總結(jié)的目的是為了促使我們思考、反思并從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注重結(jié)構(gòu)的完整和邏輯性，包括引言、主體和結(jié)論的合理組織和連接?？偨Y(jié)范文積累的越多，我們寫總結(jié)的水平就會(huì)越高。
工藝部門規(guī)劃篇一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循高等教育改革與發(fā)展規(guī)律，圍繞學(xué)校在改革創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)涵充實(shí)和質(zhì)量提升的重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略研究，充分發(fā)揮參謀咨詢作用，為建設(shè)特色鮮明、國際一流的高水平礦業(yè)大學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。
二、主要目標(biāo)
經(jīng)過“十一五”的初創(chuàng)和建設(shè)，發(fā)展規(guī)劃處在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校改革與事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了較為重要的作用，“十二五”期間將再接再厲，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.圍繞學(xué)校改革與事業(yè)發(fā)展的全局和重點(diǎn)領(lǐng)域，圍繞我校辦學(xué)質(zhì)量的提升，進(jìn)一步履行好政策咨詢、輔助決策、協(xié)調(diào)發(fā)展職能，為提高學(xué)校改革與事業(yè)發(fā)展的科學(xué)化、規(guī)范化水平做出貢獻(xiàn)。
2.用心推進(jìn)學(xué)?！笆濉币?guī)劃和各專項(xiàng)規(guī)劃的貫徹落實(shí)，完成“十三五”規(guī)劃的前期調(diào)研與論證工作。透過目標(biāo)職責(zé)制管理與考核工作，建立學(xué)校對各二級(jí)教學(xué)科研單位的評(píng)估體系，不斷強(qiáng)化學(xué)校對自身發(fā)展的駕馭和調(diào)控潛力。
3.根據(jù)國家教育規(guī)劃綱要和學(xué)校的統(tǒng)一要求，以國家教育體制改革試點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以《中國礦業(yè)大學(xué)章程》的制定為契機(jī)，用心探索和完善學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，推動(dòng)我校現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
4.借助部省、部局共建、高水平行業(yè)特色大學(xué)優(yōu)質(zhì)資源共享聯(lián)盟等平臺(tái)，不斷提升我校在行業(yè)和區(qū)域中的影響力，努力加大部委省市對我校的關(guān)注和扶持力度，為學(xué)校匯聚辦學(xué)資源、拓展辦學(xué)空間做出自己的貢獻(xiàn)。
三、具體任務(wù)
1.根據(jù)教育部和學(xué)校的統(tǒng)一部署，參與完成《中國礦業(yè)大學(xué)章程》的起草和審議工作，報(bào)教育部審批。
2.圍繞高等學(xué)校創(chuàng)新潛力提升計(jì)劃（“計(jì)劃”）的有關(guān)精神，參與學(xué)校協(xié)同創(chuàng)新中心的籌建及相關(guān)工作。
3.完成新一屆二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部任期目標(biāo)職責(zé)書的簽訂工作，做好目標(biāo)職責(zé)書的中末期管理和考核工作，探索建立我校二級(jí)教學(xué)科研單位的績效評(píng)價(jià)體系。
4.圍繞學(xué)校辦學(xué)的瓶頸和重點(diǎn)難點(diǎn)問題，提出關(guān)于改善學(xué)校工作、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的推薦與對策。撰寫學(xué)校發(fā)展質(zhì)量報(bào)告，參與每年工作要點(diǎn)的研究制定工作。
5.完成學(xué)校“十二五”規(guī)劃總結(jié)和“十三五”規(guī)劃的編制工作，協(xié)助有關(guān)部門做好專項(xiàng)規(guī)劃的編制和實(shí)施工作。
6.根據(jù)國家教育體制改革辦公室要求，做好國家教育體制改革試點(diǎn)項(xiàng)目的日常信息、典型經(jīng)驗(yàn)的報(bào)送工作。
7.繼續(xù)探索和完善我校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)制度建設(shè)，深化大部制改革、學(xué)部制改革試點(diǎn)工作。
8.用心推進(jìn)學(xué)校基本辦學(xué)信息資源庫的建設(shè)，與學(xué)校信息化校園建設(shè)相結(jié)合，為學(xué)校重大決策和日常管理帶給及時(shí)、豐富、針對性強(qiáng)的信息資料。
9.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，參與學(xué)校主要辦學(xué)資源的論證、統(tǒng)籌等工作。
10.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、主要措施
2.密切關(guān)注、及時(shí)了解國內(nèi)外高等教育改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)，編寫《高校改革與發(fā)展參考》等簡報(bào)，增加原創(chuàng)性文章，其中具有廣泛參考價(jià)值的要報(bào)送上級(jí)主管部門，努力提升學(xué)校對高等教育及行業(yè)政策的影響力。
3.用心參與上級(jí)主管部門召開的工作會(huì)議及相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，承擔(dān)并做好校級(jí)和上級(jí)主管部門下達(dá)的研究課題，努力構(gòu)成一批具有實(shí)際指導(dǎo)好處和學(xué)術(shù)價(jià)值的研究成果。
4.引進(jìn)和培養(yǎng)高水平業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)隊(duì)伍潛力建設(shè)，按照綜合規(guī)劃和政策調(diào)研兩個(gè)方向，推動(dòng)科室設(shè)置，提高工作的專業(yè)化水平，提升工作人員的理論政策水平和戰(zhàn)略思維潛力。
5.建立處室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討制度和工作例會(huì)制度，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，不斷完善內(nèi)部工作機(jī)制，凝聚工作人員的群眾智慧和個(gè)體專長，提升整體工作水平。
工藝部門規(guī)劃篇二
根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和設(shè)想，××物業(yè)將開展以下方面的活動(dòng)：
1、增加擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍所需要的資源;
2、對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新、增加;
3、增加開展小區(qū)文化活動(dòng)的設(shè)施;
4、選取性購買商鋪用于出租或經(jīng)營;
5、建設(shè)公司自己的苗圃、花卉基地;
6、開展與市政社區(qū)管理有關(guān)的工程建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目;
1、增設(shè)經(jīng)營社區(qū)會(huì)所及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、發(fā)展前景
透過向擬投資項(xiàng)目的投資，使公司的物業(yè)管理面積由此刻的×××萬m2，力爭在2～3年內(nèi)超過×××萬m2(含住宅物業(yè)、社區(qū)物業(yè)及產(chǎn)業(yè)物業(yè))。公司的經(jīng)營收入主要來源于工程項(xiàng)目的收入、管理輸出和物業(yè)策劃的收入及物業(yè)管理費(fèi)的收入，未來三年內(nèi)，將由此刻的××余萬元增加到×××萬元。透過與物業(yè)管理相關(guān)的其它業(yè)務(wù)的開展，快速提升公司的盈利潛力。重組后的××物業(yè)將實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)?；叭轿话l(fā)展，必將給投資者帶來豐厚的回報(bào)。
1、××物業(yè)的管理輸出和品牌輸出規(guī)劃
“管理輸出”將是××物業(yè)的一項(xiàng)潛力巨大的收入來源，公司將成立專門部門，專業(yè)運(yùn)作，在提升××物業(yè)品牌形象的同時(shí)也為公司帶來收益，使咨詢業(yè)務(wù)成為公司新的利潤增長點(diǎn)。
2、餐飲及社區(qū)會(huì)所經(jīng)營規(guī)劃
擬利用××大廈、××大廈區(qū)域優(yōu)勢，開展會(huì)所經(jīng)營活動(dòng)，并利用現(xiàn)有品牌優(yōu)勢涉足餐飲娛樂等行業(yè)，開展用心的創(chuàng)收活動(dòng)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)每年將為公司創(chuàng)造十分可觀的經(jīng)濟(jì)收益。
3、對外承接工程規(guī)劃
公司實(shí)力增強(qiáng)后，擬用心對外承接工程，開展園林綠化、機(jī)電設(shè)備維修、樓宇外墻清洗和樓宇智能工程等專業(yè)經(jīng)營，承接的工程質(zhì)量要到達(dá)一流，確保零投訴。
4、園林綠化工程發(fā)展規(guī)劃
在公司發(fā)展的適當(dāng)時(shí)候，我們將組建專業(yè)的園林綠化公司從事苗木培植、鮮花種植、草坪培育等業(yè)務(wù)，力爭三年內(nèi)使其成為××地區(qū)最有競爭力的花草苗木供應(yīng)基地。
工藝部門規(guī)劃篇三
一）主要項(xiàng)目任務(wù)：
1、二項(xiàng)目管理計(jì)劃
1、積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2、時(shí)實(shí)通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶新的需求，做好項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備課題。
3、培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過率。
4、對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。
5、對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6、不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7、在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計(jì)思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8、加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9、確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10、合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11、嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
