報(bào)告是一種對(duì)某一問(wèn)題或情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、陳述和解釋的正式文書(shū)。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告樣例,它們展示了不同類型的報(bào)告,從而幫助讀者了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和思路。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇一
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
申請(qǐng)人:xx
x年x月x日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇二
在邁入社會(huì)的第一步,我選擇了香聞世界、以人文生活著稱的上島咖啡店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書(shū)面報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
上島公司于1968年成立于寶島臺(tái)灣,以經(jīng)營(yíng)各國(guó)高品質(zhì)咖啡著稱于世,在臺(tái)灣有53家分店,目前在大陸已發(fā)展近兩千家連鎖機(jī)構(gòu)。主要經(jīng)營(yíng)各國(guó)進(jìn)口原豆咖啡、西餐、臺(tái)式套餐等。時(shí)至今日,累計(jì)40余年經(jīng)營(yíng)各種咖啡產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力、其烘焙技術(shù),千錘百煉,潮流。
1997年5月,上島集團(tuán)進(jìn)駐大陸市場(chǎng),以推進(jìn)大陸咖啡文化為己任,使國(guó)內(nèi)的咖啡文化得到了普及和提升。
__年8月,上島咖啡落戶天津“復(fù)合式餐館”的經(jīng)營(yíng)模式,打破了傳統(tǒng)餐吧與咖啡店經(jīng)營(yíng)模式的單一束縛,將中餐小吃、港式飲茶、臺(tái)式料理、西餐等成分自然會(huì)合為一體__了傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣。在上島咖啡您不僅可以享受到各類世界品牌的香醇原味現(xiàn)磨咖啡、各類天然純品茶類、花朵和果粒美味養(yǎng)顏茶類,還可隨時(shí)享受各種中西正餐、快餐、小吃點(diǎn)心以及各類中外酒水。
上島咖啡著重表達(dá)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化與西洋時(shí)尚咖啡文化、完美的結(jié)合,并體現(xiàn)其柔美的同質(zhì)性,上島以的環(huán)境,的服務(wù),的品質(zhì),最惠的價(jià)格,使其成為人們放松身心,享受休閑的首選。
時(shí)至今日上島咖啡擁有咖啡工廠、專業(yè)吧臺(tái)師、廚師及外場(chǎng)工作人員培訓(xùn)學(xué)校和物流中心。上島連鎖店正在北京、廣東、廣西、海南、浙江、湖北、江蘇、江西、福建、湖南、河南、陜西、山西、天津、吉林、黑龍江等全國(guó)各地?cái)U(kuò)展運(yùn)營(yíng)中,各店經(jīng)營(yíng)狀況良好,取得了不俗的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。上島還具備了一支高素質(zhì)、高質(zhì)量的優(yōu)秀服務(wù)隊(duì)伍,時(shí)刻準(zhǔn)備為廣大消費(fèi)者與各加盟業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上島咖啡“源于臺(tái)灣,香聞世界”。
上島咖啡的宗旨:人性化的服務(wù)
上島咖啡的形象:健康、文明、高雅、舒適
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我主要在外場(chǎng)工作。
我在工作期間首先是熟悉外場(chǎng)工作環(huán)境,同時(shí)熟悉各部門的出餐該配什么餐具,接著是熟練掌握外場(chǎng)的工作流程,慢慢增加自己的業(yè)務(wù)水平。
首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容上島咖啡的基本概況以及企業(yè)文化。
通過(guò)吧臺(tái)長(zhǎng)的培訓(xùn)我了解了咖啡的產(chǎn)地、口味及配法(例如純品咖啡里的藍(lán)山醇香風(fēng)味的原豆、侯潤(rùn)如順、微酸是咖啡中的),紅酒是怎么打開(kāi)的、什么紅酒應(yīng)該醒多長(zhǎng)時(shí)間、配什么菜會(huì)更好(比如拉菲珍藏波爾多干紅:先用小刀沿著瓶口的圓圈狀突出部位,切開(kāi)封瓶口的膠帽,注意轉(zhuǎn)手,不要轉(zhuǎn)瓶子,撕開(kāi)封帶就可以了。將螺旋絲鉆的尖端插入木塞的中間,再以順時(shí)針?lè)较蜚@入木塞中。將刀頭的金屬關(guān)節(jié)部分卡口輕輕卡住瓶口突起部分,手用力握住刀身關(guān)節(jié)和瓶頸,讓關(guān)節(jié)和酒瓶突起處牢牢卡住。用力向上拉起把柄,木塞被徐徐拔出。醒酒時(shí)間二十分鐘左右)。
茶藝包括它的產(chǎn)區(qū)(華南、西南、江南、江北)、茶的種類(綠茶、紅茶、黑茶、清茶、白茶、黃茶)、茶的等級(jí)分類、了解茶的功效為推銷做準(zhǔn)備、每種茶的制作工藝流程及配套的茶具、不同茶對(duì)應(yīng)的水溫與泡茶流程(比如綠茶:具有綠葉清湯的品質(zhì)特性、沖泡綠茶的茶與水的大致比例是1:50、一般不用洗茶、泡茶水溫一般保持在80度左右)。
通過(guò)廚師長(zhǎng)的培訓(xùn)我了解牛排配料及幾分熟比較好吃(比如碳燒臺(tái)塑牛排:牛的第六至八根肋骨、烤全熟)。
通過(guò)店長(zhǎng)的培訓(xùn)我學(xué)會(huì)了吧臺(tái)飲品的出法與擺法,廚房餐的餐具的配法等一些服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)常識(shí)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
三到:
手到(例如:及時(shí)給顧客遞餐牌;擺餐具;遞報(bào)紙、雜志等),一項(xiàng)都不能少。
三輕:
走路輕,說(shuō)話輕,操作輕。
四勤:
口勤,眼勤,腳勤,手勤。
對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,咖啡廳行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然店面的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年咖啡廳行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,咖啡廳的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的咖啡廳,越是賓客盈門。這反映出服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。咖啡廳的服務(wù)質(zhì)量是咖啡廳日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量??Х葟d服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
咖啡廳是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使咖啡廳人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。眨眼間,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,老師的教誨指導(dǎo),同學(xué)們的互相幫助,都讓我留戀。實(shí)訓(xùn)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)建議
經(jīng)過(guò)在上島咖啡工作的這段時(shí)間,我總結(jié)了一些對(duì)校內(nèi)課程的建議:
1.應(yīng)多開(kāi)展活動(dòng),來(lái)鍛煉大家的組織能力。 [蓮山 課件]
2.專業(yè)課的理論性知識(shí),在工作中不能很好的運(yùn)用,所以 如果老師可以結(jié)合實(shí)例來(lái)講解這些理論知識(shí),我相信我們會(huì)更快的接受,并熟練應(yīng)用。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,讓我了解到用人單位對(duì)大學(xué)生素質(zhì)和能力的要求,認(rèn)識(shí)到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1.提高心理素質(zhì),要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
2.提高自身綜合素質(zhì),以便適應(yīng)多樣的社會(huì)環(huán)境。
3.努力學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高應(yīng)用意識(shí)。
4.提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
5.多與人溝通,提高社交能力。
半年的實(shí)習(xí)期,我進(jìn)步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有很多應(yīng)該努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會(huì)取得更大的進(jìn)步的,這是需要我時(shí)刻不斷的努力的,因?yàn)樵诤芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況下,總是會(huì)遇到各種各樣不同的事情,我相信我的明天會(huì)在我的努力下一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我的未來(lái)會(huì)更加的光明,更加的美好!
