議論文是一種重要的文體類型,它既要有邏輯嚴(yán)密的論證,又要有獨(dú)特的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。在總結(jié)中,我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。下面是一份總結(jié)的模板,幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)工作。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇一
簡(jiǎn)歷就是對(duì)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長、愛好及其它有關(guān)情況所作的簡(jiǎn)明扼要的書面介紹。簡(jiǎn)歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來說,簡(jiǎn)歷是求職的“敲門磚“。下面是應(yīng)聘酒店經(jīng)理簡(jiǎn)歷,請(qǐng)參考.
酒店經(jīng)理簡(jiǎn)歷
基本資料
姓名:***性別:*
年齡:***身高:***
學(xué)歷:***工作年限:***
居住區(qū)域:***
戶口所在地:***
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
工作經(jīng)歷
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹立起來,確保整個(gè)酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
自我描述
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇二
(男,35歲)
求職位:餐飲酒店總經(jīng)理期望薪資:1-20000元/月
目前職位:總經(jīng)理學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):以上現(xiàn)居住地:上海寶山
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)
餐飲職業(yè)經(jīng)理人,10年星級(jí)酒店和知名餐飲企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)餐飲酒店經(jīng)營管理、項(xiàng)目開發(fā)、營銷策劃、團(tuán)隊(duì)組建、成本控制等有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),擅長新店籌建開發(fā)、扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營局面,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德。
工作經(jīng)驗(yàn)
安徽飯店(四星級(jí))
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)酒店部門管理工作,餐飲部、營銷部日常各項(xiàng)工作分配與落實(shí)。
2、組織各類會(huì)務(wù)活動(dòng),建立客戶檔案、開拓客戶資源以及對(duì)客戶服務(wù)的溝通與維護(hù)。
3、帶領(lǐng)部門員工做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理各類問題,做到規(guī)范服務(wù)。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開拓上海市場(chǎng),成功籌建上海星級(jí)餐飲門店富來華酒店。
工作業(yè)績:成功策劃實(shí)施多個(gè)營銷項(xiàng)目、協(xié)助開拓上海市場(chǎng),多次獲得先進(jìn)個(gè)人和集體表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
北京凱達(dá)桑泰電熱設(shè)備有限公司(上海京凱大酒樓)
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)分公司餐飲酒樓初期項(xiàng)目籌建,制定發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),組織策劃品牌營銷方案。
2、主持制定分公司酒樓各項(xiàng)規(guī)章制度、薪酬福利和晉升制度,財(cái)務(wù)管理、成本控制。
3、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督落實(shí)各類安全管理。
工作業(yè)績:成功為分公司餐飲酒樓經(jīng)營取得顯著業(yè)績,突破酒店年經(jīng)營業(yè)績1500萬目標(biāo)。
上海臥龍崗餐飲管理有限公司
工作職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理,制定公司具體經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)。健全公司各類管理制度,使公司管理達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、統(tǒng)一化。2、協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部關(guān)系,組建公司餐飲對(duì)外營銷體系和運(yùn)作方案,保障高質(zhì)量做好各類餐飲服務(wù)。3、完善公司財(cái)務(wù)和人事制度,合理控制公司成本預(yù)算及費(fèi)用,使公司的經(jīng)營達(dá)到創(chuàng)收創(chuàng)利。主要業(yè)績:擴(kuò)大公司餐飲經(jīng)營規(guī)模,提高市場(chǎng)占有率,年經(jīng)營目標(biāo)上升20%。
上海御湘樓餐飲管理有限公司
工作職責(zé):全面負(fù)責(zé)餐飲公司的經(jīng)營和運(yùn)作管理。
教育經(jīng)歷
1994-9至1997-7安徽大學(xué)賓館酒店管理專業(yè)
劉正標(biāo)照片/作品
上海簡(jiǎn)歷模板延伸閱讀,教你如何撰寫一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人簡(jiǎn)歷主要內(nèi)容
1、個(gè)人資料:必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話、手機(jī)、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個(gè)人以及應(yīng)聘的崗位情況,可有可無。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇三
姓名
身份證件號(hào)碼:
性別: 女 民族: 漢族
政治面貌: 黨員 視力: 較好
婚姻狀況: 未婚 身高: 167cm
戶籍所在地: 內(nèi)蒙古巴彥淖爾市 現(xiàn)居住地: 內(nèi)蒙古呼和浩特市
[受教育情況]
專 業(yè): 酒店管理
畢業(yè)院校: 內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷: 大專 畢業(yè)年份: 2011
第一外語: 英語
第二外語:
職稱類別: 參加工作時(shí)間: 2010
受教育簡(jiǎn)歷: 2008年9月2011年6月在內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)
繼續(xù)教育情況:
成果及獲獎(jiǎng)情況: 優(yōu)秀班干,精神文明標(biāo)兵,優(yōu)秀團(tuán)支部,優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部等
興趣愛好:
自我評(píng)價(jià): 努力,認(rèn)真的去做自己想做的事。努力實(shí)現(xiàn)自己的理想?。?!