一）部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、做好人才儲(chǔ)備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2、做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的'工作氛圍。
二）部門環(huán)境、安全管理
1、根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3、對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5、做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
工藝部門規(guī)劃篇四
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就務(wù)必要有作為，能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到這天的規(guī)模，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展構(gòu)成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，機(jī)制不靈，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)管理人才匱乏，市場開拓較被動(dòng)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展怎樣生存和做強(qiáng)以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想：
發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展
目前甚至將來一段時(shí)間，國家個(gè)性是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會(huì)較快，基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，有效化解市場風(fēng)險(xiǎn)，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù)，將其做強(qiáng)做大，構(gòu)成品牌優(yōu)勢，同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想：
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級(jí)的機(jī)遇，利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品，桐廬園藝場要“走出去、請進(jìn)來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo)，與上述單位長期持續(xù)良好的合作關(guān)系，爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野，主動(dòng)出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢，給用戶帶給滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化構(gòu)成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后，用心擴(kuò)展業(yè)務(wù)，用心創(chuàng)造條件，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，完成公司資質(zhì)的升級(jí)工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)，構(gòu)成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)帶給更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)潛力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少，獨(dú)擋一面的人才少，高素質(zhì)管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實(shí)際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)狀況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念，大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決，同時(shí)加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度，做好人才儲(chǔ)備。
1、人才來源
1)制定措施，借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有超多公司急需，必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們適時(shí)調(diào)整用人政策，透過獵頭公司等其他途徑，招聘道橋?qū)I(yè)高級(jí)工程師，為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才，在長沙、重慶等地的全國人才招聘會(huì)上，招聘公司急需的大學(xué)生，充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的用心性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫忙其解決有關(guān)實(shí)際問題;對現(xiàn)有人才中具有必須實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
對新來的大學(xué)生，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，使其早一點(diǎn)成材，滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
，充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工用心學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲(chǔ)備。
3)待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競爭，對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員，調(diào)離現(xiàn)有管理崗位，充實(shí)到生產(chǎn)一線。
透過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并構(gòu)成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量，使企業(yè)構(gòu)成一種用心向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，靈活應(yīng)對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應(yīng)市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前狀況，對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng)，突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是：
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后，對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán)，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，吸收、改善國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
透過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整，使公司的市場開拓和經(jīng)營活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動(dòng)性和靈活性。
(三)建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局109號(hào)《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí)，成立勞務(wù)公司，盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才，與講信用的分包隊(duì)伍建立長期合作關(guān)系，構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)公司“總裝廠”地位，提高公司的項(xiàng)目控制和盈利潛力，同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊(duì)伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級(jí)資質(zhì)、土建三級(jí)資質(zhì)的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億，無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識(shí)，加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)
公司在必須規(guī)模后務(wù)必宣傳自己、推銷自己，恰如其分的宣傳造勢，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市嘗機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力，擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此，公司將加大自我包裝宣傳的力度，用心主動(dòng)地利用各種適宜的媒介和載體，個(gè)性是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站，與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接，及時(shí)刷新，多一些項(xiàng)目和資料，提高網(wǎng)站的游覽量，從而到達(dá)宣傳自己的目的。同時(shí)，進(jìn)一步確立“建一座工程，樹一塊豐碑”的精品意識(shí)，以工程的實(shí)績和誠信的踐約，做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語
總之，要充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明、土建資質(zhì)的優(yōu)勢，抓住國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的歷史機(jī)遇，遵循站穩(wěn)杭州、立足浙江、面向全國、走向世界的企業(yè)目標(biāo)，在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機(jī)感，以高度的使命感、職責(zé)感一如既往的為用戶和社會(huì)帶給滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采.
