實用qc個人工作經(jīng)驗總結（案例18篇）

總結能夠幫助我們回顧過去的成就，激勵自己在未來做得更好。在寫總結時，我們可以請教他人的意見或者向有經(jīng)驗的人請教，獲得更多的建議和指導。通過閱讀這些優(yōu)秀的總結范文，我們可以了解到總結的寫作風格和技巧，提升我們的寫作水平。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇一

初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。

當老師對于很多人來說，都曾經(jīng)是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經(jīng)過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：

一、一份真情，傳遞工作正能量

8月 11 日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經(jīng)驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。

二、一份尊敬，體會工作光榮感

我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。

三、一份責任，倍感工作重要性。

作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。

經(jīng)歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇二

2013年7月

本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。

本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起啊！即使是背個‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。

著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。

獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。

我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們去助燃、推一把的，所以我?guī)?shù)學、化學在轉化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經(jīng)上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。

總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結經(jīng)驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇三

班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長期的班主任工作中，總結了以下一些經(jīng)驗供班主任參考：

1.工作要有責任心

只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。

2.工作要細心

只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。

3.工作要有耐心

班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。

這一點主要體現(xiàn)在后進生的轉化教育工作上。

每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。

但是，要完成后進生思想的轉變，行為習慣的轉變，卻并非易事。

因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。

4.重視家訪

家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。

通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。

通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。

不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。

5.加強班干部管理

班干部是班主任管理班級的有力助手。

班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。

班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。

6.心態(tài)要端正

在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾等等。

尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。

其實，即使學生一時沒有進步，或變本加厲，責任并不全在班主任和老師。

一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。

正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。

另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。

如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。

因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。

7.關愛學生，尊重學生

“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內心的想法。

使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。

學生們信任你，喜歡你，班級內的工作就很容易開展。

8.重視后進生的教育工作

在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調皮，令教師頭疼。

作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。

更要關心重視后進生的教育工作。

9.如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?

第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。

10.如何營造良好的班級氣氛?

班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。

總之，班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。

但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。

我叫xxx是xxx小學的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。

xx年因工作需要調到xxx小學任教至今。

自任教以來，教與學成為我生活的全部內容。

我的一些同學通過復讀而升入大學，我的一些朋友通過“下?！倍芨挥?。

然而我卻選擇了別人看來這一單調、乏味、沒有社會地位的職業(yè)教師。

但是我并不后悔，因為我愛教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。

近幾年來，特別是實行“新課標”以來，在個人的努力下，以及校領導和老師們的支持下，我所任的學科成績得到突飛猛進的發(fā)展。

但輝煌的成績只是暫時的，未來的路還很長。

教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。

在我的中學時就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設者。

記得初登講臺時，我看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，心中就有了一股無形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學生，爭取不讓每一位學生掉隊。

決不能辜負學校、社會、家鄉(xiāng)父老對自己的期望。

二、刻苦鉆研提高教學效果俗話說得好：“說著容易做起來難”。

事實確是如此，在實際教學工作中并不像人們想象的那樣簡單。

小學生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個別學生不能堅持完成老師留下的課下作業(yè)等問題，比比皆是。

