總結(jié)是對(duì)我們成長(zhǎng)道路上的腳步進(jìn)行記錄和總結(jié)的必要手段。在寫總結(jié)時(shí),我們可以請(qǐng)他人進(jìn)行審閱和建議,以提高總結(jié)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。這里有一些經(jīng)典的文學(xué)作品推薦給大家,歡迎閱讀和交流。
公司秘書工作體會(huì)篇一
秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人生活工作情況,還要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境情況和企業(yè)總體情況。只有掌握大局和個(gè)性,才能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)。
(一)要熟悉企業(yè)的基本情況。秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,一個(gè)前提條件就是要了解本企業(yè)的基本情況,明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)。只有了解全局工作的需要,才能正確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,才能更有效地做好本職工作。秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要努力掌握每一位領(lǐng)導(dǎo)人的分工情況,熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)人的工作方式,這樣才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
(二)要了解領(lǐng)導(dǎo)班子總體狀況。秘書人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境,了解領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作分工情況,領(lǐng)導(dǎo)人之間的能力結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)班的思想狀況等。只有這樣,才能處理好秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系,才能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖。
(三)要掌握領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個(gè)性和背景。秘書人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系,不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,而且還要掌握每位班子成員的個(gè)性特征和背景。只有熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性,才能掌握他們的工作方式和特點(diǎn),才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
公司秘書工作體會(huì)篇二
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;作為一名中共預(yù)備黨員,通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格而努力奮斗。
公司秘書工作體會(huì)篇三
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。工作計(jì)劃網(wǎng)網(wǎng)的小編為迎合各位朋友的需求,特意提供了優(yōu)秀個(gè)人工作計(jì)劃范文,歡迎采納!
隨著xx年尾工作的進(jìn)行,xx年的工作也即將展開,也制定了xx年秘書個(gè)人工作目標(biāo)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
公司秘書工作體會(huì)篇四
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4。其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司秘書工作體會(huì)篇五
20_年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位_的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將工作心得簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)__的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
一年來(lái),雖然自我在工作上取得了必須成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
公司秘書工作體會(huì)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過(guò)今天下午領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的批評(píng)教育和自己的反思,我深刻的認(rèn) 識(shí)到了自己所犯的錯(cuò)誤。
以下是我針對(duì)自己關(guān)于工作態(tài)度問(wèn)題和管理 能力的檢討和改正措施: 第一, 關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足。
如何發(fā)揚(yáng)主人翁精神, 公事不單單只是公司的事,它也與我們自身的利益息息相關(guān)。
只有公司發(fā)展壯大,我們才能有更廣闊展現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái);也只 有公司不斷提升效益,我們也才能不斷改善生活水平。
科學(xué)地 來(lái)說(shuō),一個(gè)人在事業(yè)上的主人翁精神不是立刻就具有,而是通 過(guò)對(duì)工作保持長(zhǎng)時(shí)間的激情和熱愛(ài)。
而我現(xiàn)在需要的就是努力 認(rèn)真的對(duì)待工作,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己。
我始終相信我 需要的不僅僅只是一份工作,而是一份終身的事業(yè)。
第二, 關(guān)于我管理能力上存在的嚴(yán)重不足。
如今的我已是一名售 后服務(wù)部經(jīng)理,身處這個(gè)職位我就應(yīng)該深深意識(shí)自己所處職位 的作用。
一名團(tuán)隊(duì)的管理人員是應(yīng)該對(duì)工作任務(wù)合理分配,督 促下屬認(rèn)真工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù)。
而我卻不能推動(dòng) 團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作,激勵(lì)大家的工作熱情,對(duì)此我有不可推卸的 責(zé)任。
第三, 關(guān)于處理事情應(yīng)變能力上存在的嚴(yán)重不足。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排 的任務(wù),應(yīng)當(dāng)先執(zhí)行,后討論。
每個(gè)人站的角度不同,他所看 待問(wèn)題的想法也就不同。
每一個(gè)安排一定都有其道理,我們可 以有不同的看法,但應(yīng)該先按照領(lǐng)導(dǎo)的意見去解決問(wèn)題。
在遇 到突發(fā)事情時(shí),首先想到的應(yīng)
該是如何去解決問(wèn)題,而不是消 極怠工,放任自流。
遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí) 匯報(bào),尋求解決問(wèn)題的`方法。
對(duì)于這次所犯的錯(cuò)誤,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了自身 的問(wèn)題,并決定立刻端正工作態(tài)度,從精神層面上提升我們的工作理 念,積極投入到下一步工作中去。
在此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們一次改正 的機(jī)會(huì),監(jiān)督我們的行為,督促我們進(jìn)步,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微 薄的一份力量。
