在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
軟件需求分析報告篇一
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來。blog是weblog的簡稱，而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志，不過，在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。
博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。博客系統(tǒng)，是指使用計算機語言編寫，并便于用戶安裝和使用，在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng)，主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng)，申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設(shè)置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理，并對博客中的評論、相冊、文章進行審核，審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點，本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發(fā)表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發(fā)表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝?，記錄下自己的點點滴滴。
而游客主要的權(quán)限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章，閱讀后可以發(fā)表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標，當然由于個人博客的網(wǎng)絡(luò)流行特點以及個人個性的展示，還適當要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。
軟件需求分析報告篇二
1.1編寫目的：
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時它也是進行項目策劃、概要設(shè)計和詳細設(shè)計的基礎(chǔ)，是維護人員進行內(nèi)部維護，信息更新，驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍
本項目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是：計算機應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對電腦進行排課的'需求設(shè)計的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、()班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫詞
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
二、項目描述：
使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時加補課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標：
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應(yīng)用范圍：
理論上能實現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說明：
軟件主要分為兩個模塊，一個基本信息的錄入，一個是進行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識，并且具有排課的初步常識。
三、軟件結(jié)構(gòu)化描述
自己添加一些
四、環(huán)境要求：
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求
在進行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄準確。
4.2軟件自身時間特性需求
五、軟件屬性
5.1可用性
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性
5.3可維護性
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行修改，這樣系統(tǒng)維護性十分方便。
5.4兼容性
由于尚未測試，故無法對兼容性進行評析。
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軟件需求分析報告篇三
一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。
1、校園網(wǎng)與internet連接，使師生可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資源和信息。
2、建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，實現(xiàn)學(xué)校的對外宣傳以及發(fā)布學(xué)校內(nèi)部信息。
3、在校園網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)文件傳輸共享。
4、實現(xiàn)學(xué)校行政、教師的無紙化辦公。
5、學(xué)生個人信息管理與查詢系統(tǒng)。
6、圖書館電子化，實現(xiàn)圖書信息搜索。
7、校園生活電子化(包括如：一卡通消費，轉(zhuǎn)帳交納網(wǎng)費、電費、水費，個人帳戶網(wǎng)上管理和查詢)。
8、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教育教學(xué)(如：廣播、組播，上機考試等)。
9、電子郵件系統(tǒng)。
二、安全需求。
1、校園網(wǎng)接入internet，應(yīng)使用防火墻的過濾功能來防止網(wǎng)絡(luò)黑客和其他非法入侵者入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對接入internet用戶進行權(quán)限控制。
2、設(shè)置用戶權(quán)限，對不同用戶分組進行權(quán)限限制。
三、技術(shù)需求。
1、為確保校園網(wǎng)的性能及安全需求，采用100/1000mbps光釬以太網(wǎng)作為校園網(wǎng)的`主干。主干網(wǎng)承擔(dān)了整個學(xué)校網(wǎng)絡(luò)包交換、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)管理等重要任務(wù)，應(yīng)采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機作為主干網(wǎng)的節(jié)點機，分布在網(wǎng)絡(luò)中心、圖書館、教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、食堂，教師公寓和學(xué)生公寓。
2、設(shè)立一個網(wǎng)絡(luò)中心，配置相應(yīng)的服務(wù)器及路由交換等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心可對整個校園網(wǎng)進行管理，并作為校內(nèi)連接internet的網(wǎng)絡(luò)關(guān)口，承擔(dān)防御過濾等安全功能。對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行監(jiān)控，防止病毒的傳播。
