方案的制定需要考慮到各種因素,如資源、時間和人力等。制定詳細(xì)的時間表和里程碑,以便控制進(jìn)展和監(jiān)測效果。方案的成功實(shí)施離不開團(tuán)隊的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)者的正確指導(dǎo)。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇一
為了提升6月份整體銷售目標(biāo),充分調(diào)動與激發(fā)銷售團(tuán)隊的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團(tuán)隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負(fù)責(zé)人為表率,劃分兩個市場各自分配團(tuán)隊人員進(jìn)行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(運(yùn)城客戶除外)
1、銷售業(yè)績完成目標(biāo)的%
2、銷售利潤完成目標(biāo)的%
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵。
4、如兩組均未達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
6、如兩隊均未達(dá)到銷售目標(biāo)及銷售利潤的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對所負(fù)責(zé)市場選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊進(jìn)行。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇二
由于沒有專業(yè)化的銷售團(tuán)隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1. 有計劃沒結(jié)果
月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。
2. 好經(jīng)驗難于廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗,可是大部分人員往往經(jīng)驗平平,由于成功的經(jīng)驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。
3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失,花費(fèi)巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團(tuán)隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上,沒有人能準(zhǔn)確回答這個問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。
銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。
一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上,因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。
對于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團(tuán)隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進(jìn)展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細(xì)節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域,在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經(jīng)驗的復(fù)制,成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。
銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團(tuán)隊的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊成長目標(biāo)等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。
主要內(nèi)容是這樣的:
1. 首要任務(wù)模塊 :由4部分組成:1.預(yù)測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動。
2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
主要目的是檢查評估一段周期內(nèi),如:一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評估 2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)3、銷售運(yùn)作評估 4、客戶關(guān)系評估。
3. 學(xué)習(xí)分享和激勵任務(wù)模塊:主要目的是確保銷售團(tuán)隊內(nèi)部河銷售團(tuán)隊之間的經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊建設(shè),短期也是長期的任務(wù)。也分為4個部分:1。團(tuán)隊例會 2。銷售經(jīng)理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。
那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。
銷售管理流程如何解決問題?
1. 解決“有計劃沒結(jié)果”的問題 ?
利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機(jī)會的進(jìn)展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。
