音樂(lè)是一種通過(guò)聲音和樂(lè)器演奏來(lái)表達(dá)情感和觀念的藝術(shù)形式。在寫總結(jié)之前，如果能夠做好充分的準(zhǔn)備，相信你會(huì)收獲意想不到的結(jié)果。下面是幾篇值得一讀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。
網(wǎng)站策劃書案例篇一
50年代，法國(guó)xx地已享有盛譽(yù)。xx地公司把名酒xx地打入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，他們沒(méi)有采用常規(guī)的推銷宣傳手段進(jìn)行宣傳，而是策劃了在美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾67歲壽辰之際，贈(zèng)送窯藏69年之久的xx地酒作為賀禮，并特邀法國(guó)著名藝術(shù)家設(shè)計(jì)制作專用酒桶，屆時(shí)派專機(jī)送往美國(guó)，在總統(tǒng)壽辰之日舉行隆重的贈(zèng)酒儀式，他們將這一消息同過(guò)各種新聞媒介傳播給美國(guó)大眾進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道，這些報(bào)道，吸引了千百萬(wàn)人，成了華盛頓市民的熱門話題。當(dāng)賀禮由專機(jī)送到美國(guó)時(shí)，華盛頓竟出現(xiàn)了萬(wàn)人圍觀的罕見現(xiàn)象。關(guān)于名酒駕到的新聞報(bào)道、專題特寫、新聞?wù)掌瑪D滿了當(dāng)天各報(bào)版面。法國(guó)xx地就在這種氛圍中昂首闊步走上了美國(guó)國(guó)宴和市民餐桌。
[試析]
xx地酒是如何進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的
[分析]
法國(guó)xx地酒是運(yùn)用了借新聞媒介之冕，免費(fèi)宣傳產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的聲譽(yù)和身價(jià)的公關(guān)促銷策略，使xx地這一名酒迅速進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)。
網(wǎng)站策劃書案例篇二
二、活動(dòng)時(shí)間：8月15日至31日
活動(dòng)地點(diǎn)：
福達(dá)店：福州市古田路132號(hào)福達(dá)商廈二樓(勞動(dòng)大廈旁)
五一北路店：福州市五一北路店186號(hào)利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費(fèi)滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎(jiǎng)品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽，更有電器大獎(jiǎng)等您拿?！贰放＃么螵?jiǎng)，呼啦啦讓您生活與k歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動(dòng)方案
1.包廂活動(dòng)：
2.超市抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
凡在超市消費(fèi)滿100元者，均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)其余部分可設(shè)為(1小時(shí)歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)
3.超市酒水活動(dòng)
a.ak-47158元買一贈(zèng)一(不贈(zèng)送軟飲)
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶
網(wǎng)站策劃書案例篇三
日本大阪新電機(jī)日本橋分店，有個(gè)獨(dú)特的廣告妙術(shù)——每逢暴雨驟至之時(shí)，店員們立刻把雨傘架放置在商店門口，每個(gè)傘架有三十把雨傘，傘架上寫著:“親愛的顧客，請(qǐng)自由取用，并請(qǐng)下次來(lái)店時(shí)帶來(lái)，以利其他顧客?！蔽磶в陚愕念櫩皖D時(shí)愁眉舒展，欣然取傘而去。當(dāng)有人問(wèn)及，如顧客不將雨傘送回怎樣辦經(jīng)理回答說(shuō):“這些雨傘都是廉價(jià)的而且傘上都印有新電機(jī)的商標(biāo)。因此，即使顧客不送也沒(méi)關(guān)系，就是當(dāng)作廣告也是值得的。這對(duì)商店來(lái)說(shuō)，是惠而不費(fèi)的美事。”
[試析]
本例中的廣告有何特點(diǎn)其成功之處何在
[分析]
廣告是借助必須的媒體將有關(guān)商品或勞務(wù)的信息傳遞給消費(fèi)者的活動(dòng)。
本例中借雨傘作廣告，做得新穎、巧妙、不露聲色、不落俗套。說(shuō)它新穎是因?yàn)樗c其他廣告不同，既便利了顧客又宣傳了產(chǎn)品;說(shuō)他巧妙是因?yàn)樗g接地讓顧客成為商品信息的傳播者;說(shuō)它不露聲色是因?yàn)橄M(fèi)者為商店做了免費(fèi)廣告而消費(fèi)者自己卻不明白;說(shuō)它不落俗套是因?yàn)樗c眾不同、一舉兩得，不跟在別人后面亦步亦趨，而是標(biāo)新立異、獨(dú)具匠心。
其成功之處在于:
從廣告媒體看，這是一種流動(dòng)廣告。這種流動(dòng)廣告不是坐在地鐵、火車、公共汽車上，而是做在“流動(dòng)”最大影響最廣的行人的雨傘上。因?yàn)槿嗽谛凶撸员厝皇股唐沸畔⒃谛腥怂兄幍靡詡鞑ァ?/p>
從廣告目標(biāo)看，其目標(biāo)是“顯露”，即借行人手中的雨傘讓新電機(jī)的商標(biāo)得以傳播，擴(kuò)大知名度。
從廣告策略看，這是一種介紹性廣告，即介紹其商標(biāo)或商品。
從廣告效果看，由于該店雨傘能夠自由取用，且不用花錢，方便了顧客，社會(huì)效果好，商店的美譽(yù)度也會(huì)很高;再一點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)效果好，因雨傘是廉價(jià)的，即使下次來(lái)店時(shí)不歸還，也破鈔不多;并且由于顧客對(duì)該點(diǎn)產(chǎn)生了好感，擴(kuò)大了該店的知名度，所以銷售量必然與日俱增。
網(wǎng)站策劃書案例篇四
一、活動(dòng)時(shí)間：
具體分為兩個(gè)部分
（一）宣傳階段4月7日——8日
（二）活動(dòng)開展階段4月9——4月10日
1、活動(dòng)地點(diǎn)：聯(lián)大路、田園門前空地。
2、活動(dòng)主題：獻(xiàn)出有限的血，獻(xiàn)出無(wú)限的愛，讓我們共享生命的感動(dòng)。
3、活動(dòng)目的：樹立大學(xué)生的良好形象，展示師大學(xué)子的愛心精神，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，號(hào)召更多的人加入到無(wú)償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來(lái)。
4、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：?jiǎn)唐G
活動(dòng)內(nèi)容
（一）準(zhǔn)備階段
宣傳：活動(dòng)前期將進(jìn)行全面的宣傳，在聯(lián)大路發(fā)有關(guān)獻(xiàn)血知識(shí)的小冊(cè)子、宣傳單、倡議書。
安排人員在各寢室底樓張貼海報(bào)，發(fā)布消息，并由一人聯(lián)系廣播站，通過(guò)廣播進(jìn)行宣傳。
展板宣傳：在聯(lián)大路展出兩塊關(guān)于獻(xiàn)血知識(shí)的展板。
橫幅：在聯(lián)大路掛橫幅，由三名同學(xué)負(fù)責(zé)，獻(xiàn)血簽名。
具體負(fù)責(zé)人：李俊龍
二、場(chǎng)地布置
具體負(fù)責(zé)人：楊銀香陳慧蓉。
（1）現(xiàn)場(chǎng)人員的安排。
（2）提前擺好提供獻(xiàn)血人員休息的桌椅，所用桌椅到學(xué)校第二教學(xué)樓借，具體由楊銀香負(fù)責(zé)，安排專人對(duì)獻(xiàn)血后的人員的照顧，負(fù)責(zé)倒水、使之能量補(bǔ)充。
（3）用彩帶和氣球裝飾場(chǎng)地，在休息的桌上擺放鮮花，借此裝點(diǎn)和緩和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
（4）安排協(xié)會(huì)人員協(xié)助血液中心工作人員開展工作。
（5）準(zhǔn)備獻(xiàn)血登記表。
（6）參加活動(dòng)的所有協(xié)會(huì)成員要求佩戴協(xié)會(huì)的工作證，并設(shè)立咨詢點(diǎn)，安排人員值班。
（7）活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)由謝圣琴負(fù)責(zé)。
（8）值班人員安排，中午12：00——1：20，下午4：40——6：00
三、獻(xiàn)血流程：
1、獻(xiàn)血程序
具體負(fù)責(zé)人：謝圣琴趙旖
體重、身體狀況檢測(cè)：填寫登記表格、驗(yàn)血、體能補(bǔ)充、體檢合格者依次等待獻(xiàn)血，獻(xiàn)血后多休息，領(lǐng)取獻(xiàn)血證，注意補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
2、工作人員安排
（1）兩位會(huì)員負(fù)責(zé)咨詢處。
（2）三位會(huì)員負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員對(duì)獻(xiàn)血者的體檢。
（3）兩位負(fù)責(zé)人填寫登記獻(xiàn)血資料。
注：由于有少數(shù)獻(xiàn)血者再獻(xiàn)學(xué)后會(huì)發(fā)生不良反映，為意外發(fā)生，要做好準(zhǔn)備。
