最熱管理故事心得體會(huì)總結(jié)(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 12:52:19
最熱管理故事心得體會(huì)總結(jié)(模板13篇)
時(shí)間:2023-10-31 12:52:19     小編:書香墨

寫心得體會(huì)是一種對(duì)經(jīng)歷的回顧和反思,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而取得更好的發(fā)展。寫心得體會(huì)時(shí),可以加入一些實(shí)例和案例,來增強(qiáng)文章的可信度和說服力。- 心得體會(huì)范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用寫作技巧。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇一

管理是一門復(fù)雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術(shù),隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐探索,我對(duì)于管理的一些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),希望能對(duì)廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。

首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。溝通是管理的基礎(chǔ),只有與員工與同事進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通,才能快速解決問題和達(dá)成共識(shí)。管理者還需要善于協(xié)調(diào),期望能夠?qū)⒉煌膯T工和團(tuán)隊(duì)成員的能力最大化地結(jié)合起來,形成互補(bǔ)效應(yīng)。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術(shù),并真心關(guān)心員工的需求和意見。

其次,管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系管理能力。管理并不是說教和強(qiáng)制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關(guān)系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時(shí)解決他們的問題和困難,并與他們共同成長(zhǎng)。管理者還需要善于與上級(jí)、同事和其他部門之間建立良好的關(guān)系,以便更好地推進(jìn)工作和解決問題。

再次,管理者要懂得鼓勵(lì)和激勵(lì)員工。員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,他們的積極性和創(chuàng)造力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,管理者要善于鼓勵(lì)和激勵(lì)員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)等方式,激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和績(jī)效。

第四,管理者應(yīng)具備較強(qiáng)的問題解決能力。管理過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學(xué)會(huì)分析問題的根源,并尋找切實(shí)可行的解決方法。同時(shí),管理者還需要具備決策能力,在短時(shí)間內(nèi)做出正確的決策,并承擔(dān)決策帶來的后果。

最后,管理者應(yīng)保持積極進(jìn)取的心態(tài),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。管理是一個(gè)不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整管理策略。同時(shí),管理者還應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自己的知識(shí)和技能水平。只有與時(shí)俱進(jìn),才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)變化。

在總結(jié)這些管理心得體會(huì)時(shí),我也意識(shí)到管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,理論與實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充和促進(jìn)。只有在實(shí)踐中不斷摸索和實(shí)驗(yàn),才能更好地理解和應(yīng)用管理原理。希望我的心得體會(huì)總結(jié)能夠?yàn)閺V大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決管理中的各種問題,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇二

作為一名管理者,我深知管理的重要性和復(fù)雜性。在我職業(yè)生涯的旅程中,我遇到了許多管理故事,每個(gè)故事都給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過反思和總結(jié),我得出了一些關(guān)于管理的重要體會(huì)。

第一段:管理是藝術(shù)

管理是一門藝術(shù),需要細(xì)膩的觸覺和智慧的引導(dǎo)。在一次我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷中,我學(xué)到了管理的藝術(shù)。項(xiàng)目面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)成員之間存在著很大的摩擦。在處理沖突時(shí),我發(fā)現(xiàn)了管理的本質(zhì)不僅僅是規(guī)劃和指導(dǎo)工作,還要理解和包容團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性和問題。通過耐心傾聽和溝通,我成功解決了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,最終順利完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,管理者應(yīng)該像藝術(shù)家一樣敏銳地感知和處理組織中的各種力量。

第二段:鼓勵(lì)和贊賞

在我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職位上,我學(xué)到了鼓勵(lì)和贊賞的重要性。團(tuán)隊(duì)中的一位成員因?yàn)閭€(gè)人原因陷入了低谷期,工作表現(xiàn)開始下滑。我決定通過鼓勵(lì)和贊賞來幫助他重拾信心。我與他進(jìn)行了一對(duì)一的談話,告訴他工作中的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并鼓勵(lì)他尋找解決問題的方法。隨著時(shí)間的推移,他逐漸找回了自信,工作表現(xiàn)也開始恢復(fù)。這次的經(jīng)歷讓我明白,管理者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)員工的潛能,并通過鼓勵(lì)和贊賞來激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。

第三段:信任和溝通

管理中最重要的要素之一就是信任和溝通。在一次跨部門合作的項(xiàng)目中,我遇到了團(tuán)隊(duì)之間的信任危機(jī)。不同部門的團(tuán)隊(duì)成員相互猜疑和不信任,無法有效地進(jìn)行合作。為了解決這個(gè)問題,我組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),通過游戲和討論來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的相互理解和信任。通過這次活動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通得到了加強(qiáng),彼此之間的誤解也得到了解決。這次的經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到,管理者應(yīng)該以身作則,建立起信任的基礎(chǔ),并通過有效的溝通來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同進(jìn)步。

第四段:靈活應(yīng)變

在管理中,靈活應(yīng)變是非常關(guān)鍵的。一次我遇到了一個(gè)突發(fā)的緊急情況,項(xiàng)目計(jì)劃需要進(jìn)行調(diào)整。在面對(duì)這個(gè)困境時(shí),我臨時(shí)做出了一些決策,為團(tuán)隊(duì)提供了有效的指導(dǎo)。盡管調(diào)整計(jì)劃會(huì)造成一些風(fēng)險(xiǎn),但團(tuán)隊(duì)的緊密合作和靈活變通,最終使項(xiàng)目順利完成。這次經(jīng)歷讓我明白,管理者需要具備快速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化的能力,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。