流程進(jìn)一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終,會議結(jié)束后,形成了一份雖然簡單,但是重點(diǎn)突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。
2. 解決客戶合作預(yù)判的問題?
造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機(jī)會和關(guān)系的進(jìn)展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點(diǎn)客戶,做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。
3.好經(jīng)驗難于推廣?
利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團(tuán)隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗,銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會。
從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗,然而卻并不難于模仿,因為經(jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊效率,順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇三
激勵全員,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利。
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵,
1、門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;
2、辦公室支援明細(xì);
3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;
4、銷售達(dá)成獎勵;
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
4)、在活動商品缺貨的'情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇四
激勵全員,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
所有門店
全體員工、促銷員
20xx年x月18日—20xx年x月21日
分組排名獎勵
1、門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;
2、辦公室支援明細(xì);
3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;
4、銷售達(dá)成獎勵;
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇五
二、參與門店:所有門店
三、參與對象:全體員工、促銷員
四、參與時間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:分組排名獎勵,
六、具體內(nèi)容:
七、活動前活動形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細(xì)
九、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇六
所有門店
全體員工、促銷員
分組排名獎勵,
的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇七
所有門店。
全體員工、促銷員。
分組排名獎勵。
1.門店在活動前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;
2.辦公室支援明細(xì);
3.銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;
4.銷售達(dá)成獎勵;
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的.情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評選。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇八
我們要打造一支高績效營銷團(tuán)隊需要做到以下幾點(diǎn):
一、標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練是構(gòu)建高效團(tuán)隊的基石
毛主席曾說“只有鐵的紀(jì)律才能打造鐵的隊伍”,團(tuán)隊建設(shè)首當(dāng)其沖的是建立一套團(tuán)隊成員的行動標(biāo)準(zhǔn)。從團(tuán)隊成員進(jìn)入團(tuán)隊的第一步就開始走向標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,這保證了首先讓團(tuán)隊成員走正確的路,以避免出現(xiàn)團(tuán)隊成員在追求個人目標(biāo)的過程中“爬上樓梯靠錯墻”的結(jié)果。
一個沒有標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊不能稱之為團(tuán)隊而只能是男女組成的一群人而已。如團(tuán)隊沒有日常作息制度、工作紀(jì)律及標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范,團(tuán)隊成員必將處于無政府狀態(tài),這個時候就只能靠成員本身的自覺性,而人性中的自我約束力常常是不可靠的,這時團(tuán)隊成員將會出現(xiàn)日上三竿才睡眼朦朧的走到經(jīng)銷商辦公室,或與經(jīng)銷商狼狽為奸挖廠家資源;如沒有建立日、周、月工作計劃和反饋制度就沒法使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程得到有效的控制,銷售經(jīng)理也就不能掌握目標(biāo)完成的過程,這將出現(xiàn)“平時不燒香臨時抱佛腳”的現(xiàn)象。到最后的數(shù)據(jù)調(diào)查將是虛假的。這對我們控制市場就帶來了巨大的障礙。
1、確定基礎(chǔ)制度