如果只憑想象不付諸具體實際，不刻苦鉆研，想方設法是辦不到的。

為防止在處理問題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。

首先從思想上對學生進行教導，對學生全面負責做到既要教書，又要育人。

在教學工作中嚴格遵循教學大綱及教學計劃的要求。

認真?zhèn)湔n，認真鉆研教學大綱，吃透教材，吃透學生實際情況，深挖教材思想教育的因素。

課后及時進行質量分析，檢查教學效果，細心批改作業(yè)。

同時利用課后輔導和答疑來適應學生個別差異。

貫徹因材施教這一措施。

在復習指導中，不做重復性的問題，不搞題海戰(zhàn)術。

那怕是最簡單的問題都仔細的講解。

有時為了一次測驗，為了真正的考驗同學們對知識的運用及能力，我總是翻閱好多的資料。

力求內容全面、題型新穎。

為此，時常要到深夜才能睡覺。

為對一個問題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學生的知識的認知水平等多方面的講解。

俗話說：“要求學生有杯水，自己得有一桶水。

”為及時發(fā)現(xiàn)問題，那一絲一毫也不能放過，當日事，當日畢。

當天作業(yè)，當天批改。

有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學生書寫混亂，且個別有漏做的，我馬上找出了原因。

及時地做了批改糾正。

阻止了壞習慣的養(yǎng)成。

這樣，同學們慢慢地養(yǎng)成了按時、認真、完整地完成作業(yè)的好習慣。

為了提高同學的學習興趣，在教學過程中，我因陋就簡，自制教具，加強直觀教學校應。

經(jīng)過努力，受益匪淺，使學生學有興趣、學有樂趣。

同時也更激發(fā)了我工作的積極性。

三、抓好教學環(huán)節(jié)提高學生素質

備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認真鉆研教材，研究教法，研究教改內容。

對于沒有把握的內容，虛心向有教學經(jīng)驗的教師請教。

講課時，用多種方法提高學生的積極性和學習和注意力。

由數(shù)學的特點出發(fā)，我側重讓學生動手，在動手活動中去理解而不是單純記憶。

培養(yǎng)學生舉一反三的能力。

達到通過一道題，學生理解并掌握一個類型的效果。

當天交的作業(yè)當天必須批改完，決不拖到第二天。

在書寫格式計算上對學生嚴格要求，決不放過作業(yè)中的一點點錯誤。

對于做的較差的同學要個別談話，了解原因，并幫助學生趕上去。

每講完一單元，對學生過的知識進行系統(tǒng)的整理。

通過復習加以強化，通過測試了解學生的掌握情況。

在課堂上對試卷進行認真分析。

四、全面了解學生注重因材施教

在課下多和學生接觸。

了解學生在學習和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。

有一名學生學習很好，但因家庭貧困而想退學。

我知道詳細情況后，多次找學生談心，到其家里做家長的工作，最終使她圓滿的完成學業(yè)，并以優(yōu)異的成績升入初中。

為了幫助寄幾名同學提高學習成績，我想方籌集資料，為他們服務，最終調動了他們的學興趣，提高了他們的學習成績，從而很好地達到了教學目的。

在教學中因材施教。

對于學習較好的學生，提較高的要求，對頭腦較慢的學生，教育引導他們從多方面進行考慮，對于基礎較差的，利用課余時間進行輔導、講解。

使他們感到老師并不歧視他們，相反去關心他們。

最終使他們的成績趕上其他同學。

五、虛心求教吸取教學經(jīng)驗

自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問題的解決還缺乏經(jīng)驗，為提高自己的素質，茶余飯后便主動找同科教師，或向有經(jīng)驗的老教師探討。

使問題在授課時能繪聲繪色的講出來。

這們可以直接取得教育教學效益，少走彎路。

有時，為了一個問題，要查閱多方面的資料，請教多位教師。

目的是力爭從不同角度，有不同方法使學生理解掌握。

提高他們對新知識接受的靈活性。

同時，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時掌握教改方向，使教學質量穩(wěn)步提高。

六、端正工作態(tài)度獻身教育事業(yè)

學生是祖國的未來，學生素質的好壞將決定祖國明天的興衰。

學生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會主義建設的佼佼者。

而一名不稱職的教師，將會誤人子弟，將會被社會所拋棄。

因此，當我在初為人民教師的時刻，就下定決心，要忠誠黨的教育事業(yè)，工作認真負責，把全身心投入到教育教學工作中去。

以后的工作中，我也真正做到了這一點。

平時，總是以校為家，以家為校，只是在過星期時偶爾回家一趟，平時，很少回家，一心一意地撲在教學上。

一分耕耘，一分收獲。

在短短的幾年內，在教學上取得了優(yōu)異的成績，引導和培養(yǎng)了一批批莘莘學子，受到了家長及領導的好評。

但成績只能代表過去，它督促我在以后的工作中應更加努力，堅定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇四

個人工作經(jīng)驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!