[工作經(jīng)歷]
現(xiàn)工作單位: 新城賓館 現(xiàn)工作行業(yè): 前臺(tái)接待
工作簡(jiǎn)歷:
個(gè)人技能及特長: 管理類
[求職意向]
求職意向一: 銷售員 意向一工作地點(diǎn): 內(nèi)蒙古呼和浩特市
求職意向二: 文秘 意向二工作地點(diǎn): 上海
求職意向三: 意向三工作地點(diǎn):
[聯(lián)系方式]
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇四
xxx
性別:女
民族:漢族出生年月:19xx年6月24日
婚姻狀況:已婚
身高:163cm體重:49kg
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田仙游縣
畢業(yè)學(xué)校:江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)歷:專科
專業(yè)名稱:管理類酒店管理畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上最高職稱:初級(jí)職稱
職位性質(zhì):全職
職位類別:
職位名稱:現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)干;
工作地區(qū):福建-莆田仙游縣;
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
所在公司:莆田市東方國際大酒店
時(shí)間范圍:20xx年12月-20xx年6月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:酒店/旅游-前廳接待
離職原因:離家里有點(diǎn)遠(yuǎn)
所在公司:莆田市交通警察支隊(duì)
時(shí)間范圍:20xx年7月-20xx年12月
公司性質(zhì):事業(yè)單位
所屬行業(yè):協(xié)會(huì)、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)
擔(dān)任職位:行政/后勤-后勤
工作描述:負(fù)責(zé)單位日常工作處理交通違法處罰
離職原因:
所在公司:連天紅家具有限公司
時(shí)間范圍:20xx年1月-9月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位:財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理
工作描述:負(fù)責(zé)各類材料的原始單據(jù)的整理、記錄,并據(jù)以登記物資總帳和明細(xì)賬;供應(yīng)商的結(jié)算;存貨的核算;月末庫存盤點(diǎn),并編制進(jìn)銷(耗)存明細(xì)報(bào)表。往來款項(xiàng)的核算、結(jié)算及應(yīng)收、應(yīng)付帳務(wù);與往來單位對(duì)帳。發(fā)票的開具以及日常單據(jù)的整理保管工作。公司各往來賬項(xiàng)處理及登記各類往來明細(xì)帳。
離職原因:拖欠工資
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇五
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
茂名
身材:
178cm75kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
22歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
導(dǎo)游/旅行顧問:導(dǎo)游/旅行顧問、市場(chǎng)銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:
工作年限:
1
職稱:
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時(shí)
月薪要求:
1500--
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
廣州市鏵廈商務(wù)中心起止年月:-10~-03
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù):
公寓客房部管理員
工作描述:
負(fù)責(zé)管理夜班前臺(tái)收銀和客房部的管理,解決夜班發(fā)生的.特殊問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù):
咖啡師
工作描述:
11月-7月,廣州德莉巧克力咖啡連鎖飲食有限公司全職咖啡師。
負(fù)責(zé)吧臺(tái)咖啡出品,收銀以及客戶服務(wù)工作,為一線接觸客戶群體的崗位,必須有良好的客戶服務(wù)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和突發(fā)事件緊急處理應(yīng)變能力。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院(廣州校區(qū))
最高學(xué)歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
旅游酒店管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
潮汕學(xué)院(廣州校區(qū))
旅游酒店管理
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
作為旅游酒店管理人員必須善于交際和溝通交流,具有良好的親和力,面對(duì)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我有足夠的勇氣接受各種考驗(yàn),愿意嘗試各種挑戰(zhàn),抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己的才能,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.