3、校園的主要建筑有圖書館、教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、食堂，教師公寓、學(xué)生公寓，必須在這些建筑物內(nèi)安裝足夠信息點以及信息終端以滿足用戶的需求。
4、布線系統(tǒng)采用星形分布式拓撲結(jié)構(gòu)，分為工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)。
5、以學(xué)生公寓為例，每幢學(xué)生公寓有6層，每層有12間宿舍，每間宿舍須設(shè)4個信息點。據(jù)此應(yīng)該在每層設(shè)集線箱，每幢公寓有一個管理間，管理間內(nèi)設(shè)二層交換設(shè)備。
6、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)相應(yīng)的配置有e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、web服務(wù)器及防火墻等設(shè)備。
7、整個校園為一個虛擬局域網(wǎng)，為管理不同性質(zhì)用戶應(yīng)劃分不同子網(wǎng)，進行ip地址分配以及相應(yīng)的路由配置。針對我校有兩個校區(qū)的情況，可通過公共網(wǎng)絡(luò)采用vpn將兩個校區(qū)連在同一虛擬局域網(wǎng)。
四、安全需求。
1、按照相應(yīng)標準進行局域網(wǎng)的建設(shè)，確保物理層安全。
2、采用主機訪問控制手段加強對主機的訪問控制。
3、劃分安全子網(wǎng)，加強網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問控制，防止內(nèi)外的攻擊威脅，定期進行網(wǎng)絡(luò)安全檢測，建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)。
4、建立身份認證系統(tǒng)，對各應(yīng)用系統(tǒng)本身進行加固。
五、其他需求。
1、在圖書館、自習(xí)室建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，以滿足學(xué)習(xí)需要。
2、做好應(yīng)急設(shè)備的準備，相應(yīng)應(yīng)有備用設(shè)備以確保緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)保障。
軟件需求分析報告篇四
引言
1.編寫目的
編寫該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計算機上處理的自動模式，對企業(yè)工資的科學(xué)管理進行分析與總結(jié)，便于開發(fā)小組成員對系統(tǒng)整體功能的認識，通過該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，在職員工的數(shù)量也越來越多，企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜，而工資管理是一項瑣碎、復(fù)雜而又十分細致的工作，工資計算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯，如果實行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會耗費工作人員大量的時間和精力，計算機進行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準確無誤、快速輸出，而且還可以利用計算機對有關(guān)工資的各種信息進行統(tǒng)計，服務(wù)于財務(wù)部門其他方面的核算和財務(wù)處理，同時計算機具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計算機管理系統(tǒng)來管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢，使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作。在計算機聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計算機為工具，通過對工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計算處理中解脫出來，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡易化，智能化，也提高了透明度和互動性。
3.功能定義
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標準設(shè)定功能。具體包括工資，出行費，醫(yī)療保險,養(yǎng)老金，水電費，其他費用，補貼，獎金標準的設(shè)定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型（管理員查詢工資）
活動模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門的員工，都需要對其基本的檔案信息做好記錄存儲處理。以方便高級管理人員時時的了解或查閱其員工基本信息。對員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時在數(shù)據(jù)庫中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述： 工資計算：
誤輸、錯誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計分析：
對員工工資數(shù)據(jù)計算完后，同時要將工資信息統(tǒng)計分析，如匯總統(tǒng)計，工資項目明細數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對員工個人工資統(tǒng)計分析、部門工資統(tǒng)計分析、月份工資統(tǒng)計分析、季度工資統(tǒng)計分析、年工資分析統(tǒng)計。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進行工資信息的查詢。同時，迅速的響應(yīng)用戶的查詢請求，不同級別的人系統(tǒng)會根據(jù)其權(quán)限級別的大小享有不同程度的功能。不同級別的人不能越權(quán)進行操作。在查詢過程中，為避免由于在同一時刻里訪問人數(shù)過多造成響應(yīng)緩慢時，每登錄的一個用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動加一，當記數(shù)大于峰值時，系統(tǒng)彈出對話框提示用戶進行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過程中快速響應(yīng)的優(yōu)點。
4.4系統(tǒng)維護：
2．設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級別，對公司不同要求用戶授不同權(quán)限，可限制一次性訪問數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)量。對每個訪問數(shù)據(jù)庫的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護。在系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)庫管理員在系統(tǒng)運行過程中，還可以即使的進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對員工工資數(shù)據(jù)的更改，對工資項目計算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求： 5.1可靠性
