專業(yè)郵政工作計劃和目標范文(20篇)

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專業(yè)郵政工作計劃和目標范文(20篇)
時間:2023-10-31 09:36:22     小編:雅蕊

計劃的執(zhí)行需要我們保持持續(xù)和堅定的行動力。要寫一篇較為完美的計劃,首先需要明確自己的目標和期望。如果你正在尋找一種更有效的計劃編寫方法,以下是一些建議和技巧供你參考。

郵政工作計劃和目標篇一

、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

二、繼續(xù)配合專業(yè)化經營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據。

三、以預算管理精細化為目標,提高經濟發(fā)展質量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。

四、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統一的財經制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經法規(guī)和會計制度,根據《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。

五、繼續(xù)發(fā)揮統計優(yōu)勢,為郵政實行產品量核算提供依據。對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經營分析等方面的工作。

一、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領導核心作用。

二、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。

三、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。

四、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。開展熱線求助服務,為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。

五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。

六、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。

七、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現象,及時做好民事糾紛的調解,做到公平公正,確保社區(qū)內無重大刑事案件,讓社區(qū)內的居民安居樂業(yè)、秩序良好。

八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關心下,實現穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。

郵政工作計劃和目標篇二

繼續(xù)深入開展郵政服務“三農”活動。

郵政將在確保產品質量的前提下,以科技服務為切入點,組織農業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示范園”等形式,解決廣大農民群眾生產中的實際問題,更好地服務我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。

。以發(fā)揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心,努力擴充“三農服務站”的便民載體作用,加載服務功能,為農民提供的服務。

拓展為農服務領域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農資下鄉(xiāng)、農產品進城”的雙向快車道,有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業(yè)的發(fā)展,提升農業(yè)產業(yè)化水平,增加農民收入,活躍地方經濟,讓農民買到放心的農資,讓農產品方便快捷的走進城市。

1.深入開展服務中小企業(yè)工作,幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題,發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢,助力平度經濟騰飛。

充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數量達到200萬件以上;利用郵政速遞網絡,為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。

2.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

3.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;

推動“郵政惠三農,科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農,為農民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。

郵政工作計劃和目標篇三

堅持專門機構與群眾相結合誰主管、誰負責的原則,預防為主、確保重點、保障安全、綜合治理、打防并舉、標本兼治,重在治本的工作方針,把違法犯罪降到最低限度。

1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,職工犯罪,六害案件,違反和涉外案件為零。

2、加強安全防火工作,避免發(fā)生火災,杜絕重特大火災事故。

3、重點崗位人員登記造冊率100%,企業(yè)職工管理機構資料健全,加強對重點要害部位的防范設施建設。

4、堅持安全第一,預防為主,人防與特防、技防相結合,防盜竊、防搶劫、防火災、防爆炸、防治安災害事故,保障郵件、票款和職工人力安全。

5、不發(fā)生越級上訪案件,認真排查矛盾糾紛,積極化解各種矛盾并力爭解決在基層。

6、確保綜合治理工作有人管、有人干,各部門之間互相配合,搞好協作,專門機構發(fā)揮作用。

7、積極做好“flg”練習者的教育轉化作用,把功頭消滅在萌芽之中,杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,做好內部治安工作。

8、青少年底數清,青少年犯罪率控制在5%以內,建立健全幫教組織和措施。

9、及時處理及內部安全的重大問題,及時報告發(fā)生在單位各種案件和火災事故,積極組織協助有關部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。

1、經常開展治安綜合治理工作,調查研究加強基礎業(yè)務建設,負責查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,配合公安、檢察機關查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。

2、合同相關部門組織職工學習有關國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項規(guī)章制度,增強職工遵紀守法的自覺性,提高全員安全意識。

3、認真落實綜合目標責任制和郵政通信安全、維護企業(yè)內部政治、治安安定和穩(wěn)定。

4、貫徹當地社會治安綜合治理領導機構和部暑。制定工作方案,并組織實施,開展法制宣傳教育工作,教育干部職工、青少年知法、學法、守法、和用法。

5、落實各項安全防范措施,加強對金庫、郵資票品庫、儲蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產場地、現金押運等重點要害部位和重要生產環(huán)節(jié)的安全防范工作,貫徹執(zhí)行國家郵政局、公安部聯合印發(fā)的《郵政局(所)安全防范管理規(guī)定》的各項要求,并經常組織專業(yè)對口檢查,遺留整改隱患和漏洞,防范各種案件和事故的發(fā)生。

6、做好重大節(jié)日期間的安全生產和安全保衛(wèi)工作,組織制定郵政企業(yè)內部治安防范制度,開展治安形勢教育和治安安全檢查,以穩(wěn)定的大局出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

7、加強保衛(wèi)隊伍思想,業(yè)務和組織建設,落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強企業(yè)消防安全工作。

8、積極開展安全創(chuàng)造活動,把此項工作列入議事日程,確實抓好各單位、各部門協調一致,依靠各方面力量,齊抓共管,運用政治的、經濟的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解決企業(yè)治安問題。

郵政工作計劃和目標篇四

1、做好網點銷售化轉型工作。借鑒往年轉型經驗,召開全縣網點人員動員交流會,已轉型網點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉型網點心得體會。對開始轉型的網點做好交流與溝通,明確責任分工,制定一系列轉型相關的工作文件,細化各崗位的獎懲明細,提高轉型人員工作積極性。打造高素質的轉型大使團隊,確保人員分工明確,專人有專責,全身心投入到轉型工作中。

2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,同時對網點進行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網點與客戶的距離,有利于業(yè)務的開展,營銷業(yè)績的提升。當前我局正在聯合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。

3、做好臨淮、半城水產養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,最大限度吸收這部分資金。

4、開展經濟作物營銷,如西瓜、草莓等特色經濟,組織網點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達到余額、保險、理財等業(yè)務增長。

5、中郵期繳作為重點營銷項目,將著力督促各網點中郵期繳業(yè)務發(fā)展,在學校給予學生補貼款、學生開學報名等重點時間段,適時開展專項期繳營銷活動方案、產說會、答謝會,促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。

6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,擴充郵政金融收入來源,提高郵政服務品質,進一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務。而且當前股市正處在一個高速上漲的黃金時期,也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數的提升,并逐步做到量的增長。

7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個網點必須請領vip卡,對滿足條件系統提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財經理的網點,對客管系統提示達到vip標準的,電話邀約到網點更換。

8、小額貸款與信用卡業(yè)務也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內部設立專職崗位與郵行相關部門直接對接,提高業(yè)務處理速度。加強溝通,及時獲取業(yè)務新規(guī)定,避免出現與郵行業(yè)務不符從而導致業(yè)務無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務處理速度。

郵政工作計劃和目標篇五

一是要貼近農村群眾的生產生活,提供一條龍的服務。郵政將在確保產品質量的前提下,以科技服務為切入點,組織農業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示范園”等形式,解決廣大農民群眾生產中的實際問題,更好地服務我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。

二是加快完善和規(guī)范三農服務體系建設,采取連鎖加盟的形式在全市范圍內組建村級服務網絡,拉動農民需求,擴大內需。以發(fā)揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心,努力擴充“三農服務站”的便民載體作用,加載服務功能,為農民提供的服務。