第五段:學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。通過每次管理故事的經(jīng)歷,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還進(jìn)一步提升了自己的管理能力。每個(gè)管理故事都是一次機(jī)會(huì),通過反思和總結(jié),我能夠找到自己的不足并加以改進(jìn),讓自己成為更好的管理者。同時(shí),我還通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來獲取新的知識(shí)和技巧,以適應(yīng)快速變化的管理環(huán)境。管理故事是我管理者成長(zhǎng)的動(dòng)力和支撐,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我能夠成為更出色的管理者。

總結(jié):

管理故事不僅是一種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更是一種靈感和啟示。通過這些故事,我體會(huì)到了管理的藝術(shù)、鼓勵(lì)和贊賞的重要性、信任和溝通的力量、靈活應(yīng)變的能力以及學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。這些體會(huì)讓我在管理工作中更加自信和有信心,同時(shí)也讓我更加珍惜每一個(gè)管理故事所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名管理者,我將繼續(xù)通過管理故事來不斷提升自己,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和組織的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇三

5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,提供了5s管理總結(jié)心得范文,歡迎閱讀!

為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題,公司實(shí)施5s管理活動(dòng),并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整頓,也是一次變革,實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境,培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣,以此來提升員工的品質(zhì),提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。

公司實(shí)施5s的過程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位,實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外,指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏,如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn),提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問題的對(duì)策。通過本文的論述,我們可以得到以下的結(jié)論。

1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先,明確各部門的管理項(xiàng)目,實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度,促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理,提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備利用率,減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理,降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程,來加強(qiáng)技術(shù)改造。此外,制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度,健全考評(píng)機(jī)制。考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性,因此,在完善5s管理的基礎(chǔ)上,建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制,不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先,要提升員工個(gè)人素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化,加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流,從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì),為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

總之,實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng),必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來深層次的改善,同時(shí),也應(yīng)清醒地看到,任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低,因此,本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

自xx年1月我廠開展5s管理活動(dòng)以來,各單位精心組織,積極行動(dòng),各階段工作進(jìn)展有序并順利完成,獲得了全體員工的認(rèn)可,取得了較為圓滿的成績(jī),促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善,推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善,提高了企業(yè)管理水平,提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高全員認(rèn)識(shí)水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)

在5s管理活動(dòng)開始前,分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5s現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論,提高了對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí),提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平,為5s管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ),減少了推行的阻力。

3、利用一切可控手段展開宣傳動(dòng)員

在5s管理活動(dòng)伊始,分廠就開展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、???、板報(bào)、廣播、標(biāo)語等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在10月份中旬,督導(dǎo)組通過宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì),不僅展示了現(xiàn)階段的成果,還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動(dòng)性。

二、固化推進(jìn)方式,穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動(dòng)有序開展

階段推進(jìn)。

每個(gè)階段之間,檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相,發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查,利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題,有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用,在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度,促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。

三、

強(qiáng)化責(zé)任體系,確保5s管理活動(dòng)扎實(shí)有效開展

四、建立5s標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮模范榜樣的力量

在階段之初,我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表,結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫,也沒有經(jīng)驗(yàn),只是摸著石頭過河,沒有將其有機(jī)結(jié)合,致使其中一部分考核條款重復(fù)。

在、整頓階段,我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗,在清掃階段,擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動(dòng)前后的對(duì)比,并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳,展示了階段成果,還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí),減少了推行阻力。

五、加強(qiáng)檢查,促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)

在整個(gè)活動(dòng)期間,督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查,加強(qiáng)檢查反饋,應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過程中,個(gè)單位都能按照5s活動(dòng)的要求去布置、落實(shí),特別提出的是成裝一車間,每天都能按照5s推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾,并通過工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改,循環(huán)往復(fù),形成了5s管理的常態(tài)化。

六、縱向深化,橫向?qū)Ρ龋?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比

在5s推行的過程之中,考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言,考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié),是對(duì)5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一,起點(diǎn)高低不同,橫向可比性較低,設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。

在考核評(píng)比的過程中,努力做到公平公正的考核,避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右,兩次檢查一次評(píng)比,注重縱向深化推進(jìn),首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題,第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3,二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7,發(fā)現(xiàn)問題多不是問題,關(guān)鍵是解決了多少問題,落實(shí)了多少問題。行動(dòng)遲緩,無動(dòng)于衷,在最后的量化分值評(píng)比中就沒有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒有橫向的比較,就會(huì)導(dǎo)致固步自封,不思進(jìn)取,由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?/p>

七、建立健全5s管理制度,促進(jìn)5s管理的常態(tài)化

階段之間,逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5s管理制度,為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié),避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語等一般性的號(hào)召層面,確?;顒?dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度,盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理,但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考,也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。

八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合,有力地促進(jìn)5s管理活動(dòng)的扎實(shí)開展 在5s管理活動(dòng)推行的過程中,恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng),分廠便以此為契機(jī),將三者有機(jī)結(jié)合,廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率,結(jié)合本職工作做出公開承諾,在車間開展了勞動(dòng)競(jìng)賽,切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用,有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。

