歸檔率達(dá)100%,完整率達(dá)99。7%。我公司還建立了各類臺(tái)帳,作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì),并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
(三)實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理
現(xiàn)代化的管理手段,是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等,實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化,充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率。同時(shí),根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃,我公司在“oa”系統(tǒng)中,把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中,開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng),為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ),使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
(四)檔案的開發(fā)利用
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理服務(wù)這一原則,為了使檔案更好地發(fā)揮其效益,為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作,編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具,采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式,積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù),最大限度地滿足利用者的要求。近年來,共提供利用386人次,查準(zhǔn)率100%,查全率99。86%,為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱,極大地提高了工作效率,節(jié)約了資金,在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
通過幾年的摸索,特別是20xx年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行,加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重,推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多,如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急,針對企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù),找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急,我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(一)應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行,并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下,推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題,也是管理問題。電子文件的安全與長久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(erp)時(shí)為保證其成功,需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到,信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變,更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化,必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理,就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度,收集、歸檔、鑒定制度,以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度,并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化,企業(yè)信息化就不完整,而離開企業(yè)信息化,檔案信息化也無從談起。
(二)應(yīng)加強(qiáng)對電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式,必須加強(qiáng)對電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式,檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究,以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國家檔案局發(fā)布的《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造,思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》,初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組,對航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
(三)應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1―pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下,由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛,計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮,致使電子文件格式多種多樣。因此,要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長久、真實(shí)保存和有效利用,必須注重加強(qiáng)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍,肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)和國際標(biāo)準(zhǔn),探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求,通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐,既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障,也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇六
出問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓(xùn)機(jī)會(huì)過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。
從人力資源管理的操作實(shí)踐來看,激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和升遷異動(dòng)制度。即一方面依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì),將員工對企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其獲得的報(bào)酬待遇相掛鉤,依靠利益驅(qū)動(dòng)和對員工內(nèi)在需求的滿足來實(shí)現(xiàn)對員工激勵(lì),這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機(jī)會(huì),因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動(dòng)制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要的組成部分。這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論,以及對當(dāng)代企業(yè)員工的激勵(lì)因素的研究成果。做員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是一項(xiàng)極為有意義的工作,通過職工激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當(dāng)?shù)募?lì)措施,從而達(dá)到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的,以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度、分權(quán)與授權(quán)機(jī)制進(jìn)行的。
調(diào)查時(shí)間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時(shí)30天,進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):中煤集團(tuán)大屯煤電集團(tuán)責(zé)任有限公司
調(diào)查方法:問卷法
這次調(diào)查的結(jié)果,分析如下:
1、激勵(lì)體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職,對工作有責(zé)任感,這對一個(gè)企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對一個(gè)員工的影響非常大,會(huì)影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個(gè)員工的價(jià)值,對企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外,獎(jiǎng)金外,其他的激勵(lì)方式對員工工作效率也有影響。
7、平衡同級(jí),同部門的待遇,以免員工流動(dòng)。
8、一個(gè)企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否,代表了對員工的公正。
9、上下級(jí)的溝通,對企業(yè)管理,員工績效非常重要。
10、公平,公正,公開獎(jiǎng)勵(lì)制度才能是員工期望和實(shí)際結(jié)果到達(dá)平衡。
11、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對整個(gè)企業(yè)影響非常大,能提升團(tuán)體勢力,在當(dāng)代非常激烈競爭中,它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中,職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)沒有得到實(shí)現(xiàn),這樣對企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展不力,反而會(huì)引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業(yè)所享受的權(quán)利,福
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇七
根據(jù)xx文件精神,公司工會(huì)對建設(shè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,具體情況如下:
一、工會(huì)組織人員構(gòu)成情況xx工會(huì)屬二級(jí)單位,按照《工會(huì)基層選舉工作暫行條例》設(shè)置:工會(huì)主任x人、副主任x人、經(jīng)審主任x人、經(jīng)審委委員x人、女工委主任x人,女工委委員x人、委員x人,建立了三委會(huì),均為民主選舉產(chǎn)生,下設(shè)工會(huì)辦公室,設(shè)專職工作人員x人。
二、工會(huì)組織的主要職責(zé)工會(huì)組建以來,隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展,工會(huì)將會(huì)積極發(fā)揮職工代表大會(huì)職能,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益。
職工的合法權(quán)益。6.負(fù)責(zé)因地制宜,組織開展各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)。7.結(jié)合生產(chǎn)工作實(shí)際,組織開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。8.負(fù)責(zé)工會(huì)經(jīng)費(fèi)、會(huì)費(fèi)的管理、使用工作。9.負(fù)責(zé)對所屬單位工會(huì)布置工作,實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級(jí)主管部門交辦的其它工作。
三、工會(huì)開展的主要工作和成效公司工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者,是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織,是公司民主管理的重要組織者,是公司職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu),搞好公司民主管理是工會(huì)工作的重點(diǎn)。職工代表大會(huì)是公司民主管理的基本形式,是職工實(shí)行民主管理的法定組織,做好職工代表大會(huì)工作是公司黨政工作的共同任務(wù),是全公司干部群眾關(guān)心的重點(diǎn)工作。近年來,公司工會(huì)以職工代表大會(huì)為載體,積極開展工會(huì)工作,在源頭參與、維護(hù)權(quán)益、民主管理、職業(yè)道德建設(shè)、文體活動(dòng)、解決職工切身利益等方面,取得了突出成績。
(一)加強(qiáng)工會(huì)源頭參與,建立和健全維權(quán)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴(kuò)大,職工隊(duì)伍日益狀大的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)對工會(huì)組織和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),健全完善工會(huì)定期向公司黨委請示匯報(bào)工作制度,建立和完善工會(huì)與公司行政部門的聯(lián)席會(huì)議制度,發(fā)揮職工代表大會(huì)維權(quán)作用,推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會(huì)通過的民主集中制的做法。進(jìn)一步健全維權(quán)機(jī)制,加大源頭參與力度,有效地維護(hù)公司職工的合法權(quán)益。
(二)加強(qiáng)職代會(huì)建設(shè),深入開展公務(wù)公開公司每年召開一次職代會(huì),每5年召開一屆職代會(huì)換屆大會(huì),及時(shí)召開增補(bǔ)選舉大會(huì)對因人員變動(dòng)造成的空缺進(jìn)行人員增補(bǔ);職工代表在每次大會(huì)上認(rèn)真討論和審議公司的年度工作報(bào)告,財(cái)務(wù)報(bào)告,對公司政務(wù)、財(cái)務(wù)、公務(wù)公開的重大問題進(jìn)行集體表決。對公司的基礎(chǔ)建設(shè)投資和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審議和監(jiān)督。職工代表對近年來公司獎(jiǎng)懲制度提出了一些富有建設(shè)性合理化提案,發(fā)揮了工會(huì)組織在公司管理中的重要作用,極大地推進(jìn)公司民主政治建設(shè)。
(三)公司工會(huì)按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署,圍繞“xx”的企業(yè)精神,以強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)加快主營項(xiàng)目建設(shè),以建設(shè)企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量,結(jié)合單位實(shí)際和行業(yè)需求,認(rèn)真組織開展xx活動(dòng),有針對性地開展職工職業(yè)培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì),結(jié)合公司評(píng)優(yōu)樹先活動(dòng),大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識(shí)和人格魅力,通過良好的職工品德形象宣傳和塑造,不斷加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍的品德建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司技能人才隊(duì)伍建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的新突破做出了積極貢獻(xiàn)。
(四)建立健全困難職工幫扶機(jī)制,維護(hù)職工權(quán)益,保障女職工等弱勢群體的切身利益。公司黨委和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視公司幫貧扶困工作,健立健全困難職工檔案,抓好扶貧幫困資金的管理和使用,堅(jiān)持定期走訪困難職工,積極開展“扶貧濟(jì)困”送溫暖活動(dòng)。公司現(xiàn)有職工x人,其中女職工x人,占總?cè)藬?shù)的x%,關(guān)心她們的婚育生活,定期安排育齡婦女健康查體,邀請專家為她們做婚育、健康保障,并為她們做好婚育指導(dǎo),這在工會(huì)工作中顯得非常重要。為職工排憂解難,及時(shí)慰問生病職工,對生活突變、患重病或困難職工按照相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。認(rèn)真做好職工直系親屬辭世的生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年,xx公司黨支部在駐地開展捐資助學(xué)活動(dòng),累計(jì)捐款近x萬元,公司機(jī)關(guān)幫助xx困難學(xué)生每年xx元;開展職工醫(yī)療互助,4人獲得補(bǔ)助;工會(huì)、共青團(tuán)每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員;慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
(五)參與安全管理,履行監(jiān)督職責(zé)。一是以“安康杯”競賽活動(dòng)為載體,做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。根據(jù)上級(jí)工會(huì)文件精神,積極開展以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,制訂了具體活動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng),職工參賽率達(dá)98%。廣泛開展“十個(gè)一”活動(dòng),努力提高職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。二是監(jiān)督落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書。依據(jù)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的規(guī)定,公司工會(huì)監(jiān)督落實(shí)層層簽訂責(zé)任書,健全安全責(zé)任體系,抓好安全管理體系的運(yùn)行,落實(shí)部門責(zé)任、崗位責(zé)任,采取專題會(huì)議、安全培訓(xùn)、安全生產(chǎn)檢查等措施,開展“平安工地”建設(shè)活動(dòng)和安全生產(chǎn)“應(yīng)急預(yù)案”演練、消防安全應(yīng)急演練,營造安全生產(chǎn)氛圍。三是加大職業(yè)健康保護(hù)力度,確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育,加強(qiáng)對作業(yè)場所的監(jiān)督監(jiān)測等措施,有效保障了勞動(dòng)者的健康,維護(hù)了職工的權(quán)益。公司積極成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開職業(yè)健康維護(hù)工作會(huì)議,傳達(dá)各類文件精神,并在全公司范圍內(nèi)開展了職業(yè)健康保護(hù)工作大檢查,為保護(hù)職工的身心健康工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(六)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),結(jié)合自身特點(diǎn),加強(qiáng)自身技能技術(shù)。xx舉行勞動(dòng)技能競賽、業(yè)務(wù)技能大賽、“青年崗位能手”評(píng)比等活動(dòng),激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項(xiàng)目公司也根據(jù)自身經(jīng)營情況進(jìn)行了月度、季度銷售競賽,選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
(七)文明創(chuàng)建有成績。xx年,公司得了“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào),并被xx辦評(píng)為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務(wù)x次。
(八)豐富活動(dòng)載體,關(guān)心基層職工權(quán)益。實(shí)打?qū)嵉胤?wù)好基層員工,在重大節(jié)假日,如春節(jié)、中秋等,及員工生日,向基層員工發(fā)放慰問品。關(guān)心職工兒童的身心健康發(fā)展。
(九)和諧家庭創(chuàng)建。認(rèn)真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評(píng)選活動(dòng),積極推進(jìn)和諧家庭建設(shè)工作,有x名職工分別獲評(píng)云南交通運(yùn)輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、工會(huì)建設(shè)的困難和問題1.人員配置緊,工會(huì)人員大多為兼職,工作力度不夠,不能滿足職工維權(quán)的需要,不能很好的發(fā)揮工會(huì)的作用,工作任務(wù)集中時(shí),會(huì)出現(xiàn)應(yīng)顧不暇的情況;2.工會(huì)活動(dòng)的形式和內(nèi)容創(chuàng)新不夠;3.現(xiàn)二級(jí)單位沒有權(quán)限對困難職工進(jìn)行幫扶,這對公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫。一是采取建立工會(huì)小組的辦法,健全機(jī)關(guān)工會(huì)組織,以分公司為單位建立工會(huì)小組,公司工會(huì)充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、促進(jìn)交流、落實(shí)工作方面的積極作用,把那些熱心工會(huì)工作、能力強(qiáng)、形象好的干部充實(shí)到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中來。二是要不斷提高工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)。工會(huì)事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展取決于基層工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低,這關(guān)系到工會(huì)工作的成功與否,關(guān)系到職工參與民主管理的程度和民主權(quán)利的維護(hù)。所以,要鼓勵(lì)工會(huì)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì),提高技能,厚積薄發(fā),為做好工作提供基礎(chǔ)和保證;2.應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究機(jī)制,深入到一線職工當(dāng)中,把立足點(diǎn)放在職工群眾身上,采取多種形式,滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動(dòng)和職工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助職工不斷提高思想道德和文化素質(zhì),豐富職工群眾的業(yè)余文化生活,努力做好每一項(xiàng)職工工作;3.充分發(fā)揮工會(huì)在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用,建議給予二級(jí)單位在一定權(quán)限范圍內(nèi),對困難職工進(jìn)行幫扶,為職工辦實(shí)事、辦好事,努力為職工排憂解難,解決職工的后顧之憂,讓他們感受到集體的溫暖,安心工作。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇八