日常作息制度、工作紀(jì)律、差旅費(fèi)報銷制度(需在制度中明確規(guī)定各崗位人員出差天數(shù)的要求、出差效果的檢核標(biāo)準(zhǔn)、出差費(fèi)用的檢核等)、例會管理制度(明確晨會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、周例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、月例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程)等。
2、建立日、周、月工作計劃和反饋制度
月度營銷計劃內(nèi)容包括:任務(wù)分解、產(chǎn)品策略(為達(dá)成目標(biāo)需采用的方法、本公司產(chǎn)品分析、庫存結(jié)構(gòu)分析)、新渠道的開發(fā)、渠道激勵策略、終端促銷策略等。
每周工作計劃內(nèi)容包括:一周工作安排;拜訪經(jīng)銷商名稱和次數(shù)、明確打款量或分銷量、新開網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、促銷活動執(zhí)行、市場信息分析結(jié)果等。
工作日志內(nèi)容包括:當(dāng)日重點(diǎn)工作項目、經(jīng)銷商拜訪計劃、當(dāng)日工作總結(jié)等。
各營銷團(tuán)隊帶頭人可根據(jù)上表和自身團(tuán)隊的特征編制符合管理實(shí)際需求的《營銷人工作日志》。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)除了會制作表格還應(yīng)該會看,面對表格輸出的信息來判斷團(tuán)隊成員的工作狀態(tài)并從表中尋找解決的方法。
3、建立團(tuán)隊成員的營銷行為考核制度
要想通過打造高效營銷團(tuán)隊來實(shí)現(xiàn)其持續(xù)的競爭力就必須進(jìn)入到團(tuán)隊成員營銷行為的細(xì)節(jié)管理中。目前大多數(shù)企業(yè)對營銷人員的考核基本停留在月底的幾個數(shù)據(jù)上,如市場占有率、銷量、銷價等,而很少有企業(yè)將營銷人員的考核落實(shí)到每一個具體的行為上,這種粗放式管理必將無法支持團(tuán)隊的營銷力的提升從而無法實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長的競爭力。營銷人員行為的細(xì)節(jié)考核,首先,得根據(jù)自身團(tuán)隊的實(shí)際情況制定一張符合于自身實(shí)際情況的考核表;其次,應(yīng)與團(tuán)隊成員充分溝通確立每一個考核項的權(quán)重;再次,確立專人負(fù)責(zé)每一個團(tuán)隊成員的考核落實(shí);最后,在規(guī)定的時間內(nèi)將考核表統(tǒng)一上交團(tuán)隊帶頭人進(jìn)行一對一的溝通,重要是對團(tuán)隊成員的考核表做出評價。
二、要建立適合于團(tuán)隊的考核制度是構(gòu)建高效團(tuán)隊的原動力
首先要充分調(diào)動營銷團(tuán)隊成員的工作積極性,認(rèn)真檢核并結(jié)合市場及團(tuán)隊的實(shí)際情況,制定了針對性的綜合業(yè)績考核制度及任務(wù)限時完成制度。把營銷工作落到實(shí)處,讓各產(chǎn)品任務(wù)細(xì)分到每一成員和每一客戶,使每一營銷人員更明確業(yè)務(wù)開展情況,做到人人心中有數(shù),個個胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地開展工作,具體內(nèi)容如下:
1、每月任務(wù)按品類并根據(jù)每個銷售區(qū)域的市場容量和網(wǎng)絡(luò)容納情況分解到每一個營銷人員、經(jīng)銷商。
2、每個營銷人員制定詳細(xì)的客戶拜訪計劃,分時間段對經(jīng)銷商進(jìn)行回款、提貨、促銷活動等重要業(yè)務(wù)活動的跟進(jìn),并全力協(xié)助經(jīng)銷商對產(chǎn)品進(jìn)行深度分銷。
3、以月為單位對銷售團(tuán)隊中的成員進(jìn)行量化考核。
第一步,由銷售處長將公司分配的任務(wù)在與各區(qū)域進(jìn)行充分論證后分解到各區(qū)域市場,區(qū)域經(jīng)理根據(jù)分解到本區(qū)域的當(dāng)月任務(wù)量和區(qū)域市場的實(shí)際情況制定任務(wù)分解表,并明確本月任務(wù)考核的計算方法。
第二步,在每月初的營銷例會上,下發(fā)分解表給各業(yè)務(wù)員,并講解分解任務(wù)量的來由,由各業(yè)務(wù)員確認(rèn)自己的任務(wù)量,無疑問后,再由各業(yè)務(wù)員具體將各產(chǎn)品任務(wù)量分解給相應(yīng)的經(jīng)銷商,最后填報任務(wù)完成推進(jìn)表開始執(zhí)行。
第三步,在下月營銷例會上,由銷售處長公布每位區(qū)域經(jīng)理及營銷人員上月的任務(wù)完成情況及實(shí)際考核得分。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲。
除了該制度之外,還應(yīng)制訂每周對團(tuán)隊成員的關(guān)心計劃,電話的內(nèi)容主要是包括問候、感謝辛勤勞動、了解工作進(jìn)展情況。電話關(guān)心計劃能恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)團(tuán)隊的人文氛圍,又能及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員工作中存在的問題,以便給予及時的幫助。制度考核配合以人文的電話關(guān)心計劃很快激發(fā)了營銷團(tuán)隊成員的積極性,逐步建立以區(qū)域經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心、以業(yè)務(wù)骨干為專業(yè)核心的有能力的團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗隊伍。
三、建立有效團(tuán)隊激勵機(jī)制是構(gòu)建高效團(tuán)隊的加油站
一般按時計酬的工作人員每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調(diào)動其積極性,使他們的潛力發(fā)揮到80%-90%,這之間的差額用于提高工作效率,其效果是相當(dāng)可觀的。這就需要依靠有效的激勵!
