心得體會(huì)是人們?cè)谶M(jìn)行某種活動(dòng)或經(jīng)歷某段經(jīng)歷后,對(duì)所獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感悟等進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。心得體會(huì)可以是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的思考和領(lǐng)悟,通過(guò)寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地理解、鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),也能讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展提供參考和借鑒??偠灾牡皿w會(huì)是人們對(duì)某段經(jīng)歷的主觀感受和理解的表達(dá),可以促使我們更深入地思考和反思,從而提升個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。5.寫心得體會(huì)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但要把握好借鑒和原創(chuàng)的度。- 在總結(jié)心得體會(huì)時(shí),可以參考一些優(yōu)秀的范文,提高自己的寫作水平。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇一
隨著現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)也越來(lái)越普遍。為了更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,我在大學(xué)期間參加了一次保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)。下面,我將分享我在保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
首先,在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的龐大規(guī)模有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),我了解到保險(xiǎn)行業(yè)與眾多的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有著緊密的聯(lián)系,影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面。保險(xiǎn)不僅是一種商業(yè)行為,更是社會(huì)公益行為,為整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的財(cái)富保護(hù)提供了重要保障。在實(shí)習(xí)期間,我深入了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售流程,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)模之龐大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。
其次,實(shí)習(xí)期間我加深了對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解。之前,我對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)僅限于某些常見(jiàn)險(xiǎn)種,如人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我從保險(xiǎn)公司的角度了解了更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括保險(xiǎn)/再保險(xiǎn)、理財(cái)型保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)等。每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都有各自的特點(diǎn)和目的,為消費(fèi)者提供了不同的保障和收益。我意識(shí)到,保險(xiǎn)不僅僅是生活的必需品,更是一種理財(cái)手段,能夠?yàn)閭€(gè)人的財(cái)富管理和風(fēng)險(xiǎn)防范提供有效幫助。
第三,實(shí)習(xí)期間我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)公司的核心價(jià)值觀--信任。保險(xiǎn)作為一項(xiàng)服務(wù),離不開消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司的信任。只有建立起良好的信任關(guān)系,消費(fèi)者才會(huì)有意愿購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。因此,保險(xiǎn)公司在銷售和推廣過(guò)程中,要做到真實(shí)、準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品的信息,避免誤導(dǎo)性宣傳。同時(shí),保險(xiǎn)公司還要提供及時(shí)有效的理賠服務(wù),為消費(fèi)者解決問(wèn)題。只有這樣,才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
再次,實(shí)習(xí)期間,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更為明確的認(rèn)識(shí)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理需求的增加,保險(xiǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)。新技術(shù)的廣泛應(yīng)用也將推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,如人工智能、大數(shù)據(jù)等。保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)將面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,滿足消費(fèi)者的不斷升級(jí)的需求。
最后,實(shí)習(xí)期間我認(rèn)識(shí)到,盡管保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,但也存在一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。如虛假宣傳、缺乏透明度、關(guān)鍵信息傳遞不及時(shí)等。為了更好地推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展,需要保險(xiǎn)公司加強(qiáng)自律管理,落實(shí)行業(yè)規(guī)則,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),也需要政府加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo),對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行懲處和整頓。