根據(jù)××要求,我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo),對電廠的運(yùn)營情況進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
電廠是國家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目,項(xiàng)目于6月19日開工建設(shè),兩臺(tái)機(jī)組分別于6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí),受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實(shí)際年發(fā)電量27億左右,機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機(jī)組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標(biāo)煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領(lǐng)先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù),為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐,汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
二、管理措施及成效
(一)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想,強(qiáng)化“紅線意識(shí)”,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。,電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)受控,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理,對成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解;加強(qiáng)資金管理,合理安排資金支出,努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支;強(qiáng)化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu),20,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實(shí)現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序,加強(qiáng)煤場管理,科學(xué)合理摻燒低熱值煤,燃煤單價(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸,實(shí)際燃煤單價(jià)345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理,一是堅(jiān)持與國內(nèi)同類型電廠開展對標(biāo)管理,通過不斷的分析和改進(jìn),機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升,年,cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo),分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術(shù)攻關(guān)力度,通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理,電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的.一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn),如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作,對于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作,逐步形成了以運(yùn)營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò),有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初,電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù),小到技能培訓(xùn),大到設(shè)備安全運(yùn)行,強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理,優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了人員行為。
三、存在問題及工作打算
(一)存在問題
1.精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué),制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷,開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,面臨形勢嚴(yán)峻,壓力很大;設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距,檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3.隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠,理解不透,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重,個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動(dòng)頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
(二)工作打算
1.進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”,進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn),首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí),做到統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育,針對操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn),做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo),一是借助對標(biāo)手段,汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化方案,提高機(jī)組的運(yùn)行水平,降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,倡導(dǎo)過“緊日子”的思想,嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo),一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí),準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),深入開展隱患排查治理工作,強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度,及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患,注重消缺的及時(shí)性,切實(shí)提高設(shè)備健康水平;二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理,完善相關(guān)工作制度,定期組織對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判,制定重大技術(shù)方案和防范措施,保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo),全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度;二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo),加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè),強(qiáng)化競爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)崗位競聘的常態(tài)化,特別是要開展針對性地培訓(xùn),壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容,有針對性地進(jìn)行修編調(diào)整,及時(shí)做好與公司管控體系的對接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配,規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇九
下:
近幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產(chǎn)業(yè)名城重要組團(tuán)、濱海二類大城市、寬裕小康社會(huì)和率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局,電子信息產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績,逐步形成以電子信息產(chǎn)業(yè)為支柱的工業(yè)化經(jīng)濟(jì)格局。
1、產(chǎn)業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產(chǎn)業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家(不含個(gè)體),電子類企業(yè)有229家(其中外資企業(yè)20家,港澳臺(tái)123家,民營企業(yè)84家)。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產(chǎn)品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)88.16億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的47%,比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%;規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè) 11家,分別是:惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技(惠陽)有限公司、東弘電子(惠陽)有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技(惠州)有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子(惠州)有限公司、奧士康精密電路(惠州)有限公司、記憶科技電子(惠州)有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動(dòng)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強(qiáng)區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
企業(yè)、社會(huì)服務(wù)信息化,建成了區(qū)****電子政務(wù)信息平臺(tái)和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年,全區(qū)固定電話普及率63部/百人,信息網(wǎng)絡(luò)普及率20.88戶/百人,電視人口覆蓋率98%,廣播人口覆蓋率98%,全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
(2)龍頭企業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)明顯,外向型特征突出?!笆晃濉睍r(shí)期以來,惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團(tuán)、建網(wǎng)絡(luò)、增效益”戰(zhàn)略帶動(dòng)下,有力地推動(dòng)了電子信息大企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,我區(qū)規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)品銷售88.16億元,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產(chǎn)值的47%,同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產(chǎn)業(yè)在我區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)中的支柱地位。
(3)電子行業(yè)領(lǐng)頭羊作用突出。20xx年,從幾家重點(diǎn)電子行業(yè)情況看,聯(lián)想科技園實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值12.69億元,實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值12.32億元,實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)值10.86億元。聯(lián)想科技生產(chǎn)的電腦主機(jī)板、印刷線路、電子計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品,產(chǎn)品銷往國內(nèi)外各地。中建電訊實(shí)現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產(chǎn)值均為16.2億元,生產(chǎn)的無線電話機(jī)、有線電話機(jī)、移動(dòng)電話、音樂播放器,產(chǎn)品主要銷往歐美等地。東亞科技集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值30多億元,至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個(gè)公司。生產(chǎn)的音訊、視訊、揚(yáng)聲器及網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)路產(chǎn)品在國際上享有領(lǐng)先地位,音箱產(chǎn)量高居占全球的前列。
錄放機(jī)和組合音響、光學(xué)儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)雖然有一定的基礎(chǔ),近年來實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展,但整體發(fā)展速度仍不快,與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為:一是我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,軟件和信息服務(wù)業(yè)比重偏低,集成電路產(chǎn)業(yè)整體水平還有較大差距,基礎(chǔ)電子產(chǎn)品發(fā)展相對滯后;二是核心競爭力薄弱,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、管理水平,以及市場與產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的運(yùn)作能力,明顯地滯后于珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新體系不完善,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力普遍薄弱,多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主;三是擁有自主品牌、具有較強(qiáng)競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進(jìn)入全國電子信息百強(qiáng)的企業(yè),國家著名品牌僅有1個(gè)。四是附加值偏低??傮w上處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,行業(yè)整體效益不高;五是現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務(wù)比重較小,缺少國內(nèi)知名的增值服務(wù)企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵(lì)機(jī)制沒有形成,缺少高層次的信息技術(shù)人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善,多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
為重點(diǎn),以體制機(jī)制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以多元化投資為支撐,加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《 綱要 》為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)和實(shí)施。一是要根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,立足現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),吸取省內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能,重點(diǎn)發(fā)展汽車電子、軟件產(chǎn)業(yè)、電腦整機(jī)、新型顯示器件等輻射力強(qiáng)、集聚效應(yīng)明顯的產(chǎn)業(yè)集群。
2、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,努力提升產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力, 構(gòu)建現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)以先進(jìn)電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)的主體產(chǎn)業(yè)群,形成產(chǎn)業(yè)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚化、產(chǎn)業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。做強(qiáng)做大電子信息制造業(yè),引導(dǎo)企業(yè)加快技術(shù)升級(jí)步伐,積極向上游和高端轉(zhuǎn)移升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)檔次。緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和趨勢,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設(shè)備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等新型高端產(chǎn)業(yè)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從加工密集型向技術(shù)、資金密集型轉(zhuǎn)移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產(chǎn)業(yè)。培育、扶持、保護(hù)和發(fā)展一批電子信息產(chǎn)業(yè)名牌產(chǎn)品,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí),增強(qiáng)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。建立和完善企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系和合作機(jī)制,大力推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十
在我國,根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達(dá)國家較高,如美國達(dá)到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
些鹽場的年產(chǎn)量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應(yīng)城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內(nèi)蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū),以青海鹽湖最為豐富,儲(chǔ)量在3000多億t,生產(chǎn)成本較為低廉,但我國西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,對鹽的需求也較低,遠(yuǎn)距離運(yùn)輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產(chǎn)企業(yè)有:內(nèi)蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年,我國共有制鹽企業(yè)約3000家,原鹽年產(chǎn)量在6600萬噸左右,高于實(shí)際消費(fèi)量400萬噸左右,鹽生產(chǎn)能力更是達(dá)到7200萬噸以上,全國食鹽平均庫存在兩個(gè)半月以上。
從歷年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,海鹽產(chǎn)能最大,井鹽次之,湖鹽最低。
料的鹽化工產(chǎn)業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低,不足總消費(fèi)量的1%,對全行業(yè)的供需平衡影響較小?!皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸);鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國達(dá)到51%),而我國液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
