方案的制定需要考慮相關(guān)利益方的意見和建議,以增加方案的可接受性和可推廣性。方案的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,我們需要不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。制定方案的過程需要充分的討論和反饋。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇一
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級(jí)商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過1年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對(duì)公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì)有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵(lì)傾斜。
5.薪酬激勵(lì)方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤達(dá)成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績獎(jiǎng)金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績獎(jiǎng)金(4%)+年度業(yè)績獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
6.薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)
(2)對(duì)于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機(jī)制,多銷多得,當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
(3)引入利潤指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對(duì)高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門檻,并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇二
為了提升6月份整體銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負(fù)責(zé)人為表率,劃分兩個(gè)市場各自分配團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(運(yùn)城客戶除外)
1、銷售業(yè)績完成目標(biāo)的%
2、銷售利潤完成目標(biāo)的%
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤或兩組對(duì)比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
4、如兩組均未達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷售目標(biāo)及銷售利潤的 %,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇三
會(huì)員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ),只有建立完善的會(huì)員體系,才能保證酒店客戶資源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道,所以我們酒店也要推出自己的會(huì)員系統(tǒng),以下方案,供領(lǐng)導(dǎo)參考。具體方案內(nèi)容如下:
分為:普通會(huì)員、金卡會(huì)員。
:悅溪商務(wù)酒店。
凡到店消費(fèi)顧客皆有機(jī)會(huì)申請(qǐng)本酒店會(huì)員卡,憑本酒店會(huì)員卡可享受一定房費(fèi)折扣。
1、到店消費(fèi)客人可憑消費(fèi)額,繳納相應(yīng)卡費(fèi),獲得本店各級(jí)別會(huì)員卡,本酒店。
董事長及店長有權(quán)免除有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。
2、憑本酒店會(huì)員卡到店消費(fèi)客人,不享受本酒店其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3、會(huì)員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn),不找零,已辦卡客人如需退卡,可將會(huì)員。
卡交還酒店前臺(tái),卡內(nèi)余額折為當(dāng)日一部分房費(fèi)。
4、對(duì)于董事長及店長簽署免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡,可將卡片交。
還酒店前臺(tái)退卡單據(jù),酒店不作任何現(xiàn)金補(bǔ)償、不退還卡內(nèi)余額。
5、持有本店會(huì)員卡客人到店消費(fèi),無需預(yù)約,在本店尚有可售房情況下優(yōu)。
先給持有本店會(huì)員卡客人,當(dāng)日到店辦卡客人,當(dāng)日即可享受所持有會(huì)員級(jí)別的優(yōu)惠。
6、本酒店部分會(huì)員卡屬于不記名卡片,客人如有遺失本店恕不補(bǔ)卡,客人。
有需要請(qǐng)至本酒店前臺(tái)另行辦卡。對(duì)于記名卡片,客人如有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi),至前臺(tái)重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
7、持卡人至酒店消費(fèi),請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡或辦卡人的名字和電話,否則無法享受會(huì)員優(yōu)惠。
8、請(qǐng)您攜帶好有效證件辦理入住(二代身份證原件),需一人一證辦理登記,
會(huì)員住房次日14點(diǎn)退房,金卡會(huì)員住房15點(diǎn)以前退房,非會(huì)員住房12點(diǎn)之前退房。如超時(shí)將加收房費(fèi),18:00之前按照在酒店入住房費(fèi)一半收取,18:00后按照在酒店入住房費(fèi)全額收取,依然享受會(huì)員優(yōu)惠。
9、本酒店保留該活動(dòng)最終解釋權(quán),客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則,從客人辦卡。
時(shí)起,本酒店默認(rèn)客人已閱讀并同意該細(xì)則。
2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯(暫定)。
3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間。
5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間。
10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間。
金卡會(huì)卡享受充值贈(zèng)送:充值2000無贈(zèng)送。
充值3000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券1張。
充值5000贈(zèng)送免費(fèi)商務(wù)房券2張。
充值10000贈(zèng)送免費(fèi)贈(zèng)送豪華房券4張。
備注:以上贈(zèng)送房間需要提前預(yù)訂。
六、卡片成本:與專門辦卡公司合作,每張卡片成本***元。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇四
酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的.有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確(如對(duì)不同層次員工的激勵(lì))、缺乏力度,機(jī)制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類”激勵(lì)手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
酒店應(yīng)通過設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠。
酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì),并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì),為每一個(gè)有需要的員工建立
培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的,支付的時(shí)間不同,產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如,對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付,無論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假,給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí),也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付,而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
酒店應(yīng)增加小型激勵(lì),在不減少激勵(lì)分量的同時(shí),適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果,增加員工的工作動(dòng)力。
減少定期獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期獎(jiǎng)勵(lì),以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。
酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng),贈(zèng)送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候,總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計(jì)上,沒有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施,所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性,出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工(特別是a類核心員工)采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇五
很多企業(yè)都存在鞭打快牛的現(xiàn)象:很多業(yè)務(wù)骨干往往是越能干、承擔(dān)的任務(wù)就越多,指標(biāo)層層加碼,去年超額完成,今年繼續(xù)提高指標(biāo),結(jié)果經(jīng)常是由于任務(wù)難度大,工作量大,讓快牛不堪重負(fù),沒有喘息機(jī)會(huì)。相反,能力小的慢牛任務(wù)相對(duì)較小,工作輕松,干的少,干的不好也沒什么處理。而很多這樣企業(yè)往往存在著重罰不重獎(jiǎng)的情況,錯(cuò)的多罰的多,快牛們干的多,犯錯(cuò)幾率就多,多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),能干的反而不如少干甚至吃閑飯的收入多。
古人云:“賞一人而萬人悅之,賞之?!比司圬?cái)聚,人散財(cái)散,穩(wěn)定了骨干員工,就是穩(wěn)定了財(cái)富,穩(wěn)定了企業(yè),激勵(lì)就會(huì)強(qiáng)化和鼓勵(lì)企業(yè)的持續(xù)高績效。
對(duì)業(yè)務(wù)骨干的激勵(lì)種類繁多,可以從3個(gè)方面入手,極大地提高業(yè)務(wù)骨干的滿意度:一是薪酬激勵(lì),二是目標(biāo)激勵(lì),三是發(fā)展激勵(lì)。薪酬激勵(lì)是業(yè)務(wù)骨干安身立命的基礎(chǔ),目標(biāo)激勵(lì)給人工作動(dòng)力,促使其不斷超越,而發(fā)展激勵(lì)是根本,讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。三者之間是相輔相成,而且是不可逆的。通過這樣的激勵(lì),既能滿足員工現(xiàn)實(shí)需求,又能兼顧其未來發(fā)展,這樣,鞭子不打,牛也照跑,優(yōu)秀的人才越干越有勁。
薪酬激勵(lì)作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用,同時(shí),也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)地位的象征。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)崗位價(jià)值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評(píng)估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評(píng)估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級(jí),這樣職位薪酬就會(huì)有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會(huì)有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
職位價(jià)值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí),職位評(píng)估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會(huì)更有奔頭。
當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會(huì)心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會(huì)跑進(jìn)來。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的.奮斗目標(biāo),他們就會(huì)朝這個(gè)方向努力,從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì),根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動(dòng)薪酬和獎(jiǎng)金實(shí)行聯(lián)動(dòng),多勞多得,少勞少得,付出與回報(bào)真正成正比,薪酬就會(huì)根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會(huì)迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計(jì),把組織目標(biāo)貫穿于每一個(gè)人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會(huì)“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
激勵(lì)要因人而異,因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感,對(duì)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非??粗小6匠暝黾拥揭欢ǜ叨?,就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對(duì)很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時(shí),企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價(jià)值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時(shí)保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會(huì)信心百倍,勇往直前。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇六
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的最基本的組織手段,是留住人才、開發(fā)人才、發(fā)揮人才潛能的一項(xiàng)重要管理措施。增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和樹立自動(dòng)自發(fā)的工作風(fēng),對(duì)員工做出的成績給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),關(guān)心員工日常生活,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和穩(wěn)定員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)雙贏。為此目的,特制定本實(shí)施辦法。