四、注意事項(xiàng)：
1、志愿者必須體現(xiàn)團(tuán)體精神，不可遲到，早退，缺席，嚴(yán)格按照事先安排做事。
2、獻(xiàn)血期間本協(xié)會(huì)人員要以身作則，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、本次活動(dòng)為公益性活動(dòng)，獻(xiàn)血者自愿且無(wú)任何報(bào)酬。
4、獻(xiàn)血需量力而行，不可勉強(qiáng)。
5、有關(guān)獻(xiàn)血注意事項(xiàng)需事先以傳單的方式告知志愿者，后勤部要事先熟記相關(guān)事項(xiàng)，做到有問(wèn)必答。
6、宣傳部要做好前期宣傳工作，盡量邀請(qǐng)更多的人參與我們的活動(dòng)，并且在獻(xiàn)血前要人到人的通知到志愿者。
7、其他未盡事宜，待以后補(bǔ)充。
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網(wǎng)站策劃書案例篇五
何為策劃，策劃就是出點(diǎn)子,出主意。無(wú)論是商業(yè)運(yùn)作還是媒體經(jīng)營(yíng),策劃都至關(guān)重要，一篇好的策劃書都離不開策劃書模板、策劃書范文等。本站策劃頻道提供了大量的網(wǎng)站策劃書范文，包括活動(dòng)策劃書匯總精選、2018策劃書模板大全匯總、公司活動(dòng)策劃書怎么寫等。
關(guān)于網(wǎng)站主打的內(nèi)容首先要確定，一定要有相關(guān)內(nèi)容的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適合自己。例如，如果選擇以游戲美工為主打，就要多方面考慮到自身的優(yōu)勢(shì)，確定美工相關(guān)的內(nèi)容在哪方面發(fā)揮起來(lái)游刃有余。
在確定主打之后擬一份內(nèi)容策劃書，將各分之內(nèi)容如何運(yùn)營(yíng)想清楚，所需技術(shù)和人員以及時(shí)間都要考慮。
之后要做的就是集中搞一些主打內(nèi)容，例如游戲美工就畫一些原畫和人物建模等，主力宣傳這些，創(chuàng)一些名聲。
然后豐富周邊，以便突出并豐富主打內(nèi)容。
一切走向正軌之后，研究一些商業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容，以加固網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)基矗
在技術(shù)方面，目前只租用虛擬主機(jī)，使用一些免費(fèi)的程序，這樣的麻煩就是維護(hù)和安全，及時(shí)的備份成為最重要的內(nèi)容。
還有一個(gè)重要的部分就是管理，管理不能凌亂，一定要有完整的規(guī)章，不管未來(lái)網(wǎng)站走向哪里甚至消失，完整合理的管理機(jī)制和管理方法對(duì)其他工作都有收益。
我覺(jué)得要做什么就做到最好，規(guī)劃是前期的準(zhǔn)備，這個(gè)是一切的基礎(chǔ)，我提了一些個(gè)人意見，請(qǐng)各位對(duì)此做些評(píng)論并對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展提出更好的意見，下面附一份網(wǎng)站策劃書的標(biāo)準(zhǔn)格式。作為各位提出意見的格式參考：
一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用，進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。
網(wǎng)站規(guī)劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。
網(wǎng)站規(guī)劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站規(guī)劃中的各個(gè)方面，網(wǎng)站規(guī)劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。
網(wǎng)站規(guī)劃書包含的內(nèi)容如下：
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,linux還是window2000/nt。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
九、上海網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
以上為網(wǎng)站規(guī)劃書中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
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網(wǎng)站策劃書案例篇六
如何建立一個(gè)網(wǎng)站并且運(yùn)營(yíng)妥當(dāng)呢？這份策劃書將會(huì)告訴你答案。
《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前奏曲：網(wǎng)站策劃九步走》目錄：
1網(wǎng)站的贏利模式
網(wǎng)站的贏利模式有哪些：
廣告、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、電子商務(wù)、移動(dòng)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲。
什么是好的贏利模式：
百萬(wàn)格子網(wǎng)站、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)香料化學(xué)網(wǎng)、ha0123、51社區(qū)的贏利模式。
婚戀網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、九鉆模式、攜程模式、阿里媽媽、豆瓣模式、威客模式。
籬笆團(tuán)購(gòu)模式等其他一些模式
如何找到網(wǎng)站的贏利模式：
發(fā)現(xiàn)你的客戶開發(fā)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
2什么是網(wǎng)站策劃
網(wǎng)站策劃誕生的背景
網(wǎng)站策劃關(guān)鍵點(diǎn)：引導(dǎo)網(wǎng)站走向成功的因素。
3如何成為網(wǎng)站策劃人
網(wǎng)站策劃人員需要做哪些工作。
網(wǎng)站策劃人員需要什么樣的素質(zhì)。
4前期準(zhǔn)備工作
分析互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)環(huán)境，確定網(wǎng)站發(fā)展方向，分析互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)環(huán)境。
5如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查
分析標(biāo)桿網(wǎng)站
分析哪些網(wǎng)站
如何進(jìn)行網(wǎng)站的分析
制作互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)鍵點(diǎn)
6商業(yè)計(jì)劃書的模板
第1步確定網(wǎng)站的定位
為什么要確定網(wǎng)站的定位；如何確定網(wǎng)站定位；如何確定網(wǎng)站的用戶群體。
第2步網(wǎng)站內(nèi)容策劃
什么是網(wǎng)站的內(nèi)容；網(wǎng)站內(nèi)容策劃的重要性；網(wǎng)站內(nèi)容策劃要解決的問(wèn)題是什么；網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架的搭建；具體產(chǎn)品的規(guī)則和流程。
第3步網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃
為什么要研究網(wǎng)站設(shè)計(jì)；網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃要解決什么問(wèn)題；確定網(wǎng)站整體風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn)；確定網(wǎng)頁(yè)的表現(xiàn)方式。
第4步網(wǎng)站易用性策劃
易用性是什么？它有什么重要意義；易用性的關(guān)鍵點(diǎn)。
第5步網(wǎng)站技術(shù)策劃
網(wǎng)站運(yùn)行的基儲(chǔ)選擇合適的服務(wù)器、編程語(yǔ)言及數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站的接入方式、網(wǎng)站安全防范。
第6步建立策劃文檔
策劃實(shí)用文檔有哪些，確立規(guī)范文檔的必要性，主要有哪些實(shí)用文檔，網(wǎng)站菜單結(jié)構(gòu)圖，網(wǎng)頁(yè)文件目錄結(jié)構(gòu)，為什么需要網(wǎng)頁(yè)文件目錄結(jié)構(gòu)文檔；產(chǎn)品流程文檔、產(chǎn)品的規(guī)則文檔、設(shè)計(jì)基調(diào)文檔、網(wǎng)站頁(yè)面模型圖、制作網(wǎng)頁(yè)模型圖。
第7步網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，任務(wù)的分解，資源的匹配，網(wǎng)站的測(cè)試和上線，網(wǎng)站測(cè)試主要包括哪些方面，網(wǎng)站的上線。
第8步網(wǎng)站的推廣策劃
為什么要推廣網(wǎng)站？如何推廣網(wǎng)站？目前網(wǎng)站的主要推廣方式有哪些：搜索引擎推廣、社區(qū)營(yíng)銷式的推廣、商業(yè)資源合作推廣、病毒營(yíng)銷式的推廣、線下的推廣、其他形式的推廣。