銷;鹽的批發(fā)業(yè)務(wù),由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務(wù)院令第197號(hào),1996年5月27日)。主要內(nèi)容是:國家對食鹽實(shí)行專營管理;國家對食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度,非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽;國家對食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理;國家對食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購進(jìn)食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長期以來,我國對鹽業(yè)實(shí)行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造,食鹽專營及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易,鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產(chǎn)量50余萬噸,其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對:原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大,原鹽產(chǎn)大于銷,產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大;產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右;能源原材料價(jià)格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動(dòng)蕩??v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國原鹽凈擴(kuò)能245萬噸,20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸,今后三年擴(kuò)能將近20xx萬噸 ,九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十一
近年來,市公司在國家電網(wǎng)公司和省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委市政府、電監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門的支持和監(jiān)督下,高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù),服務(wù)水平逐年提高。連續(xù)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“供電服務(wù),情暖中原”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程、迎祖國60華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”、“創(chuàng)先爭優(yōu),為民服務(wù)”等多項(xiàng)活動(dòng),采取了一系列重大舉措,服務(wù)手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、抓教育培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。行業(yè)作風(fēng)是員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)在工作中的外在表現(xiàn),行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)在于抓隊(duì)伍建設(shè),提高員工的素質(zhì)。今年5月國網(wǎng)公司頒布并實(shí)施了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾、電力員工服務(wù)行為十個(gè)不準(zhǔn),三公調(diào)度十項(xiàng)措施,我們緊緊抓住貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”這條主線,積極開展了以下工作:
一是建立定期培訓(xùn)制度,制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃,組織開展干部培訓(xùn)、班站長學(xué)習(xí)班、勞動(dòng)技能競賽、向服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)等活動(dòng),提高廣大員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和工作積極性。
二是結(jié)合實(shí)際,迅速制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則,統(tǒng)一印發(fā)了4000多份小冊子,人手一冊,強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。
三是學(xué)習(xí)形式多樣化,在辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)上開辦知識(shí)專欄,宣傳板報(bào)。專題輔導(dǎo)等,還對各營銷窗口共1386人全部進(jìn)行了閉卷考試。通過以上的強(qiáng)化學(xué)習(xí),使廣大員工對“三個(gè)十條”要求入腦入心,從領(lǐng)導(dǎo)到職工提高了思想認(rèn)識(shí),為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái)。近年來,我們抓住機(jī)遇,僅用三年時(shí)間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時(shí)配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
二是積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制和污染企業(yè)治理等工作。對市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,建立供電服務(wù)聯(lián)系員制度,實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),特事特辦,急事急辦。為支援洛陽新區(qū)建設(shè),我們專門組織人員科學(xué)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃,爭項(xiàng)目跑資金,積極建設(shè)新區(qū)供電網(wǎng)絡(luò)。洛南分理處全體員工連續(xù)4個(gè)月節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),進(jìn)行配電工程建設(shè),確保了市體育館、市政府大樓等一批重點(diǎn)工程順利投運(yùn)。
三是切實(shí)做好保電工作。近年來,我們開展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施,把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行,盡量把停電造成的影響降到最小。每到夏季負(fù)荷高峰,或是重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學(xué)調(diào)度、加強(qiáng)值班,做好搶修準(zhǔn)備。今年高考期,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人巡視各考點(diǎn)的線路和設(shè)備,并在每個(gè)考點(diǎn)電壓器旁都安排專人值班。高考前一天晚上,外國語學(xué)校的變壓器突發(fā)故障,市中分理處組織人員開展搶修,從下午3點(diǎn)搶修到凌晨3點(diǎn),在高考開始前幾個(gè)小時(shí)送上了電,確保了全市高考點(diǎn)無一出現(xiàn)供電供應(yīng)問題。
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,公司增加營銷窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點(diǎn)。
各營業(yè)大廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善,設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺(tái)和家電展示臺(tái),公開了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺(tái),安裝了擦鞋機(jī),配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施。營業(yè)大廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進(jìn)入營業(yè)大廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是加強(qiáng)營銷人員的管理。按照“三個(gè)十條”要求,我們制定了“三個(gè)十條”的實(shí)施細(xì)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理考核細(xì)則等,作為營銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。制定了營銷窗口人員管理辦法,對營銷主要崗位人員實(shí)行定期考核、優(yōu)勝劣汰制度,對營業(yè)大廳人員實(shí)施投訴就下崗制度。使?fàn)I銷人員明確自身工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),做到崗位責(zé)任明確,服務(wù)到位。
三是精減業(yè)務(wù)手續(xù),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為縮短工作流程,加快報(bào)裝速度,各營業(yè)大廳實(shí)施“一條龍”服務(wù),將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、客戶經(jīng)理制、首問負(fù)責(zé)制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),廣泛宣傳電力知識(shí),電力政策等,讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務(wù)環(huán)境。今年4月份,我們結(jié)合我市舉辦牡丹花會(huì)和五一黃金周即將來臨的實(shí)際情況,在全市城鄉(xiāng)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳周”、“青春光明行”等大規(guī)模宣傳活動(dòng)。在近一個(gè)月的活動(dòng)中,各基層營銷單位共發(fā)放宣傳冊14萬冊,召開客戶座談會(huì)近40余次,組織事故搶修300余次,參加活動(dòng)達(dá)6000余人次。同時(shí)各基層單位根據(jù)自身情況,開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。東城分理處的廣大青年團(tuán)員在堅(jiān)持長期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等等,受到各界群眾的普遍好評(píng)。
積極開展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶交流溝通。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì)、客戶懇談會(huì),聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊(duì)等重要用戶中走訪。每到一處,檢查組都認(rèn)真同被查訪單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng),提出設(shè)備安全問題170余項(xiàng),幫助解決熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革調(diào)研調(diào)研報(bào)告。
為了更好地搞好熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)的教學(xué),拓寬招生、就業(yè)渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我專業(yè)在辦學(xué)思路、專業(yè)設(shè)置、課程體系、學(xué)生能力素質(zhì)培養(yǎng)、學(xué)生管理等方面存在的不足,我專業(yè)教師進(jìn)行了專業(yè)調(diào)研和實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查。通過走訪企業(yè)和實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生進(jìn)行電話、電子郵件聯(lián)系,獲得了第一手的資料,我們通過分析實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生調(diào)查所得的信息,對人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置進(jìn)行了多次教研、討論,作了相應(yīng)的調(diào)整。于2011年-2012年期間,在校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處帶領(lǐng)下,我們?nèi)ズ魝愗悹柺兴鶎俚碾娏ζ髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)研,得到了很多啟發(fā)。
熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)人才的社會(huì)需求分析:
1、專業(yè)人才需求的社會(huì)背景
電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,對電力的需求增長迅速。面對新形勢、新科技和新任務(wù),發(fā)展電力類高等職業(yè)教育,培養(yǎng)建設(shè)和生產(chǎn)一線的高級(jí)技能型、應(yīng)用型人才是電力發(fā)展的當(dāng)務(wù)之際。隨著電力負(fù)荷的增長和大型水、火電源的開發(fā),目前需要大批有技能、高素質(zhì)的電力一線工作人員。電力是發(fā)展生產(chǎn)和提高人類生活水平的重要物質(zhì)基礎(chǔ),電力的應(yīng)用在不斷深化和發(fā)展,電力行業(yè)的高速發(fā)展是國民經(jīng)濟(jì)和人民生活現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。就目前國際國內(nèi)水平而言,在今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),電力的需求將不斷增長,發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)對人才的需求量呈上升態(tài)勢。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代化電力企業(yè)的快速發(fā)展,電力工業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來越高,近幾年來,各企業(yè)不斷引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備、自動(dòng)生產(chǎn)線,對電氣自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)生需求越來越多,特別是電力緊張,大量的電站投產(chǎn),更需要大批電力應(yīng)用型人才,且需求人才的層次也越來越高,這種局勢對職業(yè)技術(shù)教育提出了更高的要求,作為教育產(chǎn)業(yè)化先頭部隊(duì)的職業(yè)技術(shù)教育,必須適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要,以市場經(jīng)濟(jì)對人才的需求的變化為導(dǎo)向,培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型高級(jí)人才。因此,電力行業(yè)急需大批掌握電力生產(chǎn)和供用電知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才。本專業(yè)正是培養(yǎng)這種既有實(shí)踐技能又有一定理論知識(shí)的應(yīng)用型專業(yè)人才。本專業(yè)作為我校的精品專業(yè)師資力量雄厚,實(shí)驗(yàn)設(shè)施一流,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地配套設(shè)施完善,尤其是近年來又從社會(huì)上招聘了有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的工程師充實(shí)到教師隊(duì)伍當(dāng)中,大大增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及綜合動(dòng)手能力的培訓(xùn)。該專業(yè)技術(shù)先進(jìn),緊密結(jié)合社會(huì)要求和科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,適應(yīng)性強(qiáng),實(shí)用性好,做到與現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展同步。該專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)市場容量大,前景廣闊,工作環(huán)境好,多年來一直被人才市場列為最受歡迎的專業(yè)之一。
(一)調(diào)查情況
1、調(diào)查對象:熱能動(dòng)力專業(yè)、發(fā)變電專業(yè)實(shí)習(xí)生及畢業(yè)生。
2、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查畢業(yè)生的敬業(yè)精神、協(xié)作精神、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力、創(chuàng)業(yè)精神、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、集體精神等方面是否適應(yīng)用人單位及崗位要求;檢驗(yàn)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生是否受歡迎;學(xué)院的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案是否滿足社會(huì)的發(fā)展需要。
(二)調(diào)查分析、結(jié)論
1、用人單位普遍認(rèn)為此專業(yè)設(shè)置比較合理能夠順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要,學(xué)生就業(yè)率相對較高。
2、學(xué)生在校期間所學(xué)專業(yè)知識(shí)不夠比較扎實(shí),應(yīng)用能力與工作實(shí)際需要存在差距。
3、企業(yè)對人才規(guī)格的要求。
扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),富有創(chuàng)新意識(shí),高尚的職業(yè)道德,能吃苦、較強(qiáng)的交際能力,獨(dú)立的工作能力,踏實(shí),具備良好的職業(yè)素質(zhì)、事業(yè)心強(qiáng),均對企業(yè)用人需求起著重要的作用,但哪一些因素更為關(guān)鍵呢?72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵,有64%的企業(yè)選擇了具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實(shí)、具備良好的職業(yè)素質(zhì)、事業(yè)心強(qiáng),擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)對企業(yè)也很重要,少數(shù)單位要求學(xué)生具備一定的外語能力。在相同條件下企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮哪類求職者?有80%的企業(yè)會(huì)選擇農(nóng)村家境貧寒的學(xué)生,他們具備吃苦耐勞的特質(zhì)。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書(特別是職業(yè)資格證、英語等級(jí)證和計(jì)算機(jī)等級(jí)證)的應(yīng)聘者,他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng),悟性好,更容易接受新事物;相對而言,學(xué)生會(huì)干部,學(xué)生黨員、求職者綜合素質(zhì)高、有特長(文藝才能)等因素對企業(yè)用人取舍的影響力度較大,占69%。從中可以看出,如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力、職業(yè)素質(zhì)以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。用人單位最為看重的學(xué)生素質(zhì)前5位依次為:專業(yè)知識(shí)和技能、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力。這表明,學(xué)生的工作態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)操守和人際關(guān)系處理等綜合能力在工作中的作用日益增大。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個(gè)方面:
1)具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神;
2)有良好的道德品質(zhì)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;
3)普遍強(qiáng)調(diào)的還是基礎(chǔ)知識(shí)、理論和基本技能,因?yàn)檫@是畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);
4)一定的實(shí)踐操作能力;
5)具有一定的組織管理能力。
5、心理素質(zhì)良好,人際關(guān)系和諧。
具體要求如下:
1.素質(zhì)要求
(1)思想道德素質(zhì)
遵守國家法律和校規(guī)校紀(jì),自覺維護(hù)國家和集體利益,敢于與不良現(xiàn)象作斗爭;
保護(hù)環(huán)境,講究衛(wèi)生,文明禮貌,自覺遵守與維護(hù)社會(huì)公德;
為人正直,誠實(shí)守信,言行一致,豁達(dá)大度。
(2)科學(xué)與文化素質(zhì)
有科學(xué)的認(rèn)知理念與認(rèn)知方法和實(shí)事求是勇于實(shí)踐的工作作風(fēng);
自強(qiáng)、自立、自愛,戒驕戒躁,樂觀進(jìn)取,始終保持良好心態(tài);
有正確的審美觀,言談舉止及衣著修飾等符合自己的性別、年齡、職業(yè)、身份;
愛好廣泛,興趣高雅,有較高的文化修養(yǎng)。
(3)身體心理素質(zhì)
有切合實(shí)際的生活目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo),能正確地看待現(xiàn)實(shí),主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境;
積極參加體育鍛煉和學(xué)校組織的各種文化體育活動(dòng),養(yǎng)成終身鍛煉身體的良好習(xí)慣,達(dá)到大學(xué)生體質(zhì)健康合格標(biāo)準(zhǔn)。
(4)職業(yè)素質(zhì)
敬業(yè)精神:
愛崗敬業(yè),恪盡職守。
行業(yè)精神:
吃苦耐勞,文明生產(chǎn);
廉潔奉公,不謀私利。
服務(wù)精神:
尊重用戶,熱情服務(wù)。
誠信精神:
真誠老實(shí),公道正派。
團(tuán)結(jié)競爭精神:
熱愛集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2.能力與技能要求
(1)基本(通用)能力與技能
數(shù)學(xué)計(jì)算能力:
具備簡單函數(shù)、微積分運(yùn)算能力;
掌握數(shù)據(jù)的收集、計(jì)算和處理,具備一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)能力。
語言和文字表達(dá)能力:
具備本專業(yè)常用應(yīng)用文的寫作能力。如調(diào)查、調(diào)研及工作的計(jì)劃、總結(jié)等。計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力:
具備運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文本、數(shù)據(jù)的處理和編輯能力;
掌握一定計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在本專業(yè)的應(yīng)用能力。
