演講稿需要具備說服力,能夠使觀眾信服并接受演講者的觀點(diǎn)。準(zhǔn)備一份精彩的演講稿需要充分了解主題,展示個人觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。演講稿是一種通過口頭語言表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息或者表演的文體形式,它可以在各種場合發(fā)揮重要作用。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢?以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹?,一起來看看吧?/p>
質(zhì)量演講稿題目篇一
選取的主題為主題二,可擬定的題目有:質(zhì)量在我心、質(zhì)量品質(zhì)我保證、我的質(zhì)量夢。 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家(下午)好!首先要感謝“人人追求質(zhì)量,人人享受質(zhì)量
主題演講比賽”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)、繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把這個美好的愿望連接起來,構(gòu)成這穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量—一個永恒的話題。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們無線電有限公司來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量是一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的.產(chǎn)品,才能立于不敗之地。一個企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
人人追求質(zhì)量,人人享受質(zhì)量,我是從“人”與“質(zhì)量”的關(guān)系來論述我的觀點(diǎn)
的,我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,例如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。作為機(jī)械加工部負(fù)責(zé)人,我們部門在整個生產(chǎn)過程中占據(jù)著最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)之一,如果產(chǎn)品不合格,我們堅(jiān)決不能推卸責(zé)任,如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。(此處可添加部門的生產(chǎn)情況,工作現(xiàn)狀等)拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)做到無情把關(guān), 把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的部門,加工過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。 ? ? 所以說,質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起無線電廠美好的明天!
質(zhì)量演講稿題目篇二
各位老師、各位同學(xué):
大家好早上好!
我們學(xué)校在劉愛平校長帶領(lǐng)下,走文化立校、體藝強(qiáng)校之路,兩年多來教育教學(xué)工作得到了長足發(fā)展,取得了驕人成績,學(xué)校連續(xù)兩年摘取市政府、市教育工委市教育局頒發(fā)的高中教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)步獎的獎牌,校門口電子顯示屏展示的老師和同學(xué)們獲得的各級各類獎不計(jì)其數(shù);最近又有兩條特大喜訊振奮人心,一條是高三理科實(shí)驗(yàn)班邵禹銘同學(xué)榮獲江西省優(yōu)秀學(xué)生殊榮,另一條是高三文科實(shí)驗(yàn)班李舒寧同學(xué)取得了蘭州大學(xué)自主招生資格。
江西省優(yōu)秀學(xué)生是中學(xué)生的最高榮譽(yù),必須同時具備省三好學(xué)生、學(xué)科競賽獲省一等獎以上、學(xué)業(yè)水平成績各科全a三個條件才有資格報(bào)名參選,經(jīng)省、市教育部門審核,全省初選40名學(xué)生作為候選人,再由專家評審為主、網(wǎng)上投票為輔最后確定25名學(xué)生當(dāng)選江西省優(yōu)秀學(xué)生。全省僅25名我校就有一名,全市僅7名我校就有一名,中心城區(qū)僅2名我校就有一名,而且邵禹銘同學(xué)是以全市第一名的身份獲此殊榮,這充分說明我校高中教學(xué)質(zhì)量有顯著提升。全國高校自主招生報(bào)名資格是文化成績優(yōu)秀、學(xué)科或綜合類競賽獲得一定獎項(xiàng),我校李舒寧同學(xué)文化成績好、綜合素質(zhì)高,通過了以北京大學(xué)為龍頭的“北約”文化考試,并到蘭州大學(xué)面試,過五關(guān)斬六將取得了蘭州大學(xué)自主招生資格,蘭州大學(xué)屬包含清華、北大等39所一流大學(xué)的985工程中的大學(xué)之一,是全國知名大學(xué),在今年高考中李舒寧同學(xué)將可加20分參加蘭州大學(xué)的高考錄??;全市取得高校自主招生資格僅40人我校就有一名,全市僅12所學(xué)校有學(xué)生取得高校自主招生資格我校就是其中一所,這再一次說明我校高中教學(xué)質(zhì)量上升到了一個新臺階。20xx年中考我校以優(yōu)異成績考取其他重點(diǎn)中學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生中無一人獲得省優(yōu)秀學(xué)生稱號和取得自主招生資格,我校高三實(shí)驗(yàn)班邵禹銘、李舒寧同學(xué)的成功,充分證明我們學(xué)校有能力辦好高中實(shí)驗(yàn)班,我們學(xué)校高中教師有能力能把初中升入高中優(yōu)生培養(yǎng)成更為優(yōu)秀的人才。
老師們、同學(xué)們,經(jīng)過近三年的實(shí)踐,我校高中實(shí)驗(yàn)班辦學(xué)成效喜人;高三實(shí)驗(yàn)班同學(xué)參加各級各類學(xué)科競賽摘金奪銀,生物尤為突出,20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校擠進(jìn)贛州市前四名,有五個學(xué)生獲得省級以上獎項(xiàng);高三實(shí)驗(yàn)班的唐朝、劉起宏、李虹宇、陳董祎、趙坤彥、羅可涵、黃鋮、吳金平、李婧、石佳磊、薛婷、梁祖彪、廖甜等優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績在中心城區(qū)各中學(xué)中名列前茅;今年全市一??荚囍校倚8呷龑?shí)驗(yàn)班有13人上一本線,35人上二本線,市教研室的質(zhì)量分析報(bào)告里,十多年來第一次有了表揚(yáng)我校的文字;在贛州晚報(bào)組織的20xx年高考作文征文活動中,刊登的八篇文章中我校高三實(shí)驗(yàn)班學(xué)生作品占據(jù)了半壁江山;在20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校高一實(shí)驗(yàn)班學(xué)生劉雅慧同學(xué)以高一學(xué)生的身份參加高二學(xué)生的競賽,獲得參加全省決賽的資格并赴南昌參賽;我校高一實(shí)驗(yàn)班一批同學(xué)在全市統(tǒng)考中個人總分名次大步前移;我校高中實(shí)驗(yàn)班的辦學(xué)已步入了良性發(fā)展軌道;我校高中實(shí)驗(yàn)班的成功舉辦,再一次向社會宣示:好生我們可以培養(yǎng)得更好,薄弱生,我們可以教得很好。我們堅(jiān)信,我們一定能把高中實(shí)驗(yàn)班越辦越好;我們堅(jiān)信,我們一定能將高中教學(xué)質(zhì)量再度提升;我們堅(jiān)信,我們一定能早日實(shí)現(xiàn)學(xué)校的近期辦學(xué)目標(biāo),把贛州四中辦成一所名符其實(shí)的江西省重點(diǎn)中學(xué);四中的明天一定會更好。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿題目篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好,我是來自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是《責(zé)任托起的質(zhì)量》。
