總結是自我認知的過程，讓我們更好地了解自己的強項和待提升的方向。寫作時，我們要注重細節(jié)的描述，使文章更加生動有趣。下列是一些經(jīng)典總結范本，供大家參考和借鑒，提升寫作水平。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇一
前nba著名的球星邁克爾.喬丹說過：“一個人沒有團隊精神難成大事；一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結一致，眾志成城，才能取得更好的成績。
但如何打造并利用團隊精神建設團隊呢？？通過這次培訓，其感悟如下：
團結、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂，團結就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達，基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風云，比如國家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊?；诖?，每個公司都在進行著各種各樣的建設，以增強公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當中，公司團隊精神的培養(yǎng)是至關重要的。
兩個單個的人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領導之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領導能夠引導企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標的一種態(tài)度。
同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認同（企業(yè)）團隊的文化，融入（企業(yè)）團隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時，如果企業(yè)沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關，企業(yè)員工認同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關。
企業(yè)領導的行為與方式領導是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領導層內(nèi)部不團結，勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體會對企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進而增強企業(yè)的凝聚力。
一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領導，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團！”出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力，領導能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計個人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團隊精神的基本要素。
卓越的領導一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力，善于傾聽，敢于承擔，有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認可與信任，從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力，使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責任，授權并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關心三方面的關系：他們和每一個團隊成員個體的關系；他們和作為整體的團隊的關系；每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！?/p>
但是針對現(xiàn)階段公司的重點團隊問題在于每個人認清自我的團隊角色定位，明晰自己的崗位職責，形成良好的流程制度審批！而團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構！
幼兒教師團隊打造培訓心得篇二
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓活動.通過培訓,使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學習的一些個人感受和今后的工作打算總結如下：
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn)，從弱到強到的艱心力程，深深感到我礦的今天光輝成就，是多么的不容易發(fā)展起來的，特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神，讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓，使我受益非淺，三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動，從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學習，我認為做一位優(yōu)秀的管理者應該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待，我的理解是接受上級下達的任務，向下級傳達任務，并帶領下級出色地完成任務。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術了。我的方法是：用上級喜歡的方式與他溝通，用上級喜歡的方法去做事情，在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法，迅速地培訓下屬讓其掌握，團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法，也影響著人們的學習和生活方式。心智模式是一種思維定勢，不同的心智模式，導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符，就能有效地指導行動;反之，就會使自己好的構想無法實現(xiàn)，但是，人無完人，每個人的心智模式都存在一定的缺陷，它是一種客觀存在，不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學習，會影響我們對世界的看法，但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷，更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了，我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事，則認為是自己的能力不行。其實，這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此，我們只有把心智模式攤開來，去體會、認知，并加以檢視、改善，這樣才會把事情做得更好。 所以我們便開始探討認知心智模式，并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己 不能首先把責任推給別人，而必須學會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥的地方，一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷"照鏡子"，才能更清晰地認知自己，認清自己的優(yōu)缺長短，更能讓自己揚長避短，讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色，更為淋漓盡致。
(二)必須學會有效地表達自己 我們很多時候會遇到心情不舒暢，在這種情況下，建議反思一下自己是否學會了有效地表達自己的想法。只有能夠"有效地"表達，才能進行良好的溝通，才會有更多的朋友和伙伴，才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學會開放心靈，容納別人的想法 世界上有兩人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人，一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓高級經(jīng)理的游戲叫"拍賣游戲"。拍賣的規(guī)則是：一，報價應逐漸上升;二，發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄，誰報價高賣給誰;三，這個游戲沒底價。有三對人來配合，前二對都是背靠背站著，各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著，事先雙方進行了溝通，商議在拍賣規(guī)則下，如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升，最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通，不再相互"殺傷對方"，以很低的價格成交?？梢?，背靠背，競爭的結果是兩敗俱傷;面對面，都獲得了成功，雙方得利。
但是，心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說，都是最艱難的修煉，所以我們必須具備鍥而不舍的精神，堅持，堅持，再堅!
