通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們深刻認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，首先要對(duì)經(jīng)歷進(jìn)行充分回顧和整理，確保自己有清晰的認(rèn)識(shí)。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀以下這些心得體會(huì)范文，相信一定會(huì)有所收獲。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇一
黨的十九大報(bào)告中指出，要堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋瑘?jiān)持五湖四海、任人唯賢，堅(jiān)持事業(yè)為上、公道正派，把好干部標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。公司也提出了“人才強(qiáng)企”的工作思路，在報(bào)告中對(duì)支部書(shū)記、科技工作者和處領(lǐng)導(dǎo)班子選人用人方面提出要求，大膽選拔80后人才進(jìn)入工程處領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢用人原則，積極搭建年輕干部成長(zhǎng)平臺(tái)等等，對(duì)于我們90后學(xué)生來(lái)說(shuō)是振奮人心，更是激發(fā)我們求知識(shí)，學(xué)習(xí)管理的一種動(dòng)力。
“說(shuō)一尺不如干一寸”，讓我們以飽滿工作激情和腳踏實(shí)際的工作態(tài)度，積極投身于五建轉(zhuǎn)型發(fā)展和“高質(zhì)量”發(fā)展中，用成績(jī)來(lái)驗(yàn)證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇二
公文報(bào)告是一種非常重要的書(shū)面語(yǔ)言應(yīng)用形式，主要用于在公司、政府機(jī)關(guān)、組織和團(tuán)體等場(chǎng)合中進(jìn)行信息傳遞和溝通。公文報(bào)告的特點(diǎn)是果斷、明確、規(guī)范、準(zhǔn)確和簡(jiǎn)潔，因此要求我們?cè)趯?xiě)作過(guò)程中注意語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性，同時(shí)也要注重情感和思想的表達(dá)，以便更好地傳達(dá)信息和表達(dá)立場(chǎng)。
第二段：了解公文報(bào)告的基本要素
要想寫(xiě)好一份公文報(bào)告，首先需要了解公文報(bào)告的基本要素。公文報(bào)告的基本要素包括：標(biāo)題、主旨、正文、簽署人、日期等幾個(gè)方面。其中，標(biāo)題要求簡(jiǎn)潔明了，主旨要求突出重點(diǎn)，正文要求條理清晰，簽署人和日期要求準(zhǔn)確無(wú)誤。只有掌握了這些基本要素，才能更好的撰寫(xiě)一份規(guī)范的公文報(bào)告。
第三段：遵循公文報(bào)告的寫(xiě)作方法
在撰寫(xiě)公文報(bào)告時(shí)，也需要遵循一定的寫(xiě)作方法。首先，要把重點(diǎn)放在事實(shí)上而不是情感上。其次，要使用簡(jiǎn)潔而通俗易懂的語(yǔ)言，避免出現(xiàn)冗長(zhǎng)、晦澀難懂的句子。此外，還需要注意到行文嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言規(guī)范的問(wèn)題，避免出現(xiàn)語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)等錯(cuò)誤。
第四段：提高公文報(bào)告的寫(xiě)作技能
想要寫(xiě)好公文報(bào)告，還需要不斷地提高自己的寫(xiě)作技能，主要包括以下幾個(gè)方面：一是培養(yǎng)良好的寫(xiě)作習(xí)慣，定期對(duì)寫(xiě)作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)；二是增強(qiáng)文獻(xiàn)閱讀能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)；三是提升文字表達(dá)能力，掌握一些常用的寫(xiě)作技巧；最后，還需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自我修養(yǎng)，這些都是寫(xiě)好公文報(bào)告不可或缺的因素。
第五段：結(jié)語(yǔ)
公文報(bào)告作為一種重要的書(shū)面語(yǔ)言，對(duì)于組織和機(jī)構(gòu)之間的溝通和協(xié)調(diào)起著關(guān)鍵的作用。在撰寫(xiě)公文報(bào)告時(shí)，我們需要注意語(yǔ)言的精煉、規(guī)范和準(zhǔn)確性，并順應(yīng)公文報(bào)告的寫(xiě)作原則和格式，才能讓報(bào)告更加易讀、易懂和有說(shuō)服力。希望大家通過(guò)這篇文章，能夠?qū)膱?bào)告的寫(xiě)作有更深的認(rèn)識(shí)和理解，從而提高自己的寫(xiě)作能力。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇三
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買(mǎi)商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美，更需要節(jié)約時(shí)間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇四
公文是一種特殊的文字表達(dá)方式，它是組織機(jī)構(gòu)之間溝通的重要工具，也是工作的重要依據(jù)。學(xué)習(xí)公文的寫(xiě)作技巧和規(guī)范是每個(gè)從事行政工作的人必備的基本能力。近期，我參加了一次有關(guān)公文寫(xiě)作的培訓(xùn)，針對(duì)公文寫(xiě)作的技巧和方法有了更深刻的理解。以下是我對(duì)學(xué)習(xí)公文的一些體會(huì)心得。
首先，公文要準(zhǔn)確表達(dá)需求和目的。在日常工作中，我們常常需要向上級(jí)反映工作情況、請(qǐng)示解決問(wèn)題或者提出意見(jiàn)建議。這時(shí)，公文的目的就是傳遞信息和表達(dá)需求。為了準(zhǔn)確表達(dá)需求和目的，我們要盡量簡(jiǎn)練明了，避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子，確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和完整性。
其次，公文要注意排版和格式規(guī)范。公文的規(guī)范排版和格式是體現(xiàn)行政效能的一種重要方式。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了公文的基本格式和標(biāo)準(zhǔn)排版規(guī)范，例如標(biāo)題層次、行間距、字體字號(hào)等。這種規(guī)范化的排版和格式可以提高公文的整體形象，并使讀者更容易閱讀和理解公文內(nèi)容。
第三，公文要注意語(yǔ)言質(zhì)量和修辭技巧。良好的語(yǔ)言質(zhì)量和適度的修辭技巧能夠有效增加公文的說(shuō)服力和可讀性。在公文寫(xiě)作中，我們要避免過(guò)于官方化和生硬的表達(dá)，要盡量使用簡(jiǎn)練明確的語(yǔ)言，避免長(zhǎng)篇大論，讓讀者能夠迅速獲取重點(diǎn)信息。同時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法，如排比、倒裝、揭示等，能夠使公文更具有文采和修飾性。
第四，公文要注重邏輯性和連貫性。良好的邏輯性和連貫性是公文的基本要求。在公文寫(xiě)作中，我們要按照一定的邏輯順序組織信息，確保表達(dá)的連貫性和條理性。同時(shí)，要注意段落之間的過(guò)渡和銜接，使公文內(nèi)容更加流暢自然。只有合理的邏輯和清晰的表達(dá)，才能使讀者更好地理解和接受公文內(nèi)容。