二、適用范圍
本實(shí)施辦法適用于總公司及屬下子公司、分公司所屬全體員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式
(1)通報(bào)表揚(yáng);
(2)嘉獎(jiǎng);
(3)記功。
三、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情形與內(nèi)容
1、年終績效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工者;
2、年終績效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀管理干部者;
3、年終績效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀部門的;
5、不顧個(gè)人安危,敢于與危害公司利益的行為作斗爭事跡突出者;
6、當(dāng)公司出現(xiàn)非常災(zāi)害事故,積極勇敢救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難者;
7、見義勇為,敢于與壞人壞事作斗爭,為公司贏得良好社會(huì)信譽(yù)者;
9、引進(jìn)項(xiàng)目并取得實(shí)際成果者,以項(xiàng)目合同金額的2%作為引進(jìn)人的獎(jiǎng)勵(lì);
10、提出合理化建議并被采納,實(shí)施有價(jià)值作用并給公司管理或效益帶來明顯改變者;
12、在公司工作滿半年以上的員工生日之日,公司給予該員工一天帶薪休假;
13、在公司工作滿半年以上的員工結(jié)婚,公司給予適當(dāng)金額賀禮,以示祝賀;
14、在公司工作滿半年以上的員工生病住院,公司給予適當(dāng)金額的慰問品,以示慰問;
18、每一個(gè)年度公司組織員工省內(nèi)旅游一次;每兩個(gè)年度公司組織中高層管理人員(含連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工的人員)省外旅游一次。
四、獎(jiǎng)勵(lì)程序
由員工所在部門上報(bào)行政人事部,經(jīng)核實(shí)評(píng)定后上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。個(gè)人申報(bào)的應(yīng)經(jīng)所在部門確認(rèn)簽字后上報(bào)行政人事部核實(shí)評(píng)定,再上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。
上報(bào)材料需真實(shí)、可信,否則將對(duì)申報(bào)人進(jìn)行問責(zé)。
五、獎(jiǎng)勵(lì)額度
(1)被評(píng)為年度優(yōu)秀員工者,獎(jiǎng)勵(lì)1000—3000元;
(2)被評(píng)為年度優(yōu)秀管理者,獎(jiǎng)勵(lì)1500—5000元;
(3)被評(píng)為年度優(yōu)秀部門的,獎(jiǎng)勵(lì)5000—10000元;
(4)受到公司通報(bào)表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)200—500元;
(5)受到公司嘉獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)勵(lì)500—1000元;
(6)受到公司給予記功者,獎(jiǎng)勵(lì)20xx—10000元;
(8)不限于本辦法規(guī)定情形但應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰者,公司視情形酌情給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、附則
1、本實(shí)施辦法經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后即時(shí)執(zhí)行。
2、本實(shí)施辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并具體監(jiān)督執(zhí)行。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇七
福特汽車公司在全公司推行員工購買計(jì)劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。
企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標(biāo)榜我們是最棒的。
公司給予員工充分的關(guān)注和認(rèn)同,公開贊揚(yáng)他們的成就,推行各種培訓(xùn)計(jì)劃以促使他們的能力得到進(jìn)一步提高。
我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動(dòng),這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的,他們擁有一個(gè)共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營銷。
人們通常把營銷理解為針對(duì)外部客戶所進(jìn)行的營銷,這是一般意義上的營銷,內(nèi)部營銷與外部營銷一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動(dòng)的過程,兩者的區(qū)別在于目標(biāo)的不同,內(nèi)部營銷的目標(biāo)是組織中的員工,即是內(nèi)部客戶。
對(duì)內(nèi)部客戶的關(guān)注是開始于20世紀(jì)80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對(duì)內(nèi)部營銷作出定義的人,意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費(fèi)的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個(gè)以顧客和市場為導(dǎo)向的公司,后來,他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴(kuò)展,主張以一種顧客積極的通過營銷方式進(jìn)行的,互相協(xié)調(diào)的方法來推動(dòng)公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營銷的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場的目標(biāo)之前,必須有效的運(yùn)作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過去10年,西方學(xué)者大多傾向于認(rèn)為內(nèi)部營銷是從營銷的角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇八
如何在工作中滿足員工需求、調(diào)動(dòng)員工積極性以提高員工滿意度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與企業(yè)利益的雙贏是開發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。
1、物質(zhì)激勵(lì)
(1)薪酬福利:
(2)津貼:
(3)年度業(yè)績獎(jiǎng)金:
2、精神激勵(lì)
(1)關(guān)心激勵(lì):
(2)榮譽(yù)激勵(lì):
3、目標(biāo)激勵(lì)
4、創(chuàng)新激勵(lì)
5、員工發(fā)展激勵(lì)
(1)晉升激勵(lì)
(2)培訓(xùn)激勵(lì)
6、參與激勵(lì):
7、股權(quán)激勵(lì)(待定)
8、負(fù)激勵(lì)(競爭激勵(lì))
年度業(yè)績獎(jiǎng)金:年度評(píng)比公司經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)、管理業(yè)績貢獻(xiàn)
創(chuàng)新激勵(lì):流程改進(jìn)、工藝提升、節(jié)約
參與激勵(lì):員工調(diào)查、參與公司政策和活動(dòng)的決策
股權(quán)激勵(lì):可采用虛擬股權(quán)的方式
4.1關(guān)心激勵(lì)
4.1.1關(guān)心激勵(lì)----員工結(jié)婚
適用對(duì)象:入職滿一年的員工結(jié)婚
措施:公司派人到婚禮現(xiàn)場表示祝賀,并代表公司帶結(jié)婚禮金200元(隨時(shí)間變化,取基本值)。公司當(dāng)月內(nèi)刊刊登婚禮照片、發(fā)表祝福信息。
4.1.2關(guān)心激勵(lì)----至親去世
適用對(duì)象:入職滿一年的員工至親去世(配偶或2代以內(nèi)直系親屬)。
措施:公司派人到喪禮現(xiàn)場進(jìn)行吊唁,并代表公司帶吊唁金100元(隨時(shí)間變化,取基本值)。關(guān)懷詢問有無需要公司幫助的事情。
4.1.3關(guān)心激勵(lì)----生病慰問
適用對(duì)象:所有公司入職員工生病請(qǐng)假超過7天的。
措施:公司派人到病房或家里進(jìn)行慰問,了解病情,告知員工安心養(yǎng)病,并代表公司采買慰問品(價(jià)值50元,隨具體情況適時(shí)調(diào)整)。
4.1.4關(guān)心激勵(lì)----員工生日
適用對(duì)象:入職滿半年的員工
措施:公司為員工準(zhǔn)備生日蛋糕并在當(dāng)天晨會(huì)部門小范圍內(nèi)為員工唱生日快樂歌。在公司內(nèi)刊刊登當(dāng)月過生日的員工名單及日期。
4.1.5關(guān)心激勵(lì)----優(yōu)秀員工家庭聚餐
適用對(duì)象:被評(píng)為年度優(yōu)秀員工的職員
措施:公司為優(yōu)秀員工舉行家庭聚餐,時(shí)間、地點(diǎn)(豐潤區(qū)范圍內(nèi))由員工自行決定,期限為一年,參加人員為員工配偶及直系親屬,費(fèi)用方面由公司承擔(dān)200元其余由員工承擔(dān)。在家庭聚餐當(dāng)日員工享受帶薪休假。
4.1.6關(guān)心激勵(lì)----員工春節(jié)家庭拜訪
適用對(duì)象:各部門骨干員工。
措施:由各部門按照公司通知提前上報(bào)本部門骨干員工名單,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后由人力資源部負(fù)責(zé)攜帶慰問品至員工家庭進(jìn)行拜訪,以表達(dá)公司對(duì)員工辛勤工作表示感謝,對(duì)家庭的支持表示感謝。
4.1.7關(guān)心激勵(lì)----棘手問題的幫助解決
適用對(duì)象:公司所有員工
措施:各部門主管、經(jīng)理通過日常觀察了解及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工遇到的困難,包括家庭、工作、生活及感情問題,主管、經(jīng)理初步了解情況后上報(bào)人力資源部,由人力資源部安排、尋求解決措施。
4.2榮譽(yù)激勵(lì)
4.2.1榮譽(yù)激勵(lì)----年度優(yōu)秀員工評(píng)比
適用對(duì)象:公司所有員工
措施:
1、優(yōu)秀員工占公司總?cè)藬?shù)的8%左右,具體名額按年度優(yōu)秀員工評(píng)比方案執(zhí)行;
2、分層評(píng)比:經(jīng)理1名,主管1-3名,員工若干;
5、評(píng)比流程:按照年度優(yōu)秀員工評(píng)比方案執(zhí)行;
6、激勵(lì)措施:公司對(duì)年度優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(具體金額按評(píng)比方案執(zhí)行)、大會(huì)表彰、發(fā)放榮譽(yù)證書、家庭聚餐、年休假、對(duì)優(yōu)秀主管及經(jīng)理提供年度外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如遇晉升機(jī)會(huì)公司優(yōu)先考慮優(yōu)秀員工,內(nèi)刊表彰。
4.2.2榮譽(yù)激勵(lì)----年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比
適用對(duì)象:公司各部門(以車間級(jí)別為基本單位)
措施:
1、每年優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比名額為1名;
4、評(píng)比流程:按照年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比方案執(zhí)行;
5、激勵(lì)措施:公司對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金,如何使用由團(tuán)隊(duì)協(xié)商,大會(huì)表彰,發(fā)放錦旗,內(nèi)刊表彰等。
4.2.3榮譽(yù)激勵(lì)----見義勇為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
適用對(duì)象:公司各部門(以車間級(jí)別為基本單位)公司所有員工
措施:
1、對(duì)突出見義勇為表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予及時(shí)表彰、激勵(lì);
2、表彰形式:團(tuán)隊(duì)代表或個(gè)人在表彰大會(huì)演講、物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
4.2.4榮譽(yù)激勵(lì)----保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人
適用對(duì)象:公司各部門(以車間級(jí)別為基本單位)公司所有員工
措施:
1、對(duì)突出保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人給予及時(shí)表彰、激勵(lì);
2、表彰形式:團(tuán)隊(duì)代表或個(gè)人在表彰大會(huì)演講、物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)放錦旗、內(nèi)刊發(fā)表等。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇九
1、充值型會(huì)員卡辦理,最低門檻500元。
2、購買型會(huì)員卡辦理,交卡費(fèi)200元(購買卡無積分)。
凡公司職員均可向客戶推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
凡會(huì)員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。
在各服務(wù)顧問辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫報(bào),供客戶知曉。
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開始。
優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目:
積分使用:
100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。
1、此卡為儲(chǔ)值卡,請(qǐng)客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體。
2、如有遺失,請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)3、他人拾獲此卡,請(qǐng)送還本店。
4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有。
1、此卡是您在本店的尊貴象征。
2、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠。
3、持本卡購物一元積一分,根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品,積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的`物品,多積多送。
4、此卡只能本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,請(qǐng)妥善保管。
5、最終解釋權(quán)歸本店所有。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十
是指具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)并取得一定的工作成績的應(yīng)聘者。這一群體具有不易改變的習(xí)慣、自我中心的影響和一定的工作價(jià)值等特性。他們?cè)贀駱I(yè)或基于良好的地理位置與工作條件;或基于良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與前景;或基于企業(yè)強(qiáng)大的生命力;或基于豐厚的薪酬福利待遇;或基于家庭的因素。與之對(duì)應(yīng)的在激勵(lì)上或提供便利的生活條件;或提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)行工作設(shè)計(jì);或提供較高的薪酬福利。這種再擇業(yè)的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的,不是單一的,因此獲取這樣的動(dòng)機(jī)至關(guān)重要。這就需要企業(yè)招聘者在面試過程中運(yùn)用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。
