方案是一種為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的詳細計劃或安排。編寫一個完美的方案需要我們具備全面的了解和深入的思考。方案的成功案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以避免走彎路。
新入職員工培訓(xùn)方案篇一
二、培訓(xùn)目的:了解物業(yè)服務(wù)中保安工作的運行及常見可疑情況的處理
三、培訓(xùn)提綱:
1、交接班、對講機使用規(guī)定
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法
3、保安部處理問題的方法、原則及要求
4、質(zhì)量記錄及表格使用規(guī)范
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、交接班、對講機使用規(guī)定
a、交接班制度
為樹立良好的值班形象,規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接,各值班人員應(yīng)該做到:
a、 接班人員應(yīng)提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具,在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會,列隊點名,由領(lǐng)班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求,做好接班準備工作,接受領(lǐng)班安排的當(dāng)班工作任務(wù)和注意事項。在接班后一小時內(nèi)不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、 接班人員到達崗位后,雙方進行交接班工作。交接的主要內(nèi)容有:“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。
c、 接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時,如果發(fā)現(xiàn)問題,必須認真做好記錄,及時向領(lǐng)班做出匯報,爭取將問題在最短的時間內(nèi)解決。
d、 接班人員對本次當(dāng)班的崗位范圍內(nèi)檢查無誤后,必須在交接班本上簽名后,開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的,應(yīng)該及時匯報領(lǐng)班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現(xiàn)之問題的所有責(zé)任由交班人員負責(zé);如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的,在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的,責(zé)任由接班人員(當(dāng)班人員)承擔(dān)。
e、 交班人員應(yīng)提前十分鐘做好交班準備,如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的'情況、處理結(jié)果及需要跟進的事項等內(nèi)容填寫在交班表上。
f、 交班人員應(yīng)將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交,如:對講機、鑰匙等;
g、 交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異,必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的,萬一出現(xiàn)問題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔(dān)50%的責(zé)任新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。
h、 接班人未到崗接班時,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,交班人員應(yīng)報告當(dāng)值領(lǐng)班,等領(lǐng)班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現(xiàn)問題的必須承擔(dān)所有責(zé)任。
i、 交班人員順利交班后,應(yīng)及時到達領(lǐng)班指定的區(qū)域,參加班后講評,并簡單向領(lǐng)班匯報本次當(dāng)班工作中重點事宜。
b、對講機使用規(guī)定
對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當(dāng)中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用,正確使用和維修對講機,延長對講機使用壽命,特制定本規(guī)定。
a、 保安部文員負責(zé)建立對講機通信器材臺帳。
b、 對講機只供當(dāng)值保安使用,嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
c、 對講機嚴格按指定頻度使用,嚴禁亂調(diào)其它頻道。
d、 對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內(nèi)。電池應(yīng)輪流使用,不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
e、 保安員在交接班時,應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄。
f、 使用對講機呼叫對方時,首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、 使用對講機講話時要簡明扼要,盡量避免長時間占用頻道,在他人通話過程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、 使用對講機通話時,必須使用文明用語,嚴禁講粗口,臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關(guān)的事情,對講機時,只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
j、 從崗位進入辦公室等室內(nèi)場合時,要將對講機音量調(diào)小,以免干擾他人.
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災(zāi)害事故時如何處置?
2)、應(yīng)根據(jù)具體情況,實行區(qū)域隔離,禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場,以免破壞現(xiàn)場;
3)、根據(jù)自己所掌握的情況,向有關(guān)部門如實反映,協(xié)助破案。
發(fā)生火警時如何處置?
2)、如管理處確實無力自救時,需有高層領(lǐng)導(dǎo)認可或授權(quán)撥打" 119",
3)、同時采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護火場秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設(shè)法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時,保安人員應(yīng)用對講機呼叫門衛(wèi)保安,講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。
3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬不能自行處理,應(yīng)維護現(xiàn)場由公安部門處理。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時,要態(tài)度和藹,說話和氣,以理服人;
2)、對不聽勸阻者,要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;
3)、發(fā)生糾紛時,注意對方蠻橫無理,打罵保安人員,視情節(jié)輕重作出處理。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?
及保安部;
2)、對可疑分子嚴格跟蹤,暗中監(jiān)視,防止其破壞或造成其它意外事故;
3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機關(guān)的方式。
執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?
1)、進行勸阻或阻攔,讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關(guān)單位或家屬,讓他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監(jiān)護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時,可將其強制送到有關(guān)部門處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入?yún)^(qū)域如何處理?
1)、先進規(guī)勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時存放在指定地點。
事故。
在行走中需要超越賓客時如何處理?
1)、應(yīng)先對賓客說:"對不起,先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時,切忌從賓客的中間穿過。
3)、超越后,應(yīng)回頭向賓客點頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。
業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談,并向業(yè)主(客戶)表示理解。
2)、仔細聆聽,了解事情真相,向業(yè)主(客戶)致謙,但不要隨意認錯。
建議。
4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內(nèi)容,并立即處理涉及自己權(quán)限范圍內(nèi)的事。
5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法