我們常將營銷人員比作是企業(yè)戰(zhàn)斗在市場一線的戰(zhàn)士。銷售處長要善于利用望梅止渴的技巧恰當(dāng)?shù)丶钭约旱膽?zhàn)士,激勵也因此需要根據(jù)對象的不同、團(tuán)隊實(shí)際情況、周圍環(huán)境來設(shè)定其激勵的方式。說到激勵銷售處長腦子里首先冒出的是———錢!當(dāng)然金錢做為激勵方式是最直接的但卻不是最有效的,激勵這個詞的誕生是因為人的情感需求,所以好的激勵制度是物質(zhì)激勵和精神激勵有機(jī)結(jié)合,使之相互輝映從而讓團(tuán)隊成員時刻處于被激勵中,以高度興奮和積極的'心態(tài)完成每一次的客戶談判、終端管理的每一個細(xì)節(jié)落實(shí)等。
1、人盡其才
讓合適的人到合適的崗位,讓合適的人到合適的區(qū)域,讓合適的人有合適的待遇這是銷售處長重視對團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和考核,認(rèn)為每個人都是可用之才,使他們感受到受重視和尊重,并在工作的過程中發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)并用其優(yōu)點(diǎn)。
2、創(chuàng)建職業(yè)通道
水往低處流,人往高處走。通過公平、公正、公開的機(jī)制考核,為營銷人員規(guī)劃好清淅的個人發(fā)展軌道,給予他們更多的成長機(jī)會,實(shí)現(xiàn)其在職業(yè)生涯中的快速提升。我們需每月組織營銷培訓(xùn)會,提升營銷隊伍整體營銷水平和專業(yè)技能。使他們認(rèn)清自己的現(xiàn)狀及其在隊伍中的位置,發(fā)現(xiàn)不足、拓展自我,清淅地定位自己和發(fā)展自我;敢于啟用新人,放置于重要區(qū)域,信任他們,使他們感覺到被重視和支持。對業(yè)務(wù)潛質(zhì)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理,建立總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理不定期與其單獨(dú)談話制度,著意培養(yǎng),使他們感受到公司的重視,鞭策其快速提升和成長,增強(qiáng)了他們對公司的信賴感,為他們創(chuàng)造了極佳的成長成才機(jī)會,從更高層面上解決了“我為誰工作”的問題,從而激活帶動了整個團(tuán)隊的活力。
3、加強(qiáng)考評結(jié)果的執(zhí)行
通過業(yè)績考核和行為考核的結(jié)果,進(jìn)行獎優(yōu)罰劣的執(zhí)行,在團(tuán)隊成員心中樹立“付出總有回報”的信念。考評的過程應(yīng)保證公平、公正、公開,對于考評的結(jié)果要根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行,對于那些績效好、綜合素質(zhì)強(qiáng)的團(tuán)隊成員要除了給予薪酬的提高之外還可以采用為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會和其他方式的獎勵,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。在一定的期限內(nèi)還需要對那些綜合考評一直處于優(yōu)秀的人創(chuàng)造職位空間,大大激發(fā)團(tuán)隊活力,精神上、物質(zhì)上都給其他團(tuán)隊成員起到了較好的示范作用。也可采用各種競賽活動的開展來激發(fā)團(tuán)隊的活性,如:設(shè)置階段性營銷競賽,終端活化競賽、有效分銷競賽等既促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),又提升了銷售業(yè)績。
4、營造團(tuán)隊氛圍,強(qiáng)化歸宿感
“贊美的話是溫暖冬天的陽光”,銷售處長在日常管理行為中需對員工付出后的業(yè)績給予適當(dāng)?shù)墓膭詈桶?,這樣可以使團(tuán)隊成員產(chǎn)生信心,增強(qiáng)工作動力,提高團(tuán)隊凝聚力。銷售處長可根據(jù)自身的實(shí)際情況,在每月營銷例會后組織團(tuán)隊文體活動,組織非正式的聚會等,也可增強(qiáng)團(tuán)隊的歸宿感和向心力。反之,對業(yè)績不好的人員,三個月內(nèi)給予調(diào)低年薪或降職處理,甚至淘汰,保持隊伍的適當(dāng)流動性。
什么樣的營銷團(tuán)隊,就會有什么樣的銷售業(yè)績。高績效的團(tuán)隊,才會有高績效的業(yè)績。高效團(tuán)隊的建設(shè)必須在一套基本有效的制度下,強(qiáng)調(diào)成員在團(tuán)隊中的價值,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化團(tuán)隊成員的集體榮譽(yù)感,使整個團(tuán)隊不是“你”、“我”,而是“我們”。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇九
“團(tuán)隊獎勵法”。以團(tuán)隊設(shè)立目標(biāo),每個團(tuán)隊都設(shè)立一個銷售能手作為新車銷售的“談判專家”,當(dāng)團(tuán)隊成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的客戶的時候,就請“談判專家”出面協(xié)助,以月為考核時間,本月完成新車指標(biāo)最高的團(tuán)隊可以得到專項獎勵。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;
2、重點(diǎn)要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r
3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);
4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;
