總結(jié)是一個(gè)反思的過程，可以幫助我們深化對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解。在撰寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該著重關(guān)注核心要點(diǎn)和關(guān)鍵信息。下面是一些關(guān)于總結(jié)寫作的案例，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇一
本年度忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作接近尾聲了，本年度我積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，努力使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)將本年度的工作作以下幾個(gè)方面的總結(jié)：
作為一名教師，我注意培養(yǎng)自己良好的師德，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友，時(shí)時(shí)處處為人師表；同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論和教育理念，不斷的提和充實(shí)自己。
本年度我擔(dān)任三至五年級(jí)的音樂課教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中我始終使用音樂教育所特有的魅力讓學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)，發(fā)揮他們自己的才華，挖掘他們自身的潛能，激發(fā)他們的表現(xiàn)欲。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)風(fēng)格不代表課堂氣氛就不活躍，在課堂上我靈活掌握學(xué)生的學(xué)生的習(xí)慣，注重學(xué)生對(duì)音樂學(xué)習(xí)的興趣培養(yǎng)，積極調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過各種課堂互動(dòng)活動(dòng)來創(chuàng)造良好的課堂氣氛，從而讓每個(gè)學(xué)生都能夠愛音樂、學(xué)音樂。
我熱愛音樂，同時(shí)我更熱愛教育工作，因此在本年度的教學(xué)工作中，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，從來不因?yàn)閭€(gè)人的事情而耽誤教學(xué)工作，同時(shí)為了提高教學(xué)效率，充分、有效的利用工作時(shí)間來做好各項(xiàng)職責(zé)內(nèi)的工作。
人無完人金無足赤，在本年度的教學(xué)工作我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多方面的不足，例如在專業(yè)知識(shí)方面還存在欠缺，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，另外課外拓展活動(dòng)工作的開展不足等，因此在新的學(xué)年里我制訂了自己的教學(xué)目標(biāo)：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，豐富音樂教學(xué)的涵義。
2、多與有經(jīng)驗(yàn)的老師溝通學(xué)習(xí)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
開展更多的音樂課拓展活動(dòng)，豐富教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)摸索出一套適合自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法。
總之，在過去一年的教學(xué)工作中，有收獲也有遺憾，但是我會(huì)把收獲繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，讓遺憾不在延續(xù)，我會(huì)用我的全部熱情來澆灌我深愛著的音樂教學(xué)工作。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇二
這個(gè)暑期,我打算有針對(duì)性的實(shí)踐，所謂‘有針對(duì)性’是對(duì)于我的落點(diǎn)：內(nèi)向，不善交際，對(duì)職場(chǎng)、對(duì)社會(huì)不太了解而言的。所以，我選擇了銷售這行。
我來到了光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司，該企業(yè)成立于20xx年4月，現(xiàn)有股東包括中國(guó)光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司，總部設(shè)在天津。目前，公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)地域覆蓋環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角以及中西部地區(qū)，并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、高端理財(cái)、電話行銷、網(wǎng)上直銷、中介等多種銷售渠道。
自成立以來，光大永明人壽實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，歷年保費(fèi)收入和公司總資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年，公司注冊(cè)資本金增加至30億元，躍升國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司第一梯隊(duì)，同時(shí)公司業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了跨越式提升。未來，光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢(shì)資源，快速發(fā)展，不斷提升市場(chǎng)地位。
我在光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司總共實(shí)踐了27天，自20xx年7月19日至20xx年8月16日。本次實(shí)踐使我受益匪淺，感觸良多。與我一起培訓(xùn)的有剛從海外留學(xué)回來的、有南審的等等，從他們身上我看到了我的不足，同時(shí)也明白我的優(yōu)勢(shì)。我們的講師都是行業(yè)的佼佼者，聽他們講課很有勁。前輩們各有各的傳奇，并會(huì)主動(dòng)地找你聊天。公司的領(lǐng)導(dǎo)既親切又不失領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。總之，在光大永明很愉快。
這可能主要?dú)w功于這個(gè)企業(yè)優(yōu)良的企業(yè)文化。公司核心價(jià)值：誠(chéng)信正直--以至高誠(chéng)信的商業(yè)行為進(jìn)行運(yùn)作。以商業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力做到平等待人，及時(shí)、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。不誤導(dǎo)股東或?qū)蓶|做出任何無法實(shí)現(xiàn)的承諾。
以客為尊——以市場(chǎng)為先導(dǎo)，時(shí)刻銘記顧客利益至上。重視保單持有人和顧客對(duì)公司的信任。通過建立、提供創(chuàng)新的理財(cái)規(guī)劃方案來滿足客戶需求，回報(bào)客戶對(duì)公司的信任。
追求卓越——以人為本，力求完美。注重員工和代理人為公司所做出的貢獻(xiàn)。致力于招聘杰出人才，為其創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性的工作氛圍，提供施展才華、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
創(chuàng)造價(jià)值——不斷累積價(jià)值，回報(bào)客戶、股東與員工?？蛻糍?gòu)買公司的產(chǎn)品，是對(duì)我們的信任。其它股東，包括公司的員工在內(nèi)，購(gòu)買公司的產(chǎn)品，為公司提供服務(wù)，并為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)一起奮斗，同樣是對(duì)我們的信任。我們有責(zé)任不斷地努力，創(chuàng)造價(jià)值，回報(bào)他們的信任與期望。
這里的氣氛深深影響了我。我考到保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書后，也和其他正式員工一樣每天開早會(huì)。第一次去時(shí)，有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，公司給了我不少鍛煉的機(jī)會(huì)。早會(huì)剛開始是問好，然后是跳晨操讀司訓(xùn)，再是開早會(huì)。早會(huì)內(nèi)容很豐富，有各種新聞、公司內(nèi)務(wù)、金融知識(shí)等。整個(gè)早會(huì)氣氛非常活躍，我感觸到這是一個(gè)和睦的大家庭。這是我以前從未想象到的，更別說能親身體會(huì)到。
在光大永明每個(gè)員工都秉承了正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流的員工價(jià)值理念。和他們一起我感到很幸福，同時(shí)我也向他們看齊，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的不足。向他們一樣我開始友善熱情、溝通交流不斷地提升自己，創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)習(xí)期間我也深深地體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，我還要學(xué)習(xí)很多。很多過來人都告誡我要好好珍惜大學(xué)生活，好好學(xué)習(xí)，多加鍛煉。這句話就像真理一樣，我想我真的該加油了。
我通過不斷地學(xué)習(xí)考到了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。實(shí)踐期間貫徹了公司的員工價(jià)值理念：正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、商業(yè)觀念、開拓創(chuàng)新、高度集中、踏實(shí)肯干、友善熱情、超前行動(dòng)、主動(dòng)高效、創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任意識(shí)、溝通交流。經(jīng)過本次社會(huì)實(shí)踐我的交際能力有了很大提高。同時(shí)，我對(duì)職場(chǎng)也有了初步的了解。本次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我今后踏上社會(huì)有很大的幫助。
（1）在光大永明的實(shí)習(xí)期間也涉及到了不少學(xué)科的知識(shí)，如民法、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等。本次實(shí)習(xí)也是我明白專業(yè)知識(shí)要學(xué)的扎實(shí)，同時(shí)要注重實(shí)踐，做到“讀萬卷書，行萬里路”。