20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。

作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、積極做好人事管理相關工作

1)積極為職工爭取最大的利益。

在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。

2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。

同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。

對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關文字工作

2)完成上半年行政與支部總結。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協(xié)代表提案

與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。

針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。

科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。

上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好2011年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。

同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內部管理需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。

ktv服務員個人工作總結

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。

工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。

也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。

準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。

如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。

這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。

而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。

我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。

我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。

服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。

生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。

平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。

有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。

我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。

讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

qc個人工作經(jīng)驗總結篇五

時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!

在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性。看一個公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

第一，自主學習： 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。

第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。

第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。

第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇六

工作總結

一年來，在學校領導的關心下，我的思想覺悟不斷提高，所擔負的工作取得了一定的成績，成績穩(wěn)中有生升，學生尊師守紀，各方面都處于良好的發(fā)展勢頭。為了總結經(jīng)驗，進一步搞好工作，現(xiàn)將我的我的工作情況總結如下：

一、政治上不斷錘煉自己

一年來，我擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項

規(guī)章制度

二、業(yè)務上不斷超越自己

我深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。 在教學中我注重教學常規(guī)的落實，切實向課堂要質量、要效益，在研究課程標準，分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質

教案

在課堂教學中，我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學，推進研究性學習，把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的生本教育，把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。

三、知識上不斷充實自己

教師要想適應學生，要想在教育教學上有所創(chuàng)新，就得不斷地學習、充電。我在教學之余，認真參加學校的業(yè)務學習，參加各級培訓，例如班主任工作、網(wǎng)絡技術，力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。認真學習《課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理，并用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。

以上是我本年度在思想，工作，學習上所下的功夫，取得了一定的成績。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平和管理能力，為提高學生的綜合素質而努力，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻，我相信自己會有更大的進步和收獲。

時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!

在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的

心得體會

第一，自主學習： 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。

第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。

第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。

第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。

當老師對于很多人來說，都曾經(jīng)是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經(jīng)過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：

一、一份真情，傳遞工作正能量

8月 11 日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經(jīng)驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。

二、一份尊敬，體會工作光榮感

我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。

三、一份責任，倍感工作重要性。

作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。

經(jīng)歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇七

尊敬的領導：

您好!

走出象牙塔踏進校園，我的身份從一名學生轉化教師，真真實實開始進行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。

時光飛逝，兩個月時間很快過去了，這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下，我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。

一、教學方面

初登講臺時，我上課的時候相當緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題，準備的內容時多時少，并且忽略了學生的存在，講課時不能面向全體學生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經(jīng)過歷練與學習，在學校領導和有經(jīng)驗的老師的幫助下，我有了很大的進步。我現(xiàn)在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經(jīng)驗的老師對我的幫助，使我在教學方面有所進步。經(jīng)過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師，在教學方面要做到以下幾點：

1、認真鉆研教材，深入了解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內在邏輯，知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法，解決如何把已經(jīng)掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2、精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，根據(jù)我校中專學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，上機玩游戲的現(xiàn)實狀況，針對種種問題，我覺的要加強平時與學生的溝通與交流，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從交心開始，比如，從表揚著手，適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

6、"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應當嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

二、管理工作思想進步方面：

管理是學校工作中的重中之重，師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經(jīng)說過："誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種關懷卻有一種巨大的力量。 良好的師生關系是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷，學習一般的要關懷，學習差的也要關懷。

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與我縮小心理距離。

在學術準備上，謹記校長的講話。通過校長講話的學習，我才忽然明白，豁然開朗。為40歲而準備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬，思想工作也要不斷強化。聽黨指揮，服從教育局和學校各級領導管理，特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師，我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書，就像校長說得教師要有文化根基，要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷，喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神，對學生要一視同仁，因材施教，尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。

一份春華，一份秋實，在這短暫的兩個月里，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生，爭取做到無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎，也是個人價值的體現(xiàn)，我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。

希望領導對我今后的工作多多進行批評指導，使我盡快成長，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇八

工作經(jīng)驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經(jīng)驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗的總結范文，僅供參考。

個人工作經(jīng)驗總結范文篇一：

xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。

回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。

xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。

xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。

以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。

個人工作經(jīng)驗總結范文篇二：

回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：

1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;

5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;

6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;