咖啡報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇四
懷揣著期待的心情我開(kāi)始了歷時(shí)1個(gè)月的實(shí)踐工作。工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過(guò)的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂(lè)的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
然而,這看似簡(jiǎn)單的工作中,也包含了許多的挑戰(zhàn)。首先最先要克服的就是這8小時(shí)的工作時(shí)間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時(shí)間,不受約束,時(shí)間空余,可是在咖啡廳里,我必須照常上下班,即使沒(méi)有客人來(lái)時(shí)也不能脫離自己的崗位,有時(shí)候上晚班的時(shí)候還要很晚回家,不管在咖啡廳里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要時(shí)刻都精力充沛。
剛開(kāi)始的時(shí)候真的很難堅(jiān)持,甚至有了退卻的欲望,可是經(jīng)過(guò)開(kāi)始一兩天生物鐘的調(diào)整,開(kāi)始慢慢適應(yīng)了。另外,我最需要克服的還有就是自身的耐性和對(duì)人的態(tài)度,學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天來(lái)到咖啡廳的都是各種形形色色的人,他們有的要求會(huì)較為的苛刻,很難應(yīng)對(duì),或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí),有些人往往會(huì)猶豫不決。
作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開(kāi)始,初來(lái)乍到,什么都不懂,感覺(jué)做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì),我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會(huì)那么生澀了,學(xué)會(huì)與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進(jìn)步,我感到很欣慰。
同時(shí),在這段工作時(shí)間里,我也深深的意識(shí)到,咖啡廳作為社會(huì)中的一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),對(duì)于服務(wù)員的要求也是不能降低的。領(lǐng)班經(jīng)常告誡我們要多站在客人的角度,為客人的利益著想,這是最基本的要求。一位合格的服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中交流的措詞,營(yíng)造出輕松愉悅的氣氛,使客人感覺(jué)到自己受到重視,獲得了很好的服務(wù)。從另一面來(lái)說(shuō),為了迎合客人的各種要求,我也要克服自身思維和行為情緒化的特點(diǎn),在服務(wù)過(guò)程中不能按照自己的意志辦事,克服自我主義,從客人角度出發(fā)。
這在很大程度上鍛煉了我為人處事方面的方式,學(xué)會(huì)多替他人著想,多站在他人的角度去考慮問(wèn)題,改掉自己的小任性和固執(zhí)。同樣的,在以后參加到社會(huì)工作中去,我們要面對(duì)處理更多的社會(huì)關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、朋友之間的'關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來(lái)的簡(jiǎn)單直接。所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,我就要多從實(shí)踐中學(xué)到一些。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇五
下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時(shí)間,雖然只是做一些簡(jiǎn)單的活,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來(lái)的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
1、收錢結(jié)賬一定要在前臺(tái)結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間,誤差等機(jī)會(huì)成本。
2、一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會(huì)教會(huì)你更多的冷飲制作知識(shí)。
4、盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò),雖然犯錯(cuò)是難免的,但是最好不要給老板看到,因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會(huì)給別人留下馬虎的印象。
5、一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開(kāi)始,做好基本的衛(wèi)生工作是對(duì)自己的交待,也是對(duì)客人的負(fù)責(zé)。
6、客人付錢時(shí)一定要問(wèn)客人有沒(méi)有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7、要熟悉菜單,如果看到菜單有變動(dòng)要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8、一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問(wèn),要不斷學(xué)習(xí)。
我承認(rèn)這段咖啡廳的打工經(jīng)歷實(shí)際上讓我成長(zhǎng)了很多,雖然我并沒(méi)有干的很好,但是希望看到這篇文章的人能夠有所借鑒。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇六
機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來(lái)到了萊歐咖啡廳,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。開(kāi)始的時(shí)候,我也是這么想的,覺(jué)得很簡(jiǎn)單而不是很想做,因此忙的時(shí)候沒(méi)辦法幫到同事,受到了很多的嘲諷,于是決定靜下心來(lái)學(xué)習(xí)做好每件事。起初我很不適應(yīng),事情多而瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要微笑,不管受什么委屈在客人面前都要保持一張笑臉,這也使得我的心里強(qiáng)大了很多。我們服務(wù)員什么都能干,擺臺(tái)、折口布、上菜這些所謂的必須做的本職工作外,還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),此外還要管理好自己所分配的餐具,保持自己所管轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔。記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無(wú)法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。我的工作量很大,在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,忙的昏天暗地,恨自己沒(méi)有哪吒的三頭六臂,同一時(shí)間會(huì)有好多事情,這就會(huì)讓我忘記剛剛客人要求的東西,對(duì)這些我沒(méi)有關(guān)照好的顧客表示歉意后,飛速取來(lái)他們需要的東西。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說(shuō)說(shuō),現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。
在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的.自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
一、我知道了社會(huì)需要的是有實(shí)干的人,而不是高傲的人
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在萊歐咖啡工作的前期,一直有一種惜才的感覺(jué),認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)萊歐咖啡其他員工做的我確實(shí)做不出來(lái),我一度苦惱,最終釋然。社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
二,我學(xué)會(huì)了如何與不同人物交流
脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無(wú)數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂(lè)事。
三、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不盡要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要從生活的實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在如今的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中多有一分優(yōu)勢(shì)。
四、自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):在家千日好,出門事事難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧、關(guān)心、呵護(hù),那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了。但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在這兩個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立!