總而言之,通過(guò)保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)。我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的龐大規(guī)模、深入理解了各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目的,體會(huì)到信任在保險(xiǎn)行業(yè)中的重要性,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展和面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這次實(shí)習(xí)不僅增加了我的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,也讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更全面和清晰的認(rèn)識(shí)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)日益普及。為了提高大眾的保險(xiǎn)知識(shí)和認(rèn)知水平,我參加了一次保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí),并獲得了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的五個(gè)方面的體會(huì),包括學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性、做好保險(xiǎn)合同的解釋工作、了解客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及建立良好的服務(wù)態(tài)度。
首先,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè),知識(shí)就是力量。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)法規(guī)等,我們才能更好地為客戶提供服務(wù),解決他們的保險(xiǎn)問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我積極參加保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)課程,利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)書籍和資料。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也能更好地應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題。
其次,我了解到做好保險(xiǎn)合同的解釋工作至關(guān)重要。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)公司和客戶之間達(dá)成的一種法律關(guān)系,需要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的解釋。在與客戶交流中,我積極傾聽(tīng)他們的需求,并耐心解答他們的問(wèn)題。我還注意對(duì)每一份保險(xiǎn)合同進(jìn)行詳細(xì)的解讀,確??蛻裟軌蛉胬斫夂贤臈l款和責(zé)任。通過(guò)這樣的工作方式,我不僅提高了自身的解釋能力,也增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任感。
第三,了解客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案是實(shí)習(xí)期間的重要體會(huì)之一。在與客戶溝通的過(guò)程中,我意識(shí)到每個(gè)人的保險(xiǎn)需求是不同的。有些人注重健康保險(xiǎn),而另一些人則更關(guān)心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。因此,我努力與客戶建立良好的溝通與信任,了解他們的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和個(gè)人背景等因素,并根據(jù)這些信息為他們量身定制保險(xiǎn)方案。通過(guò)個(gè)性化的服務(wù),我能夠更好地滿足客戶的保險(xiǎn)需求,提高他們的滿意度。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)公司,每個(gè)人都需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)同工作。在這個(gè)過(guò)程中,我感受到團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。只有通過(guò)與同事的配合、共同協(xié)作,我們才能更好地完成工作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)期間,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事互相支持和鼓勵(lì)。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作的方式,我學(xué)會(huì)了分享和傾聽(tīng),也變得更有耐心和關(guān)心他人。
最后,我認(rèn)識(shí)到建立良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,我們的工作是為客戶提供最好的服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我不斷努力提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí),提升客戶滿意度。我始終秉持著積極的工作態(tài)度,用微笑和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,耐心傾聽(tīng)并解答他們的問(wèn)題。通過(guò)與客戶建立信任和互動(dòng),我能夠更好地了解他們的需求,并為他們提供更到位的保險(xiǎn)服務(wù)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多保險(xiǎn)知識(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力不懈,提高自己的專業(yè)水平,并且希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁﹥?yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇三
第一段:介紹認(rèn)知周的背景和目的(200字)
認(rèn)知周是一項(xiàng)旨在提升學(xué)生認(rèn)知能力的教育活動(dòng),旨在幫助學(xué)生發(fā)展有效的學(xué)習(xí)和思考技能。在認(rèn)知周期間,學(xué)生將參加一系列工作坊、講座和互動(dòng)活動(dòng),以提高他們的思考能力和解決問(wèn)題的能力。此次活動(dòng)的目的是幫助學(xué)生了解自己的認(rèn)知過(guò)程,并學(xué)會(huì)正確應(yīng)用這些技能。
第二段:參加認(rèn)知周的收獲和體驗(yàn)(300字)
在認(rèn)知周期間,我參加了多個(gè)工作坊,其中包括提高注意力、改善記憶力和批判性思維的訓(xùn)練。這些工作坊教授了一些實(shí)用的技巧和策略,幫助我更好地應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)中的困難。我學(xué)會(huì)了如何使用記憶宮殿法來(lái)記憶大量的信息,以及如何使用效率筆記和思維導(dǎo)圖來(lái)整理和理解知識(shí)。此外,我還學(xué)到了如何用不同的角度看待問(wèn)題,并進(jìn)行邏輯推理來(lái)解決困惑。參加這些工作坊讓我明白了自己學(xué)習(xí)中的不足,并給了我提升認(rèn)知能力的方法。
第三段:深化對(duì)認(rèn)知理論的認(rèn)識(shí)(300字)