發(fā)生泄露,應(yīng)及時關(guān)閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置),應(yīng)及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調(diào)壓站關(guān)閉燃氣總閥門(如項目設(shè)有燃氣調(diào)壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時,現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃氣閥門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳氣體?,F(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機、傳呼機及開關(guān)電源,防止引爆燃氣。人員退出后應(yīng)清點人數(shù),向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時,保安部應(yīng)派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點,隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),條件許可的情況下,應(yīng)攜帶防毒面具(呼吸面具)。
在現(xiàn)場附近,切勿使用手機、對講機,開關(guān)電源。
6)、保安員應(yīng)撤到安全距離外,使用對講機或電話向保安部領(lǐng)導(dǎo)報告。
7)、如果情況許可,保安人員可以進入泄露燃氣的單元時,應(yīng)該:
(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內(nèi);
(b) 關(guān)掉燃氣供氣總閥門;
(c) 打開所有門窗,讓氣體排除;
(d) 檢查室內(nèi)人員是否平安,如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救;
(e) 切勿開、關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān),插拔插銷或打電話;
(f) 切勿使用任何火焰;
(g) 檢查完畢后,保安人員應(yīng)撤離到安全距離。
8)、如果不能進入泄露燃氣的單元,應(yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時,保安主管應(yīng)向項目經(jīng)理進行匯報,將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話:119)
10)、應(yīng)立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關(guān)電器。
11)、保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離,提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現(xiàn)場秩序,切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,禁止任何無關(guān)人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,準備隨時備用。
13)、派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛,保持項目周圍交通暢通。
14)、如泄露地點在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進入,應(yīng)通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線,不準任何無關(guān)人員靠近。
15)、造成人員傷亡的,保安部應(yīng)及時通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應(yīng)將中毒者平臥,松開衣扣,腰帶,進行人工呼吸,中毒嚴重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。
新入職員工培訓(xùn)方案篇二
新入職員工
每月xx號前完成所有新入職員工培訓(xùn)
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度:費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
4、培訓(xùn)組織形式實行班組管理
1、培訓(xùn)流程
2、培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案。
新入職員工培訓(xùn)方案篇三
一:培訓(xùn)目的:
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二:培訓(xùn)對象:
公司所有員工
三:培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四:培訓(xùn)方式:
1.崗前培訓(xùn):準備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行
為規(guī)范解答新員工的問題。
2.在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作
內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等
六:培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2.公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人
3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4.公司管理制度,人事制度
5.公司基本的財務(wù)政策
七:培訓(xùn)考核與評估
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
新入職員工培訓(xùn)方案篇四
1,為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
6,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
7,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進入工作狀態(tài)。
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))
1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責(zé)--不定期
新入職員工培訓(xùn)方案篇五
2、使新員工明確自己的工作目標和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。
xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓(xùn):xx集團組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;
6、職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個系列,建立三條通道;
7、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
8、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
新入職員工培訓(xùn)方案篇六
為提高我院護理質(zhì)量及護理人員的業(yè)務(wù)水平,促進護理人員成長,根據(jù)各科室工作性質(zhì)和特點,特制定以下護理人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:成員:各科室護士長、臨床護理帶教老師
二、護理人員培訓(xùn)目標、方法和內(nèi)容
1.培訓(xùn)目標
(1)鞏固專業(yè)思想,進一步強化以患者為中心的服務(wù)理念。
(2)熟練掌握各項基礎(chǔ)護理操作及基本理論。做好患者的基礎(chǔ)護理工作。
(3)熟練掌握護理規(guī)章制度及相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、護理質(zhì)量控制標準、護理文書書寫規(guī)范。
(4)熟練掌握消毒隔離知識,加強個人防護。
(5)通過培訓(xùn)及臨床實踐,拓寬護士專業(yè)理論知識和技能水平。
2.培訓(xùn)方法及內(nèi)容
培訓(xùn)方法:
(1)護理部每季度組織一次全員性護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)護理臨床帶教老師根據(jù)各科室性質(zhì)與特點每兩周組織一次??谱o理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每人每年參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)不少于10次。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)全員性理論知識培訓(xùn):護理專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本理論,醫(yī)院規(guī)章制度及法律法規(guī)知識,護理文書書寫規(guī)范,護理質(zhì)量控制標準,職業(yè)安全與護理風(fēng)險防范教育等。
(2)帶教老師培訓(xùn):
一|、培訓(xùn)目標:
為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,??谱o理等多項護理技能,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。
二、實施辦法:
1、新護士培訓(xùn)計劃 分為兩階段進行:
第一階段:在護理部進行,依據(jù)新護士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在所輪轉(zhuǎn)的科室進行,主要為??浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制度完善的`護理工作標準是新護士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護理工作制度、職責(zé)、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理方法及護理工作技巧等項目均護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。
3、具體培訓(xùn) 各相關(guān)科室護士長將培訓(xùn)計劃及工作標準在新近護士進科時間向每位新護士講解,使其了解培訓(xùn)目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓(xùn)步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點,減輕新護士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué) 病房護士長、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護士培訓(xùn)計劃及護理工作標準,教學(xué)老師對照工作標準進行教學(xué),在教與學(xué)的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式 采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn),病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學(xué)的方法相結(jié)合進行培訓(xùn)。