五、質(zhì)量是管理的核心
一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,首先要明確質(zhì)量的好壞是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線??Х葟d日常管理的中心工作是服務(wù)質(zhì)量,只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,咖啡廳才能留住顧客,長(zhǎng)久發(fā)展下去。它一方面要具有物質(zhì)上的適用性,例如設(shè)備齊全、菜品優(yōu)質(zhì),另一方面還要營(yíng)造精神上的適用性,輕松的氣氛、舒適優(yōu)雅的環(huán)境、服務(wù)熱情周到等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;
反之,就越差。
總之,通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
咖啡報(bào)告總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我們對(duì)咖啡廳的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,咖啡廳更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,咖啡廳行業(yè)獲得飛速發(fā)展。
雖然店面的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年咖啡廳行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,咖啡廳的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的咖啡廳,越是賓客盈門。這反映出服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口??Х葟d的服務(wù)質(zhì)量是咖啡廳日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。
只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量??Х葟d服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
咖啡廳是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使咖啡廳人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
眨眼間,實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,老師的教誨指導(dǎo),同學(xué)們的互相幫助,都讓我留戀。實(shí)訓(xùn)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
經(jīng)歷此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。實(shí)訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走工作做了準(zhǔn)備。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇八
尊敬的咖啡館老板:
各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的
經(jīng)驗(yàn)
。對(duì)此我深懷感激!我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的.空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xx
日期
咖啡報(bào)告總結(jié)篇九
1、書(shū)曲影片,手沖咖啡,讓您流連忘返。
2、浮華濾去還剩下什么,換個(gè)節(jié)奏,體會(huì)當(dāng)前風(fēng)味。
3、遇見(jiàn)你,才發(fā)現(xiàn),你真的`很牛逼!
4、懶懶的時(shí)光,靜靜的享受——憩咖啡。
5、憩咖啡,讓生活慢下來(lái)!
6、停下來(lái),享受光影聲色之純味。
7、憩咖啡,心靈??康母蹫?,專屬于您的美味。
8、停下來(lái),品味生活。
9、每一次小憩都有別樣的世界。
10、濃情生活,讓我們慢慢品味。
11、手工咖啡,觸碰你內(nèi)心深處那一抹情懷。
12、品一杯單品手沖,敘一段難忘記憶。
13、憩咖啡,聆佳音,尊享一份悠然心遠(yuǎn)。
14、生活奔忙,這里駐步,品味人生的感動(dòng)。
15、憩咖啡,舔舐慵懶滋味。
16、一杯好咖啡就像一次旅行,收獲著美美的風(fēng)景。
17、憩咖啡,憩生活。
18、憩咖啡,品味光陰的光影。
19、一杯咖啡,一下午。
20、享受一份溫情——憩咖啡。
21、萬(wàn)物只是浮云,唯獨(dú)享受這刻。
22、心香伴,每一杯。
23、淺墨橫飛余音繞,咖啡手沖縷縷香。
24、憩咖啡,侃人生。
25、讓心在浪漫的津潤(rùn)下,緩緩入睡。
26、光影音樂(lè)世界里的輕松享受。
27、細(xì)說(shuō)一段故事,靜品一杯咖啡。
28、讓你卸下包袱的完美港灣。
29、把光影音樂(lè)融合在咖啡里一起品味。
30、品一杯單品手沖,回味中看破紅塵。
31、回溯時(shí)光,靜享咖啡之美。
32、心攝香樂(lè),純咖憩閱!
33、品味咖啡悠香,享受休閑時(shí)光。
34、輕松自在,典雅幽香。
35、感覺(jué)無(wú)需奢華,光影回味低調(diào)。
36、喧囂城市中的一片寧?kù)o的港灣。
37、人在城市中,心在城市外。
38、一杯單品手沖咖啡,書(shū)樂(lè)影間回味。
39、小憩于室,達(dá)觀天下。
40、品味咖啡香,共享好時(shí)光。
41、憩咖啡,自由就是這個(gè)味道!
42、曼妙音樂(lè)品書(shū)香,至臻攝影憩咖啡。
43、停下來(lái),享受生命精致。
44、啡舞時(shí)光,心靈徜徉。
45、偷一點(diǎn)時(shí)光,享一杯奢望。
46、懂你的世界,憩咖啡。
47、淺唱,低吟,小憩咖啡馨。
48、用心品嘗才能告訴你一切!
