一個好的計劃可以為我們帶來清晰的思路，避免迷失方向。為了制定一份較為完美的計劃，我們首先需要明確我們的目標(biāo)是什么，以及達(dá)成這一目標(biāo)所需的步驟和時間。這是一份非常實(shí)用的計劃范文，大家一起來看看吧。
天貓商業(yè)計劃書篇一
一、企業(yè)基本情況
1、企業(yè)基本信息
（1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
（2）公司章程
（3）管理層持股情況
2、歷史沿革
（1）企業(yè)設(shè)立方式及日期、投資者、歷次注冊資本的變更、歷次股權(quán)變更
情況
（2）企業(yè)近兩年來重大收購和出售資產(chǎn)的情況，具體內(nèi)容及所履行的法定
程序
（3）近兩年內(nèi)資產(chǎn)重組、置換、并購等情況
（4）目前主要股東
3、組織結(jié)構(gòu)
（1）外部組織結(jié)構(gòu)圖（與控股股東、實(shí)際控制人或其他關(guān)聯(lián)組織之間的關(guān)系）
（2）控股股東、實(shí)際控制人背景信息、同業(yè)競爭及關(guān)聯(lián)交易情況
（3）企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖（各部門）
（4）員工構(gòu)成情況、人數(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡分布
（5）企業(yè)人才儲備情況
5、企業(yè)管理與文化
（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、文化理念
（2）企業(yè)崗位職責(zé)信息
（3）員工薪酬福利、執(zhí)行社會保障制度情況
（4）企業(yè)信息管理情況
二、業(yè)務(wù)、行業(yè)及細(xì)分市場
1、企業(yè)的商業(yè)模式
2、企業(yè)所處行業(yè)及細(xì)分行業(yè)、行業(yè)前景及市場規(guī)模、成長性及所處階段
3、市場競爭狀況、供求關(guān)系、行業(yè)周期性分析
4、本企業(yè)在行業(yè)、細(xì)分行業(yè)中的地位、市場占有率情況、競爭有劣勢情況
5、同行業(yè)上市公司情況分析
6、上下游行業(yè)情況
7、行業(yè)（技術(shù)）壁壘
三、產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)
1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程
2、主要生產(chǎn)工藝（工序）
3、每種主要產(chǎn)品的主要原材料和能源供應(yīng)
4、與供應(yīng)商關(guān)系，包括前五大供應(yīng)商名稱、提供的原材料、所占比例、帳
期等
5、生產(chǎn)及銷售情況
（1）企業(yè)產(chǎn)能及實(shí)際產(chǎn)量
（2）平均生產(chǎn)周期、回款周期、采購周期、存貨管理
（3）實(shí)際銷售量與產(chǎn)量之間的關(guān)系
（4）前五大客戶情況
6、技術(shù)與研發(fā)情況
（2）研發(fā)投入、研發(fā)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、研發(fā)規(guī)劃、研發(fā)成果確認(rèn)
四、財務(wù)情況
1、公司近3年的財務(wù)報告及審計報告
2、公司及各控股子公司的歷次驗(yàn)資報告
3、公司歷次資產(chǎn)評估報告
4、擔(dān)保、抵押合同
5、公司及各控股子公司的稅種與稅率
五、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
2、整體經(jīng)營目標(biāo)
3、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新計劃
4、市場開發(fā)與營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃
5、收購兼并及對外擴(kuò)充計劃
六、其他重要事項(xiàng)
1、企業(yè)存在的同業(yè)競爭和關(guān)聯(lián)交易情況調(diào)查
3、企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的問題分析
4、近2年來，公司交易金額在1000萬以上，或雖未達(dá)到1000萬但對生產(chǎn)
經(jīng)營活動、未來發(fā)展或財務(wù)狀況有重要影響的合同
天貓商業(yè)計劃書篇二
2008年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待，*店?duì)I業(yè)員工作計劃。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
結(jié)如下：
一.銷售業(yè)績分析：
（1）.07年與08年對比;
年份成*銷售毛利器械毛利保健品毛利
2007年
2008年
（2）.08年完成情況：
08年元月—11月銷售額。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比和08年完成情況來看，08年的銷售情況并不理想。
二.存在的問題：
1.因奧運(yùn)會期間含有的*品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
2.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買*，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開*時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么*。所以，之前跑方的*賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3.顧客經(jīng)常反映*品價格貴，有的顧客就到別的*店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三.準(zhǔn)備
天貓商業(yè)計劃書篇三
（1）市場分額基數(shù)有多大
（2）回報率達(dá)到何種程度（確切數(shù)據(jù)支撐）
（3）調(diào)研得出的項(xiàng)目劣態(tài)是什么（投資風(fēng)險、貸款擔(dān)保、法律訴訟等）
（4）權(quán)威人士對這個商業(yè)計劃持何種意見（對商業(yè)計劃各項(xiàng)內(nèi)容的第三方驗(yàn)證）
（5）管理班子和其他投資人士以及他們在各自領(lǐng)域中的角色定位及權(quán)力權(quán)限？
（6）這個市場有多大？你的企業(yè)如何爭取到潛在的顧客（對市場開拓能力的驗(yàn)證）？
（7）我的投資何時及怎樣撤出？
（8）項(xiàng)目的安全退出機(jī)制如何？承受的失敗底數(shù)是多少？
4．市場調(diào)研分析：組建一個戰(zhàn)斗力過人的智囊團(tuán)
越來越多的事實(shí)已經(jīng)表明了，僅僅依靠創(chuàng)業(yè)者的個人之力是很難做到盡善盡美的，因此，在寫作商業(yè)計劃書的過程中，你還需要一個有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的智囊團(tuán)通過市場調(diào)研分析后的幫助來彌補(bǔ)個人的不足。尋求有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師、會計師、專業(yè)咨詢家的幫助是非常必要的，他們的建議有時能讓你的商業(yè)計劃書看上去更加地完美，當(dāng)然這些專家也是站在各自行業(yè)和專業(yè)之內(nèi)經(jīng)過市場調(diào)研分析后才具有某個領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)，這樣的意見和建議才更全面、透晰，更具價值。
天春機(jī)構(gòu)能夠提供專業(yè)、務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的中英文版本商業(yè)計劃書，是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)是市場調(diào)研方面的專家，并且會根據(jù)權(quán)威掌握的國內(nèi)外主要風(fēng)險投資商名錄，給客戶提供一份高質(zhì)量的敲門金磚。天春公司的項(xiàng)目組所有主要負(fù)責(zé)人，具有3-5年國內(nèi)外投資銀行、風(fēng)險投資的工作經(jīng)驗(yàn)，具有多年商業(yè)計劃書及投資信息備忘錄（imfo memo）制作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投（融）資的各個環(huán)節(jié)，特別對境外投資偏好有很好的了解及把握，能夠在融資過程中給予客戶非常客觀、專業(yè)的建議，使客戶少走彎路；并且針對不同階段的項(xiàng)目，不同的包裝手法發(fā)掘企業(yè)的內(nèi)在價值與賣點(diǎn)。
5．調(diào)研后，真實(shí)體驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與能力
在你的商業(yè)計劃書中，風(fēng)險投資者將會非常關(guān)注“人”的因素，即你的風(fēng)險企業(yè)中管理團(tuán)隊(duì)的情況，因此，商業(yè)計劃書要能夠翔實(shí)地向風(fēng)險投資者展示你管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，主要的關(guān)注點(diǎn)有如下幾個方面：
（1）創(chuàng)業(yè)者是否是一個領(lǐng)袖式的人物，具備應(yīng)有的素質(zhì)？
（3）這個管理團(tuán)隊(duì)的市場戰(zhàn)斗力如何？是否非常熟悉市場和善于開發(fā)潛在的市場？
以上5點(diǎn)，決定了含金量高，商業(yè)價值大的商業(yè)計劃書的可行性和真實(shí)性，因?yàn)榻?gòu)在市場調(diào)研和分析基礎(chǔ)上的東西才是任何人尤其是投資老板都想要的投資、融資依據(jù)，相信市場調(diào)研后的計劃書是值得信賴的，是錯不了的，自己的眼睛不會欺騙自己，所以它可以很容易俘獲 “大老板們”的投資欲望。
天春公司擁有強(qiáng)大的行業(yè)資料數(shù)據(jù)庫，各個行業(yè)資料及數(shù)據(jù)都及時更新，能為客戶提供及時、準(zhǔn)確的產(chǎn)業(yè)論述數(shù)據(jù)。更重要的是機(jī)構(gòu)主要骨干精英均來自于知名投資機(jī)構(gòu)和實(shí)戰(zhàn)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，與多家基金保持了良好的合作關(guān)系，行業(yè)內(nèi)渠道廣泛，具有一線調(diào)研的豐富經(jīng)驗(yàn)，他們既具有國內(nèi)權(quán)威的、獨(dú)有的風(fēng)險投資公司名錄，名錄中的聯(lián)系方式為投資公司主要負(fù)責(zé)人的電話或郵件，還具有建構(gòu)在市場調(diào)研條件下策劃撰寫商業(yè)計劃書的本領(lǐng)，使客戶能夠在最短的時間內(nèi)聯(lián)系到擁有投資決策權(quán)的核心管理人并通過提供建構(gòu)在市場調(diào)研條件下的商業(yè)計劃書一舉獲得成功。
所以說，策劃撰寫出建構(gòu)在市場調(diào)研基礎(chǔ)之上的商業(yè)計劃書是融資成功的真經(jīng)！
天貓商業(yè)計劃書篇四
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯(lián) 系 人
第一部分 項(xiàng)目的核心技術(shù)
（一）核心技術(shù)和產(chǎn)品的描述(主要介紹擬投資的技術(shù)和產(chǎn)品的先進(jìn)性和獨(dú)特性)
______（略）
（二）簡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程
______（略）
（三）技術(shù)持有屬性（專利、專有技術(shù)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。)
______（略）
（四）核心技術(shù)的來源（自主開發(fā)、合作開發(fā)）
______（略）
（五）技術(shù)開發(fā)的合作對象與方式
______（略）
（六）技術(shù)鑒定和獲獎情況（包括技術(shù)鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)獎勵情況）
______（略）
（七）公司現(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)、版權(quán)等）
______（略）
（八）請說明有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議
______（略）
（九）產(chǎn)品毛利潤率是多少？純利潤率是多少
______（略）
（十）技術(shù)和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
______（略）
______（略）
（十二）請說明，公司對知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)措施
______（略）
第二部分 市場潛力和收入模式
（一）目標(biāo)市場（新技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用的領(lǐng)域）
______（略）
（二）行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等）
______（略）
（三）市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度分析
______（略）
（四）市場潛力（市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）