6、考核方式 采用護理部考核與科室考核相結(jié)合,筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試、考核成績將進入個人技術(shù)檔案。
新入職員工培訓(xùn)方案篇七
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素 質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
新入職員工培訓(xùn)方案篇八
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的`同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風(fēng)險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責(zé)任,能力,激-情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責(zé)任心強,有能力,充滿激-情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、(建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!?其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
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新入職員工培訓(xùn)方案篇九
制作團隊:逸動團隊
對企業(yè)員工進行心理輔導(dǎo)的目的及意義 :
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對員工的輔導(dǎo),對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。
3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運行,企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強競爭優(yōu)勢
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會做一名忠實的聆聽者,學(xué)會傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎勵(收益)來看。
工作任務(wù)的設(shè)計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步,才會對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會迎難而上,也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進行。同時,也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進式的。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十
一、 新員工培訓(xùn)目的
二、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職前:
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天:
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項目實施方案
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
新員工培訓(xùn)方案
為了使新員工快速融入到新集體、熟悉新的工作環(huán)境,了解自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,盡快進入飽滿的工作狀態(tài),因此需要為新員工進行如下培訓(xùn)。
1. 讓新員工了解公司的歷史、政策、企業(yè)文化等,緩解初進公司的緊張情緒,使其更適合公司并進入角色。
2. 讓新員工了解并掌握公司的項目內(nèi)容、發(fā)展情況、和崗位信息,使其感受到公司的接納,體會歸屬感和鼓舞士氣。
3. 使新員工明白自己的工作職責(zé),提高解決問題的能力及提供尋求幫助方法。
4. 為新員工提供崗位培訓(xùn),確定工作指導(dǎo),使新員工體會到“扶上馬、送一程”的親切感,融洽同事關(guān)系,改善工作氛圍。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十一
一、總體目標
1、規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)工作,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求;
二、培訓(xùn)的形式與方法
公司的培訓(xùn)形式為:入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)。
1、入職培訓(xùn):公司新入職人員應(yīng)進行上崗前培訓(xùn),使新員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、各項規(guī)章制度、經(jīng)營業(yè)務(wù)、崗位技能、工作規(guī)范等方面內(nèi)容。 入職培訓(xùn)由人力資源部在員工入職當(dāng)日組織實施,其中崗位技能和工作規(guī)范等培訓(xùn)內(nèi)容由員工所在部門負責(zé)實施。
新員工入職培訓(xùn)效果將納入試用期評估,培訓(xùn)不合格者視為試用期未通過。
2、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工和崗位序列的不同對員工進行崗位技能培訓(xùn),各部門可視崗位技能的通用性合并舉辦培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容包括針對中高層管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理等培訓(xùn);針對專業(yè)技術(shù)/專業(yè)管理/業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)(如有效溝通、激勵與指導(dǎo)、時間管理、目標管理、壓力管理)、銷售技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判培訓(xùn)等;針對基層生產(chǎn)崗位的客戶服務(wù)培訓(xùn)等。
3、公司內(nèi)部培訓(xùn):公司根據(jù)實際工作需要,定期對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的`培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)流程
1、每部門每月安排一次公開課程。部門經(jīng)理每月月底之前把下月的課程主題及ppt發(fā)至人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一安排時間。
2、每月的第一周,以茶話會的形式舉辦一次全公司活動,大家可以談一下自己的心得及對公司現(xiàn)狀的建議和意見。
3、每月初人事行政部根據(jù)各部門提供的課程內(nèi)容,制定出本月的培訓(xùn)計劃,并安排相關(guān)部門員工參加,課后根據(jù)大家的《培訓(xùn)反饋表》作出匯總。
一、培訓(xùn)目標
加強員工的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),增強員工隊伍的整體文化素質(zhì).使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
新入職員工培訓(xùn)方案篇十二
所謂的員工培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。20xx年員工培訓(xùn)計劃的八大趨勢,希望對于企業(yè)培訓(xùn)能引起重視。
員工培訓(xùn)計劃是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
員工培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。
一、用學(xué)習(xí)項目代替課程組合;
二、建立基于任務(wù)模型的培訓(xùn)體系與執(zhí)行策略;
三、提升內(nèi)部講師的授課時間及質(zhì)量;
四、強化業(yè)務(wù)經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé),擔(dān)負培養(yǎng)下屬的主要責(zé)任;
五、采用即時培訓(xùn)技術(shù),讓培訓(xùn)快速地支持業(yè)務(wù)及新技術(shù)的快速落地;
六、以培訓(xùn)質(zhì)量代替培訓(xùn)數(shù)量。
七、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院(企業(yè)商學(xué)院)將會得到最大的發(fā)展;
八、科技進步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使人們能便捷的利用碎片時間學(xué)習(xí),移動學(xué)習(xí)模式必定是個亮點。
加強員工培訓(xùn)計劃的講話精神,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展,結(jié)合企業(yè)公司實際,制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。
1、加強酒店專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強酒店員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強酒店高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
5、加強酒店操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
6、加強酒店中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實行責(zé)任制。酒店總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經(jīng)費到位。做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費,以保證培訓(xùn)工作落實到位。
(一)員工培訓(xùn)計劃:專業(yè)技術(shù)人員
1、定期進行專題技術(shù)講座,并充分利用酒店的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