進(jìn)入二十一世紀(jì),未來人才的競爭將是適應(yīng)性的競爭,在競爭日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,能否取勝和立于不敗之地,除了有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好專業(yè)技能之外,還需具有良好的心理素質(zhì)。我校為了適應(yīng)社會(huì)和我國全面推進(jìn)素質(zhì)的要求,通過各種途徑和方式加強(qiáng)心理健康教育,提高畢業(yè)生的心理素質(zhì),提高學(xué)生的抗挫折能力。
(三)建議
進(jìn)行正確的自我認(rèn)識(shí),樹立正確的自我表現(xiàn)觀念
出于種種原因,在校期間,老師、親友和同學(xué)一般來說會(huì)對學(xué)生的個(gè)人發(fā)展做出積極、正面的評(píng)價(jià),并對其在生活、學(xué)習(xí)中存在的缺陷指出不足。建議要求在校生通過主動(dòng)尋求真實(shí)意見反饋,樹立正確的自我觀念,在認(rèn)識(shí)自我優(yōu)勢的同時(shí),也能客觀地看到自身存在的不足,從而為全面提升自我,謀求后續(xù)發(fā)展預(yù)先做好準(zhǔn)備。充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在學(xué)習(xí)中要通過努力嘗試新思路和新方法,把握學(xué)習(xí)規(guī)律,更新學(xué)習(xí)觀念,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域,可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會(huì)對人才的需求,有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,以彌補(bǔ)單一學(xué)科在知識(shí)體系上存在的不足,更好地適應(yīng)社會(huì)的需要。承擔(dān)多種社會(huì)角色,挖掘自身潛力,不斷提高綜合素質(zhì)。
1、明確熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及定位。
熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是:
培養(yǎng)具備熱學(xué)、力學(xué)、電學(xué)、機(jī)械、電廠設(shè)備、供用電設(shè)備等方面的基礎(chǔ)知識(shí),有較高的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì),能從事熱能與動(dòng)力工程運(yùn)行、發(fā)變電運(yùn)行管理、檢修、等方面的工程技術(shù)人才。培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具備從事電力行業(yè)所必需的理論知識(shí)和職業(yè)能力,具有良好身體素質(zhì)、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,具備自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展能力的德、智、體全面發(fā)展的高技能專門人才。在校期間,要求學(xué)生善于利用各種資源,把握機(jī)會(huì),主動(dòng)接受挑戰(zhàn)性的任務(wù),充分展示自我才藝,更好地去開發(fā)自我潛能,全面提升綜合素質(zhì),為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃?dòng)權(quán),以獲得更大的發(fā)展。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展校就業(yè)指導(dǎo)中心要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化,適當(dāng)降低就業(yè)期望值,將客觀的社會(huì)需要與主觀的個(gè)體需要有機(jī)結(jié)合,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,樹立志在四方的遠(yuǎn)大抱負(fù),主動(dòng)到基層去,到中、小企業(yè)中去,到“最需要人才的地方”去,腳踏實(shí)地、勤奮工作、施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
熱能動(dòng)力及發(fā)變電專業(yè)的定位是:培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才為主,具有較廣泛的理論基礎(chǔ),良好的人文素質(zhì),扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);具有較強(qiáng)的的解決實(shí)際問題的能力;面向工程技術(shù)應(yīng)用、重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉,具有較強(qiáng)的工程適應(yīng)能力;具備一定的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和技能。
2、加強(qiáng)與企業(yè)合作辦學(xué)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十二
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用,現(xiàn)在的人們常常會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)生活中的'一些需求,網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從市場營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷信息對消費(fèi)者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡(luò)營銷,本人對xx市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
xx市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后,xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時(shí)更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個(gè)好的信息發(fā)布平臺(tái),不應(yīng)該只是將公司簡介放在重點(diǎn)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡稱《綱要》)的發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),從3月上旬開始,區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局班子成員深入我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè),開展專題調(diào)研。調(diào)研組召集近20家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,較全面地了解了我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)的基本情況。現(xiàn)將調(diào)研的情況綜述如下:
近幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產(chǎn)業(yè)名城重要組團(tuán)、濱海二類大城市、寬裕小康社會(huì)和率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局,電子信息產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績,逐步形成以電子信息產(chǎn)業(yè)為支柱的工業(yè)化經(jīng)濟(jì)格局。
1、產(chǎn)業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產(chǎn)業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家(不含個(gè)體),電子類企業(yè)有229家(其中外資企業(yè)20家,港澳臺(tái)123家,民營企業(yè)84家)。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產(chǎn)品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)88.16億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的47%,比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%;規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè)11家,分別是:惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技(惠陽)有限公司、東弘電子(惠陽)有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技(惠州)有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子(惠州)有限公司、奧士康精密電路(惠州)有限公司、記憶科技電子(惠州)有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動(dòng)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強(qiáng)區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
(1)信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展較好,信息化綜合指數(shù)穩(wěn)步提升。幾年來,我區(qū)通信主干網(wǎng)、ip城域網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等物理網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,逐步建立健全網(wǎng)絡(luò)測評(píng)體系及內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量承諾等一系列服務(wù),為我區(qū)信息化建設(shè)提供了全方位的信息基礎(chǔ)服務(wù)。全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定成效,建成了各項(xiàng)信息資源開發(fā)工程和信息化系統(tǒng),穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)、企業(yè)、社會(huì)服務(wù)信息化,建成了區(qū)****電子政務(wù)信息平臺(tái)和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年,全區(qū)固定電話普及率63部/百人,信息網(wǎng)絡(luò)普及率20.88戶/百人,電視人口覆蓋率98%,廣播人口覆蓋率98%,全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
(2)龍頭企業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)明顯,外向型特征突出?!笆晃濉睍r(shí)期以來,惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團(tuán)、建網(wǎng)絡(luò)、增效益”戰(zhàn)略帶動(dòng)下,有力地推動(dòng)了電子信息大企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,我區(qū)規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)品銷售88.16億元,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產(chǎn)值的47%,同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產(chǎn)業(yè)在我區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)中的支柱地位。
(3)電子行業(yè)領(lǐng)頭羊作用突出。20xx年,從幾家重點(diǎn)電子行業(yè)情況看,聯(lián)想科技園實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值12.69億元,實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值12.32億元,實(shí)現(xiàn)出口產(chǎn)值10.86億元。聯(lián)想科技生產(chǎn)的電腦主機(jī)板、印刷線路、電子計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品,產(chǎn)品銷往國內(nèi)外各地。中建電訊實(shí)現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產(chǎn)值均為16.2億元,生產(chǎn)的無線電話機(jī)、有線電話機(jī)、移動(dòng)電話、音樂播放器,產(chǎn)品主要銷往歐美等地。東亞科技集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值30多億元,至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個(gè)公司。生產(chǎn)的音訊、視訊、揚(yáng)聲器及網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)路產(chǎn)品在國際上享有領(lǐng)先地位,音箱產(chǎn)量高居占全球的前列。
(4)電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化。目前,我區(qū)主要電子產(chǎn)品為電子計(jì)算機(jī)、電子陶瓷器件、套裝音響揚(yáng)聲器、電感、線圈、變壓器、dvd套裝家庭劇院系統(tǒng)、電話機(jī)、移動(dòng)電話、半導(dǎo)體集成電路、激光視盤機(jī)、錄放機(jī)和組合音響、光學(xué)儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)雖然有一定的基礎(chǔ),近年來實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展,但整體發(fā)展速度仍不快,與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為:一是我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,軟件和信息服務(wù)業(yè)比重偏低,集成電路產(chǎn)業(yè)整體水平還有較大差距,基礎(chǔ)電子產(chǎn)品發(fā)展相對滯后;二是核心競爭力薄弱,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、管理水平,以及市場與產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的運(yùn)作能力,明顯地滯后于珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新體系不完善,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品少,企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力普遍薄弱,多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主;三是擁有自主品牌、具有較強(qiáng)競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進(jìn)入全國電子信息百強(qiáng)的企業(yè),國家著名品牌僅有1個(gè)。四是附加值偏低??傮w上處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,行業(yè)整體效益不高;五是現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務(wù)比重較小,缺少國內(nèi)知名的增值服務(wù)企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵(lì)機(jī)制沒有形成,缺少高層次的信息技術(shù)人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善,多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
經(jīng)過多年的發(fā)展,我區(qū)的電子信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。各級(jí)各部門要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,抓住國際信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的有利時(shí)機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以市場為導(dǎo)向,以重點(diǎn)企業(yè)和專業(yè)園區(qū)為載體,以產(chǎn)業(yè)集群為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以體制機(jī)制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動(dòng)力,以多元化投資為支撐,加快實(shí)現(xiàn)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《綱要》為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)和實(shí)施。一是要根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,立足現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),吸取省內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能,重點(diǎn)發(fā)展汽車電子、軟件產(chǎn)業(yè)、電腦整機(jī)、新型顯示器件等輻射力強(qiáng)、集聚效應(yīng)明顯的產(chǎn)業(yè)集群。
2、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,努力提升產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力,構(gòu)建現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)以先進(jìn)電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)的主體產(chǎn)業(yè)群,形成產(chǎn)業(yè)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚化、產(chǎn)業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。做強(qiáng)做大電子信息制造業(yè),引導(dǎo)企業(yè)加快技術(shù)升級(jí)步伐,積極向上游和高端轉(zhuǎn)移升級(jí),提升產(chǎn)業(yè)檔次。緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和趨勢,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際,大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設(shè)備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等新型高端產(chǎn)業(yè)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從加工密集型向技術(shù)、資金密集型轉(zhuǎn)移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產(chǎn)業(yè)。培育、扶持、保護(hù)和發(fā)展一批電子信息產(chǎn)業(yè)名牌產(chǎn)品,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí),增強(qiáng)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。建立和完善企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系和合作機(jī)制,大力推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十四
企業(yè)簡介:xx新材料科技股份有限公司成立于2005年1月,是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的山東省高新技術(shù)企業(yè)?,F(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強(qiáng)增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學(xué)改性樹脂等5大系列20多個(gè)品種幾百個(gè)牌號(hào)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于汽車、家電、oa設(shè)備,it、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實(shí)現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人,平均年齡29.6周歲,其中,大專以上學(xué)歷的占76%,形成了一支以碩士、高級(jí)工程師和學(xué)士組成的多層次專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品,榮獲山東名牌的“色母料”產(chǎn)品及國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的“改性工程塑料”產(chǎn)品為公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)品。“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品為管材專用料,目前占國內(nèi)市場80%以上,主要用于冷暖水管、進(jìn)排水管、地暖管等,獲國家發(fā)明專利。色母料產(chǎn)品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料,于2010年11月份被評(píng)為“山東省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào),目前占國內(nèi)大部分市場。改性工程塑料屬高新技術(shù)產(chǎn)品,其中由公司研發(fā)的“abs/pc合金”項(xiàng)目由山東省科技廳組織鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
目前公司在建項(xiàng)目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術(shù)改造項(xiàng)目,改變pc/abs合金材料的組分比例,在保證性能的前提下,降低材料成本23%,且加工容易、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術(shù),研制出環(huán)保型阻燃abs/pc合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內(nèi)增塑降粘技術(shù),解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題,使abs/pc合金的熔體流動(dòng)速度在30-100g/10min的范圍內(nèi)可任意調(diào)節(jié),滿足不同產(chǎn)品的加工需要。經(jīng)鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項(xiàng)目的實(shí)施不斷累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用無鹵阻燃abs/pc合金技術(shù)和產(chǎn)品,使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產(chǎn)品的主要品種。適應(yīng)歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,為實(shí)現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會(huì)貢獻(xiàn)力量。調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,在五年內(nèi)把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力,將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產(chǎn)示范化基地。