______（略）
公司在過去3 至 5年的時間里，每年的全行業(yè)銷售總額：（一定要列明資料來源。）（萬元）
列出表格，單位為（萬），列出每年的銷售收入，銷售增長率。
未來3 ~5 年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測：（一定要列明資料來源。）
單位為（萬），列出年份，公司銷售收入和收入模式
第三部分 主要管理者
列出主要董事會成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務(wù)、姓名、工作、單位等。并根據(jù)第個成員單獨(dú)列出一份表格。
董事長
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
總經(jīng)理
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
主要技術(shù)開發(fā)人員（一）
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
主要技術(shù)開發(fā)人員（二）
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和成功事例，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員（一）
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系）
____（略）
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員（二）
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術(shù)發(fā)明人及持有人的關(guān)系。）
____（略）
公司董事和主要管理人員之間有無親屬關(guān)系
____（略）
請說明公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題
____（略）
請說明公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間是否有實(shí)際
存在或潛在的利益沖突
____（略）
第四部分 公司基本情況
主營業(yè)務(wù)為_________________________________________________________。
公司改革：（說明自公司成立以來主營業(yè)務(wù)、股權(quán)、注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。）
____（略）
目前公司主要股東情況：（列表說明目前股東的名稱及其出資情況。）
如：股東名稱、出資額、出資形式、股份比例、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況：以組織機(jī)構(gòu)圖來表示。
公司目前職工情況：
如：員工人數(shù)、大學(xué)以上文化程度、碩士、博士、研究生等所占的人數(shù)和比例。通過表格的形式來展現(xiàn)。
公司經(jīng)營財務(wù)歷史：（銷售收入、毛利潤、純利潤）
（單位：萬元）
項(xiàng) 目本年度前1年
銷售收入：
毛 利 潤：
純 利 潤：
總 資 產(chǎn)：
總 負(fù) 債：
凈 資 產(chǎn)：
第五部分 競爭對手
公司的競爭優(yōu)勢說明（成本、價格、性能、品牌、銷售渠道）
____（略）
公司產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)
____（略）
公司在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實(shí)施
____（略）
進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及進(jìn)貨周期
____（略）
公司的主要供應(yīng)商
主要供應(yīng)商
主要供應(yīng)商
主要供應(yīng)商
本公司與行業(yè)內(nèi)五個主要競爭對手的比較：（主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。）
競爭對手市場份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢
本公司
公司在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手（5家）基本情況
競爭對手（一）
____（略）
競爭對手（二）
____（略）
競爭對手（三）
____（略）競爭對手（四）
____（略）
競爭對手（五）
____（略）
公司為提高競爭力擬采取的措施。
____（略）
第六部分 融資說明
資金需求量
____（略）
請說明投入資金的用途
____（略）
需要幾個投資方，各投資方出資額和所占股權(quán)比例
____（略）投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力
____（略）
如果公司沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？
____（略）
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間
____（略）
需要對投資方說明的其它情況
____（略）
第七部分 經(jīng)營計劃
未來三年技術(shù)開發(fā)重點(diǎn)
____（略）
融資后第一年研發(fā)資金（購置技術(shù)開發(fā)設(shè)備、開發(fā)人員工資、試驗(yàn)檢測費(fèi)用、其他研發(fā)費(fèi)用）
____（略）
公司未來3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）
年 份
第1
年第2年第3年第4年第5年資金投入
人員（個）
公司未來3 ~ 5年的銷售收入預(yù)測
（萬元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
銷售收入
市場份額
融資后各年陸續(xù)設(shè)立哪些機(jī)構(gòu)，各機(jī)構(gòu)配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統(tǒng)計表示出來。
公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制
____（略）
公司是否考慮員工持股問題，請說明
____（略）
請?zhí)峁?/p>
融資后第一年財務(wù)預(yù)算
未來3 ~ 5年項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3 ~ 5年項(xiàng)目損益表
未來3 ~ 5年項(xiàng)目銷售計劃表
未來3 ~ 5年項(xiàng)目產(chǎn)品成本表
第八部分 風(fēng)險控制
請?jiān)敿?xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、加入wto的風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用，每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段）
____（略）
企業(yè)應(yīng)備資料清單
1.營業(yè)執(zhí)照
2.公司章程
3.驗(yàn)資審計
報告
4.稅務(wù)登記證
5.財務(wù)報表（上年度、本年度、本月）
6.專利證書、鑒定報告
7.高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)項(xiàng)目證書
8.其它表明企業(yè)特點(diǎn)的資料
9.商業(yè)計劃書
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字：
天貓商業(yè)計劃書篇五
一、市場分析
生活水平提高了.人們對物質(zhì)生活和精神生活的需求逐步提高了.當(dāng)今中國隨著與國際社會的全面接軌，人們的生活理念發(fā)生了巨大變化，崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律，從而成就了新世紀(jì)中國飾品行業(yè)的無限商機(jī)。尤其是大學(xué)生，他們已不滿足于僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品。
我國的飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場的最大份額.女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求劇增，她們變的更為時尚，追求不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。
二、市場及顧客選擇
第一就是要提高成交率，我們知道，一般來逛飾品店的人通常只是來看看，并沒打算購買你的飾品；有一些人看到自己喜歡的飾品會立即產(chǎn)生購買，我們稱之為“沖動型”購物；而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會購買，因?yàn)樗麄冇X得不需要，除非價格真的很便宜，所以現(xiàn)在一些十元飾品店的生意很好，因?yàn)檫@個價格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上，幾十元、上百元甚至幾百元，以我們目前的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來看，大部份人還是很難接受的（指百元以上的飾品），尤其是年齡稍長一點(diǎn)的；那么我們的東西就真的賣不出去了嗎？不是所有人都會用我們的商品的，要讓購買我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感！告訴她這個商品為什么值100元甚至更多？記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望！讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位！說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經(jīng)營首要條件！說服客戶需要有一定的知識、經(jīng)驗(yàn)與技巧。
第三，售后服務(wù)；我們一般在售前、售中的態(tài)度都會很好，如果給她介紹半天不買就走掉的話，背后一定會罵上半天；從人性的角度來說很正常，因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱]得到她人的認(rèn)可與回報，難免會生氣；可是今天你是在經(jīng)營，想要長久成功的經(jīng)營一家飾品店，就必需把這個人性的弱點(diǎn)克服掉；如果客戶買回去的飾品有質(zhì)量問題或者不喜歡了想要換時，此時的態(tài)度要比她來買的時候態(tài)度還要好，及時處理讓客戶感到滿意；因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊?，目光要長遠(yuǎn)，你要讓她成為你的長期客戶！記住80/20法則，你80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶，沒有客戶的重復(fù)購買，你的飾品店就很難維持下去！
四，產(chǎn)品介紹
續(xù),通過了界知道,辦理營業(yè)執(zhí)照之前我還要辦理衛(wèi)生許可證.六，開店需要
由于店面小,不需要太多人手,請一個售貨員就可以了.七，收入來源
所售商品獲得的利潤和服務(wù)性費(fèi)用，代理業(yè)務(wù)得到的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上引發(fā)其他行業(yè)廣告，在學(xué)校時當(dāng)場地發(fā)放。
八，營銷推廣政策
1，組織人員在不同時間到學(xué)校發(fā)放廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動。
2，店內(nèi)海報：可在店內(nèi)貼上海報，介紹飾品的使用及文化的內(nèi)涵等。
如今的飾品，早已從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來，成為時尚的風(fēng)向標(biāo)，在市場日趨完善的今天，已升華為一個獨(dú)立的財富產(chǎn)業(yè)，飾品，也是一種流動的文化，可以看出佩戴者的品位和文化素養(yǎng)。因此，我的創(chuàng)業(yè)不是夢。
天貓商業(yè)計劃書篇六
1、企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn)，越來越多的人意識到提升個人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財務(wù)主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2、投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計公司第一年的收入可達(dá)22.8萬，投資回收期約為4年。
1.服務(wù)需求調(diào)查：通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬，估計在xx年將達(dá)到30萬以上，xx年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機(jī)會。據(jù)估計，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進(jìn)行設(shè)計。
2、價格需求調(diào)查：
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學(xué)生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3、競爭調(diào)查：