（2）平時(shí)要經(jīng)常關(guān)注各方面的信息，知識(shí)面要廣，要做到“家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”。
（3）在生活中為人要熱情，要多與人溝通交流。人際關(guān)系一定得要做好，不斷地?cái)U(kuò)大自己的人脈。
（4）要想改變世界首先要改變自己。只有改變自己、提升自己，才有可能影響身邊的人，從而影響整個(gè)社會(huì)。
（5）心態(tài)很重要，不管遇到什么人、什么事，我們都要能有一顆平常心去對(duì)待。良好的心態(tài)有助于我們踏平坎坷，不斷地前進(jìn)。
（6）要對(duì)自己有信心，遇到困難不能膽怯，為自己找借口。凡事要往積極的一面去想，不斷激勵(lì)自己，給自己行動(dòng)的力量。
（7）心有多大，世界就有多大。立志要如山，行道要如水。不如山，不能堅(jiān)定，不如水，不能曲達(dá)。有理想的、充滿社會(huì)利益的、具有明確目的生活是世界上最美好的和最有意義的生活。
（8）行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動(dòng)則是架在川上的橋梁。偉大的理想只有經(jīng)過忘我的斗爭(zhēng)和犧牲才能勝利實(shí)現(xiàn)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇三
對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的'規(guī)范化，針對(duì)公司人員流動(dòng)大，招聘人員多的特點(diǎn)，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財(cái)務(wù)漏洞。
編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)20xx新版集團(tuán)管理制度，對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。
組織了公司行政部、工程部等部門對(duì)公司注冊(cè)成立以來，所購(gòu)的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點(diǎn)；對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資，要求倉(cāng)管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理，每月及時(shí)更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)財(cái)務(wù)的工作重心由核算向管理轉(zhuǎn)變，全面參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)財(cái)會(huì)組來說，工作重心從確認(rèn)、核算、報(bào)表向預(yù)測(cè)、控制、分析等管理職能轉(zhuǎn)變，我們就要不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇四
在實(shí)習(xí)過程中，我在處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司，隸屬于xx集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20xx年xx重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了xx俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇五
報(bào)告正文：
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來，我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門戶，各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫.
在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下，經(jīng)過近20天的努力，我終于完成了本次實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的主要工作（問卷填寫）。在完成問卷工作后，我現(xiàn)對(duì)問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納，終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析
（一）物業(yè)管理主體方面的缺陷
1、物業(yè)覆蓋率低，從業(yè)人員比例少，物業(yè)企業(yè)規(guī)模小，但發(fā)展較快。目前，銅仁市基本上在每個(gè)區(qū)縣都相繼建立起新興的居民住宅小區(qū)，但是，在銅仁主城區(qū)分布較廣泛，而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù)，且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大，但是仍需要相當(dāng)部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的，但實(shí)踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會(huì)，有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開業(yè)主大會(huì)后，法律法規(guī)規(guī)定，必須組成和召開業(yè)主委員會(huì)。
（二）物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此，它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后，涉及的問題就是該合同的履行。
首先，在合同履行方面，從調(diào)查來看，銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次，對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面，缺乏較統(tǒng)一性。
再次，在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后，物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙，消除危險(xiǎn)。
最后，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面；
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后，被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià)：見下表：
（小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)）：
總結(jié)評(píng)價(jià)
很好好一般不好
比例15.2%42.439.4%23%
(對(duì)所在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方面的總體評(píng)價(jià)）：
總結(jié)評(píng)價(jià)優(yōu)秀良好及格不及格
比例15.2%42.4%27.3%15.1%
(四)對(duì)發(fā)展和完善居民小區(qū)物業(yè)管理方面的建議
上述調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)了普遍存在的重慶市物業(yè)管理方面的現(xiàn)實(shí)問題，但是必須認(rèn)識(shí)到上述認(rèn)識(shí)的局限性。我試從上述問題出發(fā)，提出自己關(guān)于發(fā)展和完善居民住宅小區(qū)物業(yè)管理方面的建議。
1、積極促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)性。實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)性物業(yè)管理公司的宏觀調(diào)控，極力解決目前存在的物業(yè)覆蓋率低，從業(yè)人員比例少，物業(yè)企業(yè)規(guī)模小的問題。放開政府管制之手，大力將市場(chǎng)引進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)。
2、完善法律程序，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理定價(jià)的法律化。正確解決物業(yè)服務(wù)收費(fèi)水平低、收費(fèi)率低，代收代繳墊支多，個(gè)別管理部門亂收費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)虧損嚴(yán)重等問題。合理規(guī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的繳納和比例。避免在實(shí)際中亂收費(fèi)和收費(fèi)不到位等問題。
3、加強(qiáng)有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的法制宣傳，提高小區(qū)業(yè)主法律和權(quán)利意識(shí)。
4、促進(jìn)業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主大會(huì)等業(yè)主權(quán)力機(jī)構(gòu)的建立和完善，建立起合理的行使權(quán)利機(jī)構(gòu)，以及時(shí)和迅速追究物業(yè)管理公司的法律責(zé)任。
5、發(fā)展群眾性維權(quán)組織，加大社會(huì)對(duì)業(yè)主保護(hù)力。建立起物業(yè)管理協(xié)會(huì)，以這會(huì)中介主體資格出發(fā)，以發(fā)生應(yīng)有的作用，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展、壯大。
6、促進(jìn)社會(huì)性物業(yè)管理行業(yè)的中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立和發(fā)展，并由政府進(jìn)行授權(quán)管理自己行業(yè)，實(shí)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)對(duì)本行業(yè)的“自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”等權(quán)利。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇六
截止到4月，國(guó)內(nèi)高等學(xué)校中已經(jīng)有600多所設(shè)置了工程管理專業(yè)。工程管理專業(yè)以培養(yǎng)技術(shù)型、職業(yè)型、應(yīng)用研究型人才為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在掌握工程技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律等四個(gè)方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練?！豆こ坦芾肀究埔?guī)范（討論稿）》中，對(duì)工程管理本科專業(yè)教育內(nèi)容和知識(shí)體系做了要求，包括專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練知識(shí)體系。但是如何實(shí)施專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和訓(xùn)練各個(gè)學(xué)校不盡相同，取得的效果也不一樣，因此，如何在工程管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)過程中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)培養(yǎng)過程中需要解決的問題之一。