詳細(xì)個(gè)人自傳
為人正直責(zé)任心強(qiáng),處事細(xì)心,有頭有尾,根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱幚硪欢ǖ耐话l(fā)疑難問題。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
136xxxxxxxxx
家庭電話:
手機(jī):
136xxxxxxxxx
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇六
姓名:簡(jiǎn)歷模板
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|27歲(1983年10月16日)
居住地:上海
電話:137xxxxxxxx(手機(jī))
e-mail:/
最近工作[2年5個(gè)月]
公司:上海xx賓館
行業(yè):酒店/旅游
職位:房務(wù)調(diào)度員最高學(xué)歷
學(xué)歷:大專
專業(yè):賓館/酒店管理
學(xué)校:江西藍(lán)天學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間:即時(shí)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游,生活服務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議
目標(biāo)職能:大堂經(jīng)理,樓面經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
/7—至今:上海xx賓館[2年5個(gè)月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客房部房務(wù)調(diào)度員
1.管理客房鑰匙及對(duì)客戶提供物品借用服務(wù)
2.受理客人投訴問題,并及時(shí)做好反饋
3.接受本部門各區(qū)域報(bào)來的維修,通知維修中心,并做好登記
4.做好可售房的控制及確保房態(tài)的.準(zhǔn)確性
5.完成交接班工作及反饋客人的意見、建議
6.根據(jù)每日的客房營業(yè)收入,制作營業(yè)日?qǐng)?bào)表
匯報(bào)對(duì)象:部門主管
下屬人數(shù):2
/6--2008/5:江西xx賓館有限公司(500人以上)[1年]
所屬行業(yè):酒店/旅游
客房客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員
1.打掃和保持客房的衛(wèi)生和良好的住宿環(huán)境
2.接聽客人電話,處理客人需求
教育經(jīng)歷
/9--2007/6江西藍(lán)天學(xué)院賓館/酒店管理大專
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
英語等級(jí)英語四級(jí)
培訓(xùn)經(jīng)歷
2007/8--2008/7xx酒店專業(yè)人員專業(yè)英語培訓(xùn)酒店專業(yè)英語
證書
2007/12導(dǎo)游資格證書
/12全國計(jì)算機(jī)等級(jí)三級(jí)b
自我評(píng)價(jià)
酒店管理專業(yè)畢業(yè),并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能耐心的處理客戶的需求,提升客戶對(duì)賓館的滿意度。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇七
簡(jiǎn)歷也屬于文章的一種。試想一下我們平時(shí)喜歡看到怎樣的文章?不斷地出現(xiàn)語法和拼寫錯(cuò)誤?質(zhì)粗紙廉、排版疏漏的文本?當(dāng)然不是!簡(jiǎn)歷必須吸引需求者的眼球,絕對(duì)不能讓人倒胃口在如此小細(xì)節(jié)上!但好的簡(jiǎn)歷也不該過分追求文學(xué)性與戲劇性,諸如“披星戴月戰(zhàn)業(yè)績、挑燈夜戰(zhàn)創(chuàng)豐收”之類的非專業(yè)詞語最好不要出現(xiàn),那樣會(huì)使人覺得矯揉造作。
好的簡(jiǎn)歷都應(yīng)將自己長處隱藏在字里行間,具有“雖不見人但呼之欲出”的效果。自信但謙和,禮貌兼誠懇,這樣的態(tài)度應(yīng)該不會(huì)出錯(cuò)。曾有一名求職新手因?yàn)樵诤?jiǎn)歷中賣弄不必要的幽默而慘遭折戟沉沙,這樣的`結(jié)果最可能打擊求職信心。
簡(jiǎn)歷是一枝射向特定招聘單位“靶心”的箭。沒有人可以靠一份簡(jiǎn)歷走遍天下。不同的崗位需要不同的人,在簡(jiǎn)歷中應(yīng)該清楚地陳述自己的目標(biāo)―――包括自己所追求的職位頭銜以及自己擁有的與此工作相關(guān)的最有利的技能。語焉不詳?shù)年愂鲋T如“尋求一份可以充分發(fā)揮自己教育經(jīng)驗(yàn)的工作”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如直截了當(dāng)?shù)貙懗觥爸\求員工培訓(xùn)部門的教員工作”讓人有深刻的印象。
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本人性格沉穩(wěn)踏實(shí),積極進(jìn)取,***年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)為我的社會(huì)能力和管理能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于與人合作,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強(qiáng)的組織能力,勤奮好學(xué),通過工作能過不斷地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正,不斷完善提高自我。踏實(shí)認(rèn)真得學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則一直是我的工作信念。
行政·后勤類 | 人力資源類 | 客戶服務(wù)類