據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
4、市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來制定設(shè)計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場占有率預(yù)測：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。
5、營銷計劃：
營銷戰(zhàn)略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨(dú)的市場，根據(jù)個人的特定需求來進(jìn)行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費(fèi)者面對面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會;免費(fèi)為部分消費(fèi)者做色彩和服飾方面的設(shè)計，免費(fèi)贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
天貓商業(yè)計劃書篇七
1、投資安排。
資金需求量5萬元。
2、網(wǎng)店基本信息。
(1)網(wǎng)店名稱:xx。
(2)地址:xx。
(3)郵編:xx。
3、網(wǎng)店的目的。
綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具，打造您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡介。
品質(zhì)生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質(zhì)柔軟、快樂搞笑、實(shí)用生活功能的簡約產(chǎn)品。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會生動有趣；因此，我們將與客戶和消費(fèi)者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品。希望能讓消費(fèi)者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真的很美好。綠絲淘獨(dú)特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷調(diào)查獨(dú)特產(chǎn)品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗(yàn)生活，了解市場情況。
3、消費(fèi)群體、消費(fèi)模式、消費(fèi)習(xí)慣和影響市場的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購物，喜歡個性化的產(chǎn)品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會給我們提供很多商機(jī)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng)新獨(dú)特的創(chuàng)意個性化產(chǎn)品。幾個個性化的產(chǎn)品，主要是每個月推廣。
2、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡約，界面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過漂亮真實(shí)的圖紙展示。
3、階段目標(biāo):找到適合自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量，慢慢深入市場，發(fā)展客戶。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售后期，網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產(chǎn)品。
1、資源和原材料的供應(yīng):
(1)各大批發(fā)市場的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)成本控制:本著對客戶負(fù)責(zé)的精神精心挑選商品，否則發(fā)現(xiàn)損壞，禁止銷售的信譽(yù)永遠(yuǎn)大于利潤。
(2)包裝、儲運(yùn):客戶挑選后要出售的商品都用包裝紙包裝。
2、產(chǎn)品價格介紹及方案:
(1)定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者的價格接受程度和消費(fèi)者對商品的需求，我們會根據(jù)電商部門了解到的情況設(shè)定合適的價格。支付方式:支付寶、匯款。
(2)影響價格變化的因素及對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一定的影響，我們會及時做出決定，比如多買多送等促銷措施來應(yīng)對，而不會給網(wǎng)店造成損失。
5、營銷。
(a)對于客戶:
1、客戶主動:讓客戶體驗(yàn)自然自由?？蛻艨梢噪S意瀏覽產(chǎn)品，對產(chǎn)品發(fā)表意見和評論。
2、客戶互動:在網(wǎng)店開設(shè)新欄目，為客戶提供交流、討論、推薦創(chuàng)意餐具的機(jī)會。
3、客戶激勵:在網(wǎng)店設(shè)立積分制，顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級，享受特價或特價、折扣、免費(fèi)贈品等。
(2)對于產(chǎn)品:
1、打折促銷。
2、禮品促銷。
3、限期供應(yīng)。
4、和其他網(wǎng)店建立友情鏈接。
5、利用網(wǎng)絡(luò)外的宣傳手段。
不及物動詞如何應(yīng)對風(fēng)險？
1、努力把批發(fā)價保持在最低，同時和批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在換貨的問題上和批發(fā)商澄清，避免以后發(fā)生糾紛。
3、足夠重視客戶關(guān)系，建立客戶聯(lián)系卡，廣泛宣傳客戶的正面意見。
4、每種營銷方法都有一個明確的目標(biāo)，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做。
5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。
6、定期給客戶發(fā)送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯(lián)系方式，定期向客戶發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。
天貓商業(yè)計劃書篇八
人文科技中心內(nèi)的乒乓球館歷來由學(xué)校團(tuán)委直接或間接負(fù)責(zé)管理，而為了大學(xué)生乒乓球協(xié)會能有一個能夠方便培訓(xùn)和比賽的場所，因此我們協(xié)會從本學(xué)期開始這個乒乓球館由我們負(fù)責(zé)管理。
為了能更好地服務(wù)于來這打球的人員，我們希望在館內(nèi)為老師和同學(xué)們提供球，拍子和飲用水等。為了服務(wù)的可持續(xù)性，我們將對這些服務(wù)收取少許的費(fèi)用。
1、情況簡介
所以我們希望在室內(nèi)提供上述服務(wù)，也能更好地推廣這項(xiàng)被稱為國球的運(yùn)動。
2、具體服務(wù)項(xiàng)目
飲用水：一元一瓶
乒乓球：依檔次不同，價格而不同.
拍子的租用：2元一個
3、管理方法：由理事長制定值班表，理事按照值班表在館內(nèi)值班，為球友提供服務(wù)。由財務(wù)部每天結(jié)賬一次，每周在理事例會通報一次。
4、啟動資金的來源：我們計劃資金在內(nèi)部募集，收回成本后，所得利潤歸社團(tuán)公用，用于支持和發(fā)展乒乓球運(yùn)動。
天貓商業(yè)計劃書篇九
（一）單位名稱、地址、郵編、電話、傳真。
（二）主要人員的名稱、地址、電話、背景資料。
（三）單位的主要業(yè)務(wù)。
（四）研究和開發(fā)情況。
（五）市場情況。
（六）發(fā)展戰(zhàn)略。
（七）資金需求及使用計劃。
（八）近三年的財務(wù)狀況（包括資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表）
（一）單位業(yè)務(wù)背景。主要敘述單位的發(fā)展歷史，包括成立時間、主要?dú)v史事件等。
（二）單位業(yè)務(wù)的詳述：
1、單位業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。包括單位產(chǎn)品（服務(wù)）介紹、業(yè)務(wù)的獨(dú)特性及市場情況等。
2、單位的經(jīng)營規(guī)劃。包括單位的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。
3、影響業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素包括：價格、質(zhì)量、耐用性、可信性、技術(shù)性、特色等。
（三）市場分析
1、產(chǎn)品的潛在購買者。
2、市場中的用戶數(shù)量。
3、年購買力、總需求、單位產(chǎn)品（服務(wù)）的市場份額。
4、用戶購買行為的周期性分析：
（1）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是耐用品還是常規(guī)消費(fèi)品。
（2）單位產(chǎn)品（服務(wù)）是否有季節(jié)性。
5、市場目標(biāo)。主要分析對潛在用戶的了解情況。
（1）分析單位產(chǎn)品（服務(wù)）有哪些特性能影響客戶的購買決策。
（2）單位的產(chǎn)品（服務(wù)）與市場中同類產(chǎn)品（服務(wù)）的比較。
（3）分析用戶在選擇同類產(chǎn)品時有哪些偏愛的程度。
6、市場外的影響因素：
（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，包括分析通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)蕭條、失業(yè)率高低等。
（2）社會環(huán)境因素，包括消費(fèi)者的年齡構(gòu)成，銷售地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、收水平、家庭規(guī)模等。
（四）競爭對手分析
1、已經(jīng)存在的競爭對手。
（1）已知的主要競爭對手情況。
（2）分析目標(biāo)市場中顧客購買競爭對手的產(chǎn)品的原因。
2、可能進(jìn)入市場成為競爭對手的單位。
（1）這些單位會在何時進(jìn)入市場，它們要進(jìn)入市場的原因。
（2）這些單位進(jìn)入市場后對本單位市場占有率可能造成的影響。
3、每個競爭對手的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和劣勢。包括對手向目標(biāo)市場推廣的產(chǎn)品計劃、定價策略、推廣和廣告策略等。
（五）單位的組織和管理情況
1、單位的組織狀況
（1）單位的性質(zhì)（股份制單位、合作經(jīng)營單位、個人獨(dú)資）。
（2）股本情況和股權(quán)結(jié)構(gòu)。
（3）組織結(jié)構(gòu)圖及各部門的職能。
2、當(dāng)前或未來可能參與單位經(jīng)營和業(yè)務(wù)研究開發(fā)的主要人員（包括董事、監(jiān)事、高級管理人員、主要技術(shù)人員）介紹他們的背景和能夠?yàn)閱挝粯I(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的特殊才能。
3、單位人力資源發(fā)展計劃，包括人才招聘計劃、員工培訓(xùn)計劃、報酬及分紅體系和激勵機(jī)制等。
4、介紹單位聘請的財務(wù)顧問、會計師、律師、銀行，包括費(fèi)用情況和業(yè)務(wù)往來情況。
（六）財務(wù)計劃
1、最近三年的財務(wù)報表及當(dāng)期財務(wù)報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流動表、利潤表及主要財務(wù)指標(biāo)分析。
2、單位的融資計劃。
（1）融資方案，包括方式、時機(jī)、條件、資金數(shù)量等。
（2）融資前后的資本及股權(quán)結(jié)構(gòu)變化情況。
（3）資金預(yù)算，包括何時需要資金，何時和通過何種方式產(chǎn)生回報。
（4）經(jīng)營成本預(yù)算，包括：原材料、人工、設(shè)備、營銷及管理費(fèi)用和其他成本（如開辦費(fèi)用等）。
（5）未來的盈利預(yù)測，預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表和利潤表。
（6）盈虧分析，分析盈虧平衡點(diǎn)及預(yù)計投資回收情況。
（7）資金退出計劃及可能的方式：向社會發(fā)行股票；向其他單位出售等。
（七）風(fēng)險因素。對可以預(yù)見的不確定因素進(jìn)行定量和定性分析包括市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、管理風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策性風(fēng)險、投資風(fēng)險以及其他有可能存在的風(fēng)險。
（八）分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度
詳細(xì)分項(xiàng)列述實(shí)施計劃和進(jìn)度。
（九）其它。列述上述各項(xiàng)未涉及，但在計劃中應(yīng)列述的有關(guān)問題。
天貓商業(yè)計劃書篇十
1：負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
1. 2. 3. 4.