是指剛從學(xué)校畢業(yè)的應(yīng)聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強(qiáng)、職業(yè)自我定位模糊、思維活躍、求知欲強(qiáng)、易于比較和表現(xiàn)等特性。從近幾年就業(yè)狀況調(diào)查來看,這類群體在擇業(yè)時(shí)更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。因此在經(jīng)過雙向選擇進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)更應(yīng)根據(jù)各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機(jī)會(huì)和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù),根據(jù)其業(yè)績提供其相對(duì)于市場中位甚至偏上的薪酬水平。正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)忽略了這一點(diǎn),認(rèn)為“我的價(jià)位是最好的”,而導(dǎo)致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。
是指直接在企業(yè)內(nèi)部崗位之間應(yīng)聘的員工群體。這一群體具有一定范圍的組織社會(huì)化,已經(jīng)接受了企業(yè)文化,但對(duì)于新崗位具有陌生性。對(duì)于這一群體的激勵(lì)更應(yīng)側(cè)重于根據(jù)業(yè)績的考核給予相應(yīng)的榮譽(yù)感、成就感與物質(zhì)激勵(lì)。
充分分析不同類型新員工的入職動(dòng)機(jī),采用差異化的激勵(lì)方式,在利用物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),充分發(fā)揮非物質(zhì)激勵(lì)的效應(yīng),對(duì)提高整個(gè)新員工的價(jià)值效應(yīng)具有不可估量的作用。希望以上愚見,能對(duì)人力資源激勵(lì)實(shí)踐有所借鑒。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十一
一、榜樣激勵(lì)
為員工樹立一根行為標(biāo)桿
在任何一個(gè)企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)企業(yè)的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。
1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物
二、目標(biāo)激勵(lì)
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的'實(shí)施步驟
15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權(quán)激勵(lì)
重任在肩的人更有積極性
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵(lì)
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣
五、溝通激勵(lì)
下屬的干勁是“談”出來的
管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵(lì)
誘導(dǎo)他人意志行為的良方
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達(dá)信任的14種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵(lì)
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵(lì)
效果奇特的零成本激勵(lì)法
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式
74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵(lì)
讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機(jī)會(huì)
81、樂于主動(dòng)提攜“看好”的下屬
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵(lì)
增強(qiáng)組織活力的無形按鈕
人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)
87、建立競爭機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭
十一、文化激勵(lì)
用企業(yè)文化熏陶出好員工
企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向
93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)
94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇
95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力
96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工
97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
98、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化
十二、懲戒激勵(lì)
不得不為的反面激勵(lì)方式
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有問題。
100、沒有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓
101、隨和并非任何時(shí)候都有意義
102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場
103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡
105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大
106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果
108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十二
一、方案策劃:一般上規(guī)模的連鎖酒店企業(yè)都有自己的企劃部門,如果沒有,則需要找一家專業(yè)的企劃公司,做一個(gè)方案。
二、系統(tǒng)解決:使用會(huì)員卡,肯定需要一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)(如傳翔會(huì)員管理系統(tǒng)),這個(gè)工作需要找一家系統(tǒng)公司來做,根據(jù)策劃方案開發(fā)一個(gè)會(huì)員管理軟件以及配套的硬件(如pos機(jī)、讀卡器等)。
首先要確定選用卡片的類型,主要有磁條卡、條碼卡、接觸式ic卡、感應(yīng)式ic卡、id卡等幾種類型,基于安全性、通用性、易用性、制作成本等幾方面的考慮,建議選用感應(yīng)式ic卡,芯片用fmm1s50,具體這些卡的特性.其次是卡面的印刷版面設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)能立竿見影地提高會(huì)員卡的檔次。千萬不要吝惜區(qū)區(qū)幾百元的設(shè)計(jì)費(fèi)用,找一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)師來做。當(dāng)然也有一些規(guī)模比較大制卡工廠,他們也能做出很漂亮的設(shè)計(jì),這要靠運(yùn)氣了,一般的卡廠做出來的設(shè)計(jì)都挺老套的,最好別指望,呵呵。
最后就是會(huì)員卡的制作了,很多人為了省事,就讓設(shè)計(jì)師幫忙找一個(gè)工廠一起做了。確實(shí)很多平面設(shè)計(jì)師都有一些合作的印刷廠家,他們也會(huì)主動(dòng)跟客戶招攬制作的活。但他要賺差價(jià)是肯定的,還要看他黑不黑了,他有可能為了利益的最大化,找一家最便宜的工廠,做出來的東西一定不是你想要的,即便過得去,有一點(diǎn)是肯定的:你買到的東西肯定不值你花出去的錢。所以建議你自己親自去找制卡工廠,這又有門道了,我對(duì)這個(gè)行業(yè)比較熟悉,因此多說一點(diǎn)了。
制卡公司大致可以分三類:最厲害的是做銀行卡、身份證、社???、地鐵票這一類工廠了,這些要么是國企、要么是上市公司,都很牛b,東西做出來很漂亮,當(dāng)然價(jià)格很貴,一般的活不接;其次的工廠是主要做一些大型商場超市、連鎖企業(yè)、學(xué)校等社會(huì)訂單的工廠,這類工廠具備一定的規(guī)模,質(zhì)量做得很不錯(cuò),價(jià)格很實(shí)惠,配合又很靈活,可以上百度搜一下,這類工廠的網(wǎng)站一般都做得很大氣,很專業(yè),可以從這一點(diǎn)去判斷其真實(shí)性,傳翔制卡公司就是這類工廠的代表;最低端的工廠就不多說了,大多事手工作坊式的,做出來的東西太次,千萬別貪便宜,你坐地鐵不小心有人塞給你一張,某某男科或婦科醫(yī)院的優(yōu)惠打折卡,就是這類小工廠做出來的。
資料來源:傳翔科技。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十三
聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書
-----隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲
概要:
大學(xué)生——一個(gè)特殊的群體,一個(gè)追求個(gè)性、追求潮流、追求時(shí)尚的群體,接受新事物比較快,又具有叛逆的心理!所以此次活動(dòng)的推廣方案的總的原則應(yīng)是:育人于無形。潛移默化的去影響大學(xué)生的觀點(diǎn),使其在不知不覺中接受這種新的消費(fèi)觀念并形成自己的消費(fèi)習(xí)慣!
具體方案:
一、告之階段:
途徑:海報(bào)
地點(diǎn):校公告欄
面重謝”的面額!
目的:他們?cè)跊]有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會(huì)很容易認(rèn)識(shí)并接受這種卡,這樣一來,他們的逆反心理就不會(huì)起阻力作用了!
二、膚淺解析階段:
途徑:海報(bào)
地點(diǎn):公告欄
內(nèi)容簡介:愛“卡”久不歸,主人倍相思
海報(bào)內(nèi)容加入高價(jià)索取的理由:會(huì)員的權(quán)利與好處,和部分會(huì)員商家的名單!
目的:學(xué)生就會(huì)在這種“無形”的引導(dǎo)下,開始高度關(guān)注這種“卡”,初步知道這種卡有哪些好處和優(yōu)點(diǎn)!但是此時(shí)還不是大規(guī)模發(fā)行此卡的最佳時(shí)機(jī)!與此同時(shí)我們也將在校園消費(fèi)網(wǎng)上也刊登《尋卡啟示》的內(nèi)容,并通過論壇初步了解小范圍內(nèi)學(xué)生的反響情況和他們對(duì)這種卡的想法,進(jìn)而預(yù)測全院的反響情況!目的是為以后的“借力打力”埋下一個(gè)伏筆,做一個(gè)鋪墊!
三、造勢、借勢,借助“長舌婦”的力量:
途徑:口頭傳播
地點(diǎn):隨時(shí)隨地
內(nèi)容簡介:選擇一部分享有“大喇叭”稱號(hào)的學(xué)生,尤其是女生(結(jié)合女生的心理特征)首先先發(fā)展她們成為會(huì)員,并向她們講解此卡的功能,擁有此卡的好處!目的是借助她們的“長舌”幫助自己在同學(xué)中做免費(fèi)宣傳、活廣告!
與此同時(shí)再安排一部分人員在人流高峰期的高峰地段,(如中午時(shí)間的公告欄旁,中午和晚餐時(shí)候的餐廳)有意的談?wù)撓嚓P(guān)的話題!談?wù)摵蛡鞑ミ@種消費(fèi)理念!
目的:讓同學(xué)們?cè)跇O度想認(rèn)識(shí)這種卡的心理狀態(tài)下,完完全全接受這種能給他們帶來極大好處的卡,接受這種新的消費(fèi)理念?。ù藭r(shí)預(yù)計(jì)約有10%?16%的學(xué)生接受并想擁有此卡)
與此同時(shí)我們也將相應(yīng)地在網(wǎng)站上開通論壇,在線解答同學(xué)們關(guān)于這種卡的種種疑問,并收集相關(guān)信息!目的是了解現(xiàn)在學(xué)生當(dāng)中主要存在哪些問題!并結(jié)合主要問題設(shè)計(jì)宣傳單,把宣傳效果做到最好。(配合著發(fā)放一些宣傳單)
四、理性教育階段:
主題:賺錢消費(fèi)!消費(fèi)賺錢!
地點(diǎn):階梯教室。
內(nèi)容簡介:
聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書李群消費(fèi)新風(fēng)暴!與此同時(shí)也相應(yīng)地在校園消費(fèi)網(wǎng)站上開通論壇,在線解答同學(xué)們的種種疑問,繼續(xù)做好信息收集工作,為以后的工作埋下伏筆!
目的:迅速提升消費(fèi)卡在校知名度與美譽(yù)度,使購買此卡成為可能
五、全面推廣階段:
主題:一卡在手,享受消費(fèi)分紅
地點(diǎn): 定點(diǎn)售卡與網(wǎng)上定購雙管齊下
內(nèi)容簡介:
在南區(qū)路上設(shè)立辦事點(diǎn),定點(diǎn)銷售,大規(guī)模的辦理這種消費(fèi)卡!也可在網(wǎng)上定購,直接送貨上門(估計(jì)到此階段有30%?55%的學(xué)生會(huì)成為會(huì)員)
當(dāng)然,我們?cè)谑劭ǖ耐瑫r(shí)一定會(huì)跟學(xué)生再次灌輸消費(fèi)積分的理念,讓他們?cè)跓o形中培養(yǎng)好上街購物帶上此卡進(jìn)行積分,甚至不是會(huì)員商家拒絕購買的好習(xí)慣。
ps:如何發(fā)展那余下的學(xué)生呢?他們往往對(duì)新事物持猶豫、懷疑的態(tài)度,對(duì)原有的消費(fèi)理念如折扣、讓利等依然情有獨(dú)鐘。他們往往是在新的理念有了相當(dāng)長的時(shí)間才開始采用!所以這些人是急不來的!
那么如何贏得這部分學(xué)生呢?
我們可以在網(wǎng)站上公布一些較高分紅人員的卡號(hào)及分紅的數(shù)額,由于這些分紅的都是他們身邊的人,所以他們就會(huì)相信我們的真實(shí)性,防備心一解除,成為我們會(huì)員就是必然的了。在網(wǎng)站上可以注明分紅超過一千的要納稅,做一個(gè)合法的公民!其潛在目的是暗示:我們的分紅會(huì)超過一千元!我們的組織不是騙人的,而是一個(gè)合法的組織。
總結(jié):
大規(guī)模辦卡的結(jié)束并不代表工作的全面結(jié)束,我們還應(yīng)在以后的工作中繼續(xù)宣傳和辦理我們的會(huì)員卡與我們的會(huì)員制度,爭取全院師生無人不知無人不曉,把宣傳活動(dòng)進(jìn)行到底。我們最大的目標(biāo)就是全院師生人手一卡,上街購物必帶上它,不是會(huì)員商家的拒絕購買,這才是我們最后的勝利!
商家開拓計(jì)劃書
----點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入
概要:
開拓核心:利用人們的“從眾心理”,即看到別人加入自己也想加入。確定每一目標(biāo)市場最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,然后采取點(diǎn)、線、面三點(diǎn)包圍的方法。
具體的行動(dòng)方案是:首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù);其次,在第一個(gè)點(diǎn)的開拓活動(dòng)取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn);再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對(duì)目標(biāo)區(qū)域包圍圈,這樣會(huì)員商家面積便告形成。所以說,選好各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊是至關(guān)重要的,通過他們?nèi)〉玫男Ч麃硇麄魑覀兊慕M織,樹立組織良好的形象,給其他商家以好感,這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣,先打招呼,給人以良好的第一印象,然后再接觸實(shí)際問題。這對(duì)于我們爭取另一批商家是十分重要的。
那么我們?nèi)绾握覝?zhǔn)各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊呢!
領(lǐng)頭羊選擇的原則與標(biāo)準(zhǔn):
1、一直以來比較受學(xué)生歡迎的2、營銷意識(shí)較強(qiáng)的3、剛剛開張的不久的4、主要消費(fèi)群是學(xué)生的5、在學(xué)校投資了好多,但是又沒有獲得預(yù)計(jì)效果的具體方案:
目前我們鎖定的目標(biāo)主要有主要有:
一、中餐行業(yè)----金筷子美食城;生活空間
金筷子美食城:
剛剛開張,目前人流量非常小,尤其是學(xué)生,但他的定位是學(xué)生這個(gè)群體!他們?cè)谖覀儗W(xué)校已經(jīng)在搞活動(dòng)了,比如贊助學(xué)校足球比賽,生日免費(fèi)點(diǎn)歌等,但效果不大。通過以往的接觸知道他們的營銷意思也比較強(qiáng),所以他們是我們理所當(dāng)然的首選。
生活空間:
通過接觸了解到,半年里,他們往學(xué)院里投資了7000—8000元;但是效果很不盡人意!曉之以情,不難爭取到他們!