二、工程管理專業(yè)的性質(zhì)與加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的必要性
工程管理本科專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具備由土木工程技術(shù)知識(shí)及與工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)組成的系統(tǒng)的、開放性的知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面獲得工程師基本訓(xùn)練，同時(shí)具備較強(qiáng)的專業(yè)綜合素質(zhì)與能力，具備健康的個(gè)性和良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠在國(guó)內(nèi)外土木工程及其它工程領(lǐng)域從事全過程工程管理并初步具備相關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域工程管理類專業(yè)人員國(guó)家執(zhí)業(yè)資格基礎(chǔ)知識(shí)的高素質(zhì)專門人才。因此，首先，從培養(yǎng)目標(biāo)來看，工程管理本科專業(yè)首先是系統(tǒng)性和理論性都很強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生掌握扎實(shí)的土木工程技術(shù)知識(shí)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)。其次，工程管理又是一個(gè)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè)，應(yīng)特別注重工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與完善；再次，學(xué)生應(yīng)具有發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決工程管理實(shí)際問題的綜合專業(yè)實(shí)踐能力、基本的創(chuàng)新能力和專業(yè)研究能力。近年來，工程管理專業(yè)得到迅猛發(fā)展，但是與企業(yè)需求和社會(huì)發(fā)展還是有相當(dāng)?shù)牟罹?，比如：人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才類型不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求，課程設(shè)置和教學(xué)環(huán)境不合理，缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或者實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容偏少；畢業(yè)生到現(xiàn)場(chǎng)工作和專業(yè)技術(shù)人員相比，實(shí)施工程項(xiàng)目能力較低；而與管理人員相比，專業(yè)管理水平又不夠高，不能達(dá)到用人單位的要求。同時(shí)，學(xué)生在學(xué)校接受專業(yè)教育前，對(duì)工程實(shí)踐過程沒有較多感性認(rèn)識(shí)，對(duì)工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。因此，工程管理作為實(shí)踐性要求很強(qiáng)的專業(yè)，更需要通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，驗(yàn)證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，從系統(tǒng)性和學(xué)科體系出發(fā)組織專業(yè)教學(xué)，以解決理論知識(shí)和工程實(shí)際需求脫節(jié)的問題。工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要由課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力；還可以進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)效果，促進(jìn)課堂教學(xué)；并且可以培養(yǎng)學(xué)生工作實(shí)踐背景和職業(yè)意識(shí)。
三、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和存在問題
由我校和四川大學(xué)、西南科技大學(xué)牽頭成立了四川省高校工程管理專業(yè)建設(shè)與發(fā)展研討會(huì)，根據(jù)每年各參會(huì)高校介紹情況，并對(duì)國(guó)內(nèi)有代表性的高校和四川省內(nèi)各高校進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是各高校最為關(guān)心的.議題之一。根據(jù)調(diào)研情況，發(fā)現(xiàn)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中，存在的問題主要有：
1.缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，難以支撐實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
實(shí)習(xí)基地是對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要載體之一，但是由于國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)施工企業(yè)安全生產(chǎn)的約束，施工企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的社會(huì)責(zé)任較重，風(fēng)險(xiǎn)較高；施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員出于安全考慮，經(jīng)常不安排學(xué)生具體工作，甚至不讓學(xué)生去施工現(xiàn)場(chǎng)，只安排學(xué)生在辦公室看圖紙或者整理資料。因此，學(xué)生實(shí)習(xí)效果很差，實(shí)習(xí)內(nèi)容也不全面。
2.學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)重視不夠
一方面，由于很多學(xué)校多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展，因此對(duì)工程管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入不夠，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)內(nèi)容單一，不能滿足專業(yè)四大類平臺(tái)課程專業(yè)知識(shí)的教學(xué)要求，更不能滿足開設(shè)研究性實(shí)驗(yàn)課程要求。另一方面，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的指導(dǎo)思想僅僅停留在為教學(xué)服務(wù)，除此之外，還應(yīng)該圍繞科研工作和對(duì)外科技服務(wù)進(jìn)行，圍繞提升工程管理專業(yè)的辦學(xué)水平和人才建設(shè)來展開。
3.實(shí)習(xí)教學(xué)方法和內(nèi)容過于單一
工程管理專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)鞏固和深化工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律方面的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)基本技能訓(xùn)練，使學(xué)生具備一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。不同實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有不同的目的，應(yīng)采用不同的教學(xué)方法和內(nèi)容。從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)到課程設(shè)計(jì)，再到生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和要求都不一樣，需要學(xué)生深入到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，需要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)腦和動(dòng)手能力，而不能只停留在參觀、講解，否則學(xué)生的參與意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)習(xí)效果不佳。
4.畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文與實(shí)際結(jié)合不強(qiáng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)生四年來掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的檢查，除了要求學(xué)生按進(jìn)度認(rèn)真完成設(shè)計(jì)內(nèi)容或者論文內(nèi)容以外，對(duì)設(shè)計(jì)題目和論文題目的選擇最好能以實(shí)際項(xiàng)目為主。而多數(shù)學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的論文題目或設(shè)計(jì)題目憑空想象居多，畢業(yè)設(shè)計(jì)的效果不佳。
四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的措施
在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的本科規(guī)范的指引下，結(jié)合近幾年我校工程管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面的做法，對(duì)工程管理專業(yè)應(yīng)如何實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)做一些總結(jié)和介紹。
1.以高等學(xué)校工程管理本科專業(yè)規(guī)范為指導(dǎo)，構(gòu)建和完善工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