九、成果初步顯現(xiàn),素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善,促進(jìn)了基層管理的提升,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作,促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。

通過,把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉,不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件,科學(xué)地利用場(chǎng)所,向空間要效益;通過整頓,促進(jìn)人與物的有效結(jié)合,使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得,向時(shí)間要效益,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃,有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢,找出污染源,發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng),清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等,保障設(shè)備精度,減少故障;通過清潔,建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任體系,建立具有針對(duì)性、可操作性的制度,營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng),綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),全面提升產(chǎn)品質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情,習(xí)慣是一種行為慣性,素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變,更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來的,是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì),改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過程,只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào),在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹,領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,言傳身教,身體力行,最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。

十、問題和不足

1、5s管理工作還有待提升

各單位在每一階段的推行過程中,都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn),但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符,特別是定置管理,各種工具使用完畢后,仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì),所以,我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。

記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個(gè)人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”,聽起來平實(shí)無華的一句話,細(xì)細(xì)品來卻意味深長(zhǎng)。

人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成。“智者善于以小見大”,從平淡無奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi),而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細(xì)流,無以成江海”

《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個(gè)人的行為,到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格,從而促進(jìn)工作效率的提高。

“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本,想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。

為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件?!?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì),更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。

通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇四

管理是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和監(jiān)督各種資源的行為,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在工作和生活中,管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的,可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個(gè)過程中,我們會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累管理心得體會(huì),不斷提高自己的管理能力。

第二段:管理心得體會(huì)1

在管理過程中,我們要學(xué)會(huì)平衡協(xié)調(diào)不同的需求和利益。我們不能只關(guān)注某一個(gè)方面,而是要把整體考慮好,避免長(zhǎng)期來看某一個(gè)方面的偏差。同時(shí),管理對(duì)溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作,必須能夠處理來自下屬、同事和上層的不同需求、意見和期望,而了解與敢于開展目標(biāo)相關(guān)的合作是一種重要的管理技能。

第三段:管理心得體會(huì)2

在實(shí)際工作中,管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務(wù),同時(shí)還需要在壓力面前保持冷靜。這時(shí)需要我們具備解決問題的能力和判斷力,以便在事情發(fā)生時(shí)快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力,我們需要在平日里提升個(gè)人能力,以便做好應(yīng)對(duì)任何問題的準(zhǔn)備。

第四段:管理心得體會(huì)3

管理是責(zé)任、紀(jì)律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),同時(shí)也要尊重他人的利益和權(quán)利。我們的行為要符合規(guī)范和制度,要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因?yàn)槲覀兊男袨椴粌H影響自己,也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。而團(tuán)隊(duì)的合作和效率是一個(gè)有效地管理團(tuán)隊(duì)的妙招。

第五段:結(jié)論

總之,管理能力是每個(gè)人必須要具備的技能之一,是工作和生活中必不可少的技能。通過不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的管理能力,我們可以更好地管理自己和他人,更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團(tuán)隊(duì)需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力,遵循該達(dá)到的規(guī)范和制度,以及尊重團(tuán)隊(duì)合作和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以幫助我們更好地處理復(fù)雜的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)成功。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇五

管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務(wù)之一。在管理工作中,越來越多的人意識(shí)到,管理不只是指對(duì)人的管理,也包括對(duì)事物、資產(chǎn)等的管理。在實(shí)踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細(xì)心耐心。在本文中,筆者將總結(jié)一些自己的管理心得和體會(huì)。

第二段:個(gè)人管理心得

首先,管理者必須有一個(gè)良好的計(jì)劃。在開始任何任務(wù)之前,應(yīng)該有一個(gè)明確的計(jì)劃,仔細(xì)規(guī)劃計(jì)劃的每個(gè)步驟以及任務(wù)的時(shí)間表。接下來,要注意溝通和協(xié)調(diào)。管理工作必須與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密的合作,傾聽和理解團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應(yīng)該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),因此需要管理者有極強(qiáng)的積極性和自我激勵(lì)能力,密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作并給他們明確的反饋意見。

第三段:重要的經(jīng)驗(yàn)

其次,管理者應(yīng)當(dāng)了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標(biāo)、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,管理者可以獲得更好的結(jié)果。此外,記得要儲(chǔ)備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識(shí)和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術(shù)的出現(xiàn)會(huì)帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學(xué)習(xí)吸收新的技術(shù)和知識(shí),努力保持行業(yè)領(lǐng)先。

第四段:總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)

當(dāng)然,每個(gè)管理者都會(huì)遇到自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。我的優(yōu)點(diǎn)是努力工作、細(xì)心、自我激勵(lì)和匯聚團(tuán)隊(duì)精神,但我的助力是有時(shí)缺乏靈活性,對(duì)決策缺乏信心和猶豫。我會(huì)在自己的優(yōu)點(diǎn)上進(jìn)一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢(shì)。

第五段:結(jié)論

在團(tuán)隊(duì)管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復(fù)雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質(zhì)和技能,包括溝通、決策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力管理、責(zé)任感和策略性等。本文中,筆者總結(jié)了幾點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和建議,希望這些建議能對(duì)讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學(xué)習(xí)過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時(shí),管理者應(yīng)該不斷總結(jié)、反思,以便更好地解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的問題。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇六