檢討人:
20xx-6-29
公司秘書工作體會(huì)篇七
l儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
l衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
1、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
3、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l溝通
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
公司秘書工作體會(huì)篇八
回顧xx年,行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下,將xx年工作總結(jié)與xx年工作思路匯報(bào)如下:
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門,不僅僅是一個(gè)科室的窗口,它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來(lái),我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù),讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式”服務(wù),極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件,其中行政許可(服務(wù))事項(xiàng)1038件,按期辦結(jié)率100%,滿意率100%。
xx年我科深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),廣泛聽取廣大群眾意見,在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求,根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際,圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容,開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
以《行政許可法》為依據(jù),以創(chuàng)新工作為動(dòng)力,構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中;審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位;審批窗口授權(quán)到位;電子監(jiān)察到位;統(tǒng)一制定了整套工作流程,將許可(服務(wù))審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人,九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。
當(dāng)前,我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際,按照全局一盤棋的思路,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工,我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則,提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移;深入現(xiàn)場(chǎng),起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾;積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接,提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用,遷移160根的弱電桿線,多次登門,動(dòng)之以情、曉之以理,不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件,保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理,全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員。
xx年在行政許可工作方面,創(chuàng)新思路不夠開闊,由于人事調(diào)整,簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹,仍需再學(xué)習(xí),再研究。
xx年,是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是圓夢(mèng)“通江達(dá)?!蹦繕?biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作,全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作,確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度,加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,牢固樹立交通窗口的良好形象,助推“通江達(dá)?!敝畨?mèng)早日實(shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司秘書工作體會(huì)篇九
春去秋來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,我們xx藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xx年,是我們xx藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國(guó)有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使xx綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的xx花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受
命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報(bào)了xx省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取回15萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了xx省專利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們xx藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們xx藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安
全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的`工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方
面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現(xiàn)代化工程和xx花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
xx年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)xx省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,xx省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施xx省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材gmp基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料,二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為xx省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái),我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了xx省專利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購(gòu)山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)gmp認(rèn)證和xx花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快xx花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