廣告·會(huì)展·公關(guān) | 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
面議
***
1周內(nèi)
?
?職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)酒店日常的接待和管理工作,保證前廳服務(wù)設(shè)施的功能處于完好狀態(tài);
??負(fù)責(zé)所有員工的班次安排(早/中/夜班的安排和調(diào)整),每月考勤校對(duì)和工資匯總,并在excel中對(duì)每天的賬目進(jìn)行匯總對(duì)賬;
??時(shí)刻保持良好的客際關(guān)系,獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
??督導(dǎo)下屬員工工作任務(wù),隨時(shí)調(diào)整工作部署;
??協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
??全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé);主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)客人的投訴處理,每天檢查員工外表及工作情況,掌握員工的培訓(xùn)和當(dāng)日及次日客房狀態(tài),在下班前與預(yù)定部核對(duì)好;及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品,協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生,陳列,酒店介紹等宣傳品,并在用餐時(shí)間臨時(shí)接替大堂副理工作;負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作(員工上班表/薪酬/客房出入住對(duì)賬等),努力完成前廳部經(jīng)理或其他管理部門交給的任務(wù)。
?
職責(zé)和業(yè)績:
接受客人預(yù)定、為客人辦理入住、離店手續(xù)、為客人提供信息咨詢,兌換外幣等,同時(shí)監(jiān)督管理員工做好工作,為員工做崗位技能培訓(xùn)等。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇八
姓名:xxx
國籍: xx
目前所在地: xx 民族: xx
戶口所在地: xx 身材: xx xx kg
婚姻狀況: 未婚(已婚) 年齡: x歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
人才類型: 普通求職
工作年限: 3
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 1500--2000
希望工作地區(qū): 廣州 深圳
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單
工作描述: 主要負(fù)責(zé)布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進(jìn)工作
離職原因: 尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)
公司名稱: xx公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 接待及收銀
工作描述: 負(fù)責(zé)對(duì)酒店客人的接待及收款工作
離職原因: 轉(zhuǎn)行
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 禮賓員
所學(xué)專業(yè)一: 酒店管理
所學(xué)專業(yè)二: 商務(wù)英語
外語: 英語 優(yōu)秀
國語水平: 良好
粵語水平: 優(yōu)秀
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇九
女27歲浙江人
學(xué)歷:大專
工作年限:2-3年
工作地點(diǎn):上海-浦東
求職意向:領(lǐng)班
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年5個(gè)月,做了1份工作)
上海國際會(huì)議中心
工作時(shí)間:2月至7月[2年5個(gè)月]
職位名稱:vip服務(wù)員
教育經(jīng)歷
6月畢業(yè)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理
自我描述
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十
姓名:個(gè)人簡(jiǎn)歷表格
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:廣州
身材:170cm65kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24歲
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營銷類:銷售助理客戶服務(wù)類酒店/旅游后勤類
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--2000
希望工作地區(qū):廣州
2005年8月——2005年11月于新西蘭,奧克蘭海城酒家工作,任服務(wù)生
畢業(yè)院校:奧克蘭北岸酒店管理??茖W(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:酒店管理所學(xué)專業(yè)二:
1.客戶服務(wù)資格證書,
2.新西蘭酒類銷售資格證,
3.咖啡師資格證書,
4.調(diào)酒師資格證書,
5.食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用證書。
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十一
尊敬的xx酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院公共管理系的一名學(xué)生,今年七月份畢業(yè)。很高興在工作上看到你們的招聘信息,冒昧呈上個(gè)人求職信,期待你們的閱覽!