49、憩咖啡——遇見(jiàn)自己。
50、心所往,人相望,音樂(lè)悠揚(yáng)。
51、君子豈可無(wú)小憩之地,憩咖啡,最佳首選。
52、今天,請(qǐng)留駐美好時(shí)光。
53、讓心靈歸于平靜。
54、調(diào)劑生活的濃稠,品味食指的輕敲。
55、放開(kāi)手,請(qǐng)你跟我走。
56、對(duì)于我們,您是最好的評(píng)論家。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十
尊敬的老板:
您好!首先,我很感謝咖啡店領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)在xx咖啡店工作的機(jī)會(huì),我也很重視在xx咖啡店這一年的工作經(jīng)歷,而且很榮幸自己能成為xx咖啡店這個(gè)充滿活力的團(tuán)體的一員。在這一年的工作中,我學(xué)到了不少知識(shí),雖然在咖啡店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面我還是需要不斷地學(xué)習(xí)。我相信在xx咖啡店的這段工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將會(huì)對(duì)我以后的發(fā)展帶來(lái)非常大的幫助。但是,由于個(gè)人原因,所以我不得不辭職。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一年的時(shí)間里對(duì)我的幫助和教導(dǎo),對(duì)于我的離職給咖啡店帶來(lái)的不便我表示抱歉。同時(shí)我也希望咖啡店領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤和理解我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十一
尊敬的咖啡館老板:
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxxxx管理工作,使我在xxx開(kāi)發(fā),xxx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十二
尊敬的x總:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我到公司已有x年了,這x年的工作時(shí)間里,雖然我的工作并不是盡善盡美,但在公司同事們的幫助,尤其是您的信任與教導(dǎo)下,我也努力的去完成每一項(xiàng)您布置給我的工作,都用了自己的熱情努力去對(duì)待。憑心而論,我開(kāi)始對(duì)基礎(chǔ)工程毫無(wú)了解,但在您這里我基本了解了基礎(chǔ)工程,使我學(xué)到了很多東西,特別是一些做人的道理和對(duì)生活的理解。
在這里,我真誠(chéng)的對(duì)袁總說(shuō)一聲:謝謝您了!但猶豫再三,經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的考慮,我還是寫了這封辭職信件。
加入公司以來(lái),您對(duì)我的信任、教導(dǎo)與嚴(yán)格要求,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我在工程技術(shù)和管理能力方面都有了一定的提高。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對(duì)我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的很有限,有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意,所以對(duì)過(guò)去工作中失誤與不足的地方,我真誠(chéng)的對(duì)您說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)您原諒!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的思考,我覺(jué)得我可能技術(shù)能力方面有所不足,也缺少工作的積極性和腳踏實(shí)地的工作精神,沒(méi)能很好的適應(yīng)這個(gè)工作,所以一直沒(méi)有把工作做到令您滿意的程度。這是我在以后的人生中需要注意的地方,也是袁總經(jīng)常教導(dǎo)我的地方,我一定會(huì)銘記于心!再一次真誠(chéng)地感謝您及公司全體同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)與幫助!
懇請(qǐng)您接受我的辭職申請(qǐng)書(shū)請(qǐng)求!
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十三
結(jié)合宣傳月活動(dòng)要求和咖啡廳的實(shí)際情況,對(duì)電氣設(shè)備、電源線、電源插座、充電設(shè)備、排放設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電動(dòng)工具及各類小家電設(shè)備的安全檢查工作,及時(shí)更換老化電氣設(shè)備附屬元件、電源線路,對(duì)食品、消防隱患也進(jìn)行了細(xì)致的'排查,整改。
1)電氣設(shè)備設(shè)施:
對(duì)咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、烘烤設(shè)備、電氣工具、充電設(shè)備、排放設(shè)備、電源線、電源插座等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時(shí)更換。
2)消防設(shè)施設(shè)備:
對(duì)所屬消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)進(jìn)行維修,確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
3)食品安全:
定期檢查食品保質(zhì)期限,對(duì)不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作,嚴(yán)控食品安全關(guān)口,食品加工、采購(gòu)、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范,盡全力確保食品安全,杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理,確保食品加工過(guò)程的安全、衛(wèi)生。
針對(duì)排查的問(wèn)題,檢查組堅(jiān)持“安全工作,重在落實(shí)”的宗旨,不以事小放松要求,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了整改通知書(shū),主要責(zé)任人在整改書(shū)上簽字,限期進(jìn)行整改,并對(duì)整改情況分別進(jìn)行了復(fù)查。從復(fù)查效果來(lái)看,效果明顯。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十四
作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,是一次很好的得到自身歷練的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我們可以學(xué)到許多平常在課堂中學(xué)不到的許多東西,例如人際交往、克服困難的能力,這些都有利于我們自身的發(fā)展與提高。因此,今年假期,我也利用這寶貴的時(shí)間去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,想通過(guò)實(shí)踐去進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,最重要的是,要找出自己的不足與差距所在。
一.實(shí)踐單位的概況。
這次社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)主要是在離家不遠(yuǎn)的一家“印咖啡”咖啡店,之所以選擇在這里進(jìn)行實(shí)踐是因?yàn)榇思铱Х鹊晔菛|北三省里面積最大的一家,而且環(huán)境優(yōu)雅,隨處可見(jiàn)的水晶吊燈也極盡奢華,整個(gè)店的面積在1200平米左右,店內(nèi)工作人員總計(jì)100余人。
二.社會(huì)實(shí)踐的情況
懷揣著期待的心情我開(kāi)始了歷時(shí)1個(gè)月的實(shí)踐工作。工作的時(shí)間是采用分班制,早晚班輪換,早班9:30——17:30,而晚班是17:30——第二天凌晨1:00,都各是8小時(shí)。我在這做的基本就是為客人端茶水、咖啡、菜和點(diǎn)心,在客人就餐的時(shí)候幫他們撤掉用過(guò)的空碟子以留取總夠的空間給他們繼續(xù)談天娛樂(lè)的空間,并不時(shí)幫他們續(xù)杯,盡量滿足客人的要求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,擺放咖啡廳內(nèi)各種陳設(shè)物件等等。工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