這兩家都處于馬家山廣場,只要我們?nèi)〉眠@兩家,就可以全面挖掘、開發(fā)整片馬家山廣場還有其他同種餐飲的企業(yè)。比如“彩田”、“佳客來”、“澳洲風(fēng)情面館”、“哈密果飯莊”等。
二、西式快餐----德克士
德克士自開張以來一直在我們學(xué)校的校園廣播站做宣傳,一直想和其他同類西式快餐店分割大學(xué)生這塊大蛋糕,也在我們學(xué)校發(fā)行“學(xué)生卡“和”勁爆卡“,但效果不大,我們的及時(shí)合作想必他們不會(huì)不愿意。拿下德克士后,“佳佳基“、”多美味“自然不在話下。
三、眼睛行業(yè)----精益眼睛有限公司
他們?cè)谠簣?bào)做過廣告,通過接觸了解到他們的營銷意識(shí)較強(qiáng),消費(fèi)群體也主要是大學(xué)生。再著他們有自己的會(huì)員卡!如果他的會(huì)員積分卡和我們的會(huì)員卡能合二為一,這不僅可以為他省了一筆辦卡的費(fèi)用而且可以給他帶去更多的消費(fèi)者!
拿下精益眼鏡后,就不怕“撫州茂昌眼鏡”、“胡醫(yī)師眼鏡行”、“中際眼鏡”、“大明眼鏡”、“亨得利眼鏡“等眼鏡店不尾隨其后。
四、品牌時(shí)尚休閑運(yùn)動(dòng)店----以純
有古天樂與張柏芝做為其廣告代言人的“以純”于4月3在撫州的母子商廈落戶,新店剛開,聚合會(huì)員卡推廣計(jì)劃書李群知名度肯定要打,我們剛好可以給他們提供一個(gè)宣傳的途徑,這樣雙方的合作機(jī)要機(jī)率要比拿下周杰倫做廣告的“美特斯邦威“、“德而惠”,阿杜做廣告的“fun奮牌”,孫燕姿做廣告的“美克休閑運(yùn)動(dòng)”,謝霆鋒做廣告的“semir森馬”、“特步”,f4做廣告的“明樂時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”,劉德華做廣告“貴人鳥”還有其他的“秋水伊人”,“創(chuàng)新品牌服飾”,“李寧專賣店”,“運(yùn)動(dòng)營”、“庫”,“心動(dòng)100%”等等品牌店要容易得多。采取“一點(diǎn)集中進(jìn)入法“拿下“以純“以后,他就成為我們服飾市場的”服飾領(lǐng)袖“,接著我們就可以采取游擊戰(zhàn),將上面提到和為提到的服飾店逐個(gè)擊破,點(diǎn)、線、面全面包圍。
五、書店----波瀾書苑
開張不久,規(guī)模較大,離校不是很近,老板的年齡不大,營銷意識(shí)教強(qiáng),合作極有可能。其他的“新華書店”、“華中希望讀書社”和“席殊書屋”是全國性的連鎖店,拿下他們估計(jì)困難度較大,但不是沒有可能。
六、數(shù)碼城----撫州鴻天電腦超市
在學(xué)院門口的這條電腦配件專賣的街上,屬鴻天電腦超市的規(guī)模最大,拿下鴻天,其他的店面就會(huì)尾隨而上。比如“奇石網(wǎng)絡(luò)科技公司”,“美格形像同心電腦科技”,“撫州環(huán)亞數(shù)碼科技”,“新潮電子”,“撫州天騰”,“搏天數(shù)碼科技”,“撫州月迪電腦公司”,“撫州世通電腦公司”,“撫州科創(chuàng)數(shù)碼科技公司”,“撫州迅捷電腦公司”,“撫州同心電腦科技”,“撫州開拓電腦公司”,“撫州東華電腦”,“藍(lán)星電腦”等等等。這樣數(shù)碼城的規(guī)模就可以不斷擴(kuò)大了。
七、鮮花蛋糕----撫州市姐妹花店和富芳西餅屋
這兩家店學(xué)生比較熟悉,所以他們理所當(dāng)然成為領(lǐng)頭羊。其他的花店比“福年花店富豪花場“,” 精艷閣鮮花禮品行“,” 撫州市中山花行“,” 靜苑花藝;蛋糕店比如“廈門特香包”,” 麥香園餅屋“,” 鑫冠餅屋“,” 大阪西餅屋“,” 鑫鑫冠蛋糕“,” 愛心園餅屋“,“好得特香包”等等就比較好拿了。
八、其他
比如 :“撫州仁愛醫(yī)院”、“碟仙緣音像”、“撫州市教育旅行社”
“撫州市藍(lán)天旅行社“、“真情理容工作室”、“雅芳專賣“
“夢婷美容城”、“匯美舍連鎖店”、“艾芬蘭香熏飾品“
等等,這些都是我們鎖定的各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,我們將盡全力拿下第一批重點(diǎn)商家,以后的工作就可以比較順利地進(jìn)行了。
時(shí)間安排:
我們預(yù)計(jì)在五一長假結(jié)束之前把各個(gè)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”先拿下來,也就是說我們將用一個(gè)月左右的時(shí)間進(jìn)行“點(diǎn)”的攻拿。在此之前我們還不能進(jìn)行會(huì)員卡的推廣活動(dòng)。
等五一放假完,我們就開始按照“會(huì)員卡的推廣方案”的步驟,進(jìn)行我們的會(huì)員卡的推廣活動(dòng),每個(gè)階段預(yù)計(jì)一周左右時(shí)間,同時(shí)配套地發(fā)展我們的第二批會(huì)員商家,形成“線”的包圍?!熬€”的形成預(yù)計(jì)到六月初,這時(shí)我們已有了相當(dāng)大一部分的會(huì)員了。
緊接著我們就根據(jù)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行“面”的占領(lǐng)了,預(yù)計(jì)到七月初整個(gè)商家開拓方案就可以成功地告一段落了,這段期間我們也將根據(jù)實(shí)際情況再制定一套方案,盡可能多地挖掘更多的學(xué)生成為我們的會(huì)員。
到了七月也就到了考試周了,工作初步成功結(jié)束,我們也可以安心的復(fù)習(xí)功課了,等九月份新生來的時(shí)候就可以再大干一場了。
總結(jié):
當(dāng)然,以上所列舉的只是部分的商家,我們?cè)谶M(jìn)行市場開拓的同時(shí)也會(huì)繼續(xù)挖掘盡可能多的合作伙伴,也將不斷改進(jìn)我們的開拓方案,以便把全撫州適合學(xué)生消費(fèi)的店面一網(wǎng)打盡。
我們將根據(jù)每家的不同特點(diǎn)來找到合作的結(jié)合點(diǎn)!發(fā)展首批會(huì)員商家,為發(fā)展其他的會(huì)員商家打下基礎(chǔ),鋪平道路!
我們的團(tuán)隊(duì)
----精英的集合團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人:李群(男,大三,市場營銷)
其他主要成員:陳少溪(女,大二,市場營銷)
凌北黨(男,非學(xué)生,專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師)
張亞(男,非學(xué)生,曾做過業(yè)務(wù)員)
馬喜燕(女,大三,市場營銷)
※注:以上為首批重點(diǎn)成員,如業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,我們可以通過廣告再招集,一來可以宣傳我們的組織,二來可以網(wǎng)羅精英。
責(zé)任分配:
以上五位都是市場的主要開拓者,我們將靈活地根據(jù)各家的店面的不同性質(zhì)和人員的自由活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行人員分配,力求效用最大化。
此外,凌北黨還負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳活動(dòng)以及海報(bào)的制作、張貼工作。上門定卡及定點(diǎn)銷售將根據(jù)我們的時(shí)間允許進(jìn)行靈活安排。
由于我們擁有兩位非學(xué)生,他們的時(shí)間很自由,所以就排除了因?yàn)闀r(shí)間限制而不能為同學(xué)及時(shí)服務(wù)的問題。
組織會(huì)議:
我們將采取定期與不定期的形式召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,交流溝通存在的問題和提出解決的可行性方案。對(duì)以上的計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的執(zhí)行---檢查---改善,力求取得事半功倍的成效。利潤分配原則:
固定百分比+浮動(dòng)百分比
開始階段:
李群:20%+【1%~5%】
陳少溪:15%+【2%~7%】
凌北黨:15%+【2%~7%】
張亞:10%+【2%~5%】
馬喜燕:10%+【2%~5%】
余下的百分比作為發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、團(tuán)隊(duì)的各種開支;
2、計(jì)入下一期的利潤分配
成熟階段:
李 群: 20%+【1%~3%】
陳少溪:15%+【2%~5%】
凌北黨:15%+【2%~5%】
張 亞: 10%+【1%~3%】
馬喜燕:10%+【1%~3%】
余下的百分比作為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展基金。
發(fā)展基金的用途:
1、聘請(qǐng)人員的工資
2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的基金
3、開發(fā)新的項(xiàng)目的開支
4、計(jì)入下一期的利潤分配
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十四
零售業(yè)和餐飲業(yè)的興衰成敗很大程度上取決于它的客戶服務(wù)水平,而這些企業(yè)的服務(wù)員收入?yún)s是最低的,流動(dòng)性也最大。許多以服務(wù)為主的企業(yè)都以削減員工的福利待遇來壓縮經(jīng)營成本,以謀求短期的利潤,而這無疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的下降,人員的流動(dòng),從而伴隨的是企業(yè)核心競爭力的下降,從長期來講,這會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的品牌聲譽(yù)。
星巴克意識(shí)到員工在品牌傳播中的重要性,它認(rèn)為,星巴克的成功主要是依靠顧客在店內(nèi)有非常良好的消費(fèi)體驗(yàn),而這意味著店員必須非常熟悉公司的所有產(chǎn)品,并能夠熱誠地向顧客傳遞公司的咖啡文化,并且有足夠的技能和個(gè)性提供一致的令人愉快的服務(wù)。因此,增進(jìn)管理層和雇員之間的信任關(guān)系,以吸引和激勵(lì)那些努力工作并有優(yōu)秀績效表現(xiàn)的員工顯的尤為重要。
為此,星巴克開創(chuàng)了自己的品牌管理方法,將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn)。并于1988年下半年實(shí)施了為臨時(shí)工提供完善的醫(yī)療保健的政策。該政策規(guī)定所有每周工作20個(gè)小時(shí)以上的兼職雇員都有權(quán)利享有和全職員工一樣的商業(yè)保險(xiǎn),與此同時(shí)每位員工可獲得由星巴克提供75%的醫(yī)療費(fèi)用。隨著該項(xiàng)福利的發(fā)展,公司所提供的醫(yī)療費(fèi)用范疇也不斷增加,覆蓋了預(yù)防性醫(yī)療、健康咨詢,牙齒、眼睛、精神治療等各個(gè)醫(yī)療保健領(lǐng)域。實(shí)際上,由于星巴克的員工大都比較年輕,身體也都比較健康,公司在這項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)上的實(shí)際支出并不高,但這份投資,很快得到了巨大的回報(bào)。星巴克吸引了好的員工,并使他們留得更長久。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者來說,激勵(lì)制度是多樣的,而各種激勵(lì)制度間存在著有機(jī)聯(lián)系,因此應(yīng)靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方式,形成合理化組合顯得尤為重要,而星巴克正是意識(shí)到了這一點(diǎn)。在星巴克公司,員工不叫“員工”,而是被稱作“合伙人”。這不是一種文字游戲,而是有著實(shí)在、實(shí)惠而又豐富多彩的股票期權(quán)計(jì)劃為支撐的戰(zhàn)略安排。在這種安排之下,每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)成為星巴克的股東,因此被稱為“合伙人”。