本科規(guī)范指出：工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系包括教學(xué)實(shí)習(xí)（包括課程實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與工程管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)）、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文、專題講座與專題研討、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。課程實(shí)驗(yàn)由各高等學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際情況針對(duì)工程管理本科專業(yè)核心課程、選修課程進(jìn)行開設(shè)，應(yīng)以設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)為主。另外，某些綜合教育內(nèi)容，如學(xué)術(shù)與科技活動(dòng)、自選活動(dòng)（如大學(xué)生創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目研究、學(xué)術(shù)性社團(tuán)組織活動(dòng)等），有條件的高等學(xué)校也可作為相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)形式逐步納入工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
2.建立長(zhǎng)效穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，使其成為實(shí)踐教學(xué)的載體之一
實(shí)習(xí)基地是工程管理專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際重要場(chǎng)所，也是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)力能力和創(chuàng)新能力的重要載體。實(shí)習(xí)基地建設(shè)應(yīng)該作為專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容之一，常抓不懈。聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地單位的專家任校外導(dǎo)師，可以在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行講解和輔導(dǎo)，也可以在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文時(shí)候進(jìn)行指導(dǎo)。另外，實(shí)習(xí)基地是本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，通過實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程管理的感性認(rèn)識(shí)，并可能通過實(shí)習(xí)中發(fā)生的問題再?gòu)?qiáng)化理論知識(shí)，加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
3.推進(jìn)工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，使學(xué)生對(duì)工程管理的相關(guān)專業(yè)
課程有感性認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解由于教育觀念上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，僅僅把工程管理專業(yè)等同于一般的管理專業(yè)，在教學(xué)方法上局限于以課堂講授為主的專業(yè)課教學(xué)模式。因此，要改變這種現(xiàn)狀，必須建立工程管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室，強(qiáng)化人才創(chuàng)新精神和綜合能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)教學(xué)的有機(jī)組成部分，是學(xué)科創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)平臺(tái)。工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要內(nèi)容，它的建設(shè)必須滿足設(shè)備配套、專人管理、制度完善、維護(hù)及時(shí)。在模擬實(shí)驗(yàn)室中，可以模擬的方式開展教學(xué)與實(shí)踐，同時(shí)結(jié)合工程項(xiàng)目管理軟件，完成對(duì)相關(guān)課程知識(shí)的傳授，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力和對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)際管理過程的認(rèn)識(shí)水平。實(shí)驗(yàn)室可以分為教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室和研究型實(shí)驗(yàn)室，教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室由專人管理，除了教學(xué)以外，還可以給學(xué)生發(fā)放門禁卡，面向?qū)W生全天候開放；研究型實(shí)驗(yàn)室主要是以教師為主導(dǎo)，結(jié)合教師的科研課題引導(dǎo)學(xué)生參與，使學(xué)生通過參與課題培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面，模擬實(shí)驗(yàn)室的建立要基于計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)及虛擬儀器等關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)上的開放式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，為案例教學(xué)的大力運(yùn)用提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。通過工程項(xiàng)目管理案例教學(xué)，可以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目管理復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，還可以使學(xué)生在模擬情景中體驗(yàn)管理實(shí)踐，通過學(xué)生個(gè)人及集體的分析與決策培養(yǎng)獨(dú)立綜合的項(xiàng)目管理工作能力，為今后實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的理論及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。
4.聘請(qǐng)校外導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
邀請(qǐng)校外導(dǎo)師給學(xué)生做專題講座、專題報(bào)告或工程綜合案例講座。校外導(dǎo)師一般是工程界、實(shí)業(yè)界的專家，每學(xué)期結(jié)合某門課程的知識(shí)單元來安排講座內(nèi)容，內(nèi)容最好來自校外導(dǎo)師的實(shí)際工作，時(shí)間安排在課程學(xué)習(xí)到14周左右比較合適。通過講座，可以讓學(xué)生盡早接觸實(shí)際工作，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)問題及發(fā)展?fàn)顩r的了解，同時(shí)也是擴(kuò)大教師知識(shí)面的一個(gè)機(jī)會(huì)。
5.教學(xué)方式多樣化、靈活化
教師的教學(xué)方式不應(yīng)僅停留在理論教學(xué)，還應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求采取靈活多樣的教學(xué)和方式和方法，比如結(jié)合教學(xué)內(nèi)容采取案例教學(xué)，案例可以來自于教師的科研課題，也可以來自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目；在教學(xué)內(nèi)容方面，可以購(gòu)買專業(yè)出版社的教學(xué)光盤，還可以根據(jù)教學(xué)需要，由老師到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻拍攝，形成對(duì)某一單元教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際錄像資料，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程內(nèi)容和管理過程的感性認(rèn)識(shí)和理解。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇七
報(bào)告正文：
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來，我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門戶，各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上，能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后，我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫.
在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下，經(jīng)過近20天的努力，我終于完成了本次實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的主要工作（問卷填寫）。在完成問卷工作后，我現(xiàn)對(duì)問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納，終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析
（一）物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛，而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù)，且為數(shù)不多。
2、專業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大，但是仍需要相當(dāng)部分的專業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專業(yè)性的.，但實(shí)踐中也存在很多非專業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的召開或定期召開現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒有按照法律規(guī)定成立和召開業(yè)主委員會(huì)，有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開業(yè)主大會(huì)后，法律法規(guī)規(guī)定，必須組成和召開業(yè)主委員會(huì)。
（二）物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此，它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后，涉及的問題就是該合同的履行。