三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農村物流經驗現場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農服務領域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農資下鄉(xiāng)、農產品進城”的雙向快車道,有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業(yè)的發(fā)展,提升農業(yè)產業(yè)化水平,增加農民收入,活躍地方經濟,讓農民買到放心的農資,讓農產品方便快捷的走進城市。

充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數量達到200萬件以上;利用郵政速遞網絡,為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。

3。繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

4。利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;

推動“郵政惠三農,科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農,為農民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。

郵政工作計劃和目標篇六

客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務的好壞直接影響到我全行的信譽。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中,更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好傳統的儲蓄業(yè)務,保險業(yè)務、匯兌業(yè)務,更要做好明年開通的網上銀行業(yè)務,一卡通業(yè)務等多種服務品種,提高我行的整體競爭力。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚,從而提高員工的積極性。加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。使各項業(yè)務,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。

帶領大堂經理做好客戶維護工作

1、 對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進行分類,分級。做到“新產品不抓瞎,我有客戶在等它。”

3、 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

郵政工作計劃和目標篇七

圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來,商家和社會各界舉辦的各類活動增多,是郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的有利時機。經過認真總結分析,特制定相應的營銷活動方案如下。

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務、密切用戶關系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1、加蓋節(jié)日紀念戳

參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網點(營業(yè)局4個,歷城2個,其余區(qū)縣局各一個),在相應節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物

參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。

(1)定價:自選禮物只收取基本業(yè)務費和投遞費,由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業(yè)務費為每件10元,投遞費為每件20元。

(2)投遞:同城業(yè)務上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的,按用戶指定時間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應于11月25日18:00前投遞完畢。同城業(yè)務的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn),西至腫瘤醫(yī)院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,并在“簽收日期、時間”一欄批注投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關處理參照《國內特快專遞禮儀業(yè)務規(guī)定》處理。

上門服務:

a、用戶撥打185郵政服務熱線,將寄件人及收件人的詳細地址、聯系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線?!?85”工作人員應在半小時內將派單發(fā)至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業(yè)務信息發(fā)至各攬收段道,由攬收員提供上門服務,全部時限不能超過2小時。

b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單,一式兩聯,第一聯留存,第二聯交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時必須注明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規(guī)格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢后,攬收員要根據詳情單上的用戶服務要求及業(yè)務實際情況予以審核,然后按規(guī)定標準核算計收各項費用,并在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據”。

c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。

d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務詳情單,根據詳情單的要求備好禮品,以備投交。

營業(yè)窗口辦理:

a、填寫單式,收取資費。用戶到禮儀業(yè)務開辦網點按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務收入,業(yè)務量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一并交接。

4、新春送“福”活動

參與單位:營業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局

繼續(xù)開展新春送“?!被顒?。由市局市場部統一聯系印廠制作。尺寸為:45cm×45cm,價格為0.26元/張,各經營單位要在12月30日前報數,并組織做好新春送“福”活動。

5、情人節(jié)信箱活動

參與單位:營業(yè)局 速遞局 歷城局

繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動。

(1)基本要求:情人節(jié)信箱的受理價格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”,定價為50元、80元、100元不等,可根據客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根據客戶需求自由組合。

(2)收寄形式:收寄形式為統一到營業(yè)前臺現金辦理,取消貼票交寄。

(3)活動宣傳:市局統一印制一期中郵廣告,定向投送宣傳。

(4)投遞范圍:同代送圣誕禮物投遞范圍。

(5)處理流程:參照代送圣誕禮物。

(6)帳務處理:

a、情人節(jié)信箱:營業(yè)局收取5.00元,含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務受理費4元;其他費用歸速遞局 。

b、情人節(jié)套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,按每件10元與速遞局結算。

6、節(jié)日物流配送工作

參與單位:物流公司 其他相關單位

物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農藥的協調配送工作,保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節(jié)假日生活用品、大棚用農藥的專業(yè)營銷工作,各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關安排,做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動。

7、兩會專題營銷活動

參與單位:廣告公司 營業(yè)局 投遞局

山東省人大政協會議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點做好“經濟新視點”兩會專刊的相關營銷制作工作;營業(yè)局負責聯系、組織現場服務場地及現場銷售工作;投遞局做好與會代表臨時報刊郵件的訂閱及妥投工作。

8、服務支撐

參與單位:電子郵政局

在節(jié)日期間,185客服中心需要對話務人員做好節(jié)日營銷活動知識培訓,在語音服務用語中加入相關節(jié)日營銷活動的簡短介紹,并在185網站中加入相關活動內容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務咨詢工作的基礎上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經營單位提供服務支撐工作。

宣傳條幅20條,

45元×20條 = 900元

中郵專送廣告10000份,

0.11元×10000份 = 1100元

宣傳海報200張,印制內容為:活動宣傳

3元×200張 = 600元

節(jié)日紀念戳40枚

10元×40枚 = 400元

服裝200元×6人 = 1200元

情人節(jié)信箱10個

150元×10個 = 1500元

活動預算共計:5700元

1、抓住節(jié)日期間市場經濟活躍的有利時機,因地制宜,制定切實可行的營銷方案,大力發(fā)展各項業(yè)務。

2、重視節(jié)日期間的服務工作,從方便用戶入手,切實搞好服務。加強投遞管理,不能因節(jié)假日或業(yè)務繁忙而降低服務標準,避免出現延誤和郵件損壞現象。

3、積極推行禮儀服務和規(guī)范化服務,樹立郵政新形象。

郵政工作計劃和目標篇八

按照省、市局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。

1、傳統函件業(yè)務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協調好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經千方百計地努力和多方攻關,得到了各級單位的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。

2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調整對策,確保了全年計劃任務的完成。

3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當地各級黨委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。

4、按照省市局的安排布署,借服務“三農”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協調,更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育,現已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。

根據我局多數為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。

良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。

xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產經營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現了用戶申告現象;五是郵儲網點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網點數的9%,且縣城網點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網點,懇請市局幫助解決。

郵政工作計劃和目標篇九

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

xx年郵政局財務工作計劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據。

按照國家統一的財經制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經法規(guī)和會計制度,根據《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。

對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。

繼續(xù)做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經營分析等方面的工作。

郵政工作計劃和目標篇十

愛國衛(wèi)生工作是關系到全國人民利益的一件大事,是保障人民健康的一項重要舉措。20xx年度我局將繼續(xù)在縣委縣政府的領導下,針對郵政行業(yè)特點,開展具有我局特色的愛國衛(wèi)生工作,進一步擴大愛衛(wèi)工作取得的成果,為全縣的創(chuàng)建工作做出自己最大的努力。

1、各部門要根據縣政府要求,結合實際,利用多種形式,加強愛國衛(wèi)生宣傳教育,提高員工對愛衛(wèi)工作的認識,人人參與愛衛(wèi)工作,形成良好的愛衛(wèi)創(chuàng)建氛圍。各部門要大力開展愛國衛(wèi)生活動,增強職工公共衛(wèi)生安全意識,使職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,并能夠帶動整個家庭的創(chuàng)衛(wèi)意識。

2、明確有關責任部門的職責,加強愛衛(wèi)工作的檢查督促。各部門要各司其職、各盡其責,認真完成各自的分管任務,加強科學管理,積極協調各方面工作,充分發(fā)揮部門的職能作用,統一思想,協同作戰(zhàn),有計劃的投入各項專業(yè)經費。堅持預防為主,嚴格制度、嚴格標準、嚴格檢查、工業(yè)濾布嚴格監(jiān)督,注重實效,開展多種形式的愛國衛(wèi)生活動。