心態(tài)變，態(tài)度就變;態(tài)度變，行動就變;行動變，習慣就變;習慣變，人格就變;人格變，命運就變;命運變，人生就變。
(一)重學習，提水平 新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，而作一個基層安全培訓教師，更要在加強學習，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應工作需要。一是要加強政治理論學習，時刻保證政治上的堅定性，學會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務知識的學習。業(yè)務知識是干好工作的“看家本領”，所以我要自覺帶頭學習好，只有自己學會弄懂了，才能帶領全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務精、作風硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務于當事人，從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結合本單位的實際，完整準確地理解和把握上級精神，真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學習新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。
( 二)講正氣，促團結 作為安全培訓教師，千萬不要以為自己是高人一等，更不要以為自己有點能力，就唯我獨尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高，也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來，聰明才智發(fā)揮出來，才能增強決策的科學性，減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，主動出主意、想辦法。要通過自身的作風，創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當榜樣，做示范 我們常說“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位，人員的能力水平參差不齊，要想成為一個政治硬、作風好、業(yè)務精的戰(zhàn)斗集體，必須當好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實實地做制度的表率、學習的榜樣、業(yè)務的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤學、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力，才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào)，促工作 安全培訓工作政策性強，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求我應注意擺正自己的位置，主動協(xié)調(diào)各方關系，大力營造一個全社會理解我們、關心我們、支持教培工作的良好局面。
結合自己幾年來的工作實際，就如何做一名合格的安全培訓教師，談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，是一名教育工作者應具備的基本能力，不僅要有強烈的責任感、事業(yè)心和大膽負責的精神，把各自的潛能發(fā)揮出來，使大家的智慧凝聚在一起，形成整體的合力。只有這樣，部門成員才覺著自己受到了領導的尊敬，有責任干好工作，積極完成分配的教學任務。同時，作為一名培訓教師，不能把個人的意見強加于他人，個人的智慧畢竟是局限的，俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣，才能增強部門的團結意識，發(fā)揮隊伍的整體效能，積極完成好工作任務。
總之，通過培訓學習活動，要真正把思想統(tǒng)一到行動上來，充分認識這次培訓的意義，要以這次學習為契機，努力糾正自身存在的各種問題，爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學習培訓，本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識，學習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的'團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時解決，這就是對工作負責任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌。
10月19-20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇三
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：
一、服務營銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉帐峭ㄟ^服務人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務人員的行為對企業(yè)的服務質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務就應做到：服務細節(jié)人性化，服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務技能專業(yè)化，服務方式靈活化，服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成敗：“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇四
“一個人不可能完美，，金鼎釉料公司是成就我們完但團隊可以”
美的大團隊，我們每位都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，同樣也是我們金鼎釉料公司這個大團隊所需要的，只有每位都明白了如何打造高績效團隊，是如何管理和運作的，這樣我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作。讀罷此書，我有兩點收獲：
一，通過讀了章義伍管理培訓專家《如何打造高績效團隊》一書,明白了什么是團隊,及團隊的定義:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。
團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。并舉例說明了團隊中失去目標后，團隊成員就不知道上何處去，最后的結果可能是餓死，這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致，此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上，大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時，目標還應該有效地向大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標，有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標去工作。
人是構成團隊最核心的力量。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。
心得體會,本書主要講了討論的問題是團隊最基本的概念，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5p，分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別，群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類型：問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。
建立高績效團隊，絕不是一蹴而就的事情，團隊的發(fā)展有自己的階段。主要討論了團隊的5個發(fā)展階段：團隊的成立期、團隊的動蕩期、團隊的穩(wěn)定期、團隊的高產(chǎn)期、團隊的調(diào)整期，團隊在每一個階段當中的主要的特征、以及如何幫助團隊進入到下一個階段。領導團隊的過程就像醫(yī)生看病人的過程一樣，先診斷，后開方，上一講中談到了如何診斷團隊的發(fā)展階段，根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段，可以采取不同的領導方式。
“工作就意味著責任，責任成就人生”，讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
小到一個部門，大到一個企業(yè)，都是一個團隊或大或小的縮影，任何一個團隊都應該有自己的精神，正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導團隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能引領我們的學?？朔鞣N困難，不斷發(fā)展壯大。
團隊里的每個人要有自動自發(fā)的精神，變“要我做”為“我要做”。如果每名員工都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情，每個人對待工作都追求一個最好的效果，那么就沒有做不好的工作，就沒有解決不了的問題，也就沒有那么多隨處可見的浪費與低效率。
團隊的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關切。如果大家都能做到這一點，工作就不會有盲區(qū)和疏忽，就不會有溝通不了的問題。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風貌，從而為的發(fā)展貢獻自己的力量。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇五
20_年9月7日，我們幼兒園全體老師到漯河進行了群峰教育的首次教學技能和團隊培訓。
通過這次學習，我的收獲很大。學會了剛開學的時候，如何和各種類型的小朋友進行溝通。還學會了如何教授弟子規(guī)這門課程。也讓我知道了團隊的力量，只有齊心協(xié)力，才能成功。
可讓我印象最深刻的、啟發(fā)最大的還是《老鷹的蛻變》這個故事。老鷹的精神給我的啟迪是：革新需要痛苦的過程，人的一生不可能是一帆風順的，你會遇到挫折、疾病、困惑、倦怠，甚至傷心、失望、自暴自棄，但不論是什么狀態(tài)，都需要我們有一種不屈不撓的精神，有一種置之死地而后生的勇氣。如果說之前的生活，我們靠的是自己的年輕和天賦完成了人生的積累階段，那么接下來，我們需要增加十倍的勇氣和睿智才能完成我們?nèi)松纳A。在這個過程中，我們必須把舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔!這個過程無疑是十分痛苦的，也正是因為如此，我們必須在第一時間為自己打造一個足夠強大的內(nèi)心，讓自己可以在必要的時候，做出最困難的決定，開始一個更新的過程!
