報(bào)告是對(duì)某一事物或情況進(jìn)行詳細(xì)闡述和說明的一種書面或口頭表達(dá)方式。在報(bào)告的撰寫過程中,要注意時(shí)間管理和任務(wù)分配,以確保報(bào)告的按時(shí)完成和質(zhì)量保證。報(bào)告是一種用于向上級(jí)或團(tuán)體展示特定主題的正式書面或口頭陳述。為了寫一篇較為完美的報(bào)告,我們需要先收集足夠的資料和數(shù)據(jù),以支持我們的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解報(bào)告的寫作要點(diǎn)。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇一
xx年xx月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的'向往與追求走進(jìn)了xxxxx銀行xxxxx分行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,在xxxx工作已經(jīng)二個(gè)年頭了,在這短短的二年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。得知信貸員需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓。
的重要突破點(diǎn)。在我們營業(yè)部主任的帶領(lǐng)下,我們通過掃街宣傳、新聞媒體、與xxxxx局合作等方式逐漸打開了xxxxx的金融市場,讓更多的有貸款需求的客戶了解到我行的貸款產(chǎn)品。受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年xxxx的貸款余額增長十分緩慢,組織工作一度陷入困境。面對(duì)種種困難,我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了業(yè)務(wù)量增長緩慢的局面。在工作過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
不得不說,信貸員這項(xiàng)工作極其考驗(yàn)人的耐心及定力,在這里我學(xué)會(huì)了“堅(jiān)韌”;學(xué)會(huì)了“自律自強(qiáng)”,更懂得了郵儲(chǔ)人“五加二,白加黑”的工作精神。從xxx年xxx月份取得信貸員崗位資格證以來,調(diào)查貸款客戶達(dá)xxx位,成功放款xxx筆,發(fā)放貸款達(dá)xxx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。這些都為我在xxx年xxx月份走入后臺(tái)管理崗位打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xxx員工。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二
時(shí)光是匆忙的,不知不覺中,20xx年已經(jīng)悄然而逝?;厥走@一年來的工作,成績不能抹煞,而不足之處仍然存在,有待于在今后的工作中彌補(bǔ)、改正,以求盡善盡美?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、自身的強(qiáng)壯才有集體的強(qiáng)大
建立新農(nóng)村,金融機(jī)構(gòu)就要有新作為,農(nóng)村信用社就必須更加充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用,在這樣的新形勢之下,做為信用社的一名員工,只有提高了自身修養(yǎng),才能為我們的信合事業(yè)推波助瀾。基于此,本年度,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和文化素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,為將工作做好做精,不惜加班加點(diǎn)、犧牲節(jié)假日,并且,在工作中我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識(shí),全身心地投入工作,力求做一名合格的信合員工;在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)中,我更是抓緊分分秒秒,熟悉掌握每一個(gè)操作流程,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理操作,這樣才有了新系統(tǒng)上線后的駕輕就熟、高效精準(zhǔn)。
二、盡職盡責(zé)方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)信任
信貸會(huì)計(jì)這個(gè)工作是個(gè)苦差使,且不說自治區(qū)聯(lián)社、銀監(jiān)局、聯(lián)社各科室隨時(shí)要求上報(bào)的各類報(bào)表,單是抽據(jù)、入據(jù)、記據(jù),每月20日后的結(jié)息記錄、貸款五級(jí)分類就已經(jīng)忙得不亦樂乎,是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我走上了這個(gè)工作崗位,我心里懷抱的除了對(duì)這份信任的感激就是不負(fù)所望的決心。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。做為貸款審查小組成員,在工作中我認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到求真務(wù)實(shí),恪盡職守。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,只有盡職盡責(zé)的工作方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
三、團(tuán)結(jié)就是力量
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在工作中,我能夠與同事團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍。與此同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、不足之處
回顧過去的一年里的工作種種,仍然有一些不足之處。攬儲(chǔ)吸存方面做的還不夠好,應(yīng)多方聯(lián)系儲(chǔ)源;業(yè)務(wù)技能提高不是很快,今后須多學(xué)多練等,相信在今后的日子里通過努力會(huì)大有收效的。
時(shí)光一去不復(fù)返,人生又何嘗不是呢?我是信合隊(duì)伍中的年輕一代,與老同志們相比,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn),我們富有的卻是青春,今后,我會(huì)向老同志虛心求教,以彼之長,補(bǔ)己之短,我也會(huì)立足崗位、愛崗敬業(yè),不負(fù)青春,不負(fù)人生!