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。作為一個(gè)企業(yè)的管理者,我深深認(rèn)識(shí)到管理的重要性,并在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中得到了一些心得體會(huì)。在本文中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),以“使命感與責(zé)任感”、“溝通與合作”、“激勵(lì)與激情”、“創(chuàng)新與變革”、“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”五個(gè)方面,總結(jié)我的管理心得體會(huì)。

首先,使命感與責(zé)任感是管理中不可或缺的品質(zhì)。作為一名管理者,我們必須要有明確的使命感和責(zé)任感。我們要明確自己的使命是為了什么,要為自己的行為負(fù)責(zé)。只有這樣,我們才能夠形成正確的價(jià)值觀和企業(yè)文化,為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣。同時(shí),在工作中我們要嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,言行一致,以身作則,為團(tuán)隊(duì)提供正確的方向和引領(lǐng)。

其次,溝通與合作是管理成功的關(guān)鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。作為一個(gè)管理者,我要注重與下屬、同事和上級(jí)之間的溝通和交流,積極傾聽他們的意見和建議,主動(dòng)分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)解決問題和困難。同時(shí),我也要注重團(tuán)隊(duì)的合作,鼓勵(lì)成員之間的互相幫助和支持,形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第三,激勵(lì)與激情是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力。作為一個(gè)管理者,我們要善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動(dòng)力,鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。同時(shí),我們也要注重給團(tuán)隊(duì)成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),讓他們感到工作的價(jià)值和意義,從而激發(fā)他們的激情和投入度,提高工作效果和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

第四,創(chuàng)新與變革是管理成功的重要因素。在現(xiàn)代社會(huì)中,變革是不可避免的,而創(chuàng)新是變革的基礎(chǔ)和動(dòng)力。作為一個(gè)管理者,我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和思考,勇于嘗試新的方法和理念,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我們也要主動(dòng)與外部環(huán)境保持聯(lián)系,不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和變化,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式和思維模式,為企業(yè)的創(chuàng)新和變革提供支持。

最后,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為一個(gè)管理者,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能,不斷調(diào)整和完善自己的管理理念和方法。同時(shí),我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高專業(yè)素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支持。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展,做好管理工作。

綜上所述,使命感與責(zé)任感、溝通與合作、激勵(lì)與激情、創(chuàng)新與變革、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我在管理實(shí)踐中得到的幾點(diǎn)心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于企業(yè)管理,也可以運(yùn)用到生活的方方面面。作為一個(gè)管理者,只有不斷總結(jié)和提升自己,才能更好地履行管理的職責(zé),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同目標(biāo)。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇七

即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,但如果不能對(duì)其進(jìn)行有效地管理,那么工作場(chǎng)地會(huì)一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降,員工越干越?jīng)]勁,成本上升,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)沒有任何積極的意義?!?s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5s”是來自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”,因此統(tǒng)稱為“5s”?!?s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。

“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容:

“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:

1.清掃

就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。

(1)在整潔明亮的環(huán)境里,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。

(2)設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。

(3)到處都干凈整潔,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。

(4)能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。

(5)對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。

2.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。

(1)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;

(2)一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。

3.整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:

(1)對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

(2)要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;

(3)即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

(5)非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)該找它合適的位置。

(6)當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。

4.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。

(1)將尋找的時(shí)間減少為零;

(2)有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);

(3)其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;

(4)不同的人去做,結(jié)果是一樣的,因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。

5.修養(yǎng)

(1)需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;

(2)互相信任,管理公開化、透明化;

(3)勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章;

(4)制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng);

(5)的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇八

故事是人類傳遞智慧和經(jīng)驗(yàn)的重要方式,而管理學(xué)則是探討如何高效管理資源和組織的學(xué)科。將這兩者相結(jié)合,通過故事中的情節(jié)和人物,可以幫助我們更直觀地理解管理學(xué)的原理和應(yīng)用。本文將從故事中的目標(biāo)設(shè)定、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、變革管理以及道德與倫理幾個(gè)方面,總結(jié)出管理學(xué)的心得體會(huì)。

在故事中,目標(biāo)設(shè)定是推動(dòng)情節(jié)發(fā)展的重要因素。一個(gè)好的管理者需要清晰地設(shè)定目標(biāo),并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)朝著這些目標(biāo)努力。小說《飄》中的斯嘉麗·奧哈拉就是一個(gè)典型的例子。她在南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間面臨了家族財(cái)產(chǎn)的喪失和個(gè)人生存的危機(jī),但她總能堅(jiān)持自己的目標(biāo)——重建家族財(cái)富。斯嘉麗的目標(biāo)設(shè)定和不斷努力讓她最終實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。管理學(xué)告訴我們,明確的目標(biāo)設(shè)定,并且將之與具體的行動(dòng)計(jì)劃相結(jié)合,可以更好地激勵(lì)員工,促進(jìn)組織的發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力是管理學(xué)中一個(gè)重要的議題。故事中的領(lǐng)導(dǎo)者往往是對(duì)整個(gè)情節(jié)發(fā)展起到?jīng)Q定性影響的角色。例如,在《哈里·波特》系列中的鄧布利多校長(zhǎng)就是一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。他不僅有極高的魔法天賦,還擁有卓越的智慧和領(lǐng)導(dǎo)能力。鄧布利多能夠堅(jiān)定地引導(dǎo)哈利·波特和他的朋友們面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)抗邪惡勢(shì)力的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)告訴我們,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力和激勵(lì)能力,以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)邁進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)合作是管理學(xué)中的一個(gè)重點(diǎn)研究方向。故事中的角色常常需要相互協(xié)作,共同面對(duì)困難并取得成功。例如,在《復(fù)仇者聯(lián)盟》中,雷神索爾、鋼鐵俠、美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)等超級(jí)英雄們合作對(duì)抗邪惡勢(shì)力。他們各自擁有獨(dú)特的能力和個(gè)性,但能夠?qū)⒏髯缘膬?yōu)勢(shì)結(jié)合起來,形成一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)告訴我們,良好的團(tuán)隊(duì)合作需要成員之間的信任、相互支持和有效的溝通。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)整體的成功。