加強衛(wèi)生管理,建設“五化”單位。要加強環(huán)境整治,要突擊活動與日?;顒酉嘟Y合,加強日常衛(wèi)生管理。劃分衛(wèi)生包干區(qū),責任到人,簽訂責任狀。清除衛(wèi)生死角、清除四害孳生地,要下大力氣做好局內外環(huán)境衛(wèi)生。要加強綠化管理,做到黃土不見天,樹木花草保護良好。注重局容、局貌改造、綠化、美化、凈化。

1、做好健康教育教材的宣傳工作,能及時的將健康教育資料發(fā)放到職工手中。

2、建立健全健康教育工作領導小組,要有周密的工作網絡,上好健康教育課,做好健康教育工作。

3、組織好健康教育專(兼)職人員的業(yè)務培訓工作繼續(xù)舉辦本單位的健康教育培訓。

4、開展多種形式的健康教育活動,不但要對職工,還要針對女職工,做好女工保健及接觸有毒、濾布有害人員的健康教育及保健工作,保護重點人群,注重衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),飲食衛(wèi)生及生理、心理衛(wèi)生。

除四害達標是創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的必備備件,確保鼠密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的先進標準之內,在鞏固以往成果的基礎上,加強防御機制,擴大除害成果。滅蟑工作要加強重點場所的定期查訪工作,確保其效果。滅蠅工作,要全面檢查,清理登記和控制孳生地,大力消滅蒼蠅,把除害工作納入法制化管理軌道,切實抓好除四害達標工作。

郵政工作計劃和目標篇十一

今年上半年,**市郵政工會在管局黨委和上級工會的領導下,堅持"圍繞中心,立足維護,提高素質,依法治會"的工作方針,全局工會各級組織和工會干部按照管局工會的工作要求,開拓進取,求真務實,在實踐中取得了顯著的工作成效。主要表現在:

——全面實施以"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"為主要內容的勞動競賽,動員廣大職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

突出競賽重點,明確競賽目標。按照我局調整業(yè)務結構,設立了函件,郵政儲蓄,速遞,發(fā)行等重點業(yè)務的競賽內容,突出了競賽考核的操作性。在"創(chuàng)新杯"勞動競賽方案中增加了"職工業(yè)務技術的提高和職工經濟技術創(chuàng)新成果"的內容,突出了職工隊伍建設的考核。在"全夜航"勞動競賽中,把提高質量,時限,效益作為競賽的主要目標。全局各基層單位都圍繞競賽重點內容進行了貫徹實施,分別制定了競賽活動方案。東區(qū)局,南區(qū)局,海淀局結合各自業(yè)務發(fā)展特點提出了"奪杯"措施,中心局結合近年來職工創(chuàng)新活動經驗進一步規(guī)范創(chuàng)新成果評選,獎勵辦法,速遞局提出了"全夜航"競賽"量收翻番"的目標。

強化勞動競賽的組織管理。召開了全局勞動競賽委員會,研究制定"發(fā)展杯","創(chuàng)新杯"和"全夜航"勞動競賽方案。召開了全局今年勞動競賽動員會,總結了20xx年勞動競賽,布置今年勞動競賽活動,推廣競賽先進典型經驗。有11個基層單位分別召開了勞動競賽動員會。通過加強競賽管理,"發(fā)展杯"勞動競賽的四個專業(yè)考核內容都取得良好成績,在"創(chuàng)新杯"勞動競賽中,各基層單位普遍開展了"合理化建議月"活動,征集合理化建議4000余件,確定職工經濟技術創(chuàng)新攻關課題47項。"全夜航"勞動競賽第一階段圓滿結束,我局有3個先進集體和3個先進個人受到國家郵政局的表彰。

——廣泛開展評選推薦**市勞動模范和全國優(yōu)秀模范投遞員活動,激發(fā)廣大職工立志崗位成才。

根據**市勞模評選工作通知精神,嚴格按照評選原則,條件和程序,完成勞動模范的推薦評選工作。我局沈智慧被授予"全國勞動模范"稱號;韓偉等6名職工被授予"**市勞動模范"稱號;百萬莊郵電局和航空郵件交換站被授予"**市模范集體"稱號。

開展了勞模事跡宣傳系列活動。制定了管局《關于做好今年勞模大會期間對先進典型宣傳工作的方案》。開展了"六個一"活動,即:出臺一個表彰決定;召開一個全局勞模事跡報告會;出版一本勞模事跡匯編;制作一張勞模事跡光盤;組織一個勞模事跡巡回報告團;制作一組勞模事跡巡回展板。

結合全國郵政模范投遞員評選工作,管局工會在我局評選"十佳投遞員"活動的基礎上,對投遞工種先進投遞員進行了重點考察和推薦,有3名投遞員被評選為全國郵政模范投遞員。韓偉被評為全國十佳郵政模范投遞員。

——加強民主管理深化局務公開工作推進新體制,落實新機制。

上半年,根據**市第五次廠務公開工作會議精神,結合我局實際情況,按照**市第五次廠務公開工作協調小組提出的建立"黨委統一領導,行政主體到位,工會主動配合,紀委監(jiān)督檢查,職工積極參與"的領導體制和工作機制的工作要求,制定了我局《今年局務公開民主管理工作意見》,調整了管局局務公開,民主管理領導小組及其辦公室成員。確定了我局局務公開民主管理工作目標,工作重點和工作要求。建立了我局局務公開民主管理工作的責任追究,責任考核和"兩書一查"制度。

各單位認真貫徹落實我局《今年局務公開,民主管理工作意見》,健全了體制,完善了制度,保證了在完善黨委統一領導"第一責任人"的基礎上,逐步推進行政主體"第一執(zhí)行人"職責的落實。進一步細化了分工,明確了職責,加大自查自檢考核的力度。一些單位在具體落實中,拓展了局務公開的深度和廣度,進一步暢通了職工民主管理的渠道,提高了企業(yè)決策的透明度,把局務公開工作真正落到實處。

召開了八屆三次職代會。首次對教育經費提取使用情況進行了公開和審議,對管局領導進行了民主評議,并對20xx年為職工辦實事情況和今年為職工辦實事項目向職工代表作了報告。

——完善集體合同制度,提高集體合同質量有新思路。

管局工會印發(fā)了《今年**郵政工會集體合同工作意見》,針對基層工會集體合同工作的現狀,提出了七點要求。即:以提高維權能力和維權質量為重點,強化法制意識,完善組織機構,努力創(chuàng)造平等協商的氛圍;加大培訓力度,不斷提高參與人員素質;拓展集體協商,集體合同的覆蓋面,提高平等協商質量,強化平等協商強制力;積極推廣簽訂專項集體合同,推動專項集體合同的試點工作,在提高集體合同文本質量方面力爭有所突破。

為了進一步加強集體合同工作的領導,管局對集體合同工作領導小組成員進行了調整。二級單位對集體合同的履行情況進行了自檢自查,管局工會對部分單位進行了工作檢查和調研。重點檢查集體合同工作的落實情況,集體合同條款的執(zhí)行情況,集體合同作用的發(fā)揮情況,簽訂專項集體合同(協議)的情況,對集體合同工作的主要經驗和主要問題等方面進行了調研,為明年的續(xù)簽工作奠定了基礎。