1：能吃苦 細(xì)心 穩(wěn)定
2：對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝以及發(fā)貨
5：配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作
客單價、回頭率等也是非常重要的指標(biāo)，并且可以根據(jù)這些指標(biāo)來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等，最終把這些指標(biāo)量化到具體數(shù)值，再根據(jù)各部門不同情況來分別認(rèn)領(lǐng)，比如市場部和物流部承擔(dān)回頭率的比重是不一樣的，承擔(dān)銷售業(yè)績的比重也不一樣。
速度”，需要根據(jù)每個部門、崗位與這三項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)度做一下拆分。
工給予一定的獎勵，處理好員工之間的人際關(guān)系。
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價格及庫存信息后，全部上架。 (二)營銷活動 1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
天貓商業(yè)計劃書篇十一
隨著人們生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快，市民傾向于在街上購買成熟的食物。面包不僅方便，面包店也兼容中西飲食習(xí)慣的結(jié)合，因此更受大眾歡迎。無論是來超市，還是逛步行街，或者是街道、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場，都能感受到不可抗拒的烘焙香味隨風(fēng)飄蕩。
面包店因其方便、快捷和新鮮而受到許多市民的歡迎。近年來，面包店如雨后春筍般出現(xiàn)，成為城市中一道美麗的風(fēng)景。雖然面包店的數(shù)量在增加，但一些面包店的質(zhì)量無法保證。面包店的首要目的是保持面包的新鮮，盡可能地符合大眾口味。
1、不足之處
周邊地區(qū)、住宅小區(qū)、鬧市區(qū)等繁華地段有幾家面包店，呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢，競爭力強(qiáng)。
就是處于起步階段，面包制作工藝不夠精湛，資金不足無法進(jìn)行大規(guī)模宣傳。
店長的營銷管理能力（我是學(xué)生，可能有所欠缺）
2、優(yōu)勢
我是學(xué)生，在學(xué)生的喜好上，我能很大程度上滿足廣大學(xué)生的要求？
能在一定時間內(nèi)擁有相對穩(wěn)定的客源
利用課后時間，親自了解客戶喜歡的面包和蛋糕的種類、客流量、客戶的一次性購買力、主要客戶類別（女性/學(xué)生、年齡組）。
時間：面包店早上6點(diǎn)到晚上12點(diǎn)營業(yè)；一般銷售人員1―2人，師傅1人，早晚兩班。面包師需要在上午和下午制作兩批面包，以確保面包的新鮮度。
促銷手段：新店開張，能以較低的價格（原價20%左右）吸引一批顧客
對于一次性超過一定金額的客戶，可以獲得15%的永久折扣（會員制），可以捆綁在一起銷售。
服務(wù)：盡量把客人放在第一位，盡可能滿足客人的要求，聽取客人的意見，改進(jìn)服務(wù)方式等。
我們?yōu)橄M(fèi)者提供新鮮美味的面包。色、香、味是顧客選擇面包屋最重要的因素。我們把“新鮮出爐”和“是否好吃”放在第一和第二位，味道的好壞直接決定了以后的顧客數(shù)量。
衛(wèi)生也是消費(fèi)者做出購買行為時的重要考慮因素。品味對于吸引“回頭客”很重要，而衛(wèi)生是前提。良好的衛(wèi)生讓顧客感到舒適，提高了對小店的正面評價。
我的目標(biāo)是在校期間賺回資金，有良好的口碑和穩(wěn)定的客戶，其中回頭客占一定比例。
1、存儲地址
面包店的位置很重要。如果你位置好，面包店就成功了一半。
與一些商店不同，不是所有的市區(qū)都適合開面包店。市區(qū)的顧客多去那里買衣服等商品，很少選擇去那里吃飯。有時候他們走累了就找個地方喝點(diǎn)水，休息一下。消費(fèi)者會選擇最近的地方購買，所以一般認(rèn)為理想的面包店應(yīng)該開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場附近、公交車站附近等。，而且要有一定消費(fèi)能力的群體。
根據(jù)習(xí)俗，人們通常選擇附近的面包店吃飯，但很少去遠(yuǎn)處的面包店。所以理想的面包店應(yīng)該開在大型小區(qū)的出入口，菜市場附近，公交車站附近等?？傊谏罘諊鷿夂竦牡胤?。
2、客戶消費(fèi)行為分析：
1）目標(biāo)消費(fèi)群體的飲食習(xí)慣：目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體，主要是女性、學(xué)生和兒童；她（他）習(xí)慣把西點(diǎn)當(dāng)成早餐或晚餐，平時的零食，生日蛋糕等。
2）目前流行的產(chǎn)品：蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、冰月餅等。
3）消費(fèi)特征：
收拾衛(wèi)生條件；商店和售貨員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿意的地方。
好奇又實(shí)惠；多品種、特價永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。
影響購買的因素：新鮮度（保質(zhì)期）、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價格等。是重要因素的降序排列。
一般在不包括房租的情況下，問30~50平米左右的店面大概要5萬左右
包括：
2）烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投資需要20xx元左右
3）貨架、展示柜5000元左右；剩余原材料、營業(yè)執(zhí)照營運(yùn)資金等。大約是一萬元。
4）營運(yùn)資金（至少占總投資的30%）
4）店鋪?zhàn)饨穑ńㄗh預(yù)測月營業(yè)額的8%~17%）、店鋪類型（視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定）、租賃期限（一般3 ~10年最好）、裝修+空間動線設(shè)計（視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定）。
裝備
烤箱、打樣箱、冰箱、攪拌機(jī)、控制臺、收銀臺、各種模具、刀具和原材料
員工：1―2名銷售員（我可以兼職）需要3000元左右（分早班和晚班）
一個糕點(diǎn)師傅需要3000元左右
需要注意的事項(xiàng)
1，面包店是一個顧客忠誠度很高的行業(yè)。因此，從你開始做生意開始，你就必須保證你的產(chǎn)品質(zhì)量。
2，現(xiàn)在國家對食品行業(yè)的監(jiān)管越來越嚴(yán)。據(jù)報道，面包店配備了qs系統(tǒng)。如果你的商店達(dá)不到qs對面積的要求，它將被迫關(guān)閉。不過我個人估計短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個（略）。
4，影響購買的因素：新鮮度（保質(zhì)期）、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價格是重要因素的降序排列。
5，評估日產(chǎn)量：一天能生產(chǎn)多少，能做出多少產(chǎn)品。
天貓商業(yè)計劃書篇十二
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話
傳真
網(wǎng)址/電子信箱
（整個計劃的概況，文字在2－3頁以內(nèi)）
一．對公司的簡單描述
二．公司的宗旨和目標(biāo)（市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)）
三．公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)
四．已投入的資金及用途
五．公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六．生產(chǎn)概況和營銷策略
七．主營業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八．核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
九．公司優(yōu)勢說明
十．目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一．融資方案（資金籌措及投資方式）
十二．財務(wù)分析
1．財務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3－5年銷售匯總、利潤、成長）
2．財務(wù)預(yù)計（后3－5年）
3．資產(chǎn)負(fù)債情況
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介紹資料
三．各部門智能和經(jīng)營目標(biāo)
四．公司管理
1．董事會
2．經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
3．外部支持（外聘人士/會計事務(wù)所/顧問事務(wù)所/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等）
一．技術(shù)描述及技術(shù)
二．產(chǎn)品狀況
1．主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）
2．產(chǎn)品特性
3．正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4．研發(fā)計劃及時間表
知識產(chǎn)權(quán)策略
6．無形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等）
三．產(chǎn)品生產(chǎn)
1．資源及原材料供應(yīng)
2．現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3．?dāng)U建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后的生產(chǎn)能力
4．原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5．產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6．包裝與儲運(yùn)
一．市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二．目標(biāo)市場的設(shè)定
三．產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
五．市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
六．行業(yè)政策
一．有無行業(yè)壟斷
二．從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三．主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占有率等）
四．潛在競爭對手情況和市場變化分析
五．公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
一．概述營銷計劃（區(qū)域、方式、渠道、欲估目標(biāo)
、份額）
二．銷售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計劃）
三．銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四．主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代銷商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者），各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策（銷售量、回款期限、付款方式、應(yīng)收帳款、貨運(yùn)方式、折扣政策等）
五．銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六．促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）
1．主要促銷方式
2．廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七．產(chǎn)品價格方案
1．定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
2．營銷價格變化的因素和對策
八．銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式，銷售周期計算
一．資金需求說明（用量/期限）
二．資金使用計劃及進(jìn)度
三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股－普通股、優(yōu)先股、認(rèn)股權(quán)/對應(yīng)價格）
四．資本結(jié)構(gòu)