3、加強對外出參加培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過員工計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(二)員工培訓(xùn)計劃:開展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動力。
(三)員工培訓(xùn)計劃:酒店領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于3個月。
2、新員工入酒店培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化酒店的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓(xùn),酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
酒店員工培訓(xùn)計劃,作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計劃,隨著中國加入wto和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計劃。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十三
規(guī)?;B(yǎng)豬技術(shù)的'發(fā)展,很大程度地提升了科學(xué)養(yǎng)豬技術(shù)。規(guī)模養(yǎng)豬促進了豬優(yōu)良品種和優(yōu)秀雜交組合的推廣和應(yīng)用。同時,規(guī)模化養(yǎng)豬的發(fā)展,也帶動了與其配套的飼料、飼養(yǎng)、管理、疫病防治、產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。極大地提升了養(yǎng)豬生產(chǎn)的檔次。
企業(yè)資源的核心是人力資源,只有把人作為可持續(xù)發(fā)展的重要資源,只有充分調(diào)動起全體員工的生產(chǎn)熱情和積極性,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,養(yǎng)豬企業(yè)也不例外。對于在養(yǎng)豬生產(chǎn)場中的員工來說,作為一項職業(yè),與其他行業(yè)相比,養(yǎng)豬行業(yè)存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在:豬場環(huán)境較臟,勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理,提供不了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,以及比較缺乏對外交流的機會,特別是犧牲很多與家人團聚的時間,缺少了親情的溫暖,這些都是現(xiàn)在很多豬場存在的、并且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性,也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產(chǎn)成績的重要因素。因此,怎樣讓自己的員工發(fā)揮最大潛力,提高工作積極性,留住優(yōu)秀人才,為自己的企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,應(yīng)成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據(jù)本人在豬場工作的長期實踐和體會,要吸引和留住豬場人才,應(yīng)做好以下幾方面的工作:
無論對誰,更高的收入總是富有誘惑力的。養(yǎng)豬業(yè)是薄利行業(yè),在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說,待遇不能過于偏低。特別是一些關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員,如獸醫(yī)主管,配種主管等。養(yǎng)豬這個行業(yè)需要很強的責(zé)任心。對于一些很負責(zé)任的員工,或是一些很有經(jīng)驗的員工,例如產(chǎn)房接產(chǎn)護理的人員,也要給予較高的報酬。這些員工就是養(yǎng)豬企業(yè)最大的資產(chǎn)。如果沒有較高的工資保障,缺乏應(yīng)有的福利待遇,非但不能請到好的員工,有能力的人才也肯定留不住。
美國科學(xué)管理之父費雷德里克·泰勒認為,任務(wù)和獎金這兩個因素就構(gòu)成了科學(xué)管理機制的兩個最重要的因素。在養(yǎng)豬行業(yè)中,員工的待遇主要還是要通過生產(chǎn)成績的考核來體現(xiàn)。薪酬政策必須與績效掛起鉤來,才能使員工發(fā)揮積極主動精神。生產(chǎn)水平是豬場最重要的指標,這些指標是安排豬場生產(chǎn)和實行定額管理的依據(jù)。管理者必須根據(jù)所養(yǎng)的品種、飼養(yǎng)管理水平等情況合理制定生產(chǎn)性能參數(shù),然后據(jù)此制定生產(chǎn)計劃、勞動定額、獎懲標準等,對豬場實行責(zé)任目標管理和有效的計劃管理,建立起對企業(yè)發(fā)展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產(chǎn)成績最好每個季度進行結(jié)算一次,獎勵及時兌現(xiàn)。這樣,責(zé)任心強的員工和有經(jīng)驗的員工就能從生產(chǎn)成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭,工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產(chǎn)崗位責(zé)任制可以有效地提高豬場的生產(chǎn)水平,減少飼料和各種物品的浪費,這是最有效的提高豬場經(jīng)濟效益的途徑。
除了制定切實可行的生產(chǎn)管理制度或崗位責(zé)任制外,還需要通過有效的用人機制,激發(fā)員工的工作熱情。因為每個人都有著對未來的計劃。設(shè)身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學(xué)習(xí)、鍛煉的機會是種有效的激勵方式,這意味著為員工自身能力和素質(zhì)的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發(fā)展提供機會和條件?,F(xiàn)階段養(yǎng)豬場員工流動性大,有很多新手需進行崗前培訓(xùn),盡可能避免和降低新手對生產(chǎn)帶來經(jīng)濟損失。培訓(xùn)內(nèi)容主要為飼養(yǎng)管理、環(huán)境衛(wèi)生、豬群觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術(shù)員多參加,交流經(jīng)驗,通過交流可以增強技術(shù)員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。
對于在工作中表現(xiàn)出較強工作能力和責(zé)任心的普通工人,應(yīng)盡早提撥到技術(shù)員或生產(chǎn)組長等關(guān)鍵技術(shù)崗位上,以充分發(fā)揮他們的才干。對于一些年齡偏大,培養(yǎng)前途不大但工作認真的員工,也要多與他們談心,為他們將來的發(fā)展和日后的養(yǎng)老安排提供一些意見。
豬場因為防疫的特殊要求使大多數(shù)養(yǎng)豬場都實行長年封場管理,以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環(huán)境中,思想封閉。因而,更要注重管理者情商的投入,做為一種經(jīng)營策略,真正做到規(guī)范化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術(shù)狀況、個人經(jīng)歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等,讓員工和管理人員融為一體,用關(guān)愛的心對待員工中出現(xiàn)的所有問題,使得員工和管理者之間形成魚水之情。
此外,要注意改善食堂伙食,并提供較為豐富的娛樂工具和條件,譬如電視、象棋、臺球等,并多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等,以豐富員工的業(yè)余生活。這對于提高豬場的凝聚力很有作用,員工在豬場過得開心,自然就干得安心。
養(yǎng)豬企業(yè)應(yīng)有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題,如給已婚員工盡量安排配偶的工作,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部未婚員工的結(jié)構(gòu),最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主,但應(yīng)有一定比例的年輕人。年齡較大,但經(jīng)驗豐富和責(zé)任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作,以場為家。引進人員時適當(dāng)考慮年齡與性別的分布,讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象,從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。
在生產(chǎn)實踐中要將精細化管理的理念變?yōu)楣芾砣藛T的自覺行為。要對新員工耐心細致地觀察,對其技術(shù)水平與工作態(tài)度及時總結(jié),不足之處立即提出,看其是否能夠及時改正,評估該員工的心理素質(zhì);對員工不分地域不分職業(yè)一視同仁,讓員工在一個公平、公正、公開的工作環(huán)境中輕松發(fā)展;讓員工參與到豬場的管理工作中,重大決策多征求他們的意見。對工作熱情不高的員工,要做耐心細致的思想工作,要讓他逐漸融入團隊中;對于打算離職的員工,應(yīng)仔細研究掌握員工離職的原因,針對每位申請離職員工的不同原因,分層次地做思想工作,盡量爭取用情用理感動員工,讓他們看到未來,對在本企業(yè)發(fā)展抱有信心,從而穩(wěn)定員工隊伍。
豬場的經(jīng)濟效益來自于精細管理。精細化管理就是要培養(yǎng)人才,留住人才,讓員工能夠充分發(fā)揮出各自的潛能,通過管理使這些潛能產(chǎn)生聯(lián)動作用,這也是企業(yè)發(fā)展的重要舉措。
實踐證明,一個企業(yè)經(jīng)營的成敗,員工作用至關(guān)重要,我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程,使得員工隊伍相對穩(wěn)定,員工中就會迸發(fā)出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領(lǐng)導(dǎo),就會主動替領(lǐng)導(dǎo)者著想。當(dāng)豬場某些崗位缺人時,他們會主動把優(yōu)秀人才介紹到豬場來,目前豬場基礎(chǔ)崗位的員工的來源大多數(shù)是通過這種形式招聘而來,而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十四