1.高端人才緊缺。由于新材料產(chǎn)業(yè)科技含量高,項(xiàng)目投入需高精端設(shè)備、高技術(shù)含量人才,技術(shù)要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢,對技術(shù)人員的要求也在逐步提高,技術(shù)人員不僅僅對技術(shù)方面精通,而且也要精通國際技術(shù)指標(biāo)要求,并了解當(dāng)前市場需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內(nèi)物價(jià)、房價(jià)普遍上漲,原來的進(jìn)城務(wù)工人員由于購房、及生活壓力過大,多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展,造成勞動(dòng)力成本不斷增加,并且招工困難。
4.隨著燃油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),采購量難以把握;
5.物流運(yùn)輸成本支出日益加大。
建議:這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視,并采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難,確保企業(yè)科學(xué)、健康、快速發(fā)展,同時(shí)也希望政府有關(guān)部門協(xié)助解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十五
中國電信集團(tuán)公司在20xx年工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對轉(zhuǎn)型,作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么?他們是如何看待轉(zhuǎn)型的?他們對轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望?針對這些問題,近期,我們在海府分公司范圍內(nèi)開展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5,35-44歲的60人,占34.1,34歲以下青年員工108人,占61.4。從文化結(jié)構(gòu)上來看,研究生學(xué)歷3人,占1.7,全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人,占25.6,大專、中專學(xué)歷65人,占36.9,高中以下學(xué)歷63人,占35.8。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等,訪談范圍不僅僅限于本公司,還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。問卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上,一般提供5-8個(gè)選項(xiàng),盡量包含調(diào)查對象可能的各種想法,同時(shí)提供一項(xiàng)開放式選項(xiàng)以免圈定思維;在語言上力求客觀中立,不含褒貶感情色彩,或均從正面描述,以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實(shí)有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實(shí)感之流露,也可窺一斑略知全貌。
總體上看,海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革,目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看,基層員工隊(duì)伍思想相對平穩(wěn),面對轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng);盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大,但是整體員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定,面對企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入,絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望,而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對,他們想得更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質(zhì),絕大多數(shù)員工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看,基層員工思想主要呈如下特點(diǎn):
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型
當(dāng)問到“當(dāng)前您最關(guān)心的問題是什么”時(shí),32%的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”,24%的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”,領(lǐng)先于其他選項(xiàng),如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的發(fā)展前途(23%)等等。在回答另一個(gè)問題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí),這一點(diǎn)同樣得到印證,員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問題是“企業(yè)效益下滑,發(fā)展前景不樂觀”(28%)、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對待權(quán)力,為企業(yè)利益和員工利益辦事”(34%)。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是:提高員工收入、福利水平(28.22%);抓好經(jīng)營服務(wù)工作,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益(27.61%);加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和競爭力(20.25%);創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制,使企業(yè)更有生機(jī)和活力(18.40%);開展競爭上崗,能者上、平者讓、庸者下(5.52%)。超過70%的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作,說明了員工對企業(yè)的熱愛和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問題相比,員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起,這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性,是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策,它將是一次影響深刻的變革,不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對企業(yè)的影響,46.01%的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存,41.1%的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇,增加企業(yè)活力,只有3.68%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對企業(yè)沒什么影響,換湯不換藥,4.29%的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營更加困難,另外有4.91%的員工表示無法判斷??傮w來說基層員工對企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對員工個(gè)人的影響時(shí),22.09%的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化,24.54%的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了,22.09%的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì),還有26.38%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競爭壓力從而影響同事關(guān)系(值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí),很大一部分員工在答案后寫明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”),只有4.91%的員工認(rèn)為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的,但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感,但面對這種沖擊和危機(jī)感,大多數(shù)員工態(tài)度積極,表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對措施是“努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強(qiáng)競爭力”(62.58%),28.83%的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),多掌握幾種技能、多拿證”;只有7.98%的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”,另外只有0.61%的員工選擇得過且過“走一步看一步,工作生活照舊”;而選擇“跳槽,換個(gè)單位”則為0%。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革,對改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力,而且近幾年,企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng),已得到廣大員工的認(rèn)可和信任,員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng),以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn),跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外,96%以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛,企業(yè)可以為他們做些什么呢?員工希望的是:多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)(47.85%),增加個(gè)人收入(22.09%),讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作(16.65%),幫助解決實(shí)際困難(13.50%)。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓(xùn)呢?員工們希望的是:電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)(41.18%),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(26.74%),經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)(10.70%),英語(9.63%),服務(wù)禮儀、社交禮儀(8.02%),文化基礎(chǔ)知識(shí)(3.74%)。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入,但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此,更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值;既需要實(shí)際利益,也注重精神愉悅,關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會(huì)給自己帶來什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢?23.93%的員工表示非常大、有時(shí)覺得難以承受,52.76%的員工認(rèn)為比較大,22.09%的員工覺得一般、還可以,只有1.23%的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞,也說明過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無憂無慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應(yīng)保持在什么水平?對工作起促進(jìn)作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序,依次是互聯(lián)網(wǎng)(34.98%),各種會(huì)議(21.67%),《海南電信報(bào)》(13.79%),同事間口口相傳(10.84%),電視廣播等媒體(9.85%),其他(8.87%)?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受,這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對先進(jìn)典型的看法多元化。一方面,37.89%的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求,他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”,還有15.53%的員工指出先進(jìn)典型沒有被上級(jí)發(fā)現(xiàn);另一方面,又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò),但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”(30.43%),或“其實(shí)大家都差不多,不存在特別突出的先進(jìn)”(16.15%),表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當(dāng)問及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問題,您會(huì)如何處理”時(shí),被調(diào)查者愿意采取的依次是:尋求同事幫忙(34.86%),向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映,尋求幫助(25.14%),與親友商量辦法(23.43%),壓在心底自己承擔(dān)(12.57%),發(fā)牢騷(4.00%)。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn),主要有以下原因:
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10%左右,但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢下,電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中,有超過一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言,假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí),企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位,能夠在中國電信工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起,同時(shí)對企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注,對企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革,員工心理承受能力和應(yīng)對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過,海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主,對于工作十年以上的員工來說,從郵電分營、尋呼剝離、移動(dòng)分營、政企分開,到重組上市,已經(jīng)歷了若干次改革,歷次改革并沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機(jī)會(huì),因?yàn)樽哌^看過,所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強(qiáng)競爭力才是正確出路”的結(jié)論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說,目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期,轉(zhuǎn)型無疑給他們提供了難得的機(jī)遇,因此也是磨刀霍霍,準(zhǔn)備大展身手?;谶@些情況,所以在對待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面,均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn),使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上,是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。對基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要,而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度,跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐,為提升自身素質(zhì)和競爭力創(chuàng)造條件。另外,當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn),他們重精神,也重物質(zhì),重自我,也重團(tuán)隊(duì),重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面,就要跟上這一特點(diǎn),有針對性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?!巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動(dòng)分流的加劇,直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說,由于經(jīng)營指標(biāo)的層層下達(dá),每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營銷指標(biāo),此市場已非彼市場,此用戶已非彼用戶,工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深,在訪談中相當(dāng)多的員工都表示,現(xiàn)在不管是前端還是后端,不管是面對外部客戶還是內(nèi)部客戶,他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力,快樂工作暫時(shí)“與我無緣”。“內(nèi)”——近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等,尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績效考核、末位淘汰的實(shí)施,員工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),均為員工帶來了思想上的壓力。另外,近幾年來公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚,一進(jìn)入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應(yīng)”,既給公司帶來了一股新鮮的空氣,同時(shí)也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點(diǎn),為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施,作為基層企業(yè),應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作:
培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,轉(zhuǎn)型能否成功,人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面,企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型,開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),尤其是轉(zhuǎn)型急需的營銷策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn),努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì),有可能的話,也可以組織基層員工出省考察,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型員工”等活動(dòng),鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個(gè)平臺(tái),要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動(dòng)競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機(jī)制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過正面的宣傳,加大員工對轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度,進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來,讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面,對于基層員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會(huì)削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段??傊?,通過變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)基層員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵(lì)——通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作用,對員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
2、是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力11>2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”,這三項(xiàng)工作如果做好了,就會(huì)象三駕馬車,強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工,向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)!