我學(xué)的是公共管理,但比較而言更喜歡酒店管理。大四上學(xué)期,我剛剛接觸到酒店管理就被深深的吸引,之后就在網(wǎng)上搜尋這方面的信息,有了一定的了解之后,我發(fā)現(xiàn)這就是我想要做的。雖然有些晚,但是畢竟找到喜歡而又適合自己的工作很不容易。所以我還是很幸運(yùn)的。
酒店是帶給人舒適和愉悅的地方,那種環(huán)境和氛圍是我所向往的,而從事提供這一切的酒店管理工作更會(huì)讓人感到驕傲和滿足。酒店業(yè)是一個(gè)充滿活力而且很有前景的行業(yè),尤其是國內(nèi)酒店高速增長,外資酒店紛紛進(jìn)入中國,更使酒店業(yè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我決心把酒店管理作為自己的事業(yè)來做,因此應(yīng)聘貴公司儲(chǔ)備干部崗位,希望在這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展。
雖然專業(yè)知識(shí)還有一定的不足,但我對(duì)酒店管理有著很強(qiáng)的求知欲,四年的大學(xué)更讓我具備了很好的學(xué)習(xí)能力,而且以后準(zhǔn)備報(bào)考助理酒店管理師考試。
救然選擇了酒店我就做好了吃苦的準(zhǔn)備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求,希望能夠有幸與您面談,衷心期盼您的回復(fù)!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十二
姓名: ***性別: *
年齡: *** 身高: ***
學(xué)歷: *** 工作年限: ***
居住區(qū)域: ***
戶口所在地: ***
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹立起來,確保了整個(gè)酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件.
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能.
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解溝通需求.
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十三
當(dāng)您翻開這一頁時(shí)候,您已經(jīng)為我打開了通往機(jī)遇與成功第一扇大門。下面是小編給大家整理應(yīng)聘酒店簡(jiǎn)歷模板相關(guān)內(nèi)容,希望能給你帶來幫助!
姓名: ***性別: *
年齡: *** 身高: ***
學(xué)歷: *** 工作年限: ***
居住區(qū)域: ***
戶口所在地: ***
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出與年齡所不相符成熟和干練,得到酒店管理層一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職前廳經(jīng)理職位;做為酒店前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練職業(yè)形象很好在整個(gè)酒店樹立起來,確保了整個(gè)酒店
前廳業(yè)務(wù)正常順暢開展
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件.
禮儀形態(tài):受過專業(yè)禮儀培訓(xùn),具備良好禮儀技能.
溝通技術(shù):具備良好溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確理解溝通需求.
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十四
姓名: 劉小姐
民族: 漢族
年齡: 22 歲
國籍: 中國
目前所在地: 廣州
戶口所在地: 廣州
身材: 162 cm?46 kg
婚姻狀況: 未婚
求職意向
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:貿(mào)易專員、公關(guān)/媒介/廣告類、客戶服務(wù)類:
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱: 喜達(dá)屋酒店及度假村集團(tuán)起止年月:20xx-03 ~
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè): 飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 預(yù)訂銷售專員 reservation sales associate
工作描述:
4. 接聽并處理來自旅行社、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及公眾客戶的預(yù)定電話;
5. 接聽并協(xié)助解答喜達(dá)屋優(yōu)先顧客的電話咨詢,協(xié)助完成優(yōu)先顧客會(huì)員登記。
公司名稱: 廣州富力君悅大酒店起止年月:20xx-04 ~
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資
所屬行業(yè): 飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 凱悅會(huì)員部 售后協(xié)理
工作描述:
負(fù)責(zé)酒店vip客戶的參觀酒店接待,以及其它尊貴客人的接待事宜.