1、培訓(xùn)目的:
通過培訓(xùn)使倉儲部門員工能在具體操作中掌握商品的數(shù)、質(zhì)、進、出、起到真正“活
蓄水池”的作用;使防損員能夠獨立操作防損工作流程、勝任意外事件狀態(tài)下的崗位職責(zé)、最大限度地做好超市安全防損工作及與其它相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
講授課題
共計課時
講授課題
共計課時
商品儲存流程:
收貨、入庫、出庫操作流程規(guī)范、如何建檔、建卡、建帳。生鮮食品倉儲管理
2課時
防損充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
2課時
配送中心的營運過程:
單據(jù)流轉(zhuǎn)過程與責(zé)任人管理、配送中心的作業(yè)管理
與采購部、營運部、團購、財務(wù)部、電腦部的協(xié)調(diào)。
2課時
產(chǎn)生損耗的原因及處理方法、
防損部工作操作流程及特點
與監(jiān)控目標選定、偷竊引起的損耗及種種表現(xiàn)、
如何聚焦觀察內(nèi)盜、外盜現(xiàn)象、其現(xiàn)象識別及處理
2課時
倉庫工作規(guī)章制度:倉儲工作程序、平臺收貨人員工作職責(zé)、倉庫各崗位工作職責(zé)……
如何防水、防火、防鼠、防霉、收貨、商品分類、商品安全線等制度。
2課時
超市重點區(qū)域的監(jiān)管、外盜發(fā)生現(xiàn)場處理程序與客訴接待、防盜報警的處理程序……
營運環(huán)節(jié)的`損耗管理:
組織學(xué)員對不同案例進行實地模擬演示
2課時
新入職員工培訓(xùn)方案篇十五
為了加強和創(chuàng)新公司管理模式,根據(jù)公司賈董事長提出的“創(chuàng)造民企一流的.煤業(yè)管理團隊”的工作目標,結(jié)合晉大礦字[20xx]3號《關(guān)于導(dǎo)入積分制管理的通知》文件精神,經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究決定,從5月26日開始在公司、下屬礦井實施積分制管理工作,現(xiàn)制定具體方案如下:
1、徹底改變目前工作中庸、懶、散、等、靠、要的不良狀況,做到工作職責(zé)中無法具體明確的事和眼前突發(fā)的事事事有人管、人人爭著干,創(chuàng)造一種健康向上的積極工作氛圍。
2、為企業(yè)年、季、月獎金、福利的發(fā)放,選人、用人、留人機制的建立,期權(quán)、股權(quán)長效激勵的使用,以及名譽的排名、待遇的落實,提供重要的參考依據(jù)和標準。
礦 井
組 長: 馮云旺 礦長
工作職責(zé):對積分制管理的運行進行監(jiān)督、指導(dǎo),對積分制管理進行解疑答惑。
常務(wù)副組長:李亞平 人力資源部負責(zé)人
工作職責(zé):負責(zé)積分制管理的具體貫徹、落實、運行。 副 組 長:
馮虎明 生產(chǎn)副礦長
雷進海 安全副礦長
謝振東 機電副礦長
馬金平 礦長助理
高 智 總工程師
宋佶和 總工程師
何英太 機電副總工程師
田質(zhì)群 地質(zhì)副總工程師
韓 勇 通風(fēng)副總工程師
任云祥 礦建副總工程師
工作職責(zé):負責(zé)積分制管理的具體操作,并定期進行反饋、匯總、建議。
組 員:
段曉珍 科員
楊梅梅 科員
崔 梁 科員
工作職責(zé):負責(zé)積分制管理的具體承辦。
1、用積分(獎分和扣分)的辦法對員工的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核。
2、以礦、部室為單位,實行分層分級授權(quán)獎扣分的辦法。
3、建立個人積分檔案,該積分終身有效(只要在企業(yè)內(nèi)持續(xù)就職),可無限次重復(fù)使用。
礦井:區(qū)隊、部科級及以下所有人員
1、固定積分
固定積分包括員工的學(xué)歷、職稱、職務(wù)、技能、工齡、特長。該分值將根據(jù)個人的月度出勤自動錄入個人的積分賬戶。
2、平時積分
平時積分將與個人日常做人、做事掛鉤。一是對所有崗位職責(zé)規(guī)定以外的所有言、行給予相應(yīng)的獎、扣分,二是對所有法律、道德范疇認可的好人好事或壞人壞事給予相應(yīng)的獎、扣分。該分值是一事一議并將及時錄入個人的積分賬戶。
1、與年、季、月度獎金掛鉤;
2、與年、季、月度福利掛鉤;
3、與內(nèi)、外素質(zhì)、技能提升培訓(xùn)掛鉤;
4、與選人、用人、留人制度的執(zhí)行掛鉤。個人積分為零或負分時,個人應(yīng)申請自動離職,或申請一次不離職的機會。
(一)提高認識,統(tǒng)一思想
實施積分制管理是為了加強和創(chuàng)新公司管理模式,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要積極引導(dǎo)員工參與到積分制管理工作中,所有員工也要充分認識到實施積分制管理的重要意義,重視積分,以積極的態(tài)度投入到各項工作中。
(二)堅持原則,精心組織
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要懷揣一種公開、公平、公正的做事原則,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,關(guān)心下屬、認可下屬、激勵下屬。
(三)明確職責(zé),強化保障
人力資源部要做好組織、貫徹、落實、運行工作;各級各部門要執(zhí)行好獎扣分制度;各單位一把手要做好支持保障工作。
(四)嚴明紀律,嚴格獎懲
積分制是我公司創(chuàng)新管理的新舉措、新思路、新途徑。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入第一線,及時發(fā)現(xiàn)問題、組織討論、修訂匯總各項獎扣分標準和實施細則。堅決杜絕惡意破壞行為。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十六
最美養(yǎng)豬場是這樣的,他無關(guān)乎豬只存欄的多少,而在于成本與利潤的最佳比;他無關(guān)乎廠房與設(shè)備的高大上,而在于人與豬的和諧美;他無關(guān)乎資金的雄厚與否,而在于為社會與行業(yè)做出的貢獻是多少。最美養(yǎng)豬場的人是幸福的,他們不用抱怨老板的苛刻,不用提防領(lǐng)導(dǎo)的檢查,更不會在工作中推拖拉;最美養(yǎng)豬場管理是清晰的,成本清晰,數(shù)據(jù)清晰,流程清晰;最美養(yǎng)豬場的豬是健康的,他的豬群基因優(yōu)良,防疫與環(huán)控有保障,保健與營養(yǎng)跟的上。
第一,消除三個心態(tài)。不論是一個老板領(lǐng)著一個員工在養(yǎng)豬,還是一個公司在復(fù)雜的組織架構(gòu)下的工作,人是豬場最應(yīng)重視的,人的心態(tài)不好就無從談及管理,更不會有健康的豬來贏得利潤。
怨不是怨恨,而是抱怨。我們常聽到豬場員工抱怨,抱怨飯菜不好,抱怨藥品供應(yīng)不及時,抱怨領(lǐng)導(dǎo)安排工作不平等……員工的抱怨是養(yǎng)豬場的最大隱患,人的心情不好,自然無法照顧好豬,養(yǎng)豬成績就是在這樣的惡性循環(huán)下變的一塌糊涂。這就是豬場制度不明確,崗位職責(zé)不明確,操作規(guī)范不明確,沒有對員工進行上崗培訓(xùn)等一系列基本因素造成的,所以當(dāng)我們的養(yǎng)豬場管理者還不清楚自己要怎么做的時候,不妨靜下心來,從這些細節(jié)入手,去嘗一嘗食堂的飯菜是否可口,去看看員工工作量與收入是否匹配。沒有抱怨的豬場應(yīng)該是養(yǎng)殖成本最低的豬場。
防不是防疫,更不是防賊,而是防止被檢查,被發(fā)現(xiàn)。員工時時刻刻都在防著,說明對管理者有一種恐懼心理,造成這種心理的原因要么是豬場制度太苛刻,要么是管理者形象太恐怖,動不動罵員工,甚至扣罰工資。有的豬場這樣規(guī)定,地面發(fā)現(xiàn)飼料殘留每次扣罰工資20元,本來是個很好的制度,偏偏我們的管理者就在員工剛添加完飼料的時候去查,豬吃的正歡暢,員工還沒有清掃和打理,稀里糊涂就被罰款。長期下去,員工就對管理者產(chǎn)生一個防的心態(tài),時刻觀察管理者的去向,一旦發(fā)現(xiàn),不喂豬也要拿起笤帚去掃地。這是管理者自身素養(yǎng)提升的問題,也是制度是否合理的問題。當(dāng)養(yǎng)豬場老板還沉浸在那些高大上的培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)的時候,不如反思一下自己做的是否合情合理。
這里的推是指推卸責(zé)任,為自己的不為和失誤找借口。推拖拉本來用以形容那些在工作中不擔(dān)責(zé)任,消極怠工的人,在養(yǎng)豬場里則體現(xiàn)了一份責(zé)任心,一份良心。我們都知道養(yǎng)豬是要用良心的,對于豬這個不通人事的活物,我們要付出很大的耐心去對待它。我們很多的豬場,當(dāng)豬發(fā)生疫情的時候,員工都有一百個理由推卸自己的責(zé)任,總是事不關(guān)己,高高掛起的心態(tài)。我們反思這種心態(tài)的出現(xiàn),為什么員工沒有責(zé)任心?看看自己的員工薪資待遇合理嗎?看看員工培訓(xùn)和晉升機制做好了嗎?看看員工的人生觀和價值觀的正確嗎?當(dāng)管理者用心關(guān)愛員工的時候,員工也就會用心關(guān)愛豬。
第二,抓好三方面管理。調(diào)整好員工的心態(tài)后,就要用制度和流程管理員工,清晰的管理制度能夠讓員工發(fā)揮更大的工作潛力,在同樣的時間里創(chuàng)造更大的價值。
很多豬場的管理者,說不出自己豬場存欄多少豬,說不出每天用多少料,說不出每年用多少疫苗。問其每頭肥豬的養(yǎng)殖場本,有的說五元一斤,有的說六元一斤,有的含糊其辭,沒有確切的答案。這就是成本管理不到位的原因。成本管理首先要分清成本的內(nèi)容,包括飼料、藥品疫苗、管理費用、財務(wù)費用、固定資產(chǎn)折舊等,豬場規(guī)模小點的可以去掉幾項,規(guī)模大的要增加很多。成本管理在于精心的核算:每頭豬每天吃多少料是合理的,我想這一點我們的豬谷粒能提供詳細的營養(yǎng)方案;每個人管理多少頭豬是合理的,既沒有太多的空閑時間,又不會過于匆忙和疲憊;每頭豬做什么樣的疫苗,什么時候使用什么樣的保健藥是合理的,既能保證不發(fā)病,又不會有抗生素殘留。成本清晰的前提是找到合理的方案,然后根據(jù)方案和價格計算出合理的成本。最美養(yǎng)豬場不是成本最低的豬場,而是投入產(chǎn)出效益最高的豬場。
豬場的數(shù)據(jù)是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),但數(shù)據(jù)分析又是最能體現(xiàn)豬場價值的方式。舉例來說,我們最為關(guān)注的豬場p/s/y就是通過清晰的數(shù)據(jù)管理得出的,簡單的一個結(jié)果,我們要統(tǒng)計豬場母豬的頭數(shù),分娩率,年更新率,非生產(chǎn)天數(shù),產(chǎn)仔數(shù),成活率等,收集完這些原始數(shù)據(jù),放在一起批量分析,然后通過精確的公式計算出來。最美的豬場要有合理的原始數(shù)據(jù)收集辦法,要有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析辦法,還要有精確的數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)。數(shù)據(jù)不僅僅是豬的數(shù)據(jù),還包括人員的薪資、費用,飼料疫苗的庫存、使用,豬舍通風(fēng)量的大小、溫度的高低、密度的大小等。所以豬場的管理者們一定要有數(shù)據(jù)意識,建立符合自己的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),用數(shù)據(jù)說話。