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公司秘書工作體會(huì)篇十
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各部門常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的'第一天,我的上司胡主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在大眾保安公司實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言并不陌生,它是我熟悉的工作,多年的秘書工作多少也讓我累積了些經(jīng)驗(yàn),所以我相信假以時(shí)日我定能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助行政總監(jiān)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助行政總監(jiān)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助行政總監(jiān)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)做好證照管理工作。
(9)及時(shí)做好公司的宣傳報(bào)道工作。
(10)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成總經(jīng)理和行政總監(jiān)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為大眾保安公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其他臨時(shí)性工作。辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司秘書工作體會(huì)篇十一
辦公室作為一個(gè)單元的行政中心,是一個(gè)機(jī)關(guān)的窗口,辦公室工作的口角直接影響著單元的處事效率和對(duì)外形象,而文秘人員又是辦公室的主要組成人員。
筆者連系自己的實(shí)踐就當(dāng)前下層文秘工作談幾點(diǎn)粗淺的觀點(diǎn)和建議。一、當(dāng)前下層××辦公室文秘工作存在的問(wèn)題客不美觀地說(shuō),跟著我們××隊(duì)伍素質(zhì)整體的提高,下層文秘雜燴網(wǎng)××部門文秘工作有了很年夜的成長(zhǎng),但也存在一些不容輕忽的問(wèn)題,值得我們正視、思慮。
一是辦公室事務(wù)過(guò)于繁雜,影響文秘工作。縣××局的辦公室多為綜合性辦公室,它集結(jié)了政務(wù)、文秘、財(cái)政、機(jī)關(guān)處事、學(xué)會(huì)的職責(zé),辦公室文秘雜燴網(wǎng)幾乎釀成了勤雜室。辦公室工作人員天天城市沉浸于紛繁瑣細(xì)的瑣事之中,公函審核釀成公函簽字,信息報(bào)送不實(shí)時(shí),查詢拜訪研究流于形式,下情上級(jí)不體味,上下渠道不夠通順,難以起到參謀助手浸染。
二是辦公室文秘人員少,工作承擔(dān)重、質(zhì)量低。近年來(lái),下層××部門文秘人員欠缺已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),人員欠缺已影響了工作的正常開展。今朝,年夜多縣區(qū)局首要從事文秘工作的人員只有一人,承擔(dān)了縣局率領(lǐng)主要講話、主要材料以及工作調(diào)研、信息報(bào)送使命及公函措置工作。文秘人員的辛勞只有干過(guò)的人才會(huì)年夜白,加班加點(diǎn)、熬今夜、“連軸轉(zhuǎn)”是司空見慣,若是再有點(diǎn)家庭拖累,那更是苦不勝言。當(dāng)別人歇息娛樂(lè)或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)辰,往往是文字秘書伏案寫作、嚴(yán)重工作的起頭,可以說(shuō)是“行行字字苦兼酸,篇篇章章麻與辣”。
三是文秘人員素質(zhì)偏低,跟不上稅收工作要求。因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)等各方面的原因,下層××部門文秘人員的素質(zhì)與處所政府文秘人員對(duì)比整體偏低,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作對(duì)文秘人員的要求。一是文秘專業(yè)常識(shí)欠缺。此刻下層××部門的文秘人員多半是半路身世,沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)文秘專業(yè)常識(shí)。雖然近年來(lái)也招考了一部份文秘專業(yè)人員,但一方面人數(shù)太少,不能知足工作需要,另一方面文秘的成長(zhǎng)自己需要一個(gè)過(guò)程,很難當(dāng)即成為里手里手。二是常識(shí)更新過(guò)慢。文秘人員出外機(jī)緣較少,培訓(xùn)機(jī)緣更少,常識(shí)更新慢,前沿工具把握的少,年夜年夜限制了文秘人員自身素質(zhì)的提高。
四是信息調(diào)研工作滯后,參謀浸染闡揚(yáng)欠好。客不美觀上因?yàn)檗k公室事務(wù)多,沒(méi)有時(shí)刻,但更多的是文秘人員主不美觀上對(duì)信息調(diào)研工作難以正視,沒(méi)有熟悉到查詢拜訪研究的主要性,營(yíng)業(yè)不精曉,下層調(diào)研少,根基情形體味不多,加之小我素質(zhì)能力,導(dǎo)致下層××部門的信息調(diào)研工作跟不上新形勢(shì)下稅收工作的需求,不能很好地為率領(lǐng)抉擇妄想供給參考依據(jù)。
五是工作督查缺乏自動(dòng)性,督查浸染闡揚(yáng)不夠。抉擇妄想的擬定,工作只是成功了一半,還有主要的一半是抉擇妄想的實(shí)施,政令的運(yùn)行。督促搜檢是辦公室的主要職責(zé),本應(yīng)是一項(xiàng)日常工作,而礙于人情、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠,不能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的虧弱環(huán)節(jié)和不足,使有些工作在落實(shí)中打了折扣,影響了工作效率和工作質(zhì)量。二、做好當(dāng)前下層××部門辦公室文秘工作的幾點(diǎn)思慮面臨當(dāng)前下層××部門文秘工作的現(xiàn)狀,要求我們必需不竭反思,讓文秘工作順應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的需求。
(一)克意進(jìn)取,增強(qiáng)進(jìn)修,不竭提高文秘人員綜合素質(zhì)作為文秘工作者,是率領(lǐng)與干部、率領(lǐng)與各部門之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單元的形象。這種工作的非凡性,要求每一個(gè)文秘工作者必需不竭進(jìn)修,提高自己的綜合素養(yǎng)。一要不竭提高自己的政治素質(zhì)。辦公室工作是一個(gè)政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作,工作人員任何時(shí)辰都必需忠誠(chéng)判定,把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。這就要求我們要不竭提高政治分辯力和政治靈敏性、判定性,學(xué)會(huì)從政治的角度,辨證的剖析問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題。二要周全提高自身的綜合營(yíng)業(yè)素質(zhì)?!罢圆胖?、業(yè)以才興”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,尺度高,要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必需具備宏壯空闊的綜合常識(shí)和社會(huì)常識(shí)。要做到這一點(diǎn),沒(méi)有捷徑可走,必需勤學(xué)苦練,博采眾家之長(zhǎng),既要向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),又要向率領(lǐng)學(xué)、同事學(xué),使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才,要做到提筆能寫,啟齒能講,有事能辦,尤其要把提高自己的寫作水平作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)。三要增強(qiáng)文秘人員教育培訓(xùn)工作。辦公室文秘人員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,相對(duì)稅收營(yíng)業(yè)部門來(lái)說(shuō)培訓(xùn)機(jī)緣較少,文秘人員常識(shí)更新慢,現(xiàn)有的常識(shí)水平很難知足工作的需要。為此,要增強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)工作,不僅要培訓(xùn)辦公室文秘人員,還要培訓(xùn)各股室辦公人員,培訓(xùn)要有針對(duì)性,倡導(dǎo)“菜單式”的培訓(xùn)模式。