股票投資計(jì)劃。星巴克在為所有的員工提供工資福利制度的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步開始股權(quán)認(rèn)購計(jì)劃,使每個(gè)員工都持股,都成為公司的合伙人,以將每個(gè)員工與公司的總體業(yè)績聯(lián)系起來。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃,在每個(gè)申購季開始之前,凡是被星巴克連續(xù)雇傭90天以上,且每周的工作時(shí)間不少于20小時(shí)的員工,都有機(jī)會(huì)以抵扣部分薪水的方式或折扣價(jià)格購買公司的股票。在申購即將開始前,公司會(huì)將申購資料郵寄到雇員家里,每個(gè)員工的申購資金限額為其基礎(chǔ)薪酬的1%—10%。而在每個(gè)季度結(jié)束后,公司會(huì)選擇一個(gè)較低的星巴克股票公開市場價(jià)格,將員工所抵扣的工資以低于市場價(jià)15%的折扣購買,即以“八五折”的價(jià)格購買。
咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。在股票期權(quán)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,星巴克公司有進(jìn)一步推出了咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。而該計(jì)劃與之前的股票投資計(jì)劃相比,賦予了更多員工購買并擁有星巴克股票的權(quán)利,目的是使員工充分分享公司的經(jīng)營成果。該計(jì)劃規(guī)定自每年4月1日起至財(cái)政年度結(jié)束,或者自每個(gè)財(cái)政年度開始至次年的3月31日,或者自4月1日開始至該計(jì)劃當(dāng)年被正式執(zhí)行之前,連續(xù)被星巴克雇傭且被支付了不少于500個(gè)小時(shí)的工資的員工,都有權(quán)利享受該計(jì)劃。主管及以上職位的人員不參加“咖啡豆”期權(quán)計(jì)劃,但可以參加專門針對(duì)“關(guān)鍵員工”的股票期權(quán)計(jì)劃。
股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。在綜合考慮公司年度業(yè)績的基礎(chǔ)上,公司董事會(huì)每年會(huì)考慮給予符合條件的人員一定的股票期權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)。員工個(gè)人應(yīng)獲得的股票期權(quán)數(shù)量由以下三個(gè)主要因素決定:當(dāng)年(財(cái)政年度)的經(jīng)營狀況及收益率;個(gè)人在該財(cái)政年度的基礎(chǔ)薪酬;股票的預(yù)購價(jià)格或公司允諾的價(jià)格。公司的股票期權(quán)待權(quán)期為5年,任何滿足條件的合伙人都可按照股票購買計(jì)劃購買股票,合伙人購買股票時(shí)可以通過薪水折扣獲得15%的優(yōu)惠,這樣只要股票上漲,股票期權(quán)就越來越值錢。
隨著國際市場的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)間的競爭已逐漸演化成人才層面的競爭,有效利用人才、留住人才、激勵(lì)人才是使企業(yè)能在長遠(yuǎn)的發(fā)展中勝出的關(guān)鍵因素,而星巴克正是抓住了這一點(diǎn),通過有效的獎(jiǎng)勵(lì)政策,創(chuàng)造環(huán)境鼓勵(lì)員工們自強(qiáng)、交流和合作。
餐飲業(yè)本是一個(gè)人員流失率很高的一個(gè)行業(yè),而星巴克卻通過福利制度,促使員工愿意留下。并且,通過全面的福利保障,讓員工喜歡星巴克,同時(shí)在服務(wù)的過程中的精神面貌得到了很大的改變,更加盡心盡責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量。星巴克的福利投資很快就取得了巨大的回報(bào),為星巴克的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
薪酬分配的原則就是要將企業(yè)的效益與個(gè)人的效益緊密結(jié)合在一起,因此在制度設(shè)計(jì)時(shí),就必須要注意其內(nèi)外結(jié)合,做到崗酬契合,績效與薪資符合,體現(xiàn)努力創(chuàng)造績效才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的真理。如:星巴克在豐富的股票期權(quán)計(jì)劃方面,則既是對(duì)員工基礎(chǔ)薪酬的有益補(bǔ)充,是對(duì)長期為公司服務(wù)并做出相應(yīng)成績的員工的獎(jiǎng)勵(lì),又巧妙地將員工的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在了一起,充分發(fā)揮了員工激勵(lì)組合效用。星巴克這種通過主動(dòng)與員工建立“利益共同體”的方式,讓員工從工作中得到樂趣,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,并進(jìn)一步滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十五
為做好20xx年市政府交辦的建議、提案辦理工作,現(xiàn)根據(jù)20xx年全市政府系統(tǒng)議案、建議和提案辦理工作會(huì)議精神,結(jié)合市政府《20xx年議案建議提案辦理工作方案》要求,特制定如下工作方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞發(fā)展大局,立足交通職責(zé),以履職、民主、務(wù)實(shí)為原則,認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,通過科學(xué)汲取意見建議和深入解決實(shí)際問題,不斷提高行業(yè)發(fā)展水平,提升行業(yè)履職效能,進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期交通政治文明建設(shè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展跨越式發(fā)展。
完善制度,創(chuàng)新思路,強(qiáng)化舉措,規(guī)范操作,在5月20日前完成會(huì)辦件辦理工作,在9月1日前完成主辦件辦理工作,確保與代表委員見面率、建議提案辦結(jié)率、代表委員滿意率三個(gè)100%。辦理落實(shí)率得到提高,跟蹤續(xù)辦形成規(guī)范,與代表委員溝通進(jìn)一步加強(qiáng)。
市交通運(yùn)輸局主要負(fù)責(zé)人馬宏彥為建議提案辦理工作第一責(zé)任人,全面領(lǐng)導(dǎo)辦理工作。分管領(lǐng)導(dǎo)梅昌建協(xié)助主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)辦理工作的總體和階段性安排,抓好研究、協(xié)調(diào)和督辦。局各承辦科室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,安排好具體辦理工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)辦理工作。各承辦單位相應(yīng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、承辦部門和具體承辦人。市局辦公室負(fù)責(zé)建議提案的分辦、催辦、匯總、報(bào)送和協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。各承辦單位辦公室要切實(shí)履行職責(zé),對(duì)本單位承辦的建議提案認(rèn)真進(jìn)行分辦、催辦、匯總和報(bào)送。對(duì)重點(diǎn)建議提案,由各承辦單位主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人親自領(lǐng)辦。
(一)嚴(yán)格交辦工作。市交通運(yùn)輸局通過市直交通運(yùn)輸系統(tǒng)建議提案辦理工作會(huì)議進(jìn)行總體部署,各承辦單位及科室要認(rèn)真梳理和分解本單位、本科室辦理任務(wù),制定詳細(xì)方案,及時(shí)啟動(dòng)辦理工作。
(二)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。各承辦單位及科室要繼續(xù)堅(jiān)持“三見面”制度,即辦理前聯(lián)系溝通、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪。辦理前期,要通過電話聯(lián)系、主動(dòng)上門等方式,了解代表委員提出建議提案的意圖,避免走彎路;辦理當(dāng)中,要采取召開座談會(huì)、邀請(qǐng)代表視察、發(fā)函征求意見等形式,與代表委員深度溝通,力求達(dá)成共識(shí);辦理后期,要由單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),將形成的正式意見告知代表委員,并請(qǐng)代表委員填寫《征詢意見表》。
(三)創(chuàng)新辦理方法。各承辦單位及科室要將建議提案辦理工作與業(yè)務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)籌謀劃,一并推進(jìn),建立科學(xué)辦理機(jī)制。要把調(diào)查研究作為辦理建議提案的基礎(chǔ)工作,根據(jù)具體情況開展分主題調(diào)研和分階段調(diào)研,學(xué)習(xí)法律法規(guī),吃透上級(jí)政策,借鑒外地、外單位經(jīng)驗(yàn),形成科學(xué)辦理方法。要科學(xué)對(duì)接上級(jí)專項(xiàng)規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目,依托戰(zhàn)略度高、政策性強(qiáng)的工作部署帶動(dòng)建議提案辦理工作。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。各承辦單位及科室對(duì)主辦件和會(huì)辦件要統(tǒng)一安排,一并推進(jìn)。在辦理過程中,要加強(qiáng)與主、會(huì)辦單位的聯(lián)系,積極配合,共同完成辦理任務(wù)。各承辦單位在辦理過程中,要主動(dòng)與局相關(guān)業(yè)務(wù)科室溝通聯(lián)系,局相關(guān)業(yè)務(wù)科室要對(duì)辦理工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)答復(fù)意見審核把關(guān)。
(五)強(qiáng)化公開辦理。各承辦單位及科室要采取靈活有效的方式邀請(qǐng)代表委員參與辦理過程,確保代表委員的知情權(quán)和參與權(quán)。加大現(xiàn)場辦理和集中辦理力度,對(duì)內(nèi)容相近的建議提案,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳜F(xiàn)場集中辦理,提高工作效率,增強(qiáng)帶動(dòng)效果。適時(shí)將有關(guān)工作通過媒體公開,接受公眾監(jiān)督和檢驗(yàn),宣傳辦理成果,形成全系統(tǒng)建議提案辦理工作共同推進(jìn)的良好氛圍。市局將對(duì)辦理方案、辦理進(jìn)度、答復(fù)意見通過宜昌交通門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布。
(六)推進(jìn)深度辦理。要加強(qiáng)信息報(bào)送,各承辦單位要健全工作情況報(bào)送機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)辦理工作安排情況、進(jìn)展情況和辦理結(jié)果的報(bào)送,做到格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、材料齊全。要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)辦理工作中的創(chuàng)新做法、調(diào)研成果要及時(shí)總結(jié)。要建立長效工作臺(tái)帳,對(duì)當(dāng)年建議提案逐一登記辦理,對(duì)往年列入辦理計(jì)劃的建議提案認(rèn)真梳理,不辦結(jié)不銷號(hào)。要把往年列入規(guī)劃的有關(guān)辦件和今年的辦件比照分析,歸納出普遍性、關(guān)聯(lián)性的問題,統(tǒng)籌研究對(duì)策,一并推動(dòng)今年和往年有關(guān)辦件的辦理落實(shí)。