××××物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“××物業(yè)”)成立于××××年××月，現(xiàn)有員工×××人，主要承接物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)。公司已獲得××省物業(yè)管理×級(jí)資質(zhì)，目前正計(jì)劃著手申報(bào)××省物業(yè)管理×級(jí)資質(zhì)?！痢廖飿I(yè)以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、安全舒適、安靜溫馨的工作和生活環(huán)境，得到了社會(huì)各界的高度好評(píng)，目前公司受托管理××××大廈、word大廈(一期)、××大廈(二期)等×個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。
公司于××××年加入××市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。截止××××年9月底，累計(jì)管理面積×××萬m2，涉及住宅、高檔辦公以及商業(yè)等領(lǐng)域。“××”的物業(yè)服務(wù)、“××”的企業(yè)管理都具有“××”的鮮明特點(diǎn)，在行業(yè)中產(chǎn)生了反響，也為市內(nèi)、市外同業(yè)的一些企業(yè)所借鑒。《××日報(bào)》、《××晚報(bào)》等新聞媒體對此都曾有過專門報(bào)道。同時(shí)，××物業(yè)也在緊扣主營業(yè)務(wù)的“外延服務(wù)”等諸多領(lǐng)域進(jìn)行用心的嘗試，探索一條物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營之路。
工藝部門規(guī)劃篇五
實(shí)踐部主要負(fù)責(zé)我校學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)系﹑組織和管理。以提高廣大同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為主要目的，密切聯(lián)系社會(huì)，提供社會(huì)實(shí)踐并且組織各種形式的社會(huì)及校園活動(dòng)。激情活力張揚(yáng)是此部的特點(diǎn)，注重實(shí)干﹑講究實(shí)效是此部門的作風(fēng)。在活動(dòng)過程中搭建起企業(yè)和學(xué)生之間的橋梁，更好的為學(xué)生服務(wù)，讓同學(xué)們了解企業(yè)文化，企業(yè)管理，為將來工作做好準(zhǔn)備。實(shí)踐部通過開展實(shí)踐活動(dòng)，為同學(xué)提供接觸社會(huì)了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，使我校學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中不斷完善自己，提高社會(huì)責(zé)任和科學(xué)實(shí)踐能力。實(shí)踐部秉承“團(tuán)結(jié)﹑高效﹑創(chuàng)新﹑進(jìn)取”的部門宗旨，加強(qiáng)自身形象建設(shè)，為樹立山商學(xué)子良好的社會(huì)形象作出了突出貢獻(xiàn)。
對于目前的實(shí)踐部，經(jīng)過一代又一代的實(shí)踐人的發(fā)展，其主體已經(jīng)基本成型，但是其本身仍存在一定的問題：
1、不夠務(wù)實(shí)。身為學(xué)生會(huì)唯一一個(gè)直接與校外企業(yè)聯(lián)系合作的窗口性部門，其本身的務(wù)實(shí)性有一定欠缺，未能實(shí)現(xiàn)全心全意為了服務(wù)同學(xué)的宗旨。
2、活動(dòng)不具連貫性?？v觀實(shí)踐部一年的活動(dòng)舉辦，各類活動(dòng)均有各自的獨(dú)特性，但是，實(shí)踐人未能將其連貫起來，導(dǎo)致現(xiàn)在活動(dòng)分散的局面。
3、服務(wù)范圍不夠，有局限性。實(shí)踐部的活動(dòng)諸如走進(jìn)企業(yè)等，服務(wù)的同學(xué)主要面向校學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員，這完全沒有體現(xiàn)出實(shí)踐部服務(wù)全校同學(xué)的宗旨，具有很大的局限性。
4、人才培養(yǎng)缺乏規(guī)范化體制性建設(shè)。實(shí)踐部是一個(gè)窗口部門，其人員素質(zhì)的好壞會(huì)影響企業(yè)對學(xué)校印象。而實(shí)踐部現(xiàn)在采取大二干事帶大一見習(xí)干事的管理體制，其本身存在一定的弊端。
5、學(xué)習(xí)性組織名不副實(shí)。實(shí)踐部原本的定義之一為學(xué)習(xí)性組織，而現(xiàn)今，實(shí)踐人為了活動(dòng)而辦活動(dòng)，完全忽略了原本的學(xué)習(xí)意義。
對于今后實(shí)踐部部門發(fā)展規(guī)劃，我的想法是按照明暗兩條主線進(jìn)行：
明線：將實(shí)踐部一年的活動(dòng)統(tǒng)一為一個(gè)整體，每個(gè)活動(dòng)與其他活動(dòng)之間都有關(guān)聯(lián)；
暗線：人才規(guī)范化培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變部員意識(shí)，讓實(shí)踐部更好的為同學(xué)服務(wù)。
明確了定位，組織就會(huì)明確發(fā)展的方向及目標(biāo)，但是，組織有明確的遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但缺乏完成目標(biāo)的切實(shí)可行的步驟，下面，我就實(shí)踐部的活動(dòng)為分類依據(jù)具體闡述實(shí)踐部的發(fā)展思路：
1、大型活動(dòng)：
走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)：
走進(jìn)企業(yè)并不僅僅代表是去企業(yè)參觀、合影便倉促了事的一個(gè)活動(dòng)。其本身是實(shí)踐部開展活動(dòng)的一個(gè)根基，完全可以為實(shí)踐部接下來一年時(shí)間內(nèi)的所有活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對于這個(gè)活動(dòng)，我有幾點(diǎn)想法：
第二，與企業(yè)合作，建立實(shí)踐基地，更好地開展活動(dòng)服務(wù)學(xué)生；
第三，與企業(yè)建立良好的聯(lián)系，從企業(yè)中爭取一些項(xiàng)目，讓老師引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
2、企業(yè)家論壇：
就目前的形式而言，企業(yè)家論壇不容樂觀。實(shí)踐部可以在走進(jìn)企業(yè)的同時(shí)邀請其公司經(jīng)理來參加企業(yè)家論壇。但是，僅憑我們的努力很難扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的狀況，還需要學(xué)校各方面的幫助，例如：企業(yè)家的邀請等。