作為辦公室文秘人員,必然要在工作作風(fēng)和體例上下功夫,提高自己的處事效率。一要樂(lè)于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作就是處事,處事就意味著奉獻(xiàn),沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,處事工作就沒(méi)有積極性、自動(dòng)性和締造性。做好辦公室工作沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任辦公室工作的。必需要有一種不圖名、不取利、默默無(wú)聞、忘我精神,要將樂(lè)于奉獻(xiàn)作為自己實(shí)現(xiàn)理想的最高尺度,將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根柢,在工作中不竭充實(shí)和完美自己,使自己的全數(shù)聰明才智得以充實(shí)闡揚(yáng)。
二要理清思緒,有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂,經(jīng)常是驚慌失措。但越在這時(shí)我們?cè)讲荒軄y,我們要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理放置,才能做到忙而不亂、嚴(yán)重有序。同時(shí),要長(zhǎng)于思慮,不竭試探工作紀(jì)律,防止埋于事務(wù)堆中,而無(wú)時(shí)刻抓信息工作和調(diào)研工作。尤其是在碰著工作使命多的情形下,必然要沉著思慮、科學(xué)措置,一件一件排出時(shí)刻表落實(shí)。
三要嚴(yán)以律己,樹立精采的公家形象。辦公室工作接觸面廣,其性質(zhì)較為復(fù)雜。不得飛揚(yáng)急躁、驕傲自年夜,要低調(diào)做人,低調(diào)干事,要嚴(yán)酷遵守工作紀(jì)律,在工作中謙遜謹(jǐn)嚴(yán),一絲不茍,要正確熟悉和看待組織、自己和他人,自覺(jué)抵制陳舊迂腐思惟的侵蝕,以現(xiàn)執(zhí)行為來(lái)傳染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各股室的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。
(三)抓住中心,立異工作,做好辦公室政務(wù)處事工作作為辦公室的文秘人員,最首要的處事就是搞妥會(huì),搞妥文、搞好信息調(diào)研。
(四)一要詳盡規(guī)范,做好會(huì)務(wù)處事工作。細(xì)節(jié)抉擇成敗,規(guī)范浮現(xiàn)水平。會(huì)務(wù)處事的口角影響著會(huì)議的成功與否,我們要連系單元現(xiàn)實(shí)擬定出具體的會(huì)務(wù)工作方案,按照會(huì)議規(guī)格凹凸、人員若干好多、日程長(zhǎng)短,設(shè)立響應(yīng)的工作小組,明晰各小組的工作職責(zé)。擬定出具體的工作流程,明晰各項(xiàng)使命、各環(huán)節(jié)的方針要求、完成時(shí)限、承辦人員,將會(huì)務(wù)工作分化到組,量化到人。在工作執(zhí)行過(guò)程中,要當(dāng)令召開工作小組碰頭會(huì),實(shí)時(shí)溝通工作中存在的問(wèn)題,查漏補(bǔ)缺。在會(huì)議起頭前,辦公室人員要必然對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容再次進(jìn)行磨練,確保會(huì)議組織工作不會(huì)犯錯(cuò)。此外,我們還要做好會(huì)后跟蹤處事和會(huì)議資料的歸檔工作。
(五)二要嚴(yán)酷當(dāng)真,做好公函措置工作。在這里只談一下公函的審核工作,公函的審核要重點(diǎn)把好內(nèi)容、軌范和名目關(guān)。在內(nèi)容審核上,首先要把好政策關(guān),看文件是否合適現(xiàn)行政謀劃定,是否完整浮現(xiàn)了發(fā)文機(jī)關(guān)的意圖;其次要把好文字關(guān),看文字表達(dá)是否切確、通順、精練,謀篇結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)是否合適問(wèn)題要求,條理是否清楚、嚴(yán)密,文句是否合適語(yǔ)法、邏輯,語(yǔ)氣是否得體,數(shù)字、引文、標(biāo)點(diǎn)等是否切確、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。在軌范審核上,重點(diǎn)要把好簽審關(guān),要看公函是否嚴(yán)酷按照公函措置軌范進(jìn)行簽審。在名目審核上,首先要看文種是否適當(dāng),有無(wú)文種運(yùn)用不規(guī)范現(xiàn)象;其次要看文件名目是否規(guī)范,首要看文件問(wèn)題是否安妥,主送機(jī)關(guān)是否正確,版記、密級(jí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素是否齊全等。
三要積極自動(dòng),做好信息報(bào)送工作。信息工作是辦公室工作的主要組成部門,是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的主要路子,是率領(lǐng)抉擇妄想的基本和依據(jù)。信息內(nèi)容的選摘要抓住“三點(diǎn)”,做到“三切近”。一是經(jīng)由過(guò)程抓重點(diǎn)工作切近率領(lǐng)意圖。將全年或階段性的重點(diǎn)工作進(jìn)展情形,經(jīng)由過(guò)程信息的形式實(shí)時(shí)地反映,讓率領(lǐng)體味工作的開展情形,為下一步抉擇妄想供給依據(jù)。二是抓熱點(diǎn)問(wèn)題切近群眾需求。抓住群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)時(shí)地把群眾的呼聲經(jīng)由過(guò)程信息反映給率領(lǐng),實(shí)時(shí)架起干群“連心橋”,使一些矛盾點(diǎn)進(jìn)入率領(lǐng)抉擇妄想后實(shí)時(shí)化解,維護(hù)群眾益處。三是經(jīng)由過(guò)程抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)切近上級(jí)需求。緊緊抓住事關(guān)全局、對(duì)工作具有指導(dǎo)定見的典型經(jīng)驗(yàn),實(shí)時(shí)總結(jié)反饋,為上級(jí)的抉擇妄想供給科學(xué)的依據(jù)。要提高信息質(zhì)量就要快、實(shí)、準(zhǔn)。要快,超前把握,信息講究的是“天天短平快,年年馬拉松”,所以信息工作人員就要拓寬信息來(lái)歷渠道,要超前的收集信息,實(shí)時(shí)地將信息報(bào)送,做到參謀在前,經(jīng)營(yíng)在前。要實(shí),查詢拜訪研究,不查詢拜訪,就沒(méi)有講話權(quán);不查詢拜訪,信息也就失蹤去了它的科學(xué)性。為此,信息工作人員要深切現(xiàn)實(shí)、深切下層、深切群眾,摸實(shí)情、說(shuō)真話、深開掘、出精品,寫出有情形、有剖析、有建議,對(duì)參考有較年夜價(jià)值的調(diào)研信息。要準(zhǔn),憂喜連系。愛(ài)因斯坦說(shuō)“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更主要”,信息的一個(gè)根基原則就是有捷報(bào)喜、有憂報(bào)憂、憂喜連系。所以,我們?cè)趫?bào)送信息的時(shí)辰必然要把問(wèn)題搞清楚,在必定成就的前提下,指出潛匿在成就背后的矛盾和問(wèn)題,提醒率領(lǐng)注重。