變革管理是管理學(xué)中的一個(gè)重要概念。故事往往以主人公面臨的突發(fā)事件或挑戰(zhàn)為起點(diǎn),通過主人公的努力和反思,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和改變。例如,《圍城》中的鐘小艾在愛情和事業(yè)上屢屢受挫,但最終認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該放下固有的思維模式,勇于改變,才能找到真正的幸福。變革管理告訴我們,組織面臨變革時(shí),管理者需要及時(shí)調(diào)整策略和方法,引導(dǎo)員工適應(yīng)變化,以確保組織能夠更好地應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。

最后,道德與倫理也是管理學(xué)中一個(gè)重要的議題。故事中的角色往往通過面臨的選擇和行為,體現(xiàn)出對(duì)道德和倫理的尊重。例如,在《紅與黑》中,主人公朱爾之所以最終受到社會(huì)的肯定,并成功登上社會(huì)階梯,是因?yàn)樗麖牟贿`背自己內(nèi)心的良知,始終堅(jiān)持正確的道德準(zhǔn)則。管理學(xué)告訴我們,管理者需要以身作則,樹立良好的道德和倫理標(biāo)桿,以激勵(lì)員工和組織成員更好地履行自己的社會(huì)責(zé)任。

通過故事中的情節(jié)和人物,我們可以從實(shí)際的案例中學(xué)習(xí)管理學(xué)的原理和應(yīng)用。目標(biāo)設(shè)定、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、變革管理以及道德與倫理是管理學(xué)中的幾個(gè)重要方面,通過故事的情節(jié)和人物,我們可以更加直觀地理解和應(yīng)用這些管理學(xué)的理論和方法。通過故事中的學(xué)習(xí),我們可以更好地理解和應(yīng)用管理學(xué),進(jìn)一步提升自己的管理能力。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇九

任務(wù)管理是如今工作生活中不可或缺的一項(xiàng)技能。在緊張忙碌的現(xiàn)代社會(huì)中,我們經(jīng)常面臨多個(gè)任務(wù)同時(shí)出現(xiàn)的情況,如何合理安排時(shí)間、有效地分配精力,并且高效完成任務(wù),成為了我們每個(gè)人需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將通過一段關(guān)于自己任務(wù)管理的故事,分享一些我在實(shí)踐任務(wù)管理中所得到的心得體會(huì)。

故事發(fā)生在我剛剛步入職場(chǎng)的那一年。當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)一個(gè)大型項(xiàng)目的管理,任務(wù)繁重而復(fù)雜。那時(shí)的我雖然有著良好的時(shí)間意識(shí),但是總是感覺無法應(yīng)對(duì)的感覺。直到有一次,我遇到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師父。

第一段:了解任務(wù)的重要性

任務(wù)管理的第一步,便是要了解任務(wù)的重要性。在這個(gè)故事中,我和老師父進(jìn)行了一次長(zhǎng)談,他耐心地聽我說完了所有的問題和困惑,然后他說:“你現(xiàn)在遇到的問題,就是因?yàn)槟銢]有很好地了解任務(wù)的重要性。任務(wù)是你的責(zé)任,只有你才能承擔(dān)。你不能將其任意地拖延或者忽視?!?/p>

第二段:劃定任務(wù)的范圍和優(yōu)先級(jí)

任務(wù)管理的第二步,是劃定任務(wù)的范圍和優(yōu)先級(jí)。我從老師父那里學(xué)到了如何把任務(wù)分解為若干個(gè)小的、易于管理的部分,然后再對(duì)這些部分進(jìn)行排序,確定每一個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。通過這樣的劃定范圍和優(yōu)先級(jí),我可以更加清晰地了解自己面臨的任務(wù),并且能夠更好地合理安排時(shí)間和資源。

第三段:制定合理的時(shí)間表和計(jì)劃

任務(wù)管理的第三步,是制定合理的時(shí)間表和計(jì)劃。在這個(gè)故事中,老師父教會(huì)了我如何利用日歷和提醒工具,在每個(gè)任務(wù)之前預(yù)留一定的時(shí)間來進(jìn)行準(zhǔn)備和規(guī)劃。并且,在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到自己的時(shí)間和精力的限制,不要貪多嚼不爛。

第四段:執(zhí)行任務(wù)并及時(shí)調(diào)整

任務(wù)管理的第四步,是執(zhí)行任務(wù)并及時(shí)調(diào)整。在這個(gè)故事中,我學(xué)到了要時(shí)刻關(guān)注任務(wù)的進(jìn)展情況,及時(shí)做出調(diào)整。有時(shí)候,我們需要靈活地調(diào)整自己的計(jì)劃和時(shí)間表,以適應(yīng)環(huán)境的變化和意外的發(fā)生。這樣,我們才能夠確保任務(wù)按時(shí)完成,并且達(dá)到高效的效果。