然而,這看似簡(jiǎn)單的工作中,也包含了許多的挑戰(zhàn)。首先最先要克服的就是這8小時(shí)的工作時(shí)間制度。平常在校園里習(xí)慣了自由的作息時(shí)間,不受約束,時(shí)間空余,可是在咖啡廳里,我必須照常上下班,即使沒(méi)有客人來(lái)時(shí)也不能脫離自己的崗位,有時(shí)候上晚班的時(shí)候還要很晚回家,不管在咖啡廳里忙得有多晚,都不能露出困倦的表情,要時(shí)刻都精力充沛。剛開(kāi)始的時(shí)候真的很難堅(jiān)持,甚至有了退卻的欲望,可是經(jīng)過(guò)開(kāi)始一兩天生物鐘的調(diào)整,開(kāi)始慢慢適應(yīng)了。另外,我最需要克服的還有就是自身的耐性和對(duì)人的態(tài)度,學(xué)會(huì)與人相處溝通。每天來(lái)到咖啡廳的都是各種形形色色的人,他們有的要求會(huì)較為的苛刻,很難應(yīng)對(duì),或許有時(shí)在點(diǎn)單時(shí),有些人往往會(huì)猶豫不決。作為服務(wù)員的我,不能挑剔客人們的行為習(xí)慣,只能盡可能的去配合,耐心的給予幫助。剛開(kāi)始,初來(lái)乍到,什么都不懂,感覺(jué)做什么都很不上手,所以我感到很不適應(yīng),但后面有了領(lǐng)班的鼓勵(lì),我又增大了信心,慢慢的變得膽大了些,與人交流也不會(huì)那么生澀了,學(xué)會(huì)與人交流要懂技巧,禮貌待人,能忍則忍,這是我最大的進(jìn)步,我感到很欣慰。
同時(shí),在這段工作時(shí)間里,我也深深的意識(shí)到,咖啡廳作為社會(huì)中的一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),對(duì)于服務(wù)員的要求也是不能降低的。領(lǐng)班經(jīng)常告誡我們要多站在客人的角度,為客人的利益著想,這是最基本的.要求。一位合格的服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中交流的措詞,營(yíng)造出輕松愉悅的氣氛,使客人感覺(jué)到自己受到重視,獲得了很好的服務(wù)。從另一面來(lái)說(shuō),為了迎合客人的各種要求,我也要克服自身思維和行為情緒化的特點(diǎn),在服務(wù)過(guò)程中不能按照自己的意志辦事,克服自我主義,從客人角度出發(fā)。這在很大程度上鍛煉了我為人處事方面的方式,學(xué)會(huì)多替他人著想,多站在他人的角度去考慮問(wèn)題,改掉自己的小任性和固執(zhí)。同樣的,在以后參加到社會(huì)工作中去,我們要面對(duì)處理更多的社會(huì)關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、朋友之間的關(guān)系等等,很多不像在學(xué)校那樣來(lái)的簡(jiǎn)單直接。所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,我就要多從實(shí)踐中學(xué)到一些。
三.社會(huì)實(shí)踐的收貨體會(huì)
在咖啡廳工作的這一個(gè)月,自己變得更成熟了,變得堅(jiān)強(qiáng),每次遇到困難,想的是自己如何去解決,而不是父母親的幫助或是老師和同學(xué)的指點(diǎn),所有的一切都依靠自己的智慧與技巧,親力親為。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤懇懇的去做,踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)收到意想不到的結(jié)果。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我對(duì)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高,尤其是服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言交流和表達(dá)能力、處理賓客關(guān)系能力等方面有了明顯的提高,特別是自己的口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)很好的開(kāi)端。另一方面,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,譬如經(jīng)驗(yàn)不足、處理問(wèn)題不夠成熟等問(wèn)題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中,為我們的專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),可是在社會(huì)這大課堂中還有許許多多新的要求,因此我們要對(duì)自己充滿信心,通過(guò)自身的不斷努力,拿出百折不撓的意志毅力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增加與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,只有這樣,才能朝著自己的理想不斷向前邁進(jìn)。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十五
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封次致信。
由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入咖啡館,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在咖啡館從事的xxxxxx管理工作,使我在xxx開(kāi)發(fā),xxx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)咖啡館,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。
對(duì)于由此為咖啡館造成的'不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望咖啡館能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十六
咖啡廳,是供人喝咖啡的地方。作為社交聚會(huì)的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽(tīng)音樂(lè),閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽(tīng)誦讀。而隨著人們生活水平的提高,咖啡也開(kāi)始走進(jìn)大眾生活,不再是一種可想而不可及的奢侈品。但對(duì)于普通老百姓,或許咖啡依舊是那么遙遠(yuǎn)。的確,咖啡的價(jià)位有點(diǎn)高,這和他的環(huán)境是分不開(kāi)的。咖啡,和中國(guó)的茶一樣,是一種地方風(fēng)味。正由于咖啡屬于西方文化,加上咖啡店特有的西方情調(diào),因此價(jià)格就會(huì)高出很多。一間咖啡廳,如果沒(méi)有優(yōu)雅的環(huán)境,那就不叫咖啡廳了。喝咖啡,屬于上流人士享受生活的一種方式,也正因?yàn)閷?duì)應(yīng)上流社會(huì),所以價(jià)位會(huì)比較高。在咖啡廳里,有中國(guó)人向往的異域風(fēng)情,也有外國(guó)人眷戀的故土情懷??Х葟d,正是一種流行于上流社會(huì)并日益紅火的中高檔場(chǎng)所。
左岸咖啡
1.地點(diǎn):法國(guó)巴黎塞納河左岸
2.整體概述:美麗的塞納河,蜿蜒西流穿過(guò)巴黎市中心,河之南就是著名的左岸,以普各伯咖啡館、“塞納左岸”咖啡館為代表的咖啡館是藝術(shù)家朝圣的殿堂!這里曾經(jīng)是莎士比亞書(shū)屋的“第二編輯部”;海明威在這里構(gòu)思他的《太陽(yáng)照樣升起》;畢加索在這里與朵拉?瑪爾小姐一見(jiàn)鐘情;薩特和西蒙?波伏娃在這里討論“存在與虛無(wú)”;俄羅斯的夏加爾來(lái)了;美國(guó)的亨利?米勒來(lái)了;愛(ài)爾蘭的詹姆斯?喬伊斯來(lái)了……塞納河左岸的咖啡館以其特有的魅力吸引了幾代詩(shī)人、作家、畫家、哲學(xué)家曾在這里駐足停留。
塞納左岸咖
塞納左岸”咖啡——汲取歐洲咖啡文化的精髓,源于歷史悠久的塞納河左岸咖啡文化,全力打造心靈棲息的第三空間。
“塞納左岸”咖啡無(wú)關(guān)乎中國(guó)與巴黎的物理距離??將最純粹的法國(guó)塞納左岸文化與中國(guó)千年文明完美糅合,從而更貼近中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
尚水咖啡
1.地點(diǎn):河南省洛陽(yáng)市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向人工湖旁
2.整體概述:
在一個(gè)皇家園林里,一個(gè)不到四十平方米的空間,尚水咖啡館以其獨(dú)特的魅力,吸引疲憊的心靈。一杯濃濃的咖啡,一曲優(yōu)雅的爵士樂(lè),暗淡的霓虹下,在那魂?duì)繅?mèng)縈的一簾幽夢(mèng)之中,慢慢品味。窗外,水波瀲滟,窗里,思緒蕩漾。略有雅興,便可揮灑一筆,描繪心中的藍(lán)圖,也可親彈一曲,傾訴自己的心聲?!比收邩?lè)水”是一種意境,”上善若水”是一種境界。尚水咖啡,是我們溫馨的心靈家園…..