當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術(shù),有人說是品牌,還有人說是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個經(jīng)濟(jì)全球化時勢下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢查出來的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運(yùn),并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來,認(rèn)識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認(rèn)錯。如果認(rèn)錯要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn),作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因?yàn)橘|(zhì)量是在一個一個小小的細(xì)節(jié)中打造出來的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會把質(zhì)量提升上去,總之,無論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿題目篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:
大家好!
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動作用大的特點(diǎn),在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展,在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險防控等方面下更大的功夫,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠(yuǎn)性的特征,因而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè),不可能有高效的戰(zhàn)略管理,不可能有持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也不可能成長為卓越的大企業(yè)。從國內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看,面對國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時至少有3點(diǎn)要把握好。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略,重新確定市場定位,并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來的影響重大且深遠(yuǎn),市場競爭格局勢必會發(fā)生重大變化。面對外部環(huán)境的重大變化,大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真評估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的前景和對策,并根據(jù)形勢的變化及時修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的企業(yè),可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略,以渡過難關(guān),再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競爭優(yōu)勢的企業(yè),要審時度勢,必要時應(yīng)及時實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整,重新確立企業(yè)的市場定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國的三星集團(tuán)深受重創(chuàng),公司負(fù)債達(dá)17多億美元,裁員達(dá)3%,幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個生死攸關(guān)的時刻,三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,從大規(guī)模oem制造業(yè)務(wù)及時轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù),經(jīng)營核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主,最終獲得重生,成長為引導(dǎo)信息時代的“數(shù)字企業(yè)”。
主業(yè)是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),是企業(yè)利潤的主要來源和企業(yè)生存的基矗世界5強(qiáng)的發(fā)展,其主業(yè)都很清晰,并且大多集中在有限的幾個主業(yè),采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場競爭。當(dāng)然,在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競爭能力的同時,并不排斥適度多元化。對大企業(yè)來說,適度多元化經(jīng)營,有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,分散經(jīng)營風(fēng)險等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過程中,會遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問題。作為企業(yè)的立身之本,大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè),不斷鞏固和提高主業(yè)的競爭優(yōu)勢。對認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上,企業(yè)可以根據(jù)自身的能力,選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊,通過不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源,依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢地位和核心能力,以較低的成本和風(fēng)險盡快建立起新業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域時,基本上都是在確立了主業(yè)的競爭優(yōu)勢之后,以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開始選擇多元化戰(zhàn)略,進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國蘋果公司在成長過程中,就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”,開發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品,都取得了成功。從我國的情況看,一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)模或?yàn)榱酥\取高額利潤,熱衷于多元化戰(zhàn)略,盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒有競爭優(yōu)勢的行業(yè)和領(lǐng)域,并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性,結(jié)果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè),面對國際金融危機(jī)的沖擊,要主動剝離不具競爭力的業(yè)務(wù),主動剝離與主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)板塊,把有限資源集中于最有競爭力的業(yè)務(wù),進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競爭力。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的一個重要方面。企業(yè)要做大,一般會面臨是依靠自我積累滾動發(fā)展還是兼并收購的戰(zhàn)略選擇問題。從國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看,兼并收購是一把雙刃劍,成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實(shí)力,不成功的兼并收購則會成為企業(yè)的沉重包袱,甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購重組時,一定要著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國不少大企業(yè)發(fā)展較快,積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力,也增強(qiáng)了做大的信心,同時這次國際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購的良機(jī),企業(yè)既要抓住機(jī)遇,充分用好機(jī)遇,利用兼并收購成本較低的有利時機(jī)爭取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,又要保持清醒,切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并,為單純做大而收購,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