第9步網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要做什么呢？對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行的整體情況進(jìn)行把脈，根據(jù)網(wǎng)站整體戰(zhàn)略制定階段性目標(biāo)，根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)和具體運(yùn)營(yíng)情況，制定一系列網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)措施，網(wǎng)站服務(wù)的安全管理，了解了這些那就可以策劃出基本的網(wǎng)站策劃書了。
網(wǎng)站策劃書案例篇七
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè)，x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具體體現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶需求為主。經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析，因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“xx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的xx小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過(guò)程。做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的。網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長(zhǎng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一。在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)xx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果，力求將x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過(guò)的技術(shù)認(rèn)證等信息，可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問(wèn)者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流。在internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個(gè)x個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能。在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分。衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法，我們一定能將x數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！
網(wǎng)站策劃書案例篇八
仲裁協(xié)議書，是指雙方當(dāng)事人之間訂立的表示自愿將他們已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的，依法可以仲裁解決的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判和裁決的`法律文書。
甲方：內(nèi)蒙古××公司。
住所：呼和浩特市西路××號(hào)。
法定代表人：王××，男，45歲，系該公司總經(jīng)理。
乙方：北京××局××公司。
住所：呼和浩特市北路××號(hào)。
法定代表人：李××，男，38歲，系該公司經(jīng)理。
雙方于1994年3月1日簽訂并經(jīng)××市公證處公證了松散型聯(lián)營(yíng)汽車運(yùn)輸煤炭業(yè)務(wù)的《聯(lián)營(yíng)協(xié)議書》，聯(lián)營(yíng)的1年期限已經(jīng)屆滿，雙方未獲得利潤(rùn);又實(shí)際聯(lián)營(yíng)半年多，仍未見利潤(rùn)。有鑒于此，雙方一致同意選擇呼和浩特仲裁委員會(huì)確認(rèn)聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)終止，解除聯(lián)營(yíng)協(xié)議，分割聯(lián)營(yíng)投資購(gòu)置的固定資產(chǎn)，分擔(dān)債務(wù)，分享債權(quán)，徹底清算雙方的聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)。雙方一致接受呼和浩特仲裁委員會(huì)依據(jù)我國(guó)《仲裁法》和國(guó)家的示范仲裁規(guī)則以及該會(huì)自己的仲裁規(guī)則，對(duì)上述糾紛所作的一次性終局裁決結(jié)果。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
20××年10月28日簽訂于××市××區(qū)
網(wǎng)站策劃書案例篇九
你知道你和成功的秘書區(qū)別在哪里嗎? 下面是本站小編為你整理的成功的秘書案例，希望對(duì)你有用!
小心那些潛在的危機(jī)
某化妝品公司文秘：艾小姐
年齡：26
當(dāng)時(shí)月薪：3000~3500元
化妝：淡妝，必用自己公司的化妝品
裙子長(zhǎng)度：及膝
我曾經(jīng)在一家公司做文秘，老板是個(gè)中國(guó)臺(tái)灣人。工作辛苦點(diǎn)就算了，最怕上司是個(gè)好色的半老頭。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他想占自己便宜時(shí)，深覺(jué)女秘書不好當(dāng)，特別碰著這么一個(gè)上司，自己再怎么端莊嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)候也很無(wú)奈!上司不好伺候，更不好得罪，那時(shí)我就隱隱意識(shí)到潛在的危機(jī)：萬(wàn)一工作出了什么紕漏，被他抓到什么把柄，要么就受其以工作相威脅，要么就被炒魷魚。我不會(huì)因?yàn)橄氡Ｗ」ぷ鞫ピ瓌t，畢竟我知道我是為了什么而工作，所以我開始暗地尋找機(jī)會(huì)跳槽。一個(gè)月后，我就遞交了辭呈。
現(xiàn)在我的老板是女的，讓我安心許多。我的工作重心是安排一些重大的會(huì)議和活動(dòng)、銜接好各種差旅日程、起草財(cái)務(wù)或者人事方面的報(bào)告、有時(shí)候幫老板做一些決定。但也有煩心之事，我這個(gè)女老板性子急起來(lái)容易沖人發(fā)脾氣，通常情況而言，往往與工作有關(guān)。我又一次意識(shí)到：萬(wàn)一在老板心情不好時(shí)處理不當(dāng)，要么使老板小看你，要么激化雙方的矛盾，后果都不好。然而，這還是有辦法避免的。我必須學(xué)會(huì)察言觀色，同時(shí)提高工作能力和辦事效率;必須正確對(duì)待和妥善處理老板發(fā)脾氣的問(wèn)題。我覺(jué)得，只要老板不是存心侮辱人或故意找岔子，應(yīng)該適時(shí)忍耐。特別是自己在工作上出了差錯(cuò)，老板為此發(fā)脾氣時(shí)，不僅要忍耐，還要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)、自我反省、總結(jié)教訓(xùn)。
不涉及切身利益和個(gè)人尊嚴(yán)的小事，何必與老板斤斤計(jì)較?調(diào)整好心態(tài)工作起來(lái)也不會(huì)庸人自擾了。當(dāng)然，不同的老板情況也不同。秘書的工作使我的性格得到一點(diǎn)一點(diǎn)地磨練，面對(duì)大量繁瑣的工作，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和調(diào)整，漸漸覺(jué)得自己變得細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、平和寬容起來(lái)。
某大型公司駐上海分公司首席秘書monica 年齡：不詳(據(jù)目測(cè)，30歲左右) 月薪：不愿透露(估計(jì)7000元以上)
化妝：適度
裙子長(zhǎng)度：有輕度關(guān)節(jié)炎，很少穿裙子
傳統(tǒng)觀念上覺(jué)得秘書是吃“青春飯”的，而我想澄清的是這是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。目前上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭很好，外資企業(yè)越來(lái)越多，秘書是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作管理中不容忽視的環(huán)節(jié)。所謂“行行出狀元”，秘書也是一門職業(yè)，不謙虛地講，我認(rèn)為自己也可以算是這一行里的“狀元”之一。我是首席秘書，也叫一秘，那勢(shì)必就有二秘、三秘，這是從職務(wù)大小、責(zé)任范圍和公司地位來(lái)劃分的。我認(rèn)為做一個(gè)真正意義上的好秘書要具備很多潛力和素質(zhì)?，F(xiàn)在不是流行復(fù)合型人才嗎?我想我們秘書這一職業(yè)有時(shí)候也需要類似的人才，甚至可以說(shuō)是“全能型”秘書。
首先，硬件設(shè)備是必不可少的。掌握一門外語(yǔ)———通常指英語(yǔ)，是最基本的條件;做文秘的人工作在辦公室，文字處理的工作特別多，所以對(duì)一些現(xiàn)代化機(jī)器的熟練掌握也是不用多說(shuō)地最基本的能力，尤其是電腦。
其次，秘書的職業(yè)道德備受重視，每一行有每一行的規(guī)矩，秘書也不例外。平時(shí)工作中不可避免地會(huì)接觸到公司的一些內(nèi)部的文件，保守秘密就顯得分外關(guān)鍵。這也可以說(shuō)是秘書最重要的守則，因?yàn)樗粌H是個(gè)人的事情，更關(guān)系到整個(gè)公司的利益。