5、增強(qiáng)團(tuán)隊意識與合作精神。
基本編制為10人,銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務(wù)九名
銷售部所有人員。
1、目的
提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強(qiáng)銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。
2、適用范圍
市場及銷售部人員。
3、職責(zé)
(銷售工程師的工作職責(zé))
4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
第一、實(shí)際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面:a:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。
每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。
另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進(jìn)店的租賃客戶。
第二、主管人員的核心工作:
1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實(shí)際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等;例如:公司租賃年度目標(biāo)是24w,一年12個月,按12個月的就每月是2w,8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進(jìn)一個客戶,回訪5--10套房源。
2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。
4、運(yùn)用好獎懲和監(jiān)督機(jī)制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實(shí)處,執(zhí)行到位。
第三、團(tuán)隊凝聚力和營銷氣氛一個團(tuán)隊的'成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團(tuán)隊無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊精神的至高體現(xiàn)。
一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊,在外部表現(xiàn)為成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。
5、附錄
培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。
因此市場銷售部門培訓(xùn)工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十一
作為一個銷售團(tuán)隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團(tuán)隊游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十二
“重賞之下必有勇夫”。新車上市會,第一個訂車獎勵現(xiàn)金1000元,第一個交車獎勵現(xiàn)金1000元,兩項可以累加。如果第一個訂車同時也是第一個交車再額外獎勵現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當(dāng)銷售經(jīng)理把這個激勵方案公布了以后,整個銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問都自覺的拿起電話給每一個準(zhǔn)客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問既不是第一個訂車,也不是第一個交車,但是只要是在新車上市會上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎勵還有處罰哦,在新車上市會訂車量排在末位的兩位銷售顧問,即便一周內(nèi)交車,每臺車的提車也只有500元。事實(shí)證明這個績效方案還是非常有效的,在新車上市會的前一周,整個銷售部門再也沒有人偷懶了,大家都積極主動的'尋找一切機(jī)會接待客戶,自覺加班給客戶打邀約電話。重點(diǎn)是上市會當(dāng)天,銷售顧問們個個“斗志昂揚(yáng)”,絕不放過一個有可能成交的客戶。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十三
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,pk、精英俱樂部、和獎勵見實(shí)施細(xì)則。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十四
二、激勵范圍:各區(qū)域、家電事業(yè)部、各采購部、各門店
三、獎勵前提:
2、不可比門店1-2月實(shí)際不含稅毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),且1-2月銷售達(dá)成預(yù)算110%(含)以上的。
3、誠實(shí)銷售。對毛利額達(dá)不成預(yù)算的、虛假銷售的,取消獎勵資格。
四、獎勵方案:
2、各區(qū)域辦、家電事業(yè)部作為本次激勵競賽的組織者,達(dá)到獎勵目標(biāo)的,各部門的獎勵基數(shù)為5000元,如果可比銷售增長率每超過1%,增加獎金1000元,以此類推??杀仍鲩L率取值按去尾法取整數(shù)。