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十六
近年來,隨著社會(huì)的飛速進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展,公司進(jìn)行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革,這對廣大團(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)、成長都產(chǎn)生了極其深刻的影響。在新的形勢下,青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合更加緊密,青年的價(jià)值取向更加多元,行為方式更加務(wù)實(shí),成才愿望更加強(qiáng)烈,青年的知識(shí)積累、社會(huì)交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化,對共青團(tuán)組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場調(diào)研掌握的情況看,目前團(tuán)員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對于當(dāng)前企業(yè)的改革最需要解決的問題,有28.19%的青年認(rèn)為是“用人機(jī)制”,有21.32%的青年認(rèn)為是“管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平”,有19.12%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理制度問題”,由此可見,缺乏活力的用人機(jī)制和管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評(píng)價(jià)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)上,29.01%的青年認(rèn)為是“為員工提供公平競爭、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)”,24.57%的青年認(rèn)為是“員工收入呈遞增趨勢”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動(dòng),但您仍留在企業(yè)”,35.63%的青年認(rèn)為“是很苦,但現(xiàn)在就業(yè)不易,想走又不敢走”,25.63%的青年認(rèn)為“企業(yè)有前途和凝聚力,雖苦猶樂,有一種企業(yè)歸屬感”,說明了部分青年對企業(yè)存在較強(qiáng)的歸屬感,愿意將自身的人生價(jià)值與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難,有26.06%的青年認(rèn)為是“企業(yè)經(jīng)營管理水平不高”,有22.29%的青年認(rèn)為是“人才流失嚴(yán)重”,有21.11%的青年認(rèn)為是“企業(yè)負(fù)擔(dān)過重”。對于影響企業(yè)效益的主要因素,26.98%的青年認(rèn)為是“管理水平”,25.33%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)水平”。當(dāng)問及“搞好企業(yè)的關(guān)鍵”,21%的青年認(rèn)為是“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子”,19.36%的青年認(rèn)為是“高素質(zhì)的員工隊(duì)伍”,19.19%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認(rèn)同企業(yè)的最大優(yōu)勢,較大部分青年均認(rèn)為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢,而對于企業(yè)的最大劣勢,大部分青年認(rèn)為是經(jīng)營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當(dāng)前廣大青年對企業(yè)改革改制和長遠(yuǎn)發(fā)展的廣泛關(guān)注,普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素,因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當(dāng)前我處工作的重點(diǎn)。
對于企業(yè)改革改制的逐步深入,48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學(xué)習(xí),了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識(shí),為改革改制獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”,28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與,支持企業(yè)的每一項(xiàng)改革措施”,這說明針對企業(yè)的改革改制和生產(chǎn)經(jīng)營,廣大青年是積極的參與,而不是消極的應(yīng)對。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上,46.04%的青年認(rèn)為“差距太大了,存在著明顯的不公平,應(yīng)進(jìn)行糾正”,27.13%的青年認(rèn)為“應(yīng)該保護(hù)正當(dāng)合法的收入,不管差距是多大”,可見在收入分配存在著不一致的看法,應(yīng)當(dāng)注重一方面保證合法收入來源,另一方面防止差距過分拉大。對于“二次分配的形式”,33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項(xiàng)目效益情況兌現(xiàn)一次”,32.06%的青年的意見是“項(xiàng)目完工后,根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上,36.39%的青年認(rèn)為“制度體系本身不夠完善,基層執(zhí)行情況各異”,18.04%的青年認(rèn)為“執(zhí)行不力,導(dǎo)致管理脫節(jié)”,而只有14.98%的青年認(rèn)為“政令暢通,執(zhí)行情況良好”,說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,要進(jìn)一步加大制度建設(shè),完善基礎(chǔ)管理,同時(shí)要加強(qiáng)對基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,特別是青年人才的競爭,作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體,對企業(yè)當(dāng)前關(guān)于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產(chǎn)生了極大的關(guān)注。對于企業(yè)留住人才的最主要依靠,28.69%的青年認(rèn)為是“優(yōu)厚的待遇”,21.04%的青年認(rèn)為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認(rèn)為是“個(gè)人良好的發(fā)展前途”,可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇,二要依靠企業(yè)和個(gè)人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進(jìn)的最佳渠道上,60.37%的青年認(rèn)為是“從社會(huì)上公開招聘”,28.05%的青年認(rèn)為是“從大中專院校引進(jìn)”,因此,轉(zhuǎn)變當(dāng)前單一的人才引進(jìn)渠道是今后人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),逐步在社會(huì)上引進(jìn)一些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進(jìn)方式。在培養(yǎng)復(fù)合型人才的主要途徑上,35.96%的青年認(rèn)為是“崗位輪換”,32.28%的青年認(rèn)為是“送外培訓(xùn)”。對于如何促進(jìn)見習(xí)生盡快成長,57.59%的青年認(rèn)為最佳方式是“分配在各單位,根據(jù)項(xiàng)目情況多崗位輪換實(shí)習(xí),再由個(gè)人申請?jiān)趯I(yè)上重點(diǎn)培養(yǎng)”,而只有18.99%的青年認(rèn)為是“先分配在各單位,根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對于在生產(chǎn)實(shí)踐中青年成才的主要途徑,26.88%的青年認(rèn)為是“項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉”,25.74%的青年認(rèn)為是“自學(xué)成才”。這些問題說明在促進(jìn)青年的成長成才方面,一要加強(qiáng)在基層項(xiàng)目鍛煉,二要加強(qiáng)專家指導(dǎo)和培訓(xùn)力度,要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度的滿意度”,有40.37%的青年表示均不滿意,而只有7.14%的青年表示均感到滿意,這說明當(dāng)前專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度都處在較低的地位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)技術(shù)人員在思想上要加強(qiáng)重視,在待遇上要給予提高。
近年來,由于受市場經(jīng)濟(jì)的影響,青年在價(jià)值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質(zhì)、輕奉獻(xiàn)的傾向,但總體而言,其主流還是積極向上的。青年當(dāng)前擇業(yè)最為看重的方面,38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的報(bào)酬和福利”。而青年對現(xiàn)在收入的滿意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不滿意,而只有0.63%的青年表示滿意。對于青年個(gè)人思想變化影響最大的因素,39.2%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況”,20.6%的青年認(rèn)為是“社會(huì)觀念”。社會(huì)的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響,絕大多數(shù)青年最為關(guān)注自身的發(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)狀況,當(dāng)前青年思想呈現(xiàn)出務(wù)實(shí)型和多元化的特征。
在對于遭受挫折、委屈或者失敗時(shí),55.88%的青年選擇的做法是“經(jīng)過反思,調(diào)整后重新開始”,22.94%的青年選擇的是“一笑置之,繼續(xù)我的努力”,而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影響整個(gè)一生”,可見,當(dāng)前青年的思想承受得到了提高,面對挫折失敗,不是一蹶不振,而是平靜面對,體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對青年工作積極性影響最大的因素,38.67%的青年認(rèn)為是“待遇的高低”,28.4%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)重視與否”。在問及“當(dāng)面對下崗的感想”,76%的青年選擇的做法是“接受事實(shí),努力尋找合適的工作”,18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓(xùn),爭取早日上崗”。青年時(shí)期是人格塑造、價(jià)值觀念確立的最重要時(shí)期,也是思想最活躍、情緒起伏最大的時(shí)期,在面對挫折失敗、下崗分流等一些復(fù)雜問題的時(shí)候,大部分青年都能夠正確對待,平靜接受,說明了當(dāng)前青年思想狀況和心理素質(zhì)趨向于成熟和穩(wěn)健,也體現(xiàn)了當(dāng)前青年思想的主流是健康積極的,對企業(yè)的改革措施是大力支持的,這有利于今后改革力度的進(jìn)一步加大。
在問及“平時(shí)讀書和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間”,31.45%的青年平均每天1-2小時(shí),21.07%的青年平均每天在1小時(shí)內(nèi),14.15%的青年平均每天達(dá)到2個(gè)小時(shí)以上,而只有1.89%的青年沒有進(jìn)行學(xué)習(xí),說明了青年的學(xué)習(xí)愿望和熱情比較積極,希望經(jīng)過持續(xù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)目前改革的需要。在是否堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)上,有40.89%的青年試過,但沒有堅(jiān)持下來,有32.3%的青年一直堅(jiān)持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識(shí)和技能水平能否勝任目前工作”,33.33%的青年表示完全勝任,25.07%的青年表示基本勝任,而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,廣大青年的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng),主動(dòng)適應(yīng)新形勢的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強(qiáng)烈愿望。
在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),26.54%的青年認(rèn)為是“帶領(lǐng)青年為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)”,25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”,這說明共青團(tuán)工作重點(diǎn)要放在如何發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍作用和豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活,積極發(fā)揮共青團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的職能作用。對于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”,29.19%的青年選擇“青年學(xué)習(xí)成才活動(dòng)”。而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,43.11%的青年認(rèn)為是“開展各種青年成才活動(dòng),引導(dǎo)青年崗位成才”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”,17.60%的青年認(rèn)為是“開展各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)施工生產(chǎn)”。企業(yè)的改革既給共青團(tuán)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),也賦予了發(fā)展的契機(jī),可以說在新的形勢下,共青團(tuán)的工作環(huán)境、工作對象、工作重心、工作方式都產(chǎn)生了極大的變化,工作難度進(jìn)一步加大,工作領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展,而廣大青年對共青團(tuán)工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何創(chuàng)新和改進(jìn)共青團(tuán)工作,更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團(tuán)組織面臨的一個(gè)重要課題。
經(jīng)過深入的現(xiàn)場調(diào)研和細(xì)致的問卷分析,并從上述情況可以看出,當(dāng)前青年思想狀況總體表現(xiàn)為:心理日趨成熟,人心比較穩(wěn)定,心態(tài)基本平衡,主流是積極的、健康的、向上的。同時(shí)也存在一些不容忽視的思想傾向,比如青年歸屬感不強(qiáng)、政治意識(shí)淡化、價(jià)值取向庸俗化等等,其原因是復(fù)雜的、多方面的,既有不健康的社會(huì)環(huán)境對青年產(chǎn)生的不良影響,又有企業(yè)機(jī)制不健全對青年產(chǎn)生的誤導(dǎo),同時(shí)青年自身的局限性、思想政治工作的不適應(yīng)、以及共青團(tuán)引導(dǎo)、教育、服務(wù)青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、青年對企業(yè)的歸屬意識(shí)不強(qiáng),對企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重,存在著嚴(yán)重的人才危機(jī)。在如何評(píng)價(jià)企業(yè)的改革前景上,有36.99%的青年持謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度,有18.18%的青年表示有點(diǎn)擔(dān)心。如問及“您對未來的打算”,有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”,而有14.46%的青年選擇了“尋找機(jī)會(huì)準(zhǔn)備跳槽”。這說明廣大青年對目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意,就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)缺乏信心,并暗藏了人力資源流失的危機(jī),這對企業(yè)發(fā)展并不是一個(gè)好的現(xiàn)象。針對當(dāng)前人才流失問題,51.21%的青年認(rèn)為是“待遇低”,24.94%的青年認(rèn)為是“工作環(huán)境差”,因此,提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑,否則,將面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)。