四要求實(shí)立異,做好查詢拜訪研究工作。查詢拜訪研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是辦公室的基本性常規(guī)性工作。選題要切實(shí)。要注重工作中呈現(xiàn)的新情形、新問(wèn)題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。過(guò)程要扎實(shí)。要腳結(jié)壯地的反映問(wèn)題,要長(zhǎng)于從政治、政策、從處事率領(lǐng)的角度出發(fā),客不美觀的剖析問(wèn)題。體例要多樣。要注重操作和傳統(tǒng)的調(diào)研提防的基本上,開拓立異,不竭拓寬調(diào)研渠道。增強(qiáng)對(duì)外協(xié)作,提高調(diào)研成效;操作現(xiàn)代科技手段,提高調(diào)研效率。功效要管用。
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公司秘書工作體會(huì)篇十二
1、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動(dòng)謀事、大膽管事、扎實(shí)做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí),拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬(wàn)緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。
3、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺(jué)維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。
4、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),及時(shí)“充電”,另一方面,在辦文辦會(huì)的同時(shí),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢(shì)和要求。
公司秘書工作體會(huì)篇十三
2022的時(shí)間從我們這悄悄的溜走,一年的時(shí)間就這么快要過(guò)去了,對(duì)這一年做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告吧。以下是小編整理的公司秘書工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開:
一、樞紐工作
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線
我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)
__級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)
4、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書處的工作完成得更好。
金秋10月,在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書處繼續(xù)著一絲不茍的工作。有了08級(jí)新干事們的加入,我部的工作開展的十分順利,成員間的關(guān)系密切感情融洽,聯(lián)系網(wǎng)保持暢通。這為今后的工作開展奠定了可喜的基礎(chǔ)。
10月初,我們按照慣例提醒各部上交本學(xué)期計(jì)劃,并由新任干事完成了對(duì)計(jì)劃的修改及提交。在此過(guò)程中,副部長(zhǎng)與干事之間有了更近一步的工作經(jīng)驗(yàn)交流,干事們也積累了更多關(guān)于系秘書處的工作經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)動(dòng)會(huì)即將舉行,而秘書處承擔(dān)了運(yùn)動(dòng)會(huì)稿件收集的任務(wù)。任務(wù)由部長(zhǎng)下達(dá),再由副部長(zhǎng)下達(dá)給干事,干事在本系進(jìn)行宣傳并對(duì)稿件進(jìn)行收集篩選。工作進(jìn)行的十分順利。
新任干事參加了督導(dǎo)部的會(huì)議,并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。這是新干事們首次獨(dú)立參與他部會(huì)議,履行秘書處的職責(zé)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合,我部成員工作上有了很大的提高,但仍存在一些不足。
在收集各部工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí),在規(guī)定時(shí)間修改及提交工作沒(méi)有全部完成。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因有兩點(diǎn):一是干事新上任,對(duì)工作細(xì)節(jié)不夠了解,與自己職責(zé)所在的部門聯(lián)系人之間聯(lián)系不夠密切;二是我們的工作效率不夠高,在收集工作總結(jié)及計(jì)劃的過(guò)程中浪費(fèi)了太多時(shí)間。對(duì)于這兩點(diǎn),在今后的工作中,我們會(huì)努力改進(jìn)。副部長(zhǎng)將會(huì)更多的參與到干事們的工作中,對(duì)其進(jìn)行幫助和指導(dǎo),使他們能夠早日勝任秘書處的工作。
我們將會(huì)吸取總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),使秘書處成為一個(gè)更加高效、和諧的學(xué)生會(huì)部門。
年來(lái)的工作,我在 __ 的鼓勵(lì)和教導(dǎo)下,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合和幫助下,按照公司的發(fā)展要求,盡我所能,基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作。通過(guò)半年的工作與學(xué)習(xí),我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉(zhuǎn)變,但是存在的問(wèn)題還很明顯,這與我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和自身能力有很大的關(guān)系。
我于去年年底來(lái)到高開集團(tuán),剛來(lái)公司時(shí)在綜合部負(fù)責(zé)基本辦公事務(wù),起先作為一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生,我積極努力地適應(yīng)著從學(xué)校到職場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)變,但是工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏使我在工作中遇到了種種困難,就在這時(shí),公司各領(lǐng)導(dǎo)及綜合部同事給予了我鼓勵(lì)和支持,我的工作得以有了一定的改善。
之后,公司對(duì)于我提出了更高的要求和期待,安排我作為 董事長(zhǎng) 的秘書替代原來(lái)的工作,這就要求我必須更加全面的提升自己的綜合能力。秘書工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、來(lái)訪接待等,面對(duì)繁瑣的事務(wù)性工作,我深知必須要強(qiáng)化自己的工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理好各項(xiàng)事務(wù),堅(jiān)持周全、準(zhǔn)確、適度的秘書工作原則,把握住細(xì)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。秘書對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為 __ 的秘書,我自己清醒的認(rèn)識(shí)到,自己是聯(lián)通 __ 與下面各領(lǐng)導(dǎo)間承上啟下、溝通協(xié)調(diào)的樞紐,是傳達(dá) __ 各項(xiàng)工作精神及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達(dá)不到秘書工作的要...
本學(xué)期秘書處的納新工作為這個(gè)部門注入了新鮮的血液,加入了新成員的秘書處與編輯部,活動(dòng)策劃部,網(wǎng)絡(luò)信息部,多媒體部共同協(xié)調(diào),分工合作完成的活動(dòng)取得了圓滿成功。具體如下:
一、新生心理適應(yīng)講座
開展心理適應(yīng)講座的目的是讓新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)享受自己的大學(xué)生活。為以后的校園生活打下了良好的基礎(chǔ)。