1． 可恢復(fù)性
每月都要對工資結(jié)算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運行，3． 容錯性
當員工不能識別，應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性
1．可適應(yīng)性
人員的權(quán)限會根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項目等，對此需要進一步分析。
5.3可行性
1.評價標準
e.是否具有界面靈活，操作簡單的特點。
6.用例說明
本系統(tǒng)的設(shè)計目標是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進行添加和修改，根據(jù)個人信息將工資分為職務(wù)工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標準和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項目，根據(jù)需要對教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個月的工資表，能夠打印報表方便保存和管理，還包括對系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運行系統(tǒng)個人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應(yīng)該具有簡單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準確性，簡易性，為企業(yè)財務(wù)人員提供便利。
7．系統(tǒng)性能需求分析：
7．1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實現(xiàn)信息的互通，及共享。當服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺，如：linux平臺下時，同樣能和其他的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)存取同步，不會出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強健性。
7．2 運行需求
系統(tǒng)在進行數(shù)據(jù)的錄入、計算、統(tǒng)計的時候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計算處理、查詢等），能迅速的響應(yīng)其操作請求，響應(yīng)時間不超過1秒。在同一時間，系統(tǒng)還提供支持至少10個客戶端進行同一個操作請求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強，在不同的平臺下運行，均不會影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會影響系統(tǒng)的運行。
7．3安全需求
得到恢復(fù)。同時，系統(tǒng)提供強大的容錯性能，當一臺服務(wù)器發(fā)生故障時，系統(tǒng)能自動切換到另外一臺服務(wù)器上，從而保障服務(wù)器能長時間的提供系統(tǒng)的運行支持。在輸入數(shù)據(jù)時，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動提示錯誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時才允許進行下一步的操作。
7．4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開發(fā)基于c#的開發(fā)，界面直觀、簡潔，人機交互性強?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點擊的方式操作。用戶使用時，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺響應(yīng)用戶操作過程。讓用戶在最短時間里，不需要經(jīng)過專門培訓(xùn)，就可以輕松上手使用。
7．5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進行遠程數(shù)據(jù)傳輸時，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上，我們小組進在系統(tǒng)需求過程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個方面展開文檔的編輯工作。當然，在需求分析過程中，我們對系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進一步的描述，這為我們進行下一步設(shè)計階段的順利進行做好鋪墊的工作。
軟件需求分析報告篇五
（一）一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)
2.權(quán)威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設(shè)計上應(yīng)當在具備大眾化的同時，加以設(shè)計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（二）一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g(shù)語言進行表達（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面：
1、負責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責(zé)人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項目完成時間及進度（可以根據(jù)合同）
10、明確項目完成后的維護責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境；用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會議記錄等等）
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠?zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃；網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書（最終版）》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
軟件需求分析報告篇六
（2010年4月-2010年9月）
人口和計劃生育群眾需求信息分析報告
為進一步提高計生服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)造良好的人
口環(huán)境，上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
一、需求信息情況
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個方面。
二、具體分析
（一）政策法規(guī)。共計7條，占信息總量的43.7%。提出需
要了解獎勵扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實等法規(guī)知識及相關(guān)問題；了解獨生子女獎勵政策；詢問解除合同后如何辦理計劃生育移交手續(xù)的。
說明，群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計生政策法規(guī)，需要加以認真解決和調(diào)查落實。