五．回報/償還計劃
六．資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明（每筆債務(wù)的時間、條件、抵押、利息等）
七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價值及定價依據(jù)、定價憑證）
八．投資擔(dān)保（是否有抵押、擔(dān)保者財務(wù)報告）
九．吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十．股權(quán)成本
十一．投資者介入公司管理之成都說明
十二．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算）
十三．雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
一．股權(quán)上市
二．股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三．股權(quán)回購
四．股利
一．資源（原材料/供應(yīng)商）
二．市場不確定性風(fēng)險
三．研發(fā)風(fēng)險
四．生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五．成本控制風(fēng)險
六．競爭風(fēng)險
七．政策風(fēng)險
八．財務(wù)風(fēng)險（應(yīng)收帳款/壞帳）
九．管理風(fēng)險（含人事、人員流動、關(guān)鍵雇員依賴）
十．破產(chǎn)風(fēng)險
一．公司組織結(jié)構(gòu)
二．管理制度及勞動合同
三．人事計劃（配備、招聘、培訓(xùn)、考核）
四．籌資、福利方案
五．股權(quán)分配和認(rèn)股計劃
增資后3－5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)
一．財務(wù)分析說明
二．財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1．銷售收入明細(xì)表
2．成本費(fèi)用明細(xì)表
3．薪金水平明細(xì)表
4．固定資產(chǎn)明細(xì)表
5．資產(chǎn)負(fù)債表
6．利潤及利潤分配明細(xì)表
7．現(xiàn)金流量表
8．財務(wù)指標(biāo)分析
（1）反應(yīng)財務(wù)盈利能力的指標(biāo)
a.財務(wù)內(nèi)部收益表
b.投資回收表
c.財務(wù)凈現(xiàn)值
d.投資利潤表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
a.資產(chǎn)負(fù)債率
b.流動比率
c.速動比率
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期
一．附件
1．營業(yè)執(zhí)照影本
2．董事會名單及簡歷
3．主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷
4．專業(yè)術(shù)語說明
5．專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6．注冊商標(biāo)
7．企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料（標(biāo)識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等）
8．簡報及報道
9．場地租用證明
10．工藝流程圖
11．產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖
二．附表
1．主要產(chǎn)品目錄
2．主要客戶名單
3．主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4．主要設(shè)備清單
5．市場調(diào)查表
6．預(yù)估分析表
7．各種財務(wù)報表及財務(wù)估計表
天貓商業(yè)計劃書篇十三
業(yè)務(wù)目標(biāo)
南京師范大學(xué)泰州學(xué)院成立第一家專業(yè)甜品店新天甜品店，經(jīng)營范圍是中西甜品。品種包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、湯(露)、粥、果汁、調(diào)味乳制品、布丁、藥膳滋補(bǔ)燉品、涼茶、龜苓膏、中國傳統(tǒng)小吃。
商業(yè)目的
甜美健康時尚。
二、市場和競爭分析
市場介紹
南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所非常年輕的學(xué)校，成立才2年多。目前學(xué)校還沒有可以系統(tǒng)管理的甜品店。這個計劃中提出的甜心店填補(bǔ)了這樣一個空白。
市場競爭分析
南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所年輕的學(xué)校。學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施正在完善，資源匱乏，學(xué)生消費(fèi)環(huán)境更加堪憂，食品問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨可以克服上述困難，滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，快速切入這個市場，我們的經(jīng)營理念可以支撐我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。新天專營甜品，堅(jiān)持品牌化、差異化、人性化。用潤物細(xì)無聲的滲透方式，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，海南大學(xué)排名，讓消費(fèi)者認(rèn)識我，愛我，買我。
目標(biāo)客戶
有些人誤以為女生比男生更愛吃甜食，其實(shí)是錯誤的。其實(shí)口味偏好沒有性別差異，很多男生也喜歡甜品。為了保持苗條或者減肥，很多女生經(jīng)常把甜食當(dāng)成洪水猛獸。而且現(xiàn)在消費(fèi)者越來越理性了。所以，心軟的目標(biāo)客戶是全校學(xué)生。
三.產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)
專業(yè)原材料，更放心
新田與飲用水、乳制品等原料知名品牌的區(qū)域供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，并在新田店的用餐區(qū)和各種宣傳材料上做了標(biāo)記。從值得信賴的原材料供應(yīng)商的角度來看，它給客戶一種食品安全可以得到準(zhǔn)確保證的感覺。
品種豐富，選擇更多
眾口難調(diào)。心甜，盡量讓甜品口味適應(yīng)各種口味的顧客。許多種類的甜點(diǎn)可供顧客選擇。
第二部分:大學(xué)校園咖啡廳商業(yè)計劃書大學(xué)校園咖啡廳最新商業(yè)計劃書范文:咖啡簡介:“咖啡”一詞源于埃塞俄比亞小鎮(zhèn)kaffa。在希臘語中，“kaweh”的意思是“力量和熱情”。茶、咖啡和可可也被稱為世界三大飲料。在古代，阿拉伯人最先將咖啡豆烘干煮開，然后將汁液作為胃藥飲用，被認(rèn)為有助于消化。后來發(fā)現(xiàn)咖啡也有提神的作用。同時，由于伊斯 蘭教規(guī)定禁止穆斯林飲酒，所以用咖啡代替酒精飲料，常作為提神飲料飲用。
第一部分:市場調(diào)查和市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種時尚，同時，喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)，一種生活方式。隨著咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場所?？Х瑞^已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在于能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費(fèi)在校園市場大有可為。
2.市場情況
目前大學(xué)周邊有很多咖啡館，針對大學(xué)市場。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待，但并沒有明確的細(xì)分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經(jīng)營一家定位于大學(xué)市場的校園咖啡店，在激烈的競爭中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造差異化價值，從而在校園市場上分一杯羹。
3.校園咖啡廳的特點(diǎn)
高校是人口密集的地方，同時又有較高的知識文化素質(zhì)，接受更多的西方思想和生活方式，容易接受新事物。他們強(qiáng)烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費(fèi)水平較高，有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對運(yùn)營商來說有很大的潛力。
第二部分:規(guī)劃方案
營銷機(jī)會和威脅分析
1、地理上更接近受眾，節(jié)省客戶時間和成本，方便消費(fèi)者。
2.情感上，校園咖啡館更容易被消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。
3.容易群體消費(fèi)，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費(fèi)效果。
4.其實(shí)力不如校外咖啡店，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。
5.消費(fèi)群體單一，消費(fèi)時間相對集中，增加了管理成本和運(yùn)營成本。
6.目前校園市場是一塊未開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。
7.年輕人居多。習(xí)慣和消費(fèi)偏好一旦形成，就很容易形成客戶忠誠度。
8.一旦成功，就很容易導(dǎo)致后續(xù)的競爭對手。
9.校外很多咖啡館容易分流客戶。
消費(fèi)群體分析:群體構(gòu)成分析校園市場潛在客戶的年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣比較簡單，為有針對性、高效的營銷提供了可能。按職業(yè)分為學(xué)生和教師兩類。在高校中，學(xué)生人數(shù)最多，其次是教職工。學(xué)生中，本科生最多。
學(xué)生消費(fèi)群體:按學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按成績分為入巢、守巢、出巢三個階段。
本科:
1.入巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學(xué)校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時間。我對學(xué)校內(nèi)外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過社區(qū)活動和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的總體認(rèn)識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但這是樹立良好形象的關(guān)鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長期保持)。事實(shí)上，筑巢期的一些先行者開始體驗(yàn)它，對其他筑巢者起到示范和指導(dǎo)作用。
2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過困惑適應(yīng)期，心態(tài)逐漸與學(xué)校環(huán)境同步，消費(fèi)行為從必需品(手機(jī)、電子詞典、衣服等)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。)到非生活必需品的體驗(yàn)和情感消費(fèi)。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時，相當(dāng)一部分處于筑巢期的消費(fèi)群體開始談戀愛，他們的情緒需要表達(dá)出來?？Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。
3.離巢:高三學(xué)生可以歸類為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時間減少，可以采用情感營銷來營造強(qiáng)烈的歸屬感，獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
碩博士
這是一個不同于本科生的消費(fèi)群體。一方面，他們學(xué)歷更高，可支配收入更多，消費(fèi)習(xí)慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專業(yè)的上班族，有足夠的時間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠的咖啡消費(fèi)者。另一個群體是mba等群體，有著豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)者。