通過(guò)參加認(rèn)知周的活動(dòng),我對(duì)認(rèn)知理論有了更深入的理解。我了解到學(xué)習(xí)并不僅僅涉及到獲取新知識(shí),還包括對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行反思和調(diào)整。我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和優(yōu)勢(shì),并學(xué)會(huì)將它們應(yīng)用到學(xué)習(xí)中。我明白了注意力的重要性,以及如何集中注意力來(lái)更好地學(xué)習(xí)。此外,我也了解到自主學(xué)習(xí)的重要性,以及如何通過(guò)自我監(jiān)督和目標(biāo)設(shè)定來(lái)提高學(xué)習(xí)效果。在認(rèn)知周的學(xué)習(xí)中,我真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)本身是一個(gè)主動(dòng)和有意識(shí)的過(guò)程。
第四段:實(shí)踐和應(yīng)用認(rèn)知技能的重要性(200字)
通過(guò)參加認(rèn)知周活動(dòng),我逐漸明白了學(xué)習(xí)認(rèn)知技能的重要性,并開始在日常學(xué)習(xí)中應(yīng)用這些技能。我學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)前制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。我使用效率筆記來(lái)記錄重點(diǎn)和理解,通過(guò)思維導(dǎo)圖來(lái)組織知識(shí)。我也嘗試用不同的學(xué)習(xí)策略來(lái)提高學(xué)習(xí)效果,比如主動(dòng)參與討論、講解給他人聽(tīng)等等。這些技能在實(shí)際學(xué)習(xí)中幫助我更好地掌握新知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果。
第五段:總結(jié)認(rèn)知周的意義和價(jià)值(200字)
通過(guò)參加認(rèn)知周,我不僅提高了自己的認(rèn)知能力,還明白了學(xué)習(xí)是一個(gè)全方位的過(guò)程。學(xué)習(xí)不僅僅是獲取知識(shí),還包括了自我反思、調(diào)整和應(yīng)用。這些技能將伴隨我一生,無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中都能帶給我巨大的幫助。認(rèn)知周不僅僅是一次活動(dòng),更是一種理念和方法。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的認(rèn)知能力,取得更好的學(xué)習(xí)成果。
總結(jié):通過(guò)參加認(rèn)知周,我學(xué)到了很多關(guān)于認(rèn)知的知識(shí)和技能,意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程,并且學(xué)會(huì)了應(yīng)用這些技能來(lái)提高學(xué)習(xí)效果。認(rèn)知周不僅提高了我在學(xué)術(shù)上的能力,還有助于我以更高質(zhì)量的態(tài)度去面對(duì)生活的挑戰(zhàn)。我希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷應(yīng)用和發(fā)展這些認(rèn)知技能,取得更好的成果。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇四
認(rèn)知周是指一周時(shí)間內(nèi),以提高認(rèn)知能力為主題的一系列活動(dòng)。此次認(rèn)知周主要由學(xué)校組織,包括講座、工作坊和實(shí)踐活動(dòng)等。通過(guò)這些活動(dòng),讓我們更深入地了解認(rèn)知科學(xué),并提供了提高認(rèn)知能力的方法和技巧。
第二段:認(rèn)知周的主題和講座經(jīng)歷
在認(rèn)知周期間,我們參加了多場(chǎng)關(guān)于認(rèn)知科學(xué)的講座。這些講座讓我更深入地了解到認(rèn)知科學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。其中一場(chǎng)講座介紹了記憶和學(xué)習(xí)的關(guān)系,讓我認(rèn)識(shí)到了如何利用記憶技巧提高學(xué)習(xí)效率。另外一場(chǎng)講座則重點(diǎn)講解了思維模式的轉(zhuǎn)變,讓我認(rèn)識(shí)到了自己思維的局限性,幫助我拓展了思維的邊界。
第三段:工作坊的經(jīng)歷和所得
工作坊是認(rèn)知周中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鞏固和應(yīng)用在講座中所學(xué)到的知識(shí)。在一個(gè)工作坊中,我們進(jìn)行了集中注意力的訓(xùn)練,通過(guò)一系列的練習(xí)培養(yǎng)了注意力和專注力。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但通過(guò)反復(fù)練習(xí),我的注意力得到了顯著的提升。另外一個(gè)工作坊則聚焦于解決問(wèn)題的能力,我學(xué)到了不同的解決問(wèn)題的方法和策略,這讓我在日常生活中能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:實(shí)踐活動(dòng)的收獲和體會(huì)
在認(rèn)知周的實(shí)踐活動(dòng)中,我們分別進(jìn)行了認(rèn)知訓(xùn)練和認(rèn)知游戲。通過(guò)認(rèn)知訓(xùn)練,我們可以鍛煉不同的認(rèn)知能力,例如注意力、思考和記憶等。在認(rèn)知游戲中,我們以團(tuán)隊(duì)合作的形式,通過(guò)解決問(wèn)題和對(duì)抗比賽來(lái)提高認(rèn)知能力。這些實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到認(rèn)知能力的重要性,并意識(shí)到只有通過(guò)實(shí)踐才能真正提高自己的認(rèn)知水平。
第五段:認(rèn)知周的總結(jié)和展望
通過(guò)參與認(rèn)知周的各類活動(dòng),我不僅增加了對(duì)認(rèn)知科學(xué)的了解和認(rèn)識(shí),還掌握了許多實(shí)用的認(rèn)知技巧和方法。認(rèn)知周讓我在學(xué)習(xí)、工作和生活中都受益匪淺,提升了我的認(rèn)知能力和解決問(wèn)題的能力。未來(lái),我將繼續(xù)應(yīng)用這些所學(xué)到的知識(shí)和技巧,并希望能夠參與更多推廣認(rèn)知科學(xué)的活動(dòng),讓更多的人受益。
通過(guò)這次認(rèn)知周的活動(dòng),我對(duì)認(rèn)知科學(xué)有了更深入的了解,也提高了自己的認(rèn)知能力。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到認(rèn)知科學(xué)不僅可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和工作,還能改善我們的生活。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我的認(rèn)知能力將會(huì)不斷提升,并為我未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇五
我來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來(lái)不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn),人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問(wèn),勢(shì)必降低以后成交的可能性!