另外，秘書是工作在老板身邊最親近的人，老板出差不便看郵件時(shí)，我們要處理一些文件，有時(shí)需要立即替他批復(fù)。所以一個(gè)好秘書，除了講一口流利的英語(yǔ)、熟練使用計(jì)算機(jī)和擬寫各種文件外，還有很重要的是應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見能力、一定的決策能力以及隨機(jī)應(yīng)變的能力。這些有時(shí)候需要多年的鍛煉和培養(yǎng)。所以很多大公司在挑選秘書時(shí)會(huì)視其工作經(jīng)歷。
還有一點(diǎn)，我時(shí)刻提醒自己要保持一顆平常心。作為一秘，責(zé)任越大權(quán)力也就越大，我的確處于“一人之下”的地位，但實(shí)際上和公司其他員工是平等的。要在老板和同事兩頭之間做到平衡，人際關(guān)系才不會(huì)有很大問(wèn)題。不能給人一種盛氣凌人的感覺(jué)，要具有親和力。雖然“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”，但不能忘記秘書的天職，越權(quán)的事情是絕對(duì)不能做的，否則結(jié)果就是被掃地出門。
最后，要講究公私分明。千萬(wàn)別搞老板秘書戀，真正的好秘書是不會(huì)依仗這種手段在職場(chǎng)上攀升的。
溝通最重要
某文藝傳媒公司行政助理jessy
年齡：22
當(dāng)時(shí)月薪：2800~3000元
化妝：淡妝
裙子長(zhǎng)度：性格因素不穿裙子
時(shí)常聽到一些對(duì)秘書的普遍性描述：聰明、細(xì)心、謹(jǐn)慎、考慮周到。除此之外，秘書還應(yīng)該有靈氣、有悟性、有團(tuán)結(jié)能力;能提出有創(chuàng)造性的建議，并且凡事懂得分出輕重。而在我看來(lái)，最為重要的是交際和溝通能力。
我和領(lǐng)導(dǎo)在一間辦公室，但是客戶們一進(jìn)門先瞅見我，形象當(dāng)然很重要。其實(shí)不用穿得很時(shí)尚、另類，只要大方得體就行，儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力，不僅要和客戶打交道，還要和公司內(nèi)部的人員保持良好的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)我可以算作是領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的橋梁，夾在上下兩級(jí)之間，一定要尋求到好的一個(gè)平衡點(diǎn)，正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意思表示，不能讓雙方產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和矛盾。
做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務(wù)，其實(shí)還要求人員有較廣的知識(shí)面。我首先和客戶交際，代表的是公司形象，出了洋相就是抹公司的黑。工作中碰到棘手的問(wèn)題，要采取主動(dòng)性，積極面對(duì)，體現(xiàn)出能力才能被領(lǐng)導(dǎo)器重。在我的工作中，難以避免要打電話去催客戶支付費(fèi)用，說(shuō)得難聽點(diǎn)有點(diǎn)“討債”的味道，但這是我工作的一部分，不得不直面。現(xiàn)在我也習(xí)慣了這些事務(wù)，總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)技巧，這也是一種溝通的經(jīng)驗(yàn)技巧。
網(wǎng)站策劃書案例篇十
案例分析題是向考生提供一段背景資料，提出問(wèn)題，在問(wèn)題中要求考生閱讀分析給定的資料進(jìn)行解答，秘書學(xué)的案例分析題有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書案例分析題的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
1、給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)備下臺(tái)階的梯子
小婕是北京天誠(chéng)科技發(fā)展公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來(lái)，剛進(jìn)辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個(gè)管檔案的是怎么管理?趕緊把某某文件給我找出來(lái)!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說(shuō)話的余地：“廢物!飯桶!養(yǎng)你這種秘書有什么用?!”
從小到大，小妤什么時(shí)候挨過(guò)這樣的辱罵?她眼淚滂沱地沖進(jìn)了洗手間。小婕在小妤之前負(fù)責(zé)過(guò)檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問(wèn)主任：“發(fā)生了什么事?”原來(lái)，就在十來(lái)分鐘之前，公司老總來(lái)電話，讓人馬上把上周與西安方面簽的幾份投資
意向書
送過(guò)去。當(dāng)時(shí)辦公室只有主任一個(gè)人在，他平時(shí)不管文件檔案這類具體工作，所以找了一陣也沒(méi)找到，因此老總在電話里大發(fā)雷霆：“你這個(gè)主任究竟是怎么當(dāng)?shù)?!連個(gè)文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”他沒(méi)好氣地說(shuō)：“這個(gè)水怎么那么燙?你這個(gè)秘書是怎么當(dāng)?shù)?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個(gè)時(shí)候不能惹主任，便躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。
【案例思考】
1、辦公室主任為什么生小婕的氣?
2、如果你遭遇這種情景應(yīng)該怎樣處理?
3、聰明莫被聰明誤。
小唐是某市電器制造公司總裁辦的秘書。公司是一家上市公司，最近，公司為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，正在收購(gòu)一家上市的生物制藥公司的股份。為了避免兩家公司的股票在二級(jí)市場(chǎng)上大幅波動(dòng)，兩家簽訂了嚴(yán)格的保密協(xié)議，規(guī)定這件事雙方只能讓少數(shù)人知道。這天，負(fù)責(zé)與對(duì)方秘密談判的公司副總從對(duì)方的所在地給總裁秘書小唐打來(lái)電話，說(shuō)談判己經(jīng)完成，讓小唐趕緊用快件寄3張公司法人代表(總裁)的照片過(guò)去，以辦理有關(guān)手續(xù)。這天總裁正好在市政府開會(huì)，小唐一時(shí)找不到總裁的照片。就在小唐不知怎么辦好時(shí)，她看到掛在自己胸前的胸卡，想起半年前公司為了實(shí)施ci戰(zhàn)略，公司公關(guān)部統(tǒng)一為公司每個(gè)員工拍照制作胸卡，便估計(jì)公關(guān)部留有總裁照片。
小唐給公關(guān)部打電話，對(duì)方接電話的正是小唐中學(xué)的同學(xué)小馬。小馬是公關(guān)部的辦事員，公司所有人的照片都是她拍的。她說(shuō)他們那有總裁的照片，并答應(yīng)馬上給送過(guò)來(lái)。當(dāng)小唐剛剛松口氣，公關(guān)部的胡經(jīng)理來(lái)電話，問(wèn)小唐要照片做什么用。小唐當(dāng)然不能告訴他真相，也聽不慣他那咄咄逼人的口氣，于是順口說(shuō)：“是某某報(bào)社的記者要的?！币?yàn)榭偛们皫滋旖邮芰嗽搱?bào)記者的專訪。
【案例思考】
1、導(dǎo)致胡經(jīng)理在電話里責(zé)問(wèn)秘書小唐，甚而二人吵架的主要原因是什么?
2、你認(rèn)為秘書小唐應(yīng)該怎樣做?
3、寬厚：盡可能地積累人脈資源。
故意拖欠近百萬(wàn)元的貨款，是市場(chǎng)部和銷售部相互鬧別扭人為造成的。放下電話，總經(jīng)理對(duì)小周說(shuō)：“你找個(gè)時(shí)間把這個(gè)問(wèn)題了解一下。如果不是什么大問(wèn)題，你就協(xié)調(diào)一下，把問(wèn)題解決算了?！笨偨?jīng)理走后，小周先給市場(chǎng)部的人打電話，又給銷售部的人打了電話，問(wèn)河南那家公司的拖欠貨款是怎么回事;他們公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，但小周把基本情況摸清楚了。
在小周的眼里，銷售部的人平時(shí)一個(gè)個(gè)牛氣沖天，很少買總裁辦秘書們的賬，說(shuō)自己是某某的“小蜜”也是從銷售部傳出來(lái)的，所以，她決定利用這個(gè)機(jī)會(huì)教訓(xùn)一下銷售部的人，讓他們知道“村官”也是干部!于是，她接受了市場(chǎng)部的說(shuō)法，讓銷售部的人在一個(gè)星期內(nèi)把這一百萬(wàn)要回來(lái)。銷售部經(jīng)理說(shuō)有困難，小周說(shuō)：“那好，你自己去跟老板解釋吧!希望你們不要拿自己的飯碗當(dāng)玩具!”銷售部經(jīng)理當(dāng)然知道小周這是在狐假虎威，但這事畢竟自己也有責(zé)任，所以，他只好忍氣吞聲地說(shuō)爭(zhēng)取在一周之后把貨款要回來(lái);但與此同時(shí)，他又在心里琢磨如何讓這個(gè)小丫頭片子知道自己的厲害!于是，像武俠小說(shuō)里的故事一樣，一場(chǎng)新的情仇恩怨又開始了……恩仇相報(bào)何時(shí)了?!小周最終能斗過(guò)銷售部經(jīng)理嗎?可以肯定，對(duì)小周來(lái)說(shuō)，最好的結(jié)果也只是兩敗俱傷!