我一定要讓自己蛻變，給自己加油吧!
幼兒教師團隊打造培訓心得篇六
余博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學企業(yè)管理博士后、英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關于他的積極評價，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績效團隊”，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”，我們天天講“團隊”，那么什么是“團隊”? “團隊”：即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動，并學會與人合作的團體。余還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應該是自己設定的，如果你對自己的'要求比領導的要求更高，那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養(yǎng)問題，一個有責任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關的工作內(nèi)容或任務，告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡嗪涂刂?，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關鍵因素。
意思就是：我自己會不會注意問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題?，F(xiàn)在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領導說了的，安排了的，我們就去做，領導說怎么做我們就怎么做，領導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關系，想對策那是領導的事情。一旦發(fā)生問題就往領導那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領導的責任。余先生講課的時候講到：領導相對于下屬而言最應該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況，領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員，都應該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題，然后尋求對策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊，能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體，而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標，形成一股強大的向心力，并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇七
通過這次團隊培訓，我學到了很多東西，還使我認識的到自己身上的不足之處。
就拿怎樣哄幼兒這一方面說吧，以前我感覺哄哭鬧的小孩誰都會做，后來發(fā)現(xiàn)其實并不簡單。很多時候，面對又哭又鬧的小朋友我卻沒有辦法。通過這次培訓，我對“又哭又鬧型”“心里默默流淚型”“受人影響型”等幼兒特點幼兒進一步的了解，我一定會把這些東西運用到工作當中，以后會更好地帶好幼兒。
對我震撼最大的還是——鷹之重生、蟬之蛻變等等。鷹為了再多活40年，要經(jīng)過最痛苦、最殘忍的蛻變，才能重生;蟬也一樣，也要蛻變才能長出新的翅膀，它們都這樣，我們?nèi)祟惸?更應該以它們?yōu)榘駱?，我們每一位做幼教工作的人，都是一個大團隊的一員，我們只有通過蛻變，才能使整個團隊變得強大起來，讓我們一起為幼教事業(yè)蛻變，奮斗吧!
幼兒教師團隊打造培訓心得篇八
自認算是一個落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內(nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時無法了解，那些回憶，開始忽遠忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時間去回憶、去緬懷了，可導師安排我們再左移一步，我們錯過了表態(tài)和行動的機會，左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前，如果我的時間還停留在過去的人身上，我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問了自己兩個問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認定的就一定會是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗嗎?