科學(xué)、文明、進步的生育文化觀念；改進宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過人口學(xué)校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強宣傳陣地建設(shè)，改進宣教形式，增強宣傳教育的針對性、實效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點和落腳點。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見病的防治與治療的；需求落實放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識的；了解更年期健康知識的。
望，必須從滿足群眾個性化需求入手，繼續(xù)開展好知情選擇工作。
（四）三生服務(wù)。共計2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請低保的；要求給予危房改造的。說明，在今后要不斷提高計生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲
通過運用計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運行機制入戶指導(dǎo)計劃生育工作，推進計生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求，建立健全了公示
公開、監(jiān)督檢查、過錯責(zé)任追究、首問責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來信來訪等制度，規(guī)范了工作職責(zé)。
二是提高了工作質(zhì)量。通過開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法，使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強了鍛煉，提高了水平。運用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運行機制，以嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法，對群眾提出的需求信息進行分析，使計生干部學(xué)會了怎樣了解問題、分析問題、解決問題，并為群眾需求開展服務(wù)，夯實了基礎(chǔ)，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示
一是進一步完善計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運行機制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實施—考核評估”的4步工作法，以群眾需求為導(dǎo)向，解決群眾關(guān)心的重點、難點問題，提高工作效能，實現(xiàn)決策目標、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開展計劃生育調(diào)查活動，實現(xiàn)計生管理服務(wù)的規(guī)范化，形成獨具韓集特色的計劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。針對全鎮(zhèn)計生工作者，有計劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強管理服務(wù)水平和質(zhì)量；進一步加強技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，健全完善便民利民體系，開展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù)，幫助群眾排憂解難，維護公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán)，滿足群眾日益增長的多樣化需求。
三是堅持建立完善利益導(dǎo)向機制，打造福利計生。落實好計生干部的報酬、獎勵、優(yōu)惠等待遇。完善對計劃生育家庭獎勵、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會救助、社會保障和社區(qū)服務(wù)三大體系，引導(dǎo)群眾自覺實行計劃生育。讓人民群眾和計劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動力和活力，是做好新時期計生工作的生命力，這就要求我們計生工作者要不斷更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷研究新問題，不斷探索新思路，不斷開闊新眼界，不斷拓展工作新領(lǐng)域，不斷關(guān)注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動全鎮(zhèn)整體計生工作再上新水平，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計劃生育工作站
二o一0年十月十日
軟件需求分析報告篇七
一、背景
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體，進而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說，它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位
1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)
2.權(quán)威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設(shè)計上應(yīng)當在具備大眾化的同時，加以設(shè)計特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進行可行性分析。
四、經(jīng)營模式
1.信息內(nèi)容
（1）景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
（1）從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
（2）個性化定制服務(wù)，通常是由訪問者定義一個賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時開始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時的提醒。
（3）作用：
可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費量，以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息，特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當有符合標準的信息出現(xiàn)時，及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費用。
五、成本
建設(shè)和維護一個網(wǎng)站的主要費用有：
域名注冊費：要擁有獨立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護人工費：網(wǎng)站在設(shè)計階段主要需要軟件編程、頁面美工設(shè)計和內(nèi)容編輯。維護階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設(shè)計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁設(shè)計人員。