——在為企業(yè)分憂,為職工解困辦實事方面取得顯著成績。

根據《關于今年元旦,春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》要求,全局共籌集送溫暖資金678。14萬元,其中,行政撥款529。98萬元;工會籌集資金135。97萬元;其他資金10。05萬元。管局領導分7路走訪慰問勞模89名;特困職工7人;市困職工12人;局困職工11人;病困職工44人;生活困難的黨員15人;離退休人員86人;工亡遺屬3戶;科技項目組2個;基層單位27個,送去慰問金40多萬元。

印發(fā)了《關于印發(fā)我局職工醫(yī)療互助保險試行辦法修訂意見的通知》,根據上一年度的情況對救助的范圍和幅度進行了調整。上半年完成了對20xx年度89名申請救助人員的救助工作。職工互助互濟基金會補助21名會員,補助2。1萬元。安康保險續(xù)轉3000萬元,賠付,慰問84人次,金額為6。2萬元。召開了療休工作會,部署了今年工作安排,上半年已開始實施職工的療休養(yǎng)工作。

對20xx年度巾幗文明示范崗和巾幗文明標兵進行了通報表彰。22個基層單位獲得了管局級巾幗文明示范崗稱號;59人獲得了管局級巾幗文明標兵的稱號。中心局信函處平常進口科按址班榮獲全國"巾幗文明崗"稱號。開展了創(chuàng)建先進女職工委員會活動。上半年各二級單位在女職工中通過論文的形式開展了對女職工委員會的性質,職責和特色活動的大討論。

——積極推進**郵政"職工素質工程"的實施有新進展。

今年年初,在管局各相關處室的配合下,下發(fā)了《**郵政今年實施職工素質工程工作計劃》,各基層單位認真貫徹落實,以堅持一個載體(即:以"創(chuàng)建學習型班組,爭做知識型職工"活動為載體),建立兩項機制(即:職工教育監(jiān)督保障機制和職工素質工程激勵機制),強化"三員"培訓(即:郵政窗口人員培訓,營銷人員培訓,中高級經營管理人員培訓)為今年主要工作目標,開展了"創(chuàng)建學習型班組,爭做知識型職工"活動,重點抓了"三個結合":一是與以"新**,新奧運,新郵政,新形象"為主題教育活動相結合,提高職工思想道德素質和職業(yè)道德素質;二是與班組文化創(chuàng)建活動相結合,提高職工科學文化素質和健康素質;三是與職工經濟技術創(chuàng)新活動相結合,提高職工勞動技能和技術創(chuàng)新素質。目前,全局各基層單位普遍成立了班組讀書小組,組織開展了知識競賽,黑板報展評,讀書心得交流會等活動,做到讀書活動有計劃,有布置,有檢查,有考核。東區(qū)局工會把開展"讀書月"活動與建設"職工之家"活動相結合,撥??钯徶酶黝悎D書,豐富職工的閱覽室和讀書角。南區(qū)局工會根據職工構成特點,組成"自我超越"學習小組,引導職工高質高效地進行讀書活動。在開展職工崗位練功活動中,以班組為單位,采用班前半小時,班后一刻鐘的方式,堅持練功活動經?;贫然?。西區(qū)局組織全局600多名營業(yè)員進行漢字錄入單項測試,對成績優(yōu)秀者給予一次性獎勵和表彰,增強了職工業(yè)務練功的自覺性。管局工會對素質工程方案的實施情況進行了專題調研,及時總結經驗,樹立典型,為進一步深化職工素質工程夯實基礎。

**郵政工會被國家郵政工會授予"全國郵政系統職工素質工程優(yōu)秀組織單位"稱號;南區(qū)和平門郵電局營業(yè)組被國家郵政工會授予"全國郵政系統學習型班組"稱號;田洪珊被授予"全國崗位技術能手"榮譽稱號。

——開展職工宣傳教育,文體活動形式多樣,效果突出。

根據**市總工會的通知要求,結合我局實際,組織基層參加全國"紀念中華全國總工會成立80周年"知識競賽活動,全局18個基層單位全部按要求完成答題,共收到答卷4000份,參與率達25,超額完成市總5的工作要求。

各基層單位以自編自導自創(chuàng)自演的各種藝術形式節(jié)目為主要內容,廣泛開展了"五月鮮花"活動,為職工提供了施展才華的舞臺,豐富了郵政企業(yè)文化內容,增強了企業(yè)的凝聚力和工會的.吸引力。職工藝術團結合郵政企業(yè)實際,編創(chuàng)文藝節(jié)目,深入基層指導群眾性文藝活動,并完成**郵政服務"三農"文藝演出任務。

管局工會派出選手參加了全國通信職工橋牌比賽,獲得領導組第七名和職工組第八名的成績。為迎接《全民健身計劃綱要》和《體育法》頒布十周年,管局工會組織基層廣大攝影者參加了由中國通信體協主辦的"全國通信職工體育攝影比賽",共收到基層精心挑選報送的作品98幅,真實地反映了我局在開展群眾體育活動方面的豐碩成果。

——工會組織自身建設得到進一步加強。

管局工會召開了十二屆13次委員(擴大)會議,提出了今年的工作要點。對基層工會進行了20xx-2006年度工會先進集體和優(yōu)秀個人的評比表彰,并認定了10個部門工會為管局級先進職工小家。汽車運輸局被**市總工會授予"**市職工體育先進單位"稱號;東區(qū)郵電局被全國總工會授予"全國模范職工之家"稱號。

修訂完善了今年基層工會工作考核標準,增加了基層工會自主活動空間。印發(fā)了今年**郵政工會理論研究課題和開展基層工會經審工作聯查互審活動的通知。按照國家郵政工會信息化建設的要求,管局工會今年從四個方面進一步加強工會信息化建設。完成了**郵政工會網站改版建設工作,網站欄目從10多個增加到25個,子欄目有60多個;制定了《**市郵政工會網站管理辦法》;統一申請了管局工會和基層工會電子信箱;組織基層工會干部進行了工會信息和工會網站改版工作的培訓,為全局工會工作和廣大郵政職工提供了新的交流平臺。

成立了報刊零售公司工會,指導兩個基層工會順利完成換屆工作。管局工會撰寫的《關于組織我局勞務工入會的基本做法和體會》和《建立健全職工醫(yī)療保障體系》作為經驗材料在國家郵政工會一屆六次委員擴大會上作了匯報。

圍繞全局經營改革發(fā)展的中心工作,全局工會下半年重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)認真學習貫徹全總《決議》,結合保持共產黨員先進性教育活動,推動工會工作不斷發(fā)展。

全國總工會十四屆六次主席團會議作出了《關于堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決議》?!稕Q議》是工會組織在新世紀新階段的綱領性文件,對于各級工會組織和廣大工會干部進一步統一思想,堅定信念,振奮精神,努力開創(chuàng)新形勢下工會工作新局面,在黨和國家工作大局中更好地發(fā)揮工會的重要作用,堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,有著深遠的歷史意義和重大的現實意義。管局工會和基層工會要認真學習貫徹全總《決議》,充分利用工作例會,學習日組織工會專兼職干部進行學習。要通過學習,使工會干部進一步提高思想認識,深刻領會堅定不移走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的必要性,內涵和新時期工會工作方針,目標和任務。要通過學習,提高工會干部堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的能力和水平,堅持體現繼承性,注重實踐性,富于創(chuàng)新性,努力做到在繼承中發(fā)展,在實踐中完善,在創(chuàng)新中提高。