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇六
保險(xiǎn)是人們生活中不可缺少的一部分,但是不少人對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知還存在不少的錯(cuò)誤或者模糊。作為一名剛剛接觸保險(xiǎn)的新手,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值,同時(shí)也明白了正確的保險(xiǎn)認(rèn)知對(duì)于我們的生活是有多么重要。
第二段:保險(xiǎn)的概念和基本原理
保險(xiǎn)是指在合同下,個(gè)人或機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司繳納費(fèi)用,以獲得保險(xiǎn)公司在其發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)給與的經(jīng)濟(jì)賠付的一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式。保險(xiǎn)的基本原理就是共濟(jì)互助,即大家通過(guò)合同的形式將經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)集中到一起,以便在需要的時(shí)候獲得賠償。保險(xiǎn)并不是全部賠付,而是在一定條件下進(jìn)行賠付,這些條件包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額以及保險(xiǎn)免賠額等。
第三段:保險(xiǎn)的分類和作用
保險(xiǎn)根據(jù)其保障的人群和險(xiǎn)種的不同,可以分為人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等多種分類。保險(xiǎn)在人們的日常生活中起到了非常重要的作用,它可以減輕人們的缺口、降低風(fēng)險(xiǎn)和保障生活。相比于不買保險(xiǎn)而自己承擔(dān)所有損失的代價(jià),任何一份保險(xiǎn)合同的投保,都是為了避免自己受到可預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也是在為自己的未來(lái)生活保障做最好的準(zhǔn)備。
第四段:正確的保險(xiǎn)認(rèn)知應(yīng)該具有哪些特點(diǎn)
正確的保險(xiǎn)認(rèn)知應(yīng)該具備一定的科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。首先,保險(xiǎn)認(rèn)知要具有科學(xué)性,能夠真正明確保險(xiǎn)的定義、原理和分類,全面了解保險(xiǎn)的核心功能和作用。其次,保險(xiǎn)認(rèn)知也要具備實(shí)用性,即能夠基于自身的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的投保和選擇,從而確保所選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的保障需求。最后,保險(xiǎn)認(rèn)知還應(yīng)該具備前瞻性,即在購(gòu)買保險(xiǎn)和理賠過(guò)程中要預(yù)見(jiàn)未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和變化,避免自己因?yàn)橐恍╇[性風(fēng)險(xiǎn)而出現(xiàn)保險(xiǎn)賠付困難或者賠后續(xù)跟不上的問(wèn)題。
第五段:總結(jié)
保險(xiǎn)作為保障我們安全、提高我們的生活質(zhì)量的重要保障手段,對(duì)于我們的生活始終有著至關(guān)重要的作用。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的同時(shí),也需要加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)知和監(jiān)管以及投保原則的正確把握。希望我的這些體會(huì)和心得能夠幫助大家更好地認(rèn)識(shí)和運(yùn)用保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)自身和家庭的生活保障和財(cái)富增值。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇七
認(rèn)知田是一種認(rèn)知心理學(xué)中的概念,指的是個(gè)體對(duì)外界的感知、認(rèn)知和理解的場(chǎng)所。近些年來(lái),我也不斷在這片認(rèn)知田中探索、研究和體驗(yàn),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)認(rèn)知田的心得體會(huì)。
首先,進(jìn)入認(rèn)知田需要有開放的心態(tài)和積極的主動(dòng)性。認(rèn)知田是一個(gè)豐富多樣的世界,里面涵蓋了很多不同的觀點(diǎn)、知識(shí)和理論。我們需要有一顆開放的心,愿意接受不同的觀點(diǎn),并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),要有積極的主動(dòng)性,主動(dòng)去探索和研究,而不僅僅是被動(dòng)地接受信息。只有這樣,我們才能深入認(rèn)知田,從中獲取更多的收獲。
其次,要有批判性思維和質(zhì)疑精神。在認(rèn)知田中,我們會(huì)接觸到很多不同的理論和觀點(diǎn),它們可能相互矛盾或存在爭(zhēng)議。因此,我們需要具備批判性思維和質(zhì)疑精神,去審視和評(píng)估這些觀點(diǎn)的可信度和有效性。不要盲目地接受,而是要主動(dòng)思考、辨別和分析,形成自己獨(dú)立的判斷。這樣,我們才能在認(rèn)知田中辨明真?zhèn)?,避免盲目追隨。
第三,要注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。在認(rèn)知田中,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富。我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),拓寬自己的視野。同時(shí),還要付諸實(shí)踐,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正理解和掌握這些知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。正如一位哲學(xué)家所說(shuō):“知識(shí)沒(méi)有在行動(dòng)中的機(jī)會(huì),或者其他能力,便沒(méi)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)?!币虼耍谡J(rèn)知田中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,獲得更深入的認(rèn)知和體驗(yàn)。