最后，公文要注重審稿和潤(rùn)色。公文是組織機(jī)構(gòu)之間的正式表達(dá)，形象直接關(guān)系到組織的形象和信譽(yù)。因此，在寫(xiě)作完成后，我們應(yīng)該進(jìn)行審稿和潤(rùn)色，對(duì)字詞使用、語(yǔ)法錯(cuò)誤等進(jìn)行仔細(xì)檢查，保證公文的語(yǔ)言質(zhì)量和書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確性。此外，我們還應(yīng)該請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同事或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行書(shū)面修訂，對(duì)公文的內(nèi)容和形式提出寶貴的建議，從而保證公文的質(zhì)量達(dá)到最佳。
總之，學(xué)習(xí)公文的寫(xiě)作技巧和規(guī)范對(duì)于提高行政工作效率和質(zhì)量具有重要意義。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公文的寫(xiě)作有了更為深入的認(rèn)識(shí)，掌握了一些基本的技巧和要領(lǐng)。相信在今后的工作中，我將能夠更好地運(yùn)用公文寫(xiě)作技巧，提高公文的質(zhì)量和有效性。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇五
近年來(lái)，公文寫(xiě)作的重要性日益凸顯，無(wú)論是在工作中還是在日常生活中，我們都會(huì)接觸到各種各樣的公文。因此，學(xué)習(xí)和掌握公文寫(xiě)作技巧變得至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)公文寫(xiě)作有了更深的理解和體會(huì)。本文將從學(xué)習(xí)方法、語(yǔ)言表達(dá)、文體特點(diǎn)、格式規(guī)范以及實(shí)際應(yīng)用等方面，分享一些自己的心得體會(huì)。
首先，在學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作方面，方法的選擇非常重要。一開(kāi)始，我主要依賴(lài)于課堂學(xué)習(xí)和教材閱讀來(lái)提升自己的寫(xiě)作能力。但隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更加高效的學(xué)習(xí)方法，那就是多讀優(yōu)秀的公文范文。通過(guò)仔細(xì)閱讀和分析這些范文，我能夠更好地理解公文的寫(xiě)作邏輯、格式結(jié)構(gòu)以及用詞技巧。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了注意觀察身邊的各類(lèi)公文，并進(jìn)行比較研究，以便進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作水平。
其次，公文寫(xiě)作需要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性。一份好的公文不僅內(nèi)容清晰，還要在語(yǔ)言表達(dá)上準(zhǔn)確無(wú)誤。在公文寫(xiě)作中，我們應(yīng)該盡量避免使用模糊的詞匯和表達(dá)方式，而應(yīng)該選擇準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練而又含義明確的詞語(yǔ)。此外，對(duì)于特定的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我們還需要學(xué)習(xí)和掌握一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以便在公文中恰當(dāng)?shù)厥褂谩Ｖ挥型ㄟ^(guò)精確的語(yǔ)言表達(dá)，我們才能更好地傳達(dá)信息，準(zhǔn)確地達(dá)到溝通的目的。
第三，公文寫(xiě)作需要注意文體特點(diǎn)和風(fēng)格要求。公文是一種正式的寫(xiě)作形式，有其獨(dú)特的文體特點(diǎn)。公文要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、規(guī)范，表達(dá)目的明確，并注重邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。寫(xiě)公文時(shí)，我們要遵循公文的基本規(guī)范，如要點(diǎn)明確、層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。此外，公文還要注意客觀性和中立性，不帶個(gè)人感情色彩。只有按照公文的特點(diǎn)和要求進(jìn)行寫(xiě)作，我們才能寫(xiě)出一份合格的公文。
第四，熟悉公文格式對(duì)于寫(xiě)作非常重要。公文格式的規(guī)范性對(duì)于一份公文來(lái)說(shuō)十分重要，它能直接體現(xiàn)出寫(xiě)作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真程度。每一種公文都有其特定的格式要求，比如通知、報(bào)告、備忘錄等。我們需要仔細(xì)研究和理解這些格式要求，并養(yǎng)成在寫(xiě)作時(shí)按照規(guī)范進(jìn)行排版和編輯的習(xí)慣。合理的格式安排不僅能使公文整潔清晰，還能提升文檔的可讀性和專(zhuān)業(yè)性。
最后，公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合是提高寫(xiě)作能力的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作只是一個(gè)開(kāi)始，真正提升自己的寫(xiě)作水平需要通過(guò)實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我始終注重寫(xiě)作的實(shí)踐機(jī)會(huì)，盡量多地參與撰寫(xiě)和修改各類(lèi)公文。通過(guò)實(shí)際操作，我能夠更好地理解公文寫(xiě)作的目的和實(shí)際要求，并發(fā)現(xiàn)自己在寫(xiě)作中存在的問(wèn)題和不足之處。只有不斷地通過(guò)實(shí)際應(yīng)用來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)，我們才能提高自己的寫(xiě)作水平。
總而言之，公文寫(xiě)作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技能。通過(guò)多讀范文、準(zhǔn)確語(yǔ)言、文體特點(diǎn)、格式規(guī)范以及實(shí)踐等方面的努力，我逐漸提高了自己的寫(xiě)作水平，并能夠更好地應(yīng)對(duì)各類(lèi)公文寫(xiě)作任務(wù)。未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升公文寫(xiě)作技巧，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種寫(xiě)作任務(wù)。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇六
在日常工作中，公文報(bào)告是不可避免的一部分。而不論是作為撰寫(xiě)者還是審閱者，公文報(bào)告對(duì)于工作效率與質(zhì)量都有著至關(guān)重要的影響。在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到公文報(bào)告的重要性，并不斷總結(jié)出一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：清晰的結(jié)構(gòu)與邏輯
公文報(bào)告必須具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，以便于審閱者能夠快速準(zhǔn)確地理解報(bào)告的各個(gè)要素。在寫(xiě)作過(guò)程中，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鰣?bào)告需要表達(dá)的事實(shí)信息、意見(jiàn)、建議等要素，并在文章開(kāi)頭聲明要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵部分，引導(dǎo)讀者逐步理解報(bào)告內(nèi)容。
第三段：詳實(shí)的材料和準(zhǔn)確的表達(dá)
公文報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該以詳實(shí)的材料、真實(shí)的數(shù)據(jù)和足夠的表?yè)?jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)在表達(dá)上也必須準(zhǔn)確及時(shí)，避免用詞不當(dāng)、易混淆、歧義或直接引發(fā)文章讀者的誤解。在撰寫(xiě)過(guò)程中，可以參考一些行為與情境分析、SWOT分析、肯尼斯·湯姆森的總結(jié)分析法等工作方法和技巧，以幫助我們更快捷、準(zhǔn)確地表達(dá)思想。