第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并持續(xù)改進(jìn)

任務(wù)管理的最后一步,是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并持續(xù)改進(jìn)。在這個(gè)故事中,我從老師父那里學(xué)到了 “總結(jié)是成功之母” 的道理。每當(dāng)一個(gè)任務(wù)完成后,我們都需要花一些時(shí)間來回顧自己在任務(wù)中所遇到的問題和困難,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過這樣的總結(jié)和改進(jìn),我們可以不斷提高自己的任務(wù)管理能力,成為更加高效的工作者。

通過這個(gè)故事,我深刻地體會(huì)到了任務(wù)管理的重要性以及它對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的影響。在實(shí)踐中,我不斷地運(yùn)用和改進(jìn)這些任務(wù)管理的技巧和方法。隨著時(shí)間的推移,我的工作效率和任務(wù)完成質(zhì)量都得到了明顯的提高。任務(wù)管理不僅僅是一項(xiàng)技能,更是一種思維和生活方式。它幫助我更好地處理工作和生活中的復(fù)雜關(guān)系,使我能夠更好地分配時(shí)間和精力,做到事半功倍。

通過這個(gè)故事,我希望能夠把我所學(xué)到的任務(wù)管理的心得體會(huì)分享給更多的人。無論是職場(chǎng)新人還是有多年經(jīng)驗(yàn)的工作者,在面對(duì)繁忙的任務(wù)時(shí),都可以從任務(wù)管理中受益。合理安排時(shí)間、制定合理的計(jì)劃、靈活調(diào)整和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這些都是我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)和實(shí)踐的任務(wù)管理的方法和技巧。只有通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠在任務(wù)管理中不斷提升自己,取得更好的成果。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇十

管理故事是人們?cè)诠ぷ骱蜕钪蟹e累的寶貴經(jīng)驗(yàn),其中蘊(yùn)含著智慧與勇氣。一則管理故事講述了一位年近六旬的老板理智的決策和果斷的行動(dòng),帶領(lǐng)企業(yè)度過了一次危機(jī)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的顛簸,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,以及自身困局的困擾,老板深思熟慮地選擇了擺脫傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,勇敢地轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。他雇傭了一批年輕人,利用他們的創(chuàng)造力和靈感,成功地將企業(yè)推向了新的高度。這則故事充分展現(xiàn)了管理者需要具備的智慧和勇氣。只有在關(guān)鍵時(shí)刻做出決策,并果斷采取行動(dòng),才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。

第二段:故事背后蘊(yùn)含的管理心得

在這個(gè)管理故事中,我們可以看到一些管理心得。首先,老板具備了開放的思維和接受新事物的勇氣。他敢于面對(duì)企業(yè)發(fā)展的困境,并放棄傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。這種敢于擁抱變化的態(tài)度是成功的關(guān)鍵。其次,老板注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。他雇傭了一批年輕人,給予他們充分的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。這種注重人才的觀念可以激發(fā)員工的潛力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。再次,老板注重市場(chǎng)信息的及時(shí)獲取和分析。他從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)崛起的趨勢(shì)中看到了商機(jī),并果斷決策轉(zhuǎn)型。這種敏銳的市場(chǎng)洞察力是管理者必備的素質(zhì)之一。綜上所述,這個(gè)故事給我們提供了許多寶貴的管理心得,對(duì)于我們提高管理能力有著重要的啟示意義。

第三段:管理故事啟示的行動(dòng)準(zhǔn)則

管理故事給我們提供了一系列的行動(dòng)準(zhǔn)則。第一,要敢于面對(duì)困境。只有勇敢地面對(duì)問題,才能找到解決的辦法。第二,要擁抱變化。市場(chǎng)在不斷變化,只有緊跟時(shí)代的步伐,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第三,要重視人才的培養(yǎng)。只有培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第四,要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。及時(shí)獲取和分析市場(chǎng)信息,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。這些行動(dòng)準(zhǔn)則可以幫助我們成為優(yōu)秀的管理者,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功。

第四段:我在實(shí)踐中的心得體會(huì)

管理故事激發(fā)了我在實(shí)踐中的思考和行動(dòng)。在我工作的過程中,我學(xué)會(huì)了從全局的角度思考問題,而不是局限于眼前的困難。這樣可以幫助我找到不同的解決辦法,提升自己的管理能力。同時(shí),我也關(guān)注市場(chǎng)的變化,并及時(shí)調(diào)整自己的策略,以更好地迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外,我重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人才的培養(yǎng)。通過團(tuán)隊(duì)合作和人才培養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)工作變得更加順利,成果也更加豐碩。這些心得體會(huì)的來源正是管理故事中的智慧和勇氣的啟示。

第五段:總結(jié)

通過對(duì)管理故事的思考和實(shí)踐,我明白了管理者需要具備的智慧和勇氣,也悟出了一些重要的管理心得。敢于面對(duì)困境、擁抱變化,重視人才培養(yǎng)和市場(chǎng)洞察力,這些都是優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)。同時(shí),在實(shí)踐中,我體會(huì)到了這些心得的價(jià)值和重要性。這個(gè)過程讓我不斷成長(zhǎng),提高了自己的管理能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度,不斷總結(jié)和提高,成為更加出色的管理者。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇十一