質(zhì)量演講稿題目篇五
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的`來說,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識自身存在的問題與不足,這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。
質(zhì)量演講稿題目篇六
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項(xiàng)。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”,從宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實(shí)到活動總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個崗位,就必須時刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競爭意識、風(fēng)險意識和法制意識,努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量演講稿題目篇七
xx集團(tuán)經(jīng)過十九年的風(fēng)雨洗禮,已經(jīng)發(fā)展成為了國內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員,一直因這個家而引以為傲!
像xx這個家一樣,作為公司的一份子,我也在這里得到了很多,與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里,都會重復(fù)的一句話:努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商!
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長,在競爭白熱化的市場中立于不敗,沖擊頂峰呢?我想,所有人心里第一個想到的一定是:生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲!
市場經(jīng)濟(jì)的三大要素是:質(zhì)量、價格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素,如同空氣和水是生命存在的要素一樣,質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè),質(zhì)量管理一直在不斷完善,且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新,顧客對產(chǎn)品的要求越來越高,使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M(jìn)取并高效率成長。
那么,滿足客戶需求的前提,必定是質(zhì)量。引申而言,重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理!
十九年的風(fēng)雨兼程,讓xx從呱呱墜地的孩童,成長為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長的過程中,質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里,不斷完善著,不斷進(jìn)取著,更在不斷創(chuàng)新著!在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中,領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是,領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽員工心聲,在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題,如此的細(xì)心。
現(xiàn)在,讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻(xiàn)高質(zhì)量,享受高質(zhì)量,為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧!
在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中,想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量,首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用;提升全面全員參與的激勵機(jī)制;對各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn);制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時間,以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn);持之以恒,并借助客戶的審核及要求,細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始,更多地投入對原料的管理,對員工操作的規(guī)范,可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過細(xì)致的檢驗(yàn)流程,我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下,在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工,全心全意更對自己更高要求的奉獻(xiàn)下,一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設(shè)想。
對于客戶來說,享受到高品質(zhì)的供應(yīng),在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率,保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性,也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的,更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)?。【拖裎覀冏龊昧松a(chǎn)現(xiàn)場之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì),對客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化,對其客戶的滿意,也都帶來了不斷的升華!客戶的客戶對其產(chǎn)品更加滿意更加認(rèn)同了,客戶也必將對xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。
當(dāng)每一個客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心,在世界橡膠行業(yè)中,我們演繹的舞臺也就越來越多,越大越寬廣!我相信,這些都是我們在不斷做到,更是在快速提升的事!是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)!是世界認(rèn)同xx,在樹立一個又一個里程碑的完滿過程!和我們所呼喊的一樣:努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商,打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌!
在以后的工作中,我會更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜,繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識和實(shí)踐技能,盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱,杜絕不良品。使xx成長的每一步,都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上,面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信,如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會比同行業(yè)的對手門更進(jìn)一步,成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者,走向誰于爭鋒的舞臺之顛,領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列!