3、成功論壇：
成功論壇經(jīng)過兩年的發(fā)展，已經(jīng)接近完善，但是，對于其存在的模式，我進(jìn)行了一系列是在現(xiàn)在這種講座模式中繼續(xù)前行，還是改變形式創(chuàng)新活動(dòng)的思考。我的想法是，目前的成功論壇分為三種。
一、講座模式，請校外人員來為考研的同學(xué)指點(diǎn)迷津；
三、自由討論模式，對于公務(wù)員等問題進(jìn)行自由討論。
新東方暑假社會(huì)實(shí)踐：
這是現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)的一個(gè)活動(dòng)，為我們提供了一個(gè)思路，寒暑假期，很多同學(xué)在寒暑假在家無所事事，這樣極大地浪費(fèi)了自己的時(shí)間，而我們?yōu)楹尾豢紤]進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，調(diào)研或者支教活動(dòng)呢？既能充實(shí)同學(xué)們的假期生活，又能增長見識(shí)，而且完美的符合了實(shí)踐的主體。這是一個(gè)很切合實(shí)際的想法，我會(huì)逐步的促進(jìn)這一方面的相關(guān)活動(dòng)。
1、對于新活動(dòng)的探索：
第一屆成功論壇是探索，而我一手操辦起來的第二屆成功論壇則為成型，對于成功論壇，我們可以開拓出一個(gè)新的成功論壇，將其打造成為一個(gè)沒有干擾，可以自由溝通，形式類似于ted論壇的成功論壇，每個(gè)月進(jìn)行一次，宣揚(yáng)自由學(xué)術(shù)，開拓同學(xué)們視野。
對于實(shí)踐部，其本身即為接觸社會(huì)，我們可以去舉辦一些諸如erp等類似的比賽項(xiàng)目，一個(gè)既能增加學(xué)術(shù)氛圍，又能有競爭性質(zhì)，還能鍛煉能力的比賽。
2、對于人員的日常培訓(xùn)工作
一個(gè)部門，自身內(nèi)部人員的素質(zhì)即為整個(gè)部門的素質(zhì)，既然我們是組織學(xué)生接觸社會(huì)的窗口，那么，我們必須堅(jiān)持不斷地進(jìn)行部門內(nèi)部人員素質(zhì)的拓展及培訓(xùn)，將會(huì)定期進(jìn)行部門內(nèi)部的培訓(xùn)以及與其他部門的交流。
3、日常工作：
每周固定時(shí)間進(jìn)行例會(huì)，總結(jié)上周經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)最新工作動(dòng)態(tài)，明確分工，高效嚴(yán)謹(jǐn)做好每一項(xiàng)工作。
在下一學(xué)期，我將會(huì)本著立足社會(huì)，服務(wù)同學(xué)的原則，致力于實(shí)踐部的建設(shè)，將實(shí)踐部打造成一個(gè)務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)性組織。同時(shí)，增強(qiáng)對內(nèi)部人員素養(yǎng)的培養(yǎng)，從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。我堅(jiān)信，在校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我將會(huì)帶領(lǐng)實(shí)踐部的成員們共同努力，將實(shí)踐部打造成學(xué)生會(huì)的一個(gè)王牌窗口部門。
工藝部門規(guī)劃篇六
xx年度即將結(jié)束，為了更好地開展新年的工作，根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合2014年度的實(shí)際情況做了20xx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
總體來說xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。
6、財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要，人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
7、erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
1）優(yōu)勢：
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái)；
c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ)；
e、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2）劣勢：
a、公司成立時(shí)間不長需要時(shí)間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；
c、財(cái)務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù)；
3）機(jī)遇：
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力；
c、極大提高公司的管理水平，建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)，打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4）威脅：
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
1）財(cái)務(wù)目標(biāo)：
財(cái)務(wù)部目標(biāo)：組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì)，提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，提高財(cái)務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，提高財(cái)務(wù)對公司決策策的支撐力度，提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲(chǔ)部目標(biāo)：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員，提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力，提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，保證安全庫存及資產(chǎn)安全，加強(qiáng)對物料的分析管理能力，加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理，提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo)：擬增加1名內(nèi)控專員，落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2）20xx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)