第四,要與他人交流和分享。在認(rèn)知田中,我們可以結(jié)交到許多志同道合的朋友,一同探索和研究。與他人交流和分享自己的心得體會(huì),可以互相啟發(fā)和借鑒,進(jìn)一步豐富自己的認(rèn)知。同時(shí),通過(guò)與他人交流,還可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足之處,并有機(jī)會(huì)進(jìn)行改進(jìn)和提高。因此,要善于與他人合作、交流和分享,共同探索和成長(zhǎng)。
最后,要保持謙虛和謹(jǐn)慎。在認(rèn)知田中,我們可能會(huì)有一種“知識(shí)就是力量”的自負(fù)心態(tài),以為掌握了某些理論或知識(shí),就能夠洞悉一切。然而,認(rèn)知田如此復(fù)雜和廣闊,我們所獲得的只是其中一個(gè)角落。因此,要保持謙虛的姿態(tài),知道自己的不足和局限。同時(shí),要保持謹(jǐn)慎,對(duì)待新觀點(diǎn)和理論持有開放的態(tài)度,同時(shí)保持獨(dú)立思考的能力。只有這樣,我們才能在認(rèn)知田中獲取更多的認(rèn)知和啟迪。
總之,認(rèn)知田是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的場(chǎng)所。通過(guò)進(jìn)入認(rèn)知田,我深刻體會(huì)到了開放心態(tài)和積極主動(dòng)性的重要性,以及批判性思維和質(zhì)疑精神的必要性。同時(shí),我也意識(shí)到了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累、與他人交流和分享,以及保持謙虛和謹(jǐn)慎的重要性。通過(guò)不斷在認(rèn)知田中探索和研究,我相信我會(huì)不斷拓寬自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提升自己的認(rèn)知能力,并成為一個(gè)更好的人。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇八
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益,最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇九
一實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
過(guò)完年后,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十
認(rèn)知是指人們?cè)谔幚硇畔?、理解世界和思維過(guò)程中所表現(xiàn)出的一系列心理活動(dòng)。通過(guò)對(duì)認(rèn)知的觀察和研究,我逐漸體會(huì)到了認(rèn)知的重要性與方法。以下是我在認(rèn)知方面的一些心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)知的重要性
認(rèn)知是人類思維活動(dòng)的重要組成部分。它影響著個(gè)體的學(xué)習(xí)能力、理解力以及解決問(wèn)題的能力。準(zhǔn)確的認(rèn)知能夠幫助我們更好地把握和理解世界,以及做出合適的決策。在現(xiàn)代社會(huì)中,信息爆炸使人們需要更好處理大量的信息,充分利用認(rèn)知的能力成為了必不可少的技能。
第二段:認(rèn)知的方法
在認(rèn)知的方法上,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)觀察與思考是最為有效的。觀察可以幫助我們收集大量的信息以及獲取必要的數(shù)據(jù),而通過(guò)思考則可以幫助我們將這些信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理和歸納。此外,學(xué)習(xí)與實(shí)踐也是提高認(rèn)知能力的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以獲取更多的知識(shí)與技能,而通過(guò)實(shí)踐,我們可以不斷地將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,進(jìn)一步提升我們的認(rèn)知能力。
第三段:認(rèn)知的局限性
認(rèn)知雖然強(qiáng)大,但也存在一定的局限性。比如,人們?cè)谡J(rèn)知過(guò)程中容易受到主觀經(jīng)驗(yàn)的影響,形成一種個(gè)人的認(rèn)知偏見(jiàn)。此外,人們認(rèn)知的一部分還受到了社會(huì)環(huán)境和文化背景的影響,這意味著不同的人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題可能有不同的認(rèn)知結(jié)果。因此,在進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)時(shí),我們需要注意對(duì)不同觀點(diǎn)和意見(jiàn)的尊重與包容,以避免認(rèn)知偏見(jiàn)的產(chǎn)生。
第四段:認(rèn)知與決策
認(rèn)知與決策有著密切的聯(lián)系。決策是人們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題和選擇時(shí)做出的具有約束力的判斷。通過(guò)認(rèn)知,我們可以獲取問(wèn)題的信息和數(shù)據(jù),進(jìn)而通過(guò)分析和思考,做出最為合適的決策。然而,認(rèn)知偏見(jiàn)、情感和個(gè)人偏好等因素也可能影響我們的決策過(guò)程。因此,要做出更為客觀和準(zhǔn)確的決策,我們需要盡可能地去消除或減少這些影響因素,保持理性的思維態(tài)度。
第五段:認(rèn)知的發(fā)展與應(yīng)用
在現(xiàn)代社會(huì)中,認(rèn)知科學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科領(lǐng)域,并逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域中。人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的出現(xiàn),使得人們對(duì)認(rèn)知的研究和應(yīng)用更加深入和廣泛。同時(shí),認(rèn)知也有助于我們更好地理解人類智慧和思考方式,為人們的學(xué)習(xí)和教育提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)方針。
通過(guò)對(duì)認(rèn)知的觀察和研究,我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)知對(duì)個(gè)體和社會(huì)的重要性。我會(huì)繼續(xù)不斷地提升我的認(rèn)知能力,通過(guò)觀察、思考和實(shí)踐來(lái)提高我的認(rèn)知水平。同時(shí),我也會(huì)更加注重自身的認(rèn)知偏見(jiàn),以及與他人的交流和合作,共同實(shí)現(xiàn)更好的認(rèn)知活動(dòng)和決策結(jié)果。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十一