“管理故事第四集心得體會(huì)”

第一段:引言(150字)

“管理故事第四集”是一部以真實(shí)故事和案例為基礎(chǔ)的電視劇,旨在向觀眾傳遞有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的重要原則。與前幾集相比,第四集通過一個(gè)真實(shí)的管理事件告訴我們,缺乏溝通和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)組織和員工都會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。本文將通過對(duì)該劇的觀看和研究,總結(jié)出我對(duì)于溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)。

第二段:人際關(guān)系的重要性(250字)

在“管理故事第四集”中,我們看到了一家公司由于內(nèi)部人際關(guān)系的緊張而深受困擾。管理層和員工之間的溝通不暢,部門之間缺乏合作。結(jié)果是,員工士氣低落,工作效率低下,客戶滿意度下降。通過這個(gè)案例,我意識(shí)到人際關(guān)系在工作中的重要性。作為一個(gè)管理者,我們需要建立良好的人際關(guān)系,與員工進(jìn)行有效的溝通,以便了解他們的需求和意見。此外,部門之間的合作也是非常重要的,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高整個(gè)組織的執(zhí)行力。

第三段:溝通的藝術(shù)(300字)

在“管理故事第四集”中,溝通被塑造為一項(xiàng)藝術(shù)。我通過劇中角色的表現(xiàn),意識(shí)到一個(gè)好的管理者應(yīng)該具備良好的溝通技巧。一個(gè)好的溝通者可以有效地傳達(dá)信息、傾聽他人的需求和意見,并解決潛在的問題。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多糾紛和沖突都是由于溝通不完善或誤解而導(dǎo)致的。因此,作為管理者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)不僅要說話,還要傾聽,關(guān)注別人的感受和觀點(diǎn)。同時(shí),我們還應(yīng)該善于利用各種溝通渠道,包括面對(duì)面交流、電子郵件和團(tuán)隊(duì)會(huì)議等,以確保溝通暢通無阻。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)

在“管理故事第四集”中,我們看到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的能力和專長(zhǎng),只有合理分工和互相合作,才能高效地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。然而,在劇中,由于各部門之間的爭(zhēng)執(zhí)和自私的行為,團(tuán)隊(duì)合作被阻礙了。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的管理者需要具備團(tuán)隊(duì)合作的能力,要能夠鼓勵(lì)員工之間的共享和合作,理解每個(gè)人的差異,并激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第五段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性(200字)

通過觀看“管理故事第四集”,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力在管理中的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略眼光,能夠?yàn)榻M織制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該有激勵(lì)員工的能力,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)。在劇中,我們看到了一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者如何通過充分的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和贏得員工的尊重來推動(dòng)組織的發(fā)展。因此,作為管理者,我們不僅需要關(guān)注組織的運(yùn)營(yíng)效果,還要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。

結(jié)尾(100字)

通過對(duì)“管理故事第四集”的研究和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力在組織管理中的重要性。作為未來的管理者,我要不斷提升自己的溝通能力,學(xué)習(xí)有效的團(tuán)隊(duì)合作技巧,并努力成為一個(gè)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)組織發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣,我才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成功。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇十二

在過去的幾年里,我不斷地與各種刺激人心的管理故事接觸,這些故事不僅給我啟迪了我的個(gè)人和職業(yè)生活,也給予我了思考管理領(lǐng)域的不同角度的機(jī)會(huì)。通過寫作這些管理故事,我不僅加深了對(duì)管理原則和技巧的理解,還進(jìn)一步提高了我的語言表達(dá)和邏輯思維能力。在這篇文章中,我將分享我在撰寫管理故事過程中的心得體會(huì),希望能對(duì)其他撰寫管理故事的人提供一些幫助和靈感。

首先,一個(gè)好的管理故事必須有一個(gè)引人入勝的開頭。開頭是吸引讀者繼續(xù)閱讀的關(guān)鍵,也是故事情節(jié)的鋪墊。一個(gè)引人入勝的開頭可以通過描述一個(gè)有趣的場(chǎng)景、引用某個(gè)有意義的名言或者講述一個(gè)激動(dòng)人心的事件來實(shí)現(xiàn)。例如,我在寫一篇有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的管理故事時(shí),可以以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者突然出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,并以諧趣而引人入勝的開場(chǎng)白來吸引讀者的興趣。通過一個(gè)吸引人的開頭,我可以迅速吸引讀者的注意力,使他們對(duì)我的故事保持濃厚的興趣。

接下來,一個(gè)好的管理故事還需要有一個(gè)明確的主題和中心思想。主題是故事的核心內(nèi)容,是寫作者想要傳達(dá)給讀者的思想或價(jià)值觀。通過明確的主題,我可以確保我的故事有一個(gè)清晰的方向,而不是跳離主題或者變得混亂。例如,如果我的故事主題是如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,那么我可以通過講述一個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨困難時(shí)的故事,激發(fā)讀者對(duì)團(tuán)隊(duì)合作重要性的思考和反思。