根據(jù)目標框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動流量，用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持，強大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站，這是第一個成本。但與后邊的成本比起來，網(wǎng)站建設(shè)的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤就三倍。
當然，我們不能一味的去削減成本，但我們應(yīng)該找到一個平衡點，使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務(wù)器是必須的，一個美工，三個技術(shù)，兩個編輯，7個接待。其次，與整個公司分攤的房租水電辦公等費用，進行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始，我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來，我開始競價，先通過渠道，拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后，我自己操作后臺，將對我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價格便宜，點擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說，地域性很明顯。我們是異地服務(wù)，搶占當?shù)氐氖袌?。而當?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當?shù)剡M行競價。一個新的思路！把幾個最重要，點擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動，在第五位和第十位的時候效果最好！~這是個平衡的過程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團旅行社，將競價區(qū)域限制在當?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢可以排到比較好的排名。
其實，旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個實體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務(wù)面臨的種種問題，如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預(yù)訂、門票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過技術(shù)接口實現(xiàn)。
軟件需求分析報告篇八
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g(shù)語言進行表達(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面：
1、負責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項目負責(zé)人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報告》，《報告》的要點是：
1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷，會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況?？梢詭椭椖控撠?zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的`時候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔，項目負責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進行認真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
軟件需求分析報告篇九
圖書管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫管理新模式。
在對圖書，讀者的管理，其實是對圖書，讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書館管理人員可以管理讀者對于圖書的借閱情況，圖書的購入，借出，歸還等；以及查詢某位讀者或者本圖書的信息。
1.1 項目背景及現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展，計算機應(yīng)用的普及，利用計算機對圖書館的日常工作進行管理勢在必行。雖然目前很多大型的圖書館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng)，但是在一些中小型的圖書館中，大部分工作仍需要手工完成，工作起來效率比較低，管理員不能及時了解圖書館內(nèi)各種圖書的借閱情況，讀者需要的圖書難以在短時間內(nèi)找到，不便于動態(tài)及時地調(diào)整圖書館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當前讀者的借閱需求，解決手工管理中存在的許多的弊端，越來越多的中小型圖書館正在逐步向計算機信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項目建設(shè)目標
3.1業(yè)務(wù)需求
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名 登錄用戶=帳號+姓名+密碼+權(quán)限
(2)用戶=用戶帳號+姓名+性別+組號+證件號碼
(3)圖書類別=類別+類名
(5)借閱=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期
(6)借閱信息=用戶帳號+圖書編號+借書日期+到期日期+數(shù)量+還書日期。
3.2管理需求
1、讀者管理
1）． 新學(xué)期向?qū)茏詣右龑?dǎo)您建立新班級，處理畢業(yè)班讀者。
2）． 借書證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源，制作黑白或彩色的借書證。
3）．讀者管理能完成讀者調(diào)動、借書證掛失、補辦、停止借閱、單獨打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4）．讀者可以自由分類，可為每一類讀者指定借閱規(guī)則。5．讀者有自己的密碼，可以遠程預(yù)約圖書。
2、采編管理
1）． 有完善的采編功能及超過70萬冊典型書目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2）．圖書采編采用掃描槍自動識別isbn和統(tǒng)一書號，對分類號進行自動分析，借助可擴展的編目庫減輕編目人員的工作。
3）． 圖書注銷有完整的備查檔案。
3、流通管理
1）．借書完全通過掃描槍條碼識別，自動識別借書證是否有效，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進行管理。
提示讀者已借書數(shù)、超期圖書應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書的種類確定借閱期限。罰款單價根據(jù)圖書種類確定。
2）．還書完全通過條碼識別，自動作超期記錄。
3）． 圖書預(yù)約可以為讀者提供方便，可以進行管理及打印到書通知。
4）．圖書損壞、丟失處理能顯示每本書上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計管理
1）． 綜合統(tǒng)計統(tǒng)計圖書館目前的各種指標。