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇三
時(shí)光是匆忙的,不知不覺中,20*年已經(jīng)悄然而逝?;厥走@一年來的工作,成績不能抹煞,而不足之處仍然存在,有待于在今后的工作中彌補(bǔ)、改正,以求盡善盡美?,F(xiàn)將20*年工作做如下總結(jié):
一、自身的強(qiáng)壯才有集體的強(qiáng)大
建立新農(nóng)村,金融機(jī)構(gòu)就要有新作為,農(nóng)村信用社就必須更加充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用,在這樣的新形勢之下,做為信用社的一名員工,只有提高了自身修養(yǎng),才能為我們的信合事業(yè)推波助瀾。基于此,本年度,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和文化素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,為將工作做好做精,不惜加班加點(diǎn)、犧牲節(jié)假日,并且,在工作中我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作,力求做一名合格的信合員工;在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)中,我更是抓緊分分秒秒,熟悉掌握每一個(gè)操作流程,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理操作,這樣才有了新系統(tǒng)上線后的駕輕就熟、高效精準(zhǔn)。
二、盡職盡責(zé)方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)信任
信貸會(huì)計(jì)這個(gè)工作是個(gè)苦差使,且不說自治區(qū)聯(lián)社、銀監(jiān)局、聯(lián)社各科室隨時(shí)要求上報(bào)的各類報(bào)表,單是抽據(jù)、入據(jù)、記據(jù),每月20日后的結(jié)息記錄、貸款五級(jí)分類就已經(jīng)忙得不亦樂乎,是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我走上了這個(gè)工作崗位,我心里懷抱的除了對(duì)這份信任的感激就是不負(fù)所望的決心。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。做為貸款審查小組成員,在工作中我認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到求真務(wù)實(shí),恪盡職守。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,只有盡職盡責(zé)的工作方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇四
2、成績和收獲
3、不足和改進(jìn)措施
4、20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
發(fā)生業(yè)務(wù)245筆,累計(jì)發(fā)放貸款15714萬元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元。截至年末貸款余額12431萬元,貸款周轉(zhuǎn)率:400%、截止12月末貸款總筆數(shù):207、貸款單筆平均額度:60萬元、貸款客戶數(shù):76戶。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
20xx年月度數(shù)據(jù):
20xx環(huán)比數(shù)據(jù)
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。
為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級(jí)分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為信貸部的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。
二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。一年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此部分資金占用上的'銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由中信銀行借款500萬元,和省中小企業(yè)局參股500萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。
同時(shí),我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇五
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,持續(xù)一渠清泉。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對(duì)于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì),到保證人的資格、保證潛質(zhì),抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的'計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即條件務(wù)必貼合策、證件務(wù)必是合法原件、人與保證人務(wù)必到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,發(fā)奮清收各項(xiàng)。催收到期,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇六
“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園?!痹诠ぷ髦校夷軌蚺c同事團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍。與此同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、不足之處
回顧過去的一年里的工作種種,仍然有一些不足之處。攬儲(chǔ)吸存方面做的還不夠好,應(yīng)多方聯(lián)系儲(chǔ)源;業(yè)務(wù)技能提高不是很快,今后須多學(xué)多練等,相信在今后的日子里通過努力會(huì)大有收效的。
時(shí)光一去不復(fù)返,人生又何嘗不是呢?我是信合隊(duì)伍中的年輕一代,與老同志們相比,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn),我們富有的卻是青春,今后,我會(huì)向老同志虛心求教,以彼之長,補(bǔ)己之短,我也會(huì)立足崗位、愛崗敬業(yè),不負(fù)青春,不負(fù)人生!
述職人:
20xx年xx月xx日
本人自參加工作以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想,非凡是認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):一是結(jié)合馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想、“十六大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;三是把“三個(gè)代表”的重要思想作為工作的指導(dǎo)思想,牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任石礱分社記帳員期間,能夠堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營治理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”。
一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練把握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全??傊谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,一年來本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇七
一、自身的強(qiáng)壯才有集體的強(qiáng)大
建立新農(nóng)村,金融機(jī)構(gòu)就要有新作為,農(nóng)村信用社就必須更加充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍的作用,在這樣的新形勢之下,做為信用社的一名員工,只有提高了自身修養(yǎng),才能為我們的信合事業(yè)推波助瀾。基于此,本年度,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和文化素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,為將工作做好做精,不惜加班加點(diǎn)、犧牲節(jié)假日,并且,在工作中我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到干一行、愛一行、專一行,牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識(shí),全身心地投入工作,力求做一名合格的信合員工;在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)中,我更是抓緊分分秒秒,熟悉掌握每一個(gè)操作流程,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理操作,這樣才有了新系統(tǒng)上線后的駕輕就熟、高效精準(zhǔn)。
二、盡職盡責(zé)方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)信任
信貸會(huì)計(jì)這個(gè)工作是個(gè)苦差使,且不說自治區(qū)聯(lián)社、銀監(jiān)局、聯(lián)社各科室隨時(shí)要求上報(bào)的各類報(bào)表,單是抽據(jù)、入據(jù)、記據(jù),每月20日后的結(jié)息記錄、貸款五級(jí)分類就已經(jīng)忙得不亦樂乎,是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我走上了這個(gè)工作崗位,我心里懷抱的除了對(duì)這份信任的感激就是不負(fù)所望的決心。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠在工作中積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。做為貸款審查小組成員,在工作中我認(rèn)真遵守規(guī)章制度,做到求真務(wù)實(shí),恪盡職守。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,只有盡職盡責(zé)的工作方能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
三、團(tuán)結(jié)就是力量
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在工作中,我能夠與同事團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍。與此同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、不足之處
回顧過去的一年里的工作種種,仍然有一些不足之處。攬儲(chǔ)吸存方面做的還不夠好,應(yīng)多方聯(lián)系儲(chǔ)源;業(yè)務(wù)技能提高不是很快,今后須多學(xué)多練等,相信在今后的日子里通過努力會(huì)大有收效的。
時(shí)光一去不復(fù)返,人生又何嘗不是呢?我是信合隊(duì)伍中的年輕一代,與老同志們相比,我們?nèi)鄙俚氖墙?jīng)驗(yàn),我們富有的卻是青春,今后,我會(huì)向老同志虛心求教,以彼之長,補(bǔ)己之短,我也會(huì)立足崗位、愛崗敬業(yè),不負(fù)青春,不負(fù)人生!