【案例思考】
1。造成兩敗俱傷的主要原因是什么?
2。作為秘書，小周應(yīng)該怎樣作?
網(wǎng)站策劃書案例篇十一
第一章：項(xiàng)目分析
1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因……………………………….2
1.2項(xiàng)目的分析………………………………………….2
1.3項(xiàng)目前景分析……………………………………….2
第二章：項(xiàng)目可操作性分析
2.1目標(biāo)市場(chǎng)……………………………………………3
2.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介……………………………………………3
2.3服務(wù)簡(jiǎn)介……………………………………………3
第三章：市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)分析…………………………………………….5
3.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)…………………………………………….6
3.3競(jìng)爭(zhēng)分析…………………………………………….6
第四章:發(fā)展戰(zhàn)略
4.1營(yíng)銷策略…………………………………………….6
4.2管理策略……………………………………………..7
4.3財(cái)務(wù)分析……………………………………………..7
4.4風(fēng)險(xiǎn)分析和管理……………………………………..7
第五章：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
5.1公司文化…………………………………………….8
5.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)…………………………………………….8
第六章：附錄………………………………………………..9
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
第一章
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)選擇的原因
根據(jù)我上大學(xué)以來(lái)的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，感覺(jué)到餐飲業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。都說(shuō)“民以食為天”，這句話的確是沒(méi)有錯(cuò)，所以我想在呈貢大學(xué)城開一家特色小吃店，這里學(xué)生人數(shù)多，而且消費(fèi)能力也比較強(qiáng)，所以我們選擇這個(gè)小吃創(chuàng)業(yè)是因?yàn)椋?/p>
1.位于大學(xué)城內(nèi)，學(xué)生的消費(fèi)能力比較強(qiáng)，具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。
2.我們的小吃店雖多，但沒(méi)有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒(méi)有一家是多樣化，多特色的小吃店。
3.餐飲業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，資金易周轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)易管理，效益回報(bào)快，不需要長(zhǎng)期的投資，屬于易經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。
4.開小吃店對(duì)外部條件要求不高，對(duì)壞境的依賴性不強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)比較靈活，易轉(zhuǎn)變，對(duì)交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)。
5.適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，大家可以一起分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
6.迎合了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理，容易打開市場(chǎng)。
開辦特色小吃店是一個(gè)市場(chǎng)縫隙和機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風(fēng)險(xiǎn)的艱難的事情，尤其對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹(jǐn)慎，不能盲目的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗鼈?cè)重于服務(wù)，運(yùn)營(yíng)模式更易操作，規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，資金回轉(zhuǎn)較快，也易退出市場(chǎng)。
項(xiàng)目分析
開辦特色小吃店在呈貢大學(xué)城發(fā)展前景越來(lái)越好，由于呈貢距離市區(qū)較遠(yuǎn)，黃金校區(qū)周圍開的特色餐館都有區(qū)域性，沒(méi)有一個(gè)綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個(gè)綜合性的小吃店。它彌補(bǔ)了這個(gè)空缺，是一個(gè)市場(chǎng)的縫隙。項(xiàng)目的發(fā)展具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
(一)面對(duì)廣闊市場(chǎng)，接近大量的消費(fèi)者。大學(xué)城的學(xué)生都來(lái)自五湖四海，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃，減少水土不服的影響。
(二)制定了差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略。多樣化、跨地域特色小吃對(duì)長(zhǎng)期在食堂吃飯不滿意學(xué)校食堂伙食的同學(xué)們具有較大的吸引力。
(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。我們的小吃店專門聘請(qǐng)了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節(jié)約了成本。同時(shí)，我們的小吃物美價(jià)廉，在學(xué)生的可承擔(dān)范圍之內(nèi)。
綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展前景。
地址選擇在餐飲店經(jīng)營(yíng)中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點(diǎn)和成本高低都直接影響著我們特色店的目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略與商品構(gòu)成。結(jié)合大學(xué)城的實(shí)際情況，有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)地方，所以在地理位置選擇上應(yīng)離寢室區(qū)較近。
項(xiàng)目前景分析
由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開辦，可以搶占先機(jī)并在黃金校區(qū)開拓一片市場(chǎng)。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都是學(xué)管理的，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，可以創(chuàng)造性的整合各種資源，如組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、對(duì)市場(chǎng)和顧客需求的洞察能力。可以為小店的發(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷的創(chuàng)新，拓展市場(chǎng)，促使特色店的更好更快的發(fā)展。
第二章
目標(biāo)市場(chǎng)
我們的目標(biāo)市場(chǎng)定位在在校大學(xué)生，在校大學(xué)生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風(fēng)味的學(xué)生，滿足他們對(duì)不同風(fēng)味的需求的要求，大學(xué)生有追求新事物的激情，不滿足現(xiàn)狀，希望有創(chuàng)新，我們小吃店就為了符合這種需求而應(yīng)運(yùn)而生得。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
我們的項(xiàng)目是創(chuàng)建一個(gè)多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對(duì)異地風(fēng)味的需求，提供一個(gè)較好的平臺(tái)。我們小吃店堅(jiān)持錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的原則，找準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員，并根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣、品味、喜好等特點(diǎn)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對(duì)大學(xué)生飲食不規(guī)律，休閑娛樂(lè)活動(dòng)較多點(diǎn)特點(diǎn)，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營(yíng)南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價(jià)廉，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務(wù)周到，為特色小吃店成功開拓黃金校區(qū)市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)簡(jiǎn)介
我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時(shí)還又一系列的配套設(shè)備，可提供流行音樂(lè)，設(shè)置情侶專區(qū)，提供雜志和書籍供廣大顧客閱覽。
第三章