2）． 流通統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書流通率、分類流通率、流通變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3）． 館藏統(tǒng)計可以統(tǒng)計、分析各時期的圖書館藏量、分類館藏量、館藏量變化趨勢，并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢管理
1)． 讀者可以通過web隨時隨地進行圖書檢索，可以隨意安排檢索條件、檢索項目。
2)．借閱綜合查詢可以查詢按全體讀者、各類別讀者、某個部門、班級、個人進行借閱圖書、超期圖書、借還書日期、借閱天數(shù)的查詢。
3)．超期圖書匯總可以按部門查詢已超期圖書，可打印催還圖書通知單。
4)．可查詢圖書的被借閱史、讀者的借閱史。
5)．應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細、匯總帳。
6)．已注銷、損壞圖書查詢。
6、其它輔助功能
1)． 系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個人設(shè)置不同的操作范圍。
2)． 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性
3.3安全需求
考慮到不同用戶的權(quán)限不同，第一次進入該系統(tǒng)時應(yīng)該向管理員申請注冊一個用戶名和密碼，并完整的填寫相關(guān)信息，同時存入數(shù)據(jù)庫表中。這樣管理員就可賦予不同用戶不同的權(quán)限。每位用戶根據(jù)自己的身份不同，進入不同的用戶界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能，普通用戶只能進行一般的查詢。
1.做個有條形碼的借書證，方便借書還書。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善，用計算機管理。
3.對庫能夠靈活設(shè)置。
4.做個借期超過要求罰款的功能，不同類的書罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計功能。
7.安裝磁條，增加圖書安全性。
8.圖書管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫功能。方便即時更新和修改。
3.4.故障處理要求
a.內(nèi)部故障處理
在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理
對編輯的程序進行重裝載時，第一次裝載認為錯，修改。第二次運行，在需求調(diào)用時出錯，有錯誤提示，重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯誤為數(shù)據(jù)庫的錯誤信息，應(yīng)由數(shù)據(jù)庫管理員對數(shù)據(jù)庫進行維護。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力，數(shù)據(jù)庫管理員要定期對數(shù)據(jù)庫進行備份。
3.5 數(shù)據(jù)管理能力要求
定時整理數(shù)據(jù)：系統(tǒng)管理員根據(jù)市場圖書行情定時整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，對圖書的借閱情況、讀者的管理情況、書庫的增減等均可有計算機執(zhí)行，并將運行結(jié)果歸檔。
查詢庫存量：能隨時查詢書庫中圖書的庫存量，以便準確、及時、方便地為讀者提供借閱信息，但不能修改數(shù)據(jù),無信息處理權(quán)，即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等，管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運行環(huán)境設(shè)定
3.6.1.設(shè)備
硬件、外部設(shè)備（p4微機一臺、打印機一臺）
運行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置：
a.奔騰4代、內(nèi)存256m；
b.i／o設(shè)備：顯示器、鼠標、鍵盤；
3.6.2.支持軟件
說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：
a.操作系統(tǒng)：windows98及以上版本
b.支撐框架：.net framework1.1
c.數(shù)據(jù)庫：access2000。
4.其他需求
接口設(shè)計：
4.1 外部接口： 通過一定的計算機硬件，建立服務(wù)器系統(tǒng)，管理員通過管理服務(wù)器系統(tǒng)，與用戶進行交互，從而達到資源共享的目的，實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)。
4.2 內(nèi)部接口： 程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述，此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，必須和這個系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等，才能使該系統(tǒng)性能達到最好，并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余，才能使整個智能辦公系統(tǒng)做到高效，方便。
4.3．e-r圖 e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系，以及各個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過程中，主要經(jīng)歷以下幾個步驟：1.選擇局部應(yīng)用；2.逐一設(shè)計分e-r圖；3.合并分e-r圖，生成初步e-r圖；4.消除不必要的冗余，設(shè)計基本的e-r圖。
軟件需求分析報告篇十
1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營指標及部門指標達成狀況，找出差距，為20**年度公司及部門指標的完成提供針對性的培訓(xùn)支持。
2、通過調(diào)查，了解員工對培訓(xùn)的認同度及建議或意見，以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。
3、通過調(diào)查，了解員工實際培訓(xùn)需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好的體現(xiàn)個人價值。
二、培訓(xùn)調(diào)查實施的思路、方法和過程
（一）思路和方法
思路：從中基層開始調(diào)查，再對高層進行訪談。
方法：高層員工：采用訪談法和績效分析法
中基層員工：采用問卷調(diào)查法
生產(chǎn)工人：采用抽樣訪談法和觀察法
（二）過程
1、中高層
（1）制定訪談提綱，確定訪談對象。
（2）實施訪談
首先訪談高管，獲取公司經(jīng)營目標完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務(wù)重點、對各部門負責(zé)人的期望、個人的培訓(xùn)需求及對公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。
2、中基層
各部門負責(zé)調(diào)查本部門所有相關(guān)人員，整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后，上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法，提取一線培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析