20xx年,對(duì)我而言,是一個(gè)有著特殊意義的一年;石門,是一個(gè)讓我有著特殊感情的地方。在這里,我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,轉(zhuǎn)變成一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的信貸會(huì)計(jì),角色的跨度,讓我迷茫不知所措過,但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅(jiān)定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將本人這近一年的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報(bào)如下:回想剛剛接手信貸會(huì)計(jì)工作時(shí),我不知如何下手,所謂三人行必有我?guī)?,遇到不懂的地方,我就向很多老同事?qǐng)教。因此,我很快的融入到信貸會(huì)計(jì)這個(gè)崗位中去。
一、在日常工作中:
我嚴(yán)格按照貸款管理基本制度規(guī)定,負(fù)責(zé)審查客戶經(jīng)理提供的借款人資料的完整、合規(guī)和真實(shí)合法性;堅(jiān)持原則,嚴(yán)格審查借款人身份證、結(jié)婚證等有效證件確保柜面辦貸的真實(shí)性,并依據(jù)信貸資產(chǎn)管理規(guī)定,按貸款五級(jí)分類認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),真實(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量狀況。認(rèn)真做好超越審批權(quán)限認(rèn)定分類結(jié)果的上報(bào)工作。做好信貸檔案資料的收集整理工作,做好聯(lián)社布置的其他工作。
在這近一年的時(shí)光里,我漸漸地感覺到信貸會(huì)計(jì)崗位的重要性與責(zé)任性,也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的。信貸會(huì)計(jì)工作,事無巨細(xì),無論大小,都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照信貸會(huì)計(jì)制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,同時(shí)遵守《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》履行信貸會(huì)計(jì)的崗位職責(zé),真正做到愛崗敬業(yè)。
二、學(xué)習(xí)情況:
我是一個(gè)初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識(shí)及工作實(shí)踐方面的`欠缺。因此我將本著在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的思想做好會(huì)計(jì)工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識(shí),才能更好地將所學(xué)知識(shí)正確的指導(dǎo)工作。任何一項(xiàng)工作對(duì)于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都會(huì)先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。工作之余,我會(huì)看看《信用社會(huì)計(jì)核算辦法》、《會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施手冊(cè)》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》等會(huì)計(jì)及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個(gè)多面手,勝任每一個(gè)工作崗位。
三、存在的問題及今后努力方向:
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,這離上級(jí)的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識(shí)不夠精細(xì);遇到困難時(shí)不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力:
3、是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯(cuò)自己會(huì)避免,別人的優(yōu)點(diǎn)自己會(huì)吸取。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇八
xxxx,男,現(xiàn)年29歲,大學(xué)本科文化程度,20xx年7月參加農(nóng)商行工作,20xx年7月至20xx年10月任下坂橋支行綜合柜員,20xx年10月至20xx年1月任下坂橋支行會(huì)計(jì)主管,20xx年1月至20xx年4月任胡場支行信貸主管,20xx年4月至20xx年10月任玉陽支行信貸主管,現(xiàn)將任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況做如下述職。
在下坂橋支行參加工作至今,我從一個(gè)農(nóng)商行新人逐漸成長為一個(gè)熟手,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫助下,家人的支持下,我緊密圍繞在總行黨委周圍,積極聽從支行領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)各位同事,努力做好各項(xiàng)工作。
一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己的各方面素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記“三個(gè)代表”重要思想,努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”的有關(guān)要求,牢固樹立“為三農(nóng)服務(wù)”的核心宗旨,時(shí)刻向一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。深入理解總行黨委有關(guān)文件精神,積極參加支行學(xué)習(xí)會(huì)議,吃透上級(jí)文件有關(guān)要求。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合我支行工作實(shí)際,努力學(xué)習(xí)各種現(xiàn)代金融知識(shí),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高自己的各方面綜合素質(zhì)。
二,認(rèn)真扎實(shí)的做好本職工作。
努力組織存款,聯(lián)系業(yè)務(wù),向信貸客戶積極推薦電子銀行產(chǎn)品。加強(qiáng)信貸管理,嚴(yán)格按照總行信貸管理的有關(guān)要求,切實(shí)做好信貸管理工作,堅(jiān)持雙人調(diào)查,實(shí)地調(diào)查,當(dāng)面談話,做到手續(xù)合規(guī)、程序合規(guī),確保資金安全。同時(shí),全力做好不良貸款的清收工作,對(duì)有能力償還的努力清收,沒有能力的進(jìn)行時(shí)效保全。
三,廉潔自律,做到清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。
堅(jiān)守道德底線和法律紅線,堅(jiān)決不搞吃、拿、卡、要,以積極的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)客戶、每一筆貸款、每一單業(yè)務(wù),同時(shí)按照聯(lián)社廉潔自律和安防要求,切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng),杜絕事件發(fā)生。
在過去的一段時(shí)間里,雖然取得了一些成績,但是還存在著許多問題和不足,和許多老同事,小同事相比,我還有很大差距,但是,在接下來的工作中,我將一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí),以謙遜的態(tài)度,自身的努力,緊緊圍繞總行的中心工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇九
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,對(duì)一個(gè)公司企業(yè)的作用之大可想而知。下面是的為大家整理的“團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告范文”,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀!