然后,一個(gè)好的管理故事需要有一個(gè)扣人心弦的發(fā)展和高潮。通過編織精心設(shè)計(jì)的情節(jié),我可以使故事的發(fā)展更加緊湊和引人入勝。我可以通過講述一系列有趣而緊張的事件來構(gòu)建故事的發(fā)展,使讀者對(duì)故事的結(jié)局產(chǎn)生濃厚的興趣和期待。同時(shí),在故事的高潮部分,我可以加入一些意想不到的情節(jié)轉(zhuǎn)折或者阻礙,使讀者充滿懸念和驚喜。

最后,一個(gè)好的管理故事需要有一個(gè)富有教育意義的結(jié)尾。結(jié)尾是故事的收尾和總結(jié),也是讀者從故事中獲得智慧和啟示的地方。通過結(jié)尾,我可以對(duì)故事中的主題進(jìn)行總結(jié),強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的管理原則或者提供一些寶貴的建議。通過一個(gè)富有教育意義的結(jié)尾,我可以確保讀者對(duì)我的故事有所收獲,并在管理領(lǐng)域獲得一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。

通過寫作管理故事,我學(xué)到了很多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧。我意識(shí)到,管理故事不僅是一個(gè)娛樂和啟發(fā)他人的方式,也是一個(gè)提高自己管理能力的有效途徑。通過精心設(shè)計(jì)和撰寫管理故事,不僅可以加深對(duì)管理原則和技巧的理解,還可以提高自己的語言表達(dá)和邏輯思維能力。我相信,在將來的工作和生活中,撰寫管理故事將成為我提高自己管理能力和幫助他人成長(zhǎng)的重要工具。

總之,撰寫管理故事是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性但又有趣和有益的過程。通過精心設(shè)計(jì)和編寫,一個(gè)好的管理故事可以激勵(lì)和啟發(fā)讀者,傳遞管理原則和價(jià)值觀。通過撰寫這些故事,我不僅加深了對(duì)管理的理解,還提高了自己的寫作技巧和思維能力。我相信,通過不斷地撰寫管理故事,我將能夠進(jìn)一步提高自己的管理能力,并在職業(yè)生涯中取得更大的成功。

管理故事心得體會(huì)總結(jié)篇十三

第一段:引言(200字)

故事是人類社會(huì)傳承的重要方式之一,無論是民間傳說還是文學(xué)作品,都蘊(yùn)含著深刻的人性智慧與哲理。管理學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,可以從中汲取許多有益的啟示。故事中的各種情節(jié)與人物對(duì)應(yīng)著現(xiàn)實(shí)生活中的組織與管理。通過分析故事中的案例,我們可以得出一些管理學(xué)心得體會(huì),這些體會(huì)在現(xiàn)實(shí)中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

第二段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性(200字)

故事中常常描繪了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過程,以及各成員間的相互作用。團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于企業(yè)和組織來說非常重要,關(guān)系到工作效率和成果的提升。正如《三國(guó)演義》中所描繪的劉備、關(guān)羽、張飛三人群策群力以抵御外敵的故事,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己的才能和責(zé)任,只有每個(gè)人的價(jià)值得到充分發(fā)揮并得到合理分配,才能最大化地提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

第三段:領(lǐng)導(dǎo)者魅力與影響力(200字)

故事中的領(lǐng)導(dǎo)者往往具有強(qiáng)大的魅力和影響力,他們能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。例如,格列佛游記中的主人公格列佛通過自己的魅力和智慧,成功地領(lǐng)導(dǎo)了一支部落,使他們共同戰(zhàn)勝了敵人。而在現(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)者也需要具備類似的魅力和影響力,以便能夠在團(tuán)隊(duì)中贏得大家的認(rèn)可和支持。

第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性(200字)

故事中經(jīng)常出現(xiàn)人物之間的誤解和矛盾,這需要通過溝通和協(xié)調(diào)來解決。溝通和協(xié)調(diào)是管理中的重要環(huán)節(jié),可以有效地減少信息不對(duì)稱和減輕人際關(guān)系的緊張程度。例如,《紅樓夢(mèng)》中賈母經(jīng)常通過與賈政的溝通和協(xié)調(diào),幫助賈寶玉化解了與叔父的矛盾,促進(jìn)了家族的和諧穩(wěn)定。在實(shí)際的管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以便更好地解決問題和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

第五段:激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制(200字)

故事中的人物因?yàn)椴煌膭?dòng)機(jī)而行動(dòng),這為管理學(xué)提供了很好的激勵(lì)理論的啟示。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中也是出于各種動(dòng)機(jī)參與到工作中,因此激勵(lì)是管理中很重要的一個(gè)方面。例如,《西游記》中的孫悟空因?yàn)楂@得金箍棒的獎(jiǎng)勵(lì),而成為了唐僧西天取經(jīng)的護(hù)衛(wèi),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制起到了極大的激勵(lì)作用。在管理實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用不同的激勵(lì)手段,以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。

總結(jié)(100字)

通過對(duì)故事中的管理學(xué)心得體會(huì)進(jìn)行分析,我們可以發(fā)現(xiàn)管理學(xué)與故事的聯(lián)系密切。團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)者魅力與影響力、溝通與協(xié)調(diào)以及激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制都是管理中常見的問題,而故事為我們提供了很好的案例和啟示。通過將故事中的智慧運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中,我們可以更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,提高組織的績(jī)效和效益。

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