我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水,升華企業(yè)品質(zhì)的海洋,為xx的品質(zhì)的不斷提升,為客戶的100%滿意,奠定更堅(jiān)實(shí)的基石!
質(zhì)量演講稿題目篇八
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺機(jī)器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè),正如一臺機(jī)器一樣,每個員工就是這臺機(jī)器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個基礎(chǔ)來做保證的,沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運(yùn),稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質(zhì)量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè),人人有責(zé),企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進(jìn)取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),誠摯的接待每一位客戶,認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,把質(zhì)量放心中,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活,讓我們把服務(wù)做到客戶放心,讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,具備了良好企業(yè)信譽(yù),才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量演講稿題目篇九
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問題與不足,這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。
今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品?!百|(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉。可在實(shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實(shí)上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認(rèn)錯。因?yàn)樵跐撘庾R里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié),就會影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進(jìn),讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強(qiáng)立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎;每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品實(shí)施管控,做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!
當(dāng)然提高質(zhì)量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿題目篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績,純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請教指導(dǎo)。
本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級三個班的歷史和八年級全年級歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教,都是過去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問他們時學(xué)生回答的亂七八糟,沒有達(dá)到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學(xué)生接受、掌握知識的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會遺忘。后來我又詢問學(xué)生,開展問卷調(diào)查。問學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩,簡直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時空氣沉悶,學(xué)生沒精打采。我為了省力,很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識,也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個原因吧!
找到了癥結(jié)所在,我開始攻克第一個難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué),然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容,比比看那個同學(xué)口述的好?提高學(xué)生課堂參與度,力爭一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會回答問題。這同時也幫助我認(rèn)識了學(xué)生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個學(xué)生的名字就與不斷提問學(xué)生問題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說的細(xì)節(jié),該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào),力爭當(dāng)堂掌握。過一段時間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學(xué)們上課由無精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料,將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動接受知識為主動探索新知。
課講的再好,學(xué)生沒有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo),仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識要點(diǎn),我講課的時候不斷開展橫向與縱向的歷史對比,甚至講到某一知識點(diǎn)的時候讓學(xué)生盡可能多的說出與此相關(guān)的歷史知識。每次上課前給學(xué)生3分鐘時間讓學(xué)生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們?yōu)榱藸幦』卮饐栴}的機(jī)會,有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績,但我不會沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級歷史平均分才29.30八年級26.09,與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低,另外八年級歷史最高分才37分,七年級歷史最高分才39分最高分都還沒有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會以這次考試為基礎(chǔ)開展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn),努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容,精講多練,落實(shí)堂堂清,周周清。其次,認(rèn)真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向同行朋友請教。
取得今天的成績與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分,學(xué)校開展的飯后讀書活動也使學(xué)生收益匪淺,在平時就掌握了大部分知識。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和培養(yǎng),也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿題目篇十一