3.基地分析:
尚水咖啡位于洛陽(yáng)市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向,被王城公園里的人工湖半包圍,四周樹(shù)木成蔭,環(huán)境安靜優(yōu)雅,正門有一長(zhǎng)廊相接,旁邊有一茶舍,整體為仿古式建筑。
4.建筑功能分析:
尚水咖啡是一個(gè)現(xiàn)磨意式的咖啡廳。不同于大多數(shù)咖啡廳,她面積較小,不足四十平米,功能分區(qū)較少。倒更像一個(gè)小品建筑。但是麻雀雖小,五臟俱全,首先走過(guò)一段廊坊便進(jìn)入咖啡廳,先進(jìn)入眼簾的是服務(wù)臺(tái),后邊柜臺(tái)上展示了各式各樣的飲料酒品,服務(wù)臺(tái)上展示各種咖啡樣式及介紹,讓顧客一目了然。在這個(gè)狹小的空間里,中間擺放一個(gè)書(shū)柜,旁間有一架風(fēng)琴,兩個(gè)棕褐的幃簾把空間橫向分開(kāi),主人稱之為一簾幽夢(mèng)。這樣在這個(gè)小小咖啡廳里,既有公共空間又有私密空間,交通流線也很簡(jiǎn)單,由服務(wù)區(qū)到公共區(qū)也很方便。
5.造型色彩分析:
貝弗利西餐咖啡廳
1.地點(diǎn):洛陽(yáng)市西工區(qū)紗廠路與凱旋路交叉口通元國(guó)際花園一號(hào)樓
2.整體概述:貝弗利分兩層,地處繁華的商業(yè)中心地段,位置優(yōu)越,交通便利。餐廳營(yíng)業(yè)面積達(dá)1200平方,擁有23個(gè)風(fēng)格各異的包間、多功能廳和靜吧等綜合性服務(wù)設(shè)施,能夠同時(shí)接300余人就餐。餐廳環(huán)境格調(diào)高雅,安靜舒適,郁郁蔥蔥的綠色植物垂地而落,美妙的輕音樂(lè)隨著空氣飄散在整個(gè)空間,讓這里別具一格。
3.基地分析:貝弗利,坐落在交通要賽上,坐北朝南,交通環(huán)境優(yōu)越,地處鬧市區(qū)。
4.建筑功能分析:進(jìn)入貝弗利,有一種進(jìn)入異地的風(fēng)情,首先映入眼簾的是一排咖啡桶,滿滿一排,再有就是那一排倒置的高腳杯,以及眼前飄揚(yáng)的各國(guó)國(guó)旗。整個(gè)咖啡廳都是一種暗淡的格調(diào),體現(xiàn)咖啡的濃郁,腳下通過(guò)地勢(shì)的升降而劃分界限,不同材質(zhì)的地板給人不同享受。房間有公開(kāi)到私密轉(zhuǎn)變,每一間房都對(duì)應(yīng)不同格調(diào),不同國(guó)家風(fēng)情,是咖啡廳少有的。柔和的鋼琴曲,加上腳下溪水涓涓流,使人浮想聯(lián)翩。值得一提的就是功能分區(qū),通過(guò)一些隔斷把一些區(qū)域劃分得更隱蔽。在二樓南面,通過(guò)一個(gè)樓梯,打起了另一個(gè)區(qū)域。不算二層,有點(diǎn)三層的嫌疑,僅一長(zhǎng)長(zhǎng)木樓,左右各一排座位,給人另一種感覺(jué)。更衣室和廁所都在較偏僻的角落。整體布局呈“l(fā)”型,讓人迂回其中,美不勝收。是一個(gè)不錯(cuò)的咖啡館。
5.造型色彩分析:整體呈暗淡的咖啡色,由于室內(nèi)有各種花草裝飾,和水面裝飾,內(nèi)部環(huán)境也透漏著鮮艷的海邊色調(diào)。店面由于坐北朝南,所以靠窗位置光線很亮,色彩成暖色。
任務(wù)書(shū)分析:
1.設(shè)計(jì)任務(wù):擬在某城市景區(qū)公園內(nèi)建一高檔咖啡廳。咖啡廳考慮客人在正餐之后使用,經(jīng)營(yíng)以咖啡為主,輔以其他飲料或簡(jiǎn)單食品,供客人休息、交友、約會(huì)。午后和晚間營(yíng)業(yè)??Х葟d講究氣氛,要求形成輕松優(yōu)雅的環(huán)境。
2.設(shè)計(jì)要求:
(1)解決好總體布局。包括功能分區(qū)、出入口、停車位、客流與貨流的組織、與環(huán)境的結(jié)合等問(wèn)題。
(2)應(yīng)對(duì)建筑空間進(jìn)行整體處理,以求結(jié)構(gòu)合理,構(gòu)思新穎。營(yíng)業(yè)廳為設(shè)計(jì)的重點(diǎn)部分,應(yīng)注重其室內(nèi)空間設(shè)計(jì),創(chuàng)造與建筑使用要求相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氣氛。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十七
安全工作無(wú)小事,只有牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的思想,并把思想落實(shí)到具體行動(dòng),安全工作才能做到常抓不懈??Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),進(jìn)一步把落實(shí)安全工作常態(tài)化、經(jīng)?;T谧龅皆略掠袡z查的基礎(chǔ)上,將采取定時(shí)不定時(shí)的方法,對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行抽查。從而形成安全工作“反復(fù)抓,抓反復(fù)”的良好氛圍。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十八
國(guó)內(nèi)知名的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)最近公布了一份據(jù)稱采集了通過(guò)前程無(wú)憂成功求職的200萬(wàn)個(gè)樣本,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、杭州8個(gè)城市的《國(guó)內(nèi)主要城市白領(lǐng)薪資調(diào)查報(bào)告》。這份調(diào)查報(bào)告顯示:
調(diào)查顯示,大多數(shù)白領(lǐng)的職業(yè)生涯呈現(xiàn)出如下軌跡:前2-4年在基層職位,第5-6年任經(jīng)理,第7-9年高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān),第10-副總經(jīng)理,第13-總經(jīng)理。