最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~

個人工作經(jīng)驗總結范文篇三：

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內容的。

一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：

1.“質”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內去，以及“你應該怎么樣 不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2.“量” 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實“宣傳” a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

“質”方面內容的基礎，沒有很多次的宣傳 上述“質”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。

對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”

1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：

生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn) 進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五： 有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進取心”的五“心”級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內部設置公用的施工場所，集中施工。

3、下達法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇九

回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：

1. 只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2. 和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;

5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;

6. 對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;

最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?，生活才是美好的~~~

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十

人生倏忽兮如白駒之過隙，本學期，我擔任高二（1）、（2）班的數(shù)學，我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。

轉眼間，一學期過去了，在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期，是幾年教學中收獲最多的一學期，雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一學期，是我經(jīng)驗積累最多的一學期?，F(xiàn)就這一學期的工作總結如下：

1、備課：

這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學難度降到合適的要求，并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據(jù)學生實際，簡化了過多、過細的教學內容，重點強化重點知識的講解，讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法，從而減輕了學生的記憶負擔。

今年，我積極參加科組組織的各種活動，另外在與教學不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經(jīng)驗教師的評課，多總結別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學實際加以借用。在教學中，我還十分注意向有經(jīng)驗的教師請教，學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經(jīng)驗，努力使自己的教學逐漸成熟。

通過一學期的教與學，自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術，怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應努力的地方。

通過這一學期的工作實際和觀察，教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習，努力處理好與學生的關系，以更好的完成教學任務，提高教學質量。

常規(guī)教學是教學工作的重點、核心，在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為，使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際，在今后教學重要注意對學生的了解，注意學生的實際，把握教學的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應避免求全求細。

在今年的教學中，我過分強調知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學生自然就懂了，忽視了學生的自學能力的培養(yǎng)，在今后的教學中，應加強對學生自學能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生自主學習的能力，并切實不斷變換教學方式：講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。

作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中，自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經(jīng)驗，努力形成符合學科教學特色的教學方法，使自己的教學水平早日登上一個新臺階。

反思一學期多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，應充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。

總之，在這學期的教學工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十一

目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導向轉變?yōu)樾袖N導向，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。

善于接觸，便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來，客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。

“創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易”，人與人之間的情感發(fā)展，也是如此。再深厚真摯的生死之交，一旦疏于維系聯(lián)絡，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您業(yè)務過于繁忙，無法親自與老客戶敘舊，也可以“電話傳情”方式，喚起對方的注意。

在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。

想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，而贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之，與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。

有了“五大精神”，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕，站無不勝的業(yè)務人員。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十二

隨著教育改革的不斷深化，時代和形勢的需求，對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn)，為此，我校指導班子在校長的指導下，調整辦學思路，提出了新的目的。

學校指導班子成員深化體會到：老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證，必須全面進步老師隊伍的素質，才能保證我校教學目的的順利實現(xiàn)，我們認為，加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題，也是學校工作的重要內容之一，從一定意義上講，老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識，同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納，因此，“愛校善教，廣博進取”成了老師的座右銘。

我?？h級骨干老師2名，鎮(zhèn)級骨干5名，校級骨干5名。他們都經(jīng)過專業(yè)的培訓，有較扎實的專業(yè)根底，可塑性大，教學熱情高，為了進一步進步他們的教育教學程度，發(fā)揮骨干作用，我校采取了以下措施：

每學期開學伊始，校長、主任首先對骨干老師進展聽課，理解老師們對教材的'理解和施教情況；再那么是全校性的觀摩課和探究課，由骨干老師和作課，促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課，骨干老師們都踴躍參與，課后進展討論與小結，并做認真的記錄，通過認真的執(zhí)行聽課制度，全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法，教學程度逐年進步，形成學校教育教學的中堅力量。

骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程，他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要，“發(fā)現(xiàn)信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶：由于我校指導經(jīng)常深化聽課，對全校老師的教學情況了如指掌，每次開課后，聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評，指出優(yōu)點、缺點，提出改良的地方，使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

20xx年，學校在原有的教學設備上，建立校園網(wǎng)，新增了多媒體教室、課件制作室，要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備，以期進步課堂的效率。