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、交叉銷售專員配置實(shí)現(xiàn)了新突破; 全省交叉銷售專員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶群,積淀 了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費(fèi)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,吸引社會(huì)各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng) 目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破; 年初修改團(tuán)體基本法,編寫基礎(chǔ)管理手冊(cè),建章改制,提高晨夕會(huì)質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破; 充分利用總分公司資源,力爭人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè) 務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,我由xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十
一年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任石礱分社記帳員期間,能夠堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營治理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?。
一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練把握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全??傊?,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,一年來本人的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些方面還存在很多不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好!
20xx年,在聯(lián)社與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會(huì)計(jì),我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈擔(dān)在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從不過夜。僅20xx年,我社就累放貸款多萬元,達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。調(diào)入陽平信用社以來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
二是積極主動(dòng)的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對(duì)于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己努力。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人自20xx年xx月xx日擔(dān)任工作,在黨委及本部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)照本人的崗位職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理和信貸風(fēng)險(xiǎn)控制,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,在工作上取得了一定的成效。現(xiàn)將本人一年來的履職情況報(bào)告如下:
(一)樹立存款立行的思想。
一年來能緊緊圍繞年初制定的組織資金目標(biāo),克服一切困難,做好組織資金工作,截止2月末本人存款日平余額5萬元以上,超額完成全年組織資金日平指標(biāo)。
(二)認(rèn)真執(zhí)行放款審查手續(xù),防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)。
(三)實(shí)行了“黑名單”管理制度為了更好的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),建立健全違約通報(bào)制度,將我行全轄內(nèi)信貸客戶進(jìn)行篩選,列出不能給予信貸支持和控制支持的對(duì)象,即“黑名單”。同時(shí)在由放款審查中心在信貸管理系統(tǒng)中統(tǒng)一錄入“黑名單”信息,據(jù)統(tǒng)計(jì)今年累計(jì)錄入“黑名單”79戶。有效控制了不良客戶“交叉貸款”,“多頭貸款”等風(fēng)險(xiǎn)。
(四)做好信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的審批和維護(hù)工作一年來,信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行正常,未出現(xiàn)超服務(wù)時(shí)效審批,及客戶投訴等現(xiàn)象。并能配合貸監(jiān)管中心做好貸款五級(jí)分類網(wǎng)上審批工作。
(五)做好信貸檔案的管理工作。要按照信貸規(guī)范化的具體要求,按《射陽農(nóng)村商業(yè)銀行檔案管理辦法》規(guī)定,及時(shí)完整的收集各類貸款客戶資料、信貸統(tǒng)計(jì)資料以及其他各種資料,按時(shí)分類裝訂成冊(cè)并妥善保管備查。
(六)做到廉政自律,不斷提高自身的政治素質(zhì)一是強(qiáng)化自身建設(shè),我能認(rèn)真學(xué)習(xí),注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與黨中央保持高度一致,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
一是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)。并在實(shí)踐中能學(xué)以致用,提高了自身風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
二是嚴(yán)于律己,廉潔勤業(yè)。日常生活中,能管好自身、管好家庭、管好身邊人員,克己奉公、率先垂范,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,辦事講原則,真正做到清清白白做人、勤勤懇懇干事。
20xx年,本人的工作雖然取得了一定的成績,得到大家的認(rèn)可,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還存在一些差距,主要表現(xiàn)在:
一是工作缺乏創(chuàng)新精神,沒有發(fā)揮主觀能動(dòng)性,未能對(duì)有關(guān)制度的作更深層次的探討;
二是性格內(nèi)向,和領(lǐng)導(dǎo)同事缺乏溝通交流;
三是工作作風(fēng)欠扎實(shí),對(duì)基層行處事后認(rèn)真督查的'較少。
以上述職,不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十二
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我的發(fā)奮工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作,的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的'工作。在20xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率到達(dá)0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),到達(dá)000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)刻對(duì)xx5名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)刻對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不到達(dá)成功的彼岸,就不好放手,只要認(rèn)真發(fā)奮了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許能夠升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅(jiān)信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十三
的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,我在各個(gè)方面均有了不同程度的提高,綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報(bào)如下:
理論學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強(qiáng)對(duì)國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和金融形勢的掌握,特別是對(duì)涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度,重點(diǎn)學(xué),認(rèn)真學(xué),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊(cè)子,條條背,條條加以解讀,并與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中改進(jìn),使自己的理論水平有了很大的提升,對(duì)于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時(shí)全面有效的解答。
同時(shí),在總行的安排下,我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí),向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己工作中的不足。
工作實(shí)踐方面。
立足崗位需要,在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位,主動(dòng)走出辦公室,走進(jìn)農(nóng)戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲(chǔ)這根弦,利用一切機(jī)會(huì)吸收存款,有時(shí)甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo)。