第四段：汲取前人經(jīng)驗(yàn)與不斷學(xué)習(xí)
作為從事公文報(bào)告工作的人員，經(jīng)常需要參考前人經(jīng)驗(yàn)，借鑒其寫(xiě)作風(fēng)格、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)，以提高我們自己的撰寫(xiě)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和實(shí)效性。此外，我們?cè)趫?bào)告寫(xiě)作當(dāng)中也要學(xué)會(huì)了解領(lǐng)域前沿發(fā)展動(dòng)向，進(jìn)行學(xué)習(xí)、搜集資料或?qū)д撐墨I(xiàn)，從而得以不斷地更新知識(shí)技能，完善自身素質(zhì)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)對(duì)公文報(bào)告知識(shí)體系的掌握、工作技巧的學(xué)習(xí)，以及對(duì)前人經(jīng)驗(yàn)的借鑒吸收和領(lǐng)域前沿知識(shí)和趨勢(shì)的學(xué)習(xí)，我們能夠不斷提高公文報(bào)告的寫(xiě)作效率和質(zhì)量，進(jìn)一步提高溝通工作的效率和準(zhǔn)確性。在整個(gè)過(guò)程中，我們必須保持卓越、嚴(yán)格、高效、準(zhǔn)確的態(tài)度，不斷強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)和提高自我素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和崗位職責(zé)的最優(yōu)化。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇七
11月8日，舉世矚目的中國(guó)共產(chǎn)黨第次全國(guó)代表大會(huì)在北京隆重開(kāi)幕了，這是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
黨的，是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)，大會(huì)全面回顧、總結(jié)過(guò)去5年和黨的十六大以來(lái)的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖，進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國(guó)各族人民堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗;大會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì)，意義重大，影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國(guó)人民把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大征途上，黨領(lǐng)導(dǎo)著全國(guó)人民一定會(huì)贏得新的更大勝利。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，只有緊緊圍繞主題主線，才能牢牢把握機(jī)遇、掌握主動(dòng)，應(yīng)對(duì)一系列極具挑戰(zhàn)性的矛盾和困難。必須以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度來(lái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，勇于破除那些制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙，增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展后勁，為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們要在學(xué)習(xí)十七屆中央委員會(huì)的報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來(lái)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神，是全黨和全國(guó)人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，我們要積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐精神。通過(guò)精神的學(xué)習(xí)，使我深刻的覺(jué)悟到：中國(guó)的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨，民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，尤其作為黨員干部，要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會(huì)而奮斗，在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨，永葆共產(chǎn)黨人政治本色，立足本職崗位，作出更多業(yè)績(jī)，為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，作出新的更大貢獻(xiàn)。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇八
上個(gè)星期，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們參觀了附近的多個(gè)綜合性商場(chǎng)。通過(guò)這幾天的參觀，我有以下感受：
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群，在商場(chǎng)占了大多數(shù)。主要是單品較多，品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品，發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)多種促銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。來(lái)吸引顧客到超市購(gòu)物。例如：其中一個(gè)商場(chǎng)的促銷(xiāo)商品上寫(xiě)上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等，這也是我們商場(chǎng)可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多，堆頭促銷(xiāo)方式比較吸引人的眼球。比如：超市面一個(gè)商品的堆頭，做成了一個(gè)城堡式的房子，既美觀又大氣，吸引顧客去觀賞，順帶也勾起了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀，其次陳列方面整齊而不雜，還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片，以展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn)，提示顧客盡情食用。另外，熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購(gòu)物的誘惑，值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對(duì)現(xiàn)代的購(gòu)物人群，商場(chǎng)更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物，注重視覺(jué)的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn)，有的商場(chǎng)做的很到位。例如：家居的房屋裝飾及貨柜擺放，能夠有效利用空間，給人一種有活力、清新的感覺(jué)。