老師們都認識到：不掌握現(xiàn)代化的教學手段就無法適應現(xiàn)代教學的需求，只有不斷學習，才不會落在時代的后頭。因此，老師們積極尋找一切學習進步的時機，如參加專業(yè)學科的進修，如今100%的骨干老師已獲得大專學歷，局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修；外出聽課，聽講座等更是踴躍參加，學校盡力地支持老師們的進修和學習，鼓勵他們掌握教育信息，不斷進步和完善自己，在學校工作中更好地展示自己的才能。

學校采取一系列有效的措施，進步了骨干老師的綜合素質，促進了我校素質教育全面的開展，不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步，藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十三

xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。

回顧一下工作歷程，第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。

xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。

xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。

以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十四

我叫xxx，在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年，我也從事班主任工作多年，多年來不敢說有什么經(jīng)驗，但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。

要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識，我嘗試著把它分為兩類：一類是有關人生哲學叢書，這類書能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，可以侃侃而談，滔滔不絕，令其信服；另一類就是指導班主任工作的書籍，每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題，往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效。

班主任要管理好一個班級，該用什么手段呢？這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思，但是：“磨刀不誤砍柴功”。

班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的：首先在暑假，就找了一些文章看，在開學前夕，初步制定了一些管理的要求。新學期一開學，我就主持全班討論，經(jīng)反復修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細的班規(guī)，并且打印出來，并發(fā)到每一位家長手中，督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表，每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長，每天有值日班長，聯(lián)絡員，并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè)；副組長主要負責登記日常德育加減分情況，每周末在班里匯報一次；值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范，我班基本達到了人人有事做，事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī)，形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中，我有一點最大的體會，就是所有的事情，盡量讓學生自己去做，當班主任就好比做父母，如果什么都是包辦代替，那是培養(yǎng)不出成才的子女的，而應該是在民主的對待他們的同時，充分發(fā)揮他們的自主性，適當?shù)臅r候加以引導。每周班會先由學生自己總結上一周班級的情況，然后由我總結；周五第七節(jié)課教師開會，班長主持全班學生自行總結一周考核，每位副組長都必須上臺講本組的情況；每天的值日班長都要上臺總結當天情況，并辦一份《班級日報》；課堂紀律扣分的學生進行演講；凡有班級問題需要討論時，鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉，我班學生的膽量越來越大，能力越來越強，慢慢出現(xiàn)了許多人才，第二課堂活動效果顯著。

想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

1、在班會課上對全班進行思想教育。

我們班的班會通常先由學生自己總結，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內容可講。目前，我們面對的學生思想比較復雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學生的思想工作。比如，開誠布公的給他們講嫉妒心理，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待；我要求學生遵守的班規(guī)，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求；要他們上課發(fā)言，就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉，當前的社會需要的就是有自信，充滿勇氣的人；要他們努力學習，注意學習方法。當然，講的最多的，是關于理想，如何做人的道理。每次要講某個問題前，我會查一些書，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例，以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章，就將它收集下來，班會或星期五在班級念念。另外，我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學生討論，鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見，而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外，我認為學生，尤其是高年級的學生并不喜歡說教，所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力，其主題可以；"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現(xiàn)象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上，要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法，班主任則應及時鼓勵。

2、每一次活動前后作好思想動員和總結。

不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我總是事前作好思想動員。如，外出前，都強調紀律性和同學的互助友愛；外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。

3、做好個別同學的思想工作。

關于這一點，我不想展開說，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣，有力度的批評是需要的，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到最好的效果。

在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的，用各種方式，通過各種途徑對學生進行教育，我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計；從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時，我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。

我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄，好的摘抄，利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀；之后我讓學生說說自己的感受，我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題，我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面，這本本子也是對話本，學生有什么心里話可以寫在里面，而我總是詳細回答，有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。

根據(jù)嫉妒心理學，當眾表揚某個同學，會使其它同學產(chǎn)生一種嫉妒，并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學，而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外，老師的言行關心，能極大地促進學生的發(fā)展，但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的，我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心，就是充分利用對話本，我經(jīng)常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語，盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望，避免令他難堪的當眾批評，尤其對自尊心強的同學，使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