3未來的養(yǎng)豬業(yè)將不再是現(xiàn)在這種隨心所欲的狀態(tài),而是工業(yè)工廠流程化的操作模式。認識未來才能不被淘汰,這樣說起來很多人會感覺害怕,其實沒必要,流程是很容易做到的。我們常說復(fù)雜的事情簡單化,但簡單的事情呢?簡單的事情要標準化,標準化的事情要數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化的事情要流程化。我們都知道打疫苗是個簡單的事情,那么打疫苗要什么時候打,怎么打,由誰保定豬,由誰注射,幾個人,打多少只豬,劑量是多少?所謂的流程化,就是時間,地點,人物,事件過程都很詳細的制定出來。打疫苗應(yīng)該是這樣的:周二上午10點到11點對育肥舍90日齡的豬共98頭注射口蹄疫苗,每頭豬3毫升,由小王領(lǐng)取疫苗并注射,小李和小張協(xié)助保定豬。這一程序的制定,三個人都知道了自己的分工,再按照各自詳細的操作規(guī)范去做,就一定不會有錯。這一清晰的程序需要豬場管理者有詳細的計劃和操作規(guī)范,所以豬場的流程清晰就是要制定可以指導(dǎo)一切日常工作的規(guī)范和流程,讓每個人每時每刻都清晰自己該干什么,怎么干。
第三,重視三點理念。豬場的人員心態(tài)好,管理流暢,但是沒有高產(chǎn)的豬也是枉然,沒有良好的環(huán)境供氣生長也不行,沒有足夠的營養(yǎng)更不行。所以用好制度管好人的前提下,我們的重點還是要放在豬身上。
如果養(yǎng)母豬,那么母豬的產(chǎn)仔能力是我們最應(yīng)該關(guān)注的,目前國內(nèi)引進國外的高產(chǎn)母豬,窩產(chǎn)仔數(shù)已經(jīng)達到了14頭以上,所以當(dāng)你的母豬產(chǎn)仔還在10頭徘徊的時候,就要考慮基因是否有問題了。當(dāng)然母豬基因還很多,比如有效奶頭數(shù)量,母性等。如果養(yǎng)肥豬,那么肥豬的料肉比和生長速度是最應(yīng)該關(guān)注的,外三元肥豬從出生到110公斤上市,只需要150天,全程料肉比更是達到2.4:1的驚人程度。如果咱們的肥豬還是6個月上市,還在3:1的料肉比,也要考慮豬的基因的問題了,同時肥豬的基因還有體型、抗病力、瘦肉率或者背膘厚等。關(guān)注豬的基因,是每一個養(yǎng)豬人都要做的事情,只有養(yǎng)高產(chǎn)的豬,才能帶來高的效益。
防疫包括生物安全和疫苗防疫,環(huán)控包括環(huán)境凈化和控制。最美養(yǎng)豬場要給豬一個最安全最舒適的'環(huán)境,首先要重視生物安全,盡量讓豬隔絕與外界任何事物的接觸,目前還是有很多豬場管理者不重視這一點,隨意領(lǐng)著人進出豬舍,買來的物品不消毒就放進豬舍,這種潛在危險總有一天會給豬場帶來疫情和疾病。其次要重視疫苗防疫,防重于治的思想已經(jīng)宣傳了很多年,偏偏很多人還是不重視防疫,當(dāng)疫病爆發(fā)的時候總是追悔莫及,不要總是讓教訓(xùn)重演,最美的豬場不會在別人犯過錯的地方再犯。再次是環(huán)境凈化,走進多少豬舍都是臭氣熏天,氨氣刺眼,還有就是豬舍房頂上的蜘蛛網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了頂棚,試問這樣的豬舍怎么能養(yǎng)好豬呢?所以豬舍凈化是個很嚴肅的課題,每天確保足夠的通風(fēng)量,驅(qū)除氨氣和臭味。每批豬出欄后,打掃清洗豬舍并消毒,只有這樣豬才能減少疫病發(fā)生。最后還有溫度、濕度和密度的控制,不一樣的豬需要不一樣的環(huán)境溫度,所以分門別類,我們要適時給予升降溫度處理。所有的豬都不喜歡潮濕和擁擠的環(huán)境,所以保持豬舍干燥,讓豬有足夠活動空間,豬才能給我們最佳的效益。防疫與環(huán)控是一個老生常談的話題,最美豬場只要給豬舒適的空間,豬自然能給我們更多回報。
提起營養(yǎng),很多人肯定會說就是要用好飼料唄。其實不然,飼料絕對不是根據(jù)價格和品牌來確定好壞的,而是看是否適合自己的豬。只有根據(jù)自己的豬的營養(yǎng)需求設(shè)計的,性價比適合的飼料才是我們需要的。養(yǎng)了國內(nèi)的土黑豬一般不會用高價的進口飼料,養(yǎng)了進口的外三元就不能用粗放的飼料,兩者的價值點不同,營養(yǎng)需求不同,所以要找到適合其需求的飼料。提起保健,更有很多人在盲目跟風(fēng),別人驅(qū)蟲也跟著驅(qū),別人不驅(qū)蟲了,自己也從來想不起來,好多技術(shù)人員到場里一看,滿身是蟲了,還不懂。其實不是不懂,而是沒有把保健放在心上,自己不懂可以請專業(yè)人士,根據(jù)自己豬群的健康狀況制定一段時間的保健計劃,注意,這里說的是一段時間,而不是一年兩年,因為隨著豬群的變化,豬的健康需求是不一樣的,所以每一批豬都該有其特有的保健程序,即使是大型規(guī)?;i場也是這樣。
最美養(yǎng)豬場不是向往,而是查找自己的不足,補充自己的不足。就像柳傳志所說的,每一個管理者都應(yīng)該是坐在水桶上的人,不斷尋找自己的短板,不是補齊,而是不斷提升,盛水更多,有容乃大。希望最美養(yǎng)豬場的養(yǎng)豬場人都能成就最美的自己、成就最美的未來。
這位飼養(yǎng)員姜××,94年進場養(yǎng)保育豬,保育仔豬是很難養(yǎng)的,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快、成活率高。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養(yǎng)豬。當(dāng)豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護。當(dāng)豬有病時,即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng),她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心,就像子女牽動著母親的心一樣。豬場的管理者,若像這位飼養(yǎng)員那樣,把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的"人格",用心去經(jīng)營人心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。
下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題:
1.1選人
豬場的人員有場長、段長(區(qū)長)、技術(shù)員、后勤人員、飼養(yǎng)員,各層次的人員都要很好的選任。
管理者中最重要的是場長的選任,筆者在豬場工作十余年,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會,哪一任場長水平高,我們之間共同的語言就多,配合的就好,相互之間的溝通就好,員工的情緒就高,生產(chǎn)成績就高。
場長一定要內(nèi)行,不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí)、實踐變成內(nèi)行,外行是不能管理豬場的。豬場場長還應(yīng)具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧、決策能力、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,品德能使管理者有個人魅力,有影響力、感召力、凝聚力,德能得人心,“得人心者得天下”。
段長(或區(qū)長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術(shù)水平,還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,選拔也應(yīng)慎重。
選人首先要會識人,以德為先,德才兼?zhèn)?,不任人為順,不任人為親。選任要適任、適已、適群。
最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,還有研究生,公司規(guī)定有三個月的試用期,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,工作崗位,工作內(nèi)容,相關(guān)職責(zé)進行了解,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),給予初次評價和審核,適者留不適者走,實行雙向選擇。
1.2育人
育人包括學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。育人很重要,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化、現(xiàn)代化、集約化,是一項系統(tǒng)工程,涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險、疾病風(fēng)險加大,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如會議、學(xué)習(xí)班、技術(shù)交流、專題講座、實踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等,以適應(yīng)不斷發(fā)展、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要,要“眾高一尺,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的。
對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,也是人性化管理的一個重要體現(xiàn)。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”。汪中求先生的《精細化管理》一書中說:‘ “管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導(dǎo)和服務(wù),“管”要寓于“理”之中’。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進而實現(xiàn)自我控制,自我管理。
我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,有崗前培訓(xùn),在崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程、工藝流程、管理制度、企業(yè)文化、工作態(tài)度、思想作風(fēng)等,并且循序漸進地向更高層面推進。培訓(xùn)的形式有課堂講授、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo)、師傅帶徒弟、外出學(xué)習(xí)等。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高,生產(chǎn)成績不斷上升,管理人員也比較省心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì),而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,不斷充電。