要把保持共產黨員先進性教育活動同學習貫徹全總《決議》結合起來;同開展工會工作結合起來。全總《決議》明確指出,工會組織必須堅持自覺接受中國共產黨的領導。全局各級工會組織中的黨的組織和共產黨員要通過參加保持共產黨員先進性教育活動,按照黨的要求充分發(fā)揮作用,把黨的路線方針政策落實好,把職工群眾團結好。在開展工會工作中,要把貫徹黨的主張與反映職工的愿望要求有機結合起來,把執(zhí)行黨的政策的堅定性與為職工服務的實效性有機的結合起來,通過卓有成效的工作,使黨的路線方針政策真正變?yōu)閺V大職工的自覺行動,把職工群眾合理的愿望和要求體現在黨和政府的政策之中。要通過參加保持共產黨員先進性教育活動,不斷提高廣大工會干部表達和維護職工合法權益的能力,構建和諧穩(wěn)定勞動關系的能力,充分保障廣大職工的經濟,政治和文化權益。

(二)深入實施群眾性經濟技術創(chuàng)新工程,加強管理,突出實效,促進我局"兩個確保"目標的實現。

管局和各基層工會要緊緊圍繞"兩個確保"的目標,繼續(xù)開展"發(fā)展杯"勞動競賽。以增函件,拼儲蓄,大力發(fā)展報刊發(fā)行和速遞業(yè)務為重點,推進各專業(yè)重點業(yè)務的發(fā)展,推進郵政業(yè)務市場的拓展。繼續(xù)樹立和推廣營銷典型,適時召開"優(yōu)秀營銷員典型報告會",通過評選"20強營銷支局"活動,總結推廣大客戶營銷成果,召開支局營銷典型現場會。評選"發(fā)展杯"優(yōu)勝單位,進一步強化專業(yè)杯賽的組織管理工作。

繼續(xù)開展"創(chuàng)新杯"勞動競賽。以"十個一"創(chuàng)新為主要內容,開展"十佳崗位能手"爭創(chuàng)活動,評選十大創(chuàng)新成果和創(chuàng)新杯優(yōu)勝單位,基層工會要廣泛發(fā)動職工,立足崗位,開展業(yè)務練功活動和技能比賽,提高創(chuàng)新能力。管局工會組織評審全局優(yōu)秀合理化建議,召開創(chuàng)新工程和競賽管理研討會,總結工作規(guī)律,提高創(chuàng)新工作水平。

郵政工作計劃和目標篇十二

郵政業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關于加快發(fā)展郵政服務業(yè)的法律、法規(guī)和政策,促進我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,充分發(fā)揮其服務民生、服務地方經濟發(fā)展的重要作用,根據國辦發(fā)【20xx】42號文和魯政辦發(fā)【20xx】48號文要求,在20xx年工作中以“服務三農”和拓展郵政普遍服務能力為重點,主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務“三農”活動。

一是要貼近農村群眾的生產生活,提供一條龍的服務。郵政將在確保產品質量的前提下,以科技服務為切入點,組織農業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示范園”等形式,解決廣大農民群眾生產中的實際問題,更好地服務我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。

二是加快完善和規(guī)范三農服務體系建設,采取連鎖加盟的形式在全市范圍內組建村級服務網絡,拉動農民需求,擴大內需。以發(fā)揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心,努力擴充“三農服務站”的便民載體作用,加載服務功能,為農民提供的服務。

三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農村物流經驗現場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農服務領域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農資下鄉(xiāng)、農產品進城”的雙向快車道,有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業(yè)的發(fā)展,提升農業(yè)產業(yè)化水平,增加農民收入,活躍地方經濟,讓農民買到放心的農資,讓農產品方便快捷的走進城市。

充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數量達到200萬件以上;利用郵政速遞網絡,為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。

3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;

推動“郵政惠三農,科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農,為農民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。

郵政工作計劃和目標篇十三

__年郵政工會工作計劃。根據情況給基層單位配發(fā)健身設備和學習工具。

2、要加強對職工代表的培訓,強化對工會工作職責和職工維權工作的認識,明確、規(guī)范工作程序和職責,保證工會工作有序、合法進行,保證有效維護職工利益。

二、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動,為郵政企業(yè)的長足高效發(fā)展獻計獻策

二是抓好建議的落實,凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負責監(jiān)督實施;

三是建立獎勵機制,對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎勵。真正做到有征集、有答復、有落實、有效果。

一是依法維護職工的勞動權利,繼續(xù)抓好集體合同的執(zhí)行情況檢查,維護職工的勞動權利。

二是依法維護好職工的民主權利。強化職代會制度,堅持民主評議干部的制度。

三是依法維護好職工的經濟權利。做好對低于最低生活保障線的.困難職工家庭的排查,積極與上級工會溝通,爭取將這部分職工納入保障線之內。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。

三、開展勞動競賽和企業(yè)文化建設

把企業(yè)生產經營中的重點、難點、薄弱點作為勞動競賽的切入點,要針對企業(yè)在生產、經營、服務、管理中存在的問題,組織職工開展以降成本、增效益、技術公關、管理創(chuàng)新、服務規(guī)范等為內容的勞動競賽,完善企業(yè)管理、促進技術進步和效益提高。

深入開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動,__年將舉行所有工種參加的林芝地區(qū)郵政局職工業(yè)務技能比賽,進一步調動林芝地區(qū)郵政局全體員工學習鉆研業(yè)務技術的積極性,推進職工素質工程和提升服務服務水平。廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動,采取職工喜聞樂見的演講賽、辯論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。

郵政工作計劃和目標篇十四

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績總結如下: 一、思想上:

積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以xxx為首的黨中央的正確領導,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。

二、今年取得成績: 在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題:

一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅,走過了xx年?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,讓我豪情滿懷:在市局正確領導下,在局班子和全體員工共同努力下,我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃,出色實現了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標,實現了年初提出的“六大戰(zhàn)略,五個提高,十項工作”,向“xx綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍:明年我們還會以更高的要求,更嚴的標準,更明確的方向去迎接xx年;讓我體驗到了成長的快樂:在這樣一個優(yōu)秀的集中工作,通過親身感受,親眼目睹,親耳所聞,親身體會以,親臨現場,加速了成長的歷程,思想上經受了一次新的洗禮,打破了多年形成的思想慣性。

下面,我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。

按照市局的統一安排,我于xx年xx月xx日到xx局交流工作。根據班子的安排,我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。

一、協助局長抓好經營工作

1、函件廣告業(yè)務:截止11月末,完成業(yè)務收入164.2萬,完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面:

(1)做好了xx年借助糧食直補平臺,發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務,出臺獎勵辦法,發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間,共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元,召開三場專題業(yè)務調度會,現場走訪網點20余處。

(3)集中做好xx年賀卡營銷工作,截止12月10日,累計完成賀卡115萬,完成年計劃128萬的90%。2、集郵業(yè)務:截止11月末,累計實現集郵業(yè)務收入90.2萬,完成市局確定85萬的106.13%。