個人簡歷工作經(jīng)驗總結1

兒時的夢想變成了現(xiàn)實，給一群‘小不點’當老師，開始覺得既新鮮又好玩，心想;對付那些乳臭未干的小不點，還能難那去?？梢坏┊斘覞M懷熱心地來到他們中間、才發(fā)覺事情并沒有想象中的簡單、上班第一天他們就給了我一個下馬威。不愿意上幼兒園的孩子毫不客氣地把眼淚鼻涕當見面禮擦在了我精心挑選的衣服上，走了家長的孩子哭的吐了一地，又有上廁所拉大便的，于是我手毛腳亂地給他洗清干凈、、、原本以為輕松快樂的一天就這樣過去了，而存在胸中的那份豪情壯志，已被打磨得所剩無己了，難道這就是我所向往的生活。難道這就是我要追求的事業(yè)。我困惑了。

當我在困惑中感到度日如年時，卻發(fā)現(xiàn)周圍的老師們總能面帶微笑。愉快從容地面對著發(fā)生的一切，孩子哭了不急不躁，摟道懷里輕聲細語一番 就使孩子破涕為笑，孩子哭鬧時吐了一地，從容地打掃干凈，就像對待自己孩子那樣自然親切，無私無求、后來以為干事業(yè)就要干的響當當才有理想、有抱負，此刻我頓悟了‘水落石穿，鐵棒成針’正是千千萬萬個老師點滴小事做起，默默無聞的奉獻才換來了這太陽下最神圣的職業(yè)，于是我的心情豁然開朗，今后的人生又有了努力的方向。

‘小時候我以為你很美麗，領著一群小鳥 飛來飛去，小時候我以為你很神氣，說上一句話來驚天動地。長大后我就成了你 才知道那間教室 放飛 的是希望 守巢 的 總是你，長大后我 就成了你，才知道那塊黑板，寫下的是真理，擦去 的是功利，小時候我以為你很神秘，讓所有的難題成了樂趣。小時候我以為你很有力，你總喜歡把我們高高舉起。長大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴。長大后我就成了你，才知道那個講臺，舉起的是別人，奉獻的是自己。長大后我就成了你我就成了你’。

個人簡歷工作經(jīng)驗總結2

在安全生產(chǎn)管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結報告：

一、6月份的施工進展情況

6月份工程進入了北側1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作，水電專業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。

二、工程進入正式的結構施工安全生產(chǎn)管理不容忽視

由于工程的需要大批農(nóng)民工進場，按照安全生產(chǎn)工作的管理程序，這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農(nóng)民工進行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點，新進場農(nóng)民工已經(jīng)進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上，到5月24日進場農(nóng)民工月230人，受教育的農(nóng)民工只有80人，嚴重違反了有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，在這個期間如果未受到三級安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設單位都將負有連帶責任，也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。

在5月24日監(jiān)理例會上，監(jiān)理將農(nóng)民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農(nóng)民工進行全面的安全教育，保證所有進場農(nóng)民工準確無誤的都能受到教育，提高其自身保護能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?！鞍舶踩习鄟?、高高興興回家去”。

在監(jiān)理單位、建設單位的強烈要求下，總承包單位主管一把手下達強硬指令，對所有進場人員全面的重新培訓，在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下，采取了分組培訓和集體培訓的方式，做好安全工作計劃，對所有進場農(nóng)民工全面的進行了三級安全生產(chǎn)教育，培訓農(nóng)民工230人以上，監(jiān)理對受培訓農(nóng)民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。

三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作

前幾期的安全工作總結中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地，有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋，造成邊坡不能進行變形觀測，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。

在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。

監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經(jīng)向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因為監(jiān)理沒有處罰權。

四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員

大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負起責任，很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時努力了，發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。

個人簡歷工作經(jīng)驗總結3

一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

個人簡歷工作經(jīng)驗總結4

在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x，我的計劃沒完成，因為_x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。

一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了!