2、青年價(jià)值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心,趨向于重物質(zhì)待遇和個(gè)人發(fā)展方面,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神。對于當(dāng)前青年最關(guān)心的問題,36.80%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景”,36.08%的青年認(rèn)為是“個(gè)人收入”,12.59%的青年認(rèn)為是“住房問題”。當(dāng)問及“個(gè)人目前最大的苦惱”,29.51%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況不理想”,22.79%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當(dāng)前崗位上自身的發(fā)展前途,20.31%的青年表示“有一點(diǎn),但不多”,18.44%的青年表示“抑制了個(gè)人發(fā)展”,而只有9.69%的青年認(rèn)為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當(dāng)前青年群體的價(jià)值取向以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為中心,凸顯了個(gè)人化和務(wù)實(shí)型的特征,而沒有很好的將個(gè)人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結(jié)合在一起,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神,而對一個(gè)環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說,要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻(xiàn)、勇于吃苦、大局觀強(qiáng)的員工隊(duì)伍,因此,要加強(qiáng)青年員工的理想信念教育,幫助樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、廣大青年求知欲望強(qiáng)烈,對參與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的趣味濃厚,但企業(yè)未能提供強(qiáng)有力的支持。目前青年最希望得到的培訓(xùn),24.36%的青年希望加強(qiáng)本專業(yè)崗位技能培訓(xùn),18.33%選擇企業(yè)管理,10.21%的青年選擇外語,其次,還希望得到市場營銷、財(cái)會(huì)、電腦等相關(guān)培訓(xùn)。青年階段是一個(gè)人學(xué)習(xí)的黃金期,特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入,對青年的知識(shí)水平、學(xué)歷層次、實(shí)踐能力等都提出了更高的要求,廣大青年均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望,希望在日趨激烈的競爭中能夠通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力朝企業(yè)所需的會(huì)生產(chǎn)、懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合性人才發(fā)展。但因?yàn)閱挝黄匠J┕と蝿?wù)緊張和工地搬遷頻繁,導(dǎo)致很多青年缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,加大培訓(xùn)力度和資金投入,每年有計(jì)劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關(guān)培訓(xùn)。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),缺少活動(dòng)時(shí)間、場所和資金,造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張,工作繁忙,日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動(dòng),并且隨著項(xiàng)目法管理的不斷深入,行政領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)場所、資金投入等方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制,導(dǎo)致青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),同時(shí)大部分項(xiàng)目地處偏僻,信息閉塞,廣大青年缺少跟外界接觸的機(jī)會(huì),思維方式、觀念更新等方面跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”;對于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”;而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”。因此,各級(jí)團(tuán)組織要加強(qiáng)企業(yè)青年文化建設(shè),經(jīng)常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動(dòng),豐富團(tuán)員青年的文化生活,陶冶團(tuán)員青年的美好情操,做到勞逸結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對共青團(tuán)工作和團(tuán)員青年關(guān)心和指導(dǎo)不夠,當(dāng)前共青團(tuán)工作缺乏良好的外部環(huán)境。對圍繞企業(yè)中心開展青年活動(dòng),41.77%的青年表示“有必要,企業(yè)十分重視,但缺乏有效途徑”,31.96%的青年認(rèn)為“有必要,但企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠”。對于當(dāng)前共青團(tuán)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作結(jié)合程度,48.05%的青年認(rèn)為談不上結(jié)合,43.18%的青年認(rèn)為結(jié)合程度一般。在問及“黨政領(lǐng)導(dǎo)對于共青團(tuán)工作的重視程度”,49.84%的青年表示“口頭上重視,實(shí)際忙起來就顧不上來”,27.18%的青年認(rèn)為“比較重視,但要責(zé)成有關(guān)部門予以支持”,12.94%的青年覺得“不夠重視,不夠關(guān)心”。青年是企業(yè)的未來和希望,每一位注重企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)都把青年工作列為議事日程,但部分基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對青年工作的正確認(rèn)識(shí),無論在思想認(rèn)識(shí)上,還是在日常工作中,都缺乏對青年工作的大力支持和正確指導(dǎo),既不過問青年工作,也不關(guān)心青年生活,導(dǎo)致部分基層單位共青團(tuán)組織出現(xiàn)“無活動(dòng)、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點(diǎn)對策和建議:
在今后一個(gè)時(shí)期,社會(huì)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加快,企業(yè)的改革也將進(jìn)一步深入,激烈的人才競爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會(huì)變革將成為這個(gè)時(shí)期的主旋律,而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個(gè)社會(huì)最活躍的因子。團(tuán)委通過本次廣泛的思想調(diào)研,較為全面掌握了當(dāng)前青年的思想狀況,詳細(xì)分析了青年的所思、所慮、所盼,并對如何改進(jìn)企業(yè)青年工作和促進(jìn)青年成長成才提以下幾個(gè)方面的建議:
2、圍繞中心,服務(wù)大局,把握和激發(fā)青年的興奮點(diǎn),把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段,廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級(jí)團(tuán)組織要在工作實(shí)踐中切實(shí)注重引導(dǎo)、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點(diǎn),把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進(jìn)企業(yè)的施工生產(chǎn)和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進(jìn)行改革形勢和理想信念教育,幫助青年進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、更新觀念,讓青年更廣泛地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺(tái)對自身成長的鍛煉和幫助,真正把在企業(yè)的拼搏實(shí)踐作為一個(gè)十分有益而又值得珍惜的人生階段,用企業(yè)和個(gè)人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務(wù);要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),積極培養(yǎng)倡導(dǎo)團(tuán)員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí),大力推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、大力推進(jìn)青年人力資源開發(fā),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃。企業(yè)團(tuán)員青年成長途徑的多樣化和對自身成長發(fā)展的迫切愿望,要求我們把思想教育工作的著力點(diǎn)必須放在服務(wù)青年成長成才,為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃,帶頭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高青年素質(zhì),滿足青年成才成功的強(qiáng)烈愿望。一要構(gòu)建讀書場所,提供青年學(xué)習(xí)陣地。建立形式多樣的青年讀書組織,并擴(kuò)大讀書網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,強(qiáng)化為青年學(xué)習(xí)服務(wù)的物質(zhì)依托。二要了解讀書需求,營造青年讀書氛圍。開展有針對性的主題讀書活動(dòng),在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新青年讀書載體。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,開展網(wǎng)上讀書活動(dòng),加強(qiáng)對青年學(xué)習(xí)的輔導(dǎo),為青年的學(xué)習(xí)提供切實(shí)的幫助。要通過開展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評(píng)選”、崗位練兵、技能培訓(xùn)等形式多樣的活動(dòng),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃,竭誠為青年學(xué)習(xí)成才提供實(shí)踐舞臺(tái),為解決青年實(shí)際困難和文化需求提供服務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年立足本職,建功成才。
4、各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對青年群體的人文關(guān)懷和共青團(tuán)工作的指導(dǎo)支持。施工企業(yè)條件艱苦,環(huán)境惡劣,常年奔波,導(dǎo)致每年有不少的青年技術(shù)人員流失,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要注重關(guān)心青年的日常生活,加強(qiáng)青年的工作指導(dǎo),了解青年的所思所想,解決青年的實(shí)際困難,鼓勵(lì)青年的成長發(fā)展,要多與團(tuán)員青年交友、談心,不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境,更要營造舒心的人文環(huán)境,做到以事業(yè)激勵(lì)青年,感情感化青年。做好基層共青團(tuán)工作的前提是“依靠黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持”,在當(dāng)前共青團(tuán)工作的難度進(jìn)一步加大,而青年的期望值進(jìn)一步提高的情況下,就必然要求共青團(tuán)工作擁有一個(gè)良好、寬松的外部環(huán)境,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),能夠定期聽取團(tuán)組織的匯報(bào),盡力解決團(tuán)組織的困難,大力支持團(tuán)組織的工作,全面發(fā)揮團(tuán)組織的作用。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十七
為貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于扎實(shí)開展“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量效益年”活動(dòng)的要求,全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平,更好的為我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù),我區(qū)統(tǒng)計(jì)局高度重視,及時(shí)組織專業(yè)人員對對區(qū)內(nèi)“企業(yè)一套表”科技專業(yè)年報(bào)情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告如下:
1、我區(qū)362家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)報(bào)表及時(shí)20xx年xx月xx日前全部報(bào)完。
2、經(jīng)核實(shí),項(xiàng)目表中來源于政府的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)與活動(dòng)表中的政府資金基本匹配。
3、企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的最主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有開發(fā)全新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能或提高性能、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是“為了科技原理的探索、發(fā)現(xiàn)以及技術(shù)原理的研究”的項(xiàng)目3。1%。
4、經(jīng)過多方核實(shí)排查,部分高等院校有科技活動(dòng),進(jìn)入非工業(yè)名錄庫。
1、我區(qū)研發(fā)費(fèi)用主要集中在大型企業(yè)。這兩家龍頭企業(yè)占全區(qū)比重90%。
2、中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)共有規(guī)模以上工
業(yè)企業(yè)362家,其中189家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足萬元。對于大部分中小企業(yè)來說,規(guī)模小而散,研發(fā)團(tuán)隊(duì)力量不足,資金短缺且使用分散,導(dǎo)致研究開發(fā)投入嚴(yán)重不足。
3、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中研發(fā)經(jīng)費(fèi)計(jì)算方法存在出入。會(huì)計(jì)報(bào)表中工業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)包括兩類:
(1)內(nèi)部研究開發(fā)投入額,其中:人員人工費(fèi)、直接投入、折舊費(fèi)用與長期費(fèi)用攤銷、 設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、其他費(fèi)用。