有的場不注重員工的培訓(xùn)工作,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,設(shè)備可以通過購買提高等級,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯,而不去提升員工的素質(zhì),就是你的錯”。所以老板、場長都要加強自我培育和對下屬人員的培訓(xùn)。
1.3用人
用人有技巧,有學(xué)問。用人有如下原則:(1)量才使用,知人善用。(2)盡量做到用人之長,克已之短。(3)要看學(xué)歷,但不唯學(xué)歷,主要看能力,不搞論資排輩。(4)任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順。(5)實施放權(quán),疑人不用,用人不疑。(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。
信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人。
對錄用的大學(xué)生、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,有才無德控制使用,無才無德的堅決不用。
對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。
1.4留人
選人難,留人更難?!霸杂形嗤洌拍苷衼斫瘌P凰”。要想留住人不外乎有三個因素:一是有好的薪水和福利;二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;三是豬場有發(fā)展前景,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。
豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠,購物、醫(yī)療、小孩上學(xué)有諸多不便,又加之封閉管理,環(huán)境差,工作辛苦,人員流動性大,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易。
在這方面我們場的做法是:
(1) 提高工資和福利待遇。
隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計酬方法不斷改進,工資在不斷提高。工人的工資是計件工資,加指標獎罰及零活工資,年中有獎金或加發(fā)一月的工資,節(jié)假日加發(fā)工資。
如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,留原圈養(yǎng)7天,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。
工資計算方法:
哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元
育成率93%,每多活或少活1頭獎罰10元
料重比0.23:1,低或高0.01獎罰10元
藥費:母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,節(jié)超部分按20%獎罰
刷欄:2.3元/欄
為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作。
(2)改善生活條件,完善娛樂設(shè)施。
豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機會,特別是適齡青年戀愛、結(jié)婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時,按一定比例招收一部分女工,鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,鼓勵夫妻在場一起工作。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,既吃得好伙食費又低,每人每月伙食費在150-200元。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié)、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,年終評選先進不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報,而且給以物質(zhì)獎勵,激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。
在娛樂設(shè)施上,有乒乓球室、臺球桌、籃球場、羽毛球拍、撲克牌等,職工宿舍都有電視機,豐富多彩的業(yè)余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨和寂寞。
(3)正確對待員工,對員工關(guān)心和尊重。
豬場的每位員工都受到尊重,公司實行一月一信活動,場內(nèi)設(shè)意見箱,定時開啟,并及時在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進行研究落實,好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績,由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進行對照看有無差錯,工資的計算透明度強,并且按時發(fā)放。
場長把員工看成是朋友、伙伴,平等相待,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過。豬場形成了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。
豬場要制定員工守則、獎罰條例、員工請假考勤制度、員工崗位責(zé)任制度、生產(chǎn)例會制度、班前會制度,生產(chǎn)指標效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等。
要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程。
規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進實用,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使規(guī)章制度深入人心。執(zhí)行過程中要檢查督促,看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進行修訂和完善。
一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行?!盁o威不足以立規(guī),不懲無人守規(guī)”,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴懲。制度面前人人平等,管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力、不到位,有的只是寫在紙上,貼在墻上,就是沒有落實到行動上,我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。
豬受到應(yīng)激尤其是強烈的應(yīng)激,豬的免疫機能會受到損害,輕的生產(chǎn)性能下降,重的會生病甚至死亡。而人是有思想的高級動物,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,使生產(chǎn)遭受損失。
為此,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:
(1) 對員工要多贊揚少批評,批評要注意方式,以理服人。
(2) 對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時候,在單獨的情況下,適可而止,斥責(zé)中帶激勵,讓其有聞過必改的意欲。
(3) 科學(xué)地制定工資方案,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,確實體現(xiàn)出高付出就有高回報。
(4) 評選先進、人員轉(zhuǎn)崗、人員調(diào)動、人員提升要符合條件,做好工作,避免思想波動。
(5) 員工家中遇到困難,如父母、子女生病,或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn),及時幫助解決。
(6) 幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時進行思想溝通。
(7) 加強安全教育,清除安全隱患,保證安全第一。
(8) 不要輕易收回員工的既得利益,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。
(9) 不要輕易向員工許諾,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,恪守信用。
(10) 經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會對你失去信心,并會因為不了解他們而受到傷害。
無論做事或管理都有下列層次:會、好、精、絕、神。我們要通過學(xué)習(xí)—實踐—再學(xué)習(xí)—再實踐,不斷地向更高的管理層次邁進。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十七
七月,驕陽似火,懷著滿腔的熱情,作為南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)的新員工,在這風(fēng)景怡人的地方,我們參加了2xx-x年貴州電網(wǎng)公司新入企員工培訓(xùn)。
時間一點一滴流逝,七月的光陰已過去。八月接踵而來,我們享受在這里度過的每一天。大學(xué)生活的結(jié)束象征著另一段生活的開始。我們是幸運的,因為我們進入到中國南方電網(wǎng)公司這個大家庭。從一名普通的學(xué)生轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)的新新工作者,感覺上還沒有完全轉(zhuǎn)換過來。一開始培訓(xùn)的前三天是軍訓(xùn),每天,一聲清脆的哨聲,把我們從夢中叫醒,來到操場上進行操練。一步步堅實的腳印,一串串辛勤的汗水,一個個閃亮的足跡,磨練著我們堅強的意志,鍛造著我們堅韌不拔的品格。
培訓(xùn)的第一階段和最后一個階段,是進行為期5天半的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn),作為一個我們既熟悉又陌生的`項目,被穿插在我們的培訓(xùn)之中,當(dāng)我們提起這個詞時,總是會感到一絲開心,一絲難受,一絲喜悅,一絲痛苦。從小學(xué)、初中、高中再到大學(xué),不同的時間,同樣的過程;不同的地點,同樣的軍裝;不同的人,同樣的吶喊。隨之而改變的是我們一點點增長的年齡。軍訓(xùn)帶給我們的不僅僅是體能的鍛煉,更是對意志的磨練。
可惜,時間流逝的太快,短暫五天半的全日制軍訓(xùn)在不知不覺間結(jié)束。不過,這段軍訓(xùn)生活將會深深地印入我們的腦海,刻在心靈深處,因為它像是一個路標,指引著我們一步一個腳印的在追夢的路上揮灑汗水,我們大家相信,那勝利的彼岸,那成功的顛峰,不會再遙遠!