三是努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。,日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),對(duì)市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢異常嚴(yán)峻,如何督促客戶及時(shí)繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點(diǎn)工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個(gè)月的工資被扣罰是小事,有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評(píng)。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時(shí),對(duì)上級(jí)交代和安排的其他工作,我都會(huì)盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報(bào)表報(bào)告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等。
團(tuán)結(jié)同事方面。
眾人拾柴火焰高,一個(gè)單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標(biāo),才能把業(yè)績做好、才能把目標(biāo)完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對(duì)同事,與同事小事不計(jì)較、大事互相禮讓,確實(shí)做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是主動(dòng)營銷客戶的意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中,主動(dòng)營銷意識(shí)還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識(shí)還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時(shí),由于對(duì)新產(chǎn)品的市場定位、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分,造成對(duì)新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動(dòng)求變和創(chuàng)新的意識(shí)還有待進(jìn)一步提升。在實(shí)際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習(xí)慣輕求變,難以對(duì)工作中的.難題加以提煉總結(jié),并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),查找工作中的不足,結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實(shí)際,努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極投身前三個(gè)月旺季營銷活動(dòng)中。總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng),要求全體員工積極行動(dòng),群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動(dòng)中去,為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對(duì)各項(xiàng)制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步提高主動(dòng)營銷的意識(shí)。離開辦公室,走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶,一星期至少保證有4天的時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)營銷,對(duì)存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù)。
下步工作中,我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質(zhì),積極發(fā)揮工作效能,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事一起,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的.擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請(qǐng)。xx再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十五
信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,是一個(gè)責(zé)任重大的崗位,也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí),勤奮工作的作風(fēng),努力克服一切困難,大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(一)牢固經(jīng)營根本,大力組織資金。
受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對(duì)種種困難,我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
面對(duì)存款增長緩慢這一嚴(yán)峻形勢,我急大家之所急,想法設(shè)法、竭盡全力挖掘儲(chǔ)源。為收集儲(chǔ)戶信息,尋找新的存款增長點(diǎn),每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團(tuán)聚或聚會(huì),我便在第一時(shí)間主動(dòng)登門拜訪,想方設(shè)法爭取資金。為取得客戶們的信任,我時(shí)常利用節(jié)假日前往機(jī)場、車站接送他們,主動(dòng)與他們聯(lián)系、交流,遇有節(jié)日或慶典主動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡表示祝福等等,做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,他們一有存款便立即存入信用社,取得了 “我心中有他,他心中有我”效果。如我社儲(chǔ)蓄大戶****、****在外經(jīng)商,我經(jīng)常利用節(jié)假日到機(jī)場、車站接送他們,與他們交成朋友,今年兩人先后把共計(jì)1100多萬的閑散資金存入我社,緩解了燃眉之急。
此外,我十分注意存款資金的動(dòng)向,通過各種渠道去了解儲(chǔ)戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí),我主動(dòng)上門,提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略,爭取到如*******有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機(jī)遇“攻”大戶,有效地促進(jìn)存款的增長。
(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過改善支農(nóng)服務(wù),提高支農(nóng)服務(wù)水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓。截止2005年12月底,共發(fā)放貸款證****本,小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額****萬元。通過有效信貸資金供給,擴(kuò)增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
二是樹立以效益為目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領(lǐng)域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低。如通過辦理“社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問題。截止至2005年底,累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”****萬元,辦理銀行承兌匯票金額****萬元,取得了一定的效益。
三是認(rèn)真分析不良貸款成因,深入調(diào)查,對(duì)癥下藥,分類清收:對(duì)一般農(nóng)戶不良貸款,我時(shí)常走村串戶,深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況,尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收,如欠債戶****的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款,了解這一情況,我主動(dòng)上門催討,曉之以理,動(dòng)之以情,鼓動(dòng)其分期歸還貸款,收回的已核銷不良貸款****筆,金額****萬元,取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。(注:如果有需要,這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對(duì)有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,有目標(biāo)地依法起訴,依法清收。
(四)加強(qiáng)三防一保,確保信用社人、財(cái)、物安全。
一是牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對(duì)“三防一保”工作的消極思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào),努力增強(qiáng)防范意識(shí),規(guī)范操作程序,加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,提高自身的防暴能力;二是落實(shí)各項(xiàng)安全制度,做好值班守庫工作、日?,F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,時(shí)刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機(jī)可乘,確保信用社人、財(cái)、物安全。
三、存在不足及今后的努力方向:
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十六
20xx年,我在市聯(lián)社及區(qū)行經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在科室全體同志的大力支持下,以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo),以貸款營銷為重點(diǎn),以抓降工作為核心,強(qiáng)化市場定位,強(qiáng)化內(nèi)控制度管理,強(qiáng)化各項(xiàng)信貸政策落實(shí),全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將履行職責(zé)情況述職如下:
一、本專業(yè)指標(biāo)完成情況