工作第一年:主要任務(wù)是適應(yīng)企業(yè)軟硬環(huán)境,掌握工作程序和相關(guān)的工作工具,熟悉上級(jí)和同事的工作風(fēng)格,收集與工作相關(guān)的信數(shù)據(jù)。經(jīng)驗(yàn)的累積主要從同事(“前輩”)和有限的實(shí)戰(zhàn)中獲得。
第2-3年:主要任務(wù)改進(jìn)工作方式和程序,增加工作條理性,逐步建立自己的固定客戶。諸如語(yǔ)言、演講、計(jì)算機(jī)及其他業(yè)務(wù)能力的進(jìn)修應(yīng)在此階段完成,為擔(dān)任重要職務(wù)積蓄資本。如果發(fā)現(xiàn)自己不適合和對(duì)自己的工作沒(méi)有興趣,及早轉(zhuǎn)換工作是上策。
第3-6年:建立自己的銷售隊(duì)伍,傳授銷售經(jīng)驗(yàn),維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)期客戶。學(xué)習(xí)管理技能,特別是注意行業(yè)動(dòng)態(tài)和新知識(shí)的了解。這一階段可以是個(gè)人的事業(yè)的奠定期。如果沒(méi)有上佳的銷售業(yè)績(jī)和管理溝通能力,很可能會(huì)被迫離開(kāi)企業(yè)。企業(yè)也需特別注重對(duì)中層管理者的培養(yǎng),因?yàn)槿绻麤](méi)有進(jìn)一步的發(fā)展空間,員工在這個(gè)階段離職的也比較多。
第7年及以后:隨著工作任務(wù)的加重和職務(wù)的提高,用于決策和協(xié)調(diào)的時(shí)間也越多??梢詮匿N售轉(zhuǎn)向相關(guān)的的市場(chǎng)、品牌管理和拓展,使自己成為某一產(chǎn)品乃至某一行業(yè)的專家。
北京白領(lǐng)年薪增長(zhǎng)有限
調(diào)查顯示:國(guó)內(nèi)有五個(gè)城市的白領(lǐng)年薪超過(guò)4萬(wàn)元,其中深圳最高為50143元,杭州列第五位為41817元,但是薪資增長(zhǎng)最多的卻并非是薪資最高的四大城市,而是杭州、南京和成都,增幅超過(guò)了10%。
據(jù)分析?白領(lǐng)收入高低及其增長(zhǎng)的幅度首先取決于人才市場(chǎng)的供求。由于深、京、滬、穗等已成為人才流動(dòng)的集聚中心:深圳的非本地員工比例高達(dá)67%,北京、廣州和上海也分別達(dá)到47%、32%和22%,這四個(gè)城市的人才市場(chǎng)職位供需比大大超過(guò)全國(guó)平均水平,體現(xiàn)出人力資源豐富和工作機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重特點(diǎn),因此這四大城市的白領(lǐng)收入增長(zhǎng)緩慢。
其次,通常情況gdp的高增長(zhǎng)會(huì)引起收入、消費(fèi)能力和物價(jià)的上漲,薪資的增長(zhǎng)會(huì)被養(yǎng)老金、保險(xiǎn)費(fèi)等和個(gè)人所得稅的增加“消耗”掉大部分。參照各城市g(shù)dp的增幅,深圳、上海、北京和廣州白領(lǐng)薪資都低于當(dāng)?shù)赝趪?guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的2-3個(gè)百分點(diǎn),深圳則低了近7個(gè)百分點(diǎn),因此這四大城市白領(lǐng)的實(shí)際收入(指稅后的可支配收入)增長(zhǎng)十分有限。
英語(yǔ)精通者升職機(jī)會(huì)高三倍
調(diào)查顯示,中國(guó)城市國(guó)際化程度日益提高,英語(yǔ)熟練程度與收入高低密切相關(guān)。市場(chǎng)和銷售類職能相對(duì)更吃重個(gè)人的英語(yǔ)能力,但實(shí)際上精通英語(yǔ)的人在企業(yè)內(nèi)的各個(gè)職位上更易獲得高薪。因英語(yǔ)水平導(dǎo)致的收入差異超出了由于職能不同帶來(lái)的收入差異。
接受此次薪酬調(diào)查的200萬(wàn)人中,高級(jí)經(jīng)理占5%,中層經(jīng)理和主管占39%,一般員工占56%,這一結(jié)構(gòu)恰巧與多數(shù)企業(yè)內(nèi)部的職位分布相匹配。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),精通英語(yǔ)的人群中擔(dān)任高級(jí)職位的比例達(dá)到9%,英語(yǔ)一般的人獲得要職的概率僅3%,這意味著,精通英語(yǔ)者謀取高級(jí)職位或得到晉升的機(jī)會(huì)是英語(yǔ)一般者的3倍。另一方面仍有高達(dá)91%的英語(yǔ)精通者在企業(yè)內(nèi)擔(dān)任中級(jí)或普通職位,隨著在中國(guó)掌握中、英雙語(yǔ)的人群增加,語(yǔ)言對(duì)收入高低的影響總體呈減弱趨勢(shì)。
生物醫(yī)藥行業(yè)年薪最高
調(diào)查顯示:20中國(guó)收入最高的六個(gè)行業(yè)分別是生物醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、化工能源、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)、金融和電子技術(shù)。比如八城市的銷售職位平均年薪達(dá)45613元,生物醫(yī)藥行業(yè)的銷售職位年收入則高達(dá)54196元,超出平均值近萬(wàn)元;市場(chǎng)類職位平均年收入48237元,而生物醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)職位達(dá)到63190元,超出15000元;行政人事類職位四城市平均收入30916元,金融業(yè)則高出6000元,達(dá)36500多元。但調(diào)查同時(shí)也顯示,上述行業(yè)的職位專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)從業(yè)者的專業(yè)知識(shí)(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)近況等)和綜合素質(zhì)(如學(xué)識(shí)、外語(yǔ)和經(jīng)驗(yàn)等)要求較高。
資歷作用大于學(xué)歷