3）20xx年度工作規(guī)劃
20xx年財(cái)務(wù)工作的整體思路：“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn)；夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升；宏觀把握、細(xì)節(jié)著手；結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通；規(guī)劃先行、重在落實(shí)；按章辦事、有據(jù)可循；流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述：
限制下游額度申請，爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4）20xx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算
2、辦公設(shè)備（電腦）全年投入為4*2500.00=10000元；
3、其他各項(xiàng)費(fèi)用（含節(jié)日招待費(fèi)）合計(jì)5萬元。
工藝部門規(guī)劃篇七
副經(jīng)理：監(jiān)督工作作風(fēng)，行為形象，參加周末部門崗位值班，公務(wù)招待，維修協(xié)調(diào)
景觀工程師：可獨(dú)立負(fù)責(zé)附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
安裝工程師：可獨(dú)立負(fù)責(zé)電梯、給排水、消防通風(fēng)、電氣、智能、電視、電信、信號(hào)、燃?xì)?、自來水和電力配電等工作?/p>
資料管理員：重點(diǎn)管理報(bào)建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設(shè)計(jì)院底圖和工程驗(yàn)收的重要圖文資料，部門之間及部門對外單位的傳真、函文、信件、包裹的來往，檔案圖文資料應(yīng)該歸檔標(biāo)注清洗，文件資料來往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應(yīng)該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔，各類資料應(yīng)做電子檔案備查。此工作可有助理兼任。
維修專項(xiàng)負(fù)責(zé)人：專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問題，協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人和相應(yīng)施工單位采取措施，協(xié)調(diào)物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問題并爭取業(yè)主滿意。努力避免爭執(zhí)，杜絕個(gè)別刁鉆業(yè)主和相關(guān)人員可能發(fā)生的沖突。此任務(wù)可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問題和重大事宜的協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)變更：重要部位的更改的、影響安全的、建筑結(jié)構(gòu)的、建筑外觀的、重大調(diào)整的必須出設(shè)計(jì)變更后才能施工。設(shè)計(jì)變更一式六份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位，監(jiān)理單位各一份，其余給部門資料員存檔備用），設(shè)計(jì)院的專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該簽字單位應(yīng)該蓋公章，此項(xiàng)工作由各專業(yè)負(fù)責(zé)人跟蹤聯(lián)系，必要時(shí)助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設(shè)計(jì)變更可能對建筑外觀、功能結(jié)構(gòu)、工程造價(jià)、對外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關(guān)并全程報(bào)執(zhí)行副總審批。
現(xiàn)場簽證：簽證內(nèi)容分有：不必要出設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場的較小的變動(dòng)，以及現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生與投標(biāo)清單工程量改變的，以及簽訂的合同或者定價(jià)協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應(yīng)該發(fā)生變化的，包括原確定的施工方案變更的，材料設(shè)備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動(dòng)的。簽證的程序是：現(xiàn)場首先確認(rèn)簽證的性質(zhì)以及涉及到的工程量并簽字，然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理，無容無疑問后交由預(yù)算人員核價(jià)簽字，內(nèi)容改動(dòng)的應(yīng)該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報(bào)執(zhí)行副總。簽證單一式四份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位，監(jiān)理單位各一份）
討論性價(jià)比并與報(bào)價(jià)人討價(jià)還價(jià)后定出最終價(jià)格后報(bào)公司執(zhí)行副總審批。定價(jià)協(xié)議應(yīng)該詳細(xì)說明所定價(jià)內(nèi)容的工程項(xiàng)目名稱、施工單位、設(shè)備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地，必要時(shí)應(yīng)該注明采購管理費(fèi)用、含稅情況、運(yùn)費(fèi)情況、二次搬運(yùn)、送貨地點(diǎn)等內(nèi)容。定價(jià)協(xié)議一式四份（預(yù)算工程師，現(xiàn)場專業(yè)負(fù)責(zé)，施工單位各一份，其余留部門資料員存檔備用），另外出一份不含價(jià)格的定價(jià)協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進(jìn)場的依據(jù)。