二、心理下午茶——彩繪面具
面具下午茶一共舉行了四期,秘書處成員主要負(fù)責(zé)簽到。在老師的指導(dǎo)下,各位同學(xué)拿起手中的畫筆,抒發(fā)各自的心情,使得學(xué)業(yè)繁忙的他們釋放了壓力,舒緩了心情,找回了最真的自我。
三、培訓(xùn)心理委員
__工作坊組織20__級(jí)各班心理委員進(jìn)行培訓(xùn),首先,__工作人員帶領(lǐng)各班心理委員參觀__,秘書處成員主要負(fù)責(zé)各個(gè)功能區(qū)的講解。其次,工作人員又為他們?cè)敿?xì)講解心理委員本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。
四、《關(guān)于青春健康那些事》主題講座
世界防艾日當(dāng)天,通過(guò)《關(guān)于青春健康那些事》主題講座,學(xué)校向我們科普了關(guān)于青春健康的常識(shí),并在微信平臺(tái)上發(fā)起關(guān)于艾滋病防治的有獎(jiǎng)問(wèn)答,此次活動(dòng)為大學(xué)生的身心成長(zhǎng)起到了保駕護(hù)航的作用。
五、解憂信箱
總有一些煩惱無(wú)法說(shuō)出口,為了給同學(xué)們提供一個(gè)排解郁悶的樹洞,方舟設(shè)立了解憂信箱。同學(xué)們可以把自己的憂愁煩惱投遞到信箱中,由__的同學(xué)匿名回信。并且每個(gè)人都會(huì)遵守保密的制度。
下學(xué)期秘書處依舊會(huì)不忘初心,以最飽滿的熱情繼續(xù)做好服務(wù)工作并與其他各部門共同合作完成“5.25”等一系列活動(dòng)。
因?yàn)閷W(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生治理治理的組織,所以我們更是強(qiáng)調(diào)各部門之間的溝通與合作,而我們秘書處作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門,更需要發(fā)揮其本能機(jī)能的特殊性,充分行使其組織調(diào)和的本能機(jī)能,為各項(xiàng)活動(dòng)的開展奠定了基本。具體工作在以下方面展開:
一、調(diào)和樞紐工作
秘書處直屬主席團(tuán)治理,重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會(huì)文件傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反應(yīng)給主席團(tuán)、及調(diào)和活動(dòng)中各部義務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到全部學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),本月已賣力完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
為了更有效地做好調(diào)和工作,我們秘書部及時(shí)記錄格部例會(huì)情況并向上匯報(bào),這樣既提高了工作效率,又加強(qiáng)了聯(lián)系。經(jīng)由過(guò)程開展這些活動(dòng),既調(diào)和了秘書處與各本能機(jī)能部的關(guān)系,又培養(yǎng)了人人的團(tuán)隊(duì)精神。
二、治理及內(nèi)部扶植工作
1、秘書處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)治理。學(xué)生會(huì)各部每周兒將開一次例會(huì),秘書處旁聽例會(huì)并對(duì)各部的工作進(jìn)行總結(jié),最后由秘書處整理并存作檔案,并對(duì)今朝活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)劑。
三、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解贊助。十月份,秘書處充分發(fā)揮其本能機(jī)能鼎力合營(yíng)各本能機(jī)能部開展了一系列活動(dòng),例如:“慶中秋,迎國(guó)慶”大型晚會(huì)以及全能常識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí),懂得活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好立案工作。
四、做得不足的地方
1、計(jì)劃中提到的秘書處的本職工作,對(duì)于會(huì)議及活動(dòng)的記錄和通知在今年的工作中仍然沒(méi)做到位。
2、計(jì)劃中提到的每月開一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),在今年的工作中,沒(méi)落到實(shí)處。
五、針對(duì)以上做得不足的地方,現(xiàn)采取下列辦法來(lái)加以改進(jìn)和完善
1、更好更準(zhǔn)確的記錄好每次會(huì)議,并做好存檔,及時(shí)通知到位。
2、每月按計(jì)劃召開一次內(nèi)部評(píng)論辯論會(huì),并落實(shí)每次列會(huì)的議題
公司秘書工作體會(huì)篇十四
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來(lái)的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用閑暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來(lái),與同業(yè)者共勉。
秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
1.不因事小而不為。
辦公室工作無(wú)小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真,努力做到:
一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬(wàn)不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
2.不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒(méi)抓住,次要工作用過(guò)了勁、使過(guò)了頭。
二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時(shí)刻牢記原則大于法。
3.不因事難而怕為。
工作中,辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊迎著上,這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),決不能退避三舍、聽之任之。
一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無(wú)反顧、挺身而出。
三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎 頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。
一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來(lái)解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺(jué),但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話說(shuō)得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥先飛早入林。?可以說(shuō),工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到‘三少三勤’:
1.少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識(shí),就無(wú)法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問(wèn)題、拿意見就沒(méi)有見地。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),?博采眾人之長(zhǎng)?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解。
三是多實(shí)踐。不閉門造車、憑空捏造,通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長(zhǎng)自身的才干。
2.少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