(4)做好“建國xx周年”主題集郵品的銷售,共計形成收入近10萬元;

(5)做好xx年新郵預定工作,截止12月19日,累計預定近1300套,預計能完成1500套。3、報刊發(fā)行業(yè)務:截止11月末,實現業(yè)務收入80.4萬,完成流轉額350萬。

(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小,通過服務升級來帶動業(yè)務升級,客戶升級。

(2)抓好投遞網絡的建設,通過檢查員跟段,投遞網絡投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。(3)促投遞作業(yè)現場的管理,按照現代企業(yè)生產場地作業(yè)標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業(yè)務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。

(4)積極抓好xx年報刊收訂工作,通過召開報刊專業(yè)會議,通過與地方黨委溝通,通過專題調度會,截止12月20日,我累計完成報刊流轉額300萬。4、農資業(yè)務:截止11月末,累計形成業(yè)務收入20.5萬,其中銷售大肥1459噸,清理10年庫存11萬元。

(1)調度網點銷售積極性,在xx年大肥銷售中,涌現出了xx和xx兩個超200噸的單位,網點市場覆蓋更加廣闊,業(yè)務收入水平得以提升,個人利益得以豐厚,促進了農資業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。

(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業(yè)務壯大規(guī)模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。

(3)做好了農資業(yè)務的回訪工作和售后服務工作,針對xx年的全國特大旱情,我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業(yè)務健康發(fā)展。

(4)做好了xx年大肥業(yè)務的定貨工作,根據以往年份的經驗和市場實際狀況,綜合各方面,確定了xx年的農資業(yè)務方案,確保xx年農資業(yè)務規(guī)模的不斷壯大,風險的不斷減小,利潤空間的提升。

5、電子商務業(yè)務:截止11月末,共實現電子商務業(yè)務收入65.9萬,主要抓好以下工作:

(1)短信業(yè)務的集中突破,以儲蓄業(yè)務短信為龍頭,做好速遞業(yè)務短信。通過制度業(yè)務發(fā)展方案,出臺激勵政策,干部包保,將積壓短信發(fā)展目標落實到專業(yè)、網點、臺席、柜員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業(yè)務短信,依托于速遞業(yè)務平臺,通過營業(yè)員“多說一句話”,提高柜員加辦率,速遞業(yè)務短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。

(2)平臺代收費業(yè)務得以全面啟動,充分利用電子商務平臺,22處電子化支局網點全部啟動代收費業(yè)務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業(yè)務收入的同時,帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務的發(fā)展。

(3)網絡鮮花和航空客票業(yè)務方興未艾,兩項新業(yè)務全部實現了零突破,目前正進行市場起步階段。

二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作 1、針對xx郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網絡運行等相關工作,確保生產平穩(wěn)運行,安全運行,為生產經營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。

2、針對“打造xx首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區(qū)網點劃入營業(yè)局管理,并配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業(yè)務規(guī)模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業(yè)績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統應用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作,在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執(zhí)行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。

3、以新處理規(guī)則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業(yè)人員素質合格、品德端正、業(yè)務精細、環(huán)節(jié)到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬件設施投入到位。

三、抓好各項專題工作

1、抓好干部包保農村支局工作,自5月份開展干部包保農村支局活動以來,干部與網點聯動,主動融入,形成良好的發(fā)展氛圍,為確保此項活動取得實效,不走過場,不留置遺憾,召開了4場專題會議,明確責任,明確目標,明確措施,明確時間。我本人所包保的網點,確保每月走訪兩次,身體力行幫助包保網點發(fā)展業(yè)務,想著法,出路子,克難關,解實難。

2、抓好各項競賽工作,通過競賽推動了業(yè)務的大發(fā)展,鍛煉了隊伍,凝聚了人心,提升了士氣,融合了關系。

(1)抓好保險業(yè)務“千點百大連單,爭先進位保全盤”競賽活動;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”,有效的體現了函件業(yè)務的核心戰(zhàn)略地位; 3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作,通過交流互通有無,帶動業(yè)務發(fā)展,共與xx、xx、xx、xx、xx、xx等局進行業(yè)務交流;同時,全省農村工作會議成功在我局召開。

4、做好業(yè)務創(chuàng)收、市場營銷工作。

針對局發(fā)展10余業(yè)務,本著帶頭先行的原則,每一項業(yè)務無論額度大小、收入高低都以身作則,從我做起,從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國xx周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報刊、新郵預定,一份責任,一份義務。

5、做好與相關大客戶的溝通協調工作,加強了與賀卡、行業(yè)報刊客戶、集郵會員的溝通,通過召開會議,舉辦活動等形式,搭建了一個業(yè)務部門溝通交流的平臺,促進業(yè)務的大展。

積極的行動來來源于正確的思想,一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風范與風采,主要從以下幾方面把握思想:

一、擺正位置,把學習和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排,我屬于交流工作,對于自身的身份始終有一個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協作服從大局、勇于承擔責任、協調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執(zhí)行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排,職務上我屬于單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。協調配合,既要做好與領導的溝通,又要做好與專業(yè)部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態(tài)度,互相支持,及時搞好協調配合。

精誠團結,克服自由主義。首先嚴于律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。2、勇于承擔責任,在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責,創(chuàng)造性地抓好落實,并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對于分管工作,在全局統一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,并監(jiān)督落實,把好關。二是善于負責,嚴于管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規(guī)范程序,講究方法。3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體干部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進步與否,關鍵看他境界升華程度。我始終強調:我到xx工作,就象劉姥姥進了大觀園,看什么新鮮,看什么都感興趣。確我所想,以xx局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄,大手筆,大目標,大胸懷,不為眼前利益所誘惑,不為當前小勝而驕傲,不為暫時發(fā)展而迷惑,不為蠅頭小利而計較,不為全省領先而滿足,不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。

只有境界提升了,才能敢做事,會做事,能做事,做成事,做好事,我有兩點感觸最深的收獲:一是堅定了我干事業(yè)的信心,二是找到了做事的方法。xx年已經過去,展望xx年依然任重道遠。無論我繼續(xù)在xx交流,還是在其他地方工作,只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業(yè)務處理能力和學習能力,才能全面做好xx各項工作!

二年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到中國郵政高明區(qū)郵政局,光榮成為一名營業(yè)員,時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,是我從學校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學習到了很多,使自己無論是在業(yè)務知識還是在生活上都有了不少的收獲,當然這與領導及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!