6、銷(xiāo)售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場(chǎng)在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購(gòu)員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上，為顧客提供另類(lèi)的服務(wù)，同時(shí)也間接地提升了商場(chǎng)的銷(xiāo)售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀，我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場(chǎng)在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌，經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序，我覺(jué)得這一點(diǎn)我們也是可以學(xué)習(xí)的。
通過(guò)本次參觀，我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品，強(qiáng)化生鮮管理，大膽突破陳列方式，將銷(xiāo)售與服務(wù)和二為一，才能進(jìn)一步提升我們超市的銷(xiāo)量。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇九
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子，家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說(shuō)服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢(qián)也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
暑期的中午，烈日當(dāng)頭，酷熱難當(dāng)，可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友，一塊開(kāi)始了我們的打工之旅。
剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)自己的期望值很高，沒(méi)有月薪兩千就不干?？墒墙?jīng)過(guò)艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會(huì)通知你的?！本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn)，在接下來(lái)的面試中，由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒(méi)有正式到超市上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說(shuō)話，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然，平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客，也沒(méi)有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時(shí)間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要好。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十
20xx年2月12日公司召開(kāi)了工作會(huì)議，工作報(bào)告上指出，以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作，學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會(huì)。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī)，客觀分析了當(dāng)前各門(mén)店、各部門(mén)存在的不足，特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì)，明確部署了公司總體擴(kuò)門(mén)店發(fā)展的重點(diǎn)方向，堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖，堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場(chǎng)格局，集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述：
一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹(shù)立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展，心得體會(huì)《學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會(huì)》。
二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
1、改善人力資源管理，塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“癬育、用、留、裁”五個(gè)字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買(mǎi)商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美，更需要節(jié)約時(shí)間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中，我將銳意進(jìn)娶扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
在我接觸到學(xué)習(xí)報(bào)告這個(gè)形式的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)它對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有益的工具。這不僅是因?yàn)樗鼛椭覀兪崂砗驼韺W(xué)習(xí)內(nèi)容，更重要的是它強(qiáng)制我們?nèi)ニ伎?、總結(jié)和反思。通過(guò)寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的學(xué)習(xí)問(wèn)題，也找到了解決問(wèn)題的方法。以下是我對(duì)學(xué)習(xí)報(bào)告的一些心得體會(huì)。
首先，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)不斷自我調(diào)整和改進(jìn)的過(guò)程。在撰寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告的同時(shí)，我需要回顧那些已學(xué)過(guò)的知識(shí)，反思自己的學(xué)習(xí)方法和效果，找出自己的不足之處。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我逐漸領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)不僅僅只是掌握知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)自學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。當(dāng)我能夠坦誠(chéng)地面對(duì)自己的不足，并提出改進(jìn)的計(jì)劃時(shí)，我才算真正進(jìn)步了一步。
其次，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)不是孤立的，需要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過(guò)分享自己的學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅可以獲取他人的意見(jiàn)和建議，還可以向他人學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。在與同學(xué)們的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)同一門(mén)課程或同一學(xué)科的理解和掌握可能是不同的，這讓我看到了學(xué)習(xí)的多樣性和豐富性。正是通過(guò)與他人的交流，我才能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，并且不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法。