在接下來的日子里,公司為我們安排了各個崗位的專家為我們講解了南網(wǎng)方略,南網(wǎng)文化以及如何工作如何做人做事等,使我們對南網(wǎng)公司有一個大概的了解,接下來還有各個部門的干部為我們講課,其中新員工職業(yè)生涯規(guī)劃和新員工崗位成才、角色轉(zhuǎn)變,現(xiàn)場交流會給我們留下很深的印象。把握自己的方向,規(guī)劃職業(yè)生涯是多么重要,它可以有利于明確目標,使本人和組織了解個人實力,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,鼓勵自己掌握自己的前途和命運。了解自己,并規(guī)劃職業(yè)生涯能幫助我們在南方電網(wǎng)的不環(huán)境下,正確樹立自己的人生追求,清楚了解自己的職業(yè)發(fā)展途徑。
“萬家燈火,南網(wǎng)情深”是南網(wǎng)的形象理念。南網(wǎng)深入家家戶戶,同時南網(wǎng)的一片深情也系于萬家。作為一名新員工,剛剛從學(xué)校畢業(yè),沒有任何工作經(jīng)驗,怎樣轉(zhuǎn)變好角色很重要,我認為首要的一點就是“責(zé)任”,在自己的崗位上“少說話,多做事”認真完成本職工作,并向老員工們多學(xué)習(xí),爭取早日適應(yīng)自己的崗位工作,并不斷進步。在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的還有很多。其次便是作為一名員工的素質(zhì)、忠誠、誠信、勤奮、責(zé)任、熱情、敬業(yè)、節(jié)儉是必不可少,缺一不可的。忠誠是人類最寶貴的品質(zhì),是無價之寶。而誠信是一個員工最基本的職業(yè)道德,是任何成功企業(yè)的價值核心,“誠信乃立身之本,無信則不立”不論是在工作中,還是在人際關(guān)系中,最重要的砝碼就是以誠相待。大多數(shù)矛盾都能用誠信的辦法解決。一個人只有了具備了誠信的品質(zhì)。才能使商品和企業(yè)人格化,從而征服人心。勤奮精神是每一個企業(yè)所推崇的員工的可貴人品,是一個員工應(yīng)有的工作態(tài)度。熱情不僅是事業(yè)成功不可或缺的條件,也是一個企業(yè)對員工的最基本的要求。敬業(yè)是一名員工最基本的素質(zhì)之一,同時,也是工效率工作的外在體現(xiàn),節(jié)儉不僅是一個人的美德,也是員工愛企業(yè)如家的重要表現(xiàn)。在今后的工作中,我們會遇到或多或少的困難和煩惱,我相信只要能做到這幾天,我想一切問題都可以迎刃而解。
在培訓(xùn)的日子里,雖然相聚短暫,但一起哭,一起笑的日子,讓我們這群來自四面八方的大學(xué)生們成為了親密無間的朋友。因為南網(wǎng),因為這個共同的目標讓我們凝聚在一起,在這段短短的時間里,我們相逢,相知,甚至相逢恨晚,在舉辦的各個節(jié)目、比賽和游戲中讓我們更加懂得了團結(jié)的意義,更是因為南網(wǎng)帶給我們的緣分,我們珍惜這段難忘的時光,珍惜這份難得的緣,雖然我們終將分離,但我們會永遠不會忘記,公司對我們的栽培,同學(xué)之間的友情。
我們將一定努力,按照公司對我們的期望和要求,向著我們自己的目標,向著南網(wǎng)的目標邁進,雖然我們還很幼嫩,還有很多的不足,不論是在為人處事還是在工作經(jīng)歷方面,但是請相信,我們一個這會懷著一顆向上、健康、奮進的心,將我們的青春與汗水揮撒在南網(wǎng)這片地上。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新入員工培訓(xùn)。
新入職員工培訓(xùn)方案篇十八
各部門、全體員工:
為了加強新版gsp在公司各部門的執(zhí)行力度,順利通過認證,加強在職人員的藥學(xué)職業(yè)道德、藥學(xué)基礎(chǔ)知識教育,提高員工的基本素質(zhì),更好的落實各崗位質(zhì)量職責(zé),為企業(yè)做大做強打好基礎(chǔ),公司現(xiàn)擬定本年度的培訓(xùn)方案如下:
李世彬、任輝、李培
二、參訓(xùn)人員:
公司各崗位人員、上崗前的人員、轉(zhuǎn)崗人員、門店負責(zé)人、質(zhì)管員、藥師、營業(yè)員
公司會議室集體授課、網(wǎng)絡(luò)傳授、自學(xué)
(一)、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn)簽到,是否上滿培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)簽到記錄來進行統(tǒng)計。
(二)、反應(yīng)評估,測量參訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比如在培訓(xùn)中或培訓(xùn)后對提問問題的回答情況,向參訓(xùn)人員了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作中得到應(yīng)用,收益如何。
(三)、學(xué)習(xí)評估,主要測量參訓(xùn)人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否掌握了知識、技能,通過要求參訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份考試試卷來評價培訓(xùn)效果。
(四)結(jié)果評定,通過對參訓(xùn)人員的綜合學(xué)習(xí)實踐情況來評定是否合格。
平原縣魯平大藥房有限公司20xx年2月17日
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