例會(huì)：部門應(yīng)該不定期召開部門工作例會(huì)，遇有重要問題的邀請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門負(fù)責(zé)人參加。原則上每個(gè)月不少于兩次。部門工作例會(huì)由部門經(jīng)理主持，對上次例會(huì)跟蹤總結(jié)，對近段時(shí)間工作歸納，對后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場的監(jiān)理例會(huì)應(yīng)該督促監(jiān)理單位的項(xiàng)目總監(jiān)組織定期召開，原則上每周一次例會(huì)，特殊情況不能超過兩周。監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理主持，部門里的專業(yè)負(fù)責(zé)人必須參加，必要時(shí)部門經(jīng)理或副經(jīng)理應(yīng)至少一人參加。協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場遇到的各類問題。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工程安全責(zé)任。對錯(cuò)誤做法或者質(zhì)量問題通報(bào)批評(píng)、總結(jié)教訓(xùn)。巡查：部門各類人員都應(yīng)該定期到工地現(xiàn)場實(shí)地巡查。
招標(biāo)：制定招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，造價(jià)達(dá)到多少的采購應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)。此由預(yù)算員負(fù)責(zé)。
考察：制定考察的標(biāo)準(zhǔn)，造價(jià)達(dá)到多少的采購應(yīng)進(jìn)行組織考察，此由預(yù)算員組織。
公關(guān)招待，用車，規(guī)劃報(bào)建，名片與工作牌
安全專員：主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負(fù)責(zé)。
關(guān)系戶處理：發(fā)生在招投標(biāo)工作、詢價(jià)工作、采購工作、現(xiàn)場更加等工作過程中可能會(huì)遇到因關(guān)系戶介入而應(yīng)作特別處理的，應(yīng)該具備以下條件：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交待的，關(guān)系到公司生存發(fā)展大計(jì)的，重要利害關(guān)系的，其他不可抗力的，本部門或者其他部門個(gè)別工作人員私人的特別關(guān)系原則上一律不予采納，其他不構(gòu)成必要條件的關(guān)系戶應(yīng)禮貌婉拒。
工藝部門規(guī)劃篇八
規(guī)劃部門是政府機(jī)構(gòu)中一個(gè)很重要的組成部分，其主要任務(wù)就是對城市規(guī)劃、土地使用、交通運(yùn)輸、環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行研究和規(guī)劃，為城市的可持續(xù)發(fā)展提供重要的支撐。在這里我要分享一下我在規(guī)劃部門工作多年積累的一些心得體會(huì)。
第二段：規(guī)劃設(shè)計(jì)
規(guī)劃設(shè)計(jì)是規(guī)劃部門的核心工作，它包括了對城市的整體規(guī)劃、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等。在實(shí)際工作中，我們需要對城市的發(fā)展趨勢進(jìn)行全面研究和分析，從諸多角度出發(fā)，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的規(guī)劃方案。在規(guī)劃過程中，我們需要全面考慮社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、文化等各個(gè)方面的因素，同時(shí)也需要綜合考慮未來的可持續(xù)發(fā)展。規(guī)劃設(shè)計(jì)不是一項(xiàng)簡單的工作，需要我們持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和探索，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷深化和提高。
第三段：土地利用規(guī)劃
土地利用規(guī)劃是規(guī)劃部門的重要職責(zé)之一，它不僅涉及城市土地資源的合理開發(fā)和利用，也涉及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等多個(gè)方面。在土地利用規(guī)劃中，我們要根據(jù)城市空間的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定出適合城市發(fā)展和社會(huì)需求的土地規(guī)劃布局，合理分配土地資源，保障農(nóng)村和城市居民的生活需要。同時(shí)，我們也要嚴(yán)格把控土地利用權(quán)限，加強(qiáng)土地用途管制和審批。只有做好土地利用規(guī)劃，才能為城市的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。
第四段：環(huán)境監(jiān)測
作為規(guī)劃部門的另一個(gè)核心職責(zé)，環(huán)境監(jiān)測是非常重要的工作。我們需要全面關(guān)注城市環(huán)境的變化和發(fā)展，及時(shí)掌握環(huán)境質(zhì)量狀況，對存在的環(huán)境問題進(jìn)行有效的治理和管理。同時(shí)，我們還需要通過開展環(huán)保宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)和環(huán)境素養(yǎng)，激發(fā)綠色發(fā)展的新動(dòng)能。只有保護(hù)好環(huán)境，才能為城市的可持續(xù)發(fā)展提供有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)語
對于規(guī)劃部門來說，城市的健康發(fā)展是我們的使命所在。在實(shí)際工作中，我們不僅需要具備全面的學(xué)科知識(shí)和專業(yè)技能，更需要有責(zé)任心、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷擴(kuò)大視野，開拓思路，積極擁抱變革和進(jìn)步。讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)美麗的家園，不懈努力！
工藝部門規(guī)劃篇九
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錄 目
.......錄 目 0
1........工藝部部門職責(zé)
1...工藝部經(jīng)理崗位職責(zé)
.工藝部工藝審核員崗位職責(zé) 2
2.....工藝部工藝組長崗位職責(zé)
2.工藝部工藝跟單員崗位職責(zé)
.工藝部資料員崗位職責(zé)
3........