3、各門店的激勵方案和指標(biāo)由各區(qū)域或家電事業(yè)部制定,所屬區(qū)域的門店總體可比增長率必須與相應(yīng)的區(qū)域(或家電事業(yè)部)的增長率指標(biāo)相吻合。例如:事業(yè)部下達(dá)給湘東區(qū)域可比銷售增長率目標(biāo)為10%,則湘東區(qū)域?qū)⒖杀仍鲩L率的份額分解至所屬的各可比門店,即保證湘東區(qū)域內(nèi)的可比店增長率也達(dá)到10%。各區(qū)域制定的門店激勵方案和指標(biāo)需報超市財務(wù)預(yù)算分析組審核通過后方可執(zhí)行。
4、各門店的獎金則由事業(yè)部劃撥總獎金額度至各區(qū)域、家電事業(yè)部,由各區(qū)域或家電事業(yè)部在總額度內(nèi)制定相應(yīng)的激勵方案和各門店的增長指標(biāo),報超市財務(wù)部審核。劃撥至采購部的額度由采購部在大類內(nèi)制定相應(yīng)的激勵方案或指標(biāo),同樣報批執(zhí)行。審批同意后,門店的獎勵發(fā)放不受區(qū)域總體目標(biāo)達(dá)成的影響。
5、201x年月1月1日以后開業(yè)的門店不參與。
五、各組織單位可比增長的獎勵目標(biāo)
說明:
a、可比門店為201x年1月1日之前開業(yè)的門店,名單附后。
b、各單位在以上增長率下分解指標(biāo)。
c、上表內(nèi)的家電事業(yè)部指標(biāo)僅針對其管轄的專業(yè)店,家電品類則指所有的7大類。
d、各區(qū)域和家電事業(yè)部總體銷售可比增長達(dá)到上述獎勵目標(biāo),且毛利額達(dá)成預(yù)算指標(biāo),可按4.2條給予獎勵。
六、1-2月事業(yè)部下?lián)苤粮鲉挝坏莫劷痤~度
七、各單位獲得的獎金用于激勵員工的團(tuán)隊活動,獎金從事業(yè)部激勵基金中支出。
八、其他事項:競賽結(jié)果的數(shù)據(jù)為不含稅,上述各組織單位的月度競賽結(jié)果數(shù)據(jù)由超市財務(wù)部予以公布,各門店的月度實(shí)際數(shù)據(jù)由超市財務(wù)部提供給各區(qū)域計劃分析,區(qū)域計劃分析審核后由各區(qū)域辦公布。
銷售團(tuán)隊的激勵方案有哪些篇十五
1.結(jié)拼搏,勇爭第一,橫刀立馬,勇創(chuàng)新高!
2.因為自信,所以出單!
3.我出單!我喜歡!
4.超越自我,超越夢想!
5.團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金,
經(jīng)典團(tuán)隊激勵
口號
精選大全。6.您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
7.追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
8.有一分耕耘,就有一分收獲。
9.真誠,我們有以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境。
10.務(wù)實(shí),踏實(shí)做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。
11.高效,高效運(yùn)作、卓越管理,精英團(tuán)隊活力無限。
12.責(zé)任,我們?yōu)槲覀兊男袨椤⑿袆雍徒Y(jié)果負(fù)責(zé)
13.出單,飛一般的感覺!
14.出單無極限!
15.出單,一切皆有可能!
16.不出尋常單!
17.你知道出單的味道嗎?
18.精領(lǐng)天下,英才神話!
19.我行,我要簽單!
20.單量鋪路,金額致富!
21.你出,我出,大家出,出單!
22.簽單恒久遠(yuǎn),續(xù)單永流傳!
23.“賺錢靠大家,幸福你我他;
24.以市場為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提
25.用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展
26.優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展
27.和諧創(chuàng)新、開拓市場、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來
28.企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌
29.誠信、高效、創(chuàng)新、超越
30.愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流
31.團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效
32.敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效
33.創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌
34.超越自我、追求卓越
35.效益源自創(chuàng)新
36.誠信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)效益
37.全心全意傳遞祝福,盡職盡責(zé)開拓創(chuàng)新
38.愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來
39.公司有我,無所不能,
40.開拓市場,有我;(團(tuán)隊名稱),我為單狂!
41.用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前
43.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
44.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
45.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
47.巔峰之隊、舍我其誰;縱箭出擊、誰與匹敵(團(tuán)隊名稱)奮力沖刺!
48.吼一吼,業(yè)績抖三抖!(團(tuán)隊名稱),加油!
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