（一）中高層
1、高層
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性，以及公司成本核算體系的完善，公司員工執(zhí)行力和集體榮譽感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
培訓(xùn)需求：主要是學(xué)習(xí)起重機專業(yè)知識及其相關(guān)業(yè)務(wù)，()外出參觀開闊視野，提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層
（1）設(shè)計系統(tǒng)需求：主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中，普遍反映基層設(shè)計人員專業(yè)基礎(chǔ)較差，主任級設(shè)計師的溝通能力需提高。
（2）非設(shè)計系統(tǒng)需求：主要是管理類培訓(xùn)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊建設(shè)、人力資源管理等；另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對產(chǎn)品的了解。
（二）基層
根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表，提取關(guān)鍵項，圖表如下：
1、培訓(xùn)需求信息
（1）你認為個人20**年以下哪些方面需要提升？
2、培訓(xùn)認同度
（1）您認為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何？
（3）目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認為怎么樣？
3、培訓(xùn)的組織和安排
（1）鑒于公司的業(yè)務(wù)特點，您認為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么？
（2）您認為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進？
（3）以下講師授課風(fēng)格及特點，您比較看重哪一點？
（5）您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的？
a、培訓(xùn)需求：大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
b、重視程度：90%的員工認為公司對培訓(xùn)工作是比較重視的，且認為培訓(xùn)對自己有幫助。
c、培訓(xùn)數(shù)量：約94%的員工認為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓(xùn)，每月一或半月一次比較適合。
d、培訓(xùn)方式：員工認為最有效的三種培訓(xùn)方式分別為：外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓(xùn)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享次之。設(shè)計系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式，開闊視野。
e、培訓(xùn)形式：除講授外，希望多融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中。
f、培訓(xùn)講師：除有較強實戰(zhàn)經(jīng)驗外，希望能以豐富的案例輔助課堂教學(xué)。
（三）生產(chǎn)工人
生產(chǎn)工人20**年的培訓(xùn)重點依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實的事故案例，提高安全意識。
四、20**年培訓(xùn)重點及工作改進
（一）20**年培訓(xùn)重點
高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類，以外訓(xùn)、參觀考察為主。
中層：領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)。設(shè)計系統(tǒng)以專業(yè)技術(shù)類和管理類培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)為主，結(jié)合外出參觀考察。
基層：崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓(xùn)；班長要加強管理理念和人員管理方面的培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)為主。設(shè)計人員要加大專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，除每月技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓(xùn)、交流外，重點邀請技術(shù)水平較高的工程師進行授課。
結(jié)合公司20**年實際情況，真正做到“苦練內(nèi)功”，公司將分批組織車間管理實務(wù)、績效管理實務(wù)以及心態(tài)方面等培訓(xùn)，以提高員工工作效率和綜合技能。
（二）20**年培訓(xùn)工作改進
（1）培訓(xùn)形式：除講授、光盤等方式外，針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中；針對生產(chǎn)工人技能類培訓(xùn)，多采用現(xiàn)場實操演練的方法。
（2）講師培養(yǎng)：提高講師專業(yè)化水平，多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓(xùn)，同時組織內(nèi)部講師交流分享會，交流授課經(jīng)驗及心得體會。
（3）課程開發(fā)：針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性，鼓勵進行課程開發(fā)，并適當發(fā)放獎勵，進行課程評審，組建課題庫。
（4）培訓(xùn)時間：除了晚上時間培訓(xùn)外，可嘗試周六下午進行培訓(xùn)。
（5）加大專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)主要由各部門自行組織，要求各部門上報20**年度培訓(xùn)計劃，人力資源部給予支持并進行監(jiān)控。
軟件需求分析報告篇十一
2.負責(zé)交互式高保真原型設(shè)計；
3.負責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，編制與客戶相關(guān)的各類文檔、方案；
4.負責(zé)用戶的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；
5.參與系統(tǒng)設(shè)計工作，并向開發(fā)團隊提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求；
6.參與整個項目開發(fā)過程，負責(zé)需求跟蹤，需求變更的管理，與項目團隊一起保證最終交付。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，5年以上業(yè)務(wù)需求分析工作經(jīng)驗；
2.精通業(yè)務(wù)需求分析方法如uml;
3.精通業(yè)務(wù)流程圖繪制，如使用visio繪制職能帶圖等；
4.精通原型設(shè)計，能使用axure原型工具進行高保真原型設(shè)計；
5.快速學(xué)習(xí)能力，從業(yè)務(wù)專家處快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，進行歸納總結(jié)提煉；
6.有國網(wǎng)物資業(yè)務(wù)經(jīng)驗更佳。