3.........工藝部工藝員工作流程
0 1.....工藝清單
0
工藝部部門職責(zé)
工藝部組織機(jī)構(gòu)圖 1.經(jīng)理 部門
資料員 海外組 圖書三組 圖書二組 圖書一組 工藝審核員
組長 組長組長 組長
工藝跟單員
工藝跟單員 工藝跟單員 工藝跟單員
部門職責(zé) 2.2.1 負(fù)責(zé)組織、制定、修訂生產(chǎn)工藝部相關(guān)制度、規(guī)定；
iso14001、iso9000負(fù)責(zé) 1.9 質(zhì)量、環(huán)境體系認(rèn)證；
負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生、安全工作； 1.10 工藝部審核員崗位職責(zé)
工藝部各組組長的崗位職責(zé)
好會(huì)議記錄；
：1附圖
工藝部審核要求及注意事項(xiàng)
營業(yè)部工藝人員。/適用范圍：適用于公司所有工藝部 二、（附圖）工藝審核工作流程： 三、“產(chǎn)特別是內(nèi)容必須要和以下工單編輯中內(nèi)容相符，“訂單項(xiàng)目”加工單中的 1.。在財(cái)務(wù)日結(jié)后，如果訂單和工單不符，訂單和工品類型”和“成品尺寸”
（備注：前提是重新下單。訂單中的“交貨日期”要求要準(zhǔn)確。-單必須充紅
訂單必須下準(zhǔn)確）
工單中要標(biāo)示出：封面尺寸、書腰尺寸、勒口尺寸、插頁尺寸、拉頁的折頁 2.尺寸等。
必須注明。、異形折頁樣、皮殼面紙樣、環(huán)襯裝訂工序?qū)徍酥幸筇峁C金樣（燙料）4.紙樣等特殊材料樣?！皞鹘y(tǒng)、追色樣要求：工單中必須要清楚標(biāo)注是追什么樣張；例如“數(shù)碼樣” 5.、客來樣（備注：客來“上次客戶簽樣”、機(jī)長簽樣”/“上次印刷主管、打樣”
。樣必須是合格樣張）
裝訂加放參考表”參考，/關(guān)于印刷加放、裝訂加放請嚴(yán)格根據(jù)“平張印刷 6.注意一定要根據(jù)《產(chǎn)品結(jié)構(gòu)》實(shí)際合理給出加放，節(jié)約紙張嚴(yán)控浪費(fèi)。，請采購部每月提供庫存專色墨剩專色墨要求訂購合理（按上次培訓(xùn)申購）7.余數(shù)量。
；原則上要求開不帶字）/紙箱訂購：請耗材庫每月提供紙箱剩余數(shù)量（帶字 8.5
審單時(shí)要提供樣書或主要工單人員在申購紙箱時(shí)要第一時(shí)間考慮庫存紙箱，參考材料。
。審單過程中必要時(shí)提供“折手樣” 9.版單）原輔材料單）要和工單保持一致，避/后要開具的（紙單ok工單審核 10.免出錯(cuò)，開單人員必須注意。開單中有個(gè)別訂單需要審議。例如出版社有部分訂單中封面客來紙是大度，11.（前但實(shí)際開單中用正度合適，是否可以并入自己庫中，換成本廠正度紙。
提是像一些常用紙：比如晨鳴、太陽、太空梭、東帆等用紙。
所有的返工單必須要開具小系統(tǒng)工單，并對返工的工時(shí)要嚴(yán)格核算。12.補(bǔ)印單的開具要求： 13.雜志社絕對不能以客戶名稱為“金秋”/）出版社1 名義開據(jù)補(bǔ)印單。
材料單。/）以“金秋”名義開具的小系統(tǒng)單只能是本公司內(nèi)部需要的物品2）開據(jù)的補(bǔ)印單必須要確定補(bǔ)印單的主要責(zé)任部門，原訂單號(hào)，以及各種3 必須要填的內(nèi)容，要求補(bǔ)印訂單要合理簡單。開單部門要認(rèn)真對待。
工藝部門規(guī)劃篇十
1.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
（1）對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行工藝性審查，并對設(shè)計(jì)圖紙存在的問題與設(shè)計(jì)單位或甲方溝通解決。
（2）針對單項(xiàng)工程編制整體加工制造方案。
（3）工程備料及編制材料使用計(jì)劃，根據(jù)工程需要，繪制零件套料圖。
（4）根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙，繪制用于工廠生產(chǎn)的施工圖紙。
（5）編寫構(gòu)件加工制造“零部件典型工藝卡”，針對特殊構(gòu)件編寫構(gòu)件加工制造“作業(yè)指導(dǎo)書”。
（6）設(shè)計(jì)焊接工藝試驗(yàn)，指導(dǎo)焊接試驗(yàn)作業(yè)，并根據(jù)焊接試驗(yàn)結(jié)果編制用于生產(chǎn)的“焊接工藝卡”和“焊接作業(yè)指導(dǎo)書”。
（1）配合質(zhì)管部進(jìn)行質(zhì)量抽樣檢查工作。
（2）配合質(zhì)管部進(jìn)行工藝檢查，通過定期巡檢，隨機(jī)抽檢，監(jiān)督生產(chǎn)班組，確保各班組按工藝文件要求進(jìn)行作業(yè)。
3 人才培養(yǎng)
（1）提高部門人員讀圖、識(shí)圖能力。
（2）提高部門人員繪圖能力。
（3）提高部門人員工藝設(shè)計(jì)能力。
（4）提高部門人員編寫加工制造方案的能力。
（5）提高部門人員生產(chǎn)現(xiàn)場即時(shí)處理工藝問題的能力。
4 技術(shù)更新
（1）關(guān)注鋼產(chǎn)品生產(chǎn)狀況，及時(shí)掌握新鋼產(chǎn)品應(yīng)用情況，收集新產(chǎn)品信息，做好新產(chǎn)品技術(shù)準(zhǔn)備工作。
（2）關(guān)注國內(nèi)外鋼產(chǎn)品施工技術(shù)發(fā)展情況，研究、消化、吸收新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用。
工藝部門規(guī)劃篇十一
堅(jiān)持以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，按照省委、省政府和省、市、區(qū)文明委的工作部署，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新管理機(jī)制，探索活動(dòng)載體，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)和激勵(lì)廣大員工，促進(jìn)公司全面、健康、快速發(fā)展。
以“xxxx”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，以運(yùn)營管理工作為中心，全面提高員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，以優(yōu)化公司環(huán)境、提升公司整體形象為目標(biāo)，在保持“市級(jí)文明單位”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，爭創(chuàng)“省級(jí)文明單位”，并積極服從行業(yè)和地方管理，加快“青年文明號(hào)”和“文明示范路”的`創(chuàng)建步伐，以創(chuàng)促建，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)，文明服務(wù)意識(shí)，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標(biāo)：
(一)加強(qiáng)組織建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好”黨支部的創(chuàng)建工作。
(二)緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)范收費(fèi)管理，提高服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能，力爭年底實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)收入4000萬元。
(三)自覺按照《關(guān)于省級(jí)文明單位評(píng)選和管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，積極開展?fàn)巹?chuàng)文明部室、爭當(dāng)文明員工活動(dòng)。在全公司范圍內(nèi)掀起文明創(chuàng)建的良好氛圍。
(四)針對公司年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，加強(qiáng)計(jì)劃生育管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家的計(jì)劃生育政策，做自覺執(zhí)行計(jì)劃生育的模范。
(五)深化職工思想道德教育和文明素質(zhì)教育，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及安陽市《市民文明公約》、《文明市民讀本》等，加強(qiáng)素質(zhì)教育。使用文明用語，加強(qiáng)文明服務(wù)，樹立公司文明形象。
(六)積極開展?fàn)巹?chuàng)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng)，美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境，維護(hù)良好辦公秩序。
(七)認(rèn)真抓好反腐倡廉和黨風(fēng)建設(shè)，對黨員進(jìn)行經(jīng)常性、長期性警省教育。通過制作廉政網(wǎng)頁，建立廉政陣地，加強(qiáng)廉政教育，豐富廉政載體，逐步形成廉政文化體系。
(八)注重安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。
為了搞好文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定以下措施：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高創(chuàng)建意識(shí)
抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)文明單位創(chuàng)建健康發(fā)展。首先，文明單位創(chuàng)建計(jì)劃周全，目標(biāo)明確，措施具體，責(zé)任落實(shí)，保證創(chuàng)建工作扎實(shí)有效。其次，組織全員學(xué)習(xí)《關(guān)于省級(jí)文明單位評(píng)選和管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高全面認(rèn)識(shí)，努力達(dá)到創(chuàng)建文明單位目標(biāo)的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是加大宣傳力度，把文明單位創(chuàng)建工作滲透到各項(xiàng)工作領(lǐng)域，營適創(chuàng)建文明單位良好氛圍，齊心協(xié)力開創(chuàng)文明單位創(chuàng)建新局面。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制
組織上健全，制度上落實(shí)，保證文明單位創(chuàng)建工作順利實(shí)施。成立文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，公司一把手任組長，公司副總?cè)胃苯M長，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建規(guī)劃、組織實(shí)施、檢查評(píng)比、總結(jié)表彰等綜合協(xié)調(diào)及日常管理工作，各職能部門相互配合。