1、各項(xiàng)貸款余額*萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加
*萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額*萬元,比年初凈下降**萬元,
完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的165.5%,其中,“兩呆”貸款余額**萬元,比年初凈下降**萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計(jì)劃的%。
3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)**萬元,同比多收**萬元,綜合收息率為%。
二、本年度開展的幾項(xiàng)工作
1、強(qiáng)化定位,加強(qiáng)指導(dǎo),確保全行信貸工作適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和資金安全需要。今年以來,我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20xx年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個(gè)信貸管理當(dāng)中,要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴(kuò)張與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,確保在經(jīng)營權(quán)下放與管理權(quán)上收過程中的信貸資金安全。堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為有效載體。在貸款投放上,實(shí)行分類指導(dǎo),強(qiáng)化市場定位,堅(jiān)持服務(wù)農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重,加大貸款投放力度。
2、分類指導(dǎo)、積極營銷、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對(duì)今年中央出臺(tái)的一號(hào)文
件和糧價(jià)上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價(jià),貸款需求加大的實(shí)際情況,我在信貸工作指導(dǎo)上,堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個(gè)工程建設(shè)”為目標(biāo),大力開展信用戶、信用村的評(píng)選活動(dòng),加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評(píng)定信用村**個(gè)、信用戶達(dá)**戶,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款*萬元,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款*萬元,累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶其他貸款**萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多**萬元。有力的支持了**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是加大對(duì)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo),積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個(gè)體工商戶貸款。堅(jiān)持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險(xiǎn)”的原則,加大對(duì)中小民營企業(yè)的支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加**萬元;同時(shí)結(jié)合**區(qū)個(gè)體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點(diǎn),開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個(gè)人貸款的試點(diǎn)工作,并制定相應(yīng)管理辦法,加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理,達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,培育了新的利潤增長點(diǎn),截止12月末,*營業(yè)部累計(jì)發(fā)放此類貸款34戶**元,增加利息收入**萬元;在保障“安全、流動(dòng)、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了**區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù),推動(dòng)了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加**萬元。
4、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
年初以來,我在清非抓降工作中,堅(jiān)持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化責(zé)任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點(diǎn)加大對(duì)當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)精神,指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時(shí)機(jī),清收關(guān)停企業(yè)欠款,如:信用社抓住開發(fā)商占地的有利時(shí)機(jī),以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回“呆滯”貸款380萬元;信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流經(jīng)驗(yàn);中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時(shí)機(jī),大力開展清收盤活攻堅(jiān)戰(zhàn),采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對(duì)個(gè)人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時(shí)機(jī),充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎(chǔ)上,又清收不良貸款*萬元。截止12月31日,不良貸款余額**萬元,比年初凈下降7**4萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計(jì)劃的%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
5、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對(duì)個(gè)別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。二是加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計(jì)調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入——萬元,同比增加——萬元。三是加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,針對(duì)農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類工作,舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。四是以信用社為試點(diǎn),進(jìn)行了貸款五級(jí)分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對(duì)全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績,但從總體上進(jìn)行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
述職人:
20xx年xx月xx日
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十七
的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xxxx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的`實(shí)際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xxxx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成xxxx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十八
20____年我作為客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)____高速公路項(xiàng)目的貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實(shí)現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標(biāo),我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,始終講究一個(gè)“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實(shí)實(shí)地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,____高速公路項(xiàng)目自20____年11月份開工以來,截止今年9月底,公司在我行項(xiàng)目貸款余額為1700________元,比年初凈增900________元,存款余額為181________元(日均存款達(dá)487________元),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目營銷的初步勝利,具體工作總結(jié):
一、積極努力搞營銷,堅(jiān)持不懈抓存款____。