接下來的培訓是團隊建設，團隊建設的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲，我對團隊有了新的認識。我們80個人，做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個團隊，分別選出兩位“領袖”。每個團隊報數(shù)，每個人報一遍，要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個數(shù)字，要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時，我深刻地體會到團隊的力量，影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量，我們需要大家都做得。
看似簡單的游戲，對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會有人“買單”(負責)。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員，但同時也折射出了另外三個人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是：反正我做完了，再說即便是不好，跟我沒關系，上面有秦總呢?？梢哉f我不會接收多大懲罰，不用自己負責任，所以很多時候，沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔責任的人是秦總。不管承擔的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會咬著牙，竭盡全力的去承擔后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒這么意識到，只認為是她應該的??嚴厲的導師就是常總，他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯誤了還好，最怕就是永遠不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團隊中任何一個人任何時候不專心、不投入，都可能導致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動物，不可能孤獨生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團隊里的一員，在工作中都朝著共同的目標前進，而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量，個人正如機器里的一個微小的零件，單獨是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺機器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價值，擺正自己的位置，承擔其中的責任，做好自己的事，讓機器能順利運作，就是我們的作用。
團隊培訓心得4
幼兒教師團隊打造培訓心得篇九
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。執(zhí)行力培訓心得體會優(yōu)秀范文。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫總結的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的萬能鑰匙，這導致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
團隊培訓心得3
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十
日前，有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時，余博士通過圖片進行了生動的闡述：群體就是一個領導高高在上，員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個群體中領導是監(jiān)督型的領導。而在團隊中，領導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間，員工和干部圍繞著領導，領導是員工的顧問，員工有問題就問領導；或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn)；或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十一
在公司開展的各類培訓中，令我體會最深的是翁老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術，受益非淺。
時下，隨著“團隊”一詞成為時髦用語，它開始替代適用面更廣的一個詞：“團體”。無論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行_中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系，只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來，并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓，我懂得了作為團隊中的一名成員，應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個故事：一個小孩子由于學習成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時，測試人員對他說：“你的智商超過了___，你是個天才!”面對這一切，這個人真是難以相信：“我是個笨蛋，又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子，那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切，其實，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”，不是在成員間求“同”的結果，而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補，發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團隊精神?！蔽艺J為講得很好。一個團隊中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣，組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團隊。
團隊培訓心得2
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十二
9月17日--18日，在公司的組織下我們有幸參加了_的“增強團隊凝聚力，打造卓越團隊”的培訓課!經(jīng)過兩天一夜的培訓，讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓跟以往參加_的一些培訓課有所不同，主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動游戲活動，讓我們通過聽、看、做等互動方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學會了怎樣去團結，同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺，這是我們所有學員都將終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學習對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想，心得如下：
一、領袖風范的體驗
是一次心的體驗，它讓我們學會了同甘苦，共患難，在一次又一次團隊心的考驗下，讓我學會了堅強，經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結一心，讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出，而我們從未有過感激的人，還有因為我們的過失，而給我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領導和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲：“謝謝”!謝謝所有關心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強，不管在任何情況下都更加堅定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團隊，付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會的一種商業(yè)主流
只有雙贏共享才能達到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個活動的出發(fā)點是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展，只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”，俗話說“得民心者得天下”，對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》，劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥，但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心，成就了他們當時的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓感受
最讓人為之感動、最能體現(xiàn)出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”，跨越生死線，耗費了近兩個小時的時間后，當所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動，勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶，大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲，這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜，時間雖然短暫，但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力，因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動，放下它事、全程參與，放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了，這也許就是檢驗兩天來我們學習的標準吧!
兩天一夜的培訓一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團隊——_。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感，團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十三
在這里，每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵，在一開始設計自己團隊的隊名、隊歌、口號，就預示了此次活動的整個過程離不開集體的'智慧和力量。在我們的團隊中，為什么工作中總是浪費時間？為什么事情辦起來總是不順利？為什么？在一個個項目中，在教練的點撥下，我們找到了答案：
一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領導者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導致每個人的性格、為人處事都不同。那么，作為領導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢？作為領導者，應該正確的引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、合理分工，相互配合：在一個團隊中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團隊才會做到最好！在工作中也是一樣：每個崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任，一個多么美好的詞語。信任朋友和同事，其實是給自己機會，因為協(xié)作和團結才會產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀律的約束：在信任后倒時，每一個背摔的人都要將手反扣綁起來，這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀律的約束：約束了自己，保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園，在一個團隊中如果沒有紀律的約束，就不能稱之為團隊，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中，一個人的自信也是非常重要的，如果對自己都沒信心怎么能把事情做好？要相信自己可以做到。當然自信固好，過于自信就等于自我。在一個團隊中，不管是管理者還是一般的隊員，當問題出現(xiàn)之后，要學會站在別人的角度看待問題，不持成見，重點理解他人，接受他人的觀點和價值。不論對方是誰，放低自己的姿態(tài)，認真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓練，給人的啟迪是如此之多。當完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進行討論：