三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)

互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

個人簡歷工作經(jīng)驗總結5

自20__年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結：

一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質。

二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛。

四、盡心履職，全心全意當好配角。

從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：

一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。

二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。

三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。

工作心得

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十六

任何一個老師都不行能是一切優(yōu)點的全面的體現(xiàn)者，每一位老師都有他的優(yōu)點，有別人所不具備的特長，能夠在精神生活的某一個領域里比別人更突出、更完善地表現(xiàn)自己。

為進一步推動前進我校參預式教學的深入到到爭論，激勵老師鉆研教材、加強課程的設計和實施力氣，主動構建適應我校特點的高效課堂教學模式，我們依據(jù)本學期學校進展方案的支配，由訓練處和中心教研室組織實施了同課異構的課堂教學評比活動。這次同課異構教學，在對教材的把握和教學方法的設計上強調同中求異，異中求同，追求異曲同工的境界。為了搞好本次活動，寬闊老師反復鉆研教材，認真設計教學方案并實施教學，取得了較好的教學效果?，F(xiàn)總結如下：

依據(jù)我們的教學進度和對本冊重難點的分析，我組確定了兩節(jié)內容，分別為《可愛的企鵝》和《操場上》，每個內容由三位老師上。我們多次利用教研時間一起仔細研讀教材，分析學情。我們認為這兩節(jié)課有一下共同目標：

1、加深對加減法的理解;

2、利用所學學問解決實際問題?！犊蓯鄣钠簌Z》側重于圖畫應用題;而《操場上》側重于解決實際問題。

依據(jù)本單元的重點和難點，我們多次爭論教法、學法，確定教學的異同點，在如何創(chuàng)設情境、如何締造性使用教材、如何突破重難點上狠下功夫。

每位老師在鉆研好教材的前提下，設計一個教學方案，再相互提出修改看法，最終各自確定一個教學預案并做好實施教學前的各項預備工作，確定好上課的時間和班級。

在這次活動中，本組全部老師都表現(xiàn)出主動學習的`精神。每次只要有老師上課，其余老師都會主動調課，主動參預聽課活動。

課上完后，大家就會聚在一起，利用課間和教研活動時間對這一節(jié)課進行評課，發(fā)表各自的看法，提出改進的看法，找到上好這一節(jié)課的最佳模式。

在評課的過程中，每位老師都很認真地對每節(jié)課的優(yōu)點和不足提出自己的看法，分析每位老師在各個環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，從而發(fā)覺每個老師的亮點，取長補短，在對比中大大地提高了大家的專業(yè)學問與教學水平。

本組每位老師上完課后，我們都會依據(jù)課堂反應出的亮點與問題，結合其他老師的評課看法進行準時的反思與總結。同課異構讓我們都得到了進步，都從別人的課堂中學到了自己所沒有的東西。都有了一種假如再來上，我會怎么上的共識。反思這這次活動，我們都呈現(xiàn)出了自己的風采，但同時也暴露出了很多不足：

1、全部老師都重視營造一個良好的學習氛圍，充分調動同學的學習主動性，留意培育同學的課堂常規(guī)和思維力氣。

2、留意引導同學主動探究與思索，主動體驗。接受應用了合作學習，獨立學習的形式，讓同學在獨立學習的基礎上與人合作獲得更多的學問和更大的提高。

3、在教學中都體現(xiàn)了老師是引導者、合、參預者，同學有學習的主動權，是學習的主人。同學在觀看、比較、探究、小結中學會了新知。

4、每位老師對所講的課都做了充分的預備，收集、查找了很多資料，并能細心預備各種教學所需教具、課件、小黑板等。

5、課堂上體現(xiàn)了新課標提倡的面對同學的生活世界和社會實踐的特點，大部分老師都能立足生活，將同學生疏的情境和感到饒有興趣的事物作為教學活動的切入點，調動學習熱忱。

6、授課語言精煉、自然流暢。有的老師語言的經(jīng)典幽默，有的老師課堂語言親切又富有激情。

1、個別老師的激情不足，整節(jié)課語言平淡，對同學鼓舞性的語言過少。

2、個別老師有機械照搬的現(xiàn)象，缺乏自己的獨創(chuàng)精神和風格。

3、課堂上有些爭辯性的問題才剛剛開放就急于匆忙收場，有的同學根本還沒有來得急思索，有些流于形勢。

4、鼓舞同學發(fā)言，確定同學成果極其必要，但對學問的正確客觀的評價也同樣重要，有的老師對同學回答中的偏差甚至是錯誤的學問沒有指導，這樣簡潔使全班同學迷惑不解。