第三，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我形成了自我管理和自我評(píng)估的習(xí)慣。在撰寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告的過(guò)程中，我需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程做出全面的回顧和總結(jié)，并對(duì)自己的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)估。這個(gè)過(guò)程讓我發(fā)現(xiàn)了一些我之前沒(méi)有發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，比如學(xué)習(xí)計(jì)劃的不合理性、時(shí)間分配的不科學(xué)等。我也發(fā)現(xiàn)了一些我在學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢(shì)，比如對(duì)某些學(xué)科的特別興趣和容易掌握的技能。通過(guò)這種自我評(píng)估和管理，我能夠更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)自己的不足。
第四，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我從另一個(gè)角度來(lái)審視學(xué)校的教育模式和教學(xué)方法。每當(dāng)我寫(xiě)完一個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告，我都會(huì)從中總結(jié)出一些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于學(xué)校的教育改革和教學(xué)方法的改進(jìn)都是非常有啟示意義的。通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告，我認(rèn)識(shí)到學(xué)校教育的目的不僅是為了讓學(xué)生獲得知識(shí)，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。因此，學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，并采用多元化的教學(xué)手段和方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力。
最后，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我懂得了一個(gè)重要的道理——學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。在撰寫(xiě)學(xué)習(xí)報(bào)告的過(guò)程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)沒(méi)有捷徑可走，需要付出大量的時(shí)間和精力。學(xué)習(xí)并不只是為了應(yīng)付考試，而是為了提升自己的綜合素質(zhì)和未來(lái)的發(fā)展。學(xué)習(xí)是一件充滿挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的事情，只有不斷充實(shí)自己，不斷追求進(jìn)步，才能取得更好的成績(jī)和更廣闊的前景。
綜上所述，學(xué)習(xí)報(bào)告對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有益的工具，它讓我在學(xué)習(xí)中找到了方向和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告，我培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，拓寬了自己的視野，形成了自我管理和自我評(píng)估的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校教育的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。我相信，在今后的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)習(xí)報(bào)告將繼續(xù)伴隨著我，并幫助我不斷成長(zhǎng)。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述中指出：努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。辦好學(xué)前教育，均衡發(fā)展九年義務(wù)教育，完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。大力促進(jìn)教育公平，合理配置教育資源，重點(diǎn)向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜，支持特殊教育，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平，積極推動(dòng)農(nóng)民工子女平等接受教育，讓每個(gè)孩子都能成為有用之才。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量興辦教育。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平和能力，增強(qiáng)教師教書(shū)育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述的體會(huì)。
(一)努力辦好人民滿意的教育。全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。作為教育工作者就要全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質(zhì)量，就要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生為本，了解學(xué)生，研究學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育，適合學(xué)生的教育是好的教育，好的教育是人民滿意的教育。
(二)增強(qiáng)教師教書(shū)育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。教育是中華民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。作為一個(gè)教育工作者就要熱愛(ài)教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)。努力地教書(shū)育人。教師的天職是育人，教育的本質(zhì)屬性是育人。所以，做教師首先做人師，又做經(jīng)師。做人師，做教師首先教人做人，我作為教師的教師更要先做人。要有較高的馬列主義理論修養(yǎng);積極的思想政治表現(xiàn);高尚的道德品質(zhì);良好的職業(yè)道德，為人師表。
要有積極的思想政治表現(xiàn)熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)并積極宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和黨的路線、方針、政策。努力學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨章，深刻領(lǐng)會(huì)并貫徹“十六大”精神，為全面建設(shè)小康社會(huì)培養(yǎng)人才。積極參加學(xué)校每周三的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加黨總支、黨校組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)研討班的學(xué)習(xí)。
做教師，教人做學(xué)問(wèn)，首先我自己就要不斷地追求學(xué)問(wèn)，要精通自己所教學(xué)科，要有比較淵博的知識(shí)。沒(méi)有精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和淵博的學(xué)問(wèn)，就不配人師。教人做學(xué)問(wèn)，自己必須有學(xué)問(wèn)，這是基本常識(shí)。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