市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國(guó)各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，就目前現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)而言，小吃店還是比較火爆的。從消費(fèi)者的接受性來(lái)看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃的價(jià)格又相對(duì)便宜，大多數(shù)人還是愿意消費(fèi)的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時(shí)人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。
strength(優(yōu)勢(shì))分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風(fēng)味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點(diǎn)，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給顧客帶來(lái)家一樣溫馨的感覺(jué)，盡可能的滿足顧客的多種需求。同時(shí)我們的特色小吃走群眾路線，價(jià)廉物美，能夠深受廣大學(xué)生群體的喜愛。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自己是學(xué)生，所以比較容易把握學(xué)生們的消費(fèi)心理，能夠及時(shí)跟上學(xué)生的消費(fèi)時(shí)尚，推出競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的產(chǎn)品以及服務(wù)。
weaknes分析：剛進(jìn)入市場(chǎng)，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個(gè)服務(wù)員，在生意比較好的情況下很可能會(huì)產(chǎn)生下單不及時(shí)、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，很難形成自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項(xiàng)目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。
opportunity(機(jī)會(huì))分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)，并具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)習(xí)管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當(dāng)前學(xué)生的消費(fèi)心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入餐飲行業(yè)的。
threat(威脅)分析：小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但在價(jià)格上就缺少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進(jìn)行深入思考。跨地域原材料的采購(gòu)將會(huì)極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風(fēng)味的小吃也是一大難題，因?yàn)楦鞯仫L(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可和滿意呢?同時(shí)還有經(jīng)營(yíng)模式被復(fù)制的可能，這也是需要接受考驗(yàn)的。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
小吃店在我們學(xué)校雖然存在，但沒(méi)有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營(yíng)模式?，F(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會(huì)有一定的市場(chǎng)，具有一定的需求。
競(jìng)爭(zhēng)分析
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是學(xué)校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進(jìn)入市場(chǎng)，擁有一定的市場(chǎng)占有率。我們的項(xiàng)目是一個(gè)市場(chǎng)縫隙，目前在這個(gè)大學(xué)城內(nèi)還沒(méi)有興起。剛剛起步，市場(chǎng)開拓階段需承擔(dān)一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品，需求彈性較大。這對(duì)我們開拓市場(chǎng)有較大的難度。
第四章
營(yíng)銷策略
為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我店特制定一系列銷售方式與營(yíng)銷計(jì)劃。
1.作為一個(gè)剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學(xué)對(duì)我們小吃店的認(rèn)識(shí)，提高知名度是很有必要的。如貼海報(bào)，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學(xué)生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費(fèi)群體又是學(xué)生，所以應(yīng)加大在學(xué)生當(dāng)中的宣傳力度。
2.試營(yíng)業(yè)階段可開展一系列優(yōu)惠活動(dòng)，如打折、贈(zèng)送小禮品，而且也可以提供一些東西免費(fèi)品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù)，吸納大量的消費(fèi)者，以提高小店的競(jìng)爭(zhēng)力。如以班級(jí)為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。
3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供外賣與預(yù)訂服務(wù)。小吃店在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟(jì)批量銷售。
4.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
5.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán))，進(jìn)行分析，并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
6.考慮市場(chǎng)的切割，把小店的營(yíng)銷策略與其他小店的策略區(qū)分開來(lái)，從而吸引顧客
管理策略
店長(zhǎng)
兩個(gè)服務(wù)員：20_x2
一名學(xué)生收銀員：1800
一名學(xué)生服務(wù)員：星期六、星期天工作，200
兩名廚師：4000x2
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價(jià)廉。
主要的服務(wù)特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。
主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧?kù)o的氛圍，戀愛的天堂。
注：我們特色小吃店對(duì)廚師要求較高，聘請(qǐng)的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。
員工管理規(guī)章制度
1.準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。
2.盡忠職守，保證工作激情。
3.愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
5.保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
6.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
財(cái)務(wù)分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需40000元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用10000元/年，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1500元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等3500元，第一月工資12000元，流動(dòng)資金10000元)。
2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少，融資方式為四個(gè)創(chuàng)業(yè)成員自行出資，無(wú)需銀行貸款，降低了風(fēng)險(xiǎn)與成本。
3.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約20_元，收益率15%，由此可計(jì)算出投資回報(bào)，收期為四個(gè)半月左右。
4.原料采購(gòu)我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來(lái)看，做到庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。
風(fēng)險(xiǎn)分析與管理
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾類風(fēng)險(xiǎn)的存在：
外部風(fēng)險(xiǎn)：
(1)校園內(nèi)特色小吃店較多，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與壓力較大。最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果收益較好很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)模式被復(fù)制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整，不斷推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。
(2)員工流動(dòng)率過(guò)大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個(gè)月就辭職，尤其是服務(wù)員的流動(dòng)率。因?yàn)樾”緞?chuàng)業(yè)，規(guī)模較小，所以每個(gè)崗位都沒(méi)有備用人員。每個(gè)老員工離職就會(huì)有新的員工進(jìn)來(lái)，新員工需要一定時(shí)間適應(yīng)，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營(yíng)業(yè)。