2、按照目標(biāo)責(zé)任制，簽訂《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《廉政建設(shè)協(xié)議書》、《計(jì)劃生育協(xié)議書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》等，使各項(xiàng)管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人。
工藝部門規(guī)劃篇十二
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由為大家整理的`20xx年行政部門辦公室工作計(jì)劃材料，希望對你有所幫助。
一、行政部自身建設(shè)：
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
工藝部門規(guī)劃篇十三
在送舊迎新之際，工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20__年工程部具體工作計(jì)劃：
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1) 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2) 修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4) 貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表
并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
為全面搞好__年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
針對這次會(huì)議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20__年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：
首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù)：
二項(xiàng)目管理計(jì)劃
力爭做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。
主動(dòng)探索客戶新的需求，時(shí)實(shí)通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動(dòng)態(tài)。做好項(xiàng)目開發(fā)貯藏課題。
使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念。繼續(xù)堅(jiān)持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“利息最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不時(shí)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過率。
對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤。提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。
及時(shí)處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，對老產(chǎn)品進(jìn)行繼續(xù)改進(jìn)。并舉一反三，全流程改進(jìn)，不時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，不時(shí)開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營養(yǎng)”儲(chǔ)藏。
使部門員工提高設(shè)計(jì)思路，部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制順序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序，提高工作效率。
做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核，加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
并堅(jiān)持與實(shí)際運(yùn)行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。
對項(xiàng)目。需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。對材料、推銷利息嚴(yán)格控制。
使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。
有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng)，做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、平安管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符，對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理。正確使用、維護(hù)、頤養(yǎng)，防止設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作。
發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力，本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__年度目標(biāo)及任務(wù)。使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、平安指標(biāo)呈現(xiàn)繼續(xù)上升的良好狀態(tài)。
時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的20__，迎來了嶄新的20__。在20__年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作，再接再厲，取得更好的成績，特?cái)M訂20__工作計(jì)劃。
市場部門直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分，作為市場部門，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部門工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。 所以市場部門的工作是至關(guān)重要的，我們必須嚴(yán)格的要求自己，在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，及時(shí)的給自己充電，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。
市場部門工作計(jì)劃
1 制定__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部門組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部門人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力： 集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對于下一年的市場部門的工作計(jì)劃。在新的一年里，我們一定要不斷的牛奶，團(tuán)結(jié)一致，把我們的工作做到最好，為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
為切實(shí)配合20__年公司計(jì)劃的順利實(shí)施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績效考核成果
通過20__年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來武裝自己、提高自己。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而__呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源。
堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。
一、推動(dòng)國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營，搶占市場先機(jī)，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ)，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用，提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。籌建獨(dú)立的平臺(tái)運(yùn)營機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營和管理;聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集，擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍;擴(kuò)大宣傳力度，提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會(huì)。
四、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu)，搭建設(shè)計(jì)師溝通交流和仲裁平臺(tái)，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度;加大對企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展，鼓勵(lì)獨(dú)立設(shè)計(jì)師舉辦個(gè)人作品展。
五、推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn)，推動(dòng)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六、鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級(jí)定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品的附加值。
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