5月20日，超市長(zhǎng)鋼店5月份服務(wù)品牌、星級(jí)員工座談會(huì)在三樓會(huì)議室舉行。來(lái)自各部門(mén)的60余名員工代表參加了座談會(huì)，副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會(huì)做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級(jí)座談會(huì)是長(zhǎng)鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措，通過(guò)交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會(huì)的經(jīng)驗(yàn)積累，本次座談會(huì)各部門(mén)的服務(wù)品牌、星級(jí)員工代表對(duì)發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)上表現(xiàn)得積極主動(dòng)，大家暢所欲言，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺(tái)討價(jià)還價(jià)的情況，提出了要利用扎實(shí)的商品知識(shí)體現(xiàn)商品物有所值，通過(guò)婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言技巧耐心的與顧客溝通來(lái)形成共識(shí)，最終促成銷(xiāo)售的方法;“小家電專(zhuān)家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷(xiāo)售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論，讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷(xiāo)售工作的準(zhǔn)備，注意關(guān)注細(xì)節(jié)，了解顧客的需求對(duì)促成銷(xiāo)售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長(zhǎng)為三星級(jí)員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”，工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”，樸實(shí)的話語(yǔ)讓大家明白了沒(méi)有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻，闡述了及時(shí)同廠家溝通，保證貨源充足的重要性。星級(jí)員工代表通過(guò)一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失，鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場(chǎng)的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后，郭副總對(duì)本次座談會(huì)進(jìn)行了總結(jié)：一、以案例講解的形式，生動(dòng)又有說(shuō)服力;二、以商品知識(shí)為基礎(chǔ)是推銷(xiāo)商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源，保證銷(xiāo)售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新，吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客，給顧客溫馨的感覺(jué)。接下來(lái)，秦副總對(duì)服務(wù)品牌和星級(jí)員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求：一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù)，百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn)，兩業(yè)態(tài)員工要取長(zhǎng)補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識(shí)，為銷(xiāo)售工作的扎實(shí)開(kāi)展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級(jí)員工要加強(qiáng)自我管理能力，進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，處處做好表率作用。
會(huì)議最后，張主任就近期長(zhǎng)鋼店連續(xù)召開(kāi)的“銷(xiāo)售狀元”評(píng)比表彰會(huì)和星級(jí)座談會(huì)要求大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，做部門(mén)銷(xiāo)售、服務(wù)工作的帶頭人，并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷(xiāo)售狀元表彰會(huì)上對(duì)全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求：比技能、比服務(wù)、比銷(xiāo)售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會(huì)、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作，同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級(jí)員工座談會(huì)上，大家暢所欲言，談出了服務(wù)心得和銷(xiāo)售感想，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念，在爭(zhēng)當(dāng)銷(xiāo)售狀元，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn)，為長(zhǎng)鋼店二季度銷(xiāo)售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
近期，我在學(xué)習(xí)中積極參與，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足之處，積極尋找進(jìn)步的方法和途徑。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法的重要性。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感悟，談一談自己的心得體會(huì)。
首先，在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是非常重要的。有效的時(shí)間管理可以讓我充分利用時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，我會(huì)根據(jù)不同科目和任務(wù)的緊迫程度，合理安排時(shí)間，為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。我還學(xué)會(huì)了利用碎片時(shí)間，比如在校車(chē)上或排隊(duì)時(shí)，用來(lái)閱讀一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。通過(guò)合理的時(shí)間管理，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果明顯提高了，課業(yè)負(fù)擔(dān)也得到了有效的減輕。