陽(yáng)光普照,激情閃耀,在3號(hào)上午,我們暑期社會(huì)實(shí)踐臺(tái)州小分隊(duì)二人組首先在路橋市區(qū)開始了當(dāng)天的調(diào)查問(wèn)卷,我們調(diào)查研究的項(xiàng)目是《浙江省發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐探索》。本次調(diào)查的目的是為了了解沿海城市居民對(duì)浙江省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的知曉程度和情況,以及相關(guān)的政策滿意程度。
我們分別在新華書店,肯德基,商場(chǎng)等人群密集的地方做了問(wèn)卷調(diào)查。這是我們第一次做社會(huì)實(shí)踐,要進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,可能是因?yàn)槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當(dāng)遇到一個(gè)合適的調(diào)查對(duì)象時(shí),想到要與別人交談,頓時(shí)感到心跳加速,臉感到滾燙,萬(wàn)事開頭難,這第一步總是很難邁出,以至于錯(cuò)過(guò)了好多機(jī)會(huì),看著人一個(gè)個(gè)走過(guò)去,自己心里也不是滋味,有一種莫名大的勇氣提醒我,不能退縮,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們兩個(gè)人相互鼓勵(lì),在書店里尋找合適的`人選,倒吸了一口氣,故作輕松狀給自己加油,走到那人面前,首先說(shuō)明了自己的身份,當(dāng)他聽(tīng)明白了我們的目的后,很熱情也很樂(lè)意地填寫了問(wèn)卷調(diào)查表,第一份問(wèn)卷成功的填寫了,也為我們后來(lái)的工作增加了信心。但是這次實(shí)地調(diào)查并不簡(jiǎn)單呢,期間我和同伴連續(xù)碰了好幾次釘子。
有的路人說(shuō)不認(rèn)識(shí)字,有的甚至不理我們。我們也沒(méi)有放棄,只要我們誠(chéng)意夠,相信并不是所有人都是冷血的。在我們發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,絕大多數(shù)人都接受了我的調(diào)查問(wèn)卷并且認(rèn)真填寫,保證了每份問(wèn)卷的有效性。當(dāng)手中完成的問(wèn)卷越來(lái)越多時(shí),炎熱的天氣沒(méi)給我們帶來(lái)一絲煩躁,臉上都洋溢著幸福的喜悅,巨大的滿足感和成功感。良好的開端是成功的一半,隨后的幾個(gè)小時(shí)里,我們今天的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)順利完成了,當(dāng)看到所有完成的調(diào)查問(wèn)卷擺在面前時(shí),真的很激動(dòng),我們的付出得到了回報(bào)。但是我們知道這只是我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天,等待我們的將是下一個(gè)考驗(yàn)。問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,走了好多路,流了好多汗,也收獲了成功。學(xué)會(huì)了勇敢的邁出第一步,學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑假,我們歷練了自己的內(nèi)心,可謂是獲益匪淺。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十二
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
一位保險(xiǎn)營(yíng)銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會(huì)與客戶簽訂無(wú)數(shù)的保單,并會(huì)繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營(yíng)銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營(yíng)銷員從保險(xiǎn)營(yíng)銷生活中的點(diǎn)滴做起,特別是從對(duì)保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行整理分類,并建立標(biāo)簽制度。
通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求,并有針對(duì)性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過(guò)程,就是一個(gè)回顧和回憶營(yíng)銷員展業(yè)故事的過(guò)程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語(yǔ)。
營(yíng)銷員在與客戶的接觸和交流過(guò)程中,根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營(yíng)銷用語(yǔ)是非常關(guān)鍵的。這就是見(jiàn)什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么樣的話,才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語(yǔ)的運(yùn)用上,僅憑營(yíng)銷員的臨場(chǎng)發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更需要營(yíng)銷員結(jié)合環(huán)境,合理運(yùn)用營(yíng)銷語(yǔ),進(jìn)行提前的設(shè)計(jì),采取標(biāo)簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度,是提高客戶忠誠(chéng)度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意,還需要對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營(yíng)銷員通過(guò)建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度,將有助于對(duì)眾多客戶的細(xì)化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營(yíng)銷員來(lái)講,僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十三