(一)各承辦單位及科室于3月28日前將《承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表》(見附件3、4,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔)送局辦公室。局辦公室于3月30日前送市政府督查室(包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔)。
(二)各承辦單位及科室于5月20日前將會(huì)辦意見(格式見附件5、6,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字,各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字)送局辦公室。局辦公室于5月30日前提交主辦單位。
(三)各承辦單位及科室于6月20日前將《主辦單位工作進(jìn)度表》(見附件7、8,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔)送局辦公室。局辦公室于6月30日前送市政府督查室(包括紙質(zhì)文檔一式2份和電子文檔)。
(四)各承辦單位及科室于9月1日前將正式答復(fù)(格式見附件9、10,包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字,各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字)和《征詢意見表》(見附件11、12,一式2 份,包括原件及復(fù)印件)送局辦公室。局辦公室于9月15日前將答復(fù)意見(包括紙質(zhì)文檔一式5份和電子文檔)和《征詢意見表》原件送市政府督查室。
(五)各承辦單位及科室于9月1日前將本單位、本科室承辦的20xx年b類建議提案的跟蹤辦理情況(包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔,各單位紙質(zhì)文檔上需主要負(fù)責(zé)人簽字,各科室由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字)報(bào)送局辦公室。局辦公室于9月15日前以正式文件送市政府督查室(包括紙質(zhì)文件一式3份和電子文檔)。
(六)各承辦單位于9月10日前將辦理工作總結(jié)報(bào)局辦公室(包括紙質(zhì)文檔1份和電子文檔),局辦公室形成辦理工作總結(jié)報(bào)告,于9月20日前以正式文件送市政府督查室(包括紙質(zhì)文件一式2份和電子文檔)。
(一)市局將對(duì)建議提案辦理工作進(jìn)度適時(shí)予以通報(bào)。
(二)市局將把建議提案辦理工作納入各單位年度工作目標(biāo)綜合考核內(nèi)容。
辦理工作具體事宜,與市交通運(yùn)輸局辦公室朱慧敏同志聯(lián)系。聯(lián)系電話6221235,;電子郵箱。
1、20xx年建議、提案辦理任務(wù)分配表
2、20xx年建議、提案辦理任務(wù)明細(xì)表
3、建議承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
4、提案承辦單位內(nèi)部任務(wù)分配表
5、建議會(huì)辦意見格式
6、提案會(huì)辦意見格式
7、建議主辦單位工作進(jìn)度表
8、提案主辦單位工作進(jìn)度表
9、建議主辦答復(fù)格式
10、提案主辦答復(fù)格式
11、市人大代表建議辦理情況征詢意見表
12、市政協(xié)委員提案辦理情況征詢意見表
13、20xx年度建議、提案b類件
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十六
到了飯點(diǎn),不想aa制,也不想讓一個(gè)人請(qǐng)客,你會(huì)怎么做,才能皆大歡喜呢?喜歡斗地主的應(yīng)該都有過這樣的經(jīng)歷:下班了,幾個(gè)人玩幾把斗地主,飯錢很快就湊夠了。
為什么這樣的模式得到大家一致的認(rèn)可?這是對(duì)人心理的微妙把控,如同激勵(lì)一樣,說到底是借力。失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以一己之力解決問題,成功的領(lǐng)導(dǎo)者用眾人之力解決問題。
作為運(yùn)動(dòng)服裝代理企業(yè),應(yīng)該是年輕人的天下,有著特有的朝氣,喜歡挑戰(zhàn)自我,勇于超越自我,這應(yīng)該是運(yùn)動(dòng)類企業(yè)應(yīng)有的企業(yè)文化和工作氛圍。
業(yè)績pk做的好了,可以激發(fā)年輕人的好勝心,對(duì)公司營造競爭氛圍很有幫助,但如果流于形式,則會(huì)成為員工的包袱,不但影響公司業(yè)績還會(huì)影響人員的穩(wěn)定性。
pk是一個(gè)借力的過程,只有越來越多的人心甘情愿借力給你,你的業(yè)績才能增長。pk看似是業(yè)績的競爭,其實(shí),pk的本質(zhì)就是pk出大家的野心、夢想、欲望和狀態(tài)。這樣的隊(duì)伍才是一支虎狼之師。
如果公司以前沒有進(jìn)行過業(yè)績pk,前期可以先進(jìn)行試點(diǎn),在部分人中進(jìn)行pk,pk需要注意以下幾點(diǎn):
2、盡量選一些實(shí)力相當(dāng)?shù)膮^(qū)和業(yè)務(wù)員,要有足夠的懸念,才能吸引更多人參與;如果一邊倒的'pk,兩次以后,就沒人愿意參與了,保持微妙的平衡很重要。
3、pk金額設(shè)置要合理,如果是一般業(yè)務(wù)員,200左右的pk金額就可以了,多了就是一種負(fù)擔(dān),主管可適當(dāng)高一些。
4、pk周期的把握,pk周期不易過長,過長則pk的激勵(lì)作用無法持續(xù),周期也不易過短,太頻繁會(huì)消磨pk的激勵(lì)效果,適度pk方為上策。
5、pk必須有一個(gè)善于掌控現(xiàn)場氣氛和節(jié)奏的主持人,并將pk形成自己獨(dú)有的特色。記得以前我們會(huì)問員工四個(gè)問題:
你的夢想是什么?
你現(xiàn)在離你的夢想有多遠(yuǎn)?
為了夢想你準(zhǔn)備努多大的力?
需要我們?yōu)槟闾峁┦裁矗?/p>
pk其實(shí)也是一個(gè)借花獻(xiàn)佛,這樣的事做一次兩次可以,但一直這樣顯然不會(huì)讓人接受。如何讓pk常態(tài)化呢。我們可以把pk看做一個(gè)目標(biāo)責(zé)任保證書,只是保證的對(duì)象從企業(yè)變成了pk的對(duì)手;pk獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)方由企業(yè)變成了失敗一方。
pk類似于打牌,過一段時(shí)間大家會(huì)發(fā)現(xiàn),pk來pk去,幾乎沒什么額外收入,這時(shí)候pk的熱度就會(huì)消退。因此,一味的借花獻(xiàn)佛并不可取,還是必須將pk與精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)想結(jié)合,將pk與獨(dú)有的企業(yè)文化相結(jié)合。如一句“我相信你能做到”比“你必須做到”多了信任在里面,讓員工能感受到被尊重,這樣才會(huì)產(chǎn)生高度的責(zé)任感、使命感。
pk的優(yōu)勢很明顯,營造競爭氛圍,帶動(dòng)整體業(yè)績發(fā)展,特別是將pk與一些精神激勵(lì)如優(yōu)秀員工股、最佳進(jìn)步獎(jiǎng)等相結(jié)合的時(shí)候,pk顯得更有權(quán)威性。這樣的結(jié)果是最理想的,不僅得到了物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)通過pk讓精神激勵(lì)顯得更容易得到大家認(rèn)可。
pk的局限性在于,無法更大范圍的推廣,想象一下,千人pk會(huì)是一個(gè)什么場面,是壯觀還是混亂?一般百人以內(nèi)的團(tuán)隊(duì)適合pk。另外,pk不適合很長期的進(jìn)行,時(shí)間長了,大家對(duì)各自的業(yè)務(wù)能力都有了比較明顯的了解,再pk就不那么積極,pk的作用也很有限了。
因此,想通過pk零成本激勵(lì),短期效果應(yīng)該還算不錯(cuò),但如果一味地依賴pk去激勵(lì)大家,最終將應(yīng)了。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十七
本公司推出的會(huì)員卡主要是普通會(huì)員卡、金卡、黑金卡、團(tuán)購卡4大類。除黑金卡外,其余卡均為磁條卡。
第二部分各類型會(huì)員卡使用規(guī)則。
1、獲得條件。
(1)單次消費(fèi)滿1000元以上。
(2)季度累計(jì)消費(fèi)滿2000元以上。
(3)公司網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員達(dá)到500積分。
具體實(shí)施:
(1)非會(huì)員在本酒莊實(shí)體店或者網(wǎng)站一次性訂購紅酒消費(fèi)額達(dá)到或超過人民幣1000元,即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
到或超過人民幣2000元,即可申請(qǐng)普通會(huì)員卡成為酒莊普通會(huì)員。
(3)登陸公司網(wǎng)站注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員,可在紅酒論壇中灌水獲得積分,積分達(dá)到500分的,網(wǎng)站將以電郵或短信的方式通知該網(wǎng)站會(huì)員,邀請(qǐng)其申請(qǐng)普通會(huì)員卡。
(1)享受購物折扣優(yōu)惠,普通會(huì)員卡會(huì)員可享受消費(fèi)總金額95%的優(yōu)惠。
(2)消費(fèi)積分,會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分,以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算,人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
3、權(quán)益。
(1)生日短信/電郵祝福。
公司會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員生日提醒功能,逢會(huì)員生日公司通過短信或電郵向會(huì)員表示生日問候。
(2)新品上架短信/電郵提醒。
公司有新上市的酒,即短信或電郵通知會(huì)員。
(3)積分兌換禮品和抵扣消費(fèi)額。
公司不定期推出會(huì)員消費(fèi)積分兌換禮品活動(dòng),指定每一禮品的兌換積分,會(huì)員可憑已有消費(fèi)積分兌換指定的禮品。
(4)普通會(huì)員活動(dòng)。
公司不定期的組織會(huì)員交流活動(dòng),豐富會(huì)員業(yè)余生活,增進(jìn)會(huì)員間聯(lián)系,密切公司與會(huì)員關(guān)系。
4、失效情況。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效:
(1)主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的,可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng),經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì);客戶應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡,公司封存該會(huì)員檔案,會(huì)員卡積分歸零??蛻粼谵k理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部兌換、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員,否則積分全部歸零(包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過一季度沒有任何消費(fèi)。