高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn),由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與____公司聯(lián)系,要求增加____公司貸款投入。我部在20____年取得800________元貸款營銷后,今年根據(jù)____項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃,及時(shí)抓住鍥機(jī),積極與____公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向____公司發(fā)放項(xiàng)目貸款900________元,既滿足了公司資金需求,又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標(biāo),也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入,行長親自掛帥并到____公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得____公司的理解與支持。
2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握____項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與____公司溝通,根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。____公司目前尚在建設(shè)期,無營運(yùn)收入,公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們?cè)赺___縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過無數(shù)次的同____公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)860________萬元。同時(shí),為了能夠穩(wěn)住存款,在____公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理。
____高速公路項(xiàng)目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對(duì)貸后管理非常重視,并積極加強(qiáng)對(duì)貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報(bào)告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途??顚S?,將借款資金用于____高速公路建設(shè)。目前,我部已建立____公司貸款資金使用臺(tái)帳,對(duì)每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同____公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度,根據(jù)施工進(jìn)度用款,保證資金按計(jì)劃、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對(duì)貸后資料及時(shí)入檔管理。開工一年來,我多次深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份,各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
三、關(guān)注招投標(biāo),開立結(jié)算戶。
____高速公路項(xiàng)目一期土建項(xiàng)目招投標(biāo)結(jié)束后,1________標(biāo)段中,僅____縣就有________,由于我行在____縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對(duì)在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項(xiàng)目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,____項(xiàng)目在我行共開立結(jié)算帳戶________,是我行對(duì)公存款和利潤的又一增長點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強(qiáng)聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具,作為____高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機(jī)銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷,增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能,并與湖北____高速公路經(jīng)營有限公司及______高速公路中鐵大橋局項(xiàng)經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和賬戶管理服務(wù),為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項(xiàng)目營銷和存款工作。
在搞好____項(xiàng)目工作的同時(shí),我也積極做好其他項(xiàng)目的營銷和存款工作。____市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收入________元,每月現(xiàn)金流量達(dá)4______萬元,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對(duì)該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶________。同時(shí),我通過朋友關(guān)系,組織儲(chǔ)蓄存款達(dá)________元。
六、今后工作。
過去的一年,各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但為了實(shí)現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標(biāo),打好二次營銷的攻堅(jiān)戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、加大同____公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期________事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因?yàn)椋J款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強(qiáng)貸后管理工作,積極關(guān)注____高速公路項(xiàng)目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)____公司的全方位服務(wù)。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇十九
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,____年就過去了,在擔(dān)任____支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將____年工作情況匯報(bào)如下:
1、基本工作情況
學(xué)習(xí)方面
自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的客戶經(jīng)理,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于來犯客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對(duì)各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
工作方面
認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)我從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
(2)在于客戶的溝通過程中,我們熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
(3)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間,走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù)。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款____多萬元,完成全年日均____余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
(4)積極主動(dòng)地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。成功營銷____中心、____公司、____企業(yè)等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。
(4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
生活方面
與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
2、工作中的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,在挖掘現(xiàn)有客戶資源上,如何從中客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
(4)工是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
3、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。加強(qiáng)貸后管理工作,積極關(guān)注______項(xiàng)目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
(3)充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己最大的努力。
信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告3
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二十
各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險(xiǎn)5萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
職位描述:
1.負(fù)責(zé)私人銀行部客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),監(jiān)察營銷推廣項(xiàng)目的進(jìn)度;
2.運(yùn)用各項(xiàng)分析技術(shù),洞悉客戶分層的購買行為、服務(wù)與產(chǎn)品需求;
3.根據(jù)私人銀行客戶的需求,為客戶提供全方位的理財(cái)策劃和服務(wù);
4.負(fù)責(zé)高端客戶的營銷、維護(hù)和服務(wù)工作;
5.搜集及評(píng)估客戶意見,制訂及改進(jìn)品牌服務(wù)內(nèi)容及水平;
6.負(fù)責(zé)私人銀行業(yè)務(wù)市場的推廣和客戶關(guān)系管理工作;
7.發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),進(jìn)行交叉銷售,確保完成銷售指標(biāo);