5、有的老師對重難點的突破不夠到位，同學獨立做題時錯誤率高。

共同的教學內容，不同的教學設計，不同的處理方法，本組老師各自演繹了同樣精彩的課堂教學。

有效的課堂教學是一種永恒的追求，作為新課標下的老師讓我們對有效的課堂教學設計多些關注，多些思索!

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十七

每一個人都是要在我們不斷總結工作經(jīng)驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經(jīng)驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪

工作總結

至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：

初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經(jīng)濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。

新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。

時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019 年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信 訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、 學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民 群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利 益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收 獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。 尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我 受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：

1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。 主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫 來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間， 共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件 17 批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件 15 批次，區(qū) 信訪辦、區(qū)政府辦來電來信 4 批次，區(qū)委督查室來信 1 批次。參與每周二的 “大調解格局” ，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢 75 件，99 人，并做 “大調解”記錄。

2、負責信訪辦每周的

工作計劃

3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明 20 批次，主要有：

4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾 21 批，28 人次。 主要有牛坊村、北 辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊 村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違 章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主 要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四 村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村 民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不 明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的 上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等。

5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報送信息。截止到目前為止報 送信息 45 篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時引用 8 篇信息。

6、編制 2019 年 7 月到 12 月領導和科長接訪值班表，自 2019 年 7 月 1 日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日” ，主要任務是 每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對 信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根 本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾 聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。 半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦” ，也親身感 受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌 握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學 習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到 了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點 就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了 新的理解。 在信訪工作中，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給 我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的 一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝 通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比 如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾 向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結， 避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村 來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐?努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā) 的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件， 桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天 到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等 等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度 所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。 在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但 8 月 9 日河津營權奶奶因鄰 里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心 理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先 是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在 炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經(jīng)過 20 多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然 后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會 擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂 也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該 謙讓，俗話說遠親不如近鄰。 我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心， 不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫 武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾 的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型” 的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團” ;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘 做“出氣筒” ;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。 參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待 了群眾 72 件，94 人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、 婚后財產(chǎn)分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷 惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認 識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。 在“大調解” 活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服 務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。 我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、 戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰 主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建 和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的 意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問 題，急群眾所急，想群眾所想， “曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊 濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不 管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪 維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候， 他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法，幫助我以最短的時間適應 工作。 同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維 護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的 復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好 充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。

1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩， 不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接 訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好 的基礎。

2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有 親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐 漸積累工作經(jīng)驗。

3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的 問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局” ，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可 為日后的工作奠定一定的基礎。

1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高 自身的政治素質和業(yè)務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行 工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提 高自身的工作水平。 過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關 懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工 作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

qc個人工作經(jīng)驗總結篇十八

光陰荏苒，歲月如梭，20__年即將過去，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結，同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。

一、工作回顧

1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全周會，堅持實行每小時安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度，重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故，全年安全事故為“0”。

2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質量方面：車間全年合計生產(chǎn)噸，合計噸，全年產(chǎn)量總計29978噸，生產(chǎn)計劃完成率99。78%，車間全年合計生產(chǎn)s75級噸，全年生產(chǎn)計劃完成率84。5%，在產(chǎn)品質量方面，一年來，我們加強過程質量控制，嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質量問題，我堅信，只要每位員工增強質量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質量一定會進一步提高。

3、設備管理方面：在過去的一年里，各車間設備運行良好，沒有因為設備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設備的正常運轉，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質保量按時完成。

4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。

二、存在的不足和對策

1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里，我們會履行自身職責，加大職工的安全教育和培訓，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。

2、在質量方面，缺乏全員參與的質量管理意識，沒有完善的質量管理問責制度，個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質量問責制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感，生產(chǎn)工序層層把關，層層落實。

三、自身總結

20__年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學習和實踐總結，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅實的基礎。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5770121.html】