各位評委、老師:
上午好!
我是來自xxx中學(xué)的xxx,今天非常榮幸有機(jī)會能參加這樣的一個學(xué)習(xí)交流的活動。
基于新課程倡導(dǎo)的.“以人為本,以學(xué)生為為主體,課堂教學(xué)要圍繞學(xué)生展開”和“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展”等的相關(guān)理念;也感于“教師教的辛苦,學(xué)生學(xué)的痛苦”的現(xiàn)狀;恰逢這次化學(xué)有效教學(xué)活動的開展,促使我對提高課堂教學(xué)的有效性進(jìn)行探究,并取得了較好的效果,在此,我把我這一節(jié)課關(guān)于有效教學(xué)的探索的一些做法與大家一同交流、探討:
教師要想在課堂教學(xué)中將教學(xué)內(nèi)容更清晰、更生動的呈現(xiàn)出來,對教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在確定了《質(zhì)量守恒定律》的課題后,我先認(rèn)真的研讀了教材,反復(fù)的揣摩編者意圖,領(lǐng)會教材設(shè)計(jì)思路和掌握教材內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我又查找了本課的相關(guān)教學(xué)資料、參考了別人的成功經(jīng)驗(yàn),然后再對比反思,確定了這節(jié)課的三維目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。如此反復(fù)幾個來回,對教材的分析、理解、揣摩,我確定了以“對質(zhì)量守恒定律的認(rèn)識、微觀理解和應(yīng)用”為根本展開教學(xué),并對不符合我們教學(xué)思想的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)行了處理和調(diào)整。隨著每一次的試教,修改,我覺得自己對教材又有了新的認(rèn)識。我感覺:“吃透”教材,對教材的進(jìn)行有效的整合,教學(xué)就成功了一半。
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對單位時間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的唯一指標(biāo)。因此從學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)、已有知識出發(fā),從學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)、建立新知識的生長點(diǎn),成為有效教學(xué)的基礎(chǔ)。根據(jù)我班學(xué)生的學(xué)情:對化學(xué)反應(yīng)的本質(zhì)已理解,對一些化學(xué)反應(yīng)的現(xiàn)象很熟悉,也認(rèn)識了原子和分子、接觸了物質(zhì)的結(jié)構(gòu)相關(guān)知識,且在八年級已學(xué)過天平的使用,因此本節(jié)課就從學(xué)生熟悉的白磷燃燒開始,由他們回憶白磷燃燒的現(xiàn)象,接下來我提出白磷燃燒前后的質(zhì)量有何變化?如何檢驗(yàn)?zāi)愕募僭O(shè)?讓學(xué)生運(yùn)用天平檢驗(yàn)化學(xué)反應(yīng)前后的質(zhì)量變化情況,從而使學(xué)生從原有的知識點(diǎn)上建構(gòu)新知識。
(3)播放flash,讓學(xué)生觀看白磷燃燒的微觀過程,從原子的角度分析化學(xué)變化中反應(yīng)物的總質(zhì)量和生成物的總質(zhì)量為什么相等?等等,通過這樣一系列的學(xué)生活動,使他們的手、腦、眼、耳全部都動起來,在活動中有效的接受新知識。
我始終認(rèn)為這一點(diǎn)很關(guān)鍵。學(xué)生愿意上你的課,就會有投入的表現(xiàn),才會學(xué)得有效率。因此,在教學(xué)過程中我面帶微笑,讓學(xué)生首先感覺我很親近,從心理上接受我,從而也愿意接受我的課。在實(shí)驗(yàn)探究開始時,我開玩笑說,我是你們的助手,很樂意為你們效勞。當(dāng)部分的學(xué)生沒按照實(shí)驗(yàn)的操作規(guī)定做,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗時,我沒有嚴(yán)厲的斥責(zé)他們,而是輕聲的批評,并重新給予指導(dǎo),讓他們再次實(shí)驗(yàn)。在這節(jié)課結(jié)束后,學(xué)生說我是好助手,并就實(shí)驗(yàn)中怎樣簡便收集鎂燃燒產(chǎn)生的白煙和我進(jìn)行了討論。
課堂教學(xué)語言是教師的職業(yè)語言。藝術(shù)的教學(xué)語言給人以美的享受,會撥開學(xué)生心中的迷霧,會帶給學(xué)生學(xué)習(xí)激情,能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。激情有助于思維的活躍,有助于學(xué)生知識的輸入。因此,藝術(shù)性的教學(xué)語言是有效教學(xué)的前提。在教學(xué)中,我很注意自己的語言的藝術(shù)性:說什么、問什么,什么時候說,怎么說,說話的語氣、音調(diào)、神態(tài)等等。我通過簡潔的講解幫助學(xué)生分析鎂條燃燒前后天平為什么不平衡?用幽默的話語鼓勵學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)驗(yàn)改進(jìn)探究,用贊賞的語言表揚(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新,略含批評的語氣提醒學(xué)生的分神。
通過這節(jié)課,學(xué)生到底有何收獲,總結(jié)一下,我認(rèn)為有三點(diǎn):從知識與技能上讓學(xué)生認(rèn)識了質(zhì)量守恒定律,從微觀的角度理解了化學(xué)變化前后總質(zhì)量為什么會守恒。從過程與方法上使學(xué)生形成了初步的探究意識,能知道如何進(jìn)行科學(xué)探究。從情感態(tài)度和價值觀上也讓學(xué)生形成了研究問題的科學(xué)態(tài)度。在教學(xué)中,我不僅限于讓學(xué)生能判斷老師提供的物質(zhì),還鼓勵學(xué)生在探究過程中學(xué)會分析判斷的方法,以便在生活中運(yùn)用,使他們認(rèn)識到這才是最重要的。
這一節(jié)課的探究很快結(jié)束了,它讓我經(jīng)歷了從一個無效教學(xué)到有效教學(xué)的轉(zhuǎn)化過程,從試教過程中不斷的發(fā)現(xiàn)無效的教學(xué)點(diǎn),又不斷的改正,到逐漸轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)行為,增長了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和智慧。
質(zhì)量演講稿題目篇十二
同志們:
在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經(jīng)商的道德??墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒那一世小說網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴(yán)重的一起纜車事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車?yán)?,硬是擠進(jìn)了36人;更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒有設(shè)計(jì)纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時設(shè)施來建設(shè)。就這樣只能用來載物的卷揚(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問,消費(fèi)者的利益在哪里?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實(shí),童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實(shí)。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠信自律,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時維護(hù)好國家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說呢?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場、取得了效益和成績!