1、團隊目標應明確，所有的人都應知道該干什么。
3、紀律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結果只會一團糟。
4、溝通是一座橋梁，聯(lián)結人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結果。還有一點就是我個人認為，我們還應該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中，還需要一個更長的磨練過程。我相信，多一點堅持，多一份自信，多一份溝通，就會多一次成功！
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好！
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十四
沒有完美的個人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調(diào)，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是，決策的依據(jù)要實在，決策的方案要實際，決策的結果要實惠?？茖W決策的思維路徑為：界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領導，讓下屬有更多發(fā)言機會，上司只負責點評與總結，讓下屬多思考，上司學會做提問式領導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從xx老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：
3、設組pk制，設立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容，使課程較為生動;5、演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞;6、敬業(yè)、堅持，與學員打打“小暗語”等等。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十五
按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸參加了__公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的__年__公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓。通過兩天的培訓學習，在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導下，學習了《團隊管理技能及領導力提升》，學習了領導與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識，對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解，通過培訓開闊了自已在管理學中的視野，為提升自己今后管理工作奠定了基礎;尤其是__公司__關于《__的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話，使我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將培訓心得體會總結如下：
一、通過培訓，增強了對學習管理知識重要性、迫切性。
先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負公司領導重望，完成領導交付的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知，明白自己的職責與作用，同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面：
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、員工、客戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事，以德為先，能干能說，務實，敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切，有責任心，敬業(yè)，有成本觀念，以成為準的做事原則。一個人如果心態(tài)積極，樂觀面對人生，樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。
一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重團隊發(fā)展，增強團隊整體素質(zhì)。團隊由個體組成，在實際工作中我們要切實了解團隊的運作，重視和團隊每一個成員的溝通討論，相信每一位成員都能為團隊做出貢獻，要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員，尊重每一位成員，這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、并且互相認同，成為一個真正的團隊。
六是善于應用好管理中的“三個規(guī)律”，在實際工作中，我們不可能做到每一件事情都親力親為，所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權，授權是逐步的遞增的，而不是突變的全部授權;授權后對重要的事情也應跟催，不可完全放任;授權后應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理，可以激勵員工，使其建立自信，同時也減輕了自己的壓力，是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。
總之，通過這次管理培訓學習，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多管理工作方法，并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十六
在公司開展的各類培訓中，令我體會最深的是老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術，受益非淺。
時下，隨著“團隊”一詞成為時髦用語，它開始替代適用面更廣的一個詞：“團體”。無論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系，只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來，并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓，我懂得了作為團隊中的一名成員，應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個故事：一個小孩子由于學習成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時，測試人員對他說：“你的智商超過了___，你是個天才!”面對這一切，這個人真是難以相信：“我是個笨蛋，又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子，那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切，其實，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”，不是在成員間求“同”的結果，而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補，發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團隊精神?！蔽艺J為講得很好。一個團隊中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣，組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團隊。
團隊培訓心得3
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十七
有首歌唱的好“一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動大帆船。
一棵小樹呀，弱不禁風雨，百里森林喲，并肩耐歲寒”，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個組織，如何打造高效凝聚團隊呢？胡總給我們主要從三個方面進行了分享：
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候?qū)⑦@個目標局限在了事務的目標，例如今年要完成多少項目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個有文化影響力的目標，這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統(tǒng)的“服務”“成本”“效率”作為追求目標，這些定義來源于大家的討論，來自于團隊的自我認知，同時這些目標又來源于公司“以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)熑巍钡睦戆钇髽I(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳，強化大家的認知，樹立良好的榜樣。
2、管理者要關注人：識別個人優(yōu)勢，發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻，需要關注人的“長處”。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點，從而本著“愛之深、責之切”的心態(tài)去要求，我們過于關注這個方面，從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養(yǎng)成一個通才，我們自己也缺少停下來問一下“我的貢獻在哪里？”。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的，但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣，通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€大致把握，但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認識，然后通過持續(xù)的交流實現(xiàn)假設—測試—調(diào)整—再假設的一個過程。組建團隊過程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進行互補，并形成良好的上下工位的關系。所以整個過程我們不斷要問一句話“他能做什么？他的貢獻在哪里？”。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展，離不開流程的建設。流程建設目的是高效，達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想，如果沒有正確指導思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設計，那么這個流程本質(zhì)上應該是高效的，如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計，那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵，正好點中了我們的痛點，我們有些流程純粹是為了規(guī)避責任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風險增加了太多的環(huán)節(jié)。我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術經(jīng)理承擔起流程最后一道關的責任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路：變換業(yè)務模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是“成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng)新的、有價值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務，為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻”。張總定義未來的：一個高效的組織；只做精品，做有價值的創(chuàng)新；堅定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
幼兒教師團隊打造培訓心得篇十八
正確處理團隊成員的關系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：
1. 目標統(tǒng)一，職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經(jīng)驗，讓后進員工知道成功并不難。
高績效團隊培訓心得4
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5737121.html】