首先，在合同履行方面，從調(diào)查來看，銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次，對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面，缺乏較統(tǒng)一性。
再次，在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后，物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙，消除危險(xiǎn)。
最后，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面；
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問卷結(jié)束后，被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià)：見下表：
（小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)）：
總結(jié)評(píng)價(jià)
?很好好一般不好
管理的實(shí)踐總結(jié)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大，管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和有效性。在這篇文章中，我將總結(jié)我的管理實(shí)踐心得體會(huì)，并分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)管理理論
在進(jìn)行管理實(shí)踐之前，學(xué)習(xí)和掌握管理理論是非常重要的。在這個(gè)過程中，我深入了解了各種管理模型和方法，并通過實(shí)踐運(yùn)用，加深了對(duì)管理理論的理解。我發(fā)現(xiàn)，管理理論為我們提供了一種思考和解決問題的框架，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。例如，通過學(xué)習(xí)變革管理理論，我了解到在組織變革過程中如何有效地處理員工的抵觸情緒，從而順利推進(jìn)變革。管理理論為我們提供了指導(dǎo)和參考，使我們能夠在實(shí)踐中更加自信和專業(yè)。
第二段：建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制
管理實(shí)踐中，良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頻繁的溝通，我能夠更好地了解他們的需求和問題，并及時(shí)給予幫助和解決方案。同時(shí)，我注重營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)成員之間的相互合作和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的合作能力對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)非常重要，通過與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段：有效的決策制定
在管理實(shí)踐中，決策是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。作為管理者，我們需要根據(jù)自己的判斷和理解，做出正確且有效的決策。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了權(quán)衡各種因素，理性分析問題，并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。我也意識(shí)到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，在不確定的環(huán)境中，我們需要靈活性和敏捷性，及時(shí)調(diào)整決策，從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
第四段：激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名管理者，激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和了解，我能夠找到他們的激勵(lì)點(diǎn)，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，提高他們的工作熱情和積極性。同時(shí)，我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理，確保他們按時(shí)完成任務(wù)，并確保工作的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn)，有效的激勵(lì)和管理能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段：反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在管理實(shí)踐中，反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過反思，我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我能夠發(fā)現(xiàn)成功的因素和方法，并在以后的管理實(shí)踐中加以應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)，管理實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷完善自己的管理能力和水平。
總結(jié)：
通過管理實(shí)踐，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理理論、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、有效的決策制定、激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這些都是管理實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇九
第一次踏入社會(huì)就感到興奮、緊張、難過。興奮的是終于可以長(zhǎng)大開始真正的生活，緊張的是不知道自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，克服這個(gè)新環(huán)境?？杀氖牵瑥拇司鸵鎰e無辜的學(xué)生時(shí)代了，心里充滿了矛盾。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理的職位。剛來公司的時(shí)候，我的經(jīng)理和我聊了很多，問我能不能組裝和維護(hù)電腦。我當(dāng)時(shí)真的是出了一身冷汗，不過好在我平日在學(xué)校也是這么干的，電腦被我折騰了一會(huì)兒，我才能夠很輕松的回答經(jīng)理的“脅迫”。到現(xiàn)在，我已經(jīng)工作兩個(gè)月了。我還記得實(shí)習(xí)開始的那一天。我把時(shí)間花在無聊上，整天無所事事，坐在辦公桌前快一天了。我太自由了，以至于打瞌睡。希望有人能找我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)什么！現(xiàn)在不是這樣了。五一勞動(dòng)節(jié)是我們搬到新公司的日子，一切都是新的。從進(jìn)公司的那天起，我就知道我最大的挑戰(zhàn)才剛剛開始。5月1日，公司所有員工放假四天，但我每天都加班，因?yàn)槲抑幌肜眉倨谛藓眯鹿镜木W(wǎng)絡(luò)――建局域網(wǎng)。這其實(shí)是我的工作。當(dāng)然，我會(huì)全力以赴，做到最好。而且時(shí)間緊。對(duì)于剛出來工作的人，我感覺壓力很大。經(jīng)理也給了我?guī)讉€(gè)要求。我建立的局域網(wǎng)可以做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類型:服務(wù)器/工作站類型；
2.工作站之間可以互相訪問，共享一些目錄，這叫資源共享；
3.服務(wù)器同時(shí)充當(dāng)郵件服務(wù)器，可以收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)，讓公司員工在局域網(wǎng)內(nèi)自由接收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵件地址，比如xx。此外，這封電子郵件可以通過outlook等郵件軟件免費(fèi)發(fā)送和接收。
4.計(jì)算機(jī)發(fā)送和接收傳真。
5.公司將最終實(shí)現(xiàn)無紙化辦公空間。
我的老師在我大學(xué)三年的時(shí)間里好像沒有教過我以上幾點(diǎn)。不過沒關(guān)系。我有信心。我相信自己的能力。不懂的話，應(yīng)該學(xué)的更快。勞動(dòng)節(jié)的第一天我就開始工作了。布線、連接器連接、安裝、組網(wǎng)和調(diào)試；其實(shí)除了我，還有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高手可以一起做。我可以邊做邊學(xué)，他也會(huì)邊做邊指導(dǎo)我。很快我就學(xué)會(huì)了一些我從未接觸過的東西！就這樣，假期過去了，每天從早忙到晚，好累，從來沒有這么累過！
新辦公樓正式開工，但最后沒有按時(shí)完成任務(wù)，但并沒有妨礙同事工作！還好沒被罵。當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)勉強(qiáng)通過，師傅走了，因?yàn)樗皇俏覀児镜膯T工，只是幫忙一起修公司網(wǎng)絡(luò)。以后的問題都得自己解決。不知道能不能順利解決公司電腦和打印機(jī)的'問題。當(dāng)我真正解決問題的時(shí)候，心里有一種說不出的幸福感。我知道我的能力很有限，但我從來沒有害怕過。我自己摸索解決吧。即使真的不可能，我也會(huì)找同學(xué)朋友尋求技術(shù)支持。我不怕問題，因?yàn)閱栴}總是可以解決的！這樣，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。
日常工作真的很累，拖著疲憊的身體回到宿舍，后來漸漸習(xí)慣了。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，心里有一種成就感。經(jīng)理讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和電腦，還維護(hù)了100多部電話(硬件故障維護(hù)和電話軟件系統(tǒng)控制)和公司網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作是我大學(xué)最喜歡的科目之一?，F(xiàn)在可以在工作中練習(xí)了。我真的很開心。這兩個(gè)月，真的學(xué)到了很多東西，也鞏固了很多以前的知識(shí)。現(xiàn)在我?guī)缀趺刻焐习喽紩?huì)有大大小小的問題。其實(shí)我很開心，我有信心做好現(xiàn)在的工作！因?yàn)槲矣形业男拍?我不怕問題，因?yàn)閱栴}總能解決！
在這次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事情。比如第一份工資只是一點(diǎn)錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代，最重要的是學(xué)東西，增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢不是主要的。作為學(xué)生，能掙多少錢？等你畢業(yè)了，賺錢的機(jī)會(huì)多的是。