這一年以來我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為客戶服務,促使我局的各項業(yè)務順利開展。

營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,作為企業(yè)的最前沿,代表著郵政的企業(yè)形象,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。

干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。

快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。

轉眼間,20xx年即然結束,下面我將xxx年工作總結

為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”

郵政工作計劃和目標篇十五

在新的一年里,要進一步轉變觀念,理清思路,深刻領會有關郵政改革、發(fā)展方面的精神,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領干部職工堅定信心,統一思想,突出全局以經營服務為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成州局下達的各項任務,努力創(chuàng)造一個團結奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現德昌郵政又好又快發(fā)展。

二、強化經營,開發(fā)市場,把重點業(yè)務做大做強。

總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務發(fā)展,調整業(yè)務結構,著力開發(fā)新業(yè)務市場,在創(chuàng)新服務和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實現郵務類、金融類、增值類、代理類、速遞物流類業(yè)務新突破。

1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的.龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為74%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協儲,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破2億元大關。搞好市場調查分析,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。今年我局郵儲余額的市場占有率力爭達到23%(__年占有率為21%),要把郵儲余額增長點和活期比例增長點放在農村,要花大力氣重點發(fā)展和占領農村儲蓄市場,著力發(fā)展農村外出務工人員使用郵儲綠卡。具體措施是一季度發(fā)展一個綠卡村(__村),力爭每季發(fā)展建成一個綠卡村,綠卡村村民使用郵儲綠卡率達到90%以上。

2、函件業(yè)務要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務增長點。要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等,確定目標,集中攻關,爭取比上年取得更大的成績。

3、增值類業(yè)務重點放在發(fā)展短信業(yè)務上,占比力爭達10%。

4、代理類業(yè)務主要從抓代理保險著手,__年我局保險業(yè)務要繼續(xù)采取窗口營銷發(fā)展和專業(yè)營銷發(fā)展的有效辦法,使該項業(yè)務保持在全州前五名的領先位置。

5、集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。

6、報刊要在__年年度一次性收訂任務完成較好的基礎上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破147萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。

7、物流業(yè)務,按照省、州局提出的要求,圍繞“三農”服務,進一步加強“三農”服務點的建設,充分發(fā)揮郵政投遞網絡優(yōu)勢,使之成為今年新的業(yè)務收入增長點。

三、加強基礎管理工作,明確職責,落實責任,全而提升工作質量和服務水平。

二是加強勞動紀律管理,轉變工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;

四是在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務,重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。

四、狠抓安全生產,堵塞安全漏洞,切實保障企業(yè)的健康運行。

一是加強對職工安全生產教育,提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執(zhí)行車輛管理制度,確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質建設,為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。

二是繼續(xù)堅持對職工進行業(yè)務技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務技能;

三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次;

四是繼續(xù)做好黨員先進性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;

五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。

六、抓好黨風廉政建設,繼續(xù)堅持民主管理,實行局務公開。認真按照黨風廉政的各項規(guī)定,規(guī)范約束自己的行為,把自己置于全局職工的監(jiān)督之下,不以權謀私。

七、在用工制度上

建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業(yè)務素質、服務意識理念等方面的正規(guī)化、專業(yè)化的培訓(建議業(yè)務培訓的費用統一由省公司或州局解決,減輕縣局在培訓上的費用負擔),同時省公司或州局應制定出臺員工業(yè)務技能、服務水平的考核機制政策,實行末位淘汰,為縣局基層在管理職工(勞務工)促使其自覺努力提高自身業(yè)務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。

郵政工作計劃和目標篇十六

xx年年在州局的正確領導下,我與班子成員團結帶領xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹全州郵政工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結構,以市場為導向做強做精各類業(yè)務的同時,進一步強化管理,深化改革,切實提高服務質量,履行好普遍服務義務,園滿完成了年度各項目標任務。

回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:

(一)、立足發(fā)展,強化經營,保持了郵政業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展。xx年年全局郵政業(yè)務收入累計完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計劃的100%。其中金融類業(yè)務收入完成379.96萬元,占業(yè)務收入的74%;郵遞類業(yè)務收入完成90萬元,占業(yè)務收入17.54%,比去年同期提高了11.22個百分點;業(yè)務收入結構調整取得初步的成效,服務功能和抗風險能力進一步增強。

(二)、一心一意搞經營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關于經營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲蓄、郵務類業(yè)務、中間代理業(yè)務作為重點發(fā)展業(yè)務,擺在業(yè)務發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結合和改變服務態(tài)度、提高服務質量、制定職工發(fā)展業(yè)務的激勵辦法充分調動職工發(fā)展業(yè)務的極積性等有效措施,使三大重點業(yè)務保持了較好較快的發(fā)展水平。

(三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務素質提高,服務意識和質量意識的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學習、業(yè)務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動,增強了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件,職工隊伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會的品牌形象,xx年企業(yè)除保持了省級文明單位外,還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進單位榮譽稱號,郵政的社會的良好形象對企業(yè)經營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。

(四)、堅持以人為本的理念管理企業(yè)。關心職工,認真傾聽職工的意見和建議,制訂各項發(fā)展業(yè)務的措施和辦法,首先考慮職工是否擁護、是否能充分調動職工的.積極性,重獎勵、輕考核,努力提高職工福利待遇,讓職工在企業(yè)經營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標準,由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實行了職工每月200元獎金與業(yè)務掛鉤按季發(fā)放,為農村支局職工和營業(yè)前臺職工增加了誤餐補貼等。

(五)、基礎管理,安全生產、資金票款監(jiān)管和國有資產財務收支、內控制度等各項基礎工作得到了進一步加強,各項規(guī)章制度得到認真貫徹落實,按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關人員全部進行了強制輪換崗,加強了資金票款的監(jiān)管力度和財務收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財務行為,確保國有資產和財務收入的真實、完整,沒有發(fā)生任何違犯財務規(guī)章制度的問題。

(六)、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執(zhí)行領導干部各項黨風廉政建設的規(guī)定,堅持企業(yè)民主管理,實行局務公開,定期召開職工大會,向職工通報企業(yè)經營狀況和財務收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權為民所用、利為民所得”,沒有利用職權為自己、為親屬子女謀取任何私利。

xx年年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務發(fā)展動力不足,例如短信業(yè)務、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲余額沒有達到預期的目的,未完成余額計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。

郵政工作計劃和目標篇十七

xx年郵政局財務工作計劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現有郵政業(yè)務用品、信息化項目經驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據。

三、以預算管理精細化為目標,提高經濟發(fā)展質量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。

四、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。

按照國家統一的財經制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經法規(guī)和會計制度,根據《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。

五、繼續(xù)發(fā)揮統計優(yōu)勢,為郵政實行產品量核算提供依據。

對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經營決策服務。

六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。

繼續(xù)做好量收系統建設和應用工作,深入挖掘量收系統的管理和分析功能,充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經營分析等方面的工作。

郵政工作計劃和目標篇十八

為了進一步落實崗位職責,明確責任,加強考核,嚴格獎懲,有效防范和控制郵政金融資金案件發(fā)生,確保企業(yè)財產和職工生命安全,用責任查究制度,保證郵政金融資金全安和管理制度的落實?,F根據國家有關金融法律、法規(guī)和《國家郵政局郵政儲匯資金全安管理責任查究規(guī)定》、《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》及《xx州郵政局金融檢查考核辦法》的要求,結合xx縣郵政局金融資金安全管理實際情況,特制定《xx縣郵政金融資金安全目標責任書》。

一、目標:

本縣郵政局不能發(fā)生金融資金案件,保證企業(yè)金融資金和票款安全。

二、責任人(簽字人)職責:

各相關管理部門(綜合辦、市場部、金融業(yè)務發(fā)展部、監(jiān)督檢查部)、支局(所)和班組負責人是該單位負責金融資金安全的第一責任人,負責組織郵政金融資金安全內控管理制度的實施,應履行以下責任:

(2)接受安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。

學校要求學生家長對學生寒假期間安全進行全面監(jiān)護。加強對學生的安全教育,強化安全意識,把學生寒假期間防煙花爆竹傷害、防觸電、飲食衛(wèi)生、交通安全作為防范重點,切實擔負起監(jiān)護人的責任。