普通會(huì)員如果超過一個(gè)季度(三個(gè)月)在本酒莊沒有任何消費(fèi),公司將以短信或電郵的方式通知該會(huì)員;在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無任何消費(fèi)的,視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格,(3)更換聯(lián)系方式后一個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無法聯(lián)系的普通會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導(dǎo)致無法聯(lián)系該會(huì)員的,公司在等待一個(gè)月后仍無消息的,公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。一個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無法聯(lián)系之日起算的30日內(nèi)。
(4)普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員。
只要達(dá)到獲得金卡的條件,普通會(huì)員可以升格為金卡會(huì)員,一旦普通會(huì)員升格為金卡會(huì)員,其持有的普通會(huì)員卡同時(shí)失效,普通會(huì)員卡應(yīng)交還公司。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的,應(yīng)來公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第(1)中情況的,如果想重新獲得會(huì)員資格,等同獲得新會(huì)員資格的條件。
二、金卡。
1、獲得。
(1)非會(huì)員或者普通會(huì)員單次消費(fèi)折后金額滿1萬元以上,即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
(2)非會(huì)員或者普通會(huì)員半年累計(jì)消費(fèi)滿1.5萬元以上,即可向公司申請(qǐng)持有金卡。
(3)非會(huì)員和普通會(huì)員可以購買金卡,具體操作見本方案第五部分。
2、功能。
(1)享受消費(fèi)折扣優(yōu)惠,金卡會(huì)員可以享受銷售金額88%的優(yōu)惠。
(2)消費(fèi)積分,會(huì)員每次消費(fèi)的消費(fèi)額都計(jì)入會(huì)員積分,以實(shí)際消費(fèi)額計(jì)算,人民幣10。
元積1分。每次消費(fèi)積分累加。
(3)儲(chǔ)值,金卡可以儲(chǔ)值。具體操作見本方案第五部分。
3、權(quán)益。
除普通會(huì)員的權(quán)益外,還可享受以下專屬服務(wù):
(1)生日賀卡禮品祝福。
公司為每一位金卡會(huì)員準(zhǔn)備了生日祝福和精美貼心小禮品。
(2)參加新品上架品鑒會(huì)。
邀請(qǐng)金卡會(huì)員參加新酒品鑒活動(dòng)。
(3)宣傳紅酒文化的印刷品資料。
以郵寄方式送達(dá)客戶,作為金卡會(huì)員的紅酒顧問。
(4)參加公司組織的會(huì)員聚會(huì)。
不定期的舉行金卡會(huì)員活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員間交流,碰撞智慧的火花。
(5)參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。
不定期組織一些管理、營銷或其他培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)金卡會(huì)員對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、失效。
以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致會(huì)員卡失效:
(1)主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡。
會(huì)員因某些因素需要退會(huì)的,可向公司主動(dòng)提出退會(huì)申請(qǐng),經(jīng)公司批核后準(zhǔn)予退會(huì);客戶應(yīng)交還所持有的會(huì)員卡,公司封存該會(huì)員檔案,會(huì)員卡積分歸零??蛻粼谵k理退會(huì)手續(xù)時(shí)允許將已有的積分全部兌換、抵扣消費(fèi)金額或轉(zhuǎn)增其他會(huì)員,否則積分全部歸零(包括該會(huì)員在網(wǎng)站上的積分)。
(2)超過一個(gè)季度沒有任何消費(fèi)。
金卡會(huì)員如果超過一個(gè)季度(三個(gè)月)在本酒莊沒有任何消費(fèi),公司將以短信、電郵或信函的方式通知該會(huì)員;在發(fā)出通知后一個(gè)月內(nèi)該會(huì)員仍無任何消費(fèi)的,視為主動(dòng)放棄會(huì)員資格,(3)更換聯(lián)系方式后2個(gè)月內(nèi)未通知本公司而無法聯(lián)系的金卡會(huì)員如果更換聯(lián)系方式應(yīng)盡快通知本公司,如果未通知本公司而導(dǎo)致無法聯(lián)系該會(huì)員的,公司在等待二個(gè)月后仍無消息的,公司將作出中止該會(huì)員卡的決定。已有的積分歸零。二個(gè)月的時(shí)間是從公司發(fā)現(xiàn)該會(huì)員無法聯(lián)系之日起算的60日內(nèi)。
幾點(diǎn)補(bǔ)充說明:
1、第(2)、(3)兩種情況如果出現(xiàn)交叉,以第(3)種情況處理;
2、第(3)種情況下,該會(huì)員卡只是中止使用而非作廢。會(huì)員如果想繼續(xù)擁有會(huì)員資格的,應(yīng)來公司辦理會(huì)員卡激活手續(xù),未辦理激活手續(xù)的,會(huì)員卡不能使用。
3、屬于第(1)種情況的,如果想重新獲得會(huì)員資格,等同獲得新會(huì)員資格的條件。
三、黑金卡。
1、獲得。
會(huì)員累計(jì)消費(fèi)滿10萬元以上。
2、功能。
無特殊功能,屬于會(huì)員榮譽(yù)性質(zhì)的卡,3、權(quán)益。
除了全部享受普通會(huì)員和金卡會(huì)員的權(quán)益外,還可享受以下專屬服務(wù):
公司為黑金卡會(huì)員設(shè)置專屬酒柜。
專職葡萄酒推薦師服務(wù)。
4、失效。
隨會(huì)員持有的其他會(huì)員卡的失效失去會(huì)員資格而失效。
四、團(tuán)購卡。
1、獲得。
以團(tuán)體的名義或者多人共同申請(qǐng)獲得,個(gè)人不能申請(qǐng)使用該卡。
2、功能。
消費(fèi)折扣,享受銷售團(tuán)購折扣。
團(tuán)購積分,同會(huì)員消費(fèi)積分。
3、失效。
主動(dòng)聲明并退還會(huì)員卡,辦理退卡手續(xù)。
此外,針對(duì)現(xiàn)在越來越流行的“拼”消費(fèi)方式,可以在團(tuán)購卡的基礎(chǔ)上針對(duì)“拼”消費(fèi)人群推出“拼”卡,“拼”卡的寓意就是拼搏向上,符合現(xiàn)代年輕人的生活工作事業(yè)觀念。
“拼”卡的使用等同團(tuán)購卡。
第三部分積分管理。
1、消費(fèi)金額每10元積1分,不足10元的不算。消費(fèi)金額按照相應(yīng)的會(huì)員卡的這后額度計(jì)算。團(tuán)購客戶積分等同。
2、積分為會(huì)員終身累計(jì),會(huì)員卡失效積分歸零。非會(huì)員沒有積分。
3、會(huì)員升級(jí)原有積分繼續(xù)累積。
4、積分可兌換公司指定的禮品。
5、積分在消費(fèi)時(shí)可抵扣現(xiàn)金,抵扣額度為積分10分抵扣人民幣1元。消費(fèi)額中積分抵扣部分不計(jì)積分。
6、積分不可透支。
7、會(huì)員積分可贈(zèng)送其他會(huì)員。團(tuán)購積分和個(gè)人會(huì)員積分不能互贈(zèng)。
8、網(wǎng)站論壇積分每100分可兌換消費(fèi)積分1分,消費(fèi)積分不能兌換成論壇積分。
9、老會(huì)員介紹新會(huì)員來,可享受新會(huì)員第一次消費(fèi)的消費(fèi)積分。即根據(jù)新會(huì)員第一次消費(fèi)所得積分,公司會(huì)贈(zèng)送給老會(huì)員同樣的積分。
1、廣告。
在公司網(wǎng)站、投放廣告的網(wǎng)站和主流平面媒體上推出辦理會(huì)員卡廣告,在店鋪門店樹立廣告展架,印刷一定數(shù)量的宣傳單頁在寫字樓、商場等地方散發(fā)。
2、開業(yè)品鑒會(huì)贈(zèng)送會(huì)員卡。
開業(yè)邀請(qǐng)嘉興政界商界名流參加紅酒品鑒會(huì),向與會(huì)人員贈(zèng)送會(huì)員卡。
3、購金卡送大禮包活動(dòng)。
在品鑒會(huì)同時(shí)推出。可在以下內(nèi)容中選擇若干項(xiàng)組成大禮包,購金卡大優(yōu)惠、送積分、送現(xiàn)金紅包、送消費(fèi)積分,雙倍積分,送紅酒,送酒具,送紅酒套裝禮盒等。
4、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在公司紅酒網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員的,即送500網(wǎng)站積分,即可獲得普通會(huì)員卡的積分。
二、開業(yè)后。
1、網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員送積分活動(dòng)。
2、節(jié)日消費(fèi)雙倍積分活動(dòng)。
3、婚慶團(tuán)購雙倍積分、購買指定產(chǎn)品送喜包活動(dòng)。
3、鼓勵(lì)老會(huì)員介紹新會(huì)員,送禮送消費(fèi)積分。
4、優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、鼓勵(lì)網(wǎng)站論壇灌水獲得積分。
第五部分補(bǔ)充購買金卡的規(guī)則。
1,非會(huì)員和普通會(huì)員均可以購買金卡。
2,普通會(huì)員擁有金卡后,原普通會(huì)員卡自動(dòng)失效,公司回收。
3、金卡為儲(chǔ)值卡,可隨時(shí)充值,每次充值的額度任意,充值額不計(jì)入消費(fèi)積分。
4、購買金卡的最低額度為10000元,付款按照額度的95%計(jì)算。如購買10000元的卡,只需支付9500元。與金卡本身的消費(fèi)折扣無關(guān)。
5、購買金卡的消費(fèi)額不計(jì)入消費(fèi)積分。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十八
一、推廣目的:
通過會(huì)員招募,建立西部商圈忠實(shí)顧客群,有效進(jìn)行“華潤萬家”品牌形象宣傳,提升華潤萬家在西區(qū)的知名度和市場競爭力;從而提高建設(shè)西路店開店銷售目標(biāo)達(dá)成。
一、人員組成:成立專業(yè)推廣小組。
成立時(shí)間:2012年7月8日。
負(fù)責(zé)部門:促銷部。
組成人員:推廣小組組長:楊秀莉。
推廣小組副組長:丁選英、錢永樂。
推廣小組成員:由34人組成,促銷部、前臺(tái)部、商品部組成。
推廣人員名單:人員培訓(xùn):。
會(huì)員卡。
培訓(xùn)時(shí)間:2012年7月8日。
10:00—12:00培訓(xùn)人員:楊秀莉。
人員進(jìn)行會(huì)員章程的培訓(xùn)及會(huì)員辦理須知。
接待技巧、推銷技巧如:使用禮貌用語,例如:“您好!某女士或先生,我是華潤萬家服務(wù)人員,耽誤您兩分鐘時(shí)間,這是我們公司推出的會(huì)員樂惠卡,可以憑身份證免費(fèi)辦理積夠一定分值后可以兌換禮品,并且可以享受會(huì)員價(jià)。
會(huì)員卡資料填寫的要求:填寫時(shí)需字跡清晰,會(huì)員卡號(hào)登記清楚,不要誤把卡號(hào)及證件號(hào)抄錯(cuò)從而導(dǎo)致不能錄入系統(tǒng)!會(huì)員卡要按照順序發(fā)放。
會(huì)員卡辦理要求:要告知顧客辦卡時(shí)需攜帶本人身份證,以便以后信息查詢及積分兌換,一張身份證只能允許辦理一張會(huì)員卡!錄入資料時(shí)需仔細(xì)謹(jǐn)慎,確保錄入資料的準(zhǔn)確性,完整性,及時(shí)性。
保持好顧客的信息,會(huì)員卡登記表不能丟失。
怎樣領(lǐng)取,怎樣發(fā)放,怎樣收回?