實(shí)習(xí)是為未來打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，無論是誰，什么學(xué)歷，從事什么工作，都要好好展現(xiàn)自己的能力，不要錯(cuò)過好機(jī)會(huì)。沒有什么是容易的，但一切都讓人成長(zhǎng)，經(jīng)歷一個(gè)過程，或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同，但結(jié)果是一樣的，我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L(zhǎng)起來的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十
改革開放以來，數(shù)以千萬計(jì)的農(nóng)民從土地束縛中解放出來，進(jìn)入城市勞動(dòng)力市場(chǎng)，農(nóng)民工對(duì)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著直接的作用，是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，是城市發(fā)展的基層建設(shè)者。
城市基層建設(shè)者是城市社會(huì)的重要建設(shè)者，為我國(guó)城市化發(fā)展和整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但是，由于種種原因，這一群體在城市中經(jīng)濟(jì)等地位較低，屬于弱勢(shì)群體范疇。知識(shí)貧困是弱勢(shì)群體的一個(gè)基本特征。知識(shí)貧困是社會(huì)個(gè)體自身知識(shí)存量不足而導(dǎo)致的發(fā)展知識(shí)、獲取知識(shí)、交流知識(shí)、利用知識(shí)能力的匱乏。其與收入貧困等相互影響，因而是更深層次亦最難以改變的一種貧困。弱勢(shì)群體中的知識(shí)貧困發(fā)生率較高，主要原因是教育不足與不公，公共文化資源不足與不公等原因。
值此情況，管理學(xué)院10031211暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)于今年7月，在浙江省以及安徽、福建、新疆等幾個(gè)省份，進(jìn)行了主題為“知識(shí)能力對(duì)城市基層建設(shè)者的影響調(diào)研”的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研。
7月10號(hào)，迎著朝陽管理學(xué)院10031211暑期實(shí)踐小分隊(duì)的5名成員早早地踏上了行程，本次要調(diào)研的目的地是目前全球最大的小商品集散中心——義烏。
來到義烏，雖然已是烈日當(dāng)空，我們卻熱情高漲。經(jīng)過溝通我們找到了一家飾品店的老板，他答應(yīng)帶我們?nèi)ニ娘椘芳庸S進(jìn)行實(shí)地采訪。
通過對(duì)飾品加工場(chǎng)地的實(shí)地調(diào)研以及對(duì)飾品店老板和員工的友好交流，我們了解到了在這一領(lǐng)域知識(shí)能力對(duì)城市基層建設(shè)者的影響情況。
飾品加工行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，行業(yè)本身對(duì)員工的知識(shí)能力要求并不要很高，在基本的飾品加工步驟工作的員工，只需基本的知識(shí)能力就好，最主要的是熟能生巧的工作經(jīng)驗(yàn)積累。但我們發(fā)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)中有一個(gè)特殊的員工，他的工資待遇卻超乎其他所有的`員工，他可以說是整個(gè)行業(yè)的核心或靈魂人物，他就是飾品的模版設(shè)計(jì)師。他所需要的知識(shí)能力是比較高的，是有關(guān)飾品設(shè)計(jì)以及飾品流程管理的一些知識(shí)，因此他才得到超出一般員工的優(yōu)厚待遇（月薪要1萬左右）。這讓我們感受到了知識(shí)能力的力量。
此次調(diào)研我們收獲頗豐，不僅了解了飾品加工行業(yè)的基本狀況，也讓我們體會(huì)到了知識(shí)能力對(duì)城市基層建設(shè)者的影響。
7月15日，我早早的出門來到了烏魯木齊市天山區(qū)新建房地，在這里我遇到了艾合買提與艾山江，由此開始了我一天的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研。
據(jù)了解，目前在首府烏魯木齊300多萬人口中，其中105萬為外來務(wù)工人員。于是在烏魯木齊市天山區(qū)新建房地，我看到了許多辛勞工作的工人。趁著他們吃飯午休的時(shí)間，我采訪了艾合買提與艾山江兩人。
通過與他們認(rèn)真而又細(xì)致的親切交談，我了解到了許多有關(guān)他們的生活現(xiàn)狀以及知識(shí)能力對(duì)他們生活以及工作的影響情況。
他們都來自農(nóng)村，受過一定的教育，但迫于生活的壓力，他們輟了學(xué)并來到了陌生的首府烏魯木齊市，在這里打工。由于他們掌握的知識(shí)能力有限，他們只能做一些最低等的工作，每天都生活在骯臟的環(huán)境下。他們的工資很低，自己打工基本只能養(yǎng)活自己，他們很迷茫，不知道未來在哪里。他們也渴求知識(shí)，但這里卻并沒有提供什么可能的機(jī)會(huì)。他們的心愿很簡(jiǎn)單就是，有一天能掌握更多的知識(shí)，干著輕松干凈的工作，能在這個(gè)城市里有個(gè)家。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我受益良多，不僅了解了新疆當(dāng)?shù)氐某鞘谢鶎咏ㄔO(shè)者生活，工作現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)知識(shí)的渴求，以及知識(shí)能力對(duì)他們的重要性。
7月13日，迎著朝陽我踏上了去南安石井盛泰器械修配廠的路上，一路上我看到了許多大大小小的工廠，我知道在這里我能了解到許多有關(guān)城市基層建設(shè)者的一些事情。
下了車，艷陽已經(jīng)高照，在這炫目的陽光下，我來到了我的暑期實(shí)踐調(diào)研的目的地——盛泰器械修配廠。首先，它給我的最初印象是坎坷的道路以及漫天的飛沙，一種來到了沙漠荒原的感覺，這讓我感受到了一分沉重。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的介紹后，我得到了工廠主的允許，開始了我的采訪，這里我采訪到了汽車修配部的一些員工。
通過與他們熱切的交談中，我了解到了一些情況：他們很多是來自農(nóng)村的，讀了幾年書后感到了厭倦，接著就從老家跑出來打工。開始，他們也是漫無目的的做了許多工作，像酒店服務(wù)員、店員等，后來他們發(fā)現(xiàn)如果能掌握一門技術(shù)就會(huì)對(duì)生活有很大的改觀。于是，他們就跑到這里來，跟著這里的師傅學(xué)習(xí)修理汽車的技藝。雖然這個(gè)工作比較辛苦，但是由于他們有了一定的技術(shù)能力，他們的待遇比以前好了很多。他們中很多人多覺得現(xiàn)在的工作很好，希望自己能學(xué)到更多的技藝。
通過一天的采訪，我感觸良多，不僅了解到了許多關(guān)于城市基層建設(shè)者的生活，而且也感受到了知識(shí)能力的強(qiáng)大能力。
經(jīng)過了將近兩個(gè)星期的實(shí)踐調(diào)研，我們了解到了很多，感受到了很多。
首先，通過實(shí)地調(diào)研，我們真切的感受到了城市基層建設(shè)者生活以及工作的真實(shí)狀況，發(fā)現(xiàn)很多城市基層建設(shè)者的生活還是相當(dāng)?shù)钠D難，他們有很多是活在溫飽線上的人，有些雖然經(jīng)濟(jì)上還可以，但工作環(huán)境卻極其惡劣，這都是我們之前始料未及的，這讓我們既感到哀傷，又感到自身的幸福。
其次，我們通過訪談了解到城市基層建設(shè)者的知識(shí)能力現(xiàn)狀。他們很多都只有初中左右的教育水平，很多人都沒有再經(jīng)受過正規(guī)或非正規(guī)的培訓(xùn)，他們就是用幾乎是自己的手腳的力氣去賺取生活的一切。這讓我們看到了農(nóng)民工的悲哀，也上我們看到了學(xué)習(xí)的力量。
最后，我們還了解到了一些城市基層建設(shè)者對(duì)知識(shí)的渴求。他們很多都是經(jīng)歷過一段生活的艱難，才體會(huì)到了知識(shí)的重要，有些人因此在對(duì)未來的道路上多了自學(xué)的努力，他們有些了解到了知識(shí)技能的重要性，開始進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)技能培訓(xùn)。這些都讓我們看到了農(nóng)民工未來的希望。
雖然這次實(shí)踐工作量巨大，勞心勞力，但在最后我們確實(shí)收獲了許多，最重要的是我們看到了未來的希望正在通過知識(shí)以及技能培訓(xùn)傳遞給城市基層建設(shè)者力量，這讓我們從心里感到開心。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十一
今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)**花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。**花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。**花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)**花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的'服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影；十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十二
摘要：在當(dāng)前高等教育中，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的關(guān)注力度越來越高，尤其是在工程管理專業(yè)中，相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)更是需要引起足夠的重視，這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革工作的推進(jìn)不僅僅要從教學(xué)工作自身入手進(jìn)行優(yōu)化，還需要重點(diǎn)把握好相應(yīng)實(shí)踐性技術(shù)手段的應(yīng)用落實(shí)，比如bim技術(shù)就應(yīng)該在這種工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中發(fā)揮出較強(qiáng)的積極作用，本文就重點(diǎn)針對(duì)基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革優(yōu)化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和論述。
關(guān)鍵詞：bim技術(shù);工程管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
一、引言