教師消費(fèi)群體
1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒有家庭，正在轉(zhuǎn)變學(xué)生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。
2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。
其他客戶群體
社會消費(fèi)群體，因?yàn)榕R時留在武大是為了感受武大的氛圍，或者是為了節(jié)日和活動(櫻花節(jié)、年會、朋友來訪等。)，構(gòu)成移動消費(fèi)群體。
b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:
1.在被調(diào)查的本科生中，月生活費(fèi)主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數(shù)的85.2%，構(gòu)成本科生月生活費(fèi)的主要部分。可以看出，在武漢物價水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體的可支配收入并不是特別緊張，同時也不充裕。
2.在對咖啡和西餐消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，約有四分之一的目標(biāo)消費(fèi)者態(tài)度是“喜歡”，約有一半的群體態(tài)度是“一般，沒有特別偏好”，占整體的大多數(shù)，只有15%左右的顧客不喜歡。
3.在咖啡和西餐的消費(fèi)頻率調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，四分之一的目標(biāo)客戶選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶選擇“偶爾去”，四分之一的潛在客戶選擇“不去，沒有這個需求”。對比以上，我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費(fèi)者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。
4.在對去咖啡店消費(fèi)目的的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，聚會和就餐的目的占總數(shù)的一半以上，約有10%的大學(xué)生面試提問和談?wù)撌虑?，這表明校園消費(fèi)者去咖啡店消費(fèi)是因?yàn)樾枨蠛褪虑?，而不是單純的為了精神享受。這意味著我們在消費(fèi)者分析中應(yīng)該更加關(guān)注群體消費(fèi)(而不是個人消費(fèi))。同時，除了咖啡的主營業(yè)務(wù)外，還要適當(dāng)增加一些輔助業(yè)務(wù)。
5.在對每個消費(fèi)金額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費(fèi)者接受每次10~20元的消費(fèi)金額，22.4%的消費(fèi)者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20~30元的消費(fèi)金額，占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力仍然有限，建議我們在定價策略上采用中低價位。
6.在影響消費(fèi)的因素調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著我們應(yīng)該為潛在客戶提供高價格和高質(zhì)量的流行服務(wù)，同時注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。
7.從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，經(jīng)常消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸增加；另一方面，隨著年級的增加，非常喜歡咖啡的學(xué)生與普遍喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸降低，表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是高年級學(xué)生的消費(fèi)頻率高于低年級學(xué)生；第二，初中生的咖啡消費(fèi)偏好強(qiáng)于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們，要按等級劃分市場，理順客戶消費(fèi)的生命周期，在低等級市場采取培育策略，在高等級市場采取維護(hù)和收獲策略。
8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費(fèi)分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上的)對咖啡消費(fèi)的欲望更強(qiáng)(70%的群體喜歡咖啡)。當(dāng)然，集團(tuán)的消費(fèi)能力比較高，可以對這部分市場采取細(xì)分策略，重點(diǎn)維護(hù)客戶關(guān)系，讓他們成為忠實(shí)客戶。
9.在對潛在客戶可支配收入和咖啡消費(fèi)的分析中，還有一個發(fā)現(xiàn):月生活費(fèi)在400以下的學(xué)生和月生活費(fèi)在800以上的學(xué)生，在一些消費(fèi)習(xí)慣上驚人的一致，表現(xiàn)在去咖啡店消費(fèi)的目的中，聚會多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。
10.在對每個可接受消費(fèi)金額的調(diào)查中，每組有可支配收入的學(xué)生達(dá)成了一定的默契，每杯咖啡的價格在8-15元之間，大學(xué)生會計實(shí)務(wù)周筆記顯示，每個消費(fèi)金額在10-20元之間占的比例最大。消費(fèi)金額和以上消費(fèi)偏好建議靈活運(yùn)用定價策略和產(chǎn)品策略，感受養(yǎng)老院為消費(fèi)者提供廉價服務(wù)的活動。
市場細(xì)分和定位
細(xì)分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。
定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體，以消費(fèi)者可以接受的價格提供一個情感和精神享受的場所。
確定上訴點(diǎn):
1、飲食、娛樂、休閑，輕松、浪漫、愉快；
2、價格不高，享受水平高；
3.學(xué)習(xí)和交流的場所；
4.校園生活群體的精神家園。
產(chǎn)品和定價策略分析:
1.當(dāng)然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以與咖啡混合，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次、多方面的需求，另一方面也可以更好地留住這些顧客。不同品種的咖啡產(chǎn)品價格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿足各級消費(fèi)客戶的需求。
2.價格體系:應(yīng)該比校外咖啡略低，因?yàn)閷W(xué)生是一個重要的消費(fèi)群體，收入有限。整體價格體系以中低檔為主，高檔價格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足消費(fèi)者的這種需求。
媒體和方法分析；
傳單和海報:在人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口)可以發(fā)放一定量的傳單，在宿舍樓樓下可以放下一定量的傳單，在社區(qū)、生活區(qū)可以張貼一定量制作精美的海報。
主動溝通:可以組織一些具體的活動(比如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣，達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:使用學(xué)校網(wǎng)站(bbs、學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等。)或者是學(xué)生用較多的校園廣播放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:既然高校是人去密集的地方，可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，比如可以多招輪班的兼職服務(wù)員，通過每個人的傳播半徑來推廣人脈。
官方溝通:可以爭取學(xué)校官方的配合，比如記者團(tuán)的采訪，校級報紙的詳細(xì)介紹，良好的公關(guān)。公關(guān)的溝通方式非常有效。
社團(tuán)的用途:社團(tuán)作為高校的一個重要組織，對每個大學(xué)生都有很大的影響。也是一個優(yōu)秀的營銷渠道。可以和社區(qū)組織建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵社區(qū)團(tuán)體消費(fèi)。比如咖啡廳有專門針對社區(qū)的區(qū)域，社區(qū)的非正式活動可以在咖啡廳進(jìn)行。
設(shè)計分析:
1.視覺識別:
店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風(fēng)格，要有長遠(yuǎn)的含義。
logo:如果可以的話，自己設(shè)計logo，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
店內(nèi)布置:合理利用燈光、地毯、隔斷等元素，應(yīng)用大學(xué)生簡歷技巧。一方面盡量有效利用空間，另一方面顯得東拼西湊，沒有表現(xiàn)出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當(dāng)設(shè)計，但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區(qū)布局，大學(xué)生實(shí)習(xí)的周筆記，讓每一個細(xì)分的消費(fèi)群體都有自己喜歡的角落和桌子。
燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時，客戶應(yīng)根據(jù)自己的要求，在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。
墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調(diào)整，各種面料材料、圖案和顏色應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)咖啡廳風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計和擺放整體上要和諧，避免個體差異，給消費(fèi)者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)咖啡店的味道。
餐具:干凈整潔，應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如logo)。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和咖啡館風(fēng)格。
2.行為識別
員工行為:要重視員工的培訓(xùn)，讓每一個員工都能成為咖啡店的形象代言人。管理者行為:管理者要及時解決業(yè)務(wù)流程中的問題，面對客戶的意見和建議，做好大學(xué)生的示范演講，及時回應(yīng)，與消費(fèi)群體保持密切聯(lián)系。
天貓商業(yè)計劃書篇十四
(1)為什么？我為什么要開面包店？(先搞清楚自己開店的真正動機(jī)？)
(2)什么時候？我什么時候開店？(在決定開店時間之前，資金都到位了嗎？)
(3)在哪里？我想在哪里開店？(房租符合自己的資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)嗎？)
(4)什么？我的面包店想賣什么？(你知道店里以后會賣什么烘焙產(chǎn)品，當(dāng)?shù)氐匿N售特點(diǎn)嗎？)
(5)誰？我要把面包賣給誰？(未來的面包制作技術(shù)是自己掌握還是外部高手掌握？)
(6)誰？開完店誰來經(jīng)營面包店？(是自己直接操作還是外人雇傭？)
(7)多少錢？我開這個面包店要多少錢？(你有多少錢？)
(8)如何？我要怎么經(jīng)營這家面包店？(這和店鋪的裝修和經(jīng)營風(fēng)格有關(guān)，是否符合主流客戶的愛好？)
最后，機(jī)會總是留給準(zhǔn)備最充分的人。
1)第一次開店，不一定要貪婪完美，但是可以適合自己的實(shí)力，但是必要的裝修是必不可少的。
2)投資控制在5萬元。政策和設(shè)備的問題不要太小的面積。
3)市場是否可以定位為健康烘焙的差異化經(jīng)營。
3.1.劣勢和威脅
1)當(dāng)?shù)赜袔准颐姘?，呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢，競爭力強(qiáng)。
2)面包制作工藝不夠精致。