(3)一時(shí)疏忽導(dǎo)致安全隱患，原材料采購(gòu)或在生產(chǎn)過(guò)程中不注重細(xì)節(jié)，出現(xiàn)食品安全問(wèn)題發(fā)生事故。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
〔1〕內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它對(duì)管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度，將科學(xué)管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，建立現(xiàn)代管理制度和強(qiáng)化店內(nèi)部管理對(duì)小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。
(2)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲業(yè)側(cè)重于服務(wù)，不僅要服務(wù)好顧客，更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠(chéng)度，提高員工的工作積極性從而促進(jìn)小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)店內(nèi)的環(huán)境，衛(wèi)生問(wèn)題，安全問(wèn)題對(duì)于顧客忠誠(chéng)度的影響是很大的，這要求我們著重對(duì)店內(nèi)環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不靈等現(xiàn)金流問(wèn)題容易導(dǎo)致失敗。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開展的具有創(chuàng)造性的工作，勢(shì)必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對(duì)資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實(shí)可行、全面完善的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
第五章
公司文化
由于學(xué)生來(lái)五湖四海，我們公司主要是提供一個(gè)得家的文化，讓異地的學(xué)子通過(guò)品嘗家鄉(xiāng)的小吃，減輕對(duì)家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺(jué)?！白寪垠w現(xiàn)在服務(wù)，讓服務(wù)充滿愛;讓思念埋在美食中，讓美食體現(xiàn)家的溫馨?！边@是我們公司文化主旨。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型，店長(zhǎng)控制著店里的一切事物。這種結(jié)構(gòu)可以避免我們公司錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，一切決策可以較快得出。團(tuán)隊(duì)是注重集體績(jī)效、積極的、共同的、相互補(bǔ)充的具有積極的'協(xié)同效應(yīng)的特殊群體。要達(dá)到群體績(jī)效是1+12的效果，成功的開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細(xì)節(jié)，具有競(jìng)爭(zhēng)和合作意識(shí)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的開展，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑進(jìn)行：
1、確立團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致。并設(shè)置符合團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展及團(tuán)隊(duì)成員的利益和訴求的目標(biāo)。
4、建立信任，進(jìn)行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)名稱：夢(mèng)之翼
團(tuán)隊(duì)理念：永不言棄，沒(méi)有過(guò)不去的坎坷
團(tuán)隊(duì)精神：溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力
第六章
附錄一
1.為規(guī)范公司行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我公司具體情況，制定本章程。
2.小吃店名稱：嘉味美
3.我們的小吃店，獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
4.小吃店的經(jīng)營(yíng)范圍：特色小吃、休閑餐飲。
5.公司注冊(cè)資本：人民幣10000元
網(wǎng)站策劃書案例篇十二
一、案件基本情況
20xx年，市內(nèi)某高檔小區(qū)業(yè)主因?qū)﹂_發(fā)商交付的商品房存在諸多違約情形，多次向建設(shè)行政主管部門、信訪部門、市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映，在未能得到滿意結(jié)果的情況下根據(jù)合同中糾紛解決方式的約定，向我委提起了仲裁申請(qǐng)，尋求通過(guò)法律途徑解決糾紛。
業(yè)主們的仲裁請(qǐng)求包括：1、請(qǐng)求裁決開發(fā)商支付自合同約定的交房日期起至實(shí)際交房之日止的逾期交房違約金***元;2、請(qǐng)求裁決開發(fā)商賠償業(yè)主未依約安裝某品牌獨(dú)立供暖系統(tǒng)***元和直飲水的損失***元;3、請(qǐng)求裁決開發(fā)商賠償業(yè)主未安裝第三部電梯的損失***元;4、請(qǐng)求裁決開發(fā)商賠償業(yè)主因地下建筑層數(shù)違約而造成的損失***元;5、請(qǐng)求裁決開發(fā)商60日內(nèi)將外墻保溫材料的厚度等達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)賠償損失;6、請(qǐng)求裁決開發(fā)商承擔(dān)仲裁費(fèi)用。
對(duì)于業(yè)主們的仲裁申請(qǐng)，開發(fā)商答辯稱：1、關(guān)于逾期交房。
我方同意計(jì)算至20xx年3月19日，開發(fā)商在20xx年2月13日以ems郵政特快專遞向業(yè)主寄送了交房通知，后又寄過(guò)兩次，共三次。
2、關(guān)于獨(dú)立供暖和直飲水。
同意返還未安裝獨(dú)立供暖系統(tǒng)的全部費(fèi)用，按120元/平方米標(biāo)準(zhǔn)返還。
3、關(guān)于電梯。
合同平面圖中是2部電梯，文字部分寫3部是筆誤，而且規(guī)劃到竣工備案也是2部，所以不應(yīng)賠償。
4、關(guān)于地下建筑層數(shù)。
地下負(fù)二層是人防工程，有單獨(dú)的規(guī)劃許可證，與本案的樓房沒(méi)有關(guān)聯(lián)，是獨(dú)立的，所以不應(yīng)賠償。
關(guān)于外墻保溫層。
因?yàn)樯婕白兏莾?yōu)于原設(shè)計(jì)的，并報(bào)相關(guān)管理部門備案，并且驗(yàn)收合格，所以不應(yīng)賠償。
二、案件審理情況
我委受理后及時(shí)依法組成了仲裁庭。
仲裁庭在第一時(shí)間組織雙方當(dāng)事人對(duì)案件事實(shí)情況積極舉證、質(zhì)證，充分發(fā)表各方意見和觀點(diǎn)，并實(shí)地到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，向?qū)I(yè)人士進(jìn)行咨詢，同時(shí)查詢大量法律法規(guī)后，對(duì)案件作出了如下認(rèn)定：
仲裁庭認(rèn)為，業(yè)主和開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》是雙方真實(shí)的意思表示，內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合同合法有效。
(一)關(guān)于逾期交房違約金。
《商品房買賣合同》約定該商品房應(yīng)經(jīng)驗(yàn)收合格交付業(yè)主。
對(duì)于商品房經(jīng)驗(yàn)收合格的認(rèn)定，仲裁庭認(rèn)為，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳分別在20xx年和20xx年發(fā)布的《關(guān)于第一批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》和《關(guān)于第三批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》，國(guó)家在對(duì)商品房竣工驗(yàn)收的管理上已確立了由開發(fā)商申請(qǐng)、政府批準(zhǔn)并組織驗(yàn)收向由開發(fā)商自行組織、政府監(jiān)督的制度性轉(zhuǎn)變。
另外，根據(jù)建設(shè)部辦公廳在20xx年10月28日關(guān)于對(duì)深圳市建設(shè)局《關(guān)于商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量重新核驗(yàn)有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示》的復(fù)函和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第16條和第49條的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格與取得《竣工驗(yàn)收備案表》是兩個(gè)不同的程序，建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)收合格后即可交付使用，而《竣工驗(yàn)收備案表》是在工程竣工驗(yàn)收合格后向行政機(jī)關(guān)所進(jìn)行的備案登記。
根據(jù)開發(fā)商提供的《單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》顯示，涉案工程在20xx年2月4日通過(guò)施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)單位組織的驗(yàn)收，符合交付使用條件。
開發(fā)商在20xx年2月27日書面通知業(yè)主辦理交房手續(xù)。
開發(fā)商應(yīng)支付20xx年1月1日至20xx年2月28日期間的逾期交房違約金。
現(xiàn)開發(fā)商同意支付從20xx年1月1日至20xx年3月19日期間的逾期交房違約金(78天×54.77元/天)4272元，系對(duì)自身權(quán)利的處分，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，仲裁庭予以照準(zhǔn)。
(二)關(guān)于未安裝直飲水系統(tǒng)和獨(dú)立供暖系統(tǒng)損失。
《商品房買賣合同》約定了供熱方式和室內(nèi)采暖方式。