美國(guó)autodesk公司的bim建筑信息模型技術(shù)可以用來展示建筑的整個(gè)生命周期，包括建筑方案設(shè)計(jì)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建筑功能與環(huán)境（節(jié)能、日照、通風(fēng)和遮陽）分析、溝通管理、二維算量與計(jì)價(jià)、工程虛擬施工、建筑的建造及營(yíng)運(yùn)過程、竣工結(jié)算等各項(xiàng)技術(shù)，建筑內(nèi)各個(gè)部分、各個(gè)系統(tǒng)都可以完整全面的體現(xiàn)出來。所以說bim在當(dāng)前工程行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為了極為重要的一種技術(shù)手段，而作為高等學(xué)校教學(xué)的推進(jìn)，為了提升相應(yīng)學(xué)習(xí)人員對(duì)于后續(xù)具體工程領(lǐng)域相關(guān)工作的認(rèn)知和落實(shí)效果，就需要從這種bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)入手進(jìn)行分析，這也是實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)重要舉措和發(fā)展趨勢(shì)所在，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中合理的運(yùn)用和落實(shí)bim技術(shù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)效果，有助于提升教學(xué)水平，促使工程管理專業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)于后續(xù)工作需求，值得進(jìn)行推廣應(yīng)用。
二、工程管理專業(yè)中bim技術(shù)的地位
對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)工作來說，bim技術(shù)已經(jīng)成為了極為重要的一個(gè)組成部分，這種bim技術(shù)的重要地位也得益于當(dāng)前工程行業(yè)中bim技術(shù)的推廣和應(yīng)用力度，尤其是隨著bim技術(shù)的成熟和優(yōu)化，相應(yīng)的發(fā)展作用也越來越突出，值得引起工程管理專業(yè)教學(xué)人員的足夠重視。bim技術(shù)為工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、造價(jià)管理、控制施工進(jìn)度等課程內(nèi)容提供了共享信息平臺(tái)，利于該專業(yè)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的整個(gè)過程進(jìn)行一個(gè)全面的掌握，從而達(dá)到更佳的教學(xué)效果。bim技術(shù)作為當(dāng)前我國(guó)工程行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，其創(chuàng)新性作用價(jià)值是比較突出的，相對(duì)于傳統(tǒng)的一些工程管理技術(shù)模式，其更是能夠直觀、準(zhǔn)確提升管理效果，并且從bim技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中來看，其涉及到的內(nèi)容和應(yīng)用模塊也是比較多的，在各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)也各不相同，這也就要求相關(guān)工程管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠較好地落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行實(shí)際工作，最少應(yīng)該掌握一種或者是幾種能力進(jìn)行操作，促使bim技術(shù)能夠得到較好作用發(fā)揮，尤其是在協(xié)調(diào)管理過程中，這種bim技術(shù)的作用更是無可替代的。由此可見，在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用bim技術(shù)也就顯得極為必要。
三、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于當(dāng)前工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)來說，其積極作用和價(jià)值是比較明顯的，這種bim技術(shù)的有效應(yīng)用主要具備著以下幾個(gè)方面的.作用效果：
1.有助于提升學(xué)生對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的理解和掌握。對(duì)于工程管理專業(yè)的教學(xué)來說，促使學(xué)生能夠較好掌握相應(yīng)的建筑細(xì)節(jié)也是比較重要的一個(gè)方面，這種建筑細(xì)節(jié)的掌握在當(dāng)前表現(xiàn)出了極強(qiáng)的難度，尤其是隨著建筑物復(fù)雜性的提升，相應(yīng)的建筑模型展示難度也隨之加大，傳統(tǒng)的二維模型展示已經(jīng)難以滿足于建筑細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的各方面需求，很容易產(chǎn)生較多的遺漏點(diǎn)，甚至還容易出現(xiàn)一些偏差問題，進(jìn)而也就需要進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升其模型展示效果。bim提供的三維可視化平臺(tái)與傳統(tǒng)的二平臺(tái)相比更易使學(xué)生接受和理解較復(fù)雜的建筑細(xì)節(jié)。所以說bim技術(shù)在這種建筑細(xì)節(jié)的展示上具備著明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠促使學(xué)生更好地掌握建筑各個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)而也就能夠提升其教學(xué)效果。
2.有助于提升學(xué)生的協(xié)同能力。在當(dāng)前工程管理工作落實(shí)過程中，其對(duì)于工程管理人員的要求越來越高，并且很多工作的落實(shí)都無法由單一的人員來完成，這也就需要相應(yīng)的工程管理工作人員具備著更為理想的協(xié)同能力。通過bim技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)，能夠更好地組織和協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)生的時(shí)間工作能力，尤其是對(duì)于不同單元以及工作領(lǐng)域的落實(shí)，更是可以要求學(xué)生借助于bim技術(shù)來進(jìn)行完成，不同學(xué)生在這種bim技術(shù)中的不同應(yīng)用，也就能夠表現(xiàn)出理想的協(xié)同作業(yè)特點(diǎn)，有助于培養(yǎng)日后工作的協(xié)同效果，做好實(shí)踐鍛煉。
3.有助于提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，雖然工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，相應(yīng)的人才需求也越來越高，但是其必須要保障相關(guān)人才具備著理想的實(shí)踐操作能力，僅僅具備理論知識(shí)的學(xué)生很難適應(yīng)于社會(huì)的發(fā)展需求。將bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，也就能夠促使學(xué)生較好掌握相應(yīng)的實(shí)踐操作能力，能夠更好地應(yīng)對(duì)后續(xù)的工程管理工作需求，進(jìn)而提升其自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來，避免出現(xiàn)不適合于工程行業(yè)職業(yè)能力需求的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為了更好地促使相應(yīng)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中能夠有效落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)，還需要重點(diǎn)針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)改革進(jìn)行重點(diǎn)探究，提升教學(xué)適應(yīng)性，具體的改革措施應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
2.提升教師職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來看，還需要重點(diǎn)從教師角度進(jìn)行優(yōu)化改革，促使教師具備較為理想的素質(zhì)和職業(yè)能力，能夠?qū)im技術(shù)較好的落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)工作中去，如此才能夠提升其應(yīng)用價(jià)值效果。這一方面的要求教師走進(jìn)企業(yè)，承接相關(guān)的工程項(xiàng)目，帶到課堂中，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生更好地理解和應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行工程管理。
3.注意漸進(jìn)性原則的應(yīng)用。對(duì)于bim技術(shù)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有效落實(shí)而言，其并非是一蹴而就的，還需要重點(diǎn)把握好漸進(jìn)性原則，這種漸進(jìn)性原則也就要求相關(guān)教學(xué)改革工作應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于層次性的掌握，逐步提升相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的審計(jì)頭應(yīng)用，從理論知識(shí)的講解到最終工程實(shí)踐，需要進(jìn)行逐步深入，提升其最終教學(xué)質(zhì)量水平。
五、結(jié)語
工程管理專業(yè)要求學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力和管理能力，具體到實(shí)際的工程項(xiàng)目，就很有必要開發(fā)和構(gòu)建工程管理專業(yè)虛擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。所以對(duì)于工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開展來說，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用是比較重要的一個(gè)方面，基于bim技術(shù)的工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能夠更好提升其教學(xué)質(zhì)量，并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使其在后續(xù)工作中表現(xiàn)出更強(qiáng)的勝任力特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[4]姚遠(yuǎn).基于bim的工程管理專業(yè)教學(xué)改革探討[j].中外企業(yè)家,,04:248+271.