軟件需求分析報告篇十二
吳忠儀表信息化現(xiàn)在分為三塊:虛擬化平臺、核心網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡(luò)。上圖所示是我們現(xiàn)在中心機房的所有核心設(shè)備，下圖是我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的整體拓撲。
虛擬平臺現(xiàn)有esxi主機4臺,存儲控制器兩臺,硬盤柜一臺,包括桌面在內(nèi),虛擬服務(wù)器共有136個。當然，任然存在一些需要解決的問題：
（1）內(nèi)存緊缺問題
（2）機柜滿槽
（3）服務(wù)器安全問題
（4）虛擬桌面使用不利，難推廣
我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)壞境還有很多不足的地方，下面我將一些工作中發(fā)現(xiàn)的問題一一列出，希望在新廠區(qū)規(guī)劃中能避免以后再出現(xiàn)這類問題。
1.故障難排查
吳忠儀表按部門有經(jīng)營管理部、技術(shù)研發(fā)中心、計劃部、財務(wù)部、工程技術(shù)服務(wù)公司、采購部、質(zhì)保部、計算機中心、球蝶閥車間、調(diào)節(jié)閥裝配車間、成品包裝箱車間、特種閥車間、控制器件部、柔性機加車間、檢修車間、安全保衛(wèi)處、朗盛精鑄部、朗盛砂鑄部、朗盛砂鑄粗加工部、綜管辦。現(xiàn)在這些部門所有pc機和車間的機床都處于同一個vlan中，一旦某一點發(fā)生環(huán)路，很難進行故障排查。
2.上網(wǎng)行為控制功能不夠完善
黑名單功能：現(xiàn)有防火墻只能對某一ip進行一段時間的上網(wǎng)限制，不能手動去控制黑名單的解除和永久禁止。
對終端設(shè)備每日上網(wǎng)流量的監(jiān)測包括各種應(yīng)用服務(wù)所產(chǎn)生的流量統(tǒng)計不夠具體。
3.網(wǎng)絡(luò)中存在大量tcp慢應(yīng)答，arp廣播包和dhcp沖突。
4.網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患
5.交換機的處理能力和吞吐量長時間處于滿負荷狀態(tài)。
地址管理混亂，存在盜用ip地址現(xiàn)象。
具體要求：
1.盡可能實現(xiàn)局域網(wǎng)的萬兆骨干線路，百兆到桌面的目的。充分利用企業(yè)局域網(wǎng)的優(yōu)點，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)高速率的目標。
2.綜合布線：線路規(guī)劃要具有合理性、高穩(wěn)定、高健壯性。杜絕以后因為設(shè)計、施工考慮不周全，造成以后二次施工。
3.網(wǎng)絡(luò)具有冗余機制。
4.公司部門多，避免大規(guī)模的廣播風(fēng)暴，合理進行子網(wǎng)、vlan的規(guī)劃。
5.無線網(wǎng)絡(luò)要求全廠覆蓋（車間+辦公大樓+廠區(qū)停車場）。采用統(tǒng)一身份認證管理。
6.網(wǎng)絡(luò)安全：網(wǎng)絡(luò)要具有防病毒，防攻擊的健壯性
7.視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)獨立
8.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中包含ip電話網(wǎng)絡(luò)。合理進行vlan隔離
9.公共廣播網(wǎng)絡(luò)
10.增強對網(wǎng)絡(luò)即網(wǎng)絡(luò)終端的控制（無線usb外設(shè)的控制），通過增加上網(wǎng)行為管理等設(shè)備實現(xiàn)。
新廠區(qū)信息化需求
一、idc機房
設(shè)計遵從：
數(shù)據(jù)中心機房的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是整個項目的重要部分，數(shù)據(jù)中心機房的設(shè)計必須滿足當前公司信息網(wǎng)絡(luò)的各項需求應(yīng)用，又需要滿足面向未來業(yè)務(wù)快速增長的發(fā)展需求，因此必須是高質(zhì)量的、靈活的、開放的。根據(jù)我公司對數(shù)據(jù)中心機房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基本原則和經(jīng)驗，結(jié)合公司的現(xiàn)狀，對中心機房進行了設(shè)計，在設(shè)計時遵循以下設(shè)計原則：
實用性和先進性
機房基礎(chǔ)設(shè)施采用先進的技術(shù)，通過使用先進的技術(shù)來確保其實用性。中心機房建設(shè)應(yīng)該采用先進成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當前的需求，兼顧未來業(yè)務(wù)需求。
安全可靠性
整個機房建設(shè)具有高可靠性，決不能出現(xiàn)單點故障。對中心機房的布局、結(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型、日常維護等各個方面進行可靠性的設(shè)計和建設(shè)。在關(guān)鍵設(shè)備采用硬件備份、冗余等可靠性技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用相關(guān)的軟件技術(shù)提供較強的管理機制、控制手段和事故監(jiān)控與安全保密等技術(shù)措施提高機房的安全性。
靈活性與可擴展性
中心機房必須具有良好的靈活性與可擴展性，能夠根據(jù)吳忠儀表有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)不斷深入發(fā)展的需要，擴大設(shè)備容量和提高用戶的數(shù)量和質(zhì)量。具備支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸、多種物理接口的能力，提供技術(shù)升級、設(shè)備更新的靈活性。
經(jīng)濟性/投資保護
在建設(shè)中心機房時，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，管理的任務(wù)必定會日益繁重。所以在中心機房的設(shè)計中，必須建立一套全面、完善的管理和監(jiān)控系統(tǒng)。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化，可管理的功能，同時采用先進的管理監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)先進的集中管理監(jiān)控，實時監(jiān)控、監(jiān)測整個中心機房的運行狀況，實時燈光、語音報警，實時事件記錄，這樣可以迅速確定故障，提高整體機房的運維性能，簡化中心機房管理人員的維護工作，從而為中心機房安全、可靠的運行提供最有力的保障。
idc機房具體要求
1.根據(jù)功能的不同，idc可以劃分為主機房區(qū)、支持區(qū)和輔助區(qū)。主機房區(qū)包括：服務(wù)器機房、網(wǎng)絡(luò)機房、存儲機房等。支持區(qū)包括：高低壓變配電房、發(fā)電機房、ups電池電力室、空調(diào)機房、設(shè)備監(jiān)控機房、接入室和消防控制中心等。輔助區(qū)包括：客戶接待區(qū)、客戶操作區(qū)、監(jiān)控室、大客戶休息區(qū)、會議室等，可根據(jù)實際功能需要進行選擇性設(shè)置。
機樓天面應(yīng)做一級防水，地下室防水等級應(yīng)為一級，合理規(guī)劃機房內(nèi)氣流組織。
機房的建筑平面和空間布局應(yīng)具有靈活性。
4.電源和ups,保證idc機房不會出現(xiàn)意外斷電。
二、安防監(jiān)控
保衛(wèi)處
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