因此,必須好好把握?三個(gè)克服?:
對(duì)上,要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實(shí),切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
對(duì)下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無(wú)法接近。
對(duì)部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?,既要加強(qiáng)文電、辦會(huì)、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時(shí)了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問(wèn)題。
3.少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立?三種意識(shí)?:
一是開拓意識(shí)。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢(shì)下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來(lái),掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),全方位、多角度地思考問(wèn)題,從大局上、大事上、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對(duì)待個(gè)人,避免走入誤區(qū)。
一是要學(xué)會(huì)自愛(ài)。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會(huì)說(shuō)你是?倚仗人勢(shì)。
二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過(guò)于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,激勵(lì)自己,改正自己。做秘書總感覺(jué)時(shí)間少、精神高度緊張。
其實(shí),一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂(lè)觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說(shuō)你的痛苦時(shí),會(huì)有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說(shuō)得好?作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂(lè)呵呵地吃下去?。
作秘書工作一個(gè)的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí),日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂(lè)所在。
公司秘書工作體會(huì)篇十五
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛(ài)崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應(yīng),工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做的不夠細(xì)致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項(xiàng)比較多,偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便,對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí),一是向資料學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí),正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信,機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人,我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越,努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司,我試用期的
述職報(bào)告
到此完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。述職人:xxx
公司秘書工作體會(huì)篇十六
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)公司秘書工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn)。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái),合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況)。
二、
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的'特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭(zhēng)取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。
整理修改《置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》,為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。
協(xié)助國(guó)研所開展的各項(xiàng)目。企業(yè)評(píng)選、家評(píng)選、皮書編寫、行業(yè)調(diào)查、人物傳記、晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
積極參與協(xié)助公司各項(xiàng)目認(rèn)籌開盤階段。xx年10月28日隨州北城項(xiàng)目開盤、xx年10月30日武漢項(xiàng)目交房、xx年11月8日廣水山水項(xiàng)目開盤、xx年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項(xiàng)目協(xié)助開盤工作。
4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度
協(xié)助制定完成《武漢xx營(yíng)銷管理手冊(cè)》,適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。
公司秘書工作體會(huì)篇十七
1、日常值班工作:接待來(lái)訪人員,并幫助解決其工作困難。
2、收集社聯(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息,并做好資料的整理與歸檔。
3、負(fù)責(zé)社聯(lián)財(cái)務(wù)的管理。
4、上傳下達(dá)各項(xiàng)決議,保證信息渠道的暢通。
5、在主席團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、完成主席團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng),負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。
8、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
(一)制度建設(shè):
1、例會(huì)制度:秘書處將每周召開一次部門會(huì)議,對(duì)上一周工作進(jìn)行交流總結(jié),并安排下周工作。例會(huì)時(shí)每位成員必須按時(shí)到會(huì),不得無(wú)故曠會(huì)。
2獎(jiǎng)懲制度:秘書處制定了“西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)秘書處干事量化考核評(píng)優(yōu)制度”,旨在激勵(lì)部員,提高部員工作積極性,更好的做好社聯(lián)工作。
(二)組織建設(shè):
1、完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章,多角度考核部員工作,以保證部員對(duì)日常工作的高度重視。