8.負(fù)責(zé)向客戶提供專業(yè)化服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防范和反饋信息。
任職要求:
1.具備多年銀行工作經(jīng)驗(yàn)、銷售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉內(nèi)地個(gè)人金融服務(wù)的一般運(yùn)作及產(chǎn)品,熟悉各種金融工具的投資技巧;
3.具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源,具備較強(qiáng)的商務(wù)談判力及客戶拓展能力;
4.熟練掌握財(cái)務(wù)、金融和相關(guān)法律知識(shí);
5.在證券、基金、外匯、期貨、稅務(wù)、收藏等專業(yè)領(lǐng)域有一定的專長和研究;
6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及客戶服務(wù)意識(shí),富有團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作精神;
7.具有良好的.交流溝通能力,英文程度良好;
8.具備cfp、cfa、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先。
入職門檻:
在客戶的心目中,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該是能夠?yàn)樗麄兘鉀Q一切問題的專家,所以你不僅要精通包括信用卡、個(gè)人貸款、信托投資等多種業(yè)務(wù)品種,又要熟悉證券市場、外匯市場和黃金投資市場。因此,充分了解理財(cái)產(chǎn)品,時(shí)刻汲取金融知識(shí)并且保持對(duì)金融市場的敏銳度是成為一個(gè)合格理財(cái)經(jīng)理的重要前提。
職業(yè)晉升通道:
理財(cái)顧問—理財(cái)經(jīng)理—高級(jí)理財(cái)經(jīng)理。
快速成長秘籍:
職業(yè)道德不可丟:客戶與理財(cái)經(jīng)理之間的不信任是工作中最大的困難之一,造成這個(gè)問題的原因在于有些理財(cái)經(jīng)理只為完成業(yè)務(wù)指標(biāo),而不顧客戶的真實(shí)需求胡亂推薦理財(cái)產(chǎn)品。這不僅可能造成客戶投資損失,同是也破壞了理財(cái)經(jīng)理及其所在銀行的品牌信譽(yù),進(jìn)一步會(huì)造成客戶流失業(yè)績下滑,是誰也不愿意看到的雙輸結(jié)果。因此理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該持有的理念是:為客戶服務(wù),客觀地幫助客戶分析其財(cái)務(wù)狀況,了解客戶的需求后再給予具備針對(duì)性的專業(yè)建議。
產(chǎn)品信息要抓牢:市場蘊(yùn)含的理財(cái)需求非常龐大,以往銀行的存、取、貸等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇已經(jīng)不能滿足如今客戶的要求。現(xiàn)在客戶都需要更為個(gè)性化的服務(wù),要為每一個(gè)情況不同的客戶“量體裁衣”,量身定做適合他們的理財(cái)投資計(jì)劃。這就要求理財(cái)經(jīng)理對(duì)市場上的理財(cái)產(chǎn)品非常熟悉,這樣才不至于在接受業(yè)務(wù)咨詢時(shí)出洋相,而這一方面,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)是最重要的。
個(gè)人品牌要重視:要記得你是一個(gè)理財(cái)經(jīng)理,而不是一個(gè)銷售,不要被真金白銀的業(yè)績數(shù)字套牢,這只會(huì)讓你在這個(gè)變化多端的市場更為浮躁。除了日常工作外,為了提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),要能夠潛心做些金融問題研究和市場分析,對(duì)金融環(huán)境的起伏總結(jié)自己的看法,切忌隨波逐流。
客戶誤區(qū)要幫助:理財(cái)經(jīng)理是專家,所以客戶才會(huì)求教于你。因此,如果客戶有些不切實(shí)際的收益構(gòu)想,理財(cái)經(jīng)理要坦白告知,不能因?yàn)楹ε率ミ@個(gè)客戶而給他造一個(gè)美好的空想。要告訴客戶:理財(cái)不是一夜暴富,理財(cái)也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。幫助客戶進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)變,讓他們真正了解理財(cái),信任理財(cái),當(dāng)然也更信任你。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二十一
今年7月,聯(lián)社資金部及稽核部組織了人員到我社開展了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查工作,檢查時(shí),稽核人員對(duì)我社信貸方面存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)一一告知并羅列,不檢查部知道,一檢查嚇一跳,雖然沒有犯什么大錯(cuò),但一些小問題還是不少。根據(jù)聯(lián)社稽核部出具的檢查事實(shí)確認(rèn)書,我對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí),并就我工作中存在的相關(guān)問題進(jìn)行了整改,具體整改情況如下:
一、我加緊加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,嚴(yán)格貫徹落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,加大制度執(zhí)行力度。我將嚴(yán)格聯(lián)社下發(fā)的各相關(guān)文件要求、操作流程認(rèn)真管理和操作。
二、針對(duì)大額貸款貸后檢查問題,我將嚴(yán)格加強(qiáng)貸后管理力度,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、審查、審批及貸后資金使用情況、跟蹤檢查等各項(xiàng)工作,切實(shí)做好貸后檢查工作。
三、針對(duì)存在個(gè)別漏簽名,利率填寫錯(cuò)誤、貸款檔案要素填寫不完整的問題,我將加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)力度和貫徹落實(shí)力度,認(rèn)真做好經(jīng)辦和復(fù)核工作,切實(shí)防范各種風(fēng)險(xiǎn)。
四、加大對(duì)信貸檔案的規(guī)范化管理,統(tǒng)一資料與目錄形成一致,擺放有序,形成統(tǒng)一的模式。加大不良貸款的催收力度,嚴(yán)格落實(shí)不良貸款的催收責(zé)任人。
五、調(diào)查報(bào)告里面將切實(shí)反應(yīng)借款人的信用狀況,而不是有選擇性的摘錄,刻意回避不反映借款人的不良信用記錄。我將更加深入細(xì)致的開展貸前、貸后調(diào)查、并做好貸款核對(duì)工作,將相關(guān)情況盡可能在報(bào)告中反映出來。
六、我將優(yōu)化流程,與各個(gè)崗位之間以及和客戶之間積極協(xié)作和溝通,提升工作效率,縮短貸款發(fā)放時(shí)間。貸款發(fā)放后,我將督促客戶其按計(jì)劃執(zhí)行,并跟蹤落實(shí)其還款計(jì)劃。
七、我必定增強(qiáng)責(zé)任心,以負(fù)責(zé)的態(tài)度去組織整理好客戶的各項(xiàng)貸款材料。
八、我將加大對(duì)貸款管理責(zé)任書的管理,落實(shí)各項(xiàng)簽名及相應(yīng)的責(zé)任,杜絕各種涂改現(xiàn)象。
今后,我一定以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任重于泰山的態(tài)度對(duì)待我信貸員的工作,盡量拒絕出現(xiàn)任何差錯(cuò),避免給信用社帶來不良影響和損失。
信貸經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二十二
時(shí)光如電,我于x月進(jìn)入xx行這個(gè)大家庭,至x幾月調(diào)入xx支行一直在銀行柜員工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿。在這四個(gè)年頭里,我學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會(huì)忍、學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物、學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。x月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下,我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職,這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力,也就是從那時(shí)起,我在心里跟自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回,是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)的寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位,主動(dòng)走出去,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當(dāng)我放出第一筆貸款時(shí),我的心情是復(fù)雜的,即激動(dòng)于給別人借了一大筆錢,又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前,我共放貸款。
在日益嚴(yán)峻的`經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),對(duì)市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,更要努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。如何督促客戶及時(shí)繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點(diǎn),也是最頭等的工作,稍有不慎,一個(gè)月的工資被扣罰是小事,有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評(píng),我深刻體會(huì)到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。開始工作了幾天時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng),要求全體員工積極行動(dòng),群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動(dòng)中去,“擼起袖子加油干”,為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
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