3)經(jīng)理的營銷管理能力(主要表現(xiàn)在:銷售口才，結(jié)合實(shí)際情況制定促銷方案，挖掘潛在市場)。
了解顧客喜歡的面包和糕點(diǎn)的種類、客流量、顧客的一次性購買力、主要顧客類別(女性/學(xué)生、年齡組)、尤溪不同地點(diǎn)顧客的影響因素。
需要注意的事項(xiàng)
1)烘焙是一個顧客忠誠度很高的行業(yè)。因此，你應(yīng)該從一開始就保證產(chǎn)品的質(zhì)量。二:現(xiàn)在國家正在收緊對食品行業(yè)的監(jiān)管。據(jù)悉，面包店實(shí)行qs制，如果不符合qs對面積的要求，你的店將被迫關(guān)閉。不過我個人估計短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個(略)。
3)影響購買的因素:新鮮度(保質(zhì)期)、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價格是重要因素的降序排列。
4)評估日產(chǎn)量:一天能生產(chǎn)多少，能做出多少產(chǎn)品。
4.1.資本預(yù)算
1)一般詢問一家30~50平米的店鋪，需要5萬元左右，其中烤箱、打樣箱、冰箱、大小攪拌機(jī)、操作臺等設(shè)備投資1萬元左右；烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投入需要20xx元左右:貨架、展示柜5000元左右；剩余原材料、營業(yè)執(zhí)照營運(yùn)資金等。大約是一萬元。
2)設(shè)備主要是二手貨。
3)營運(yùn)資金(至少占總投資的30%)
4)店鋪?zhàn)饨?建議預(yù)測月營業(yè)額的8% ~ 17%)、店鋪類型(視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定)、租賃期限(一般3 ~ 10年最好)、裝修+空間動線設(shè)計(視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定)。裝備：烤箱、喚醒盒、電冰箱、大型和小型攪拌機(jī)、操作臺、收銀臺可以通過電腦和掃描儀來完成、各種模具和工具、原材料。
1)質(zhì)量路線:少數(shù)產(chǎn)品可以參考甜甜圈。
2)健康(營養(yǎng))面包的特點(diǎn)是:
特征類別材料和組合目標(biāo)對象
早餐面包，學(xué)生早餐
麥胚面包主要適合腸胃功能較弱的人群
減肥面包和麥麩產(chǎn)品含有大量的纖維素作為原料
無糖面包的概念歸納
兒童面包概念歸納主要用于噱頭
3)個性化管理:客戶可以diy生日蛋糕，指導(dǎo)消費(fèi)者手工制作生日蛋糕。
4)現(xiàn)在烘焙銷售的策略。羊角面包做好之后，并不急著馬上烘焙，而是在客人需要的時候冷藏烘焙。
5)一些低價的特許經(jīng)營方式主要是為了增加知名度:牛角包、三坊七巷黃米餅、蜂蜜包子。
6)比如一家店，大部分都是0.5元起的產(chǎn)品，薄利多銷。
1)找個好地方開店，已經(jīng)取得了50%的成功。
2)以大量的眼鏡和鏡子為主，以乳黃色和棕色為主。
3)盡量明亮整潔。光線要柔和(強(qiáng)調(diào))。顏色要合適。如果店面足夠大，應(yīng)該設(shè)置一些休閑座椅，并提供少量飲料，既增加了情調(diào)，營造了溫馨浪漫的氛圍，又方便了客人休息和便餐小吃。
4)理想的面包店應(yīng)開設(shè)在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場附近、公交車站附近等?？傊谏罘諊鷿夂竦牡胤?。
目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體，主要是女性、學(xué)生和兒童；她(他)的習(xí)慣是:早餐或晚餐用西點(diǎn)，平時零食，生日蛋糕等。
1)主要方式之一:有一些銷售、批發(fā)、代銷渠道，比如學(xué)校、網(wǎng)吧、ktv。銷售主要靠店面賣成品，成品根據(jù)客戶要求定制送貨上門。
2)一些小面包店聯(lián)系附近工廠、企事業(yè)單位的工會，在這些單位的員工過生日的時候低價做生日蛋糕。建立全球銷售網(wǎng)絡(luò)，電話預(yù)訂等。總之，凡事都有競爭，關(guān)鍵要有自己的特色。
1)會員制。
2)在面包架或面包上標(biāo)注一張可愛的卡片做面包的特殊優(yōu)勢(藝術(shù)設(shè)計)，并給出一個吸引人的名字，會讓你精心烘焙的面包成為超級推銷員，賣給客戶。
3)每個面包條中應(yīng)放入便宜的牛奶，并有清晰的標(biāo)記和標(biāo)簽。
當(dāng)然，選擇專業(yè)的烘焙管理軟件也是必不可少的
天貓商業(yè)計劃書篇十五
開一家燈飾產(chǎn)品的店，專注于日韓為年輕一代打造的浪漫、獨(dú)特、有創(chuàng)意、有品味的燈飾。輔以現(xiàn)代簡約與古典；但也注意加入一些文化色彩。如果進(jìn)口一些陶瓷藝術(shù)燈具，他們的產(chǎn)品會將陶瓷藝術(shù)與具有千年文化特色的燈飾產(chǎn)品結(jié)合起來；讓消費(fèi)者領(lǐng)略中國千年陶瓷文化。為客戶提供自己設(shè)計或詢價后設(shè)計的個性化照明。當(dāng)然也要尊重節(jié)能照明，響應(yīng)低碳環(huán)保的口號！
全國大中小城市房地產(chǎn)開發(fā)和熱銷裝飾行業(yè)持續(xù)火爆，帶動家裝市場消費(fèi)領(lǐng)域?，F(xiàn)代年輕消費(fèi)群體追求時尚、舒適、品味、個性化家裝的理念；推動家居照明行業(yè)快速增長。廣州是中國五大國家中心城市之一，華南最大城市，華南經(jīng)濟(jì)、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產(chǎn)近年來蓬勃發(fā)展，照明市場仍然有很大的潛力。
如果店鋪在廣州，成立初期需要一些資金。合伙開店需要幾個人。按照現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)，如果四個人合伙，每人出資5萬左右，估計第三個月后就實(shí)現(xiàn)盈利了。
加盟店鋪之初，有四個合伙人，其中兩個主要負(fù)責(zé)店鋪，一個主要聯(lián)系廠家訂貨，一個主要負(fù)責(zé)廣告。
目前照明市場很好，很多還處于起步階段，商機(jī)很多。近年來，中國照明行業(yè)持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)中國照明學(xué)會的調(diào)查數(shù)據(jù)，即使保守估計，即使中國有1億戶家庭使用節(jié)能燈，使用節(jié)能燈的酒店和公共場所的數(shù)量更是難以統(tǒng)計。據(jù)統(tǒng)計，中國每年節(jié)能燈市場總量為120億只。以上，并以30%的速度增長，到20xx年；高效節(jié)能燈在城市照明中的應(yīng)用率達(dá)到85%以上。而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)銷量的增加，照明的個人消費(fèi)強(qiáng)度加大，強(qiáng)烈?guī)油a(chǎn)業(yè)鏈裝修照明的增長趨勢，凸顯照明行業(yè)巨大的市場空間！
創(chuàng)業(yè)照明產(chǎn)品分主次，有分主題。我們應(yīng)該繼續(xù)開發(fā)自己的全新產(chǎn)品，推出更適合國內(nèi)家居照明、兒童照明、酒店照明、創(chuàng)意照明和個性化照明的五大主題。
優(yōu)點(diǎn)，主要照明的優(yōu)點(diǎn)，滿足大眾的需求，能展現(xiàn)客戶的個性，根據(jù)客戶的想法定制；有輕重緩急，有主題?？蛻艉苋菀渍业阶约合矚g的，環(huán)保節(jié)能，也響應(yīng)了低碳生活的號召！
近年來，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展導(dǎo)致了同一產(chǎn)業(yè)鏈中裝飾和照明的繁榮。據(jù)該網(wǎng)報道，雖然自20xx年以來，房地產(chǎn)行業(yè)的增長勢頭普遍放緩甚至下降，對照明行業(yè)造成了一定的影響。但隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市廣場、交通道路、新建社區(qū)、家居裝飾、商場寫字樓；都需要燈具的裝飾，城市建設(shè)對照明產(chǎn)品的需求將繼續(xù)增加。并且隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級，人們開始重視家居照明的裝飾，照明行業(yè)的需求空間也將不斷擴(kuò)大。
人們的生活水平越來越好，客廳發(fā)展的個性化促使家居照明越來越追求藝術(shù)效果。因此，簡單、時尚、個性化、健康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新的時尚。這就是原因；也極大的推動了照明行業(yè)。
天貓商業(yè)計劃書篇十六
商品準(zhǔn)備
活動前的準(zhǔn)備主要分為商品準(zhǔn)備、推廣準(zhǔn)備以及后勤保障三塊。首先最重要的肯定是要準(zhǔn)備幾款有可能會在雙11大賣的寶貝，俗話說的好，好的開始就是成功的一半嘛;有了一款好的商品后，要如何來規(guī)劃大促前整體的營銷策略呢?!?!那就我們幫您歸納整理的大促店鋪營銷方案;有了方案，流量從哪里來?!?!沒流量就沒有訂單，這就得參考我們幫您出的好主意，直通車引流、鉆展引流以及站內(nèi)的整合營銷方案!!!!
1)我們先看第一部分，如何選擇一款合適的寶貝
店鋪準(zhǔn)備
寶貝準(zhǔn)備就緒，接下來需要整體規(guī)劃店鋪的推廣策略，如何要在短時間內(nèi)，又快又好的準(zhǔn)備最佳大促的玩法，這是件挑戰(zhàn)非常高的事。本章通過活動預(yù)告期、優(yōu)惠發(fā)放期以及銷售前奏期三個階段分別為掌柜介紹店鋪準(zhǔn)備工作重點(diǎn)。
1)大促前21天預(yù)告期：短信、電話促銷活動預(yù)告
2)大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期：紅包、抵價券發(fā)放
3)大促前3-5天銷售前奏期：大促新品搶先嘗了解更多
流量準(zhǔn)備
寶貝和店鋪營銷方案都辦妥，且已經(jīng)在有序進(jìn)行中的時候，您接下來要做的事情，可是至關(guān)重要的啦!那就是做生意的千年難題——引流。
1)直通車引流：直通車是淘寶最基礎(chǔ)的日常引流工具，也是在大促中陪伴您左右兩肋插刀的好伙伴!下面我們就來講解這位伙伴的大促中小賣家獨(dú)家配方!!!!
2)鉆展引流：雙十一盡在眼前，我們該如何更好的把握住鉆展流量!!下面，給大參考一個案例，無論在小展位、大展位只要抓住鉆展訣竅!都能漂亮引流玩轉(zhuǎn)雙11!!!!
活動中維護(hù)
在整個大促的環(huán)節(jié)中，最重要的就屬準(zhǔn)備工作了，如果等到大促那幾天再來行動，那一切都為時已晚，只能聽天由命了。前期準(zhǔn)備工作都搞定后，活動當(dāng)天還有哪些事情要注意的呢?有些風(fēng)險還是盡可能的要做一些規(guī)避。
應(yīng)急準(zhǔn)備
對店鋪頁面(首頁或分類集合頁)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，通過設(shè)置與推廣頁面相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價，在買家搜索關(guān)鍵詞時獲得展現(xiàn)與流量，按照所獲流量(點(diǎn)擊數(shù))進(jìn)行付費(fèi)。比如買家搜索“連衣裙”，您就可以通過設(shè)置“連衣裙”這個關(guān)鍵詞，在店鋪推廣設(shè)置的推廣位展現(xiàn)店鋪形象，并且吸引買家進(jìn)入到您店鋪中所有連衣裙商!!!!
1、如有熱銷款斷貨
1)可立即該更sku為預(yù)售，記得也要將寶貝詳情頁內(nèi)容做調(diào)整，并說明發(fā)貨時間。
2)用新品或者其他產(chǎn)品頂上，需要提前規(guī)劃好該產(chǎn)品，用活動前選品、包裝相同策略。
2、巡店檢查
活動當(dāng)天，一定要對店鋪?zhàn)鲅膊?，除了店鋪投放的推廣位等還有店鋪優(yōu)惠券、獎品、產(chǎn)品等都要做及時的巡查，出了問題能盡快解決。
溝通準(zhǔn)備
1、晚上1點(diǎn)前，要有主管在
2、所有項(xiàng)目參與成員通訊錄
3、客服做好安排，24小時亮燈
4、活動上線時正確的解答賣家的疑問
5、物流及時溝通，以確保爆倉時優(yōu)先發(fā)自己的貨
6、做好公司內(nèi)部上下員工溝通，確保運(yùn)營，倉庫，客服等可信部門了解活動的全部細(xì)節(jié)
客服工作
大促做的怎么樣，關(guān)鍵還是得看銷量，銷量如何，除了上品和店鋪營銷外，最重要的一關(guān)就是客服。在客服上做足準(zhǔn)備，幫助您轉(zhuǎn)化加倍，那客服又如何準(zhǔn)備呢?!?!我們所知的肯定就是寶貝了解程度、貨源數(shù)量等，那我們來幫大家捋一捋!!!!(ps：如果您是夫妻店，那您既是老板也是客服，如果您是小公司，客服要打包要處理售后，那我建議您在這個時候，務(wù)必提前一個月招個“臨時工”)
活動后整理
掃尾整理
如果你天真的以為活動做完了，就可以休息了，那您就真是圖樣圖森破啦!如此簡單，怎么能算的上“大促”，大促可能給您帶了很多經(jīng)濟(jì)效益，給您帶來最珍貴的，一定是經(jīng)歷后寶貴的奮戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，小編就來幫您整理一下，有哪些風(fēng)險是需要避開的。
1、
商城掌柜，一定要記得隨單寄送，以免發(fā)生不必要的誤會!!!!