2、堅(jiān)持按制度辦事,針對(duì)成員中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)中討論批評(píng)和自我批評(píng),注重對(duì)部員的獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。
3、鼓勵(lì)部員提高工作熱情,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思考,加以總結(jié),促進(jìn)工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí),強(qiáng)調(diào)彼此尊重,真誠(chéng)相待,平等團(tuán)結(jié),提高全體凝聚力。
三、對(duì)社聯(lián)工作的建議
社聯(lián)分為七個(gè)部門,雖然大家工作分工,工作任務(wù)也有所不同,但都以謀求社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo),所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外,我們可以實(shí)行“制度上墻,工作上墻”。“制度上墻”,以便大家照章辦事,保證工作質(zhì)量;“工作上墻”使各部門對(duì)彼此工作有清晰的認(rèn)識(shí),也對(duì)社聯(lián)工作有全面的了解,提高工作效率。
“既來(lái)之,則為之”。我們聚集到這個(gè)集體,便會(huì)以最大的努力,以最認(rèn)真的態(tài)度去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事,在社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上提升自己,同時(shí)力求為社聯(lián)社團(tuán)謀求更大的發(fā)展。
時(shí)間流逝,白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間-將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)-年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書部工作,層層的選拔是對(duì)自己的肯定,也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的,在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為:1、協(xié)助主席團(tuán)工作,做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會(huì)人員考勤,會(huì)議通知,會(huì)議記錄;3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事,起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話前,對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名,已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度;會(huì)議通知,主席確定召開會(huì)議后,做好上傳、下達(dá)工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開會(huì)的時(shí)間地點(diǎn);開會(huì)時(shí),做好會(huì)議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。
在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月,我的感受良多,學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,并加以改正。
在工作中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,團(tuán)體的力量是巨大的,一個(gè)人,不管你能力有多強(qiáng),沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時(shí),一切都是新的事物,每個(gè)人都干勁十足,在整理檔案時(shí),相互配合不好,一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到,以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中,大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí),各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,使各活動(dòng)分工明確,每個(gè)人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn):
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,遇到困難時(shí),要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會(huì)這半年,我學(xué)到了許多知識(shí),使自己得到了很大的鍛煉。-年,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。
公司秘書工作體會(huì)篇十八
20xx年3月到4月,我和我的兩個(gè)
同學(xué)
一起到珠海市誠(chéng)發(fā)貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)
。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是這些日子是我從青蔥校園
走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我受益匪淺。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的
生活
。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)
時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于
做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在即將畢業(yè)的這個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的
專業(yè)
知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)
中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中我會(huì)講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了
英語(yǔ)
和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。因?yàn)閯偺ど仙鐣?huì),我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的`跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加
珍惜
與同學(xué)之間的相處。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)英傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)
什么
應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
總結(jié)
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!我是學(xué)語(yǔ)言的,在書本上學(xué)的東西基本都沒(méi)有用到。但是在實(shí)習(xí)的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握
怎樣
把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看,這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的??偨Y(jié)起來(lái),那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
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