其次，我意識(shí)到制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)的重要性。學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)和時(shí)間，而設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠激發(fā)我更大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，我會(huì)考慮自己的實(shí)際情況和目標(biāo)要求，確保每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都能夠按時(shí)完成。當(dāng)遇到困難和阻礙時(shí)，我會(huì)回顧自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，重新調(diào)整計(jì)劃和步伐。通過(guò)執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，我感受到了學(xué)習(xí)帶來(lái)的成就感和滿足感，積極性也得到了極大的提高。
此外，我也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響是非常大的。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我摸索出了一些適合自己的學(xué)習(xí)方法。例如，在學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)持每天背誦單詞，并通過(guò)使用單詞卡片進(jìn)行復(fù)習(xí)。在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，我會(huì)理解和學(xué)習(xí)規(guī)律，注重思考和運(yùn)用，而不僅僅是死記硬背。此外，我還經(jīng)常參加學(xué)習(xí)小組，與同學(xué)們互動(dòng)交流，分享學(xué)習(xí)資料和心得體會(huì)。通過(guò)運(yùn)用這些適合自己的學(xué)習(xí)方法，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)變得更加高效和有趣。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持不懈的努力是取得學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我遇到了很多困難和挫折，但我沒(méi)有放棄，而是繼續(xù)堅(jiān)持下去。通過(guò)積極努力，我逐漸克服了困難，提高了學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。我相信只要我堅(jiān)持不懈，相信自己并且持之以恒，就一定能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我明白了學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人的重要性和意義。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過(guò)程，它不僅可以提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)，還可以拓寬眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。學(xué)習(xí)還可以培養(yǎng)我們的自律和自信心，讓我們更好地適應(yīng)社會(huì)的挑戰(zhàn)和變化。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)積極參與學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法的重要性。合理安排時(shí)間、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持不懈地努力，這些都是取得學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵。我相信只要我繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度，努力追求進(jìn)步，就一定能夠取得更大的學(xué)習(xí)成果。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)沙灣縣廣大黨員干部政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量，堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，用兩次會(huì)議精神指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上旅游休閑之都建設(shè)取得新成效，11月12日，沙灣縣舉辦學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)精神專(zhuān)題培訓(xùn)班。
培訓(xùn)中，授課老師緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆六中全會(huì)公報(bào)，學(xué)習(xí)自治區(qū)第九次黨代會(huì)工作報(bào)告及會(huì)議主要精神，學(xué)習(xí)中央新頒布的《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，吃透精神實(shí)質(zhì)、掌握精髓要義。同時(shí)，結(jié)合沙灣縣實(shí)際，學(xué)習(xí)縣委、政府在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生領(lǐng)域的一系列部署、要求和工作重點(diǎn)等。
培訓(xùn)會(huì)上，大家仔細(xì)的聆聽(tīng)，認(rèn)真的做筆記，努力將黨的十八屆六中全會(huì)精神、自治區(qū)第九次黨代會(huì)精神學(xué)透、學(xué)扎實(shí)。
此次培訓(xùn)，分為科級(jí)干部培訓(xùn)班和鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)基層干部培訓(xùn)班，科級(jí)干部培訓(xùn)分兩期進(jìn)行，為期六天;鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)基層干部培訓(xùn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)黨委利用基層黨校陣地，組織機(jī)關(guān)全體干部開(kāi)展專(zhuān)題輪訓(xùn)，力求做到培訓(xùn)全覆蓋20_學(xué)習(xí)第九次黨代會(huì)精神。
培訓(xùn)會(huì)上，大家共唱國(guó)歌，抒發(fā)愛(ài)國(guó)之情。同時(shí)結(jié)合各自工作實(shí)際，開(kāi)展分組討論，談?wù)J識(shí)、談行動(dòng)，并紛紛表示，要把黨的十八屆六中全會(huì)精神貫穿到日常的各項(xiàng)工作當(dāng)中，真正把黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)要求，要大張旗鼓地宣傳，讓黨的十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)精神家喻戶曉、深入人心。
通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了沙灣縣各族干部學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)第九次黨代會(huì)精神的能力，為將會(huì)議精神傳達(dá)到全縣各族群眾之中夯實(shí)了基礎(chǔ)，進(jìn)一步確保了會(huì)議精神在全縣各族干部群眾心中落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
公文學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
自己本著“實(shí)踐出真知，實(shí)踐煉人才”的思想，參加了為期三天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，自己卻受益匪淺。實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，自己的思緒卻開(kāi)始了跳動(dòng)。