負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員的所以訂餐訂房所有需求的處理及安排.
應(yīng)對(duì)vip會(huì)員的投訴,緊急事件以及售后問題處理.
對(duì)高端客戶進(jìn)行酒店會(huì)員vip卡的跟進(jìn)銷售.
負(fù)責(zé)配合總監(jiān)對(duì)小組的其他成員工作的帶領(lǐng)與督促。
配合行政經(jīng)理的其它行政事務(wù)工作.
公司名稱: 廣州某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-04
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù): 產(chǎn)品策劃兼運(yùn)營助理
工作描述:
在此公司任職運(yùn)營助理一職位,期間的工作成果:
對(duì)于公司產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)策劃。
負(fù)責(zé)運(yùn)營總部各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 。
負(fù)責(zé)運(yùn)營總部發(fā)行文件、會(huì)議紀(jì)要、通知、各部門間溝通文檔的撰寫、文字輸入,以及分發(fā)和傳達(dá)。
負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營經(jīng)理安排的各項(xiàng)其它工作。
匯報(bào)對(duì)象: 運(yùn)營產(chǎn)品經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校: 西南大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科
獲得學(xué)位: (在讀)
所學(xué)專業(yè)一: 公共關(guān)系學(xué)
所學(xué)專業(yè)二: 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
教育經(jīng)歷
20xx-09 20xx-06 西南大學(xué) 公共關(guān)系學(xué)
語言能力
外語: 英語 優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力
優(yōu)秀的工作業(yè)績是最好的實(shí)力證明。具有良好的溝通能力、銷售技能、服務(wù)意識(shí)。在工作的積累中結(jié)交到相當(dāng)一部分的客戶資源。面對(duì)客戶的任何投訴和意見均能沉著冷靜應(yīng)對(duì),在客戶中獲得不錯(cuò)的好評(píng)。
性格熱情,開朗。樂意與人溝通。
堅(jiān)持認(rèn)為,工作每天都是新的,每天都有每天的計(jì)劃和目標(biāo),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),人在哪里,優(yōu)秀就在哪里。
個(gè)人自傳
先后在國內(nèi)外企業(yè)從事多年客服及行政工作,積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的英文表達(dá)及寫作能力。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠出色地完成各項(xiàng)工作。
請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以奪目的光彩。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十五
姓名:***性別:*
年齡:***身高:***
學(xué)歷:***工作年限:***
居住區(qū)域:***
戶口所在地:***
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
xx/07-xx/12xx醫(yī)院附屬酒店領(lǐng)班主管
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
xx/01-xx/12xx醫(yī)院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的.管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十六
簡(jiǎn)歷也屬于文章的一種。試想一下我們平時(shí)喜歡看到怎樣的文章?不斷地出現(xiàn)語法和拼寫錯(cuò)誤?質(zhì)粗紙廉、排版疏漏的文本?當(dāng)然不是!簡(jiǎn)歷必須吸引需求者的眼球,絕對(duì)不能讓人倒胃口在如此小細(xì)節(jié)上!但好的簡(jiǎn)歷也不該過分追求文學(xué)性與戲劇性,諸如“披星戴月戰(zhàn)業(yè)績、挑燈夜戰(zhàn)創(chuàng)豐收”之類的非專業(yè)詞語最好不要出現(xiàn),那樣會(huì)使人覺得矯揉造作。
好的簡(jiǎn)歷都應(yīng)將自己長處隱藏在字里行間,具有“雖不見人但呼之欲出”的效果。自信但謙和,禮貌兼誠懇,這樣的態(tài)度應(yīng)該不會(huì)出錯(cuò)。曾有一名求職新手因?yàn)樵诤?jiǎn)歷中賣弄不必要的幽默而慘遭折戟沉沙,這樣的`結(jié)果最可能打擊求職信心。
簡(jiǎn)歷是一枝射向特定招聘單位“靶心”的箭。沒有人可以靠一份簡(jiǎn)歷走遍天下。不同的崗位需要不同的人,在簡(jiǎn)歷中應(yīng)該清楚地陳述自己的目標(biāo)―――包括自己所追求的職位頭銜以及自己擁有的與此工作相關(guān)的最有利的技能。語焉不詳?shù)年愂鲋T如“尋求一份可以充分發(fā)揮自己教育經(jīng)驗(yàn)的工作”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如直截了當(dāng)?shù)貙懗觥爸\求員工培訓(xùn)部門的教員工作”讓人有深刻的印象。
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姓名:
性別:
出生年月:
***
聯(lián)系電話:
***
學(xué)歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗(yàn):