開發(fā)商對(duì)涉案房屋進(jìn)行銷售宣傳時(shí)，在其銷售大廳展示了某品牌的壁掛爐和某品牌的凈水器。
仲裁庭認(rèn)為，與某品牌壁掛爐共同宣傳展示的某品牌凈水器同樣屬于開發(fā)商出售的商品房應(yīng)當(dāng)提供的設(shè)備。
開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按該約定履行，提供具備分戶獨(dú)立熱源供熱、散熱片供暖和直飲水系統(tǒng)的商品房。
開發(fā)商未能提供符合合同約定的商品房，已構(gòu)成違約。
開發(fā)商應(yīng)當(dāng)賠償業(yè)主因未安裝獨(dú)立供暖系統(tǒng)(獨(dú)立熱源供熱和散熱片)和直飲水系統(tǒng)的損失。
因未安裝供暖系統(tǒng)給業(yè)主造成的損失為346元/平方米×67.7平方米=23450元;因未安裝直飲水系統(tǒng)給開發(fā)商造成的損失，仲裁庭酌定為3000元，合計(jì)26450元。
(三)關(guān)于要求賠償未安裝第三部電梯損失。
仲裁庭查明，實(shí)際交付的電梯為4部，《商品房買賣合同》附件三約定的電梯數(shù)量共為6部，附件一房屋平面圖中標(biāo)示的電梯數(shù)量為4部。
仲裁庭認(rèn)為，涉案02幢樓已經(jīng)通過(guò)竣工驗(yàn)收且取得工程備案證書，可以認(rèn)定02幢樓從勘察、設(shè)計(jì)、施工到竣工備案等符合國(guó)家規(guī)定，電梯也可滿足業(yè)主正常使用。
而《商品房買賣合同》的內(nèi)容均由開發(fā)商事先擬定，開發(fā)商在擬定合同內(nèi)容時(shí)，將4部電梯誤寫為6部電梯，開發(fā)商具有過(guò)錯(cuò)，并對(duì)業(yè)主造成部分信賴?yán)鎿p失。
仲裁庭酌定開發(fā)商賠償業(yè)主1000元。
(四)關(guān)于要求賠償?shù)叵陆ㄖ訑?shù)損失賠償。
仲裁庭查明：涉案2號(hào)樓地下建筑層數(shù)為2層，負(fù)1層為自行車庫(kù)，負(fù)2層為人防工程。
其中人防工程系開發(fā)商依照淮安市民防局的要求興建的。
業(yè)主未能舉證證明其因開發(fā)商修建地下人防工程所造成的具體損失金額。
仲裁庭認(rèn)為，在業(yè)主未能舉證證明其因開發(fā)商修建地下人防工程所造成具體損失金額的情況下，可以從開發(fā)商是否因修建該人防工程獲利來(lái)酌定業(yè)主的具體損失金額，即開發(fā)商的獲利在一定程度上就是業(yè)主的損失。
可以確定的是，開發(fā)商并未因修建該人防工程而直接獲利，故推定業(yè)主并未因開發(fā)商修建地下人防工程而遭受經(jīng)濟(jì)損失。
仲裁庭對(duì)業(yè)主對(duì)因地下建筑層數(shù)與合同不符，要求賠償損失的仲裁請(qǐng)求不予支持。
(五)關(guān)于外墻保溫層的損失賠償。
業(yè)主未在限定期限內(nèi)預(yù)交鑒定費(fèi)用，視為業(yè)主放棄該舉證的權(quán)利。
業(yè)主關(guān)于涉案房屋外墻保溫不符合合同約定，要求賠償損失的主張，證據(jù)不足，仲裁庭不予支持。
三、案件裁決效果
仲裁庭對(duì)雙方當(dāng)事人作了大量調(diào)解工作，調(diào)解不成及時(shí)作出了裁決。
該裁決送達(dá)雙方當(dāng)事人后，雙方當(dāng)事人均對(duì)結(jié)果表現(xiàn)了滿意態(tài)度，開發(fā)商也根據(jù)裁決結(jié)果對(duì)小區(qū)內(nèi)未提起仲裁申請(qǐng)的其他業(yè)主積極作出了賠償措施。
該案件也取得了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的良好效果。
【仲裁案例】房屋買賣中的爭(zhēng)議【2】
案情簡(jiǎn)介
李某與張某在藍(lán)天公司居間斡旋下簽訂了《房屋買賣合同》，張某購(gòu)買李某位于哈爾濱市的一套個(gè)人住房及地下車位。
雙方約定：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)由藍(lán)天公司辦理，總價(jià)款為132萬(wàn)元(人民幣，下同)(包含車位費(fèi)22萬(wàn)元);合同簽訂當(dāng)日，張某交付定金10萬(wàn)元及首付款30萬(wàn)元，由藍(lán)天公司代收;此后，張某再支付22萬(wàn)元，剩余房款委托藍(lán)天公司向銀行申請(qǐng)貸款，并約定發(fā)生爭(zhēng)議后協(xié)商解決，協(xié)商不成由哈爾濱仲裁委員會(huì)仲裁。
合同簽訂后，李某依約向藍(lán)天公司交付了所有辦理房產(chǎn)變更所需的材料，張某交付了定金及首付款，但一直未按約定交付剩余房款。
李某多次找張某、藍(lán)天公司催要房款，但張某、藍(lán)天公司拒不履行。
張某的行為已經(jīng)構(gòu)成違約，故李某申請(qǐng)仲裁，請(qǐng)求裁決：解除與被申請(qǐng)人張某、藍(lán)天公司簽訂的《房屋買賣合同》;裁決張某承擔(dān)違約責(zé)任，由藍(lán)天公司向李某支付10萬(wàn)元。
案情分析
李某與張某、藍(lán)天公司簽訂的《房屋買賣合同》是雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效。
由于李某與張某、藍(lán)天公司三方均同意解除合同，故對(duì)李某要求解除買賣合同的仲裁請(qǐng)求，應(yīng)予支持。
合同簽訂后，李某如約履行合同，而張某未按合同約定向藍(lán)天公司交付22萬(wàn)元款項(xiàng)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
李某主張適用定金罰則，應(yīng)當(dāng)予以支持。
網(wǎng)站策劃書案例篇十三
一、現(xiàn)將本文書的制作要點(diǎn)介紹如下：
1.首部。
(1)注明文書名稱。
(2)反申請(qǐng)人和被反申請(qǐng)人基本情況。
(3)案由：寫明反申請(qǐng)人針對(duì)何糾紛提出仲裁反請(qǐng)求。
2.正文：主要寫明反申請(qǐng)人提出仲裁反請(qǐng)求的.具體請(qǐng)求項(xiàng)及所依據(jù)的事實(shí)和理由。(1)反請(qǐng)求事項(xiàng);(2)事實(shí)和理由。
3.尾部。
(1)致送仲裁機(jī)構(gòu)名稱。
(2)反申請(qǐng)人簽名。反申請(qǐng)人為法人或其他組織的，應(yīng)加蓋單位公章。
(3)反申請(qǐng)日期。
(4)附項(xiàng)。
二、格式：
仲裁反申請(qǐng)書
反申請(qǐng)人(本案被申請(qǐng)人)：
被反申請(qǐng)人(本案申請(qǐng)人)：
案由：
反請(qǐng)求事項(xiàng)：
事實(shí)與理由：
此致
仲裁委員會(huì)
反申請(qǐng)人：
年月日
附：1.證據(jù)份;
2.本反申請(qǐng)書副本份。
三、舉一范例供制作時(shí)參考：
仲裁反申請(qǐng)書
反申請(qǐng)人(本案被申請(qǐng)人)：××市××有限公司
地址：××省××市××路××號(hào)
法定代表人：a職務(wù)：總經(jīng)理
委托代理人：b××律師事務(wù)所律師
被反申請(qǐng)人(本案申請(qǐng)人)：××經(jīng)貿(mào)公司
地址：××省××市××路××號(hào)
法定代表人：c職務(wù)：總經(jīng)理
案由：貨物買賣合同糾紛
反請(qǐng)求事項(xiàng)：
1.付清剩余購(gòu)物費(fèi)××萬(wàn)元;
2.補(bǔ)付貨物調(diào)價(jià)款××萬(wàn)元人民幣。
事實(shí)和理由：
(應(yīng)祥述，此略。)
此致
××市仲裁委員會(huì)
反申請(qǐng)人：××市××有限公司
法定代表人：a
××年××月××日
附：1.××市政府所下達(dá)《關(guān)于××年××的通知》;
2.××市××管理辦公室關(guān)于反申請(qǐng)人××的審核報(bào)告。
網(wǎng)站策劃書案例篇十四
小婕是北京天誠(chéng)科技發(fā)展公司總經(jīng)理辦公室的秘書，這天上午總她與同事小妤從外面辦完事回來(lái)，剛進(jìn)辦公室，辦公室主任就朝小妤大罵：“你這個(gè)管檔案的是怎么管理?趕緊把某某文件給我找出來(lái)!”見小妤想分辯，主任的火氣更大了，根本不給她說(shuō)話的余地：“廢物!飯桶!養(yǎng)你這種秘書有什么用?!”
從小到大，小妤什么時(shí)候挨過(guò)這樣的辱罵?她眼淚滂沱地沖進(jìn)了洗手間。小婕在小妤之前負(fù)責(zé)過(guò)檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問(wèn)主任：“發(fā)生了什么事?”原來(lái)，就在十來(lái)分鐘之前，公司老總來(lái)電話，讓人馬上把上周與西安方面簽的幾份投資意向書送過(guò)去。當(dāng)時(shí)辦公室只有主任一個(gè)人在，他平時(shí)不管文件檔案這類具體工作，所以找了一陣也沒(méi)找到，因此老總在電話里大發(fā)雷霆：“你這個(gè)主任究竟是怎么當(dāng)?shù)?!連個(gè)文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”
他沒(méi)好氣地說(shuō)：“這個(gè)水怎么那么燙?你這個(gè)秘書是怎么當(dāng)?shù)?”見主任又把氣往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道這個(gè)時(shí)候不能惹主任，便躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的了。
【案例思考】
1、辦公室主任為什么生小婕的氣?
2、如果你遭遇這種情景應(yīng)該怎樣處理?
3、聰明莫被聰明誤。
網(wǎng)站策劃書案例篇十五
申請(qǐng)人：馬**，男，漢，xxxx年4月22日出生，身份證號(hào)：51080219650422****，家庭住址：四川省廣元市利州區(qū)龍?zhí)多l(xiāng)紅巖村七組44號(hào)，聯(lián)系電話：1357989****。
負(fù)責(zé)人：厲**
請(qǐng)求事項(xiàng)：
請(qǐng)求勞動(dòng)仲裁委確認(rèn)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。
事實(shí)和理由：
20xx年4月28日，申請(qǐng)人到被申請(qǐng)人位于烏魯木齊市西山西街四巷中豪潤(rùn)園項(xiàng)目部，從事木工的工作，被申請(qǐng)人未與申請(qǐng)人簽訂勞動(dòng)合同。20xx年*月*日上午10:00左右，刮起了大風(fēng)，申請(qǐng)人被大風(fēng)刮起的一塊木板砸到右腿上，工友崔**及其他工友將申請(qǐng)人送至解放軍第四七四醫(yī)院就診，經(jīng)該醫(yī)院診斷為右側(cè)脛骨中下段骨折;右側(cè)小腿皮膚軟組織挫傷。
出院后，申請(qǐng)人多次與被申請(qǐng)人協(xié)商做傷殘等級(jí)鑒定，被申請(qǐng)人以各種不正當(dāng)理由拒絕在工傷認(rèn)定申請(qǐng)表蓋章，申請(qǐng)人無(wú)奈特向貴委申請(qǐng)仲裁，確認(rèn)與被申請(qǐng)人之間的勞動(dòng)關(guān)系。
此致
烏魯木齊市****區(qū)勞動(dòng)仲裁委
申請(qǐng)人：
20xx年6月日
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