第一天開(kāi)始了！早上我接到了超市給予的工作證（當(dāng)然是見(jiàn)習(xí)的），并與生鮮部的部長(zhǎng)見(jiàn)了面，他把我們帶到生鮮區(qū)，簡(jiǎn)單地作了安排，便“丟下”了我們。我們都有些無(wú)所事事，不知該做什么，想幫忙又怕幫倒忙，便四處“游蕩”著，可能由于無(wú)聊吧，自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力，是這樣的：我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi（視覺(jué)識(shí)別）?？吹竭@兒，不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的cis（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)），原來(lái)超市也構(gòu)建了cis。不錯(cuò)，把企業(yè)名稱(chēng)融入宣傳標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)把顧客也融入到標(biāo)語(yǔ)中，以“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個(gè)整體，語(yǔ)言極具生活性和互動(dòng)性。
頓時(shí)，自己的欽佩之心油然而生。過(guò)了一會(huì)兒，組長(zhǎng)過(guò)來(lái)給我們介紹了一些東西，講解了一些生鮮部的經(jīng)營(yíng)情況。談到了諸如，促銷(xiāo)、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢(shì)，借用它的這一特點(diǎn)用來(lái)擺放暢銷(xiāo)商品，以方便顧客購(gòu)買(mǎi)；或用來(lái)對(duì)某商品進(jìn)行促銷(xiāo)，從而以吸引顧客的眼球，提高銷(xiāo)售量。而普通貨柜用來(lái)陳列一般性的商品。
超市為保證商品多樣性，有時(shí)不得不用部分虧損來(lái)?yè)Q取。比如某些水果，顧客很少購(gòu)買(mǎi)，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷(xiāo)售額還高。目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應(yīng)”，木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長(zhǎng)的木板，而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。組長(zhǎng)介紹完一些情況后，我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧，我們便開(kāi)始了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)”。
又開(kāi)始了新的一天！早上一去，自己就去冷藏室取貨，然后上架，上貨結(jié)束后，對(duì)已上的貨進(jìn)行挑選，挑出不合格的水果，最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣，我們就在貨柜間巡視。坦白說(shuō)，站久了真的好累??！想找個(gè)休息的地方都沒(méi)有。就員工休息的問(wèn)題問(wèn)了組長(zhǎng)，組長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)有休息室，員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿，而且替那些員工表示不滿，超市是以自選商品為主的，超市工作內(nèi)容又很瑣碎，做完一些后，在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的，完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)行休息，這樣也有利于提高員工的工作效率，沒(méi)必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午，組長(zhǎng)給我們分發(fā)了一份“組長(zhǎng)崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)”，我仔細(xì)閱讀了一遍，覺(jué)得內(nèi)容主次分明，符合hrm（人力資源管理）的需要。
最后一天開(kāi)始了！今天除了做好日常工作以外，我們也格外注重與組長(zhǎng)的溝通。跟組長(zhǎng)談到員工的績(jī)效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競(jìng)爭(zhēng)狀況等問(wèn)題。通過(guò)與組長(zhǎng)的溝通，了解到該超市并沒(méi)有系統(tǒng)的績(jī)效管理制度和薪酬管理制度，他們的績(jī)效管理與薪酬管理界限很模糊，甚至可以說(shuō)“績(jī)效管理=銷(xiāo)售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門(mén)下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)，然后各商品部以指標(biāo)為中心展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，超過(guò)指標(biāo)就給予獎(jiǎng)金，否則，扣錢(qián)。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式，但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷(xiāo)售額，為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但是并不一定能為企業(yè)帶來(lái)最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面，銷(xiāo)售額可能上去了，但是成本控制未必會(huì)做好，隨著銷(xiāo)售不斷的增加，成本也勢(shì)必會(huì)不斷的增加，最后高銷(xiāo)售額并沒(méi)有帶來(lái)高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，成本增速過(guò)于超過(guò)銷(xiāo)售增速還可能導(dǎo)致利潤(rùn)下降。
企業(yè)形象方面，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高，不利于客戶的忠誠(chéng)度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)，反過(guò)來(lái)還會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。從組長(zhǎng)那里得知，它的低價(jià)戰(zhàn)略使超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。而且，超市最近正在籌備一家新的大超市，超市將與之進(jìn)行一場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)。在談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，組長(zhǎng)講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞—?dú)鈩?shì)。我揣摩了許久，這里的“氣勢(shì)”和所謂也在我看來(lái)，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化；其次，競(jìng)爭(zhēng)策略全面而有力；再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢(shì)。我想，在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中，自己也需要“氣勢(shì)”。
短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了！回想自己的三天見(jiàn)習(xí)生活，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄，卻平淡充實(shí)。在一個(gè)平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過(guò)的真實(shí)。
我是一個(gè)平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢(mèng)想！這就是實(shí)踐，這就是我的實(shí)踐，這就是我的實(shí)習(xí)心得。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5764985.html】