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時(shí)間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然,這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺(jué)得安心舒適,我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問(wèn):“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說(shuō):“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無(wú)數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說(shuō):“于先生,里面請(qǐng)。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來(lái),說(shuō)您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問(wèn):“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō):“我剛剛查過(guò)記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐?!庇谙壬?tīng)后興奮地說(shuō):“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問(wèn):“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛(ài)的于先生,您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見(jiàn)到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),一定住在東方飯店,而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時(shí)間來(lái)增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)?lái)課間帶動(dòng),用來(lái)活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫?,可以心平氣和地幫客戶想想變通?wèn)題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來(lái),教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤N壹热怀蔀檫@個(gè)大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)
在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我們不斷地獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行思考和總結(jié)。通過(guò)不斷認(rèn)知的過(guò)程,我們不僅提高了個(gè)人的意識(shí)和理解能力,還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)過(guò)程中,人們會(huì)逐漸形成自己的認(rèn)知模式和思維方式。以下是我對(duì)認(rèn)知的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)知的重要性(200字)
認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用,它不僅幫助我們理解世界的本質(zhì),還能幫助我們更好地適應(yīng)環(huán)境和解決問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)知,我們可以從事物的表面現(xiàn)象逐漸深入并發(fā)現(xiàn)規(guī)律和原理,這樣就能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和改進(jìn)自己。認(rèn)知的過(guò)程其實(shí)就是個(gè)人對(duì)外界信息的感知、處理、儲(chǔ)存和輸出過(guò)程,它決定了我們個(gè)體的認(rèn)識(shí)范圍和能力。
第三段:認(rèn)知與個(gè)人成長(zhǎng)(200字)
通過(guò)對(duì)認(rèn)知過(guò)程的深入理解,我發(fā)現(xiàn)它與個(gè)人成長(zhǎng)有著密切的聯(lián)系。只有通過(guò)不斷認(rèn)知自己和世界,我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)和理解自己的潛力和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和改善自己的短板和缺點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不斷挑戰(zhàn)自己的思維模式和行為方式,才能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,認(rèn)知被視為一個(gè)推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的重要因素。
第四段:認(rèn)知與合理決策(200字)
在各個(gè)領(lǐng)域,決策都是必不可少的。而一個(gè)良好的決策離不開認(rèn)知的支持。通過(guò)認(rèn)知,我們能夠辨識(shí)清楚問(wèn)題的本質(zhì)、獲取全面的信息并進(jìn)行深入思考,從而做出更加明智的決策。當(dāng)我們對(duì)認(rèn)知進(jìn)行不斷提升時(shí),我們的決策水平也會(huì)不斷提高。在個(gè)人生活、工作還有學(xué)習(xí)中,認(rèn)知與決策密不可分。
第五段:總結(jié)(200字)
認(rèn)知是人類智慧的源泉,它決定了我們的思維方式和行為方式。通過(guò)不斷認(rèn)知的過(guò)程,我們能夠更好地適應(yīng)和改變環(huán)境,解決問(wèn)題,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,做出更加明智的決策。因此,我們應(yīng)該重視認(rèn)知的重要性,并不斷提升自己的認(rèn)知能力。只有時(shí)刻保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和探索,我們才能在認(rèn)知的旅程中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十五
上周,我們財(cái)金院開展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座,通過(guò)此次講座,對(duì)于保壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!?。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來(lái)越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險(xiǎn),甚至連以前對(duì)保險(xiǎn)有偏見(jiàn)的人,也開始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)展得越來(lái)越好了。