(2)委托外部研究開發(fā)投入額。其中用于科技活動(dòng)的折舊費(fèi)用與長期費(fèi)用攤銷很難界定,除大中型企業(yè)外,大部分小企業(yè)將其計(jì)入生產(chǎn)成本,而未計(jì)入研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
1、加大政府的資助和調(diào)控力度,營造有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
研發(fā)活動(dòng)過程具有不可分割性,一個(gè)企業(yè)往往不可能獨(dú)立承擔(dān)全部的研究工作,需要政府的資助和調(diào)控,研發(fā)活動(dòng)具有不確定性,研發(fā)活動(dòng)不一定能取得預(yù)期的成果,存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)活動(dòng)的進(jìn)行著也無法控制新技術(shù)知識(shí)的擴(kuò)散,面臨著競爭者搶先占領(lǐng)市場的風(fēng)險(xiǎn),這些都表明企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)需要來自政府的有力支持。政府力支持企業(yè)研發(fā)活動(dòng)還是政府實(shí)現(xiàn)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)成長目標(biāo)的投效途徑。相對小型企業(yè),尤其加大對我區(qū)龍頭企業(yè)的資助和調(diào)控力度,這些龍頭企業(yè)研發(fā)活動(dòng)成功率高,回報(bào)率也高。
我區(qū)研發(fā)活動(dòng)主要依托高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,首先,不斷完善有利于高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,為高新技術(shù)企業(yè)提供包括政策、銷售、信息等服務(wù),幫助高新技術(shù)企業(yè)籌措資金,提供生活設(shè)施,保護(hù)科技企業(yè)家,為他們排憂解難。認(rèn)真落實(shí)國家和省市制定的扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策,并在執(zhí)行國家、省市有關(guān)科技政策和法規(guī)的同時(shí),結(jié)合自身的特點(diǎn),為高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造更加寬松、優(yōu)惠的政策環(huán)境。其次,進(jìn)一步完善封閉管理、開放運(yùn)作的管理模式, 通過建立具有較強(qiáng)聚散能力的科技市場,解決科技信息不靈、成果流通不暢的問題。大力扶持為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)孵化器的建設(shè)和發(fā)展,不斷完善服務(wù)功能,以促進(jìn)全市技術(shù)創(chuàng)新鏈條的形成。鼓勵(lì)創(chuàng)辦并大力扶持科技咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,不斷拓展科技咨詢市場,為高新技術(shù)企業(yè)和轉(zhuǎn)制中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學(xué)的決策咨詢服務(wù)。進(jìn)一步深化科研院所的改革,把科研工作納入到企業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的軌道上來。
2、加快培養(yǎng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展最重要的因素在于人才資源,沒有雄厚的人才資源作保證,就不可能有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。應(yīng)大力開發(fā)人才資源,培養(yǎng)造就一支能力強(qiáng)的現(xiàn)代科技企業(yè)家隊(duì)伍、造詣深的科技人才隊(duì)伍和素質(zhì)高的科技產(chǎn)業(yè)工作隊(duì)伍。加大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)急需人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)、開發(fā)、引進(jìn)工作力度,重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)高科技人才和高級(jí)管理人才隊(duì)伍,對"戰(zhàn)略性"高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)在科技項(xiàng)目資金上給予重點(diǎn)支持。培育、造就一支具有風(fēng)險(xiǎn)決策能力和創(chuàng)新管理能力、既懂高新技術(shù)又通現(xiàn)代企業(yè)管理的科技型企業(yè)家隊(duì)伍。應(yīng)結(jié)合我區(qū)人才戰(zhàn)略,重點(diǎn)引進(jìn)一批歸國留學(xué)人員,通過建立海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園等途徑為歸國學(xué)子提供良好的條件,使他們從國外帶來的先進(jìn)技術(shù)、科技項(xiàng)目、管理方法等得以運(yùn)用、拓展和創(chuàng)新,發(fā)展高新技術(shù)和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
企業(yè)的發(fā)展歸根到底只能建立在自有的技術(shù)基礎(chǔ)之上,引進(jìn)消化吸收固然重要,但經(jīng)驗(yàn)表明,核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)是不能通過引進(jìn)獲取的,引進(jìn)式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新可能形成對外部技術(shù)的依賴。我區(qū)工業(yè)企業(yè)目前已經(jīng)擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)財(cái)富積累,要盡快擺脫技術(shù)依賴模式,向技術(shù)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提高我區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力是當(dāng)務(wù)之急。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十八
19、20日,黨政工作部利用兩天時(shí)間,對各單位傳達(dá)貫徹公司職代會(huì)精神和公司上產(chǎn)量動(dòng)員會(huì)會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況簡要報(bào)告如下:
1. 2月19日下午動(dòng)員會(huì)后,很多單位當(dāng)天即召開了班子會(huì)或工長、室主任會(huì),傳達(dá)公司職代會(huì)和增產(chǎn)會(huì)的精神,討論、布置增產(chǎn)期間的工作安排,并采取辦法將會(huì)議精神傳達(dá)到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進(jìn)行了提前吹風(fēng);206車間在20日將整理的“動(dòng)員材料”由車間領(lǐng)導(dǎo)對全體職工進(jìn)行了動(dòng)員;204車間每個(gè)車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)工段,由班子成員親自進(jìn)行宣傳。
2. 各單位充分利用班前會(huì)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式對職工進(jìn)行廣泛的宣傳、教育,如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會(huì)”、增產(chǎn)宣傳板報(bào)和大字塊大造聲勢;202、203、204、206、210等車間將結(jié)合公司形勢開展勞動(dòng)競賽和質(zhì)量競賽;213車間每個(gè)工段都上交了上產(chǎn)量保證書;205車間實(shí)行了上產(chǎn)量的質(zhì)量責(zé)任狀等。
3. 各單位都針對上產(chǎn)量進(jìn)行了大量的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。如201、202、203、207等單位將適當(dāng)調(diào)整班次,個(gè)別關(guān)鍵工序?qū)嵭?4小時(shí)工作制,并要求工段長現(xiàn)場解決問題,各業(yè)務(wù)室密切配合生產(chǎn);所有車間都加強(qiáng)了設(shè)備和技安管理;201車間要求干部晚上盡量都進(jìn)廠,202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部;鍛鑄廠聯(lián)系延風(fēng)至4:00;201、203、213等車間在動(dòng)員會(huì)前就提前做了增產(chǎn)準(zhǔn)備。
4. 各單位都能結(jié)合實(shí)際關(guān)心職工生活,解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等;203等車間打算在上產(chǎn)量期間給職工供應(yīng)盒飯等。
5. 各業(yè)務(wù)部門也都做好了上產(chǎn)量的配合準(zhǔn)備工作。如制造工程部加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)和技安工作;生準(zhǔn)部加強(qiáng)了設(shè)備管理工作;供配部加強(qiáng)了與配套廠家的溝通,保證配套件供應(yīng);質(zhì)保部加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,樹立形象工程;黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動(dòng)(如勞動(dòng)競賽)等。
1. 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難,有困難也可以自己克服,如上產(chǎn)量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2. 203車間建議公司能否給生產(chǎn)緊張單位適當(dāng)投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯(去年上產(chǎn)量期間公司曾在大食堂給訂了一部分)。
3. 212車間反映設(shè)備備件少,能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏,一旦設(shè)備出現(xiàn)大故障,難以保證產(chǎn)量。
4. 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈,在長時(shí)間上產(chǎn)量的情況下,職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調(diào)解決。
1. 因?yàn)楣窘鼉赡陙碛羞^多次上產(chǎn)量的經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)單位的職工都有上產(chǎn)量的心理準(zhǔn)備。多數(shù)職工對上產(chǎn)量感到振奮。
2. 部分職工擔(dān)心增產(chǎn)計(jì)件獎(jiǎng)金再下調(diào)、增產(chǎn)不增收;部分職工反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中有產(chǎn)量下限下調(diào)獎(jiǎng)金系數(shù)的措施,但沒有上調(diào)系數(shù)的產(chǎn)量上限。
3. 部分職工擔(dān)心現(xiàn)在市場看好,6月份以后產(chǎn)量是否會(huì)滑坡。
4. 涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的幾個(gè)單位:202、203車間職工思想較穩(wěn)定,職工主要關(guān)心去向、今后的身份、待遇等,并表示了對實(shí)業(yè)公司管理水平的擔(dān)心,多數(shù)都想留下來;211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進(jìn)氣管線要調(diào)整的傳言,因方向不明了,職工思想波動(dòng)較大,工人對個(gè)人出路很關(guān)心;212車間干部、職工思想波動(dòng)最大(已另有報(bào)告呈報(bào))。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十九
在我國,根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達(dá)國家較高,如美國達(dá)到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
海水曬鹽與國家的海岸線長度、灘涂面積及氣候條件等有關(guān),我國海鹽以北方海鹽區(qū)(含遼寧、河北、天津、山東和江蘇)為主。主要生產(chǎn)企業(yè)有:遼寧的營口和大連復(fù)州灣鹽場、天津的塘沽鹽場、河北南堡鹽場、山東羊口鹽場。這些鹽場的年產(chǎn)量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應(yīng)城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
我國鹽化工用鹽占73%,食用鹽占16%,其它用鹽占11%。當(dāng)前,鹽化工是我國制鹽業(yè)發(fā)展的決定因素。我國以鹽為原料的鹽化工產(chǎn)業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低,不足總消費(fèi)量的1%,對全行業(yè)的供需平衡影響較小。“兩堿”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸);鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國達(dá)到51%),而我國液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第51號(hào),1990年3月2日),主要內(nèi)容是:國家對鹽的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行計(jì)劃管理;開發(fā)鹽資源,開辦制鹽企業(yè)(含非制鹽企業(yè)開發(fā)鹽資源,下同),必須經(jīng)省級(jí)鹽業(yè)行政主管部門審查同意,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn);私營企業(yè)和個(gè)人不得開發(fā)鹽資源;制鹽企業(yè)必須按照國家計(jì)劃組織生產(chǎn);食用鹽、國家儲(chǔ)備鹽和國家指令性計(jì)劃的純堿、燒堿用鹽,由國家實(shí)行統(tǒng)一分配調(diào)撥;其他用鹽,制鹽企業(yè)在完成國家分配調(diào)撥計(jì)劃和按規(guī)定確保合理庫存的基礎(chǔ)上,可在鹽業(yè)行政主管部門的指導(dǎo)下進(jìn)行自銷;鹽的批發(fā)業(yè)務(wù),由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務(wù)院令第197號(hào),1996年5月27日)。主要內(nèi)容是:國家對食鹽實(shí)行專營管理;國家對食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度,非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽;國家對食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理;國家對食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購進(jìn)食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長期以來,我國對鹽業(yè)實(shí)行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造,食鹽專營及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易,鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產(chǎn)量50余萬噸,其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對:原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大,原鹽產(chǎn)大于銷,產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大;產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右;能源原材料價(jià)格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動(dòng)蕩。縱觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國原鹽凈擴(kuò)能245萬噸,20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸,今后三年擴(kuò)能將近2000萬噸,九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
閑臵產(chǎn)能有逐步擴(kuò)大的趨勢,20xx年我國原鹽閑臵產(chǎn)能為856萬噸,而到了20xx年原鹽閑臵產(chǎn)能達(dá)到了1686萬噸。
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