1、負責將此項工作納入議事日程和目標管理,做到有部署、有措施、有檢查、有總結,確保落到實處。

2、定期對所屬的相關崗位人員履職情況進行檢查、考核。

3、組織力量對上級監(jiān)管部門以及相關專業(yè)人員檢查發(fā)現的金融資金安全隱患進行整改。

房東要嚴禁外來人員對租房學生的騷擾和侵害,如有不法分子對學生侵害的,房東必須及時制止并報有關單位和派出所。

加強學生安全教育和培訓。通過板報、櫥窗、印發(fā)資料、舉辦教育講座、召開專題班會、隊會等形式,開展多種形式的安全教育和培訓,對學生進行交通、消防、飲食衛(wèi)生、運動、勞動、活動、教學實驗、治安、管理失當安全等學?!笆棸踩苯逃约胺烙|電、防煤氣中毒、防網絡傷害等安全教育,創(chuàng)造條件組織學校安全應急演練,提高學生的安全意識和自我保護能力、安全防范能力。

三、相關要求:

1、保證各項規(guī)章制度的貫徹落實。并落實儲匯資金安全管理責任制,對職工進行安全教育。

遵守勞動紀律,服從領導和安全檢查人員的指揮。工作時思想集中、堅守崗位,不準開玩笑、做私活,未經許可不得從事非本工種作業(yè)。

2、督促檢查人員(包括監(jiān)察、人事、財務、保衛(wèi)、視察、儲匯稽查、儲匯業(yè)務、儲匯會計等人員)認真按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》、《xx州郵政儲匯業(yè)務稽查方案》、《xx州郵政金融資金內控制度檢查評價、現場處罰標準》履行職責,并按規(guī)定完成檢查任務。

3、保證儲匯資金??顚S?,不得拆借、挪用;必須堅持合規(guī)經營,不得默許和指令下屬違規(guī)經營或違規(guī)使用、占用儲匯資金。

四、責任考核

1、不履行以上職責而被各級管理部門檢查發(fā)現的,按照相關規(guī)定進行處罰,并在年終管理獎中考核。

2、由于管理人員和重點崗位人員工作不到位,檢查不落實、有章不循,因失職、瀆職致使資金案件發(fā)生,并造成經濟損失的,根據損失和影響程度,追究行政、經濟責任并嚴肅處理,直至移交司法機關追究刑事責任。

五、本責任書自20xx年3年1日起至20xx年2月28日止。

郵政工作計劃和目標篇十九

20xx年是我行的合規(guī)年,顧名思義,明年的工作將會在嚴格的規(guī)章制度下進行。郵政儲蓄的粗線條發(fā)展已經一去不復返了,這一點我要有充分的認識和十足的準備。從現在開始就要嚴把質量關,嚴控操作風險,積極學習各項業(yè)務,尤其是掌控風險管理。主動接受各級相關部門的檢查,對于過去的問題都要全面的進行整改,未來的風險要充分的監(jiān)測。對所有問題,無論大小,都要做到不掩飾不修飾。與此同時,我要清醒的認識到安全與發(fā)展的關系。發(fā)展離不開安全,安全又不能放慢發(fā)展。子榮街明年的發(fā)展我要從以下幾個方面著手:

客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務的好壞直接影響到我全行的信譽。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中,更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好傳統的儲蓄業(yè)務,保險業(yè)務、匯兌業(yè)務,更要做好明年開通的網上銀行業(yè)務,一卡通業(yè)務等多種服務品種,提高我行的整體競爭力。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚,從而提高員工的積極性。加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。使各項業(yè)務,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。

帶領大堂經理做好客戶維護工作。

1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進行分類,分級。做到“新產品不抓瞎,我有客戶在等它?!?/p>

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

如今的子榮街已然是一個綜合化銀行的雛形,我有幸能參與其中定要努力協調傳統業(yè)務與各新業(yè)務之間的關系。信貸業(yè)務,公司業(yè)務和儲蓄業(yè)務表面上看是各自為戰(zhàn),其實在各業(yè)務的發(fā)展中是相依而存,比如信貸業(yè)務很大程度上要依賴儲蓄這個平臺來宣傳,而儲蓄業(yè)務又借助與信貸來發(fā)展商易通、電話銀行、和保險的卡單。公司業(yè)務業(yè)務也是如此,而且下階段的網上銀行和一卡通業(yè)務,更會給公司業(yè)務和信貸業(yè)務提供方便和提升形象?,F在的子榮街就象一個多兵種的的集團軍,相信通過我們各兵種之間的相互配合協同作戰(zhàn),定能取得明年工作的全面勝利。

郵政工作計劃和目標篇二十

1、刑事案件、治安案件,重、特大,職工犯罪,六害案件,違反和涉外案件為零。

2、加強安全防火工作,避免發(fā)生火災,杜絕重特大火災事故。

3、重點崗位人員登記造冊率100%,企業(yè)職工管理機構資料健全,加強對重點要害部位的防范設施建設。

4、堅持安全第一,預防為主,人防與特防、技防相結合,防盜竊、防搶劫、防火災、防爆炸、防治安災害事故,保障郵件、票款和職工人力安全。

5、不發(fā)生越級上訪案件,認真排查矛盾糾紛,積極化解各種矛盾并力爭解決在基層。

6、確保綜合治理工作有人管、有人干,各部門之間互相配合,搞好協作,專門機構發(fā)揮作用。

7、積極做好“***”練習者的教育轉化作用,把功頭消滅在萌芽之中,杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,做好內部治安工作。

8、青少年底數清,青少年犯罪率控制在5%以內,建立健全幫教組織和措施。

9、及時處理及內部安全的重大問題,及時報告發(fā)生在單位各種案件和火災事故,積極組織協助有關部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。

綜合治理工作要求

1、經常開展治安綜合治理工作,調查研究加強基礎業(yè)務建設,負責查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,配合公安、檢察機關查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。

2、合同相關部門組織職工學習有關國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項規(guī)章制度,增強職工遵紀守法的自覺性,提高全員安全意識。

3、認真落實綜合目標責任制和郵政通信安全、維護企業(yè)內部政治、治安安定和穩(wěn)定。

4、貫徹當地社會治安綜合治理領導機構和部暑。制定工作方案,并組織實施,開展法制宣傳教育工作,教育干部職工、青少年知法、學法、守法、和用法。

5、落實各項安全防范措施,加強對金庫、郵資票品庫、儲蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產場地、現金押運等重點要害部位和重要生產環(huán)節(jié)的安全防范工作,貫徹執(zhí)行國家郵政局、聯合印發(fā)的《郵政局(所)安全防范管理規(guī)定》(*******)的各項要求,并經常組織專業(yè)對口檢查,遺留整改隱患和漏洞,防范各種案件和事故的發(fā)生。

6、做好重大節(jié)日期間的安全生產和安全保衛(wèi)工作,組織制定郵政企業(yè)內部治安防范制度,開展治安形勢教育和治安安全檢查,以穩(wěn)定的大局出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

7、加強保衛(wèi)隊伍思想,業(yè)務和組織建設,落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強企業(yè)消防安全工作。

8、積極開展安全創(chuàng)造活動,把此項工作列入議事日程,確實抓好各單位、各部門協調一致,依靠各方面力量,齊抓共管,運用政治的、經濟的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解決企業(yè)治安問題。

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