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***
住址:
***
電子信箱:
/jianli
自我簡(jiǎn)介:本人性格沉穩(wěn)踏實(shí),積極進(jìn)取,***年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)為我的社會(huì)能力和管理能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于與人合作,能快速適應(yīng)各種環(huán)境,有較強(qiáng)的組織能力,勤奮好學(xué),通過工作能過不斷地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)努力改正,不斷完善提高自我。踏實(shí)認(rèn)真得學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則一直是我的工作信念。
求職意向:目標(biāo)職位:
行政·后勤類|人力資源類|客戶服務(wù)類
目標(biāo)行業(yè):
廣告·會(huì)展·公關(guān)|互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
期望薪資:
面議
期望地區(qū):
***
到崗時(shí)間:
1周內(nèi)
工作經(jīng)歷:
20xx
***酒店前廳部主管
職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)酒店日常的接待和管理工作,保證前廳服務(wù)設(shè)施的功能處于完好狀態(tài);
時(shí)刻保持良好的客際關(guān)系,獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
督導(dǎo)下屬員工工作任務(wù),隨時(shí)調(diào)整工作部署;
協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直接對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé);主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)客人的投訴處理,每天檢查員工外表及工作情況,掌握員工的培訓(xùn)和當(dāng)日及次日客房狀態(tài),在下班前與預(yù)定部核對(duì)好;及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品,協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生,陳列,酒店介紹等宣傳品,并在用餐時(shí)間臨時(shí)接替大堂副理工作;負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作(員工上班表/薪酬/客房出入住對(duì)賬等),努力完成前廳部經(jīng)理或其他管理部門交給的任務(wù)。
200x—200x
***酒店前臺(tái)接待領(lǐng)班、賓客服務(wù)中心領(lǐng)班
職責(zé)和業(yè)績:
接受客人預(yù)定、為客人辦理入住、離店手續(xù)、為客人提供信息咨詢,兌換外幣等,同時(shí)監(jiān)督管理員工做好工作,為員工做崗位技能培訓(xùn)等。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十七
男28歲
學(xué)歷:中專/技校
工作年限:5-8年
期望薪資:面議
工作地點(diǎn):廣州-荔灣-不限
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理|咖啡師|樓面經(jīng)理|快遞員
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6年9個(gè)月,做了1份工作)
廣東三元麥當(dāng)勞有限公司
工作時(shí)間:20xx年7月至4月[6年9個(gè)月]
職位名稱:資深經(jīng)理
工作內(nèi)容:提升麥咖啡,甜品站,麥樂送營業(yè)額及解決客人投訴
本人曾在麥當(dāng)勞任職資深經(jīng)理,也曾投資創(chuàng)業(yè),對(duì)過去所累積的經(jīng)驗(yàn)所感到自信,相信能夠勝任許多工作。
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十八
國籍:xx
個(gè)人簡(jiǎn)歷
目前所在地: xx
民族: xx
戶口所在地: xx
身材: xx xx kg
婚姻狀況: 未婚(已婚)
年齡: x歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
工作年限: 3
職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱: xx公司
起止年月:20xx-2014
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單
工作描述: 主要負(fù)責(zé)布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進(jìn)工作
離職原因: 尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)
公司名稱: xx公司
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-10
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 接待及收銀
工作描述: 負(fù)責(zé)對(duì)酒店客人的接待及收款工作
離職原因: 轉(zhuǎn)行
公司名稱: 廣州新世紀(jì)大酒店起止年月:20xx-01 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
擔(dān)任職務(wù): 禮賓員
教育背景
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:
所學(xué)專業(yè)一: 酒店管理 所學(xué)專業(yè)二: 商務(wù)英語
外語: 英語 優(yōu)秀
國語水平: 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