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會,并請來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱他為“土專家”,是因?yàn)槎嗄陙?,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味,站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
質(zhì)量演講稿題目篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個機(jī)會?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲,我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)煟視虼蠹覍W(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始,認(rèn)真對待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿題目篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好! 眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量,大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的,是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù),是對煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動計(jì)劃”,每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對待這個問題。
《中國青年報(bào)》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章,聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道,從來都是政府和社會關(guān)注的熱點(diǎn),從來都是一個極為敏感的話題。因此,提高對煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量,就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量,從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面,我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事,看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié),收購工作井然有序的進(jìn)行著,空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中,對等級進(jìn)行復(fù)核后,將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中,一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶,經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然,一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說:“老王,對不起,你的煙包內(nèi)純度不夠,等級混亂,必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售?!边@位叫王華寶的煙農(nóng)說:“師傅,我栽了6畝烤煙,人手少忙不過來,小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個級別,幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn),拉來拉去也不方便”。工作人員回答道:“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購,不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧,而且我們拉到煙廠也交不掉?!?“我也只不過三、四十斤煙,更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作,不要搞得那么難看,你們說咯對?”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和,場面越來越混亂。這時,工作人員壓住了火氣,平靜地說:“大家莫吵,聽我說,如果每一個村組干部都要受照顧,最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,你們仔細(xì)想想給是這個道理。”大約兩分鐘以后就有人說:“他不交我們交,我們相信你們煙草公司不會騙我們呢。”聽到這話后,工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去,接著對愿意交煙的人進(jìn)行收購,就這樣,收購秩序很快得到恢復(fù)。看到已經(jīng)沒有人擁護(hù)他了,老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后,老王又來交煙了,輪到他的時候他就喊:“師傅,看看我家今天的煙純度給可以了?” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說:“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了,希望你繼續(xù)保持?!彼荒樃吲d的說:“會的,會的,那天真是不好意思了,當(dāng)時我只是感到拉回去面子掛不住,后來我也想通了,在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo),其實(shí)你們也挺難的,人強(qiáng)貨要硬才行?!惫ぷ魅藛T也高興的說:“謝謝!今后還要互相支持,互相理解。”老王拉著車回去了。但心情和上次完全不一樣。這次他開心,因?yàn)樗睦锩靼?,煙草公司?yán)把質(zhì)量關(guān),拒絕收他的混級煙,是切切實(shí)實(shí)地對他負(fù)責(zé),對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé);這次他滿意,因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān),才能真正維護(hù)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
質(zhì)量演講稿題目篇十五
用心創(chuàng)造質(zhì)量神話 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
質(zhì)量是道德,是責(zé)任,是誠信,更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任心的人一定會工作細(xì)致,聽從安排;有責(zé)任心的人一定會做毎一件事都會堅(jiān)持到底,不會半途而廢;有責(zé)任心的人一定會主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?!彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān),才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質(zhì)量開拓市場,是我們所有揚(yáng)子江人的共識?!?/p>
我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿題目篇十六
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機(jī),趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來說,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的xx號,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識自身存在的問題與不足,這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,有了新的認(rèn)識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會為之努力。
質(zhì)量演講稿題目篇十七
各位xx:
大家好!
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,海爾可謂獨(dú)樹一幟。1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場砸個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實(shí)變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會到了一個企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動全國的長春長生疫苗事件,2018年7月15號,長春長生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄,隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備,造成疫苗使用者人生安全沒有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長生生物發(fā)布召回公告,對涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會的認(rèn)同,損失慘重!通過此事我認(rèn)識到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價!
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車品牌,在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶的駕乘體驗(yàn),大到對于生命財(cái)產(chǎn)的保障,都是影響到客戶對眾泰的認(rèn)可。因此對于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開員工質(zhì)量意識活動和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來,那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌!
質(zhì)量演講稿 篇5
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