2、無物流
主動跟進(jìn)了解物流配送進(jìn)度，及時與買家溝通。
3、動態(tài)評分
獎勵或者其他形式維持動態(tài)評分。
4、大量詢單
對大量的詢單流，編輯好預(yù)留短語，親切的解釋當(dāng)前情況。避免語氣過硬造成買家評分較低以及降低二次營銷的可能性。
5、退款糾紛
對于退款原因進(jìn)行分類，哪一類可以避免退款，哪一類可以通過換貨解決，哪一類只能通過退款解決。對客服的售前售后占比進(jìn)行調(diào)整，整理表單，合理分配人員、合理的分配退款分類、控制退款風(fēng)險，將退款率降到最低。
6、庫存、清倉
活動結(jié)束后，可能會有一批庫存，這批庫存要做下一輪的策劃，總結(jié)庫存原因，可在12月底——2月的清倉期來做處理，也可去淘寶的清倉平臺發(fā)布處理。
7、數(shù)據(jù)分析總結(jié)
總結(jié)數(shù)據(jù)，對明年大促起到參考作用。
天貓商業(yè)計劃書篇十七
1、公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。）
2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位，畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述（產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。）
4、研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平，競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機(jī)制。）
5、行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）
6、營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機(jī)制。）
7、產(chǎn)品制造（生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。）
8、管理（機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權(quán)管理、人事計劃。）
9、融資說明（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）
10、財務(wù)預(yù)測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。）
11、風(fēng)險控制（項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施。）
商業(yè)計劃書的格式及內(nèi)容要求
公司成立時間
公司產(chǎn)品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特之處對客戶是否有用；公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)；如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計上或其他方面的獨(dú)特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場份額，預(yù)計經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品；公司采取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；準(zhǔn)備拓展那些新市場；推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備；現(xiàn)有的幾家大客戶。
項(xiàng)目實(shí)施的計劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置；進(jìn)度表。
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表；第一年12個月每月銷售收入預(yù)測；3—5年銷售收入預(yù)測；上述數(shù)據(jù)中，實(shí)際回款預(yù)測；上述月份和年份銷售費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份財務(wù)費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測；上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測；第一年12個月每月現(xiàn)金流量表；3年現(xiàn)金流量表；3—5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表；投資回收期計算；盈虧平衡計算；敏感性分析，結(jié)論。
股權(quán)回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)回購計劃應(yīng)向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達(dá)到收回投資的目的，按照本商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)利潤分紅計劃應(yīng)向投資者說明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報道；公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明；有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
天貓商業(yè)計劃書篇十八
1、 把握520促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，讓顧客有新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(5.20日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你，絲絲心動” 特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮!
1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
(人人有獎)
2幸運(yùn)降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間：活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定：找對消費(fèi)人群，針對性的制作促銷方案。
天貓商業(yè)計劃書篇十九
深圳xxx實(shí)業(yè)投資有限公司目前代理經(jīng)銷“老表酒”系列產(chǎn)品，總體說來，經(jīng)營尚處于起步階段。在中國的餐飲業(yè)里，“酒文化”具有歷史悠久的傳統(tǒng)文化，xxx實(shí)業(yè)是要在這文化中做足“酒”文章。我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)來自四川瀘州，酒體配方源自“國窖.1573”，特聘“國窖.1573”的設(shè)計者高級調(diào)酒師陳佳女士親自調(diào)制，“老表酒”可與“國窖.1573”相媲美。
為自身制定了具有挑戰(zhàn)性又符合實(shí)際的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：
（1）20xx年度銷售目標(biāo)3000萬元人民幣；
（2）市場拓展覆蓋至深圳市各個區(qū)、鎮(zhèn)市場；
（3）建立健全4個網(wǎng)絡(luò)平臺，向廣東全省市場挺進(jìn)；
（4）每年的市場占有率以30%的速度增長；
目前，我們的產(chǎn)品處于起步階段。我們計劃按著這種產(chǎn)品繼續(xù)擴(kuò)大我們的產(chǎn)品市場覆蓋面，發(fā)展項(xiàng)目包括；建立商品配送及倉儲中心、區(qū)域分銷中心、銷售網(wǎng)點(diǎn)。
在延伸經(jīng)營范圍過程中，主要的關(guān)鍵因素是資金的不足。
我們的經(jīng)營是獨(dú)一無二的，我們提供渠道開發(fā)支持，對終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)，根據(jù)需要，我們將派業(yè)務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商做好終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)及市場促銷與宣傳工作。分銷渠道的開發(fā)，我們的業(yè)務(wù)代表將協(xié)助經(jīng)銷商搞好分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的市場政策，確保分銷渠道的暢通無阻。市場管理支持，我們的業(yè)務(wù)代表在開發(fā)市場的同時，將協(xié)助經(jīng)銷商做好銷售、市場方面的規(guī)范管理工作。
1、建立市場監(jiān)察機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對市場沖貨、低價傾銷等不良經(jīng)營行為的打擊，以維護(hù)各區(qū)域市場的正常動作和經(jīng)銷商的利益。
2、定期進(jìn)行市場信息和各種銷售情況的收集和分析，幫助經(jīng)銷商做好經(jīng)營方面的計劃和管理，建立自己獨(dú)特的品牌形象。
3、建立與合作伙伴間的制度性溝通機(jī)制，迅速掌握市場的第一手資料，聽取合作伙伴的合理化建議和意見。在總體品牌營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，針對不同的市場制定符合當(dāng)?shù)厥袌龅恼蠣I銷方案。我們提供銷售獎勵支持對于經(jīng)銷“老表”酒系列產(chǎn)品的經(jīng)銷商，除了給予上述支持外，還將根據(jù)經(jīng)銷商的合作狀況和實(shí)際銷售業(yè)績，按季、年度給予適當(dāng)?shù)匿N售獎勵。
另外，“老表”二字已被全國人民所認(rèn)知，更使江西人倍感親切，我們堅(jiān)信“老表”酒系列產(chǎn)品將快速進(jìn)入市場，并得消費(fèi)者的認(rèn)同和喜歡。
一、市場定位
（1）禮品型（高檔酒）政府官員（接待、宴請、送禮）
（2）高檔型擁有相當(dāng)高收水平的、有一定鑒賞能力的（送禮、佐餐）
（3）中檔型對酒水品質(zhì)有著高要求，同樣有收入水平的社會中堅(jiān)力量（佐餐、聚會）
（4）低檔型對價位較敏感，要求品質(zhì)的普通消費(fèi)者（佐餐、聚會、送禮、宴請等）
二、商業(yè)運(yùn)作中突出的利益點(diǎn)
在我們對老表品牌進(jìn)行整合傳播過程中，我們會分階段的推出主打品牌概念，擴(kuò)大品牌知名度及美譽(yù)度。
天貓商業(yè)計劃書篇二十
公司成立時間
公司產(chǎn)品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少;與競爭對手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特之處對客戶是否有用;公司產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn);如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計上或其他方面的獨(dú)特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場份額，預(yù)計經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品;公司采取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;準(zhǔn)備拓展那些新市場;推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備;現(xiàn)有的幾家大客戶。
項(xiàng)目實(shí)施的計劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置;進(jìn)度表。
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預(yù)測;3-5年銷售收入預(yù)測;上述數(shù)據(jù)中，實(shí)際回款預(yù)測;上述月份和年份銷售費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份財務(wù)費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測;第一年12個月每月現(xiàn)金流量表;3年現(xiàn)金流量表;3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;敏感性分析，結(jié)論。
股權(quán)回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)回購計劃應(yīng)向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達(dá)到收回投資的目的，按照本商業(yè)計劃的分析，公司對實(shí)施股權(quán)利潤分紅計劃應(yīng)向投資者說明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報道;、公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明;有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
天貓商業(yè)計劃書篇二十一
繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持，利用這次高流量高成交額的機(jī)會推出店內(nèi)活動，穩(wěn)定老客戶，增加流動客，提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度，提高市場占有率，為下一步活動奠定基礎(chǔ)，最終達(dá)到提升銷售額的目的。
雙11打造明星產(chǎn)品
一、明星產(chǎn)品的目的
明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的 40%，占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);宏源馨，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此，打造繽綠的明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，活躍店鋪氣氛，帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。
雙十一，是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日，有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。
二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品
1. 選款
根據(jù)繽綠品牌定位，將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個競爭對手：宏源鑫99元買一送一，中閩弘泰，87元買一送一，森舟99元，香友90元買一送二。通過對這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷、產(chǎn)品重量的分析，決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷，來打造成明星產(chǎn)品。
2. 內(nèi)頁
根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群)，在產(chǎn)品描述的過程中，提出辦公室用茶的概念，以健康、簡單、方便的賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要，重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。
3. 炒作
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時候，90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評價(有體驗(yàn)過的人評價內(nèi)容)，最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品，所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評價來維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評價，達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。
炒作數(shù)量：前期為15單/天，中期為20單/天，后期為5單/天，成熟之后出現(xiàn)不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。
4. 推廣
在炒作完成后，需要培育產(chǎn)品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重，達(dá)到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的占比。
推廣的途徑為：站內(nèi)以鉆展、直通車為主，活動為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機(jī)。在雙11預(yù)熱期間，單品銷售20單/天，雙11當(dāng)天，“絕作”單品銷售400單左右。
對購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者，額外贈送7彩體驗(yàn)裝，提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品，推薦更多其他產(chǎn)品，并促成銷售。
在明星產(chǎn)品成熟后，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客，對顧客進(jìn)行crm管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。
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