會(huì)員卡、團(tuán)購?fù)茝V表單:建立會(huì)員卡推廣小組溝通制度溝通主題:會(huì)員卡推廣溝通會(huì)。
溝通內(nèi)容:推廣人員做當(dāng)日推廣總結(jié),制定次日推廣計(jì)劃講述。主導(dǎo)部門:促銷部。
溝通人員:推廣小組所有人員溝通方式:會(huì)議。
適用時(shí)間:第一階段推廣時(shí)間為2012年7月10日-----2012年7月16日。
第二階段推廣時(shí)間為2012年7月17日------2011年7月23日。
第三階段推廣時(shí)間為2012年7月23日------開店前。
推廣目標(biāo):會(huì)員卡推廣預(yù)計(jì)開業(yè)前辦理50000張。
第一階段預(yù)計(jì)辦理10500張。(每人每天50張)后期推廣計(jì)劃根據(jù)第一階段完成情況從而制定第二、第三階段的推廣計(jì)劃。
社區(qū)固定推廣組(共計(jì)8人)。
全員推廣組(店內(nèi)所有員工)。
企業(yè)事業(yè)單位推廣組(8人)。在進(jìn)行會(huì)員卡推廣的同時(shí)以掃街形式進(jìn)行團(tuán)購、提貨卡推廣。
掃街推廣組(16人)。沿街推廣。
店外固定推廣組(2人)。
會(huì)員卡信息錄入組(2人)。建議由行政專員、庫審組成。
社區(qū)推廣:
負(fù)責(zé)人:錢永樂,組員:
推廣目標(biāo):推廣社區(qū)共有戶居民,預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式:促銷部聯(lián)系相關(guān)社區(qū),設(shè)立辦卡點(diǎn)固定辦理店內(nèi)員工的全員推廣:。
推廣目標(biāo):店內(nèi)共有名員工,預(yù)計(jì)推廣張。
c員工將填寫完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》交至促銷部由錄入小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及資料的電子版錄入。
d.領(lǐng)取會(huì)員卡并在對(duì)應(yīng)會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
負(fù)責(zé)人:丁選英。
組員:王帥。
推廣目標(biāo):推廣區(qū)域涉及到家大型企業(yè)及附近小型企業(yè),預(yù)計(jì)推廣張。推廣方式:
1、以打街團(tuán)購、提貨卡推廣為主同時(shí)為客戶上門辦理會(huì)員卡。
2、利用員工人際關(guān)系或者提供禮品、贈(zèng)品等形式為企業(yè)批量辦理會(huì)員卡。a.通過員工自身各種人際關(guān)系了解單位情況,給推廣單位相關(guān)負(fù)責(zé)人所需數(shù)量的《會(huì)員資料登記表》、《會(huì)員資料登記表填寫范例》及宣傳資料。b.到單位指導(dǎo)待辦理會(huì)員卡人員根據(jù)表內(nèi)所要求提供的會(huì)員信息資料進(jìn)行有關(guān)會(huì)員信息的填寫并確認(rèn)填寫規(guī)范符合公司要求。
c.員工將填寫完畢符合要求的《會(huì)員資料登記表》帶回交到德豐香榭里由匯總小組逐一進(jìn)行會(huì)員卡號(hào)的確認(rèn)、會(huì)員卡發(fā)放及會(huì)員資料的電子版錄入。
d.以企業(yè)為單位制作《****會(huì)員卡匯總表》(體現(xiàn)顧客姓名、卡號(hào))并在會(huì)員卡的后面粘貼顧客姓名,交予單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,方便企業(yè)給辦理會(huì)員卡的人員進(jìn)行逐一發(fā)放。
店外固定推廣:負(fù)責(zé)人:
組員:
推廣目標(biāo):預(yù)計(jì)每天辦理張會(huì)員卡。
推廣方式:在建設(shè)西路店外設(shè)點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員卡的辦理。
會(huì)員卡信息的錄入:由錄入小組,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員資料填寫的審核,并錄入。客服部將已錄完信息的“會(huì)員卡申請(qǐng)表”進(jìn)行存檔管理(當(dāng)日發(fā)放卡量與申請(qǐng)表數(shù)量相同)。
每天活動(dòng)結(jié)束之后,匯總各小區(qū)辦理會(huì)員卡數(shù)量并進(jìn)行“會(huì)員卡申請(qǐng)表”信息的補(bǔ)錄工作(三日內(nèi)完成),且各小組集中在一起分析當(dāng)天遇到的問題,及時(shí)提出解決方案。推廣宣傳資料準(zhǔn)備:
有華潤萬家標(biāo)識(shí)的帳篷。共三組。
小禮品:建議社區(qū)用華潤萬家無紡購物袋(6萬個(gè))由市場部提供。
四、推廣評(píng)估。
回訪報(bào)告:推廣小組各負(fù)責(zé)人每天向組長匯報(bào)每天推廣情況,由組長匯總。
信息傳遞和跟蹤:
傳遞:推廣小組組長匯總并負(fù)責(zé)把每日推廣情況傳至店長郵箱。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇十九
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì); 3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。 具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(cuò)(手語)》。 2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
3、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、pk:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競賽。 五、成立精英俱樂部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇二十
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬
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累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
店長預(yù)付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標(biāo)業(yè)績:16萬
超標(biāo)業(yè)績:20萬
如果兩個(gè)顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎(jiǎng)勵(lì)20xx。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問在員工大會(huì)上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
1.每個(gè)店或顧問個(gè)人,店長個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨(dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的.錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
a.保底任務(wù):壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3.顧問與店長分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底任務(wù):壓20xx,返100元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返20xx。
c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。
保底任務(wù):完成5人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
目標(biāo)任務(wù):完成10人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
超標(biāo)任務(wù):完成15人做檢測,每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測
目標(biāo)任務(wù):50人檢測
超標(biāo)任務(wù):100人檢測
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款20xx。同時(shí)由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎(jiǎng)勵(lì)20xx。
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
d.保底任務(wù):壓20xx,還100元。
e.目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。
f.超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇二十一
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到3人的銷售隊(duì)伍,完成年度17萬臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長,以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
會(huì)員卡激勵(lì)方案篇二十二
本文試圖建立績效和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并初步給出建立科學(xué)合理的激勵(lì)方案的原則性方法和步驟。
績效管理是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)上的:員工取得一定的績效x,如果給予一定的激勵(lì)y(可以是內(nèi)部激勵(lì)也可以是外部激勵(lì),通常指外部激勵(lì)),則可以導(dǎo)致新行為的產(chǎn)生,即新的績效x,連續(xù)的可持續(xù)的激勵(lì)y可以不斷產(chǎn)生新的績效x,這種導(dǎo)向約束可以塑造員工形成習(xí)慣性的行為。
我們將這種假設(shè)用函數(shù)關(guān)系來表示,就是y=f(x)和x=f(y)兩個(gè)函數(shù)。
績效激勵(lì)方案更多的是解決第一個(gè)函數(shù)即y=f(x)的問題。
績效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績效和組織績效兩個(gè)方面。
從字面意義上講,績效是績和效的組合??兙褪菢I(yè)績,是員工行為的結(jié)果,效是指及時(shí)效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式等,是一種行為或態(tài)度。
因此績效x的表現(xiàn)形式可以分為結(jié)果績效和行為績效兩種:
1)結(jié)果績效:結(jié)果績效又可以分為工作量、相對(duì)工作量、分值三種表現(xiàn)形式:
相對(duì)工作量:主要是完成率、合格率、不良率、投訴率等等
分值:將工作量或相對(duì)工作量按照一定的規(guī)則折算為分值
2)行為績效:行為績效往往是不能量化的,因此常常采用轉(zhuǎn)化為分值的方式進(jìn)行考核。
激勵(lì)y要針對(duì)不同的績效x,選擇不同的激勵(lì)模型,主要有:
1)計(jì)件工資制:獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)一般是稱為計(jì)件單價(jià),獎(jiǎng)勵(lì)的程度往往是直線性強(qiáng)化模式,也可以是分層強(qiáng)化模式。
2)銷售提成制:獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)一般稱為提成比例,又可以分為銷售量提成、銷售額提成兩種方式。
3)利潤提成制
4)超額提成:一般是針對(duì)超工作量、超銷售額、超利潤或者節(jié)約的成本金額等按比例提成
5)積分制:類似于航空會(huì)員積分制,適合技術(shù)、研發(fā)類崗位的績效激勵(lì)設(shè)計(jì),是一種長期的激勵(lì)方式,既可以用定量的指標(biāo),也可以用定性的指標(biāo)。
6)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方式:即通常意義上的二次分配方式。
激勵(lì)f(x)是激勵(lì)方式y(tǒng)的具體實(shí)施規(guī)則,也是對(duì)激勵(lì)強(qiáng)烈程度的設(shè)計(jì),主要有以下幾種形式:
1)直線型激勵(lì):適用于激勵(lì)和績效之間是強(qiáng)線性關(guān)系的情況,比如計(jì)件工資制。激勵(lì)的強(qiáng)烈程度取決于斜率的設(shè)計(jì)。直線型激勵(lì)又可以分為四種情況:
上不封頂,下不保底;
上不封頂,設(shè)定下限;
設(shè)定上限,下不保底;
設(shè)定上限,設(shè)定下限。
2)層級(jí)型激勵(lì):激勵(lì)和績效之間也是線性關(guān)系,但是不是連續(xù)的線性關(guān)系,需要設(shè)定基準(zhǔn)線、將績效分成多個(gè)等級(jí)(比如不良、合格、良好、優(yōu)秀、卓越等),針對(duì)不同的等級(jí)設(shè)計(jì)不同的斜率或起始點(diǎn)。層級(jí)型激勵(lì)又可以分為強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)型和強(qiáng)化懲罰型兩種。
3)曲線型激勵(lì):激勵(lì)和績效之間的關(guān)系是連續(xù)曲線關(guān)系,比如指數(shù)型激勵(lì)常常應(yīng)用在工齡工資的設(shè)計(jì)上。
對(duì)單一崗位或部門的績效指標(biāo)的選擇,往往不是單一的指標(biāo),而是多個(gè)指標(biāo)的組合。常見的平衡積分卡bsc、關(guān)鍵績效指標(biāo)kpi方法也都是多個(gè)指標(biāo)的組合運(yùn)用。
不論是定量的結(jié)果型績效指標(biāo)還是定性的行為績效指標(biāo),都可以通過分值的轉(zhuǎn)換進(jìn)行多指標(biāo)組合設(shè)計(jì),組合的方法主要有四種類型:累加型、權(quán)重比例型、系數(shù)調(diào)整型、混合型。
影響績效考核激勵(lì)周期的因素主要有:
1)行業(yè)特征:產(chǎn)品生產(chǎn)周期或銷售周期較短,則可以月度、季度考核,大型設(shè)備、房地產(chǎn)、大型項(xiàng)目等周期長,則可以季度、年度或項(xiàng)目周期進(jìn)行考核。
2)職系特征:銷售職系、生產(chǎn)職系往往按月、季度進(jìn)行考核,研發(fā)職系往往按研發(fā)周期進(jìn)行考核,人事行政職系、技術(shù)職系可以靈活安排,既可以按月、季度,也可以按項(xiàng)目/任務(wù)周期。
3)職級(jí)特征:高層級(jí)管理人員考核周期一般較長,以季度、半年、年度為宜,低層級(jí)員工較短,以月、季度為宜。
績效考核激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不止于以上內(nèi)容,但是激勵(lì)方式的選擇和激勵(lì)強(qiáng)度的設(shè)計(jì)是方案的關(guān)鍵內(nèi)容。
在以上原則的指導(dǎo)下,結(jié)合客戶企業(yè)的具體產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略目標(biāo),可以設(shè)計(jì)出更具科學(xué)合理的指標(biāo)組合體系和激勵(lì)模型,從而提高方案的可落地性,更好的發(fā)揮績效管理的行為塑造作用。
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