以前在我們國(guó)家,有很大一部分是非??咕鼙kU(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn),而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)的方式。時(shí)至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來(lái)越嚴(yán)格。
最開始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會(huì)與保險(xiǎn)掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會(huì)比較多,就出來(lái)了一些混業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況。
比如說(shuō):我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論,銀行說(shuō)這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊,上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時(shí)候沒(méi)說(shuō)清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會(huì)議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)),并作為國(guó)務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會(huì)在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)退出歷史舞臺(tái)。未來(lái)金融業(yè)的監(jiān)管將會(huì)做到全覆蓋,無(wú)死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說(shuō)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢?
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒(méi)面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來(lái)收入,幫助了他人,快樂(lè)了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險(xiǎn),我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛(ài)心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛(ài),濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂?,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十六
剛開始我們?cè)趚x電子廠里實(shí)習(xí)第一個(gè)體會(huì)到的就是一個(gè)字“累”,但后來(lái)慢慢的'習(xí)慣下來(lái),因?yàn)榇蟛客瑢W(xué)是獨(dú)生兒女,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)大部分同學(xué)一直以來(lái)在保護(hù)傘下走過(guò),這次系里組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些我們真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些我們?cè)趯?shí)習(xí)中到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了我們的意志,使我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;而我們的兩個(gè)老師要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間,因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們老師如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問(wèn)題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì),為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們?cè)诹魉€上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個(gè)是我們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。
其次,同學(xué)學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí),在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí),才真正的體會(huì)到“錢”是來(lái)之不易,日后用錢時(shí)不能不三思而后行。可以說(shuō)這次實(shí)習(xí)給同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,同學(xué)們學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧,在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè)。
其四,同學(xué)們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們?cè)谧约旱膷徫簧献鍪炝藢?duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái),細(xì)心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五,這次衡陽(yáng)之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼,加深了班級(jí)與班級(jí)同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習(xí)的同學(xué),他們是比較配合和成功的,大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使我們了解很多和懂得了做人的道理,特別是我們體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè),同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們,特別是同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!而且這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,,這是一段充滿挫折與反思的旅程,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5709352.html】