交際能力強(qiáng),擅長于接人待物; 過大學(xué)英語四級(jí),口語流利;
熟悉辦公軟件,辦公設(shè)備的操作;
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇十九
性別:女
民族:漢族
出華誕期:1991年05月20日
戶口:杭州市
婚姻狀況:未婚
學(xué)歷:中專
畢業(yè)院校:杭州市旅行職業(yè)學(xué)校
所學(xué)專業(yè):導(dǎo)游與服務(wù)
工作年限:1年
聯(lián)系方式:88
工作類型:全部
單位性質(zhì):不限
期望行業(yè):娛樂、運(yùn)動(dòng)、休閑、旅行、酒店、餐飲服務(wù)
期望職位:美術(shù)/想象/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅行/運(yùn)動(dòng)休閑
工作地點(diǎn):濱江區(qū)、蕭山區(qū)
20xx年到20xx年杭州市旅行職業(yè)學(xué)校專業(yè)服務(wù)與導(dǎo)游
20xx年餐飲證培訓(xùn),20xx年獲得證書
20xx年考全國計(jì)算機(jī)一級(jí)證書
20xx年取得全國導(dǎo)游資格證
工作經(jīng)驗(yàn)
杭州維景大酒店做服務(wù)員半年
杭州市市政府做服務(wù)員快一年
我覺得我是一個(gè)熱情隨和,活潑開朗的女孩,平時(shí)的我喜歡音樂,看書,運(yùn)動(dòng),美術(shù)。具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有肯定的社會(huì)交往能力,也有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,和良好協(xié)調(diào)溝通能力,對(duì)于工作的順應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)敏捷、積極、靈活,也愛創(chuàng)新!因?yàn)閷W(xué)校的關(guān)系,我己具備了肯定的實(shí)踐操作能力,現(xiàn)在的我希望能夠好好的學(xué)習(xí),從而提高自己,來順應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識(shí)結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!相信自己肯定能行!
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇二十
姓名:***性別:*
年齡:***身高:***
學(xué)歷:***工作年限:***
居住區(qū)域:***
戶口所在地:***
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班|大堂經(jīng)理
期望月薪:3000元
直接下屬:10位
匯報(bào)上司:前廳經(jīng)理
角色描述:由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認(rèn)可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的前廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理和調(diào)度整個(gè)前廳的`50位服務(wù)員和前臺(tái)收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì)議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負(fù)責(zé)領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負(fù)責(zé)投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
直接下屬:50位
匯報(bào)上司:酒店總經(jīng)理
主要業(yè)績:干練的職業(yè)形象很好的在整個(gè)酒店樹立起來,確保了整個(gè)酒店
前廳的業(yè)務(wù)的正常順暢開展
計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓(xùn),具備良好的禮儀技能
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準(zhǔn)確的理解
酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篇二十一
姓 名:楊xx
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:廣東
年齡:23
現(xiàn)所在地:天津
身高:167cm
聯(lián)系電話:135******7758
電子郵箱:******@qq。com
希望崗位:前臺(tái)接待/前臺(tái)文員
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時(shí)間:隨時(shí)
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任前臺(tái)接待。工作描述:
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、在前廳負(fù)責(zé)接待客,接聽預(yù)約咨詢電話,為客人提供咨詢服務(wù)
3、處理一些客人的投訴。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—07
專 業(yè) :前臺(tái)接待
英語:英語3級(jí),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單日常對(duì)話
普通話:全國普通話考試二級(jí)甲等,普通話標(biāo)準(zhǔn)
本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺(tái)接待工作代表著酒店的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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