調(diào)查顯示:總體上學(xué)歷越高,收入越高。但學(xué)歷常常和資歷(工作經(jīng)驗(yàn))綜合影響收入的高低。以上海外資企業(yè)的軟件工程師為例,本科應(yīng)屆畢業(yè)生的年薪超過(guò)工作1年的大專生;應(yīng)屆碩士畢業(yè)生第一年的收入低于已工作4年的大專生,但是有2年經(jīng)驗(yàn)的碩士學(xué)歷的軟件工程師的年薪是工作6年大專生的155%。再如上海外資企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理,同樣28歲,工作6年的大專學(xué)歷者年薪是同歲本科學(xué)歷和碩士學(xué)歷者的83.3%,到31歲,大專學(xué)歷者收入是本科生的3/4,是碩士學(xué)歷70%。
但是隨著資歷的積累,學(xué)歷對(duì)收入的作用趨于減弱,工作經(jīng)驗(yàn)的影響趨強(qiáng)。仍以上海外資企業(yè)的軟件工程師為例,工作2年的碩士年收入低于有5年資歷的本科生6000元,31歲碩士畢業(yè)的外企質(zhì)量經(jīng)理僅比本科學(xué)歷的質(zhì)量經(jīng)理年薪多10000元,每月差不足800元,而前者比后者晚工作了3年。
咖啡報(bào)告總結(jié)篇十九
尊敬的`咖啡店老板:
茲有xx部門,與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同自xx年xx月至xx年xx月,由于本人感到不能勝任現(xiàn)在工作,現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)合同法第三十七條的規(guī)定提出辭職,將于30天后離開(kāi)單位,請(qǐng)單位做好接替工作,我會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好工作移交,請(qǐng)單位按勞動(dòng)合同法第五十條的規(guī)定及時(shí)辦理離職手續(xù)。特此通知。
申請(qǐng)人:
x年xx月xx日
咖啡報(bào)告總結(jié)篇二十
20xx年8月31日
胡恒凡董建林月明
大連市開(kāi)發(fā)區(qū)上島咖啡,星巴克,以及開(kāi)發(fā)區(qū)的一些咖啡廳
為了完成建筑設(shè)計(jì)課程任務(wù)咖啡廳設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)研,廣泛收集資料,充分認(rèn)識(shí)咖啡廳的特征特點(diǎn),各區(qū)域的功能聯(lián)系,以及咖啡廳的平面布局,了解咖啡廳的氛圍格調(diào),觀察室內(nèi)的裝修裝飾,對(duì)家具座椅也進(jìn)行了解。
觀察各咖啡廳的空間設(shè)計(jì)布局特征功能聯(lián)系等。
通過(guò)一天的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)咖啡廳的設(shè)計(jì)風(fēng)格是有很多種的,但是功能分區(qū)的大致是相同的,分為客用部分(咖啡廳付貨柜臺(tái)門廳客用廁所演出場(chǎng)地),輔助部分(制作間消毒洗滌室?guī)旆扛麻g廁所辦公管理室)。我們主要調(diào)研了上島咖啡還有星巴克,這里講一下這倆家咖啡廳。
星巴克是一種快餐文化,更多的美國(guó)風(fēng)情。所以它在分店裝修的時(shí)候推崇簡(jiǎn)潔明快,以多幅小畫(美國(guó)文化元素居多)作為裝飾,桌椅的擺放等都給人一種很自由的感覺(jué)。
大連開(kāi)發(fā)區(qū)的星巴克設(shè)立在安盛商場(chǎng)里,星巴克的門廳設(shè)計(jì)很有特點(diǎn),給人一種明快,通暢,的感覺(jué),而且很有呼應(yīng)效果。因?yàn)樾前涂说姆值甑昝婧苄?,所以要利用有限的空間來(lái)打造他們自己的特點(diǎn),所以門廳也不能做到很大,他們利用有限的空間來(lái)突出自己的特點(diǎn),門廳的無(wú)障礙設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出非常人性化的特點(diǎn)。由于店面很小,所以他們的吧臺(tái)設(shè)計(jì)在店的右側(cè),吧臺(tái)也就是收賬以及制作咖啡的部分,由于場(chǎng)地的限制,所以他們只有這倆個(gè)部分來(lái)組成了一間咖啡廳,這也是明顯的美國(guó)快餐文化的特點(diǎn)。
上島咖啡是國(guó)內(nèi)著名的咖啡連鎖餐廳,以經(jīng)營(yíng)管理咖啡連鎖事業(yè)聞名。輕松愉快的氛圍,品質(zhì)一流的咖啡,佐以精心調(diào)配的餐點(diǎn),美味的甜點(diǎn),以及健康自然的特色飲品,贏得追求時(shí)尚品味生活人士的極大青睞。
上島咖啡在大連開(kāi)發(fā)區(qū)是一間面積很大的咖啡廳,共上下兩層,上島咖啡他的主色調(diào)是以天然的石頭木材為主的天然色調(diào),上島咖啡的門廳很大,透過(guò)門廳直接可以看見(jiàn)吧臺(tái),吧臺(tái)的功能就是點(diǎn)餐,付賬,以及簡(jiǎn)單的咖啡制作,在吧臺(tái)的右后方是制作間和餐具消毒洗滌間,方便了與吧臺(tái)的直接聯(lián)系。在門廳的右面和左面是倆個(gè)大的供客人飲用咖啡的咖啡廳,他們是以單獨(dú)的倆張沙發(fā)坐為一個(gè)獨(dú)立的小空間,用木頭和玻璃的半山隔墻分開(kāi),地面用的凹凸不平的石頭,室內(nèi)很多中國(guó)特色的裝飾,給人一種輕松的氛圍。咖啡廳的兩邊是一些小包間,可供一些商業(yè)洽談等。上島咖啡的客用衛(wèi)生間設(shè)在門廳的左面吧臺(tái)的左側(cè)。上島咖啡是靠一段旋轉(zhuǎn)樓梯連接一二樓,樓梯設(shè)在吧臺(tái)的旁邊,很顯眼,因?yàn)闃翘?,二樓顯得很私密,一上二樓也是一個(gè)開(kāi)敞的空間,設(shè)立了幾個(gè)單獨(dú)的座位,剩下的都是環(huán)繞的包間。
通過(guò)對(duì)這幾家咖啡廳的調(diào)研,自己看到了設(shè)計(jì)咖啡廳需要了解的很多東西,例如咖啡廳的功能分區(qū),還有各功能分區(qū)之間的聯(lián)系,也感受到了咖啡廳應(yīng)有的氛圍和格調(diào),由此也對(duì)自己的設(shè)計(jì)提供了一些構(gòu)思,對(duì)自己的設(shè)計(jì)有很大的幫助。
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