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十三
本專業(yè)培養(yǎng)主要從事工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、國(guó)際工程管理、建設(shè)工程法律與合同管理等方面工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
本專業(yè)為滿足作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)發(fā)展的需要和大力發(fā)展首都建筑市場(chǎng)及提高建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要設(shè)立。
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有領(lǐng)導(dǎo)和組織才能，懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的現(xiàn)代化高級(jí)建筑工程全壽命管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。
并通過各類實(shí)踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(畢業(yè)論文)環(huán)節(jié)，成為合格的建筑工程管理人才，并具有某一方面的專業(yè)特長(zhǎng)，能迅速適應(yīng)從業(yè)崗位的需要。
本專業(yè)本科畢業(yè)生主要從事的`工作有：國(guó)內(nèi)外建筑工程項(xiàng)目全過程管理工作;建筑與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理工作;中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目策劃、工程咨詢、房地產(chǎn)估價(jià)、建設(shè)監(jiān)理等工作;設(shè)計(jì)單位、金融單位、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的工程估價(jià)、經(jīng)濟(jì)分析、項(xiàng)目評(píng)估、造價(jià)管理等工作。
畢業(yè)生應(yīng)獲得的知識(shí)與能力：
1.掌握工程管理的基本理論和方法;
2.掌握投資經(jīng)濟(jì)的基本理論和基本知識(shí);
3.熟悉土木工程技術(shù)知識(shí);
4.熟悉工程項(xiàng)目建設(shè)的方針、政策和法規(guī);
5.了解國(guó)內(nèi)外工程管理的發(fā)展動(dòng)態(tài);
6.具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助解決管理問題的能力;
7.具有從事工程項(xiàng)目決策與全過程管理的基本能力;
8.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作的能力;
9.修業(yè)年限為五年的，還應(yīng)掌握進(jìn)行國(guó)際工程項(xiàng)目管理所必需的相關(guān)商務(wù)知識(shí)(如國(guó)際工程合同與合同條件、外貿(mào)、金融、法律及保險(xiǎn)等)，具有較強(qiáng)的外語能力。
開設(shè)課程：
國(guó)際工程管理、工程風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)等。
主要課程：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、
工程估價(jià)、建設(shè)工程合同管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、建設(shè)工程項(xiàng)目融資、土木工程概論、工程力學(xué)、工程結(jié)構(gòu)。
學(xué)業(yè)年限：四年或五年
授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士
職業(yè)方向：
在各類企業(yè)、事業(yè)單位從事生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)管理，一般為工程、行政、信息、物業(yè)、信用等事務(wù)的管理。
在普通高校的管理類專業(yè)中從事教學(xué)或科研
開設(shè)工程管理專業(yè)院校畢業(yè)生能力
用人單位評(píng)價(jià)：
本專業(yè)畢業(yè)生能力被評(píng)為a+等級(jí)的學(xué)校有：
清華大學(xué) 浙江大學(xué) 西安交通大學(xué) 上海交通大學(xué)
華中科技大學(xué) 天津大學(xué) 同濟(jì)大學(xué) 哈爾濱工業(yè)大學(xué)
大連理工大學(xué) 中南大學(xué) 東北大學(xué) 重慶大學(xué)
東南大學(xué)
本專業(yè)畢業(yè)生能力被評(píng)為a等級(jí)的學(xué)校有：
南京大學(xué) 武漢大學(xué) 吉林大學(xué) 四川大學(xué)
山東大學(xué) 北京理工大學(xué) 山西大學(xué) 西北工業(yè)大學(xué)
北京科技大學(xué) 湖南大學(xué) 南京理工大學(xué) 武漢理工大學(xué)
南昌大學(xué) 西南交通大學(xué) 華東理工大學(xué) 北京交通大學(xué)
中國(guó)礦業(yè)大學(xué) 中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京) 河海大學(xué) 昆明理工大學(xué)
遼寧大學(xué) 上海理工大學(xué) 石家莊鐵道大學(xué) 華北電力大學(xué)(保定)
西安理工大學(xué) 西安建筑科技大學(xué) 廣東工業(yè)大學(xué) 西南科技大學(xué)
河北工業(yè)大學(xué) 長(zhǎng)安大學(xué) 山東建筑大學(xué) 三峽大學(xué)
天津理工大學(xué) 重慶交通大學(xué) 青島理工大學(xué)
簡(jiǎn)歷模板
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十四
根據(jù)《關(guān)于開展“經(jīng)營(yíng)管理年”活動(dòng)的通知》（廣國(guó)資委【20__】34號(hào)）和《市國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)開展“經(jīng)營(yíng)管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》（廣國(guó)資委【20__】46號(hào)）要求，為切實(shí)保障市國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)“經(jīng)營(yíng)管理年”活動(dòng)的順利開展并取得實(shí)效，在集團(tuán)“經(jīng)營(yíng)管理年”活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)審計(jì)部結(jié)合自身情況在本月開展了相關(guān)活動(dòng)，并在以后持續(xù)開展相關(guān)活動(dòng)?，F(xiàn)將本月有關(guān)活動(dòng)總結(jié)如下：
今年在國(guó)資委的統(tǒng)一指導(dǎo)部署下，由集團(tuán)公司總經(jīng)理帶隊(duì)在成都成功的為公司新招大學(xué)生10人，本地新招大學(xué)生1人，共為財(cái)務(wù)審計(jì)部新招大學(xué)生3人，為財(cái)務(wù)審計(jì)部加強(qiáng)了人才隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí)，為了強(qiáng)化新到員工的業(yè)務(wù)水平，在總會(huì)計(jì)師任遠(yuǎn)昌，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人胡翔宇和財(cái)務(wù)經(jīng)理馬國(guó)斌的悉心教導(dǎo)下，各新到員工的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
為加強(qiáng)基礎(chǔ)信息管理和會(huì)計(jì)檔案管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部在認(rèn)真審核原始憑證，正確會(huì)計(jì)處理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》和《廣元市資博國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司會(huì)計(jì)檔案管理辦法》統(tǒng)一裝訂、統(tǒng)一保管各項(xiàng)會(huì)計(jì)檔案。同時(shí)，根據(jù)《信息檔案工作發(fā)展規(guī)劃》的相關(guān)要求，統(tǒng)一制定了每月檔案最遲存檔時(shí)間。例如，每月的會(huì)計(jì)記賬憑證規(guī)定在下月的10號(hào)前，必須將相關(guān)檔案裝訂成冊(cè)，統(tǒng)一存檔保管。20__年5月17日財(cái)務(wù)審計(jì)部辦公室學(xué)習(xí)了本年度信息工作報(bào)送工作的會(huì)議精神，開展了一季度信息工作小結(jié)和二季度信息工作的相關(guān)安排。這些的具體措施為本部門基礎(chǔ)信息管理提供了相應(yīng)的保障，規(guī)范了財(cái)務(wù)審計(jì)部的基礎(chǔ)信息管理工作。
安全工作是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的前提和保障，加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在要求，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。20__年5月18日財(cái)務(wù)審計(jì)部辦公室傳達(dá)了“安全工作會(huì)議精神”，本次會(huì)議主要學(xué)習(xí)了國(guó)資委安全工作要求，公司的安全工作意見和近期安保工作的排查情況匯報(bào)。
以上各項(xiàng)活動(dòng)在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利有序的開展，并在以后個(gè)月會(huì)持續(xù)的加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格按照國(guó)資委和集團(tuán)公司“經(jīng)營(yíng)管理年”的活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)分月貫徹執(zhí)行。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十五
20**年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來到了樂天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富！
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn)，以我們的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的'不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
樂天瑪特(lottemart)是樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月，樂天集團(tuán)旗下的樂天瑪特通過收購(gòu)萬客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤接手時(shí)代零售后，樂天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù)，接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
（2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
（3）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)
造業(yè)績(jī)，，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之，這次實(shí)習(xí)，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著許多問題，也會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十六
八月份的天氣依然是較為炎熱，為了更好的鍛煉我們的能力，提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也為了進(jìn)一步掌握專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店，了解到電器銷售這一行業(yè)的相關(guān)行情，了解電器銷售的相關(guān)問題。并且為了能更好的了解電器銷售這一行業(yè)，更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng)，我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通，讓我們能夠參與一些電器的銷售，讓我們親身的感受下賣電器時(shí)的氛圍與感覺。
我們六位成員，分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷售的實(shí)踐活動(dòng)，盡管我們對(duì)電器銷售這一行不是很的了解，對(duì)待一些客戶的要求往往無從下手，在銷售期間搞出許多的烏龍，也給客戶與店家?guī)硪幌盗械穆闊?，但是在店家的幫助下總算都是有驚無險(xiǎn)，讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問，讓我們受到了一些挫折，但是經(jīng)過我們的不懈努力還是圓滿的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過的很快，這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲，很快又要迎來我們的新學(xué)期，盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在這短短一個(gè)月的時(shí)間，讓我們都經(jīng)歷了很多：被拒絕訪問、銷售電器、等待客戶、與客戶講價(jià)等等，每一次都讓我們受益匪淺，經(jīng)過此次的活動(dòng)，我們掌握了一系列銷售的知識(shí)以及技能，并與我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合，為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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